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數(shù)據(jù)分析報(bào)告

時(shí)間:2023-03-07 15:28:39 科普知識(shí) 我要投稿

數(shù)據(jù)分析報(bào)告【推薦】

  我們眼下的社會(huì),報(bào)告的用途越來(lái)越大,報(bào)告中提到的所有信息應(yīng)該是準(zhǔn)確無(wú)誤的。你知道怎樣寫報(bào)告才能寫的好嗎?下面是小編整理的數(shù)據(jù)分析報(bào)告,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

數(shù)據(jù)分析報(bào)告【推薦】

數(shù)據(jù)分析報(bào)告1

  當(dāng)時(shí)間不經(jīng)意從指間劃過(guò),20xx年也將離我們遠(yuǎn)去,一年的尾聲開始想念很多東西,想念這一年來(lái)在不同工作崗位工作帶來(lái)的喜悅,想念一次又一次在工作崗位上圓滿的解答員工的各種疑問(wèn),想念每一次為新員工入職流程的第一個(gè)微笑,想念每一個(gè)離職面談時(shí)的真誠(chéng)溝通和深深祝福。

  回顧這一年來(lái)的工作歷程,我在領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,嚴(yán)格要求自己,較好地完成了自己的本職工作。在20xx年我經(jīng)歷了學(xué)習(xí)、改變、磨練、提高,溝通和工作方式有了較大的改變,現(xiàn)將20xx年員工關(guān)系模塊工作匯報(bào)如下:

  一、公司現(xiàn)有人員情況分析

  (一)全集團(tuán)現(xiàn)有人數(shù)統(tǒng)計(jì)表

  (二)XX、XX、XX公司入職、離職、轉(zhuǎn)崗人員統(tǒng)計(jì)表單位:人入職人數(shù)合計(jì)離職人數(shù)合計(jì)轉(zhuǎn)正人數(shù)合計(jì)調(diào)崗人數(shù)合計(jì)年末在職人數(shù)合計(jì)月平均在職人數(shù)

  1、入職人員情況分析:

  從全年入職情況看,財(cái)務(wù)中心和市場(chǎng)部是錄用人員最多的兩大部門,分別錄用8人和7人,其次為人事行政中心,錄用4人,由于組織架構(gòu)調(diào)整,部門整合和業(yè)務(wù)量增大是造成以上部門大量用人的原因。銷售錄取5人,同樣,由于銷售人員業(yè)務(wù)區(qū)域調(diào)整,造成X區(qū)人員缺口嚴(yán)重,同時(shí),為了實(shí)現(xiàn)銷售人員本地化招聘,故在銷售X區(qū)入職率較高。其他個(gè)別部門錄取人員或因?yàn)椴块T人員離職或調(diào)崗造成的崗位空缺而形成的人員錄用。

  2、離職人員情況分析:

  XX的銷售部人員離職較多,共計(jì)16人,其中一線銷售人員離職為14人,占到銷售部離職總?cè)藬?shù)的87.5%。在辦理離職手續(xù)的時(shí)候,發(fā)現(xiàn)普遍存在一個(gè)問(wèn)題,離職的手續(xù)辦理不完整,通過(guò)人力資源部按正常順序辦理的離職流程較少,一般都是最后反饋到人資部,造成離職面談、離職要件等都沒(méi)有完整保留。全年完成離職人員面談13人,僅占離職人數(shù)的41.9%。同樣由于組織架構(gòu)調(diào)整,年初中心市場(chǎng)部的離職人數(shù)也較多,共7人。全年主動(dòng)離職25人,占到總離職率81%,公司解聘6人,占19%。大部分員工選擇主動(dòng)離職居多,根據(jù)離職面談反饋,員工離職原因5人因個(gè)人發(fā)展選擇,2人因?yàn)樯眢w原因不能繼續(xù)從事本職工作,2人因不適應(yīng)公司制度及管理離職,2人因?yàn)楣ぷ鳂I(yè)務(wù)調(diào)整離職,2人因家庭等其他原因離職。其中因個(gè)人發(fā)展離職占主動(dòng)離職比例最多為38.5%,所以,20xx年公司應(yīng)該多注重員工個(gè)人發(fā)展來(lái)降低離職率。

  3、轉(zhuǎn)正人員情況分析:

  從全年各部門轉(zhuǎn)正人數(shù),市場(chǎng)部和財(cái)務(wù)中心人數(shù)最多,均為8人,其次分銷部4人,儲(chǔ)運(yùn)部3人,銷售、客服部、人事行政中心均為2人,總經(jīng)辦1人。本年度公司對(duì)試用期員工加強(qiáng)了考核管理,增設(shè)《試用期滿工作表現(xiàn)評(píng)核表》,其中有主管領(lǐng)導(dǎo)或是部門經(jīng)理作為評(píng)價(jià)人,對(duì)員工試用期表現(xiàn)進(jìn)行評(píng)分并給出評(píng)語(yǔ),指明工作中的不足和今后努力方向。員工需要轉(zhuǎn)正時(shí),提交個(gè)人轉(zhuǎn)正申請(qǐng),對(duì)工作進(jìn)行總結(jié),并通過(guò)領(lǐng)導(dǎo)的評(píng)價(jià),對(duì)自己工作再一次進(jìn)行審視,并在《試用期滿工作表現(xiàn)評(píng)核表》中留下自己對(duì)工作的看法和領(lǐng)導(dǎo)評(píng)語(yǔ)的意見。通過(guò)此環(huán)節(jié),使試用期員工與部門經(jīng)理之間進(jìn)行工作上的良性溝通,也增進(jìn)了員工與領(lǐng)導(dǎo)之間的感情。

  試用期評(píng)核環(huán)節(jié)在工作中仍然存在一定的問(wèn)題,如人力資源部的職能在其中沒(méi)有被完全凸顯出來(lái)。目前從實(shí)施過(guò)程來(lái)看,人資部從開始跟蹤員工轉(zhuǎn)正到收集整理《試用期滿工作表現(xiàn)評(píng)核表》結(jié)束,在員工試用期轉(zhuǎn)正考核階段,完全是由部門領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行評(píng)價(jià),人資部并沒(méi)有與員工有更進(jìn)一步的溝通。為了完善公司企業(yè)文化,做到員工為先,在xx年計(jì)劃加大與員工的溝通力度,在試用期環(huán)節(jié)也增設(shè)人力資源部與轉(zhuǎn)正員工的座談環(huán)節(jié),進(jìn)一步完善員工轉(zhuǎn)正環(huán)節(jié)。

  4、調(diào)崗人員情況分析:

  由于集團(tuán)整體規(guī)劃,某部整體調(diào)出XX公司管理范圍。XX部門原網(wǎng)絡(luò)管理員,調(diào)入XX企劃部進(jìn)行統(tǒng)一管理。XX部的2名前臺(tái),一名調(diào)入XX部從事相關(guān)業(yè)務(wù),另一名調(diào)入XX部做副總助理。由于業(yè)務(wù)需要,集團(tuán)XX部與分支機(jī)構(gòu)XX部人員臨時(shí)借調(diào)互換工作內(nèi)容。

  總體來(lái)看,公司各崗位職能相對(duì)明確,調(diào)崗變動(dòng)情況不多。最常變動(dòng)崗位為前臺(tái)文員,調(diào)崗幾率較大。目前員工崗位變動(dòng)必須通過(guò)正規(guī)OA流程審批,全集團(tuán)通用《員工崗位變動(dòng)審批表》,其他機(jī)構(gòu)分別有各自審批流程,基本做到規(guī)范管理。

  (三)XX、XX、XX月平均入職率、離職率、轉(zhuǎn)崗率統(tǒng)計(jì)表月平均入職率分析:月平均離職率分析:月平均轉(zhuǎn)崗率分析:各公司數(shù)據(jù)分析:集團(tuán)月平均入職率為最高2.2%,平均離職率也為最高1.2%,相對(duì)來(lái)說(shuō)人員變動(dòng)較大,因?yàn)閄X部和XX本年度入職和離職人員較多,人員變動(dòng)較大。月平均轉(zhuǎn)崗率為0.2%,內(nèi)部調(diào)崗相對(duì)較少,各崗位相對(duì)穩(wěn)定。

  XX公司月均入職率為1%,入職較多的是銷售崗位,離職率為0.4%同樣是銷售崗位,且兩名離職人員均是未滿試用期,崗位同樣為屬地化招聘的xx經(jīng)理。由此顯出的問(wèn)題是,屬地化招聘對(duì)人員的篩選和背景調(diào)查要謹(jǐn)慎,以防此類似情況發(fā)生。月平均轉(zhuǎn)崗率為0.4%,略高于集團(tuán)轉(zhuǎn)崗率,內(nèi)部調(diào)崗相對(duì)較少,各崗位相對(duì)穩(wěn)定。

  XX公司月平均入職率為0.8%,而平均離職率為1.1%,離職率已經(jīng)高于入職率,內(nèi)部調(diào)崗率為0.5%為三者中最高值,說(shuō)明人員流動(dòng)率較大。離職人員分布分析看出,大部分離職人員均為一線銷售崗位,說(shuō)明銷售崗位的流動(dòng)率是最大的。20xx年員工關(guān)系維護(hù)重點(diǎn)崗位鎖定為銷售崗位。

  二、員工關(guān)系模塊工作總結(jié)

  (一)梳理集團(tuán)組織架構(gòu)及人員情況

  1、完成全集團(tuán)組織架構(gòu)圖

  2、梳理全集團(tuán)人員花名冊(cè)及完善各機(jī)構(gòu)人員檔案

  (二)梳理系統(tǒng)中員工關(guān)系工作流程對(duì)《離職申請(qǐng)單》、《員工轉(zhuǎn)正申請(qǐng)單》、《員工崗位變動(dòng)審批表》的XX審批流程進(jìn)行全面梳理。重新敲定每個(gè)流程人員審批節(jié)點(diǎn),并實(shí)現(xiàn)了從集團(tuán)到各分支機(jī)構(gòu)使用統(tǒng)一表單模板,而審批流程依據(jù)本單位實(shí)際情況設(shè)定。達(dá)到XX流程規(guī)范化,同時(shí)利于集團(tuán)人資部統(tǒng)一管理。

  (三)完善員工關(guān)系全套表單模板為規(guī)避企業(yè)用工風(fēng)險(xiǎn),完善從入職、轉(zhuǎn)正,調(diào)崗到離職的全套人事表單共計(jì)18張。基本完善了員工關(guān)系模塊所需所有工作表單,使工作流程規(guī)范化、系統(tǒng)化。

  (四)編制協(xié)議文書和表單

  1、擬定員工關(guān)系相關(guān)制度及流程圖,包括入職、離職、試用期管理、員工崗位變動(dòng)管理、考勤管理制度和員工獎(jiǎng)懲管理細(xì)則

  2、擬定了《勞動(dòng)合同書》、《保密協(xié)議》和《競(jìng)業(yè)限制協(xié)議》文書,并根據(jù)實(shí)際情況實(shí)施應(yīng)用

  3、擬定《聘用協(xié)議》

  4、擬定《XX繳納住房公積金方案》初稿方案

  5、擬定《XX加班費(fèi)支付方案》

  6、擬定《XX后勤人員出差費(fèi)用管理規(guī)定》

  7、擬定《新年假管理規(guī)定》

  (五)考勤管理

  1、完成公司《月度考勤匯總表》

  2、編制每月《員工變動(dòng)情況匯總表》為核算工資提供依據(jù)

  3、擬定《關(guān)于考勤加班的補(bǔ)充說(shuō)明》,規(guī)范加班管理規(guī)定

  4、編制《加班調(diào)休匯總表》和《年假累計(jì)匯總表》

  5、根據(jù)考勤情況特殊性,編制《延遲休假申請(qǐng)表》,進(jìn)一步完善公司考勤管理。

  (六)與分支機(jī)構(gòu)溝通

  1、了解目前使用各種制度及表單,協(xié)助其梳理人事相關(guān)流程并在實(shí)踐中較好應(yīng)用,協(xié)助其完善員工花名冊(cè)和崗位名稱等信息

  2、調(diào)研各分支機(jī)構(gòu)制度情況(出差管理制度和考勤制度等)

  3、協(xié)助XX處理員工崗位變動(dòng)事宜

  4、協(xié)助XX完成相關(guān)培訓(xùn)文件

  5、調(diào)研XX保險(xiǎn)和公積金繳費(fèi)基數(shù)變動(dòng)情況

  6、每月與各分支機(jī)構(gòu)溝通其人力資源月度統(tǒng)計(jì)報(bào)表的準(zhǔn)確性和出現(xiàn)的問(wèn)題

  (七)制作《勞動(dòng)合同法講解及法律風(fēng)險(xiǎn)防范實(shí)務(wù)》分享會(huì)PPT并進(jìn)行講解

  參加《勞動(dòng)合同法講解及法律風(fēng)險(xiǎn)防范實(shí)務(wù)》培訓(xùn),豐富了勞動(dòng)風(fēng)險(xiǎn)防范相關(guān)知識(shí),制作了課程的分享會(huì)并完善工作中存在的風(fēng)險(xiǎn)問(wèn)題的表單。

  三、工作中存在問(wèn)題及解決方案

  (一)離職手續(xù)的辦理規(guī)范化銷售一線人員離職手續(xù)目前由銷售副總助理帶辦,手續(xù)不完善,人員變動(dòng)的信息也沒(méi)有及時(shí)反饋到人資部,使我們沒(méi)有第一時(shí)間掌握員工動(dòng)態(tài)。

  解決方案:建議員工變動(dòng)的一些相關(guān)手續(xù)均由人資部統(tǒng)一歸口辦理,其他部門或人員無(wú)權(quán)為員工辦理手續(xù)。

  (二)人力資源月度統(tǒng)計(jì)報(bào)表提交的準(zhǔn)確性人力資源部于3月發(fā)布《人力資源月度統(tǒng)計(jì)報(bào)表》模板,試行一個(gè)月后,于4月正式啟動(dòng)人力資源月度報(bào)表管理。截止目前,共計(jì)收集各公司報(bào)表56份。但各分支機(jī)構(gòu)提交報(bào)表準(zhǔn)確性存在較多問(wèn)題,報(bào)表反復(fù)修改提報(bào)現(xiàn)象嚴(yán)重。這與各機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人專業(yè)水平和責(zé)任心有較大關(guān)系,況且沒(méi)有相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)監(jiān)督管理,故報(bào)表提交質(zhì)量較差,返工率較多。

  解決方案:

  建議20xx年《人力資源月度統(tǒng)計(jì)報(bào)表》各單位提報(bào)時(shí),采用郵件提報(bào),并同時(shí)抄送各機(jī)構(gòu)分管副總經(jīng)理。領(lǐng)導(dǎo)起到監(jiān)督作用的'同時(shí),也及時(shí)掌握了各單位人員變動(dòng)情況。

  (三)增強(qiáng)自身的溝通技巧多方面學(xué)習(xí),增強(qiáng)自身的溝通技巧,通過(guò)一年多來(lái)在本崗位的工作與總結(jié),與員工溝通,與公司領(lǐng)導(dǎo)溝通,與各分支機(jī)構(gòu)溝通都均有提高。特別是與員工溝通,要保有平和的態(tài)度,仔細(xì)記錄他們提出的問(wèn)題,如問(wèn)題超出自己工作權(quán)限,要及時(shí)反饋給領(lǐng)導(dǎo),請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)協(xié)助給出解決方案,再給對(duì)方一個(gè)滿意答復(fù)。

  四、下一步工作開展計(jì)劃

  (一)建立完善員工關(guān)系制度根據(jù)公司的戰(zhàn)略和發(fā)展計(jì)劃,建立與完善公司各管理制度與流程。建立與完善員工關(guān)系管理制度以保證在公司內(nèi)部形成一致的、顯性的管理契約,保障人力資源事務(wù)有序執(zhí)行,并根據(jù)實(shí)際執(zhí)行情況不斷完善,減少人力資源工作的主觀行為。

  (二)引入“員工關(guān)注”工作理念,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力近幾年開始的個(gè)別崗位用工荒,招聘難為公司的人力資源部造成了巨大難題,為了穩(wěn)定員工隊(duì)伍,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力,增加公司發(fā)展的延續(xù)性,關(guān)心員工的工作與生活,穩(wěn)定員工心態(tài),降低離職率,20xx年員工關(guān)系的維護(hù)將是公司很大的增長(zhǎng)點(diǎn),所以維護(hù)好員工關(guān)系將是我部的工作重點(diǎn),擬開展以下幾個(gè)方面的員工關(guān)系工作。

  1、建立內(nèi)部溝通機(jī)制。計(jì)劃在20xx年將加強(qiáng)員工面談的力度,大力度運(yùn)用《員工面談?dòng)涗洝贰T工面談主要在員工轉(zhuǎn)正、調(diào)動(dòng)、離職、調(diào)薪、績(jī)效考核或其他因公因私出現(xiàn)思想波動(dòng)的時(shí)機(jī)進(jìn)行,平時(shí)人事行政部也可以有針對(duì)性地對(duì)與員工進(jìn)行工作面談。目標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)為:每季度面談員工不少于2人次,并對(duì)每次面談進(jìn)行文字記錄,面談?wù)莆盏男畔⒈匾獣r(shí)應(yīng)及時(shí)與員工所在部門經(jīng)理或總經(jīng)理進(jìn)行反饋,以便于根據(jù)員工思想狀況有針對(duì)性做好工作。

  2、召開員工代表大會(huì)。員工代表大會(huì)是員工關(guān)系中發(fā)揮著重要作用,它是勞資雙方溝通與交流的一個(gè)平臺(tái)。所以在20xx年,公司每季度要召開一次員工代表大會(huì),以休閑、輕松的形式進(jìn)行會(huì)談,由公司購(gòu)置一些休閑食品,參會(huì)人員為基層員工,地點(diǎn)主要以公司會(huì)議室為主,也可以外出活動(dòng)會(huì)談的形式。

  3、建立溝通平臺(tái)在公司內(nèi)部增設(shè)員工意見箱,選定專人進(jìn)行管理維護(hù),每月一次,將員工的意見整理匯總并抄送人力資源部、各部門負(fù)責(zé)人、總經(jīng)理。

  4、員工滿意度調(diào)查在年底舉辦員工滿意度調(diào)查活動(dòng),并進(jìn)行問(wèn)卷分析匯總,形成報(bào)告,抄送人力資源部、各部門負(fù)責(zé)人、總經(jīng)理,作為新一年度工作調(diào)整的方向。20xx年員工關(guān)系改善工作計(jì)劃及時(shí)間安排表:

  (三)員工發(fā)展預(yù)案

  1、新員工入職訪談新員工入職一個(gè)月左右與員工一對(duì)訪談了解新入職員工狀態(tài),及各部門對(duì)新員工的關(guān)注指導(dǎo)情況,并將相關(guān)事宜反饋部門主管、人力資源部。

