精選酒店策劃模板錦集7篇
酒店策劃 篇1
一、活動時間:
20xx年6月10日起—活動終止日(酒店將視行情定終止日期);
二、活動地點:
某五星級酒店;
三、活動主題:
溫馨享受午夜房,延遲時間退房,娛樂休閑新體驗,視覺大餐任您選;
四、活動目的:
在原來的基礎上更新設施設備和實施新的經營戰略,使客房服務多樣化;
五、促銷對象:
住店散客;
六、活動宗旨:
完善酒店客房軟件管理模式及提升客房創新意識,為客人提供個性化服務;
七、活動內容:
1)午夜房:從6月10日起,實施午夜房(當日凌晨1點入住——當日中午12點退房),僅限酒店高級單、雙人房,房價為:218元/間/晚,酒店將視行情定活動終止日期;
2)延遲退房時間:從6月10日起,酒店所有客房,延遲退房時間到下午14:00,到活動終止日,酒店將視行情定結束日期(以往退房時間為中午12:00,延遲了兩個小時);
3)體驗房:從6月10日起,酒店所有客房在原來的條件下,增加“視覺大餐”——數字電視頻道,客人在入住酒店客房時可免費收看數字電視、電影,在原來可收看的頻道條件下,增開了很多新的頻道,客人可隨自己所愛好挑選自己喜歡看的電視、電影,體驗房(僅限高級雙人房)價為:277元/間/晚(即為平時的7。5折)。
八、宣傳推廣:
1、人力推廣:各部門互相配合在適當時間為客人宣傳本次活動內容和優惠措施,并邀請相關客人入住體驗;
2、媒介推廣:大堂易拉寶海報1個、電梯廣告1個、巨幅噴繪1幅,大力宣傳本次活動內容
廣告標題:溫馨享受午夜房,延遲時間退房;娛樂休閑新體驗,視覺大餐任您選;
活動時間:20xx年6月10日起;
活動地點:某五星級酒店;
1)午夜房(僅限高級單、雙人房)
當日凌晨1點入住——當日中午12點退房,房價為:218元/間/晚;
2)延遲退房時間
酒店所有客房,退房時間從原來的'中午12:00延遲到下午14:00;
3)體驗房(僅限高級雙人房)
增加“視覺大餐”——國際、國內精彩數字電視頻道任您選,體驗價:277元/間/晚;
注:酒店將視情形定活動終止日期,以上活動最終解釋權歸本酒店所有。
九、部門分工:
市場營銷部:
1、負責擬定活動方案和實施方案;
2、美工室負責制作易拉寶海報,擺放酒店大堂,電梯廣告,設計巨幅;
3、美工室負責設計電視搖控器使用說明示意圖;
房務部:
負責在6月10日做好客房準備工作,安排好所有客房調整工作;
1、負責在6月10日之前聯系好工程部完成數字電視和有線的安裝;
2、負責在6月10日之前每間房試好臺,使其能正常播放;
3、負責在6月10日之前下發通知讓本部門樓層員工知曉活動內容包括前臺接待人員,并培訓樓層服務人員調臺技巧;
4、房務部負責提供電視搖控器使用說明。
財務部:
1、負責在6月10日之前知曉此次活動內容,并提供本次活動所需物資并統計所需費用;
2、適當為客人推廣本次活動;
工程部:
1、負責在6月10日之前安排工程人員安裝好所有有線數字電視所需做的工作;
2、負責在6月10日之前調好臺,并告知樓層工作人員調臺技巧;
其它部門:
1、負責在活動期間適當時間為客人推廣本次活動內容并邀請相關客人試住。
酒店策劃 篇2
目的:做好外賓的維護工作,營造酒店外賓之家的環境氛圍,吸引外賓來店。
時間:待定
地點:待定
活動主題:以“wearefamily”(我們是一家)為主題,讓外賓有酒店是他們第二個家的歸屬感,體會親情。
參與對象:酒店常住外賓(營銷經理及大副邀請),酒店在住客人(邀請函)預計30人左右
內容:
一、入場:走入門口前,每個參與者發一個號碼牌,并登記姓名(隨機設定6人一組,中間必須要有一個中國人)
二、游戲環節
熱身活動:尋親記(findourfamilymembers)(20分鐘)每個組推薦一個“家長”(leader),用時最短的3個的家庭分別給加3、2、1分。中間休息15分鐘,給親人們有交流與互相了解的時間。
游戲一:同舟共濟(inthesamepaper)(20分鐘)
先6人站4張報紙上,然后報紙一張一張減少,最后站的報紙越少,人數越多的`家庭為贏。對前3的家庭分別給加3、2、1分。
游戲二:我們的榜樣(followtheleader)(30分鐘)
