有關(guān)銷售策劃合集八篇
銷售策劃 篇1
策劃書即對某個未來的活動或者事件進(jìn)行策劃,并展現(xiàn)給讀者的文本;策劃書寫作。
一、銷售團(tuán)隊(duì)管理戰(zhàn)略與規(guī)劃的實(shí)質(zhì)
1、銷售團(tuán)隊(duì)管理戰(zhàn)略與規(guī)劃的內(nèi)涵
傳統(tǒng)的銷售團(tuán)隊(duì)管理僅僅包括行政管理和事務(wù)管理兩個方面,即只是在日常銷售人員的招聘、培訓(xùn)、留用等程序性事務(wù)上,并不是企業(yè)的戰(zhàn)略伙伴。在當(dāng)今和未來的企業(yè)中,銷售團(tuán)隊(duì)管理已經(jīng)變得更加具有戰(zhàn)略性,具有更深遠(yuǎn)的價值。銷售團(tuán)隊(duì)管理戰(zhàn)略與規(guī)劃是有計劃的銷售團(tuán)隊(duì)使用模式以及旨在使企業(yè)能夠?qū)崿F(xiàn)其銷售目標(biāo)的各種活動的安排。銷售團(tuán)隊(duì)管理戰(zhàn)略與規(guī)劃要求企業(yè)打破傳統(tǒng)的銷售“人事”定位,以更宏觀的角度,思索企業(yè)內(nèi)銷售人力資源的布置與安排。從企業(yè)戰(zhàn)略高度出發(fā),一個企業(yè)的銷售團(tuán)隊(duì)管理戰(zhàn)略與規(guī)劃可以是競爭優(yōu)勢的一個重要來源。銷售團(tuán)隊(duì)管理戰(zhàn)略與規(guī)劃在企業(yè)經(jīng)營管理實(shí)踐中的作用表現(xiàn)為:企業(yè)中的“人”尤其是銷售人員比其他有形的資源更有價值。這在組織間營銷方式為主的企業(yè)表現(xiàn)出得更顯著。因此,對于銷售團(tuán)隊(duì)管理來說,發(fā)揮它在企業(yè)整體經(jīng)營戰(zhàn)略上的作用,就必要把目標(biāo)確定在銷售人力資源對企業(yè)戰(zhàn)略的長期影響上,為此銷售人力資源將從戰(zhàn)略的“反應(yīng)者”轉(zhuǎn)變?yōu)槠髽I(yè)戰(zhàn)略的“制定者”和“執(zhí)行者”,最終成為企業(yè)戰(zhàn)略的“貢獻(xiàn)者”。
2、銷售團(tuán)隊(duì)管理戰(zhàn)略與規(guī)劃的特點(diǎn)
(1)不可替代性。在傳統(tǒng)的銷售管理中,銷售團(tuán)隊(duì)管理的功用停留在作業(yè)性、輔助性上。然而隨著知識經(jīng)濟(jì)和信息化時代到來,企業(yè)效益和效率的關(guān)鍵因素越來越多地要依賴腦力,人力已經(jīng)成為企業(yè)獲取競爭優(yōu)勢的關(guān)鍵性資源。銷售人力資源更是如此。在一個企業(yè)中,優(yōu)秀的銷售人員可能只占全部銷售人員的20%,但其業(yè)績卻可能占企業(yè)全部業(yè)績的80%。如何選拔,留用優(yōu)秀銷售人員,不斷培育出新的優(yōu)秀銷售人員在相當(dāng)大層面上甚至關(guān)系到企業(yè)的興衰存亡。因此,企業(yè)高層決策者在研究企業(yè)目標(biāo)、戰(zhàn)略時,越來越需要同步思考未來五年、十年的銷售人力配置,從戰(zhàn)略角度來研究銷售人力資源的開發(fā)、培養(yǎng)和使用,而不是讓銷售團(tuán)隊(duì)管理工作被動地做出反應(yīng),這樣才能使企業(yè)的銷售人力資源成為企業(yè)真正的核心資產(chǎn)之一。
(2)可發(fā)展性。傳統(tǒng)的銷售人事管理將人力視為成本,因此,企業(yè)想方設(shè)法降低銷售人力資源的投入以降低銷售成本。而銷售團(tuán)隊(duì)管理戰(zhàn)略與規(guī)劃則將銷售人員視為企業(yè)組織的核心資產(chǎn)之一,企業(yè)舍得對銷售人力進(jìn)行開發(fā)投資,以激發(fā)員工的潛能,發(fā)揮銷售團(tuán)隊(duì)能力的影響輻射力,以贏得企業(yè)長久,持續(xù)的競爭力。其根源在于銷售人員是企業(yè)中流動性最大的群體,企業(yè)往往投資于銷售員工身上,只是為他人作了嫁衣,因此,很多企業(yè)尤其是中小型企業(yè)不愿意對銷售人員進(jìn)行培訓(xùn),只是招收企業(yè)某個時期需要的銷售專才以應(yīng)付當(dāng)前的銷售問題,長此以往,企業(yè)在銷售活動方面僅僅只是應(yīng)付狀態(tài),很難跟上企業(yè)戰(zhàn)略企圖。開發(fā)銷售人員的潛力,以促進(jìn)銷售人員的發(fā)展是銷售團(tuán)隊(duì)管理戰(zhàn)略與規(guī)劃和傳統(tǒng)銷售人事管理重大區(qū)隔之一銷售團(tuán)隊(duì)管理戰(zhàn)略與規(guī)劃銷售團(tuán)隊(duì)管理戰(zhàn)略與規(guī)劃。
(3)整合性。傳統(tǒng)的銷售人事管理以單獨(dú),職能式的狹隘視角方式來開展工作,不涉及企業(yè)其他職能部門的工作。而銷售團(tuán)隊(duì)管理戰(zhàn)略與規(guī)劃則要求以整體的方式統(tǒng)籌外部環(huán)境、企業(yè)戰(zhàn)略及情景諸因素。對銷售團(tuán)隊(duì)管理不再局限于人力資源部門和銷售部門的事,而是從企業(yè)組織整體、跨部門的角度去思考這一問題。事實(shí)上,在現(xiàn)代企業(yè)管理中,管理者有義務(wù)從企業(yè)的整體戰(zhàn)略和文化建設(shè)出發(fā)指導(dǎo)、培養(yǎng)、約束、激勵下屬人員,提升下屬人員的職業(yè)境界與進(jìn)取精神,提升下屬人員的人力資本價值,尤其是企業(yè)內(nèi)的銷售人員是企業(yè)業(yè)績實(shí)現(xiàn)的關(guān)鍵因素,同時也是經(jīng)常代表企業(yè)風(fēng)貌,體現(xiàn)企業(yè)形象的群體,銷售人員對企業(yè)的認(rèn)同與否及其程度直接關(guān)系到客戶對企業(yè)的認(rèn)知,因此很有必要從企業(yè)全局出發(fā)來對待銷售團(tuán)隊(duì)管理工作。
(4)系統(tǒng)的觀點(diǎn)。在傳統(tǒng)的銷售人事管理中,對銷售員工管理的幾個互相聯(lián)系的階段――招聘、使用、培訓(xùn)、考核、獎勵等往往被分割開,孤立進(jìn)行管理,其結(jié)果很可能使員工自我感覺原子化,缺乏自主和被工具化,從而使員工感到沮喪和士氣不振,造成流失率高,忠誠度低,激勵不足,損害企業(yè)的競爭力。而銷售團(tuán)隊(duì)管理戰(zhàn)略與規(guī)劃則要求銷售人力資源管理的各個部分有機(jī)地結(jié)合起來,進(jìn)行系統(tǒng)化管理,以創(chuàng)造出一種協(xié)同效應(yīng)。這樣一來,由于銷售團(tuán)隊(duì)管理目標(biāo)及其方法得到統(tǒng)一,會使銷售員工明確可以期望什么,得到什么回報,以及什么事是重要的,從而增強(qiáng)員工的身心投入,避免工作中的矛盾和糾紛,幫助企業(yè)利用自己的獨(dú)特競爭能力來對付競爭對手。
(5)競爭的觀點(diǎn)。傳統(tǒng)的銷售人事管理所做的工作大多是一些涉及細(xì)節(jié)性的`單純“技術(shù)”性的工作,活動和影響的范圍有限,以短期業(yè)績導(dǎo)向?yàn)橹鳌6N售團(tuán)隊(duì)管理戰(zhàn)略與規(guī)劃的重點(diǎn)放在發(fā)展企業(yè)可持續(xù)競爭能力建設(shè)上,它的目的是利用銷售團(tuán)隊(duì)管理在企業(yè)制定戰(zhàn)略和執(zhí)行戰(zhàn)略中的戰(zhàn)略伙伴作用,幫助企業(yè)制定競爭戰(zhàn)略,并采取與企業(yè)競爭戰(zhàn)略相匹配的銷售人力資源管理制度和政策,使企業(yè)能有效地開發(fā)和利用銷售人力資源,從而提高企業(yè)經(jīng)營績效和市場競爭力。
