汽車銷售面試15篇
汽車銷售面試1
您好,我之前一直從事汽車銷售,去過大眾和奔馳。如果你進中端品牌的話,面試要求會低一點,
1、汽車銷售顧問,關鍵在顧問兩字,不只是簡單的推銷,更多的是了解顧客的需求,為他推薦適合他的`車,首先要完善自己的理論知識,要展現給顧客的是最專業的一面。
2、銷售方面的優勢是喜歡與人打交道,比較積極開朗。做事細心,缺點的話銷售經驗較少。
3、在節假日會及時送上祝福,短信或電話聯系,更多的交流工作外的事,比如實事政治,經濟、家庭。讓客戶感覺與你有更多的共同點。
4、沒有銷售經驗可以說大學實習的情況,沒有實習情況可以自己編,可以說去外面做兼職。售貨員,康師傅很多那些校園推銷的,就算沒有做過難道沒有看過么?這些他不會去較真,還可以說做過電話銷售,怕露陷可以先了解下這些銷售行業的基本工作,也不至于被拆穿。說話一定要有底氣,不要畏畏縮縮。底氣足他可以忽略你經驗,覺得你夠自信,。底氣不足。就算你有經驗也會覺得是編的或者沒有能力。
5、職業規劃。現在能力還不夠,希望能夠好好學習,在這里好好干,爭取做到銷售冠軍。這是我的目標。如果他還問你長遠的打算,就說往中層走唄。但都要看能力去,不喜歡太浮夸,能力決定一切。父母職業,我還真沒被問到過,這個不算重點。請采納。打到手軟。
汽車銷售面試2
您好!
作為汽車專業的一名應屆畢業生。在學校期間,我始終以提高自身的綜合素質為目標,以自我的全面發展為努力方向,樹立正確的人生觀、價值觀和世界觀。通過四年的學習和生活,并參加了多次社會實踐,我有健全的人生觀,正確的政治方向,有一定的分析問題、解決問題的能力,有較強的動手能力。
通過系統完善的汽車專業知識的學習,本人具有扎實的專業基礎知識,并且有一定的汽車管理知識。通過課外大量獵閱圖書館中汽車類書刊資料。
本人了解中國汽車產業發展動態方向,特別是汽車后市場服務領域。知道汽車維修行業發展現狀及趨勢。善于學習新的知識方法工藝,分析和解決問題的能力強,能夠熟練的利用互聯網查詢汽車維修資料,收集本行業最新信息。
腳踏實地是一個立足社會的根本,也是我時刻銘記的一句話。擁有良好的職業素質和職業操守,能夠忠于自己的企業,將個人的職業生涯規劃與企業的發展緊密的結合。勇于創新,善于開創,能承受較高的`工作壓力;吃苦耐勞,注重合作,具有年輕人火一樣的工作熱情和活力。
欲成為一個汽車銷售經驗,將是我一直努力和奮斗的目標。當然在這個人才濟濟的社會中我不一定是最好的,但我一定會努力的擠身于這一優秀的行列之中。在中國汽車銷售行業中實現自己的社會價值。
“汽車銷售顧問”工作描述
從事汽車銷售顧問的主要從業人員范圍包括:汽車銷售企業兩年以內銷售服務經驗的相關人員;即將進入汽車行業營銷工作崗位者;有志于從事汽車營銷工作的優秀社會青年和汽車類專業的在校大中專學生。
其具體工作包含:客戶開發、客戶跟蹤、銷售導購、銷售洽談、銷售成交等基本過程,還可能涉及到汽車保險、上牌、裝潢、交車、理賠、年檢等業務的介紹、成交或代辦。 在4S店內,其工作范圍一般主要定位于銷售領域,其他業務領域可與其他相應的業務部門進行銜接。
學習目標: 為當前人才緊缺的汽車銷售服務企業培養合格的專業化復合型的一線汽車營銷(銷售服務)人員。
工作內容:1、有效執行各類汽車營銷策略;2、開發潛在目標客戶,按時完成汽車銷量指標; 3、按規范流程接待客戶,并向客戶提供優質的售車咨詢、配套服務等;4、協助客戶辦理車輛銷售的相關手續;5、積極上報并解決售車過程中出現的問題;6、負責對已成交客戶進行汽車使用情況的跟蹤服務;7、做好與顧客之間的溝通工作,提高顧客滿意度。
汽車銷售面試3
面試技巧一:準備
不打無準備之仗,這是銷售人員都明白的道理,套用到面試環節也是很受用的,因此,汽車銷售面試的第一個技巧就是事前的準備。包括資料的準備:
1、汽車行業市場簡單情況。
2、要面試公司的簡單情況。例如汽車品牌的歷史和車型等。
3、個人面試汽車銷售的優點,及個人一些對于行業的看法等。(以備面試官的提問)
做好面試前的形象準備:
1、掌握服裝面試技巧,個人著裝方面,干凈、大方、利落。
2、心態方面,做了充足的準備,自然胸有成竹。
面試技巧二:實戰
沒有一個用人單位會不喜歡工作積極、主動的雇員的,很多企業喜歡招聘應屆畢業生看中的就是他們的工作熱情和活力,要在求職過程中把你對這份工作的渴望和熱愛表現出來!”中國職業咨詢網的資深職業顧問吳斌說,“特別是有些條件不是很好,很容易因為學歷或者某些硬件資格沒達到要求而被刷下來的同學,如果實際能力較突出,但又難以在簡歷上體現出來,就更要積極主動出擊,爭取得到有用人決定權的招聘官的了解和肯定。可以自己開辟多些途徑,比如說打電話或者直接上門拜訪等等,但有一個前提就是不要讓別人覺得你煩”。
除了上述的幾點以外,吳斌還特別提醒應屆畢業生在面試時要特別注意的'問題:
1、不能說謊,要實事求是。一個沒有誠信的人,無論他有多優秀,也是要受到用人單位鄙視的;
2、掌握情景面試技巧,要注意自己行為語言上的小細節。例如握手、告別、關門等小細節,容易忽略,但卻是面試官觀察候選人的一個很重要的途徑,因此要特別謹慎注意
延伸閱讀:應聘者與招聘者交談須把握“四個度”。
(一)體現高度,在交談中展示自己的水平。招聘單位通常派出考察應聘者思想政治素質的人事干部和精通專業知識的業務干部,因此應聘者要有充分的思想準備,以充分展示自己的水平,一方面是政治思想水平,在交談中,尤其是回答提問時要反映自己愛黨、愛國、愛人民的深厚感情,要表達自己愛專業的強烈敬業精神。另一方面是專業水平,在與招聘單位專業干部交談時要多用專業術語,對要答的問題不能滿足于“知其然”還要答出“所以然”。
(二)增強信度,在交談中展示自己的真誠,首先,態度要誠,與招聘者交談不要心不在焉;其次,表達要準,少用“可能”、“也許”、大概”等模棱兩可的詞語;再
者,內容要實,尤其對于自己的優缺點要一分為二,實事求是。
(三)表現風度,在交談中展示自己的氣質,應聘者一方面要體現自身的外在芙,另一方面更要體現內在氣質,言語是一個人內在氣質、涵養的外在體現,應聘者要注意用自己的語言魅力展示自己。
(四)保持熱度,在交談中展示自己的熱情,在交際場合,尤其是遇到陌生人時,熱情是成功的重要前提。為此應聘者要注意做到:主動問候,精神飽滿,悉心聆聽。
汽車銷售面試4
汽車銷售面試技巧一:準備
不打無準備之仗,這是銷售人員都明白的道理,套用到面試環節也是很受用的,因此,汽車銷售面試的第一個技巧就是事前的準備。包括關注更多免費采購流程,采購管理,合同范本,銷售管理,銷售技巧。
資料的準備:
1、汽車行業市場簡單情況。
2、要面試公司的簡單情況。例如汽車品牌的歷史和車型等。此外還要能簡單分析對比各大品牌,說出自己的看法。
3、關注最近汽車行業的新聞,能就事論事,表達自己的觀點。
4、個人面試汽車銷售的優點,及個人一些對于行業的看法等。(以備面試官的提問)
個人狀態的準備:
1、個人著裝方面,干凈、大方、利落就可以。
2、心態方面,做了充足的準備,自然胸有成竹。
3、客觀準備,千萬不要遲到,最好提前5分鐘到公司等待。
汽車銷售面試技巧二:實戰
在面試過程中要表現出激情的一面,激情并非浮夸。在真正做個人自我介紹時,不妨坦誠自信地展現自我,重點突出與應聘職位相吻合的優勢。你的相關能力和素質是企業最感興趣的信息,因此,在許多情況下,在聽取你的介紹時,考官也會抓住他感興趣的點深入詢問。所以,在進行表述時,要力求以真實為基礎,顧及表達的邏輯性和條理性,避免冗長而沒有重點的敘述。這樣專業而出色的表現,肯定是令考官們贊賞有加的。
應屆畢業生在面試時要特別注意的問題:
1、不能說謊,要實事求是。一個沒有誠信的人,無論他有多優秀,也是要受到用人單位鄙視的;
2、要注意自己行為語言上的小細節。例如握手、告別、關門等小細節,容易忽略,但卻是面試官觀察候選人的一個很重要的途徑,因此要特別謹慎注意。
3、對薪金待遇的要求要慎重回答。就面對應屆畢業生的招聘而言,很多企業都會有其相應的薪酬標準,無論你提多少,面試官都不會以你所提為參考標準的,只是把此作為探究你期望值的方法而已,因此,說依據公司規定是較妥當的回答。
汽車銷售技巧三:應變
面對面試官的詢問,要靈活做出應變。
例如面試官問如果你覺得你各方面都是按照公司章程來做的,但客戶就是不滿意,或者是客戶提出一些與公司利益相沖突的要求,你在不得罪客戶的情況下會怎樣處理?