音樂版“拷貝不走樣”:每組家庭的“家長”leader,聽一中文歌曲,然后依照自己聽到的聲音傳遞給下個一個成員,并由傳遞的最后一個人說出這首歌的名字。說出正確名字的家庭,給加2分。具體歌曲數量視情況而定。頒獎、抽獎:每個家庭計算總分,給前三名頒獎并贈送禮品。最后由第一名的家庭“家長”leader抽幸運獎三名。
前期準備:
場地布置氣球、水果、鮮花、橫幅、指示牌、酒水飲料、音響設施材料準備簽到用品、紀念品、獎品(涉及到酒店活動成本問題,可
以適當調整,另做打算)
其它:
照相機、游戲道具、現場音樂、ppt(中英文)
人員配置:
酒會主人由酒店員工組成,負責酒會時接待客人,與客人進行交流并引薦客人互相認識(3~5人,該人員由餐飲前廳提供,以具有外賓接待經驗者為佳)
服務組:
負責酒會的服務工作(2人,餐飲部中英文較好者,以女性為佳)
主持2人。
酒店策劃 篇3
摘要:臺州市××區位于東海之濱,地處我國黃金海岸線中段,依山近海,利兼水陸,素有“模具、蜜桔之鄉”之稱,是浙江南部經濟、文化、交通、旅游集散地,全區總面積988平方公里,人口57萬,區內及附近人口達150余萬。自然條件優越,屬亞熱帶海洋性季風氣候,冬暖夏涼,氣候宜人,雨量充沛,物產豐富,山清水秀,風光旖旎,是一處別具特色的人間勝地。
改革開放以來特別是近年以來,臺州人憑著思想開放,勇于開拓創新的經商頭腦,使得經濟快速發展,社會進步明顯,城鄉基礎設施不斷完善,已形成多種經濟成分并存、多業并舉的良好經濟格局,創造了全市矚目的市場經濟“先進一步”的優勢,外貿和經濟每年大幅增長,為臺州的商務活動和旅游的發展打下了良好的基礎,目前酒店的入住率和房價正節節攀升,餐飲娛樂興隆,投資經營酒店有著非常美好的前景。
關鍵詞:市場營銷策劃;思路;調查;市場分析;推廣
××酒店市場營銷策劃
一年四季在于春,凡事成功靠計劃,中國的酒店業是伴隨著改革開放30年而調整成長的,現作為一個大產業,成為國民經濟新的增長點,隨著經濟全球化和信息化進程的加快,以及我國加入世貿組織,旅游企業面臨的競爭和壓力也越來越大,國際化競爭國內化,國內競爭國際化成為必然,酒店業正面臨著新一輪的發展機遇,也面臨著更嚴峻的挑戰,在此情況下,我們如何保持自身優勢,在競爭中不斷壯大和發展自己,這是每家酒店管理者和每家酒店都必須正視和回答的問題,與之相適應,酒店營銷也應從以前不被重視,而逐步走向重現:并以營銷為頭等大事來抓,酒店營銷管理也應從“被動型營銷”向“主動型營銷”轉變,建立現代化企業市場營銷管理制度,由此,一個酒店的市場營銷策劃就顯得至關重要。本營銷方案是筆者為目前正在籌備的一家四星級商務旅游酒店所做的一個全年市場營銷采劃方案。由于時間倉促方案不妥之處難免,敬請老師和同行糾正。
一、酒店簡介
××國際大酒店位于臺州市××區,東鄰東海,南與國家AAAAA級著名旅游景區北雁蕩山相鄰(僅30公理),黃巖機場(20分鐘車程),溫州永強機場(70分鐘車程),寧波櫟社機場(120分鐘車程),杭州蕭山國際機場(150分鐘車程),甬臺溫高速公路,甬臺溫鐵路(正在建設中),104國道穿城而過,交通十分方便,景色宜人,地理位置十分優越。
××國際大酒店由浙江××進出口公司投資1.5億人民幣,按國家四星級商務旅游酒店標準進行建造和布局,建筑面積25000余平方米,由主樓19層,裙樓3層,地下室2層組成,地下室為大型停車場。酒店擁有165間(套)客房,餐飲1000余中西餐位,設有大型多功能廳和各種規格會議室及桑拿浴、商務中心,會務中心,美容美發,臺球室,乒乓球室,健身房等康樂設施,是一個設施齊備,設備高檔,裝修時尚,富有文化品位的高檔商務旅游酒店。目前酒店已進入裝修階段,預計20xx年5月下旬試營業。
二、灑店安裝裝飾思路
1、功能布局要合理,便于內外分開,后勤區域能滿足服務需要,前臺服務區域能發揮經營效果。設備配置合理,利于操作節能。
2、建設中要嚴抓質量和進度關,以及安全生產,為酒店開業打好基礎,樹立品牌。
3、裝飾上講求個性化,要有亮點,裝飾要有特色和重點,以鮮明的特色來吸引客人,同時考慮到今后的更新,對必要的裝飾要講究,輔助的裝飾要價廉物美。
