服裝銷售崗位職責通用15篇
在日新月異的現代社會中,大家逐漸認識到崗位職責的重要性,崗位職責可以明確每個人工作職責是什么內容,該承擔什么樣的工作、擔當什么樣的責任、如何更好的去做、什么是不該做的等等。那么崗位職責怎么制定才能發揮它最大的作用呢?以下是小編幫大家整理的服裝銷售崗位職責,僅供參考,歡迎大家閱讀。
服裝銷售崗位職責1
1、負責公司產品的銷售及推廣;
2、根據市場營銷計劃,完成部門銷售指標;
3、開拓新市場,發展新客戶,增加產品銷售范圍;
4、負責轄區市場信息的收集及競爭對手的分析;
5、負責銷售區域內銷售活動的.策劃和執行,完成銷售任務;
6、管理維護客戶關系以及客戶間的長期戰略合作計劃。
服裝銷售崗位職責2
崗位職責:
1.熱情主動地銷售商品,積極完成銷售任務,提高銷售業績;
2.做好貨場、貨品的陳列以及安全維護工作,保持貨品與助銷用品的擺放整齊、清潔、有序;
3.時刻保持貨在場良好的服務心態,創造舒適的購物環境;
4.認真做好每日換班貨物交接工作;
5.服從店長合理的日常工作安排,嚴格遵守公司及商場的.規章制度。
任職要求:
1.有熱情的笑容和蓬勃向上的朝氣;
2.具有1年以上潮流服裝品牌銷售經驗;
3.具有服務意識、責任感強、富有團隊精神;
4.出色的溝通能力,有英語的溝通能力尤佳;
5.掌握基本的計算機操作;
服裝銷售崗位職責3
崗位職責:
1、負責揚州區域5-8家零售店的銷售服務管理(包括寶應,高郵,儀征區域)
2、各零售店鋪的貨品流轉及庫存管理
3、零售員工的招聘,培訓及管理
4、協調與商場的關系
5、店鋪陳列及形象管理
任職資格:
1、23-35歲,兩年以上相關管理工作經驗
2、性格開朗,良好的`團隊合作精神
3、良好的溝通技巧和談判能力
服裝銷售崗位職責4
崗位職責
1、負責達成銷售任務目標,提高公司產品市場占有率及知名度;
2、依托公司產品技術,進行客戶分析,建立客戶關系,挖掘用戶需求,完成客戶的開發和市場拓展,并與客戶間建立良好的長期合作關系;
3、完成部門合同的談判與簽訂,并監督項目開發建設,直至項目成果交付;
4、迅速反饋目標市場客戶的信息;根據市場業務發展,提出建議和意見;
5、參加各類展會,收集客戶資料;
6、做好大客戶的咨詢和相關服務,并及時處理大客戶投訴等事宜;
7、負責建立大客戶信息檔案和管理工作,并進行科學的客戶關系管理,及時有效地為大客戶提供高品質服務以保證客戶滿意度。
任職資格:
1、本科及以上學歷。3年及以上o2o客戶開發和管理相關工作經驗;
2、對銷售工作有較高的`工作熱情和創業熱情,能獨當一面,執行能力強;
3、有超強的學習能力和成長潛力,具備一定的項目推進能力;
4、具備良好的溝通、談判技巧,并能根據客戶的需求進行方案的交流和撰寫。
本崗位面向全福建省招聘,異地辦公工作制
服裝銷售崗位職責5
①、根據每季的營銷教案,對員工進行營銷語言的`培訓,培訓重點:面料、款式、洗滌方法、各種保養方法等。讓員工了解品牌文化,并激發他們的銷售激情;
②、每次營銷、形象方案的培訓講解;
③、根據專賣店操作規范,對員工進行服務、銷售、形象、店務管理等規范;
④、根據對案列的分析,培訓講解,培養營銷人員的應變反應能力。
服裝銷售崗位職責6
1、負責支援店鋪的銷售工作。根據培訓結果和銷售業績,提出相應的實地指導計劃或活動計劃,并組織實施。
2、負責新開店鋪開業各項工作。包括店鋪人員招聘、培訓安排、貨品物料配置、上貨陳列的實際指導、銷售活動策劃及組織等,協助指導開業前準備事項;
3、負責新開店鋪銷售管理工作。確保新開店鋪日常的`正常運營和經營;跟進指導各類銷售活動的開展;全面掌握新開店鋪的銷售動態,提出應對建議。
