關于質量保證書(通用15篇)

　　在發展不斷提速的社會中，保證書的適用范圍越來越廣泛，保證書具有誓言性的特征。那么大家知道標準正式的保證書格式嗎？以下是小編為大家整理的關于質量保證書，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

關于質量保證書1

市交通運輸局：

　　為進一步貫徹《建設工程材料管理條例》、《關于進一步加強本市建材質量監督管理若干規定的通知》的精神，加強本市準用、備案管理范圍內的建設工程材料（以下簡稱建材）的監督管理，強化建材各方主體的質量責任，杜絕建材生產、采購、使用過程中出現的管理不規范行為，決定對建材質量保證書（即質量證明書或出廠檢驗報告，以下統稱為質保書）及施工現場建材臺帳實行規范化管理。現對實行準用、備案、生產許可或按規定要求復驗的建材有關規定如下。

　　一、建設工程總承包單位（施工單位）、監理單位按建材品種，建立《建設工程材料采購驗收檢驗使用綜合臺帳》（以下簡稱綜合臺帳，格式見附表）、《建設工程材料監理監督臺帳》（以下簡稱監督臺帳，格式見附表）。

　　二、總承包單位（施工單位）應按設計、標準、購置合同規定等要求對進場建材按批驗收，符合要求的建材方可辦理驗收入庫手續。監理單位應 按有關規定進行監督驗收。驗收要求如下：

　　1、 對產品的標志（標識）、外觀質量狀況等實物特征進行驗收；

　　2、 對生產廠家（或材料供應商）所提供的準用證防偽復印件、備案證明防偽復印件、許可證復印件、質量保證書、送貨單等質量證明資料逐件進行審核；

　　3、 對實際生產企業名稱、商標、品種規格是否與質量證明資料一致進行驗收。

　　三、總承包單位（施工單位）應按有關規定對建材進行復驗，監理單位應按規定見證取樣，代表建材生產單位的人員應到場參與，取樣后應及時送檢，并將檢測結果（合格或不合格）記錄在相應綜合臺帳和監督臺帳中。建材所使用的部位應在綜合臺帳和監督臺帳中作相應的記錄。建材復驗結果不合格的，應按不合格品控制程序處置，處理情況須在綜合臺帳和監督臺帳的備注欄中記錄備查。

　　四、施工現場存貯堆放的建材應標明"合格"、"不合格"、"在檢"、"待檢"等產品質量狀態，并注明建材生產企業名稱、品種規格、進場日期及數量等。并按建材性能要求進行存貯和保管。

　　五、監理單位應當將工程項目所需的建材質量和使用情況納入監理范圍，并對建材的使用方案進行審驗核準，對施工單位使用的建材質量和進場產品的質量檢測加強動態監督。監理單位應對總承包單位（施工單位）上報的《工程材料/構配件/設備報審表》及其質量證明資料進行嚴格審核，符合要求方可簽字（蓋章），同意其使用，并在監督臺帳中作好相應的記錄。如發現施工單位有使用未經監理單位簽字（蓋章）認可建材為的，監理單位應及時簽發《監理工程師通知單》或《工程暫停令》，制止這一行為。如施工單位不按此執行，監理單位應向市、區建材質量監督機構反映。

　　六、建材生產單位在提供建材時，應出具與建材質量相一致的質保書，對出廠（場）的建材質量負責。不得提供空白質保書，另行補報的質保書應按規定時間補報。質保書必須連號、按順序使用。質保書一式兩聯，一聯留存，一聯提供給用戶，并加蓋本單位公章或質檢部門檢驗專用章。

　　七、建設工程材料質保書必須明示以下內容，并由檢驗人員、簽發人簽字。

　　1、質保書編號。

　　2、生產單位名稱、地址、聯系電話、傳真、郵編，用戶單位名稱。

　　3、產品名稱（產品名稱必須與準用證或備案證明產品名稱一致）、執行標準及編號（執行企業標準的必須與企業在本市建材業主管部門登記的產品標準一致）。

　　4、商標、規格、等級、數量、批號、生產日期（檢驗日期）、出廠日期。

　　5、質量指標（詳見附表）。產品出廠（場）檢驗指標必須包含檢驗項目、標準指標值、實測值等內容。

　　6、準用證編號或備案證明編號。防偽復印件編號（補填）。

　　八、建材銷售單位應向買受人提供質保書的原件，對其銷售的建材質量負責。不得提供空白質保書，另行補報的質保書應按規定時間補報，所提供的`建材應與所出具的質保書一致。若為復印件則應注明購買時間、供應數量、買受人名稱并加蓋銷售單位公章。銷售單位應對復印情況進行登記。

