【精選】銷售計劃模板錦集八篇
時間過得可真快,從來都不等人,我們又將續寫新的詩篇,展開新的旅程,現在就讓我們好好地規劃一下吧。計劃怎么寫才能發揮它最大的作用呢?以下是小編為大家收集的銷售計劃8篇,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
銷售計劃 篇1
隨著時間的不斷推進,產品的銷售勢頭不斷增強,為了明確各區域在這階段需要開展的主要工作,做到方向明確,目標清楚,脈絡明晰,現在綜合各區域負責人意見的基礎上,結合市場的實際情況,就20xx年11月、12月、20xx年1月這一階段銷售一部各區域市場的銷售工作做如下計劃:
一、 銷售一部所屬區域市場現狀:
1、 東北區域:已經開發的市場共六個市場,其中簽約經銷商有三個,分別為長春、營口、大連;人員配置為三人;
2、 北京、天津:目前沒有一個成型客戶,有的都是試銷型客戶,為放任型經銷商,目前無派駐人員;
3、 河北:目前有三個簽約客戶,位于石家莊和唐山,一個試銷客戶,位于滄州,因各種原因,這些客戶快成為不良客戶了,目前派駐人員一名;
4、 山東:已確定省級代理商一名,目前運行較為良性,派駐人員一名;
5、 河南:目前已經開發過12個經銷網點,有部分客戶因各種原因不能正常運作,需要進行整合和調整,目前派駐人員為兩人;
6、 陜西:目前確定出一家經銷商,合作較好,具有較強的發展潛力,目前派駐人員1名;
7、 新疆:目前簽約客戶為四家,能有效運作的市場有:庫爾勒、克拉瑪依和烏魯木齊,但因為派駐人員能力的原因而導致效果不佳,目前派駐人員已經撤回,給予重新定位;
二、第四季度銷售工作計劃:
(一)、本季度銷售一部區域市場的工作計劃:
1、東北:以遼寧、吉林的空白市場為目標,省級經理的工作重心轉移到遼寧、吉林市場的招商和輔助兩個派駐的城市經理全力在營口、長春這兩個市場上做好動銷工作,同期以雜志、報刊、或戶外廣告的形式開展品牌宣傳活動,尤其是終端渠道的陳列宣傳;
2、河南:從十一月開始,省級經理主要負責整合現有不良市場,輔以公司提供的客戶信息,局部開展空白市場的招商工作,輔助派駐的城市經理主抓濮陽、焦作的動銷工作,尤其是濮陽終端渠道的品牌陳列宣傳和焦作終端渠道的拓寬上;
3、山東:以省級經銷商為主,實施分銷商的網建工作及團購渠道的同步拓展工作,同期引導山東經銷商在相關媒介上開展品牌推廣活動,如:《齊魯晚報》、《分眾傳媒》等;
4、河北:十一月份之前,全力突破唐山、石家莊市場,確定經銷客戶后,配合經銷商開展產品的推廣工作;
5、北京、天津:在本季度仍作為放任型市場,由河北派駐省級經理一人兼帶,若有經銷客戶,僅僅作為基礎客情維護,主力依托經銷商自身的關系開展銷售工作,我司派駐人員可以給予銷售指導;
6、陜西:本季度主力協助經銷商做好餐飲渠道的拓展及團購渠道客情的維護工作,在沒有較強意向客戶出現的情況下,暫不安排前往各地級市場招商;
7、新疆:本季度安排一人派往該地,協助庫爾勒、克拉瑪依和烏魯木齊分銷商開展渠道拓寬工作,同時,確定有較強意向的烏魯木齊另外一家分銷商和阿克蘇的經銷商;
(二)、本季度銷售一部回款計劃分解(727萬元):
區域名稱
東北
河北 回款計劃 區域名稱 100萬元 167萬元
50萬元 回款計劃 180萬元 山東 80萬元 河南 其他市場
新疆 50萬元 陜西
50萬元 北京、天津 50萬元
備注:
1東北市場、河南市場依據公司原有回款計劃執行;
2、區域市場任務確定后由各省級經理具體細分到每個市場上。
(三)、本季度區域市場新增新經銷網點計劃數:
(四)、本季度區域市場人力增補計劃
(五)、本季度區域樣板市場的終端建設計劃數:
(六)、本季度公司區域樣板市場的渠道推廣活動計劃數:
(七)、本季度市場一部的'促銷推廣計劃:
抓住20xx年1月我司產品將提價這一契機,擬定詳細促銷政策,調動經銷商的銷售積極性,做好春節貨物的儲備工作。
(八)、本季度全國品牌推廣計劃:由市場部提供;
(九)、區域市場品牌推廣計劃:
由各省級經理依據市場實際情況分階段擬定計劃方案,上報公司后,經公司批準后執行。在擬定推廣計劃時,需遵循:
一、可采用的以下幾個形式:
1、 終端展示系統;
2、 戶外平面廣告的發布;
3、 當地大型會議、論壇活動的參與;
4、 當地大型公關活動的推廣等;
二、需遵循的以下幾個原則:
1、 可行性;
2、 實效性;
3、 低成本,高回報原則。
