精選年度工作計劃(11篇)
人生天地之間,若白駒過隙,忽然而已,又迎來了一個全新的起點,該為接下來的學習制定一個計劃了。什么樣的計劃才是好的計劃呢?以下是小編幫大家整理的年度工作計劃,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
年度工作計劃 1
20xx年,公司財務科在xx供電公司財務部、xx公司黨政班子的正確領導和全體財務人員的共同努力下,認真貫徹執(zhí)行公司財務預算,緊緊圍繞公司“四型一流”發(fā)展規(guī)劃,以加強財務核算、提高會計素質為主要工作內容,以精細化核算、數量化考核為工作方法,以利潤最大化為目標,以資產經營責任為主線,全面推行制度化、標準化、程序化、信息化的財務管理模式,加強成本核算,實行全員、全過程的財務管理策略,為完成xx年各項經營工作目標作出了應有的貢獻。
在新的一年里,財務科將一如既往的緊緊圍繞公司的總體經營思路,從嚴管理,積極為公司領導經營決策當好參謀,具體有以下工作安排和計劃。
一、顧全大局,服從領導
堅定目標不動遙年初財務預算,是通過公司職代會集體意見表決制訂的,它反映了公司新的一年總體經營目標和任務。
財務科全體人員要端正態(tài)度,積極發(fā)揮主觀能動性,時刻堅持以公司大局為重,不折不扣的完成公司安排的各項工作任務。
1、按財務預算科學合理安排調度資金,充分發(fā)揮資金利用效率。平時要積極提供全面、準確的經濟分析和建議,為公司領導決策當好參謀。
2、積極爭取政策。積極利用行業(yè)政策,動腦筋、想辦法、爭取銀行等相關部門優(yōu)惠政策,為公司謀取最大經濟利益。
3、深入研究稅收政策,合理避稅增效益。新的一年里,全體財務人員應加強稅收政策法規(guī)的研究和學習,加強與稅務部門各項工作的聯系和協調,通過合理避稅為公司增加效益。
4、搞好電費清收核算,合理調度資金完成年度預算。近年來電費回收程序逐步規(guī)范,高耗能企業(yè)市場回暖,電費回收成績顯著,給企業(yè)現金流量帶來積極有利影響,同時也給財務流動資金管理提出了更高要求。xx年,我們應適應新形勢,進一步加強流動資金分析和管理,為公司謀求最大利益。
5、搞好固定資產管理。凡是資產都應該為企業(yè)帶來效益。xx年,我們應加強閑置資產、報廢資產處置工作,努力提高資產利潤率。
二、加強管理,挖潛增效,為生產經營目標的實現和效益的增長服務。
管理是生產力,是企業(yè)正常運行的保證,管理是提高企業(yè)核心競爭力的關鍵環(huán)節(jié),建立創(chuàng)新的機制,必須靠管理來保證,管理對企業(yè)來說是永恒的。為此,財務科將加強內部管理列入工作重點,即進一步加強財務管理,降低財務費用,控制生產成本,實行全面預算管理,合理安排,壓縮不必要的或不急需的開支,做到全年生產、開支有預算,有計劃,使企業(yè)資金得到有效合理的.發(fā)揮效益。同時對于機關科室和各站所的費用,實行科學預算,包干使用,并納入年底對各單位的考核,有效控制各項費用的不合理開支。
1、業(yè)務招待費管理。xx年我們對業(yè)務招待費的管理辦法依然采取行政負責、工會參與、紀委監(jiān)督、包干使用、超支不補、節(jié)約歸公的原則管好用好業(yè)務招待費。嚴格執(zhí)行“就餐代金券制”。
2、差旅費管理。嚴格規(guī)范差旅費報銷程序和職工借款的還款時限,堅持按照公司《關于加強差旅費和職工借款管理的通知》制度執(zhí)行。做到堅持原則,一事同人,杜絕虛報冒領,借款長期不還,占有公司資金挪作它用的現象發(fā)生。
3、電話費管理。嚴格預算控制,電話費預算按科室為單位包干到位,努力降低話費開支。
4、辦公費管理。辦公費管理要按照年初各科室列出計劃,經領導審批后,公司統一采購、保管,各單位按計劃領用的原則執(zhí)行。
5、車輛費用管理。嚴格執(zhí)行公司制訂的相關車輛費用管理辦法,從嚴從細加強管理。車輛維修必須先有計劃,經分管領導審核批準后進行維修;車輛用油由財務科負責采購、結算,車輛服務中心負責保管、登記、領用,杜絕亂購、無計劃領用。
三、明確責任,從嚴要求,積極抓好會計從業(yè)人員職業(yè)道德素質培訓,提高服務水平。
財務科作為公司的一個對外窗口科室,我們將認真落實國網公司供電服務“十項承諾”,提高服務水平,讓“優(yōu)質、方便、規(guī)范、真誠”的服務方針在財務科得到充分體現,做到內讓公司全體干群稱心,外讓社會各相關人員及部門滿意。財務科倡導“會計為生產經營一線服務、上一流程為下一流程服務、全員為客戶服務,每個崗位相互服務”的意識,切實抓好財務行風建設。
四、穩(wěn)定財務隊伍,繼續(xù)加強會計從業(yè)人員業(yè)務培訓,規(guī)范供電所財務管理,使全公司財務會計工作再上新臺階。
xx年度我們財務工作將繼續(xù)以穩(wěn)定增強財務隊伍為主,通過集中培訓與崗位培訓相結合的會計業(yè)務培訓和規(guī)范供電所財務管理為主要內容,扎扎實實的把全公司的財務工作推上一個新臺階。我們具體從以下幾方面入手:
1、穩(wěn)定增強財務隊伍。對現有財務從業(yè)人員進行業(yè)務考核,同時選拔引納相對優(yōu)秀、有會計基礎的人員加入財務隊伍,實行優(yōu)勝劣汰,增強公司財務隊伍的實力,為全公司的經營穩(wěn)定打牢基礎。
2、加強理論培訓,增強財務的宏觀經濟管理意識。使財務人員從僅僅應付日常業(yè)務的工作狀態(tài)得到改變,充分認識財務工作的連續(xù)性、復雜性,培養(yǎng)超前意識。
3、加強企業(yè)經營財務分析培訓。以推行全面預算管理為目標,培養(yǎng)會計從業(yè)人員企業(yè)經營管理的事前預測、事中分析和站所基礎財務分析工作。
4、加強會計實務培訓。注重工作效率,以推行財務會計電算化核算為目標,全面提高財務人員素質。
總之,在今后的財務工作中,我們財務科的奮斗目標是:在省市公司財務部門和公司領導的大力關心領導下,在各相關部門和科室的積極配合支持下,逐漸培養(yǎng)出一支以規(guī)范化流程、精細化核算、數據化考核為基礎的科學管理型財務隊伍;在今后的經營管理中,緊緊圍繞公司“四型一流”發(fā)展規(guī)劃,時刻堅持科學性預測、過程化控制、準確性核算的工作方法和態(tài)度,為全面完成新一年度的財務預算目標任務而努力奮斗。
年度工作計劃 2
過去的一年我們取得了不錯的成績,接下來的一年,我們部門也已經做好了計劃,希望能夠在新的20xx取得新的突破!
