護理心理學(xué)心得體會(精選12篇)
在平日里,心中難免會有一些新的想法,寫一篇心得體會,記錄下來,它可以幫助我們了解自己的這段時間的學(xué)習(xí)、工作生活狀態(tài)。那么心得體會到底應(yīng)該怎么寫呢?以下是小編精心整理的護理心理學(xué)心得體會,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
護理心理學(xué)心得體會 1
學(xué)習(xí)護理心理學(xué),對于維護自身的心理健康和身體健康有著重要意義,同時對于關(guān)注他人,幫助他人也有重要意義。一個人的內(nèi)心情感――喜怒哀樂憂傷悲會直接表現(xiàn)為外在行為上,一種樂觀、積極向上的心態(tài)會使外在的生活充滿愉悅之感。 學(xué)習(xí)心理學(xué)之后,會逐步了解自己的性格特點和心理健康狀態(tài),同時也會更加關(guān)注周圍的人。以前會厭煩電話里父親母親隔山隔水的嘮叨,會因為同學(xué)之間處事不快而大動干戈,會覺得似乎受委屈的總是自己卻很少從對方立場去考慮問題。而在學(xué)習(xí)護理心理學(xué)之后,才學(xué)著多多關(guān)注他人。也許那些是我們的至親至愛,是我們的同學(xué)朋友,又或者只是萍水相逢的陌生人。當(dāng)我們用公正、公平的心態(tài)去考慮問題后,才能讓自己的生活過的和諧,與環(huán)境相和諧,與社會相和諧。
其次,進入大學(xué)后,學(xué)生自由支配的時間較多,因而需要有較強的自控能力,學(xué)習(xí)自覺自己主性,否則要么因方法不當(dāng),不得要領(lǐng)而事半功倍,要么自控力不好,浪費時光。
對青年來說,正確評價自己、接受自己至關(guān)重要。它關(guān)系到建立正確的自我觀念,適應(yīng)環(huán)境,促使性格健康發(fā)展。接受自我,去除自卑感,是精神健康的重要保證。怎樣才能增進自我接受感呢?只要我們做到真正了解自己、樹立符合自身情況的奮斗目標(biāo)、不斷擴大自己的生活經(jīng)驗、誠實坦率、平心靜氣地分析自己,找出問題之所在,就能及時予以補救,化失敗的打擊為增進自我接受感的動力,由主觀因素造成的心理動機的種種沖突都可能讓大學(xué)生產(chǎn)生挫折感,如學(xué)生所學(xué)專業(yè)與本人不相符合,班集體中人際關(guān)系不協(xié)調(diào),生活上不適應(yīng)以及個人的外貌,身高,經(jīng)濟狀況,家庭狀況不佳等等。
做人,不但需要被愛,還要去愛人,更要愛自己,懂得愛自己的人才能真正領(lǐng)悟到世間的有情。多一些信心,多一些愛,才會找到一條比旁人更美麗,更寬廣,離成功更近的路!有人說,快樂,對大多數(shù)人來說,已成為遙不可及的夢,其實不然,一個人要快樂是誰也阻止不了的,快樂的因子是每一個人都有的,關(guān)鍵在于你自己想不想快樂,當(dāng)遇到心煩的事時候,樂觀一點,勇敢一點,博學(xué)一點,那快樂就在你身邊。
所以我覺得在以后的學(xué)習(xí)生活中要想成為一名優(yōu)秀的醫(yī)務(wù)工作者,必須做到一下幾點:
一、以前當(dāng)?shù)囊恢笔菍W(xué)生,學(xué)校是以學(xué)生為中心的。而中國式的教育一向是填鴨式的:被動地接受那么多的知識,雖然考試考了那么多次,但現(xiàn)在我的知識在腦海中似乎沒了蹤跡,只好不斷翻書。當(dāng)在老師的提問下一次次啞口無言時,才認(rèn)識到自己記的粗淺,沒有時間經(jīng)過的記憶猶如沙灘上的足跡,當(dāng)時似乎深刻明顯,卻耐不住時光的清洗。
二、實習(xí)剛開始,很多東西都不了解,雖然以前也曾見習(xí)過,但真正的要實際操作了,我仍覺得底氣不足。我會不會弄錯了,萬一弄錯了怎么辦。干事情總是縮手縮腳,加上跟我一塊實習(xí)的`同學(xué)表現(xiàn)都很好,我覺得老師都喜歡她們,事情似乎也輪不到我頭上,每天盲目跟著做基礎(chǔ)護理,跟著操作。本想說“讓我也試一下”,但又不敢。因此,我覺得角色轉(zhuǎn)化是個坎,我一定要努力克服這一點。方法主要是靠主動吧,我發(fā)現(xiàn),只要主動提問,主動提出操作的要求,老師都是很樂意教的。不能再像在學(xué)校里那樣等著老師要求干什么了。
三、面對病人,特別是外科的病人,見到血是經(jīng)常的,看到病人痛苦地呻吟,特別在操作的時候,心總會提到嗓子眼,因此而小心翼翼,束手束腳,反而會給病人造成更大的痛苦。因此,膽魄得鍛煉得大一點,再大一點。膽大心細(xì)是我追求的目標(biāo),只有準(zhǔn)確迅速才能早點解決病人的痛苦。
四、在外科實習(xí)這段時間,護理工作心得體會,每個老師都強調(diào)無菌觀念,因次,我深刻認(rèn)識了無菌觀念,操作中便不自覺地去遵守。而規(guī)范化操作也實在是個很保守和安全的做法!至于新辦法,創(chuàng)新思維,那也得熟悉情況了再說吧。
五、在這里,我看到的是笑容可掬的臉孔,也都覺得特別地漂亮與可愛,讓我有種感覺,如果我是一位病人,我會毫不猶豫選擇住在這里。因此我也要求自己不把情緒帶到工作中,每天保持陽光燦爛的笑容,讓病人感到溫暖!