　　九、為保證現場建材抽樣的真實性，水泥制品生產單位、商品混凝土生產單位、商品砂漿生產單位采購的建材進場時，代表建材生產單位的人員應到場參與取樣，由采、供雙方共同取樣后及時封存，樣品數量應能滿足檢測的需要，封存樣的封條應注明樣品生產企業名稱、樣品編號、樣品品種、規格、生產日期、批號及代表數量、封存日期，雙方經辦人簽名或蓋章。封存樣品的封條應完整無損。

　　十、對于未按上述規定執行的責任單位，將按《建設工程材料管理條例》關于進一步加強本市建材質量監督管理若干規定的通知》的規定，予以處理。

　　保證企業（單位）蓋章：

　　法定代表人簽字：

　　實際控制人簽字：

　　年 月 日

關于質量保證書2

　　盛泰辦公家具承諾以下質量保證并承擔相應的法律責任：

　　1、所提供的家具產品是全新生產的，并具有國家相關檢測機構檢測合格產品。

　　2、所提供的家具產品，具有生產廠家的質量合格證和原廠生產證明。

　　3、所提供的家具產品符合采購或招標文件規定的質量規格要求。

　　4、提供《企業售后服務承諾書》所承諾的全部服務項目。

　　盛泰辦公家具

　　售后服務承諾書所有盛泰家具產品，于出廠前已進行嚴格的`品質檢查，確保性能 良好、超卓耐用。優質保用期內，在正常使用情況下，產品如有任何損壞，我公司將負責采取必要補救措施，以維護消費者的合法權益。

　　本著良好的信譽和完善的售后服務體系，本公司特作出以下承諾：

　　班臺會議桌系列、座椅系列、屏風家具系列、桌組系列、文件儲存柜系列、酒店家具系列等五年免費維修，終身維護。

　　保用期內我公司所提供的服務，將于第一時間作出安排，六盤水市于半小時內派員到場；水城縣城區于一小時派員到場；六支、盤縣地區于24小時內派員到常

　　售后服務熱線：0858----xxxxxxx 聯系人：xxx

關于質量保證書3

　　系列涂料是x公司出品的新型水性環保功能涂料，其質量已由中國人民保險公司承擔保證保險責任。為使用戶放心消費，本公司作出如下質量保證：

　　1、本公司出品的屋面隔熱防滲涂料、外墻隔熱防滲涂料的技術指標，保證符合Q/MRH01-20xx標準;墻面彈性拉毛涂料的技術指標，保證符合GB/T9755-1997標準;納米超強彈性防水涂料的.技術指標和環保指標，保證符合Q/MRHT2-20xx標準及GB/18582-20xx標準;超級環保內外墻粉末涂料的技術指標和環保指標，保證符合Q/MRHT3-20xx標準及GB/18582-20xx標準。用戶如證實所用產品質量不符上述標準，本公司將賠償由此造成的損失。

　　2、用戶必須按本公司施工規定規范施工，并做好齊全、完整、有效的施工記錄（內容包括：施工時間、地點、面積，施工環境溫度、濕度，施工人員，施工過程等），否則，出現質量問題本公司概不負責。

　　3、若因建筑用材不達標而造成施工出現裂縫導致涂層受損，或因用戶施工不當造成涂層受損，此責任不屬公司承保之列，但本公司可根據用戶需要提供快速有效的技術報務。

　　x公司

關于質量保證書4

尊敬的業主：

　　感謝您選購了我公司開發建設的浙江國際商城項目，為了保護您的合法權益，本公司對您購買的商品房作如下質量保證和承諾： 一、該房屋于20xx年6月15日通過市住建局組織的.竣工驗收，各項建設手續齊全，資質證編號為：4128455 ；建設工程規劃許可證編號為駐規建字第41170120xx00047號；建筑工程施工許可證編號為41280120xx12070101；竣工驗收備案登記編號為：豫駐20xx11-221等；預售許可證號為：駐房管預字第20xx0168號等。二、該商品房工程由河南四方建設管理有限公司進行質量監督。在施工中始終按照國家有關規范、規程、質量標準及設計要求進行施工。