一、目標概述
協調處理好勞資雙方關系,合理控制企業(yè)人員流動比率,是人力資源部門的基礎性工作之一。在以往的人事工作中,此項工作一直未納入目標,也未進行規(guī)范性的`操作。20xx年,人力資源部將把此工作作為考核本部門工作是否達到工作質量標準的項目之一。
人員流動控制年度目標:正式員工(不含試用期內因試用不合格或不適應工作而離職人員)年流動爭取控制在10%以內,保證不超過15%;勞資關系的協調處理目標:完善公司合同體系,除《勞動合同》外,與相關部門一些職位職員簽定配套的《保密合同》《廉潔合同》《培訓合同》等,熟悉勞動法規(guī),盡可能避免勞資關系糾紛。爭取做每一個離職員工沒有較大怨言和遺憾。樹立公司良好的形象。
二、具體實施方案
1、20xx年xx月xx日前完成《勞動合同》《保密合同》《廉潔合同》《培訓合同》的修訂、起草、完善工作。
2、20xx年全年度保證與涉及相關工作的每一位員工簽定上述合同。并嚴格按合同執(zhí)行。
3、為有效控制人員流動,只有首先嚴格用人關。人力資源部在20xx年將對人員招聘工作進行進一步規(guī)范管理。一是嚴格審查預聘人員的資歷,不僅對個人工作能力進行測評,還要對忠誠度、誠信資質、品行進行綜合考查。二是任何部門需要人員都必須經人力資源部面試和審查,任何人任何部門不得擅自招聘人員和僅和人力資源部打個招呼、辦個手續(xù)就自行安排工作。人力資源部還會及時地掌握員工思想動態(tài),做好員工思想工作,有效預防員工的不正常流動。
三、實施目標需注意事項
1、勞資關系的處理是一個比較敏感的工作,它既牽涉到企業(yè)的整體利益,也關系到每個員工的切身利益。勞資雙方是相輔相承的關系,既有共同利益,又有相互需求的差距,是矛盾中統一的合作關系。人力資源部必須從公司根本利益出發(fā),盡可能為員工爭取合理合法的權益。只有站在一個客觀公正的立場上,才能協調好勞資雙方的關系。避免因過多考慮公司方利益而導致員工的不滿,也不能因遷就員工的要求讓公司利益受損。
2、人員流動率的控制要做到合理。過于低的流動率不利于公司人才結構的調整與提高,不利于公司增加新鮮血液和新的與公司既有人才的知識面、工作經驗、社會認識程度不同的人才,容易形成因循守舊的企業(yè)文化,不利于公司的變革和發(fā)展;但流動率過高容易造成人心不穩(wěn),企業(yè)員工忠誠度、對工作的熟悉度不高,導致工作效率的低下,企業(yè)文化的傳承無法順利持續(xù)。人力資源部在日常工作中要時刻注意員工思想動態(tài),并了解每一位辭職員工的真正離職原因,從中做好分析,找出應對方法,確保避免員工不正常流動。
四、目標責任人
第一責任人:人力資源部經理
協同責任人:人力資源部經理助理(人事專員)
五、實施目標需支持與配合和事項和部門
1、完善合同體系需請公司法律顧問予以協助。
2、控制人員流動率工作,需要各部門主管配合做好員工思想工作、員工思想動態(tài)反饋工作。人員招聘過程中請各部門務必按工作流程辦理。
年度工作計劃 3
20xx年工會工作以構建和諧企業(yè)、促進企業(yè)發(fā)展為主題,以服務大局、服務職工為根本,以建立健全良好的溝通互動機制為前提,以加強工會會員、工會建設為重點,以提高工會干部維權能力和水平為關鍵,以創(chuàng)新工作方式為途徑,最廣泛地調動各方面的積極性,在企業(yè)發(fā)展和穩(wěn)定的工作大局中充分發(fā)揮工會的積極作用。
一、活動開展目標:
1、進一步推進民主管理,調動和發(fā)揮全體職工的積極性和創(chuàng)造性,不斷提高職工綜合素質,不斷增強凝聚力和積極開拓進取的精神風貌。
2、發(fā)揮工會組織的."橋梁"和"紐帶"作用,及時反映并積極幫助解決職工在工作、生活中出現的難點和熱點問題,主動為職工排憂解難。
3、深入開展送溫暖活動,為公司創(chuàng)造穩(wěn)定、和諧的工作氛圍。開展職工生日期間送禮物活動;關心困難職工,做好職工的溝通交流,做好服務和慰問工作。以全心全意服務職工為宗旨,堅持為職工辦好事做實事。
4、積極開展有益于職工身心健康的文體活動,組織職工踴躍參加工會開展的各項活動。
二、具體活動計劃及時間安排:
1、總結20xx年工會工作,研究20xx年工會工作,組織學習工會20xx年工作計劃;
2、配合公司領導慰問公司困難職工,做好年底評優(yōu)選先工作;
3、進一步做好工會女職工工作,充分發(fā)揮女職在各項工作中的作用,切實維護女職工的合法權益,主動全面的關心女職工的生活,組織“三八”國際婦女節(jié)期間全體女職工開展有意義的活動,暫定燒烤踏青、看電影或發(fā)放禮品等活動(視工會經費情況及公司業(yè)務而定);
4、做好工會財務和經費的審查準備工作;籌備并組織好工會會員會議;
5、組織“五·一”國際勞動節(jié)的活動(視工會經費情況及公司業(yè)務而定);加強職工間的交流溝通、增進職工間的友誼;
6、組織“六·一”兒童節(jié)慰問品發(fā)放工作;工會半年工作及經費支出總結;
7、組織好職工旅游活動,暫定3年一次(視工會經費情況及公司業(yè)務而定);
8、做好員工生日慶祝,給每個壽星在生日那天送上生日祝福短信,全員參與慶生活動;
9、重視、關注職工身體健康,繼續(xù)執(zhí)行職工體檢制度;
10、舉辦慶“元旦”活動(視工會經費情況及公司業(yè)務而定);
11、做好工會年終工作總結;
年度工作計劃 4
(一)進一步加大環(huán)境整治力度,持續(xù)改善全市環(huán)境質量。
