銷售公司崗位職責(集合15篇)
在快速變化和不斷變革的今天,人們運用到崗位職責的場合不斷增多,任何崗位職責都是一個責任、權力與義務的綜合體,有多大的權力就應該承擔多大的責任,有多大的權力和責任應該盡多大的義務,任何割裂開來的做法都會發生問題。什么樣的崗位職責才是有效的呢?以下是小編為大家整理的銷售公司崗位職責,歡迎大家分享。
銷售公司崗位職責1
1、聽從銷售經理(番禺銷售經理)工作分配,認真執行《獸藥管理條例》、《獸藥經營質量管理規范》等及有關法規,依法經營,安全合理銷售獸藥;
2、負責對陳列的藥品按其藥理性質分類擺放,做到清潔整齊;對效期不足3個月的品種,必須將藥品的名稱、數量、有效期等逐一登記并及時上報質量負責人;
3、正確銷售獸藥,對客戶正確介紹藥品的性能、用途、用法、用量、禁忌和注意事項,根據顧客所購獸藥的.名稱、規格、數量、價格核對無誤后,將獸藥交與顧客;
4、認真執行處方藥分類管理規定,按規定程序和要求做好處方藥的配方、審方、發藥工作;
5、收集獸藥產品市場信息。對缺貨獸藥要認真登記,及時報告,貨到后及時通知客戶購買;
6、收集用戶、經銷商的獸藥不良反應信息,毒副作用信息,()報告質量管理人員。
7、獸藥銷售應定時定期將資金回籠,門市銷售的應現賣現付。
8、做好相關記錄,字跡端正、準確、記錄及時,做到帳款、帳物、帳貨相符,發現質量問題及時報告質量負責人;保存銷售記錄至該獸藥有效期后一年(無有效期保存三年)。
9、了解本公司用戶獸藥使用情況。應提供咨詢服務,為消費者提供用藥咨詢和指導,指導顧客安全、合理用藥。
10、負責對營業場所環境衛生的清潔與保持,每日班前、班后應對營業場所進行衛生清潔。
銷售公司崗位職責2
職責一:
1、尋找潛在顧客及顧客拜訪。
2、接待展廳內顧客、并進行車輛介紹或與顧客試車。
3、與顧客商定合同,向顧客收取上牌所需證件交付上牌員辦理上牌。
4、注意禮儀、禮節,隨時關注展廳的環境,保持清潔、清新、整潔而美觀的工作環境。
5、負責展廳內展車的布置,要求展車:整潔、無手印、粘貼好標志牌。
6、負責柜的整潔擺放,價目表清晰,品種分類擺放。
7、負責跟蹤上牌情況,盡快收齊車款,及時將車輛交給客戶。
8、負責與顧客保持良好的關系,盡量提高顧客滿意度。
9、負責交車時向客戶解釋保修情況及注意事項。
10、負責辦理收車及新車檢驗、加油、清潔和擺放車輛。
11、填寫銷售員負責的各種報表。
12、熟悉廣本系列車型(參數、性能特點)。
13、市場信息的反饋、收集和總結,了解市場及競爭對手的情況。
14、完成上級領導布置的工作。
15、引導新業務員熟悉各項業務知識。
職責二:汽車售經理崗位職責
1、負責銷售過程的全面管理,完成總經理下達的銷售指標。
2、與廣州本田授權銷售服務中心各職能部門協調和溝通。
3、執行廣州本田的運作標準。
4、建立、培養和維護一支以客戶為中心的銷售隊伍。
5、進行市場分析、管理、促銷策劃及信息反饋。
6、負責銷售人員的培訓和考核。
7、處理客戶投訴并及時將質量問題反饋給廣州本田。
8、當車輛出現重大問題,進行協調和處理。
9、協調銷售部與本公司其它只能部分的工作及關系。
10、負責客戶管理。
職責三:汽車售經理崗位職責
1.完成日、周、月、季有關信息反饋及各種報表的傳送與聯絡。
2.負責日/月/年銷售庫存狀況的統計、匯總及分析,并將信息及時通知銷售人員。
3.銷售部門內各種資料歸檔整理工作,監督前臺各項客戶信息統計的'準確性。