4、整個酒店突出文化品味,增加藝術氛圍,要化力氣投入資金搞好酒店環境藝術,專題策劃,使布置對裝飾起到畫龍點睛的作用,突出商務和豪華氣氛。
三、區內酒店經營情況調查
目前××區及附近共有酒店9家(含社會餐飲),其中四星級0家,三星級4家,二星級0家,一星級0家,客房1000間,床位1700床,××區目前四星級酒店僅我們一家,現取檔次或地理位置相近的有可比性的幾家酒店和社會餐館作代表進行比較:
四、客源市場分析
⑴團隊—本市旅行社及本區旅行社(臺州,杭州,溫州,寧波等);
⑵散客—首先××及周邊地區;
⑶會議—政府各職能部門、××各民營企業及周邊各鄉鎮商務公司;
五、不同季節營銷策略
20xx年5月份
借助酒店開業大好時光大做形象推廣,訊猛將酒店推向市場開拓銷售市場,要穩扎穩打做到推廣經營管理雙管齊下。對服務規范,衛生規范,制度規范狠下功夫,在本月要留住第一批客人,并取得賓客的信任。
⑴加強對六月份市場調查。六一節兒童節——以“享受親情,歡樂無限”為主題推出兒童歡樂節進行餐、房.娛樂組合銷售。制定父親節——以“父親也需要關懷”為主題進行餐、房組合銷售。(六月份第三個星期天)
⑵加強“六一”兒童節,父親節日活動促銷;
⑶加強商務促銷;
⑴餐飲部10月下旬完成制作方案;
⑵銷售部、餐飲部10月下旬完成廣告宣傳促銷方案及環境布置方案由于春節、元宵節、情人節時間相近,可貫穿起來。
六、市場推廣方法
開拓市場沒有多大捷徑可走,吃苦是最根本的出路。為什么這樣說,因為準確的定位,合理的房價,良好的合作信譽具備的同時,信息輸出(宣傳促銷)是最關鍵。酒店銷售在廣告宣傳上不可能像做日用品,大量投放媒體廣告。即使有也是小范圍在開業初期,那么人員促銷是最主要的手段。所以定期回訪是最重要的。
⑴會務客源促銷
1、促銷時間:上半年1至4月下半年10—12月。
2、促銷對象(a)政府各職能部門;(b)本地商務公司;(c)區外商務公司。
3、以本地區企業單位和建立市區酒店聯盟對接會務、散客。
4、健全代理制,組織市內外會務客源。策劃一些經濟類的學術研討,培訓班會議和事業單位的會議。
⑵散客源
散客市場客源的開發,是我們酒店客房追求的最主要的客源市場,要在有限的房數提高總量,散團比例的改變是根本途徑,在開拓散客市場,重點是區內市場,其次是附近鄉鎮及其他區域,從戰略方向上來講最后的`重點向椒江,路橋,溫嶺,溫州,寧波,杭州等地。
1、參加行業的連銷服務網,加強與各企事業單位的聯系,穩定現有客戶,大力開發新客戶。本地市場客戶要逐一登門拜訪。
2、針對散客、客房、餐飲捆綁銷售,客戶在酒店住房,可同時在餐飲、娛樂方面享受不同程度的優惠。
3、根據不同客人的需要,設計多種套餐(包價),含客房、餐飲及會所制。
4、大力發展長住客戶、制定內部員工合理的客房提成獎勵制度;
5、擴大司機拉客量,對出租車司機的促銷,健全中介養價規定和訂房差價提差方法;
6、開辟網上訂房,加強網絡促銷,擴大網絡訂房中心的訂房;
⑶餐飲部
1、增加品種和特色菜,降低價格,提高質量;
2、舉辦“美食節”促銷活動。
3、根據節慶推出相應的團圓宴、良緣宴、謝師宴,長壽宴、婚慶宴等。
4、開展有獎銷售活動,如福壽宴、良緣宴、贈送客房或免費接送及小禮品,鮮花贈送和在報刊、祝賀廣告、電視臺、電臺送歌活動;
5、增加旅行社制定用餐,給導游折扣,增加團隊自送餐和風味餐消費。(每天前臺部給餐飲部提供一份導游姓名和房單號,以便銷售部和餐飲部聯系)。
⑷內部消費鏈建立
A、通過內外促銷宣傳鏈完成內部消費鏈;
1、各地的新聞媒體的全面合作,除正常的廣告播放和欄目的合作,同時抓住時機策劃和炒作一些臨時性的新聞報道宣傳,提高酒店的知名度和美譽度;
2、交通工具上的宣傳:如出租車,中巴車上做酒店介紹的宣傳;
3、人員促銷,登門拜訪促銷,信函促銷,通過旅行社宣傳,電子郵件,其他媒體等。通過以上方法和其他宣傳促銷宣傳網,把客人吸引進來;
⑸內部宣傳網
客人進店要促成每項消費,就必須把每項服務介紹給他們,這樣就需要建立內部宣傳網——自走進酒店的大廳開始,就能了解酒店基本設施情況(制作總體設施燈箱和圖片),進入摟層又能進一步看到圖文并茂的宣傳廣告,到了客房除了一些重點介紹的項目外,還有一本圖文并茂的服務指南,除了各項設施的介紹圖片,計費方法,電視節目,菜譜外,還有酒店的背景資料和名人來訪圖片資料及企業文化的內容等,同時還有酒店位置圖。各項交通設施和旅游景點的介紹,相應的地方的風土人情等,打開電視應正在點播酒店介紹專題片。
