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保險年度工作計劃

時間:2023-02-22 10:07:57 工作計劃范文 我要投稿

保險年度工作計劃

  時間就如同白駒過隙般的流逝,我們又將接觸新的知識,學習新的技能,積累新的經驗,讓我們一起來學習寫計劃吧。相信許多人會覺得計劃很難寫?以下是小編收集整理的保險年度工作計劃,希望對大家有所幫助。

保險年度工作計劃

保險年度工作計劃1

  一、遵守職業道德,樹立良好的職業品質,嚴謹工作作風,嚴守工作紀律,堅持原則,秉公辦事,當好家理好財,努力提高工作效率和工作質量。全面、細致、及時地為公司及相關部門提供翔實信息,為領導決策提供可靠依據,當好領導的參謀。

  二、積極參與企業管理。隨著財務管理職能的日益顯現,財務管理應參與到企業管理的逐個環節,為總體規劃制定提供依據,為落實各項工作進行監督,為正確考核工作提供結果。

  三、隨著單位精細化管理水平的不斷強化,對財務管理也提出了更高的要求,根據財務管理的.特點以及財務管理的需要,我們要進一步做好日常工作。

  1、加強規范現金管理,做好日常核算,按照財務制度,辦理現金收付和銀行結算業務,強化資金使用的計劃性、預算性、效率性和安全性,盡可能地規避資金風險。

  2、努力開源節流,使有限的經費發揮的作用,為公司提供財力上的保證。在費用控制方面,加強艱苦奮斗、勤儉節約的理財作風,將各項費用壓到最低限度,倡導人人提高節約的意識。

  3、加大財務基礎工作建設,從粘貼票據、裝訂憑證、簽字齊全、印章保管等工作抓起,認真審核原始票據,細化財務報賬流程。內控與內審結合,每月進行自查、自檢工作。做到帳目清楚,帳證、帳實、帳表、帳帳相符,使財務基礎工作規范化。

  四、執行會計電算化。有條件時,首先實現電算化與手工記賬同時進行,逐步實現計算機替代手工計賬的財務管理模式,解決會計手工核算中的計賬不規范和大量重復勞動極易產生的錯記、漏計、錯算等錯誤。大量的信息可以正確、及時的記錄、匯總、分析、傳送,從而使得這些信息快速地轉變為能夠猜測前景的數據,提高會計核算的質量,通過一系列嚴格的科學和程序控制,可以避免各種人為的虛假行為,避免在實際工作中違法違規,使其更加正規化、科學化,現代化。

保險年度工作計劃2

  一、加強業管工作,構建優質、規范的承保服務體系。承保是保險公司經營的源頭,是風險管控、實現效益的重要基礎,是保險公司生存的基礎保障。因此,在xx年度里,公司將狠抓業管工作,提高風險管控能力。

  1、對承保業務及時地進行審核,利用風險管理技術及定價體系來控制承保風險,決定承保費率,確保承保質量。對超越公司權限擬承保的業務進行初審并簽署意見后上報審批,確保此類業務的嚴格承保。

  2、加強信息技術部門的管理,完善各類險種業務的處理平臺,通過建設、使用電子化承保業務處理系統,建立完善的承保基礎數據庫,并繕制相關報表和承保分析。同時做好市場調研,并定期編制中、長期業務計劃。

  3、建立健全重大標的業務和特殊風險業務的風險評估制度,確保風險的合理控制,同時根據業務的風險情況,執行有關分保或再保險管理規定,確保合理分散承保風險。

  4、強化承保、核保規范,嚴格執行條款、費率體系,熟練掌握新核心業務系統的操作,對中支所屬的`承保、核保人員進行全面、系統的培訓,以提高他們的綜合業務技能和素質,為公司業務發展提供良好的保障。

  二、提高客戶服務工作質量,建設一流的客戶服務平臺。隨著保險市場競爭主體的不斷增加,各家保險公司都加大了對市場業務競爭的力度,而保險公司所經營的不是有形產品,而是一種規避風險或風險投資的服務,因此,建設一個優質服務的客服平臺顯得極為重要,當服務已經成為核心內容納入保險企業的價值觀,成為核心競爭時,客服工作就成為一種具有獨特理念的一種服務文化。經過xx年的努力,我司已在市場占有了一定的份額,同時也擁有了較大的客戶群體,隨著業務發展的不斷深入,客服工作的重要性將尤其突出,因此,中支在xx年里將嚴格規范客服工作,把一流的客服管理平臺運用、落實到位。

  1、建立健全語音服務系統,加大熱線的宣傳力度,以多種形式將熱線推向社會,讓眾多的客戶全面了解公司語音服務系統強大的支持功能,以提高自身的市場競爭力,實現客戶滿意化。

  2、加強客服人員培訓,提高客服人員綜合技能素質,嚴格奉行熱情、周到、優質、高效的服務宗旨,堅持主動、迅速、準確、合理的原則,嚴格按照崗位職責和業務操作實務流程的規定作好接、報案、查勘定損、條款解釋、理賠投訴等各項工作。

  3、以中心支公司為中心,專、兼職并行,建立一個覆蓋全區的查勘、定損網點,初期由中支設立專職查勘定損人員3名,同時搭配非專職人員共同查勘,以提高中支業務人員的整體素質,切實提高查勘、定損理賠質量,做到查勘準確,定損合理,理賠快捷。

  4、在xx年6月之前完成xx營銷服務部、YY營銷服務部兩個服務機構的下延工作,至此,全區的服務網點建設基本完善,為公司的客戶提供高效、便捷的保險售后服務。

  三、加快業務發展,提高市場占有率,做大做強公司保險品牌。根據xx年中支保費收入xxxx萬元為依據,其中各險種的占比為:機動車輛險85%,非車險10%,人意險5%。xx年度,中心支公司擬定業務發展工作計劃為實現全年保費收入xxxx萬元,各險種比例計劃為機動車輛險75%,非車險15%,人意險10%,計劃的實現將從以下幾個方面去實施完成。

  1、機動車輛險是我司業務的重中之重,因此,大力發展機動車輛險業務,充分發揮公司的車險優勢,打好車險業務的攻堅戰,還是我們工作的重點,xx年在車險業務上要鞏固老的客戶,爭取新客戶,側重點在發展車隊業務以及新車業務的承保上,以實現車險業務更上一個新的臺階。

  2、認真做好非車險的展業工作,選擇拜訪一些大、中型企業,對效益好,風險低的企業要重點公關,與企業建立良好的關系,力爭財產、人員、車輛一攬子承保,同時也要做好非車險效益型險種的市場開發工作,在xx年里努力使非車險業務在發展上形成新的格局。

  3、積極做好與銀行的代理業務工作。xx年10月我司經過積極地努力已與中國銀行、中國建設銀行、中國工商銀行、中國農業銀行、福建興業銀行等簽定了兼業代理合作協議,xx年要集中精力與各大銀行加強業務上的溝通聯系,讓銀行充分地了解中華保險的品牌及優勢,爭取加大銀行在代理業務上對我司的支持與政策傾斜力度,力求在銀行代理業務上的新突破,實現險種結構調整的戰略目標,為公司實現效益化奠定良好的基礎。

  今年,雖然受金融風暴經濟方面還是有所影響的,雖然市場的競爭將更加激烈,但有省公司的正確領導,中支將開拓思路,奮力進取,去創造新的業績,為做大做強公司保險事業而奮斗。

保險年度工作計劃3

  第一、加強業管工作,構建優質、規范的承保服務體系。承保是保險公司經營的源頭,是風險管控、實現效益的重要基礎,是保險公司生存的基礎保障。因此,在**年度里,公司將狠抓業管工作,提高風險管控能力。

  1、對承保業務及時地進行審核,利用風險管理技術及定價體系來控制承保風險,決定承保費率,確保承保質量。對超越公司權限擬承保的業務進行初審并簽署意見后上報審批,確保此類業務的嚴格承保。

  2、加強信息技術部門的管理,完善各類險種業務的處理平臺,通過建設、使用電子化承保業務處理系統,建立完善的承保基礎數據庫,并繕制相關報表和承保分析。同時做好市場調研,并定期編制中、長期業務計劃。

  3、建立健全重大標的業務和特殊風險業務的風險評估制度,確保風險的合理控制,同時根據業務的風險情況,執行有關分保或再保險管理規定,確保合理分散承保風險。

  4、強化承保、核保規范,嚴格執行條款、費率體系,熟練掌握新核心業務系統的操作,對中支所屬的承保、核保人員進行全面、系統的培訓,以提高他們的綜合業務技能和素質,為公司業務發展提供良好的保障。