服裝銷售崗位職責7
一、崗位職責:
1、負責現場日常人員、運營工作,以確保零售目標的實現
2、負責協助同事貨品的銷售、保管、存貨的盤點工作,訂貨的`檢查確認,銷售活動的推廣和實施
3、負責與陳列專員協調溝通,并配合落實賣場陳列管理,并對最終所轄樓層陳列形象負責
4、負責店鋪日常收銀工作,保證收支賬目平衡
5、負責協助店長店鋪內設備、資產的管理,賣場環境的維護
二、任職要求:
1、一年或以上服裝行業導購員工作經驗;
2、有強烈工作熱情和敬業精神,開朗樂觀及能承受一定工作壓力;
服裝銷售崗位職責8
崗位要求1.高中及以上學歷,具有1年以上專賣店銷售經驗
2.具有較強的工作責任心,出色的`表達能力和溝通能力,具有親和力
3.負責做好貨品銷售記錄,盤點,賬目核對等工作,按規定完成各項銷售統計工作
4,做好所負責區域的衛生清潔工作
服裝銷售崗位職責9
1.負責全年的促銷工作的組織
2.負責組織全省終端的培訓工作
3.終端網點的營運信息分析,目標市場競爭品牌與消費動態等資料的收集,并及時向相關部門反饋相關資訊
4.根據公司總部的'年度促銷活動企劃,落實總部下達的企劃方案,實行即時監督與反饋
服裝銷售崗位職責10
①、 根據營銷企劃案對各專賣店員工進行培訓;
②、 根據營銷企劃要求對店面進行布置;
③、 活動期間充分調動各員工的積極性;
④、 活動過程中密切關注進展情況,對存在的問題及時提出解決辦法;
⑤、 配合所管轄物業活動,及時對店內貨品進行調整,達到促進各店銷售的'目的; ⑥、 根據物業其它品牌推出的促銷活動,及時調整專賣店活動內容,創造理想銷售業績。
服裝銷售崗位職責11
1、懂店鋪/專賣店的營業流程,具有一定店務管理經驗,有一定終端銷售經驗,有敬業精神,有長期工作的穩定性;
2、有商品陳列基礎;
3、能隨時洞悉競爭品牌銷售策略,并提出合理的建議;
4、監督終端店的`店務管理、品牌形象、銷售政策的執行與效果評估;
5、定期巡鋪店鋪/專柜,收集終端店鋪/專柜的銷售數據,提出終端銷售改進專項建議方案;
6、監督、指導終端店鋪/專柜促銷活動;
7、敢于挑戰,做事認真、負責,溝通能力強,有親和力;
服裝銷售崗位職責12
1、 根據部門總體市場策略編制自己分管的市場的銷售計劃。
2、全面掌握本市場的變化和競爭對手情況,了解客源市場布置的流量,注意市場結構的變化。
3、對本市場中的客源大戶要熟悉他們的基本情況,隨時關注其變化并適時做出應對。
4、組織本組組員對新市場進行開發。
5、管理開發好自己的客戶。
6、負責組織銷售計劃的審定及落實,并進行督查。
7、掌握每位銷售人員每日銷售接待活動,并審核銷售記錄卡。
協助部門經理做好本市場客戶的建立及升級管理工作,保持客戶檔案的完整。
8、每天早晨組織銷售員召開晨會,布置當日工作重點;晚上參加部門銷售會議,匯報當日工作進行情況及次日工作重點。
9、根據工作需要對小組人員配備提出意見并編制本組培訓計劃,并督導培訓計劃的落實。
10、每周組織銷售員完成部門周例會。
11、每周對本市場狀況進行一次分析總結,找出工作存在的不足并提出政策方案,并對下周市場狀況進行分析預測。
12、帶領銷售員完成飯店下達的經營指標。
13、根據每位銷售人員特點及客戶的特點對本市場客戶進行合理分配。
14、審核上交種類報告并提出處理意見。
15、協助銷售員做好大型團隊、特殊客戶的接待服務工作。
16、參加市場經營分析會及年、月、度的市場經營計劃會。
17、關心銷售員,做好思想工作。發揚團隊精神,認真完成部門下達的各項工作。
18、組織和參與一些交易會及外地促銷活動。
服裝銷售中問題經典應對!