你可以這樣回答:委婉的向顧客說明此要求是不符合公司規章制度的,會危害公司的利益。反過來向顧客說明公司與客戶的關系,讓顧客明白公司與客戶的關系是雙贏的,只有公司的利益得到了保障,才能為顧客提供更多更優質的服務,這樣顧客的利益其實也是得到最大化的。
汽車銷售面試技巧四:結束
面試結束后,并不意味著你的面試整個過程結束了。首先,從細節上來說,你還應該保持剛進入公司面試的最佳、自信的精神狀態。其次,離開公司之后,還可以從以下幾方面做功夫:
1.在面試后的一、兩天內,你必須給某個具體負責人寫一封短信。感謝他為你所花費的.精力和時間,為你提供的各種信息。這封信應該簡短地談到你對公司的興趣,你有關的經歷和你可以成功地幫他們解決的問題。
2.如果兩星期之內沒有接到任何回音,你可以給主試人打個電話,問他是否已經作出決定了?這個電話可以表示出你的興趣和熱情。你還可以從他的口氣中聽出你是否有希望。
3.面試看起來很成功,但結果你還是落選了。對此,你不要大驚小怪。面試時,大多數的主試人都盡量隱藏他們的真正意圖,不會輕易讓你看出來。萬一他人通知你落選了,你也應該虛心地向他人請教你有哪些欠缺,以便今后改進。一般來說,能夠得到這樣的反饋并不容易。
4.如果你在打電話打聽情況時覺察出自己有希望中選,但最后決定尚未作出,那你就在一、兩個星期后再打一次電話催催。
5.每次打電話后,你還應該給他人寄封信,哪怕他們已經暗示你可能落選了。這樣做的原因是:a)你覺得有必要重新強調一下自己的優點。b)你又發現了一些新的理由、成績或經驗,有必要讓他們知道。得到一次面試機會不容易,不要輕易放棄希望。
總之,面試技巧是在實踐中總結出來的。作為汽車銷售員,每面試一次,就要對面試進行一次總結,分析在面試中表現的優點和缺點,不斷總結失敗的原因,離成功就更近了。
汽車銷售面試5
準備、實戰、禮儀、跟蹤
做好了這幾個方面,我相信會給你的面試的成功幾率增加很多
我們先來了解下我們所說的準備階段到底要準備什么呢?這也可以從三個方面和大家來分享:
1. 著裝的準備,占據了30%
2. 心態的準備,占據了40%
3. 知識的準備,占據了30%
首先看下我們著裝方面,先跟大家舉個例子,例如你今天有個4S店的面試,但是你面試時間快到了,這個時間段你還在打球,一看時間快到了于是你就穿著球衣就去了,而且這件球衣上面都是汗,味道也很重,不但如此,由于打球的原因,這件球衣還明顯弄得很臟,但是你就是這樣去面試的,請問這樣子去面試我們面試官會要你嗎?我在想如果要你了還真的可能由于太陽從西邊出來了,所以我們在面試的過程中穿著重要不重要?其實是非常重要的。
既然穿著很重要,那什么樣的穿著才算是比較得體的呢?我覺得去應聘4S店銷售顧問的工作穿著應該注意4個方面。那四個方面呢?
1. 職業裝
為什么要穿職業裝呢?因為你面試的是銷售顧問,如果你面試模特那我就不建議你穿職業裝,所以行業決定我們面試要穿的行頭,銷售顧問要求是要服從管理的,而職業裝潛在的意思就是你是一個服從管理的人,這個在面試官的潛意識里就是存在的。
2. 要穿得比較大方點
大方點的衣著代表你是一個更容易接受外來事務的人,你是一個外向的人,而做銷售需要的就是這個,如果你穿得比較保守或者說比較內斂,代表你這個人可能比較內向,比較謹慎,這樣跟我們銷售顧問的職業特征有點相悖,所以最好穿得稍微大方點。
3. 干凈
這個其實是各行各業都要求的一個方面,你如果穿著比較臟,代表你這個人不注重自己的形象,不注重細節,很難想象你以后在工作當中表現有多出色。
4. 整潔
整潔也是我們面試的時候一定要注意的,你如果衣服邋遢了,面試官在潛意識里也會認為你是一個邋遢的人,邋遢的人沒有一個面試官會看得上的,你覺得你會認為一個穿得像乞丐的人的能力非常強嗎?我想你應該不會,儀容儀表是我們給面試官的第一印象,我們必須把他做好。
我們銷售顧問在穿著上的準備注意以上四點,我覺得就沒有太多的問題了,但請記住一定要為自己的儀容儀表做準備,不然你面試的成功率不會太高的,現在社會上的人基本上都會這么認為的:你就是你所穿的。
心態
說完了著裝,我們來看下在準備當中占比重比較大的心態,心態可以說在我們面試當中起了一個決定性的作用,心態不好,你很難在面試過程中發揮出你的正常水平來。
我曾經在給奔馳做店內輔導的時候我看到他們正在招聘,我也好管閑事,因為我大學也是學汽車專業的,所以我就想推薦我的一個學弟進來,畢竟也算是比較高端的品牌嘛,他們銷售經理也說我推薦過去的肯定是能力比較好的,肯定歡迎哦。我那時正好聽我老師說有個學生成績蠻優秀的,人際關系也好,而且是學生干部,于是我就推薦這位了,我把那個銷售經理的電話給了他,叫他聯系下。可是后來這位學生竟然沒有錄用上,于是我就打了個電話給那位銷售經理了,這位銷售經理也很客氣地跟我說:老師,你不說我也沒有好意思和你說起,但是你既然說了我覺得我還是有必要跟你解釋下,你推薦那位學生可能在學校表現是可以的,但是他來我們這里面試的時候手腳一直在抖動,而且說話也有點語無倫次,所以后來我們經過討論,覺得他并不適合做汽車銷售,于是沒有錄用了。
從這件事我至少可以看出我那個學弟肯定是比較緊張的,心態沒有擺正好,所以才導致他這種情況的發生,可見心態對于應聘者來說有多重要。其實要放好心態,可以從三方面入手:
1. 不要苛求完美
2. 樹立自信心
3. 以平常心來對待
要做到這三點可能也不是那么容易,我這里也給大家提供三點,如果這三點做到了,應該對我們心態的調整還是非常有幫助的,第一點就是不要成為一個蹩腳的完美主義者,完美并不美,沒有一個人可以做到完美,你們看連毛主席這樣的偉人都犯了這么多錯誤,何況是你,所以沒有必要苛求完美。第二點就是在面試之前多做一些積極的自我暗示,我看到很多的面試者還沒有去面試就已經被自己嚇死了,在面試之前就一直在擔心我萬一沒有面試成功怎么辦?要是我說得不好怎么辦,還沒有面試就嚇得不行,其實沒有必要的,相反你必須給自己一些積極的暗示,告訴自己我能行,我肯定可以打敗其他的應聘者,這樣才是對的嘛,我們在去面試的時候有些人還告訴我其實可以聽一些勵志的歌,我覺得這個主意倒挺不錯的。還有一個應該注意的是我們不應該過分去討好面試官,這樣面試官可能覺得你是個馬屁精,可能也會給你的面試減分,所以討好要有個度,千萬不要做過了,做過了就會適得其反。另外就是在面試過程中盡量提醒自己要控制自己的焦慮。
接著下來我們來看下我們最后一項準備內容,應該準備的知識,知識這一塊我這邊從五個方面給大家做個詮釋:
1. 汽車行業知識