一方面,要持續(xù)推進水環(huán)境整治,提升水環(huán)境質量。
一要全力保障飲用水源地安全。開展飲用水源地專項執(zhí)法檢查,做好藍藻防范及應急預案。繼續(xù)實施陽澄湖、傀儡湖生態(tài)工程建設。加快推進長江飲水工程建設。
二要大力提升生活污水處理率。年內再建生活污水管網180公里以上,完成一批生活污水處理廠提標工作,新增生活污水日處理量5萬噸。全面落實生活污水截流接管工作。強力推進重點流域斷面水質達標整治工程。
三是著力推進劣質河道整治工作。積極攔截生活污染。加強對劣質河流周邊工業(yè)企業(yè)監(jiān)管。組織實施河道“整治、清淤、暢流”工程,提升河道自凈能力。
四要強力推進農業(yè)面源污染的治理力度。積極推進畜禽無害化養(yǎng)殖工程建設。繼續(xù)拆除湖、河養(yǎng)殖圍網。推動內塘養(yǎng)殖無害化建設。持續(xù)實施農村自然村落生活污水治理。
另一方面,要扎實推進大氣污染治理,改善空氣質量。
一要開展機動車尾氣治理工程。實施機動車環(huán)保標志管理和高污染車輛限行措施。認真組織開展好機動車路抽檢和停放地抽檢工作。加速公交車尾氣污染治理,逐步淘汰高污染機動車。研究出臺實施《昆山市高污染機動車提前淘汰補助實施辦法》。建立機動車尾氣污染監(jiān)管信息網絡。
二要開展建筑揚塵控制工程。進一步明確揚塵控制的具體管理主體及工作要求。采取有效措施,著力控制揚塵污染。并嘗試推進建筑工地揚塵排污收費試點工作,做好《“十二五”藍天工程實施方案》,并將城市揚塵污染防治工作內容列入其中。
(二)進一步加大環(huán)境信訪的調處,切實解決好百姓身邊的環(huán)境問題。
一要加強節(jié)假日、夜間值班,做到24小時有人值班接訪,并及時出警處置。實施信訪工作下訪制度,局領導及信訪調處人員及時下區(qū)鎮(zhèn)、企業(yè)現場辦公,解決敏感的環(huán)保問題。
二要努力通過環(huán)境信息公開、圓桌對話等制度解決影響群眾生產生活的突出環(huán)保問題。積極推進在街道、社區(qū)、行政村設立環(huán)保監(jiān)督員工作。
三要主動協調相關部門和各區(qū)鎮(zhèn),協同作戰(zhàn),全力解決環(huán)境疑難問題。督促各區(qū)鎮(zhèn)對規(guī)劃實現的過渡期實施嚴格監(jiān)管,努力減少重復信訪和焦點信訪問題。
(三)進一步加大環(huán)保宣教力度,全力提升市民生態(tài)文明意識。
一要鞏固深化環(huán)保宣教現代化建設成果。不斷深化環(huán)境宣教工作的管理體制、運行機制和投入機制,逐步構筑政府主導、各方配合、運轉流暢、充滿活力、富有成效的環(huán)境保護社會化的宣教“大格局”。持續(xù)深化綠色系列創(chuàng)建活動,年內力爭國家級生態(tài)村再有所突破,爭創(chuàng)省級生態(tài)村1—2個、綠色社區(qū)3個、綠色學校3所。
二要組織開展好各類環(huán)保宣教活動。結合環(huán)保“四進”和“五五”普法活動開展,細致籌劃組織好“4.22”、“6.5”等重大環(huán)境節(jié)日的系列宣傳教育活動。繼續(xù)組織企業(yè)向政府提交環(huán)境保護承諾書。
三要不斷健全環(huán)境保護公眾參與機制。不斷建立和完善政府及企業(yè)環(huán)保信息公開公告制度,環(huán)保決策的`聽證會制度以及專家協助公眾參與制度。
(四)進一步加大環(huán)保隊伍建設,努力增強全員的事業(yè)心和責任心。
一要加強黨建和廉政建設。堅持以黨風帶政風促行風。持續(xù)鞏固“振奮精神 重塑形象”推進廉政風險防控標準化工程工作成果,確保全局的黨風廉政建設和懲防體系建設工作取得新的成效。
二要加強文化和團隊協作建設。深入開展爭先創(chuàng)優(yōu)、進位升級活動。啟動機關服務品牌創(chuàng)建工作。
三要加強隊伍和效率效能建設。嚴格績效考核,實行精細化管理,提升全員“服務發(fā)展、服務企業(yè)、服務群眾”的能力和水平。
四要加強業(yè)務培訓和法律學習。積極開展各類環(huán)保業(yè)務專題培訓活動,持續(xù)組織開展案例剖析活動。建立健全依法行政、嚴格執(zhí)法的目標考核體系,不斷完善執(zhí)法工作機制。
年度工作計劃 5
為符合公司和分廠有關消防安全管理規(guī)定,履行消防安全目標管理責任書的規(guī)定條款,提高分廠消防安全工作管理水平,確保生產的安全、持續(xù)、穩(wěn)定,維護員工身體健康、家庭幸福和公司財產安全,努力提高分廠轄區(qū)內變配電、供電設施、機泵、安全設施、儀表、測量和監(jiān)測設備、消防器材及防護用具、視屏監(jiān)視、有毒可燃氣體檢測報警系統等裝置運行、維護、檢修服務質量,確保生產裝置的安全、持續(xù)、穩(wěn)定運行,擬定20XX年度消防安全工作計劃:
一、落實消防安全責任制、不斷提高消防安全管理水平。
1、逐級簽定20XX年消防安全目標管理責任書。
2、優(yōu)化分廠義務消防隊力量。
3、實施消防安全標準化管理。
二、嚴格執(zhí)行消防安全檢查制度,杜絕消防安全隱患。
1、月查:由廠長帶領分廠防火安全員、工段長進行全面檢查。
2、周查:由副廠長或工會安全員帶領分廠防火安全員和工段長進行重點檢查。