只有這樣我們才能成為一名優(yōu)秀的醫(yī)務(wù)工作者,這就是我護理心理學(xué)的心得體會。
護理心理學(xué)心得體會 2
轉(zhuǎn)眼幾個月的實習(xí)就要結(jié)束了,在此期間,學(xué)到了很多,也感受頗深,以下我就實習(xí)期間的一點心得作大概有以下匯報:
一、學(xué)習(xí)態(tài)度我們都希望在實習(xí)期間能碰到一個好的帶教老師,但只是等著帶教老師來傳授知識那是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,最主要的還是看我們自己的學(xué)習(xí)態(tài)度。在實習(xí)期的開始我們最大的感受就是我們都成了跑腿的,一點東西都沒有學(xué)到。遠(yuǎn)沒有了當(dāng)初剛走出校園走上工作崗位的那種興奮,有的只是沮喪。其實不會學(xué)的人就會有這種想法。對于剛剛接觸臨床的我們來說,就算老師放心讓我們自己去打針發(fā)藥等各種治療,我想我們自己心里也是沒底的吧!而在跑腿的過程中我們可以很快的熟悉科室環(huán)境,熟悉病人等等。所以我認(rèn)為這所謂的跑腿就是我們從學(xué)校走上臨床的一個過渡,是必須要經(jīng)歷的。
二、學(xué)習(xí)方法剛剛踏上工作崗位,我們大多數(shù)人都會準(zhǔn)備一個本子隨身攜帶,以隨時記錄。但我想大多數(shù)人的本子上面除了老師講到的知識,最多的就是老師所給我們分配的任務(wù)了。這種情況持續(xù)了幾個月。直到我到我現(xiàn)在所在的`科室燒傷科實習(xí)。記得第一天,護士長就對我們提出了一個要求,“準(zhǔn)備一個本子,學(xué)習(xí)日記,把所學(xué)到的東西每天都要寫下來,其中包括老師講到的,自己問到的以及遇到的問題。就算這一天實在沒有東西可寫,也要檢討一下自己這一天有沒有做錯什么,哪怕是在別人眼里不算什么的,也要堅持每天記錄下來。”就這樣我堅持了一個月,我發(fā)現(xiàn)這一個月我所學(xué)到的遠(yuǎn)比我前面幾個月所學(xué)到的要多得多,所以在后面的科室我一直在堅持,而且收獲頗豐。
三、樹立信心對于實習(xí)生來說,實踐操作的機會是屈指可數(shù)的,再加上有時我們自己心里會發(fā)怵,不敢上手,這樣在難得的機會面前退縮成了習(xí)慣,就很難邁出第一步了,這就要求我們樹立信心,相信自己。
四、溝通能力在臨床上與病人的溝通是非常重要的,一般病人都不會選擇實習(xí)生來打針或做其他治療,甚至有時會言辭拒絕,這就要求我們要有良好的溝通能力,與病人關(guān)系處好了,我想他應(yīng)該不會再好意思拒絕你了吧。
五、對待病人的態(tài)度我們?nèi)绻麖男牡装巡∪水?dāng)作自己的親人看待,處處為他們著想,那么病人也就會把你當(dāng)成家人了。我想如果我是病人,寧愿多挨一針,也要把機會留給自己的親人吧。哪怕很疼嘴里也會說“你打的真好,一點也不疼”。
六、準(zhǔn)備工作在進入每一個科室實習(xí)前,最好做好一些準(zhǔn)備工作。比如我在進入燒傷科實習(xí)前,復(fù)習(xí)了燒傷外科的基礎(chǔ)知識:燒傷面積的計算,大面積燒傷的補液原則及補液公式等等,這樣不但可以給護士長及帶教老師留個好印象,還可以使自己在工作的時候有了學(xué)習(xí)的目標(biāo),有百利而無一害。以上就是我的幾點實習(xí)心得,希望能對正在以及即將走上實習(xí)崗位的學(xué)妹有所幫助。
護理心理學(xué)心得體會 3
時光飛逝,在骨科實習(xí)的時間過去了,在這些日子里我學(xué)到了很多課本上學(xué)不到的東西,而且不僅僅是在醫(yī)學(xué)方面上的,還有做人和辦事能力方面。
記得剛到醫(yī)院的時候,我們都是懷著好奇與忐忑的心情去科里報道,剛進科里的時候也不知道做什么,怕反而幫了倒忙,但隨著老師耐心的教導(dǎo)我慢慢熟悉的在醫(yī)院的一些工作。算起來我在醫(yī)院上過的手術(shù)差不多能有一百多例了,小到內(nèi)踝骨折,鎖骨骨折,還有掌骨骨折;大到人工全髖關(guān)節(jié)置換術(shù),頸椎手術(shù),腰椎手術(shù)。其實說大小只是相對來說,在醫(yī)生的眼中所有的手術(shù)都應(yīng)該是大手術(shù),應(yīng)該相等對待。說到手術(shù)記得我的第一臺手術(shù)時在和老師出急診夜班的`時候來的一個脛骨遠(yuǎn)端開放骨折合并脛距關(guān)節(jié)脫位的患者,當(dāng)把他腿上包扎的紗布打開的時候,看見了骨折端刺破了皮膚穿了出來。那是我第一次看見活生生的骨頭,跟在解剖實驗室看見的骨頭一點都不一樣,但沒感到那么的恐怖。給患者做了些處理和抽血化驗之后就進手術(shù)室了。手術(shù)從零點一直做到兩點多。感覺從手術(shù)室出來后腿都軟乎了。第一次上手術(shù)的感覺就是累啊,而且還是半夜該睡覺的時候上的,當(dāng)時我就感覺,做個醫(yī)生不容易啊,不僅要隨時做好上手術(shù)的準(zhǔn)備,而且還要有足夠的精神意志力。
