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銷售策劃

時間:2024-07-10 02:54:05 銷售 我要投稿

關于銷售策劃集錦九篇

銷售策劃 篇1

  作為河南地區(qū)銷售主管的我,新年里自然有新的工作計劃,并按照計劃帶領我的團隊將工作做到最好。

關于銷售策劃集錦九篇

  銷售工作已給我公司乃至我個人帶來了寶貴的經驗與財富,20xx年里我將繼續(xù)負責河南地區(qū)的銷售工作。隨著河南區(qū)市場逐漸發(fā)展成熟,競爭日益激烈,機遇與考驗并存。20xx年,銷售工作仍將是我們公司的工作重點,應對先期投入,正視現有市場,作為我河南區(qū)銷售主管,我創(chuàng)業(yè)激情高漲,信心百倍,又深感職責重大,銷售主管工作計劃是我工作必不可少的重要資料。

  把握此刻,展望未來。20xx年,在總經理的領導下,在銷售工作中我堅持做到:突出重點維護現有市場,把握時機開發(fā)潛在客戶,注重銷售細節(jié),強化優(yōu)質服務,穩(wěn)固和提高市場占有率,用心爭取圓滿完成銷售任務。20xx年銷售部年度工作計劃主要有以下四方面的資料:

  一、銷量指標:

  至20xx年12月31日,河南區(qū)銷售任務560萬元,銷售目標700萬元(20xx年度銷售計劃表附后);

  二、計劃擬定:

  1、年初擬定《年度銷售工作計劃》;

  2、年終擬定《年度銷售總結》;

  3、月初擬定《月銷售計劃表》和《月訪客戶計劃表》;

  4、月末擬定《月銷售統計表》和《月訪客戶統計表》;

  三、客戶分類:

  根據15年度銷售額度,對市場進行細分化,將現有客戶分為VIP用戶、一級用戶、二級用戶和其它用戶四大類,并對各級用戶進行全面分析。

  四、實施措施:

  1、技術交流:

  (1)本年度針對VIP客戶的技術部、售后服務部開展一次技術交流研討會;

  (2)參加相關行業(yè)展會兩次,其中展會期間安排一場大型聯誼座談會;

  2、客戶回訪:

  目前在國內市場上流通的相似品牌有七八種之多,與我司品牌相當的有三四種,技術方面不相上下,競爭愈來愈激烈,已構成市場威脅。為穩(wěn)固和拓展市場,務必加強與客戶的交流,協調與客戶、直接用戶之間的關系。

  (1)為與客戶加強信息交流,增近感情,對VIP客戶每月拜訪一次;對一級客戶每兩月拜訪一次;對于二級客戶根據實際狀況另行安排拜訪時間;

  (2)適應把握形勢,銷售工作已不僅僅僅是銷貨到我們的.客戶方即為結束,還要幫忙客戶出貨,幫忙客戶做直接用戶的工作,這項工作列入我20xx年工作重點。

  3、網絡檢索:

  充分發(fā)揮我司網站及網絡資源,透過信息檢索發(fā)現掌握銷售信息。

  4、售后協調:

  目前狀況下,我公司仍然以貿易為主,"賣產品不如賣服務",在下一步工作中,我們要增強職責感,不斷強化優(yōu)質服務。

  用戶使用我們的產品如同享受我們帶給的服務,從穩(wěn)固市場、長遠合作的角度,我們務必強化為客戶負責的意識,把握每一次與用戶接觸的機會,帶給熱情詳細周到的售后服務,給公司增加一個制勝的籌碼。

  20xx年度我將嚴格遵守公司各項規(guī)章制度,加強業(yè)務學習,提高業(yè)務水平,努力超越工作計劃。挑戰(zhàn)已經到來,既然選取了遠方,何畏風雨兼程,我相信:用心必須能贏得精彩!

銷售策劃 篇2

  1、策劃核心

  緊緊圍繞楚湘樓努力建設一個高文化品位與高檔次形象的商務酒樓,并且使之成為邵陽一處著名的人文商務酒樓,策劃一系列相關的焦點事件,進行層層推進式的全方位新聞報道、促銷活動和廣告推廣。

  2、策劃目標

  (1)、近期:通過一系列強有力的宣傳推廣活動迅速提升楚湘樓知名度,并初步在邵陽市民中確立楚湘樓文化品位和服務檔次高這一印象,從而帶動酒樓銷售,力爭在宣傳開始后的三個月內達到預期目標。

  (2)、遠期:使楚湘樓真正成為一個具有濃厚藝術氛圍的人文景觀和商務文化基地,牢固確立楚湘樓是邵陽高檔酒樓第一品牌“人文商務酒樓”的地位,在廣大市民中形成“更上一層樓,商約楚湘樓”的概念,同時由于其價值附載了巨大的知名度,酒樓的價值將大大提升,使之獲得更好的經濟效益。并且,楚湘樓作為一個著名的酒樓品牌,可進行具有極高經濟回報的品牌輸出,同時可帶動、帶活楚湘樓其它相關項目。

  3、優(yōu)勢與劣勢

  楚湘樓這一項目可以說優(yōu)勢和劣勢都很突出。

  優(yōu)勢:

  (1)隨著國家宏觀政策的放開和邵陽餐飲業(yè)的興旺發(fā)達,這一項目進入的門檻越來越高。因此,轉型后短期內很難出現競爭者。

  (2)規(guī)劃起點高,由于一開始楚湘樓就把趕超和打造邵陽餐飲業(yè)最成功的例子作為目標,因此起點要比其他的酒樓高出許多,這為最終把楚湘樓建設成為一個知名的人文景觀式商務酒樓打下了良好基礎。

  (3)內部管理非常到位,由于楚湘樓是由長城大酒店直接投資和管理的,因此管理和服務水準上要比邵陽同行業(yè)其他酒樓成熟很多,在絕大多數已有顧客中留下了良好的形象和口碑。

  劣勢:

  (1)楚湘樓原址上原有酒店幾經易手,一直經營不善,服務質量低下、管理不到位等原因在市民心目中留下了極壞的印象,更由于前些年的壞人老大小紅包在此經營,使之在市民中的形象更加惡化。

  對策:只有加強品牌形象宣傳,明確告知消費者現有楚湘樓的形象,才能消除人們對楚湘樓的誤解和不了解。

  (2)地理位置不具備競爭優(yōu)勢,邵陽其他酒樓絕大多數處于交通要道旁,人氣旺盛,而楚湘樓地處邵水西路,交通便利但不發(fā)達,不利于品牌形象的傳播,還有就是餐飲業(yè)中的湘中人家、湘里人家、廚佬星等也近在咫尺,吸引了市民的注意力。

  對策:只有實現策劃目標,大大提升楚湘樓所附載的文化品牌特色等方面的附加值,提升檔次,進行差異化營銷,從大眾餐飲轉型為高檔人文商務酒樓才能確立自身優(yōu)勢。

  4、市場分析

  餐飲業(yè)是一個競爭非常激烈的行業(yè),業(yè)內風生水起,風云激蕩,進入的門檻隨之越來越高,市場也越來越難以開拓,因此,業(yè)內的新起之秀如何突破重圍,實現異軍突起就成了困擾餐飲業(yè)老總們的最主要的難題。

  近幾年,邵陽的餐飲業(yè)迅猛發(fā)展,老品牌如貴都、昭陽城等穩(wěn)坐江山,坐擁市場;湘里人家、廚佬星、湘中人家等新興勢力也出手不凡,遍地開花。

  如果對市場進行細分的話,我們不難發(fā)現貴都、湘里人家、廚佬星、湘中人家等走的都是一條平民化、大眾化的路子,在這種情形下,邵陽的大眾餐飲已經達到了飽和狀態(tài),昭陽城等走的又是一條專業(yè)喜慶的路子,顯然,這一條路也走不通了,然而縱觀邵陽餐飲業(yè),高檔商務酒樓則為數不多,其市場也大有可為。

  其實,從楚湘樓餐的服務、管理、特色、設計等內功的修煉方面已經具備轉型為高檔商務酒樓的必備條件。因此楚湘樓只要在搞好酒樓基本建設和內功修煉的同時,能有效進行宣傳(包括新聞,活動和廣告)與市場營銷,就能克服自身缺陷,在3個月內全面達到預期目標。

  5、營銷目標

  3月,日銷售額增長四分之一。

  4月,日銷售額增長五分之一。

  5月,日銷售額穩(wěn)定增長50%以上。

  6、宣傳模式

  一個具有長遠目標而又效果良好的宣傳計劃,僅僅靠新聞,僅僅靠廣告或是僅僅靠幾次推廣活動都是不夠的,需要的是新聞、廣告與活動的有效組合,只有三者巧妙融合在一起的時候,才能產生強大的宣傳力,才能達到“投入最小。宣傳效果最佳”這一理想境界,因此推薦:新聞報道十活動十廣告宣傳模式。

  基本模式:新聞報道十活動十廣告

  (1)新聞報道:主要是指能有效提高楚湘樓知名度的新聞,包括深度分析、報道,系列追蹤報道。焦點新聞,小消息。新聞專題。話題探討(專欄),人物特寫(如老總。廚師)等,登載出于日報晚報,

  新聞內容

  在3、15消費者權益日到來之際,設立全國首個10萬現金“楚湘樓餐飲消費品質保證金“。經相關部門和公證處公證,為菜品、份量、服務有誤做出多倍賠償,并進行新聞發(fā)布。炒到一定程度,推出“邵陽餐飲消費品質保證聯盟”

  以“邵陽八景”或知名地名為題材并進行新聞發(fā)布炒作,進行菜品設計和開發(fā)。

  邵陽名人蔡鍔楚湘樓當“保安”。

  關注****提案,迅速反應和響應,炒作新聞。

  對重大節(jié)假日進行新聞策劃,作好公關文章。

  (2)活動:如征集楚湘樓形象代言人,聯手邵陽珠寶搞促銷,為書法名家在楚湘樓提供書展場地,設置贈品,凡在楚湘樓消費每桌送紫砂壺一個等,但絕不打折、降價(具體體活動設計及本方案操作方案另行文本)。

  (3)廣告:從品牌、形象、特色、服務、功能、理念六個方面入手推出六篇系列軟文和畫面廣告,明確告知消費者今日之楚湘樓的優(yōu)質形象,大致題目如下:《楚湘樓,風景這邊獨好》、《十四個老板后的楚湘樓》、《楚湘樓,成功人士的選擇》、《營造氛圍、做足品位,楚湘樓打造商務酒樓航母》、《每一位顧客都成了楚湘樓的回頭客》、《一次邂逅次次選擇、只因楚湘樓里服務好》。

