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寒假實習總結

時間:2023-02-09 12:16:28 總結范文 我要投稿
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2023年寒假實習總結

  總結是指對某一階段的工作、學習或思想中的經驗或情況加以總結和概括的書面材料,它能夠使頭腦更加清醒,目標更加明確,我想我們需要寫一份總結了吧。你想知道總結怎么寫嗎?下面是小編收集整理的2023年寒假實習總結,僅供參考,歡迎大家閱讀。

2023年寒假實習總結

2023年寒假實習總結1

  今年寒假,我在xxxx廣告公司里實習了兩個星期,09年金融風暴波及全世界,對我們的生活產生了巨大影響,日益嚴峻的就業形勢,對我們面臨畢業的大學生是一個巨大的挑戰,也是一個很大的壓力。

  這次寒假實習,我把精力主要集中于與廣告有關的工具軟件上,因為在學校,老師不止一次對我們強調實踐的重要性、強調技能的重要性。在當今社會形勢下,學歷并不能作為評價一個人的標準,而當今社會更加注重人們的技能與能力。所以,我對photoshop、3dmax、adobe等系列軟件有了一個初探,熟悉這些與廣告制作有關的軟件,親自動手參與到公司的廣告制作上,給了我很大的鍛煉。同時,不光是學習制作,我還承擔起了幫助公司給客戶交送廣告作品的任務,主要是一些平面廣告作品,例如海報、橫幅、大型背景、燈箱等等,與工人們一起組裝大型的`燈箱和廣告牌。學到了學校不能給予的知識的同時,又增添了我的社會實踐經驗,這些都給予了我很大的幫助,為我今后步入社會增加了許多經驗。

  接下來的幾天,我在師傅身旁跟著他學習制作廣告作品,每天一大早,師傅就拿著工作單查看今天的工作任務,在制作的過程中還不時的與客戶保持電話聯系,師傅和我說,制作一件廣告平面作品,自己的創意和興趣固然很重要,但是一定要在客戶的指定范圍內,切不可隨心所欲的按自己的喜好來制作,一切要以客戶的利益為準,“客戶要我們怎么做,我們就怎么做”。不過在制作過程中還要隨機應變,根據具體情況與客戶協商作品的風格、樣式、表現手法等,這是一整套看似簡單,但操作起來復雜的工作流程。聽了師傅的這番講解,我初步了解了廣告作品從設計到完成的一系列過程,也加深了對廣告行業的認識,雖然只是一個小小的廣告公司,卻給我好好上了一課。

  我不光在實習單位學習photoshop,還在回家后試著熟悉其他軟件,3dmax、adobe等系列軟件我都親手使用了一下。不過,要把這么多軟件學好學精,不是件容易的事,只能選擇其中對我專業最有用處的幾款軟件,努力的學習著操作技巧。我不僅在實習單位跟著師傅學習制作廣告,有時還給客戶送貨,使我對廣告市場也有了初步的認識,結合書本知識親身經歷了廣告公司與客戶間的合作、接洽,真正讓我在理論與實踐中獲取實習經驗,為我積累了珍貴的實習經歷和社會經驗。

2023年寒假實習總結2

  今年寒假期間,我很高興能參加學校組織的這次社會實習活動,這對于我們有很大的幫助,能鍛煉我們,溝通交流、團結協作、解決分析問題的能力。

  今天我穿上潔白的護士服進入醫院的時候,心情是多么的激動,這一刻告訴我們——保護生命、減輕痛苦、增進健康是我們護士的職責,作為一名實習護士,我們應該在醫院認真努力學習,使自己獲得扎實的專業理論知識和嫻熟的護理操作技能,這樣才能為我們以后成為一名合格的護士墊下基礎!

  實習活動伊始,我總是跟在帶教老師的后面,不放過老師的每一個操作細節,有的還做了小筆記,遇到不懂的我們都及時地向老師詢問,老師總能給我們細細解答,雖然有的老師態度不是很好,但是我們都能理解的,護士工作確實非常的繁雜,老師要做好自己本分的工作還要負起帶教的責任。就這樣剛開始我們做了幾個禮拜的見習護士,漸漸的我們開始嘗試操作,而老師只放手不放眼,讓我們安心地去操作,給我們了一個很好的鍛煉機會,也許只是嘗試,而那一刻我們要拿出自己的勇氣,戰勝自己的心理。

  上了二樓護工阿姨轉了幾圈后沒什么事我就來到了二樓,正好雷老師的點滴也快滴完了,那時我又緊張又激動,因為以前從沒幫別人拔過針這畢竟是第一次,雖然說看上去很簡單,但真正到自己做了也會有點緊張,她細心的一步步教我怎樣做,當拔出針的那一刻,真的很有成就感……哇,原來拔針也有這么多講究的!