  第二、提高客戶服務工作質量,建設一流的客戶服務平臺。隨著保險市場競爭主體的不斷增加,各家保險公司都加大了對市場業務競爭的力度,而保險公司所經營的不是有形產品,而是一種規避風險或風險投資的服務,因此,建設一個優質服務的客服平臺顯得極為重要,當服務已經成為核心內容納入保險企業的價值觀,成為核心競爭時,客服工作就成為一種具有獨特理念的一種服務文化。經過**年的努力,我司已在市場占有了一定的份額,同時也擁有了較大的客戶群體,隨著業務發展的不斷深入,客服工作的重要性將尤其突出,因此,中支在**年里將嚴格規范客服工作,把一流的客服管理平臺運用、落實到位。

  1、建立健全語音服務系統,加大熱線的宣傳力度,以多種形式將熱線推向社會,讓眾多的客戶全面了解公司語音服務系統強大的支持功能,以提高自身的市場競爭力,實現客戶滿意最大化。

  2、加強客服人員培訓,提高客服人員綜合技能素質,嚴格奉行“熱情、周到、優質、高效”的服務宗旨,堅持“主動、迅速、準確、合理”的原則,嚴格按照崗位職責和業務操作實務流程的規定作好接、報案、查勘定損、條款解釋、理賠投訴等各項工作。

  3、以中心支公司為中心,專、兼職并行,建立一個覆蓋全區的查勘、定損網點,初期由中支設立專職查勘定損人員3名,同時搭配非專職人員共同查勘,以提高中支業務人員的整體素質,切實提高查勘、定損理賠質量,做到查勘準確,定損合理,理賠快捷。

  4、在**年6月之前完成**營銷服務部、YY營銷服務部兩個服務機構的下延工作,至此,全區的服務網點建設基本完善,為公司的客戶提供高效、便捷的.保險售后服務。

  第三、加快業務發展,提高市場占有率,做大做強公司保險品牌。根據**年中支保費收入****萬元為依據,其中各險種的占比為:機動車輛險85%,非車險10%,人意險5%。**年度,中心支公司擬定業務發展工作計劃為實現全年保費收入****萬元,各險種比例計劃為機動車輛險75%,非車險15%,人意險10%,計劃的實現將從以下幾個方面去實施完成。

  1、機動車輛險是我司業務的重中之重,因此,大力發展機動車輛險業務,充分發揮公司的車險優勢,打好車險業務的攻堅戰,還是我們工作的重點,**年在車險業務上要鞏固老的客戶,爭取新客戶,側重點在發展車隊業務以及新車業務的承保上,以實現車險業務更上一個新的臺階。

  2、認真做好非車險的展業

  業工作,選擇拜訪一些大、中型企業,對效益好,風險低的企業要重點公關,與企業建立良好的關系,力爭財產、人員、車輛一攬子承保,同時也要做好非車險效益型險種的市場開發工作,在**年里努力使非車險業務在發展上形成新的格局。

  3、積極做好與銀行的代理業務工作。**年10月我司經過積極地努力已與中國銀行、中國建設銀行、中國工商銀行、中國農業銀行、福建興業銀行等簽定了兼業代理合作協議, **年要集中精力與各大銀行加強業務上的溝通聯系,讓銀行充分地了解中華保險的品牌及優勢,爭取加大銀行在代理業務上對我司的支持與政策傾斜力度,力求在銀行代理業務上的新突破,實現險種結構調整的戰略目標,為公司實現效益最大化奠定良好的基矗

  今年,雖然受金融風暴經濟方面還是有所影響的,雖然市場的競爭將更加激烈,但有省公司的正確領導,中支將開拓思路,奮力進取,去創造新的業績,為做大做強公司保險事業而奮斗。

保險年度工作計劃4

  今年以來,我鎮的醫療保險工作在鎮黨委、政府和上級主管部門的領導下,認真貫徹落實上級有關醫療保險文件精神,按照年初制定的工作計劃,緊緊圍繞搞好“民生工程”的工作目標,以強化管理,優化服務為手段,為保障廣大參保人員的醫療待遇,維護社會穩定,促進我鎮各項事業的全面、協調、快速發展,取得了一定的工作成效。現將今年以來的工作情況總結如下:

  一、我鎮20xx年各項醫保工作征繳情況

  1、新農合征繳情況:

  根據縣農醫局20xx年12月下發的《關于開展20xx年度新型農村合作醫療保險有關工作的通知》(蓮新農合委辦(20xx)02號)文件的有關通知精神,我鎮20xx年底農業人口22497人,參合任務數21597人(其中民政統籌人數1151人),需征繳參合人數20446人,20xx年征繳參合標準90元/人,征繳參合資金1,840,140元。

  從20xx年12月至20xx年2月,全鎮鎮村兩級干部大力宣傳、辛勤工作,截至20xx年2月28日我鎮完成上繳資金1,840,140元。其中15個村實際共征收參合資金1,795,590元,實際征繳參合人數19951人;由村財務墊付參合資金44,550元,墊付人數495人(除江山、東邊、羅市、小江四村超額完成征繳資金5,040元,其余11個村均存在不同程度的資金墊付)。

  2、城鎮居民醫保征繳情況:

  根據縣醫保局20xx年12月下發的《關于開展20xx年度城鎮居民基本醫療保險有關工作的通知》(蓮醫保字(20xx)02號)文件的有關通知精神,我鎮20xx年底城鎮居民人數1564人,城鎮居民基本醫療保險參保征繳人數1294人(其中低保人數106人),實際征繳人數1188人。

  截至20xx年12月18日,我鎮完成征繳金額48,400元,征繳人數647人(含低保106人)。

  3、城鎮職工醫保征繳情況:

  我單位現參加職工醫保人數105人。

  二、新農合資金運行情況

  截至目前為止,我鎮農醫所累計補償新農合資金4,293,524.83元。 其中住院補償826人次,2,738,395元;門診統籌補償50,206人次,1,522,470元;家庭賬戶補償729人次,32,659.83元。

  三、新農合工作運行措施

  1、為確保住院醫療費用報銷工作的順利開展,農醫所嚴格執行住院報銷制度,對不符合報銷手續的票據堅決予以不受理。外傷病人住院報銷,嚴格按照農醫局規定的調查取證制度,對有第三方責任人的外傷病人不受理其資料。

  2、加強和規范新農合醫療制度,維護公開、公平、公正、透明的原則,嚴格執行報銷金額公示制度,將每月門診統籌、家庭賬戶、住院費用的報銷情況在醫保公示欄進行公示,自愿接受社會和群眾監督,加大了參合群眾對新農合醫療基金使用情況的知情權和參與權。

  3、加大了對鎮中心衛生院及鄉衛生所的刷卡系統監督力度,嚴查弄虛作假。要求村衛生所在月末最后一天實行結算,下月5日前上報各類報表,農醫所收到各村報賬資料后,嚴格審核處方等資料,并在5個工作日內完成核對工作,及時向農醫局上報報表,加快了補償資金的運行。

  4、加強新農合政策的宣傳工作,對上級的相關文件精神,以通俗易懂、短小精悍的形式在醫保宣傳欄內進行公示,同時要求村干部在村委會及人群密集的場所進行張貼、鄉村醫生在診所進行張貼及宣傳,讓廣大人民群眾深入了解新農合的各項政策,真正做到家喻戶曉,增強農民自愿參與意識,不斷提高群眾的就醫意識。

  5、加強新農合資金的監管,確保資金使用安全,建立健全新農合資金有效管理使用的長效機制,確保強農惠農政策真正落到實處。檢查了衛生院大處方拆分為小處方、多開門診發票、衛生所醫生收醫療卡刷卡等問題,要求涉查單位立刻停止不規范行為,整改措施到位。

  四、今后的工作要點

  “看病難、看病貴”是醫療體制改革以來,老百姓在就醫中感受最深,反映最強烈的問題,也是社會各界普遍關注,迫切要求解決的民生問題。如何解決老百姓因病致貧的問題,歷來就是我們黨和政府關注的民生問題。尤其近年來,新農合征繳金額逐年增加,20xx年城鄉居民醫療費統一征繳標準每人120元,農戶的抵觸情緒在加大,征繳工作難度越來越大。

  因此我們必須把抓好醫保工作作為重中之重,繼續加大醫保工作的宣傳力度,做好醫保工作和新農合工作政策的宣傳工作,使政策家喻戶曉,人人皆知。

  同時做好資金的使用公示工作,協助縣農醫局做好對中心衛生院及各村定點診所的監管,同時希望上級部門加強對醫療部門的監管力度,堅決杜絕醫療機構虛開大處方,替換藥品,增加收費項目,加重農民負擔,門診轉住院等套取醫療基金的違法行為的發生,使醫療基金安全運行,把醫療資金真正運用到刀刃上。

  我們將繼續做好醫療工作中的來信來訪接待工作,收集并及時向上級反映醫療保險中出現的新情況,配合上級有關部門做好醫療保險的調研工作,始終貫徹以人為本的原則,樹立全心全意為人民服務的宗旨,做好做活服務,提升服務質量,創新服務模式,不僅使群眾成為參加醫療保險的主體,更是真正的受益者,把我們的工作做到程序便捷化,服務親情化,監督管理人情化,創建文明服務窗口,真正使醫療保險工作達到政府得民心,群眾得實惠,衛生事業得發展的工作目標。