  2、員工代表大會(huì)每季度末員工溝通座談以休閑、輕松的形式進(jìn)行會(huì)談,了解員工思想變動(dòng)和收集對(duì)公司建議。

  3、溝通平臺(tái)每月一次員工意見箱跟進(jìn)員工意見反饋4滿意度調(diào)查年末滿意度調(diào)查滿意度調(diào)查問(wèn)卷及分析。

  20xx年末,草擬了公司《員工發(fā)展預(yù)案》,其中粗略規(guī)劃了員工職業(yè)發(fā)展擬進(jìn)行的幾個(gè)步驟。20xx年計(jì)劃在部門領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,細(xì)化此方案,完善公司各崗位職系,確定各類崗位的職業(yè)發(fā)展通道,擬定員工職業(yè)發(fā)展具體實(shí)施方案。

  一年的尾聲也想要感謝很多人,感謝那些曾指導(dǎo)我的領(lǐng)導(dǎo)和前輩們,是你們無(wú)私的教誨使我能在這樣一個(gè)大家庭里成長(zhǎng),感謝部門的每一位同事,是你們的支持和鼓勵(lì),讓我在20xx年的工作轉(zhuǎn)變中有了更多的信心。總之,真心,用心,細(xì)心做好分內(nèi)的每份工作,熱情、仔細(xì)完成每一個(gè)入職流程,讓新員工能及時(shí)感覺(jué)到企業(yè)向上的文化和團(tuán)隊(duì)精神,是我一直努力的目標(biāo),新的一年我要以此不斷鞭策自己,希望通過(guò)自己的努力,能將公司員工關(guān)系管理做的更好。

數(shù)據(jù)分析報(bào)告2

  項(xiàng)目數(shù)據(jù)分析報(bào)告是通過(guò)對(duì)項(xiàng)目數(shù)據(jù)全方位的科學(xué)分析來(lái)評(píng)估項(xiàng)目的可行性,為投資方?jīng)Q策項(xiàng)目提供科學(xué)、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)囊罁?jù),降低項(xiàng)目投資的風(fēng)險(xiǎn)。

  項(xiàng)目數(shù)據(jù)分析報(bào)告—項(xiàng)目市場(chǎng)化操作的科學(xué)依據(jù):

  政策背景:隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)體制變革的不斷深入發(fā)展,中國(guó)的決策高層已經(jīng)完全意識(shí)到了項(xiàng)目分析的真正意義,這一佐證就是《國(guó)務(wù)院關(guān)于投資體制改革的決定》的出臺(tái)。決定明確政府不再承擔(dān)對(duì)投資項(xiàng)目的審核評(píng)估,實(shí)行備案制。而投資方和項(xiàng)目方,則對(duì)項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)完全責(zé)任,完全按照市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的模式來(lái)實(shí)施項(xiàng)目分析評(píng)估。這就正式宣告,中國(guó)的項(xiàng)目分析,將徹底進(jìn)入市場(chǎng)化的運(yùn)作模式。

  時(shí)代需求:進(jìn)入二十一世紀(jì)信息化時(shí)代,傳統(tǒng)意義上的經(jīng)濟(jì)、管理和投資金融等學(xué)科和電子信息技術(shù)發(fā)生了不可分割的交融。作為先進(jìn)生產(chǎn)力代表的電子信息技術(shù),成為經(jīng)濟(jì)、管理和投資金融等領(lǐng)域創(chuàng)新變革的支撐和動(dòng)力。“項(xiàng)目數(shù)據(jù)分析”以專業(yè)技術(shù)的身份出現(xiàn)在經(jīng)濟(jì)、管理和投資金融專業(yè)等領(lǐng)域,是信息化時(shí)代發(fā)展的必然結(jié)果。

  項(xiàng)目數(shù)據(jù)分析報(bào)告—項(xiàng)目可行性判斷的重要依據(jù)

  任何欣欣向榮的企業(yè),都是建立在所開發(fā)的優(yōu)質(zhì)項(xiàng)目基礎(chǔ)上的。但如何才能確定項(xiàng)目的可行和優(yōu)質(zhì)呢?發(fā)達(dá)國(guó)家的'做法是對(duì)項(xiàng)目的最終決策,一切以科學(xué)定量分析的項(xiàng)目數(shù)據(jù)為依據(jù)。在中國(guó),隨著世界經(jīng)濟(jì)一體化進(jìn)程的加速和全球投資市場(chǎng)的蓬勃發(fā)展,加上中國(guó)投資分析行業(yè)正處于發(fā)展的起步階段,投資人、企業(yè)管理層都迫切需要一個(gè)統(tǒng)一的、規(guī)范的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)衡量投資項(xiàng)目的科學(xué)性和可行性,專業(yè)的項(xiàng)目數(shù)據(jù)分析報(bào)告在中國(guó)變得炙手可熱。越來(lái)越多的投資人也選擇項(xiàng)目數(shù)據(jù)分析報(bào)告為他們準(zhǔn)備投資的項(xiàng)目做出科學(xué)、合理的分析,以便正確決策項(xiàng)目;越來(lái)越多的風(fēng)險(xiǎn)投資機(jī)構(gòu)把項(xiàng)目數(shù)據(jù)分析報(bào)告作為其判斷項(xiàng)目是否可行及是否值得投資的重要依據(jù)。

  我們的目標(biāo):

  構(gòu)建數(shù)據(jù)分析報(bào)告的具體目標(biāo)應(yīng)可以描述為以下3個(gè)方面:

  1、進(jìn)行總體分析。從項(xiàng)目需求出發(fā),對(duì)被項(xiàng)目的財(cái)務(wù)、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)進(jìn)行總量分析,把握全局,形成對(duì)被分析的項(xiàng)目財(cái)務(wù)、業(yè)務(wù)狀況的總體印象。

  2、確定項(xiàng)目重點(diǎn),合理配置項(xiàng)目資源。在對(duì)被分析的項(xiàng)目總體掌握的基礎(chǔ)上,根據(jù)被分析項(xiàng)目特點(diǎn),通過(guò)具體的趨勢(shì)分析、對(duì)比分析等手段,合理的確定分析的重點(diǎn),協(xié)助分析人員作為正確的項(xiàng)目分析決策,調(diào)整人力物力等資源達(dá)到最佳狀態(tài)。

  3、總結(jié)經(jīng)驗(yàn),建立模型。通過(guò)選取指標(biāo),針對(duì)不同的分析事項(xiàng)建立具體的分析模型,將主觀的經(jīng)驗(yàn)固化為客觀的分析模型,從而指導(dǎo)以后項(xiàng)目實(shí)踐中的數(shù)據(jù)分析。

  以上3個(gè)具體目標(biāo)的聯(lián)系是緊密的,不是孤立的,只有在進(jìn)行總體分析的基礎(chǔ)上,才能進(jìn)一步的確定項(xiàng)目重點(diǎn),并在對(duì)重點(diǎn)內(nèi)容的分析中得出結(jié)果,進(jìn)而實(shí)現(xiàn)評(píng)價(jià)的過(guò)程。如果單單實(shí)現(xiàn)其中一個(gè)目標(biāo),最終得出的報(bào)告將是不完整的,對(duì)制訂項(xiàng)目實(shí)施方案也沒(méi)有可靠的支撐作用。

  我們的原則

  1、規(guī)范性原則。

  數(shù)據(jù)分析報(bào)告中所使用的名詞術(shù)語(yǔ)一定要規(guī)范,標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一,前后一致,基本上要與前人所提出的相一致。

  2、重要性原則。

  數(shù)據(jù)分析報(bào)告一定要體現(xiàn)項(xiàng)目分析的重點(diǎn),在項(xiàng)目各項(xiàng)數(shù)據(jù)分析中,就應(yīng)該重點(diǎn)選取真實(shí)性、合法性指標(biāo),構(gòu)建相關(guān)模型,科學(xué)專業(yè)地進(jìn)行分析,并且反映在分析結(jié)果中對(duì)同一類問(wèn)題的描述中,也要按照問(wèn)題的重要性來(lái)排序。

  3、謹(jǐn)慎性原則。

  數(shù)據(jù)分析報(bào)告的編制過(guò)程一定要謹(jǐn)慎,體現(xiàn)在基礎(chǔ)數(shù)據(jù)須要真實(shí)完整,分析過(guò)程須要科學(xué)合理全面,分析結(jié)果可靠,建議內(nèi)容實(shí)事求是。

  4、鼓勵(lì)創(chuàng)新原則。

  科技是在不斷發(fā)展進(jìn)步的,必然有創(chuàng)新的方法或模型從實(shí)踐中摸索總結(jié)出來(lái),數(shù)據(jù)分析報(bào)告要將這些創(chuàng)新的想法記錄下來(lái),發(fā)揚(yáng)光大。

  總之,一份完整的數(shù)據(jù)分析報(bào)告,應(yīng)當(dāng)圍繞目標(biāo),確定范圍,遵循一定的前提和原則,系統(tǒng)的反映行業(yè)分析的全貌,從而推動(dòng)該行業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展。

  樣本如下:

  目錄

  第一章項(xiàng)目概述

  此章包括項(xiàng)目介紹、項(xiàng)目背景介紹、主要技術(shù)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)、項(xiàng)目存在問(wèn)題及建議等。

  第二章項(xiàng)目市場(chǎng)研究分析

  此章包括項(xiàng)目外部環(huán)境分析、市場(chǎng)特征分析及市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)結(jié)構(gòu)分析。

  第三章項(xiàng)目數(shù)據(jù)的采集分析

  此章包括數(shù)據(jù)采集的內(nèi)容、程序等。

  第四章項(xiàng)目數(shù)據(jù)分析采用的方法

  此章包括定性分析方法和定量分析方法。

  第五章資產(chǎn)結(jié)構(gòu)分析

  此章包括固定資產(chǎn)和流動(dòng)資產(chǎn)構(gòu)成的基本情況、資產(chǎn)增減變化及原因分析、自西漢結(jié)構(gòu)的合理性評(píng)價(jià)。

  第六章負(fù)債及所有者權(quán)益結(jié)構(gòu)分析

  此章包括項(xiàng)目負(fù)債及所有者權(quán)益結(jié)構(gòu)的分析:短期借款的構(gòu)成情況、長(zhǎng)期負(fù)債的構(gòu)成情況、負(fù)債增減變化原因、權(quán)益增減變化分析和權(quán)益變化原因。

  第七章利潤(rùn)結(jié)構(gòu)預(yù)測(cè)分析

  此章包括利潤(rùn)總額及營(yíng)業(yè)利潤(rùn)的分析、經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)的盈利能力分析、利潤(rùn)的真實(shí)判斷性分析。

  第八章成本費(fèi)用結(jié)構(gòu)預(yù)測(cè)分析

  此章包括總成本的構(gòu)成和變化情況、經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)成本控制情況、營(yíng)業(yè)費(fèi)用、管理費(fèi)用和財(cái)務(wù)費(fèi)用的構(gòu)成和評(píng)價(jià)分析。

  第九章償債能力分析

  此章包括支付能力分析、流動(dòng)及速動(dòng)比率分析、短期償還能力變化和付息能力分析。

  第十章公司運(yùn)作能力分析

  此章包括存貨、流動(dòng)資產(chǎn)、總資產(chǎn)、固定資產(chǎn)、應(yīng)收賬款及應(yīng)付賬款的周轉(zhuǎn)天數(shù)及變化原因分析,現(xiàn)金周期、營(yíng)業(yè)周期分析等。

  第十一章盈利能力分析

  此章包括凈資產(chǎn)收益率及變化情況分析,資產(chǎn)報(bào)酬率、成本費(fèi)用利潤(rùn)率等變化情況及原因分析。

  第十二章發(fā)展能力分析

  此章包括銷售收入及凈利潤(rùn)增長(zhǎng)率分析、資本增長(zhǎng)性分析及發(fā)展?jié)摿η闆r分析。

  第十三章投資數(shù)據(jù)分析

  此章包括經(jīng)濟(jì)效益和經(jīng)濟(jì)評(píng)價(jià)指標(biāo)分析等。

  第十四章財(cái)務(wù)與敏感性分析

  此章包括生產(chǎn)成本和銷售收入估算、財(cái)務(wù)評(píng)價(jià)、財(cái)務(wù)不確定性與風(fēng)險(xiǎn)分析、社會(huì)效益和社會(huì)影響分析等。

  第十五章現(xiàn)金流量估算分析

  此章包括全投資現(xiàn)金流量的分析和編制。

  第十六章經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)分析

  此章包括經(jīng)營(yíng)過(guò)程中可能出現(xiàn)的各種風(fēng)險(xiǎn)分析。

  第十七章項(xiàng)目數(shù)據(jù)分析結(jié)論與建議

  第十八章財(cái)務(wù)報(bào)表

  第十九章附件

數(shù)據(jù)分析報(bào)告3

  一、財(cái)務(wù)分析報(bào)告的內(nèi)涵及特點(diǎn)

  財(cái)務(wù)分析報(bào)告是企業(yè)財(cái)務(wù)主管以實(shí)際的財(cái)務(wù)資料為依據(jù),系統(tǒng)地研究分析企業(yè)財(cái)務(wù)運(yùn)作的應(yīng)用文書,財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)分析報(bào)告。隨著商品流轉(zhuǎn)的不斷進(jìn)行,企業(yè)的資金不斷循環(huán)周轉(zhuǎn),構(gòu)成了資金的籌集、運(yùn)用、耗費(fèi)和分配等方面的運(yùn)動(dòng),這就是企業(yè)的財(cái)務(wù)活動(dòng)。企業(yè)財(cái)務(wù)活動(dòng)的結(jié)果,反映在資金來(lái)源、資金占用、流通費(fèi)用、稅金、利潤(rùn)等財(cái)務(wù)指標(biāo)上,企業(yè)的財(cái)務(wù)分析報(bào)告就是對(duì)這些指標(biāo)在一定時(shí)期內(nèi)的完成情況用一定的方法進(jìn)行綜合性地計(jì)算和分析,并用書面文字加以闡述。

  財(cái)務(wù)分析報(bào)告的作用主要有:通過(guò)檢查企業(yè)在一定時(shí)期內(nèi)的財(cái)務(wù)計(jì)劃執(zhí)行情況和對(duì)企業(yè)各項(xiàng)財(cái)務(wù)指標(biāo)實(shí)績(jī)的分析,總結(jié)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理中的經(jīng)驗(yàn)及教訓(xùn),并提出具體的工作建議,提出對(duì)資金運(yùn)用、費(fèi)用開支、利潤(rùn)完成狀況的總評(píng)價(jià),作為檢查、考核企業(yè)財(cái)務(wù)管理優(yōu)劣的重要依據(jù)。它是幫助領(lǐng)導(dǎo)決策、指導(dǎo)企業(yè)業(yè)務(wù)的重要手段。

  財(cái)務(wù)分析報(bào)告可分為綜合分析、專題分析、簡(jiǎn)易分析、典型分析、財(cái)務(wù)預(yù)測(cè)五種。

  綜合財(cái)務(wù)分析報(bào)告分為年度和上半年度兩種,它全面反映企業(yè)的財(cái)務(wù)活動(dòng)狀況及其成果,并對(duì)資金、費(fèi)用、利潤(rùn)等數(shù)據(jù),對(duì)主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)的完成狀況進(jìn)行綜合分析,從而總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),對(duì)今后工作提出建議。

  簡(jiǎn)易財(cái)務(wù)分析報(bào)告是在一個(gè)較短的.時(shí)期內(nèi),通常是季度或月度,對(duì)企業(yè)財(cái)務(wù)活動(dòng)及經(jīng)營(yíng)成果作簡(jiǎn)要的分析,以發(fā)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)和財(cái)務(wù)資金方面可能存在的問(wèn)題。

  專題財(cái)務(wù)分析報(bào)告是企業(yè)在經(jīng)營(yíng)管理實(shí)踐中發(fā)現(xiàn)某一財(cái)務(wù)狀況對(duì)業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)的開展有很大影響而作出的專門分析。如商品庫(kù)存結(jié)構(gòu)分析;資金分析;財(cái)經(jīng)紀(jì)律狀況分析等。

  典型財(cái)務(wù)分析報(bào)告是分析與財(cái)務(wù)活動(dòng)有關(guān)的、重大突出的、有普遍意義的典型事例所寫的報(bào)告,多數(shù)是上級(jí)單位或同級(jí)財(cái)稅,金融,工商管理部門編寫,常用第三人稱。

  財(cái)務(wù)分析報(bào)告具有真實(shí)性、同比性、議論性等特點(diǎn)。

  (一)真實(shí)性

  財(cái)務(wù)分析報(bào)告的主要作用是供領(lǐng)導(dǎo)正確決策之用,作為企業(yè)健康有序發(fā)展之用,因而材料的真實(shí)性至關(guān)重要。任何虛假的材料都會(huì)導(dǎo)致判斷的失真,進(jìn)而導(dǎo)致決策的失誤,導(dǎo)致工作的失敗。

  (二)同比性

  財(cái)務(wù)狀況的優(yōu)劣,一定與某特定時(shí)期的背景分不開,一定與企業(yè)發(fā)展的一定階段性分不開,所以,比較法是最為常見的分析方法,尤其是歷史上的同比很有必要,這有助于幫助企業(yè)找到發(fā)展的坐標(biāo)。

  (三)議論性

  財(cái)務(wù)分析報(bào)告的表現(xiàn)手法,側(cè)重在議論,其他的記敘、說(shuō)明都是為議論服務(wù)的,最后的結(jié)論也是建立在議論分析基礎(chǔ)上的。所以應(yīng)該不斷地夾敘夾議。

  二、財(cái)務(wù)狀況分析報(bào)告的主要分析指標(biāo)

  (一)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)分析

  主要說(shuō)明企業(yè)基本情況、本期企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)的主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成情況等,如產(chǎn)量、營(yíng)業(yè)量、銷售量等實(shí)際完成額及同比增減值,工作報(bào)告《財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)分析報(bào)告》。

  計(jì)算反映企業(yè)發(fā)展能力狀況的財(cái)力評(píng)價(jià)指標(biāo)有:銷售增長(zhǎng)率,資本積累率,總資產(chǎn)增長(zhǎng)率,三年資本平均增長(zhǎng)率;三年銷售平均增長(zhǎng)率。

  將這些指標(biāo)與標(biāo)準(zhǔn)指標(biāo)及上年同期值相比計(jì)算增減值,并從以下幾方面分析生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中取得的業(yè)績(jī)和存在的問(wèn)題及原因:一是經(jīng)營(yíng)環(huán)境變化的影響,主要分析企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)內(nèi)、外部條件變化的影響;二是營(yíng)業(yè)范圍調(diào)整及影響;三是需披露的其他業(yè)務(wù)情況和事項(xiàng)的影響等。從中找出主要影響因素,并說(shuō)明企業(yè)取得成績(jī)的主要原因是什么,說(shuō)明企業(yè)經(jīng)營(yíng)中出現(xiàn)問(wèn)題與困難的原因是什么,使企業(yè)明確今后的發(fā)展方向。