⑹內部消費鏈的促成
通過內部交叉宣傳網將各營業部吸引客人的方法介紹給客人,并制作住房折扣卡贈送等完成內部的消費鏈的構成。
⑺提高回頭率
通過促銷,把客人引進來,留住客人,提高回頭率是最關鍵所在,只有留住客人,讓客人滿意才能提高回頭率(當然指準確的價格定位的前提下)才能提高存量,只有積累才會有存量的增加,才能保證相對穩定的開房率和上座率,留住客人的手段除了硬件之外還有軟件(包括服務、餐飲出品質量,其他營業部門高標準的服務),同時還可以采用一些贈送和讓利——推廣“住房消費積分卡”消費達到一定的金額或住房,享受贈送房,憑些卡享受優惠折扣,住房一定數量后,憑卡可申請VIP卡、贈送娛樂消費。
⑻改變客源結構
通過市場分析,除留住客人外,改變客源結構提高效益的重要手段。首選改變團隊結構,再是改變團、散比例。改變團隊結構,提高團隊房價。先增加政府職能部門的合作,其次是合作旅行社(中小社),不求每社單量,當求積少成多(中、小社因量相對較小,價格相對較高)第二個提高旅行社接待檔次,一是提高開房客房物品的損耗,增加入住后的潛在消費。采用交替更換方法,達到提高團隊房價的目的。
改變團、散比例是指散客市場開拓客源穩定增加的情況下,降低團隊接待量。這也是酒店后期發展的根本途徑。
⑼增收節流,強化管理
1、建全團、散下單的程序,復查程序,公費旅游,車票等代理價格堵塞銷售漏洞;
2、進一步強化銷售員工培訓,提高員工素質、業務水平;
3、調控部門層級設置、定崗定編,降低銷售成本;
4、目標考核、制定內外激勵機制。調動全體員工積極性。
七、酒店經營思路
1、雖然酒店地理位置優越,又為目前××唯一的一家四星級酒店,故應在硬件上成為一個精致、高雅有文化品位,軟件上講求有特色,溫馨,個性和品牌。經營上實行目標管理,以“效益第一,賓客第一”為原則,使酒店每處、每項服務都產生最大效益。借開業慶典,迅速擴大酒店知名度,重點抓住本地常客,商務散客和會議,婚慶市場旅游團隊等。
2、客房的接待以中高檔客人為主,即瞄準本地的商務客人、本地職能單位和政府接待,本地中高檔客人為主。客房講求私密性,豪華安全衛生及便捷,室內服務項目和物品要齊備,對商務客人在酒店的商務活動等需求要有充分考慮,如商務中心,酒吧,康體中心,美容美發配置等。
3、酒店餐飲規模適中,應以中檔菜加特色高檔相結合,瞄準中中高檔市場客人,以富麗堂皇的裝飾、精美的餐具、人性化的服務和不斷創新的佳肴去打動客人。并對一些有實力的客人,實行會所制形式,使客人成為餐飲常客,同時通過俱樂部、美食節和節假日的推廣,形成一潮接一潮的聲勢,吸引客人。
4、康樂要求經營者實行規范管理,走正規化路線,講求高雅的環境,適當超前的硬件、正規的技術和優良的服務來吸引客人,緊跟潮流,講求項目基本齊全,技術到位,物有所值。做到男女并重,其它的以中檔健身項目來吸引中高檔的本地客人為主。
5、提倡高效務實,用賓客滿意度來衡量酒店各部門的工作,在各項服務上方便客人,從代客泊車、禮儀接待、會務活動跟蹤服務等以客人需求為目標。通過經常性的培訓和操作比武活動提高員工素質和技能,充分樹立“前臺為客人,后臺為前臺”的服務觀念,服務質量在管理中量化,推選酒店對賓客的服務承諾制,并不斷創新服務內容,在公關銷售中突出酒店文化和品牌等,在酒店的環境布置上突出文化品味,形成高雅精美富有文化蘊含。此刻注意酒店品牌的樹立,培養良好的社會口碑,在臺州樹立四星級酒店形象,在商務客人中形成品牌和口碑。
6、在人員用工上,強調建立少而精的員工隊伍,在員工招聘上使用較好的學校實習生及素質好的員工,在不影響工作和服務的前提下實行一人多崗,一崗多能,控制員工數量,節約勞動成本。在不影響服務的前提下,適當控制高工資編制,管理層精簡化,加強員工培訓,提高員工素質,壓縮后臺人員,優化前臺人員,同時要減少人員流動率,保持優質服務水平,同時對各級人員都要進行考核并與工資和獎金掛鉤,形成獎優罰劣,能者上庸者下平者讓的良好風氣。樹立員工是企業最大的資源意識,評選優秀員工,生活尤其是外來工多的情況,舉辦員工文娛活動,加強企業的文化建設,辦好店報,提高企業凝聚力和品牌。