　　三、本商品房保修期自20xx年6月15日起算，在商品房正常使用的情況下，本公司免費承擔保修期內以下項目（見附表）的維修責任，并在承諾期限內負責維修完畢。因使用不當或進行家庭裝修以及不可抗拒的自然災害而造成的質量問題，不在本公司保修范圍之內。

　　四、該物業使用后，有關商品房質量的來信、來訪、投訴，本公司將直接（或委托物業公司）及時給予答復和妥善處理。若對我們服務人員的工作不滿，可向本公司投訴，我們將及時進行處理。五、如對本公司的答復或處理有爭議，凡有關商品房工程質量問題，可根據國務院《建設工程質量管理條例》及建設部《房屋建筑工程質量保修辦法》的有關規定，向本市的建設工程質量監督站申請協調；凡有關商品房室外配套問題，可根據國務院《城市房地產開發經營管理條例》等有關規定，向本地建設行政本管部門申請協調。對協調意見仍有分歧的可向當地人民法院起訴。

　　六、經省級以上資格的專業部門鑒定，凡屬地基基礎和主體結構質量不合格且無法修復的危險房屋我公司將予以退房或調換。七、本《質量保證書》是本公司承擔商品房質量責任的法律文件，與銷售合同具有同等法律效力，請妥善保存，不得偽造、涂改。

　　注：

　　屬于保修范圍的項目如發生質量問題，業主應及時向所在的物業管理部門報修。對于報修的小型維修項目，物業管理部門依據輕重緩急及報修先后順序聯系施工隊維修，一般情況下一周內予以答復。對于維修難道較大的維修項目，物業部門將在48小時內聯系安排維修人員入戶檢查，就具體情況制定維修計劃及修復時間進行維修。

　　河南中億置業有限公司 20xx年12月31日

關于質量保證書5

　　承諾人（供貨方）： 公司

　　法定代表人：

　　地址： 聯系電話：

　　依據《中華人民共和國合同法》、《中華人民共和國產品質量法》等有關法律、法規，為使得收貨方（ ）放心從承諾人處進貨，承諾人對提供的產品質量鄭重做出如下承諾：

　　1、承諾人保證提供給甲方的產品符合《中華人民共和國產品質量法》中對產品質量的所有相關要求，產品質量應當檢驗合格，不得以不合格產品冒充合格產品；產品質量應當符合下列具體要求：

　　（一）應當符合中國內燃機燃料油品添加劑的國家標準、行業標準的要求。

　　（二）具備產品應當具備的使用性能；

　　（三）符合在產品或者其包裝上注明采用的產品標準，符合以產品說明、實物樣品等方式表明的質量狀況。

　　2、承諾人保證產品或者其包裝上的標識必須真實，并符合下列要求：

　　（一）有產品質量檢驗合格證明；

　　（二）有中文標明的產品名稱、生產廠廠名和廠址；

　　（三）根據產品的特點和使用要求，需要標明產品規格、等級、所含主要成份的名稱和含量的，用中文相應予以標明；需要事先讓消費者知曉的，應當在外包裝上標明，或者預先向消費者提供有關資料；

　　（四）限期使用的.產品，應當在顯著位置清晰地標明生產日期和安全使用期或者失效日期；

　　（五）使用不當，容易造成產品本身損壞或者可能危及人身、財產安全的產品，應當有警示標志或者中文警示說明。

　　3、承諾方提供的產品不符合質量相關規定及要求的，承諾方保證自收貨方主張之日起三個工作日內全額退還上述不符合規定的產品的貨款，同時賠償由此給甲方造成的損失；

　　4、如果由于承諾方產品質量引起的質量事故，承諾方承擔賠償責任，收貨方有協助消費者維權的義務；承諾方承擔收貨方因消費者維權而支出的必要費用。

　　５、因承諾方銷售給收貨方的產品引起的糾紛，由收貨方經營所在地人民法院管轄。

　　承諾方： （簽字或蓋章）

關于質量保證書6

　　xx公司自成立以來，一直將產品質量定位為公司參與市場競爭的核心，正是這個成功的定位和xx公司全體員工強烈的產品質量意識，使xx公司以成為中國電測、監控行業的知名企業。