  鎮扶貧辦今年以來在鎮黨委政府高度重視XX縣扶貧辦精心指導下,做了不少工作深得上級領導和群眾的肯定,現就我辦一年來工作總結如下。

  一、組織保障

  扶貧工作是鎮黨委、政府歷年來非常重視的一項工作,今年年初我鎮就在鎮黨政聯席會議上研究決定成立了鎮精準扶貧領導小組,明確由黨委書記為組長,鎮長及其他班子成員為副組長,財政所所長、紀委副書記、黨政辦主任、扶貧辦主任為成員的領導小組,領導小組下設辦公室,辦公室設在鎮扶貧辦,由分管領導程遠同志擔任辦公室主任,負責辦公室日常事務管理工作。同時鎮政府也要求村里成立以村支部書記為組長,村主任為副組長,村其他班子成員為成員的精準扶貧領導小組,做到有人管事,有人做事的'工作體系,把工作落到實處。

  二、工作開展情況

  一年來扶貧辦主要做了這些工作。1、我鎮配置好了專門的辦公室,添置了辦公室內部的桌、椅、檔案袋、檔案盒、電腦等硬件設施,制作了七塊工作制度牌。2、為各村制作了貧困人員公示牌,并要求各村落實20xx—20xx三年內的幫扶工作計劃,確保全鎮在20xx年能夠實現全面脫貧,過上小康生活。3、協助6個十三五重點貧困村制定五年發展規劃,并為貧困村制作幫扶領導小組公示牌,并加以公示。4、完善國家扶貧系統數據,協助各村完成20xx年脫貧人員及20xx年脫貧人員信息收集工作,幫助他們在系統里錄入完了20xx年脫貧人員信息。5、加強與省、市、縣幫扶單位溝通協調工作,我鎮在上級確定好幫扶單位后,要求6個十三五重點貧困村積極與其幫扶單位溝通協調,現在全鎮6個貧困村共落實幫扶資金100萬元,很好地幫助貧困村完成全年脫貧工作。6、搞好了扶貧日活動。在扶貧日活動到來之際,我鎮共出動3次宣傳車到全鎮各村進行扶貧知識宣傳,制作了兩條橫幅懸掛在集鎮中心位置,開展了一些文藝活動,讓扶貧政策家喻戶曉,深入人心。在扶貧日各幫扶單位也積極下到各個村聯系各貧困戶制訂幫扶措施,確保三年內全鎮農戶能順利脫貧。7、做好了20xx年深民移民戶、雨露計劃和短期培訓人員摸底調查。

  三、存在的問題和困難

  1、有個別村干部對精準扶貧政策認識不到,對貧困戶幫扶不力,幫扶措施有待加強。

  2、有些幫扶單位對扶貧工作不重視,沒有給予村里很好地幫扶措施,致使村干部有所怨言,希望這些幫扶單位能夠提高認識,加強對各幫扶村的幫扶力度。

  雖然今年我鎮做了不少工作,但離要求還有一定距離,今后我們一定改變工作方法,不等不靠把工作進一步完善好。

  20xx年,我所在鎮黨委、政府的領導下,在上級主管部門的指導下,緊緊圍繞市、縣下達的年度各項任務目標,依靠鎮相關部門和社會各界的支持,充分發揮所工作人員的主觀能動性,實行定崗定責,通過全所人員的不懈努力,較好地完成全年各項工作任務。 現將一年來的工作情況報告如下:

  20xx年工作總結:

  一、不斷加強學習,提高自身能力和水平

  20xx年以來,我所主要通過看政策、文件、多咨詢上級業務部門、多實際操作等方法,不斷提高自身工作人員的業務水平及工作能力,在不斷地學習中增強能力,在不斷的實踐中踐行能力。

  二、努力完成新型農村社會養老保險和城鎮社會養老保險參保任務

  今年3月份至6月份底,通過我所和駐村干部大力宣傳新型農村社會養老保險的相關政策,密切同各村村干部的聯系,不畏艱難,深入居民家中,宣傳農保政策,使我鎮廣大居民參保積極性大大提高。

  截止20xx年底,全鎮城鄉居民養老保險參保人數為9368人,基金征繳總額為1006000元。

  三、全面開展對企業退休人員的社會化服務工作

  我所積極做好企業退休人員的社會化管理服務工作,主要通過逢年過節的走訪、慰問,對領取養老金人員的資格認證,對困難退休人員的幫扶等形式開展日常工作。我鎮共有退休人員267人,全年新增退休人員40人,都已建立信息平臺。

  四、因地制宜,開展就業創業幫扶工作

  1、大力開展發證力度。《就業失業證》關系到就業人員和失業人員切身利益和各項再就業扶持政策的落實,為了確保各項再就業政策的落實,本著公平、公開、公正的原則,嚴硌按政策發證,今年共為群眾辦理了就業失業證77本。

  2、抓就業服務,促進就業再就業工作全面開展。截至目前,全鎮城鎮新增就業人數170人,“4050”人員26人,新增轉移農村勞動力280人,省內新增轉移人數220人。全鎮共有富余勞動力9000余人,我所把加強技能培訓作為重要途徑,20xx年7月份我所聯合縣就業局開辦了一期syb創業培訓班,共培訓30人,9、10月份聯合縣就業局分別為欣利鞋廠、金祥泰電子廠、得譽服飾廠開辦了技能培訓班,共有240人參加。通過我們的努力,使我鎮的富余勞動力人員增強了創業的信心和能力。

  3、今年為全鎮有創業項目的人員辦理小額貸款共61人,累計金額397萬余元。

  一年來,我們的工作雖然有了很大的進步,取得了較為顯著成績,但按市、縣的要求,還存在一些不足和困難。一是擴面難度大。由于缺乏制約手段,使私營個體和服務業參保的問題還沒有較大的突破。二是經辦隊伍的思想,業務素質還有待進一步提高。

  20xx年工作計劃:

  以科學發展觀為統領,按照市、縣的部署,進一步加大社會保險擴面和基金征繳力度,完善規范各項基礎管理,提升經辦服務水平,采取有效措施加強隊伍建設,樹立社保工作新形象,努力推進社保事業的健康快速發展。初步打算抓好以下幾項重點工作:

  (一)繼續大力宣傳社保政策,進一步轉變城鄉勞動力就業觀念,能夠熟悉和了解政策,推進就業工作開展,加強城鄉居民養老保險宣傳力度。

  (二)全面做好城鄉居民養老保險政策的落實和征繳工作。主要重心在城鄉居民16-60周歲的參保繳費和城鎮居民60周歲以上的參保和待遇發放工作,努力確保16-60周歲參保率達到90%以上。

  (三)做好農村合作醫療保險、一老一小和無業城鎮居民的醫療保險的繳費工作。

  (四)不斷完善就業登記制度的全面落實,以全員就業城鎮勞動力全部納入管理為目標,分層次不斷納入。

  (五)做好離退休人員的年審和管理工作。

保險年度工作計劃5

  在公司的領導及全體同仁的關心支持下,在業務的發展上取得了較好的成績,較好的完成了公司的任務指標,在此基礎上,回顧上半年的工作經驗和結合工作實際情況,制定如下工作計劃:

  一、嚴格落實公司各項條款.

  加強業務管理工作,構建優質、規范的承保服務體系。承保是公司經營的源頭,是風險管控、實現效益的重要基礎,是公司生存的基礎保障。因此,在20xx年下半年,公司將狠抓業務管理工作,提高風險管控能力。

  二、規范和落實公司的服務條款,提高服務工作質量,建設一流的服務平臺。

  我們經營的不是有形產品,而是一種規避風險或風險投資的服務。在市場逐步透明,競爭激烈的今天,服務已經成為我們公司的核心競爭力,納入我們公司的價值觀。客服工作是這一理念的具體體現。在20xx年下半年里將嚴格規范客服工作,建立一流的客戶服務體系,真正把優質服務送給每一位公司的`客戶。

  三、加快業務發展,鞏固鄭州市場占有率,擴大xx市場占有面。

  根據上半年支公司保費收入xx萬元為依據,公司計劃20xx年實現全年保費收入xx萬元,其中下半年計劃將從以下幾個方面去實施完成。

  1、精心組織策劃、堅決完成計劃指標,為全年目標打下堅實的基礎。

  2、大力發展渠道業務,深度拓展鄭州市場,打好xx地市業務的攻堅戰,有序推進,擴大和鞏固xx市場占有面。

  3、機動車輛險是我司業務的重中之重,因此,大力發展機動車輛險業務,充分發揮公司的車險優勢,打好車險業務的攻堅戰,還是我們工作的重點,下半年在車險業務上要鞏固老的渠道和客戶,擴展新渠道,爭取新客戶,側重點在發展渠道業務、車隊業務以及新車業務的承保上,以實現車險業務更上一個新的臺階。