在實習(xí)的四個月中,我印象最深刻的就是脊柱的手術(shù),我參加過的脊柱手術(shù)有頸椎滑脫,頸間盤突出,腰椎壓縮骨折、爆裂骨折,腰椎間盤突出。對脊柱手術(shù)的主刀者來說都需要是膽大心細(xì)的人,因為只要稍有偏差就會對患者的神經(jīng)造成不可挽回的損傷。但是如果手術(shù)成功的話,效果是非常顯著的,減輕了患者的痛苦。以腰椎爆裂骨折為例,入院后對患者進行常規(guī)檢查,擇期手術(shù),脊柱手術(shù)的大體過程為:切開皮膚和皮下組織后,用電刀剝離豎脊肌顯露椎板和椎體,在C型臂透視機的輔助下用定位針定位椎弓根,然后在定位針處擰入椎弓根釘,之后用棘突剪刀剪掉病椎的棘突再用咬骨鉗、槍鉗子除去椎管占位的骨塊以解放脊神經(jīng),顯露脊神經(jīng)后檢查硬膜囊是否有破裂,如果有破裂用結(jié)扎線縫合。最后連接椎弓根釘尾棒和橫連,清點紗布器械后將肌肉組織覆蓋于椎弓根釘,連接負(fù)壓引流裝置,固定,逐層縫合,關(guān)閉切口,以無菌敷料覆蓋傷口,手術(shù)結(jié)束。術(shù)中要徹底止血,注意保護神經(jīng),縫合時要注意不要將引流管縫合。術(shù)后第一天更換敷料,第二天如果引流出血性液體小于50毫升,予以將引流拔出,之后隔日換藥,術(shù)后14天拆線。拆線后即可出院。這就是一個腰椎爆裂骨折患者從入院后到出院的過程,患者最少需要住院十六七天,也就是半個月的時間,在這半個月的時間里主治大夫是患者心理最大的精神支柱,所以,我們在這半個月的時間里要把患者當(dāng)做親人一樣對待。
在骨科實習(xí)的時間已經(jīng)結(jié)束,在實習(xí)期間,我遵紀(jì)守法,遵守醫(yī)院及醫(yī)院各科室的各項規(guī)章制度,尊敬師長,團結(jié)同學(xué),嚴(yán)格要求自己,努力做到不遲到、不早退、不無故曠工及擅自離開工作崗位。對待病人和藹可親,態(tài)度良好,努力將所學(xué)理論知識和基本技能應(yīng)用于實踐。在此過程中我不斷總結(jié)學(xué)習(xí)方法和臨床經(jīng)驗,盡力提高獨立思考、獨立解決問題、獨立工作的能力,不斷培養(yǎng)自己全心全意為人民服務(wù)的崇高思想和良好的職業(yè)道德。以前在學(xué)校所學(xué)都是理論上的,現(xiàn)在接觸臨床才發(fā)現(xiàn)實際工作所見并非想象那么簡單,并非如書上說寫那么典型,好多時候都是要靠自己平時在工作中的經(jīng)驗積累,所以只有扎實投入實習(xí),好好體會才能慢慢積累經(jīng)驗。配得上潔白的白大衣!
護理心理學(xué)心得體會 4
對護士的工作也有一些了解。才知道做好一名優(yōu)秀的護士是不容易的。
見習(xí)的第一天被老師分到了外科的住院部。剛到一個陌生的地方又沒有認(rèn)識的人有點恐懼!老師們給病人扎針輸水的時候,我就像個尾巴一樣的跟在后面看,每摸一次病房的門我就去洗手,還真是不適應(yīng)。然后就看她們在寫護理資料,好像比我們的作業(yè)還多。真覺得還是在學(xué)好,就這樣一個上午過完了。下午不怎么忙,在郁悶中又過了半天。回到學(xué)校后覺得很疲憊,什么也不想做,是不是我選來選去還是選錯了專業(yè)呢?
天看到了護士的交接班和醫(yī)生的交接班。晨間護理的時候我也跟著看了做了,幫病人整理床。后來給病人數(shù)脈搏,有的病人我看著就不敢靠近幸好也不用數(shù)脈搏,我想我還是沒有做好當(dāng)護士的準(zhǔn)備。就這樣過了幾天。今天上午我去幫病人整理床的時候病人和家屬都感謝我,我也很高興的,當(dāng)個護士也挺不錯的。
護士的責(zé)任心和精湛的`技術(shù)還有與人溝通都是很重要的。我覺得我還是很有責(zé)任心的,對自己的技術(shù)也有信心,就是不怎么會與別人溝通,這個還是有些擔(dān)心的,我也只能盡力做好我能做的。
護理心理學(xué)心得體會 5
實習(xí)學(xué)員剛從學(xué)校來到醫(yī)院實習(xí),由于醫(yī)院環(huán)境,人際關(guān)系及學(xué)習(xí)方式的改變,其心理活動也有一定的變化,尤其在剛接觸臨床時,對環(huán)境、臨床工作存在陌生、好奇又緊張的心理,在病區(qū)面對著患有各種疾病的患者及陌生的護理教員,產(chǎn)生擔(dān)心、自卑甚至惶恐的心理。
神經(jīng)內(nèi)科的患者特點:老齡、部分患者生活不能自理、病種多樣,病情危重復(fù)雜,決定了許多操作的特殊性,如神經(jīng)內(nèi)科老年患者多,護理管道多,昏迷危重患者測全腦征,給前列腺增生癥患者行導(dǎo)尿術(shù),做膀胱沖洗等,隨著腦血管放射介入的廣泛開展,許多患者需行各種術(shù)前準(zhǔn)備如備皮、導(dǎo)尿等,而且其中不乏男性患者,我們的實習(xí)護士幾乎全為女性,使實習(xí)護士難以面對,操作時縮手縮腳,缺乏積極主動性。
患者對實習(xí)學(xué)員不信任從患者的角度來講,患者大多對其所熟悉的醫(yī)護人員產(chǎn)生信賴感和依賴感,對實習(xí)護士產(chǎn)生懷疑感和抗拒感。如果給他們進行治療的是女性實習(xí)護士,有些患者不愿配合甚至抵觸情緒嚴(yán)重,有些甚至?xí)芙^,態(tài)度傲慢無禮,呵斥實習(xí)護士,如:“我的血管細(xì)小,液體不好扎,叫你們老師來!”,使實習(xí)護士倍感尷尬、羞愧,甚至產(chǎn)生畏難情緒,從而影響實習(xí)效果,不利于順利完成實習(xí)階段規(guī)定的要求和任務(wù)。
