汽車it專員崗位職責15篇
隨著社會一步步向前發展,越來越多人會接觸到崗位職責,崗位職責具有提高內部競爭活力,更好地發現和使用人才的作用。那么什么樣的崗位職責才是有效的呢?下面是小編為大家整理的汽車it專員崗位職責,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
汽車it專員崗位職責1
職責:
1、了解搜索引擎排名機制和優化規則。
2、負責公司網站的SEO站內優化及網站關鍵詞排名優化;
3、負責提升網站的流量;
4、分析網站及各頻道的關鍵詞解決方案,監控網站關鍵字;
5、有較強的.數據分析能力,能定期對相關數據進行有效分析,并形成報告文檔。
任職要求:
1、溝通能力強,能快速掌握業務需求和業務取向;
2、了解搜索引擎的排名機制、索引機制及其相關指標;
3、掌握關鍵詞研究和搜索行為分析的方法和工具。
4、具有一定的文案功底
汽車it專員崗位職責2
續保專員工作職責
1)熟悉車險條款及理賠操作實務
2)具備良好的溝通能力及服務意識
3)負責達成續保業務目標
4)續保總額(輛數、金額)目標、續保率目標
5)續保戰敗總結每月1日總結上月續保戰敗原因并向金融保險經理提交改善方案。
6)按要求管理客戶的保險檔案(包括物理檔案的整理和保管、電子檔案和系統錄入等......
7)負責向客戶解悉保險條款及保險管家理賠服務
8)熟悉出單系統的操作、負責代管保單
9)及時把續保客戶與新保客戶保險資料登錄入系統,確保系統投保率與實際相符
10)不得向客戶推薦非本店認證的保險公司,如有發現根據公司制度進行處罰。
續保專員工作流程
1)續保專員根據專營店的承保檔案記錄,提前2個月向保單即將到期的客戶發送短信,向客戶介紹本店的續保服務及理賠服務。
2)續保專員在電話營銷過程中,應將商談記錄登記入《續保跟進登記本》的跟蹤欄內,如果商談失敗,應在“失敗原因”欄目內詳實地記錄失敗原因。
3) 續保專員應協助SA、CA向客戶解釋機動車保險條款以及本店的理賠服務。
4)早上8:30上班后整理當天跟蹤客戶資料,以及準備好報價單。
5)電話續保:以本專營店保險服務中心續保專員的身份出現,代表本專營店保險服務中心,以回訪和提醒的形式切入話題。
6)介紹本店保險服務中心的優勢,主動要求通知傳真或電子郵件形式向客戶提供《車輛保險建議書》。
7)電話結束時,感謝客戶的.配合,并預約下次商談方式和時間。
續保話術:
(一) 首次給客戶打電話
您好,請問是XX先生嗎?
我是XX汽貿公司續保專員xxx,您去年在我們公司買了一輛xx汽車,這部車的保險于x月x日就到到期了,請問這幾天您什么時間來辦理續保? 情況一:今年的保費多少錢?
我們按照去年您投保的險種計算,車損險xx元;第三責任險xx元,車上人員座位險每座xx元,盜搶險xx元,不計免賠xx元,商業險保費打x折,加上交強險x元和車船稅x元,共計xx元。
情況二:現在沒空,下次再說吧
那我改天再跟您聯系,只是近期剛好我們在做優惠活動,x號以后就截止了,不知道您有沒有興趣聽一下,(如實在在忙)不好意思打擾您了,那等一下我給您發一條短信,有什么問題直接找我就可以了。下次有時間再與你聯系。 情況三:我已經保了
我們最近剛推出了新的優惠政策,本來還想特意通知您一聲的,既然您已經投保了,那我們還是希望以后能有機會跟您合作,如果您平時有用車方面的問題,比如處理違章、年審、保養、維修,也可以打電話跟我們咨詢。謝謝! 情況四:不是還有幾天才到期嗎? 您也知道,保險一旦脫保了,車上路行駛就沒有了保障,交強險脫保還要被交警部門雙倍處罰,甚至還要扣分,因為您是德遠的客戶,我們針對即將到期的客戶都會做一個提醒,如果您最近這段時間有空,建議您辦理一下,而且我們還剛剛推出一個新的優惠政策,本月續保的客戶還可以免費獲得價值一百元的加油卡,時間只截止到xx日,要是錯過了時間就有點可惜了。
(二) 非首次給客戶打電話