  4、認真做好非車險的展業工作,選擇拜訪一些大、中型企事業單位,對效益好,風險低的單位重點公關,與單位建立良好的關系,力爭財產、人員、車輛一攬子承保,同時也要做好非車險效益型險種的市場開發工作,在上半年里努力使非車險業務在發展上形成新的格局。

  5、其他方面:深入抓好其他保險業務工作;加強與各保險單位的合作;積極參與各種保險的激烈競爭之中。

  四、抓好隊伍建設。

  做好員工和保險推銷員工作,繼續完善人力資源調配,為公司業務發展提供人力保障。上半年在員工待遇上,工資及福利待遇在上半年的基礎上適當提高,同時計劃為每個員工體檢身體,每位員工過生日公司提供一份禮物,舉辦一些集體活動等,用的好人才,留的住人才,為下半年的業務開展提供強有力的人力保障。

  五、完善管理機制,強化執行力。

  今年將從制度入手,對公司的現有規章制度上、要求范圍內進行修訂和補充,完善以前沒有完善的規章制度,使之更加符合公司經營管理工作的需要。匯編成冊后,發到每一個員工手中,認真學習。真正做到以制度管人,以制度辦事,從而提高執行力度。

保險年度工作計劃6

  本學年保教工作堅持以《幼兒園工作規程》、新《綱要》、《3-6歲兒童學習與發展指南》為指導。認真貫徹落實市、縣教育工作會議精神,結合本園實際,改革創新,銳意進取,務求實效,切實提高保教工作質量,促進幼兒全面發展。

  (一)保育工作

  1、認真實施幼兒園一日生活常規組織要求,優化一日生活保教,提倡自主、自由,滿足幼兒自身需求。

  2、定期組織學習業務知識和衛生保健常識,引導其樹立良好的職業風范。

  3、針對幼兒年齡特點、班級實際情況,科學制定一日活動常規,通過各種教育手段,培養幼兒良好的生活、學習、衛生習慣,促進幼兒情感、態度、能力、知識、技能等發展。

  4、嚴格執行環境衛生檢查制度,每天做到窗明地凈、碗勺、口杯嚴格消毒,床單被褥定期晾曬、清洗、消毒。加強晨檢、午檢力度,完善防范舉措,不斷提高幼兒免疫力,降低發病率,杜絕群體性的傳染病發生。保健室為每名幼兒建立完整的健康卡,定期向家長宣傳常見的.發病護理知識和正確育兒方法。

  (二)教育教學工作

  1、迎接學區半日調研活動,優化園務管理,加強隊伍建設,強化課程領導,狠抓安全管理,全面提升辦園質量。

  2、積極做好參與縣第一屆教師基本功大賽及縣自然角評比等活動有關工作。以參與比賽為契機,支持、鼓勵年輕教師踴躍參加,展示我園良好形象。對取得佳績的教師給予一定的獎勵,激勵全園教師趕、比、超,不斷促進全園師資隊伍建設。

  3、加強日常活動管理。認真抓好教學及其它各項常規檢查工作,堅持聽課制度,保教處人員經常深入班級觀察并指導教育教學活動,每學期初,將優化幼兒一日活動內容作為工作重中之重,注重活動的整體性和系統性。

  4、優化教育環境,發展幼兒個性。制定我園大環境創設方案,凸顯辦園特色。定期對各班的環境創設進行檢查、研討,學期初開展“環境互評”。各班根據教學主題,大膽創設教學環境,引導幼兒積極參與環境布置,鍛煉他們的動手能力和操作能力,使幼兒個性得到充分發展。

  5、開展豐富多彩的活動。各班積極主動參與年級組的每月主題教研活動,組織幼兒秋游,冬季運動會、幼兒繪畫等活動,教師技能技巧等基本功比賽,促進幼兒和教師全面發展。

  (三)培訓工作

  1、抓好教職工的學習提高。學年初,要求全園教師結合自身實際,制定自我發展規劃,利用業余時間,向書本學、向實踐學、向同行學,不斷固強補弱。注重園本培訓,認真抓好每周一次業務學習,采取團體磨課、示范課引領、互聽互評等方式,在園內營造良好的學習風氣。同時,采取“走出去”與“請進來”相結合,讓老師外出學習、培訓,請優秀專家來園舉辦講座,讓老師不斷拓展視野、開闊胸襟、增長才干。

  2、鼓勵教師積極運用現代教學手段,熟悉計算機操作、多媒體課件制做,實現信息技術與課程的整合,豐富教育教學手段,增加幼兒教育的趣味性和實效性。

  (四)教研工作

  1、轉變觀念,行踐研究。緊緊關注幼教發展趨向,把握前瞻性和規律性,激發教師參與教研的內在動力,在教育教學活動中積累研究素材,扎實做好課題研究工作。鼓勵教師根據主題活動總結教研成果。

  2、園本教研,培訓提升。在課題研究小組指導下,嚴格按照課題方案,圍繞《大班額幼兒如何開展好一日常規活動行動研究》主課題,各教研組擬定子課,有計劃、有步驟地開展教學研究工作,積累、整理課題研究成果,確保主課題高質量完成。各年級組繼續開展以傳統文化、傳統節日、傳統美德為主線的教育教學活動。

  3、公開教學,賽出精品。將教學比賽活動搭建成展示個人教育理念、教學技能、基本功等綜合能力的平臺,提高年輕教師的基本功及教育教學能力。

  (五)家園共建工作

  1、成立新一屆家長委員會,通過定期召開家長會議,及時反饋家長對幼兒園工作的建議與意見,向社會宣傳創建全省示范園工作和新的教育理念,協調幼兒園與家庭、社會共同關注孩子發展。

  2、組建家長學校,定期分批次對家長進行幼教知識培訓。充分利用家園聯系欄、微信公眾號、班級群,加強與家長溝通聯系,增進家園了解,達到同步教育,促進幼兒全面的發展。

  3、鼓勵家長委員會、家長代表成員積極參與我園的各種教育教學活動,利用家長開放日,親子秋游,秋季運動會,幼兒智力技能游戲比賽,幼兒音樂游戲展示等活動增強家園互動工作。

保險年度工作計劃7

  為更好地完善人口和計劃生育利益導向機制,落實社會救助政策,維護城鄉計劃生育低保對象的生存權和健康權,充分發揮醫療救助功能,有效解決計劃生育家庭意外傷害的就醫難題,讓他們共享經濟社會發展成果.認真貫徹落實中央十部委,關于廣泛開展生育關懷行動的通知精神 創新具有計劃生育特色的宣傳教育活動,采取計生部門補一點、的方式為計劃生育家庭投保,并將承保對象從個人擴展到計劃生育家庭成員,切實關懷、關愛計劃生育家庭,進一步提高計劃生育家庭抵御風險能力。為切實做好全縣xx年計劃生育家庭意外傷害保險工作,推進和諧計生、和諧社會建設,是推動人口和計劃生育工作、穩定低生育水平、提高人口素質、平抑出生人口性別比、解除計劃生育家庭后顧之憂的一項有效舉措,是號召育齡群眾積極響應國家政策自覺實行計劃生育的重要手段。現將全縣開展xx年計劃生育家庭意外傷害保險工作的有關事項如下:

  一、 保險內容

  (一)凡符合計劃生育政策的家庭,其夫婦年齡在65周歲以下,子女年齡在1周歲以上者,均可作為被保險人參加保險。

  (二)保險費為:每年每個家庭每份30元,保險金額每份20000元,其中意外傷害死亡保險金額18000元,意外傷害住院醫療保險金20xx元。

  (三)保險期限:一年(xx年9月1日xx年8月31日)。

  二、參保范圍

  (一)農村獨生子女戶;

  (二)農村雙女戶;

  (三)城鎮獨生子女戶和其他計劃生育家庭戶;

  (四)參保對象為每個家庭兩代人(即父母和子女)。

  三、補助標準及辦理方式、時間

  (一)農村獨生子女戶:以一戶一份30元計,縣人口和計劃生育局補助10元,鎮計生辦補助10元,農村獨生子女戶出10元;

  (二)農村雙女戶:以一戶一份30元計,縣人口和計劃生育局補助10元,雙女家庭戶出20元;

  (三)城鎮獨生子女和其他計劃生育家庭戶,以一戶一份30元計,自出30元;

  (四)各村(社區)保險業務由村委會負責辦理,填寫相關表冊后和保險費一并上交鎮計生辦,鎮機關和學校由鎮計生辦負責辦理;

