保險內(nèi)勤崗位職責(zé)
在學(xué)習(xí)、工作、生活中，崗位職責(zé)使用的情況越來越多，崗位職責(zé)可以明確每個人工作職責(zé)是什么內(nèi)容，該承擔(dān)什么樣的工作、擔(dān)當(dāng)什么樣的責(zé)任、如何更好的去做、什么是不該做的等等。制定崗位職責(zé)的注意事項有許多，你確定會寫嗎？以下是小編為大家收集的保險內(nèi)勤崗位職責(zé)，僅供參考，大家一起來看看吧。
保險內(nèi)勤崗位職責(zé)1
一、負責(zé)辦公室的日常事務(wù)工作。負責(zé)各種文件資料的打印、郵件收發(fā)，傳送，以及相關(guān)文件，材料領(lǐng)取，保存。
二、認真貫徹執(zhí)行公司的相關(guān)規(guī)定，制度、領(lǐng)會領(lǐng)導(dǎo)的意圖并認真?zhèn)鬟_。
三、將文件資料分類保管，存檔，以便隨時翻閱調(diào)用，并負責(zé)收發(fā)，登記，閱簽，清退，整理，歸檔，最重要的一定要堅決執(zhí)行機要文件的'保密工作。
四、負責(zé)辦公室的其他日常事務(wù)，并負責(zé)來訪，接待，引見，收發(fā)傳真，考勤登記，以及接聽電話等。
五、協(xié)助經(jīng)理制定營銷策略及銷售政策，并負責(zé)進行貫徹、培訓(xùn)、監(jiān)督執(zhí)行
保險內(nèi)勤崗位職責(zé)2
(一)從思想上堅定信心，明確方向，充分認識市場形勢，抓住機遇，直面挑戰(zhàn)。
(二)針對全年各階段經(jīng)營重點，我區(qū)部積極配合市公司各項安排，結(jié)合區(qū)部實際情況，適時推出競賽方案，有針對性地進行業(yè)績拉動。
(三)針對各個層級人員，明確職責(zé)定位，強化崗位意識和工作責(zé)任心，使外勤伙伴和內(nèi)勤工作人員都認清方向，各司其職。
1、針對團隊主管強化目標(biāo)意識，增強主管帶動意識。
2、針對精英高手強化榮譽感，加強訓(xùn)練和培養(yǎng)。
3、針對區(qū)部工作人員，調(diào)整部門架構(gòu)，明確崗位職責(zé)，切實作好團隊的支持和服務(wù)工作。
(四)一手抓基礎(chǔ)管理，提高團隊素質(zhì)，維護團隊穩(wěn)定;一手抓產(chǎn)品說明會，提高規(guī)模保費，保證目標(biāo)達成。
認真分析團隊實際，從基礎(chǔ)工作入手強化各項工作的'落實，保證團隊素質(zhì)的穩(wěn)步提升，實現(xiàn)穩(wěn)定發(fā)展。
保險內(nèi)勤崗位職責(zé)3
1、起草和修改報告、文稿、PPT等;
2、及時準(zhǔn)確的.更新員工通訊錄;管理公司網(wǎng)絡(luò)、郵箱;
3、負責(zé)日常辦公用品采購、發(fā)放、登記管理，辦公室設(shè)備管理;
4、訂閱年度報刊雜志，收發(fā)日常報刊雜志及交換郵件;整理保單;領(lǐng)取保單;配合公司的各項工作安排。
5、員工考勤系統(tǒng)維護、考勤統(tǒng)計及外出人員管理
6、保證公司所需物資的充足(如水、紙、設(shè)備、耗材及報銷單據(jù)表格等)及費用報銷整理
保險內(nèi)勤崗位職責(zé)4
1.保險出單
a)給新車上保險，先在系統(tǒng)里出完保單，然后在把保單分類放好，在把剛新出的保單錄入工作臺帳表，然后在在公司自已內(nèi)部的系統(tǒng)里做個具體的登記，之后在交由財務(wù)登記等財務(wù)登記完還回來之后在交給保險公司。
b)給已經(jīng)買過保險但是快要到期的車輛續(xù)保，先在系統(tǒng)里出完保單，在把相應(yīng)的返利或者贈品送到客戶手里，等客戶滿意的.離開之后在把保單分類放好，把剛新出的保單錄入工作臺帳表，然后在在公司自已內(nèi)部的系統(tǒng)里做個具體的登記，
之后在交由財務(wù)登記等財務(wù)登記完還回來之后在交給保險公司。
2.保險維修接待