3、日查:由工段長每天對所轄范圍的變配電室、開關室、控制室、材料室、儀表間進行檢查,班組長進行班前檢查,組員按規(guī)定進行檢查。
4、巡回檢查:由各崗位員工按規(guī)定時間、路線、地點進行檢查。
5、認真抓好季節(jié)性的消防安全大檢查工作。
6、分廠級的消防安全檢查情況由分廠防火安全員在調度會上通報,各工段對存在的火災隱患務必及時有效的整改。
三、加強消防安全知識教育,提高員工的消防安全應急處置能力。
1、工段長在本單位崗位員工講授安全課時,應有消防安全知識的內容,組織員工學習《消防法》、《消防安全管理制度實施細則》。
2、在20XX年1月份對分廠所管轄區(qū)域內變電站、變壓器室、高低壓配電室現有164只已超過5年使用期限,壓力低的滅火器進行重新配置更換,并將更換配置后的“消防救護器材一覽表”上報安全環(huán)保部、消防二中隊、集團公司防火組。
3、在3月份組織全員進行《電業(yè)安全工作規(guī)程(發(fā)電廠和變電所部分)》、消防、安全技術規(guī)程培訓考試。
4、3月份完成防雷、防靜電接地系統的檢測、檢驗工作并上報有關部門備案;
5、5月份組織完成移動電器設備、手提式電動工具、臺鉆、電焊機臨時用電等設備的專項檢查。
6、在6月份組織開展20XX年“安全生產月”、“醋酸307高壓配電室供電系統失電應急程序”處置(桌面)演練系列活動。
7、在8月份抽查部分崗位員工對正確使用消防、防護器材的掌握情況。
8、9月份對各類安全操作用具和防毒器材的使用、儲存情況進行專項檢查,規(guī)范班組“消防管理臺賬”的記錄和填寫。
9、10月份全員參加云維股份有限公司20XX年度消防安全的學習培訓。
10、11月份組織崗位員工進行《中華人民共和國(新)消防法》摘錄崗位培訓,結合“11﹒9消防日”進行消防安全知識的宣傳活動,舉行“電氣線路火災、正確報警、佩戴過濾式防毒面具滅火”消防應急演練,配合集團公司防火辦、股份公司安全環(huán)保部完成“119消防日”系列活動。
11、做好20XX年度消防安全工作總結,擬定20XX年度消防安全。
12、各工段每年交一篇消防安全宣傳稿件。
四、嚴格執(zhí)行消防安全管理制度,加大消防安全考核力度。
1、加強消防設施、器材的維護、保養(yǎng)工作,保證消防、防護器材處于完好備用狀態(tài)。定期對消防應急燈具、滅火器材、防毒面具、安全設施、消防沙池、濾油池、安全出口、通道等設施的功能進行檢查、維護、保養(yǎng),發(fā)現有不符合消防安全工作要求的滅火器材上報公司及時更換,確保消防設施、消防器材的`完好率和開通率;對消防工作、消防、防護器材及設施管理不善,發(fā)生火災、中毒責任事故的工段(班組),年終爭先評優(yōu)工段、班組、個人實行一票否決。
2、對消防、安全管理部門提出的火險隱患整改意見和發(fā)出的火險整改通知書,及時安排、督促檢查各工段、班組在規(guī)定期限內及時進行整改,整改結束后按時反饋、報告消防、安全管理部門。
3、對每季度消防安全工作做工作小結,安排下季度消防安全工作。
4、在分廠每月安全例會上有消防安全內容。
5、加大對消防安全隱患和違章違紀的查處力度。
6、對各工段消防安全的開展情況進行月考核和年度考核。
年度工作計劃 6
一、工作說明書:
工作說明書是人力資源其它管理的基礎,所以在xx年初,第一步,首先借績效考核的機會,要求各部門認真完善每個員工的工作說明書。第二步,對工作說明書的確切性和準確性進行進一步的審核,結合員工年度述職報告,與員工面談,與其上級主管面談,最終達到準確描述。部門內部分工的調整,人事行政部及時掌握,及時變更,使工作說明書與實際情況保持同步。
二、績效考核:
xx年初執(zhí)行第一套考核辦法,執(zhí)行中邊發(fā)現問題邊改進,到xx年初執(zhí)行新的考核方案。通過部門經理每季度的述職報告,逐漸搞清楚各部門的工作職責,完善部門工作任務書及考核標準;通過工作說明書的不斷完善,相應的改進員工績效考核指標和工作標準。考核結果的應用,重點在于發(fā)現問題,提出改進措施,把考核單變成培訓單,通過考核工具,發(fā)現員工的弱點,重點培訓改進。
三、企業(yè)文化:
1、建立恒日報,每季度出版。通過案例、工作體會、表彰先進、暴光落后等內容,對員工思想進行化育;根據楊總的期望,爭取在xx年2月26號出恒日第一期報紙。
2、通過咨詢公司以及與公司領導的交流,逐步梳理恒日的價值觀,形成恒日文化手冊;
3、借十年慶典的機會,開展“風雨十年恒日情”主題征文活動,在恒日報上進行連載或者專版展示。并進行評獎。
4、開展員工職業(yè)技能競賽活動,包括:維修人員技術大比武;辦公室人員打字比賽;銷售人員產品知識、銷售技巧競賽;
5、發(fā)掘公司文藝人才,在4月份舉行“卡拉ok”大獎賽,為十年慶典上臺演出做準備。
6、通過以身作則,影響本部門人員,影響其它管理人員,使人力資源部的成員都成為企業(yè)文化的倡導者和推進者。
7、堅持每年3月進行員工滿意度調查,及時提出改進措施,獲批準后落實改進反映集中的`問題。
四、員工招聘:
1、通過對員工工作職責和內容的深入把握,真正做到心中有數,能夠對人力資源配備提出規(guī)劃,形成對人力成本審核和控制的能力。
2、不斷的研究改進招聘質量,做到招聘之前先有工作說明書、績效契約、勞動合同樣本,根據工作說明書要求的任職資格,設計行之有效的考察、甄選辦法,提高招聘面試的成功率和準確率;