  接下來和雷老師聊了很多,和她說自己什么都不懂,好怕勝任不了護士這份工作,不知道該怎么辦?感覺很迷!形也灰獡模F在才是開始,先不要去想那么多,現在最重要的是要把基礎學好,學扎實。

  以后到了臨床接觸多了自然會漫漫的,她還叫我一定要多讀書,現在這種社會知識萬萬不能少……還有很多很多。在聊天的過程中,她始終保持著微笑,始終保持著柔和的語氣,給人們感覺是那么的舒暢,我真的打心底里敬佩她,感謝她!是她,是她開導了我,是她給了我前進的力量!

  通過這次活動我懂的了,既要學會做事也要學會做人。做事,實習中我們要不斷地充實自己的理論知識和護理操作技能,爭取多一些的操作鍛煉機會;做人,在醫院我們要處理好自己和同學,帶教老師,護士長,醫生,病人和家屬的關系,這給我們帶來了很大的壓力同時也是個很好的鍛煉機會,而建立良好護患關系是最重要的,能給我們的護理工作會帶來方便,護士的工作已不再是簡單的打針、發藥等技能性操作,而是包括心理護理在內的更為復雜的創造性活動,護士不僅要幫助患者恢復健康,還要幫助和指導恢復健康的人維護健康。在實習中我體會到了溝通的重要性,深深地體會到了溝通的重要性,體會到了溝通帶給我的快樂。溝通是一門藝術,它是架起人與人之間理解、信任的橋梁。會不會溝通不僅影響我們每個人的生活,而且也影響我們的'工作。

  與病人相處時,我總是用一顆真誠的心盡我所能地與他們交流、溝通。用我的心去感受他們的病痛,體味他們的需求,并給予力所能及的護理與幫助。只有良好的溝通,才能建立良好的護患關系,才能充分獲得患者的信任。只有在信任的基礎上,患者才會充分表達自己的所思所想,只有這樣,護士才能充分了解病人,給予到位的護理。

  實習給了我們一個很好的鍛煉機會,讓我們在發現問題當中去解決問題,為護士之途鋪上了一條很好的道路,我們不僅學會了做一名護士,也學會如何做一名具備有良好素質的護士。護士是臨床護理工作的主體,要提供的護理服務,就必須加強自身修養,有一個良好的精神面貌和健康的心理素質。積極向上、樂觀自信的生活態度;穩定的情緒,遇挫折不灰心,有成績不驕傲;能臨危不懼,在困難和復雜的環境中能沉著應對;有寬闊的胸懷,在工作中能虛心學習同事的新方法和新技術,能聽取不同意見,取眾之長,補己之短,工作中能互相交流經驗。而在專業技術方面我們應該有扎實的專業理論知識,掌握各種常見病的癥狀、體征和護理要點,能及時準確地制定護理計劃。掌握護理心理學和護理xxxx學知識,了解最新的護理理論和信息,積極開展和參與護理科研;有嫻熟的護理操作技能。熟練的護理操作技術是一個優秀護士應具備的基本條件,除了常見的醫療護理技術外,對現崗位的?谱o理技術應精通,能穩、快、準、好地完成各項護理工作,高超的護理技術不僅能大大減輕患者的痛苦,而且能增強自己的自信心,給人一種美的享受;掌握急救技術和設備的使用,熟悉急救藥品的應用,能熟練地配合醫生完成對急癥或危重患者的搶救;具有高度的責任心,嚴守工作崗位,密切觀察患者情況的變化,嚴格執行操作規程,認真做好查對制度,時刻牢記醫療安全第一,杜絕醫療差錯事故發生;具有敏銳的觀察力,善于捕捉有用的信息;有豐富的想象力,勇于技術創新。有較強的語言表達力,掌握與人交流的技巧,能根據患者的具體情況靈活運用語言進行心理護理。

  在實習活動當中我學會了以良好的品德去對待每一位病人,護士是白衣天使,救死扶傷是我們工作職責,因此應具有良好的職業道德。我們與患者是兩個地位平等的個體,只是社會分工的不同,對患者應像對待朋友親人一樣,為其創造整潔、舒適、安全、有序的診療環境,及時熱情地接待患者,用同情和體恤的心去傾聽他們的訴說,并盡量滿足其提出的合理要求,施予人性化的醫療服務。

2023年寒假實習總結3

  當實習日期漸漸接近的時候,我懷著一顆期待的心情等待著,但當日子真正來臨的時候,我覺得有些不安了,但當我走進機關幼兒園時,心頓時就放下了,這里的老師和領導都很親切。

  時光如白駒過隙一般匆匆走過,每天清晨伴著xxxxx花的香味出發,一直到它的隕落,這一個月就這樣結束了,再回首與孩子在一起的日子,我真的很開心,和他們在一起過生日,在一起玩耍。

  實習對我們來說真的是一個很好的機會,不僅可以看清楚自己的能力,更可以找到和書本上完全不一樣的知識面,古人常說:聽不如看,看不如做。人可以發展到如此強大當然也不是由想象而來,沒有一步步的做,又何來一步步的發展。在本次長達一個月左右的實習期間,我們從各個方面了解了自己將來的工作性質、義務和責任。