汽車行業知識就是指我們現在汽車行業的發展趨勢,現在市場上有哪些品牌,銷量怎么樣,他們各自品牌有哪些優劣勢,他們的價位在上面區間段,這個問題我們面試官可能在面試當中會提到,主要就是想了解你對汽車行業的了解,為什么會叫你準備呢?因為專業的面試官會考慮到你的知識的廣度,如果你的廣度大的話在以后的銷售汽車當中和客戶聊的東西可能會多點,這一點的話對于銷售是有比較大的幫助的。
2. 你所面試的`品牌的知識
這個你肯定需要去掌握的,你如果去應聘人家品牌你連人家最基本的一個汽車標識都不認識,我覺得你這個一方面是對面試企業的不尊重,另外一方面可能說明你對這份工作不在乎,不然為什么會這樣呢?你如果這樣人家面試官又憑什么要你呢?所以我們在面試之前最好對要面試的品牌做一個了解,例如他是哪個國家的啊,他的歷史怎樣啊,他的價位大概多少啊?有什么車型在售啊等等,這些都應該去做了解的。
3. 汽車的基本構造
如果你去面試,你連一個發動機都不認識,在這個時候我們面試官可能就會在想要通過多長時間才能夠培養你,要花多少成本在你身上,因為你什么都不懂,所以他不得不再做一些比較。
4. 人際關系技巧
所有工作的基礎都是人際關系的,你如果人際關系沒有做好,你什么事都會做不好的,因為你每天都在被人際關系所困惱著,這個是卡耐基說的話,基本上所有的面試官都會考察你這一個方面的,你是怎么來處理你和你同事之間的關系的,你和你上司的關系的,發生糾紛你該怎么辦,看不慣同事你會怎么辦?等等,所以我們去面試的時候我們應該去了解一些人際關系的技巧。
5. 銷售技巧
你可能沒有做過銷售,但是這個問題好多面試官還是會問到的,因為這個可能會在考察你的思維模式,以及你的模式是不是和汽車銷售的模式相似點,所以我們也應該提早做好準備的。
汽車銷售面試6
面試技巧一:準備
不打無準備之仗,這是銷售人員都明白的道理,套用到面試環節也是很受用的,因此,汽車銷售面試的第一個技巧就是事前的準備。包括資料的準備:
1、汽車行業市場簡單情況。
2、要面試公司的簡單情況。例如汽車品牌的歷史和車型等。
3、個人面試汽車銷售的優點,及個人一些對于行業的看法等。(以備面試官的提問)
做好面試前的形象準備:
1、掌握服裝面試技巧,個人著裝方面,干凈、大方、利落。
2、心態方面,做了充足的準備,自然胸有成竹。
面試技巧二:實戰
沒有一個用人單位會不喜歡工作積極、主動的雇員的,很多企業喜歡招聘應屆畢業生看中的就是他們的工作熱情和活力,要在求職過程中把你對這份工作的渴望和熱愛表現出來!”中國職業咨詢網的資深職業顧問吳斌說,“特別是有些條件不是很好,很容易因為學歷或者某些硬件資格沒達到要求而被刷下來的.同學,如果實際能力較突出,但又難以在簡歷上體現出來,就更要積極主動出擊,爭取得到有用人決定權的招聘官的了解和肯定。可以自己開辟多些途徑,比如說打電話或者直接上門拜訪等等,但有一個前提就是不要讓別人覺得你煩”。
除了上述的幾點以外,吳斌還特別提醒應屆畢業生在面試時要特別注意的問題:
1、不能說謊,要實事求是。一個沒有誠信的人,無論他有多優秀,也是要受到用人單位鄙視的;
2、掌握情景面試技巧,要注意自己行為語言上的小細節。例如握手、告別、關門等小細節,容易忽略,但卻是面試官觀察候選人的一個很重要的途徑,因此要特別謹慎注意。
面試技巧三:應變
面對面試官的詢問,要靈活做出應變。
例如面試官問如果你覺得你各方面都是按照公司章程來做的,但客戶就是不滿意,或者是客戶提出一些與公司利益相沖突的要求,你在不得罪客戶的情況下會怎樣處理?
你可以這樣回答:委婉的向顧客說明此要求是不符合公司規章制度的,會危害公司的利益。反過來向顧客說明公司與客戶的關系,讓顧客明白公司與客戶的關系是雙贏的,只有公司的利益得到了保障,才能為顧客提供更多更優質的服務,這樣顧客的利益其實也是得到最大化的。
面試技巧四:結束
面試結束后,并不意味著你的面試整個過程結束了。首先,從細節上來說,你還應該保持剛進入公司面試的最佳、自信的精神狀態。其次,離開公司之后,還可以從以下幾方面做功夫:
1.在面試后的一、兩天內,你必須給某個具體負責人寫一封短信。感謝他為你所花費的精力和時間,為你提供的各種信息。這封信應該簡短地談到你對公司的興趣,你有關的經歷和你可以成功地幫他們解決的問題。
2.如果兩星期之內沒有接到任何回音,你可以給主試人打個電話,問他是否已經作出決定了?這個電話可以表示出你的興趣和熱情。你還可以從他的口氣中聽出你是否有希望。
3.面試看起來很成功,但結果你還是落選了。對此,你不要大驚小怪。面試時,大多數的主試人都盡量隱藏他們的真正意圖,不會輕易讓你看出來。萬一他人通知你落選了,你也應該虛心地向他人請教你有哪些欠缺,以便今后改進。一般來說,能夠得到這樣的反饋并不容易。
4.如果你在打電話打聽情況時覺察出自己有希望中選,但最后決定尚未作出,那你就在一、兩個星期后再打一次電話催催。
5.每次打電話后,你還應該給他人寄封信,哪怕他們已經暗示你可能落選了。這樣做的原因是:a)你覺得有必要重新強調一下自己的優點。b)你又發現了一些新的理由、成績或經驗,有必要讓他們知道。得到一次面試機會不容易,不要輕易放棄希望。
總之,面試技巧是在實踐中總結出來的。作為汽車銷售員,每面試一次,就要對面試進行一次總結,分析在面試中表現的優點和缺點,不斷總結失敗的原因,離成功就更近了。
汽車銷售面試7
1、作為一個準備實現銷售成就的銷售人員,你的目標是什么?
答:提升自身價值,提升產品價值,實現利潤最大化和企業與個人的雙贏
2、你準備做汽車銷售多長時間?
答:2-3年基礎銷售的工作,打好基礎從而再尋找更好的升職機會
3、你是為了這個工作的報酬高?還是,你愿意與人打交道?還是工作難找,你沒有選擇?還是這個工作的門檻比較低?
答:挑戰自己,鍛煉自己,實現價值,如果能挑戰高薪,那是更好的
4、成為一個成功的銷售人員,除了做好工作要求以外,你還應該做好什么工作?
答:學習,維護好客戶關系,團結同事,認真完成領導分配的每一件事
5、你閱讀過你銷售的最多的車的駕駛手冊嗎?你可以記得,關于座椅的控制在手冊中第幾頁嗎?
答:我不記得,但是我一定做到任何車的座椅調節我都會調節,因為我覺得實踐永遠比理論重要。
6、在銷售核心技能中,你最弱的項是什么?你準備如何提升?
答:最弱的項應該是本產品的具體產品知識,希望通過努力的學習能迅速彌補。
7、在汽車銷售過程中,贊揚別人有三種表現形式,是哪三種?
答:這要看我們面對的是哪一種客戶,不是每一個客戶都喜歡拍馬屁,但沒有一個客戶不喜歡來自別人最真誠的欣賞。
8、你通過做到什么,可以在其它人的眼中成為一個懂車的權威?