  (二)盈虧指標(biāo)分析

  1、對(duì)利潤(rùn)表所反映的本期實(shí)際利潤(rùn)數(shù)與計(jì)劃數(shù)及上年同期實(shí)際數(shù)進(jìn)行對(duì)比,分析利潤(rùn)實(shí)現(xiàn)情況及增減值。本期實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)(虧損)總額是多少,比計(jì)劃及上年同期數(shù)增減額及增減率;分析本期實(shí)際利潤(rùn)總額構(gòu)成情況,其中:主營(yíng)業(yè)務(wù)利潤(rùn)、其他業(yè)務(wù)利潤(rùn)、營(yíng)業(yè)外收支等情況與計(jì)劃數(shù)及上年同期數(shù)的增減額及增減率是多少。

  2、計(jì)算凈資產(chǎn)收益率、總資產(chǎn)報(bào)酬率、主營(yíng)業(yè)利潤(rùn)率、成本費(fèi)用利潤(rùn)率等盈利能力分析指標(biāo),并用標(biāo)準(zhǔn)值與上年同期值相比計(jì)算增減值。

  3、根據(jù)分析與計(jì)算結(jié)果,分析評(píng)價(jià)企業(yè)盈利能力的強(qiáng)弱,并從主營(yíng)業(yè)務(wù)收入同比增減額的影響、成本費(fèi)用同比增減額影響、其他業(yè)務(wù)利潤(rùn)、營(yíng)業(yè)收支凈額等因素分析其對(duì)本期利潤(rùn)的影響程度,查找導(dǎo)致盈利能力增強(qiáng)(減弱)的原因。

  (三)資金指標(biāo)分析

  1、通過(guò)資金結(jié)構(gòu)比例分析,分析本期資產(chǎn)負(fù)債表、利潤(rùn)表等報(bào)表中各項(xiàng)目的構(gòu)成比例,以行業(yè)比例和上年同期項(xiàng)目比例相比較,將增長(zhǎng)分析與結(jié)構(gòu)分析結(jié)合起來(lái),判斷各項(xiàng)目構(gòu)成比例的合理性、科學(xué)性。

  2、對(duì)企業(yè)資產(chǎn)的營(yíng)運(yùn)能力進(jìn)行分析,評(píng)價(jià)企業(yè)資產(chǎn)管理效率情況。其評(píng)價(jià)的指標(biāo)主要包括:總資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率、流動(dòng)資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率、固定資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率、存貨周轉(zhuǎn)率、應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)率。如通過(guò)對(duì)應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)率的分析,可以得出企業(yè)應(yīng)收賬款變現(xiàn)速度的快慢及管理效率的高低。如果周轉(zhuǎn)率高則表明:收賬速度快,賬齡較短,資產(chǎn)流動(dòng)性強(qiáng),短期償債能力強(qiáng),可以減少收賬費(fèi)用及壞賬損失。同時(shí)借助應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)期與企業(yè)信用期限的比較,還可以評(píng)價(jià)委托加工單位的信用程度,調(diào)整原訂的信用條件,制定出相應(yīng)的收賬政策。對(duì)固定資產(chǎn)周轉(zhuǎn)情況的分析,可以知道固定資產(chǎn)的利用率是否合理,固定資產(chǎn)結(jié)構(gòu)是否恰當(dāng)。

  3、計(jì)算企業(yè)的償債能力情況,其主要指標(biāo)有:速動(dòng)比率、流動(dòng)比率、資產(chǎn)負(fù)債率、產(chǎn)權(quán)比率等。

  4、指標(biāo)變動(dòng)差異分析,將本期各項(xiàng)指標(biāo)計(jì)算結(jié)果與標(biāo)準(zhǔn)值及上年同期值比較,找出變動(dòng)較大或不正常的指標(biāo)作為重點(diǎn)分析對(duì)象,揭示運(yùn)行中存在的問(wèn)題及原因。

  (四)國(guó)有資產(chǎn)保值增值指標(biāo)分析

  1、衡量國(guó)有資體保值增值情況指標(biāo)是國(guó)有資本增值率,通過(guò)對(duì)該指標(biāo)進(jìn)行分析,能充分體現(xiàn)對(duì)國(guó)有資產(chǎn)的保護(hù),能及時(shí)、有效發(fā)現(xiàn)侵蝕國(guó)有資產(chǎn)的現(xiàn)象,反映國(guó)家投入資本的保全性和增長(zhǎng)性。

  2、一般認(rèn)為資本的保值增值率越高,表明企業(yè)的資本保全越好。當(dāng)保值增值率達(dá)到100%時(shí)為保值,超過(guò)100%時(shí)為增值,若小于100%則表明國(guó)有資本減值,說(shuō)明國(guó)有資產(chǎn)受到了侵蝕、流失、損失等,沒(méi)有實(shí)現(xiàn)資本保全。

  3、根據(jù)國(guó)有資本保值增值實(shí)現(xiàn)的程度,分析其原因,特別是對(duì)沒(méi)有實(shí)現(xiàn)資本保值的要高度重視,查找漏洞,研究對(duì)策。

數(shù)據(jù)分析報(bào)告4

  一、報(bào)告概述

  回顧20xx,這是不平靜的一年,酒店旅游行業(yè)發(fā)生了眾多事情。酒店之間收購(gòu)之戰(zhàn),當(dāng)酒店產(chǎn)品被迫下架;當(dāng)OTA控制酒店低價(jià)競(jìng)爭(zhēng);當(dāng)酒店支付高傭金低報(bào)價(jià);當(dāng)酒店被OTA逼著選邊站隊(duì);受傷的總是酒店和客戶?新的一年該怎么辦?做強(qiáng)直銷渠道才是硬道理,無(wú)論這個(gè)世界怎么變換,OTA怎么折騰,酒店都能在大浪中站穩(wěn)。

  20xx年1月,新的一年新的開始,米訂商學(xué)院繼續(xù)為酒店運(yùn)營(yíng)者們傾情奉獻(xiàn)中國(guó)酒店業(yè)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)(典型)運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)分析,為您剖析酒店互聯(lián)網(wǎng)微營(yíng)銷的問(wèn)題;為您分析移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代酒店的發(fā)展思維和營(yíng)銷方向以讓更多酒店了解最新移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷產(chǎn)生的效果和作用,掌握行業(yè)發(fā)展動(dòng)態(tài)。

  二、中國(guó)酒店移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)1月份(典型)運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)分析

  (一)20xx年1月米訂MSS酒店運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)排名TOPxx(按照當(dāng)月訂單量排序)

  分析:

  1、數(shù)據(jù)顯示,TOPxx中月訂單都超過(guò)了300單。訂單排名方面;海門東恒盛以xx46單位居第一;湖北星球國(guó)際大酒店以1147單位列第二;好逸smart酒店(春熙店)以835單獲得第三名。

  2、排名榜中酒店類型有高星級(jí)酒店也有中檔酒店、經(jīng)濟(jì)型酒店,說(shuō)明移動(dòng)端營(yíng)銷適合各類型酒店。

  3、從總訂單量及會(huì)員重購(gòu)率來(lái)看,排行榜中有60%的酒店會(huì)員重購(gòu)率超過(guò)10%,說(shuō)明移動(dòng)端用戶會(huì)員消費(fèi)習(xí)慣培養(yǎng)成熟后,更容易提升會(huì)員重購(gòu)率,培養(yǎng)忠誠(chéng)客戶。

  (二)酒店新秀分析

  速8酒店上海松江車墩影視城店和7天酒店臨平店為米訂MSS新合作酒店,MSS月訂單量分別為346單和310單,重購(gòu)率分別達(dá)到了25.64%和10.87%。經(jīng)過(guò)調(diào)查分析,原因在于以下幾點(diǎn):

  1、這兩家酒店的高層領(lǐng)導(dǎo)(總經(jīng)理)分別是米訂商學(xué)院訓(xùn)練營(yíng)第四期和第六期學(xué)員,他們積極學(xué)習(xí)互聯(lián)網(wǎng)思維,轉(zhuǎn)變觀念,擁抱互聯(lián)網(wǎng);

  2、酒店管理層重視,團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力強(qiáng);

  3、設(shè)置有效的管理措施和激勵(lì)機(jī)制,激勵(lì)全員參與配合。

  (三)會(huì)員分析

  數(shù)據(jù)顯示:20xx年1月份會(huì)員新增量排名情況是,張家港沙洲湖酒店以671人獲得第一名;南昌瑞頤大酒店和合肥辰茂和平酒店分別以380人、226人分獲第二名、第三名。數(shù)據(jù)顯示前五名的會(huì)員增長(zhǎng)人數(shù)超過(guò)100人。其中速8酒店上海松江車墩影視城店以xx2人位列第四名,作為一家經(jīng)濟(jì)連鎖酒店,有與其他大牌星級(jí)酒店相比,有后來(lái)者居上的潛力和趨勢(shì)。

  通過(guò)對(duì)系統(tǒng)訪問(wèn)量和會(huì)員增加量?jī)蓚(gè)維度進(jìn)行相關(guān)數(shù)據(jù)分析,總體來(lái)看系統(tǒng)訪問(wèn)量與會(huì)員增加量關(guān)聯(lián)性較強(qiáng),而且是呈正相關(guān)。移動(dòng)端的關(guān)鍵是系統(tǒng)訪問(wèn)量的轉(zhuǎn)化,訪問(wèn)量越大,會(huì)員轉(zhuǎn)化率也越大。

  (四)會(huì)員重購(gòu)率分析

  注:重購(gòu)率=消費(fèi)酒店項(xiàng)目2次及2次以上的會(huì)員數(shù)/總會(huì)員數(shù)

  數(shù)據(jù)顯示:會(huì)員重購(gòu)率排名中排名前三位的'是云頂之星上海店、海門東恒盛國(guó)際大酒店、湖北星球國(guó)際大酒店,重購(gòu)率分別是40.00%、26.45%、26.30%。排名前五位的重購(gòu)率都超過(guò)了25%。

  通過(guò)以上可以得知:發(fā)展會(huì)員,做好會(huì)員營(yíng)銷,是酒店移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)直銷的核心點(diǎn),同時(shí)也說(shuō)明僅僅有會(huì)員數(shù)量不夠,如何提升會(huì)員重購(gòu)率才是根本,也是酒店提高訂單量和收益的重要保障。

  (五)酒店類型分析

  從酒店類型來(lái)看,TOPxx中星級(jí)酒店在占比60%,經(jīng)濟(jì)連鎖酒店和精品連鎖酒店各占20%。雖然星級(jí)酒店所占比例仍然較高,但是經(jīng)濟(jì)連鎖酒店作為后起之秀,發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì),利用移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)正在奮起直追。這也說(shuō)明了無(wú)論哪一類型酒店,只要積極擁抱移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng),利用移動(dòng)營(yíng)銷工具做好運(yùn)營(yíng),就能獲得較高收益。

  三、米訂觀點(diǎn)

  在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,利用移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)工具,發(fā)展會(huì)員,提高會(huì)員重購(gòu)率才是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷的核心。無(wú)論是星級(jí)酒店還是經(jīng)濟(jì)連鎖酒店,工具都是公平公正的;酒店移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷關(guān)鍵在于運(yùn)營(yíng),只有高層重視,全員參與,運(yùn)營(yíng)人員懂方法,會(huì)操作,才能落地轉(zhuǎn)化為結(jié)果。

數(shù)據(jù)分析報(bào)告5

  一、基本情況

  20xx年,XX區(qū)12315投訴舉報(bào)系統(tǒng)(以下簡(jiǎn)稱“12315系統(tǒng)”)處理消費(fèi)者訴求共計(jì)925件。其中咨詢375件、投訴484件、舉報(bào)66件,分別占總量的40.5%、52.3%和7.2%。投訴和舉報(bào)的法定時(shí)限辦結(jié)率為100%,尚有5件投訴舉報(bào)案件正在處理之中,為消費(fèi)者挽回經(jīng)濟(jì)損失62.49萬(wàn)元。

  二、咨詢情況分析

  20xx年全區(qū)12315系統(tǒng)共接受消費(fèi)者咨詢375件,與去年同期有所增長(zhǎng)。咨詢內(nèi)容主要集中在兩個(gè)方面:一是工商業(yè)務(wù)類咨詢286件,占咨詢受理總量的76%,主要涉及咨詢熱點(diǎn)為商品質(zhì)量咨詢、投訴舉報(bào)案件處理情況、商標(biāo)注冊(cè)監(jiān)管及工商登記業(yè)務(wù)知識(shí)等各方面。二是非工商業(yè)務(wù)類咨詢89件,占咨詢受理總量的24%,主要涉及咨詢熱點(diǎn)為物價(jià)、質(zhì)監(jiān)等相關(guān)問(wèn)題。

  三、投訴情況分析

  20xx年全區(qū)共受理消費(fèi)申訴484起。其中商品類投訴278件,占投訴總量的57.4%;服務(wù)類投訴206件,占投訴總量的42.6%。

  本年度消費(fèi)者投訴案件包含質(zhì)量類投訴115件,安全類投訴22件,廣告類投訴11件,合同類投訴118件,計(jì)量類投訴1件,售后服務(wù)類投訴41件,人格尊嚴(yán)類投訴2件,其他類投訴147件,具體比例見下圖:

  (一)商品類投訴熱點(diǎn)分析

  商品類投訴熱點(diǎn)主要集中在交通工具、日用百貨、家用電器、通訊器材、及其他(房屋、金銀珠寶)等方面。

  交通工具投訴位居首位。投訴問(wèn)題主要集中在合同問(wèn)題、售后服務(wù)問(wèn)題和質(zhì)量問(wèn)題。問(wèn)題有定金和訂金問(wèn)題,商家承諾無(wú)理由退還定(訂)金卻不兌現(xiàn);汽車合格證不予發(fā)放致使無(wú)法上牌照;維修售后服務(wù)的投訴比較突出,主要集中在維修、保養(yǎng)糾紛上,售后服務(wù)(維修、保養(yǎng))收費(fèi)過(guò)高,尤其是4S店維修收費(fèi)無(wú)標(biāo)準(zhǔn)可循,夸大故障、過(guò)度維修現(xiàn)象比較普遍,汽車出現(xiàn)問(wèn)題,檢測(cè)鑒定難讓消費(fèi)者無(wú)力維權(quán)。

  日用百貨類投訴主要問(wèn)題有:服裝鞋帽類投訴數(shù)量依然高居榜首。服裝鞋帽的投訴主要集中在質(zhì)量問(wèn)題,包括鞋開膠斷底等質(zhì)量問(wèn)題,商家拒絕履行三包義務(wù),就維修或退換貨存在爭(zhēng)議;消費(fèi)者購(gòu)買反季鞋,過(guò)幾個(gè)月后穿用發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題,但超過(guò)三包期導(dǎo)致維權(quán)困難;服裝標(biāo)識(shí)不符合規(guī)定,服裝洗后嚴(yán)重褪色、縮水等質(zhì)量問(wèn)題。

  家用電器類商品投訴的主要問(wèn)題集中于質(zhì)量和售后服務(wù)兩個(gè)方面,一是經(jīng)銷商不認(rèn)真履行“三包”規(guī)定,在處理糾紛時(shí)與廠家、維修商互相推諉,不承擔(dān)第一責(zé)任人的`責(zé)任。以人為損壞為由拒絕履行“三包”義務(wù),但又不給消費(fèi)者出具檢測(cè)書面證明;二是售后服務(wù)差,主要表現(xiàn)在:修理周期長(zhǎng)、修理效果差、返修率高、不填寫維修紀(jì)錄;不提供維修或維修不及時(shí);假日期間多收費(fèi)用或服務(wù)不到位;該退換、維修的不予退換、維修,并以各種借口搪塞、敷衍消費(fèi)者,使消費(fèi)者蒙受損失。

  (二)服務(wù)類投訴熱點(diǎn)分析

  服務(wù)類投訴熱點(diǎn)主要集中在通訊服務(wù)、互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)、修理維護(hù)服務(wù)、居民服務(wù)(美容美發(fā)服務(wù))、住宿服務(wù)等方面。

  通訊服務(wù)類投訴逐年上升,已位居服務(wù)類投訴第一。一般反映在通訊行業(yè)亂收費(fèi)的問(wèn)題上,手機(jī)電話資費(fèi)不透明,退訂業(yè)務(wù)難;“靚號(hào)”保底消費(fèi)問(wèn)題:通訊運(yùn)營(yíng)商未經(jīng)消費(fèi)者同意,擅自為消費(fèi)者定制增值業(yè)務(wù);手機(jī)話費(fèi)分月返還明細(xì)不清;泄露消費(fèi)者個(gè)人信息問(wèn)題等。

  互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)類投訴是熱點(diǎn),互聯(lián)網(wǎng)投訴問(wèn)題主要是寬帶接入服務(wù)問(wèn)題:辦理安裝網(wǎng)絡(luò)捆綁手機(jī)服務(wù)或固定電話;實(shí)際網(wǎng)速大大低于承諾網(wǎng)速;網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)故障維修服務(wù)遲緩包年用戶到期后運(yùn)營(yíng)商未盡到通知提醒義務(wù)直接轉(zhuǎn)為包月計(jì)費(fèi)等情況。

  居民服務(wù)涉及人們?nèi)粘I畹母鱾(gè)方面,導(dǎo)致投訴總量很大,其中由美容美發(fā)、干洗、健身等服務(wù)引發(fā)的投訴占大多數(shù),主要以美容美發(fā)、健身等服務(wù)行業(yè)的預(yù)付卡糾紛為主。預(yù)付卡糾紛主要是退卡以及門面易主,難再享受服務(wù)等;干洗店投訴表現(xiàn)在未嚴(yán)格按技術(shù)要求來(lái)清洗衣物,洗壞或者洗毀消費(fèi)者送來(lái)的衣物等。

  四、舉報(bào)情況分析

  20xx年全年共受理消費(fèi)者舉報(bào)66件。其中違反消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法規(guī)17件、違反產(chǎn)品質(zhì)量管理法規(guī)10件、違反食品安全法規(guī)1件、違反反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法規(guī)2件、違反企業(yè)、個(gè)體登記管理法規(guī)10件、違反商標(biāo)管理法規(guī)2件、違反廣告管理法規(guī)14件、傳銷及違法直銷3件、其他舉報(bào)7件。從問(wèn)題類型看,主要以舉報(bào)無(wú)照經(jīng)營(yíng)、制假售假為主。

數(shù)據(jù)分析報(bào)告6

  一、備案情況概述

  11月份武漢市商品房銷售備案套數(shù)為12945套,銷售備案面積為145.66萬(wàn)㎡,成交均價(jià)3847元/㎡,總成交金額56.0354億元。本月日均備案套數(shù)431套,日均備案面積4.86萬(wàn)㎡。