二、銷售團(tuán)隊(duì)管理戰(zhàn)略與規(guī)劃和企業(yè)整體戰(zhàn)略的匹配
企業(yè)的銷售團(tuán)隊(duì)管理戰(zhàn)略派生和從屬于企業(yè)的整體經(jīng)營戰(zhàn)略,要制定有效的銷售團(tuán)隊(duì)管理戰(zhàn)略與規(guī)劃,必須明確企業(yè)的整體戰(zhàn)略,以及銷售人力資源在其中的位置和作用。當(dāng)將銷售人力資源管理與企業(yè)戰(zhàn)略管理之間不是作為一種按照先后順序發(fā)生相互作用對待,而是一種動態(tài)的、多方面的、持續(xù)的一體化聯(lián)系時,銷售團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)略與規(guī)劃就成為企業(yè)戰(zhàn)略管理的戰(zhàn)略伙伴。銷售團(tuán)隊(duì)管理職能是直接融入企業(yè)戰(zhàn)略的形成和戰(zhàn)略的執(zhí)行過程中的。在銷售團(tuán)隊(duì)管理戰(zhàn)略與規(guī)劃中,銷售人力資源的相關(guān)的高層管理者通過銷售團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)略與規(guī)劃的方式向企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃者提供關(guān)于本企業(yè)及其行業(yè)的銷售人力資源方面的信息,以幫助高層管理者作出最佳的戰(zhàn)略選擇;一旦做出戰(zhàn)略選擇,銷售團(tuán)隊(duì)管理戰(zhàn)略與規(guī)劃的作用就是,通過分析銷售人力資源系統(tǒng)所處的環(huán)境因素和內(nèi)部條件,做出有關(guān)開發(fā)和形成銷售人力資源的管理實(shí)踐來為企業(yè)提供具備戰(zhàn)略實(shí)施所需要的那些技能的員工。另外,通過有效的銷售團(tuán)隊(duì)管理戰(zhàn)略與規(guī)劃來確保引發(fā)企業(yè)銷售員工的相應(yīng)行為,最終實(shí)現(xiàn)企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)。
如果采用總成本領(lǐng)先戰(zhàn)略。那么采取這種戰(zhàn)略的企業(yè)盡量在生產(chǎn)經(jīng)營中降低成本,力圖使企業(yè)用低價和高市場占有率來保持競爭優(yōu)勢。其適合于成熟的市場和技術(shù)穩(wěn)定的產(chǎn)業(yè)。銷售團(tuán)隊(duì)管理的戰(zhàn)略與規(guī)劃為:強(qiáng)調(diào)銷售人員技能的高度專業(yè)化;企業(yè)利用較高的薪資誘引和培養(yǎng)銷售人才,形成高素質(zhì)的銷售團(tuán)隊(duì);為穩(wěn)定優(yōu)秀員工,實(shí)行內(nèi)部晉升制度;實(shí)行差別較大的績效管理,與業(yè)績掛鉤的浮動部分比例大;為控制銷售費(fèi)用,在實(shí)行高薪的同時,嚴(yán)格控制銷售人員人數(shù)。
如果實(shí)行標(biāo)新立異戰(zhàn)略,那么這種企業(yè)是要努力使自己的產(chǎn)品或服務(wù)在行業(yè)內(nèi)具有獨(dú)特性。其銷售團(tuán)隊(duì)管理戰(zhàn)略與規(guī)劃為:更多以招聘外部銷售人員為主,通過聘用數(shù)量較多的員工,形成一個備用人才庫,以提高企業(yè)銷售活動的靈活性,并儲備多種技能員工,視員工為投資對象,主要強(qiáng)調(diào)銷售員工的合作能力;薪資水平更注重其與同行業(yè)的可比性和吸引力;實(shí)行以結(jié)果為導(dǎo)向的績效管理,以團(tuán)隊(duì)考核為主。
如果企業(yè)以集中性戰(zhàn)略為基本戰(zhàn)略,那么企業(yè)將集中精力于某個特定顧客群體、某產(chǎn)品系列的一個細(xì)分區(qū)域。企業(yè)將依賴于員工的主動參與。其銷售團(tuán)隊(duì)管理戰(zhàn)略與規(guī)劃的內(nèi)容為:重視銷售人員的歸屬感和合作參與意識,通過有效地授權(quán),鼓勵銷售員工參與決策或通過銷售團(tuán)隊(duì)建設(shè)讓銷售人員自主決策。
三、銷售團(tuán)隊(duì)管理戰(zhàn)略與規(guī)劃和企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的匹配
1、集中式發(fā)展戰(zhàn)略與家長式銷售團(tuán)隊(duì)管理戰(zhàn)略與規(guī)劃的配合
企業(yè)采用集中式戰(zhàn)略時,往往具有規(guī)范的職能型組織機(jī)構(gòu)和運(yùn)作機(jī)制;具有高度集權(quán)的控制和嚴(yán)密的層級指揮系統(tǒng),各部門和人員之間有嚴(yán)格分工。因此,銷售團(tuán)隊(duì)管理戰(zhàn)略與規(guī)劃的內(nèi)容為:在銷售員工的選擇和培訓(xùn)上多注重銷售員工的職位所要求的單一技能,較少考慮整個系統(tǒng);薪資計劃的重點(diǎn)也集中保留擁有這些技能的員工方面;績效考核體系更注重行為的考核。這種家長式的銷售團(tuán)隊(duì)管理戰(zhàn)略與規(guī)劃,在銷售員工的選擇招聘和績效考核上較多從銷售職能作用上評判,且較多依靠各級主管的主觀判斷。多采用自上而下的家長式分配方式,即上司說了算。
2、內(nèi)部成長和縱向整合發(fā)展戰(zhàn)略與任務(wù)式銷售團(tuán)隊(duì)管理戰(zhàn)略與規(guī)劃的配合
采用內(nèi)部成長發(fā)展戰(zhàn)略的企業(yè)必須解決獨(dú)特的有專長的銷售人員的配備問題。企業(yè)在市場不斷擴(kuò)大,業(yè)務(wù)不斷增長的情況下,要求企業(yè)持續(xù)不斷地招聘、調(diào)動和提升銷售員工,而向不同的市場進(jìn)行擴(kuò)張的結(jié)果又有可能會對員工所具備的未來技能提出新的要求。因此,任務(wù)式銷售團(tuán)隊(duì)管理戰(zhàn)略與規(guī)劃的內(nèi)容為:企業(yè)的招聘以企業(yè)特定的市場知識為依據(jù),尤其是企業(yè)正在拓展的新的發(fā)展方向更是如此;對銷售人員績效評價主要注重員工的行為和結(jié)果兩個方面考核;薪酬更強(qiáng)調(diào)對增長目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的部分的獎勵銷售團(tuán)隊(duì)管理戰(zhàn)略與規(guī)劃營銷管理。
如果企業(yè)采用縱向整合發(fā)展戰(zhàn)略,在組織結(jié)構(gòu)上較多實(shí)行規(guī)范職能型結(jié)構(gòu)的動作機(jī)制,控制與指揮集中,企業(yè)更注重銷售部門的實(shí)際績效和效益。其任務(wù)式銷售團(tuán)隊(duì)管理戰(zhàn)略與規(guī)劃為:銷售人員的挑選、招聘和績效考評較多依靠客觀標(biāo)準(zhǔn),立足于事實(shí)和具體數(shù)據(jù),薪資的依據(jù)主要是工作業(yè)績和效率,銷售員工的發(fā)展仍以專業(yè)化人才培養(yǎng)為主,少數(shù)通才主要通過工作輪換來培養(yǎng)。