及時了解實習(xí)學(xué)員的心理狀態(tài)經(jīng)常主動與實習(xí)護士交流談心,注意培養(yǎng)積極的情緒和情感,弱化消極情緒。在生活上多體貼,學(xué)習(xí)上多幫助,思想上多關(guān)懷。詢問學(xué)生的.經(jīng)歷,包括在前一個科學(xué)習(xí)的情況,家庭背景等,結(jié)合自己的心得體會,如可告知自己剛剛開始實習(xí)時也經(jīng)常碰到類似現(xiàn)象,自己是如何克服的等等,以緩解學(xué)員的緊張情緒。學(xué)員也可通過呼吸新鮮空氣,聽音樂,與朋友與患者交談,虛心向帶教老師學(xué)習(xí)等方法轉(zhuǎn)移注意力,緩解緊張。
盡快適應(yīng)神經(jīng)內(nèi)科的護理工作實習(xí)護士進入病房后,一是讓其熟悉神經(jīng)內(nèi)科的護理實習(xí)步驟,護士長、帶教老師、教學(xué)秘書先向?qū)W員做自我介紹及介紹科室環(huán)境,讓學(xué)員放松緊張的情緒,縮短師生間的距離。介紹病區(qū)環(huán)境,使學(xué)員盡快熟悉,適應(yīng);介紹神經(jīng)內(nèi)科的病種及特點,護理特點及各種管道的護理,做全腦護理、膀胱沖洗時的注意事項及操作規(guī)則。神經(jīng)內(nèi)科危重患者、腦血管、癡呆患者常見,許多患者生活不能自理,甚至伴隨情緒性格的改變,給護理工作帶來挑戰(zhàn)和困難,所以不僅要做好專科護理,生活護理也十分重要。
護理操作的帶教要循序漸進第一遍護理操作必須由帶教老師邊示范邊講解,并詳細(xì)介紹操作步驟及注意事項。從第二遍開始,由實習(xí)學(xué)員獨立操作,帶教老師幫助其完成,對于特殊的操作,要放手不放眼。尤其是對于給男性患者造影前的導(dǎo)尿,備皮等,首先要讓實習(xí)學(xué)員從思想上消除顧慮,擺正自己的角色,把自己當(dāng)作就是一名真正的臨床護士,患者需要我們醫(yī)護人員為其解除疾病的痛苦,這樣實習(xí)學(xué)員就可以放下包袱,緩解緊張情緒。每次操作時,必須有帶教老師陪同一起完成。另外,為了讓她們增強信心,帶教老師盡量選擇一些修養(yǎng)較好,心理素質(zhì)較佳的患者,作為她們獨立完成的患者。樹立正確的護士職責(zé)感和價值觀,心存愛心和高度責(zé)任心,與患者耐心真誠地進行溝通交流,尊重患者隱私和人格,認(rèn)真負(fù)責(zé),態(tài)度溫和,久而久之,患者會理解并配合實習(xí)護士的工作。
注意培養(yǎng)學(xué)生各種能力主要包括觀察能力,分析判斷能力,交際能力。實習(xí)初期注重觀察能力的培養(yǎng),主要觀察本科常見病的臨床表現(xiàn),疾病的進展、治療、護理要點等。觀察由淺入深,實習(xí)期間,觀察能力有所提高,這就要培養(yǎng)分析判斷能力[1]。通過提問可以使她們養(yǎng)成主動分析問題的習(xí)慣,提高判斷的準(zhǔn)確性。學(xué)員與患者的交流也很重要,交流的成功與否直接影響學(xué)員將來在護理工作中的自信心,帶教老師在帶教過程中要教會實習(xí)學(xué)員掌握護士禮儀,著裝要求,精神面貌,了解護患溝通的技巧,如安靜的環(huán)境,舒適的體位等,熟悉患者的病情,對患者說話或聽其說話時要真誠的傾聽,患者講話時,護士不要打斷。讓實習(xí)護士通過與患者的交流獲得資料,帶教老師要耐心幫助其分析整理,這樣有助提高學(xué)員的交流能力。實習(xí)護士工作對其存在的缺點不足,認(rèn)真負(fù)責(zé)地給予指出并督促改正,不能遷就敷衍;對工作中取得的成績,應(yīng)給予及時真誠的表揚和鼓勵,喚起職業(yè)崇高感,激發(fā)其前進的動力。在學(xué)員準(zhǔn)備出科時,為其準(zhǔn)備下一科應(yīng)該知道的信息,使學(xué)生有一定的思想準(zhǔn)備,有利于其完成實習(xí)任務(wù)。
護理心理學(xué)心得體會 6
首先要感謝各位院領(lǐng)導(dǎo)及科室領(lǐng)導(dǎo)能給予我這次去中國人民解放軍總醫(yī)院神經(jīng)外科進修的機會,我知道這次機會對于我來說實屬難得,這中間有各位領(lǐng)導(dǎo)的信任和期望。在這五個月當(dāng)中,我始終不忘科主任及護士長的囑咐,多問多動手多與帶教老師溝通,把握好這次進修的機會,努力的完善自我。這段進修生涯在拓寬了我的視野、豐富了專業(yè)知識的同時,也讓我更深刻地認(rèn)識到護理事業(yè)的魅力。
在中國人民解放軍總醫(yī)院(301)進修的5個月中,護理部能合理安排工作,第一周給我們所有進修醫(yī)護人員進行培訓(xùn),有總醫(yī)院的文化背景,規(guī)章制度,護理模范講課,禮儀培訓(xùn),消防安全知識等,第二周護理部給我們培訓(xùn)護理理論和護理操作,然后才能下科室學(xué)習(xí),我轉(zhuǎn)了神經(jīng)外科監(jiān)護室和神經(jīng)外科一病區(qū)兩個科室,總醫(yī)院也是一所教學(xué)醫(yī)院,總護士長安排有經(jīng)驗的帶教教員悉心教導(dǎo),我學(xué)到了平時工作中沒有遇到過的寶貴知識和臨床操作。總院管理規(guī)范、病房整潔、護士勤快、團結(jié)協(xié)作、護理服務(wù)到位,使我受益匪淺。以后的每兩周我們護理進修生都有一次聽課培訓(xùn),每次兩個課件,非常實用。