7、管理上突出制度化,監管上要求嚴格,服務上講求細膩,以制度,規定,程序等來規范員工和管理工作。除通過早會等各式例會來進行日常溝通和管理外,對各級管理人員強調進行現場管理,走動管理,同時提高辦事效率,教育員工高效率地去工作。對員工和管理人員執行“未位淘汰制”,對酒店消防、治安、衛生工作實行“誰主管誰負責”的原則,通過定期不定期質檢和考核將工作落到實處,抓好每周一次質檢工作。加強節能降耗杜絕浪費、管理好能源消耗和物質采購領用,做好成本控制,后臺部門或可能的項目實行費用承包,以降低消耗。
八、酒店定位與銷售策略
1、酒店將以品牌策略為營銷的靈魂,以酒店的經營文化為中心,以硬件高檔又有特色,軟件規范又富有個性,來展示酒店的良好形象,以良好的口碑和信譽吸引八方來客。按國家四星級標準的各項要求提供高檔次高品位的享受,以此來吸引市場中高檔客人前來消費,如政府官員、企業家、商務散客,本地中高檔消費者等。立足本地市場,開拓商務客人,用俱樂部會員制形式造成一批忠實的常客并以此來帶動消費。通過專人和節假日活動來擴大形象宣傳和積聚人氣。
2、經營上以餐飲為主、客房為輔,分清重點主次。餐飲因市場競爭激烈,酒店餐飲規模較大的特點,通過特色菜和更新新菜,舉辦美食節,舉辦大型宴請等,使口味適合大眾,按三星級的價格來吸引中高檔賓客,以積聚人氣擴大品牌,樹立形象,帶動客房。客房除常規銷售手段外,應利用俱樂部會員制,客戶訂房和兼職營銷訂房和酒店營銷人員來積極爭取中高檔散客和本地常客,不以普通客人為目標市場,重點在本區域和周邊政府及民營公司的商務客人,對常客制定消費積分卡(客史檔案),進行累計積分,并根據積分進行獎勵消費。建議康樂方面經營側重環境和項目的適當超前,以精湛的技術、良好的服務和新奇的體驗來吸引客人,并通過嚴格管理,不做偏門,用“規范、高檔、舒適”來號召消費。
3、對各部門經營實行目標管理和考核,尤其是市場營銷部、餐飲部、客房部,前廳部均要求制定營業目標和成本費用指標進行考核,工資收入與之掛鉤(績效工資)。酒店實行全方位營銷、會員制銷售、專題銷售,并利用一切公關活動擴大形象與品牌,同是千方百計提高酒店各項收入,利用酒店場地,增加經營服務項目,如客房商品、出租車輛、VOD、書刊、客房送餐、洗衣服務、大堂吧、票務服務、工藝品店等。并通過書畫拍賣來積聚人氣擴大影響。服務上抓好一線人員接待方面的規范,禮貌和專業技能。
4、開業初期酒店客房門市價格定在五折,從280元——580元/間(含雙早)進行試銷售,以后根據市場反應來進行調整,力爭平均房價在280元/間左右;餐飲人均消費價格在試營業期間考慮在80元/人(含酒水)左右,以后再依客人承受度來調整,力爭在100元/人(含酒水)以上;康樂人均消費價格在試營業期間考慮(建議經營者)在80元/人左右,以后再根據市場來調整,力爭在120元/人以上。
九、經營預測
1、客房收入:純指房費,但包括住客中西式自助早餐(38元/人)。餐飲收入:指餐飲酒吧,菜肴,海鮮、食品、酒水、煙類的收入。康樂收入:指場地租金收入。其它收入包括:會議、租賃、商店、商務中心、通訊、客房吧商品、廢品、賠償等其它服務項目的收入。
2、營業稅及附加:指含所有政府規定的各項稅金、規資及附加。
3、工資/獎金/員工福利:員工福利按工資總額25%,工資指基本工資,獎金則按工作考核所浮動。
4、只計算GOP(經營利潤)不計純利。純利=GOP-(保險+利息+折舊+契稅+所得稅等)。
酒店策劃 篇4
為進一步豐富員工業余文化生活,烘托酒店節日氣氛,結合酒店經營現狀,特制定酒店員工春節聯歡會方案,內容如下:
一、時間安排:
1月27日(農歷臘月二十四)下午14:00-16:30
二、地點
XX酒店三層多功能廳
三、參加人員
XX公司處級以上領導、房地產員工、XX酒店全體干部員工400余人。(附1:人員名單及安排)
四、會場安排
(1)桌椅擺放:多功能廳擺放十人圓桌36-40張,約360人
(2)物品準備:花生瓜子糖果等食品,飲料(雪碧/可樂),水果(蘋果、砂糖橘),一次性紙杯,假花,紀念品;(每桌1盤瓜子花生糖果,1盤水果,1瓶雪碧,1瓶可樂,15個紙杯)