  (五)每戶家庭最多可辦理兩份。

  (六)辦理時間:xx年8月20日xx年8月30日。

  四、目標任務及獎懲措施

  (一)目標任務。xx年全縣計劃生育意外傷害保險任務目標是 戶,各村(社區)具體完成目標任務分解情況見《xx年計劃生育家庭意外傷害保險任務目標表》,鎮直各單位和學校的計劃生育家庭意外傷害保險工作由鎮計生辦協調組織開展。

  (二)獎懲辦法。對各村(社區)開展計劃生育家庭意外傷害保險工作實行獎懲考核:完成100%的每戶獎2.5元;完成90%99%的每戶獎2元;完成80%89%的每戶獎1.5元;完成70%79%的不獎不懲;完成率低于70%的從年終責任制兌現懲200元;超任務完成的按實際超額完成戶數每戶獎1元。

  五、工作要求

  做好xx年全鎮計劃生育家庭意外傷害保險工作,時間緊,任務重,全縣各村(社區)、各部門要進一步提高認識,強化組織領導,搞好宣傳動員,切實抓緊抓實抓好,大力營造社會氛圍,做到家喻戶曉,人人皆知。

  (一)加強領導,提高認識。為推進此項工作深入開展,取得成效,鎮上成立了以鎮人民政府主要領導任組長的領導小組,領導小組下設辦公室在鎮計生辦,具體負責此項工作的宣傳動員、培訓指導、統籌協調和組織實施。全縣各村(社區)、各部門要進一步增強開展計劃生育家庭意外傷害保險對提高計劃生育家庭抵御風險能力的認識,將此項工作作為貫徹落實中央十部委,關于廣泛開展生育關懷行動的通知精神的一項重要內容,切實加強領導,統籌安排,強化措施,落實責任,積極動員、組織計劃生育家庭自愿參保。

  (二)強化宣傳,形成氛圍。各村(社區)、各部門要采取多種形式,加大對計劃生育家庭意外傷害保險的宣傳力度,廣泛宣傳計劃生育保險利國利民的好處,使計劃生育家庭意外傷害保險做到家喻戶曉,人人皆知,促使計劃生育家庭普遍樹立保險意識,激發廣大群眾參保投保的意愿,提高參加保險的'積極性和自覺性,為做好計劃生育家庭意外傷害保險工作營造良好的輿論氛圍和奠定良好的群眾基礎。

  (三)注重細節,確保質量。在開展具體工作中,各村(社區)、各部門要以認真負責的態度,嚴格按照保險內容和參保范圍等要求做好辦理工作,要充分注重參保人員信息的準確性,確保辦理工作質量,堅決杜絕因工作失誤導致的理賠案件。

  (四)搞好服務,取信于民。計生部門和人保公司作為計劃生育家庭意外傷害保險的具體操作者,要將計劃生育優質服務的理論引入計劃生育保險工作承保、理賠等各個環節中:一是要堅持宣傳引導

  和群眾自愿投保的原則,不準強制辦理,不準搭車辦理,杜絕騙保現象,切實維護群眾的合法權益;二是堅持服務上門的原則,上門宣傳、上門辦理手續、上門理賠,方便群眾、服務群眾,把好事辦好;三是對被保險家庭在承保范圍內出現意外的,保險公司要及時按程序進行理賠,樹立誠信形象。

保險年度工作計劃8

  一、加強業管工作,構建優質、規范的承保服務體系

  承保是保險公司經營的源頭,是風險管控、實現效益的重要基礎,是保險公司生存的基礎保障。因此,在xx年度里,公司將狠抓業管工作,提高風險管控能力。

  1、對承保業務及時地進行審核,利用風險管理技術及定價體系來控制承保風險,決定承保費率,確保承保質量。對超越公司權限擬承保的業務進行初審并簽署意見后上報審批,確保此類業務的嚴格承保。

  2、加強信息技術部門的管理,完善各類險種業務的處理平臺,通過建設、使用電子化承保業務處理系統,建立完善的承保基礎數據庫,并繕制相關報表和承保分析。同時做好市場調研,并定期編制中、長期業務計劃。

  3、建立健全重大標的業務和特殊風險業務的風險評估制度,確保風險的合理控制,同時根據業務的風險情況,執行有關分保或再保險管理規定,確保合理分散承保風險。

  4、強化承保、核保規范,嚴格執行條款、費率體系,熟練掌握新核心業務系統的操作,對所屬的承保、核保人員進行全面、系統的培訓,以提高他們的綜合業務技能和素質,為公司業務發展提供良好的保障。

  二、提高客戶服務工作質量,建設一流的客戶服務平臺

  隨著保險市場競爭主體的不斷增加,各家保險公司都加大了對市場業務競爭的力度,而保險公司所經營的不是有形產品,而是一種規避風險或風險投資的服務,因此,建設一個優質服務的客服平臺顯得極為重要,當服務已經成為核心內容納入保險企業的價值觀,成為核心競爭時,客服工作就成為一種具有獨特理念的一種服務文化。經過xx年的努力,我司已在市場占有了一定的份額,同時也擁有了較大的客戶群體,隨著業務發展的不斷深入,客服工作的重要性將尤其突出,因此,在xx年里將嚴格規范客服工作,把一流的客服管理平臺運用、落實到位。

  1、建立健全語音服務系統,加大熱線的宣傳力度,以多種形式將熱線推向社會,讓眾多的客戶全面了解公司語音服務系統強大的支持功能,以提高自身的市場競爭力,實現客戶滿意化。

  2、加強客服人員培訓,提高客服人員綜合技能素質,嚴格奉行“熱情、周到、優質、高效”的服務宗旨,堅持“主動、迅速、準確、合理”的原則,嚴格按照崗位職責和業務操作實務流程的規定作好接、報案、查勘定損、條款解釋、理賠投訴等各項工作。

  3、以中心支公司為中心,專、兼職并行,建立一個覆蓋全區的查勘、定損網點,初期由設立專職查勘定損人員3名,同時搭配非專職人員共同查勘,以提高業務人員的整體素質,切實提高查勘、定損理賠質量,做到查勘準確,定損合理,理賠快捷。

  4、在xx年6月之前完成營銷服務部、營銷服務部兩個服務機構的下延工作,至此,全區的服務網點建設基本完善,為公司的客戶提供高效、便捷的保險售后服務。

  三、加快業務發展,提高市場占有率,做大做強公司保險品牌

  根據xx年保費收入xx萬元為依據,其中各險種的占比為:機動車輛險85%,非車險10%,人意險5%。xx年度,中心支公司擬定業務發展規劃計劃為實現全年保費收入xx萬元,各險種比例計劃為機動車輛險75%,非車險15%,人意險10%,計劃的實現將從以下幾個方面去實施完成。

  1、機動車輛險是我司業務的重中之重,因此,大力發展機動車輛險業務,充分發揮公司的車險優勢,打好車險業務的攻堅戰,還是我們工作的重點,xx年在車險業務上要鞏固老的客戶,爭取新客戶,側重點在發展車隊業務以及新車業務的'承保上,以實現車險業務更上一個新的臺階。

  2、認真做好非車險的展業工作,選擇拜訪一些大、中型企業,對效益好,風險低的企業要重點公關,與企業建立良好的關系,力爭財產、人員、車輛一攬子承保,同時也要做好非車險效益型險種的市場開發工作,在xx年里努力使非車險業務在發展上形成新的格局。

  3、積極做好與銀行的代理業務工作。xx年xx月我司經過積極地努力已與xx銀行、xx銀行、x銀行、x銀行、x銀行等簽定了兼業代理合作協議,xx年要集中精力與各大銀行加強業務上的溝通聯系,讓銀行充分地了解保險的品牌及優勢,爭取加大銀行在代理業務上對我司的支持與政策傾斜力度,力求在銀行代理業務上的新突破,實現險種結構調整的戰略目標,為公司實現效益化奠定良好的基礎。

  在新的一年里,雖然市場的競爭將更加激烈,但有省公司的正確領導,將開拓思路,奮力進取,去創造新的業績,為做大做強公司保險事業而奮斗。

保險年度工作計劃9

  xxxx年我縣社會保險經辦工作的總體思路和要求是:深入貫徹落實科學發展觀,認真貫徹落實縣委縣政府關于加快發展、轉型發展新,建設幸福xxxx的新要求,堅持“民生為本”理念,以貫徹《社會保險法》為主線,按照省、市人力資源和社會保障工作會議和省、市養老保險工作會議的部署,以確保待遇發放為中心,提升社會化管理水平;以養老保險擴面征繳為重點,擴大社會保險覆蓋面;以強化養老保險基金管理為關鍵,夯實養老保險基金實力;以強化養老保險經辦信息化為突破口,全面提升經辦管理服務水平,為建設經濟繁榮、城鄉秀美、生態宜居、社會和諧的幸福xxxx作出積極貢獻。

  一、xxxx年工作目標:

  參加基本養老保險職工人數達到?人,繳費人數達到?人。全年征繳基本養老保險基金?萬元。被征地農民參加養老保險的人數達到?人。養老保險關系轉移接續辦理率達到100%。