3、多元化發(fā)展戰(zhàn)略和發(fā)展式銷售團(tuán)隊(duì)管理戰(zhàn)略與規(guī)劃
采用這種發(fā)展戰(zhàn)略的企業(yè)因?yàn)榻?jīng)營不同產(chǎn)業(yè)的產(chǎn)品系列,其銷售組織結(jié)構(gòu)更多地采用戰(zhàn)略事業(yè)單位或事業(yè)部制。這種事業(yè)部單位都保持相對獨(dú)立的經(jīng)營權(quán),這類企業(yè)的發(fā)展變化頻繁,其發(fā)展式銷售團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)略與規(guī)劃的內(nèi)容為:在銷售人員的招聘上,較多運(yùn)用系統(tǒng)化標(biāo)準(zhǔn);對銷售人員的考核主要看銷售員工對企業(yè)的貢獻(xiàn),主觀和客觀標(biāo)準(zhǔn)并用;薪資的基礎(chǔ)是對企業(yè)的貢獻(xiàn)和企業(yè)的投資效益;銷售員工的培訓(xùn)和發(fā)展往往是跨部門、跨職能、甚至是跨事業(yè)部的系統(tǒng)化發(fā)展。
四、銷售團(tuán)隊(duì)管理戰(zhàn)略與規(guī)劃的制定與實(shí)施
1、銷售團(tuán)隊(duì)管理戰(zhàn)略與規(guī)劃的制定的過程
銷售團(tuán)隊(duì)管理戰(zhàn)略與規(guī)劃的制定過程一般包括四個步驟:準(zhǔn)備階段、預(yù)測階段、實(shí)施階段和評估階段準(zhǔn)備階段的任務(wù)是收集企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境和條件的信息以及現(xiàn)有銷售人力資源的信息;預(yù)測階段的主要任務(wù)是選擇有效的預(yù)測方法,對企業(yè)未來某一段時期的銷售人力資源供給和需求作出預(yù)測;實(shí)施階段的主要任務(wù)是制定并實(shí)施銷售人力資源總體規(guī)劃和業(yè)務(wù)計劃,提出銷售人力資源供給和需求的平衡措施,使企業(yè)對銷售人力資源的需求得到滿足。
2、銷售團(tuán)隊(duì)管理戰(zhàn)略與規(guī)劃的實(shí)施
銷售團(tuán)隊(duì)管理戰(zhàn)略與規(guī)劃的實(shí)施主要包括銷售團(tuán)隊(duì)及其運(yùn)作機(jī)制的建立和銷售團(tuán)隊(duì)管理信息系統(tǒng)的建設(shè)。銷售團(tuán)隊(duì)及其運(yùn)作機(jī)制由以下六個方面組成:日常銷售事務(wù)辦公系統(tǒng),包括銷售人員人事檔案管理、工資管理、銷售人事費(fèi)用管理、銷售員工招聘管理、培訓(xùn)管理,考勤管理,考核管理、獎懲管理等;銷售主管測評,包括領(lǐng)導(dǎo)測評、管理能力測評;心理測驗(yàn),包括個性測驗(yàn)、智力測評、氣質(zhì)測驗(yàn)等;管理診斷,包括工作滿意感調(diào)查等;職務(wù)分析;其他事務(wù)。銷售團(tuán)隊(duì)信息系統(tǒng)通過應(yīng)用計算機(jī)技術(shù)、通信技術(shù)、系統(tǒng)科學(xué)、行為科學(xué)等,不斷使銷售團(tuán)隊(duì)的管理中的部分辦公業(yè)務(wù)活動借助于自動化辦公設(shè)備并于辦公人員構(gòu)成服務(wù)于銷售團(tuán)隊(duì)管理目標(biāo)的人機(jī)信息系統(tǒng)。其目的是充分利用銷售資源,提高銷售效率與工作質(zhì)量,輔助銷售管理決策。
銷售策劃 篇2
媒體傳播在市場營銷環(huán)節(jié)中,是傳導(dǎo)信息的高速公路,對于市場促進(jìn)的策劃尤其是銷售型策劃是廣告主投入市場的巨大成本,也是最終拉動營銷業(yè)績的沖鋒號。策劃看似營銷流程其中的一個環(huán)節(jié),但又融于整個營銷的全流程。從凡事預(yù)則立的角度來看,企業(yè)著手一個項(xiàng)目或者一個產(chǎn)品(群)的開端,策劃活動就已先行。
銷售型策劃,即以售賣為導(dǎo)向,立即讓消費(fèi)者產(chǎn)生購買行為。一個廣告下去,直接拉動市場銷售業(yè)績增量大小是對策劃成功與否的恒量標(biāo)準(zhǔn)。
作為龐大策劃人群體之中的一員,對于策劃,個人有一些看法,或許見解有失偏頗,說出來是希望更多做策劃的同行和對策劃人不甚了解的朋友比較客觀地看待關(guān)于策劃的評判標(biāo)準(zhǔn)。敬業(yè)且負(fù)責(zé)的策劃人大多是腦力勞動繁重,思想高壓的群體,希望周邊的朋友多些理解,多些關(guān)懷!
策劃很神秘,但策劃也有規(guī)律。
策劃是王婆賣瓜
廣告策劃本身就是要銷售出去產(chǎn)品和解決方案,需要媒婆的嘴,王婆的夸。當(dāng)然也不是要不著邊際的去自吹自擂,而是將產(chǎn)品的優(yōu)勢的特點(diǎn)淋漓盡致的展現(xiàn)出來,向消費(fèi)者說一個“獨(dú)特的銷售主張”( Unique Selling Proposition )。在產(chǎn)品漸趨飽和的今天,同類和同質(zhì)化產(chǎn)品競爭慘烈,你的廣告不說出個ABCD或1234說服消費(fèi)者,人家憑什么買你的東西呢?
策劃是因果關(guān)系
看過很多廣告,往往一頭霧水,不知所云,因?yàn)椴恢肋@些廣告要說什么,廣告稿出來后發(fā)現(xiàn)沒有一個符合邏輯的因果關(guān)系,這是廣告的敗筆。
一個好的銷售型廣告,就是一個清晰的因果關(guān)系。一般說來廣告其實(shí)就是一個完整的議論文結(jié)構(gòu):總分總結(jié)構(gòu)。廣告主題是論點(diǎn),一個個訴求(購買理由)是論證,獲取方式(購買方式)是解決方案,恰恰是提出問題、分析問題、解決問題的三環(huán)結(jié)構(gòu)。
策劃是掏心掏肺
好的廣告文案一定是將心比心,換位思考是廣告策劃人的必勝法寶。說出來的是真的,這個很重要,現(xiàn)在有很多廣告過于追求創(chuàng)意,或者追求所謂的新奇,玩出位,弄古怪,忘記了最終是要和受眾交流,不能和目標(biāo)消費(fèi)者掏心掏肺說真話的廣告不是好廣告。
策劃就是拉家常
策劃要做到信、達(dá)、通。真實(shí)可信、詞達(dá)其意、通俗易懂,這是對核心文案的要求。所謂的拉家常是要知道我的廣告是做給誰看,我應(yīng)該用目標(biāo)客戶的口吻和他(她)溝通。
策劃是軟硬兼施
軟硬兼施有兩個意思:一是策劃的硬件(產(chǎn)品自身)和軟性(衍生服務(wù))準(zhǔn)備,一是對消費(fèi)者的既得硬性利益和解決方案式的軟性利益的結(jié)合。雙管齊下,互為一體,剛性的力量和柔性的`暖意一推一拉、剛?cè)岵?jì)。
策劃是追本溯源
追本溯源,為什么這么說呢?好的文案是用最簡練的文字把一個產(chǎn)品推薦給客戶,不能只讓客戶心動,而是要客戶行動。這在廣告上來說,以有限的版面和空間,難度是客觀存在的。
但是別忘了,客戶要購買一個東西,一定是要追根溯源和盤根問底的,因此在策劃的內(nèi)容里盡可能清晰的闡明要說什么,至少要提供可追本溯源的途徑。
策劃是舍我其誰
為什么要買你的東西,憑什么呢?你是獨(dú)一無二嗎?你真能解決我緊急需要解決的問題嗎?你的東西可信嗎?真那么好嗎?我怎么盡可能便捷的獲取你的產(chǎn)品和服務(wù)?性價比高嗎……策劃主體就是用最簡練和有力的文字來回答以上的問題。最終傳導(dǎo)給客戶的信息是立即采取行動。尊敬的客戶:你想到的我們都為您想到了!