(3)節目準備:各部門于21日將節目名稱報至行政辦公室,并于23日上午進行節目彩排。
(4)會場布置:舞臺背景為“XX集團。XX酒店新春聯歡會”大噴幕布。
(5)會場安排燈光、投影、攝像等設備
(6)工作人員安排:綜合部牽頭,負責節目的安排、晚會的內容、晚會所需物品的采購,會場的布置、部門人員的`職責分工等;餐飲部負責會場的整體安排;(附2:工作人員職責表)
(4)主持人安排:李玲玉(女)、趙海燕(女)、江盛超、趙剛。
(5)紀念品的發放:凡參加人員憑入場券在晚會結束后領取紀念品一份。
五、晚會內容
1)主持人作開場主持(附3:主持詞)
2)酒店副總經理講話(附4:酒店領導講話稿)
3)集團公司董事長講話
4)節目開始。節目內容:歌曲、戲曲、舞蹈等(附5:節目單)
5)節目期間穿插小游戲、抽獎活動。(附6:獎品、紀念品清單)
六、晚會結束
酒店策劃 篇5
目的與意義:
20xx年恰逢龍年,龍是中華民族圖騰的象征,龍在炎黃子孫心中有著非常特殊的意義。在中國民間傳統節日二月二龍抬頭這特殊的時間節點上,通過熱帶雨林酒店龍抬頭主題活動的策劃與執行,提升酒店的知名度、品牌度;彰顯酒店的文化氣息、底蘊;通過達額贈禮活動提高店內人氣,拉動店內銷售。
活動主題語:
春龍抬頭日,福瑞降雨林。
活動時間:
20xx年2月22日(農歷二月初一開始)20xx年2月26日(視具體情況是否延期)
活動地點:
熱帶雨林酒店戶外停車場 熱帶雨林酒店店內大堂 熱帶雨林酒店自助餐區
活動具體內容:
一、熱帶雨林酒店戶外停車場春龍抬頭游雨林,福澤你我。
酒店采購金色發光3號(龍頭)全長13米表演用舞龍一條,在特定時間(晚20:0021:00)由酒店工作人員高舉在酒店周邊進行環繞游行,營造具有極高眼球效應的特色活動內容及氛圍。得以提高熱帶雨林酒店的知名度及品牌度,彰顯酒店文化底蘊。與活動主題二月二春龍抬頭游雨林福澤你我進行呼應(恰逢20xx農歷龍年之際,此活動可長期延續下去,全年執行),此龍為沈陽唯一一條可以發光的表演龍,勢必會取得極具性價比及印象深刻的宣傳效果。
二、熱帶雨林酒店店內大堂消費達額贈茶禮,春龍戲水。
酒店在活動期間推廣買贈活動,即在店內消費達到1888元即獲贈價值328元茶藝用品如茶藝用具禮盒(采購價建議在100元以內)。而茶具是中國古典文化的`代表產物之一,此活動在彰顯熱帶雨林酒店文化韻味的同時,通過消費達額贈禮活動間接拉動店內消費。建議采購諸如春龍套等具有龍主題的特色茶具。
三、熱帶雨林酒店自助餐區雨林自助享龍宴,健康平安。
活動期間內,酒店自助餐區增加龍宴品類:龍耳餃子;龍須面條;龍眼餛飩;龍鱗春餅;龍抬頭東北豬頭肉。
緊抓中國傳統節日春龍節民俗食品寓意及內容,搬到雨林自助餐區中,增加自助餐產品的核心競爭力,提高活動期間自助餐區產品附加值,提升顧客自助餐消費熱情。
活動具體宣傳內容:
春龍抬頭日,福瑞降雨林。
二月一春龍睜眼擇良隅望遍乾坤; 二月二春龍抬頭游雨林福澤你我。
活動一、春龍抬頭游雨林,福澤你我。
活動期間,會有發光紅龍天降雨林,見龍納喜,福澤你我。每日晚20:00-21:00龍游雨林戶外,為您招祥避災。
活動二、消費達額贈茶禮,春龍戲水。
活動期間,凡顧客在店內結賬消費達額滿1888元(以上消費金額為現金、銀行卡消費產生的實際金額,購買儲值卡除外)即可獲贈春龍套藝術茶具一套,滿3776獲贈兩套(以此類推,不設上限),數量有限,送完為止。 活動三、雨林自助享龍宴,健康平安。
活動期間內,酒店自助餐區增加龍宴品類:龍耳餃子;龍須面條;龍眼餛飩;龍鱗春餅;龍抬頭東北豬頭肉。 加量不加價,享龍宴,祝您龍年健康平安。
活動宣傳渠道方式:
店外、店內LED屏幕、X展架 會員短信
活動預期目標展望:
一、通過活動進一步提升熱帶雨林酒店的知名度與品牌度;
二、為店內增加中國古典文化韻味,提升酒店核心競爭力;
三、通過達額消費贈禮活動,間接拉動活動期間內店內銷售額;
四、為自助餐增加品類,并融入中國民俗寓意內容,進一步扣題提升自助餐銷售,提升酒店品牌度及核心競爭力。