中國人民解放軍總醫(yī)院(301)是全軍規(guī)模最大的綜合性醫(yī)院,集醫(yī)療、保健、教學(xué)、科研于一體,是國家重要保健基地之一,負(fù)責(zé)中央、軍委和總部的醫(yī)療保健工作,承擔(dān)全軍各軍區(qū)、軍兵種疑難病的診治,醫(yī)院同時也收治來自全國的地方病人。中國人民解放軍總醫(yī)院神經(jīng)外科成立于1962年,1978年被確定為全軍中心并被批準(zhǔn)為碩士學(xué)位授予點,1982年為博士點,1996年為博士后流動站并成立總醫(yī)院神經(jīng)病學(xué)研究所。20xx年申報通過全軍神經(jīng)外科研究所。40余年來,經(jīng)過段國升、張紀(jì)、周定標(biāo)教授等三代人的努力,已經(jīng)發(fā)展成為學(xué)科特色顯著,專業(yè)人才薈萃,整體實力雄厚,在軍內(nèi)國內(nèi)神經(jīng)外科界享有很高聲譽的專科中心。現(xiàn)在許百男科主任的領(lǐng)導(dǎo)下、全科同志的努力下和院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下,神經(jīng)外科已發(fā)展為有床位156張,包括神經(jīng)外科病區(qū)4個、神經(jīng)外科重癥監(jiān)護病區(qū)(ICU)1個和干部病區(qū)、專科門診及介入神經(jīng)放射室和X刀治療室。擁有7間神經(jīng)外科專用手術(shù)室,包括一間世界上最先進(國內(nèi)唯一)擁有1.5T術(shù)中核磁共振、術(shù)中CT的整體化手術(shù)室,7臺頂級的手術(shù)顯微鏡及多臺手術(shù)導(dǎo)航儀等先進設(shè)備。
在進修的工作當(dāng)中讓我感觸最深的是他們的優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作開展的很好,為病人提供了全程、整體、人性化的一系列服務(wù),真正是做到了“以病人為中心”醫(yī)院盡量的減少陪住人員,生活能自理的'病人或術(shù)前不安排陪住,對于生活不能自理的病人或術(shù)后安排一個陪護,每個陪護都有醫(yī)院發(fā)的陪護證,并規(guī)定了探視時間。以為限制了陪護,所以護理工作就更加繁重,他們的護理工作人員比較多,36張床,20個護士,監(jiān)護室23張床,40個護士,有些科室還配備了護理員,所以基礎(chǔ)護理工作落實的很好。每天都堅持行晨晚間護理,認(rèn)真的整理,濕掃床單位;每次床頭交接班時都會再次為病人翻身、拍背,以防止褥瘡的不能及時發(fā)現(xiàn);早晚兩次為患者準(zhǔn)備溫水,協(xié)助患者洗漱;每周兩次為每位患者擦澡,每周一次洗頭。讓病人真正感覺到家的溫暖。無論工作有多忙,在與病人溝通時,護士門總是面帶微笑,柔聲細(xì)語,不厭其煩,直到病人聽懂或理解了為止,護士每個護士都有報干的病房,做完治療后就在病房對每位病人進行細(xì)致的系統(tǒng)評估,系統(tǒng)宣教以及心理疏導(dǎo)。科室還定期的舉辦健康教育講座,使病人及家屬對疾病有了更進一步的了解。醫(yī)院的配套實施也很齊全,有專門的營養(yǎng)食堂,很據(jù)醫(yī)生開出的飲食醫(yī)囑,配置相應(yīng)的飲食套餐,每天三餐都按時送至病房;醫(yī)院還有配送中心,每天都會派人到病房接送病人做各項檢查,為病人解決了很多的實際問題。醫(yī)院各個科室都有門禁系統(tǒng),只有醫(yī)務(wù)人員的胸卡才可以刷卡進入,這樣既能保證病房安靜,保障患者的安全,病房管理好做,整個病房給人的感覺非常整潔,優(yōu)雅。
通過這次進修學(xué)習(xí),使我在神經(jīng)外科疾病的理論知識,基礎(chǔ)護理措施,病房管理等方面均有了明顯提高,更重要的是視野的開拓,思維的拓寬,理念的轉(zhuǎn)變是我最大的收獲。服務(wù)永無止境,學(xué)然后知不足。這時我想起蔡院長的一句話,服務(wù)只有起點,沒有終點。看到301護理工作做得如此出色,既讓我們感受到了壓力,也催人奮進。如何加強護理隊伍建設(shè),如何完善優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)流程,如何提升包括基礎(chǔ)護理,專科護理在內(nèi)的整體護理質(zhì)量等等,這些都成為了我們這支年輕的護理團隊今后工作要努力的重點和方向。我們?nèi)w護理人員也有決心和信心,通過我們不懈的努力,一定能為社會和患者提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
護理心理學(xué)心得體會 7
為深化“以病人為中心”的服務(wù)理念,強化基礎(chǔ)護理,提高護理質(zhì)量,衛(wèi)生部新提出了“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程”活動,主題是“落實基礎(chǔ)護理,提供滿意服務(wù)”!我們消化內(nèi)科也開展了優(yōu)質(zhì)護理服務(wù),作為科室的一員自然是感受頗多!