4.負責文件的收發、傳遞、存檔,并按規定的流程進行傳遞和審閱。
5.負責部門內辦公物品管理及其他日常行政事務。
6.協助銷售經理做好內外文件的收發與檔案的管理工作。
7.協助部門內新進人員的輔導性工作能力。
職責四:汽車銷售顧問職責
1、按照公司管理規定按時上、下班,不得遲到、早退和曠工,不得打電話和發短信請假。
2、在工作時間內,一律著工作裝,佩戴工作牌,保持良好的形象;在參加各種重要會議、車展及各種重要活動時,必須保持公司標準著裝。
3、每天晨會期間銷售顧問向銷售經理匯報前一天的客戶接待情況、意向客戶級別情況和接收訂單情況。
4、晨會結束后,須認真打掃責任內的衛生,注意保持汽車展場、展廳地面、展車、展臺、資料架、車前牌、垃圾桶等公司內、外的清潔。
5、銷售顧問按順序接待客戶,并嚴格按照客戶接待流程熱情大方,認真、專業的向客戶介紹產品和提供各項服務;接待臺至少應有兩名銷售顧問迎接客戶,必須為客戶 開門,客戶進入展廳第一時間必須向客戶道:“您好!歡迎光臨。”接待臺的銷售顧問必須嚴格填寫來店(來電)客戶登記表,來店(來電)客戶登記表的必填項不 能留有空白,留的電話客戶必須按要求建卡,(客戶不留電話的除外),信息項必須認真填寫。
6、銷售顧問應技巧性的向客戶索要電話以方便跟進客戶,并按規定認真建立填寫兩表一卡,銷售顧問應保持跟進卡的清潔,不能在跟進卡上亂寫亂畫。
7、銷售顧問每天及時回訪客戶,至少跟進六個意向客戶,跟進時間最好為上午9:30-11:30,也可根據自己需求來定,同時做好一級回訪工作及時提醒客戶進行車輛保養,客戶跟進卡每天下午5:00送到銷售經理處檢查簽字。
8、客戶試乘試駕必須事先登記(登記內容包括客戶姓名、年齡、職業、駕照號、聯系電話、聯系地址、試駕日期、客戶簽名、銷售顧問簽名等),無駕照的客戶堅決不 允許試駕,試駕時必須由銷售顧問全程陪同按照公司制定的試駕路線進行試駕,試乘試駕時嚴格按照試乘試駕規定來進行,對于不按規定試駕的客戶銷售顧問應停止 其試駕;
9、銷售顧問嚴格執行公司的報價及優惠政策,不允許向客戶高報價,不允許未經銷售經理同意而向客戶優惠或贈送公司制定的優惠政策以外的價格或裝飾品。
10、銷售顧問應保持辦公場所的清潔,辦公服務器應有序放置。辦公電話不能公話私打,辦公室內不能談與工作無關的話題。
11、銷售顧問交車時應按照交車流程進行交車,并認真介紹售后人服務人員及售后相關責任人員,交車完畢后的一小時內應向客戶打感謝電話。
12、聽眾管理、服從分配、遵章守紀、與同事之間團結互助,不做有損公司信譽和利益的事情。
13、認真完成上級領導交給的其他工作。
14、銷售部員工應愛護公司的財物和安全操作,工作期間因為個人的原因或操作失誤導致其人身受到傷害和公司財產受到損壞造成的經濟損失由員工個人負全部責任。
職責五:
在每次與顧客的交往中,達到或超越顧客對銷售期望的標準
·立即接待所有的顧客;提供及時專業的服務
·及時和準確地完成顧客記錄
·每個月及時和準確地完成收入和銷售目標工作表
·在交車三天內100%地對顧客進行回訪
·達到或超越月度收入銷售目標
·通過傾聽顧客需求、提問找出需求、處理顧客抱怨和銷售額外的服務,以提供優秀的顧客服務
·通過遵循展廳十步驟流程,建立顧客忠誠度和提升經銷商品牌形象
·正確和及時地完成文書工作和分配的工作
·銷售附件和金融保險產品
·及時、禮貌地回復來電,努力滿足來電者的詢問