　　公司根據產品質量要求，建立了嚴密的質量檢驗體系。公司對與產品質量有關的所有環節進行嚴格控制與管理，建立了科學的檢驗規程，并對檢驗指標進行了量化，責任到人，確保公司持續穩定生產合格的產品。

　　公司從原材料嚴格把關，杜絕三無產品，選用國內外名牌廠家的產品，建立嚴格的產品工藝指標，并與供方建立良好的供求關系。

　　xx公司建立了定期的員工質量培訓制度，學習質量管理的新知識、新信息，樹立每一個員工的質量意識，規范自己行為，小到一個焊點、一根電線，大到一臺整機都做到一絲不茍、精益求精。質檢部門建立了規范的檢驗規程，具備先進完善的檢測設備和手段，并嚴格按照規程檢驗，作好產品7天老化實驗，不讓一臺不合格產品出廠。

　　公司產品每年都經過省技術檢測所檢測，各項性能指標全部一次檢測合格。我們將不懈的努力為用戶提供滿意的產品和服務。

　　公司質量保證書

　　1、本公司嚴格按照iso9001質量管理體系組織原輔材料供應、生產、銷售、服務并通過iso9001質量體系認證。

　　2、公司生產的產品嚴格按照xx-xx《xx-xxx-x電氣設備》標準及其它相關標準設計、制造，所有產品取得全國工業類產品生產許可證、防爆類產品取得防爆合格證。

　　3、本公司保證提供的是原廠生產的、符合國家、行業和生產者的質量檢測標準、未使用過的全新產品，附有正規的質量保證書或合格證及裝箱單，并向用戶交付相關資料和工具。。

　　4、免費發貨，如有必要，免費現場安裝調試，免費提供產品的使用、操作培訓。

　　5、自驗收合格之日起，出現非用戶人為原因的故障同意無條件退貨/調換。

　　6、產品質量保證期為1年，質保期內出現非用戶人為原因的故障免費修理，超過質保期只收維修材料費、終身負責維修。

　　7、同意免費上門服務。本公司有專業的售后服務人員，不定期對用戶進行回訪，如有客戶需要提供服務，保證在24小時內響應，72小時內到達現場。

　　8、產品保證原包裝且包裝完好，同意經用戶單位現場監督，當場拆封、安裝。

　　9、公司對產品質量負責，并由中國人民財產保險公司承保產品責任險，凡因產品質量問題經國家有關部門鑒定確認而造成的損失，我公司按有關規定承擔相應責任。

　　10、其他優惠條件、售后服務措施等可在訂貨前進一步溝通。

　　xx-xx電器有限公司

　　xx-xx年xx月xx日

　　三一納米公司產品質量保證書

　　深圳三一納米節能技術股份有限公司自成立以來，一直將產品質量定位為公司參與市場競爭的核心，正是這個成功的.定位和三一納米公司全體員工強烈的產品質量意識，使三一納米公司以成為中國道路照明行業的知名企業并成獲得全國第二屆節博會節能產品金獎。

　　公司根據產品質量要求，建立了嚴密的質量檢驗體系。公司對與產品質量有關的所有環節進行嚴格控制與管理，建立了科學的檢驗規程，并對檢驗指標進行了量化，責任到人，確保公司持續穩定生產合格的產品。

　　公司從原科技嚴格把關，杜絕三無產品，選用國內外名牌廠家的產品，建立嚴格的產品工藝指標，并與供方建立良好的供求關系。

　　三一納米公司建立了定期的員工質量培訓制度，學習質量管理的新知識、新科技，樹立每一個員工的質量意識，規范自己行為，小到一個焊點、一根電線，大到一臺整機都做到一絲不茍、精益求精。質檢部門建立了規范的檢驗規程，具備先進完善的檢測設備和手段，并嚴格按照規程檢驗，作好產品實時老化實驗，不讓一顆不合格產品出廠。