優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)的開展拉近了護士與病人之間的距離,讓關(guān)系更加的密切,更加的親近,墻倒下了卻變成了橋,一座通往彼此心靈的橋,讓護士的角色更加的深入到每個病人的心里,我們的工作不再是單一的打針發(fā)藥,還有更多的看不到的工作,需要用愛心,用關(guān)心,用耐心去完成
我們用實際行動演繹我們的優(yōu)質(zhì)護理服務(wù), 每天早上交班后,我們微笑著來到病房做晨間問候和護理,病床前護士一句輕柔的問候;“昨晚睡得好嗎今天看起來氣色不錯!”為患者和家屬帶來真摯的`問候,并為每位病人整理床單位,病房等,對病情重且生活不能自理的患者,我們早早來到病房,為患者翻身及按摩,像這樣的病人住院時間長,私人物品也就特別多,為此我們一遍遍幫他們整理,保持病房整潔,對生活自理的病人我們做的更多的是健康教育,從入院直到出院,護士們始終和患者及家屬們進行溫馨的交流,認(rèn)真傾聽著訴說,對生活不能自理的病人,我們定時協(xié)助他們翻身拍背,加強肢體功能鍛煉,認(rèn)真講解功能的重要性,取得患者配合,輸液時護士不斷地巡視病房,主動積極地協(xié)助患者提瓶入廁,及時更換液體并且詳細(xì)地告訴患者每一瓶藥的功效和使用目的,患者心中的恐懼不見了,出院時護士進行出院指導(dǎo),詳細(xì)交待出院注意事項,復(fù)查時間,出院流程等等。
雖然每天工作很辛苦,但當(dāng)看著患者舒適地躺在整潔的病床上,大家一天的勞累全部煙消云散了,在病人多,護士人員少的情況下,我們依然加強了晨晚間護理,每天除了按常規(guī)做一些簡單的生活基礎(chǔ)護理:打水,剪指甲,洗頭,皮膚護理等,且進行了每日護理工作量的統(tǒng)計,不斷完善,以求做得更好,為此也提高了服務(wù)質(zhì)量,病人滿意度大大提高。
在開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)示范病房活動中,我們獲得了病人的好評,但仍需繼續(xù)努力,盡力做到住院病人少陪護,無陪護,陪而不護,進一步深化“以患者為中心”的服務(wù)理念,朝著“讓患者滿意,社會滿意”的目標(biāo)不斷前進,將“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程”活動持之以恒地開展好,讓患者真正得到實惠,取得讓社會滿意的效果。
在優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)上我們還有很長一段路要走,但我相信,以后我們會走得越來越好。
護理心理學(xué)心得體會 8
優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)在我們科室開展以來,上到院長、主任,下至示范病區(qū)的護士們 都非常重視這項工作。開展以來全體護士牢記“以病人為中心”的服務(wù)宗旨,切實加強基礎(chǔ)護理,提升專科護理服務(wù)水平,轉(zhuǎn)變觀念和服務(wù)理念,改善護理質(zhì)量,保障護理安全,為病人提供專科護理、基礎(chǔ)護理、人性化服務(wù)、健康教育、風(fēng)險評估等。這些所做的一切,作為科室一員的我感受很多。
優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)中,我最大的收獲就是學(xué)會了如何與患者和家屬更好的進行溝 通交流。 我們對病人的稱謂也由以前的幾床或某某某, 轉(zhuǎn)變成爺爺、 奶奶、 叔叔、 阿姨,病人聽起來覺得親切,有猶如在家的感覺。在溝通和交流中,我們增進了 醫(yī)患感情,減少了矛盾,提升了護理服務(wù)質(zhì)量。從溝通中了解患者的需求,患者 的心理變化,能及時有效的根據(jù)患者的`護理問題,制定護理計劃,并能很好的實 施。
優(yōu)質(zhì)護理使醫(yī)患、護患關(guān)系能夠相互理解了,更加親密了,優(yōu)質(zhì)護理對護士 的要求也更高了, 我們要用扎實的理論知識為患者做健康教育, 要用精湛的技術(shù) 贏得患者的信任。優(yōu)質(zhì)護理使患者更信賴護士了,護士的價值也得到了充分體現(xiàn)。
在護士長的帶領(lǐng)下我們積極參與協(xié)助患者生活護理中,為每一位患者和家屬 帶來充滿真誠的問候, 為病情重且生活不能自理的患者做口腔護理、會陰護理。為生活半自理或完全不能自理的病人,我們協(xié)助他們定時翻身、拍背、加強肢體功能鍛煉,認(rèn)真講解功能鍛煉的重要性,取得患者配合。掃床、更換床單被套整理 病房等。對生活能自理的患者,我 們做得更多的是相關(guān)疾病的健康教育,從入院、住院直到出院,每一位護士不斷 地和患者及家屬們溫馨的交流著,認(rèn)真的傾聽著。 建立良好的護患關(guān)系,我覺得應(yīng)該多注重一些細(xì)節(jié)方面 的服務(wù),在與病人的交往中,我認(rèn)為細(xì)節(jié)主要表現(xiàn)在:愛心多點,耐心好點,責(zé) 任心強點,對病人熱心點,護理精心點,動作輕點,考慮周到點,態(tài)度認(rèn)真點, 表情豐富點以及對人尊重些、體貼些、理解些、禮貌些、真誠些、關(guān)心些、大度 些、原則些 。
在開展這項活動中,我們還存在不足,首先是我們的宣教力度不夠,部分 家屬還未了解開展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程的意義,很多基礎(chǔ)護理,在我們之前, 他們就已經(jīng)做好;因此新病人入院時,我們應(yīng)宣教及時,減少家屬陪護,希望各 位姐妹再接再厲,努力做得更好。
護理心理學(xué)心得體會 9
