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前臺銷售崗位職責(zé)

時間:2024-09-26 19:57:52 銷售 我要投稿

前臺銷售崗位職責(zé)

  在發(fā)展不斷提速的社會中,崗位職責(zé)的使用頻率逐漸增多,崗位職責(zé)是一個具象化的工作描述,可將其歸類于不同職位類型范疇。我們該怎么制定崗位職責(zé)呢?下面是小編幫大家整理的前臺銷售崗位職責(zé),僅供參考,歡迎大家閱讀。

前臺銷售崗位職責(zé)

前臺銷售崗位職責(zé)1

  1.根據(jù)銷售流程要求,迎接客戶并及時問候客戶并周到熱情地應(yīng)對客戶的詢問;

  2.引導(dǎo)客戶至其所要求的銷售顧問或者可引薦的`銷售顧問;

  3.在客戶等候時照顧客戶并提供茶點;

  4.快速將客戶投訴通知相關(guān)部門和/或客戶關(guān)系經(jīng)理;

  5.在客戶到來之前,準(zhǔn)備好相關(guān)客戶資料;

  6.準(zhǔn)確、及時的記錄客戶咨詢。

前臺銷售崗位職責(zé)2

  職責(zé)描述:

  1.核實訂單信息,將訂單信息錄入系統(tǒng)。

  2.材料收集、檔案管理、文書、合同起草。

  3.來訪客戶的接待。

  4.協(xié)助營銷部門完成月、季度、年度的文書工作。

  5.營銷部門每月績效考核,促銷活動的完成及數(shù)據(jù)分析情況表。

  6.辦公室各項規(guī)章制度的'督促和執(zhí)行。

  任職要求:

  1. 40以下,大專及以上學(xué)歷,有一年以上銷售助理及內(nèi)勤相關(guān)工作經(jīng)驗者;

  2.熟練使用office辦公軟件;

  3.良好的協(xié)調(diào)能力、溝通能力、親和力;

  4.具有較強(qiáng)的團(tuán)隊合作意識和吃苦耐勞精神;

  銷售助理兼前臺崗位

前臺銷售崗位職責(zé)3

  1、負(fù)責(zé)展廳接待與分流引導(dǎo)

  (1)接待展廳來訪客戶,初步了解客戶需要;

  (2)根據(jù)客戶需求,將客戶引導(dǎo)到相應(yīng)的部門或個人;

  2、負(fù)責(zé)統(tǒng)計信息

  (1)記錄銷售顧問組織客戶進(jìn)行試乘試駕等業(yè)務(wù)信息;

  3、負(fù)責(zé)客戶茶水的需求及確保客戶及時受到銷售顧問的接待;

  4、負(fù)責(zé)監(jiān)督展廳5S管理,做好展廳環(huán)境維護(hù)工作;

  5、負(fù)責(zé)完成上級領(lǐng)導(dǎo)安排的`其他工作

前臺銷售崗位職責(zé)4

  1、負(fù)責(zé)接待展廳來店顧客,嚴(yán)格按要求記錄來店客戶信息,并安排銷售顧問進(jìn)行客戶接待工作;

  2、保持良好的工作熱情,主動為客戶提供各種咨詢服務(wù);

  3、負(fù)責(zé)妥善保管前臺接待區(qū)物料物品;

  4、其他輔助性事務(wù)。

前臺銷售崗位職責(zé)5

  崗位職責(zé):

  1、協(xié)助部門領(lǐng)導(dǎo)及銷售人員完成銷售跟單事宜;

  2、在部門經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真做好公司的營銷工作,努力開拓市場,完成公司的`經(jīng)營目標(biāo)任務(wù);

  3、認(rèn)真執(zhí)行涉及顧客的銷售、服務(wù)等有關(guān)與顧客溝通的控制程序,對銷售和服務(wù)的質(zhì)量負(fù)責(zé)。

  任職要求:

  1、大專及以上學(xué)歷,市場營銷、國際貿(mào)易等相關(guān)專業(yè);

  2、有三年及以上銷售工作經(jīng)驗,持有英語四級證書者優(yōu)先;

  3、有良好的人際交往能力和語言表達(dá)能力,1米65以上形象氣質(zhì)佳。

前臺銷售崗位職責(zé)6

  1、客戶對在球館內(nèi)打球(含籃球網(wǎng)球羽毛球乒乓球)等運(yùn)動價格(散客團(tuán)體會員)的咨詢及溝通;

  2、客戶預(yù)定場地系統(tǒng)安排及登記;

  3、新客戶辦理會員卡充值引導(dǎo)和老會員續(xù)費(fèi)充值提醒;

  4、客戶打球前做好掃碼槍收銀工作方可進(jìn)入場地;

  5、兼掃碼槍收銀

前臺銷售崗位職責(zé)7

  1、負(fù)責(zé)前臺服務(wù)熱線的接聽和電話轉(zhuǎn)接,做好來電咨詢工作,重要事項認(rèn)真記錄并傳達(dá)給相關(guān)人員,不遺漏、延誤;

  2、負(fù)責(zé)來訪客戶的接待、基本咨詢和引見,嚴(yán)格執(zhí)行公司的.接待服務(wù)規(guī)范,保持良好的禮節(jié)禮貌;

  3、收發(fā)公司郵件、報刊、傳真和物品,并做好登記管理以及轉(zhuǎn)遞工作;

  4、負(fù)責(zé)快件收發(fā)、機(jī)票及火車票的準(zhǔn)確預(yù)定;