一、退貨時,顧客會挑衣服的面料、顏色、或者長短?
錯:您之前買的時候不是挺好的嗎?
錯:不好意思,如果不是質量的問題,我們公司是不給退的! 錯:不好意思,這不是我們的問題,沒有辦法退!
錯:不會短啊!不會長啊!顏色很好看啊!這面料非常好,是進口面料的,不會有問題!
錯:之前您怎么不說呢?
錯:要不幫您改一下!
對:如果還有周旋的空間
您是覺得面料(長短、顏色)什么地方讓您不滿意呢?(探詢原因)
是這樣的:其實這顏色優點是-----長短之所以如此設計是-----所以當您穿的時候特別顯得-----(賣點的重申和導入)
對:如果沒有周旋的空間,只能以換貨處理
這樣吧,我挑幾件您看看,幫您換一件,您喜歡什么樣的面料(長短、顏色、款式)呢?(轉化到換貨上去處理)
對:真的是很抱歉!因為您剛剛說的都不是質量上所產生的問題!您看這樣好嗎?您告訴我您喜歡的面料、款式、顏色,我來幫您介紹,這些都是我們今年的新款,里面肯定有您合適的,您喜歡的是-----
二、你們的品牌也算高檔,為什么做工還不是很好呢,你看這邊有線頭啊?
錯:這是正常的
錯:這種小問題難免的
錯:哦,只要剪掉就好了,沒事的,不影響!
錯:現在的服裝都這樣,這算是普遍現象,處理一下就好了! 對:謝謝您告訴我這個狀況,我會馬上跟公司反映,立即做出調整,真是謝謝您,來,我幫您換一件讓您試穿,這邊請------ 對:哎呀!沒關系,我來處理一下,我另外拿一件新的讓您試穿看看,這邊請---
三、這種面料不太好,容易變形,刺人!
錯:不會的!我們賣了這么久,從來沒有這種問題!
錯:怎么會呢!不會的!
錯:這種面料不會有這種問題的!
錯:您說的應該不是這種面料
錯:里面穿的時候多加一件就可以了
對:不好意思,請問一下,是怎么回事呢?(探詢原因,是不同面料、洗滌方式錯誤造成、平常保養不到位等等)
是這樣的,-----(根據問題解釋原因)
對:面料不太好?這問題我想了解一下,因為我們過去確實沒有聽到客戶這么說,您可以說說這種狀況嗎?
對:如果面料本身確實會產生這種問題
是的!其實每種面料他的保養方式和穿著方式都是不一樣的,尤其像我們這種面料,因為我們這種面料的優點是-----所以客戶在保養和穿著上最好可以------
四、毛衣按水洗的要求洗滌也掉色
錯:有點掉色是正常的!
錯:一般正常洗滌的話應該不會!
錯:您是怎么洗的?
錯:這種狀況我到是沒有遇到過!
錯:怎么老是出這種問題1
錯:唉!真是麻煩!
對:(正常褪色)其實每一種面料的質地和整理方式都不太一樣,有些款式的服裝為了凸顯特色,所以采用某種面料(采用某種特殊的染色技術),因此有些掉色是正常的,這樣會讓色彩看起來更自然,所以您放心這是正常狀況,如果真是質量問題,我們一定會服務您到位的!