  全縣單位參加養老保險書面稽核和實地稽核人數不少于參保人數的三分之一,其中實地稽核戶數不少于參保單位數的?%。

  繼續保持基本養老金當期支付率和社會化發放率的兩個100%,企業退休人員社區管理服務率達到99%。

  二、主要工作

  (一)加大《社會保險法》宣傳,提高依法經辦水平

  1、抓住《社會保險法》全面貫徹執行的有力時機,采取各種形式宣傳《社會保險法》,重點做好“三個一”工作:舉辦好一次《社會保險法》培訓班;開展好一次《社會保險法》進園區活動;在各社區居委會開展一次“社保進社區”大型宣傳活動,營造全社會關注社保、支持社保、參與社保的良好氛圍。

  2、加強基本養老保險政策熱點難點宣傳工作。要大量印制有關基本養老保險宣傳單,利用各種媒體,對社會關注的養老保險政策的熱點、難點進行宣傳解釋,結合縣里的“三送”活動,為廣大群眾解惑釋疑。

  (二)以確保待遇發放為中心,不斷提高待遇水平

  4、按時完成養老待遇調整工作。根據全省的統一部署,按時完成xxxx年度城鎮企業退休人員基本養老金待遇調整工作,加強資金調度,確保調整后的養老金待遇在春節前全部發放到位。

  5、做好相關退休、退役人員生活補貼代發工作。做好未參保城鎮大集體企業退休人員養老生活補助、手工業聯社大集體企業未參保退休人員的養老生活補助、返城未安置就業知青人員的養老生活補助和企業部分軍隊退役人員生活補貼代發工作。

  6、加強離退休人員社會化管理工作。要進一步細化各鄉鎮、各社區離退休人員社會化管理工作考核辦法,提高管理工作水平,要進一步強化社區離退休人員活動安排,使老人們“老有所養、老有所樂、老有所為”。

  (三)加強養老保險擴面征繳,提高基金支撐能力

  7、擴大養老保險覆蓋范圍。一是進一步加大以xxxx工業園區企業為重點的擴面工作力度,吸引靈活就業人員參加養老保險,努力做到應保盡保。二是按上級要求,繼續做好未參保大集體企業、手工業聯社退休人員、下放知青等人員養老保險改辦工作,繼續做好城鎮小集體人員參保工作。三是認真做好失地農民養老保險調查研究工作,盡快實施我縣失地農民養老保險試點工作。

  8、切實做好參保人員養老保險關系接續工作。一是繼續落實《城鎮企業職工基本養老保險關系轉移接續暫行辦法》,通過全國的信息平臺認真做好流動就業人員養老保險關系轉移接續工作。二是認真做好改制企業職工養老保險續保繳費工作,特別是國有企業改革后職工養老保險接續工作。

  9、加強養老保險費征繳和稽核工作。一是認真貫徹落實《社會保險法》,充分運用法律賦予的征繳手段,進一步規范基金征繳行為,確保養老保險費應收盡收。二是加強養老保險稽核工作,不斷提高實地稽核的比率,確保費源的持續穩定和費基的合理增長。不斷加大養老保險費清欠力度,全面實行清欠目標責任。三是加強欠費動態管理,要積極跟蹤欠費企業財務運行情況,通過下發催繳通知單、申請勞動監察等辦法,及時催繳欠費,形成良好的`欠費征繳機制。

  (三)加強養老保險基金管理,維護基金安全

  10、扎實開展養老保險基金預決算工作。一是認真落實《國務院關于試行養老保險基金預算的意見》,全面開展基金預算編制工作,逐步統一養老保險基金預算和決算編制流程,1月完成基金預算編制工作,12月完成決算編制,實現預算和決算工作的規范化、科學化,嚴格執行政府批準的各項養老保險基金預算。二是建立和完善養老保險基金年度報告制度,規范基金年度報告的編制和上報工作,確保基金安全和平穩運行。

  11、不斷加強養老保險基金管理。一是開展養老保險基金宏觀分析與運行監控,完善養老保險基金風險預警機制。二是進一步完善養老保險基金管理流程,規范養老保險基金收支行為。加強基金支付監管,有針對性地開展養老保險基金治理工作。三是根據省里的統一部署,適時開展養老保險基金銀行存儲情況專項調查和養老保險基金統籌調劑情況專項調查。

  12、加大養老保險風險控制工作。一是加強養老保險待遇支付稽核,加大反冒領養老保險待遇工作力度。二是不斷強化養老保險內控工作,健全并完善養老保險內控制度體系建設,實現內控檢查評估工作的常態化和制度化,對關鍵業務環節進行全程監控。三是配合審計部門做好全市養老保險基金審計工作。

  (四)加強養老保險經辦基礎建設,全面提升經辦水平

  13、繼續做好養老保險經辦基礎工作。一是按照省里要求,開展全市養老保險數據分析,編制數據檢查報告。二是做好養老保險統計工作,建立養老保險統計臺帳,建立上下聯動統計數據分析機制,做好統計數據分析研判和應用。三是全面實施養老保險業務檔案管理辦法,()3月底前完成各科室檔案移交工作,積極開展我縣養老保險業務檔案管理工作,試行季度檔案移交入檔工作制度。

  14、積極推進信息化建設。一是加強工作調度,加大業務人員培訓力度,不斷提高我縣養老保險信息系統運行水平。二是進一步提高信息化水平。拓展業務平臺建設,充分利用QQ業務群等各種手段提高業務經辦效率,結合《社會保險法》的出臺,根據業務政策調整和新增,全面梳理并完善養老保險經辦工作流程,及時做好養老保險信息系統的調整、完善和升級工作。三是全面使用網上協同辦公系統,提高工作效率,降低行政成本。四是配合市局啟動退休人員資格認證信息系統建設工作。

  15、進一步加強養老保險社會化服務建設。一是認真開展養老金資格認證及協查。二是適度控制退休人員增長比例,力爭低于全市平均水平。

  16、加強信訪維穩工作。要建立“人人重信訪維穩”“工作理念,高度重視信訪維穩工作,堅持依法經辦,不說不利于社保的話、不做不利于社保的事,努力創建和諧社保。

  17、加強信息報道工作,協同縣主管局辦好簡報,全面完成信息報道和上傳任務。

  (五)加強社會保險系統自身建設

  18、深入開展系統干部教育培訓。組織參加組織上級舉辦的貫徹實施社會保險法、養老保險信息系統等業務培訓班,提高經辦人員的素質和工作效率。

  19、加強廉能風險防控機制建設和黨風廉政教育。把廉能風險防控與業務工作和制度創新有效融合。加大對養老保險待遇支付等重點部位和關鍵環節的稽核力度,防范基金風險。

  20、加強業務培訓,提高業務水平,實行業務培訓與閉卷考試相結合的辦法,每兩周進行一次業務培訓,由各分管領導輪流授課、統一出卷,每兩月進行一次閉卷考試,切實提高全體工作人員業務素質。

  21、認真完成中心任務,保證爭項爭資工作、工業園招工工作、新農村建設工作在縣考核中達到中上。加強社會保險經辦機構能力建設的幾點思考我市社會保險費征繳情況的調查與思考市機關事業單位社會保險處年工作思路。

保險年度工作計劃10

  一、嚴格遵守等、法規和國家統一制度,遵守職業道德,樹立良好的職業品質,嚴謹工作作風,嚴守工作紀律,堅持原則,秉公辦事,當好家理好財,努力提高工作效率和工作質量。全面、細致、及時地為公司及相關部門提供翔實信息,為領導決策提供可靠依據,當好領導的參謀。

  二、積極參與。隨著職能的日益顯現,財務管理應參與到企業管理的逐個環節,為總體規劃制定提供依據,為落實各項工作進行監督,為準確工作提供結果。

  三、隨著單位精細化管理水平的不斷強化,對財務管理也提出了更高的要求,根據財務管理的特點以及財務管理的需要,我們要進一步做好日常工作。

  1、加強規范現金管理,做好日常核算,按照財務制度,辦理現金收付和銀行結算業務,強化資金使用的計劃性、預算性、效率性和安全性,盡可能地規避資金風險。

  2、努力開源節流,使有限的經費發揮的作用,為公司提供財力上的保證。在費用控制方面,加強艱苦奮斗、勤儉節約的.作風,將各項費用壓到最低限度,倡導人人提高節約的意識。

  3、加大財務基礎工作建設,從粘貼票據、裝訂憑證、簽字齊全、印章保管等工作抓起,認真審核原始票據,細化財務報賬流程。內控與內審結合,每月進行自查、自檢工作。做到帳目清楚,帳證、帳實、帳表、帳帳相符,使財務基礎工作規范化。

