汽車銷售顧問崗位職責(精選17篇)
在充滿活力,日益開放的今天,崗位職責起到的作用越來越大,崗位職責具有提高內(nèi)部競爭活力,更好地發(fā)現(xiàn)和使用人才的作用。那么制定崗位職責真的很難嗎?以下是小編收集整理的汽車銷售顧問崗位職責,歡迎閱讀與收藏。
汽車銷售顧問崗位職責 1
崗位職責:
1、負責整車銷售服務和進店客戶咨詢服務;
2、負責整理各車型的銷售資料及客戶檔案;
3、負責開拓產(chǎn)品的銷售市場,完成各項銷售指標;
4、負責挖掘客戶需求,實現(xiàn)產(chǎn)品銷售;
5、負責售前業(yè)務跟進及售后客戶維系工作。
任職資格:
1、中專及以上學歷,形象好,氣質(zhì)佳;女身高160cm以上;
2、主動性強,工作態(tài)度積極,熱愛汽車銷售工作;
3、有較強的事業(yè)心,勇于面對挑戰(zhàn);
4、良好的.溝通和表達能力、應變能力和解決問題的能力,心理素質(zhì)佳;
5、良好的團隊協(xié)作精神和客戶服務意識;
6、有銷售經(jīng)驗或市場營銷專業(yè)者優(yōu)先。
我司提供五險一金、話費補助、加班獎金、帶薪年假、免費班車、全勤獎、年底雙薪;
公司正在逐漸壯大,銷售部門一直是我司的重要部門,重中之重,公司全力配合銷售部,并給予銷售很大的平臺和晉升空間,培養(yǎng)更多優(yōu)秀的汽車銷售人員。
汽車銷售顧問崗位職責 2
崗位職責
1、完成下達的銷售任務;
2、主動尋找潛在用戶,并跟進接觸,轉(zhuǎn)化為成交用戶;
3、展廳銷售業(yè)務接待,掌握銷售核心流程;
4、建立銷售業(yè)務檔案,及時上報用戶信息;
5、協(xié)助解決用戶咨詢與抱怨。
要求:
1、有1年以上汽車銷售經(jīng)驗;
2、具有良好的溝通能力與談判技巧;
3、具有良好的服務意識和商務禮儀;
4、具有良好的.銷售能力與深度挖掘客戶能力;
5、抗壓能力強;
汽車銷售顧問崗位職責 3
崗位職責
1、負責整車銷售服務和進店客戶咨詢服務;
2、負責整理各車型的銷售資料;
3、按照公司的銷售流程,完成車輛銷售目標;
4、了解車輛的性能和利益,熟悉競爭車型的.信息;
5、尋找潛在客戶,并跟進接觸,保持聯(lián)系。
任職條件:
1、中專以上學歷,30歲以下,應屆畢業(yè)生優(yōu)先;
3、熱愛汽車行業(yè),有親和力,應變能力強,能承受較強的工作壓力;
5、工作認真,責任心強,主動熱情,具有較強的協(xié)調(diào)及溝通能力;
6、有駕照者優(yōu)先考慮。
汽車銷售顧問崗位職責 4
崗位職責:
1、嚴格執(zhí)行公司標準,在確保客戶滿意的前提下,完成車輛銷售目標;
2、向客戶詳細介紹品牌理念和產(chǎn)品,并與競爭對手產(chǎn)品作合理比較;
3、負責對客戶說明購車程序并協(xié)助客戶辦理相關手續(xù);
4、開發(fā)和維系客戶,建立潛在客戶跟蹤卡及成交客戶信息表;
5、對客戶進行有效管理,創(chuàng)造客戶滿意度和忠誠度;
6、負責來訪客戶的接待,確保每個客戶得到及時服務;
7、負責來訪客戶的`信息登記并匯總。
職位要求:
1、大專及以上學歷,汽車、營銷類專業(yè),個性活潑開朗;
2、具有市場開拓精神,溝通能力強;
3、能接受公司的工作安排,可接受外派。
4、有駕照,能熟練駕駛者優(yōu)先;
汽車銷售顧問崗位職責 5