  一個月的實習,讓我第一次與幼兒親密接觸,這次真槍實彈的練習,讓我受益匪淺,讓我逐漸愛上了幼兒教師這個光榮的職業,同時也親自嘗到了在一線奮戰的幼兒教師們的辛苦。

  實習讓我第一次置身于社會活動中,與不同的人打交道。和小朋友搞好關系,讓她們對你又愛又怕。所謂愛就是讓小朋友都喜歡你,喜歡你組織的活動,怕呢,就是讓小朋友聽你的要求,和你一起活動。這次我也掌握了一些與幼兒相處的方法,這也是一筆難得的財富。

  實習讓我的思想逐漸成熟,行為收斂了許多,在今后的日子里,我將會繼續努力,不斷完善自己的不足,提高技能水平。

  這個月不僅是我人生中一段珍貴的回憶,更是我另一段人生的起點,我相信在未來的教育生涯中我會做得更好。

  通過這次實習,所帶給我的,卻能終身受益,這次實習中我第一次懂得了理解、喜歡孩子,要有很多很多的耐心、細心和愛心,這正是我們學習和努力的方向,回顧這些日子,我學到了許多幼兒園的實際操作經驗,這為我以后的工作打下了堅實的基礎,成為我珍視的寶貴財富。在這段時間里,我嘗試了許多人生的不同際遇,它教會了我執著,堅持,奮斗,理解和珍惜。這是我在學校里學不到的。這次實習對我來說是一次非常有益的磨練和嘗試。

  這次實習中我第一次懂得了理解、喜歡孩子,要有很多很多的耐心、細心和愛心,這正是我們學習和努力的方向,回顧這些日子,我學到了許多幼兒園的實際操作經驗,這為我以后的工作打下了堅實的基礎,成為我珍視的寶貴財富。在這段時間里,我嘗試了許多人生的不同際遇,它教會了我執著,堅持,奮斗,理解和珍惜。這是我在學校里學不到的。剛剛進入幼兒園,才知道原來在學校里學到的知識一些理論的東西,缺乏實踐經驗。

  在這一個月的時間里我才真正的知道了保育員的工作也很辛苦。也很重要。也總結出一些經驗。首先,整理好本班教室的衛生,減少幼兒與細菌接觸的機會。堅持每日用消毒毛巾將幼兒能接觸到的地方擦拭一遍,特別是幼兒的飲水柜,容易滋生細菌,發生交叉感染,每天下午收缸子后及早上擺缸子前都要用消毒毛巾擦拭;對于幼兒的玩具、桌椅、坐墊、餐桌、餐椅都定期用84消毒液進行消毒。教室、洗刷間的地板隨臟隨擦,避免地面有水使幼兒滑到。給幼兒創造一個清潔、講衛生的環境,同時培養幼兒注意保持個人和生活場所衛生的好習慣。保育工作是很辛苦的,但是也要很細心,這樣才能做好保育工作,要時刻檢查衛生情況,廁所地面要保持干凈。防止幼兒滑到。

  我在實習中增長了見識,我才知道,做老師難,做幼兒教師更難;也知道了自己的不足。我們要回到學校來充實知識,彌補缺口。每個孩子都有自己的內心世界,他們好比一把把鎖,老師就是開啟那把鎖的主人。真正走進孩子的世界,去發現他們,改變他們,教育他們,這個世界就是天才的世界。跟孩子們在一起挺有意思的,還真想他們。咱也當了一回張老師呢!經過實習,我才發現,要想當一名真正合格的幼兒教師還真不容易,光靠現在學的知識是遠遠不夠的。和孩子們在一起的喜怒哀樂,現在回想起來就像一串串冰糖葫蘆,緊緊的串在一起,甜甜的。

  我愿用我的熱心,換取孩子們的安心;我愿用我的真心,換取孩子們的開心;我愿用我的實心,換取所有人的認同。

  只有不好的老師,沒有不好的孩子。幼教本來就是一門需要具有愛心的專業。面對一個個天真的孩子,我們更應該用母親般的心去呵護他們。短暫的實習,我更加堅定了自己的選擇。通過實習,使我更深刻地了解到了一個幼兒教師的工作;更深刻地了解和掌握了大班這一年齡階段的幼兒的身心發展特點作為一個幼兒教師,除了做好幼兒的教育工作外,如何做好幼兒教師、社會在發展,對幼兒教師不斷提出新的要求,優秀教師這就要求我不斷學習,不斷進步,才能當一名合格的'教師。在工作中,要不斷提高自己的水平,平時遇到什么額外任務,只要自己力所能及,要把好的方面堅持住,不夠的地方像別人學習,把別人身上的精華吸取過來。

  在實習期間,的感受就是理想與現實的差距很大。當我寫好一份教案,認真地在腦海模擬幾次上課的流程和情景后,我以為那節課可以上的很好了,但事實卻不是這樣。上課時間的把握,各個步驟的銜接,幼兒情緒的調動,課堂秩序的維持等不確定的因素,對教師的組織能力和控制能力提出了比我想象中更高的要求。而這些也是我以后要注意和提高的方面。