  四、實行會計電算化。有條件時,首先實現電算化與記賬同時進行,逐步實現替代手工計賬的財務管理模式,解決會計手工核算中的計賬不規范和大量重復勞動極易產生的錯記、漏計、錯算等錯誤。大量的信息可以準確、及時的記錄、匯總、分析、傳送,從而使得這些信息快速地轉變為能夠預測前景的數據,提高會計核算的質量,通過一系列嚴格的科學和程序控制,可以避免各種人為的虛假行為,避免在實際工作中違法違規,使其更加正規化、科學化,現代化。

保險年度工作計劃11

  一、認真學習,提高文字性工作潛力

  公司要做好公司各種計劃、總結、報告、請示、通知等的起草、報送工作,這就要求公司工作人員要認真學習,強化自身修養,不斷提高文字處理潛力。

  二、協調關系,使公司工作順利開展

  在做好會議簽到、集團公司文件收發歸檔、總經理內勤(報紙、信件、傳真收發等)工作的同時,發揮好樞紐作用,用心協調配合部門主管認真完成各種臨時性工作。主要工作:

  1、根據政務秘書崗位職責中的要求,堅持每月完成本部門活動、工作中構成新聞類稿件的投稿工作。

  2、收集各類獎項申報資料,并負責資料編寫及申報對接工作。

  3、及時出好單位工作安排通知、節假日放假安排通知等事宜。

  4、做好生產經營管理例會、綜合公司部門例會、和其它重要會議的籌備工作,并做好會議記錄。

  5、負責起草并擬定好單位各種規劃、計劃、決定、總結、通知等文件材料。

  6、做好集團公司臨時性工作。

  三、用心適應企業改革發展,創新公司日常工作

  要透過學習,努力提高勤于想事的潛力、善于謀事的潛力、樂于干事的潛力、誠于共事的潛力、敢于斷事的`潛力、自主創新成事的潛力,使公司工作在務實中創新。

  四、保險公司內勤個人工作計劃

  一是轉變思想觀念,積極適應股份制改革后新的管理模式和展業模式,繼續加強競爭意識和危機意識的教育,加強并運用數據管理,引入激勵機制。

  二是正確處理規模與效益、當前與長遠、做大和做強的關系,加強整體公關力度,注重業務承保質量,以最快速度和的質量挑選并占領市場。

  三是繼續加強與公安、交警、教育、衛生等部門的溝通,爭取他們的協助,努力提高五小車輛、學平險、校園方責任險、醫療責任險的承保率。

  四是強化理賠服務工作。努力提高現場查勘率,采取人性化服務,區別對待,加快理賠速度,提高服務質量,改善外部展業環境。

  五是針對競爭,密切注意同行業發展舉措,加大公關力度,采取積極有效的方法,參與競爭,鞏固原有險種的市場份額,積極拓展新業務、新保源。

  為達成公司這一戰略轉型目標,對我們每一位員工都提出了更高的要求。具體到我們綜合柜員,不僅是工作量大幅增加,對我們的業務水平也要達到更高更全面的水平。

保險年度工作計劃12

  在公司的領導及全體同仁的關心支持下,在業務的發展上取得了較好的成績,較好的完成了公司的任務指標,在此基礎上,回顧這一年的工作經驗和結合工作實際情況,制定如下工作計劃:

  一、嚴格落實公司各項條款,加強業務管理工作,構建優質、規范的承保服務體系。

  承保是公司經營的源頭,是風險管控、實現效益的重要基礎,是公司生存的基礎保障。因此,在xx年,公司將狠抓業務管理工作,提高風險管控能力。

  二、規范和落實公司的服務條款,提高服務工作質量,建設一流的服務平臺。

  我們經營的不是有形產品,而是一種規避風險或風險投資的服務。在市場逐步透明,競爭激烈的今天,服務已經成為我們公司的核心競爭力,納入我們公司的價值觀。客服工作是這一理念的具體體現。在20xx年里將嚴格規范客服工作,建立一流的客戶服務體系,真正把優質服務送給每一位公司的客戶。

  三、加快業務發展,鞏固鄭州市場占有率,擴大河南市場占有面。

  根據20xx年支公司保費收入 xxx萬元為依據,公司計劃20xx年實現全年保費收入xxx萬元,其中:計劃將從以下幾個方面去實施完成。

  1、精心組織策劃、堅決完成計劃指標,為全年目標打下堅實的基礎。

  2、大力發展渠道業務,深度拓展鄭州市場,打好河南地市業務的攻堅戰,有序推進,擴大和鞏固河南市場占有面。

  3、機動車輛險是我司業務的重中之重,因此,大力發展機動車輛險業務,充分發揮公司的車險優勢,打好車險業務的攻堅戰,還是我們工作的`重點,20xx年在車險業務上要鞏固老的渠道和客戶,擴展新渠道,爭取新客戶,側重點在發展渠道業務、車隊業務以及新車業務的承保上,以實現車險業務更上一個新的臺階。

  4、認真做好非車險的展業工作,選擇拜訪一些大、中型企事業單位,對效益好,風險低的單位重點公關,與單位建立良好的關系,力爭財產、人員、車輛一攬子承保,同時也要做好非車險效益型險種的市場開發工作,在20xx年里努力使非車險業務在發展上形成新的格局。

  5、其他方面:深入抓好其他保險業務工作;加強與各保險單位的合作;積極參與各種保險的激烈競爭之中。

  四、抓好隊伍建設,做好員工和保險推銷員工作,繼續完善人力資源調配,為公司業務發展提供人力保障。

  20xx年在員工待遇上,工資及福利待遇在20xx年的基礎上適當提高,同時計劃為每個員工體檢身體,每位員工過生日公司提供一份禮物,舉辦一些集體活動等,用的好人才,留的住人才,為xx年的業務開展提供強有力的人力保障。

  五、完善管理機制,強化執行力。

  今年將從制度入手,對公司的現有規章制度上、要求范圍內進行修訂和補充,完善以前沒有完善的規章制度,使之更加符合公司經營管理工作的需要。匯編成冊后,發到每一個員工手中,認真學習。真正做到以制度管人,以制度辦事,從而提高執行力度。20xx年是全新的一年,有望通過我們全體員工的共同努力讓公司進入一個全新的發展階段。

保險年度工作計劃13

  XX年,中支公司在省分公司各級領導及全體同仁的關心支持下,完成了籌建工作并順利開業,在業務的發展上也取得了較好的成績,占領了一定的市場份額,圓滿地完成了省公司下達的各項任務指標,在此基礎上,公司總結XX年的工作經驗并結合地區的實際情況,制定如下工作計劃:

  一、加強業管工作,構建優質、規范的承保服務體系。承保是保險公司經營的源頭,是風險管控、實現效益的重要基礎,是保險公司生存的基礎保障。因此,在xx年度里,公司將狠抓業管工作,提高風險管控能力。

  1、對承保業務及時地進行審核,利用風險管理技術及定價體系來控制承保風險,決定承保費率,確保承保質量。對超越公司權限擬承保的.業務進行初審并簽署意見后上報審批,確保此類業務的嚴格承保。

  2、加強信息技術部門的管理,完善各類險種業務的處理平臺,通過建設、使用電子化承保業務處理系統,建立完善的承保基礎數據庫,并繕制相關報表和承保分析。同時做好市場調研,并定期編制中、長期業務計劃。

  3、建立健全重大標的業務和特殊風險業務的風險評估制度,確保風險的合理控制,同時根據業務的風險情況,執行有關分保或再保險管理規定,確保合理分散承保風險。

  4、強化承保、核保規范,嚴格執行條款、費率體系,熟練掌握新核心業務系統的操作,對中支所屬的承保、核保人員進行全面、系統的培訓,以提高他們的綜合業務技能和素質,為公司業務發展提供良好的保障。

  二、提高客戶服務工作質量,建設一流的客戶服務平臺。隨著保險市場競爭主體的不斷增加,各家保險公司都加大了對市場業務競爭的力度,而保險公司所經營的不是有形產品,而是一種規避風險或風險投資的服務,因此,建設一個優質服務的客服平臺顯得極為重要,當服務已經成為核心內容納入保險企業的價值觀,成為核心競爭時,客服工作就成為一種具有獨特理念的一種服務文化。經過XX年的努力,我司已在市場占有了一定的份額,同時也擁有了較大的客戶群體,隨著業務發展的不斷深入,客服工作的重要性將尤其突出,因此,中支在xx年里將嚴格規范客服工作,把一流的客服管理平臺運用、落實到位。

  1、建立健全語音服務系統,加大熱線的宣傳力度,以多種形式將熱線推向社會,讓眾多的客戶全面了解公司語音服務系統強大的支持功能,以提高自身的市場競爭力,實現客戶滿意最大化。

  2、加強客服人員培訓,提高客服人員綜合技能素質,嚴格奉行“熱情、周到、優質、高效”的服務宗旨,堅持“主動、迅速、準確、合理”的原則,嚴格按照崗位職責和業務操作實務流程的規定作好接、報案、查勘定損、條款解釋、理賠投訴等各項工作。