三、品牌推廣費用的承擔辦法:
區域市場投入費用+經銷商承擔的部分費用+我司承擔的部分費用即為區域品牌推廣的總體費用。
(十)、其他事項:
1、完成回款計劃指標的60%即為達標,其他計劃指標不做為主要考核指標,若在本季度結束時,該區域市場未達標者,公司將對區域負責人重新定位和評估,并依據《駐外人員工作管理及考核實施細則》,給予勸退或停薪休假;
2、為調動各級銷售人員的積極性,公司在原有獎勵政策的基礎上,再次出臺一份獎勵政策,具體為:
A、東北、河南市場,完成本季度任務總額的80%以上及全額完成其他計劃指標者,公司年底給予額外發放1-3萬元的獎金;
B、除東北、河南以外的其他市場,凡100%完成銷售任務及全額完成其他計劃指標者,公司年底額外給予發放3000-5000元的獎金;
3、我司規定的其他獎勵、考核政策不變;
4、為保障本季度的工作目標和計劃的完成,市場部必須給予全國品牌推廣和區域品牌推廣的高度配合
銷售計劃 篇2
迎新年,實現開門紅,我們XX營業部舉行了元月開門競賽活動,為了能夠調動起我們員工的積極性,營業部從上到下給予了我們來自各方面的鼓勵以及提供了各種方便的條件。借著這次機會,無論說是從營業部發展的角度還是從我們營銷人員個人的利益角度來講,我們都應該拿出十分的熱情和干勁。
下面我將對自己做出一個具體的營銷方式和營銷目標:首先營銷方式來講:
第一,銀行的渠道方面一定要好好利用,每天去銀行辦業務的客戶都是潛在的客戶,不能放過每一個客戶,要抓住客戶辦業務的時間和客戶好好的溝通。盡量留下客戶的聯系方式,在盡可能短的時間里深入了解客戶。給客戶留下自己的聯系方式。
第二,銀行的內部人員一定要好好地利用,每一位銀行的員工背后都會有一定的資源,可以和銀行人員好好溝通,幫助我們介紹一定的'客戶。銀行人員本身也要挖掘,而且是非常重要的客戶。
第三,不能將營銷的地點局限于銀行這個有限的空間,要將我們的營銷地點擴大到我們身邊的每一個地方。營銷時間也要擴大,不只是工作的時間。要將我們營銷做到隨時隨地都在工作,我堅信如果我們能做到這一點,我們的工作肯定會做的更好,也一定會有滿意的業績。
第四,我們的親朋好友更是良好的橋梁,我們可以通過親朋好友來幫助我們介紹他們身邊的同事以及朋友。
以上是我主要的營銷方式,但不是只局限與這幾種方式,如果其他的同事有更好的方式我一定會謙虛的學習和請教。
營銷目標:
第一,開戶數方面,我們營業部的總數是700戶左右,平均到我們每個人的身上大概30戶左右。我爭取做到不拖營業部的后腿,完成屬于自己的那份。從額個人的角度來講,六個月爭取做到四十戶。
第二,從資產方面看,我們營業部的要求是6700萬,我給自己定的目標是在這六個月時間里能達到300萬。
以上是我的營銷計劃和目標,希望在各位領導的監督和指導下能夠順利的完成。
銷售計劃 篇3
一、為主要的工作來做:
1、建立一支熟悉業務,比較穩定的銷售團隊。
人才是企業最寶貴的資源,一切銷售業績都起源于有一個好的銷售人員。沒錯,先制定出銷售人員個人工作計劃并監督完成。建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是我們現在的一個重點。在工作中建立一個和諧,具有殺傷力的銷售團隊應作為一項主要的工作來抓。
2、完善銷售制度,建立一套明確系統的業務管理辦法。
銷售管理是企業的老大難問題,銷售人員出差,見客戶處于放任自流的狀態。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發揮主觀能動性,對工作有較強的責任心,提高銷售人員的主人公意識。
3、培養銷售人員發現問題,總結問題,不斷自我提高的習慣。
培養銷售人員發現問題,總結問題目的在于提高銷售人員綜合素質,在工作中能發現問題總結問題并能提出自己的看法和建議,業務能力提高到一個成熟業務員的檔次。
4、市場分析。
也就是根據我們所了解到的市場情況,對我們公司產品的賣點,消費體,銷量等進行適當的定位。
5、銷售方式。
就是找出適合我們公司產品銷售的模式和方法。
6、銷售目標
根據公司下達的銷售任務,把任務根據具體情況分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的銷售目標分解到各個銷售人員身上,完成各個時間段的銷售任務。并在完成銷售任務的基礎上提高銷售業績。如出現未完成時應及時找出原因并改正!