  我把在實習期間的點點滴滴串聯起來,在這樣短暫的一個多月時間里,我的觀念,我的心態,我的能力在逐漸地發生變化,從中也領悟到作為一個新教師,一定要戒驕戒躁,要時刻一種學習的態度來對待自己的工作,注重經驗的積累,注重觀察有經驗的老師是如何上課的,并借鑒她們好的方面,不斷提升自己的能力。這是一個成長的過程,也是必經的過程,如果自己的態度謙虛,觀察仔細,吸收得當,那么,就一定能夠取得進步,得到提高和發展。

  我們是孩子的老師同樣的孩子也是我們的老師,在他們的身上我看到了自己早已丟失的一面。

  本次的實習,有苦有甜,有高興也有悲傷,但它帶來的不光是給了我們在實際的教學活動能夠有實際的經驗,更讓我們有一種將要成為一名幼兒教師的自覺與壓力。書本是我們的基礎,經驗是我們的利器,實習則是綜合器,讓我們在每一次的教學活動中都能夠限度的發揮自己的才能,使自己可以擁有自己的教學風格,當然這也不是說一夕就能完成的。

  前輩們之所以叫前輩是因為他們比我們多走了很多路,摸索出了很多屬于自己的東西,而我們在向他們學習之余,也要完成從一個學生到一個合格老師的轉變,然后再完成從一個合格的老師到一個好老師的轉變,最后完成從一個好老師到具有自我風格的專業型老師的轉變,也許這三次的轉變會花費我們很多的時間,很多的精力,但這就是人生,這就是作為一個教師的基本人生。人生的種子已然種植在我們的心頭,我想以后當我能夠自如的面對自己的學生,自然的教授學生,自由的與家長交談時,就是種子開始生長開花繁盛之時。

  在這里我很感謝我的帶班老師她把我當朋友一樣,她教會我很多不知道的東西,還為我開導心事。不舍的是那些天真的孩子們,他們的笑臉總是映在我的腦海,和他們在一起漸漸的找到了弄丟的稚氣。最后希望他們能夠在自己的一片天空中越飛約高。茁壯成長。

2023年寒假實習總結4

  作為會計學專業的學生,我通過系統的學習,已經掌握了基礎會計、財務會計、成本會計、稅務會計、財務管理、審計、會計電算化等專業理論,并通過校內會計實驗掌握了一定的會計實務操作技能。為進一步培養專業應用能力,學校特安排崗位實習教育環節。通過會計專業崗位實習,培養綜合利用會計理論分析和解決實際問題的能力。

  為了強化專業知識,提高實務操作能力,我于20xx年xx月xx日至20xx年xx月xx日在xx會計師事務所進行實習。實習方式為頂崗實習,我所頂替的崗位有代理記賬、審計師助理和事務所出納。

  實習內容

  主要包括代理記賬的頂崗實習,學根據原始憑證編制記賬憑證并登記明細賬等;會計助理的頂崗實習,學習錄工作底稿,裝訂報告,整理并歸檔,同時負責對來電、來信、來函記錄登記整理并及時傳遞;出納的頂崗實習,學習處理現金和銀行存款的收支,并及時將憑證傳遞給財務負責人,負責支票的領用登記,每日終了進行現金清點。

  最先接觸的是代理記賬,具體包括根據原始憑證編制記賬憑證并登記明細賬。頂崗實習期間,我主要負責對xx汽修廠進行賬務處理。

  其次是審計助理,具體包括錄入數據,整理裝訂報告,填制工作底稿等。以貨幣資金為例,根據現金日記賬與相關原始憑證,檢查相關賬目的準確性,根據銀行日記賬及原始憑證以及銀行余額調節表等資料審查余額的準確性。不同的表格須嚴格按照填制規范填制,我的任務主要是根據知道老師提供的數據直接填寫相應的審計工作底稿。

  此外,我還親身參與了審計工作從接受業務委托到出具審計報告的全部流程。其主要過程包括:

 。ㄒ唬┺k公室的部門經理即審計部主任接納前來需求審計業務的客戶,并對客戶的大致情況進行了解。

 。ǘ┎块T經理聯系認為能夠勝任的注冊會計師一同參與客戶的接待工作,并針對審計業務活動的細節經行說明,同時估計本次審計業務的費用并上報財務進行議價、定價,最后確定審計業務的時間、范圍等相關事宜接受審計業務的流程就完成了。

  (三)審計部門經理在送走客人后會用很短的時間指定本次業務的計劃,并共同討論在審計業務中可能出現的問題及預設的解決辦法,并將計劃上報所長即本單位負責人審批,此階段我并不直接參與,更多的是旁聽學習。

