督導工作總結15篇
總結是對過去一定時期的工作、學習或思想情況進行回顧、分析，并做出客觀評價的書面材料，它可以促使我們思考，因此好好準備一份總結吧。總結怎么寫才是正確的呢？下面是小編整理的督導工作總結，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
督導工作總結1
**年，我們在教育局黨委的領導下，認真執行教育督導室的指示，對責任區中、小學及民辦幼兒園就教學設施安全、教育教學管理、營養午餐執行情況等各方面進行了督查，對存在的問題提出限期整改書面意見，并積極組織轄區內各學校開展各項活動，完成了上級下達的各項工作任務�，F將我一年以來的工作總結如下：
一、加強自身隊伍建設，經常開展政治、業務學習
教育督導辦公室是一個特殊的崗位，不僅要求每個工作人員熟悉各種教學方法和理念，還要求每個工作人員具備敏銳的目光，善于發現各種問題，并具有分析問題、解決問題的能力。
打鐵還需自身硬，所以，首先是督學區工作人員自身加強學習，不斷更新督學理念。我們要求每位督學人員都要把學習、研究、實踐作為履行職責、干好工作的基本要求和工作準則，要學習新課改理念和新課改標準，樹立先進的教育思想和教育督導理念，力爭使自己成為專家型督學，爭做知識型督導員，深入學校，深入師生，深入課堂。
二、加強了對責任區內學校常規教育教學工作的督查
我們每月都對責任區內學校的常規教學、安全和衛生工作進行了督查，并深入課堂，隨堂聽課。在督查過程中，采取抽查與普查相結合的方式，全年我們按規定查閱了教師教案1**6本、學生作業2360余本，各類計劃、學習筆記，聽課記錄共3000余本。對督查中存在的`一些問題，我們及時反饋給了學校，并進行了跟蹤督查；對存在問題比較嚴重的個別教師，我們采出了單獨交談等方式，起到了良好的效果。
三、積極組織轄區內學校開展各種教育教研活動
一年來，我們先后組織了河口片區中小學教師優秀教案評比活動、河口片區中小學起始年級任課教師新課標培訓活動，評選出優秀教案26份，組織培訓中小學教師96人；此外還組織了河口片區教職工排球比賽，并組隊參加了縣局排球比賽。
在組織各學校開展各項活動的同時，我們也積極參與轄區內中小學校的教育教研活動。僅**年下期，我們就參與了綏寧十中45歲教師每人一節多媒體公開課、麻塘學校50歲以下教師每人一節公開課、河口中心小學特崗教師的公開課等活動。全年我們學區工作人員每人聽課至少50節以上，每聽完一節課我們都要與授課人面對面交談，反饋，推動了我區中小學教研教改活動。
四、跟蹤督查各種熱點問題，完成上級交付的各項任務
**年4月，我們按照局里指示，就麻塘鄉準備在麻塘鄉中學部修建變電站的問題，積極與當地黨委和政府進行了協調工作。
我縣中小學開展營養午餐工作以來，依照局里的指示，我們把這項任務作為中心工作，深入各學校督查執行情況；**年五、六月份，我們片區督導辦公室全體工作人員幾乎天天奔波在下鄉的路上，先后對轄區內每所學校進行了不下于5次的專項督查：組織各學校召開行政和后勤工作人員會議，每一次都深入學生食堂查看學生午餐伙食質量，核對營養午餐菜譜公示情況，查對營養午餐專帳，對發現的問題給出整改意見，確保了這項工作不出紕漏。
我們不僅關注學校的建設與管理，同時也關注教育和諧形象。只要是和教育有關聯的問題，就是我們的工作。麻塘鄉一個70多歲的退休教師的家屬去局里反映家庭矛盾，我們按照局里指示，兩次上門去做安撫調解工作，維護教育和諧穩定。
總之，一年以來，在教育局黨委和教育督導室的正確領導下，我們通過不斷的探索和努力，完成了上級交付的各項任務。在此期間，我們也遇到過不少的困難：如辦公經費不足，單純依靠向各學�；I集經費，工作不好開展；個別學校對于我們的督查整改意見有消極抵觸情緒，也給我們的工作帶來了很大的壓力。在今后的工作中，我們將繼續努力，依托教育局黨委的領導，克服各種困難，不折不扣執行上級的指示，推動我片教育事業的健康發展。
督導工作總結2
20xx年時間轉瞬已經過去了，在公司的領導下、在同事們的支持和幫忙下，我堅持不斷地學習理論知識、總結工作經驗，加強自身思想修養，努力提高綜合素質，嚴格遵守各項規章制度，完成了自我崗位的各項職責，在那里將自我的思想、情景等簡要的個人工作總結如下：
一、日常工作
1、培訓。
新店員工開業前培訓，三天的脫崗培訓，對于新導購員來說是上崗前一次對我品牌文化、企業文化了解的過程；是對服務禮儀、銷售技巧再次鞏固的過程；是對陳列準則、陳列技巧、搭配技巧學習的過程。而開業后實地培訓：邊銷售邊針對各員工、店長培訓，這是員工對于產品賣點和銷售技巧及服務禮儀的再次溫習。
一年來，我一向到每個店鋪進行培訓，也深有體會，兩種培訓方式都各有千秋。崗前三天封訓，因為沒有跟實際結合，我們的導購員往往會忘記培訓時所說的禮儀和技巧，而實際培訓時又礙于時常有顧客走動不能很系統地培訓，所以根據這一年的培訓經驗，我的心得是：兩者必須要相結合，以系統培訓為前提輔以實際培訓來加深記憶。這需要督導從開業前封訓完一向跟蹤店鋪開業后兩到三天時間，才能完成一整套培訓課程。
2、開店工作指導。
新店從量尺寸開始、后裝修、招人、鋪貨直至開業，整個程序需要各個部門的全力配合，發現問題，解決問題，最終將的.形象展示在顧客面前。幾家店鋪開張，雖然問題不斷，但最終都順利開業了。對于開業工作流程，我的心得是：跟各部門全力配合，大家一條心把事情做好，無論爭吵有多厲害，最終只要是為了店鋪開好，其他一切都不重要。
二、工作中發現的問題及針對諸類問題提出的提議方案
此刻回想起去年的那一系列問題，很多基本已經解決，以下有幾點我想要再次提出來，期望以后的工作當中這類的問題不要再出現。
1、裝修。
我們品牌是以一流品牌的標準來要求自我的，所以裝修不僅僅要有整體的美感，細節方面必須不能被忽視。比如xx加盟店門頭字母間隔太開；比如xx店經過整修，不銹鋼毛邊仍然將店內一件衣服刮破、又比如xx店沙發質量太差以至于此刻不能坐人等等諸如此類的細節問題，本身就給現場造成了很多不便，且也影響了我們品牌的形象。
提議：20xx年狠抓裝修細節，一點都不能放松，必須要讓裝修公司精益求精，裝修到位！
2、人員招聘。
雖然此刻公司將導購員的年齡標準定于20—30歲之間，但實際招聘起來還是遇到了一些難題，比如xx市本身招工就十分困難，所以根本就沒有選擇的機會，而我們目前的工資水平也并不比別的品牌高，所以這一年齡段我提議：適當放寬至20—38歲之間，有必須工作經驗者優先。
3、鋪貨。
目前鋪貨出現的問題是，各店鋪在過季或者特賣結束后退回倉庫時沒有及時將吊牌上的價簽撕掉，導至倉庫將這些貨品鋪至新店時出現一個吊牌兩個價格的尷尬局面。
比如本次在xx加盟店我們就在現場偷偷撕掉不下40件貨品的特價簽，正價出售的商品，如果加盟商或顧客在吊牌上發現特賣的價格，那結果可想而知。
這個問題，我們以往也讓各店鋪撕掉后退回，但還是有特賣場貨品難以控制，因為導購員把貨退回來后，倉庫不能及時整理貨品，且即便是明白也不可能將所有貨品都全部退回已經撤柜的店鋪。
所以我提議：一方面讓店鋪務必撕掉所有價簽，否則將按個數罰款（定下制度），另一方面公司需增加倉庫整理員，杜絕再次出現一個吊牌兩種價格的問題！
4、道具鋪貨。
我們品牌道具中有歷史相框、工藝品等均屬于易碎品，而我公司的包裝實在太不完整。據我半年來到各店鋪開業觀察，歷史相框幾乎都會碎掉好幾個，xx店連工藝品都碎掉一個。
這樣一來實在是影響了相框的美觀，也會給加盟商造成我們物流不專業的印象。提議：倉庫重新包裝這些工藝品，玻璃制品應當有專業的包裝，這樣才能在托運時不被打碎。
5、開業活動及店鋪日�；顒�。
在商場內開設專柜，如果僅有我們一家單獨開業，除非有很多以前積累的VIP顧客，不然我們品牌單獨做活動是沒有太大效果的。比如xx店之前開業滿送活動，效果并不好。
所以提議：應當以商場的大體活動為主，店鋪不宜脫離商場而做太低折扣的活動，這樣會起到反效果。
店鋪日�；顒觿t多種多樣，提議以后能針對VIP客戶單獨做一些贈送活動，比如公司可定制一批有紀念價值的禮品（如抱枕、陶瓷套裝等）來贈送給VIP客戶。
以上是我本次提出來的所有工作中的提議，以前所做的報告當中也針對每次的店鋪發現的問題而提出來的，我認為那個更具有針對性！所以請領導關注我日常的信息反饋報告！
督導工作總結3
一、加強對督查工作的領導。
鎮黨委、政府始終把督查督辦工作納入重要議事日程，主要領導擔負抓落實第一職責人的職責，加強督查隊伍建設，及時研究解決督查工作中存在的各種問題和困難，積極為督查工作順利開展創造良好的環境。年初，鎮上就明確了分工，由主要領導分管督查工作。
鎮黨委、政府各位領導在督查工作中，經常性地深入工作一線，在圍繞督查督辦事項檢查與指導的同時，及時協助各村各單位解決一些實際困難，對確實存在難度的，及時予以協助支援。推動了黨委、政府重大決策的全面貫徹落實。在確定督辦事項的過程中，瞄準年度經濟和社會發展目標，完善督查機制，強化督查手段，規范督查行為，提高督查質量，努力使督查督辦在抓落實促發展方面發揮更加積極有效的作用。