  與上月相比,本月銷售備案套數(shù)增長(zhǎng)幅度很大,漲幅達(dá)到122%!比今年銷售狀況最好的5月也多出18.7%。綜合多方面因素分析,主要有以下兩個(gè)方面的原因:一方面是自今年國(guó)家對(duì)房地產(chǎn)行業(yè)實(shí)施了空前嚴(yán)格的宏觀調(diào)控以來(lái),市場(chǎng)供求雙方都對(duì)房地產(chǎn)市場(chǎng)保持觀望態(tài)度。經(jīng)過(guò)幾個(gè)月的市場(chǎng)反應(yīng),被短暫壓抑的市場(chǎng)需求開始釋放,由此導(dǎo)致了銷售量的劇增;另一方面,也是受國(guó)家調(diào)控影響,導(dǎo)致往年慣常的“金九銀十”局面風(fēng)光不再,而是出現(xiàn)向十一月轉(zhuǎn)移的趨勢(shì),這也促進(jìn)了本月銷售量的增長(zhǎng)。此外,在十月末有數(shù)個(gè)樓盤集中開盤,其銷售合同備案的延遲到十一月,這也在一定程度上也促進(jìn)了本月商品房銷售備案量的增長(zhǎng)。

  房地產(chǎn)新政實(shí)施后的幾個(gè)月內(nèi),除8月份處于市場(chǎng)銷售淡季最低谷之外,其他幾個(gè)月的銷售量都穩(wěn)定在相對(duì)較低的水平,即使往年市場(chǎng)反應(yīng)良好的“金九銀十”的這兩個(gè)月的銷售量也并沒(méi)有與其他月份拉開差距。

  單就本月銷售套數(shù)激增這一指標(biāo)來(lái)看,說(shuō)明市場(chǎng)上仍然存在旺盛的需求。但也并不能就此說(shuō)明樓市今后走勢(shì),究竟是強(qiáng)勁反彈還是曇花一現(xiàn),需要今后的市場(chǎng)反應(yīng)來(lái)印證。

  雖然商品房銷售備案套數(shù)前幾個(gè)月基本保持平穩(wěn),但商品房成交備案價(jià)格卻一直呈現(xiàn)微幅上漲趨勢(shì),本月成交價(jià)格漲幅不足1%。成交價(jià)格的持續(xù)微幅上漲從另一方面也反映出本地市場(chǎng)的健康和旺盛的需求。

  二、銷售備案數(shù)據(jù)分析

  1.各區(qū)域備案數(shù)據(jù)

  本月銷售備案套數(shù)最多的區(qū)域?yàn)榻秴^(qū)。該區(qū)在十一月并沒(méi)有新項(xiàng)目推出,銷售基本都是靠以前的項(xiàng)目的銷售的拉動(dòng),這顯示出該區(qū)域眾多的供應(yīng)體量和市場(chǎng)需求。武昌區(qū)本月銷售備案套數(shù)位居第二,近幾個(gè)月該區(qū)域推出新盤較多,且市場(chǎng)反應(yīng)尚可,此外還有市場(chǎng)反映較好的項(xiàng)目合同延遲到本月備案的因素在內(nèi)。由于江漢區(qū)本月推出新盤相對(duì)較多,且多集中在月末,因此雖然本月銷售備案套數(shù)并不多,但在下月的銷售備案情況中將會(huì)有體現(xiàn)。

  2.各建筑類型備案數(shù)據(jù)

  從銷售備案套數(shù)方面來(lái)說(shuō),小高層和高層建筑類型的銷售情況要好于其他建筑類型。特別是高層建筑類型,連續(xù)幾個(gè)月的銷售數(shù)據(jù)以及月度新盤狀況都表明高層建筑已經(jīng)成為現(xiàn)在房地產(chǎn)市場(chǎng)上銷售和供應(yīng)的主流。隨著高層建筑的不斷增多,多層和小高層比重將越來(lái)越小。而隨著國(guó)家全面否決別墅用地,別墅在市場(chǎng)上的出現(xiàn)也將會(huì)是越來(lái)越少。

  3.不同面積段備案數(shù)據(jù)

  從備案套數(shù)數(shù)據(jù)分析,本月120㎡以下的房型占總體銷售量的61.7%,比上月有小量的下降,但依然占據(jù)主要地位。而隨著房?jī)r(jià)的持續(xù)上漲,120㎡以上的房型總價(jià)偏高,相對(duì)而言銷售存在難度,因此目前這部分房型主要存在于高端住宅和新政實(shí)施以前動(dòng)工的住宅項(xiàng)目中,在新建的項(xiàng)目中也存在部分。隨著國(guó)家政策的落實(shí)到位和地方細(xì)則的出臺(tái),120㎡以下所占比重將會(huì)繼續(xù)增加。

  4.不同戶型備案數(shù)據(jù)

  本月銷售備案情況顯示占主要銷售部分的房型是一室、兩室兩廳、三室兩廳和四室兩廳,其中三室兩廳和兩室兩廳依然占絕大部分比重,這說(shuō)明目前市場(chǎng)上的購(gòu)房需求還屬于合理正常化的階段。而四室三廳、復(fù)式住宅和別墅等屬于高端客戶的戶型的銷售量比較一般,而這也與高端產(chǎn)品的銷售特點(diǎn)是一致的。

  5.不同檔次備案數(shù)據(jù)

  根據(jù)市場(chǎng)信息網(wǎng)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),按不同的價(jià)格區(qū)間本文將交易價(jià)格在2500元/㎡以下的商品房列為普通住房,將交易價(jià)格在2500—5499元/㎡的商品房列為中高檔住房,交易價(jià)格在5500元/㎡以上的(包含別墅)列為高檔住房。

  本月高檔項(xiàng)目銷售備案狀況比上月有多好轉(zhuǎn),本月有金都漢宮等高端項(xiàng)目正式銷售,且取得不俗的銷售業(yè)績(jī),加上以往其他高端項(xiàng)目的銷售拉動(dòng),備案也比較及時(shí),因此數(shù)據(jù)有所上升。

  占主要部分的還是中檔項(xiàng)目即價(jià)格在2500-5499元/㎡區(qū)間內(nèi)的項(xiàng)目,2500元/㎡以下的項(xiàng)目一般都在江夏、吳家山等遠(yuǎn)城區(qū)。而實(shí)際上,隨著房?jī)r(jià)的上漲,市區(qū)內(nèi)3500元/㎡以下的項(xiàng)目也是比較少了,主要集中在東西湖、后湖等板塊,可以說(shuō)3500-5499元/㎡這個(gè)價(jià)格區(qū)間的銷量顯示了大多數(shù)購(gòu)房者的真實(shí)承受能力,這個(gè)價(jià)格范圍內(nèi)的項(xiàng)目一般處于中心城區(qū)或者近城區(qū),生活便利,離原來(lái)的居住地點(diǎn)也不遠(yuǎn),相對(duì)而言總價(jià)也還在可接受的范圍內(nèi)。

  6.區(qū)域成交價(jià)格分析

  本月成交備案價(jià)格最高的區(qū)域是武昌區(qū),由于區(qū)域內(nèi)集中了眾多高檔項(xiàng)目,而且具有良好的景觀資源,因此武昌區(qū)的價(jià)格近來(lái)上漲較快,超過(guò)了江漢區(qū)。而漢陽(yáng)區(qū)在幾個(gè)代表性樓盤的'拉動(dòng)和新區(qū)建設(shè)的利好消息之下,區(qū)域成交價(jià)格也是持續(xù)上漲。

  三、增量備案數(shù)據(jù)分析

  1.各建筑類型增量分析

  本月新增量中,高層建筑面積新增95.94萬(wàn)㎡,而小高層建筑由于增量較少,反而抵不上銷量,兩者權(quán)衡因此出現(xiàn)存量下跌的狀況,也即小高層建筑本月新增量為零,且小高層存量消化了15.84萬(wàn)㎡。根據(jù)多方面數(shù)據(jù)綜合分析,高層建筑本月銷量和增量都有如此大的量可能有集中備案和報(bào)批因素。別墅出現(xiàn)增量則是新政以前的項(xiàng)目的后續(xù)工程。

  2.不同面積段新增量分析

  從上圖可以看出本月各個(gè)面積段的增量中,140㎡以上的占50%以上,而綜合市場(chǎng)因素分析,本月新增項(xiàng)目中并沒(méi)有如此大的體量,因此本月新增數(shù)據(jù)依然存在集中備案因素,導(dǎo)致各面積段新增量數(shù)據(jù)較高。而91-120㎡面積段銷售量大于新增量,使得該面積段的存量下跌。

  從本月各面積段的增量數(shù)據(jù)來(lái)看,前一段時(shí)間趨于穩(wěn)定的供應(yīng)結(jié)構(gòu)將會(huì)有一定調(diào)整,主要體現(xiàn)在大面積房型的供應(yīng)量將會(huì)有一定上升。由于國(guó)家規(guī)定“90㎡以下戶型占總量70%”的硬性指標(biāo),因此今后的結(jié)構(gòu)調(diào)整仍將是個(gè)不得不重視的問(wèn)題。

  3.各區(qū)域新增量分析

  本月各區(qū)域的新增量呈現(xiàn)出參差不齊的現(xiàn)象,武昌區(qū)和東西湖區(qū)由于幾個(gè)大盤的推出導(dǎo)致新增量大,而漢陽(yáng)、洪山等區(qū)域也有新項(xiàng)目推出,但新增量依然小于銷售量,這反映出目前市場(chǎng)上仍然存在較大需求。

  四、總結(jié)

  本月備案情況無(wú)論是銷售套數(shù)還是銷售面積都出現(xiàn)了“井噴”現(xiàn)象,備案套數(shù)更是躍居全年最高水平,以往房地產(chǎn)業(yè)內(nèi)的“金九銀十”的黃金銷售期也似乎轉(zhuǎn)移到十一月。而事實(shí)上,從本月新增備案項(xiàng)目、開盤項(xiàng)目、銷售狀況等方面來(lái)看,也確實(shí)印證了這一點(diǎn)。但是由于今年的特殊情況,市場(chǎng)對(duì)于地產(chǎn)新政的效果需要一段時(shí)間才能反映出來(lái),在此期間內(nèi)因此各項(xiàng)指標(biāo)都出現(xiàn)了一定量的下跌。而本月備案套數(shù)、備案面積的劇增可以理解為前一段時(shí)間被壓抑的市場(chǎng)供應(yīng)和需求得到了集中釋放的結(jié)果。

  本月各區(qū)域市場(chǎng)體現(xiàn)出一定的不平衡性,主要體現(xiàn)為區(qū)域市場(chǎng)上的供求關(guān)系不同,從各區(qū)域新增量情況來(lái)看,有的區(qū)域持續(xù)大體量供應(yīng),而有的區(qū)域則增量不抵銷量,使得本月消化了部分存量。

  同時(shí),根據(jù)本月不同面積段的新增量數(shù)據(jù)顯示,140㎡以上的大面積房型在市場(chǎng)上比重增加,一方面帶來(lái)銷售壓力的同時(shí),另一方面也使得市場(chǎng)供應(yīng)結(jié)構(gòu)發(fā)生變化,對(duì)市場(chǎng)的良性發(fā)展產(chǎn)生一定影響。

  由于全市高端項(xiàng)目多集中在武昌的臨江、臨湖區(qū)域,因此近來(lái)武昌區(qū)的成交價(jià)格被拉升,導(dǎo)致本月武昌區(qū)域成交備案價(jià)格高于其他區(qū)域。隨著金都漢宮的正式銷售,全市的高端住宅基本都已經(jīng)開始銷售且在近期內(nèi)也不會(huì)有新的高端項(xiàng)目推出,高端市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)越發(fā)激烈,而這些高端項(xiàng)目今后走勢(shì)如何將值得關(guān)注。

數(shù)據(jù)分析報(bào)告7

  一、20xx年手游市場(chǎng)基本概況

  1、20xx年中國(guó)游戲市場(chǎng)份額分布:客戶端游戲仍是游戲市場(chǎng)主導(dǎo),移動(dòng)游戲暫時(shí)無(wú)法取代。

  2、20xx年移動(dòng)游戲用戶規(guī)模:20xx年年底,手機(jī)游戲用戶規(guī)模超過(guò)5億,近半數(shù)中國(guó)人在玩手游

  3、20xx年移動(dòng)游戲市場(chǎng)實(shí)際銷售收入:20xx年移動(dòng)游戲銷售收入超過(guò)20xx,銷售收入是20xx年的2倍以上

  4、20xx年手機(jī)游戲各類型占比分布:休閑游戲數(shù)量超過(guò)6成

  5、各游戲類型留存率水平:動(dòng)作類游戲留存率最高

  二、用戶行為透析

  1、端游與手游之間用戶重合度分析:端游與手游用戶重合度達(dá)到26.3%,端游用戶轉(zhuǎn)化為手游用戶的.空間較大

  2、20xx年智能移動(dòng)游戲操作系統(tǒng)分析:安卓成手機(jī)游戲主要操作系統(tǒng),蘋果手機(jī)用戶更愿意花錢玩游戲

  3、玩家付費(fèi)行為分析:休閑射擊類游戲付費(fèi)人數(shù)多,重度手游單次付費(fèi)金額較高

  4、玩家付費(fèi)時(shí)間分析:玩家的付費(fèi)高峰習(xí)慣趨于穩(wěn)定,付費(fèi)高峰發(fā)生在午飯后和晚上睡覺(jué)前

  5、支付方式對(duì)比:61%玩家首選支付寶

  三、地域分布

  1、60%手游用戶聚集在三線城市,三線城市成手游藍(lán)海市場(chǎng)

  2、各游戲類型下載量占比最高的城市分布

  四、手游發(fā)展趨勢(shì)預(yù)測(cè)

  1、手機(jī)游戲重度化、端游化

  2、端游IP手游化

  3、支付方式、支付渠道的變革。

數(shù)據(jù)分析報(bào)告8

  一、確定分析目標(biāo)

  分析目標(biāo)主要包括以下三個(gè)方面:

  分析目的。

  分析范圍。

  分析時(shí)間。

  如下圖所示,分析目標(biāo)除了主要包括三個(gè)方面外,還有備注一欄,這里備注的是計(jì)算周期問(wèn)題。強(qiáng)調(diào)一點(diǎn),我們做運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)分析的時(shí)候通常都會(huì)拿更新前和更新后的數(shù)據(jù)進(jìn)行比較,因此我們的設(shè)定的分析周期一般都會(huì)跟著游戲?qū)嶋H的更新情況走。

  二、分析綜述

  分析綜述主要包括兩方面的內(nèi)容

  1、上周/本周充值數(shù)據(jù)對(duì)比

  充值總額

  充值人數(shù)

  服務(wù)器數(shù)

  服務(wù)器平均充值

  服務(wù)器平均充值人數(shù)

  針對(duì)上述內(nèi)容進(jìn)行差額對(duì)比以及增減率對(duì)比,如游戲有特殊要求,可以適當(dāng)增加其它數(shù)據(jù)內(nèi)容。

  2、上周/本周更新內(nèi)容對(duì)比

  主要陳列兩周內(nèi)分別更新的活動(dòng)內(nèi)容或一些重大調(diào)整。

  三、一周運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)分析

  1、本周收入概況

  日均充值金額,環(huán)比上周日均充值金額

  用戶ARPU值,環(huán)比上周ARPU值

  簡(jiǎn)述與上周或之前的充值情況的比較,如上升還是下降、影響充值的較大的因素。

  2、新用戶概況

  新用戶就是新進(jìn)游戲的玩家,這里主要介紹這些新玩家的動(dòng)態(tài)數(shù)據(jù),一般以兩個(gè)月為總時(shí)長(zhǎng)進(jìn)行陳列比較,具體周期數(shù)據(jù)仍以周為單位。

  新用戶數(shù)據(jù)主要包括:安裝下載數(shù)、創(chuàng)建角色數(shù)、安裝→角色轉(zhuǎn)化率、付費(fèi)人數(shù)、創(chuàng)建角色→付費(fèi)轉(zhuǎn)化率、ARPU值、次日留存、三日留存、七日留存等,可根據(jù)游戲?qū)嶋H情況進(jìn)行添加。

  3、活躍用戶概況

  活躍用戶概況主要包括三部分內(nèi)容:

  日均在線人數(shù),環(huán)比上周實(shí)時(shí)在線人數(shù),提升/下降百分比

  日均付費(fèi)用戶登陸人數(shù),環(huán)比上周付費(fèi)登陸數(shù),提升/下降百分比

  日均活躍玩家數(shù),環(huán)比日均活躍玩家數(shù),提升/下降百分比

  4、道具消費(fèi)概況

  道具方面的消費(fèi)概況主要包括:

  產(chǎn)出活動(dòng)類別

  道具分類

  單類道具消費(fèi)元寶,消費(fèi)占比,環(huán)比上周

  日均消費(fèi)元寶,總消費(fèi)元寶,環(huán)比上周下降/上升

  簡(jiǎn)述活動(dòng)效果較好/較差的道具分類

  5、當(dāng)前元寶庫(kù)存

  當(dāng)前元寶庫(kù)存是指玩家充了元寶還沒(méi)花出去的存量,以及游戲中額外獲得的元寶存量。例如,我充了1000塊,拿了1w元寶,花了8K,我造成的存量是2K,當(dāng)平臺(tái)各服的元寶存量不斷上漲,就代表消費(fèi)點(diǎn)不夠了,要不補(bǔ)新消費(fèi)系統(tǒng),要不上消費(fèi)類的運(yùn)營(yíng)活動(dòng)。

  6、重點(diǎn)商業(yè)活動(dòng)付費(fèi)玩家參與情況

  活動(dòng)參與情況主要考慮以下幾點(diǎn):

  付費(fèi)群體類別,活躍付費(fèi)玩家數(shù)

  付費(fèi)玩家的參與比例

  付費(fèi)玩家在活動(dòng)中消費(fèi)的元寶數(shù)

  付費(fèi)玩家在活動(dòng)中消費(fèi)的元寶占周消費(fèi)元寶總數(shù)的比例

  付費(fèi)玩家的人均消費(fèi)元寶數(shù)

  根據(jù)活動(dòng)的這些付費(fèi)玩家的相關(guān)數(shù)據(jù),判斷該活動(dòng)產(chǎn)生的效益以及玩家的接受程度。

  如果數(shù)據(jù)不佳,則代表該活動(dòng)不行,需深究其存在的問(wèn)題,看看問(wèn)題是出現(xiàn)在活動(dòng)難度、活動(dòng)的獎(jiǎng)勵(lì)不吸引、還是活動(dòng)本身的可玩性太差。根據(jù)分析的原因在下次更新活動(dòng)時(shí)判斷是需要進(jìn)行調(diào)整玩法設(shè)定還是替換成新活動(dòng)。