7、客戶管理。
就是對一開發的`客戶如何進行服務和怎樣促使他們提高銷售或購買;對潛在客戶怎樣進行跟進。
二、總結:
根據我以往的銷售過程中遇到的一些問題,約好的客戶突然改變行程,毀約, 使計劃好的行程被打亂,不能完成出差的目的。造成時間,資金上的浪費。
我希望領導能多注意這方面的工作!
銷售計劃 篇4
xx年全年計劃銷售70萬盒,力爭100萬盒,需要對市場問題進行必要的分析,對進行更細致的劃分,并進行必要的工作指導和要求。
一、目前醫藥市場分析:
目前在全國基本上進行了點的銷售網絡建設,但因為零售價格過低,18.00元/盒,平均銷售價格在11.74元,共貨價格在3—3.60元,相當于19—23扣,部分地區的零售價格在17.10元/盒,因為為新品牌,需要進行大量的開發工作,而折合到單位盒的利潤空間過小,造成了代理商業或業務員不愿意投入而沒有進行必要的市場拓展.
經過與業務員的大量溝通,業務員缺乏對公司的信賴,主要原因是公司管理表面簡單,實際復雜,加上地區經理的感情及不合適的溝通措辭其他相關因素,造成了心理上的壓力,害怕投入后市場進行新的劃分、或市場的失控,造成沖貨、竄貨的發生,不愿意進行市場投入,將變為情感的銷售,實際上,因為低利潤的原因,這樣的情況將可能持續到每個市場的潤利潤在10000以后才有所改變。
如果強制性的進行市場的劃分,因為公司沒有進行必要的投入、更沒有工資、費用的支持,加上產品的單一、目前利潤很少,并沒有讓業務員形成對公司的'依賴、銷售代表對公司也沒有無忠實度,勢必造成市場競爭的混亂,相互的惡意競爭,不僅不能拓展市場,更可能會使市場畏縮。
二、 營銷手段的分析:
所有經營活動必須有一個統一的營銷模式,而不是所謂的放任自流,憑借代理商的主觀能動性去把握和操作市場,因為產品價格定位、產品用途的定位、同類產品的競爭分析等綜合因素的考慮,更不可能期望于業務員替換單盒利潤空間大的某個產品,事實上也是如此,與我來公司的前提出的以0tc、以農村市場為目標市場的市場銷售定位為主、以會議營銷實現網絡的組建和管理,迅速提高市場的占有率。而依據業務員的自覺性來任其發展,公司只能聽憑市場的自然發展,失去主動性。
三、 公司的支持方面分析:
到目前為止,公司對市場支持工作基本上為0,而所有新產品進行市場開拓期,沒有哪個企業沒有進行市場的適當投入,因為目前醫藥市場的相對透明,市場開拓費用的逐步增加,銷售代表在考慮風險的同時,更在考慮資金投入的收益和產出比例,如果在相同投入、而產出比例懸殊過大,代表對其的忠實度也過底。而比較成功的企業無疑在新產品進入市場前期進行必要的支持與投入。
四、 管理方面分析:
新業務員及絕大部分業務員對公司管理存在較大的懷疑,幾乎所有人的感覺是企業沒有實力、沒有中外合資企業的基本管理流程,甚至彼此感覺缺乏信任、沒有安全感。
企業發展的三大要素之一是人力資本的充分發揮、組織行為的絕對統一、企業文化對員工的吸引及絕對的凝聚力。
管理的絕對公平和公正、信息反饋的處理速度和能力的機制的健全。而目前公司在管理問題上基本還是憑借主觀的臆斷而處理問題。
根據以上實際情況,為了保證企業的健康發展、充分發揮各智能部門的能動性、提高銷售代表對企業的依賴性和忠實度,對xx年工作做出如下計劃和安排:
一、 市場拓展和網絡建設:
目前市場基本上實現了布點的完成工作,通過近半年的彼此磨合與考察,對目前所有人員的資性程度應該得到認可,為了絕對回避風險,企業應該確定其管理的主要地位,然后適當進行必要的誘導和支持,進行市場的拓展和網絡建設工作,具體要求如下:
1、 北京、天津
下半年銷售任務:52800盒、 實際回款45600盒 公司鋪底 7200盒
2、 上海
建議:公司必須進行市場的投入,對上海實行單獨的操作模式,實行底薪加提成的薪金制度,作為公司的長線投資市場。
3、 重慶
其從事新藥推廣時間短,地區管理經驗不足,但為人勤奮,經濟能力弱,可能會扣押業務代表的工資、費用,挫傷業務代表的積極性。根據以往的工作經歷,喜歡沖貨、竄貨。
2、 樂山的智能;
提供每天的銷售信息,發貨、回款信息,應該嚴格管理,對重大合同實現審批。只能作為后勤保障和問題的最終決斷處理。
三、 具體的要與安排:
1、 召開一次全國地區經理會議,規定統一的市場運做模式,加強業務員對企業的信心,提高對企業的凝聚能力。
2、 要求對市場進行細分、進行招商、招聘,費用有公司采取用藥品沖抵的方法,減少公司現金的支出。
3、 繼續加大對市場的保護,要求統一銷售價格。加大對市場的支持力度。
4、 加強對合同和商業的管理。
銷售計劃 篇5
為使本部門20xx年4月工作緊隨公司發展及市場需求步伐,做好研發項目及部門管理工作,根據公司指示特制定20xx年5月部門工作計劃。
一、產品狀況
市場考察。針對公司的產品,考察市場上的產品品種、特點、價格、包裝。
二、競爭狀況
針對市場的競爭機制,如何讓自己脫穎而出?質量、服務以及誠信度對客戶是最大的吸引力。把握住這個,你也就掌握了抓住客戶的途徑。
三、分銷狀況
就目前而言,植物油的市場主要是在海外市場,但是隨著今年國內市場的發展,以及人們思想的轉變,對植物油以及其提取物的需求也是逐年增加。
國外市場:
(一)探測市場
針對不同的產品,歸納其主要市場。根據不同市場不同的需求,有針對性的開發。同時,根據產品的多元化,尋求不同的客戶。
(二)銷售渠道
國外銷售如何找客戶?目前為止,最常用的還是通過網絡和展會這兩種方式。
1網絡
通過網絡一邊找客戶,一邊發帖子。主要到一些國內外比較知名的貿易平臺,尋求供求信息。
注意:
在網上找客戶,通常客戶都是快速閱讀郵件,所以要想辦法讓自己的郵件能夠吸引住客戶,所以對國外的一些禮節標準就要謹記于心。這樣會給“客戶”留下一個好的印象,也就是合作的一個好的開始……
另外,面對網上成千上萬的競爭者,如何脫穎而出?除了產品本身的優勢外,給客戶報價不能漫天要價,針對市場形勢,審時度勢,以一個合理的價格給客戶,同時強調產品質量,售后服務以及及時交貨等問題,會讓客戶覺得自己是一個值得信任的合作伙伴。
2展會
通過展會尋找客戶,是一種比較直觀的方法。眾所周知,這種方式,耗費高,收益也大,正是所謂的風險大,利潤大。可以針對公司產品,參加一些國內外比較知名的相關展會。
注意:
注重著裝。歐洲人對于著裝還是非常重視的`。通常,他會將你的著裝與你得產品聯想起來。所以參展人員,一定要穿著得體,這是推銷產品的第一步。
展會上與客戶面對面交流,所有的一切活動比較直接透明,所以要選業務精英去參展,同時,可以進行相應的培訓,以便使業務人員更能把握住每一個機會。面對面的交流,禮節也是避免不了的。多了解國外的禮節,對于一個優秀的業務員來說是必然的。