二、建章立制，健全督查督辦網絡
我鎮在督查督辦工作中，著力構筑大督查格局。年初，制定了《鳳凰鎮督查督辦工作制度》，在具體操作中，嚴格依制度辦事。同時，把督查工作與其他工作有機結合起來，協調好各方力量，實行全員抓督查，逐步建立起以鎮黨委、政府督查為主體、以督辦室為樞紐、以各村和各部門為依托的督查工作職責體系。同時，健全橫向到邊、縱向到底的督查網絡，真正構成方方面面抓督查的'強大工作合力。
注重建立督查與監察相結合的抓落實工作新機制。對重點工作，督辦室提前介入，嚴查抓落實中不落實的人和事，實行既督查又督辦，確保各項工作的落實。對一些推諉扯皮或久督不辦的人和事，由鎮紀委監察部門嚴肅查處，對個別情節嚴重的給予黨政紀處分，做到既督事又查人，堅決杜絕拖拉、誤事以及中梗阻等現象的發生。
加強信息反饋和督查指導工作。圍繞黨委、政府的中心工作，及時上報落實情景，積極研究反饋落實中的新情景、新問題和對策提議，為領導決策供給資料、信息、思路，以便領導正確分析形勢，進行科學決策。同時，挖掘總結典型經驗，發揮典型示范作用，積極抓點帶面，推動全局工作。
堅持抓反復、抓關鍵。緊扣黨委、政府的重大決策和重要工作部署，開拓思路、勇于創新，反復抓、抓反復，克難制勝，確保了既定目標任務的順利完成。同時，抓好那些在決策實施中牽一發而動全身的矛盾點和薄弱環節，以點促面，推動整體工作的落實。
三、圍繞重點工作進行督查督辦，確保各項重點工作圓滿完成
在督察督辦工作中，鎮黨委、政府緊緊圍繞每月和每季度重點工作及年度主要經濟計劃指標，重點抓好以下幾個方面工作的督查：
一是全鎮經濟社會發展主要任務完成情景
二是醫藥、商貿、勞務三大主導產業開發工作
三是農民增收項目及支農措施的落實情景四是高寒邊遠村組基礎設施建設及扶貧開發重點村建設工作
五是重點項目建設完成情景
六是小城鎮建設工作
七是文化教育、拆遷安置、醫療衛生、人口與計劃生育工作等為重點的社會事業工作情景
八是以低保、社會穩定及安全生產等為重點的社會穩定工作開展情景。
九是防汛和防火工作十是鎮黨委、政府臨時安排部署的重點工作。
鎮督查室堅持對以上資料年初細化分解任務，定期督促檢查，季度通報落實情景，年終一次性兌現獎懲，并提出有針對性的提議和對策。
督導工作總結4
本人身兼數職，主管學校辦公室工作和學籍管理工作，另外還上了6節音樂課，教育督導工作是我的新崗位，現將一期來的督導工作總結如下：
一、學習理論，指導工作。
為了適應新的工作崗位，我認真閱讀了《教育督導工作讀本》，了解了教育督導常識，明確了教育督導任務，掌握了教育督導方法。另外還學習了《湖南省教育督導條例》和有關教育的法律法規等相關書籍。為教育督導工作的開展打下了一定的基礎。在工作中，我結合學校實際，積極為學校的發展建言獻策。
二、做好本職工作，參加督導活動。
在做好辦公室的工作和學籍管理工作的同時，為迎接縣開學督導工作檢查，我積極整理了學校的各種迎檢材料。在片督導組開展督查活動時，我積極參與。走訪了桂陽五中、青蘭、雷坪等學校。所到之處都認真聽取了當地校長的匯報，查看了教室、寢室、食堂等校容校貌，進行了隨堂聽課，翻閱了資料，展開了一系列的督查工作。學習了各校先進的管理經驗，提出了一些不成熟的意見，促進了學校的發展。
三、督查本校教育教學管理。
每周星期天下午，首先督查教師簽到工作，然后參加學校校級領導會議，做好會議記錄，提出學校管理中存在的問題。每周星期一早上，督查教師升旗簽到情況；下午，參加學校中層領導會議并做記錄；晚上，參加全體教師會議，考查教師到會情況。
在日常管理中，督促教務、政務、后勤完成該做的.工作。值日時，對全校的衛生、課堂、寢室等進行動態管理，特別強調安全、紀律、學習等方面的養成教育。
每逢學校舉行活動時，我都做好攝影工作，并且盡可能地做好文字報道，分別給郴州教育信息網、縣教育局辦公室和縣教育督導室發送郵件。
在村小管理方面，我主要協助主管村小的副校長督查教師到校情況，常規執行情況，傳達上級文件精神，發送會議通知，期末考試監考閱卷安排等等工作。
在幼兒教育方面，我主要是匯總填寫各種報表，傳達上級文件精神，督促各幼兒園貫徹落實。
總之，縣教育局辦公室、督導室、人事股、基教股、職成股等股室布置的工作任務我都必須按要求完成。作為督導員確實是“無所不督，無所不查。”能力有限，事務繁雜，希望今后潛心鉆研教育督導工作，為學校教育事業的快速發展貢獻綿薄之力。
督導工作總結5
為了促進我校教學管理水平的提升及良好的教風、學風建設，全面掌握我校教師隊伍的教學水平和學校的整體教學狀況，不斷提高教學質量，在我校領導和教務處的具體指導下，開展了面向各個系部的全面教學督導工作。為更好地總結經驗，對以后的工作提供指引，現就本人在本學期的教學督導工作情況進行簡要總結。
本學期我負責聽青年教師張其老師的課，由于本人的課程與張其老師的課程安排在時間上有一定的沖突，郝老師的其中一門課程沒有聽，還有一門是實驗教學，因為專業不相關，不能胡亂指手畫腳，所以，本學期所聽的課程主要是《電子商務A》，同時也不想過多造成青年教師被聽課時造成的緊張狀態，因此，本學期共隨堂推門聽課3次。
一、授課教師情況
總體來說張其老師教學過程中保持了嚴謹的教風，教學態度認真，講課條理清楚，重點難點突出；備課、上課、布置批改作業等教學環節都很認真負責，對所講述的課堂內容熟悉；理論教學與案例教學、討論式教學在課堂中被普遍使用，內容簡潔明了，非常注意與時俱進的修訂教學案例，其中有一次聽課是11.24日，郝老師的課件中對本年度雙十一營銷中情況進行實時總結性教學，很大程度調動學生課堂參與的積極性；此外，郝老師還注意課后內容的歸納和總結，下課后能夠做到與學生的耐心交流與溝通，親和力較強，能按時上下課。
在肯定成績的同時，當然也存在一些明顯的問題，這些問題可能也是青年教師課堂教學中不同程度上存在的一些共性的問題。
1、對個別學生遲到應予以更多關注，如果教師對他們的遲到行為表示忽略，學生們會認為老師對遲到問題并不重視，可能導致他們意識不到自身行為的問題及對其他同學造成的干擾。
2、更多的關注教學細節。因為郝老師在教學中使用擴音器，而擴音器因為音源較近導致有較大回音，干擾后面同學的聽課效果；此外，教學課件中的圖片處理適當注意細節部分，因為圖片水印沒有擦除，很可能讓學生們產生誤解；好的案例不能僅僅當作一個例子來進行說明，可以制作成PPT讓學生們討論練習，效果應該能更好；
3、上課中語速稍快，后排學生聽不清楚，會使部分學生進入惡性循環，聽不清—不能體會課程的趣味性—不聽—聽不懂—更不聽。
4、對課堂紀律的控制不夠嚴格，課堂上特別是后排同學的玩手機現象較嚴重，教師更多的關注了前排聽課同學的反映，忽略了后排同學的聽課狀態。
二、學生課堂情況表現
在聽課過程中，所在班級的學生課堂紀律及秩序總體上較好，缺課學生基本上沒有，但存在遲到現象，盡管遲到學生不多但仍然存在。總體上看，絕大多數學生能按時上課，課堂上守紀律，坐在前幾排的學生，聽課非常認真，能積極與老師互動交流，發表自己的見解與觀點，學習比較積極主動。而坐在后幾排的學生，大部分不太認真聽課，自由散漫，擺弄手機，擠眉弄眼、小紙條交流現象比較嚴重。
三、關于進一步提升教學質量的幾點建議
1、提供更多的機會讓教師們學習交流
教學督導只是一種督促提升的手段，在提升教學質量方面能起到一定的效果。但是，這不應該是唯一的手段，學校更應注重為老師們提供學習交流的機會，去年我校舉辦的示范課教學就是一種很好的可以傳承的方法，老師們通過觀摩學習同行的授課方式方法，得到啟發并形成自身獨特的教學模式，在學習的同時也產生更多的壓力與動力，教師們會更自覺更主動提高自身教學能力。在交流中學習翻轉課堂教學，討論式教學，視頻影像教學導入等都能更好的吸引學生參與課堂的方法，從而提升教學效果。
2、增加對學生的過程考核與管理
課堂教學不是老師們的獨角戲，如果溝通對象即信息接收者在溝通中主觀上已經拒絕接收信息或對所接收的信息持否認態度，這必然會影響溝通效果。因此，在相信學生們的自覺性的同時，也應增加對學生們課程中的考核管理，比如根據課時安排學校硬性規定相關課程的過程考核次數，并有一定的'考核標準與規范，比如64學時的課程至少安排6次提供書面證據的過程考核（含期中考試），減少期末考核所占的比例，比如期末只占40%，這樣的話，當前學生們將學習定義為期末之前的突擊復習而非跟隨老師及時思考的問題在一定程度上可以得到解決。
四、個人督導工作的反思
1、本學期是本人首次參加學校組織的教學督導工作，在督導工作中，我嚴格履行教學督導員的工作職責，順利完成了本學期的督導任務，并做了詳細的聽課記錄。通過參加本次教學督導工作，加深了我對教學督導工作的了解和認識，這有利于提高本人教學工作的成效，從張其老師身上看到了我校年輕教師的責任感與工作的激情，學習到了新的知識和技能，這些將讓我獲益終身。