五、一次性購買的發光表演龍貼合龍年主題,應長期堅持進行。可以形成熱帶雨林酒店特有的專屬宣傳特色內容,起到良好的吸引受眾眼球,提升知名度與品牌度的酒店宣傳的既定目的與方針。
酒店策劃 篇6
一、舉辦時間:1月19日17:30-21:00(時間暫定,會以客情為主進行調整)
二、舉辦地點:海政廳
三、參加人員:邀請安徽海外海集團領導參加,預計10人,酒店所有在職員工,約300人。
四、關于答謝晚宴:
1、在海政廳內布置20張長條桌用餐臺型,用餐形式為自助餐,自助餐臺布置于海政廳門口,呈長條型擺放;
2、晚宴預算標準為成本40元/人;酒水屆時從餐飲部調撥。
3、屆時由酒店5級及以上管理人員提供用餐服務;
五、關于晚會節目:
1、由人力資源部負責籌備晚會節目(約3小時),充分展現員工才藝,并評選最受員工喜愛的節目;
2、節目開始前由集團公司領導致辭,酒店總經理致答謝辭;
3、期間穿插抽獎環節;
六、關于獎項設置:
1、晚會前將在職員工工號及姓名統計好后,聯系電腦部做成抽獎系統,在晚會節目中穿插抽獎。
2、獎品分為三類:
一類為由各部門負責人提供的具有紀念意義的獎品,并由提供者負責該獎品的抽獎。
第二類為外購或酒店自有產品,具體包括:
特別獎:現金紅包300元*3份
一等獎:1名,獎品為價值1500元****
二等獎:2名,獎品為價值1000元*****
三等獎:10名,獎品為價值400元的旋轉餐廳餐券2張
四等獎:20名,獎品為價值100元的超市購物卡;
五等獎:50名,獎品為價值50元的洗發水和沐浴液一套;
六等獎:80名,獎品為價值20元的手套和圍巾;
第三類為酒店員工自己提供的.獎品,價值10元,由各部門統一收齊,每個部門截止到20xx.01.05在職的員工都需要自備一份價值10元的獎品,在現場我們將按照工號進行抽取和配對,各位員工將找到需要送禮的員工,互相認識互相送出新年的祝福。
晚會節目獎項:一等獎獎勵現金1000元,二等獎獎勵現金800元,三等獎獎勵現金600元,參與獎100元(7個)。主持人獎勵獎金100元/人*4人,節目獎項現場由評委組評分統計得出。
七、項目預算:
1、餐費:¥12,000.00
2、獎品:¥18,000.00
3、演出服裝租賃費:¥2,000.00
4、背景板:¥1,000.00
5、場地布置、小拍掌、喇叭:¥1,000.00
Total合計:¥34,000.00
酒店策劃 篇7
一、覓你酒店營銷項目分析:
(一)酒店概況:
覓你酒店于20xx年9月開業,是目前長沙市第一家以車為主題,時尚、前衛一體特色鮮明的主題商務酒店。地處五一大道,交通極其便利,與火車站僅僅500米左右,前往市中心五一廣場、黃興步行街購物休閑也便捷。擁有MiNi答謝房、時尚房、森林綠竹房、健身房、睡吧、覓你套房等十多種風格各異不一樣檔次的房型。酒店透過各種方式展示MiNi小車的模型造型,吸引客人的眼球,充分展示了其企業豐富的車文化。
(二)銷售優、劣勢分析:
1.MiNi-hotel長沙市首家以車為主題的商務型酒店,在這個領域沒有直接競爭對手。
2.覓你酒店根據不一樣的顧客需求,推出MiNi答謝房、時尚房、森林綠竹房、健身房、睡吧、覓你套房等十多種風格各異不一樣檔次的房型,既滿足適應了不一樣品味人群的需要、同時又能逐步品嘗不一樣類型產品所帶來的特有情趣。
3.覓你酒店定位十分明確,目標群體是廣大追求個性,講究時尚的年輕e族;商務白領;情侶;旅游者等其他人士。
4.覓你酒店設施設備完善,裝修風格新穎獨特,服務規范周全。
5.雖然交通便利,但在必須程度上還是會受到其他競爭對手的擁擠
6.由于是新型酒店,暫時沒有固定的消費群體,品牌不夠強勢,所以發展會員是當務之急
二、目標客戶群分析:
(一)目標客戶定位:廣大追求個性,講究時尚的年輕e族;商務白領;情侶;旅游者等其他人士。
(二)目標客戶客戶群特征分析:
1主力客戶群年齡大多在20~35歲之間。
2年輕有為,生活方式新穎。
3屬于本地中高收入階層和外來度蜜月人士或旅游者。
4渴望獲得新的生活方式和嘗試新的`生活。
(三)目標客戶群心理分析