3、招聘的目光要放長遠,不求,只求合適,并且充分考慮到將來人才梯隊的培養(yǎng),除銷售人員、后勤人員外,少用高中以下學歷的人;利用公司的薪酬體系,平衡外部公平和內部公平,使新員工的薪資水平既要能請的來,有干勁,又不至于引起老員工的不滿,影響工作積極性。
4、切實提高新員工入職培訓的質量,改變以往湊數完成任務的情況,使新員工進入崗位之前,首先完成與企業(yè)價值觀的統一。
5、要專門組織中層干部人力資源管理知識的培訓,統一全公司對于新員工入職的引導、教育和關心,從基層確保招聘的成功率。
6、新員工入職后,要安排用人部門帶領新員工結識其它部門的人,并把新員工的基礎資料張榜公布,以便于新老員工認識與交流,使新員工盡快進入角色,溶入公司。
7、新員工試用期內,加強管理力度,入職后第一周、第一月、第二月、轉正前這四個時間要進行考核和面談,并做好記錄,及時解決出現的問題,密切關注適應程度,以最終獲得合格員工,避免公司損失。
8、新員工轉正后,貼出喜報,通報全公司,并召開轉正員工會議,歡迎正式進入恒日公司,并勉勵新員工努力工作,創(chuàng)出業(yè)績。
五、員工培訓:
1、在咨詢公司的指導和配合下,切實做好培訓需求的調查總結工作,做好培訓計劃。用以指導全年的培訓工作。
2、重新修訂培訓管理制度,使培訓工作規(guī)范化。做到訓前審課件,訓中有考勤,訓后有考試,考后有結果,結果有分析,分析有處理,長期有跟蹤。切實保證培訓效果落到實處。
3、廣泛宣傳,充分溝通,引導學習氣氛和學習熱情,妥善處理學習與工作的矛盾,盡量把培訓工作安排在淡季或休息時間。做到工作學習兩不誤。
4、制定企業(yè)內部培訓師激勵政策,通過培訓師的選拔、培訓和管理,逐步形成恒日各方面的師資隊伍,精益求精,不斷提高培訓質量。
5、通過績效考核的操作,提出干部儲備和人才培養(yǎng)計劃,有計劃、有針對性的培養(yǎng)內部管理干部,以備企業(yè)擴大及人員變動需要。
年度工作計劃 7
一、指導思想
學校的后勤工作將以樹立后勤為教育教學、為教師、為學生服務的思想,逐步推進學校后勤規(guī)范化管理進程,為學校教育教學工作做好后勤保障。
二、工作目標
通過制度化、科學化、規(guī)范化、法制化的管理,使學校后勤工作安全、平穩(wěn)、高效運行,形成后勤工作良好循環(huán)發(fā)展的工作局面。
(一)進一步加大投入,努力改善學校基礎設施和辦學條件:
維修好學校的門窗課桌;
(二)進一步抓好學校的`綠化、美化工作。實現校園的美化、綠化,提高校園建設的品味和檔次,凸現環(huán)境育人的功能。
(三)進一步加強后勤人員法規(guī)及專業(yè)知識的培訓,強化管理,牢固樹立后勤為教育教學服務、為師生服務的思想,使學校后勤服務水平達到優(yōu)質服務的標準,提高后勤管理技能。為全體師生和教育教學活動提供優(yōu)質、周到、一流的服務。
(四)進一步加強對學校財務工作的監(jiān)督、管理,嚴格執(zhí)行財務管理制度,增收節(jié)資,量入為出,確保學校教育教學工作運轉正常。
三、工作措施和途徑
1、建立健全規(guī)章制度,加強隊伍建設。
樹立愛崗敬業(yè)思想。為師生、為教育教學服務好。
(1)要求學校門衛(wèi)工作人員要堅守崗位,管好大門,堅持非本校師生進出學校登記制度,維護校園及周邊秩序。
(2)搞好學校環(huán)境衛(wèi)生,做好教師、辦公服務等工作。
2、加強校園文化建設,營造良好的學習環(huán)境。
好的校園環(huán)境、校園文化對學生起潛移默化的影響和教育作用,因此學校加強校園環(huán)境、校園文化建設,為學生提供優(yōu)雅、舒適的學習環(huán)境。
(1)各學校要加強校園衛(wèi)生的管理,制定好衛(wèi)生管理制度,不允許有“臟、亂、差”出現,清潔衛(wèi)生每天至少堅持兩掃兩查,每周一次大掃除,定期對校園進行沖洗、消毒,爭創(chuàng)一流的校園環(huán)境。做到:
①門窗、地面無灰塵,
②地面無口痰、無紙屑
③墻上、花臺無腳印
④室內外無蜘蛛網、無亂寫亂畫、無亂丟亂扔、無亂倒垃圾、無衛(wèi)生死角。
(2)搞好文化建設,打造高質量的文化品位。設計不同的櫥窗、板報,張貼鼓勵性的內容,營造良好的學習氛圍。
四、對學校及財務人員的要求
遵守職業(yè)道德,嚴守工作紀律,熱愛財務工作,努力鉆研自己的業(yè)務,不斷獲取新的知識,規(guī)范財務管理制度,為教育教學服務奠定基礎。
建立固定資產賬,對固定資產要賬物相符,必須按照國家有關政策規(guī)定,財產必須全部納入學校統一管理,絕不允許資產流失,誰流失、誰負責,并追究一切責任。
年度工作計劃 8
xx年,辦公室在公司、公司黨委的正確領導和全體員工的共同努力下,圍繞公司工作大局,努力增強工作主動性和創(chuàng)造性,各項工作全面上水平,服務質量整體上臺階,較好地發(fā)揮了參謀助手和綜合協調作用,全面完成了年度責任考核各項指標。
現特定xx年公司年度工作計劃方案如下:
一、加強學習教育,優(yōu)化隊伍結構,員工整體素質全面提升
一方面加強員工政治教育。堅持每周交班會制度,及時傳達上級和公司有關重要文件精神,并通過支部“三會”、室務會等形式,特別加強員工思想政治教育,進一步提高了全體員工的政治理論水平。加強黨風廉政教育,筑牢思想防線,全年杜絕了任何路風不良反映。加強對骨干分子的培養(yǎng)教育,先后有名同志考察合格轉為正式黨員,名同志被吸收為中共預備黨員,1名同志被確定為建黨培養(yǎng)對象,名同志被提級。一方面加強員工業(yè)務學習。創(chuàng)造條件選派員工參加各級組織的專業(yè)培訓和專題調研活動,其中“兩辦”干部培訓1人次、應用寫作培訓人次、檔案管理人次,計劃生育管理人次,提高了員工業(yè)務能力水平,隊伍整體素質有較大提高。同時,優(yōu)化隊伍結構,調整秘書人次,更新了血液,秘書隊伍更加年輕化。事實證明,我們現在的這支隊伍,較之前年,思想更成熟,經驗更豐富,能力更全面,都能在分管的工作上獨擋一面,分扛一面旗。