1、在展廳經(jīng)理、銷售主管的指導下,制定當月個人銷售目標分解表并提交展廳經(jīng)理,月度總結計劃的落實情況;
2、每日按展車清潔分配表做好展車的清潔工作;
3、執(zhí)行新客戶開發(fā)工作;
4、熱情接待客戶,對客戶進行需求分析,找到客戶關注點并記錄客戶的基本信息和需求;
5、圍繞最關注的地方向客戶進行六方位產(chǎn)品介紹,讓客戶了解產(chǎn)品的特性,與競品相比的優(yōu)勢并說明客戶帶來的利益;
6、主動邀請客戶進行試乘試駕;
7、針對客戶需求銷售裝潢、保險等附加值產(chǎn)品;
8、積極解答客戶提出的.關于產(chǎn)品性能、價格、服務等方面的問題;
9、提供產(chǎn)品及各項服務的報價,有技巧的進行議價談判并嚴格遵守公司規(guī)定的銷售政策;
10、向客戶詳細解釋并簽署各項書面合同及規(guī)范的書面文件,履行對客戶的承諾;
11、按照標準的交車流程和話術對客戶的車輛進行交付并確認客戶是否滿意;
12、對基盤客戶進行回訪,了解并解答客戶在車輛使用中遇到的問題,努力提高基盤客戶推介率;
13、嚴格按照SGM汽車DSM系統(tǒng)操作規(guī)范執(zhí)行DSM系統(tǒng)的錄入工作;
14、隨時更新DSM系統(tǒng)的資料并利用其深入挖掘客戶需求,做好客戶回訪、邀約工作;
15、隨時為客戶提供咨詢,建立銷售顧問在客戶心中的專業(yè)形象;
16、準時參加早會、夕會;
17、每周總結銷售STAR并在周例會上相互交流;
18、配合執(zhí)行各類市場活動。
汽車銷售顧問崗位職責 6
崗位職責
1、負責來店客戶的接待與洽談,有效執(zhí)行公司與廠家的銷售標準流程;
2、負責向客戶介紹商品車的'性能、配置、價格及付款方式等相關購車事宜;
3、按公司要求為客戶辦理新車銷售的各項手續(xù);
4、維護客戶關系,尋找潛在顧客;
5、耐心解答來電客戶的詢問,正確完成的記錄來電客戶的資料,了解潛在客戶的需求,及時向銷售經(jīng)理反饋;
6、為客戶提供試乘試駕;
7、展廳及廠區(qū)商品車輛的保潔、移位;
職位要求:
1、20-35之間;男女不限,形象好氣質(zhì)佳,舉止大方得體,性格外向;
2、中專以上學歷,汽車技術服務與營銷等相關專業(yè)優(yōu)先;
3、有駕駛證優(yōu)先,能熟練駕駛車輛;
4、有較強的表達和溝通能力,有良好的工作態(tài)度和服務意識,熱愛汽車銷售;
5、有一定的談判能力;
6、有汽車專業(yè)知識或汽車銷售經(jīng)驗者優(yōu)先。
汽車銷售顧問崗位職責 7
1、有效執(zhí)行各類汽車營銷策略;
2、開發(fā)潛在目標客戶,按時完成汽車銷量指標;
3、按規(guī)范流程接待客戶,并向客戶提供優(yōu)質(zhì)的售車咨詢、配套服務等;
4、協(xié)助客戶辦理車輛銷售的相關手續(xù);
5、積極上報并解決售車過程中出現(xiàn)的.問題;
6、負責整理各車型的銷售資料及客戶檔案;
7、做好與顧客之間的溝通工作,提高顧客滿意度。
汽車銷售顧問崗位職責 8
崗位職責:
1、負責汽車銷售服務和客戶咨詢服務;
2、了解客戶需求,為客戶提供咨詢服務,向客戶宣傳、展示和講解所售產(chǎn)品;
3、負責客戶的開拓和維護,挖掘客戶需求,推薦公司產(chǎn)品實現(xiàn)產(chǎn)品銷售;