  另外,同一時(shí)期可能會(huì)推出多個(gè)活動(dòng),在進(jìn)行單個(gè)活動(dòng)數(shù)據(jù)分析時(shí),也要橫向比較各個(gè)活動(dòng)的效果,對(duì)于下次運(yùn)營(yíng)其它產(chǎn)品,有個(gè)經(jīng)驗(yàn)借鑒。

  注:付費(fèi)玩家數(shù):活動(dòng)期間登陸過(guò)游戲的玩家數(shù);消費(fèi)占比=活動(dòng)道具總消費(fèi)元寶/當(dāng)周總消費(fèi)元寶

  四、游戲運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)總分析

  在簡(jiǎn)單分析完一周的運(yùn)營(yíng)情況之后,接下來(lái)將針對(duì)一定運(yùn)營(yíng)周期的數(shù)據(jù)進(jìn)行詳細(xì)分析。

  1、近期充值概況

  近期充值情況基本上是以一周時(shí)長(zhǎng)為單位進(jìn)行分析,主要分析內(nèi)容包括:每周收入、收入增長(zhǎng)率、當(dāng)周日均收入、當(dāng)周總付費(fèi)人數(shù)、ARPU值、服務(wù)器數(shù)量、服均日收入等,可根據(jù)游戲?qū)嶋H情況適當(dāng)增減分析類別。

  2、新注冊(cè)用戶分析

  因?yàn)槭轻槍?duì)新注冊(cè)用戶的分析,因此這一塊的分析與前面一周運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)稍有重合。

  這一塊的分析重點(diǎn)在于各個(gè)渠道的數(shù)據(jù)比較,包括新注冊(cè)用戶比較、活躍用戶比較、累積付費(fèi)金額比較三部分內(nèi)容。

  3、活躍用戶分析

  前面的活躍用戶分析主要是圍繞一周每日的活躍用戶分析,而這里的活躍用戶分析則可以是兩周、三周或者更長(zhǎng)時(shí)間的分析,主要看實(shí)際游戲的需要。

  活躍用戶概況描述主要包括三部分內(nèi)容:

  日均在線人數(shù),環(huán)比上周實(shí)時(shí)在線人數(shù),提升/下降百分比

  日均付費(fèi)用戶登陸人數(shù),環(huán)比上周付費(fèi)登陸數(shù),提升/下降百分比

  日均活躍玩家數(shù),環(huán)比日均活躍玩家數(shù),提升/下降百分比

  注:這里描述的內(nèi)容根據(jù)分析的目的走,不一定非得是本周與上周的比較。

  注:老付費(fèi)登陸數(shù)=剔除統(tǒng)計(jì)日新增付費(fèi)玩家數(shù)

  4、道具消耗分析

  道具消耗分析主要包括三部分內(nèi)容:

  元寶消耗結(jié)構(gòu),如裝備類、抽獎(jiǎng)?lì)悺⒋黉N類等

  每一類道具的具體元寶消耗情況分析

  每一類道具在分析周期內(nèi)的消費(fèi)占比

  另外,具體的文字描述分析這里不一一舉例,參照著數(shù)據(jù)分析表的實(shí)際情況簡(jiǎn)單做個(gè)文字描述即可。對(duì)于一些銷量很好的道具及銷量不佳的道具可以重點(diǎn)品評(píng),分析造成差異的原因,以便下次更新可以調(diào)整改進(jìn)。

  1)每周日均元寶消耗量

  2)元寶消耗占比

  5、付費(fèi)玩家元寶情況

  付費(fèi)玩家的元寶情況主要分析:

  獲得元寶量,包括充值獲得、游戲中獲得

  消耗元寶量,包括充值元寶消耗和贈(zèng)送元寶消耗

  元寶存量,包括充值存量和贈(zèng)送存量

  備注:

  充值玩家總元寶來(lái)源=充值獲得元寶+游戲內(nèi)相關(guān)渠道獲得贈(zèng)送元寶

  充值玩家元寶存量=元寶存量+贈(zèng)送元寶存量

  消耗元寶量=元寶消耗+贈(zèng)送元寶消耗

  6、重點(diǎn)游戲系統(tǒng)監(jiān)控

  由于每個(gè)游戲的`系統(tǒng)眾多,這里簡(jiǎn)單以獲得紫卡伙伴和副本關(guān)卡為例做個(gè)簡(jiǎn)單介紹。

  1)獲得紫卡數(shù)分析

  分析主要針對(duì)不同付費(fèi)層級(jí)的玩家進(jìn)行分析。在主流卡牌游戲中,紫卡通常是比較高級(jí)的卡牌,紫卡的擁有數(shù)量對(duì)于游戲的系統(tǒng)分析具有比較重要的意義。根據(jù)分析可以觀察紫卡的擁有數(shù)量是否合理,例如大R與小R是否存在明顯的擁有差異,紫卡是易得還是難得。分析過(guò)后才能對(duì)產(chǎn)出卡牌的概率以及獲得渠道作相關(guān)調(diào)整。

  2)副本系統(tǒng)監(jiān)測(cè)

  類似推圖的副本,或者一些任務(wù),都是需要我們關(guān)注的游戲重點(diǎn)。根據(jù)每個(gè)關(guān)卡玩家的通關(guān)參與數(shù),可以簡(jiǎn)單的看出每個(gè)關(guān)卡玩家參與的情況,從而判斷是否有關(guān)卡設(shè)定不合理或者數(shù)據(jù)異常。

  其實(shí)除了系統(tǒng)監(jiān)測(cè),對(duì)于玩家的升級(jí)情況、商城的付費(fèi)情況等都可以做詳細(xì)的分析,主要看你的游戲處于哪個(gè)階段,分析的重點(diǎn)在哪。

  7、重點(diǎn)商業(yè)活動(dòng)付費(fèi)玩家參與情況

  這里分析主要包括往期活動(dòng)玩家的參與情況,或?qū)τ谥芷谳^長(zhǎng)的活動(dòng)進(jìn)行階段性的分析。這個(gè)分析與前面的活動(dòng)分析類似,這里不再詳細(xì)說(shuō)明。

  總結(jié)

  做完以上分析之后,有需要的應(yīng)該對(duì)整份分析報(bào)告進(jìn)行總結(jié)描述,譬如列舉一些內(nèi)容修改的建議之類的。

  因?yàn)椴煌悇e游戲的差異性較大,所以這個(gè)分析也僅僅是起到拋磚引玉的作用。我們?cè)趯?shí)際工作中抒寫分析報(bào)告時(shí),通常會(huì)根據(jù)游戲的指標(biāo)、階段的側(cè)重點(diǎn)、分析的模塊而決定分析的對(duì)象。因此,最終還是需要具體情況進(jìn)行具體分析。

數(shù)據(jù)分析報(bào)告9

  一方面虛心向周圍的領(lǐng)導(dǎo)、同事學(xué)習(xí)工作經(jīng)驗(yàn)、工作方法和相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí),取人之長(zhǎng),補(bǔ)己之短,加深了與各位同事之間的感情,同時(shí)還學(xué)習(xí)了相關(guān)的數(shù)據(jù)庫(kù)知識(shí),提高了自己在數(shù)據(jù)分析和處理上的技術(shù)水平,堅(jiān)定了做好本職工作的信心和決心。

  二、 踏實(shí)工作,努力完成好領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。 一年來(lái),在主管的帶領(lǐng)和同事們的支持下,自己主要做了以下幾項(xiàng)工作:

  一是認(rèn)真做好各項(xiàng)報(bào)表的定期制作和查詢,無(wú)論是本部門需要的報(bào)表還是為其他部門提供的報(bào)表。保證報(bào)表的準(zhǔn)確性和及時(shí)性,并與報(bào)表使用人做好良好的.溝通工作。并完成各類報(bào)表的分類、整理、歸檔工作。

  二是協(xié)助主管做好現(xiàn)有系統(tǒng)的維護(hù)和后續(xù)開發(fā)工作。包括topv系統(tǒng)和多元化系統(tǒng)中的修改和程序開發(fā)。主要完成了海關(guān)進(jìn)出口查驗(yàn)箱報(bào)表、出口當(dāng)班查驗(yàn)箱清單、駁箱情況等報(bào)表導(dǎo)出功能以及龍門吊班其他箱量輸入界面、其他崗位薪酬錄入界面的開發(fā),并完成了原有系統(tǒng)中交接班報(bào)表導(dǎo)出等功能的修改。同時(shí),完成了系統(tǒng)在相關(guān)崗位的安裝和維護(hù)工作,保證其正常運(yùn)行。

  三是配合領(lǐng)導(dǎo)和其他崗位做好各種數(shù)據(jù)的查詢、統(tǒng)計(jì)、分析、匯總工作。做好相關(guān)數(shù)據(jù)的核實(shí)和上報(bào)工作,并確保數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和及時(shí)性。 四是完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作,認(rèn)真對(duì)待,及時(shí)辦理,不拖延、不誤事、不敷衍,盡力做到讓領(lǐng)導(dǎo)放心和滿意。

  三、存在的不足和今后的努力方向 一年來(lái),在辦公室領(lǐng)導(dǎo)和同事們的指導(dǎo)幫助下,自己雖然做了一些力所能及的工作,但還存在很多的不足:主要是閱歷淺,經(jīng)驗(yàn)少,有時(shí)遇到相對(duì)棘手的問(wèn)題考慮欠周密,視角不夠靈活,缺乏應(yīng)變能力;理論和專業(yè)知識(shí)不夠豐富,導(dǎo)致工作有時(shí)處于被動(dòng)等等。

  針對(duì)以上不足,在今后的工作中,自己要加強(qiáng)學(xué)習(xí)、深入實(shí)踐、繼續(xù)堅(jiān)持正直、謙虛、樸實(shí)的工作作風(fēng),擺正自己的位置,尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同志,共同把辦公室的工作做細(xì)做好,為公司的事業(yè)貢獻(xiàn)自己的一份力量。

數(shù)據(jù)分析報(bào)告10

  根據(jù)公司年度工作計(jì)劃和部門分解計(jì)劃,現(xiàn)將上半年工作情況匯報(bào)如下:

  一、工作完成情況

  (一)OA部分;

  1、協(xié)助完成OA版本升級(jí);

  2、開發(fā)完成10個(gè)工作流,修改15個(gè)工作流;

  3、整理出有關(guān)OA使用的技巧或OA的亮點(diǎn)功能20項(xiàng);

  4、基于OA平臺(tái)開發(fā)了技術(shù)文件借閱模塊;

  5、基于OA平臺(tái)開發(fā)了任務(wù)管理模塊;

  6、全面掌握OA系統(tǒng)平臺(tái)的使用及維護(hù)。

  (二)數(shù)據(jù)分析部分:

  1、完成了質(zhì)量分析類報(bào)表,其中包括10張圖形類報(bào)表,5張列表類報(bào)表。

  2、開發(fā)了試驗(yàn)中心檢驗(yàn)看板系統(tǒng);

  3、開發(fā)了倉(cāng)儲(chǔ)中心出入庫(kù)看板系統(tǒng);

  (三)軟件開發(fā)部分

  1、協(xié)助開發(fā)并部署了展廳圖片自動(dòng)播放軟件;

  2、協(xié)助開發(fā)并部署了展廳視頻可在九宮格內(nèi)同時(shí)播放的軟件。

  二、工作總結(jié)

  (一)OA部分

  OA升級(jí)部分主要負(fù)責(zé)的是OA模塊的測(cè)試,通過(guò)測(cè)試各個(gè)模塊了解了系統(tǒng)中的各個(gè)功能,熟悉了新版OA的使用方法;通過(guò)熟悉OA的升級(jí)、工作流的制作來(lái)了解OA的業(yè)務(wù)邏輯,進(jìn)而來(lái)掌握OA的所有事務(wù)和創(chuàng)建新的功能模塊。由了解到熟悉,再到掌握和創(chuàng)新。

  (二)數(shù)據(jù)分析部分

  此項(xiàng)目上半年主要是為質(zhì)保部門開發(fā)的報(bào)表及看板,目前正在使用中。數(shù)據(jù)分析中數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性最為重要,在開發(fā)過(guò)程中由于不清楚U8數(shù)據(jù)庫(kù)中業(yè)務(wù)表的邏輯,所以在開發(fā)過(guò)程中遇到了很大的阻力,但經(jīng)過(guò)不斷的鉆研和同事的幫助,終于渡過(guò)難關(guān),完成了數(shù)據(jù)分析系統(tǒng)。

  (三)創(chuàng)新意識(shí)不足

  姜主任在日常開會(huì)或談話中經(jīng)常強(qiáng)調(diào)茍日新、日日新這句話,意在說(shuō)明創(chuàng)新的重要性,并且我負(fù)責(zé)的工作就是要不斷創(chuàng)新、不斷的探索,只有不斷的創(chuàng)新才能體現(xiàn)自身價(jià)值。這和我以前的工作模式有很大的不同,以前就是循序漸進(jìn)的跟著大家的步伐走,那是盲目的跟進(jìn),是為了工作而工作;所以就造成了創(chuàng)新上的嚴(yán)重不足,不論是創(chuàng)新意識(shí)還是創(chuàng)新方法,都有所欠缺。如在總結(jié)OA的.使用技巧的時(shí)候,總感覺(jué)沒(méi)有什么東西可寫,但是經(jīng)過(guò)不斷的去思考、操作,就會(huì)發(fā)現(xiàn)很多可寫的內(nèi)容。

  由此可見,一項(xiàng)工作或一件事情,只有不斷的去接觸、去做,才能掌握它、應(yīng)用它。而且在做的過(guò)程中要有計(jì)劃有目標(biāo),對(duì)待不熟悉并且繁瑣的工作要沉著冷靜,對(duì)待熟悉的工作也要細(xì)心認(rèn)真,并且要高要求才會(huì)有更好的結(jié)果,要學(xué)會(huì)從熟悉的工作中不斷發(fā)現(xiàn)、不斷創(chuàng)新,只有不斷的創(chuàng)新才能立于不敗之地。

  三、下半年工作計(jì)劃

  1、繼續(xù)深入研究OA系統(tǒng)功能,在OA系統(tǒng)的基礎(chǔ)上不斷發(fā)現(xiàn)新功能,不斷創(chuàng)新,加大OA的應(yīng)用開發(fā)。如系統(tǒng)中的報(bào)表部分、應(yīng)用中心部分等,爭(zhēng)取OA報(bào)表與數(shù)據(jù)分析相結(jié)合。

  2、繼續(xù)推進(jìn)數(shù)據(jù)分析系統(tǒng)的應(yīng)用。下半年主要對(duì)生產(chǎn)部的生產(chǎn)計(jì)劃數(shù)據(jù)進(jìn)行分析統(tǒng)計(jì)并制作成報(bào)表,先對(duì)生產(chǎn)部進(jìn)行需求調(diào)研,整理出他們需要的是什么,什么樣的展示能給他們帶來(lái)便利;倉(cāng)儲(chǔ)中心的分析報(bào)表也在下半年的計(jì)劃中。在推進(jìn)項(xiàng)目的同時(shí)做好下一步規(guī)劃,爭(zhēng)取跟隨時(shí)間的齒輪不斷前進(jìn)。

  四、年中個(gè)人體會(huì)

  經(jīng)常聽到領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)到“凡事欲則立,不預(yù)則廢”,一開始雖然知道什么意思,但是沒(méi)什么感覺(jué)。但通過(guò)半年的工作和學(xué)習(xí),深有體會(huì)。一件事情如果沒(méi)有計(jì)劃,那么會(huì)忘的一干二凈,有了計(jì)劃并且一定要記錄到常見的地方,用以提醒自己盡快執(zhí)行;另一個(gè)感受較深的是凡事要勇于承擔(dān),勇往直前,切不可唯唯諾諾、拖拖拉拉,不然事情就會(huì)擱淺在那里,永遠(yuǎn)沒(méi)有結(jié)果。

數(shù)據(jù)分析報(bào)告11

  中國(guó)擁有世界上最為龐大的青少年人口群體。統(tǒng)計(jì)表明,20xx年中國(guó)14~35歲人口有4.65億,占總?cè)丝诘?6.25%。對(duì)于任何社會(huì)來(lái)說(shuō),青少年都是民族的未來(lái)與希望。中國(guó)社會(huì)正處于改革開放的時(shí)代,現(xiàn)在的青少年是變革的弄潮兒、受益者和風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)者,他們正在經(jīng)歷著我國(guó)社會(huì)經(jīng)濟(jì)等方面的重大變革,發(fā)展變化的速度很快。客觀、準(zhǔn)確地了解和掌握青少年的現(xiàn)狀,才能從實(shí)際出發(fā),制定有效的政策,從而正確引導(dǎo)青少年,把青少年一代培養(yǎng)成為有理想、有道德、有文化、有紀(jì)律的社會(huì)主義新人。本報(bào)告主要是依據(jù)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)對(duì)近年來(lái)中國(guó)青少年發(fā)展?fàn)顩r進(jìn)行分析,所采用的數(shù)據(jù)均為撰寫本報(bào)告時(shí)(截至20xx年7月31日)中國(guó)青少年發(fā)展?fàn)顩r指標(biāo)體系中各項(xiàng)指標(biāo)所能獲得的最新數(shù)據(jù)。在本報(bào)告中青少年采用14~29歲和14~35歲兩種年齡統(tǒng)計(jì)口徑。

  青少年人口狀況指標(biāo)

  1.青少年人口總數(shù)及比重

  20xx年人口變動(dòng)抽樣調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,全國(guó)14~29歲青少年共有311,217,923人,占總?cè)丝诘?4.25%。其中男性158,338,086 人,女性152,879,837人,分別占總?cè)丝诘?2.34%和11.91%,性別比為103.57。14~35歲青少年共有465,259,674 人,占總?cè)丝诘?6.25%。其中男性235,453,157人,女性229,806,517人,分別占總?cè)丝诘?8.34%和17.90%,性別比為 102.46。

  2.青少年人口性別年齡構(gòu)成

  分性別年齡結(jié)構(gòu)反映的是男女不同性別人口的年齡分布情況。20xx年中國(guó)青少年分性別人口的年齡分布基本一致,無(wú)論是男性還是女性,在其總?cè)丝谥卸际?0~35歲人口所占比例最高,其次是14~20歲人口。人口年齡結(jié)構(gòu)在20~30歲之間出現(xiàn)凹陷,除了自然的人口變動(dòng)規(guī)律(如受人口慣性發(fā)展的影響)以外,與該年齡人群的漏報(bào)也有較大關(guān)系。因?yàn)檫@一年齡段人群處于流動(dòng)活躍時(shí)期,而流動(dòng)人口的漏報(bào)是統(tǒng)計(jì)中很難避免的。同時(shí),我國(guó)軍人也主要集中在這個(gè)年齡段,而軍人人數(shù)是不在統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)中反映的,這也加大了凹陷的程度。