2、但同時也應看到在本學期的教學督導工作中存在的不足，由于自身教學任務較重，隨堂聽課時間安排較少，聽課后只能與授課教師進行簡短交流，這在一定程度上影響了督導工作的效果。
督導工作總結6
本學期自開學來，堅持按照土木系教學督導的原則，實行推門聽課，從聽課情況看，課堂教學情況總體上值得肯定，發展趨勢呈良好態勢。教師能投入主要精力于教學中，重視課堂教學，備課認真，準備充分。主要情況如下：
張永強：課程是建工13高職1、3班的《建筑構件分析與計算》，我聽了張老師兩次課，第一次時張老師略顯緊張，但講解認真，準備充分；內容不夠熟練，精神狀態飽滿。所講內容為地震相關知識，聯系汶川地震、日本福島地震和印尼海嘯等地震災害及次生災害講解地震震級、烈度及設防目標等，效果較好，學生興趣較濃。第二次課時張老師明顯比上次熟練，教學效果也更好。
馬玲：課程是監理12高職1班的《建設工程施工組織與進度控制》。馬玲老師工作認真負責，教學基本功扎實。在她所授的這門課程中，可以發現她備課認真充分，根據教學內容收集了大量的案例資料，并通過形象生動的視頻進行講解，并采取隨機抽取學生進行黑板演示，師生互動，提高了學生的學習興趣，課堂氛圍好。通過與學生的交流，馬玲老師深受學生的好評。
陳海軍：我聽了陳老師兩次課，分別是建工11A3班的《建筑工程經濟》和造價11A1、3班的《綠色建筑》，通過兩次隨機聽課，發現陳老師講解耐心細致、備課充分，教學目標明確，清晰，具體；精神狀態飽滿，講解中能增加實例教學，將理論與實際進行聯系，尤其是綠色建筑這門課，能聯系日常生活實際，所講內容與學生生活息息相關，學生興趣較濃，教學效果好。
史艾嘉：課程是監理12高職2班的《建筑構件分析與計算》，小史老師做了精心的準備，講課認真、耐心，準備充分，與學生互動，課堂氣氛好；能補充大量的知識，利用自己的.長處；聯系實際講解，強調重點，激發了學生的學習興趣。聯系實際生活中教室桌椅、人員等講解活載代表值及組合值，教學效果較好。
蔡捷：小蔡老師是我青藍工程師徒結對的徒弟，本學期我聽了小蔡老師二次課，課程是建工13高職2班的《地基與基礎施工》，巧合的是，正好兩次均為實驗課，由于是新教師，蔡老師每次上課都能認真備課，準備充分；講解過程中講練結合，教師示范演示，學生分組操作，教師巡視檢查學生的試驗操作，隨時糾正學生不規范的動作，較為認真。由于年輕，與學生走得較近，深受學生好評。
王九紅：課程是建筑施工13-3班的《合同管理》，王老師是新教師，為本次課做了一定的準備工作，上課過程中講解認真、耐心細致；準備充分，精神飽滿；采用PPT教學與板書相結合，較為直觀、清晰；講練結合，聯系實際講解，調動了學生的積極性，教學效果較好。
仇冬：課程是建工11高職4班的《建設工程施工組織與管理》。仇老師上課認真，仔細，精神飽滿，能聯系建設工程施工合同及合同法相關知識講解，教學課堂氣氛活躍，學生興趣較濃，教學效果好。
在聽課結束后，我都跟任課老師和學生作了詳細的交流，督導工作堅持督與導相結合，以導為主，以督為輔的方針，全面提高教學質量，在今后的教學督導工作中，我將繼續一如繼往。
20xx年6月18日
督導工作總結7
20xx年,學院督導辦在院黨委和領導的正確領導下，在各處室、系部和全體教師的大力支持下，緊緊圍繞深化教學改革，提升教學質量，全面規范教學過程管理，加強教學督導工作，保證了我院教學工作有序開展，促進了教學質量不斷提高。現將本年度重點工作總結如下：
一、加強教學督查，保持良好的教學秩序
(一)制定督導工作計劃。年初，根據我院實際，對督導工作原則、目標、重點和方法作了詳細的計劃。督導工作堅持督與導相結合，以導為主以督為輔的基本原則，在常規管理中抓規范，在規范管理中求創新。以規范和保持良好的教學秩序為目標，以常規教學工作督查為重點，采取監督與檢查相結合的方法，切實做好教學督導工作。
(二)突出課堂教學督查。按照聽課制度，對全院和外聘老師課堂教學情況，進行兩次聽課，聽課率達到100%。聽課重點考察授課老師教學方式方法、教學內容、課程設計，以及教學語言是否規范，組織課堂紀律、授課精神狀態等。檢查教師有無遲到早退，是否按課表授課，是否隨意調串課、調換教室等。同時，檢查學生出勤率、遲到早退、聽課精神狀態和遵守上課紀律等情況。通過聽課，促進了課堂教學秩序的改善和進一步規范。
(三)強化督導意見反饋。督導辦老師聽課后，對授課情況進行認真分析梳理，肯定成績，提出存在的問題，并及時反饋聽課意見，全年反饋重要督導意見80余條。反饋督導聽課意見主要采取兩種方式：一是當面溝通交流。對于授課過程中存在一般性問題或問題較少的`教師，采取與任課教師當面溝通交流的方式，指出授課過程中存在的問題，并提出改進意見及建議。二是書面反饋。對于在授課過程中存在較多較大問題的教師，采取以書面的形式反饋給教師本人和系部領導，重點提出改進建議。通過督導意見反饋，促進了授課老師改進教學方法，提高了教學質量。
(四)完善教學質量評價標準。通過學習借鑒其他院校的經驗，結合學院的實際情況，進一步完善了《教師教學質量評價標準》，根據學科不同，專業差異，把教學質量評價標準分為四個科目：理工學科，人文學科，外語學科和體育學科。新的教師教學質量評價標準中，從評價內容、評價標準和評價等級三方面有很大改進，同時調整了各部份的評價分數所占的比例。使評價標準更加具體，更加切合實際，可操作性更強。
二、加強隊伍建設，提高督導工作水平
(一)健全教師督導隊伍。一年來，學院高度重視教學督導工作，調整和充實了教學督導隊伍。聘請了政治素質好、政策理論水平較高、敬業愛教、教學經驗豐富、熟悉高等職業教育教學工作，具有教授、副教授以上職稱的教師擔任督導員，進一步改善和加強了學院的教學督導和督查工作。轉變督導工作職能，從以督為主逐步轉變到以導為主，督與導相結合。
(二)提高督導責任意識。著重加強督導員的責任意識培養，建立督導工作責任制。狠抓督導工作落實，各項工作有計劃，有措施，任務落實到人。經常組織督導人員進行業務學習，不斷更新教育理念，提升了督導員自身業務素質。
(三)建立學生信息員制度。為充分發揮學生對教學質量的監督和促進作用，在系部請學生擔任教學質量信息員，不定期召開學生信息員工作會議，及時將學生反饋信息進行分析整理，以多種形式進行反饋，不斷促進教學工作的改進，提高教學質量。同時，開展學生評教活動，每學期開展1-2次學生網上評教工作，對教師教學質量進行綜合測評。
在完成督導本職工作的同時，積極參與和配合、協助完成其他工作。參與了省高等教育督導專家庫建設工作。及時調整督導檢查工作計劃，配合學院圓滿完成骨干校建設驗收工作。協助人事處完成新聘任教師試講和職稱評定工作。協助基礎部完成全省高職高專院校思想政治理論教學情況專項調研工作。
過去的一年，督導工作取得了一定的成績，但也存在不足，督導內容還不能全面覆蓋，督導隊伍的整體素質需要進一步提高，督導工作方法需要進一步完善等。
三、今后工作打算
一是創新督導工作機制，落實督導目標責任，實現督導內容全覆蓋。轉變督導形式和方法，以導為主，督與導相結合。繼續推進在常規管理中抓規范，在規范管理中求創新，充分發揮督導老師和學生信息員的作用，努力實現建立良好教學秩序的目標。二是抓好督導隊伍素質的提升，通過聘請外校督導員和走出去學習，提高我院督導工作整體水平。三是繼續開展好學生網上評教活動。通過活動建立師生良性互動，促進教學質量的提高，維護良好的教學秩序。四是建立了學院系部二級教學督導網絡。計劃在現有學院督導室基礎上，建立起系部二級督導網絡，作為兼職督導的重要補充。學院督導室進一步加強對各系部二級督導小組的指導與管理，充分發揮好他們對系部教學督導工作的作用。每月反饋一次本系部開展督導工作的情況，定期組織學習和交流，進一步強化系部的督導效能。
學院督導辦
20xx-12-8
督導工作總結8
各位領導：
大家好！
根據新區黨工委黨的群眾路線教育實踐活動領導小組的安排部署，我們第三督導組主要負責旺莊街道、城管局、地經局、安監局、企服局、招商一局、招商三局和信服局8個單位的群眾路線教育實踐活動督導工作。自新區教育實踐活動正式啟動以來，按照“調查研究、督促檢查、溝通信息、發現典型”四項職責，第三督導組努力做到“督導不包辦、盡職不越位、幫忙不添亂、從嚴不放松”，有效促進了被督導單位實踐教育活動的扎實、有序、健康開展�，F將活動開展以來督導工作情況匯報如下：
一、活動開展以來督導組工作情況。
按照“盡職不越位、督導不包辦、幫忙不添亂、從嚴不放松”的總要求。我們督導組堅持全程督導，全面參與，努力從三個方面入手，扎實有效推進督導工作。
管領導和具體工作聯絡員，為活動的有序開展提供組織保障。另一方面我們堅持“三個緊緊依靠”的工作原則（即緊緊依靠單位黨組開展工作、緊緊依靠單位黨員開展工作、緊緊依靠群眾開展工作），努力做好三點。一是及時上傳下達，確保被督導單位時刻與黨工委最新要求同步，保證活動有序開展；二是嚴格把關審核，指導被督導單位完善實踐活動方案，對個別單位在方案中存在的欠缺和文字表述不準，規定動作不到位等問題，逐一提出修改意見和建議；三是堅持現場參會指導，分別于2月27日參加安監局、地經局動員大會，于2月28日參加城管局、企服局和招一局、招三局、信服局聯合支部動員大會，并于3月12日參加了旺莊街道的動員大會。在各單位會議現場，現場提出意見，現場提出問題，現場溝通解決。通過全程參與被督導單位教育實踐活動的前期準備工作，為各單位活動預熱升溫，營造良好的活動氛圍。