答:形象、專業知識、謙虛大度的做事風格。
9、如何通過介紹產品來強化你對客戶利益的理解?
答:這是一個價值塑造的過程 要站在客戶的角度,最大程度滿足客戶需求的,才越符合客戶利益,才越有價值。
10、以促進銷售為目的的客戶關系有幾層含義,分別是什么?
答:保有客戶關系的`維護從而實現老客戶推薦,潛在客戶關系的維護從而開發新用戶實現新車銷售。
11、關于銷售,你最喜歡和最不喜歡的是什么?為什么?
答:這個問題是考察你對銷售工作的價值取向,你可以回答最喜歡得到簽單后的那種快感,不喜歡被客戶拒絕等等。銷售工作有很多內容,這個工作主要是和人打交道的,所以你要接觸很多人,有你喜歡的也有你不喜歡的。
12、說一下你在前任工作中所使用的最典型的銷售方法和技巧。
答:這個問題是要考察你的實際工作能力,講述一個故事,不要去談具體的什么技巧,只要告訴車企面試官你成功的將產品賣給了客戶就可能讓面試官滿意。(面試網www.mian4.net)
13、你是否有超額完成銷售目標的時候,你是怎樣取得這樣的業績的?
答:汽車銷售工作存在著一定的不確定性,運氣的好壞有時也左右著一個汽車銷售員的業績,你可以講述你在取得好業績時候的辛苦但最好多說一些你的好方法,這樣會讓車企面試官更欣賞你 。
14、和已存在的老客戶打交道,以及和新客戶打交道,你更喜歡那種?為什么?
答:回答那種都不會有錯,關鍵是你要知道你所要面試的行業是更需要老客戶的支持還是需要不斷的挖掘新客戶。
除了能回答上訴的汽車銷售面試問題外,汽車銷售人員還必須具備很多技能和素質,回答類似汽車銷售面試問題時候最好增加一些有行業針對的觀點及自己所具備的技能等。
汽車銷售面試8
想要面試成功,那么就多看面經,面見是經歷過的人總結下來的經驗,會對你的面試有幫助的。
1、一定要穿正裝去面試
汽車銷售這個行業,參加面試的時候,一定要穿正裝。穿正裝凸顯的是一個人的職業態度,去面試的時候,就應該穿得正式一點,才能讓別人認為你是一個規規矩矩,態度端正的人。再者,穿上正裝后,形象也會比較好,能給面試官留下好的印象。
2、面試一定要提前到
如果你連面試都遲到,那么就之后的工作也肯定會遲到,遲到會給面試官留下糟糕的第一印象,因此面試的時候一定不要遲到。提前半個小時到,能給為自己的面試查漏補缺,整理好自己的情緒,更加從容地面對接下來的面試。
3、自我介紹自信而不浮夸
自我介紹是面試時一個比較重要的環節,因此自我介紹的時候,一定要自信,自信可以提升你的底氣,說起話來更清晰準確。其次汽車銷售的自我介紹中一定要抓住重點,你可以在介紹中結合自己的工作經驗或者經歷有意無意流露出自己對汽車銷售工作的向往以及有這方面的'才能,對汽車銷售行業的個人見解等。但是一定不能浮夸,不要把自己的自信讓別人誤解為你的虛夸。
4、面試前做好充分的準備
面試前,一定要做好充分的準備,先上網查一下這個企業的背景,對于一些面試常見的問題,先想好一個怎么回答,這樣能夠幫助你在面試的時候,表現得更加從容自信些。
5、面試完一定要注意細節
雖然已經面試完了,但是在細節方面還是不能忽視,凳子一定要放好,要等面試官開口了才能走,不能一結束面試,就匆匆忙忙地走了,凳子也不放好,這是面試時的大忌,不要忽視細節,往往成敗就在于細節。
汽車銷售面試9
1、你準備做汽車銷售多長時間?
回答這個問題的時候,時間不宜太短,會顯得你這個人比較浮躁,也不能太長,人總是要有追求的,回答時間在2-3年最合適。
2、作為一個準備實現銷售成就的銷售人員,你的目標是什么?
目標一定要表達出自己對未來的職業規劃,不能只為當前的`利益蒙蔽,更不能說為了拿更多的薪水。
3、成為一個成功的銷售人員,除了做好工作要求以外,你還應該做好什么工作?
回答這個問題的時候,應該從客戶關系,和同事上司間的關系出發來回答。
4、在銷售核心技能中,你最弱的項是什么?你準備如何提升?
面試官如果提問了這個問題,那么一定要舉出例子,并確切地說出提升方法,不能空談。
5、你覺得通過做到什么,可以在其他人的眼中成為一個懂車的權威?
從形象、專業知識、做事風格來回答此類問題
6、關于銷售,你最喜歡和最不喜歡的是什么?為什么?
這個問題是考察你對銷售工作的價值取向,可以如實回答,但是對于不喜歡的那一塊,不要說得太直接,委婉一些表達會更好些。
汽車銷售面試10
1、興趣
我們知道:興趣是最好的老師。只有做自己感興趣的職業,才有動力和沖勁去做好。求職者可以在回答面試問題時,先從對待汽車行業以及汽車銷售職位的興趣談起。要做好汽車銷售,必須是要了解汽車行業方面的信息,還可以說說你常看汽車類書籍,或者是瀏覽汽車網站等等。而求職者面試的是汽車銷售職位,你要向面試官表現出你對銷售的興趣。如果是汽車專業的畢業生,可以嘗試描述與銷售有關的社會實踐。沒有汽車銷售方面的求職者,可以從自己的銷售經驗說起。
2、經濟動機
很多求職者對于汽車銷售職位感興趣,很大程度上是因為它能帶來經濟上的高收入,而做好汽車銷售這個崗位的其中一個動力,也是來自于他們有著經濟的動機。所以,求職者可以直接從經濟動機這個角度去回答問題。而面試官在面試汽車銷售時,同時也會從經濟動機去考察求職者,因為他們認為如果一個銷售,除了最初的興趣外,沒有經濟動機,工作績效是不高的,當然也不能為企業帶來效益。沒有經濟上的動力,是難以創造優秀的成績。
3、銷售方面的工作經歷
在面試的時候,盡管你是畢業于汽車專業,有著汽車方面的專業知識,卻沒有任何的銷售經驗,面試官可能不太青睞。而如果你有著一定的銷售工作經驗,面試官會對你的工作經驗很有興趣。求職者可以從自己曾經的銷售工作中取得的成績來進行描述,4S店招聘汽車銷售肯定要知道求職者是否有能為他們企業獲得經濟利潤的能力。所以,銷售經驗很重要。同時,雖然汽車專業的畢業生并沒有汽車銷售方面的經驗,但是可以在面試時,說說在大學期間的實習經驗、社會實踐。最大程度上要讓面試官知道你曾從事的銷售工作,所取到的成績,證明你有能力去從事汽車銷售這個崗位。
4、個人性格特點
求職者可以談談自己的個人性格,比如自己具備溝通能力,因為汽車銷售是與客戶打交道的工作,溝通是缺少不了。有著強烈的進取心,汽車銷售是一個挑戰性強的職位,所以需要具備永不后退的強勢性格。也許你的個人性格特點并不突出,這些性格和別人一樣,面試官不會在意,但是你在描述你的個人性格特點的同時加以例子來證明,就能夠突出你具備汽車銷售的這個職位所須的性格特點。
汽車銷售人員面試技巧參考
面試技巧一:準備
不打無準備之仗,這是銷售人員都明白的道理,套用到面試環節也是很受用的,因此,汽車銷售面試的第一個技巧就是事前的準備。包括資料的準備:
1、汽車行業市場簡單情況。
2、要面試公司的簡單情況。例如汽車品牌的歷史和車型等。
3、個人面試汽車銷售的優點,及個人一些對于行業的看法等。(以備面試官的提問)
做好面試前的形象準備:
1、掌握服裝面試技巧,個人著裝方面,干凈、大方、利落。
2、心態方面,做了充足的準備,自然胸有成竹。
面試技巧二:實戰
沒有一個用人單位會不喜歡工作積極、主動的雇員的,很多企業喜歡招聘應屆畢業生看中的就是他們的工作熱情和活力,要在求職過程中把你對這份工作的渴望和熱愛表現出來!”中國職業咨詢網的資深職業顧問吳斌說,“特別是有些條件不是很好,很容易因為學歷或者某些硬件資格沒達到要求而被刷下來的同學,如果實際能力較突出,但又難以在簡歷上體現出來,就更要積極主動出擊,爭取得到有用人決定權的招聘官的了解和肯定。可以自己開辟多些途徑,比如說打電話或者直接上門拜訪等等,但有一個前提就是不要讓別人覺得你煩”。
除了上述的幾點以外,吳斌還特別提醒應屆畢業生在面試時要特別注意的問題:
1、不能說謊,要實事求是。一個沒有誠信的人,無論他有多優秀,也是要受到用人單位鄙視的;
2、掌握情景面試技巧,要注意自己行為語言上的小細節。例如握手、告別、關門等小細節,容易忽略,但卻是面試官觀察候選人的一個很重要的途徑,因此要特別謹慎注意;
3、對薪金待遇的要求要慎重回答。就面對應屆畢業生的招聘而言,很多企業都會有其相應的薪酬標準,無論你提多少,面試官都不會以你所提為參考標準的,只是把此作為探究你期望值的方法而已,因此,說“依據公司規定”是較妥當的'回答。
面試技巧三:汽車營銷師資格證書
敲門磚——國家權威的汽車營銷師職業資格證書。人要衣裝,佛要金裝。汽車銷售應聘技巧之一是擁有一個汽車營銷師資格證書,資格證書對汽車銷售顧問來說其重要性是不言而喻的,是謀得好職業的通行證。手持一份正規的汽車營銷師證書無非是進入行業的敲門磚!