a)來了出險的車輛先是詢問具體是事宜，在問清楚客戶的保險是那家公司的，然后在對應(yīng)的解決，留下相應(yīng)的手續(xù)，給客戶的車做個環(huán)檢，告訴客店車輛的維修項目，幾天后可以提車，讓客戶安心等待，然后在系統(tǒng)里下單子，給車輛訂損，打出訂損
單填好蓋完章開完發(fā)票登記完成，做好結(jié)算單，在維修這幾天內(nèi)做好跟進工作，在之后車輛維修好給客戶打電話讓客戶來提車，最后給客戶辦好手續(xù)，微笑送客戶離開，然后登記好維修的臺賬。
3.其他事務(wù)
a)打電話約保險快到期客戶來店續(xù)保，通知他們本店最近的活動，告訴他們來本店續(xù)保比在別的公司續(xù)保的好處，引起他們的注意已達到目的。
b)在辦公室及時接聽電話，解決不了的，及時反映給相關(guān)人員，以免影響工作。
c)負責(zé)完成上級交辦的其他工作。
d)及時清潔辦公室，保證室內(nèi)整潔。
保險內(nèi)勤崗位職責(zé)5
崗位職責(zé)：
1.在部門經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，主持、監(jiān)督、管理所屬員工的日常工作；
2.根據(jù)公司下達的服務(wù)工作目標(biāo)，參與并制定年度工作計劃和執(zhí)行方案；
3.掌握各項工作進度，并帶領(lǐng)團隊達成各項服務(wù)指標(biāo)；
4.組織、匯報、總結(jié)售后服務(wù)的工作情況，編制服務(wù)報表，并定期報送部門經(jīng)理；
5.組織員工并主持日、周工作例會，提升員工工作狀態(tài)，優(yōu)化工作流程；
6.負責(zé)組織招聘、培訓(xùn)、考核所屬員工的`工作，并建立完善的考核與激勵制度；
7.組建并管理服務(wù)團隊；
8.完成部門經(jīng)理安排的其他工作。
任職要求：
1.大專及以上學(xué)歷有工作經(jīng)驗者優(yōu)先；
2.擅長團隊管理及業(yè)務(wù)輔導(dǎo)和培訓(xùn)，有一定的溝通能力和強烈的服務(wù)意識；
3.熱愛金融營銷括展性工作；
4.具有良好的職業(yè)道德，踏實穩(wěn)重，工作細心，責(zé)任心強，有較強的溝通、協(xié)調(diào)能力，有團隊協(xié)作精神。
保險內(nèi)勤崗位職責(zé)6
1、負責(zé)新客戶開發(fā)與老客戶維護，完成每日拜訪指標(biāo);
2、為客戶做保險需求狀況財務(wù)分析，并制定全套保險理財方案;
3、協(xié)助企事業(yè)單位制定員工福利計劃，提供團體意外及醫(yī)療風(fēng)險保障服務(wù);
4、為高端客戶市場提供個性化專業(yè)保險理財服務(wù);
5、為客戶提供優(yōu)質(zhì)的.售后服務(wù)，協(xié)助他們辦理收取保費、保險咨詢、保單保全、事故理賠等服務(wù);
6、負責(zé)銷售渠道的開發(fā)與管理，以及銷售團隊的建設(shè)、管理、督導(dǎo)、培訓(xùn)與激勵，策劃并舉辦相關(guān)業(yè)務(wù)活動。
保險內(nèi)勤崗位職責(zé)7
崗位職責(zé)：
1.服務(wù)于中國人壽中高端老客戶，為其保單進行售后服務(wù)工作，為老客戶解決保單出現(xiàn)的理賠和保全業(yè)務(wù)，和保單的續(xù)期提醒；
2.面向公司提供的高端客戶資源，為其提供保單保全和“一站式”的專業(yè)保險服務(wù)；
3.將負責(zé)的中高端客戶每月情況等賬目信息做好管理；維護和開拓新老客戶，并不是傳統(tǒng)保險的跑外業(yè)務(wù)；
4.參與公司規(guī)章制度、營銷方案及招聘計劃等的'制定和實施，監(jiān)督并反饋執(zhí)行情況；
5.接受公司提供的不定期培訓(xùn)，深入了解保險行業(yè)以及人壽的險種，提高理財規(guī)劃能力以及基本的演講能力，逐步走向管理層，培訓(xùn)晉升機制完全公開透明，公司培訓(xùn)不收取任何費用，是對員工的回饋。
任職要求：
1.年齡20—45周歲之間；
2.本科以上學(xué)歷，男女不限；
3.性格開朗、自信，能夠熟練使用日常辦公軟件；