  3.青少年人口分布狀況

  人口的分布狀況主要由地區(qū)構(gòu)成和城鄉(xiāng)構(gòu)成兩項(xiàng)指標(biāo)來(lái)衡量。20xx年第五次人口普查時(shí),14~29歲的青少年人口廣東省為最多,達(dá)2900萬(wàn)人,西藏最少,僅為82萬(wàn)人。各省市青少年占總?cè)丝诘谋戎丶性?4.01~34.03%區(qū)間范圍內(nèi),廣東省比重最高,達(dá)34.03%,最低的為江蘇省,占 24.01%。14~35歲的青少年人口數(shù)分布與14~29歲的青少年人口數(shù)分布接近,比重略有差異。各省之間青少年人口差異與各省總?cè)丝诤退鼈冞^(guò)去的生育率、死亡率、遷移率的變化都有密切關(guān)系。

  20xx年14~29歲青少年人口31,122萬(wàn)人,居住在城市的有7817萬(wàn)人,占青少年人口的25.12%,居住在鎮(zhèn)的有4718萬(wàn)人,占 15.16%,居住在鄉(xiāng)的有18,587萬(wàn)人,占59.72%。14~29歲青少年人口城鎮(zhèn)化水平40.28%略低于我國(guó)40.53%的城鎮(zhèn)化水平。 14~35歲青少年人口46,526萬(wàn)人,居住在城市的有12,165萬(wàn)人,占青少年人口的26.15%,居住在鎮(zhèn)的有7234萬(wàn)人,占15.55%,居住在鄉(xiāng)的有27,127萬(wàn)人,占58.31%。14~35歲青少年人口城鎮(zhèn)化水平41.69%又略高于全國(guó)平均水平。

  4.青少年人口的遷移

  20xx年第五次人口普查時(shí),我國(guó)遷移人口有12,466,250人,其中14~29歲6,749,193人,占遷移總?cè)丝诘?4.14%,14~35歲8,396,246人,占遷移總?cè)丝诘?67.35%。遷移原因以務(wù)工經(jīng)商、學(xué)習(xí)培訓(xùn)、婚姻遷入為主,占遷移總?cè)丝诘钠叱芍?見圖1-3a和圖1-3b)。從全國(guó)遷移情況來(lái)看,學(xué)習(xí)培訓(xùn)、分配錄用、婚姻遷入、務(wù)工經(jīng)商主要是以青年人口為主,均占80%以上。

  5.青少年人口的受教育狀況

  隨著我國(guó)社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,受教育程度普遍提高,14~29歲青少年人口有98.33%受過(guò)小學(xué)以上教育,14~35歲青少年人口比例略低一點(diǎn) (97.14%),但仍以初中教育程度為主,分別占55.13%和50.34%。這與青少年正處于學(xué)習(xí)求知年齡不無(wú)關(guān)系。從全國(guó)總?cè)丝谑芙逃闆r來(lái)看,青少年人口受教育程度明顯好于其他年齡人口,初中以上各級(jí)文化程度人口中,14~29歲人口基本占40%左右,14~35歲人口基本占60%左右。

  6.青年人口的婚姻狀況

  青年人正處于組建家庭時(shí)期,15~29歲青年未婚人口占64.03%,有配偶占35.53%,隨著年齡的增長(zhǎng),有配偶的比例逐漸增大,15~35歲青年未婚人口占43.36%,有配偶占55.02%。青年人口婚姻關(guān)系比較穩(wěn)定,無(wú)論是在15~29歲青年人口中還是在15~35歲青年人口中,喪偶、離婚和再婚有配偶的比例都非常低,分別為0.7%和1.62%。

  7.青年人口生育狀況

  青年人口不同于老年人口和少年兒童人口,隨著其生理和心理的發(fā)育成熟,開始組建家庭哺育后代。從生育的年齡分布來(lái)看,青年正處于生育高峰期。根據(jù)20xx年全國(guó)人口變動(dòng)抽樣調(diào)查數(shù)據(jù)計(jì)算,全國(guó)一般生育率為38.01‰,總和生育率為1.4‰,29歲組累計(jì)生育率為1164.79‰,35歲組累計(jì)生育率為1375.93‰。

  8.青少年人口死亡狀況

  青少年人口處于風(fēng)華正茂、生命力旺盛、死亡率水平最低時(shí)期。青年人口死亡率隨著年齡的增長(zhǎng)略有增長(zhǎng),但增長(zhǎng)幅度不大,基本在0.28~1.38‰的小區(qū)間范圍內(nèi)波動(dòng)增長(zhǎng)。根據(jù)20xx年全國(guó)人口變動(dòng)抽樣調(diào)查數(shù)據(jù)計(jì)算,全國(guó)死亡率水平為6.05‰,青少年人口死亡率遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于全國(guó)平均水平,14~29歲的死亡率僅為0.85‰,14~35歲的死亡率為0.95‰。

  9.青年人口的民族狀況

  我國(guó)是一個(gè)多民族國(guó)家,在960萬(wàn)平方公里土地上居住著56個(gè)民族,每個(gè)民族都有自己的青少年人口。20xx年第五次人口普查時(shí),漢族仍是我國(guó)的主體民族,14~29歲青少年人口中有90.58%為漢族, 9.42%為少數(shù)民族;14~35歲青少年人口中漢族比例略高,為91.09%,少數(shù)民族占 8.91%。少數(shù)民族中壯族、滿族、回族、維吾爾族、苗族、彝族、土家族、蒙古族、藏族人數(shù)最多,人口比例均占0.5%以上。

數(shù)據(jù)分析報(bào)告12

  隨著20xx年鐘聲的臨近,20xx年的工作即將進(jìn)入尾聲。在這個(gè)特殊的時(shí)點(diǎn),總結(jié)過(guò)去的工作,計(jì)劃未來(lái),就顯得尤為重要!在過(guò)去的時(shí)間里,本人在公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在同事們的團(tuán)結(jié)合作和關(guān)心幫助下,較好地完成了20xx年的各項(xiàng)工作任務(wù),在工作能力和思想政治方面都有了更進(jìn)一步的提高。現(xiàn)將20xx年取得的成績(jī)和存在的不足總結(jié)如下:

  一、思想政治表現(xiàn)、品德修養(yǎng)及職業(yè)道德方面

  20xx年以來(lái),本人認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律,按時(shí)出勤,有效利用工作時(shí)間;堅(jiān)守崗位,需要加班完成工作按時(shí)加班加點(diǎn),保證工作能按時(shí)完成。愛(ài)崗敬業(yè),具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心。積極主動(dòng)學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),工作態(tài)度端正,認(rèn)真負(fù)責(zé)地對(duì)待每一項(xiàng)工作。

  二、工作能力和其它方面

  我的工作崗位是數(shù)據(jù)與產(chǎn)品支持,準(zhǔn)確和效率一直都是我的工作宗旨。工作內(nèi)容大體分為四塊:

  1.在月初關(guān)賬期間,要保證各地提報(bào)的非派費(fèi)用和倉(cāng)租、外包工、叉車租金分?jǐn)偟臏?zhǔn)確性與及時(shí)性,同時(shí)不僅需要審查數(shù)據(jù)內(nèi)容填寫的規(guī)范性,還需要確認(rèn)各地是否已經(jīng)提報(bào)。匯總完數(shù)據(jù)后要進(jìn)行初步分析,將不符合提報(bào)要求的費(fèi)用提取出來(lái)并聯(lián)系提報(bào)人進(jìn)行確認(rèn),并判斷是否應(yīng)該提報(bào)。將數(shù)據(jù)提交給結(jié)算部門后,結(jié)算在核銷的時(shí)候會(huì)有疑問(wèn),這些疑問(wèn)也需要我來(lái)進(jìn)行跟進(jìn)與反饋。

  2.關(guān)賬結(jié)束后要進(jìn)行合同外議價(jià)的分析,這部分分析分為同一線路同一承運(yùn)商派車次數(shù)大于3次的分析和有合同但走合同外議價(jià)的分析兩部分,前者分析的目的是為了考慮是否要與此線路簽合同,而后者的分析目的是更新完善合同的報(bào)價(jià)。

  3.結(jié)束合同外議價(jià)的分析工作,則需要進(jìn)行單個(gè)TO負(fù)毛利的分析,該分析數(shù)據(jù)主要來(lái)源于工盤,包括收入明細(xì),成本明細(xì),派車分?jǐn)偤妥廛嚪謹(jǐn)偂7治鐾瓿尚枰獙⒔Y(jié)果發(fā)給對(duì)應(yīng)的運(yùn)輸經(jīng)理,查明產(chǎn)生虧損的原因,并提出合理的建議。

  4.在以上三部分工作內(nèi)容如期進(jìn)行的時(shí)候,全月不定時(shí)穿插項(xiàng)目初步分析,此部分內(nèi)容主要使用者為項(xiàng)目經(jīng)理、客戶經(jīng)理等。

  三、存在的不足

  總結(jié)20xx來(lái)的工作,雖然取得了一定的成績(jī),自身也有了很大的進(jìn)步,但是還存在著以下不足:

  一是工作方式上還只是按部就班,雖然融入了一些自己的看法和改進(jìn),但還未提高到更高的層面,沒(méi)有從管理層的角度去看待問(wèn)題。

  二是由于工作性質(zhì),與區(qū)域的負(fù)責(zé)人和調(diào)度員會(huì)有頻繁的聯(lián)系,但還不能很好的沉著面對(duì),所以溝通交流能力還需要進(jìn)一步的加強(qiáng)。

  三是知識(shí)儲(chǔ)備還不夠,還需要更廣泛的學(xué)習(xí)與增長(zhǎng)經(jīng)驗(yàn),成為多方面的人才。四、20xx年的工作打算

  20xx年我將進(jìn)一步發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),改進(jìn)不足,拓寬思路,求真務(wù)實(shí),全力做好本職工作。打算從以下幾個(gè)方面開展工作:

  一是加強(qiáng)工作統(tǒng)籌。根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)的年度工作要求,對(duì)全年的工作進(jìn)行具體謀劃,明確內(nèi)容、時(shí)限和需要達(dá)到的目標(biāo),把各項(xiàng)工作有機(jī)地結(jié)合起來(lái),理清工作思路,提高辦事效率,增強(qiáng)工作實(shí)效。

  二是加強(qiáng)工作作風(fēng)培養(yǎng)。始終保持良好的精神狀態(tài),發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞、知難而進(jìn)、精益求精、嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致、積極進(jìn)取的工作作風(fēng)。

  三是作為運(yùn)輸總部與區(qū)域?qū)尤藛T之一,一言一行都代表著公司的形象。不僅在工作上必須做到精確、嚴(yán)謹(jǐn),而且在行為品德上要嚴(yán)格要求自己,樹立良好的個(gè)人形象。所以我要加倍努力的工作為了公司的發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)。

  數(shù)據(jù)分析報(bào)告今年年初以來(lái)公司在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,積極生產(chǎn),各項(xiàng)工作都取得了一定的成績(jī),特別是通過(guò)堅(jiān)持貫徹ISO9001:20xx標(biāo)準(zhǔn),使公司的`管理更上了一個(gè)臺(tái)階,現(xiàn)將我們收集的部分?jǐn)?shù)據(jù)進(jìn)行分析以供領(lǐng)導(dǎo)決策。

  20xx年簽訂了項(xiàng)目合同13項(xiàng),完成11項(xiàng),2項(xiàng)項(xiàng)目在進(jìn)行中,驗(yàn)收工程一次合格率100%,完成的11項(xiàng)工程項(xiàng)目顧客滿意率超過(guò)95%。

  系統(tǒng)集成部多次組織技術(shù)人員和項(xiàng)目經(jīng)理、施工人員學(xué)習(xí)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)規(guī)范,嚴(yán)格按照程序文件和作業(yè)指導(dǎo)書的要求組織設(shè)計(jì)和施工。

  工程項(xiàng)目的實(shí)施都嚴(yán)格按照國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范進(jìn)行,確保為用戶提供滿意的、高質(zhì)量的工程項(xiàng)目和優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)。從部門負(fù)責(zé)人到項(xiàng)目經(jīng)理以至每一位員工都自覺(jué)地將分解到的質(zhì)量目標(biāo)融入到日常工作之中,涉及到的每一個(gè)環(huán)節(jié)都得到較好的控制,由不理解到形成自覺(jué)的行動(dòng),按程序文件要求做已經(jīng)在尉然成風(fēng),發(fā)現(xiàn)問(wèn)題不遮、不掩、不護(hù),采用自檢、互檢和專檢活動(dòng),促進(jìn)質(zhì)量意識(shí)和企業(yè)文化深入人心,調(diào)動(dòng)了每一位員工的積極性,上下形成一個(gè)共識(shí),我們的工程要做成為顧客最滿意的工程。

  中國(guó)建設(shè)銀行遼中近海支行綜合布線系統(tǒng)項(xiàng)目、中國(guó)建設(shè)銀行遼寧省分行、后臺(tái)處理中心綜合布線系統(tǒng)項(xiàng)目、中國(guó)建設(shè)銀行沈陽(yáng)彩霞支行綜合布線系統(tǒng)項(xiàng)目、中國(guó)建設(shè)銀行沈陽(yáng)三好街支行綜合布線系統(tǒng)

  項(xiàng)目、建行大東支行萊茵河畔自助銀行綜合布線系統(tǒng)項(xiàng)目都是一次驗(yàn)收合格交付的,工程項(xiàng)目符合用戶和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的要求,得到了用戶的贊揚(yáng)和好評(píng),提高了公司的經(jīng)濟(jì)效益和企業(yè)現(xiàn)代管理水平,至今沒(méi)有發(fā)生顧客投訴等問(wèn)題。

  華匯人壽保險(xiǎn)股份有限公司辦公設(shè)備采購(gòu)項(xiàng)目、中國(guó)建設(shè)銀行遼寧省分行網(wǎng)點(diǎn)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備采購(gòu)項(xiàng)目都是一次驗(yàn)收合格交付,客戶對(duì)我們公司提供的服務(wù)十分滿意。

  交付的大連泰山熱電有限公司網(wǎng)絡(luò)信息安全整改項(xiàng)目,提高了泰山熱點(diǎn)系統(tǒng)運(yùn)行效率,保證了系統(tǒng)的安全性,為系統(tǒng)正常運(yùn)行發(fā)揮了重要作用。

  部門采購(gòu)人員今年按要求對(duì)供方進(jìn)行了評(píng)價(jià),確定了合格供方,到目前為止這些供方提供的產(chǎn)品、原材料質(zhì)量穩(wěn)定,未發(fā)生因原材料質(zhì)量問(wèn)題而影響產(chǎn)品質(zhì)量的事故,應(yīng)繼續(xù)對(duì)這部分供方加強(qiáng)控制,監(jiān)督他們加強(qiáng)產(chǎn)品、原材料的質(zhì)量管理,確保供應(yīng)合格的產(chǎn)品、原材料。

  今年我公司共評(píng)價(jià)供方10家,實(shí)際與我我廠發(fā)生業(yè)務(wù)關(guān)系的為

  10家,實(shí)現(xiàn)了供方評(píng)價(jià)率100%。

  自1月份以來(lái),各供應(yīng)商進(jìn)貨質(zhì)量狀況如下:

  從上述情況分析,共發(fā)生進(jìn)貨33批次,經(jīng)進(jìn)貨檢驗(yàn)全數(shù)合格,實(shí)現(xiàn)了進(jìn)貨檢驗(yàn)合格率100%。

  部門質(zhì)檢人員按照《檢驗(yàn)和試驗(yàn)程序》堅(jiān)持對(duì)采購(gòu)貨物、半成品、成品進(jìn)行質(zhì)量檢驗(yàn),對(duì)不合格品按照《不合格品審理程序》進(jìn)行處理,不讓不合格品留到下道工序或出公司。

  部門材料核算人員和庫(kù)管人員堅(jiān)持對(duì)每月的庫(kù)存進(jìn)行統(tǒng)計(jì)匯總,保證數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性。

  經(jīng)統(tǒng)計(jì)分析公司售后服務(wù)單,顧客滿意度調(diào)查為97%,超過(guò)公司95%的質(zhì)量目標(biāo)。

  上述數(shù)據(jù)反映了公司通過(guò)建立、實(shí)施質(zhì)量管理體系所取得的成績(jī),我們將通過(guò)數(shù)據(jù)分析,發(fā)揚(yáng)成績(jī),改進(jìn)不足,進(jìn)一步把質(zhì)量管理工作搞得更好。

數(shù)據(jù)分析報(bào)告13

  一、試題總體評(píng)價(jià)

  本次考試,試卷為教育辦統(tǒng)一組織試題,試題難度總體中等,質(zhì)量較高,注重了基礎(chǔ)知識(shí)與綜合能力兼顧,體現(xiàn)了《新課標(biāo)》中的“三維目標(biāo)”之間的關(guān)系,試題靈活,注重用所學(xué)知識(shí)解決生活中的實(shí)際問(wèn)題,對(duì)今后的教學(xué)具有良好的導(dǎo)向作用。

  二、考試成績(jī)數(shù)據(jù)分析

  數(shù)據(jù)反映出來(lái)的問(wèn)題主要體現(xiàn)在以下三個(gè)方面:

  (1)、各年級(jí)學(xué)科成績(jī)之間的不平衡。(五年級(jí)英語(yǔ))

  (2)、各班級(jí)成績(jī)發(fā)展的不平衡。(六一班、六三班和五二班、五一班)

  (3)、各學(xué)科間的不平衡。(二年級(jí)、四年級(jí)、五二班語(yǔ)文、數(shù)學(xué))

  三、學(xué)生答卷分析

  1、語(yǔ)文:

  (1)語(yǔ)文得分率較高的有看拼音寫詞語(yǔ)、詞語(yǔ)填空、形近字組詞、多音字、按課文填空等,這與教師平常要求多讀多背多寫密不可分。

  (2)學(xué)生學(xué)習(xí)缺乏主動(dòng)性、靈活性,教師教什么就學(xué)什么,死記硬背,對(duì)所學(xué)知識(shí)不能做到真正的內(nèi)化,不能做到舉一反三。

  (3)學(xué)生的閱讀面狹窄,課外書籍讀的少,閱讀量小,所以知識(shí)儲(chǔ)備就少。學(xué)生的閱讀態(tài)度不端正——畏讀,有的甚至不做,閱讀方法方法不正確——略讀、導(dǎo)致閱讀能力不強(qiáng),表現(xiàn)在對(duì)在卷面上詞語(yǔ)理解出現(xiàn)偏差,準(zhǔn)確率不高,分析理解題泛泛而談,不夠深入。

  (4)學(xué)生語(yǔ)言組織能力、謀篇布局、選材立意等作文能力偏差,習(xí)作立意不新、語(yǔ)言不優(yōu)美生動(dòng),只有骨感,沒(méi)有美感。