汽車營銷師是指從事汽車市場調研、分析與競爭研究,為企業生產經營決策提供咨詢,并可進行汽車產品營銷策劃,汽車營銷市場策劃,汽車品牌市場宣傳,汽車市場促銷策劃的專業人員。本職業資格分為助理汽車營銷師、汽車營銷師(中級)、高級汽車營銷師三個級別,學習后可獲得由勞動部門頒發的《汽車營銷師》高級職業資格權威認證證書 ,助您快速進入汽車營銷領域,實現汽車營銷職業快步提升與持續成長。
汽車營銷師證培訓是通過汽車專業理論課程迅速建立系統的汽車專業理論體系,實訓課程使學員能夠有機會親臨現場參觀汽車制造流程,對汽車的構造有進一步的理解。完成上述教學環節后,旨在培養學員具有先進的市場運營理念,培養學員能從公司戰略、競爭戰略、市場細分等個角度去完成汽車營銷實務,通過汽車銷售流程分析及討論掌握汽車銷售中的相關法律法規等。讓學員成為集汽車人和營銷人為一體的復合型汽車營銷人才。 這樣一來,可以讓您應聘公司更加信服!
面試技巧四:結束
面試結束后,并不意味著你的面試整個過程結束了。
1.在面試后的一、兩天內,你必須給某個具體負責人寫一封短信。感謝他為你所花費的精力和時間,為你提供的各種信息。這封信應該簡短地談到你對公司的興趣,你有關的經歷和你可以成功地幫他們解 決的問題。
2.如果兩星期之內沒有接到任何回音,你可以給主試人打個電話, 問他“是否已經作出決定了?”這個電話可以表示出你的興趣和熱情。你還可以從他的口氣中聽出你是否有希望。
3.面試看起來很成功,但結果你還是落選了。對此,你不要大驚小怪。面試時,大多數的主試人都盡量隱藏他們的真正意圖,不會輕易讓你看出來。萬一他人通知你落選了,你也應該虛心地向他人請教你有哪些欠缺,以便今后改進。一般來說,能夠得到這樣的反饋并不容易。
4.如果你在打電話打聽情況時覺察出自己有希望中選,但最后決定尚未作出,那你就在一、兩個星期后再打一次電話催催。
5.每次打電話后,你還應該給他人寄封信,哪怕他們已經暗示你 可能落選了。這樣做的原因是:a)你覺得有必要重新強調一下自己的優點。b)你又發現了一些新的理由、成績或經驗,有必要讓他們知道。 得到一次面試機會不容易,不要輕易放棄希望。
汽車銷售面試11
掌握汽車銷售面試技巧要掌握5個要素:
1、一定要穿正裝去面試
穿正裝是汽車銷售的一個最基本的面試技巧,倒不是說你穿了正裝有多氣派能顯示出你的工作能力有多強。穿正裝凸顯的是一個人的職業態度,連面試你都不愿意穿得正式一點,老板能指望你以后工作規規矩矩態度端端正正嗎?
2、面試一定要提前到
你應該把面試官當成是你的客戶,這是每一個汽車銷售人才都應該知道的一個面試技巧。哪怕你在汽車方面再有才能,客戶都不會買你的帳。客戶要的車在哪里都可以買得到,他肯定不會因為你有銷售才能等著你去給他推銷。
提前半個小時到,一來給自己查漏補缺;二來向面試官表現出你是真心來做汽車銷售的誠意。做銷售首先銷的是自己,客戶認可你這個人了,才繼而認可你的產品。
3、自我介紹自信而不浮夸
給面試官第一印象是你的穿著外表禮儀,其次是你的時間觀念性,再者就是你的自我介紹。一個好的自我介紹能夠給自己加分不少,汽車銷售面試技巧要素的一個方面就是在自我介紹要自信。自信可以提升你的底氣,說起話來更清晰準確。
其次汽車銷售的自我介紹中一定要抓住重點,你可以在介紹中結合自己的工作經驗或者經歷有意無意流露出自己對汽車銷售工作的向往以及有這方面的才能,對汽車銷售行業的個人見解等。但是一定不能浮夸,不要把自己的自信讓別人誤解為你的虛夸。
4、面試前的充分準備、面試中對答如流
每個人都知道成功的面試技巧是面試要提前準備,但是很多人往往只是在百度上百度下這個企業的簡介看一眼就了事。如果你想進入車企或者4S店做汽車銷售,那么你準備的就遠不止這些了。了解你面試的企業,包括他的發展史、主要銷售的車型車款、你要銷售的車的性能這些都是最基本的知識。
其次還要知道所銷售汽車的競爭對手,你的產品自身優勢等等。只有把這些都準備充足,你才能對答如流般應對面試官對你汽車專業知識的詢問。如果你一問三不知,在面試官心里其實就已經被淘汰了。
另外你還要大概了解下這個汽車銷售和你所銷售汽車品牌的現狀以及未來動態,HR都希望你對汽車行業能夠有一定的見解,因為只有真正了解自己行業的人才會在這個領域長久待下去。
5、面試完注意細節:
這一個面試技巧是最多汽車銷售人忽略的,很多人可能覺得面試過程中很緊張,面試完了就沒什么了。于是就出現很多比如凳子不放好、不經面試官開口就自己走了等情況。這些在汽車銷售面試中都是非常忌諱的,你要永遠記住把面試官當成是你的`客戶,哪個客戶希望看到自己付了錢拿了車后面的汽車銷售員就不管了。
汽車銷售面試技巧也是一個人日常的修養習慣,也許你不是最優秀的一個汽車銷售面試者。但是每一個細節都有可能改變結果,所以廣大汽車人才都應該從日常生活中養成上述的習慣。 汽車行業是我們國經濟的一個熱點,汽車銷售也成了很多人求職的一個方向,那么汽車銷售面試有技巧嗎?該如何去準備呢?我們一起來看一下汽車銷售面試技巧。
汽車銷售面試技巧一:準備。
不打無準備之仗,這是銷售人員都明白的道理,套用到面試環節也是很受用的,因此,汽車銷售面試的第一個技巧就是事前的準備。包括
資料的準備:
1、汽車行業市場簡單情況。
2、要面試公司的簡單情況。例如汽車品牌的歷史和車型等。
3、個人面試汽車銷售的優點,及個人一些對于行業的看法等。(以備面試官的提問)
個人狀態的準備:
1、個人著裝方面,干凈、大方、利落就可以。
2、心態方面,做了充足的準備,自然胸有成竹。
汽車銷售面試技巧二:實戰
沒有一個用人單位會不喜歡工作積極、主動的雇員的,很多企業喜歡招聘應屆畢業生看中的就是他們的工作熱情和活力。“要在求職過程中把你對這份工作的渴望和熱愛
表現出來!”中國職業咨詢網的資深職業顧問吳斌說,“特別是有些條件不是很好,很容易因為學歷或者某些硬件資格沒達到要求而被刷下來的同學,如果實際能力較突出,但又難以在簡歷上體現出來,就更要積極主動出擊,爭取得到有用人決定權的招聘官的了解和肯定。可以自己開辟多些途徑,比如說打電話或者直接上門拜訪等等,但有一個前提就是不要讓別人覺得你煩”。
除了上述的幾點以外,吳斌還特別提醒應屆畢業生在面試時要特別注意的問題:
1、不能說謊,要實事求是。一個沒有誠信的人,無論他有多優秀,也是要受到用人單位鄙視的;
2、要注意自己行為語言上的小細節。例如握手、告別、關門等小細節,容易忽略,但卻是面試官觀察候選人的一個很重要的途徑,因此要特別謹慎注意;
3、對薪金待遇的要求要慎重回答。就面對應屆畢業生的招聘而言,很多企業都會有其相應的薪酬標準,無論你提多少,面試官都不會以你所提為參考標準的,只是把此作為探究你期望值的方法而已,因此,說“依據公司規定”是較妥當的回答。