　　公司產品都經過上海市國家燈具質量監督檢驗中心檢測，各項科技能指標全部一次檢測合格。我們將不懈的努力為用戶提供滿意的產品科技服務。

　　各種公司質量保證書范文集錦

　　尊敬的用戶：

　　感謝您選用金華南玻鋼化玻璃有限公司生產的加工玻璃產品(簡稱產品) 我公司生產的加工玻璃產品主要有：

　　1、 鋼化玻璃(執行標準為：gb15763.2-20xx);

　　2、 夾層玻璃(執行標準為：gb9962-1999);

　　3、 中空玻璃(執行標準為：gb/t11944-20xx);

　　4、防火玻璃(執行標準為：gb15763.2-20xx);

　　制造商保證其產品按上述各項質量標準檢驗合格,并保證在正常的施工和所附的使用說明書所規定的維護條件下,產品自生產之日起至國標規定的保質年限內不發生標準以外的質量問題。在使用過程中應遵守我公司規定的技術工藝和操作規程，如果出現質量問題，本公司只承擔執行標準以外的相應責任。 如果證實確屬制造商責任而出現的標準外的不合格產品，制造商將再提供同等數量的合格產品，如果產品在安裝及使用過程中違反制造商的有關規定和要求，例如運輸裝卸安裝過程中的破損，不合格倉儲引起的變質，酸堿物濺落的腐蝕，硬器物的劃擦傷等，產品的質量保證將失效。制造商有到現場檢驗被認為是不合格產品的權利。

關于質量保證書7

致：昆明市市級機關事務管理局政府采購辦公室：

　　針對本次貴方組織的昆明市商務局“昆明食肉類蔬菜流通追溯體系建設”項目號：昆采公20xx112014）公開招標活動，我公司____________（供應商名稱）決定參加，并對本次投標項目中的服務作如下承諾：

　　1、

　　2、

　　3、

　　4、

　　??

　　（格式由供應自行設定）

　　供應商名稱：（蓋法人單位公章）______________________

　　法定代表人或授權委托代理人：（簽字）______________________

　　日期：20xx年 月 日

　　附件十二：質量保證書

　　質量保證書

　　致：昆明市市級機關事務管理局政府采購辦公室

　　本書作為我公司______________（供應商名稱）對昆明市商務局“昆明食肉類蔬菜流通追溯體系建設”項目（項目編號：昆采公20xx112014）公開招標提供的質量保證的證明。 我方承諾提供以下質量保證并承擔相應的法律責任：

　　1、 提供的設備室全新的、符合國家相關技術標準或行業標準、國內相關部門手續完備、 具有制造商質量保證書（或合格證明）的'設備；

　　2、提供的設備符合投標文件承諾和所簽合同規定的技術要求；

　　3、保證“售后服務承諾書”全部內容的滿足；

　　4、每件設備和器材配件齊全、包裝完整、完好未拆封；

　　5、保證嚴格按照國家相關規范進行安裝和調試，并保證所有投標產品質量符合國家相關法律、法規和規定的要求，保質期按照國家相關規定執行。

　　本保證書自投標起30日內有效，如我方中標則至設備保質期滿為止有效。

　　供應商名稱：（蓋法人單位公章）______________________

　　法定代表人或授權委托代理人：（簽字）______________________

　　日期：20xx年 月 日

關于質量保證書8

　　甲方：xxx（供貨方）

　　乙方：xxx（購貨方）

　　為了維護供需雙方的共同利益，本著平等互利，協商一致，共同發展的原則，特制定本供需產品質量保證協議。

　　甲方責任和義務

　　1． 甲方向乙方提供必須是合法經營的產品，產品質量必須符合企事業產品質量標準，并對提供給乙方的質量負責。

　　2． 甲方有義務向乙方提供產品經營（生產）合法性的證明文件（即：《產品經營（生產）許可證》、《營業執照》，生產企業還應提供經營產品的國家產品監督管理部門枋發的該產品的生產批準文件、產品的`質量標準，該批產品的出廠質量檢驗報告書。

　　3． 甲方提供的產品的包裝和標識必須符合規定。

　　4． 甲方對乙方在產品入庫檢驗時和產品入庫后三個月內發現的產品質量問題必須無條件的給予換貨。

　　乙方責任與義務

　　1． 乙方應向甲方提供乙方產品經營合法文件。

　　2． 乙方在甲方送到產品時，必須按購貨合同認真核對產品的品名、規格、數量及生產廠家。檢查到貨產品的合法證明文件，認真檢查產品的包裝和標識，抽驗產品質量。對產品的外包裝質量問題和數量誤差，必須在送貨回執上下予注明。