二、圍繞中心工作,規(guī)范運作程序,參謀助手作用發(fā)揮良好
一是積極參政議政。圍繞公司中心工作,充分發(fā)揮辦公室“綜合部、參謀部”的綜合協調作用,協調溝通相關部門,積極出謀獻策,科學制定措施,抓好督促落實。如:針對下半年增收節(jié)支形勢嚴峻的實際,我們積極協調有關部門,綜合整理出增收節(jié)支攻關措施,并督促檢查落實,取得了較好效果。加強信息調研,收集掌握運輸經營信息,深入開展了構建安全落實機制和總結、規(guī)劃公司年度工作的調研,為領導決策提供了依據。并認真做好值班信息、信息專報、情況通報的采編工作,全年共編發(fā)各類信息期,集團公司轉發(fā)公司信息條。
二是改進辦文質量。依據集團公司最新公文處理辦法,結合公司實際,制定出臺了,進一步規(guī)范了辦文程序,規(guī)范了公文處理,結束了一直以來公司公文處理較為混雜的局面。落實,嚴把公文質量關,不辦、不收不規(guī)范性公文,先后退回事業(yè)部重辦的不規(guī)范性公文件。堅持文秘人員嚴格核稿,確保辦文質量,全年審核各部門文電余件,沒有發(fā)生大的差錯。堅持“文以載道”,全年擬制涉及全局性工作的各類規(guī)范性文電件,認真起草公司各類匯報、領導講話稿余篇,較好地發(fā)揮了“以文輔政”的參謀助手作用。
三是增強辦會效果。認真做好會議準備工作,切實提高辦會水平,全年沒有在會務工作上發(fā)生失誤。專門發(fā)出通知,進一步規(guī)范總經理辦公會議題的收集,并認真落實議題報審制度,不屬辦公會議事內容的,做到堅決不上會,有效提高了會議效率。切實抓好會后信息、紀要的整理工作,對會議精神進行傳達貫徹。抓好會議決定事項的督促落實,保證會議取得實效。辦公室承辦的.領導干部會議、信訪工作會議等均取得了預期效果。
四是提高辦事效率。進一步規(guī)范辦事程序。如:針對各單位、部門“白紙”請示、報告直送領導,牽扯公司領導工作精力的情況,辦公室以落實為契機,明確規(guī)定基層單位請示、報告必須以“紅頭”文件行文,機關各部門請示、報告必須采勸紅頭”簽報形式,嚴格按公文處理程序辦理,有效強化了公文的權威性、規(guī)范性。進一步精簡公文、會議,集中精力干工作,提高了工作效率。
三、強化服務意識,改進辦公方式,綜合服務水平不斷提高
一是成功推行了機關用車制度改革。落實“一件辦成一大大事”的指導思想,把改革機關用車制度作為辦公室xx年工作的一件大事來抓,辦好、辦實。期間,辦公室頂住來自各方面的壓力,對領導用車辦法進行了調整,不再固定專車、專職司機,實行統一調度,有效節(jié)約了用車成本,并做到了服務質量不下降,取得了很好反響。同時,改進用車服務,提高司機業(yè)務技能水平,辦公室組織開展了公司首屆汽車駕駛技術比武活動,取得的好成績。全年辦公室車隊共安全出車趟次,安全行程萬公里。
二是認真做好信訪接待工作。掛牌成立信訪辦,落實專人負責,使得職工來訪有門、接待有人。信訪辦牢記服務宗旨,堅持群眾利益無小事,認真對待每件來信來訪,落實政策和人文關懷,妥善處理每件信訪。年共受理職工群眾來?nbsp;封,來訪人次,進京妥善處理上訪人次,解決各類具體問題個,確保了大局穩(wěn)定。
三是加快辦公網絡建設。積極協調電算部門,加快辦公網絡建設,年內建成了覆蓋機關、事業(yè)部的兩級辦公網絡,在局域網上開通了電子郵箱系統、公司及辦公室網站,為改進辦公方式,逐步實現無紙化辦公準備了條件。為確保辦公網絡的有效利用,我們對辦公室網站實行專人負責管理,不斷更新網站信息,保證信息的及時性、有效性。目前,辦公網絡已逐步成為了辦公室上傳下達、通知公告、信息發(fā)布的主渠道。
四是推廣應用辦公信息系統。按照關于推廣應用辦公信息系統的統一部署,我們積極上手,迅速動作,解決了辦公信息系統資金預算問題,基本完成了用戶需求分析,制定了試用期間的相關制度、辦法,各項準備工作基本到位。今年,將全面進行推廣應用。
年度工作計劃 9
一、指導思想
將遵照學校工作要求,認真貫徹魏書生的教育理念,緊緊圍繞學校的工作重心,加強德育教育,狠抓班風、學風建設,為學生的學習和生活創(chuàng)造一個良好的班級氛圍。同時根據八年級學生的心理和生理特點進行設當的心理輔導,以促進學生的健康成長。
二、班級情景分析
本學期共有56個學生,其中男生33人,女生23人。經過上學期觀察,學生的基礎差異較大,部分學生的學習熱情不高,不但學習成績不夠夢想,并且行為習慣也較差,紀律觀念淡薄,自控能力差,后進生較多。所以,作為一名班主任,努力去調動學生的學習興趣,時刻注意一些后進生的發(fā)展動向,幫忙他們克服學習上和生活上的困難。限度的營造一個守紀、進取、勤奮先進的班團體。
三、目標任務
以學習為中心,培養(yǎng)良好學習習慣,爭取的提高成績。
把紀律和衛(wèi)生作為基本點,讓紀律和衛(wèi)生成為學習的基本保障。
讓學生實現三個學會:學會做人:道德上做個好人,生活上做個能人。
學會生活:自立自強,勤儉節(jié)儉,珍惜時間,珍愛生命。