2、廣開言路，全面深入開展督導談話活動。
聽取意見作為第一環節的重點工作，我們第三督導組高度重視。從3月11日起至3月27日，我們深入被督導單位開展談心談話活動，涉及人數204人，其中，領導班子成員52人，中層干部48人，基層員工104人。本次談心談話不僅有黨員、有干部、有領導，還有黨外職工和民主黨派人士參與，涉及人數多，面廣量大。我們聽到了大家上百條原汁原味的意見、建議，談話活動取得了良好成效。我們已認真
收集整理記錄在案的意見建議，并第一時間向領導小組進行了匯報。
3、從嚴督導，全方位推進督導檢查工作。
根據新區黨工委黨的群眾路線教育實踐活動領導小組的.安排部署，4月29日至5月7日，我們第三督導組又分別對旺莊街道、地經局、城管局、安監局、企服局、信服局、招商一局和招商三局8個單位的活動開展情況進行了集中督導檢查，并采用“下沉一級”的工作方式走訪督查了旺莊街道科創中心和紅旗社區。在本次集中督導檢查中，第三督導組認真履職、從嚴督導，緊緊圍繞查看臺帳資料、聽取“一把手”情況匯報等7大內容開展督導，了解掌握了第一手活動資料，堅決從嚴督導，全方位推進督導檢查工作。
二、被督導單位活動情況。
截止目前，各單位第一環節均已有序進行，各單位即將進入查擺問題、開展批評工作。通過督導檢查來看，各單位聽取意見、即知即改等規定動作基本都能扎實推進。聽取意見方面，各單位共計開展座談會46次，單位談心談話163人，邀請群眾評議1917人次，收集信箱郵件97件，結對幫扶困難群眾137人次，開展專題調研44次，發放意見征求表845張。征求意見方面，各單位已收集到關于領導班子的意見17條，關于黨員領導干部的意見66條，關于搞好教育實踐活動的意見47條，其他相關意見413條。即知即改方面，各單位已整改到位24件，正在整改103件，已出臺整改方案21個。在這其中各單位在規定動作做到位同時，自選動作發揮也做得有聲有色。以許書記聯系點單位旺莊為例，為做好本次實踐教育活動的學習環節。旺莊街道多措并舉，搭建“大學堂+小論壇+微講壇”三個載體。一是做亮“大學堂”。開設網絡學堂適時學；開設周六學堂系統學；開設民生學堂深入學。二是做實“小論壇”。在《旺莊報》開辟“百姓聲音”、“一把手心得談”等專題欄目，邀約群眾、各基層黨組織一把手論群眾路線議群眾工作；開展學習交流會、“為了誰、依靠誰、我是誰”大討論、主題演講等活動，組織黨員干部進行反思深學。三是做精“微講壇”。突出學習教育的互動性和實效性。邀請專家學者講群眾路線；要求黨組織一把手講群眾路線；挖掘塑造身邊典型講群眾路線。全面推動學習教育入耳入腦入心。
三、督導活動中發現的問題。
1、學習效果有待加強。部分單位組織學習停留于上面布置學，跟著上級“亦步亦趨”學，把完成學習內容、學習課時作為任務，方法單一，效果上不明顯。一些同志以參加集中學習代替個人自學；一些同志在學習過程中停留于翻翻書、記記筆記，結合思想、工作實際不緊，理性思考不夠。開展學習交流、討論，實現思想上的共鳴、認識上的共同提高，這一點上大多數單位都還組織得相對不多。
2、開展活動主動性不夠。個別單位、部分黨員干部開展活動缺乏主動性和自覺性，總覺得基層不是重點，問題“主要在上面”，從而產生被動參加活動的思想和情緒。有的強調業務工作多，在結合上做得不夠好；有的還有些厭煩思想，感到活動太多，疲于應付。
3、征求意見針對性不夠強。在查找問題上，面上的意見多，“四風”方面的少，如反映體制機制、機構設置、業務工作、政策待遇等等；對上的意見多，對已的意見少，總認為一些問題和矛盾，出自于上級，自己無力解決。
4、即知即改力度有待加強。對容易改的做得多，對需要下點功夫改的想辦法少，對本職范圍內能改的多，對需要牽頭多部門聯動的整改事項少，特別是通過建立相關制度予以規范，保持連續性、一貫性、長效性，或者說從根本上采取措施、拿出解決辦法比較欠缺。
5、選樹典型方面相對薄弱。各單位在活動開展過程中，雖然能做到規定動作完成到位，自選動作也各有特色。但是在挖掘和選樹先進典型的事例和個人方面還都相對薄弱。缺乏先進和榜樣，不利于活動進一步深入。
四、督導組下一階段工作打算。
承接前期督導工作有利態勢，下一階段第三督導組將會加大督導力度，繼續認真督導，從嚴督導。力爭幫助各單位把群眾路線實踐教育活動做真、做實、做細。
督導工作總結9
一、上學年工作成就
（一）學校管理逐步規范
首先，各校管理制度在不斷完善。在原有的渭北初中、渭河小學、李家營小學、渭河初中等的基礎上，很多校隨發展的需要補充了新的內容，例如：李家營小學的安全制度（應急預案責任制、協議書）很有特色，值得借鑒；朱家坪小學的先進集體評選辦法；渭河小學的師德師風管理制度；梁家營小學的財務管理制度。
其次，學校管理工作逐步靠實、精細。比較突出的如王家營小學的教學管理制度要求明確，教師做的十分到位且有前瞻性，學校管理工作耳目一新、令人贊不絕口，也是質量得以提高的根本；李家營小學的獎罰制度落實的實、兌現及時；灘兒小學依平時工作制定量化考核細則，管理工作有很大起色；宋家灣小學也在逐步正規，不因小而粗疏，教師不因條件差而懈怠。
再次，能嚴格執行各項教育規章制度，依法辦學，落實管理制度較到位，無違規辦學現象。
�。ǘ┺k學條件改善顯著
一是全面按預期目標完成了各項工程�？偼顿Y58萬元的渭河初中中央補助實施中小學危改項目工程于今年秋季竣工投用。總投資近30萬元的水月坪小學社會援建項目工程于去年秋季竣工投用。幾乎所有學校都投入了大量資金改善學校內部辦學環境、硬化美化校園、購置課桌凳、文娛體育器材、電教設備、制作報欄、購置衛生桶。而較為突出的，師生貢獻較大，發揚了勤儉建校的首數水月坪小學�？偼顿Y6萬余元的田家洼小學轉移支付危改項目于今年秋季投用。
二是各校自籌資金改善辦學條件步伐較大。比較突出的有渭河初中抓住校舍搬遷新建的機會投資8萬多元，新修了廁所、校墻、護河堤、硬化校園等。渭河小學投資近三萬元新修辦公室一間。茍家河小學新修了校門及圍墻。梁家營小學翻新教室、辦公室屋面等，校園面貌均煥然一新。
�。ㄈ┙處煶砷L步伐加大
一是通過以“八榮八恥”和“定西市師德50問”及自評等學習教育活動，提高了教師的思想政治素質。
二是積極參加各類業務進修與學習。根據計劃，上學年共有小學教師19人次，初中教師12人次參加了繼續教育培訓。有30人參加各層次的在職學歷教育，另有近7人次參加了各類培訓班學習，教師的職業素養普遍有所提高。
三是學區組織了基本功比武、教師普通話講演賽、新課改課堂教學展示、公開教學、觀摩教學、教案作業展評等大型教研活動十余次，各校也不同程度地開展了校本教研活動，促進了教師教育科研的積極性，提高了教師的業務能力。
四是有3名教師被評為縣級骨干教師，15名教師受到市、縣、鎮各級表彰獎勵，教育活力進一步增強。
�。ㄋ模┙逃|量提升迅速
在教學工作上，我們堅持很抓教學質量這條生命線不放松�；舅悸肥牵旱谝粚W期抓常規、夯基礎，第二學期抓教研、提質量。主要的作法是成立學區教研會，統一部署，帶領全學區的教研教改工作。以學區教研會為龍頭，以學校教導處、教研組為依托，以多種形式的教學調研為抓手，激勵先進，督促后進，及時發現并糾正教學工作中存在的問題，揚長避短，加強整改提高�？梢哉f教研會成立一年來，在提高教學質量上還是功不可沒的。在今年全縣小學畢業班語文、數學、英語競賽中，數學獲全縣團體二等獎，列第二名，有兩名學生獲個人二等獎。語文列全縣第4名，英語位列全縣第11名，尤其數學科在全縣引起了較大的反響。今年全縣小學畢業班教學質量檢測評價中，學區綜合成績名列全縣第3名，二類區第一名，比去年全縣12名，二類區第二名，有大幅度提高。語文及格率98.98%，名列全縣第3名，二類區第1名（上學年第9名）。數學及格率84.69%，全縣第二名，二類區第一名（上學年第16名）。綜合均分54.43分，全縣11名，二類區4名（去年26名）。渭河小學在中心小學中，居全縣第二名，二類區第1名。成績喜人，提前達到了預定計劃目標。今年初三畢業會考，在全縣二類區20所學校中，渭北初中以總分33.6分居第8名，渭河初中以總分26.67分居全縣14名。學科合格率，渭北初中第11名，渭河初中第9名。其他各年級在學區組織的兩次質量檢測考試中也取得了不菲的成績。
二、存在的主要問題