對:(換貨)很謝謝您把這種狀況告訴我!真是抱歉造成您的困擾,我會立即向公司報告,來,您這邊請稍坐一下,我馬上幫您處理!
對:(不換貨,探詢原因)哎呀,真是糟糕!您這邊請稍坐,先喝杯水休息一下,我們再來了解一下狀況!您這褪色的狀況是怎么發生的呢?
五、這款衣服會縮水嗎?(會掉色嗎?)
錯:不會的!我們這布料不縮水!
錯:你洗的時候注意一下,不要機洗就不會了!
錯:會縮一點點,純棉的.都會有一點縮
錯:應該不會
錯:放心吧,會縮水一定會跟您講
錯:不會
對:這一點您可以放心,因為這是-----面料,所以不會出現這樣的狀況,您可以放心的穿。
對:是的!這一點確實是要注意一下,因為----面料它的優點是------而要注意的就是在穿的時候要注意-----在洗的時候要注意-----這樣不僅不會有縮水的問題,穿起來還特別的鮮艷好看。 對:這一點您放心,只要不機洗,這種面料是不會縮水的!
六、你們的衣服怎么這么花呀!(你們的衣服怎么穿起來這么緊啊?)
錯:不會的!怎么會花呢?
錯:這是今年最流行的花色!
錯:您可以看看其他款
錯:您穿起來很好看呀!可能您自己不習慣吧
錯:這種花色應該還好
錯:我們的風格就是這樣的
對:是的!這個花色確實是比較大膽一點,不過您穿起來特別好看,因為您的膚色------風格------所以您穿起來時尚感特別的強 對:是的!很多人第一眼看的時候都會覺得這款式有點花,不過穿在身上之后就不一樣了,尤其您的膚色----風格-----特別顯得大氣,很引人注意。
對:這是今年最流行的花色,時尚感比較強,可能您之前穿衣服比較保守,其實您可以嘗試一下,換一換風格也不錯!
七、你們的款式好少啊!
錯:怎么會少呢?不少了
錯:您想要什么款
錯:我們這兒已經算多的了
錯:您先看看有沒有合適的
錯:已經賣的差不多了
錯:新貨過兩天就到了
對:是的!我們這兒的產品雖然不多,不過件件都是我們老板精心挑選的,每件都有自己的特色,我來幫您介紹,您喜歡什么樣的款式?
對:我們這兒的款式確實不多,因為我們老板喜歡比較有特色的衣服,不過有幾款我覺得非常合適您,來這邊請,我幫您介紹,您想先看上衣,還是-----
對:呵呵!我們這兒的特色就是少而精,雖然款式不多,但是件件
都有自己的特色!
八、太貴了!
錯:這樣子還嫌貴
錯:我們這里是不講價的
錯:多少錢才肯要
錯:不算貴,已經打折了,比原價優惠多了
錯:我們現在搞促銷活動,多買多送,也不會太貴
錯:這是進口面料
對:如果單看標價的話,確實會讓人有這種感覺,只是我們的價格會稍微高一些的原因,是因為我們在質量上確實做得很好,您當然也不希望買件衣服只穿幾次就變形,那多浪費呀,是嗎?
對:如果單看標價的話,確實會讓人有這種感覺,只是我們的價格會稍微高一些的原因,是因為我們設計很好,所以款式客戶也特別喜歡,買了也會經常穿,如果買了一件衣服結果才穿一兩次就收起來,這樣算起來反而才是真正的浪費錢。
九、穿著不合適
錯:其實您的身材穿起來特別好看!
錯:什么地方不合適?
錯:不會啊,挺好的!
錯:可能您看不習慣,其實挺好的!
錯:那您要不要試下另一套?
錯:怎么會不合適,我覺得非常合適啊!