·用積極和值得回憶的方式向顧客交車
·通過電話、信函、電子郵件和面對面的方式有效地開發潛在客戶
次要職責:
·找出重復購買的顧客并加以區別對待
·聯絡以前的老顧客并提醒他們租賃結束的日期
·向潛在客戶通知即將來臨的特殊活動和促銷
·計算和追蹤銷售進度和潛在客戶開發目標和銷售量
·有效地銷售,通過…
·解釋車輛的性能和利益,與競爭車型相比
·確定顧客的需求
·有效地進行試駕
·克服障礙
·有效地使用互聯網進行潛在客戶開發和銷售車
銷售公司崗位職責3
1、在總經理領導下負責公司具體管理工作的布置、實施、檢查、督促、落實執行情況;
2、協助總經理制定公司戰略發展規劃、年度經營計劃及各階段工作目標分解并監督執行;
3、協助總經理作好經營服務各項管理并督促、檢查落實貫徹執行情況;
4、負責各類文件的分類呈送,請總經理閱批并轉有關部門處理;
5、做好總經理辦公會議和其他會議的組織工作和會議紀錄,做好決議、決定等文件的起草、發布;
6、做好公司內外文件的發放、登記、傳遞、催辦、立卷、歸檔工作;
7、協調、安排總經理的工作日程和各項事務,督辦、協調及落實總經理交辦的其他工作;
8、每日各部門營銷數據整理匯總,分析
9、負責總經理相關公文管理,起草相應文件及資料,做好上傳與下達
10、總經理臨時交代事項處理及反饋
工作內容:
1.負責協助銷售公司總經理制定、執行和修正銷售公司的.營銷戰略規劃;
2.根據市場變化和競爭狀況,協助銷售公司總經理制定和調整公司銷售政策;
3.協助銷售公司總經理建立和健全市場營銷渠道,定期拜訪重點客戶;
4.協助銷售公司總經理組織編制公司年、季、月度銷售計劃并分解指標到各市場部,督促各市場部經理完成銷售指標;
5.協助銷售公司總經理編制銷售費用預算,按地區、類別分解費用預算,監督并確保銷售費用專款專用,確保銷售費用的有效使用;
6.協助銷售公司總經理完善和提高銷售流程效率,保證供銷鏈的高效運作;
7.協助銷售公司總經理修訂和完善銷售公司管理制度和辦法,并確保貫徹執行;
8.就重大問題與其他部門進行工作協調;
9.完成上級領導交辦的其他工作。
任職要求:
1、大專及以上學歷,企業管理,營銷等相關專業;
2、熟練使用各類辦公軟件(PPT、excel、Word精通);
3、有營銷型或教育培訓行業總經理助理或者網絡營銷助理相關工作經驗;
4、有互聯網公司或者教育相關企業工作經驗優先考慮;
5、性格開朗、直率,有嚴密的邏輯思維能力和全面的分析判斷能力;
6、較強的統籌協調能力,書面及口頭表達能力優秀;
7、具備較強的影響力和執行力。
銷售公司崗位職責4
1、推廣及維護公司市場形象,根據市場需求開展促銷活動,推動銷售增長
2、根據公司戰略,制定分解所轄各區銷售目標及質量指標;并帶領所轄團隊達成目標
3、制定所轄區域的費用預算并監控是否能夠達成目標
4、反欺詐和提供依據
銷售公司崗位職責5
1、負責航空運輸業務的銷售及客戶維護。
2、負責航空公司航線、價格、艙位的銷售及維護。
3、負責與航空公司航線銷售建立協作關系,獲取航線最底價格。
4、根據航空公司的航線價格,建立對外《空運報價表》。
5、根據《空運報價表》及《委托書》,對外報價及確認價格。
6、了解并向市場拓展部反饋航空公司的價格、實力規模、航班航次的倉位、航程時間、航空公司間的競爭能力等信息,為客戶合理選擇航空公司提供信息。
7、根據不同類型的客戶,通過《委托書》或其他書面通知,提出特別價格或特別服務策略報總經理室空運經理批準后實施。