  印制精美dm宣傳冊,定點投放于各門店,讓大部分生意人知曉。

  發(fā)布出租車車頂或車身廣告,印制楚湘樓字樣座套送給的士司機,把廣告做到車內。

  懸掛機關小區(qū)、商業(yè)小區(qū)****。

  7、“新聞開道,活動配合,廣告斷后”宣傳模式的優(yōu)勢

  (1)以新聞報道進行宣傳的優(yōu)勢:閱讀(收看、收聽)面廣、可信度高,容易引起關注,容易被受眾記憶,對品牌的'塑造尤為有效,另一個最大的好處是“省然”。

  新聞報道的缺點:一般難以詳細介紹產品的具體內容,包括規(guī)格、價格等。

  (2)廣告的優(yōu)勢:只要不違反有關法律規(guī)定,可以對自己的產品進行全面而詳細的介紹

  廣告的缺點:費用太高,愛眾少,可信度差,愛關注程度低。

  (3)活動:

  活動的優(yōu)勢:活動能把許多新聞和廣告宣傳中的內容具體化、現場化,并且許多活動本身就是有新聞性的,因此能有效配合宣傳。

  活動的劣勢:投入精力大,難以****。

  結論:

  “新聞報道+活動+廣告”模式,可稱之為“新聞開道、活動配合,廣告斷后”的宣傳模式,能有效組合彌補各自缺點,以最少的投入達到最大效益的宣傳效果。

  8、宣傳內容和設想

  作為一個定位很高、目標遠大的酒樓,做好宣傳應該是一項長期堅持的工作,但宣傳必須分階段進行,要有節(jié)奏,根據預先的策劃和對突發(fā)事件的策劃的把握,在不同的階段形成不同的宣傳熱點,不斷加深受眾對楚湘樓的印象。

銷售策劃 篇3

  一.策劃背景:

  隨著經濟社會的飛速發(fā)展,人們物質文化生活的不斷提高,集于萬千寵愛于一身的xx車,也不在局限在財富者用來炫耀奢侈的象征,而成為了一種文化符號,被更多的文化者所接受。而xx能否在這樣的背景下完成由尊貴并向著厚重文化的華麗轉身,主要取決于如何讓更多的文化人產生強烈的購買欲。

  二.項目主題:

  駕馭百態(tài)生活,馳騁才子豪情。

  三.項目宗旨及目標:

  圍繞xx車由有錢人向文化人消費階層和消費觀念的轉換,使xx產生更廣泛的消費市場,讓xx車成為更多消費階層的選擇。

  目標定位分析:作為汽車產業(yè)的佼佼者,xx汽車之所以被有錢人所青睞,主要是因為xx車高端的消費定位所決定,而其他消費階層對xx的消費觀念也只能停留在羨慕、向往的局。近年來由于文化產業(yè)的飛速發(fā)展,許多高收入行業(yè)均誕生于此,所以文化行業(yè)也成了xx車胡主要消費對象。

  四.傳播途徑:

  廣播。fm106.1 西安資訊廣播

  五.實施程序:

  內容形式:語言獨白和采訪對話,搭配背景音樂。

  時間安排:每天下午 17:30—19:00西安資訊廣播

  地點分布:西安

  內容要求:由于傳播媒介為廣播的特殊宣傳方式,所以將宣傳區(qū)域限隔在了西安市,且宣傳主要以語言為主。而時間的安排上可以看出這是下班高峰期至吃飯時間段,由于下班時間人普遍會累,所以這樣的宣傳時間段則要求我們廣告宣傳語言要簡單明了,語氣溫和,幽默詼諧,以及背景音樂的搭配也應以動情、優(yōu)雅、舒心的節(jié)奏為主,這樣才能使得聽眾喜歡并認真聽齲

  六.主題內容:

  分為獨白部分和對白部分兩大類。

  獨白部分(配和節(jié)奏輕松、舒暢、優(yōu)雅的背景音樂開始)男聲。

  感受清新典雅的`美妙生活,暢游舒適自在的個人空間,每一個華麗轉身都是科技文化的深情凝結。完美的曲線,搭載動人的激情步伐,勾勒出一幅幅紳士的魅力魂魄,精彩生活便由此開始!

  馳騁在無拘無束的旅程,每一條道路都將通往樂趣的心境,寬敞空間的每一處都將成為與家人分享快樂的新場所。

  逃離工作胡萬千疲憊,打開欣喜無窮的生活激情,沉浸于安逸的溫馨陪伴,自由駕馭個人風采,完美詮釋尊貴與文化的生活銜接!

  百態(tài)生活隨心駕馭,

  才子豪情由我點燃!

  xx——

  完美生活的符號。

  對白部分(可采用電話采訪或街頭采訪等形式,目的為了讓消費者聽到群眾對xx和文化之間銜接的看法,加深對xx的購買情節(jié))

  采訪目標分為三個對象。

  1.普通話.(讓更多人清晰明了的了解xx車的特點)

  2.關中話.(為了更好的勾起人們的眷戀鄉(xiāng)情胡消費情節(jié))

  3.陜北方言(充分利用陜北方言詼諧幽默的語言特點,更重要的是陜北經濟的崛起,陜北人應是xx消費的主要群體)

  七.效果預測:

  在人們下班以后,回家途中疲憊的狀態(tài)下,聽到這樣舒心優(yōu)雅的音樂,如此溫柔深情的話語回蕩其中,肯定會吸引聽眾認真聽齲吃飯時,和家人一起分享對話里的幽默片段,并在茶余飯后津津樂道。這樣的情況下,不管是朋友聚餐還是家人共飲,都是談論事情的最佳時刻,而此時的xx宣傳廣告的播放,正理所應當的充當了人們談論的話題,在潛移默化中已經在消費者心里增強了購買欲,而這樣的消費情節(jié)正是我們廣告宣傳的目的和實現所在!

銷售策劃 篇4

  一、保健品營銷的市場分析

  1、近兩年保健品市場一直低迷,市場運作很亂很雜,各種手段、各種概念炒得沸沸揚揚,消費者對保健品已不同前幾年那樣盲目跟風,而是越來越理性、理智。

  2、以安利紐崔萊、腦白金等為代表的眾多保健產品和以美國深海魚油為代表的調節(jié)血脂類產品以及眾多的國內各種維生素同類產品,已在浙江培育起了一個龐大的市場,消費者在產品選擇上都有各自的喜好。

  3、同類產品眾多,在功能上互為交叉,每個產品既有主打功效,又兼具其他功能,承諾重,競爭更激烈。

  4、國家對藥品、保健品的管制越來越嚴,特別是浙江市場,這給眾多經銷商和零售商均造成了沖擊,導致產品的推廣亦越來越難。

  5、藥品、保健品的宣傳推廣受到的限制也越來越多,加之媒體繁多,媒體成本增加,企業(yè)銷售成本大幅增加。

  二、雙心牌天然保健食品營銷的競爭分析

  1、根據整個補充維生素調脂保健食品市場的基本情況,可以將雙心牌保健食品的競爭對手劃分為1類競爭對手和2類競爭對手,其中1類競爭對手為補充維生素調脂保健食品類的其他品牌,如:美國深海魚油等保健品。2類競爭對手為安利紐崔萊、腦白金等系列藥品、保健品,

  2、價格上同類產品的價格普遍偏低,尤以美國深海魚油,價格一降再降,近乎成本價銷售。

  3、眾多品牌都宣傳自己的產品吸收好,無副作用,有特殊功能,都有各自的賣點。

  4、在市場銷量居前列的產品,廣告聲勢大,以腦白金最為典型。促銷手段多,近乎傳銷的以安利紐崔萊為甚。而目前雙心品牌在廣告、促銷、終端建設、維護上與之相比還有非常大一段距離。

  5、補充維生素調脂保健食品的同類產品其主要銷售模式還是靠藥店的自然銷售和社區(qū)科普講座直銷。

  三、保健品消費者分析

  1、大多數消費者用食健字產品比吃藥心理負擔小,但功效方面藥準字產品比食健字產品在消費者心理的可信度高。

  2、從市場調查幾年來消費者的購買行為分析,購買雙心產品的消費群體主要為中老年人,其中中產階級上班族占多數。

  3、產品認知方面受廣告影響大。但在購買決策上,醫(yī)生、專家建議、導購員、營業(yè)員推薦甚至終端陳列對消費者影響很大。在大多數消費者心目中認為補充維生素調脂保健食品還是以調脂為主,對它的機能補充作用還認知不多。

  4、浙江的中老年人尤其是中產階層保健意識比較強,在經濟上都有一定的基礎,消費者不受職業(yè)、文化程度、收入等方面的限制。冬蟲夏草就是由于浙江的消費者炒作而價格一路飆升,一直居高不下。

  5、浙江的消費者比較迷信一些滋補保健品,諸如蟲草、燕窩、參茸以及鐵皮楓斗等,對調脂補充維生素類保健品由于品種繁多而信任度不高。

  6、影響消費者購買決策的主要因素:

  1)產品功效:產品功效是消費者選擇產品時第一考慮的因素,是否有效,是否純天然、無毒副作用、人體吸收效果等非常關注。偉哥風靡中國就在于其立竿見影的功效。

  2)廣告宣傳:廣告是消費者了解產品的重要途徑,對消費者的購買行為有積極的引導作用。腦白金的宣傳已經是家喻戶曉,讓人形成真正的視覺感受了。

  3)口碑宣傳:消費者身邊的親朋好友如有服用后效果好的例子,他們的介紹、推薦,對其購買決策的影響是廣告宣傳所無法比的。近乎傳銷的安利紐崔萊促銷的很大成功在于親朋好友的介紹、推薦。

  四、雙心牌天然保健品在浙江營銷的現狀

  1、北京奧斯維德生物科技有限公司在北京近幾年來一直注重以關系直銷為主,在同類產品強大的廣告和營銷攻勢以及眾多如出一轍的科普講座直銷攻勢下,雙心牌保健食品的知曉率不高,浙江的市場一直沒有發(fā)展壯大。

  2、產品定位不精確處于模糊狀態(tài)。在宣傳資料上所包含的內容重復雜亂,包含的消費人群不確定,使消費者處于迷茫中無所選擇。

  3、廣告宣傳不到位。沒有好的廣告宣傳,就沒有鮮明獨特的賣點,也就無法形成品牌積累。而德國公司不贊成在各類媒體做廣告宣傳,對產品推廣不利。

  4、營銷手段單一。浙江的銷售網點建設非常少,維護不到位,促銷活動少且沒有新意,以致幾年來品牌的知名度、美譽度、忠誠度還是一片空白。

  5、網絡營銷混亂。淘寶網等網購站點很多,價格混亂,假冒偽劣、魚目混珠,損害消費者利益,嚴重影響產品聲譽。

  6、公司高層已經意識到管理、市場改革的重要性和大力開拓市場的決心,以及建立知名品牌對公司長期發(fā)展、壯大的重要性。

  五、雙心牌天然保健食品的優(yōu)勢、劣勢、機會

  雙心牌天然保健食品優(yōu)勢:

  1)品牌認知度高。德國一項統計數據顯示,雙心牌天然保健食品被93%和74%的人熟悉和知道,它是德國最著名的品牌產品之一,以顧客健康為中心的服務理念,以兩顆心組成的商品標識,奠定了消費者對雙心牌系列保健食品的品牌認知,并深得德國及世界五十多個國家消費者的信賴。中國國內一部分消費者通過各種途徑現已成為其長期消費者,該產品以有效性獲得良好品牌。