4、負責整理產(chǎn)品的.銷售資料,建立并系統(tǒng)維護客戶檔案及潛在客戶檔案;
5、負責收集客戶產(chǎn)品需求等市場信息并整理分析,與客戶進行洽談及售前的跟蹤;
6、積極配合公司及部門制訂的各項市場策略,實施銷售計劃并完成銷售任務;
7、車輛交付,辦理車險手續(xù)和車貸手續(xù)等相關工作;
8、定期進行客戶回訪與跟蹤。
職位要求:
1、35歲以下,五官端正,形象氣質(zhì)佳;
2、有汽車駕駛執(zhí)照,可熟練駕駛;
3、有汽車銷售行業(yè)工作經(jīng)驗者優(yōu)先;
4、性格外向,反應敏捷,具備良好的服務理念和傾聽能力,具有較強的溝通能力及交際技巧,具有親和力;
5、有責任心、能承受較大的工作壓力。
上班時間:上午8:30-下午17:30
上班地點:荊州市荊州區(qū)小北門竹葉山車世界(車管所旁)哈弗4s店內(nèi)
汽車銷售顧問崗位職責 9
崗位職責
1、完成下達的銷售任務;
2、主動尋找潛在用戶,并跟進接觸,轉(zhuǎn)化為成交用戶;
3、展廳銷售業(yè)務接待,掌握銷售核心流程;
4、建立銷售業(yè)務檔案,及時上報用戶信息;
5、協(xié)助解決用戶咨詢與抱怨。
要求:
1、有1年以上汽車銷售經(jīng)驗;
2、具有良好的.溝通能力與談判技巧;
3、具有良好的服務意識和商務禮儀;
4、具有良好的銷售能力與深度挖掘客戶能力;
5、抗壓能力強;
汽車銷售顧問崗位職責 10
工作職責
1、負責集團戰(zhàn)略級項目,熟悉c2b、b2c、b2b商業(yè)模式,對交易數(shù)量業(yè)績指標負責;
2、負責線索-成交交易流程設計及優(yōu)化,及時解決問題;
3、負責線上產(chǎn)品運營和活動運營;
4、負責線下合作商家管理,如準入準出,流程標準制定,業(yè)績考核等。
候選人要求
1、全日制本科及以上學歷,具有10年以上互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)運營經(jīng)驗、5年以上團隊管理經(jīng)驗;
2、熟悉二手車線上線下交易流程,具有二手車電商交易運營經(jīng)驗優(yōu)先;
3、邏輯清晰,可以基于業(yè)務分析、數(shù)據(jù)分析提出改進和優(yōu)化措施;
4、橫向協(xié)調(diào)、溝通能力強,整合內(nèi)外部資源。
汽車銷售顧問崗位職責 11
1、熱情主動的接待來訪客戶,并積極的引導客戶,根據(jù)客戶需求詳細介紹車輛價格、性能、配置等購車事宜;
2、記錄來店客戶信息并及時跟進,做好詳細記錄回訪情況,掌握客戶的`動向,促成成交,
3、完成當月的銷售任務;
任職要求:
1、形象氣質(zhì)佳,有汽車相關專業(yè)、汽車銷售經(jīng)驗的優(yōu)先錄取;
2、有良好的團隊合作精神和敬業(yè)精神;
3、有良好的溝通能力及說服能力
汽車銷售顧問崗位職責 12
職位描述:
1、完成總部下達給店面的銷售目標、售后產(chǎn)值指標;
2、加強全員的.日常管理、評估和績效反饋,帶頭建立全面學習型、戰(zhàn)斗力的團隊;
3、參加航班服務主動創(chuàng)造更多的忠誠客戶,提升客戶滿意度;
4、主動收集、分析競品與銷售有關的信息并將結果及時反饋到中心店總經(jīng)理;
5、按照公司制定的培訓計劃,對本店員工進行商務政策、營銷、現(xiàn)場流程和安全教育等業(yè)務定期相關培訓;