4.身體健康、品行端正、思想成熟、有服務(wù)意識、有較強的工作責(zé)任心及事業(yè)心；
5.具備良好的自我管理能力，善于挑戰(zhàn)，有團隊合作精神；服從上級領(lǐng)導(dǎo)指示，有一定的談話技巧，思維敏捷，思想獨立。
保險內(nèi)勤崗位職責(zé)8
本部綜合內(nèi)勤主要職責(zé)就是通過落實四級機構(gòu)內(nèi)控管理、做好對營銷團隊的后援服務(wù)，以支持四級機構(gòu)個險業(yè)務(wù)和人力的持續(xù)、健康發(fā)展
第一項：簽解約手續(xù)的辦理以及資格證、展業(yè)證的發(fā)放與更換。
一、工作職責(zé)內(nèi)容：幫助、指導(dǎo)營銷員辦理簽解約手續(xù)，收集、上報并送達相關(guān)材料；負責(zé)營銷員資格證、展業(yè)證發(fā)放、更換事項；
二、工作對接人員：三級機構(gòu)內(nèi)勤；
三、具體流程及步驟：
第一步：由業(yè)務(wù)員領(lǐng)取并填寫解約申請表，并將退司所需的資料交回；三級機構(gòu)內(nèi)勤將入司人員的資格證、展業(yè)證還有繼續(xù)更換資格證人員的數(shù)據(jù)下發(fā)。
第二步：待資料收集全后，將解約資料交與三級機構(gòu)內(nèi)勤；早會宣導(dǎo)或者打電話通知需要領(lǐng)取和更換資格證的業(yè)務(wù)員。
第三步：統(tǒng)計代資考通過的新人，通知推薦人填寫新人入司表，填好后交回檢查，交與三級機構(gòu)內(nèi)勤；
第二項：業(yè)務(wù)員差勤及扣款
一、 工作職責(zé)內(nèi)容：負責(zé)營銷員指紋的存檔管理，統(tǒng)計營銷員出勤信息。
二、 工作對接人員：三級機構(gòu)內(nèi)勤；
三、 具體流程及步驟：
第一步：向三級機構(gòu)提取每天打卡數(shù)據(jù)；
第二步：從系統(tǒng)提取最新人力表，然后根據(jù)每天早會的點到情況結(jié)合提取的打卡數(shù)據(jù)，做出每月各部門差勤。
第三項：獎品的發(fā)放
一、 工作職責(zé)內(nèi)容：負責(zé)各類物品、獎品、行銷工具的領(lǐng)用、發(fā)放和登記
二、 工作對接人員：三級機構(gòu)內(nèi)勤；
三、 具體流程及步驟：
第一步：向三級機構(gòu)提取各類物品、獎品、行銷工具的'具體數(shù)據(jù)。
第二步：將名單根據(jù)最新人力表分成各個業(yè)務(wù)部，開早會的時候?qū)⒎趾玫拿麊危l(fā)放給各個部門外勤經(jīng)理，部門經(jīng)理在開早會的時候?qū)⑦M行一一核對，并讓各個業(yè)務(wù)室的主管確認后簽字。 第三步：將核對好的發(fā)放名單交回三級機構(gòu)內(nèi)勤，核對好后從三級機構(gòu)個險部領(lǐng)取物品，進行發(fā)放。
第三項：準(zhǔn)新人及客戶積累的錄入
一、工作職責(zé)內(nèi)容：根據(jù)上級公司要求，負責(zé)準(zhǔn)新人、客戶積累等信息管理系統(tǒng)的錄入工作
二、工作對接人員：三級機構(gòu)內(nèi)勤；
三、具體流程及步驟：
第一步：根據(jù)上級公司對部門下發(fā)的客戶積累數(shù)量的任務(wù)，然后對各個業(yè)務(wù)員進行任務(wù)分配；
第二步：業(yè)務(wù)將所積累的客戶名單交回，然后錄入Excle表中，交由三級機構(gòu)內(nèi)勤錄入系統(tǒng)；
第三步：業(yè)務(wù)員將所增新人帶到公司，先填一張面試表隨后由經(jīng)理進行面試，面試滿意者交回面試表，然后錄入準(zhǔn)新人系統(tǒng)； 第四項：計劃書的打印
一、工作職責(zé)內(nèi)容：幫助業(yè)務(wù)員對上市的險種進行計劃書的打印；
二、工作對接人員：業(yè)務(wù)員
三、具體流程及步驟：將業(yè)務(wù)員描述的客戶的具體年齡、性別等詳細資料輸入計劃書系統(tǒng)，進行計劃書的打印。
保險內(nèi)勤崗位職責(zé)9