  之后,若計劃通過,指導老師會帶齊足夠的空白審計底稿,帶領我們前往被審計單位現場去進行審計證據的搜集。搜集證據的過程視不同規模,不同屬性的行業而定,但主要集中在流動資產與流動負債以及固定資產的審計工作。我們對指導老師認為可能存在問題的項目進行針對性的操作,主要使用抽查的方法,同時老師也會搜集一些數據,等在回去之后處理。對于小規模的客戶一般需要這樣的外勤1-2次,大一點的需要3-4次遇到存在多個經營場所的客戶則需要多名老師同時參與。我在外勤中主要負責提取相應的會計資料并按要求記錄在相應的審計工作底稿上,遇到實行會計電算化的企業,我還要負責電子版的會計信息的提取與簡單處理,例如余額調節,重分類等簡單操作。外勤工作完畢之后,指導老師要處理后續數據,我們則按他的要求填寫相應的底稿,待所有底稿完成后交與老師檢查。完成工作底稿后,指導老師會與部門經理一同決定簽署的審計意見,并與客戶聯系處理相關事宜,最終交給單位負責人復合,準確無誤后的打印與裝訂工作由我們完成。

  另外,我還參與了事務所常見業務的處理,如客服為審計服務付款后確認收入的處理,公司職工薪酬的工時制核算等等。由于審計事務所的人員層次較簡單,業務量也不大,核算相對比較簡單。

  審計實習結束了,作為一名會計類學生,我在這次審計實訓收獲很多,體會很深。通過審計實習,不僅能讓我們回顧以往所學的審計實務的流程,而且能夠加深對審計理論知識的理解和應用。除此之外,在實習的過程中,通過具體審計工作底稿的操作,能夠提高分析問題和解決問題的能力,還能培養與人溝通、待人接物的學問。審計作為一門應用型很強的學科,其在實際的工作中是一項重要的經濟管理工作,提高經濟效益離不開審計,而且隨著經濟的發展審計工作的地位顯得更為重要。

  在實習中,我們跟隨著老師的講解逐步回顧并實地操作審計業務流程。整個審計業務的完成要經過很復雜的程序。雖然出自會計專業,但所涉及到的其他知識很多,而且有些審計技巧難度較大。在開始接觸時,我覺得有些困難,可是我漸漸發現,只要對基礎理論知識比較清楚,理解起來還是很快的。也許不僅僅是審計學,其他的專業課程也是一樣,只要明白了本質的東西,便容易觸類旁通了。

  記得我在剛接觸會計相關的'知識時,總是一頭霧水。我總是覺得困惑,似乎找不到什么規律可循。但學習,又豈能是完全無規律可尋呢?而如今,四年過去了,專業帶來的壓力和不便也已經逐漸減弱,我也漸漸明白了財經類的課程,其實也是和那些文學類、理工類的課程一樣,是有一定的潛在規律的。那便是,找出它的本質,找出線索以及核心。在學習審計學課程時,我在想只要是循著這門課的框架來把握要點,便是容易理解了。而事實上,我正是這樣做的。而實習,實習過程也是依賴于對于理論知識的掌握。也許教育的本質,不在于僅僅學會一門知識,會使用一些技巧,而更重要的是,我們從中學到的理解能力和判斷能力。只要我們能夠擁有這樣的學習能力,我想,即使知識縫更新換代的速度如何迅捷,我們也能憑借這樣的觸類旁通的能力去適應社會日新月異的改變。

  實習結束之后我認為在此期間學到的做人的道理也有許多。

  年輕人就應該付出更多,不能斤斤計較個人得失。俗話說“三人行,必有我師”,學習生活中,人人是老師,處處皆學問。我們應該懷有一顆好奇之心、求知之心,不斷地從身邊的事務中發覺對自己有用的元素,多去尋找生活中的正能量,正如面對比較枯燥的填制工作底稿的工作,我總是在心中暗示自己,自己面對的就是一本本真是的案例分析,試圖運用所學來解釋所有內容,有時又假想自己正在聆聽一位智者的教導,告訴我們種種陷阱,為我們今后的學習生活尋得一條捷徑。若是不能耐住寂寞,從基礎做起,只是一味的抱怨工作的無趣,那將是一無所獲,徒勞而歸。

  人人為我,我為人人。只有公司切身處地的為客戶著想,客戶才會信任你,并與你保持更長久的合作關系。雖然我實習的會計師事務所并不是有名的四大,也稱不上是規模龐大,但是根據我對該事務所的了解,該所的業務覆蓋范圍卻是非常之廣,市場份額比例很大,其實不難分析其中的全因,公司上至所長,下至和我一樣的工作助理,大家都將公司當做自己的家,對待客戶如同親兄弟姐妹一般,不僅各項都有優惠政策,而且服務細心貼心,使顧客產生一種賓至如歸的感受,客戶放心將審計業務托付給更值得信任的事務所,所以很自然的會選擇本所,并作本所的忠實客戶。

  總而言之,短短的會計事務所的實習帶我走上了審計這條康莊大大,打開了我對審計工作的視野,讓我領略到了這個領域的魅力所在,我相信我會進一步的探索這片領域,爭取在此增光添彩。