8、協助信息技術部建立和完善空運、內陸、倉儲的對外報價系統。
9、根據市場拓展部對我司市場占有率、市場發展動態的`分析信息,通過網絡或其他途徑找國家或企業的工程項目等貨源。
10、定期向總經理室空運經理匯報銷售結果,制定空運出口銷售方向與指標。
11、開發新航線或服務項目、了解客戶需求,尋找新的經濟增長點。
12、掌握客戶丟失情況,定期分析原因并負責拜訪活動,爭取客戶。
銷售公司崗位職責6
崗位職責:
1、根據上級領導制定的家居渠道合作方案,完成公司規定的家具渠道開展業績目標;
2、負責大客戶資源拓展與解決方案的`策劃與執行,并不斷開拓市場及新渠道;
3、負責市場調研和需求分析;
4、制定銷售計劃和銷售預算;
5. 維護渠道客戶關系,把握并滿足客戶需求,提高客戶滿意度。
任職要求:
1、有家居建材渠道銷售經驗,有渠道銷售經驗三年以上、熱愛銷售工作,了解建材渠道業務開展流程;
2、了解哈市裝飾公司情況;
3、負責渠道合作(尋找合作商)
4、具備良好的客戶開拓、服務能力,優秀的銷售、談判以及口筆表達交流的技巧;
5、能吃苦耐勞,責任心強,有毅力,工作積極主動,能與企業長期發展;
6、形象談吐良好,務實,經手的產品有成功案列或有一定資源的優先;
7、人品端正,誠實,有信譽,有事業心,能按公司發展規劃主動工作。
銷售公司崗位職責7
1、負責全廠的產品生產質量并不斷提高,控制生產進度標準。
2、負責所有生產車間的安全檢查和成本的控制及降低。
3、負責生產車間人員的調整,監督人員上下并立相關手續到負責人部上下立案。
4、負責生產車間技術指點和技術培訓及監督。
5、負責生產車間職工的思想教育和思想素質的提高。
6、負責生產車向職工違規處罰和先進評定的監督與控制。
7、負責生產車間職工工資的.審核和調整手續并交核算科。
8、負責廠生產部所用一切材料的質量監督。
9、負責協調庫房和銷售部有關相互事務的解決與處理。
10、負責及時匯報車間內對生產上有不利的因素和有損公司生產的種種線索,并及時解決處理。
11、負責生產中及責權范圍內效經濟協調與定位,并通過總經理審批后決定。
12、負責公司各部門之間的工作協調、積極配合及解決問題。
13、負責必須完成公司下達的及各項需要的任務。
14、負責安排解決處理與生產有關的一切事務。
15、嚴禁泄漏公司機密,做好公司一切保密工作。
16、負責制定有關廠內的一切生產、質量、成本、管理、技術改進、更新、科學的、先進的合理草案及文件,并通過總經理討論審批后,監督實施。
銷售公司崗位職責8
1、協助銷售經理開展云南地區客戶拜訪及客戶關系的建立、維護;
2、產品的推廣、銷售及產品工程合同的簽訂,售后服務的接洽及服務協議的簽訂;
3、項目方案、項目建議書、投標書的`制作;
4、項目及服務實施的跟蹤、協調、收款。
崗位要求:
1、性別不限,35歲以下,大專以上,1年以上獨立銷售經驗,有較強表達、學習、協調溝通能力,可塑性強、吃苦耐勞、能頻繁出差;
2、有銀行、通信行業銷售經驗者優先;
3、有營銷、駕駛、機械、電子、網絡或軟件之一的知識及經驗則優先。
銷售公司崗位職責9
崗位職責
1、大專以上學歷,五年以上大中型房地產項目策劃和營銷管理工作經驗;
2、有豐富的管理銷售團隊與銷售流程經驗,熟悉房地產市場狀況與專業要求。
3、根據公司營銷戰略,制定招商計劃,具有豐富的招商渠道人脈資源。
