有關年度公司工作計劃模板七篇
時光在流逝,從不停歇,我們的工作同時也在不斷更新迭代中,現在的你想必不是在做計劃,就是在準備做計劃吧。計劃到底怎么擬定才合適呢?下面是小編整理的年度公司工作計劃7篇,僅供參考,歡迎大家閱讀。
年度公司工作計劃 篇1
1、行政工作是一個系統工程。不可能一蹴而就,因此行政人事部在設計制訂年度目標時,按循序漸進的原則進行。如果一味追求速度,行政部將無法對目標完成質量提供保證。
2、行政工作對一個不斷成長和發展的公司而言,是非常重要的基礎工作,也是需要公司上下通力合作的工作,各部門配合共同做好的工作項目較多,因此,需要公司領導予以重視和支持。自上而下轉變觀念與否,各部門提供支持與配合的程度如何,都是行政工作成敗的關鍵。所以行政人事部在制定年度目標后,在完成過程中懇請公司領導與各部門予以協助。
3、此工作目標僅為行政人事部****年度全年工作的基本文件,而非具體工作方案。鑒于企業行政建設是一個長期工程,針對每項工作行政部都將制訂與目標相配套的詳細工作方案。但必須等此工作目標經公司領導研究通過后方付諸實施,如遇公司對本部門目標的調整,行政人事部將按調整后的目標完成年度工作。同樣,每個目標項目實施的具體方案、計劃、制度、表單等,也將根據公司調整后的`目標進行具體落實。
1、 ****年元月底前完成公司現有組織架構和職位編制的合理性調查和公司各部門未來發展趨勢的調查;
2、 ****年二月底前完成公司組織架構的設計草案并征求各部門意見,報請總經理審閱修改;
3、 ****年三月底前完成公司組織架構圖及各部門組織架構圖、公司人員編制方案。公司各部門配合公司組織架構對本部門職位說明書、工作流程在去年基礎上進行改造。行政部負責整理成冊歸
1、公司組織架構決定于公司的長期發展戰略,決定著公司組織的高效運作與否。組織架構的設計應本著簡潔、科學、務實的方針。組織的過于簡化會導致責權不分,工作負荷繁重,中高層管理疲于應付日常事務,阻礙公司的發展步伐;而組織的過于繁多會導致管理成本的不斷增大,工作量大小不均,工作流程環節增多,扯皮推諉現象,員工人浮于事,組織整體效率下降等現象,也同樣阻礙公司的發展。
2、組織架構設計不能是按現有組織架構狀況的記錄,而是綜合公司整體發展戰略和未來一定時間內公司運營需要進行設計的。因此,既不可拘泥于現狀,又不可妄自編造,每一職能部門、每一工作崗位的確定都應經過認真論證和研究。
3、組織架構的設計需注重可行性和可操作性,因為公司組織架構是公司運營的基礎,也是部門編制、人員配置的基礎,組織架構一旦確定,除經公司總經理研究特批以外,行政部對各部門的超出組織架構外增編、增人將有權予以拒絕。
年度公司工作計劃 篇2
時間過得真快,轉眼間又是新的一年了。在XXXX年,我們廣告公司業務取得了一些成績,但距離公司發展規劃還存在一些差距。為了在新的一年里做好我們的工作,因此,我要調整好工作思路、增強責任意識,充分認識并做好今年廣告創收工作。
通過***年各項工作開展情況的總結,我充分認識到了自身存在的不足,總結當前及今后廣告創收工作存在的實際問題,我計劃XXXX年做到如下幾點:
一、 制定每日、每月、每季度的工作計劃
充分利用現有資源,盡努力、限度的開拓廣告市場。鑒于目前我們的終端客戶數量有限的情況在爭取的同時,也會為未來的市場 多做鋪墊工作,爭取有大投放量、長期投放的客戶參與進來。根據終端客戶數量的增長情況,有針對性地調整工作策略、開發新的領域。