展臺的搭建更是非同小可了。對于車水馬龍的客戶,如何吸引她的腳步,讓他一眼就看到你得產品?所以展臺的搭建布置也是至關重要的一步。
國內市場:
植物油產品再中國市場上已經得到消費者的認可,回頭率和忠誠度很高。可是,目前的國內植物油品牌實力都比較小,在市場運作方面處處受阻,商場專柜,國際品牌爭奇斗艷,其中的澳洲品牌的比例不可小視。隨著中國植物油及其提取物的日漸成熟,中澳之間的合作將會越來越頻繁。
(三)談判
找到了客戶,剩下的就是和客戶談判了。至于這方面的情況,不同的客戶不同的要求,隨機應變即可。
植物油市場非常依賴于質量。一旦最終使用者覺得某一品牌不錯,她就很難更換供貨商了。針對這個情況,公司一定要做出自己的品牌,開拓自己的市場。
四、宏觀環境狀況
針對消費群體,找出產品本身的優缺點,取長補短,繼續優化產品,以便滿足不同的客戶需求。
五、目標計劃
針對市場需求,合理指定短期計劃和長期計劃,所訂目標要切合實際。
六、銷售注意事項
SWOT問題分析(strengh、weakness、opportunity、threatsanalysis)
一)優勢與劣勢分析(SW)
兩個企業處于同一市場,我們就他們A。更高的贏利率或贏利潛力B。人員狀況C。市場分額D。產品的大小、質量、可靠性、適用性、風格和形象等等因素,進行綜合比較,揚長避短,創造自己的競爭優勢。
二)機會與威脅分析(OT)
企業對于變化就各個環節進行相應的分析,A。環境發展趨勢(包括政治、經濟、法律、社會文化)B。產業新進入的威脅C。供貨商的議價能力D。替代品的威脅E。現有企業的競爭
作為一個企業不管是銷售產品還是服務,運用SWOT時時的分析自己企業的處境是一種明知的做法,因為市場環境在不斷的變化,企業只有處處的表現出積極的措施才會生存。運用該方法可以不斷發現市場的大變化,可以更快的適應市場。
銷售計劃 篇6
溝通方面:
1、建立完善自己的銷售臺賬,及時的與財務等進行對賬,處理好賬目、開票等林林總總的問題。
2、在銷售過程中多注意和采購物流部的溝通,讓貨品的流轉更加的通暢。
3、保持和產品策劃部的良好溝通,多在渠道開發新行銷方式等方面完善整體的方案。
4、內部溝通一切以公司為重、以大局為重,多相互學習交流。
四季度月份的工作目標及自我要求:
1、嚴格遵守公司的各項規章制度,提高自身的職業素養。例如:上下班及拜訪打卡的要求、報表的.填寫要求、業績考核要求等。
2、業績目標:四季度是今年工作的重要的收尾階段,是今年工作的結束篇,今年的豐收結果到底怎樣都看第四季度的銷售額了,所以首先在思想上迎頭跟上,在業績要求及客戶開發上嚴格要求。
(1)季度客戶成交10家以上,成交金額30萬以上。
(2)不局限于公司客戶的開發維護,每月新增5家行業外潛力及意向新客戶,同時每月開拓1家行業合作客戶或者合作者。保證在業務開展過程中的新鮮血液的注入,并為下半年工作的開拓做好蓄水池。
3、加強學習,提高自己的管理水平端正自己的被管理意識。
思路及方法在此已基本闡述,諸多細節還需完善,但心中無比清楚所有收貨都離不開完整的思路和堅實的執行力,更離不開滿懷激昂的長時間努力。在公司這么久只有今年是從年初開始籌備,我也堅信到年底收官之時會有絢爛花開!