  2)產品已形成系列化。目前已有40多個系列產品。針對不同的人群、不同的健康要求有不同的品種,并不斷研制成功新的品種,致力于從純天然原料中開發(fā)和研制高品質的老百姓容易接受的保健食品,

  3)質量保證的高科技產品。魁士藥業(yè)保健食品使用天然活性成分。公司嚴格要求供應商所提供原料的品質。絕大部分草本精華來自野生采集;對于種植型原料,其生長的土壤質量和收獲時間被嚴格要求及監(jiān)測。每批原料交付前均在實驗室進行嚴格審查,以確保原料絕對純粹,不受任何污染。

  4)效果顯著。每片含有的維他命、礦物質以及微量元素在體內緩慢多次少量釋放出來,身體可以更好地吸收可利用的營養(yǎng),從而使其達到最佳療效。營養(yǎng)素的生物利用度也因此而大大提高。

  5)產品包裝精美,吸引人,價值感強,在市場終端陳列中視覺沖擊力較強。但在國內銷售須有中文標志,在包裝上仍然需要加強。

  6)服用周期長,適合長線消費。新產品雙心Aktiv系列研制的帶營養(yǎng)矩陣存儲的緩釋劑型。每日服用一粒,就可保證最佳的養(yǎng)分及維他命的供給。

  7)中國合作公司實力雄厚。中國總代理北京奧斯維德生物科技有限公司是一家專業(yè)從事生物科技類產品及相關服務的高科技企業(yè),擁有國際投資公司背景、運營模式和專業(yè)化團隊,其業(yè)務范圍涵蓋國際知名品牌代理、高新產品研發(fā)、高新技術推廣等業(yè)務領域。

  8)價格合理,易于消費者接受。尤其是中產階層的消費者易于接受。

  雙心牌天然保健食品的劣勢:

  1)品牌影響的積累值很少。雖然在歐美,尤其是德國,雙心牌天然保健食品有較高的品牌知曉率,但在中國知道該品牌的人還是為數不多。

  2)價格稍微偏高,且存在多種市場價格,如:網絡銷售價格不一且相差比較大。

  3)傳統渠道營銷網點和人員不足、終端鋪點太少,終端物料不全且少,這些都亟需改進。

  4)同類產品眾多,競爭更加激烈。

  5)中國總代理北京奧斯維德生物科技有限公司的營銷策略、營銷速度等亟需加強。

  6)任何藥品、保健品都有自己的生命周期,美國的深海魚油運作市場多年而一直沒有大的發(fā)展,這對產品的市場推廣也是一種壓力。

  雙心牌天然保健食品的機會:

  1)產品自身過硬,品牌認知度高,人們對德國的品牌容易接受,北京公司經過幾年的直銷積累了一定的經驗和客戶基礎,也已獲得高層的認可。

  2)隨著我國經濟的.穩(wěn)步增長,人們的收入增加,人們對身體健康越來越重視,尤其是中產階級的人群隊伍逐漸擴大,保健意識增強,對各種保健品的需要與日俱增。

  3)在同類保健品系列產品中,除了安利紐崔萊以外目前尚無領導品牌。他們的營銷方式也相對比較保守,終端維護差,網點不全。

  4)目前市場上強健心臟類產品以醫(yī)療器械、藥品為主,保健品相對較少,在同時具有調脂功能的保健品中,目前還沒有強勢知名品牌。

  六、雙心牌保健食品營銷戰(zhàn)略

  (一)雙心牌保健食品營銷的定位策略:

  1、品牌定位:塑造一個德國知名品牌、全天然的、針對中老年人強健心臟的全質服務化的品牌形象。以一個德國醫(yī)學專家的形象幫助中老年朋友找回健康,找回年輕,從而迅速樹立品牌。

  2、功能定位:以強健心臟、促進血循環(huán)為主的保健食品。

  3、人群定位:重點定位在中產階層的消費者,35歲以上,尤其是從事繁忙工作、精神壓力較大的國家工作人員和企業(yè)家、白領階層,還有正處更年期的職業(yè)女性,有時間、有自主權,有一定的經濟基礎。

  4、區(qū)域定位:主攻浙江縣級以上城市市場。以杭州、寧波、溫州以及各地級市為主,力爭在1-2年內全省所有縣級城市全面鋪開。

  5、時段定位:致力于全天候銷售。重點針對節(jié)假日消費,尤其是作為禮品消費。特別注意春節(jié)、元旦、中秋國慶、端午以及重陽節(jié)等。

  (二)保健品營銷的溝通策略

  1、傳播重點消費人群,先進行理性宣傳,再進行感性訴求。

  2、直接溝通渠道:

  1)建立在各城市的專賣店

  2)藥店、商場、超市的零售店員、柜組長、經理

  3)各政府機關、企事業(yè)單位的管理人員,尤以政協、工商聯、婦聯為甚

  4)養(yǎng)老院、各社區(qū)居委會

  5)各醫(yī)院的健康促進中心、體檢中心

  6)網上銷售渠道

  3、溝通整合策略:統一性、標準性

  1)德國進口,百年知名品牌

  2)100%的純天然、無毒副作用

  3)緩慢多次少量釋放出來,生物利用度高

  4)以強健心臟、促進血循環(huán)為主

  5)帶營養(yǎng)矩陣存儲的緩釋劑型,每日一粒,服用方便

  6)禮盒包裝,組合出售。

  4、終端:

  1)專賣店要統一設計,要上檔次,開設在較適宜的區(qū)域。專賣店應成為該品牌的形象代言。安利紐崔萊在各地級市都有其專賣店,裝修獨特統一,管理規(guī)范,宣傳到位,人員素質較高,品種較為齊全,值得借鑒。

  2)進入藥店、超市者產品擺放爭取在柜臺的黃金位置,一定要盡量同暢銷強勢品牌在一起,陳列要生動化,增加目擊率,造型要盡量完美。腦白金的包裝較為獨特醒目,讓人容易接受。

  3)招貼畫、臺卡、橫幅、產品形象燈箱、易拉寶、柜臺宣傳彩頁、宣傳手冊等能上的盡量上,力求將終端的氛圍烘托得越來越好。剛開始進入一個地區(qū)的市場應有較大的廣告宣傳投入的魄力。

  4)導購員要全面了解、熟悉產品知識,公司的基本情況,從吸引顧客注意、留住顧客介紹產品知識到說服顧客形成購買都要熟練形成一套有說服力的銷售理論。

  5)營銷員要統一培訓,既有產品推銷能力,又要有面向政府工作人員和企事業(yè)單位領導的公關能力。

  6)禮盒包裝,組合出售。根據使用功效,可以以套餐形式進行組合包裝,如心臟強健組合、老年保健組合、三高組合、更年期組合、孕產婦組合、眼保健組合等等。包裝要精美,讓人作為高檔的禮品贈送親朋好友。

  7)售后服務:專人跟蹤,收集資料,定期回訪、詢問服用情況,爭取客戶二次購買,負責消費者的投訴處理。尤其是要建立一批長期客戶,他們不但是我們產品的消費者,更是我們品牌的宣傳者。

  8)網上銷售:建立統一的網上銷售渠道,開設網店,統一價格,統一平臺,統一發(fā)貨。由于雙心牌的系列產品在中國總代理已經由北京奧斯維德生物科技有限公司全權負責,總公司有權申請有關網站關閉其他未經其授權的網店。

  5、媒體溝通策略:

  1)《錢江晚報》《都市快報》等大眾性的報紙為30%,交通之聲等廣播電臺為15%,直接促銷50%,其他5%。

  2)建立浙江公司網店,開展網上銷售,發(fā)揮互聯網的優(yōu)勢,通過網站將公司的產品擴大對外的聯系、宣傳。

  (三)雙心牌天然保健食品的銷售策略:

  1、銷售原則:通過專業(yè)的招商和商務團隊,獨特醒目的專賣店柜,科學合理的鋪貨,擴大市場占有面,深度溝通營業(yè)員、導購員,指導消費者購買、使用,贏得他們的信賴,促成他們二次消費直至成為我們品種的長期消費者。同時整合公司所有資源,重點配以各種新穎活潑的終端促銷,打一場全面的終端攔截戰(zhàn)。通過營銷員積極合理的公關,針對中產階層深入政府機關、企事業(yè)單位開展直銷。利用節(jié)假日展開宣傳攻勢促使單位將其作為禮品消費。

  2、網點劃分:市場部將浙江市場劃分為三個層次,以杭州、寧波、溫州為第一層次,各地級市為第二層次,各縣級城市為第三層次,設立專賣店。專賣店應該為該區(qū)域的主導,其他為輔。按地域劃分四個片區(qū)開展招商,杭州、嘉興、湖州為一個片區(qū),寧波、紹興、舟山為一個片區(qū),溫州、臺州為一個片區(qū),金華、麗水、衢州為一個片區(qū),每個片區(qū)設區(qū)域主管一名,在相應區(qū)域市場目前所有的藥店、商場、超市中挑選1-2家最好的終端(位置好、人流量大、銷售額高、回款信譽好)進行鋪貨或設立專柜,每家終端盡量上專職的促銷員、產品形象燈箱、廣告牌、堆頭、臺卡等,終端陳列要盡量選擇最好的位置,盡量生動化,吸引顧客的注意力。

  3、終端鋪貨進度:堅持以建立一家鞏固、完善一家的原則,分一年建設100家終端。第一個月建立5-10家大中型終端,每家終端配備一名導購員,在終端硬件上一定要配齊,第二個月建立8-15家,第三個月建立15家,合計100家大型終端、100名專職導購員。在此其間另發(fā)展60名兼職導購員,使浙江省終端專兼職導購員共達160名。

  4、建立網購平臺,展開網上銷售。聘請專業(yè)的網購設計師進行專門的策劃,招聘網購人員開展以宣傳為主的網購活動。

  5、組織機構:成立浙江營銷中心,負責對員工的培訓,建立健全的管理機制。該中心主要負責浙江市場的整體運作。中心下設:市場部、公關部、招商部、售后服務部、企劃部、倉儲部、財務部、行政部。

  市場部:負責浙江市場各個專賣店的建設和管理,各大藥店、超市、商場、醫(yī)藥公司的終端建設、維護、銷售以及開始專柜的管理。通過區(qū)域主管對專職和兼職導購員進行管理。

  公關部:建立直銷隊伍,重點針對中產階層,與浙江各政府部門、企事業(yè)單位,各社區(qū)居委會,各醫(yī)院的健康促進中心建立友好關系,通過各種形式銷售產品。