您好,x先生,我是4S店的續保專員XX,之前有跟您聯系過,您還記得吧?您的車險就快到期了,您看這兩天可以過來辦理續保嗎? 請記得帶上身份證/組織機構代碼證復印件和行駛證就可以了。
異議處理:
我有朋友在保險公司,找他買保險就可以了。
您朋友雖然在保險公司,我相信您的朋友會為你推薦的方案是他們公司最優惠的,如果他們公司沒有優惠的,他也無法提供給你,但是,他能夠提供給你的,我們都能夠提供,因為我們和懷化各大保險公司都有長期的合作協議,買保險就是買的一張紙,買的一份保障,主要的還是要看售后服務和理賠服務,現在保險行業的流失率相當普遍的,萬一一年內他不做了,你有什么事找誰去啊?我們是4S店,你又是我們的客戶,我們售后服務是一條龍服務,如果發生意外,我們會有專人在第一時間協同我。
汽車it專員崗位職責3
職責:
1、負責公司網站的推廣,提升網站在搜索引擎收錄、關鍵詞排名、自然搜索流量;
2、制定并組織實施公司網站的SEO優化方案,參與結構規劃;
3、評估、分析網站的關鍵詞,提升網站關鍵詞的搜索排名;
4、跟蹤和分析引入的SEO流量以及相關關鍵詞的排名,形成階段性數據報告并提出后續優化方案;
5、負責網絡安全品牌的`網絡推廣工作,制定網絡推廣策略、計劃和預算。
6、對網絡推廣效果進行數據統計、分析和定時提交報告;
7、研究市場和用戶需求,綜合分析網站運營狀況,不斷優化流量架構,提升用戶體驗及活躍度。
要求:
1、熟練使用SEO優化各種工具和技術,具有較豐富的操作經驗;
2、熟知各大搜索引擎(百度、360、搜狗)的排名原理和技術特性,能針對不同的搜索引擎制定網站頁面的優化方案;
3、有成功的優化案例(面試時需帶案例);
4、精通搜索引擎關鍵詞提升技術和網站流量提升方法。
汽車it專員崗位職責4
職位描述:
1、與團隊長和成員共同尋找良好的企業渠道平臺,銷售公司壽險、產險、團體險等產品;
2、為出單現場客戶提供車險咨詢、算價等服務;
3、熟練掌握保險公司投保、續保程序;
4、按時通知保險到期客戶,并提供新的保險規劃;
5、了解掌握汽車保險市場情況,對未續保客戶做出分析;
6、完成上級交代的工作事項。
任職資格:
1、我們不看學歷只看能力,有金融、市場、銷售、營銷策劃等工作經驗的優先考慮;
2、具有挑戰高薪的決心,有強烈的掙錢欲望,勤奮努力,強執行力;
3、良好的.溝通能力,信息收集力,數據分析力和團隊合作力;
4、活潑開朗,積極熱情,勤奮敬業,有責任心,思路清晰;
5、具有良好的溝通能力和開拓市場能力。
晉升渠道:車險專員—團隊長—主管—高級主管—經理
上班時間:
周一到周五早九晚五,周末雙休,節假日正常放假,每年都有旅行獎勵、個人獎勵等等。
汽車it專員崗位職責5
職責:
1、熟悉招標文件和圖紙;
2、輔助領導制作各類圖表文案,協調專員進行相關工作;
3、根據標書,對工程進行提量、預算;工程制圖、工程核算等工作;
4、及時完成領導安排協助其他部門技術支持工作;
5、完成上級交辦的其他臨時性工作;
任職要求:
1、大學專科及以上學歷,工程管理、工程造價等相關專業
2、熟悉廣聯達計價軟件。有相關水利水電預算、安裝預算經驗優先
3、工作認真負責,有責任心,主動性、積極性強。
汽車it專員崗位職責6
職責:
1、進行熱流道市場及競爭對手分析工作,撰寫熱流道領域的市場分析報告;
2、協助進行宏觀環境及行業狀況分析,對企業內部營銷環境、消費者需求及用戶分析;
3、對具體的細分市場進行分析,不斷收集細分市場客戶信息,為銷售部門;
4、收集各類市場情報及相關行業政策與信息,開展調研工作,并確保調研工作符合公司要求;
5、協同設計部、項目部開展研究工作,每月完成一個代表性項目的深入研究,并形成匯報材料;
6、建立完善的營銷信息系統,為本部門和其他部門提供信息決策支持;
7、根據市場數據及各代表性項目銷售數據、營銷策略,完成市場預判;
8、協助部門內其它崗位開展工作,以及上級交辦的其它臨時性任務。
任職要求
1、大學本科以上學歷,市場、營銷相關專業;