　　3． 對產品的內在質量問題應在三個月內向甲方提供質量查詢。

　　4． 乙方有義務接受甲方產品今后質量跟蹤的咨詢，并積極配合甲方做好質量咨詢工作。 協議期限：業務活動發生時起至乙方所購甲方產品無質量事故止。

　　此協議一式兩份，甲乙雙方各執一份，未盡事宜雙方協商解決，協議一經簽字，即可生效。

　　甲方負責人：xxx （公章）

　　乙方負責人： xxx（公章）

　　xxx年xxx 月 xxx日

關于質量保證書9

　　本公司“丙烯酸”內、外墻系列產品嚴格按照gb/t9755（外墻）、gb/t9756（內墻）之要求組織生產，目前已籌備iso9001：XX國際質量體系認證，歡迎社會各界選用青島江鑫化學建材有限公司所生產的.“老江”牌丙烯酸內、外墻涂料的系列產品。

　　對嚴格按照本公司“丙烯酸”系列配套產品（包括底涂、中涂、面涂）之施工程序及要求規范施工的，本公司對其涂料可保證：不含有害物質、遮蓋力高、附著力強、不爆皮不脫粉、不開裂、防霉、防藻、耐老化。若發生以上現象，經本公司技術人員及有關涂料檢測機構確認，證實屬本公司產品質量問題，本公司將免費提供涂料作為維護。

　　若因人為損壞，或不可抗拒的因素而影響涂料質量與本公司無關。

關于質量保證書10

尊敬的住戶:

　　感謝您選購了我公司新建的商品住宅。

　　一、您購買的xx小區第xx號樓xx單元xx層xx號房。由xxxx開發建設。xx勘察，xxxx設計，xx監理。xxxx施工，以于xx年xx月xx日經xx認證，質量等級為xx。

　　二、我公司鄭重承諾:

　　1、地基基礎和主體結構在合理使用壽命年限內承擔保修;

　　2、正常使用情況下，根據國家規定在使用年限期內終身保修。主體結構系統終身保修。裝飾部分2年，屋面5年，安裝2年。

　　3、國家對住宅工程質量保修期另有規定的，按照國家規定執行。

　　4、住宅保修期從開發企業將竣工驗收的`住宅分配之日起計算。

　　5、保修期內，因不可抗力的因素，或其他非開發公司原因造成的損失，我公司不承擔保修責任。但可協助維修，費用由購房者承擔，超過保修期，由物業公司提供有償服務。

　　三、該小區由xxx有限公司(物業分公司)從事物業管理。

　　四、用戶報修時間，可撥打xxx或xxx我們實行響應服務。一般故障24小時內予以解決。

　　五、住戶若對公司服務、質量的答復或處理有爭議，可向市面上監督站申請協調，對協調意見仍有分歧時，可向山西建設工程質量監督站申請裁決;亦可直接向人民法院提起訴訟。

　　保證人：

　　日期：

關于質量保證書11

　　本公司對您購買的防城港市 路 號 小區 棟 單元 室，建筑面積 平方米的住宅作如下質量保證和承諾：

　　一、該房屋于 年 月 日通過市建委組織的竣工驗收，各項建市手續齊全，

　　資質證編號為：

　　建設工程規劃許可證編號為：

　　建筑工程施工許可證編號為：

　　竣工驗收備案登記編號為：

　　預售許可證號為：

　　二、該住宅工程由進行質量監督。在施工中始終按照國家有關規范、規程、質量標準及設計要求進行施工。

　　三、本住宅自交付之日起，在住戶正常使用的情況下，本公司免費承擔保修期內以下項目（見附表）的維修責任，并在承諾期限內負責維修完畢。

　　四、住戶對商品房驗收完畢，接收鑰匙之日即為該商品房交付使用日期，也是本保證書簽訂日期，住宅保修自此日起計算。用戶在使用過程中發現質量問題，可直接撥打我公司維修電話或認真填寫附頁中商品住宅質量反饋表寄予我公司。因住戶使用不當或進行家庭裝修以及不可抗拒的自然災害而造成的質量問題，不在本公司保修范圍之內。