為深化以病人為中心的服務(wù)理念,強化基礎(chǔ)護理,提高護理質(zhì)量,衛(wèi)生部在全國范圍內(nèi)開展了優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程活動,主題是夯實基礎(chǔ)護理,提供滿意服務(wù)!我作為醫(yī)院第一批示范病房的一員,感慨頗多。
從病人第一天入院開始,我們的主班護士會及時通知責(zé)任護士,然后由責(zé)任護士帶領(lǐng)病人去病床,熱情介紹病房環(huán)境、床位醫(yī)生、責(zé)任護士,并做好入院時的護理,包括指甲修剪。做好衛(wèi)生處置,協(xié)助患者換好病員服。好多病人及家屬都說:你們的服務(wù)態(tài)度越來越好了,比起原來發(fā)生了翻天覆地的變化。真有那么大的變化嗎?其實我們的服務(wù)態(tài)度一直蠻好的,只是以前注重的是技術(shù),現(xiàn)在除了技術(shù)好以外,更注重細(xì)節(jié)了,努力做到精益求精,讓患者和家屬更加滿意。比如說,我們不再是沉默地注射輸液,而是一邊治療一邊向病人做健康宣教,而且對于每瓶輸液和每項操作都會認(rèn)真解釋,讓病人對于自己的病情和治療方法有一定的了解。從入院到出院,每個病人都有專門的護士負(fù)責(zé),讓病人心里覺得很踏實。
優(yōu)質(zhì)護理離不開護士長的精心指導(dǎo)。護士長經(jīng)常指導(dǎo)我們從每一件小事做起,從每一個細(xì)節(jié)著手。每天早晨護士長會帶領(lǐng)我們?nèi)ゲ》孔龊贸块g護理,為患者和家屬帶來真摯的問候,為患者掃床整理床單元,及時更換被套床單等。交好班后,我們還會去病房做床頭交接班。過去是病人需要什么都要在呼叫器響了以后我們才會知道,現(xiàn)在轉(zhuǎn)變成我們護士不斷巡視病房,主動為患者提供護理服務(wù)。下午我們還會為生活不能自理的患者洗頭、擦身等,一開始有些患者會覺得不好意思,經(jīng)過我們的耐心解釋,許多患者慢慢接受了,每次都對我們投來感激的目光。我們科的很多患者都是不能下床活動的,我們又及時協(xié)助他們翻身拍背,加強肢體的功能鍛煉,認(rèn)真講解功能鍛煉的重要性,取得患者的配合。現(xiàn)在我們聽到最多的一句話是:以前一直覺得你們除了打針發(fā)藥沒什么事情做的,現(xiàn)在才知道你們竟然這么辛苦!你們是真正的白衣天使。聽到這樣的贊賞,我們再累也會覺得值了。
在開展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)活動中,我們病區(qū)獲得了患者的'一致好評。但我們知道,目前我們的服務(wù)跟患者的需求還有一定的差距。我們相信,有醫(yī)院的支持及護理部的領(lǐng)導(dǎo),有我們護士姐妹的共同努力,優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)的前景一定是燦爛輝煌的。
護理心理學(xué)心得體會 10
為深化“以病人為中心”的服務(wù)理念,強化基礎(chǔ)護理,提高護理質(zhì)量,衛(wèi)生部新提出了“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程”活動,主題是“落實基礎(chǔ)護理,提供滿意服務(wù)”!我們消化內(nèi)科也開展了優(yōu)質(zhì)護理服務(wù),作為科室的一員自然是感受頗多!
優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)的開展拉近了護士與病人之間的距離,讓關(guān)系更加的密切,更加的親近,墻倒下了卻變成了橋,一座通往彼此心靈的橋,讓護士的角色更加的深入到每個病人的心里,我們的工作不再是單一的打針發(fā)藥,還有更多的看不到的工作,需要用愛心,用關(guān)心,用耐心去完成……
我們用實際行動演繹我們的.優(yōu)質(zhì)護理服務(wù), 每天早上交班后,我們微笑著來到病房做晨間問候和護理,病床前護士一句輕柔的問候;“昨晚睡得好嗎?今天看起來氣色不錯!”為患者和家屬帶來真摯的問候,并為每位病人整理床單位,病房等,對病情重且生活不能自理的患者,我們早早來到病房,為患者翻身及按摩,像這樣的病人住院時間長,私人物品也就特別多,為此我們一遍遍幫他們整理,保持病房整潔,對生活自理的病人我們做的更多的是健康教育,從入院直到出院,護士們始終和患者及家屬們進行溫馨的交流,認(rèn)真傾聽著訴說,對生活不能自理的病人,我們定時協(xié)助他們翻身拍背,加強肢體功能鍛煉,認(rèn)真講解功能的重要性,取得患者配合,輸液時護士不斷地巡視病房,主動積極地協(xié)助患者提瓶入廁,及時更換液體并且詳細(xì)地告訴患者每一瓶藥的功效和使用目的,患者心中的恐懼不見了,出院時護士進行出院指導(dǎo),詳細(xì)交待出院注意事項,復(fù)查時間,出院流程等等,雖然每天工作很辛苦,但當(dāng)看著患者舒適地躺在整潔的病床上,大家一天的勞累全部煙消云散了,在病人多,護士人員少的情況下,我們依然加強了晨晚間護理,每天除了按常規(guī)做一些簡單的生活基礎(chǔ)護理:打水,剪指甲,洗頭,皮膚護理等,且進行了每日護理工作量的統(tǒng)計,不斷完善,以求做得更好,為此也提高了服務(wù)質(zhì)量,病人滿意度大大提高。
在開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)示范病房活動中,我們獲得了病人的好評,但仍需繼續(xù)努力,盡力做到住院病人少陪護,無陪護,陪而不護,進一步深化“以患者為中心”的服務(wù)理念,朝著“讓患者滿意,社會滿意”的目標(biāo)不斷前進,將“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程”活動持之以恒地開展好,讓患者真正得到實惠,取得讓社會滿意的效果。