二、制訂學習計劃
做市場開拓是需要根據市場不停的變化局面,不斷調整經營思路的 工作,學習對于業務人員來說至關重要,因為它直接關系到一個業務人員與時俱進的步 伐和業務方面的生命力。在工作的`過程中,及時的給自己充電,不斷的提高自己的業務水平。產品 知識、營銷知識、投放策略、數據、媒體運作管理等相關廣告的知識都是我要掌握的內容,知己知彼,方能百戰不殆。
三、沖刺目標
切實可行的原則,要從實際情況出發定目標、定任務、定標準,既不要因循守舊,也不要盲目冒進。即使是做規劃和設想,也應當保證可行,能基本做到,其目標要明確,其措施要可行,其要求也是可以達到的。集思廣益的原則。要深入調查研究,廣泛聽取客戶意見、博采眾長,反對主觀主義。突出重點的原則。要預先想到實行中可能發行的偏差,可能出現的故障,有必要的防范措施或補充辦法。
四、建立狼性團隊
團隊的精髓是溝通、分工、合作、共同進步,以形成一個目標明確,有戰斗力的團隊。
我們廣告公司XXXX年團隊創建目標是:樹立核心形象與威信、創造良好的溝通環境、合理分工各盡其才。考勤制度、會議制度、臺賬制度、激勵制度實施執行。
廣告公司XXXX年懷著“把每件事做的好些、更好些”的熱忱,永不滿足現狀,以前瞻創新的思維創立廣告公司廣告業新標準!
年度公司工作計劃 篇3
本年度在公司各級領導的大力支持下,在各兄弟部門的通力配合下,在后期保障中心全員的共同努力下,我們做了以下幾件事情,以示自勉。后期保障中心今年勝利完成了粽子、月餅、圣誕票任務,共同協作歷時大半個月。順利完成葡國城堡拆除搬移大量貴重物品的任務。與財務、總辦配合解決了酒店廢品收購合同金額年年下降的問題等等。
一、工程方面:
今年的主題的節能,基礎是正常運行。
1、由工程部牽頭主控的正常節能降耗,通過加強軟硬件建設,經財務初步統計,在去年的基礎上,節能降耗xx萬元。
2、通過本部門的努力將自來水價格由原來的元/噸,調整至酒店總用水量的xx%降為元/噸,平均每月比以前少交xx萬元以上。
3、今年的五鉆評比,硬件的完善和提升是大頭,各部門的問題都由自己提報,因此今年五鉆評比期間,工程部的工作量比平常多了4-5倍,五鉆的評取工程部功不可沒!
4、在廚房引進安裝了節能蒸汽柜、節水閥門,在五鉆評比中得到嘉獎,并在其他酒店推廣,水泵房加壓水泵加裝一臺變頻柜,起到了保護設備和節能的作用。
5、通過多次談判,尚能公司全額投資安裝了一套空氣熱泵節能裝置,耗資近xx萬,明年啟用,意在解天然氣日益緊張的燃眉之急和降低熱水成本。
6、利用我們欠安創公司的部分工程款,全部重新安裝更換了新型節能外墻LED七彩燈。價值xx萬元。
7、為了應對每年限電停電情況,我們從月色匯到總督府安裝了一條備用電源,并且加裝了一臺發電機組,歷時一月半。以備后用。
8、我們改裝了負2樓消防水池,與生活水箱交叉使用,時常保持活水,以備急用。
9、今年在工程部采用定點采購,送貨上門,定量存貨、定期核價的材料采購模式,避免了以前的`臨時采購的種種弊端。
10、開啟月色匯空調系統,并按全年定價xx元/平方/月,另外我們還做了,星光大道工程,九樓宴會大廳整體音響升級改造工程,衛星電視開通工程,廚房油煙道清洗工程,員工宿舍第一期改造工程(鐵大門、一樓衛生間),廚房喊話系統重新設計安裝工程,海鮮池嚴重補漏工程,圣誕塔、人行道樹木燈光工程等等。
二、安保方面:
今年的主題的確保安全,基礎是穩定。今年保安部變動比較大,人員流失過多,在補給不足的情況下,保安部人員精誠團結,犧牲個人利益,停假停休,確保了酒店的正常經營秩序,實為平凡中透漏著不平凡。
1、一抓基本培訓:每周一、三、五進行體能隊列培訓,每周二、四、六進行禮節禮貌,崗位職責及公司規章制度的培訓。
2、預防和杜絕火災隱患的發生、是保安工作中的重中之重,本部按照消防局的要求:每月對酒店所有消防設施進行檢查,發現問題及時更換和維修,在保證本部員工全面掌握消防知識及技能的同時,多次組織酒店員工進行消防培訓,讓酒店所有員工掌握“四懂”“四會”。分別在上半年下半年進行了:停電疏散演習和消、防滅火實戰演習。
2、大樓晚間是消防的薄弱時段,我們在大樓安裝運行三套巡更系統,同時啟用,1至1個半小時巡邏一次,確保晚間安全。
4、加強停車場的車輛控管,今年重新制定健全了停車制度,及時上墻尊照執行。
5、健全安全管理制度,規范管理,各項安全管理制度上墻,與消防部門簽訂了消防安全管理責任書,落實安全管理責任制。
6、配合消防部門,制作消防標語,疏散圖近百張,張貼酒店各個重要位置,時刻提醒大家消防重于泰山。
7、在今年全國范圍的打擊毒、賭、黃運動中,積極配合,嚴格按統一標準執行,我酒店娛樂部在中南片區是唯一一枝獨秀。
8、另外保安部還組織參加了xx消防培訓,成績較好。
9、停車盲道劃線,解決了長期盲道停車無證的局面。
三、PA方面:
今年的主題是儀容儀表,基礎是經得起檢查。PA方面一直以來屬于外包性質,給我們具體管理帶來一定困難,不過在我們和外包PA公司的密切配合下,還是解決了很多問題。
1、今年更換了三家PA公司,愛潔,嘉發,千禧龍。前兩家一家價格太高,一家質量太低,均沒能長期合作,最后一家千禧龍公司,價格不高,質量有保證。他們以來讓我們的大堂大理石,一改前面的PA公司的舊貌。其他方面也大有改觀。
2、及時對大門玻璃、觀光電梯玻璃,正面外墻,進行清洗,保證酒店外觀形象,多次對大堂大理石進行翻新、護理。
3、對11樓會所大理石進行首次翻新。效果很好。
4、對酒店所有木雕定期進行上油護理,基本達到要求。
5、對大樓外墻所有玻璃進行了一次清洗。
6、添加了大門及九樓衛生間去污地墊。并時常維護。
7、整治了大樓后門以前的臟、亂、差的問題,添加了新垃圾桶、定期及時清洗。
8、多次協助清洗8樓水景池。
9、今年多大樓內花擺進行調整,更換品種,質量把關。
四、20xx年計劃:
1、一抓員工的專業知識和酒店基本知識教育。管的是事,理的是人。有什么樣的人就有什么樣的酒店。
2、工程部爭取來年做成以下幾件事情:停車場刷黑工程,九樓明檔處更換地磚工程,財務樓頂員工之家工程,大樓屋面堵漏工程,另外要簽訂旋轉門維保合同,
3、保安部爭取在來年進一步改善門前進出車速度,樹立禮儀崗形象。后門及其他出口嚴查嚴管,考慮實行有獎查臟制度,加強監控管理,加強鑰匙管理,加強巡更管理,進一步標準化站、立、行姿勢、停車手勢。
4、PA部想辦法治理房間異味問題,大理石銹邊問題。
年度公司工作計劃 篇4
在幾年的駕駛工作中,我嚴格遵守道路安全相關法規和有關章程,并在工作中不斷學習新的車輛維護、維修技術和駕駛技能,在駕駛實踐中逐漸樹立起 “嚴守規章、安全第一”的觀念,在當年汽車性能、駕駛條件相對較差的情況下,不懼烈日酷暑,勤勤懇懇、兢兢業業,認真完成單位交派的各項運輸工作,幾年來未出現一起安全責任事故,為單位取得經濟效益做出了自己的貢獻。通過幾年的磨練,我的駕駛技術也得到了長足的進步:回顧多年來的駕駛經驗,我主要取得了三方面的成績:
一、始終堅持學習駕駛技術和車輛維修、維護以及現代化汽車管理方面的知識。
十年如一日,不斷學習和充電,,靠著自己的鉆研精神,為單位解決了眾多的車輛故障和疑難問題,節省了單位的開支,保證了行車的安全。隨著駕齡的增長,我的汽車駕駛水平已經非常純熟,對汽車性能的了解已不斷深入,充分保障了駕乘人員的安全舒適,駕駛技能和車輛維護保養知識已經基本具備駕駛技師的水平。**年參加技術工人(駕駛專業)考試,取得了技師資格,獲得國家勞動司頒發的汽車駕駛中級證書。
二、多年來安全行車從未出現一起安全責任事故。
我一直強化道路安全法律法規的學習,提高自身的`安全意識,并在實踐工作中不斷總結經驗,培養自己應對突發事件的心理素質。我熱愛汽車駕駛工作,愛護車輛,工作一直勤勤懇懇、任勞任怨,遵章守紀,具有強烈的工作責任感、敬業精神和職業道德,用自己的良好表現贏得了領導和群眾的認可。
三、在日長工作中,積極貫徹上級有關車輛管理的政策、法令。
并及時請示、匯報、研究、學習上級對交通安全工作的指示和要求,做好交通安全工作,每年按市車輛管理所和交通管理部門的要求進行所屬車輛年檢、駕駛員的年審,增強法紀觀念,確保行車安全。
隨著我國汽車工業的高速發展和新技術在汽車領域的大量運用,要求駕駛員不斷掌握車輛駕駛、維護、保養以及管理的新知識和新理論,以此來推動單位車輛管理工作的規范化、合理化。在今后的工作中,我仍將堅持學習業務知識,提高解決疑難問題和車輛故障的能力,切實貫徹各項交通安全法律法規,努力提高車輛管理水平,立足本職工作,敬業愛崗,為單位的發展做出自己應盡的貢獻。
年度公司工作計劃 篇5
自身建設目標:
完善部門組織職能;讓部門人員的專業知識、綜合能力扎實努力工作,完成額度xx元,部門年度工作計劃。
具體實施方案:
1、完善部門職能:招標代理部要達到所有目標,必須對本部門的職能、職責進行界定。計劃設立專司招投標報名,招投標文件,招投標信息、招投標開標等管理工作。
2、建立詳細的`投標文件中標通知書、監理合同和開標文資源檔案。此檔案的建立應在動態下保持良好使用功能。
3、提升本部門人員專業水平。招標代理部在安排各部門培訓的同時,應著力對部門人員的素質提升。XXXXXXX經理肩負對下屬的培訓、管理和工作指導職責。所以,招標代理部計劃對全部門人員進行工作培訓,從而使部門的綜合能力得到提高。
4、實施部門目標責任制。招標代理部門年度目標分解到每個職員。做到每項工作均有責任人、完成期限、完成質量要求、考核標準。做好每項工作的跟蹤落實和結果反饋,及時調整工作目標,不斷改進工作方法,確保年度目標的完成。首先是3月2日xxxxxxx項目評審,3月7日xxxx中心項目開標,3月14日XXXXX工程開標,要認真順利的把任務完成。接下來正在進行的項目有XXXXXXXX等項目,正在聯系的項目是。我們部門會完成所要達到的目標。
年度公司工作計劃 篇6
1、自接到客戶來電后,認真完成來電中委托受理的業務,努力做到沒有事故、沒有差錯、杜絕有移后電話的現象。
2、平時多學習多看資料,刻苦鉆研業務技術,熟練掌握接轉范圍內的各項業務及有關規定。
3、始終保持一種熱情的態度,熱心為用戶服務,態度熱情,用語清晰,件件電話負責到底,直至客戶滿意為止。
接電話最基本要求:
快、準、通、好才是像總結似的概括了工作計劃的所有內容。
酒店前廳部崗位職責和操作流程
1、叫醒服務情況:
1、保持室內清潔衛生。
2、總機房員工的素質要求:
電話服務在酒店對客服務中扮演著重要角色,話務員必須以熱情的態度、禮貌的語言、甜美的嗓音、嫻熟的技能,體質高效地為客人提供服務。可以說,電話是對客服務的橋梁,話務員是“只聽其悅耳聲,不見其微笑聲”的幕后服務員。因此,話務員必須具備較好的素質。
1)齒清楚,語言甜美,耳、喉部無慢性疾病。
2)寫迅速,反應快。
3)工作認真,記憶力強。
4)較強的外語聽說能力,能用三種以上外語為客人提供話務服務。
5)有酒店話務或相似工作經歷,熟悉電話業務。
6)熟悉電腦操作及打字。
7)掌握旅游景點及娛樂等方面的知識和信息。
8)有很強的信息溝通能力。
3、話務服務的基本要求:
電話服務在酒店對客服務中扮演著很重要的角色,每一位話務員的聲音都代表著“酒店的形象”,話務員必須以熱情的態度、禮貌的語言、甜美的嗓音、嫻熟的.技能、優質高效地為客人提供服務。使客人能夠通過電話感覺到你的微笑、感覺到你的熱情、禮貌和修養,甚至“感覺”到酒店的檔次和管理水平。
1)電話轉接及留言服務:之后再來話。
2)報警電話的處理:
a、接到火警電話時,要了解清楚火情及具體地點。
b、通知總經理到火災區域。
c、通知駐店經理到火災區域。
d、通知工程部到火災區域。
f、通知保安部到火災區域。
g、通知醫務室到火災區域。
h、通知火災區域部門領導到火災區域。
進行以上通知時,話務員必須說明火情及具體地點。
3)叫醒服務:
程序與規范:
a、話務員對每一個來自在酒店內部的叫醒須重復、確認。
b、在叫醒記錄本上,清楚地記錄叫醒日期、房號、時間及記錄時間、話務員工號。
c、及時將叫醒要求輸入電腦,檢查屏幕及打印機記錄是否正確。
d、夜班話務員須將叫醒記錄按時間順序整理記錄在交接班本上,注明整理、輸入、核對人并簽字。
e、在當日最早叫醒時間之前,先檢查叫醒機是否工作正常,打印機是否正常打印,如發現問題,應及時通知信息中心。
f、叫醒服務要求時間準確,話務員要用中英文親切自然地向客人問好,告之叫醒時間已到。
g、話務員須注意查看叫醒無人應答的房間號碼,及時將這些房號通知客房服務中心,并清楚地記錄在交接本上。
4、商務中心員工素質要求:
1、熟悉本部門的工作業務和工作程序,掌握工作技巧和服務技能。
2、性格外向,機智靈活,能與客人進行良好的溝通。
3、工作認真,細致有耐心。
4、具有大專以上文化程序和較高的外語水平,知識淵博,英語聽、說、筆譯、口譯熟練等。
5、具有熟練的電腦操作和打字技術。
6、掌握旅游景點及娛樂等方面的知識和信息(如本市旅游景點及娛樂場所的位置、電話、票價及消費水準等),了解中國歷史、地理;熟悉酒店設施、服務項目。
此外,作為商務中心的票務員,還應與各航空公司和火車站等交通部門保持良好的關系,熟知各類型的票價及各種收費標準;熟知國內外郵政須知及收費標準;熟知國內外報紙、雜志的類型及收費標準。
a、話務員轉接電話時,首先必須認真聆聽完客人講話再轉接,并說“請稍等”,如果客人需要其它咨詢、留言等服務,應對客人說:“請稍等,我幫您接通××部門”,話務員接轉電話過程中,必須給予客人適當的說明。
b、在等候接轉時,播出悅耳的音樂。
c、接轉之后,如對方無人接電話,鈴響半分鐘后(五聲),必須向客人說明:“對不起,電話沒有人接,請問您是否需要留言?”