一是教育的持續發展后勁不足。主要制約因素是教育資源的配置不當，具體表現在：一方面教師結構不合理，隊伍現狀暴露出配置上的極端不均衡，部分學校教師數量不足，部分學校教師老齡化現象嚴重，全學區集中表現為英語與信息技術教師缺乏，且教師隊伍不穩定；另一方面，教學投入不力，各校在辦學主導思想上，受已形成的思維定勢的影響，普遍重視校舍、校容校貌等基礎設施條件的改善而忽視了對教學軟環境的改善，實驗室、圖書室、教學儀器、器材用品、學習用具等教學資源得不到進一步充實與完善；還有就是教師教學業務能力提高的自覺性不夠，年齡偏大的教師滿足于既有工作現狀，不思變革，年輕教師熱衷于學歷提高教育�？傊窍喈斠徊糠纸處煵荒芊e極主動地適應新課程改革的要求，努力學習新理念、新方法，積極撰寫教研論文，提升執教能力，向成就名師的方向奮斗。
二是教學管理亟待加強。在平時督導檢查中發現很多學校在學校管理上有思想、有實招，但是教學管理工作落空，突出表現在一無教學管理制度和教研工作計劃，二無檢查組織、督導不力，三無量化考核與記載。對教師的教學行為缺乏明確的要求，對教學質量的提升沒有具體的舉措，教師的教學行為隨意性大，教學工作處于自然生長的狀態，學生的養成教育幾近空白。
三、今后的工作思路
新學年全學區教育工作的總體思路是：以質量效益觀為核心，以校園文化建設為依托，以教研活動為載體，抓常規、提質量、樹新風，促進教育的均衡發展，努力構建和諧校園，提升辦學水平，為學生的發展奠定良好基礎，為服務轄區內人民群眾脫貧致富提供智力支持，力爭辦人民滿意的教育。
�。ㄒ唬�、進一步樹立質量效益觀
通過大面積提升教學質量，帶動素質教育上臺階，以學生掌握扎實的基礎知識和基本技能為首要出發點，促進學生的全面健康發展。我們總的辦學目標是在全縣二類區學校中占據首要位置，在全縣總排名中力爭進入前3名，各小學在鞏固今年已有的成績的基礎上力爭薄弱校、薄弱年級，尤其是英語、綜合等薄弱學科要有大的突破。在本學期期中六年級抽考中已暴露出了一些問題，有些學校的教學質量令人擔憂，而在今年的六年級畢業統考中就集中表現出了綜合科成績決定一個年級、一個學校乃至全學區成績的非常嚴重的問題。語文及格率98%，數學及格率85%，綜合均分僅54分。這個教訓是非常沉痛的，必須引起各位校長、全體教師的高度重視。通過督導檢查，我們發現在小學英語、綜合科目的教學中首要的不是師資師能的問題，在的突出問題仍然是教學態度的問題。很多學校借口工作任務重，英語、常識課開起來了，但是沒有正規的'教案，有的甚至不布置也不閱作業，上課照本宣科，教師大念一遍，學生小念一遍，以為如此便可以了。形成這種現象的根源在于教學管理未納入量化內容。我們要求，以后凡屬二類區的學校至少文化課要有詳實教案，常識課要備略案，技能課要有教學計劃，三類區學校降低一個標準要求。作業，文化課、常識課都要有，只是量的多少不同而已。兩所初中在教學質量上要力爭實現跨越式發展。就今年的初三會考成績來看，渭河初中主要是鞏固率、參考率等的問題，渭北初中主要是綜合課成績的問題。兩所學校要認真分析問題，仔細查找原因，及時制定對策，從管理策略和教學行為上再下功夫。所有教師都必須清醒地認識到我們的教育是基礎教育，給學生一個堅實的知識基礎，這是我們義不容辭的責任，也是渭河人民對我們的最大要求。我們必須報著對他們負責任的態度，努力工作。
�。ǘ┓e極開展校園文化建設
這一思路是我們在上學期末就提出來的本學年工作重點之一，因條件不成熟未能及時實施，現在來看，我們提的不早，教育的要求也已明朗化。各學校要把校園文化建設、創建文明校園活動當作加強學校管理、進行師德師風教育、開展未成年人思想道德建設的載體來抓。通過這一活動的開展，進一步轉變校風、教風、學風，為素質教育打造廣闊的平臺，使學生德智體美得到和諧、健康的發展。
1、學校管理要做到“細、嚴、實、活、特”
“細”就是管理要精細、規范，實現由粗放型向集約型的辦學模式轉化；“嚴”就是工作程序嚴格、規范，真正體現一依法治校、以規施教；“實”就是各項工作要從實際出發，想實招、辦實事、講實干、求實效，切忌嘩眾取寵，搞形象工程、面子做法；“活”就是要給學生以靈活的發展空間，創造活潑的育人氛圍，使各類學生都得到應有的發展；“特”就是結合各自實際，走特色發展之路，在辦學上有特色、管理上有亮點、充分彰顯個性。“細、嚴、實、活、特”的目標就是從“三風”建設入手，創建“三園”學校（學園、樂園、花園）。
2、教師在每學年工作中要制定兩個目標，即一個個人成長目標，一個教育成果目標。實現兩點成就（個人發展或文化素質提高的成就，專業研究成果或教學成就）。
3、學生在校做到“五個一”，每年為學校栽一棵樹或種一株花、每學期讀一本好書、每月有一個進步、每周背誦一首詩歌、每天做一件快樂的事。通過這些活動，培養學生的人文精神與科學精神，開展未成年人思想道德建設。
4、學校總務工作要積極為校園文化建設創設有利條件，在辦學軟資源上多投入，如信息技術設備建設，實驗室、圖書室等功能室的裝配與補充，教師、學生文化活動的開辟，學生學習、活動輔助用品用具的購置與投入等等。通過經費傾斜政策，為文明校園創建再立新功。
四、探索管理體制、用人機制改革，推動義務教育的均衡發展
目前，在我學區教育資源上存在著嚴重的不均衡現象，且教師隊伍現狀不穩定，要求調整工作單位的教師較多，這給我們的工作帶來很大的壓力。我們教師隊伍的現狀是總體超編，局部多寡不均。在這種情況下教師分配、調動，上報時我們不予考慮，而一些薄弱校又面臨著關門的危險，導致管理跟不上，效益下滑。根據全縣教育會議的精神，
�。�1）開展“城鎮支援農村，近郊支援邊遠，強校支援弱校”的工作，“以城川區各學校為主要責任方分別與農村中小學結對幫扶，建立起相互對應，相互固定的和作實體，實現理念共享、資源共享、成果共享”“積極嘗試相鄰學校聯合辦學的舉措”；
�。�2）川區一類學校要定期組織教學能手、優秀教師到三類區學校舉辦教學觀摩和教育成果展示活動，活動重在優質常態課，帶動教師隊伍整體水平的提高；
�。�3）大力推行川區教師支援山區教育，逐步建立川區中小學教師和管理人員到山區學校任教或管理服務制度，對于支教教師在通勤補助、年度考核、評優選先、職稱晉升上給予優先考慮和照顧；
（4）要在兼顧邊遠農村學校學生就近入學的基礎上，逐步撤并一些生源少、效益差的學校。并實行年度考核改革，建立能上、能下、能讓的用人機制，激發教師積極性，激活教育資源；
�。�5）要加強校長任期目標管理，促使校長加強自身修養，不斷提高能力，對經考核不勝任職務的要及時進行調整，這次督導檢查中就發現有兩所學校的工作幾進癱瘓狀態，管理人員要注意；
�。�6）加強教師師德師風建設，堅持正面引導教育為主，對問題教師建立責任追究制；
�。�7）有條件的學校要努力完成小學附設學前班，堅決杜絕學前班、一年級混合編班。
五、大力加強學生的養成教育和思想道德建設
要給學生灌輸正確的禮儀常規、生活常規和學習常規，努力發掘學生的非智力因素，抓細節、經常抓、抓反復，做到處處皆教育、時時抓細節。
督導工作總結10
今年xxx月，高等教育研究與評價中心對學校教學督導隊伍進行了調整和充實，聘任了第三屆教學督導組。一年來，教學督導組在校領導的領導下，認真學習貫徹《xx大學教學督導工作條例》精神，堅持督與導相結合，以導為主、以督為輔的工作方針，本著深化教學改革，提升教學質量，全面規范教學過程管理的基本思想，堅持在常規管理中抓規范，在規范管理中求創新，加強教學督導工作，對穩定教學秩序，提高教學質量起到了積極的作用，為提高我校整體辦學水平和育人質量，做出了重要貢獻。
一、主要的教學督導工作與成績
1、完善制度，優化隊伍
在學校領導正確指導與親切關懷下，于本年初對教學督導隊伍進行了調整和充實，聘請了政治素質好、政策理論水平較高、敬業愛教、教學經驗豐富、熟悉高等教育教學工作，具有教授、副教授職稱的教師擔任教學督導，并組成了第三屆教學督導組。本屆教學督導組設立組長1人，組員6人，由上一屆的4位教學督導增加到現在的7位。教學督導組的優化，進一步改善和加強了學校的教學督導工作，改變了原有的督導工作職能，從以督為主逐步轉變到以導為主，督與導相結合。
為了便于監督和管理，結合督導組專家本人的業務專長，根據相關性原則，結合實際情況將教學督導專家與教學單位進行了分配，每位專家主要負責1—2個教學單位。
隨著形勢的發展，今年對《xxx大學教學督導工作條例》進行了進一步修訂完善，使制度與時俱進，不斷完善，不斷適應工作實際情況。
2、深入教學一線，督導教學全過程
近一年來，督導組的專家勤奮工作，深入課堂教學第一線，認真調查研究，督促檢查教學工作，比較全面地掌握了學校教學工作的狀況，為穩定教學秩序，不斷提高教學質量做出了重要貢獻。據統計，今年督導組成員對450名教師進行了督導，累計聽課達514節次，聽課面覆蓋我校開設的大部分課程，包括漢中校區。對課堂教學中存在的問題，教學督導及時與任課教師交換意見，交流看法，提出了很多寶貴的建議，比較全面掌握了學校教學狀況，為進一步提高教學質量，提供了有益的依據。
