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服務保證書

時間：2024-07-26 08:54:57 保證書我要投稿

服務保證書范文

　　在快速變化和不斷變革的新時代，保證書與我們的生活緊密相連，要注意保證書在寫作時具有一定的格式。在寫之前，可以先參考范文，下面是小編為大家收集的服務保證書范文，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

服務保證書范文

服務保證書范文1

　　一、保維修范圍：

　　本企業所簽訂的乳膠漆合同內的相關內容：

　　1、1年以內，我司所做墻面有脫粉，脫層情況無償修補。

　　2、因第三方破壞污染就合同總量免費修補3%-5%（示破壞嚴重情況而定）。

　　3在保修期內的報修，除人為蓄意破壞不當造成的將實行免費服務。 4超出保修日期或范圍的實行有償服務。

　　二、保維修時限

　　1、保維修前本企業人員將出示保維修處理單，并將保維修內容予以約定。

　　2、提供有償維修服務的，本企業將收取人工費、材料費，并列出材料、人工費清單，由消費者認可后實施服務。

　　三、下列事項不屬于保修范圍：

　　1、消費者自備材料所產生的.材料質量問題。

　　2、消費者房屋的建筑質量、基層處理不當造成的問題。

　　3、消費者蓄意破壞污染所產生的問題。

　　4、不可抗拒外力所產生的問題。

　　5、消費者與施工人員私下交易的項目。

　　6、施工完畢后，居室較長時間無人居住和保養，造成室內空氣過于干燥或潮濕，溫度過高或過低等，或發生意外情況，如：火燒、浸水、外力損傷等，而引起的質量問題。

　　7、由于材料自然屬性形成的變化。

　　8、對上述不保修范圍的事項，本企業實行有償維修服務，并明示維修收費標準。

　　四、保維修注意事項：

　　1、消費者應向企業所提供的報修電話所在部門進行維修。

　　2、為維護消費者保維修權益，消費者妥善保管好質保書。

　　3、本企業服務人員上門服務時，消費者應出示質保書。

　　4、當本企業服務人員服務結束后，由服務人員在質保書上作保維修記錄。

　　5、保維修完畢且質量達到要求，請消費者在保維修單上簽字，以便企業存檔。

　　中南建筑裝飾工程有限責任公司。

　　負責人：

　　年月日

服務保證書范文2

　　公共交通是為城市人民的出行服務的，為了提高旅客運輸服務質量，滿足廣大旅客的乘車需求，確保廣大旅客生命財產的安全，認真做到優質服務、文明服務、禮貌待客，特做如下承諾：

　　一、按照城市公交“十統一管理”(統一經營、統一調度、統一進站、統一結算、統一標識、統一服裝、統一服務標準、統一安全管理、統一管理檔案、統一統計報表)的要求進行經營管理。

　　二、城市客運車輛全部符合部頒《營運客車類型劃分等級評定》(jt/t325)規定的要求，車輛技術狀況符合國家規定標準，車輛完好，能確保安全。

　　三、認真落實安全生產操作規程、安全生產責任制、安全生產監督檢查、駕駛人員和車輛安全生產管理制度。四、認真貫徹《安全生產法》、《道路交通安全法》和《道路運輸條例》，堅持“安全第一、預防為主”的方針，實行安全生產責任制，明確各崗位人員職責。要求進站的客運車輛必須有安全例檢單卡、證照齊全方可報班營運。

　　五、服務質量管理：第一、按照交通部有關規定設置崗位和配置人員，建立健全崗位責任制;第二、工作人員具備基本的`工作素質和良好的職業道德，使用文明用語統一著裝、接受培訓、持證上崗;第三、在醒目處設置客運線路圖、班次表里程票價表、旅客乘車須知、旅客和車輛進出站等設施和服務標識明顯。

　　六、運營管理：第一、按照運管機構審批核準的經營范圍經營和營運方式、經營區域、線路、班次組織運營;第二、與承運人簽訂進站運營協議書，雙方按協議履行各自職責，保證客運車輛干凈整潔;第三、建立客運經營者、客運車輛、和從業人員的管理責任，建立基礎管理臺帳;第四、建立統計報表制度。

　　七、安全管理：第一、實行“三品”檢查制度，加強宣傳教育;第二、配備車輛安全例檢設施及安檢人員，實行先例檢后報班的運行制度;第三、加強出站車輛的檢查，嚴禁超員;

　　八、收繳費管理：第一、嚴格執行國家和我省運價政策以及《山西省汽車客運站收費規則實施細則》等規定，不挪用、扣壓運費;第二、按規定向運管機構按時、足額繳納運管費。

　　九、自覺遵守道路交通運輸行業管理的規定，服從各級運管機構的管理和監督。

　　保證人：

　　日期：xx月xx日