年度公司工作計劃 篇7
上半年如白駒過隙,轉瞬即逝,下半年的工作也開始積極籌劃中。憑借兩年以來的蓄勢,公司已進入穩步發展的階段,但是我們不甘于此,新的航線即將開啟,因為我們必須做淮安4S廣告傳媒第一。
為了更細致的明確發展方向,特制定下半年工作計劃:
一、基礎工作的進一步開展
1、由于公司的業務范圍擴大,新進職員較多,需要盡快完善公司的組織架構,確定和區分每個職能部門的權責,爭取做到組織架構的科學適用,保證公司的運營在既有的組織架構中運行。
2、完成公司各部門各職位的工作分析,為人才招募與評定薪資、績效考核提供科學依據。
3、完成日常人力資源招聘與配置 。
4、推行薪酬管理,完善員工薪資結構,實行科學公平的薪酬制度。
5、充分考慮員工福利,做好員工激勵工作,建立內部升遷制度,做好員工職業生涯規劃,培養雇員主人翁精神和獻身精神,增強企業凝聚力。
6、在現有績效考核制度基礎上,參考先進企業的績效考評辦法,實現績效評價體系的完善與正常運行,并保證與薪資掛鉤。從而提高績效考核的權威性、有效性。
7、大力加強公司成員的技能和素質培訓,加大內部人才開發力度。
8、建立內部縱向、橫向溝通機制,調動公司所有員工的主觀能動性,建立和諧、融洽的企業內部關系。集思廣益,為企業發展服務。
9、做好人員流動率的控制與勞資關系、糾紛的預見與處理。既保障員工合法權益,又維護公司的形象和根本利益。
二、部門的增設及人員配置
1、在下半年期間內公司管理層將選拔培養出執行總經理、副總經理4名。副總經理(總監)以上職位等其他相同等級可享有公司股東資格并參加董事會。
2、成立大客戶服務部,預計設立成員4人,主要負責捕捉搜集淮安市場大項目落戶信息、客戶維護、切入營銷、前期談判、收款結賬,大客戶部總監參與公司年底利潤分紅。
3、成立淮安首家新媒體部專營戶外廣告、大屏廣告(戶外LED大屏),預計需要工作人20人。
三、強化濃縮人員素質培訓
20xx年春節前完成對各區域所需人員的招聘和培訓,使20xx年新的管理制度實施過程中人員素質方面有充分的保障。認真選擇和慎重錄用基層管理人員,切勿濫竽充數。
四、加大人員考核力度
在人員配置、資源保證、業績考核等方面做出實施細則規定,從制度上對此項工作做出保證。并根據各部門實際情況和存在的問題,有針對性地加以分析和研究,以督促其在短期內按規定建立和健全管理的工作。
五、加強市場調研,以大客戶部提供的信息量和公司在各區域的業務進展情況,將以專人對各區域業務的`發展現狀和潛在的發展趨勢,進行充分的市場調研。通過調研獲取第一手資料,為公司在各區域開拓新的市場方面作好參謀。
六、品牌推廣
1、為進一步打響“嘻哈國際傳媒”品牌,擴大市場占有率,20xx年利用公司新辦公地點優越的地理條件,初步考慮以宣傳和擴大品牌影響力,創造更大市場空間,從而為實現奠定堅實的市場基礎上更上一層樓。
2、進一步做好內部管理及宣傳工作。在各個現場制作和安裝宣傳條幅或廣告牌,現場展示企業實力;及時制作企業新的業績和宣傳資料
3、加強和外界接觸人員的專業知識培訓和素質教育工作,樹立良好的企業員工形象和企業文化內涵,給每一位與我公司人員接觸的人都能夠留下美好而深刻的印象,從而對有更清晰和深層次的認識。
七、突破業務范圍,成立合作投資機構(暫定“天幕營銷策劃機構”)。
1、擬升級原策劃部為“天幕營銷策劃機構”,策劃部李蒙兼機構副總監,核心人員編制10人,爭取投資伙伴合作,全面拓展淮安廣告營銷策劃市場,多樣化多元化并購經營有生命力但經營不善等企業。
2、參與競標收購淮海廣場(新亞、清江商場)廣告位不低于2塊。廣告位競標成功后,將原有的平面廣告位更換為全彩大屏廣告展示位,計劃啟動資金600萬人民幣。
3、承包高速淮安南出口處的三塊廣告位(高炮)。
4、大運河廣場全彩大屏(80平米)的設立,啟動資金300萬人民幣。
5、托管中西醫結合醫院大治路分院專家門診,策劃部、影視部負責其業務營銷策劃。預計啟動資金150萬人民幣。
6 籌備《淮安人》雜志的刊號、廣告許可證等手續,8月發行。
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