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采購談判技巧培訓的心得體會

時間:2024-10-27 06:14:18 科普知識 我要投稿

采購談判技巧培訓的心得體會(3篇)

  當我們經過反思,對生活有了新的看法時,好好地寫一份心得體會,這樣我們就可以提高對思維的訓練。那么如何寫心得體會才能更有感染力呢?下面是小編為大家整理的采購談判技巧培訓的心得體會,僅供參考,希望能夠幫助到大家。

采購談判技巧培訓的心得體會(3篇)

采購談判技巧培訓的心得體會1

  20xx年8月28—29日有幸參加公司安排的"如何降低采購成本及談判技巧"課程。讓久未上課的我可以有機會像學生一樣吸取知識,提升自己。整個培訓在有著超低笑點(隔三五分鐘會自然發出小哈哈笑聲),經典話語(嘿嘿…你懂的…嘿嘿)的史老師通過分享他的豐富閱歷,用精彩案例讓大家共同探討,將采購中原本復雜而模糊的理念,清晰地展現出來;也讓我更加真切地感受到,培訓并不是泛泛而談,而是取精華,薈重點,來源于工作,又回歸到工作中來。兩天下來,我受益匪淺。

  在如今企業面臨激烈競爭,產品生產周期越來越短,消費者需求越來越多樣化,以及產品技術層次不斷提升的壓低,采購占平均銷售額漸漸增加的趨勢下,降低采購成本變得更加重要!"成本"永遠是采購人員心中的痛,無時無刻不在面臨成本的壓力。其實我覺得"成本"同時也是公司老板心里"永遠的痛",一個公司要想創造更大的利潤,成本控制必須在全司提倡。

  在今天采購已不是以前大家所認為的采購,不再是單純的采與購!降低成本也更不是單純的殺價!老師說到"純價格商談已到極限,降低采購成本必須徹底改變采購的心態。"他給我們說了標準的幾種方式:VA/VE、標準化、目標成本法、杠桿采購、聯合采購、集中采購、自制或外購、談判、供應商早期參與、價格與成本分析等。在謎底上班已有三年,負責輔料開發,在如今設計,采購,售后成本比例是1:10:1000的情況下,開發前期對于成本的控制又顯得尤為重要。結合公司的實際,我覺得可以吸取老師說的幾種方式中的幾點:

  1、供應商的早期參與:在每個季度開發前期,讓具有合作伙伴關系的供應商參與新季開發。根據每季主題提供供應商現有的對應樣板;或者照設計師提出性能規格的要求開發新輔料,借助供應商的'專業知識來達到降低成本的目的。

  2、標準化:將一些類似輔料,接近規格輔料盡量統一,降低訂制專屬輔料的數目,以規模大貨經濟數量,達到降低成本的目的。

  3、價格與成本分析:這是專業采購開發的基本工具,如果不了解所開發的輔料的成本結構,就不能了解到所開發的輔料是否為公平合理的價格,同時也會失去很多降價成本的機會。面對供應商的報價,如何能獲得最接近成本的價格,老師總結為"知己知彼"。就是詳細調查了解供應商的報價如何構成,并對構成報價的各個成本進行估算。其中的生產,運輸,存儲,人工,甚至精細到供應商的設備,管理,損耗,折舊等等方面,如果將這些綜合估算,得出的成本基本可以接近供應商的最低報價。對于我們來說,這樣精確的估算要耗費大量的人力和時間去調查,可能還沒有辦法去效仿,但這種"知己知彼"的降低成本方式,我們可以吸收。同一輔料我們可以在同一級別中供應商貨比三家。平常有空多下工廠了解供應商的生產工時,工藝,多了解市場的原材料價格等等。這樣在以后面對供應商報價時稍作應用,或許就會獲利不少。

  4、談判:談判是買賣雙方為了各自目標,達成彼此認同的協定過程。談判不只限于價格方面,也適用于某些特定需求時。雖然在這個幾乎透明化的市場環境下,價格談判幾乎為零,但是作為采購的最基本要求,我們還真的認真學習價格談判策略并實踐,提高公司的采購績效,實現公司項目的預期最高經濟效益。談判不僅是一個博弈的過程,也是一門科學,更是一門藝術,是一門通過溝通與妥協尋求自己利益最大化的藝術。首先我們要知道哪些時機下可以進行談判(在采購產品非最低價、材料成本結構不合理、貨期充裕、新廠商或新材料開始成功代替舊貴材料時、采購量增加時、廠商有超量庫存等等情況下是采購談判的較佳時機。)在談判中,要切記"準備永遠勝于經驗"。知己知彼,提前對談判信息的收集與管理(多方詢價、未來供需狀況、收集品質記錄、對方談判者的信息等等);確定自己的談判目標,當有幾個目標時,要將目標做好優先順序,制定談判目標的空間,一個一個來。談判過程中必須遵循合法原則、求同存異原則(追求整體利益的一致、以適當的讓步換取所需利益、讓對手獲得滿足、尋求共識);最后最為重要的是談判中要將所有細節談妥,勿留尾巴。談判達成統一時,一定要做好備忘錄,就地推行合約條件。

  在這個瞬息萬變的時代,學習的速度永遠小于變化的速度,意味著每個人隨時被淘汰。謝謝公司給我這樣一個學習機會,因此我沒理由懶惰,我要隨時學習,充實提高自己,我相信一定會有收獲的。