汽車銷售面試技巧三:結束
面試結束后,并不意味著你的面試整個過程結束了。
1.在面試后的一、兩天內,你必須給某個具體負責人寫一封短信。感謝他為你所花費的精力和時間,為你提供的各種信息。這封信應該簡短地談到你對公司的興趣,你有關的經歷和你可以成功地幫他們解 決的問題。
2.如果兩星期之內沒有接到任何回音,你可以給主試人打個電話, 問他“是否已經作出決定了?”這個電話可以表示出你的興趣和熱情。你還可以從他的口氣中聽出你是否有希望。
3.面試看起來很成功,但結果你還是落選了。對此,你不要大驚小怪。面試時,大多數的主試人都盡量隱藏他們的真正意圖,不會輕易讓你看出來。萬一他人通知你落選了,你也應該虛心地向他人請教你有哪些欠缺,以便今后改進。一般來說,能夠得到這樣的反饋并不容易。
4.如果你在打電話打聽情況時覺察出自己有希望中選,但最后決定尚未作出,那你就在一、兩個星期后再打一次電話催催。
5.每次打電話后,你還應該給他人寄封信,哪怕他們已經暗示你 可能落選了。這樣做的原因是:a)你覺得有必要重新強調一下自己的優點。b)你又發現了一些新的理由、成績或經驗,有必要讓他們知道。 得到一次面試機會不容易,不要輕易放棄希望。
根據中國人力資源開發網組織的“20xx年中國企業招聘現狀”調查,結果顯示銷售人員招聘在規劃性、科學性和專業性方面的不足。銷售部門在向人力資源部提交招聘需求時沒有有明確的要求。企業對候選人進行評價主要以經驗和知識考查為主,對員工的心理測試重視程度不足1/3。大多無論是企業還是求職者,一致認為最行之有效的方式仍然是熟人推薦。負責招聘的人員從業水平低或者不專業。
這種狀況造成了許多銷售隊伍工作懶散疲憊,報價顛倒混亂以及離崗人員的不斷增加導致動蕩不定的銷售業績。除了公司在培訓、激勵、評估、控制等方面管理不到位之外,聘用錯誤的人員是最重要的因素。因此如何增加聘用優秀人員的可能和減少雇錯人的風險是值得每個企業尤其是銷售經理研究的問題。筆者認為下面六個步驟全面細致的奠定了招聘優秀銷售人員的基礎。
第一步:描述職位并確定任職條件
描述職位的書面結果為工作說明書(job description),包括直接上級、工作目標、工作職責與任務、工作績效、可輪換崗位、權限范圍。其中最重要是工作職責與任務,包
括銷售和服務的職責、計劃、報告、公司聯系、日常行政事務及內容處理。工作說明書因不同的產品或服務、用戶購買行為、銷售形式和公司文化而不同。相同職務不同區域、產品和客戶的銷售人員也有區別。銷售經理要詳細分析目標市場,研究在新老客戶、主次區域、高低檔產品之間最佳的時間分配結構,明確每個所需銷售人員的工作重心,以便認識對候選人在經歷、技能、知識和個性特征的不同要求。銷售經理定期分析、檢查并修改工作說明書以反映產品或服務、競爭、用戶、環境和戰略的變化。
描述職務之后就確定任職條件,一般有技能、經驗、知識、品質、任職時間。產品銷往國外市場的企業要求銷售人員的語種及其程度與國內市場不同;開發新產品的企業要求銷售人員的開發能力與銷售老產品的人員不同;產品針對集團客戶的企業要求銷售人員的談判能力與針對個人的人員不同;跨區域銷售結構的企業要求銷售人員適應出差的能力比區域結構高。銷售經理要清楚目標市場的細分以便找到合適的銷售人員。
任職條件類別及內容:
品質-真誠可靠、精力旺盛、永不言敗、樂于助人、自我趨向、積極主動、過分自信以及強烈金錢欲望
技能-聆聽、表達、說服、分析、談判、組織、計算機應用、時間管理、團隊合作、外語種類及程度
知識-學歷、專業、客戶、產品、競爭對手、本公司
經驗-銷售實戰經歷、行業從業經歷、地域客戶基礎
時間-到崗時間、試用期、合同期
第二步:選擇渠道并吸引候選人
選擇優秀的銷售人員,意味著尋找多種多樣的渠道。銷售經理要清楚每種渠道的
汽車銷售面試12
一、要熟悉汽車專業知識,最基本的一點。要成為一個專業的、高效率的汽車銷售員,應注意掌握以下方面的知識:
1) 品牌創建歷史:特別是知名品牌的成長歷史;
2)汽車新名詞:如ABS、EBD、EDS、GPS、全鋁車身、藍牙技術等,對一些追新的顧客,應該在新技術的詮釋上超過競爭對手;
3)世界汽車工業大事記:對一些影響汽車工業發展的跨時代的事件要知道其來龍去脈;
4)世界汽車之最
5)汽車貸款常識
6)保險常識
7) 維修保養常識
8) 駕駛常識
9)汽車消費心理方面的專業知識
10)其他與汽車專業相關的知識
只有全面深入地掌握了比競爭對手更多的產品專業知識,才有超越競爭對手、贏得銷售成功的條件。
二、自信,是做銷售的第一步,也是銷售人員必備的基本素質。作為汽車銷售人員,自信的態度決定了成功銷售汽車的幾率。
三、抗壓能力強。
四、良好的服務意識
知己知彼,才能百戰百勝。汽車銷售人才面試4S店汽車銷售顧問,最好的4S店汽車銷售顧問面試技巧,應該是對HR的面試針對性非常強的。汽車銷售人才在面試4s店汽車銷售顧問時,掌握這些4s店汽車銷售顧問面試技巧,才能夠在給出能讓車企HR滿意的回答。
一般c車企HR在面試汽車銷售顧問時,為了能很好的了解汽車銷售人才,會有幾種提問方式,開放式、封閉式、誘導式和結構式。針對這些提問方式,汽車銷售人才在面試4s店汽車銷售顧問時,要合理的運用4s店汽車銷售顧問面試技巧去應對這些問題,讓HR對自己有非常深刻的印象。開放式發問一般在面試開始階段或解釋某一方面問題的起始階段運用,汽車銷售人才在面試4S店汽車銷售顧問時,也必須在起始階段就運用4S店汽車銷售顧問面試技巧。開放式發問即希望汽車銷售人才能夠自由地發表自己意見或看法。開放式發問又分為無限開放式或有限開放式發問。前者的問話沒有特定的答復范圍,目的只是讓汽車銷售人才講話,汽車銷售人才在面對種提問方式時,能夠有一個自由的發揮空間。如“請你談談自己的工作經驗吧。”有限開放式發問即對回答的范圍和方向有所限制,面對這種提問方式時,汽車銷售人才必須針對自己的實際情況來做出回答。如“你在原來那個公司完成工作任務時,常遭遇到的困難是什么?”封閉式發問也是比較常用的一種提問方式,就是希望汽車銷售人才就問題作出明確的答復。封閉式發問要比開放式發問差別更深入、更直接。典型的封閉式發問就是只讓汽車銷售人才回答“是”或“否”。如“如果延長時間,是否會有助于你順利完成銷售任務?”。