2023年寒假實習總結5

  我于20xx年xx月30號在xx電器中開始從事臨促的實習工作,主要負責攔截顧客即將顧客引導至xx賣場中以及導購。至20xx年1月2號歷時4天后我的實習工作結束。

  此次實習對我來說意義非凡。首先,作為銷售是我們主要的專業知識,也是老師多次強調我們要去實習學知識的對象,此次的實習不僅能讓我們學到在專業課上學不到的市場經驗,也可以讓我們通過實習進一步深化對課堂知識的理解。

  xx集團有限公司成立于19xx年,是以生產彩電、數字電視機頂盒、手機為主導的大型高科技企業,是中國三大彩電龍頭企業之一。

  xx月30號,xx的產品培訓師對我們進行集中的培訓,他除了向我們介紹相關熱賣產品的產品特色、賣點及功能及電視重要原部件的進化歷史及其優弱點外還教授了一些攔截與導購的所需的技巧。

  做了半天的攔截后我轉而做導購,銷售的工作也不是想象中簡單,尤其是電視這種耐用型家電。顧客來購買之前肯定是征求過很多方的意見,對產品的性能與價格做過多方位比較的。因此,銷售電視一定要對自家的.產品充分了解,對其他品牌的同類型的產品也要略知一二。

  賣場中的杰出銷售員有些并無多高的學歷,但他們不僅對產品爛熟于心,并且他們也能很好的掌握顧客的心理,收放自如的與顧客進行交流最終讓顧客購買我們的產品。這也提醒著我無論何時都要抱著一種學習的心態與狀態。在面對各種顧客時必須要有不同的表現,但表現的前提是必須是對顧客保持真誠。導購的職責就是讓顧客了解到產品的方方面面,當然要突出自家產品的優點。我們在向顧客介紹產品的時候既要保證對產品有一定的熟識度但講解給顧客的時候不能多用專業術語,我們呈現給顧客的一定要用最能讓顧客理解的語言。在與顧客溝通的過程中要注意技巧,不能過于心急要給顧客留有思考的空間。

  短短的四天,現在想想各中滋味,只有親身經歷的人才能體會得到。通過這次實習,讓我了解到了許許多多有關電視的知識,也看到了電視市場的激烈競爭及其發展前景。我學到的不但有額外的專業知識,也有做人的道理。我認識到做好一名銷售員,也等于做好生活中的自己。到社會上工作、競爭,我們面對的就是每天怎樣去“推銷”自己,去讓更多的人接受你,認同你,我們不但要有扎實的基礎知識,對專業技能了如指掌,而且你要善于觀察,口才了得,靈活的應對能力,能將自己的優勢以“說話”形式向別人推銷出去,能看到別人所不能看的,能靈活應對各種難題問題,發表自己獨特的見解。

  “艱辛知人生,實習長才干”。這次實習,也我感悟到理論與實習結合的重要性。尤其是我們學生,如果只重視理論學習,忽視實習環節,往往在實際工作崗位上發揮的不是很理想。通過實習,所學的知識也得到鞏固和提高。緊密結合自己所長,在實習中檢驗自己的知識和水平。

  而且,在實際的生產生活中,許多問題單靠某一方面的知識是難以解決的,需要考慮諸多因素,運用多方面的知識技能才能解決得了。社會實習使大學生接近社會,獲得大量的感性認識和許多有價值的新知識,同時使他們能夠把自己所學所懂與接觸的實際現象進行對照、比較,把抽象理論知識逐漸轉化為認識和解決實際問題的能力。以后自己還會在寒假利用時間去做一些社會實習,讓自己閱歷和能力更寬廣,從而在畢業后確定好方向,更好的服務社會。

2023年寒假實習總結6

  每次在回望過去的時候,總要感嘆一番光陰的流逝。為期一個月的實習,怎么這么快就結束了?過去的一個月里的點點滴滴不斷地在腦海中浮現:第一次上講臺,第一次和學生上體育課,第一次帶課間操,第一次帶學生參加校運會,第一次監考,第一次批改試卷……無數的第一次就在這短短的一個月里發生。

  記得第一天到xxxxx中學開實習生見面會時,沈校長說了,當會議結束,走出這個門,你們的身份就是老師,是學生的典范。簡單的話語提醒著我,從現在起,我必須努力地做好從學生到教師的角色轉換。在這里我主要的角色是初二(1)班的實習班主任和語文實習老師。