  5、負(fù)責(zé)前臺區(qū)域的環(huán)境維護(hù),保證設(shè)備安全及正常運(yùn)轉(zhuǎn)(包括復(fù)印機(jī)、空調(diào)及打卡機(jī)等);

  6、協(xié)助公司員工的復(fù)印、傳真等工作;

  7、員工考勤系統(tǒng)維護(hù)、考勤統(tǒng)計及外出人員管理;

  8、接受行政經(jīng)理工作安排并協(xié)助人事文員作好行政部其他工作。

前臺銷售崗位職責(zé)8

  1、負(fù)責(zé)前臺服務(wù)熱線接聽和轉(zhuǎn)接,做好來電咨詢工作,重要事項認(rèn)真記錄并傳達(dá)給相關(guān)人員;

  2、負(fù)責(zé)所有探訪者的探視流程跟進(jìn)登記(消毒、測體溫、戴口罩、穿鞋套)帶客人上去房間;

  3、負(fù)責(zé)來訪客戶的接待、基本咨詢和引見,保持良好的禮節(jié)禮貌;

  4、負(fù)責(zé)前臺或咨詢接待室的.衛(wèi)生清潔和桌椅擺放,保持干凈整潔;

  5、負(fù)責(zé)會所送餐送中藥水等工作

前臺銷售崗位職責(zé)9

  1、負(fù)責(zé)到店顧客的接待,了解顧客需求,向用戶介紹產(chǎn)品有關(guān)信息

  2、向用戶提供有關(guān)附件/精品的專業(yè)的`建議及安裝服務(wù)來促進(jìn)銷售;

  3、數(shù)據(jù)銷售的核對,系統(tǒng)錄入,對賬等;

  4、協(xié)助銷售與服務(wù)部門等相關(guān)精品業(yè)務(wù)

  5、對銷售區(qū)域的設(shè)施(貨架、展柜、休息椅)整理,確保環(huán)境整潔、有序,各種標(biāo)志、標(biāo)識齊全。

  6、向經(jīng)理提供顧客潛在需求方面的信息;

前臺銷售崗位職責(zé)10

  1、負(fù)責(zé)做好客戶業(yè)務(wù)咨詢、產(chǎn)品演示、政策推薦及服務(wù)維系等工作;

  2、負(fù)責(zé)做好營業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型工作要求,線上線下一體化發(fā)展各項業(yè)務(wù);

  3、根據(jù)客戶需求,提供優(yōu)質(zhì)專業(yè)、貼心的`通信服務(wù);

  4、負(fù)責(zé)傳遞公司的服務(wù)理念,處理客戶的申訴。

前臺銷售崗位職責(zé)11

  1、在銷售前臺接待到店客戶,向客戶介紹銷售顧問;

  2、接聽、轉(zhuǎn)接客戶電話,記錄來電客戶信息,收集來訪客戶信息;

  3、將來電、來訪客戶信息整理成展廳日志,進(jìn)行歸檔,同時將銷售潛客信息錄入廠家DMS與集團(tuán)CRM系統(tǒng),實現(xiàn)與云平臺人臉識別系統(tǒng)對標(biāo)管理;

  4、其他日常工作,如展車鑰匙(庫管)、銷售合同、試駕協(xié)議保管等;

  5、配合客服部、銷售部執(zhí)行廠家流程檢測;

前臺銷售崗位職責(zé)12

  開發(fā)潛在客戶并獲取新的潛在客戶地址

  使客戶會談成為信息交換活動,不附加銷售壓力

  培養(yǎng)潛在客戶的興趣和需求

  激勵客戶對Porsche集團(tuán)品牌車輛的'興趣

  在相關(guān)表格上記錄新的客戶數(shù)據(jù)并將其輸入銷售系統(tǒng),并將相關(guān)數(shù)據(jù)傳達(dá)給銷售顧問

前臺銷售崗位職責(zé)13

  1、每天整理補(bǔ)充展廳產(chǎn)品資料;

  2、每天登記來電信息、到店客流,每周五向市場專員報送匯總后的展廳數(shù)據(jù);

  3、每天對來電信息、到店信息進(jìn)行系統(tǒng)錄入,包括廠家系統(tǒng)以及集團(tuán)公司系統(tǒng);

  4、協(xié)助銷售顧問開展銷售談判工作,為客戶提供飲料等服務(wù);

  5、每天在展廳對到店客戶進(jìn)行來店渠道調(diào)查工作;

  6、本崗位涉及的.其他工作事項以及部門領(lǐng)導(dǎo)安排的其它工作。

前臺銷售崗位職責(zé)14

  1、負(fù)責(zé)銷售展廳客戶接待與分流引導(dǎo),以及客戶電話接聽。

  2、統(tǒng)計客戶來訪信息、銷售顧問組織客戶試乘試駕記錄,銷售咳嗽笨記詡叭ハ虻羌恰?/p>

  3、提供文件錄入、打印、復(fù)印等服務(wù),協(xié)助銷售顧問做好展廳環(huán)境維護(hù)工作。

  5、完成上級委派的其他臨時性工作。

前臺銷售崗位職責(zé)15

  1、進(jìn)店客戶的首次接待與問詢;

  2、每批客戶根據(jù)銷售問顧提供的'信息,確保所有客戶信息準(zhǔn)確無誤的輸入電腦留存。每日下班前匯總數(shù)據(jù);

  3、前臺工作按照5S標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行。

  4、銷售部的考勤記錄;

  5、完成展廳經(jīng)理臨時交辦的工作。

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