對:請問一下,您比較希望找什么樣的款式呢/我來幫您介紹 對:探詢問題點
是什么地方讓您覺得不合適呢?我來幫您處理一下
對:如果可以處理
原來如此!這部分我們可以幫您修改一下,這是小問題,最重要的是您穿起來特別------(加上贊美)
對:如果無法處理
原來如此!其實還有幾套都很符合您的要求,您一定回滿意,您請稍等一下,我幫您拿過來。
十、人家一線的牌子都打折,你們為什么不打折呢?
錯:沉默不語
服裝銷售崗位職責13
–負責組織終端營運管理監督、指導工作
–負責組織終端市場的巡查、考評工作
–客戶新店開業籌備組織:圖紙設計審核、家具物料配發的跟蹤、“三證”資料的提供–負責組織新開終端網點的`開業前的店堂裝修、貨柜安裝、貨品陳列、人員培訓、開業促銷活動等的指導工作
服裝銷售崗位職責14
工作職責:
1.根據公司制定年度指標協助部門經理制定區域各店月度指標;
2.負責區域客戶運營管理(人員、貨品、場地規劃)
3.負責提升客戶銷售業績、人員技能、貨品知識等;
4.負責指導客戶按照公司經營管理方針約束和管理區域門店;
5.負責區域內客戶門店形象、陳列等嚴格按照公司標準執行;
6.負責區域內客戶銷售業績的達成;
7.幫助客戶解決經營難題,與店長保持溝通和對接;
8.定期出差巡店;
9.協助制定區域內店鋪活動策劃及落地執行,并現場指導和帶教;
10.定期匯報工作;
11.組織和培訓店鋪人員;
12.完成上級臨時交辦的其他工作。
任職要求:
男女不限,三年以上服裝品牌區域經理/區域主管工作經驗,對終端門店管理有清晰的認識和專業的功底;能適應不定期出差,對數據敏感,能看透數據背后隱藏的問題點,且有較高的職業素養,以身作則,責任心強;
福利制度:
孝心工資:百善孝為先,入職第四個月開始,員工所得工資5%+公司5%(員工所得工資)=孝心工資,孝心工資打入員工父母賬戶
員工生日:每月定期舉辦公司員工生日會,致以員工最真誠的祝福,生日當天由部門主管端上一碗香噴噴的長壽面
愛心工資:入職第四個月開始,工資在5001以下的,公司額外補助當月工資的10%,5001---10000元的,公司額外補助當月工資的5%
暑假班:每年暑假都會義務舉辦“暑期夏令營”活動,將您的孩子接過來,送他們去知名的國學學校,接受中國儒家文化的.教育和熏陶,讓孩子們更早的懂得“做人做事”的道理!學習期間,公司派專人全程陪護,負責孩子的學習和生活!免除您許多的后顧之憂!
公司有自己的健身房,運動器材,一應俱全,供你強壯體魄!
公司擁有自己的“圖書室”,還會定期舉辦大型的“培訓活動”,擴充視野,活化思維,規劃未來!
服裝銷售崗位職責15
崗位職責:
1、開發分管區域內空白市場,拜訪區域內潛在渠道客戶,進行現場考核和調研,建立并維護與潛在客戶的關系,與客戶溝通交流,反饋客戶需求,獲得合作的.初步意向.
2、進行初步談判,確保分管區域內有一定的市場客戶資源,完成渠道開拓和銷售計劃。
3、市場資料的建立、更新和補充,以確保市場開拓能高效進行。
4、進行分管區域內現有客戶市場的維護與開發,確保公司渠道業務計劃的完成。
5、新客戶,新網點,進度跟進及相關款項的跟進。
6、及時完成領導交付的其他任務。
任職要求:
1.大學專科以上畢業。
2.服裝行業或渠道工作經驗2年以上。
3.有較強的渠道銷售開發能力,溝通及人脈關系強。
4.有服裝渠道開發工作經驗和相關渠道資源。
5.無渠道客戶資源者請勿投遞。
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