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沃爾瑪?shù)慕?jīng)營(yíng)策略給我們的啟示

時(shí)間:2022-07-10 17:10:33 其他 我要投稿
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沃爾瑪?shù)慕?jīng)營(yíng)策略給我們的啟示

現(xiàn)在,藥店越來(lái)越多,競(jìng)爭(zhēng)如火如荼,誰(shuí)制定了好的經(jīng)營(yíng)策略 并執(zhí)行之,誰(shuí)就可以占據(jù)主動(dòng),在競(jìng)爭(zhēng)中取勝。在藥店經(jīng)營(yíng) 中,跨國(guó)零售業(yè)巨頭沃爾瑪 的經(jīng)營(yíng)策略 就有許多值得我們學(xué)習(xí)的東西。

美國(guó)的沃爾瑪從一個(gè)西部小鎮(zhèn)起家,逐步發(fā)展到全國(guó),最后跨出國(guó)門(mén),走向世界,成為世界零售大鱷,成功因素雖然有很多,但是,其中的經(jīng)營(yíng)策略最值得稱(chēng)道,也最值得我們的藥店經(jīng)營(yíng)者去學(xué)習(xí)。

1.天天低價(jià)策略

沃爾瑪最吸引人的經(jīng)營(yíng)策略就是天天低價(jià)的策略,并做到幾十年始終如一,最大限度地讓利于顧客。在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,價(jià)格是很敏感的因素,很多時(shí)候能直接影響到消費(fèi)者的決定,低廉的價(jià)格可以吸引更多的客戶(hù)。零售藥店的經(jīng)營(yíng)也是如此,低價(jià)策略是薄利多銷(xiāo)的最好體現(xiàn),價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)仍然是戰(zhàn)勝對(duì)手的殺手锏之一。所以我們應(yīng)該向沃爾瑪學(xué)習(xí),通過(guò)降低價(jià)格,擴(kuò)大銷(xiāo)售量來(lái)保證利潤(rùn)。

值得注意的是,沃爾瑪?shù)牡蛢r(jià)策略建立在嚴(yán)格的成本控制基礎(chǔ)上。例如,靠大量定購(gòu)要求供應(yīng)商壓低價(jià)格;或越過(guò)中間商直接向制造商訂貨;嚴(yán)格控制配銷(xiāo)成本,降低廣告促消費(fèi),精簡(jiǎn)組織結(jié)構(gòu)等等。可見(jiàn),低價(jià)策略并不是簡(jiǎn)單的降價(jià)而已,還需要提升管理水平加以支持,否則就是飲鴆止渴。

這種策略給江蘇藥店聯(lián)盟 的啟示是,我們現(xiàn)在已經(jīng)有33家連鎖藥店總計(jì)1500多家聯(lián)盟藥店,這樣的規(guī)模可以直接向制藥企業(yè)訂貨,降低我們的采購(gòu)成本;我們可以把聯(lián)盟體的成功經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行無(wú)償傳播并協(xié)助實(shí)施,降低聯(lián)盟體內(nèi)所有藥店的經(jīng)營(yíng)成本;依靠團(tuán)隊(duì)的力量,爭(zhēng)取著名企業(yè)的合作,共同促銷(xiāo)品牌藥品,并利用他們的資源來(lái)做廣告,從而擴(kuò)大江蘇藥店聯(lián)盟的知名度和美譽(yù)度。

2.市場(chǎng)飽和策略

市場(chǎng)飽和策略也是沃爾瑪戰(zhàn)勝對(duì)手的經(jīng)營(yíng)策略之一。所謂市場(chǎng)飽和策略,就是在一定時(shí)間和一定地域內(nèi)快速地布局,達(dá)到門(mén)店數(shù)量最大化,使市場(chǎng)迅速飽和,不給對(duì)手留任何機(jī)會(huì)。沃爾瑪?shù)淖龇ň褪敲康揭坏兀鸵?0英里左右為間隔,密密麻麻地開(kāi)滿(mǎn)沃爾瑪?shù)辏乖摰亓闶凼袌?chǎng)趨于飽和。這樣既可避免外公司進(jìn)入,又可充分發(fā)揮配貨中心效率,降低 配貨成本。

這種策略給江蘇藥店聯(lián)盟的啟示是,在藥店競(jìng)爭(zhēng)中,我們也借鑒了這一策略,并取得了很好的效果。通過(guò)擴(kuò)大門(mén)店的數(shù)量,不僅可以占領(lǐng)更多的市場(chǎng),而且可以擠掉競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,保證自己獨(dú)家藥品的覆蓋區(qū)域,擴(kuò)大藥店聯(lián)盟的銷(xiāo)售量,并獲取相對(duì)高的毛利率。

3.人才策略

銷(xiāo)售的競(jìng)爭(zhēng),在某種程度上來(lái)說(shuō)就是人才的競(jìng)爭(zhēng)。沃爾瑪在發(fā)展過(guò)程中高度重視人才。例如,曾經(jīng)擔(dān)任沃爾瑪?shù)亩麻L(zhǎng)和首席執(zhí)行官的羅邁爾先生多次拒絕過(guò)沃爾瑪?shù)难?qǐng)。沃爾瑪創(chuàng)始人山姆沃爾頓花費(fèi)了三年時(shí)間才說(shuō)服邁爾親自到沃爾瑪看看。后者最終被沃爾頓的真誠(chéng)所打動(dòng)。(globrand.com)后來(lái),邁爾幫助沃爾瑪建立了零售業(yè)界效率最高的配貨中心,令沃爾瑪雄踞一方。可見(jiàn),沃爾頓的確是一個(gè)人力資源的高手,挖掘了大量的人才,才成就了今天的零售帝國(guó)。

這種策略給江蘇藥店聯(lián)盟的啟示是,在人才的競(jìng)爭(zhēng)中,我們要制定出一套有利于各種人才加入聯(lián)盟的激勵(lì)機(jī)制,為優(yōu)秀員工提供相對(duì)優(yōu)厚的待遇,并為他們?cè)O(shè)計(jì)職業(yè)生涯計(jì)劃,滿(mǎn)足他們物質(zhì)和精神兩方面的需求。

江蘇藥店聯(lián)盟有義務(wù)提供強(qiáng)大的培訓(xùn)服務(wù),培訓(xùn)課程的設(shè)計(jì)和實(shí)施以實(shí)戰(zhàn)操作為主,這種培訓(xùn)既能解決員工的知識(shí)傳授問(wèn)題,又能提供藥店的經(jīng)營(yíng)水平,從而達(dá)到藥店的最終目的,即增加藥店的盈利水平,使聯(lián)盟體內(nèi)所有的會(huì)員店都走上可持續(xù)發(fā)展的道路。

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