策劃是精準(zhǔn)匹配
家鄉(xiāng)有句老話:到哪個山里唱哪個歌。精準(zhǔn)營銷是營銷的高境界,完全做到匹配和精準(zhǔn)需要眾多數(shù)據(jù)的支持,這里不做一一贅述。簡單來講,策劃一定是隨機(jī)應(yīng)變,而不是以不變應(yīng)萬變。
銷售型廣告策劃一定是廣告主通過媒體來傳播給消費(fèi)者(受眾)。策劃人一定要獲取媒體翔實(shí)可靠的真實(shí)數(shù)據(jù),媒體的讀者群體都是誰,他們在做什么,他們在想什么,他們的消費(fèi)能力如何……
一家老年性的媒體,你盡可能簡單,把底紋去掉,把字距和字體適當(dāng)放大;一家時尚女性媒體,你盡可能文辭香艷、感性、溫暖、性感;一家醫(yī)學(xué)專業(yè)性媒體,你盡可能精確、專業(yè)、深刻,邏輯清晰……
廣告產(chǎn)品,一定是產(chǎn)品消費(fèi)(購買)群體和媒體讀者(受眾)群體完全匹配度越高,效果越好。
策劃是為了銷售
既然是銷售型廣告,一定是為了銷售達(dá)成的終極目標(biāo)。品牌、形象、CIS、文化都是企業(yè)宣導(dǎo)的必要元素,但是在市場中立足并向上的企業(yè),脫離了銷售這個市場核心,沒有了業(yè)績,一切都是緣木求魚,舍本逐末。并不是否認(rèn)這些元素,而是銷售型企業(yè),必須以市場為導(dǎo)向,以銷售業(yè)績?yōu)楹诵摹?/p>
銷售策劃 篇3
本公司主要從事“美麗加芬”化妝品的生產(chǎn)和經(jīng)營,在化妝品市場上受到當(dāng)前雅芳、歐萊雅等強(qiáng)大的品牌沖擊,在激烈的價格戰(zhàn)中,自身的價格優(yōu)勢在逐步的喪失,市場銷售額、市場占有率大幅下降。面對激烈的競爭環(huán)境需要尋找新的目標(biāo)市場和制定新的營銷策略組合。在這樣的競爭環(huán)境下,我們需要尋找更有效的決策來提升我們的品牌特點(diǎn)和公眾對“美麗加芬”的認(rèn)知度。
本計劃在分析外部環(huán)境、競爭環(huán)境、消費(fèi)環(huán)境、內(nèi)部環(huán)境等因素的基礎(chǔ)上,完成尋找新的市場機(jī)會的目的;為了達(dá)成設(shè)定的營銷目標(biāo),對營銷策略進(jìn)行了系統(tǒng)化性設(shè)計,并制定了行動計劃和評估指標(biāo)、方法等。
一、 市場分析
(一) 企業(yè)的.目標(biāo)和任務(wù) 在當(dāng)前市場,化妝品已經(jīng)成為中國市場最為活躍的日用消費(fèi)品之一,從1987年到20xx年,化妝品行業(yè)產(chǎn)值的年均增長率達(dá)到18%左右。目前市場上使用率最高的化妝品品牌為雅芳,緊隨其后的為全球化妝品業(yè)巨頭歐萊雅。“美麗加芬”作為日商獨(dú)資企業(yè)在面對大量國際知名品牌進(jìn)入中國市場的今天,我公司的目標(biāo)是不斷增強(qiáng)自身競爭實(shí)力的同時密切關(guān)注市場份額的變化,敏銳地發(fā)現(xiàn)市場變化并及時調(diào)整自身發(fā)展戰(zhàn)略的品牌,深化我公司“成分主義”護(hù)膚技術(shù)的特點(diǎn),實(shí)現(xiàn)品牌價值最大化并達(dá)到市場認(rèn)同。
(二)市場現(xiàn)狀和策略
1、當(dāng)前市場狀況
隨著我國人民生活水平的提高,人們對化妝品的需求也不斷增加。改革開放20多年來,我國化妝品市場銷售額平均以每23.8%的速度增長,最高的年份達(dá)41%,由此可見,化妝品是一個潛力巨大的產(chǎn)業(yè)。美麗加芬憑借具有強(qiáng)勢競爭能力的高科技高品質(zhì)的獨(dú)特的天然植物成分主義,打入競爭日益激烈的化妝品市場,但面對雅芳、美寶蓮、玉蘭油、ZA等知名品牌牢固而強(qiáng)大的市場影響力,中國消費(fèi)者是否樂于接受高品質(zhì)新概念的全新產(chǎn)品,這對“美麗加芬”這個新品牌來說將是一個極大地考驗(yàn)。尤其是作為全球領(lǐng)先的化妝品公司——?dú)W萊雅,憑借著其覆蓋高中低端市場的產(chǎn)品組合實(shí)現(xiàn)了中國市場占有率第一,因此歐萊雅在中國市場的潛力不容小視。同“雅芳”“歐萊雅”等品牌相比,我們存在品牌力軟和宣傳力低等問題。
2、營銷策略描述
目前,隨著遼寧市場化妝品發(fā)展日益迅猛,要與“歐萊雅”此類大品牌競爭,我們必須要擁產(chǎn)品受眾度、認(rèn)知度,及強(qiáng)大的宣傳力度和靈活的價格體系。 “美麗加芬”產(chǎn)品具有天然植物成分,溫和低刺激,無香料、無色素、無防腐劑。每一種原材料都源自于純天然植物,使其配方適合于任何肌膚。并打出“讓小小的一滴化成大大的美麗”極具滲透力的廣告宣傳語。產(chǎn)品銷售通路以專賣店大賣場超市藥店為主堅持“高品質(zhì)低價位”的經(jīng)營戰(zhàn)略結(jié)合完善的會員服務(wù)網(wǎng)絡(luò)體系立志于把“美麗加芬”建設(shè)成中國化妝品界的知名品牌。
(三)主要競爭對手及其優(yōu)劣勢
目前市場上主要競爭者有“歐萊雅”以及其它像“ZA” 、“UNES”等品牌的競爭。現(xiàn)對“歐萊雅”的優(yōu)劣勢進(jìn)行分析:
優(yōu)勢:
a. 知名度和市場占有率高。
b. 擁有多元化品牌。
c.拓展全面,市場分銷集中化。
d.組織的靈活性和適應(yīng)性。
劣勢:
a. 同功能產(chǎn)品價位高。
b. 品牌延伸,風(fēng)險大。
c. 激素和重金屬含量高,腐蝕皮膚。
(四)外部環(huán)境分析
1. 經(jīng)濟(jì)
隨著我國經(jīng)濟(jì)的增長,化妝品行業(yè)已成為我國國民經(jīng)濟(jì)中發(fā)展最快的行業(yè)之一,眾多國際知名化妝品品牌紛紛進(jìn)入中國。與此同時國內(nèi)化妝品企業(yè)也迅速崛起,使得化妝品市場競爭非常激烈。但不管是國內(nèi)的“雅芳”,還是國際大牌“歐萊雅”,使用成分以鉛、汞、堿、重金屬等化學(xué)物質(zhì)居多,卻沒有把自然效用放在首位。而“美麗加芬”品牌注重成份和實(shí)效。溫和、清爽、清潔力超強(qiáng)。用東方獨(dú)有的方式從各種角度上解決肌膚問題。同類產(chǎn)品市場出現(xiàn)率低,前景好,發(fā)展空間大。
即便美國的次債危機(jī)引發(fā)全球經(jīng)濟(jì)出現(xiàn)波動,進(jìn)而影響到全球化妝品市場的穩(wěn)定發(fā)展。但在這樣一個大背景之下,我國化妝品市場依然呈現(xiàn)強(qiáng)勁的發(fā)展態(tài)勢。尤其在遼寧省地區(qū),溫和的氣候壞境更適合使用此類產(chǎn)品有利于對肌膚進(jìn)行徹底而完善的呵護(hù)。所以加強(qiáng)品牌認(rèn)知度對本產(chǎn)品競爭起到尤為重要的作用。
銷售策劃 篇4
在化妝品公司工作了不少了年頭了,從事化妝品銷售業(yè)已經(jīng)有了一點(diǎn)的經(jīng)驗(yàn),可是在多年的工作中,我感受很多,最厲害的就是中國化妝品市場的巨大和民族品牌的式微,民族品牌面臨著國外知名化妝品的嚴(yán)重挑戰(zhàn)!