銷售計劃 篇7
1. 市場前景
2. 市場情況
目前農資市場趨于飽和,并且由于進入門檻相對太低,因此大大小小的經銷商參差不齊。
上游的生產型企業生產過剩,造成市場上的產品種類繁多,正處于一個重新洗牌的時期。并
且農資公司對農民只是提供產品,并沒有服務。這對我們來說既是一種機會,又面臨著巨大
的挑戰。
3. 公司定位
以低利潤的價格供應農資產品使之成為我們公司的社員,同時提供種植管理技術,提供
機械收獲服務,并以高于市場價格的收購價收購農產品,真正做到商家對農戶的從播種,管
理,收獲的全方位立體式服務,解決了以往公司對零售商這種商家對商家單純的貿易行為,
從而使老百姓真真切切的感覺到實惠,通過這樣的服務方式使更多的農民加入到我們的隊伍,
真正的做到薄利多銷。我相信用不了三年便會做到安丘市最大的農資公司。
4. 產品和服務
種子:花生、小麥、玉米、大姜等。 農藥:除草劑、殺蟲劑、殺菌劑、土壤處理劑。 化肥:復合肥、有機肥、有機無機復混肥、沖施肥、葉面肥。 農膜
農業機械:播種機、收獲機、噴施農藥機械等。 服務主要是提供病蟲害問題的電話和現場解答,和農作物管理過程中的短信提醒。 既提供性價比高的產品又提供優質的服務這就是我們的優勢。
5. 銷售模式
商家對個人(b2c),打破了以往的.農資公司---經銷商—農戶的模式,這樣更加穩定。
6. 公司人員組成
總經理、農藥部門經理、肥料部門經理、農業機械部門經理、財務系統、辦公室人員、
電話客服人員、市場銷售人員、采購人員、倉儲人員、配送人員。
7. 收入模式極其利潤情況低于市場價15—20%的價格銷售給農戶農藥、肥料等農資產品,省去了零售商這個環節,
我方的利潤在30%以上,按照安丘現有耕地面積148.5萬畝,按照每畝土地投入300元計算,
毛利潤按照30%計算,純利潤按照15%計算,第一年我們做到10萬畝,利潤就能達到450萬
元。
播種,打藥,收獲按照每畝200元計算,純利潤按照15%計算,10萬畝,利潤就能達到
300萬元。
8. 同山東農業大學開展合作項目 基于目前公司在農資方面正在籌劃當中,我同山農方面進行了溝通,主要是在品種方面
展開合作,包括引進花生出油率高的品種、黑花生、還有注重食用品質方面的品種,下一步
可以請農大花生等作物方面的專家到我方進行實地考察指導,并開展合作項目。以進一步提高產品附加值,提升我方品牌知名度,增強行
業影響力。
9. 未來展望
首先是為安丘的農民朋友提供全方位的產供銷一體化服務,面積至少達到50%以上,然
后進一步拓展安丘周圍市場。第二發展綠色農業,生產有機綠色產品,并向畜牧業方向開拓,發展生態農業,并進一步進行產品的深化加工,提高附價值,為進一步壯大勝業集團作出貢獻。
銷售計劃 篇8
隨著12月份的結束,也意味著進入下一步的實質性工作階段。回顧這一個月的工作,非常感謝公司領導和各位同事的頂力支持,使我掌握相關業務知識。基于本人是第一次接觸房產銷售行業,面臨困難和壓力較大,針對行業特點、現狀,結合本人這一個多月來對“房產銷售”的理解和感悟,特對12月工作制定以下房產銷售工作計劃。
本工作計劃包括宗旨、目標、工作開展計劃和計劃評估總結,日計劃,等五部分。
一、宗旨
本計劃是,完成銷售指標100萬和達到小組增員10人。制定本計劃的宗旨是確保完成指標、實現目標。
二、目標
1. 全面、較深入地掌握我們“產品”地段優勢并做到應用自如。
2. 根據自己以前所了解的和從其他途徑搜索到的信息,搜集客戶信息1000個。
3. 鎖定有意向客戶30家。
4. 力爭完成銷售指標
三、工作開展計劃
眾所周知,現代房產銷售的競爭,就是服務的競爭。服務分為售前服務、售中服務和售后服務,而我們房產銷售也是一種“服務“,所以前期工作即就是售前服務更是我們工作的重中之重。正是因為如此,我的工作開展計劃也是圍繞“售前服務”來進行。
1.多渠道廣泛地收集客戶資料,并做初步分析后錄入,在持續的.信息錄入過程中不斷地提高自己的業務知識,使自己在對房產銷售特點掌握的基礎上進一步的深入體會,做到在客戶面前應用自如、對答如流。
2.對有意向的客戶盡可能多地提供服務(比如根據其需要及時通知房原和價格等信息),目的讓客戶了解房源和價格,在此基礎上,與客戶進行互動溝通。
其次給客戶一種無形的壓力,比如:房源緊張,價格要上漲,等。挑起其購買欲望.
3.在用電話與客戶交流的過程中,實時掌握其心理動態,并可根據這些將客戶分類。
4.在交流的過程中,鎖定有意向的客戶,并保持不間斷的聯系溝通,在客戶對我們的“產品”感興趣或希望進一步了解的情況下,可以安排面談。
5.在面談之前要做好各種充分準備,做到對房源,面積,單價等。了如指掌
6..對每次面談后的結果進行總結分析,并向上級匯報,聽取領導的看法。克服困難、調整心態、繼續戰斗。
7.在總結和摸索中前進。
四、計劃評估總結
在一個月后,要對該月的工作成果、計劃執行情況做一次評估,總結得失,為下年的工作開展做準備。
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