封閉式發問可以表示兩種不同的意思。一是對汽車銷售人才的答復十分注意。另一方面如果一直問些封閉式問題,就表示HR不想讓汽車銷售人才多表示意見,或對他的答復不感興趣。遇到這種情況,汽車銷售人才要運用4S店汽車銷售顧問面試技巧,讓自己擺脫被動局面。誘導式發問即以誘導的方式讓汽車銷售人才回答某個問題或同意某種觀點。比如“你對這一點怎么看?”或“你同意我的觀點嗎?。HR在運用這種提問方式時,很容易給汽車銷售人才以緊張感,使汽車銷售人才被迫回答一些他認為HR想聽而非自己真正想說的話。汽車銷售人才在面對這類提問時,首先得保持冷靜,不能應HR的提問而亂了陣腳。這是必要的4S店汽車銷售顧問面試技巧。結構式發問就結構化面試而言.對汽車銷售人才進行有效的提問,是其重要的組成部分。面試開始后,汽車銷售人才需要系統化地進行問題的回答,例如“請你講一下在處理客戶關系中具體做了哪些事情”。汽車銷售人才在面試4s店汽車銷售顧問時,系統化的進行這類問題的回答,是汽車銷售人才最好的4S店汽車銷售顧問面試技巧,它能夠讓HR感受到汽車銷售顧問的條理性,讓HR更好地了解汽車銷售人才。
汽車行業是我們國經濟的一個熱點,汽車銷售也成了很多人找工作的一個方向,汽車銷售員在面試時應該怎么做?該如何去準備呢?我們一起來看一下汽車銷售員面試技巧。
汽車銷售面試技巧一:準備。
不打無準備之仗,這是銷售人員都明白的道理,套用到面試環節也是很受用的,因此,汽車銷售面試的第一個技巧就是事前的準備。包括資料的準備:
1、汽車行業市場簡單情況。
2、要面試公司的簡單情況。例如汽車品牌的歷史和車型等。
3、個人面試汽車銷售的優點,及個人一些對于行業的看法等。(以備面試官的提問)做好面試前的形象準備:
? 掌握服裝面試技巧,個人著裝方面,干凈、大方、利落。
? 心態方面,做了充足的準備,自然胸有成竹。
汽車銷售面試技巧二:實戰。
沒有一個用人單位會不喜歡工作積極、主動的雇員的,很多企業喜歡招聘應屆畢業生看中的就是他們的工作熱情和活力,要在求職過程中把你對這份工作的渴望和熱愛表現出來!”中國職業咨詢網的資深職業顧問吳斌說,“特別是有些條件不是很好,很容易因為學歷或者某些硬件資格沒達到要求而被刷下來的同學,如果實際能力較突出,但又難以在簡歷上體現出來,就更要積極主動出擊,爭取得到有用人決定權的招聘官的了解和肯定。可以自己開辟多些途徑,比如說打電話或者直接上門拜訪等等,但有一個前提就是不要讓別人覺得你煩”。除了上述的幾點以外,還特別提醒應屆畢業生在面試時要特別注意的問題:
1、不能說謊,要實事求是。一個沒有誠信的人,無論他有多優秀,也是要受到用人單位鄙視的;
2、掌握情景面試技巧,要注意自己行為語言上的小細節。例如握手、告別、關門等小細節,容易忽略,但卻是面試官觀察候選人的一個很重要的途徑,因此要特別謹慎注意;
3、對薪金待遇的要求要慎重回答。就面對應屆畢業生的招聘而言,很多企業都會有其相應的薪酬標準,無論你提多少,面試官都不會以你所提為參考標準的,只是把此作為探究你期望值的方法而已,因此,說“依據公司規定”是較妥當的回答。
汽車銷售面試技巧三:結束面試結束后,并不意味著你的面試整個過程結束了。
1.在面試后的一、兩天內,你必須給某個具體負責人寫一封短信。感謝他為你所花費的精力和時間,為你提供的各種信息。這封信應該簡短地談到你對公司的興趣,你有關的經歷和你可以成功地幫他們解決的.問題。
2.如果兩星期之內沒有接到任何回音,你可以給主試人打個電話,問他“是否已經作出決定了?”這個電話可以表示出你的興趣和熱情。你還可以從他的口氣中聽出你是否有希望。
3.面試看起來很成功,但結果你還是落選了。對此,你不要大驚小怪。面試時,大多數的主試人都盡量隱藏他們的真正意圖,不會輕易讓你看出來。萬一他人通知你落選了,你也應該虛心地向他人請教你有哪些欠缺,以便今后改進。一般來說,能夠得到這樣的反饋并不容易。
4.如果你在打電話打聽情況時覺察出自己有希望中選,但最后決定尚未作出,那你就在一、兩個星期后再打一次電話催催。
5.每次打電話后,你還應該給他人寄封信,哪怕他們已經暗示你可能落選了。這樣做的原因是:a)你覺得有必要重新強調一下自己的優點。b)你又發現了一些新的理由、成績或經驗,有必要讓他們知道。得到一次面試機會不容易,不要輕易放棄希望
4S店面試銷售顧問4類人第一輪就被剔除
4S店面試銷售顧問中有些人在第一輪面試中就被面試官否定,有些人則過關斬將深受面試官喜歡。第一輪就被面試官否定的人不一定是專業知識的不扎實,而是他們身上有著許多4S店面試銷售顧問所忌諱的特點或者性格。192job職場專家根據調查發現,以下4種類型的人在4S店面試銷售顧問時第一輪就就會被淘汰。1、沒有自信的人很多求職者在面對面試官時像做錯事的孩子面對家長,往日的自信蕩然無存。于是表現出面試過程中非常緊張,面試官提的問題不敢正面回答。甚至連面試官還沒懷疑時就在懷疑自己能否勝任這份工作,這種表現又怎么能說服面試官給自己一次機會。4S店面試銷售顧問時面試官最不愿看到的就是不知所措的人,最起碼的自信都沒有今后如何面對客戶。 2、沒有主見的人在4S店面試銷售顧問過程中有些人對于面試官的觀點一律持贊同的態度,因為他們覺得只有迎合面試官才有機會。但有時候所有的東西都點頭同意并不代表你尊重面試官,而是體現出你這個人完全沒有主見。汽車銷售顧問的工作很多時候都
需要有個人見解才能提升工作效率,所以這類人在4S店面試銷售顧問第一輪就會被踢出局。3、自夸自大的人面試官在4S店面試銷售顧問過程中最討厭的就是自夸自大的人,這一類人無論再有才能幾乎在第一輪面試中就會踢出。有些求職者為了在面試過程中表現自己有多優秀,于是常常用夸大的手法把自己吹噓得多厲害。很多求職者還在自夸的過程中漏洞百出,最后只落個給別人不好印象第一輪就被人刪除。真正有才能的人從來都不會吹噓或者炫耀自己,求職在4S店面試銷售顧問過程中應該客觀真實地介紹自己。哪怕自己再有才能也不需要急著證明自己,以后的工作才是自己大展身手的地方。謙虛是一種優秀的素質,同時謙虛的人才能得到別人的認可。 4、不誠實的人有許多的求職者會在求職簡歷中把自己寫得幾近完美,但在4S店面試銷售顧問時面對面試官對于簡歷的提問卻無言以對。這種做法在面試過程中很容易被面試官識破,雖然只是一件小事卻可以反映出一個人的品行。汽車銷售顧問面對的是客戶和數額比較大的利益關系,任何一點的不誠實都可能造成客戶和公司的損失。對于連基本的簡歷和回答都不誠實的求職者,4S店面試銷售顧問的面試官也是直接給予否定。很多的求職者為了得到自己心儀的工作總想給自己添加些“別人不知道的光環“來增加自己的分量,結果卻適得其反。4S店面試銷售顧問店面試銷售顧問店面試銷售顧問店面試銷售顧問過程中很多面試官并不指望求職者剛開始就有多優秀,而是希望他們無論在做人做事上都對自己有一個可觀的評價和認識。有時候征服別人的不是一個人過人的才能,而是他們最真實的自己。
面試汽車銷售顧問的問題?
為什么選擇銷售?