  招商部:負責各層次專賣店的招商洽談、管理以及加盟各大藥店、超市、商場、醫(yī)藥公司連鎖專柜的招商工作,同時也為今后進一步拓展市場的招商打好基礎。

  售后服務部:全力配合全國總代理售后服務部和營銷中心各部門的工作,建立各級顧客完整的檔案,建立客房數據庫。做好來電來訪和客戶回訪工作,及時處理投訴意見。

  企劃部:對公司整體的市場運作進行調研,策劃市場方案和促銷方案,制定統一的專賣店,各大藥店、超市、商場、醫(yī)藥公司連鎖專柜裝修標準,制定媒體廣告投放方案、媒體價格洽談及廣告文案的撰寫。

  倉儲部:與全國總代理建立暢通的進貨渠道,保證嚴格的產品發(fā)送,建立保管制度和庫存報表,及時根據市場的需求調配產品。

  財務部:貨物往來,款資往來每月報表

  行政部:

  (四)價格體系:

  建議零售價:全國統一的零售價。在產品的包裝說明上注明德國廠方統一零售價。終端鋪貨價為80扣至70扣之間,現款還可以再優(yōu)惠點。

  (五)營銷渠道選擇

  1、開設雙心牌天然保健食品專賣店。

  2、國有醫(yī)藥、藥材公司、藥店,如:省醫(yī)保連鎖藥店、老百姓大藥房、海王星辰健康藥房等

  3、大型超市、商場:如聯華、好又多、樂購等

  4、各政府機關、企事業(yè)單位,各社區(qū)街道活動中心

  5、醫(yī)院的健康促進中心、體檢中心的醫(yī)務人員。

  6、網購平臺的建立

  (六)經銷商資信

  1、收取市場保證金2000元至5000元,以達到不串貨、沖貨,保證市場秩序良性運作。

  2、經銷商現款進貨,首批提貨10000元至30000元。

  3、經銷商一年內產品銷售不暢,在產品原樣不損壞的情況下可以退貨。

  (七)銷售方式

  1、直銷:

  1)在知名大藥店設置專柜專人銷售或租門面建專賣店銷售。

  2)在政府部門、企事業(yè)單位、各醫(yī)院展開宣傳公關。這種模式總公司已經運作得較成熟。以禮盒包裝、組合銷售的形式進行推介。注重節(jié)假日消費。

  3)各社區(qū)、居委會、老干部活動中心進行科普講座直銷,也是目前的主要銷售渠道。

  4)醫(yī)院的健康促進中心和體檢中心的宣傳非常重要,醫(yī)生的推介勝過一切的宣傳手段。

  2、經銷:主要尋找經銷分銷商,現款提貨,區(qū)域保護完成固定銷量。

  3、代銷:以大中型藥店、商場、超市為主,鋪貨以點帶面,找信譽好,回款及時的單位合作,可采取批結或月結算。這幾種銷售方面在浙江的市場同時進行,快速提高市場占有率。

  4、網購:以統一的網購平臺進行銷售。

  (八)客戶(銷售網點)管理

  1、對現有的直接客戶和以后開發(fā)的各種客戶建立完整的檔案,進行電腦數據庫管理。

  2、客戶分為三個層次,第一層次客戶重點開發(fā),定期走訪,一般每周二次,第二層次客戶每周走訪一次,第三層次客戶每半個月走訪一次。

  3、編制各層次客戶銷售明晰表,銷售計劃和客戶走訪計劃。

  4、貨物往來,款資往來每月報表。

  (九)渠道促銷:

  1、終端促銷:專職、兼職導購員同時上,在兼職的對象選擇上重點以優(yōu)秀營業(yè)員、柜組長、其他不是競品的業(yè)績優(yōu)秀的導購員為主,進行每盒返利。具體操作時,終端業(yè)務員應建立完整的藥店管理檔案和導購員檔案,每家藥店的專、兼職人員由所負責區(qū)域的業(yè)務代表確認完整的盒數后,在下一個月的月初與其結算。每周定期在一些大型終端開展系列促銷活動,加強與終端的溝通促進銷售。

  2、促銷特價:通過特價促銷全力推薦產品,拉動消費者的需求,強化終端的推廣滲透力。這需要總公司的政策。

  3、定期策劃一些大型促銷、公關活動支持終端,擴大公司的影響。

  4、以禮盒包裝、組合銷售的形式進行推介。根據功效組合套餐。

  5、終端維護:

  1)維護好軟終端就是讓導購員、營業(yè)員、店面經理、咨詢醫(yī)生等能積極地為消費者推薦公司的產品,這就要求終端業(yè)務員要在情感上加強與他們的聯系、溝通,將他們當朋友看待,定期組織店面經理、營業(yè)員和公司業(yè)務員開展聯誼活動。

  2)硬終端就是要做好產品形象箱、折頁、宣傳畫、促銷品管理、產品擺放等工作,同時還要做好終端監(jiān)控工作,確保市場部的高效運轉。

  (十)致力于中產階級人群。

  在保健品市場,好策劃著重于能否解決目前普遍存在的市場信任危機,尤其是針對見多識廣、滿有智能的中產階級。

  1、要重點定位。中產階級說:“買保健品?當然選國外產品!”中國中產階級的崛起,對品質生活的要求產生了龐大的健康品消費量,因此才會有像安利紐崔萊這樣的保健品公司在中國營業(yè)額的突飛猛進,以121億元之巨占領中國保健品消費的1/4。據某市場調查公司統計,在100個購買保健品的中國人中,大約有15人購買進口保健品。而主要的消費者還是中產階級的人群。我們要很好利用中產階級對進口品牌的信賴,做好雙心牌保健食品的營銷文章。

  2、要誠心打動。在保健品營銷上有一個講法:意思是在做銷售推廣時一定要把人們忽悠得由理性變得不理性,這樣消費者在沖動之下,才會迫切地從口袋里掏錢購買。然而中產階級們卻不是這樣,他們不會輕易被說服,除非給他們足夠的理由。

  剛強的中產階級也一定有可以被打動的軟弱之處。不管他們承認與否,疲勞正在成為他們生命的暗傷,當然最重要的是,產品對于解除體力腦力疲勞確實要有顯著的效果。雙心牌保健食品就是針對體力腦力疲勞,強健心臟、疏通循環(huán)作用的。

  3、要關注弱點。事業(yè)要成功,身體是關鍵。不適、倦怠、焦慮、疼痛,乃至疾病,使我們不得不停下匆忙的腳步,關照一下疲憊的肉體,就算是鐵人也不得不承認:人類比自己想象的更仰仗肉體。不管你的態(tài)度如何,在某個人生拐點,保健品勢必會進入你疲勞的生活中。中產階級人群,尤其是一些企業(yè)家,繁忙的工作、疲憊的身心、壓抑的精神是他們大多出現亞健康,三高、脂肪肝、視力改變等等。雙心牌保健食品就是針對這些狀況來關愛他們的。

  4、要建立信任。在保健品領域,每消費4元錢就有1元是投向安利公司的。這其中很大一部分比例是中產階級消費掉的。原因幾乎一致:作為占據全球營養(yǎng)保健品市場最大份額的安利公司,其紐崔萊品牌堪稱世界NO、1,從產品質量到消費親和度確實表現優(yōu)質。目前如新、康寶萊、健美生、倍健在華的銷售額均以超過10%的速率逐年遞增。而作為德國知名品牌的雙心牌保健食品在中國幾乎還是一個空白。我們要在中產階級人群中宣傳推廣該產品。我們必須得誠懇一些,告訴人們雙心品牌的事實如何,建立信任,然后才能期待市場步入良性循環(huán)。

  5、要面對未來。營銷隊伍能否面對市場大潮的淘洗?企業(yè)能否忍受某一段時間內投入產出可能出現的失衡?如果1個半月市場啟動達到1∶1、2以上,檢驗了產品和策劃沒有太大問題之后,全國市場的復制將要面臨管理上的考驗。允許失誤,總結教訓,重新開始。要有耐心,相信品牌,相信市場,相信自己的能力。目前先從省級市場做起,這個市場不一定要做得很成功,它主要是一個檢驗性的市場,一方面檢驗策劃,另一方面暴露隊伍當中存在的問題。既然致力于中國中產階級這部分人群,便要有更多的投入和耐心。經濟學家分析,在未來幾年之內,中國健康產業(yè)將出現井噴現象,中國中產階級將成為健康品消費的主力軍,相信這并不是空穴來風。對于中國保健品市場,我們在努力開發(fā)雙心品牌的同時,也需要更多的同類產品進入中國市場,共同推進中國健康產業(yè)進步。

  (十一)廣告策略:

  1、宣傳策略:根據目前公司的實際情況,通過對媒體的有效整合,以最少的投入最大限度地針對目標消費者進行宣傳,將雙心牌天然保健食品這個品牌牢牢植根于消費者心中。采取電臺廣告與報紙、促銷、網絡相結合的廣告宣傳方式,立體全面的影響消費者,擴大知名度。

  我們不贊成腦白金這樣的廣告宣傳模式,但也要借鑒其家喻戶曉的效果。現代的社會沒有廣告的宣傳就形不成品牌的效應,不可否認廣告宣傳的作用,但也不用完全依賴廣告。

  2、宣傳原則:整合性、統一性、專業(yè)性、集中性

  3、獨特的銷售方法,讓已使用者現身說法,強健心臟、疏通循環(huán)。要借鑒安利紐崔萊的一些有效方法,積極推動原有消費者針對我們產品的有效性進行宣傳。

  4、廣告宣傳應遵循市場差異化原則,加大促銷力度以推動市場提高銷量,其中投入小實效大的促銷活動應貫穿始終,以免廣告投放造成浪費,銷量起不來的不利局面,使市場啟動期過慢,資金壓力增大。

  5、宣傳媒介:廣告發(fā)布以軟廣告為主,硬廣告為輔。

  6、主題公關活動:通過主題活動加大產品的市場推廣力度,同時也要運用獨特新穎的手法從眾多的競爭對手中脫穎而出,如:人大政協的贈送活動;關心企業(yè)家活動等等,加大雙心牌天然保健食品的宣傳面。運用好節(jié)假日這個中國獨特的時段,讓各階層的人易于接受的禮品出現在大家彼此親朋好友的拜訪中。

  公關是獲取營銷資源的有效手段,擁有營銷資源,就擁有市場競爭的主動性,在市場開拓中,就可以少花錢,辦同樣的事,讓企業(yè)有良好的外部發(fā)展環(huán)境。

  七、雙心牌天然保健食品浙江代理計劃

  1、成立浙江的代理公司。為加強對銷售隊伍的管理,統一規(guī)劃浙江的銷售市場,積極拓展營銷業(yè)務,有必要成立浙江的公司,業(yè)務上接受北京奧斯維德的指導和管理,經營上相對獨立。公司首先招聘有一定經驗的人員開展招商活動,并盡快擁有直銷人員,為產品進入市場做開發(fā)準備。