2、較強的責任感及工作主動性、思維敏捷,良好的溝通能力以及長時間開展數據整理與分析的`沉穩能力;
3、對市場的動態和走勢有敏銳的觀察力,善于思考以對市場、產品、客戶進行協同分析;
4、較強的溝通與表達能力,以及良好的推動與執行能力;
5、熟練掌握各種辦公軟件的操作;
汽車it專員崗位職責7
1、負責應對客戶咨詢、受理投訴
2、收集、整理和分析客戶投訴,并按公司要求分別歸類,存檔
3、按公司要求及時聯系、通知客戶個案處理情況
4、及時有效地將各類客戶投訴以公司要求形式報告給相關部門
5、及時跟進和通報個案處理狀態,對數據庫加以更新,處理后要及時進行客戶回訪,并建立投訴歸檔資料;
6、進行客戶滿意度調查和售后滿意度調查;
7、客戶管理和客戶活動的.管理;
8、協調與市場、銷售等其他部門的工作,提供客服工作的支持。
汽車it專員崗位職責8
崗位職責
1、負責范圍內的計算機、辦公設備、網絡、電腦銷售系統的.維護和一般性檢修工作。
2、熟悉網絡、通訊、監控等控制,掌握計算機、復印機、傳真機等辦公設備的性能和使用狀況。
3、設備發生故障,應及時到場,并迅速查明原因,采取應急措施。
4、負責免稅商品和銷售情況各項信息收集、錄入及統計工作。
5、負責免稅店銷售系統的管理、操作。
6、進行銷售情況的日、月統計制作月度盤點對賬、結賬。
汽車it專員崗位職責9
崗位職責:
1、統籌商場租賃、商場推廣及商場客戶服務部的各項工作。
2、建議商場結構、商戶面積的`分攤及鋪位間隔、租戶組合、租金等策略,制定商場推廣及促銷方案。組織落實各項工作方案。
3、負責組織商場目標客戶的尋找及洽談,簽訂合同。
4、負責商場的經營監察,與租戶建立良好的關系,樹立良好的形象。
汽車it專員崗位職責10
職責:
1、負責站外鏈接的創建和維護,負責網站內部優化工作的執行;
2、負責搜索引擎到網站的'自然及付費流量,規劃網站的SEO架構,提升網站權重及網站在搜索引擎的排名;
3、負責網站建設或改版前期的網站策劃工作;
4、負責診斷、分析客戶及競爭對手網站,制定網站SEO優化方案和分析;
5、熟練掌握Google Analytics等數據分析工具并且具有較強的數據分析能力,能定期對相關數據進行有效分析,并形成報告文檔。
6、完成上級領導安排的其他工作事項。
任職資格:
1、本科及以上學歷,計算機、電子商務相關專業,英語四級以上;
2、2年以上互聯網搜索引擎優化(SEO)任職經驗,有大型網站SEO工作經驗者優先。
3、擁有成功的SEO經驗和SEO互聯網資源,能夠獨立制定整站SEO策略,并推動實施。
4、熱愛SEO事業,具備良好的溝通能力、責任感和對細節的掌握能力,較強的任務跟進意識和執行力;工作積極主動,富有進取心,有團隊合作精神。
汽車it專員崗位職責11
崗位職責
1、負責用戶檔案的建立、維護和管理;
2、新車首保、續保、車貸的填報;
3、通過聯系及商談達成客戶續保;
4、新車用戶保險知識的宣導,定期追蹤回訪客戶;
5、保險維修接待,協調客戶保險理賠;
6、負責車輛診斷、定損工作的準備、落實;
7、 總結保險失敗原因,包括本店保險服務存在的問題,及時向主管反饋并提出改善意見。
8、收集與分析當地汽車貸款市場和競爭品牌的貸款信息及動向;
9、根據店面的消費信貸業務目標,制定汽車貸款業務的開展方案、工作計劃,以提升汽車金融的滲透率;
10、按照汽車信貸流程辦理貸款業務的`相關手續,并進行記錄,嚴防風險的發生;
11、店內銷售顧問消費信貸業務的培訓和激勵獎勵方案的制定;
教育背景/任職資格:(包括學歷要求、專業要求和專業任職要求等)
1、35周歲以下;
2、金融、汽車類相關專業,大專以上學歷;
3、熟練使用辦公自動化軟件。
工作經驗要求:
1、一年以上信貸業務相關工作經歷;
2、有汽車行業信貸業務工作經驗者優先。
汽車it專員崗位職責12
崗位職責:
負責招商銀行信用卡在廣州區域的購車分期工作,負責合作4s店的開發和維護、客戶服務等工作。
要求:
1、全日制本科以上學歷,金融、市場營銷或管理類相關專業優先;
2、年齡20周歲至30周歲,;
3、具備良好的溝通協調能力,性格開朗,責任心強;
4、具有市場開拓、商務談判或營銷工作經驗者優先;
5、有高端品牌汽車4s店工作經驗者優先;
6、擁有個人車駕的.優先;
7、能承受一定工作壓力和挑戰。
公司將為你提供:
1、福利保障:
a、五險(包括養老、醫療、工傷、失業、生育)一金(住房公積金);
b、國家法定假期;c、年度員工團隊旅游;d、定期體檢。
2、薪酬:基本工資+月度津貼+月度獎金+激勵競賽獎金;
3、完善、成熟的系統培訓(包括金融理財知識、商務技巧等);
4、良好的發展平臺和晉升空間。
汽車it專員崗位職責13
職責:
1、網絡宣傳推廣投放與管理;熟悉網絡口碑營銷手段,善于利用各種分類信息平臺、百度百科、百度文庫、貼吧、百度知道等網絡資源和工具進行口碑推廣;
2、對常用的網絡推廣、網絡營銷手法和工具比較熟悉,如:百度、360、google競價排名、搜索引擎營銷、網站聯盟、網絡廣告投放、新媒體、自媒體等;
3、負責軟文、原創、偽原創的寫作、發布和熱點關鍵詞信息配合推廣,整合第三方網站資源,增加網站的流量和知名度;
4、評估、分析網站的.關鍵詞等,多方面推廣,增加公司產品曝光率;
5、負責公司網絡渠道建設,維護網站信息,網站聯絡;
6、運用有效的評估和監測手段工具衡量網絡推廣預期效果,并能夠提供相應報告和數據分析
任職資格:
1、1年以上SEO、SEM管理經驗,精通百度、搜狗、 360等搜索引擎的操作;
2、了解各大搜索引擎最新搜索排名技術,具有良好的成本管控能力,具備成功案例;
3、具有數據分析能力,流量分析轉化能力;
4、精通白帽、與灰帽手法有涉及對鏈接、內容、頁面等方面有自己獨特的SEO策略,較強的提案能力;
5、能應用劫持快照(流量、爬蟲、權重)搜索跳轉,自動繁殖文章(站中站腳本)做自己關鍵詞獲取定向流量等方法;
6、了解站群、目錄等操作手法;
7、站內代碼優化,懂網站技術,做過個人站長者優先考慮。
汽車it專員崗位職責14
崗位職責
1、做好賬務和結算工作,正確進行會計核算,填制和審核會計憑證,登記明細賬和總賬,對款項和有價證券的收付,財物的收發、增減和使用,資產基金增減和經費收支進行核算;
2、錄入(編制)記帳憑證,負責會計憑證匯總、帳簿登記,打印輸出記帳憑證和帳簿;
3、對原始憑證的合法性、金額的正確性和手續的完備性等進行審核,對銀行結算票據的.印鑒、日期和背書內容是否正確進行審核;
4、負責制作各類報銷單據及報表,編制合并會計報表及財務分析工作;
5、對會計憑證、帳簿、報表、磁盤和有關文件制度等會計資料,定期分類裝訂立卷,妥善保管,按規定歸檔;
6、參與擬訂財務計劃,審核、分析、監督預算和財務計劃的執行情況;
汽車it專員崗位職責15
崗位職責
1、在項目經理和總工(協管)的領導下,負責成本核算、合同管理、變更索賠、計量、統計報表等工作,執行上級有關制度及規定。
2、參與勞務隊伍的合同洽談及簽訂工作,負責其履約過程的跟蹤和結算工作。
3、負責設備租賃的合同洽談及簽訂工作,并負責其履約過程的`跟蹤及結算工作。
4、在材料組的配合下,參與地產材料供應商的合同履約過程跟蹤和結算工作。
5、參與征地、租房等臨時設施合同的洽談及簽訂工作。
6、在總工領導下,根據項目部與施工單位簽訂的經營管理責任書,分解施工成本,協助總工落實成本管控責任。
7、負責成本的動態管理,建立成本管理臺帳,及時進行成本的統計核算,并及時向總工和項目經理匯報。
8、負責項目部合同簽訂的規范性和合法性,做好合同的歸檔、跟蹤管理及結算工作。
9、負責建立工程量統計臺帳、變更臺帳、計量臺帳。
10、負責質檢資料和計量資料的整理工作,維持計量批復率不低于75%。
11、做好變更索賠和統計報表工作。
12、完成領導交辦的其它工作。
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