采購談判技巧培訓的心得體會2

  20xx年09月21日我有幸參加了公司組織的關于《采購管理與談判技巧》的培訓。這次培訓的內容主要分為兩部分:采購工作中的供應鏈管理和采購談判技巧。其中談判技巧是我比較薄弱的,值得加強學習的部分。下列是一些談判技巧與大家一起分享學習:

  (1)談判前要有充分的準備:知已知彼,百戰百勝,成功的談判最重要的步驟就是要先有充分的準備。采購人員的商品知識,對市場及價格的了解,對供需狀況了解,對本公司的了解,對供貨商的了解,本公司所能的價格底線、目標、上限,以及其它談判的目標都必須先有所準備。

  (2)談判時要避免談判破裂:有經驗的采購人員,不會讓談判完全破裂,否則根本不必談判,他總會讓對方留一點退路,以待下次談判達成協議。沒有達成協議總比勉強達成協議好。

  (3)只與有權決定的人談判:本公司的采購人員接觸的對象可能有:業務代表、業務各級主管、經理、協理、副總經理、總經理、或董事長,看供貨商的規模大小而定。這些人的權限都不一樣。采購人員應避免與沒權決定事務的人談判,以免浪費自己的時間、同時可避免事先將本公司的立場透露給對方。談判之前,最好問清楚對方的`權限。

  (4)放長線釣大魚:有經驗的采購人員知道對手的需要,故盡量在小處著手滿足對方,然后漸漸引導對方滿足采購人員自己的需要。避免先讓對手知道自己的需要,否則對手會利用此一弱點要求采購人員先作出讓步。

  (5)采取主動,但避免讓對方了解本公司的立場:攻擊是最佳的防御,采購人員應盡量將自己預先準備的問題,以開放式的問話方式,讓對方盡量暴露出對方的立場,然后再采取主動,乘勝追擊,給對方足夠的壓力,對方若難以招架,自然會作出讓步。

  (6)必要時轉移話題:若買賣雙方對某一細節爭論不休,無法談攏,有經驗的采購人員會轉移話題,以緩合緊張氣氛。

  (7)盡量以肯定的語氣與對方談話:否定的語氣容易激怒對方,讓對方沒有面子,談判因而難以進行。故采購人員應盡量肯定對方,稱贊對方,給對方面子,因而對方也會愿意給面子。

  (8)盡量成為一個好的傾聽者:一般而言,業務人員總是認為自己是能言善道,比較喜歡講話。采購人員知道這一點應盡量讓他們講,從他們的言談及肢體語言之中,采購人員可聽出他們優勢與缺點,也可了解他們的談判立場。

  (9)盡量為對手著想:全世界只有極少數的人認為談判時,應趕盡殺絕,絲毫不能讓步。事實證明,大部分成功的采購談判都是要在彼此和諧的氣氛下進行才可能達成。人都是愛面子的,任何人都不愿意在威脅的氣氛下談判,何況本公司與良好的供貨商應有細水長流的合作關系,而不是對抗的關系。

  (10)以退為進:有些事情可能超出采購人員的權限或知識范圍,采購人員不應操之過急,裝出自己有權或了解某事,做出不應作的決定,此時不妨以退為進,與主管或同事研究或弄清事實情況后,再答復或決定也不遲,畢竟沒有人是萬事通的。草率倉促的決定大部分都不是好的決定,智者總是先深思熟慮,再作決定。

  談判技巧是采購人員的利器。作為一個采購員,增加采購談判籌碼,提升采購談判技能至關重要。一天的培訓時間很緊,很多的內容并沒有真正的理解。這次培訓只是學習的開始,我應該進一步學習更多的采購相關知識并把這些知識運用到今后的采購工作中。

采購談判技巧培訓的心得體會3

  日前,著名營銷專家吳越舟老師應邀為集團做了《商務技能與談判技巧》的專題培訓,一直以來對營銷有著濃厚興趣的我有幸參與其中。吳老師風趣幽默,侃侃而談,我沉醉其中,體會頗多。

  營銷是知識性的戰場。新時代背景下的營銷模式被賦予新的定義,它是專業知識、銷售知識、談判知識、禮儀知識的綜合博弈。吳老師更是風趣地把新時代營銷人稱為“知識性土匪”,知識讓營銷人員在營銷活動中擁有絕對話語權和主動權,也能讓客戶間接感受到對方企業的專業性和權威性,更有利促成最終談判。

  營銷是智慧的演繹。縱觀整個營銷活動,都是智商與情商的綜合比拼,環環相扣,緊密聯系。“道”、“局”、“術”策略的高度切換,“五臺”系統結構的相互支撐,“牽一發而動全身”的營銷流程更是精益求精。這一切對智慧的要求不言而喻,智慧在有形無形中左右著營銷過程和結果。

  營銷是持久的'心理較量。禮尚往來,取舍有度,表里兼施,無不是心理占據主導。吳老師在結合自身經歷列舉了許多心理較量的實例,更加深刻地詮釋了心理戰是營銷取勝最直接的籌碼。

  營銷是再學習的課堂。整個營銷活動包含著大量的學問和知識,我們要學會正視自己,發現不足,在日后的營銷中不斷地學習和汲取,只有在真正營銷中學習到的技能技巧,才會成為我們營銷實戰中的重要武器。

  總之,此次培訓讓我對營銷知識有了更深層次的理解,以上幾點微不足道的心得,是我作為蘭石人對集團營銷工作的點滴拙見,平日我也會不斷學習相關知識,希望有朝一日能為公司營銷工作盡綿薄之力。

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