  2、開設示范作用的專賣店。盡快在杭州、麗水開設專賣店,統一規(guī)劃,統一管理,起示范作用。然后以此為標準,示范拓展市場。

  3、盡快進入原有的知名保健品商店。通過關系,盡快的先在省醫(yī)保旗下的幾個保健品商店設立專賣柜,以樹立信心,開拓其他保健品商店、藥店、超市等設立專賣柜。

  4、積極努力開展直銷活動。通過北京總公司葉海杰董事長的知名度和人脈,針對行政事業(yè)單位、社會團體、企業(yè)等進行推介和宣傳,提高雙心品牌的知名度。深入社區(qū)、醫(yī)院、敬老院等開展產品宣傳和促銷活動,讓各階層,尤其是中產階級對雙心品牌的知曉率和認可程度,接受我們的產品。

  5、策劃制作宣傳冊、宣傳畫等,制定統一的宣傳措施,必要時請專業(yè)人員制作動畫片,以動漫形式宣傳我們的產品。

  6、計劃今年內未來的三個季度的時間內,能在全省大部分的地級市能有專賣店出現,或者能進入保健品店、藥店、超市等能有專賣柜。

  7、建立營銷和直銷隊伍,并統一進行培訓。

  **年3月28日

銷售策劃 篇5

  一、目的

  通過節(jié)日的氛圍推銷自己

  提高公司知名度

  為節(jié)日后的人氣奠定基礎

  二、思想

  中秋佳節(jié)是中國的傳統節(jié)日在這城市和鄉(xiāng)村并肩流行的節(jié)日來說,可謂是各個商家都費盡心思去創(chuàng)造價值的大好時機。并且,中秋過后馬上是國慶,國慶的長假更是在一年當中難得的一次促銷機會。

  兩個節(jié)日的相續(xù)到來,是我們的一大轉折點。我們必須要讓顧客在我們這里得到些價值,所以說創(chuàng)建口啤和創(chuàng)建活動之后的人氣是我們中秋,國慶活動的主要目的,在加強內圍服務質量、演出陣容、優(yōu)惠贈送配合外圍的宣傳廣告,相信會給消費者一種新的感覺。便于我們的品牌形象,更好的在消費者中良好傳播。

  三、現場布置

  中秋、國慶都是中國人民的傳統節(jié)日,在布方面不能另類和實在要以大眾化,以喜慶方式為主,以紅為主,為了減少布成本,可能用些中秋,國慶都要以用別的布景。

  1、周邊以彈力為主,主要是補一些空蕩之處,使整場變得比較豐滿,不會顯得單調。

  2、大門外懸掛條幅條幅內容:普天同慶賀華誕,牽手團圓渡中秋。(舞臺周邊,頂部,可用一些渡金球,VCD碟片懸掛,以補助燈光的折射,增加現場燈光的效果。)

  3、周邊的天花板上可以懸掛一些燈籠(刀旗宮燈),渲染中秋節(jié)的氛圍,到國慶節(jié)時可以取下,等到春節(jié)時再可利用。

  4、在國慶節(jié)可以懸掛一些大小國旗,增添祖國生日的氛圍

  5、在進門口可以做大型宣傳畫,注明節(jié)日的活動內容

  6、在場所顯眼處,懸掛“中秋節(jié)快樂”“慶祝國慶”的字樣

  7、大門進門口節(jié)日獎品擺放陳列

  8、樓梯口及顯眼處張貼廣告

  四、營銷策略

  1、制作專門針對中秋節(jié)的套餐,可以根據實際的情況分實惠、中、高三等,有二人餐、三人餐等類型,主題要體現全家團圓,可贈送月餅(價格不需要太高)。

  2、如果一家人里有一個人的生日是8月15日,可憑借有效的證件(戶口本和身份證),在本店聚餐可享受5-6折(根據本店的實際決定)的優(yōu)惠。建議給他們推薦中秋節(jié)套餐。

  3、如果手機和固定電話號碼尾號是815(臨汾地區(qū)以內),可憑借有效的證件(戶口本和身份證),在酒店聚餐可享受5-6折(根據酒店的實際決定)的優(yōu)惠。建議給他們推薦中秋節(jié)套餐。最好是直接聯系一下這些人。

  4、在飯后贈送一些和中秋節(jié)相關的小禮物(上面要印上本店的.名稱、電話、地址)。

  5、活動的時間定于農歷8月10日-20日。

  五、活動優(yōu)惠

  所有消費者在9月28日前預定或充值可得公司贈送特色小吃一份

  1:安排廚師各推出2道“中秋——國慶”特色菜肴或點心

  2:中秋節(jié)當晚每臺位,包廂送月餅一份

  3:消費滿200元送面額50元的等值消費券一張

  4:凡消費贊助酒品或飲料一瓶送當晚對獎券一張

  5:對有消費能力和潛力的客戶及部分小姐贈送咖啡券

  6:要求酒品或飲料贊助商對當晚消費相應酒品或飲料的消費者贈送小禮品

  7:9:00-------17:00的消費者,可得中秋月餅一份和特色小吃一份

  六、獎品設置

  9月 28日:價值1800元(贊助商禮品或者其他)

  10月1日:價值1800元(贊助商禮品或者其他)

  10月2日:價值 800元(贊助商禮品或者其他)

  10月3日:價值 800元(贊助商禮品或者其他)

  七、廣告宣傳

  外圍

  1、條幅 20條

  2、氣模3個

  2、宣傳單8000份(夾報5000份)

  (沿街發(fā)放,沿街張貼3000份)

  3、可以嘗試一下手機短信廣告,群發(fā)的重點是原來的老顧客,注意要使用適當的語言,主要介紹本店的最新活動。

  內圍

  1.服務員宣傳

  2.海報

  活動需要購買和定做的物品:

  月餅 400個 燈籠30個 國旗30面 小國旗100面 吊旗 50個 廣告用品若干

  條幅20條 宣傳單:8000份 內圍宣傳廣告若干

銷售策劃 篇6

  1.項目背景

  隨著東盟博覽會永遠落戶南寧,北部灣經濟開發(fā)區(qū)的建設,南寧成為中國和東南亞接軌的橋梁城市。南寧的發(fā)展使更多的人開始了解“中國綠城”,擴大了南寧的知名度,提升了南寧的旅游品牌,進而對南寧旅游市場的穩(wěn)定發(fā)展有著極大的推動作用。南寧市的入境旅游在中國—東盟博覽會等的旅游效應影響下得到了快速發(fā)展,同時也帶動了出境旅游、邊境旅游的發(fā)展,區(qū)域旅游資源的互補作用顯現。旅游部門在完善“新馬泰”傳統旅游線路的基礎上,新開辟了“越老柬神秘之旅”、“中越跨國胡志明足跡之旅”、“中越邊境探秘游”、“中越海上跨國之旅”等多條跨國旅游線路。目前,旅游部門正在與越南的河內市、廣寧省等共同打造“中越跨國自駕車旅游線路”,并將擴展到整個東南半島地區(qū)。

  據統計,僅在第三屆中國—東盟博覽會期間,南寧市就接待境內外旅游者約45萬人次,全市旅游收入2.6億元人民幣以上。有關統計數據顯,南寧市近幾年的旅游接待人數穩(wěn)定增長,特別是東盟國家的游客在逐年增加,旅游收入逐年提高,旅游業(yè)邁上了穩(wěn)步前進的快車道。自治區(qū)旅游局的統計數據顯示:20xx年,廣西接待東盟游客40萬人次,同比增長13%;20xx年,廣西接待東盟國家旅游者達46萬人次。

  旅游業(yè)的發(fā)展也帶動了旅游者對購物的需求,中國—東盟博覽會的舉辦等對南寧旅游購物的影響主要體現在:(1)形成了新的購物商圈———以五象廣場為中心的商業(yè)圈;(2)促進商家服務質量的提高。南寧百貨、夢之島等各大型商場組織員工學習東盟各國的禮儀和簡單的問候語,開通國際通用信用卡業(yè)務,方便外賓購物;(3)促進旅游商品的開發(fā),各種旅游紀念品、廣西特產的銷售活動如火如荼;(4)為南寧、廣西帶來更多東盟國家客人,為社會零售業(yè)帶來了效益。南寧寰海國旅近幾年接待前來廣西旅游的越南游客人數逐年遞增,僅20xx年“五一”前后,旅行社就接待了20xx多名越南游客。近幾年來,該旅行社每周都會接幾個越南旅游團,游客一般在南寧、桂林或北海呆上幾天,欣賞完美麗風光后再到南寧的各大商場購物,滿載而歸。據自治區(qū)統計局調查顯示,首屆博覽會期間南市10家大型商場日平均營業(yè)額達到795.12萬元,比平時增長42.5%。

  2.項目的swot分析

  2.1項目的地理位置及特點

  2.1.1項目的地理位置

  廣西名優(yōu)土特產商城面朝會展中心,毗鄰東盟商務區(qū)和航洋國際購物中心,周邊的配套設施完善,是南寧市區(qū)的一個發(fā)展?jié)摿薮蟮纳虡I(yè)區(qū)。

  2.1.2項目介紹及特點

  廣西名優(yōu)土特產商城是由商鋪和周邊的主題公園組成的獨具特色的休閑購物場所整個商城的面積約9000平方米,毗鄰東盟商務區(qū)和航洋國際購物中心,得天獨厚的地理環(huán)境,更加鮮明地凸出項目的自身特點和項目的經主題思路。

  2.2項目的優(yōu)勢分析-s

  ﹝1﹞ 廣西名優(yōu)土特產商城毗鄰東盟商務區(qū)和航洋國際購物中心,是南寧市區(qū)的一個發(fā)展?jié)摿薮蟮纳虡I(yè)區(qū)。

  ﹝2﹞距離瑯東汽車站,南寧火車站和國際吳吁飛機場較近,交通方便。

  ﹝3﹞就目前為止,南寧市還沒有一家專門售賣廣西土特產商品的大型購物商城,是一個市場的空白。

  (4)東盟博覽會永久落戶南寧,廣西北部灣經濟區(qū)的建立,中國-東盟貿易區(qū)的建立,南寧成為泛北部灣旅游圈的中心城市之一等等大大地提升了南寧這座南方城市的知名度,促進廣西旅游的發(fā)展,從而也帶動了旅游購物的發(fā)展。

  2.3項目的劣勢分析-w

  ﹝1﹞市場的地域和銷售土特產商品類型還沒有被旅游者所了解。

  ﹝2﹞對航洋國際購物中心的認知仍然很低,而領近有五象廣場為中心的商業(yè)圈,同時很多人還是熱衷于到朝陽商業(yè)區(qū)購物。

  ﹝3﹞停車場過少

  2.4項目的機會分析-o

  ﹝1﹞隨著南寧知名度的提升,越來越多的旅游者到南寧旅游,旅游購物需求會增長。 ﹝2﹞許多消費者已經厭倦了單調的大街購物,越來越多的人向往令人感興趣的專業(yè)商店地區(qū),這正是商場可以提供的。