1、興趣。天生的興趣和賺錢的欲望。大概小時候家里窮,從小就不喜歡亂花錢,喜歡的是賺錢。這樣的例子好象蠻多,不舉例了,大約一年級就開始有了。我覺得當我把東西賣出去把別人的錢放到我的口袋的時候,我很滿足。
2、性格。性格決定了命運,我的性格決定了我的命運是和銷售管理在一起的。我好動,我不喜歡平靜的生活。我喜歡有創造,文化。
3、目標。人生苦短,譬如朝露,雖然曹孟德的這句話會讓人輕輕的嘆口氣,但是我感受最多的是,既然如朝露,為什么不讓陽光透過而七彩呢?一個人最痛苦的時候,是沒有了信仰,沒有的追求,沒有了動力。為了實現我的目標,我選擇了銷售,她會幫助我成就我,得到我想得到的東西,實現我的目標。 為什么選擇汽車銷售?
更多面試問題:
一、你如何選擇自己的職業?
分析思路:這個問題是為了了解求職者的動機,看他應聘這份工作是否漫無目的。
選擇答案:
A:我一直都想在企業界工作。自孩提時代起,我就夢想自己至少也要成為大企業的副總裁。
B:在大學三年級前的時候,我決定集中精力在某一領域謀求發展。盡管我是學商業的,但我不知道自己最終會從事哪一行業的工作。我花了一定的時間考慮自己的目標,想清楚了自己擅長做的事情以及想從工作中得到的東西,最后我得出了一個結論——現在這個行業是最適合我的。
C:我做過職業測評,在專業人士的指導下,我找到了職業的最佳切入點,和各階段職業發展平臺。我覺得還是要選擇適合自己的職業。
職業顧問評語:A回答犯了企業大忌;B回答可以,但是感覺沒有說服力;C找到了科學依據。
二、在高薪、表彰和晉升之間,你認為哪種形式最有價值?
分析思路:這里我們又一次遇到了陷阱問題。如果你順著提問者的思路回答,那你就必敗無疑。如果你選擇金錢優于晉升,那就會被看成世俗和短見;相反,如果你認為金錢不重要,那你就會因為對金錢表現出的冷漠而被看作不真誠。
選擇答案:
A:金錢對我來說并沒有那么重要。我希望自己能對企業做出貢獻,同時也希望因此而獲得必要的獎勵,比如表彰和晉升。
B:我認為這些東西都是緊密聯系、不可分離的。盡管我對金錢并不著迷,但我認為,隨著成功、晉升以及表彰的出現,它們一定也會給我帶來更多的金錢回報。
C:金錢是我賴以生存的,我需要生活,但是,作為一個年輕人,我更看重的是前途。當我站在職業抉擇的十字路口時,“向前”與“想錢”都在向我招手,很難兩全。我的心里也常常拔河,大多數時候,我們只能選擇其一,所以我還是選擇“向前”。
職業顧問評語:A回答的很空;B還可以;C回答的更好,把錢的作用和自己的追求巧妙回答,給人一種有眼光、有理想的感覺。
三、你有什么業余愛好?
分析思路:有些人把招聘公司對愛好的詢問簡單地理解為用人單位想招聘特長生,這顯然是個錯覺。如果想要特長生,目的是想借此判斷你的性格、涵養、
汽車銷售面試13
尊敬的領導:
各位大家好!
我叫,畢業于中山大學市場營銷專業。
我喜歡閱讀,因為它能豐富我的知識;我喜歡跑步,因為它可以磨礪我的意志。我是一個活潑開朗、永不言棄的人。我熱愛汽車,熱愛銷售。所以我應聘銷售經理一職,我就談談自己對銷售的理解。要想做好銷售,首先就要做好自我銷售。讓一個陌生人信任自己是有一定難度的,但只有客戶相信可以,才會相信自己的產品,才能更好的將產品銷售出去。
我覺得作為一名銷售經理,除了應該具備一定的銷售知識外,還應具有良好的.溝通、協調能力,能夠吃苦耐勞,具有良好的團隊合作精神,講究職業道德。在校期間我曾擔任過組織部長,組織了全系各種各樣的活動。通過鍛煉,提高了自己的組織協調能力,加強團隊合作意識。同時也讓我充分認識到,個人的能力畢竟很有限,只有通過團隊合作,集思廣益,取長補短,才能更好的完成工作。
如果這次我有幸競聘上銷售經理,我將打造一個平臺,讓自己的同事在一種輕松卻不失嚴謹的氛圍中工作,大家相互合作,具有良好的團隊精神。激情,工作中不可或缺的要素,是推動我們在工作中不斷創新,全身心投入工作的動力。激情加上挑戰自我的意識,我相信我能勝任這份工作。
我想,我的加入,會為貴公司增添一份艷麗的色彩。
汽車銷售面試14
一、語言要流暢,談笑風生,不要吞吞吐吐,不知所云,很多問題都是我們能夠提前把握的,比如自我介紹,優點缺點,性格特長,還有一些專業細節之類的問題,通過詳細縝密的準備,我們都是可以對答如流的。
二、層次要清晰。作為銷售,頭腦有很強的邏輯性、心思縝密是必須具備的。為了在面試時體現出自己這方面的能力,小編建議大家在回答考官問題時,巧妙地選擇把答案分條、分點回答,這樣會讓考官很清晰的收到答案,與此同時也會發覺應聘者很棒的邏輯性。
三、語言要有內涵。在回答很多問題的時候,我們要用心思考后再作答,這樣才有機會與眾不同、脫穎而出,而不是千篇一律而被埋沒。這樣,我們可以在面試前對公司的文化內涵做一些了解,記住一些有特點的.內容關鍵詞,在回答時,巧妙地融入記下的內容,讓考官覺得你有種親切感,對公司非常了解和熱愛,你的成功幾率也就更大了。
心態決定一切,這一點對于銷售人員更是非常重要的。只有自信,才能勇敢頑強的面對客戶,成功完成業績任務,如果心態不好,總是緊張,則會縮手縮腳,害怕與別人交流、或是交流不順暢,這樣就會對工作不力。我們可以都過一些方式來釋放壓力,獲得自信。
一、用微笑消除緊張,帶來自信。微笑像春風,能給對方帶來溫暖,在面試時、工作時也是如此,當一個人習慣了微笑待人,他也自然的就把心態放平,不再緊張了。
二、控制自己的小動作。緊張的時候,我們總會不自覺地做一些不太優雅的小動作,這時候,就需要我們用強大的意志力去有意識地控制自己,慢慢調整,不做這些小動作,也就不會有緊張的心理暗示了。
三、禮貌禮儀讓心態平和。很多人緊張的會忘記一些基本的禮儀,這些是不可取的,比如與考官握手問候之類的基本禮儀,是可以增加與考官之間的親切感,從而緩解壓力的,我們必須要留心謹記。
汽車銷售面試15
作為汽修專業的一名應屆畢業生。在學校期間,我始終以提高自身的綜合素質為目標,以自我的全面發展為努力方向,樹立正確的人生觀、價值觀和世界觀。通過四年的學習和生活,并參加了多次社會實踐,我有健全的人生觀,正確的政治方向,有一定的分析問題、解決問題的能力,有較強的動手能力。
自我介紹通過系統完善的汽車專業知識的學習,本人具有扎實的專業基礎知識,并且有一定的汽車管理知識。通過課外大量獵閱圖書館中汽車類書刊資料。本人了解中國汽車產業發展動態方向,特別是汽車后市場服務領域。知道汽車維修行業發展現狀及趨勢。善于學習新的知識方法工藝,分析和解決問題的'能力強,能夠熟練的利用互聯網查詢汽車維修資料,收集本行業最新信息。自我介紹
腳踏實地是一個立足社會的根本,也是我時刻銘記的一句話。擁有良好的職業素質和職業操守,能夠忠于自己的企業,將個人的職業生涯規劃與企業的發展緊密的結合。勇于創新,善于開創,能承受較高的工作壓力;吃苦耐勞,注重合作,具有年輕人火一樣的工作熱情和活力。
我欲成為一個有技術,會管理,善經營汽車人。將是我一直努力和奮斗的目標。當然在這個人才濟濟的社會中我不一定是最好的,但我一定會努力的擠身于這一優秀的行列之中。在中國的汽車業中實現自己應有的價值。
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