  (5)答題不認(rèn)真,從上交的試卷來(lái)看,普遍存在書寫潦草、不規(guī)范,橫不平豎不直,尤其是低年級(jí)同學(xué),有的同學(xué)作文整篇只有句末一個(gè)句號(hào),甚至還有的學(xué)生連個(gè)句號(hào)也沒(méi)有,成績(jī)就可想而知了。

  2、數(shù)學(xué)

  (1)基本概念,基本公式掌握不夠好,反映在填空題和選擇題的解答上,失分率較高。

  (2)大部分教師能把握住數(shù)學(xué)的特點(diǎn),加強(qiáng)計(jì)算的教學(xué),但學(xué)生任然因計(jì)算丟分較多,主要是中高年級(jí)對(duì)脫式計(jì)算的運(yùn)算順序及簡(jiǎn)便規(guī)律的使用上問(wèn)題比較多。

  (3)解決問(wèn)題的分析能力不高。(六年級(jí)應(yīng)用題)

  (4)部分學(xué)生未能形成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣,計(jì)算只用口算,不驗(yàn)算,造成計(jì)算出錯(cuò),“粗心”仍是答題中的一大“頑敵”。

  (5)由于學(xué)生在平時(shí)的學(xué)習(xí)中不能夠把教師教學(xué)的知識(shí)進(jìn)行內(nèi)化,因而運(yùn)用所學(xué)知識(shí)解決綜合問(wèn)題的能力不強(qiáng),銜接性比較強(qiáng)的題目(六年級(jí)圓柱、圓錐),少數(shù)學(xué)生得分率偏底。

  3、英語(yǔ)

  (1)學(xué)生對(duì)單詞、句型識(shí)記不清,遇到單詞填空、句式變換這樣的問(wèn)題無(wú)從下手。

  (2)分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力差,對(duì)于所學(xué)到詞語(yǔ)、句型、對(duì)話等知識(shí)不能做到內(nèi)化,具體情況不能具體對(duì)待。

  4、品社、科學(xué)

  (1)部分學(xué)生對(duì)所學(xué)到的知識(shí)點(diǎn)沒(méi)有全部識(shí)記清楚,或者是記清楚了但不會(huì)寫字,導(dǎo)致失分。

  (2)學(xué)生知識(shí)面狹窄,只停留在課本和手邊的小冊(cè)子上,沒(méi)有在任課老師的幫助下涉獵更多的相關(guān)科目的.知識(shí),這將是今后考試失分的一個(gè)短板。

  四、教與學(xué)問(wèn)題分析

  (一)學(xué)生層面:

  1、學(xué)生的基礎(chǔ)差,學(xué)習(xí)習(xí)慣和學(xué)習(xí)態(tài)度還需要進(jìn)一步的提高。

  2.學(xué)生的基礎(chǔ)知識(shí)掌握不牢,綜合分析問(wèn)題解決問(wèn)題的能力差。

  3.全校的合格率、優(yōu)秀率、人均成績(jī)整體偏低。尖子生不突出,學(xué)困生數(shù)量多,嚴(yán)重影響教學(xué)質(zhì)量。

  (二)教師層面:

  1.教師發(fā)展的不平衡,主要體現(xiàn)在平常的教學(xué)常規(guī)檢查中。

  2.結(jié)合平時(shí)課堂的反映及考試成績(jī)比較,成績(jī)較差的教師表現(xiàn)在課堂上有以下幾個(gè)問(wèn)題:一是課堂無(wú)計(jì)劃性,包括知識(shí)目標(biāo)、能力目標(biāo)、時(shí)間搭配、教學(xué)進(jìn)度、學(xué)生的個(gè)體差異不能很好的規(guī)劃。二是對(duì)基礎(chǔ)知識(shí)課堂落實(shí)不到位,缺乏學(xué)生良好習(xí)慣的培養(yǎng)。三是課堂練習(xí)的實(shí)效性差。

  3.教師角色轉(zhuǎn)化不到位。教學(xué)方式?jīng)]有發(fā)生實(shí)際性的變化。許多教師仍然把重心放在教上,忽視了練習(xí)的過(guò)程,學(xué)生被動(dòng)學(xué)習(xí)。

  4、課后輔導(dǎo)抓得不扎實(shí)。

  (三)學(xué)校層面:

  1.教學(xué)管理上缺乏創(chuàng)新意識(shí),粗放型、經(jīng)驗(yàn)型、時(shí)間型的管理還在主導(dǎo)著我們的教學(xué)。

  2.新課改高效課堂教學(xué)模式在我們的課堂上沒(méi)有發(fā)揮實(shí)效,教學(xué)效果不明顯。相當(dāng)一部分教師固執(zhí)己見,固守傳統(tǒng)。有人來(lái)聽課是一回事,真正上起課來(lái)是一回事,上示范課是一回事,活動(dòng)過(guò)后又是一回事,教學(xué)研究和教學(xué)實(shí)踐兩張皮的現(xiàn)象普遍,課改成果在課堂上的鞏固率不高。學(xué)生的學(xué)習(xí)方式?jīng)]有發(fā)生根本變化,仍然有一些教師固守原有的教學(xué)模式,死記硬背,機(jī)械訓(xùn)練的現(xiàn)象普遍存在。

  3.教研組沒(méi)有真正發(fā)揮作用。目前存在的問(wèn)題是教師備課、上課單兵作戰(zhàn),相互保守,取長(zhǎng)補(bǔ)短根本就是一句空話,沒(méi)有形成良性的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境,教研組缺乏督促,形式主義傾向嚴(yán)重,很不利于學(xué)校教學(xué)質(zhì)量的整體提高。

  五、今后教學(xué)中的努力方向

  (一)各學(xué)科整改措施:

  1、語(yǔ)文

  (1)教師應(yīng)當(dāng)改進(jìn)識(shí)字的教學(xué)方法,加強(qiáng)基礎(chǔ)知識(shí)的訓(xùn)練。低年級(jí)在在加強(qiáng)書寫指導(dǎo),不僅要求學(xué)生寫正確,更要要求學(xué)生寫美觀、寫規(guī)范、寫得體。抓好字詞等基礎(chǔ)知識(shí)的同時(shí),要注意培養(yǎng)學(xué)生的說(shuō)話能力,拓展學(xué)生的知識(shí)面。

  (2)加強(qiáng)教學(xué)與生活的聯(lián)系,讓學(xué)生發(fā)現(xiàn)生活中的語(yǔ)文,聯(lián)系生活學(xué)語(yǔ)文。每教學(xué)一篇課文,應(yīng)當(dāng)作一次閱讀訓(xùn)練來(lái)要求學(xué)生,教師在教會(huì)學(xué)生讀的同時(shí)要讓學(xué)生理解和應(yīng)用所學(xué)的知識(shí),教師要在每一堂課中,適當(dāng)加入拓展訓(xùn)練,開拓學(xué)生的創(chuàng)造思維。

  (3)強(qiáng)化作文教學(xué),教師應(yīng)當(dāng)根據(jù)學(xué)生的年齡特點(diǎn)改進(jìn)作文教學(xué)方法,讓學(xué)生多讀,在閱讀中積累寫作素材,量變才能引起質(zhì)變。教師要對(duì)學(xué)生加強(qiáng)作文審題、寫作技巧的指導(dǎo),并要強(qiáng)化訓(xùn)練。

  (4)加強(qiáng)學(xué)生課外閱讀,拓寬學(xué)生的視野,培養(yǎng)學(xué)生綜合運(yùn)用語(yǔ)言的能力。

  (5)加強(qiáng)家校聯(lián)系,關(guān)心學(xué)困生,做好學(xué)困生的幫扶工作。

  2、數(shù)學(xué)

  (1)立足教材,扎根生活。認(rèn)真鉆研教材,從生活數(shù)學(xué)做起,努力提高學(xué)生學(xué)習(xí)數(shù)學(xué)的興趣。

  (2)重視過(guò)程,培養(yǎng)能力。多做多練,拓展思維。

  (3)加強(qiáng)數(shù)理教學(xué)和學(xué)生的計(jì)算能力的提高。

  (4)加強(qiáng)基礎(chǔ),強(qiáng)化習(xí)慣。經(jīng)常對(duì)學(xué)生進(jìn)行查漏補(bǔ)缺,同時(shí)注意學(xué)生學(xué)習(xí)習(xí)慣的養(yǎng)成教育。如:審題、估算、驗(yàn)算、檢驗(yàn)方法等。

  3、英語(yǔ)、品社、科學(xué)

  (1)加強(qiáng)單詞和基礎(chǔ)知識(shí)的識(shí)記、盯背,教會(huì)學(xué)生活學(xué)活用。

  (2)加強(qiáng)課外相關(guān)知識(shí)的積累。

  (二)學(xué)校管理整改措施

  1、重視優(yōu)等生的培養(yǎng),把優(yōu)等生的培養(yǎng)作為學(xué)校、班級(jí)的重要工作來(lái)做。

  (1)各班級(jí)、各科任老師要相互協(xié)作、交流,齊抓共管,做好優(yōu)等生的培養(yǎng)工作,發(fā)揮他們?cè)诎嗉?jí)的輻射帶動(dòng)作用。

  (2)分類推進(jìn)。任課教師承包有缺腿學(xué)科的優(yōu)等生,培養(yǎng)優(yōu)等生群體;班主任做好協(xié)調(diào),抓全員優(yōu)化。班主任和任課教師齊抓共管的態(tài)勢(shì),促進(jìn)學(xué)生的群體優(yōu)化。

  (3)在教學(xué)中要盡可能實(shí)行分層教學(xué),確保優(yōu)等生在打?qū)嵒A(chǔ)的前題下,能提高自身的綜合能力。

  2、創(chuàng)新教學(xué)管理,建立長(zhǎng)效機(jī)制

  學(xué)校要對(duì)教學(xué)管理各方面檢查和反饋的程序等都要明確,不能有盲點(diǎn)。重視抓基礎(chǔ)、抓常規(guī)、抓平時(shí)、抓落實(shí),在務(wù)虛的同時(shí),更重要的是在務(wù)實(shí)上花功夫。針對(duì)本次考試存在的問(wèn)題,要落實(shí)好以下幾點(diǎn):

  (1)落實(shí)好備課制度,教師要互相學(xué)習(xí),縮短學(xué)科內(nèi)差距。教研組要做好教案審批、把關(guān),加強(qiáng)督促、督導(dǎo)。

  (2)實(shí)行推門聽課和隨堂檢查制度,解決課堂教學(xué)效率不高的問(wèn)題。對(duì)于聽評(píng)課,要確定明確的目標(biāo)和對(duì)象,提高聽評(píng)課的針對(duì)性。同時(shí)學(xué)校及教導(dǎo)處提高對(duì)教案檢查的頻率和力度,采用定期檢查和不定期檢查相結(jié)合的辦法。通過(guò)教案檢查的高頻率保證教師備課的高效率、高質(zhì)量。

  (3)完善質(zhì)量分析制度,使分析成果落實(shí)到教師、學(xué)生的具體行動(dòng)上。爭(zhēng)取每一次考試均有簡(jiǎn)潔有力、操作性強(qiáng)的質(zhì)量分析。建立至下而上的質(zhì)量分析制度,即:教師、學(xué)生作好個(gè)人的分析,班主任做好班級(jí)質(zhì)量分析主題班會(huì),各教研組開好學(xué)科教學(xué)診斷,突出學(xué)科點(diǎn)評(píng)。特別要強(qiáng)化任課教師對(duì)學(xué)生學(xué)科的分析,分析到每一個(gè)學(xué)生的每一個(gè)學(xué)科,分析到每一個(gè)知識(shí)點(diǎn),找準(zhǔn)學(xué)生的問(wèn)題所在。通過(guò)這種由下至上的方式實(shí)施多層面、全方位、立體式的分析,從教學(xué)及教學(xué)管理的角度,診斷出現(xiàn)階段存在的影響教學(xué)質(zhì)量的主要問(wèn)題,并對(duì)問(wèn)題的產(chǎn)生進(jìn)行了歸因,反思教學(xué)、管理中存在的問(wèn)題。進(jìn)而提出解決問(wèn)題的對(duì)策及建議。

  (4)強(qiáng)化學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)包干制度,抓薄弱,促平衡。強(qiáng)化薄弱學(xué)科教學(xué),促進(jìn)學(xué)科均衡發(fā)展,切實(shí)解決個(gè)別班級(jí)個(gè)別科目成績(jī)低下的問(wèn)題。

  (5)抓良好學(xué)習(xí)習(xí)慣的養(yǎng)成。學(xué)校要落實(shí)好學(xué)生良好學(xué)習(xí)行為習(xí)慣養(yǎng)成工作,但學(xué)習(xí)習(xí)慣的培養(yǎng)是一項(xiàng)必須持之以恒的工作。任何一個(gè)學(xué)習(xí)習(xí)慣的培養(yǎng),不是一蹴而就的,它必須有一個(gè)慢慢形成的過(guò)程。而形成過(guò)程中,持之以恒,嚴(yán)格訓(xùn)練,不然將事半功倍。

  3、深入扎實(shí)開展教材及課堂教學(xué)的研究。在今后的教學(xué)中,教師要深入研究教材,準(zhǔn)確理解教學(xué)內(nèi)容,把握教學(xué)要求,通過(guò)系統(tǒng)的研究,提高自己把握和駕馭教材的能力,以便提高教學(xué)效率。

  當(dāng)然,成績(jī)的差異只是過(guò)去,在今后的教學(xué)工作中,只要全體教師齊心協(xié)作,持之以恒,自己所帶班級(jí)、科目的成績(jī)肯定會(huì)有一個(gè)大的飛躍,學(xué)校教育教學(xué)質(zhì)量肯定會(huì)有大的提高和進(jìn)步。

數(shù)據(jù)分析報(bào)告14

  xx市護(hù)理質(zhì)控中心由xx市衛(wèi)計(jì)局根據(jù)《醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理?xiàng)l例》、衛(wèi)生部《醫(yī)療質(zhì)量控制中心管理辦法(試行)》和省衛(wèi)生計(jì)生委《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量控制中心建設(shè)與管理的意見》精神成立于20xx年底,掛靠單位:xx市醫(yī)療中心醫(yī)院。成立3年多以來(lái),認(rèn)真貫徹落實(shí)《全國(guó)護(hù)理事業(yè)發(fā)展規(guī)劃(20xx—20xx年)》、《護(hù)士條例》、《關(guān)于改善醫(yī)療服務(wù)行動(dòng)計(jì)劃》、《關(guān)于開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)評(píng)價(jià)工作的通知》等,進(jìn)一步加快我市護(hù)理事業(yè)發(fā)展,滿足人民群眾日益增長(zhǎng)的健康需求,現(xiàn)根據(jù)《成都市區(qū)級(jí)質(zhì)量控制中心績(jī)效考核指標(biāo)》將20xx年自評(píng)報(bào)告如下:

  一、我市護(hù)理隊(duì)伍現(xiàn)狀

  目前全市在職護(hù)士1111人,市級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)4家共835人,基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)276人(鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院238人);全市具有副主任護(hù)師職稱共61人,占護(hù)士總數(shù)5.49%,主管護(hù)師職稱283人,占護(hù)士總數(shù)25.47%,初級(jí)職稱767人,占護(hù)士總數(shù)69.04%。

  二、護(hù)理質(zhì)控中心組織建設(shè)

  xx市護(hù)理質(zhì)控中心目前設(shè)置組長(zhǎng)1人,副組長(zhǎng)4人,秘書2人,共8人,副主任護(hù)師8人。辦公室設(shè)置在xx市醫(yī)療中心醫(yī)院護(hù)理部,有完善的質(zhì)控工作制度,xx市醫(yī)療中心醫(yī)院將質(zhì)控中心管理和績(jī)效考核納入院內(nèi)醫(yī)療質(zhì)量安全管理委員會(huì)年度個(gè)工作計(jì)劃,并對(duì)開展工作進(jìn)行督導(dǎo)。護(hù)理質(zhì)控中心設(shè)施配置電腦2臺(tái),打印機(jī)2臺(tái),掃描機(jī)1臺(tái),塑封機(jī)1臺(tái),能滿足護(hù)理質(zhì)控中心需要。

  20xx年xx衛(wèi)計(jì)局下?lián)茚t(yī)院質(zhì)控小組經(jīng)費(fèi)21000萬(wàn)元,xx市醫(yī)療中心補(bǔ)助726553元用于質(zhì)控小組發(fā)展。3年以來(lái)掛靠單位xx市醫(yī)療中心共投入經(jīng)費(fèi)10萬(wàn)余元用于日常工作開展,醫(yī)院財(cái)務(wù)部門專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)成立專項(xiàng)資金臺(tái)賬、合理使用。

  醫(yī)院重視質(zhì)控中心信息系統(tǒng)建設(shè)工作,在xx醫(yī)療健康網(wǎng)站建立中心質(zhì)控網(wǎng)站,設(shè)立護(hù)理質(zhì)控專欄,定期更新護(hù)理相關(guān)內(nèi)容,及時(shí)宣傳。

  三、護(hù)理質(zhì)控中心質(zhì)量管理

  護(hù)理質(zhì)控中心成立3年多以來(lái),按照省、市質(zhì)控中心要求,在xx市衛(wèi)計(jì)局及掛靠單位xx市醫(yī)療中心醫(yī)院的正確領(lǐng)導(dǎo)下,有《xx市護(hù)理質(zhì)控中心4年工作規(guī)劃規(guī)劃(20xx年—20xx年)》、每年均有詳細(xì)的.計(jì)劃與工作開展情況總結(jié)并上報(bào)xx市衛(wèi)計(jì)局。通過(guò)全體護(hù)理質(zhì)控專家組成員的共同努力,全市護(hù)士依法執(zhí)業(yè),持證上崗率100%。并從培訓(xùn)到走基層現(xiàn)場(chǎng)督導(dǎo)指導(dǎo)等方式全面提升了我市基層醫(yī)院護(hù)理質(zhì)量管理能力,進(jìn)一步深化優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)內(nèi)涵建設(shè),保障了患者安全,使護(hù)理隊(duì)伍取得了長(zhǎng)足的進(jìn)步。

  (一)走基層深入了解全市護(hù)理工作質(zhì)量

  護(hù)理質(zhì)控中心成立3年多以來(lái),xx市醫(yī)療中心、xx市中醫(yī)醫(yī)院共下派護(hù)理專家28余人次對(duì)口支援鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院;共派出33余人次參與“醫(yī)聯(lián)體”護(hù)理下基層服務(wù),進(jìn)行護(hù)理工作及院感工作指導(dǎo),全面掌握基層醫(yī)院護(hù)理工作動(dòng)態(tài),并每年組織參與由xx市衛(wèi)計(jì)局組織的按照“成都市醫(yī)療服務(wù)與質(zhì)量”檢查標(biāo)準(zhǔn)對(duì)基層醫(yī)院護(hù)理等質(zhì)量進(jìn)行檢查督導(dǎo)打分,對(duì)存在的問(wèn)題和不足,給予指導(dǎo)性意見和建議并進(jìn)行反饋,開展督導(dǎo)后回訪回頭看等措施,促進(jìn)基層醫(yī)院的進(jìn)步。