  2.5項目的威脅分析-t

  ﹝1﹞南寧還有很多其他市場,它們都在爭奪相同的市場—為例進行有效競爭,廣西名優(yōu)土特產商城需要挖掘自己的獨特之處。

  ﹝2﹞與其他南寧商業(yè)區(qū)相比,商城所處的商業(yè)區(qū)沒有很高的知名度。

  2.6由swot分析提出的行動點

  有必要采取以下行動使優(yōu)勢和機會最大化,而使劣勢和威脅最小化,其中主要的促銷活動在于為商城確立一個形象;

  ﹝1﹞樹立土特產商城的正面的知名度,同時向旅游者證明商城能提供優(yōu)質的土特產品和良好的購物環(huán)境。

  ﹝2﹞強調出色的交通聯結—容易到達,容易找到。

  ﹝3﹞強調商場周圍設施完備。

  ﹝4﹞突出商場的專業(yè)性,比其它零星的小店商品更齊全。

  3.競爭者分析

  廣西名優(yōu)土特品商城的競爭者包括了零星分布在南寧的土特產小商店和購物娛樂區(qū)域。 ﹝1 )小商店在價格方面略占優(yōu)勢,并且它們分布在南寧市大街小巷,會占一部分市場份額。

  ﹝2﹞購物娛樂區(qū)域。與廣西名優(yōu)土特產商城形成競爭的地區(qū)有:①朝陽萬達商業(yè)廣場②以五象為中心的商業(yè)圈。

  以上兩個地區(qū)都修建得很好,且在購物娛樂方面的知名度高于商場所處的航洋國際購物中心地區(qū),但它們的土特產商品范圍較窄,在大街上都能買到。但廣西名優(yōu)土特產商場擁有大量的“特色”商店,提供廣泛而多樣的商品,更重要的是可以讓旅游者參與某些商品的制作,使旅游者有種參與式的難忘的體驗。

  廣西名優(yōu)土特產商城的機會在于開發(fā)“到令人感興趣的地方購物”的需求。對于旅游者來說,要去一個“新”的地方而非傳統的購物正成為一種時尚。

  4.競爭優(yōu)勢

  廣西名優(yōu)土特產商城需要使用差別化的方法,強調與其他地區(qū)相比,它提供真正不同的'產品。它需要樹立品牌,強調來商城購物的旅游者將會找到不同尋常的風格,產品,非一般的體驗。

  需要強調“獨特性”和“多樣性”是它銷售的主題,強調組合,不像其他購物地區(qū)沒有

  自己的鮮明特色。同時需要注意旅游產品的開發(fā),如鼓勵貨攤主和商店銷售不尋常的商品,通過開發(fā)街頭娛樂項目和舉辦一些少數民族節(jié)慶來增加知名度和氣氛。

  5.市場研究

  應進行更多的市場研究,從而深入了解現有游客的特征,特別是他們是如何評說廣西名優(yōu)特土產商城的。當開展促銷活動時,有必要調查活動的效果。

  利用面對面訪談進行基礎研究是必要的,還應在一天和一周的不同時間對相同的問題進行評價。戶外調查的費用是很昂貴的。在設計了最初的問卷之后,可以請學生來工作降低成本,同時也為營銷專業(yè)學生提供了有用的工作經歷。

  應制定一個時間表來檢驗市場研究的結果,或決定研究工作如何進行。需要研究的主要方面有:

  (1)調查每年不同時間的旅游者人數,并且在開展了促銷活動的情況下,用旅游者人數作為評價活動效果的指標。

  (2)確認人們怎樣知道商場并決定來商場購物—以此確認哪種促銷信息和方法是有效的

  (3)來商場購物的原因,他們希望開發(fā)什么產品—指導產品開發(fā),以增加商場對潛在的新游客和重游游客的吸引力。

  (4)來商場購物旅游者的信息—年齡、客源地/國、受教育程度、興趣愛好等等—以確定目標市場。

  6.目標市場

  目標市場一般包括三個要素:目標地域、目標人群、目標需求。正確分析競爭者和消費者的基礎上,選定了正確的目標地域旅游景區(qū),旅游休憩地,車站,機場。鎖定了正確的目標人群,并迎合了他們的目標需求-----外地旅游人群,本地外出走親訪友。目標市場的選擇在企業(yè)的營銷中屬于開頭必不可少的一步,而且是至關重要的一步。說它至關重要是因為它關系著企業(yè)整個營銷戰(zhàn)略的方向性問題,企業(yè)的營銷戰(zhàn)略必須適應目標市場的地理環(huán)境和人文環(huán)境、必須迎合目標消費人群的習慣與愛好,滿足特定的需求。若目標市場選擇有誤,企業(yè)以此為基礎來制定營銷戰(zhàn)略,必會出現偏差。而企業(yè)用不正確或不準確的營銷戰(zhàn)略來指導經營活動,輕則可能造成一定的經濟損失,重則極有可能導致企業(yè)全軍覆沒,滿盤皆輸。

  7.營銷戰(zhàn)略

  在前述項目swot分析、競爭分析等綜合分析的基礎上,廣西名優(yōu)土特產商城確定市場營銷的整體思路是:發(fā)揮優(yōu)勢,揚長避短,適應市場,抓住機會,利用機會,擴大市場。

  明確經營目標,最大限度的擴大商城的市場占有率;緊扣市場脈搏,不斷調整營銷策略;不斷開發(fā)新客戶、新市場,保持經營的連續(xù)性。

  針對上述總體思路,商城制定以下營銷戰(zhàn)略:

  7.1商場的目標細分市場

  任何一個目的地都不可能滿足所有人的整體需求,每一個目的地都必須選擇一定的目標市場。按客源流向將客源市場細分為核心客源目標市場、基本客源目標市場和機會客源目標市場,以確定開發(fā)客源市場的目標層次。

  廣西名優(yōu)土特產商城的國內旅游目標市場細分規(guī)劃來看, 粵和滇、湘、川、瓊、京、滬等地區(qū)來南寧旅游的游客為商場國內核心目標市場。這些地區(qū)大多經濟發(fā)達、人口眾多,恩格爾系數顯示居民生活已達到小康或富裕水平,這些廣闊的市場需求已經遠遠顯示出旅游購物的能力。對于此核心市場,商場可以憑借自身的力量,多方面招徠旅游者。

  黔、渝、贛、鄂、閩、浙和廣西區(qū)內等來南寧旅游的游客可作為商場的基本客源目標市場。這些地區(qū)的部分地區(qū)由于經濟原因,來南寧出游較少,但同時也不可忽視正在蓬勃興起的農民旅游市場。其市場開發(fā),應發(fā)揮商場及南寧旅游產品的整體優(yōu)勢,

  東盟市場以及亞洲的日本和韓國是商場最具吸引力的海外市場。建立中國─東盟自由貿

  易區(qū),尤其是中國─東盟博覽會落戶南寧,一個西南出海通道的樞紐城市正成為中國─東盟國際大通道的樞紐城市。鑒于中日兩國文化傳統、經濟互補性及近距離等有利因素,商場可把東盟及日韓做為今后相當長時間內的海外旅游客源目標市場;港澳臺市場可作為海外基本客源目標市場,歐美市場及其它海外市場可作為海外機會客源目標市場。

  7.2產品的獨特性

  要想商場在南寧旅游市場能夠吸引游客前往,最重要的的是要做到產品的獨特性。民族的就是世界的,商場應該要重視對廣西本地民族的東西的開展,特別是壯族和瑤族的具有民族特色的商品。現在的旅游者對手工的東西也很感興趣,要加大對手工品的重視。只有這樣,商場才能吸引更多的游客。

  7.3擴大市場影響范圍,統一促銷口號

  對廣西名優(yōu)土特產商城進行形象設計,組織有關相關人員到旅游局、旅行社、參與旅游會進行有計劃、分步驟地在國內外主要客源地進行一系列的促銷活動,以期提高商場知名度,達到宣傳效果,吸引國內外游客,營造購買熱潮效果。應該充分利用廣西位于泛珠三角經濟圈的樞紐、中國與東盟的結合部:南寧是泛珠三角經濟圈西部區(qū)域性中心城市,中國-東盟自由貿易區(qū)的區(qū)域性國際化城市的區(qū)域優(yōu)勢,應針對海內外不同旅游市場每年推出不同的旅游促銷口號,從而樹立一個鮮明生動的總體形象,以吸引海內外游客。今后的主題宣傳口號“廣西土特產第一城”。

  7.4拓寬促銷范圍

  廣西名優(yōu)土特產商城國內促銷地區(qū)近期應以廣東、湖南、四川、**為主,其中廣東作為重點突破口,中期拓展到上海、浙江、江蘇等華東區(qū),遠期還應包括東北三省。海外促銷地區(qū)以東盟等國為主,中期則重點開拓港澳臺和東南亞市場,遠期則主攻歐美澳等市場。

  7.5明確促銷對象,強化促銷手段

  一是印制有吸引力關于商城的宣傳單,充分發(fā)揮新聞媒體的作用;二是加強合作,加強旅游機構的合作,如與旅游社合作將商城列入到旅游線路里;三充分利用互聯網,開發(fā)電子網絡等高科技宣傳促銷手段,對商城的客源市場,要根據其覆蓋面相對較大的特點,著重開發(fā)面對公眾的促銷活動,刺激市場需求的增長,拓寬客源層;對基本客源市場和機會客源市場,要根據其覆蓋面比較窄的現狀,著重開展對旅游商的促銷活動,更多地發(fā)揮市場中介的作用。

  如何在激烈的旅游市場競爭中獲勝,制定科學、有效的旅游營銷戰(zhàn)略,是廣西名優(yōu)土特產商場面臨的重要任務。

  7.6商城營銷組合

  任何一個成功的商城營銷策劃,都應該有一套自己的綜合營銷方案,這樣才能有效地針對市場的需要,對自己可控制的各種營銷因素(產品類型、產品質量、服務、價格、渠道、廣告等)進行優(yōu)化組合和綜合運用,使之協調配合,以滿足目標市場的需要,實現企業(yè)的營銷目標。

銷售策劃 篇7

  一、征集對象:關心農業(yè),關注特色農產品事業(yè)發(fā)展的社會各界人士。

  二、征集活動時間:

  1、自媒體公布之日起,至20xx年6月30日止。

  2、評審結果一、征集對象:關心農業(yè),關注特色農產品事業(yè)發(fā)展的社會各界人士。

  3、自媒體公布之日起,至20xx年6月30日止。

  4、評審結果20xx年7月上旬在愛農商貿******上公布。

  5、經30天公示后,獎金或獎品于20xx年8月31日前頒發(fā)。

  三、征集方式:

  1、發(fā)送電子郵件到********郵件名稱統一為:XXX-銷售金點子Y,其中XXX為投稿者姓名,如果多次發(fā)信,則Y分別為1、2、3??.以利識別。

  2、郵寄地址:遼寧省鐵嶺市銀州區(qū)柴河街龍翔花園23號 郵編:112000 鐵嶺愛農特色農產品銷售中心收。信封左下角請注明“金點子”字樣。

  四、活動相關事項:

  1、所有來稿中,均請注明姓名、身份證號碼、聯系電話、住址、郵編、電子信箱以及其它聯系方式,如果獲獎者因為資料不全不準,收不到獎金或獎品,責任自負。

  2、應征稿件應主題準確、要點突出、操作性強。長于1000字的稿件,最好提供100字內的提要。

  3、投稿不限次數,不限字數,力求字字珠璣,避免空洞無物。

  4、截稿時間為:20xx年6月30日。

  5、電子郵件,傳真件以收到時間為準,郵寄者以發(fā)信郵戳時間為準。

  6、修改的稿件以最后修訂稿時間為準。

  7、若應征作品主題點相同或相近,以提交時間最早者為準,后提交者不參與各獎級的評審。

  8、逾期的稿件及本公司員工的'稿件,均不參與評審。

  五、獎金設置:

  1、公司組織相關專家組,根據點子的含金量及其對銷售效益所起的作用嚴格進行評審,認真公正的評選出一等獎1名,獎勵現金3000元或等價值獎品;二等獎1名,獎勵現金1000元或等價值獎品;三等獎2名,各獎勵現金500元或等價值獎品;紀念獎10名,各贈送紀念品一份。

  2、本公司有權根據實際稿件的質量和數量,增減獲獎名額。

  六、特別聲明:

  1、應征作品應為本人原創(chuàng),如涉及侵權糾紛等問題,由作者本人負責,本公司不承擔法律和相關連帶責任。

  2、所投稿件請自留底稿,來稿恕不退還。

  3、活動組織方擁有獲獎作品的所有權利,有權進行適當修改和組合。

  4、活動中如有變動,以本公司站發(fā)布的內容為準。

  5、凡投稿人均視為同意并遵守以上所述的一切規(guī)定及要求。

  6、本公司對活動具有最終解釋權。

  七、其它

  為加強對此次活動的宣傳和推廣,擴大活動影響面,本公司設專人負責,站將對活動進展情況進行跟蹤適時報道。 年7月上旬在愛農商貿上公布。

  

銷售策劃 篇8

  一、策劃部崗位設置

  本部門共設3人,其中策劃經理1人、策劃主管1人、內業(yè)1人。

  二、策劃部各崗位職責

  (一)策劃部經理崗位職責

  1、協助總經理工作,參與公司經營管理決策,主持本部門日常工作;

  2、負責開發(fā)項目前期、中期、后期(含物管)全過程開發(fā)和管理的廣告、營銷(物管)等策劃,負責撰寫各個階段營銷策劃報告,確保策劃目標的實現;

  3、樹立品牌意識,在實施項目策劃過程中,利用廣告宣傳、公關活動、銷售服務、隊伍管理等逐步打造公司及項目的品牌;

  4、參與工程設計。審查戶型設計圖、規(guī)劃方案圖、環(huán)境方案設計圖,及早發(fā)現和解決產品設計中影響銷售的問題,確保房屋功能和環(huán)境最優(yōu)化;

  5、負責各類營銷費用預算及使用情況;

  6、監(jiān)控售房價格,適時提出房價升降意見,提前制定成本超標時確保項目利潤的預備方案;

  7、組織部門員工有效執(zhí)行營銷推廣各項方案和活動;

  8、做好與代理(銷售)公司、工程管理部、開發(fā)部等相關部門的溝通協調工作,確保及時準確地把客戶的信息傳達給相關部門;

  9、負責或組織相關崗位員工,在部門各項職責履行過程中,與涉及到的有關外部合作單位溝通,選擇及簽約工作,并組織實施和過程監(jiān)控;

  10、負責參與項目商業(yè)產品的規(guī)劃設計、市場調研、商業(yè)定位、商業(yè)推廣、招商等相關工作;

  11、組織部門員工完成公司領導安排的其它事宜。

  (二)策劃主管崗位職責

  1、協助部門經理編寫各項方案及推廣計劃;

  2、協助部門經理執(zhí)行各營銷推廣計劃;

  3、協助部門經理完成營銷推廣費用計劃的制定和審核;

  4、協助銷售現場完成各種銷售資料和銷售道具的準備和提供,保持良好的銷售環(huán)境;

  5、參與審議廣告公司提交的平面、影視廣告及公關活動創(chuàng)意

  6、負責跟進與廣告設計、公關活動、新聞媒體等營銷供應商的聯系、溝通與整合;

  7、負責定期匯總項目營銷推廣費用開支數據,編制公司營銷推廣費用開支報表;

  8、配合部門經理落實執(zhí)行公司品牌策劃及推廣工作;

  9、根據項目銷售執(zhí)行狀況及市場發(fā)展趨勢,定期向部門經理提供項目產品研發(fā)、后續(xù)項目產品定位建議;

  10、負責跟進各項目推廣相關的廣告設計、發(fā)布,新聞媒體、活動等合作伙伴的緊密聯系和溝通;審查所有廣告資料,使其符合我司統一vi、營銷推廣方案及國家相關廣告管理法規(guī);

  11、結合項目周邊項目進度,定期進行行業(yè)市場調查;

  12、根據各項目推廣成果情況反饋,對各項目推廣效果進行監(jiān)控和評估,定期提交總結分析報告;

  13、與有關外聯單位進行接洽,并與合作方建立良好的合作關系;

  14、協助部門經理撰寫商業(yè)策劃報告,實施執(zhí)行商業(yè)策劃、招商過程中的的相關活動;

  15、上級領導安排的其他臨時工作。

  (三)內業(yè)崗位職責

  1、負責登記梳理部門各類文檔及各類合同,做到不缺失,并利于查詢;

  2、負責部門內報帳處理工作;

  3、負責部門內部辦公用品的領取及流程處理,為各崗位工作提供強有力后勤保障。

  4、負責部門之間往來文件的傳送及保管;

  5、配合有關崗位舉辦的各項會議準備工作;

  6、公司對外宣傳的文案編寫及其它文案性質工作,并協助上級完成相關的市場宣傳工作;

  7、協助銷售現場完成各種銷售資料和銷售道具的準備和提供。

  8、其他臨時性的工作,

  三、銷售部崗位設置

  銷售部設置12人,其中銷售經理1人、銷售主管1人、置業(yè)顧問8人、權證主管1人、權證助理1人。

  四、銷售部各崗位職責

  (一)銷售部經理崗位職責

  1、負責銷售部的全面銷售工作,執(zhí)行銷售計劃、落實銷售任務;

  2、全面熟悉所售樓盤的基本情況及重慶市房地產市場動態(tài),了解公司的運行機制和公司所有在售或待售項目情況;

  3、負責售樓部及外賣場一切日常銷售工作(包括日常事物安排,合同審核,房號銷控,業(yè)務指導,工作協調,辦公秩序,勞動紀律,調解內部糾紛及處理客戶投訴),確保高效,規(guī)范運作,努力提高銷售業(yè)績;

  4、解答客戶提出的疑難問題,幫助銷售員完成單次交易,及時處理客戶投訴,建立投訴檔案、負責向相關部門反饋投訴信息;

  5、根據項目傭金制度及時提交審核銷售員傭金報表;

  6、負責制定所推樓盤銷售要點解說詞,并進行對銷售員的培訓;

  7、主持召開售樓部每日工作例會,總結當天銷售工作,解答售樓處發(fā)生的各類問題;

  8、協調與售樓部及外賣場相關的保安、保潔、物管、工程等部門,及時溝通處理突發(fā)情況;

  9、負責售房預定協議、預售房合同范本的審查;

  10、負責對銷售人員的業(yè)績考核,并于每月底提交《銷售員考核表》,對銷售員的聘用,解聘,獎懲和調整提出意見;

  11、組織部門員工完成客戶服務相關工作,辦理項目銷售預售許可證,面積測量及大小產權證的辦理,及時回款;

  12、每周一提交上周成交客戶明細給財務部,涉及有房屋抵押積極配合財務部及時解押;

  13、根據市場發(fā)展狀況及銷售工作中的客戶反饋情況,每月向策劃部提出具體的推廣建議;

  14、負責與工程部、策劃部的相關部門的溝通,有效開展銷售工作;

  15、上級領導安排的臨時性的工作。

  (二)銷售主管崗位職責

  1、協助銷售經理作好售樓中心的日常管理工作;

  2、及時向銷售經理反饋銷售現場各種信息,負責對銷售現場各類突發(fā)事件妥善進行初步處理;

  3、負責監(jiān)督置業(yè)顧問的行為規(guī)范、客戶接待、回訪跟蹤等工作;

  4、負責置業(yè)顧問的日常銷售接待排序及排休工作;

  5、協助置業(yè)顧問有需要的銷售談判,促其成交;

  6、負責銷售合同的初審,負責合同及附件的整理、收集及報送;

  7、每天按時填寫銷售日報表,錄入來電來訪客戶資料,核對銷控;

  8、負責辦公用品、銷售物料的管理,及時上報所需物資;

  9、負責主持召開售樓部每日工作例會,班前檢查及當天銷售工作總結,解答售樓處發(fā)生的各類問題;

  10、負責房款催收的同意管理;

  11、完成銷售經理交辦的其他工作。

  (三)置業(yè)顧問的崗位職責

  置業(yè)顧問前臺:

  1、全方位熟悉所售樓盤的基本情況;

  2、配合項目銷售現場經理工作,努力完成展銷、售樓現場及分部的市場推廣任務;

  3、負責在現場售樓處或售樓分部、推廣展銷點,遵循客戶服務規(guī)范要求,按規(guī)定接待流程完成電話接待和客戶來訪接待工作,主動熱情解答客戶咨詢,陪同客戶參觀樓盤樣板房,積極促成交易;

  4、負責填寫《認購書》等銷售文件,并確保其中條款準確無誤后簽名,送銷售現場經理或主管審核簽署;

  5、負責銷售合同的準備及簽約工作;

  6、負責陪同客戶去財務交付定金或房款;

  7、將收據、已蓋章的認購或預留協議客戶聯、購樓須知、購房費用明細交給客戶,回答客戶有關咨詢,送客戶至銷售現場門外;

  8、涉及大案交易的客戶或其他特殊情況本人無法回答解決的,應當及時確切地向上級匯報;

  9、與已成交客戶和有意向未成交客戶經常保持友情溝通并介紹公司有關工程進度,銷售情況;

  10、負責每日在erp系統上錄入來電、來訪客戶信息及認購信息;

  11、負責每月進行可類比樓盤市場調查,匯總數據;

  置業(yè)顧問后臺:

  1、負責置業(yè)顧問前臺認購書的審核;

  2、負責每日客戶合同的審核、并收集整理相關客戶資料,報權證崗進行合同備案,同時進行合同的建檔工作;

  3、負責每日按揭合同的審核、并收集整理相關客戶資料,報權證崗進行按揭的辦理;

  4、負責對辦理完畢合同進行歸檔,并通知客戶領取;

  5、負責對各項目到期銷售欠款的催繳款工作;

  6、負責日常交房的工作,包括編制寄發(fā)接房通知書等;