  語文實習老師實習教學工作的第一件事便是聽課。這里的聽課不再是以前讀書時那種專門聽老師講課的內容,而是聽指導老師講課的教學方法,講課思路等,學習指導老師的教學經驗,和處理課堂的方法,與學生互動的技巧等。在這里,我總共聽了指導老師三節課,其中有兩節利用多媒體在電教室上的'。從這三節課中,我了解到了指導老師的上課風格,學生上語文課的積極性等基本情況。在此基礎上,我開始準備自己上課的內容。我聽的是指導老師的古文授課方式,自己講的卻是說明文。剛開始,我感到無所適從。之前在學校備的是初一級的課,是自己有把握的記敘文和散文,沒想到現在要我上最不喜歡的說明文。根據學院的要求,我選了《中國石拱橋》這篇課文,2個課時,是說明文單元的第一篇課文。選課后,我認真地研究文章,確立好重難點,找好切入口,設計好問題,同時思考著該用怎樣的語言講解,才能將枯燥的說明文,生動地講出來,讓所有的學生都在聽都能聽明白都能學到東西。在備課中,我將我的顧慮都寫了進去。備好課后,將教案交給指導老師修改時,他肯定了我的教法。由于我已經了解了學生的學習情況,知道了學生的不同特點,所以在教學過程中,講課思路清晰,課堂知識點到位,學生配合度高,效果還不錯,達到了教學目的。在講課的這個過程中,我還是發現了自身存在的問題。如,講課聲音不夠洪亮,粉筆字寫得不漂亮,備課太完美,一直按自己的思路講,沒有根據學生的反應“隨機應變”,上課時課件出了小問題。通過語文教學活動的實習,我深深體會到作為一名教師,要給學生一滴水,自己先要有一桶水;作為一名教師不僅要學識淵博,在語言,表達方式等也要做好。

  這次實習,我獲益良多,受益匪淺。在整個實習過程中,我更加明白要成為一名優秀的老師,只有堅持自我,不斷努力,才對得起“老師”二字。實習,不僅是我記憶里的重要時光,更是我另一段人生的起點,我相信未來的路上我會做得很好!

2023年寒假實習總結7

  在今年寒假期間,我到四川省峨眉山風景區內的一家四酒店——xxxxx溫泉飯店,進行了短暫的實習。通過這段時間在酒店的實習,我得到了全面的鍛煉,提高了自己的獨立能力,加深了對酒店管理這個專業的認識以及對酒店服務業的了解。在實習期間,我分別到酒店的餐飲部和客服部這兩個部門進行了實習,使我受益匪淺。

  單位簡介:xxxxx溫泉飯店坐落在世界自然與文化遺產——峨眉山山麓,與天下名剎“報國寺”相距不足200米。xxxxx溫泉飯店系峨眉山旅游股份有限公司直屬的四旅游酒店。飯店系園林式建筑,格調清新,設計典雅。

  實習部門:前廳部、餐飲部

  實習內容:前臺接待、問詢、收銀;餐飲服務、宴會服務

  實習時間:XX年1月17日至XX年1月31日

  經過了暑期實習以及一個學期對酒店管理理論知識的學習,讓我對這次寒假的酒店實習充滿了期待,回到家后,我便動身前往峨眉山風景區內的溫泉飯店。這家溫泉飯店的前身是xxxxx大飯店,經過XX年的改建和裝修后,改名xxxxx溫泉飯店,是一家按五標準打造的四飯店,在當地有很高的知名度。它不同于暑假我所接觸的紅珠山國賓館,因此我也是抱著想體驗不同酒店的管理文化而選擇了這家酒店。來到溫泉飯店的人事部后,我向經理作了自我介紹并把寒假學校的實習要求作了簡短的說明,人事部宋經理問了我幾個有關專業及英語能力方面的問題,我也充分表達了對此次實習認真的態度和學習的心態。通過這個簡短的“面試”,宋經理給了我這個實習的機會,并詢問我關于崗位的要求。于是,我得到了在溫泉飯店前廳部及餐飲部實習半個月的機會。關于這半個月的酒店實習,我對酒店業有了新的認識與想法,并讓我更堅定了對做好酒店業的信心。

  在這半個月的時間里我主要是在前臺學習,實習的后半階段又到餐飲部的宴會服務幫忙與學習,在這個過程中,對前臺的感悟頗深,在這里主要記錄在前臺的實習體會。

  前臺作為酒店的第一接待部門,是最先對客人產生影響并做出服務的部門。一家酒店的效率以及利潤的創造,基本上都是從這里開始的。前臺的工作主要分成接待及客房銷售,登記入住,退房及費用結算,客人答疑及服務要求處理,電話轉接等。另外前臺作為客人直接接觸的部門,所以客人的很多要求并不會直接向樓層服務員提出,而是選擇他們最先接觸的部門――前臺,因此前臺還要作為整個酒店的協調中心進行工作,這一點,在溫泉飯店尤為的體現出來。客人的要求基本都差不多,少個吹風機、缺塊毛巾、要個衣架什么的,通常都是瑣碎的小事,我們都會耐心地一一幫助解決。

  溫泉飯店的前臺的前臺分為早班、中班和晚班三個班,輪換工作,并一周一休。除晚班為一人外,早班和中班都各有三人擔當。其中一人為專職收銀,另外兩人按照實際工作量情況分配剩余工作。這樣的安排比較寬松,既可以在工作量大的情況下分配為一人收銀,一人登記推銷,另一人負責其他服務和聯系工作。而且還可以緩解收銀的壓力,讓收銀可以做到頭腦清明,不出錯。最重要的是,這樣的工作方式,可以很快讓新人獲得經驗,在工作量小的時候由帶班同事指導,工作量大的時候又可以更多的吸收經驗,這樣很快就能上手。