在優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)上我們還有很長一段路要走,但我相信,以后我們會走得越來越好。
護理心理學(xué)心得體會 11
開展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)活動以來,科室護理人員以《陜西省友誼醫(yī)院護士服務(wù)手冊》和《護士行為規(guī)范》為準(zhǔn)則,包括:護理工作禮儀、護理操作禮儀、護理服務(wù)流程、臨床護理實踐指南等,具體到每一個細(xì)節(jié)如著裝,言談舉止規(guī)范、接待患者流程等都有統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)。
科室結(jié)合護理部培訓(xùn)計劃制定了全年護士學(xué)習(xí)計劃,培訓(xùn)每月有計劃,每周有重點,采取“送出去,請進來”的方式,盡可能讓每個護士都有學(xué)習(xí)機會,使護理人員的`主動服務(wù)意識和服務(wù)水平不斷地增強和提高,工作中講求護患地位平等,常常換位思考,倡導(dǎo)快樂工作等理念,開展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)活動以來,先后組織科室護理人員進行了“假如我是患者家屬”、“假如病人就是我的一個熟人、朋友”、“憂愁一天,快樂也是一天”等內(nèi)心體驗活動,增強了大家主動服務(wù)的意識。
科室護理人員通過外塑形象、內(nèi)強素質(zhì)規(guī)范了護理職業(yè)行為,提升了護理服務(wù)品質(zhì)。注重專科護理發(fā)展拓展護理服務(wù)內(nèi)涵,由于科室專科性強,護理工作中做到專科護理與基礎(chǔ)護理齊頭并進。責(zé)任護士全面履行護理職責(zé),為患者提供醫(yī)療照顧,密切觀察病情,正確實施各項治療,滿足患者的生活護理,康復(fù)指導(dǎo),健康教育,心理支持等;工作中不斷完善了病區(qū)各項安全管理制度,護理核心制度,確保各項護理工作安全,有效;口服藥落實一條龍服務(wù),專人擺藥,專人核對,兩人監(jiān)督指導(dǎo)服藥,每頓藥做到送藥、送水到手,服藥到口。
為了促進患者社會功能和自理能力的恢復(fù),科室制定了病人作息時間表及活動安排表,組織開展各種工娛療康復(fù)活動,并設(shè)立每周一次購物日,滿足病人合理化需求。病人一日三餐,責(zé)任護士全權(quán)負(fù)責(zé),提供集體用餐的場所,掌握每位病人進食情況,飲食自理困難者,護士協(xié)助打飯,并協(xié)助喂食。護士負(fù)責(zé)病人的控?zé)煿ぷ鳎y(tǒng)一管理病人的煙、火,根據(jù)需要定時發(fā)放。對新入院患者,科室實行首診接待制,為住院患者提供專業(yè)性的護理照顧,全程陪同患者做檢查,護送轉(zhuǎn)科患者到新病區(qū)等,為出院病人發(fā)放貼心服藥卡并追蹤回訪,使回訪有連續(xù)性而并非流于形式。
護理心理學(xué)心得體會 12
為強化基礎(chǔ)護理,提高護理質(zhì)量,科主任和護士長不辭艱辛,積極帶領(lǐng),全體護士牢記“以病人為中心”的服務(wù)宗旨,扎實推進優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作,朝著“患者滿意、社會滿意、”的目標(biāo)不斷前進,作為剛到科室的一員感受頗多: 護士長每天在病房巡查,針對病區(qū)存在的問題及病員提出的意見積極進行整改。從活動開展以來,上到院長主任,下至病房的護士們都非常重視這項工作。活動的開展也更加拉近了護士與病人之間的'距離,讓關(guān)系更加的密切,更加的親近。
現(xiàn)在通過開展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù),我們也變被動為主動。最突出改變的是:護士長改變了我們的排班模式:現(xiàn)在實行的是小組包干責(zé)任制,由責(zé)任組長負(fù)責(zé)本組全面工作,全科護士全部進入到責(zé)任小組中,做到人人有職責(zé),人人有分工,并在病房門口實施掛牌,讓病人對責(zé)任護士和管床護士更加熟悉。通過護士長對護理人員工作的合理安排調(diào)整以及大家積極的參與,我們加強了對輸液病人的巡視,主動輸液、換液和加藥。工作開展以來,呼叫器呼叫現(xiàn)象已明顯減少,這樣既加強了我們的責(zé)任心,也使我們在巡視病房的過程中,能夠及時了解病人的需求和發(fā)生的病情變化,及時處理,增加了病人的安全感,同時還可以減少陪護,減輕病人的負(fù)擔(dān),保持病房安靜。護士不斷巡回在病房,主動及時的為患者提供護理服務(wù)。患者及家屬們提到護士就連聲說“不錯不錯’,患者們也越來越相信護士。
現(xiàn)在根據(jù)科室病人病情的需要,很多病人都要做一系列的治療。
一方面為了方便病人,另一方面為了更能讓病人體會到我們優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)的特點,我們把以前排隊做治療的形式改變?yōu)榉⻊?wù)到病床前,讓病人不會再為了能夠早點做治療而很早就要去排隊。這種服務(wù)一實行,立刻得到了病人的肯定,也表示很滿意。
我們改變了傳統(tǒng)的排班模式,制訂了切實可行的基礎(chǔ)護理工作時間表,實行了以患者為中心的成組護理模式。護理人員的增加,護士壓力減輕了,護士也越來越滿意了。優(yōu)質(zhì)護理對護士的要求也更高了,護士要用扎實的理論知識為患者做健康教育,要用精湛的技術(shù)贏得患者的信任。優(yōu)質(zhì)護理使患者更信賴護士了,護士的價值也得到了充分體現(xiàn)。我們也會更加努力的做到讓病人更滿意。
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