馬斯洛需求層次理論將人的需求分為生理需求,保障與安全需要,歸屬與承認的需要,尊重需要,自我實現的需要。對于覓你酒店的目標消費者,他們并不是單純為了解決生理上的需求,也超越了保障與安全的需要,他們來此消費是為了得到一種人性化、細微化、特色化的服務和享受,而在消費的過程中,能夠凸顯個人的超前生活方式,獲得一種滿足感。
三、營銷方案推薦要點:
(1)引進該行業內富有實際操作經驗的能人來經營管理。
(2)加大對外宣傳的力度,選取恰當的時機舉行公關活動。
(3)對外樹立良好形象,擴大品牌知名度和美譽度。
(4)建立一套完善有效的應付突發事件的預防機制。
(5)大力發展會員業務,擴大項目經營的范圍,擴大客源的范圍。
(6)在重大假日或旅游高峰時期進行有效的促銷活動。
四、廣告策略及媒體選取:
目前酒店正在推出“覓你秒殺活動”,透過4萬張單片的發放,讓越來越多的人了解到覓你酒店,其定位就是期望有廣告宣傳效應。在整個營銷計劃中務必與長沙市的主流宣傳媒體進行良好的合作。
媒體選取方面:首先,覓你酒店合理運用互聯網及電子商務功能,與快樂購合作進行電話預定搶購房間。透過電視媒體功能讓大眾更進一步去了解酒店。其次,透過推出大型的廣告牌和路燈廣告有利于品牌形象的樹立。再次,能夠透過報紙媒體增大市場影響力。
五、覓你酒店現有房價導覽:
MiNi答謝房:156元/天;時尚房:216元/天;主題房:286元/天;
健身房:286元/天;時尚商務房:246元/天;閱讀房:266元/天;
森林綠竹房:266元/天;睡吧:286元/天;葉子房:266元/天;
風尚房:286元/天;時空房:286元/天;游戲房:286元/天;
精英房:346元/天;覓你套房:396元/天;
鐘點房“溜溜“:66元入住3個小時(9:00—16:00);
鐘點房“久久“:99元=半天房=麻將房4個小時(6:00—18:00;0:00—12:00)
六、具體營銷方案計劃:
(一)秒殺活動營銷簡介:
每一天5:00pm—5:05pm:55元/間。每一天6:00pm—6:06pm:66元/間。
每一天7:00pm—7:07pm:77元/間。每一天8:00pm—8:08pm:88元/間。
每一天9:00pm—9:09pm:99元/間。
在上述時光段里面,酒店會送出幾間特價房,吸引客人入住,從而提高酒店的認知度。
秒殺方式:由于參與秒殺的客人較多,客房有限,所以酒店會讓參與者透過游戲比賽的形式來決出優勝者,從而秒殺到房間。
這種秒殺活動其實就是有效的一種營銷方式。秒殺對客人有很大的吸引力,會讓更多的人理解酒店,構成較好的宣傳效應。
(2)廣告單片發放回收銷售:透過單片的發放能夠讓更多的人認知到覓你酒店,而單片的使用回收又是一種促銷模式,因為顧客憑借單片入住酒店能夠抵房費30元,其中會員在會員價基礎上同樣享受該優惠。此種單片傳單的發放及回收不僅僅起到了宣傳效果也很好地促進了銷售。
(3)迎“圣誕”慶“元旦”客房優惠促銷活動:
A。凡平安夜晚上(12月24日)住店者皆可享受8。8折優惠,并且每個房間贈送果籃及精品圣誕禮物一份,前12位入店者和后25位入店者將有機會抽取“覓你圣誕特獎”;所有入住者憑借房卡可免費參加“覓你圣誕Party”,欣賞精彩的圣誕文藝節目;會員入住即可享受折上折優惠;吸引超多顧客入住。
B。20xx年1月1日前11位入住顧客能夠享受1.1折優惠(僅限于部分房型及會員);元旦期間凡消費滿269元整免費為住店客人辦理會員卡;
(4)會員制度促銷:(主要針對會員進行的營銷方案)
首先,會員制度是很普遍的制度,采用會員制度能夠吸引客人回頭,是留住客人的重要手段。會員能夠透過消費活動積分,積分又能夠兌換覓你酒店特有的商品以及其他商品。
比如,會員一個月內積分滿2000元整返現金100元,透過這樣的方式促進會員多消費高消費以及吸引顧客辦理會員卡。
七、方案可行性分析:
關于覓你酒店上述的客房營銷方案在酒店概況、目標客戶、廣告宣傳、房價介紹、具體的短時計劃幾個方面進行了綜合分析。就起可行性來說還是很大的,因為覓你酒店作為一個新開業不久的酒店來說,最需要的就是其品牌效應的最大化,而上方提到的具體營銷方案都在很大程度上對覓你酒店進行了橫向和縱向的宣傳介紹,所以方案可行性是必然存在的。
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