作為一個銷售國內(nèi)化妝品的工作人員,我必須想出一套可以供國內(nèi)化妝品公司繼續(xù)發(fā)展的道路,雖然我的想法過于宏大,自己也無法完成,但是我想我會努力的:
一、我國化妝品產(chǎn)業(yè)的現(xiàn)狀 :
隨著我國人民生活水平的提高,人們對化妝品的需求也不斷增加。在20世紀(jì)80年代前,我國化妝品生產(chǎn)廠家只有50多家,最高年銷售額不足5億元。1990年,全國化妝品銷售總額也僅為40億元。近年來,隨著經(jīng)濟(jì)的迅速發(fā)展,化妝品產(chǎn)業(yè)獲得了迅猛的發(fā)展。xx年底,全國化妝品行業(yè)的生產(chǎn)企業(yè)達(dá)3000余家,銷售總額達(dá)217億元。改革開放20多年來,我國化妝品市場銷售額平均以每年%的速度增長,最高的年份達(dá)41%,增長速度遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于國民經(jīng)濟(jì)的平均增長速度,由此可見,化妝品是一個潛力巨大的產(chǎn)業(yè)。
正是因?yàn)榘l(fā)展前景誘人,化妝品市場的競爭也十分激烈。尤其是在我國入世后,中外企業(yè)競爭日趨白熱化。根據(jù)入世協(xié)議,入世后,我國化妝品生產(chǎn)企業(yè)將面臨全方位的挑戰(zhàn):外國化妝品進(jìn)入我國的成本將會降低,外國高檔化妝品具有更強(qiáng)的競爭力;一些中低檔化妝品也將進(jìn)入我國市場,中檔化妝品將成為競爭的焦點(diǎn),這將對以生產(chǎn)中低檔化妝品為主的國內(nèi)企業(yè)構(gòu)成很大威脅。此外,入世后國內(nèi)將會出現(xiàn)的外國個人護(hù)理連鎖商店和私營批發(fā)公司。
二、國產(chǎn)化妝品的國際競爭力分析:
我國化妝品生產(chǎn)企業(yè)要想在入世后的國內(nèi)市場上立于不敗之地,并且進(jìn)軍國際市場,就必須正確認(rèn)識自己與外國企業(yè)的差距,知已知彼,找到適合自己的發(fā)展道路,從而在競爭中取勝。 中外化妝品生產(chǎn)企業(yè)從整體水平上看差距較大,國產(chǎn)化妝品多集中在中低檔水平上,多數(shù)產(chǎn)品品質(zhì)不高,品牌知名度低,缺乏國際競爭力。從總體上分析。 國產(chǎn)化妝品的主要劣勢是:
1、品牌知名度低 :
目前,我國的化妝品生產(chǎn)企業(yè)中,合資企業(yè)和外商獨(dú)資企業(yè)有400多家,占全部化妝品生產(chǎn)企業(yè)總數(shù)的14%,但這14%的合資和獨(dú)資企業(yè)生產(chǎn)的化妝品卻在國內(nèi)市場上占主導(dǎo)地位。這一方面是因?yàn)閲饣瘖y品品質(zhì)好,科技含量高,品牌知名度高。而我國的許多化妝品生產(chǎn)企業(yè)賦稅和人員負(fù)擔(dān)重,資金匱乏,在科研和宣傳上的投入都相當(dāng)?shù)停瑥亩鴩?yán)重影響了產(chǎn)品質(zhì)量的.提高、新產(chǎn)品的開發(fā)和企業(yè)知名度的提升。另一方面,外國化妝品生產(chǎn)企業(yè)一般都有幾十年甚至上百年的歷史,企業(yè)在形象塑造和宣傳上具有豐富的經(jīng)驗(yàn),而國內(nèi)的企業(yè)一般只有幾年或十幾年的歷史,與外國同行相比,在經(jīng)驗(yàn)和企業(yè)文化沉淀上都存在著很大的差距。即便是一些有影響力的國內(nèi)品牌,同國外的知名品牌比較起來,在科技創(chuàng)新、國際知名度等方面也遜色許多。
2、規(guī)模小,質(zhì)量難以保證:
化妝品生產(chǎn)屬于簡單加工行業(yè),一般只需一些攪拌反應(yīng)器皿、灌裝設(shè)施加化驗(yàn)手段就可完成。目前的化妝品生產(chǎn)企業(yè)中,許多是10人以下的小廠。雖然化妝品的生產(chǎn)相對簡單,但對質(zhì)量卻有很高的技術(shù)要求。一些小廠由于資金少、技術(shù)落后,雖解決了生產(chǎn)問題但產(chǎn)品質(zhì)量很差,對皮膚的傷害大,有的根本達(dá)不到國家的衛(wèi)生檢疫標(biāo)準(zhǔn)。此外,在經(jīng)營機(jī)制上缺乏現(xiàn)代化的管理體制,不能為聚集人才創(chuàng)造必要的條件,當(dāng)企業(yè)形成一定規(guī)模時,這些缺陷便成為制約企業(yè)發(fā)展的“瓶頸”。
雖然國產(chǎn)化妝品同國外化妝品比較起來存在較大的差距,但國內(nèi)化妝品生產(chǎn)企業(yè)對國內(nèi)市嘗中國人的皮膚特點(diǎn)及消費(fèi)習(xí)慣等都很了解,同時,還可憑借國內(nèi)市場上廉價的原材料和勞動力等, 在產(chǎn)品的成本等方面占有一定的優(yōu)勢:
1、消費(fèi)者偏好:
國內(nèi)的一些老民族品牌,如美加凈、郁美凈等在國內(nèi)市場上除一般的消費(fèi)者外還擁有一個穩(wěn)定的消費(fèi)人群,這部分消費(fèi)者以中等收入的中老年居多,他們對民族名牌有很強(qiáng)的偏好,其人數(shù)約占城市人口的%。這種消費(fèi)偏好上的優(yōu)勢在一段時間內(nèi),具有其他外國品牌無法比擬的優(yōu)越性。此外,由于中外消費(fèi)者在皮膚特點(diǎn)上的差異,外國化妝品生產(chǎn)企業(yè)進(jìn)入我國市場要有一個適應(yīng)期,這一適應(yīng)期雖然很短暫,但卻為國內(nèi)企業(yè)贏得了寶貴的應(yīng)戰(zhàn)準(zhǔn)備時間。
2、成本價格 :
國內(nèi)化妝品生產(chǎn)企業(yè)同國外同業(yè)的競爭主要依靠的是價格策略。目前,在中外化妝品生產(chǎn)企業(yè)的競爭格局中,外國企業(yè)主要占據(jù)了高檔化妝品市場,而國內(nèi)企業(yè)多集中在中低檔化妝品市場上。外國化妝品的價格一般高于同檔次國產(chǎn)化妝品的數(shù)倍甚至數(shù)十倍,主要是以其優(yōu)良的品質(zhì)贏得市場,而目前國內(nèi)品牌有能力與其競爭的很少。但國內(nèi)高檔化妝品的主要消費(fèi)者是大中城市的高收人人群,這部分人約占城市人口的1%,市場容量相對較校中低檔次的國產(chǎn)化妝品價格更能適應(yīng)國內(nèi)消費(fèi)者的消費(fèi)水平,在城市和農(nóng)村都有廣闊的消費(fèi)市常但這方面的優(yōu)勢,將隨著我國逐步兌現(xiàn)入世的各項(xiàng)承諾而有所削弱。此外,隨著關(guān)稅的降低和對外資企業(yè)進(jìn)入國內(nèi)市嘗在國內(nèi)建廠等各種法規(guī)限制逐步取消后,外國企業(yè)的生產(chǎn)成本、各項(xiàng)“進(jìn)入費(fèi)用”等將會降低,價格也必然會有所下降。另外,還會有大量的外國中檔化妝品闖入我國市場,中低檔化妝品將成為未來中外企業(yè)競爭的焦點(diǎn)。
銷售策劃 篇5
一、征集對象:關(guān)心農(nóng)業(yè),關(guān)注特色農(nóng)產(chǎn)品事業(yè)發(fā)展的社會各界人士。
二、征集活動時間:
1、自媒體公布之日起,至20xx年6月30日止。
2、評審結(jié)果一、征集對象:關(guān)心農(nóng)業(yè),關(guān)注特色農(nóng)產(chǎn)品事業(yè)發(fā)展的社會各界人士。