  (二)護(hù)理質(zhì)控中心積極對(duì)全市開展培訓(xùn),加強(qiáng)基層醫(yī)院護(hù)理隊(duì)伍建設(shè)

  1、為提高基層醫(yī)院護(hù)理質(zhì)量,尋求先進(jìn)的質(zhì)量管理方法、提升管理品質(zhì)、改善我市各基層醫(yī)院護(hù)理質(zhì)量,促進(jìn)護(hù)理學(xué)科發(fā)展,規(guī)范我市基層護(hù)理人員技術(shù)操作和提升理論水平,護(hù)理質(zhì)控中心3年以來(lái)共舉辦護(hù)理省級(jí)繼續(xù)教育培訓(xùn)班3項(xiàng),成都市市級(jí)繼續(xù)教育培訓(xùn)班7項(xiàng),邀請(qǐng)省市及知名專家授課,培訓(xùn)我市護(hù)理人員1500余人。

  2、針對(duì)我市護(hù)理隊(duì)伍年輕化,基礎(chǔ)較薄弱的情況,以需求為導(dǎo)向,采取多種形式對(duì)護(hù)理人員進(jìn)行培訓(xùn)和培養(yǎng)。采用院外短期培訓(xùn)選派護(hù)士長(zhǎng)、護(hù)理骨干外出參加培訓(xùn)學(xué)習(xí)共750余人次,共培養(yǎng)省市級(jí)各類專科護(hù)士60人次。接收基層醫(yī)院護(hù)理人員到市級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)培訓(xùn)20余人次。

  3、組織市級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)護(hù)理專家深入基層醫(yī)院,開展培訓(xùn)和技術(shù)指導(dǎo)3年共180余次。通過(guò)多次培訓(xùn)和學(xué)習(xí),大大提升了基層醫(yī)院護(hù)理人員理論水平和實(shí)際操作能力,培訓(xùn)不僅使他們學(xué)到了新知識(shí)、新技能,更是增加了她們的工作信心和工作熱情,提高了患者滿意度。

  4、重視護(hù)理質(zhì)量培訓(xùn),提高護(hù)理質(zhì)量

  xx護(hù)理質(zhì)控中心成立3年來(lái),針對(duì)基層護(hù)理人員護(hù)理質(zhì)量管理意識(shí)薄弱,鄉(xiāng)鎮(zhèn)護(hù)理人員因人力資源配置少,到上級(jí)部門學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)非常少,限制了鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院護(hù)理人才梯隊(duì)發(fā)展,部分醫(yī)院只限于完成日常治療工作,護(hù)理質(zhì)量控制未開展或開展不好等現(xiàn)象,利用醫(yī)聯(lián)體建設(shè)契機(jī)。特別針對(duì)邊遠(yuǎn)及管理薄弱天臺(tái)山鎮(zhèn)醫(yī)院、夾關(guān)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、高河衛(wèi)生院、大同衛(wèi)生院、桑園衛(wèi)生院、平樂(lè)衛(wèi)生院等基層醫(yī)院進(jìn)行定點(diǎn)幫扶指導(dǎo)培訓(xùn)70次。目前絕大部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院均建立了護(hù)理質(zhì)量管理體系、按照《四川省醫(yī)院護(hù)理質(zhì)量管理評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)》選項(xiàng)進(jìn)行護(hù)理質(zhì)量質(zhì)量管理,并行之有效,特別是在護(hù)理安全、壓瘡、跌倒/墜床、護(hù)理不良事件管理等方面進(jìn)步明顯。

  5、在xx市衛(wèi)計(jì)局領(lǐng)導(dǎo)下開展各項(xiàng)技能比賽及評(píng)優(yōu),如組織“我奮斗、我幸福”全市護(hù)理技能競(jìng)賽、”“xx市優(yōu)秀護(hù)士”及20xx年“疫情防控先進(jìn)護(hù)士”評(píng)選等,通過(guò)比賽大練兵與優(yōu)秀選拔,提高護(hù)理人員的各項(xiàng)技能水平及職業(yè)價(jià)值獲得感。

  四、護(hù)理質(zhì)控中心加強(qiáng)專業(yè)學(xué)科自身建設(shè),成績(jī)顯著

  (一)護(hù)理質(zhì)控中心專家組成員8人,有7人在省市各級(jí)各類專委會(huì)任職,其中:中華護(hù)理學(xué)會(huì)重癥專委會(huì)專家?guī)斐蓡T1名,成都市護(hù)理學(xué)會(huì)第十屆理事會(huì)理事1人,成都市護(hù)理質(zhì)控中心專家成員3人,其他專委會(huì)委員3人。每年均參加省市各級(jí)護(hù)理培訓(xùn),具備較強(qiáng)管理能力及護(hù)理專業(yè)水平。

  (二)質(zhì)控中心科研成績(jī)指標(biāo):20xx-20xx年共發(fā)表護(hù)理學(xué)術(shù)論文260篇,其中核心期刊2篇;成功申請(qǐng)并授權(quán)實(shí)用新型專利2項(xiàng),申報(bào)發(fā)明專利1項(xiàng);積極撰寫科研課題標(biāo)書,申報(bào)省級(jí)課題6項(xiàng);遞交成都市科研課題標(biāo)書5份;成都市中醫(yī)藥管理局課題標(biāo)書2份;xx市科技局課題標(biāo)書6份;20xx年成功結(jié)題2項(xiàng),四川省護(hù)理學(xué)會(huì)課題立項(xiàng)1項(xiàng)。

  (三)作為主編的書籍1項(xiàng)。開展護(hù)理新技術(shù)新業(yè)務(wù)多項(xiàng),如:成功開展多普勒彩色超聲引導(dǎo)下PICC穿刺技術(shù),促進(jìn)了PICC發(fā)展等。

  (四)20xx年xx市醫(yī)療中心醫(yī)院案例參加健康界案例比賽《提高老年院外糖尿病患者針頭規(guī)范處置率》進(jìn)入全國(guó)決賽,榮獲全國(guó)二等獎(jiǎng)。急危重癥手術(shù)護(hù)士定位分責(zé)管理》榮獲西南片區(qū)優(yōu)秀案例獎(jiǎng);20xx年四川省護(hù)理學(xué)會(huì)《會(huì)陰切開縫合與裂開修復(fù)》技能大賽,產(chǎn)科龔林麗榮獲優(yōu)秀視頻獎(jiǎng)及二等獎(jiǎng)。20xx年參加成都市護(hù)理學(xué)會(huì)門急診專委會(huì)微課比賽,手術(shù)室團(tuán)隊(duì)《危重急診手術(shù)差錯(cuò)預(yù)防護(hù)理分責(zé)》榮獲優(yōu)勝獎(jiǎng)。

  (五)20xx年xx市醫(yī)療中心醫(yī)院臨床護(hù)理被評(píng)為成都市重點(diǎn)專科。

  (六)20xx-20xx年,護(hù)理質(zhì)控中心專家組所在三家市級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)均通過(guò)了三級(jí)綜合醫(yī)院、三級(jí)中醫(yī)醫(yī)院、三級(jí)專科醫(yī)院的驗(yàn)收并授牌。

  五、護(hù)理質(zhì)控中心完成政府指令性工作情況

  護(hù)理質(zhì)控中心積極完成上級(jí)主管部門安排的指令性任務(wù),成效顯著收到好評(píng)。特別是20xx年新冠肺炎疫情工作中,護(hù)理專家及各級(jí)護(hù)理人員在各級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)設(shè)立預(yù)檢分診體溫點(diǎn)、積極進(jìn)行排查,其中1名專家主動(dòng)申請(qǐng)到疫情第一線(xx市新冠肺炎定點(diǎn)醫(yī)院)上班2月,為xx市的新冠肺炎防控取得成績(jī)付出辛勤汗水;并下基層進(jìn)行疫情防控指導(dǎo)15余次,派出護(hù)理專家共進(jìn)行艾滋病檢查及健康宣講22次;共開展全市技能比賽2次,配合衛(wèi)計(jì)局進(jìn)行優(yōu)秀護(hù)士選拔3次;參加各類政府指令性保障工作19次;參加各類大型急診急救2次。

  六、存在的不足

  (一)全市護(hù)士配置數(shù)量未達(dá)到1:0.4,人才隊(duì)伍素質(zhì)、能力及臨床護(hù)理內(nèi)涵有待提高。

  (二)全市護(hù)理績(jī)效考核管理制度和醫(yī)院護(hù)理崗位管理制度有待進(jìn)一步健全完善,促使護(hù)士積極性得到進(jìn)一步調(diào)動(dòng)。

  (三)護(hù)理科研能力需要進(jìn)一步提高,專科護(hù)士隊(duì)伍有待進(jìn)一步提升。

  (四)目前護(hù)理質(zhì)控中心信息化建設(shè)還需完善提高,滿足科研和管理的需求。

數(shù)據(jù)分析報(bào)告15

  一、關(guān)于病案首頁(yè)填報(bào)及上傳的要求

  各地衛(wèi)生健康行政部門(含中醫(yī)藥主管部門,下同)要加強(qiáng)住院病案首頁(yè)質(zhì)量管理,提升首頁(yè)數(shù)據(jù)質(zhì)量。全國(guó)三級(jí)公立醫(yī)院(含三級(jí)公立中醫(yī)醫(yī)院,下同)要按照要求認(rèn)真完成住院病案首頁(yè)數(shù)據(jù)填報(bào)及上傳工作。

  (一)規(guī)范使用20xx年修訂版住院病案首頁(yè)。各三級(jí)公立醫(yī)院要按照《衛(wèi)生部關(guān)于修訂病案首頁(yè)的通知》(衛(wèi)醫(yī)政發(fā)〔20xx〕84號(hào))、《國(guó)家衛(wèi)生計(jì)生委辦公廳關(guān)于印發(fā)住院病案首頁(yè)數(shù)據(jù)填寫質(zhì)量規(guī)范(暫行)和住院病案首頁(yè)數(shù)據(jù)質(zhì)量管理與控制指標(biāo)(20xx版)的通知》(國(guó)衛(wèi)辦醫(yī)發(fā)〔20xx〕24號(hào))要求,規(guī)范填寫住院病案首頁(yè),客觀反映住院期間診療信息。各三級(jí)公立中醫(yī)醫(yī)院要按照《國(guó)家中醫(yī)藥管理局關(guān)于修訂中醫(yī)住院病案首頁(yè)的通知》(國(guó)中醫(yī)藥醫(yī)政發(fā)〔20xx〕54號(hào))、《國(guó)家中醫(yī)藥管理局辦公室關(guān)于印發(fā)中醫(yī)病案首頁(yè)數(shù)據(jù)填寫質(zhì)量規(guī)范、質(zhì)量管理與質(zhì)控指標(biāo)和質(zhì)控考核細(xì)則的通知》(國(guó)中醫(yī)藥醫(yī)政發(fā)〔20xx〕1號(hào))要求,規(guī)范填寫住院病案首頁(yè),客觀反映住院期間診療信息。

  (二)使用統(tǒng)一的疾病編碼和手術(shù)操作編碼。各三級(jí)公立醫(yī)院要全面啟用《疾病分類代碼國(guó)家臨床版2.0》(附件1)和《手術(shù)操作分類代碼國(guó)家臨床版2.0》(附件2)。其中各三級(jí)公立中醫(yī)醫(yī)院同時(shí)要全面啟用國(guó)家中醫(yī)藥局印發(fā)的全國(guó)統(tǒng)一的中醫(yī)病證分類與代碼和中醫(yī)臨床診療術(shù)語(yǔ)(另行印發(fā)),實(shí)現(xiàn)全國(guó)范圍內(nèi)的疾病編碼統(tǒng)一和手術(shù)操作編碼統(tǒng)一。全國(guó)所有三級(jí)公立醫(yī)院要及時(shí)完成編碼字典庫(kù)的轉(zhuǎn)換工作,按照要求填寫病案首頁(yè),確保數(shù)據(jù)采集的一致性和準(zhǔn)確性。

  (三)使用統(tǒng)一的上傳接口標(biāo)準(zhǔn)。全國(guó)所有三級(jí)公立醫(yī)院(不包括三級(jí)公立中醫(yī)醫(yī)院)及三級(jí)公立中醫(yī)醫(yī)院要分別按照三級(jí)公立醫(yī)院和三級(jí)公立中醫(yī)醫(yī)院首頁(yè)數(shù)據(jù)采集質(zhì)量與接口標(biāo)準(zhǔn)(附件3、附件4)要求,準(zhǔn)確上傳住院病案首頁(yè)數(shù)據(jù)至國(guó)家醫(yī)院質(zhì)量監(jiān)測(cè)系統(tǒng)和中醫(yī)醫(yī)療服務(wù)監(jiān)測(cè)系統(tǒng)首頁(yè)信息采集平臺(tái),確保住院病案首頁(yè)信息上傳無(wú)誤。

  (四)上傳內(nèi)容及時(shí)間要求。全國(guó)所有三級(jí)公立醫(yī)院要在20xx年4月底完成上傳20xx、20xx、20xx年病案首頁(yè)數(shù)據(jù),20xx年9月份完成上傳20xx年1—8月份的病案首頁(yè)數(shù)據(jù),20xx年9月后每月完成上傳前1個(gè)月的病案首頁(yè)數(shù)據(jù),20xx年1月15日前完成上傳20xx年全年病案首頁(yè)數(shù)據(jù)。

  (五)加強(qiáng)住院病案首頁(yè)質(zhì)量管理。各地衛(wèi)生健康行政部門要充分認(rèn)識(shí)提高住院病案首頁(yè)數(shù)據(jù)質(zhì)量、編碼字典庫(kù)轉(zhuǎn)換的重要意義,建立協(xié)調(diào)推進(jìn)機(jī)制,強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo),保障住院首頁(yè)數(shù)據(jù)的上傳質(zhì)量。國(guó)家病案管理質(zhì)控中心、中國(guó)中醫(yī)科學(xué)院中醫(yī)藥數(shù)據(jù)中心、各省級(jí)病案管理質(zhì)控中心要組織開展住院病案首頁(yè)質(zhì)量督導(dǎo)檢查、醫(yī)療機(jī)構(gòu)編碼轉(zhuǎn)換質(zhì)量抽查,監(jiān)督指導(dǎo)屬地醫(yī)療機(jī)構(gòu)將首頁(yè)數(shù)據(jù)質(zhì)控和上傳工作落到實(shí)處。

  二、關(guān)于參與國(guó)家室間質(zhì)量評(píng)價(jià)的`要求

  全國(guó)沒(méi)有參加國(guó)家室間質(zhì)量評(píng)價(jià)的三級(jí)公立醫(yī)院要在20xx年7月底前完成國(guó)家室間質(zhì)量評(píng)價(jià)工作,評(píng)估結(jié)果將納入20xx年績(jī)效考核(已參加的醫(yī)院評(píng)估結(jié)果將直接納入)。全國(guó)所有三級(jí)公立醫(yī)院要在20xx年12月底前完成20xx年度的國(guó)家室間質(zhì)量評(píng)價(jià)工作,評(píng)估結(jié)果將納入20xx年績(jī)效考核。

  三、關(guān)于參與電子病歷應(yīng)用功能水平評(píng)價(jià)的要求

  全國(guó)沒(méi)有參加國(guó)家衛(wèi)生健康委電子病歷應(yīng)用功能水平分級(jí)標(biāo)準(zhǔn)評(píng)估的三級(jí)公立醫(yī)院要在20xx年6月底前完成電子病歷應(yīng)用功能水平分級(jí)標(biāo)準(zhǔn)評(píng)估,評(píng)估結(jié)果將納入20xx年績(jī)效考核(已參加的醫(yī)院評(píng)估結(jié)果將直接納入)。全國(guó)所有三級(jí)公立醫(yī)院要在20xx年12月底前完成20xx年度的電子病歷應(yīng)用功能水平分級(jí)標(biāo)準(zhǔn)評(píng)估工作,評(píng)估結(jié)果納入20xx年績(jī)效考核。

  四、關(guān)于上報(bào)麻醉和病理醫(yī)師工作科室的要求

  在國(guó)家衛(wèi)生健康委醫(yī)療機(jī)構(gòu)、醫(yī)師、護(hù)士電子化注冊(cè)系統(tǒng)內(nèi),全國(guó)所有三級(jí)公立醫(yī)院要在20xx年6月底前完成麻醉和病理醫(yī)師工作科室填寫上報(bào)工作。

  五、關(guān)于參與滿意度調(diào)查的要求

  全國(guó)沒(méi)有參加國(guó)家衛(wèi)生健康委滿意度調(diào)查的三級(jí)公立醫(yī)院需在20xx年4月30日至6月30日完成在線滿意度調(diào)查工作,評(píng)估結(jié)果將納入20xx年績(jī)效考核(已參加的醫(yī)院評(píng)估結(jié)果將直接納入)。全國(guó)所有三級(jí)公立醫(yī)院要在20xx年9月30日至12月31日完成20xx年度滿意度調(diào)查工作,調(diào)查結(jié)果納入20xx年績(jī)效考核。

  六、關(guān)于使用操作手冊(cè)的要求

  國(guó)家衛(wèi)生健康委組織編寫了《三級(jí)公立醫(yī)院績(jī)效考核操作手冊(cè)(20xx版)》、國(guó)家中醫(yī)藥局組織編寫了《三級(jí)公立中醫(yī)醫(yī)院績(jī)效考核操作手冊(cè)(20xx版)》(2份操作手冊(cè)另行印發(fā)),明確了績(jī)效考核所涉及指標(biāo)的釋義。全國(guó)三級(jí)公立醫(yī)院要認(rèn)真組織學(xué)習(xí),按照操作手冊(cè)要求填寫數(shù)據(jù),確保績(jī)效考核上報(bào)指標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)化、同質(zhì)化、規(guī)范化。

  七、其他要求

  國(guó)家衛(wèi)生健康委和國(guó)家中醫(yī)藥局將于20xx年6月1日正式開放全國(guó)三級(jí)醫(yī)院績(jī)效考核信息系統(tǒng)。全國(guó)所有三級(jí)公立醫(yī)院經(jīng)系統(tǒng)認(rèn)證登陸全國(guó)三級(jí)醫(yī)院績(jī)效考核信息系統(tǒng),直接上傳醫(yī)院績(jī)效考核數(shù)據(jù)。系統(tǒng)登錄有關(guān)事項(xiàng)另行通知。

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