　　五、住戶人住后，有關住宅質量的來信、來訪、投訴，本公司將直接（或委托物業公司）及時給予答復和妥善處理。若對我們服務人員的工作不滿，可向本公司投訴，我們將及時進行處理。

　　六、如對本公司的答復或處理有爭議，凡有關住宅工程質量問題，可根據國務院《建設工程質量管理條例》及建設部《房屋建筑工程質量保修辦法》的有關規定，向本市的建設工程質量監督站申請協調；凡有關住宅室外配套問題，可根據國務院《城市房地產開發經營管理條例》等有關規定，向本地建設行政本管部門申請協調。對動調意見仍有分歧的.叮向本地仲裁委員會申請仲裁。

　　七、經省級以上資格的專業部門鑒定，凡屬地基基礎和主體結構質量不合格且無法修復的危險房屋我公司將予以退房或調換。

　　八、本質量保證書作為商品住宅銷售合同的附件，是本公司承擔商品住宅質量責任的法律文件，與銷售合向具有同等法律效力，請用戶妥善保存，不得偽造、涂改。

關于質量保證書12

　　XX市路燈管理中心：

　　“誠信守法、質量第一”是企業的立業與發展之本。本企業作為產品質量的第一責任人，現做以下鄭重承諾保證：

　　一、遵守國家法律、法規的有關規定，誠信生產、誠信經營；

　　二、本次所采用的301燈具產品符合國家技術規范的強制性要求和招標書要求的技術法規、標準等相關要求；

　　三、型式試驗不合格的.產品，進行及時召回；

　　四、發現質控體系不能確保生產合格產品，暫停發貨；

　　五、發現產品存在可能造成人身傷害和財產安全的質量隱患時，及時告知停止安裝，召回產品；

　　六、出廠時嚴格檢驗；

　　七、如有違反上述承諾，本企業自愿承擔由此引起的一切后果和相應的法律責任。

　　承諾單位：江蘇XX照明燈具有限公司

　　法人代表：XX

　　XX年12月4日

　　（本承諾書一式兩份，XX市路燈管理中心、企業各存一份）

關于質量保證書13

　　1、定義：住宅質量保證書，是房地產開發商將新建成的房屋出售給購買人時，針對房屋質量向購買者做出承諾保證的書面文件，具有法律效力，開發商應依據《住宅質量保證書》上約定的房屋質量標準承擔維修、補修的責任。

　　2、意義：鑒于房屋的特殊屬性，為了維護購房者的合法權益，國家對住宅質量進行了專項規定，要求開發商建造的房屋必須達到一定的標準，并要求開發商承擔一定期限的保修責任。 通常房屋保修的事項應該由開發商企業親自負責維修和處理，如果，開發商委托物業管理公司等其他單位負責保修事宜的，必須在《住宅質量保證書》中對所委托的'單位予以明示，保證購房者權益獲得實際保護。

　　3、主要內容：

　　（1）房屋經工程質量監督部門驗收后確定的質量等級；

　　（2）注明房屋基礎構造的使用期限和保修責任；房屋基礎構造指房屋的地基基礎和房屋主體結構。

　　（4）房屋發生上述情況時，負責處理購房者報修、答復和處理等事項的具體單位。 4、保修期規定：開發商在質量保證書上注明的保修內容和保修期限不得低于國家規定。保修期從開發商將房屋交付給購房者之日起算。在辦理房屋交付和驗收時，必須有購房者對房屋設施設備正常使用的簽字確認。 5、給付時間：開發商必須在向購房者交付房屋同時將《住宅質量保證書》一并交付給購房者；同時，開發商應該將《住宅使用說明書》一并交付給購房者。

　　4。保修期規定

　　我國房地產法規規定，房地產開發企業應當在商品房交付使用時向購買人提供《住宅質量保證書》和《住宅使用說明書》。工程質量保證書是房地產開發企業對所售商品房承擔質量責任的法律文件，其中應當列明工程質量監督單位核驗的質量等級、保修范圍、保修期和保修單位等內容。開發商應當按《住宅質量保證[3] 書》的約定，承擔保修責任。