3、自媒體公布之日起,至20xx年6月30日止。
4、評審結(jié)果20xx年7月上旬在愛農(nóng)商貿(mào)******上公布。
5、經(jīng)30天公示后,獎金或獎品于20xx年8月31日前頒發(fā)。
三、征集方式:
1、發(fā)送電子郵件到********郵件名稱統(tǒng)一為:XXX-銷售金點(diǎn)子Y,其中XXX為投稿者姓名,如果多次發(fā)信,則Y分別為1、2、3??.以利識別。
2、郵寄地址:遼寧省鐵嶺市銀州區(qū)柴河街龍翔花園23號 郵編:112000 鐵嶺愛農(nóng)特色農(nóng)產(chǎn)品銷售中心收。信封左下角請注明“金點(diǎn)子”字樣。
四、活動相關(guān)事項(xiàng):
1、所有來稿中,均請注明姓名、身份證號碼、聯(lián)系電話、住址、郵編、電子信箱以及其它聯(lián)系方式,如果獲獎?wù)咭驗(yàn)橘Y料不全不準(zhǔn),收不到獎金或獎品,責(zé)任自負(fù)。
2、應(yīng)征稿件應(yīng)主題準(zhǔn)確、要點(diǎn)突出、操作性強(qiáng)。長于1000字的稿件,最好提供100字內(nèi)的提要。
3、投稿不限次數(shù),不限字?jǐn)?shù),力求字字珠璣,避免空洞無物。
4、截稿時間為:20xx年6月30日。
5、電子郵件,傳真件以收到時間為準(zhǔn),郵寄者以發(fā)信郵戳?xí)r間為準(zhǔn)。
6、修改的.稿件以最后修訂稿時間為準(zhǔn)。
7、若應(yīng)征作品主題點(diǎn)相同或相近,以提交時間最早者為準(zhǔn),后提交者不參與各獎級的評審。
8、逾期的稿件及本公司員工的稿件,均不參與評審。
五、獎金設(shè)置:
1、公司組織相關(guān)專家組,根據(jù)點(diǎn)子的含金量及其對銷售效益所起的作用嚴(yán)格進(jìn)行評審,認(rèn)真公正的評選出一等獎1名,獎勵現(xiàn)金3000元或等價值獎品;二等獎1名,獎勵現(xiàn)金1000元或等價值獎品;三等獎2名,各獎勵現(xiàn)金500元或等價值獎品;紀(jì)念獎10名,各贈送紀(jì)念品一份。
2、本公司有權(quán)根據(jù)實(shí)際稿件的質(zhì)量和數(shù)量,增減獲獎名額。
六、特別聲明:
1、應(yīng)征作品應(yīng)為本人原創(chuàng),如涉及侵權(quán)糾紛等問題,由作者本人負(fù)責(zé),本公司不承擔(dān)法律和相關(guān)連帶責(zé)任。
2、所投稿件請自留底稿,來稿恕不退還。
3、活動組織方擁有獲獎作品的所有權(quán)利,有權(quán)進(jìn)行適當(dāng)修改和組合。
4、活動中如有變動,以本公司站發(fā)布的內(nèi)容為準(zhǔn)。
5、凡投稿人均視為同意并遵守以上所述的一切規(guī)定及要求。
6、本公司對活動具有最終解釋權(quán)。
七、其它
為加強(qiáng)對此次活動的宣傳和推廣,擴(kuò)大活動影響面,本公司設(shè)專人負(fù)責(zé),站將對活動進(jìn)展情況進(jìn)行跟蹤適時報道。 年7月上旬在愛農(nóng)商貿(mào)上公布。
銷售策劃 篇6
一、總則
為規(guī)范置業(yè)顧問接待流程,提高置業(yè)顧問接待能力,促使成交,特制定本制度。
二、考核目的
1、在公司造就一支業(yè)務(wù)精干的、高素質(zhì)的、高境界的、具有高度凝聚力和團(tuán)隊(duì)精神的人才隊(duì)伍,并形成以考核為核心導(dǎo)向的人才管理機(jī)制。
2、及時、公正地對置業(yè)顧問過去一段時間的`工作績效進(jìn)行評估,肯定成績,發(fā)現(xiàn)問題,為下一階段工作的績效改進(jìn)做好準(zhǔn)備。
3、為置業(yè)顧問的職業(yè)發(fā)展計劃的制定薪酬待遇以及相關(guān)的教育培訓(xùn)提供人事信息與決策依據(jù)。
4、將業(yè)務(wù)考核轉(zhuǎn)化為一種管理過程,在公司形成一個置業(yè)顧問與公司雙向溝通的平臺,以增進(jìn)管理效率。
三、考核原則
1、以公司對置業(yè)顧問的業(yè)績指標(biāo)和相關(guān)的管理指標(biāo),以及員工實(shí)際工作中的客觀事實(shí)為基本依據(jù);
2、以置業(yè)顧問考核制度規(guī)定的內(nèi)容、程序和方法為操作準(zhǔn)則;
3、以全面、客觀、公正、公開、規(guī)范為核心考核理念。
四、適用對象
本制度適用對象主要為銷售部置業(yè)顧問。
五、考核周期及方式
六、考核內(nèi)容筆試(40分)
1、房地產(chǎn)基礎(chǔ)知識(10分)
2、項(xiàng)目基礎(chǔ)知識(10分)
3、銷售政策及口徑(5分)
4、客戶疑點(diǎn)論述(15分)
情景模擬(60分)詳見附件
1、商務(wù)禮節(jié)(10分)
2、項(xiàng)目介紹(15分)
3、銷售技巧(20分)
4、預(yù)算及定單填寫(15分)
七、考核評價
考核結(jié)果按置業(yè)顧問考核總分,劃分為“A”、“B”、“C”、“D”、“E”五等級,并作如下界定:
八、考核程序
考核的一般操作程序:
1、筆試:銷售經(jīng)理出試題,置業(yè)顧問作答,領(lǐng)導(dǎo)批閱給予評分。
2、情景模擬:由公司領(lǐng)導(dǎo)及銷售部經(jīng)理、策劃部人員等現(xiàn)場進(jìn)行評分。
銷售策劃 篇7
一、工作目標(biāo):
1、抓好培訓(xùn)——著眼司本,突出骨干,整體提高。
2、老和潛在客戶——經(jīng)常聯(lián)系,節(jié)假日送一些祝福留下好印象方便以后開展工作。
3、開發(fā)新客戶——不斷從各種渠道快速挖掘,積極推廣公司品牌形象。
4、周、月總結(jié)——每周一小結(jié),每月一大結(jié)。
二、實(shí)施策略
1、堅定信念。 靜下心,快速、融入、學(xué)習(xí)、進(jìn)步。先做自己該做的,后做自己想做的
2、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自身素養(yǎng)。
加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)實(shí)踐水泥基滲透結(jié)晶性能優(yōu)勢與施工要點(diǎn),學(xué)習(xí)商業(yè)運(yùn)作,認(rèn)真貫徹公司“務(wù)實(shí)”的方針,熟悉本行業(yè)各公司,學(xué)習(xí)各地先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)。利用網(wǎng)絡(luò)媒體及手中的報刊雜志、業(yè)務(wù)專著,認(rèn)真加強(qiáng)學(xué)習(xí)、 研究,及時掌握市場發(fā)展的動態(tài)和趨勢,時刻站在學(xué)建筑領(lǐng)域的前沿陣地。
3、客戶資源,全面跟蹤和開發(fā)。
對于老客戶,要保持關(guān)系。潛在客戶,重點(diǎn)挖掘,舍得花精力。在擁有老客戶的同時還要不斷從各種渠道快速開發(fā)新客戶,積極推廣公司產(chǎn)品、建立良好的品牌形象。
4、商業(yè)運(yùn)作
找對人,說對話,辦對事。善于分析,放開手腳,敢于表態(tài)!