教學督導組在工作中，能堅持原則，注意方法，取得了良好的效果。專家們能貫徹落實學校各項教學管理制度，處處為學校的教學質量負責；十分注意工作方法，盡力處理好各方面的關系；能正確地處理好督與導的關系，對教師教學中的問題，給予熱情指導；對教學工作中的困難和問題，能積極幫助協調解決；對青年教師的點滴進步，給予了充分的肯定，大大調動了廣大教師對教學工作的積極性。
3、加強常規工作，維護教學秩序
一年來，教學督導積極參與學校的各項教學常規檢查工作。
1、開學初教學檢查。為保證學校開學正常的教學秩序，教學督導每學期均參與開學初的教學檢查，對第一節課教師的上課情況、學生的出勤情況以及教學過程中存在的問題進行全面督查。本學期開學初，7位教學督導共檢查了73節課。高評中心總結教學督導的檢查情況，及時向相關職能部門與學院通報。
2、開學初試卷檢查。為了加強教學管理，規范考試過程，保證考試工作的客觀公正，教學督導積極配合教務處，在每學期開學初對上一學期的期末試卷批閱及整理情況進行檢查。試卷檢查范圍涉及全校11個院。教學督導認真仔細地檢查每一處細節，結合自身多年的豐富教學經驗，向各學院提出了寶貴的意見與建議。
3、期中教學質量檢查。期中教學質量檢查是教學質量監控的`重要手段之一。每學期教學督導均協助教務處，深入到各個院，檢查、監督、評估教學工作，并對存在的問題提出建設性建議與意見，成為學院教學質量的好幫手，教學管理的好參謀。
4、考試巡考。為嚴肅考風考紀，規范考試過程，保證考試工作的客觀公正，每學期教學督導均參加期末考試巡考，對考場的考風、考紀進行巡查，以保證考試的客觀性和嚴肅性。
4、善于發現總結問題，積極提出建設性建議
一年來，督導組成員結合日常的教學督導活動，善于發現和總結教學和教學管理工作中出現的帶有普遍性的問題，并提出了許多改革和改進的建設性意見，為我院不斷提高育人質量和教學管理水平，做出了積極的貢獻。如對語音室的設備長期存在的問題，學術銜接問題等等，都能夠明確地指出并提出改進的意見和建議。
5、參與校內評審、評估，發揮導向功能
校內評審、評估工作是教學質量監控的主要手段之一，教學督導作為學校的老專家、老教授，擁有豐富的專業知識和管理經驗，他們成為校內評估、評審專家的首要人選。今年，教學督導參與了博士生論文評審、經貿管理學院授課競賽、電子商務新專業評估等工作。
二、存在的不足及今后的工作打算
20xx年教學督導工作，取得了一定的成績，但還存在一些不足。主要是：教學督導相對于我校的辦學規模和辦學類型而言，人員還偏少，所屬學科偏窄，督導范圍不能全面覆蓋，如研究生教學、實驗課教學等；對教學督導工作的宣傳不夠，廣大教職工對開展教學督導工作的認識有待提高；教學督導工作有待進一步深化等等。為此，新一屆教學督導工作的初步打算是：
1、進一步加強督導隊伍建設
按照教學督導內涵發展的要求，新一屆教學督導增加了英語、人文社會科學等學科的專家，今后還要繼續吸納其它領域的教授、專家。在做好督導隊伍充實、調整的同時，對教學督導開展督導專項培訓活動，不斷提高督導專業化水平。
2、進一步加強教學督導自身學習
教學督導要緊跟教育教學發展的新形勢，不斷轉變教育思想，更新教育觀念。近年來，由于教育教學形勢的發展很快學校也引進了大量的新生力量，帶來了一些新的思想、新的觀念。我們要加強學習，研究新情況、新問題。樹立新的教育思想觀念，適應不斷變化的新形勢，進一步把教學督導工作做好。
3、進一步處理好督與導的關系
堅持督導結合，以導為主，以督為輔的工作方法，強化服務意識。為此我們要不斷加強學習，不斷改進工作，建立和完善教學信息反饋機制，提高管理和服務水平。
4、進一步加強教學督導工作制度化規范化
為促進教學督導工作上水平上臺階，新一屆教學督導工作將進一步加強制度化規范化建設。在《xx大學教學督導工作條例》的基礎上，制定《教學督導工作制度》與工作流程；進一步完善督導信息反饋機制，提高管理和服務的水平，增強為廣大師生服務的意識，強化為教學服務的職能。
我們也希望學校各教學職能部門與教學單位充分重視教學督導工作，對教學督導反映的教育教學問題做出積極反映，以保持并促進教學督導的工作積極性，以利于教學質量的提高。
5、進一步做好專項督導工作
面對教育發展的新形勢，面對教育部質量工程對高校教育教學工作提出新要求，新一屆教學督導將繼續結合我校教育教學發展現狀，充分發揮他們的智力優勢，為我校教育教學事業的發展作出貢獻。20xx年，教學督導將對中醫學、中藥學兩個教育部特色專業建設點，以及我校大外教學改革工作開展專項督導，充分發揮其為教育教學發展服務的功能。
今后，在校領導正確領導和關心指導下，教學督導處將會一如既往地做好本職工作，加強與各方的交流與溝通，不斷完善制度，提高服務水平，使我校教學督導工作更上一個新臺階。
督導工作總結11
20xx年7月23日我有幸參加了太平人壽保險有限公司牡丹江支公司的續期專員學習培訓。在今天的培訓中，我感受深刻，收獲極大。
首先，從課程的安排上我覺得十分合理，針對性極強，為即將入司的我安排了為期半個月的學習。學習內容由淺入深，有公司發展現狀、達成率與繼續率的計算、產品學習、基本保全知識、續期服務專員標準服務流程、面訪流程等全面的學習課程。讓我對自己即將著手的工作有了一個整體的定位和梳理。
其次，老師生動的講解也給我帶來了生動、輕松的感覺。即學到了知識，又感覺到了一種愉快的氛圍。
在本次培訓中，學習了這么多，我感受最深的幾點分享一下，一是公司的發展現狀與前景展望，公司的發展史讓我深入的了解了太平人壽的品牌歷史、發展愿景及經營理念。認真學習之后我感到即將成為太平人壽保險有限公司這樣的央企之中的一員非常的榮幸，十分堅信太平會為我提供一個非常好的平臺，讓我在這個舞臺上發揮自己的所長。二是學習了續期的基礎知識，學習并掌握了達成率與繼續率的計算方法，代理人繼續率獎金的計算。通過講解，體會到了續期的真正含義。對續期的認識又提高了一個層次，讓我對續期工作產生了濃重的興趣，同時也給我指明了工作方向，對即將接手的工作有了一個新的理解。三是學習了續期的定位、發展歷程及工作模式的`分析和講解，課件非常精彩，看過了黑分公司續收系列的發展歷程及各位續收精英的努力成果，讓我對于從事續期服務專員增加了很大的信心，從
而在心里非常認同此次學習的重要性和必要性。希望在接下來幾天的學習中理論結合實踐、不斷扎實自己，查缺補漏這樣才能幫助我在后期的續期服務工作中奠定良好的基礎，點滴良好的習慣養成至關重要，因此我決定在今后的學習工作中不斷的自我提高，端正自己的工作態度，虛心學習各位前輩總結的經驗，扎扎實實的學習，從點滴做起，為提高續期達成而努力。
今天的學習雖然結束了，但是學習后讓我迸發的對工作的激情，感受到對未來蓬勃的希望，我愿意做一個有想法、有激情、有追求的太平人，感謝公司給了我這次學習的機會，學習能讓人進步，工作能讓人自信。很慶幸自己能有一次這樣的學習機會，希望能夠更快的融入這個續收團隊中來，從而勝任續期工作。
督導工作總結12
1開展了全區中小學發展性教育督導評估工作
發展性教育督導評估是一種綜合督導評價機制，旨在激勵和引導學校全面貫徹黨的教育方針，依法治校，依法施教，自主辦學，促進學生、教師、學校的健康發展、和諧發展和可持續發展，不斷提升學校的辦學層次。按照省、市重點工作督導評估的要求，督導室于11月29日12月16日對34所中小學進行了發展性教育督導評估檢查，促進我區教育均衡發展。
2全面完成了長春市20xx年履行教育職責督導評估檢查工作
按照長春市教育督導工作的要求，將市教育重點工作細則分解到各科室，加大工作力度，與職能部門配合，強化對全區學校落實市重點工作和局工作要點的過程性的檢查指導，重點抓好迎檢學校的督促、檢查指導。
3落實了專項督導工作
為了更好的提高我區公辦幼兒園辦園水平，于12月10日、13日由督導室組織，幼教科、體育衛生科參與，對我區11所幼兒園整體工作進行了檢查，通過家長問卷、實地踏查、查看賬目等方式對幼兒園工作進行了細致的、全面的督導檢查，對存在問題的幼兒園限期整改。
4加強督導信息建設
創建了綠園區人民政府教育督導網并與吉林省教育督導網鏈接，區政府辦下發了《關于切實加強和改進教育督導工作的幾點意見》，僅20xx年，已向省督導網投稿22篇，其中有9篇督導信息在省教育督導網公開發布。
5督導室自身建設水平得到了提升。
�。�1）堅持業務學習制度，采取自學、共學等方式，加強了對黨的方針、政策、法律法規的學習，自覺學習政治、業務理論和知識，不斷提高了科室人員的業務水平及崗位能力。
�。�2）實行了責任督學制和調研制度。加強了作風建設，樹立了服務觀，開展了經常性的隨機督導，結合重點工作和教育中的熱點、難點問題開展了專項調研和專項督導。
（3）強化了評估管理，規范檢查與評估行為，減少了評估總量，減輕了基層負擔，轉變了工作作風，服務了基層。
6完成了a類校的.評比工作