  3、以中心支公司為中心,專、兼職并行,建立一個覆蓋全區的查勘、定損網點,初期由中支設立專職查勘定損人員3名,同時搭配非專職人員共同查勘,以提高中支業務人員的整體素質,切實提高查勘、定損理賠質量,做到查勘準確,定損合理,理賠快捷。

  4、在xx年6月之前完成“秘書工作”營銷服務部、yy營銷服務部兩個服務機構的下延工作,至此,全區的服務網點建設基本完善,為公司的客戶提供高效、便捷的保險售后服務。

保險年度工作計劃14

  國家經濟在持續發展中,面對日益嚴峻的市場競爭,我們要牢牢地把握市場的主動權,加強爭奪市場的力度和加快搶占市場的速度,面對新的一年,我已做出了初步的規劃:

  一是全面貫徹總公司“積極均衡、整合轉型、創新超越”的總體工作方針,積極落實總公司《關于實施員工職業素質提升工程的指導意見》,構建學學習創新型企業,搭建優秀的人力資源支持平臺,加大人才培養力度,建立人才培養機制,全面提升員工職業素質。

  二是轉變思想觀念,積極適應市場競爭的需要,繼續加強競爭意識和危機意識教育,引入激勵機制,鞏固原有險種的.市場份額,積極開拓新業務、新保源。

  三是加強與政府和有關部門的溝通,提高政府領導對保險在經濟社會發展中重要作用的認識,積極取得政府和有關部門的支持,優化保險發展環境。

  四是進一步強化服務意識,努力提高服務水平,改善外部展業環境。建立客服人員日常培訓體制,努力提高服務技能和服務水平。同時加大理賠查勘力度,努力擠干理賠水份。

  五是加強團隊建設,營造事業留人、感情留人、待遇留人的發展環境,激發員工對公司的認同感和歸屬感,保持隊伍的高度穩定。進一步搞活用人機制,堅持打破身份界限,不拘一格用人才,確保人盡其才,才盡其用。

  六是加強與各代理單位的溝通,使之盡快發展起來,達成雙贏。

  七是加強對農村網點的指導,盡快提高產能,積極聯系黨委、政府,建設其他鄉(鎮)網點,并維護好,建一個,出成效一個。

  同時進一步加大“xx保險先進村”建設力度,并順利驗收,讓廣大農民群眾更多地得到xx的優質保險保障,感受到黨和政府的關懷。

  八是繼續抓緊抓好、法制教育、黨風廉政建設工作不放松,加強管理,杜絕各類經濟、治安、刑事案件的發展,降低管理風險,確保后方穩定。

  “巍巍烏蒙山,堂堂五百強。我不爭第一,何言國壽人?”這就是xx人的豪言壯志,正是這樣敢爭第一的精神,讓xx國壽在激烈的市場競爭中不斷發展壯大,不斷自我超越。

保險年度工作計劃15

  ××年度銷售工作計劃中共有三方面的內容:第一、加強業管工作,構建優質、規范的承保服務體系。承保是保險公司經營的源頭,是風險管控、實現效益的重要基礎,是保險公司生存的基礎保障。因此,在xx年度里,公司將狠抓業管工作,提高風險管控能力。

  1、對承保業務及時地進行審核,利用風險管理技術及定價體系來控制承保風險,決定承保費率,確保承保質量。對超越公司權限擬承保的業務進行初審并簽署意見后上報審批,確保此類業務的嚴格承保。

  2、加強信息技術部門的管理,完善各類險種業務的處理平臺,通過建設、使用電子化承保業務處理系統,建立完善的承保基礎數據庫,并繕制相關報表和承保分析。同時做好市場調研,并定期編制中、長期業務計劃。

  一、業務員的配備:

  1.以細分的4個區域為原則,招收4名本地員工進行業務拓展,薪酬結合當地薪酬標準、業績、所轄市場的概況經與公司協商,進行支付。

  2.經銷(分銷)商的選擇;

  選擇經銷商的總體原則應是態度決定合作:適合企業的客戶不是看表面上的大與小,在具備了基本條件后,關鍵是看其對我方品牌的真正態度,即是否理解并認同我們公司的整體戰略,企業理念、文化與品牌建設等,看其是否將主要精力和資源用在我方品牌或抽出多少資源對我方品牌進行運作(配合力度)。

  基本條件:主要看其是否穩健:a、有一定的資金實力;財務收支的平衡與穩定;b、有自己的營銷隊伍保持一定的素質和穩定性;c、有自己的銷售渠道和網點,并保持發展規劃布局的穩定性;d、決策者的人格健全。

  二、通路終端建設;

  在公司營銷政策不設省級代理商的原則下,雖上面將全省分為兩大區四小區,主要目的是為了對業務員的市場區域劃分及管理。

  1)在全省每個區、市基本上是以設一家經銷商為原則;

  2)在重點區域市場,如XX、XX等若經銷商實力或網絡有限,經共同協商,再對所屬市、縣找數家分銷商,以達到擴大終端網點的目的。

  3)在終端網點建設上,初步以有影響的酒店、飯店、大賣場為主,根據具體市場確定合理的布點數量。

  4)在初步布點完成后,再對類煙酒專賣店、中小商超進行鋪貨。

  5)在重點區域市場進行精耕細作,對小飯店、居民住宅區的小食雜店進行適當普惠?

  三、廣告宣傳;

  廣告宣傳應以簡單、適用為主,應從宣傳方式、媒體選擇、方案策劃、廣告創意等方面整合一切資源,以達到以最小的投入獲得最大的宣傳效應。

  1)在廣告宣傳上應以“XX紅酒”的市場定位、目標市場為切入點,針對目標消費群進行有效宣傳,有的放矢,不至于浪費資源。

  2)根據酒市場的一些特征,在宣傳上以“XX紅酒”是XXX精釀的酒,是餐桌上的調養酒;引導的是一種科學、健康、自然、時尚的酒。消費新概念為基本方向。

  3)根據XX地域、氣候特征及當地居民的日常飲食習慣,應在枸杞特性“味甘、性平、無毒”及“XX紅酒”喝了不上火,即去火解毒的方面進行宣傳。

  4)在市場導入期,為了擴大產品影響,在同經銷商協商,選擇適應電視媒體,適當時段進行廣告宣傳。

  5)在報紙宣傳上把握兩點:a、先以“硬”性廣告為主,重點宣傳“XX紅”是一種創新的酒,讓受眾知曉“XX紅”;b、隨著市場的推進時間,組織一系列“軟”廣告文案,以介紹XX的由來傳說,XX酒的特性等酒文化方面知識進行系列宣傳。

  為了擴大報紙宣傳的效果,可舉行“看報紙廣告,回答問題,禮品奉送”活動。

  四、在電視、報刊媒體上投放廣告成本較高,只能進行適當短期的投放。而我們對“XX紅酒”的宣傳應重點放在酒店、大賣場等占據消費量較大份額的人流較多的銷售終端。

  1)在終端進行宣傳,應以提高“注目率”為基點,即將在終端光臨的顧客的目光先吸引過來,買不買“XX紅酒”是另外的一回事,先讓其看一眼“XX紅酒”,如在賣場酒類專賣區林林總總的酒產品陳列架前,如何吸引顧客的目光,除了現場促銷員的解說外,另外一條途徑就是在終端陳列上做文章,我們設計一個精巧的',能體現出“XX紅酒”品牌形象的陳列架,陳列架不求大,以達列“XX紅酒”一現,與眾不同的展示效應。同樣,此展示架在些酒、飯店條件允許的情況下也可運用。

  2)在終端通過其它方式進行宣傳吸引“注目率”,即POP的張貼,飲酒常識小冊子的發送,巨無霸形象展示牌的設置,大型噴繪燈箱的設置……。

  五、日常管理:

  作為一名省級主管,日常的管理主要應是從三方面著手:

  1)業務的拓展、管理工作,親自參予并指導業務員協同經銷商作好通路終端工作,擴大“XX紅酒”在XX市場的知名度,提升其市場銷量。

  2)業務員的管理工作,作為一名業務主管,在具備一定的業務拓展、管理技能的同時,還應做到“為人之君,為人之親,為人之師”的表率作用,組織加強業務員的學習工作,共同學習公司的戰略規劃、企業文化、品牌建設等方面的知識,組織學習業務知識,從而提高每個人的個人素質及業務能力,充分發揮每個人的主觀能動性,并形成一個團結、親和、互助、上進的團隊。

  3)充當公司與經銷商的溝通橋梁作用,業務員最基本的要求就是要勤。要勤于經銷商溝通,要有創新的思維觀念,在日常工作、學習中勤于思考,并有敏銳的洞察力,善于發現問題,及時解決問題,不能解決的上報公司,盡早協調處理。

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