5、走精干、高效路線
做到嚴(yán)謹(jǐn)、務(wù)實(shí)、高效,不折騰。不要貪多,做精做透很重要,碰到一個強(qiáng)大的對手或者榜樣的時候,我們應(yīng)該做的是去彌補(bǔ)它而不是挑戰(zhàn)它。——————
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位同仁,大家好!時光荏苒,光陰似箭。不知不覺中,20xx年就要與我們揮手告別了,回想這一年多的時間里,自身經(jīng)歷了挫折,也收獲到成長;自身的心理也從感覺工作的一成不變,到彷徨、不解,到找回自信。我從一個普通的銷售人員有幸被領(lǐng)導(dǎo)提升為銷售部經(jīng)理,從那時起就覺得自己肩上的擔(dān)子不自覺地就加重了許多,同時也慢慢地去適應(yīng),在這期間離不開領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助和指點(diǎn),我要感謝公司每一個人,讓我在鍛煉中不斷成長,在此謝謝你們。有你們每一個人的支持和鼓勵,我才能有信心堅持下來。現(xiàn)在我將本年度我的銷售情況作一總結(jié),希望對于即將到來的20xx年有更好的指導(dǎo)作用。
一、20xx年銷售情況
20xx年我們公司在網(wǎng)絡(luò)上大力推廣后,公司的產(chǎn)品已經(jīng)有一定的知名度,國內(nèi)外的客戶對我們的產(chǎn)品都有了一定的認(rèn)識和了解。這也給我們公司產(chǎn)品銷售提供一個產(chǎn)單率的優(yōu)越條件。20xx年度公司領(lǐng)導(dǎo)給我定下240萬元的銷售額,全年累計銷售總額還不到100萬元,完成率很差,真是慚愧。我希望在20xx年自己個人能突破200萬。
二、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高綜合素質(zhì)。
銷售部門經(jīng)理肩負(fù)的是公司全部產(chǎn)品的銷售,責(zé)任之重大、任務(wù)之艱巨,除了完成自己的工作外,還要配合其他銷售完成他們的工作,可想而知。一個公司要建立一支能征善戰(zhàn)的高素質(zhì)的銷售團(tuán)隊(duì)對完成公司年度銷售任務(wù)至關(guān)重要。俗話說:“工欲善其事,先利其器”,本著提高銷售人員綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)這一目標(biāo),我認(rèn)為:公司銷售部全體人員必須開展職業(yè)技能培訓(xùn),只有這樣才能使每一個銷售業(yè)務(wù)知識得以進(jìn)一步提高。也只有這樣,銷售具備了公司統(tǒng)一的銷售方法后才能提升市場拓展率和成功率。從整個市場來看,最重要的還是公司老板,因?yàn)槔习迨锹暑I(lǐng)銷售部的最高領(lǐng)導(dǎo)者,在這一塊希望領(lǐng)導(dǎo)加強(qiáng)對我們員工的監(jiān)督、批評和專業(yè)指導(dǎo),讓我們銷售人員學(xué)習(xí)更多的專業(yè)知識,提升技術(shù)職能和自我增值。20xx年,無論是商務(wù)交流、技術(shù)知識都讓我學(xué)到了很多,同時利用學(xué)習(xí)到的方法在工作中充分實(shí)踐,其顯示效果還算滿意。但還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,學(xué)習(xí)這一塊是永遠(yuǎn)的。我個人覺得是永遠(yuǎn)學(xué)不完,時刻提醒自己每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn)。這樣才有利于自己在工作穩(wěn)中求勝。
培訓(xùn)是公司的核心部分,在20xx年公司基本上每周都有培訓(xùn),但執(zhí)行率還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,在接下來20xx年里,我覺得培訓(xùn)一定要放在重點(diǎn),“練家兵打野丈”,只有公司每一個銷售培訓(xùn)好了,才有助于工作的開展、才能提高銷售人員的工作效率。
根據(jù)上周開會時分工來看,我的主要工作任務(wù)是:(1)負(fù)責(zé)公司每一個銷售人員的培訓(xùn)和指導(dǎo)配合;(2)配合李總做市場(除了自己工作外);(3)配合譚總(除了自己工作外);(4)做好真正部門經(jīng)理的管理工作。
20xx年,我會全力以赴,把更多的精力放在工作上,在工作中我要不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,通過多看、多問、多學(xué)、多練來不斷的提高自己的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能。學(xué)無止境,時代的發(fā)展瞬息萬變,各種學(xué)科知識日新月異。我將堅持不懈地努力學(xué)習(xí)各種知識,并用于指導(dǎo)實(shí)踐。在今后工作中,要努力做好部門經(jīng)理應(yīng)該做的工作,把自己的工作做好做扎實(shí),為公司發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量,無論工作有多艱難、多艱辛,相信我一定做得更好、更出色。當(dāng)然我本人也有很多不足的地方,在今后的工作中,我希望領(lǐng)導(dǎo)多多給我指出和指導(dǎo)。有時候自己犯錯自己是不知道的,人往往都是無形中出現(xiàn)錯,就是因?yàn)橐恍┘?xì)節(jié)導(dǎo)致自己感覺不到,所以只有得到領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo),自己才能提高,才能讓自己在工作中少走些彎路。
三、構(gòu)建營銷網(wǎng)絡(luò),培育銷售典型。
光系列產(chǎn)品銷售是我公司產(chǎn)品銷售部的工作重點(diǎn),銷售形勢的好壞將直接影響公司經(jīng)濟(jì)效益的高低。一年來,產(chǎn)品銷售人員堅持鞏固老市場、培育新市場、發(fā)展市場空間、挖掘潛在市場,利用我公司的品牌網(wǎng)絡(luò)推廣帶動了產(chǎn)品銷售,建成了以廣東省為主體,同時也輻射全國的銷售網(wǎng)絡(luò)格局。在這一塊,我公司在20xx年還要重點(diǎn)抓網(wǎng)絡(luò)推廣,同時也要走傳統(tǒng)模式,要做到線上線下相結(jié)合,無論是網(wǎng)絡(luò)推廣,還是傳統(tǒng)模式都不能忽略。對于我公司目前的情況,網(wǎng)絡(luò)推廣只是其中的一個途徑,線下還要有更多相關(guān)的銷售人員去推廣,只有這樣,才能有助于提供公司的發(fā)展速度。