職位要求:
1、中專及以上學歷,汽車、管理類相關專業(yè)畢業(yè);
2、2年以上汽車店面實銷經(jīng)驗或1年以上店面管理經(jīng)驗;
3、有一定的領導力,執(zhí)行力,服務意識強。
4、年齡要求38歲以下。
上班時間:8:30-17:30 每周休息一天
地點:咸寧市赤壁市、崇陽縣、通城縣、通山縣、嘉魚縣
汽車銷售顧問崗位職責 13
1、負責商品車輛入庫、出庫及庫存車輛的保管工作;
2、負責所有庫存車輛的移動;
3、協(xié)助銷售顧問交車,準備交車前期工作以及文件準備;
4、協(xié)助銷售信息員及銷售顧問工作,及時完成領導安排的'工作。
汽車銷售顧問崗位職責 14
1、負責客戶接待與洽淡。
2、負責為客戶詳細介紹商品車輛的性能、配置、價格付款方式等購車事宜。
3、維護客戶關系,完成日常的.市場及客戶開發(fā)工作,挖掘潛在客戶。
4、辦理新車銷售的各項手續(xù)及公司交辦的其他任務。
汽車銷售顧問崗位職責 15
1、配合總經(jīng)理建立車輛銷售業(yè)務戰(zhàn)略,完成集團及廠方下達的各項銷售經(jīng)營指標,定期向總經(jīng)理及廠家報告經(jīng)營和管理工作;
2、監(jiān)控銷售進展情況并監(jiān)督車輛訂購流程/庫存結構,對整個銷售環(huán)節(jié)中的.不良狀況提出建議并做出改進;
3、了解、收集、反饋市場情況,特別是競爭對手的活動和產(chǎn)品情況,及時制定切實有效的應對方案;
4、負責處理客戶投訴及客戶關系管理,根據(jù)顧客需求,提升服務品質(zhì);
5、建立維護公司與廠方、保險公司等的密切合作關系,充分把握各項政策與考核,爭取外部資源對公司的最大利益支持;
汽車銷售顧問崗位職責 16
1.根據(jù)公司總體銷售戰(zhàn)略,協(xié)助銷售總監(jiān)制定年度/月度銷售計劃;
2.利用銷售系統(tǒng),負責銷售預測、提報訂單、配額/訂單交易等工作,監(jiān)控資金、物流信息;
3.根據(jù)訂單狀態(tài)和資源需求,協(xié)助財務部門做好資金規(guī)劃;
4.根據(jù)物流信息,協(xié)助庫管員做好接車準備;
5.統(tǒng)計、分析日常進、銷、存數(shù)據(jù),形成銷售預測,并提供相關信息。
汽車銷售顧問崗位職責 17
崗位職責
1、制定小組銷售計劃,對小組任務進行合理分解;
2、檢查、監(jiān)督小組的交易和訂單,以確保完成目標;
3、根據(jù)市場銷售的不同情況,及時、合理、準確的調(diào)整銷售及獎勵政策,保證公司的.經(jīng)營業(yè)績;
4、為小組每一位銷售顧問制定短期的銷售目標;
5、監(jiān)督和衡量小組人員的工作效率,并定期進行績效評估
6、建立和維護員工培訓,發(fā)展和激勵的制度
職位要求:
1、男女不限,形象氣質(zhì)較好,銷售業(yè)績良好;
2、有汽車4s店相關崗位工作經(jīng)驗,對銷售業(yè)務流程熟悉,善于管理與協(xié)調(diào);
3、具有良好的敬業(yè)精神和團隊協(xié)作精神,溝通交流能力較強,親和力佳;
4、有駕駛證并能熟練駕駛者優(yōu)先。
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