綠園區在認真學習長春市政府教育督導室下發的《長春市城區中小學教育教學管理a類校驗收實施方案》的基礎上，高度重視、全面部署、認真落實，9月6日至9月17日對全區17所城區學校進行了評估驗收。通過查閱資料、實地查看、調查問卷等形式對區屬6所中學、11所小學進行了全面驗收。經過自評、自查、區內驗收，有16所學校達到教育教學管理a類校標準，有1所小學未達到標準。通過開展a類校驗收工作，有效地督促學校根據國家教育方針，結合自身辦學特點，制定出符合本校實際的辦學規劃，引導學校實現可持續性發展。督促學校在辦學中努力做到面向全體學生，面向學生的所有方面，促進學生生動活潑地主動發展。
督導工作總結13
本學期，在省教育廳、聯院有關教育教學工作文件精神指引下，在校長室統一領導下，圍繞學校中心工作，規范制度，強化管理，嚴格按照督導室工作職責完成工作任務。積極主動地對全校的教育、教學、行政、安全、衛生、后勤、績效考核等各方面工作進行“全覆蓋”式動態檢查、督促、評價和指導，尤其對教育、教學工作進行了有力地督導，有效地促進了全校整體工作的有序進行。督導室及時、準確收集、整理、匯總、反饋各項督導信息和各方面的意見和建議，將督導信息反饋給校長室及相關部門，為學校領導指導教育教學工作、進行科學決策提供了有效的參考依據。督導室協助校長室、各部門為廣大教師解決實際問題，尤其是做好了對教學一線教師的服務工作。作為學校上下溝通的橋梁，督導室起到了促進校園和諧穩定的作用�，F將本學期所做工作總結如下：
一、教學工作督導
1、開學初，對教務處的開學準備工作進行了較為全面的督導檢查，對各教研組教師的教案進行了抽檢，對相關教師提出了要求。
2、開學初，召開了專業部教學督導工作會議，就教學督導事宜與各專業負責人進行了交流。
3、通過走動巡視，對兩個校區的教師教學情況及學生課堂秩序的遵守情況進行了多次檢查，發現問題及時與相關人員溝通，并將需要解決的問題反饋給相關部門及領導。
4、對電藝專業部、形象設計專業辦、服裝專業部、電商專業部分別進行了教學督導，對相關教師的課堂教學、教案、作業批改等情況進行了檢查，并提出意見。對個別教師課堂教學的不規范行為給予指正。
5、對電藝專業部、形象設計專業辦、服裝專業部、電商專業部的教學計劃執行情況分別進行了檢查，并向部門領導反饋了意見。
6、對部分專業教師的授課計劃執行情況進行了檢查并提出了意見。
7、對期中、期末的考務工作進行了檢查，并對考場紀律進行了巡視督導。
8、每月對中層干部走進課堂情況進行督導檢查，通過中層干部走進課堂，督促教師在教學內容、教學方法、課堂管理等方面進行改進。
二、學生教育、管理工作督導
1、采取走動式督導檢查方式，每月對學生的上課情況、早晚自習、按時進班情況、禁煙遵守情況、住宿情況進行檢查，發現問題后首先是現場處理，然后及時將問題提交班主任或相關部門，協助各部門對學生進行教育管理。必要時通過短信直接將對學生教育管理的注意事項告知相關教師。
2、本學期強化了“醒示臺”的督導作用，通過6期12篇內容，將學生違規、違紀具體事件進行曝光，對相關部門、相關教師查找問題原因，加強學生管理起到了積極的協助作用。
三、各部門行政工作督導
1、對教務處、學工處、總務處等部門的開學準備工作進行了督導檢查。督促各部門確保新學期各項工作的順利進行。
2、對各部門月工作安排執行情況進行了檢查，督促各部門查漏補缺，提高工作質量。
3、對各部門處務會會議情況進行了檢查，對例會制度遵守不嚴格的部門給予了指正。
4、對行政辦的月考核獎發放工作進行了督導。
5、對教務處關于“電子教案”的實施方案落實情況進行了多次督導。
6、對實訓處實習生在崗穩定性情況、實習生學費的上交情況進行了督導。
7、對教務處外聘教師的上課質量進行了督導。
8、對學工處月工作計劃執行情況、新生穩定性情況進行了檢查。
9、對培訓部月工作計劃執行情況進行了檢查。
10、對總務處常規工作如空調、廁所、危墻等的維修進行了督導。
11、對信息處數字資源庫建設情況進行了督導。
12、對信息處計算機室維護保潔責任落實進行了督導。
13、對教務處、學工處學期結束工作落實情況進行了督導。
14、對將軍山校區的教學、衛生、宿管、食堂、安全、行政進行了兩次全面的督導。
15、就教職員工對部門服務滿意情況建立了“工作執行力和滿意度記錄機制”。
16、常規性反饋教職員工針對各部門的意見、建議，并督促各部門解決問題。
四、安全工作督導
1、常規走動式巡查學校安全隱患，對校園、教學樓、教室、實訓室、辦公室的建筑、設備、水電等進行檢查，將發現的安全隱患及時通知相關部門排除。
2、對學生宿舍多次進行重點檢查，將發現的水電安全問題及宿舍管理問題及時通知相關部門解決；對吸煙的住宿生進行教育。
3、對兩個校區的食堂、小賣部的衛生、安全工作進行常規化安全檢查，督促食堂、小賣部搞好衛生、安全工作。
4、配合總務處，對校園用電安全進行了檢查。
5、完成了開學初、寒假前的校園安全設施督查。
6、督促各部門上交安全責任書。
五、后勤工作督導
1、就食堂的經營管理問題分別在兩個校區多次與食堂經營方座談、溝通。
2、每月常規性檢查食堂管理、伙食、衛生、安全等情況，及時發現問題并提出整改意見，確保食堂管理為教學做好后勤保障。
3、本學期除常規日常檢查食堂外，分別對安德門校區進行過4次、對將軍山校進行了3次專項檢查。
4、就伙食管理問題分別向安德門校區師生做過2次、向將軍山校區師生做過1次調研，將意見及時反饋給學校及食堂經營方。
5、配合食堂經營，對師生就餐秩序進行了督導。
6、定期對兩個校區的`小超市進行食品衛生安全檢查。
7、經常性地巡視檢查辦公室環境、教室環境、教學設施的配備，深入教師之中，聽取教師對后勤服務的意見、建議。將檢查中發現的問題及教師的合理化建議及時轉交相關部門解決，以期為廣大師生提供良好的教學、學習后勤保證。
六、做好群眾與領導溝通的橋梁
1、通過“督導室發現日”。聽取、收集干部、教師對學校建設發展中的意見、建議。隨時將廣大教師關注的問題及時上報校長室及相關部門，協助校長室及相關部門為廣大師生及各部門解決實際問題。
2、本學期就學校整體工作、專業建設與課程改革建議分別向廣大教師進行過兩次專項調研，采訪教師68人次，為學校建設提供了有益的參考。
3、認真領會上級部門、校長室及行政辦公會議的精神、決議，就廣大教師關注的熱點問題做好宣傳、解釋工作，促使學校工作順利進行。在領導與群眾之間起到了上情下達，下情上傳的橋梁作用。
七、部門配合
1、配合學工處，多次對全校衛生、宿舍進行檢查。
2、配合行政辦，對中層管理人員進行月績效考核，對有關部門的績效核補工作進行了督導。
3、配合教務處、教科室的聽課活動，對相關教學人員的教學準備、作業批改等情況進行了檢查。
4、配合學校教學視導迎查準備工作，對全校教學秩序、學生校規遵守，衛生、安全、食堂經營等方面進行了督導。
5、配合學工處，圓滿完成了優秀畢業生匯報會。
6、配合學工處，參與青年教師演講比賽評比。
7、配合教科室，參與五課教研活力課堂說課比賽評比。
8、配合實訓處，多次與美的世界國際集團有限公司溝通。
9、配合學工處，多次對曠課、吸煙、損壞公物等違紀學生進行了教育。
10、配合總務處，對校園用電安全進行了檢查
11、配合校長室，完成了校園哲學文化建設策劃方案
12、配合黨支部，黨盟聯合舉辦了迎十八大主題活動。
13、配合總務處，對全校進行了安全檢查。
八、其它工作
1、完成了督導室工作職責調整、成員任務分工。
2、認真記錄了督導工作臺帳。
3、為鼓勵先進，弘揚正氣，在教職工中形成比、學、趕、超的積極工作氛圍，本學期對九位老師的先進事跡進行了宣傳報道。
4、通過“醒示臺”，對全校教育、教學、衛生、管理等方面的問題進行了提示。
5、完成了《華飛》�？恼鞲迦蝿�。
6、組織了行政服務崗位滿意度測評。
7、匯總統計了各部門上交的行政資料。
九、不足
本學期，督導工作全面、順暢的開展，對學校建設起到了積極促進的作用。但工作中還存在著某些不足。如，由于人手不足，教學督導的力度不夠，無法按照聯院的要求嚴格完成教學督導任務。未能找到得當的方法使一部分中層干部、個別部門材料的上交做到按時、按要求完成，從而不能全面檢查部門完成工作任務的情況。對某些工作的督導雖有過程，卻無能力解決發現的問題。對各部門、各專業部的業務工作了解不深，督導難以細化。對老師們提出的合理化建議雖積極反映，協助解決，卻因客觀原因不能讓老師們如愿。由于人手有限，督導面廣，要做的事多，不能盡善盡美地為老師們服務到位。
在今后的工作中，督導室成員一定不斷加強工作能力的提升，不斷創新工作方法，更好地與校領導、各部門、廣大師生交流溝通，最大限度地發揮督導室應有的職能，有效促進學校全面工作的有序開展！
督導工作總結14
為進一步加強流動兒童預防接種的管理，提高免疫規劃
疫苗的接種率，預防控制計免相關傳染病，9月3日~13日，在衛生院的領導下，我院與鄉教育局、聯合對轄區內各民辦小學、托幼機構預防接種證的查驗工作進行督導。現將督導工作總結如下：
一、督導工作概況
經過幾天的督導，督導組共督導小學9家、幼兒園4家，對于部分完成情況較差的托幼機構還進行了多次回訪督導。多數小學和托幼機構能積極配合督導組的工作，落實預防接種證查驗工作和傳染病防控工作，建立晨檢、因病缺勤追查、消毒隔離等制度。通過督導，進一步提高了各小學和托幼機構對查驗預防接種證和傳染病防控工作重要性的認識，建立健全相關制度，達到預期效果。