四、關(guān)注行業(yè)動態(tài),把握市場信息。
隨著電子產(chǎn)品行業(yè)之間日趨嚴(yán)酷的市場競爭局面,信息在市場營銷過程中所起的作用越來越重要,信息就是效益。銷售密切關(guān)注市場動態(tài),把握商機(jī),向信息要效益,并把市場調(diào)研和信息的收集、分析、整理工作制度化、規(guī)范化、經(jīng)常化。產(chǎn)品銷售通過市場調(diào)查、業(yè)務(wù)洽談、報刊雜志、行業(yè)協(xié)會、朋友介紹以及計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)等方式與途徑建立了穩(wěn)定可靠的信息渠道,密切關(guān)注行業(yè)發(fā)展趨勢;建立客戶檔案,努力作好基礎(chǔ)信息的'收集;要根據(jù)市場情況積極做好市場動態(tài)的跟蹤把握。
五、再接再厲,迎接新的挑戰(zhàn)。
回首一年來,我們銷售人員吃苦耐勞,積極進(jìn)取,團(tuán)結(jié)協(xié)作取得了良好的銷售業(yè)績。成績屬于過去,展望未來,擺在我們面前的路更長,困難更大,任務(wù)更艱巨。我們銷售全體業(yè)務(wù)人員一致表示,一定要在20xx年發(fā)揮工作的積極性、主動性、創(chuàng)造性,履行好自己的崗位職責(zé),全力以赴做好 20xx年度的銷售工作,要深入了解光纜行業(yè)動態(tài),要進(jìn)一步開拓和鞏固國內(nèi)市場,為公司創(chuàng)造更高的銷售業(yè)績。
蛇年到,囑咐到,在這里我代表我們每一個銷售人員祝我們廣州鵬睿信息科技有限公司在20xx年的銷售業(yè)績更上一層樓,走在光纜行業(yè)的尖端,向我們的理想靠攏。感謝公司的培養(yǎng),感謝我的上級對我們言傳身教的悉心指導(dǎo),我一定會以積極主動,自信,充滿激情的心態(tài)去工作。
為了公司將來的發(fā)展,我個人提點(diǎn)小小建議:我們公司正處于企業(yè)轉(zhuǎn)型后的成長期,雖然轉(zhuǎn)型后也有兩三年,但這也是一個非常關(guān)鍵的時期,這一時期應(yīng)該要從管理上下功夫,企業(yè)管理的好壞,會決定企業(yè)的發(fā)展速度。首先,我個人覺得要加強(qiáng)思想觀念的轉(zhuǎn)變,加大培訓(xùn)力度,特別是管理干部首先要改變自己的觀念,要從實(shí)干型向管理型轉(zhuǎn)變。領(lǐng)導(dǎo)干部定期需要參加外培,這樣不但可以開闊視野、還可以學(xué)習(xí)管理理論。把學(xué)到的東西分享給公司每一個人;其次,公司要健全管理制度、明確崗位職權(quán)、建立激勵機(jī)制、完善考核方式。好的制度可以改變銷售人員的行為,好的制度可以激勵員工,好的制度可以強(qiáng)化管理。反之,就會挫敗員工的信心;第三,要做好后繼人才的培養(yǎng)工作。要做老業(yè)務(wù)員傳遞新業(yè)務(wù)員的工作,把好的方法傳下來,永遠(yuǎn)留在。第四,既要引進(jìn)人才,還要用好人才,特別是公司內(nèi)部現(xiàn)有的銷售人員,一定要最大限度發(fā)揮各類人才的作用,也就是量身定做。
銷售策劃 篇8
秋風(fēng)乍起,又是一年食蟹時。
而今,食蟹早已不再是件難事,無論什么季節(jié),什么時令,螃蟹都是人們的盤中餐。然而,全年中最令人難忘的食蟹經(jīng)歷想必是中秋時節(jié)了,不僅品種、吃法、做法十分豐富,團(tuán)聚時一起圍桌鉗蟹殼,啖蟹肉,品蟹膏,吸蟹油,實(shí)為人生一大快事。
蟹宴:意在團(tuán)圓
說到《紅樓夢》,無論已成經(jīng)典的舊版電視劇,還是近期熱映的新版本,宴席總是少不了的橋段之一。書中史湘云在“藕香榭”大擺螃蟹宴的場景十分有趣,從持蟹賞花,以“菊”和“蟹”為題賽詩行酒令,到抹一臉的螃蟹黃子,從“毫端蘊(yùn)秀臨霜寫,口吃噙香對月吟”,到“眼前道路無經(jīng)緯,皮里春秋空黑黃”,盡管著墨不多,但也能看出食蟹對于當(dāng)時的大戶人家也是件樂事,中秋團(tuán)圓熱鬧的氣氛由此而得到淋漓盡致的展現(xiàn)。事實(shí)上,食蟹的場景在即將到來的中秋節(jié)中多了層團(tuán)圓的深遠(yuǎn)含義。
食蟹指路:八月母蟹,九月公蟹
早在明代的中秋宴上,螃蟹便成為了充場的主角,《酌中志》一書中寫道:“蒸熟五六成,群攢坐共食,嬉嬉笑笑自揭臍蓋,將指甲挑剔,蘸醋蒜以佐酒”,當(dāng)時用蒲包蒸熟后,眾人圍坐吃蟹,佐以酒醋,很是流行。
螃蟹最精華的部分,要數(shù)蟹黃和蟹膏。相關(guān)書籍介紹,蟹黃指母螃蟹的卵,蟹膏指公螃蟹的精巢,而秋天是許多螃蟹的產(chǎn)卵季節(jié),農(nóng)歷八月母蟹最肥、蟹黃足,農(nóng)歷九月公蟹最香、蟹脂多。所以秋季吃螃蟹時,區(qū)分雌雄兩性可享受到時節(jié)最鮮美的蟹餐。
談及食法,配料和配酒最為講究。清蒸或爆炒時,以姜蔥醋為佐料,不僅有酸甜的口味,而且能祛螃蟹的寒涼,或者倒入一些黃酒,亦或是將其與黃酒一起搭配食用。因?yàn)辄S酒性溫,與性寒的螃蟹互補(bǔ),有著姜末醋汁同等的功效,于是濃烈的白酒則相比之下沒有這般融合的效果。
■推薦吃法
吃法一:香辣蟹
香辣蟹,已經(jīng)成為羊城川菜館中盛行的一道菜。一般的做法是,采用新鮮肉蟹,細(xì)膩的'肉質(zhì)帶有韌性和纖維質(zhì)感,與集30多種調(diào)料的秘制調(diào)料烹制而成,并輔以蔥、姜、花椒、干辣椒等特色川菜配料,麻辣味十足之余,還有濃郁的咸香。紅黃相間,飽滿的色澤中透出誘人的鮮亮,加以蔥、香菜條段綠綠的點(diǎn)綴,與紅紅的辣椒和其他調(diào)料相伴,顏色顯得格外吸引。
要知道,沿海地區(qū)的螃蟹品質(zhì)未必有太大的差別,但調(diào)料則可以凸顯其個性。比如,川菜中的傳統(tǒng)香辣蝦,用的是成都老料,經(jīng)煨制數(shù)天才得以形成。成都老料與螃蟹結(jié)合一起,把螃蟹的寒性,川辣椒的熱性,一陰一陽有機(jī)地結(jié)合起來,辣而不燥,辣而除濕,香盈撲鼻。
蟹入味,且肉嫩,麻辣中帶點(diǎn)鮮甜與甘香。
吃法二:咖喱蟹
在一般的東南亞菜餐廳,這個時節(jié)咖喱蟹不得不試。以香濃的黃咖喱為主,與熱炸過鮮蟹混為一體,蟹透著濃郁的咖喱味,鮮美香滑。首先將蟹斬塊,走油炸熟,加入三花奶、椰汁、雞蛋和咖喱烹煮,再用洋蔥進(jìn)行調(diào)味,最后滴上幾滴香氣的辣椒油,一道泰式咖喱皇炒蟹就完成了。盤中黃燦燦的一片,顏色鮮美,咖喱香氣濃烈,與三花奶、椰汁融為一體,并糅和了蟹的鮮味,以致咖喱皇炒蟹微辣中帶甜,蟹肉鮮嫩,入口即化。深刻的咖喱味滲透在蟹肉里,讓人回味無窮。若搭配一碗白飯,則更滋味,欲罷不能。
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