4、維護與客戶長期良好的合作關系,保持公司品牌形象;
5、具有良好的語言表達能力、組織、溝通、協調、判斷與決策的能力。
6、較強的團隊管理能力;
任職資格
1、溝通能力強,有穩定的客戶資源和較高的.活動策劃能力;
2、市場拓展能力強,具有較強的陌生拜訪及挖掘客戶能力;
3、有較強的服務意識,善于溝通協調,能夠適應高效率的工作環境;
銷售公司崗位職責10
1、認真貫徹執行集團總公司銷售管理規定和實施細則,努力提高自身營銷業務水平,產品知識水平,道德修養水平。
2、掌握所屬轄區的市場動態和發展趨勢,根據市場變化規律,提出具體的區域營銷計劃方案,以及個人的營銷工作流程和細則。
3、擴大所轄地區的銷售網絡,熟悉本區域的市場特點、營銷特點,與本區域大客戶建立長期穩定的合作關系。積極完成本區域規定或承諾的信息量、銷售量指標。
4、做好本區域的市場調查與分析預測工作,開發新客戶,為客戶提供主動,熱情'滿意'周到的服務。
5、負責與客戶簽定銷售合同,督促合同正常履行,并催討所欠應手銷售款項。
6、對客戶在銷售和使用過程中出現的.問題須辦理的有關手續,幫助或聯系有關部門妥善解決問題。
7、收集一線營銷信息和用戶意見,對公司營銷策略、售后服務、產品改進、新產品開發等提出參考意見。
8、填寫有關銷售表格,提交銷售分析和總結報告。做好銷售費用支出控制。
9、做到以公司利益為重,不索取回扣,饋贈錢物上交公司,遵守國家法律,杜絕經濟犯罪。
10、完成銷售經理臨時交辦的其他任務。
銷售公司崗位職責11
1、協助市場總監開發新客戶、維護老客戶;
2、根據市場營銷計劃,協助完成部門銷售指標;
3、負責銷售區域內銷售活動的執行,完成銷售任務
4、熟手后,充分熟悉業務操作流程,可晉升為店長,負責新門店。
晉升渠道:(銷售助理-門店主管-門店經理-片區經理-市場總監-副總)
任職要求:
1、有心從事銷售工作,熱愛銷售,有銷售經驗者優先考慮;
2、反應敏捷、表達能力強,具有較強的溝通能力及交際技巧,具有親和力;
3、具備一定的市場分析及判斷能力,良好的.客戶服務意識;
4、有責任心,能承受較大的工作壓力;
5、有團隊協作精神,善于挑戰;
6、年齡在18-30歲之間,有無經驗均可,接受應屆畢業生,實習生。
銷售公司崗位職責12
一、對業務人員的管理
1、對業務人員的日常考勤并填寫考勤記錄表。
2、保持公司與業務人員的信息交流,隨時保持與業務人員的電話溝通,銷售政策及公司文件的及時傳達。
3、匯總編制業務人員每周,月,季度工作總結,督促業務人員市場開發及新客戶開發情況并做成報表匯報給銷售主管,督促業務人員的應收賬款,核實業務人員差旅費報銷單、出差路線圖、費用的明細,監督其業務費用按規定使用。
4、每周五17:00前收集業務人員的工作總結及市場銷售數據,整理并及時上報主管領導。
5、根據公司營銷管理制度準確有效開展業務人員銷售費用的會計核算、管理、服務,如出差費用的結算、報銷、提成的核算工作。
二、訂單管理
1、根據公司銷售管理制度執行,匯集業務人員的訂單信息,確認訂單并及時聯系供應商,確保產品準確、及時發貨。
2、與生產部門密切溝通,從合同的'定制、執行、完成、發貨跟蹤,并進行記錄,做到銷售合同有據可查。
3、與物流部門密切溝通,了解產品發貨情況。
4、每天跟蹤所負責的客戶的物流情況并及時調度并以短信或郵件方式回復客戶和匯報銷售主管。
三、客戶
1、做好客戶資料管理工作,建立客戶檔案,維護客戶信息。