  7、負責配合權證崗進行合同的登記備案工作;

  8、負責配合權證崗進行房產證辦理的資料準備;

  9、負責日常現場客戶投訴的`接待;

  10、負責每日在erp系統上進行合同簽訂的錄入及項目建盤工作;

  11、負責配合銷售崗進行日常的現場管理工作;

  12、銷售經理安排的臨時性工作。

  (四)權證主管崗位職責

  1、全面負責客服組的日常工作,按銷售流程安排合同及時登記和產權證辦理、安 排貸款合同及時下貸;

  2、維護房交所、銀行、公積金管理中心的良好關系;

  3、協助相關部門辦理公司各項目的預售許可證、房屋預售面積核算測繪報告,配合房管交易所建立樓盤資料備案工作;

  4、負責辦理公司各項目總證、客戶產權證、國土證手續(xù)工作;

  5、負責辦理客戶轉賣、客戶產權變更登記手續(xù)(這屬于二手房范疇,公司收取相關費用);

  6、協助銷售人員對客戶有關轉賣、權證變更疑難問題的解釋和處理工作;

  7、做好權證的統計報表及費用請款和報銷手續(xù);

  8、做好每批《商品房買賣合同》登記的記錄工作,并按月上報部門經理;

  9、做好每批按揭客戶辦理情況登記,并按月上報出按揭貸款人員名單和下貸金額報表報分管部門經理及財務部;

  10、協調、處理在售房屋的售前解押工作,并督促責任部門辦理,逾期未能解押的及時告知部門經理;

  11、嚴守公司商業(yè)秘密,如銷售狀況、回款情況、合同和各種證件的辦理情況等;

  12、領導安排的其他臨時性工作。

  (五)權證助理崗位職責

  1、做好項目新建登記管理工作,在房交所對所售樓盤資料建庫,確保所建樓盤信息與樓盤測評報告資料一致。

  2、審查購房合同聯機備案單以及審查合同完整性,收集整理按揭資料,按揭合同及時登記備案。

  3、收集整理客戶辦理房產證資料并及時報送相關部門;

  4、做好交房前期有關資料準備工作,包括兩書的辦理等;

  5、項目的銷售合同備案完成后組織貸款合同資料的填寫;

  6、將所有準備齊全的資料報送相關銀行辦理按揭貸款;

  7、與貸款行相關辦理人員協調按揭辦理流程,壓縮按揭回款周期;

  8、及時報送項目購房合同到房管局備案;

  9、定期與房交所等相關職能部門溝通以保持部門工作的順暢;

  10、做好客戶服務過程中的權證辦理、管理和檔案歸檔等工作;

  11、嚴守公司商業(yè)秘密,如銷售狀況、回款情況、合同和各種證件的辦理情況等。

  12、其他臨時性的工作。

銷售策劃 篇9

  策劃活動背景:

  經過校園的調查表顯示,選擇巧克力作為情人節(jié)禮物,居第一位。因此將德芙巧克力在校園里推銷是一個很好的計劃。用金帝德芙巧克力給最愛的人一份勇敢的宣 告、真摯的表白!浪漫的日子,伴隨著德芙巧克力的濃郁香醇,與最愛的人一起,分享美麗、分享愛。德芙小禮品巧克力,以溫馨浪漫為基調,或配合流暢的音符, 演奏愛的溫柔樂曲;或用美麗的玫瑰,宣告愛的坦誠與浪漫。小心翼翼地打開每一顆金色巧克力,心型的榛子漿夾心巧克力閃耀愛的光澤。細細品味,可可的醇香、 榛子漿的柔滑,一如美麗的愛情,濃郁的醇香中充滿著無限的溫柔。發(fā)現有種味道在心里,叫做、愛情?? 德芙巧克力,只給最愛的人。

  策劃活動的內容

  活動目的:這次在校園促銷推廣活動不是以單純的銷售為目標,最終的目標是為情人節(jié)過后的市場淡季期間,樹立售點信心獲取售點支持形成銷售增長。所以在活 動的設計上更多是要考慮吸引注意,促進記憶,達到好感,因此這次活動一定要達到紅紅火火過新年的熱鬧喜慶市場宣傳氣氛。

  活動時間:xx年1月21日至2月14日

  活動場所:xxC5樓下

  具體項目:xx德芙巧克力專賣店為了迎接2月14日情人節(jié)的到來,該店的推銷員很好的與廣東海洋大學寸金學院學生會的學生商量,商量對德芙巧克力推銷工作進行縝密的策劃。希望在校園的推銷活動中達到預期的結果。

  一、在開始促銷當日(1月21日)晚上在廣東海洋大學寸金學院的綜合樓前舉行一個“繽紛浪漫情人節(jié)”活動。

  2月14日是一年當中最浪漫的日子,這一天無限柔情和蜜意盡情等待回答,心與心的碰撞,撞出永恒的火花。在這樣一個浪漫的日子了,我們以實際行動送上真誠的祝福,開展一個特別的“繽紛浪漫情人節(jié)”活動,從而使情侶了解到德芙巧克力是最好傳達感情的情人節(jié)禮物。

  二、在廣東海洋大學寸金學院的C5樓下,進行擺攤,從而把德芙巧克力推銷出去給熱戀的情侶們。

  方式有買贈:購買的價格是以優(yōu)惠促銷價格為標準,送禮物紙包裝外盒;凡在最后一日購買德芙巧克力的,可以加送上一枝紙玫瑰。

  三、并在每天促銷的擺攤旁邊陳列一些有關德芙巧克力不同種類的介紹和xx德芙巧克力專門店的介紹。

  四、并在促銷期間派出有關德芙巧克力種類介紹的宣傳單。

  項目實施和步驟:

  在促銷第一日晚上送上的是“繽紛浪漫情人節(jié)”活動。

  “繽紛浪漫情人節(jié)”活動的活動游戲有三個:女生蓋上紅蓋頭為男生打領帶、最佳拍檔(情侶站報紙)、合作猜字游戲。

  (一)首先,在該晚由廣東海洋大學寸金學院學生會在司儀組選兩個人(一個男一個女的)做當晚的司儀。由他們兩個介紹德芙巧克力,接著就介紹xx德芙巧克力專賣店的服務等等。最后就宣布活動的開始。

  游戲一為女士蓋上紅蓋頭為男士打領帶

  主題: 我們的愛如此默契

  所獲獎項:最佳默契情人獎

  組織方式:隨機抽取4對情侶,女生用紅蓋頭蓋住頭部,蒙面為男生打領結,有偷看者算為違例,取消比賽資格速度最快、打的最好的為勝者。本比賽分為兩輪,每輪四對,獲勝者一對情侶獲均可獲得最佳默契情人獎。

  責任人: 現場兩位司儀

  比賽監(jiān)督:現場情侶報名或者隨機抽取

  游戲 二為最佳拍檔(情侶站報紙)

  主題: 愛情的智慧魔力

  所獲獎項: 最聰明愛情獎

  組織方式:隨機抽取4對情侶,首先情侶站于報紙之上,然后不斷將報紙對折,報紙面積越來越小,但站在報紙之上的情侶雙方的任何一只腳都不能著地,且不可 以借助外力、外物,否則視為違例,自動退出比賽,最后所剩的一個為優(yōu)勝者。本比賽分為兩輪,每輪四對,獲勝者一對情侶獲均可獲得最聰明愛情獎

  責任人: 現場司儀

  監(jiān)督: 現場情侶報名或者隨機抽取

  游戲三為合作猜字游戲

  主題: 心有靈犀一點通

  所獲獎項:最靈犀情人獎

  組織方式:隨機抽取或者自愿報名四對情侶,一人背對屏幕,一人面對屏幕,面對屏幕者用動作表演屏幕所示,也可以用語言提示,但在提示語言中若涉及到具體 的屏幕所展示的.圖片或文字,則視為違規(guī);背對屏幕者說出屏幕所示內容,時間一分鐘,說出正確的最多的為勝者。本比賽分為四輪,獲勝者只有一對情侶獲得最靈 犀情人。

  責任人:現場司儀

  監(jiān)督:現場情侶報名或者隨機抽取

  (二)、在廣東海洋大學寸金學院的C5樓下,進行擺攤,從而把德芙巧克力推銷出去給熱戀的情侶們。

  責任人:德芙專賣店的促銷員

  (三)、并在每天促銷的擺攤旁邊陳列一些有關德芙巧克力不同種類的海報介紹和xx德芙巧克力專門店的介紹。

  責任人:德芙專賣店的促銷員

  (四)、派有關德芙巧克力的宣傳單

  負責人:寸金學院院學生會的成員

  目標:保證每天派出200張

  公眾對象分析:

  消費群體為在校的大學生們,此類消費者都是情人節(jié)消費的主力人群。他們富有激情,崇尚浪漫、時尚,喜歡幻想,能快速接受新事物,是一個為了求新、求變永 遠也不會厭倦的時尚階層。特點就是這一人群的消費能力不高,但是基數大,所以總體的消費量也就很大,是活動的主要參與人群,絕不能放棄。 這類消費群的消費意識最強,需求最大,是主要目標市場。而且消費習慣不成熟,極易受到廣告的影響,所以是廣告宣傳的主要對象他們是一個喜歡懷念的群體,所 以注定了他們較容易受到這類消費群體的影響,跟隨這類群體的步伐慶祝情人節(jié)。所以可以通過強烈刺激這類群體產生購買行為來帶動他們的消費行為發(fā)生。策劃傳播渠道:

  要想一個促銷會活動成功必然少不了一個傳播渠道,因此此次促銷需要一個很好的傳播渠道。

  一、“繽紛浪漫情人節(jié)”活動,將此次優(yōu)惠活動的細節(jié)都介紹給學生們。讓學生們了解到送德芙巧克力是最好的選擇。

  二、陳列有關德芙巧克力種類和湛江德芙巧克力專賣店的海報進行宣傳,使學生們更準確地了解。

  三、派有關德芙巧克力類型的雜志,使學生們能了解到自己的愛人是喜歡哪種類型的。

  經費預算:

  “浪漫繽紛情人節(jié)”活動中用去的費用有:一、活動當中用的領帶有4條,用去的費用是80元(20×4條)二、活動當中用去的報紙費用為10元 三、活動當中需要頒發(fā)的獎項的費用為180元60×3份)

  陳列的海報需要用到的費用為:200元(20×10張)

  宣傳單的費用為:150元(0.03×5000張)

  效果預測:

  這次活動在促銷員和學生們的積極合作下,達到xx德芙巧克力專賣店在本次活動的主要宣傳推廣效果,活動期間,銷售點廣東海洋大學寸金學院C5樓下的陳 列德芙巧克力,充滿喜慶的熱鬧氣氛;實現該德芙巧克力專賣店預期銷售目標,整體產品銷售量比去年同期升高了30%。同時實現本專賣店為淡季期間產品市場的 銷售方向,起到預測分析作用。

  同時也提高了該德芙巧克力專賣店的知名度。

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