二、督導發現的主要問題
1．查驗接種證工作落實不到位。
全鄉民辦幼兒園、小學學，13家進行預防接種證查驗工作；
2．流動兒童的預防接種率不容樂觀。
個別托幼機構中存在大量的免疫空白兒童，預防接種記錄；但這些并非完全是免疫空白兒童，大部分是因為學校、托幼機構沒有確實強調家長要提供預防接種證，家長因接種證在老家等原因沒有提供，接種情況不詳。在有查驗的兒童中，漏種的現象也很嚴重，多是因為家長對預防接種不重視，沒有堅持完成免疫規劃程序，或是忘記強化免疫時間，幼兒園、學校又沒有及時通知。
三、今后工作建議
1．加強健康教育工作
針對性地開展各小校、托幼機構負責人和保健老師的`預防接種和防病知識培訓，提高各單位的認識，強化責任感，做好預防接種查驗和傳染病防控工作。同時，積極為各小校、托幼機構提供支持，督促各單位向學生及其家長進行宣傳，增強流動兒童預防接種的依從性，從而提高接種率。
2．加強與教育部門的協調
通過近年來與區教育局的密切聯系，我區各小學和托幼機構的衛生防病工作明顯改善，流動兒童的預防接種率明顯提高。今后要繼續加強與區教育局的溝通聯系，區教育局在對
小校、托幼機構的年檢中，嚴格把關，督促小學和托幼機構做好衛生和傳染病防控工作。建議民辦小學、托幼機構保健老師應具備相關資質，保證保健老師有一定的傳染病防控能力；流動兒童參加公辦小學就學電腦派位時，可將有無預防接種證作為參與電腦派位的條件之一，以提高全體流動兒童家長對于免疫規劃的重視。
督導工作總結15
20xx年是學院全面推進本科教學“質量工程”建設，深化教學改革的一年。教學質管辦公室以教學“質量工程”建設為主導，切實把工作重點放在提高教學質量上；加強教學內涵建設，以教學評估為載體，完善教學質量保障體系。一年來，在教務處、院（系）大力支持下，教學質管、評估辦公室創新思路，求真務實，扎實推進“質量工程”建設，對提高我院本科教學工作水平起到了積極作用。
一、工作思路
圍繞學院《20xx年度工作要點》提出的工作任務，探索總結院（系）教學工作規律，深化院內教學評估方案，完善教學質量保障體系建設，通過跟蹤、考察、溝通、協調等手段，從嚴監管，形成教學質量標準、監督隊伍、運行機制三元并重，具有上體特色的教學質量監控體系。為第二輪院內教學評估的開展創造條件，保持優良教學狀態，推動學院教學改革的深入。
二、20xx年做的主要工作教學質管工作
1.監控教學過程，指導教學工作。通過聽（看）課、評教、論文和試卷抽查、考察、座談、調研等監控教學過程。一年來，觀摩、聽課、評教150余次，評閱學生畢業論文140篇，查閱教師教案300余份，畢業生論文開題報告600余份，抽查試卷700余份，下教研室調研22次，專題培訓主講6次，參與教研活動20場，并及時將評閱、考察、評價意見反饋院（系）。教學督導貼近教學實際，發揮了既督又導作用。
2.做好教學常態檢查。不定時地對教學場館、教室進行巡視，掌握教風、學風、管風情況，提出分析意見與建議，客觀地向院匯報。
3.為院（系）、教師、學生服務。對院（系）提出的問題，教師、學生反映的情況，主動與相關部門協商，落實解決措施。業務上的咨詢給予細心指導；切實解決好學生、教師所關注的問題，教學質管辦已逐步成為學院教學管理的一個服務、咨詢窗口。
4.以聽（看）課、查閱教案試卷、畢業論文為重點。了解和研究教學狀態，掌握優差兩頭實例，客觀作出評價，發現亮點及時推廣，并給予指導。
5.開展教研室現狀調研。每周調研兩個教研室，通過調研了解教研室現狀，探索工作規律，提出合理建議，促進教研室建設。
6.定期召開座談會，傾聽學生、教師、信息員意見，關注師生的呼聲。并注意深入實際調查研究，為領導提供信息。一年中，教學質管辦提供的信息真實、客觀。
7.參與學院重大教學專項活動。一年中，除完成正常的質管、評估工作外，承接了青年教學大獎賽、教學標兵、畢業生收效調查、專項業務培訓等專項工作。評價嚴謹、客觀、公正，受到大家好評。
8.整理十一年督導工作資料。編印《教學督導紀實》一書計四冊。內容包括教學信息，評價標準，講稿，個人體驗等�！都o實》真實反映了上海體院1997年至20xx年督導工作紀實情況，具有一定的現實參考和歷史研究價值。
9.調整本科研究生信息員隊伍，做好《學生信息參考》、《教學督導信息》編輯，按月出版，發揮信息參考和輿論導向作用，受到師生好評。
教學評估
20xx年是我院總結首輪院內教學評估，啟動第二輪院內教學評估，全面推進教學質量工程建設的一年。教學評估辦公室在探索中求發展，主要做了以下幾方面工作。
1.修訂教學評估評價標準，先后對八份評價標準作出修訂，擴大教學評估覆蓋面，使量化指標更客觀、公正。
2.對評估單位全年教學過程全方位跟蹤，注視每個環節的變化，經常到院（系）指導工作，幫助解決各類問題，教學評估貼近教學實際。
3.完成院內首輪第二批教學單位評估考察。通過對課堂教學、考試組織、試卷、教研室工作、實習、論文、業務檔案查閱等，對第二批三個院（系）評估單位作出公正評價，形成書面評估結論。
4.做好首輪院內教學評估工作總結，在廣泛聽取意見基礎上，形成書面總結報告，以務實精神看待評估成效，總結經驗，提出建議。
5.督促第一批教學單位做好整改工作。一手抓評估，一手抓整改。經常與整改單位保持溝通，幫助找準問題，交流信息，發現亮點，推動面上整改工作，確保評估工作持續展開。
6.完成教學質量保證體系的設計。經論證后，先試點，后推廣。至9月底，教學質量保證體系運作文本已在六個院（系）正式運作。
7.在總結院內首輪教學評估工作基礎上，制定第二輪院內教學評估方案，第二輪評估方案思路是，通過對專題項目的評估（包括整改、質保體系、質量工程、狀態數據），使院（系）建立自我調控機制，并主動推進標志性工作建設和教風學風建設。第二輪院內教學評估于20xx年11月正式啟動。
三、工作成效
“教學質量工程”是學院20xx年重大專項工作。教學質管、評估辦公室深感責任重大，全體同志以創新思路，從“保障、監控、評價、激動、改進”五大工作機制入手，與教務處、院（系），協同，保證了學院教學“質量工程”建設的穩步深化。
1.精心組織，協調配合。
教學評估、質量監管是教學管理中一項新的工作，需要探索和實踐。隨著教學改革的逐步深化，各類矛盾日益顯現。教學質管、評估辦公室從長效管理出發，有選擇地確定評估監管內容，分層次、有重點、有針對性地組織考察。并注意轉變工作方式，傾聽院（系）意見，增強服務意識，力求每項工作都能得到院（系）的支持。同時，專家組成員在朱百順老師帶領下，創新思路，相互配合，分工落實，各司其職，形成合力，在大家的努力下，20xx年教學質管、評估辦公室工作成績是顯著的。
2.圍繞一個中心，完善教學質量保證體系建設。
本科教學質量保證體系的內涵是，以教學質量為中心、以人才培養體系出發構建本科教學質量保障體系，育人為本、質量立校。20xx年教學質管辦根據學院意見，把完善教學質量保證體系例為全年工作的重點。體系的'設計堅持傳統與創新相結合，分為學校和院系兩個層面，學院層面工作是為院（系）提供工作依據和條件保障，院（系）層面是向學院作出質量保證，內容上，明確教學質量保證主要環節，跟蹤教學質量全過程，使之處于受控狀態。在組織管理上，形成能及時掌握每一主要環節工作狀態的結果。強化管理者、督導、教師、學生四方主體對教學質量的監控；實現隊伍、制度、方案、課程、學生素質五方面優化。
在調研基礎上，成功地設計出本院《教學質量保證體系》運作文本，對深化評估內涵、維護正常教學秩序、保持學院優良教學狀態起到一定的促進作用。此項成果在教育部召開的“20xx年教學評估交流會”上作交流發言。
3.掌握教學動態，把質量工程建設落到實處。
一年來，教學質管辦把教學質量保障監控落實到每一個教學環節。若每天巡視教學場所、每周不定期地聽（看）課，隨機查閱教師教案、論文指導記錄、試卷；聽（看）課，征詢畢業生對教學計劃的意見、監控教學實習等。對院（系）有好的做法和教師中的亮點及時總結，加以推廣；每二周組織一次工作研討，對共性問題從制度層面加以解決，對突出問題及時向教務處、系（院）通報。以務實態度，把教學質量工程建設落到實處。
4.評建結合，重在建設。
教學質管辦、評估辦公室是學院教學質量監管部門。要搞好管理，首要是做好服務，我們認為：管、評是工作的一種手段，服務才是工作的落腳點。日常遇到矛盾和問題時。不以責怪的心態處理問題，而以熱情的態度主動與院（系）溝通，幫助院（系）落實整改措施，邊評邊建，效果較明顯。如今，六個院（系）繼接受教育部評估后，教學工作日趨規范，違規違紀現象基本消除，教風、學風、管風明顯好轉，教學狀況始終保持優良水平。這是學院在過去一年重視教學《質量工程》建設的結果。
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