2、接、收、發、保管一切上午來電來函及文件,定期為客戶寄送產品宣傳資料和郵件廣告等,對客戶反饋的意見進行及時傳遞、處理。
3、定期電話拜訪客戶,及時了解客戶的經營狀況、庫存狀況及市場需求,并作好記錄。
4、及時處理客戶反饋意見及時解決客戶的客訴問題,做好售后服務。
四、其他工作細節
1、制定月度、季度、銷售合同匯總,對銷售及合同執行情況進行跟蹤、督促,并編制每個月、季度、合同履行情況的統計表并歸檔裝訂,匯報給銷售主管。
2、協助業務人員回款,提供應收賬款及其相關信息,負責每月對所負責客戶的對賬、開票及協助銷售主管收款。
3、每個月度對合同履行,資金回籠,業務費用支出情況進行統計和上報。
4、與財務人員做好發貨,回款情況的交接。
5、完成領導臨時交辦的其他任務。
銷售公司崗位職責13
1、能夠進行門店診斷,發現問題并解決問題,從而提升優化門店(形象、業績、員工等核心KPI);
2、能夠進行零售管理,進行目標制定與分解,營銷規劃與執行、陳列規劃與執行,且會進行數據分析與應用;
3、能夠良性管理客戶,做好客情維護與客戶服務;
4、能夠獨立承擔項目:新店項目、新零售項目等,能夠協調上下資源;
5、能夠進行數據分析,對商品敏感,指導上市上架;
6、能夠獨立進行培訓與實操的落地。
銷售公司崗位職責14
崗位職責
1、通過各種渠道獨立開拓客戶,并對公司的潛在客戶資源進行回訪促進簽約;
2、根據公司要求,通過各種渠道尋找新的客戶,通過電話及網絡銷售、推廣公司業務
3、按照公司制定的`銷售目標、完成公司銷售任務、總結銷售經驗;
任職要求
1、中專及以上學歷,三年以上裝飾公司銷售從業經驗,具有建材、家居、裝修渠道銷售經驗優先;
2、精力充沛、身體健康、頭腦靈活、學習能力強,能夠清楚的理解公司產品的特色和優勢;
3、熱愛銷售工作,有強烈的成功欲望和企圖心,經常成功挑戰“不可能”;
4、樂于接受挑戰,敢于挑戰高薪,工作負責、細心、敬業,有良好的團隊服務意識;
5、良好的語言表達能力、溝通和協調能力,善于發現客戶需求,把握客戶心理;
6、思維清晰,個性開朗,樂觀進取,吃苦耐勞,有較強的語言表達能力和說服力,較強的學習和適應能力。
銷售公司崗位職責15
職責描述:
1.制訂分公司及各機構業務發展策略與規劃;
2.根據市場及分公司發展情況,制訂各機構年度任務及保費目標;
3.落實各機構的銷售人員管理,確保其符合公司以及保監部門的規定;
4.督導各機構業務發展與管理,推動各機構完成各項業務指標;
5.控制各機構銷售費用使用與管理,確保其符合公司以及保監部門的規定;
6.在總公司銷售支持體系內,開展并完善分公司銷售支持相關工作,包括對各機構的營銷活動、新技術運用項目等支援;
7.在總公司銷售管理體系內,開展并完善分公司銷售員工、費用、代理合同管理,配合相關管理系統的測試與上線使用;
8.在總公司渠道管理體系內,結合分公司及各機構的情況,指導機構開拓并推動渠道業務發展;
9.不斷培養與提升員工專業技能,考核員工工作情況;
10.總經理室交辦的`其他工作。
任職要求:
1.統招本科及以上學歷,金融類、市場營銷類等相關專業;
2.5年以上財產險行業工作經驗;,3年以上相關工作經驗,熟悉車險、財產險業務及工作流程;
3.熟悉車險、財產險產品知識、制度流程;
4.具備優秀的組織推動及溝通協調能力。
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