　　開發商在質量保證書上注明的保修內容和保修期限不得低于國家規定。保修期從開發商將房屋交付給購房者之日起算。在辦理房屋交付和驗收時，必須有購房者對房屋設施設備正常使用的簽字確認。

　　房屋在保修期內出現質量問題，如經保修單位維修后導致房屋使用功能受到影響，或因主體結構質量不合格給購買人造成損失的，根據工程質量保證書開發商應承擔賠償責任。購買人認為主體結構質量不合格的，可以向《住宅質量保證書》中注明的工程質量監督單位申請重新核驗，經核驗確屬不合格的，購買人有權退房。

　　5。給付時間

　　開發商必須在向購房者交付房屋同時將《住宅質量保證書》一并交付給購房者；同時，開發商應該將《住宅使用說明書》一并交付給購房者。

關于質量保證書14

　　一、質量等級

　　核定單位：_____________________________________________。

　　二、地基基礎和主體結構在合理使用年限內承擔保修。

　　三、抗震設防烈度：八度。

　　四、正常使用情況下各部位、部件保修內容及保修期

　　1．屋面防水：三年。

　　2．廚房和衛生間地面及管道滲漏：一年。

　　3．墻面、頂棚摸灰層脫落：一年。

　　4．地面空鼓開裂、大面積起砂：一年。

　　5．門窗翹裂、五金件損壞：一年。

　　6．管道堵塞：兩個月。

　　7．供熱系統和設備：一個采暖期。

　　8．電器線路：一年。

　　五、開發商對所售房地產擔保的質量保證可委托物業管理部門負責實施。

　　六、用戶根據合同規定的'交付狀態，對有關房地產質量等級、設備設施的正常運行履行驗收。用戶驗收后自行添置、改動的設備、設施，由用戶自行承擔維修責任。

　　七、保修期從竣工驗收的房產交付用戶使用之日計算(國家另有規定的按國家規定執行)。

　　__________房地產開發公司(蓋章)

　　法定代表人：____________(簽字)

　　簽訂日期：______年_____月_____日

關于質量保證書15

　　尊敬的住戶：

　　感謝您選購了我公司新建的商品住宅。

　　為維護您的合法權益，我公司對您購買的_____ 區（縣）_____ 小區_____號（棟）樓___單元___ 戶，建筑面積為____平方米的.房屋，作出如下質量保證和承諾：

　　一、本房屋通過淄博市____區（縣）質量監督部門監督驗收，建筑工程質量被評定為____等級。

　　二、根據國家、省、市有關法律、法規和政策規定，住宅自交付之日起，在規定的期限及在用戶正常使用情況下，本公司免費承擔以下項目保修期內的維修

　　設施的正常運行要簽字認可。2、業主驗收后自行添置及改動的設備、設施均由業主自行承擔維修責任。3、在保修期內，因用戶使用不當或擅自進行家庭裝飾裝修而造成的質量問題，不在本公司保修范圍內，本公司不承擔免費維修責任，若因此造成房屋質量受損或其他用戶的損失，均由責任人承擔相應的責任。4、經市級以上有資格的專業部門的鑒定，凡住宅結構質量不合格且無法修復的住宅，將予以退房或調換。

　　三、業主對住宅交付驗收簽字之日即為該住宅交付使用日期，保修期的起始日期自住宅交付使用之日起計算。本房屋由我公司售后服務機構負責安排進行保修期內維修服務，對于超出保修范圍或保修期限的維修事項，由業主自行選擇維修。

　　四、為做好保修業務，我公司專門設立了售后服務機構：

　　名稱：______________________________________________； 地址：______________________________________________； 售后服務負責人/聯系人：_____________________________； 電話：______________________________________________。

　　五、如對我公司的答復或處理有爭議，可根據國務院《建設工程質量管理條例》等有關法規規定，向本地的建設工程質量監督部門申請協調解決。因住宅工程質量問題久拖得不到解決的，可向建設工程質量監督部門投訴或通過人民法院解決。

　　六、本保證書是房地產開發企業對銷售的商品住宅承擔質量責任的法律文件，與銷售合同具有同等法律效力，業主應妥善保存，不得偽造、涂改。

　　附1：

　　附2：

　　保修通知書

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