學會學習:活到老學到老,學習就是一種技巧。
四、具體措施
(一)加強班風建設,學習魏書生班級辦理經驗,構成一個健康進取的班團體
1、盡快對學生進行各種行為習慣養(yǎng)成教育,從思想、行為、學習、勞動等各方面進行要求,加速學生班級觀念,增強學生班級凝聚力。
2、加快培養(yǎng)班干部。新學期的班干部,增加透明度和學生的自主權,讓有必須管理能力且具有奉獻精神的同學擔任班干部,明確職責、分工到人,讓他們起到表率作用。定期召開班干部會議聽取班干部對本班情景的匯報和提議,及時調整,確定下周行動方案。
3、借鑒魏書生經驗,迅速修訂班紀班規(guī)。由學生自行確立班級發(fā)展目標,制定班級公約,作為每個學生言行的準則,師生共同遵守。
4、發(fā)揚主人翁精神,設立管理崗位,班級工作承包職責制,讓每一位同學都有機會參與班級管理。
(二)加強學風建設,營造良好的學習氛圍。
1、加強與科任教師溝通,及時了解學生的學習動態(tài)。
2、定期不定期召開學習委員和科代表會議,了解學生作業(yè)的完成情景,對拖、欠作業(yè)的學生及時進行教育。
3、利用班會課不定期的開展學法交流,促進學生共同提高。
4、建立“小組互助學習”模式,開展學習競賽活動,構成一種你追我趕的競爭氛圍。
5、加強對學困生和后進生的幫忙,由科代表牽頭,采取手拉手的形式,實行一幫一。
(三)加強常規(guī)管理,培養(yǎng)學生健全的人格。
1、進一步強化學生的基礎道德和日常行為規(guī)范的養(yǎng)成教育。
2、繼續(xù)加強對學生的行為養(yǎng)成教育,培養(yǎng)學生的自我管理本事,采用形象化的教育形式、分層遞進的`激勵機制,鼓勵學生爭做禮貌人、爭創(chuàng)禮貌班。
3、加大力度圍繞誠信意識、遵守公共秩序、愛護綠化、禮貌禮貌等道德行為開展系列教育活動,使學生在實踐中自主自動地養(yǎng)成良好的道德習慣,構成上海學生特有的、鮮明的、持久的道德風貌。
4、充分利用校內思想教育陣地,上好思想品德課與晨會課、班會等,進取探索現代信息技術與思品、社會課的整合,構成新的教育方法和教育模式,對學生作分項訓練和指導,給學生供給實踐的機會。
(四)與家長堅持正常、經常化的溝通,力爭家長的配合,共同管理好學生。
做好家訪工作,密切與家長的聯系。向家長匯報學生在校情景,同時也向家長了解學生的校外活動,使家長與教師共同參與對學生的教育工作,讓學生更好地健康成長。
年度工作計劃 10
一、加強客戶管理,優(yōu)化服務流程
1、走訪客戶制度化,增進溝通促進共贏:
建立走訪客戶制度,旨在進一步加強與客戶之間的交流和溝通,為客戶帶給更優(yōu)質的服務,向社會展示xx部門嶄新的形象和高層次的服務水平。為了把走訪工作做實,不流于形式,明年將把這項工作作為制度納入服務規(guī)范。走訪客戶時,走訪人需詳細填寫《客戶走訪日志》,每月末交負責人核實處理狀況,并填寫意見。在走訪過程中,注重與客戶開展應對面交流,用心傾聽客戶的意見和推薦,把握客戶需求的新導向,切實為改善服務收集材料和依據為下一步開展營銷獲取第一手資料,以此增強營銷的針對性和提高營銷效果。
2、用心推行客戶經理制,規(guī)范大客戶開發(fā)與管理流程:
在過去一年走訪客戶過程中遇到一些問題,比如,由于走訪人之間缺乏交流和溝通,出現被走訪人的重疊性,客戶的難點問題以及意見、推薦的處理沒有得到很好監(jiān)督,等等。為此實行走訪人督辦制度,即遵循“誰走訪誰督辦”的原則,如由于客觀原因不能當場答復的,或不屬于本部門職責范圍的問題應向客戶說明原因并詳細記錄下被訪用戶的資料、用郵困難以及對方提出的意見推薦,送交相關專業(yè)局處理,并協調督促實施,事后將處理結果告知客戶;負責人負責對《記錄表》的'收集整理工作,每季度以報表的形式將走訪結果報相關領導,并對近期走訪工作進行梳理,并對客戶意見推薦的處理結果進行分析、評議。
3、對大客戶實行分級管理,開發(fā)統一版本的客戶關系管理系統:
為了不斷地深化、優(yōu)化服務質量,大客戶中心將從多方面著手改善、提高服務質量,以滿足大客戶的要求。首先實行客戶經理負責制,并對大客戶實施分級管理制度,強調服務的時效性、及時性,以制度化保證客戶服務工作得以順利進行。同時開發(fā)統一版本的客戶關系管理系統,在走訪客戶時關注企業(yè)、客戶動態(tài),了解新年新動向和搜集信息,以保證時時更新大客戶檔案,為下一步開展營銷獲取第一手資料,以此增強營銷的針對性和提高營銷效果,有助于提高運行效率,降低運營成本,限度地減少內耗,實現客戶資源的共享。
二、學無止境,全面提高客戶經理整體素質
客戶經理是企業(yè)與客戶之間的橋梁和紐帶,客戶經理能否對客戶帶給“標準化、個性化、超值化”服務,直接影響客戶對企業(yè)的“信任度、滿意度、忠誠度”。大客戶中心將把握機會,創(chuàng)造條件,致力于客戶經理整體素質的提高。
1、強化xx業(yè)務學習,提高業(yè)務素質:
作為客戶經理,首先務必對xx業(yè)務有著深刻的了解。以成長為能夠隨時理解公司指令與大客戶進行業(yè)務談判的營銷專家為目標,積極參加各專業(yè)局的業(yè)務講座,并與各專業(yè)局持續(xù)高度溝通,不斷提高自身業(yè)務素質。
2、美化言行舉止,提升客戶經理形象:
客戶經理不僅僅要有強烈的事業(yè)心、高度的職責感和高尚的職業(yè)道德,其一言一行還代表著xx企業(yè)的整體形象,工作效率、服務質量和個人素質直接影響著客戶對xx企業(yè)的認知。為此,在新的一年里,我們將系統提升客戶經理商務禮儀和溝通技巧,進一步美化客戶經理的言行舉止、提升客戶經理形象,有助于贏得客戶對xx企業(yè)的好感,從而有利于營銷工作的順利開展。
3、豐富營銷知識體系,提高營銷水平:
為了進一步提高營銷水平,大客戶中心將創(chuàng)造條件通過遠程培訓、優(yōu)秀營銷書籍等途徑獲得專業(yè)化銷售流程的知識與技能,豐富營銷知識體系,增強拜訪與服務客戶的潛力、提升工作信心與客戶服務的滿意度。
通過學習,旨在對xx業(yè)務有全面的了解,對市場營銷和大客戶管理也有更深刻的認識,培養(yǎng)客戶經理的服務營銷意識,同時開闊事業(yè),提高覺悟,使客戶經理認識到營銷不僅僅要通過優(yōu)質的服務讓客戶滿意,而且要通過用心有效的客戶關系管理培養(yǎng)客戶的忠誠,并掌握培養(yǎng)客戶忠誠的方法和技巧,為今后的工作打下了堅實的基礎。
年度工作計劃 11
為了認真貫徹落實學校的工作計劃,使本學期的各方面工作能夠更好的開展,本人結合自身的實際情況,特制定以下工作計劃。
一、思想政治方面
1.加強政治理論學習,提升自身素質
認真學習黨的路線、方針和政策,保持正確的思想政治方向。關心國家大事,經常和老師們共同探討學習體會,提升自己的思想政治覺悟。熱愛自己的事業(yè),關心愛護每一個學生,讓學生把學校看成一個溫暖的大家庭,把老師看成媽媽一樣。對學生一視同仁,一切從學生的實際出發(fā),讓每一個學生在學校中都能健康快樂的成長。
2.加強學習交流,提升師德修養(yǎng)
本學期,我將通過網絡、刊物等渠道,搜集名師的事跡材料,認真學習體會他人優(yōu)秀的教育經驗,在名師的引領下,進一步用愛心、耐心去呵護每一顆幼小的心靈。在班級工作中如有不懂的地方,及時虛心的向周圍的老師請教。時刻注意自己的言談舉止,嚴格要求自己,做到言傳身教、為人師表。
二、教育教學方面
1.認真學習教育教學理論
二十一世紀是信息時代,科技知識不斷更新,新的`理念不斷涌現,學習成為我們現代社會生活的重要方式之一。教師從事著教書育人的重要工作,更需要不斷學習。在工作中,我會繼續(xù)認真學習教育教學理論,認真研究課程標準,研究學法和教法,研究教材重點與難點,做到理論指導實踐,實踐充實理論,把一些好的教育教學理論方法運用到具體實踐中。認真貫徹國家基礎教育工作會議的精神,以基礎教育課程改革為契機,全面推進素質教育,深化教育改革。以培養(yǎng)學生的創(chuàng)新意識和實踐能力為重點,深化課堂教學改革。
2.努力提升學生成績
要提升學習成績,學困生是關鍵,我準備根據具體情況,有針對性地采取多種方式幫助、提升學困生的學習成績。
3.充分發(fā)揮家長的作用
多與家長溝通,與家長建立良好的關系,認真聽取家長的意見或建議,滿足家長的合理需求,努力縮短家長和老師之間的距離。充分調動家長的積極性,使他們成為學校教育的堅實后盾。建立“家校聯系冊”,使家、校雙方隨時了解孩子的表現,以利于對學生進行及時教育。
4.常規(guī)業(yè)務方面
力爭按時完成各項任務,堅持出滿勤。認真?zhèn)湔n,為40分鐘的課堂教學做充分準備。認真上好每一堂課,課后及時認真反思教學中的得與失,以便在今后的教學中揚長避短。
5.自主學習,開闊視野。
積極參加學校組織的各項培訓、學習,并做好學習記錄。課余時間多閱讀些教育教學刊物,摘錄些對自身工作、學習等有益處的篇章段落,積極參加學校組織的教育教研活動。平時多讀書,多看報,不斷充實自我,提升自身素質和水平。利用網絡媒體、報刊雜志、業(yè)務專著等,加強學習、研究,及時掌握所教學科教學發(fā)展的動態(tài)和趨勢。
6.專業(yè)發(fā)展,提升自我
練習“三筆一話”基本功,學習駕馭課程標準和教材,進一步提升掌握、運用現代教育信息技術的能力。堅持每天寫教師工作日記,及時的記錄自己在教育教學方面的點滴收獲與想法,借以促進提升。
三.班級管理方面
班集體是學校工作最基本、最重要的組織,是培養(yǎng)學生良好行為習慣的主陣地。要加強班集體建設,因此一定要提升班級的凝聚力和榮譽感。
1.養(yǎng)成教育
要求并引導學生時刻以《小學生守則》和《小學生行為規(guī)范》的內容為行動準則,嚴格約束自己的言行;經常提醒學生不要在教室里、走廊內大聲喧嘩、跑跳、打鬧;自制力較強的同學負責監(jiān)管、帶動;規(guī)范學生的書寫、作業(yè)等,培養(yǎng)學生養(yǎng)成良好的學習習慣。
2.思想教育
積極帶領學生參加學校組織的各項比賽和活動,堅持和學生一起參加大課間活動。同時,充分利用升旗、重大節(jié)日、班隊會等活動,對學生進行愛國、感恩等多方面思想教育。
3.安全教育
警鐘長鳴,安全第一。每周至少對學生進行一次交通、游戲、勞動、飲食等方面的安全教育。
4.衛(wèi)生教育
值日認真徹底,不留死角。本學期,我依然幫、帶、指導學生打掃衛(wèi)生,使他們掌握勞動的技能與方法,還教室一片潔凈,給學生提供一個良好的學習空間。
作為一名經驗尚淺的老師,我在教育經驗,組織管理等各方面,還有太多的欠缺和不足,需要進一步的完善自己,以更快的速度融入到集體當中。總之,我要處處嚴格要求自己,努力提升自己,為學校的發(fā)展盡自己的一份力量,愿我們的學校會越來越好! 以上是我制定的個人工作計劃,如有不完善之處,請領導批評指正。
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