  但這種情況,工作基本處于沒有精細管理的狀態下,因此,個人的責任很不清楚,責任不清直接導致的就是權力不明,出現了問題的時候自然會互相推諉,這個問題不是通過教育培訓能解決的;ハ嗤普啠緛砭褪侨说奶煨。所以,必須解決這樣的問題,一人一崗位,這樣的管理方法在很多世界知名酒店早很多年已經開始應用了,傳到國內也有一段時間了。從各地的經驗來看,這樣是可以有效的提高前臺接待和其他工作的效率,并且可以給客人以整齊,有秩序的感覺。根據消費心理學的相關內容,我們知道,有秩序的環境,會給人以質量的提高感,有優越感,自然會加深對經營單位的好感,這個時候再配合以優質的客房服務,酒店在客人眼中的地位會迅速提升。但在酒店固有的經驗管理的操作下,想要在管理決策上做出改變還是有困難的,當我在實習過程中遇到這樣的問題是,也沒有辦法說服酒店的管理層,感覺到了一些挫敗感。

  在我們現有的操作流程中,沒有給客房服務員預留時間做房,經常出現房間沒有做完就通知樓層開房,然后客房服務員經常會有怨言。這樣的情況很不利于客房服務質量的提高。我認為,一定要把現有的電子房態顯示監控系統良好的有效的利用起來。重新規劃從客人退房到置ok房的流程,盡量吸取客房和前臺兩方面服務員的實際經驗,做出最有效率的操作流程和責任分工。

  另外,由于前臺員工很長時間都是應用紙筆記錄的方式進xxxxx態管理,因此加強對電腦的使用可能需要比較多的培訓和規定。這種轉換可能會有一些難度。但是,相信只要管理層肯這樣做,員工又可以提高工作效率,自然是會收到不錯的效果的。

  實習是一個很好的平臺,讓我們對社會有了新的領悟和認識,只有在現實中經歷過,才會明白這個社會是如此的復雜,遠沒有我們想象的美好。在酒店實習期間,曾有一段時間,我發現自己的想法和觀點是如此的幼稚,不過后來我就慢慢放開了。在大學里,我們只是一張白紙,只有通過實習才能體味社會和人生,在前臺這個不起眼的崗位,我能夠感受到社會上的人情事理,我在一點點的積累社會經驗和學習處世之道,了解人際關系的復雜,這是整個實習過程中最寶貴的一部分。整個實習歷程,我不僅看到自己好的一面,也將我在各方面的缺點與不足毫無保留的放大出來,從而讓我關注到自己從不曾注意的東西。

  顯而易見,前臺的工作量是很大的,而且,當酒店接待重要的客人時,通常是經理會千叮嚀萬囑咐甚至親自處理,絲毫不允許疏忽。不得不說,耐心和細心是酒店每個員工都必須具備的東西。雖說酒店里的工作每天都是千篇一律、周而復始的,但是,由于接待的客人大多都是從全國各地甚至全世界前來觀光旅游的,因而,可以感受不同的地域有著不同的文化氣息。

  也許,在外人看來,前臺的工作很簡單,事實上,這工作的程序復雜繁多,在這短短的半個月里,我發現要做好一項工作,心態必須調整好,無論工作是繁重還是清閑,要用積極的態度去完成我們的每一份工作,而不是去抱怨;當你犯錯的時候,要想盡一切辦法去彌補你的過失,而不是逃避。要說的'是,現在酒店的前臺的薪水一般都是底薪加提成的,也就是說,入住的客人多,自己的工資也高,這算是鼓勵大家埋頭苦干,加班加點也愿意堅持的動力所在。

  作為一個初出茅廬的新人,我在工作中難免會有犯錯的時候,好在經理和同事也沒有很責怪,反而給我安慰和鼓勵,這讓我非常感動,遇到這樣開明的上司和同事,可是不容易的啊。感謝一位年長的同事告訴我,不管在哪種環境,都要要記住三點:一、勤快,二、忍,三、不恥下問,我會一直牢記在心的。

  實習現在已經結束了,這是一段令人難忘的日子,有欣喜、有汗水、有苦澀,很難用一言兩語說清楚。這半個月的時間是短暫的,但過程卻是漫長的,我要好好地總結歸納一下,將自己的不足之處進行加強,重新整理自己的信心,迎接新的開端。通過這次實習,我真的學到了很多實際的東西,而這些恰恰是在課堂上所學不到的。

  以后的兩年,我還將繼續在學校中學習,因為下一階段的學習也跟這份實習工作相關,所以,也為我日后的學習奠定了一定的基礎。最后,感謝酒店的所有的同事和經理,謝謝你們對我這兩個月的實習期間的關心和照顧,從你們身上,我學到了很多。也要感謝學校老師的教育和引導。希望這是我從事酒店業的良好開端。

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