1.主要從事車險定損理賠的內(nèi)勤工作;
2.接受案件委托，做好詳盡的登記工作;
3.保險案件查勘、解釋及督促工作;
4.未決案件的追蹤工作;
5.交回案件的.分類、登記、審核存檔等工作;
6.案件統(tǒng)計工作;
7.與其他部門間的協(xié)調(diào)工作;
8.領(lǐng)導(dǎo)交待的其他工作。
保險內(nèi)勤崗位職責(zé)10
職責(zé)
1、代表公司為老客戶辦理續(xù)期繳費提醒、理賠資料協(xié)助準(zhǔn)備、保單年檢、資料變更等服務(wù);
2、了解客戶服務(wù)需求信息，進行有效跟蹤，做好售后指導(dǎo)和服務(wù)工作;
3、熟練解答客戶提問并落實問題，為客戶答疑解惑;
4、通過日常旅游，節(jié)日禮品的發(fā)放，維護客戶關(guān)系，保持良好的溝通;
5、與相關(guān)部門緊密配合，協(xié)調(diào)溝通，互利共贏;
6、新進員工有主管一對一帶領(lǐng)學(xué)習(xí)，終身免費培訓(xùn)。
7、做好月度，季度工作內(nèi)容的計劃，
招聘要求
1、大專及以上學(xué)歷，有相關(guān)經(jīng)驗可放寬;(提供應(yīng)屆生、實習(xí)生崗位)
2、具有較強的'語言、文字表達能力;
3、具有有較強的協(xié)調(diào)和組織通能力;
4、具有較好的溝通能力和團隊協(xié)作能力;
5、財務(wù)管理，市場營銷專業(yè)優(yōu)先
6、有管理經(jīng)驗者優(yōu)先作為儲備主管，最快轉(zhuǎn)正管理崗，
保險內(nèi)勤崗位職責(zé)11
1.嚴(yán)格執(zhí)行出單要求和規(guī)范，負責(zé)旅游險、意外險，每日報表的錄入，制作結(jié)算單據(jù)，管理好相應(yīng)單證資料，及相關(guān)的理賠服務(wù)。
2.立邦服務(wù)工作，包括快遞理賠資料登記，理賠咨詢服務(wù)，查詢等工作
3.負責(zé)接收、保管代理人與客戶遞交的.在保險期內(nèi)的投保單(可傳真、郵件、即時通訊)
4.在權(quán)限內(nèi)的，做好代理人與客戶的咨詢，與保險公司相關(guān)人員的溝通
5.車險報價、出單、登記工作
6.個險投保資料審核、登記
7.需要時協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好其它工作
保險內(nèi)勤崗位職責(zé)12
1、根據(jù)各崗位需求篩選簡歷；
2、執(zhí)行招聘、選取、維護招聘渠道并實施招聘工作；
3、執(zhí)行招聘流程，協(xié)調(diào)辦理員工入職、離職、調(diào)任、升職等手續(xù)；
4、幫助建立員工關(guān)系，組織員工活動；
5、負責(zé)行政公文、會議紀(jì)要、工作報告等起草及日常文秘、信息報送工作。
6、公司根據(jù)個險銷售業(yè)務(wù)需要配置于個險獨立職場經(jīng)營的營業(yè)單位，負責(zé)協(xié)助個險銷售主管從事市場拓展、教育訓(xùn)練、活動管理、會議經(jīng)營、表報管理和職場建設(shè)等工作的專業(yè)人員。
保險內(nèi)勤崗位職責(zé)13
1、接受客戶的投訴，外勤人員的.業(yè)務(wù)咨詢;
2、負責(zé)單證資料的接收、復(fù)審、錄入等工作;
3、負責(zé)客服資料的接收、跟蹤;
4、負責(zé)各種報表、文件的整理、歸類及存檔;
5、完成上級領(lǐng)導(dǎo)安排的其它工作。
保險內(nèi)勤崗位職責(zé)14
1、收集、跟蹤保險市場信息、產(chǎn)品信息和營銷活動信息;
2、配合領(lǐng)導(dǎo)開發(fā)企業(yè)客戶;
3、協(xié)助制作員工福利建議書，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)起草投標(biāo)文件;
4、與保險公司對接，協(xié)助客戶辦理保全、理賠服務(wù);
5、按要求匯總、報送部門相關(guān)服務(wù)、理賠等業(yè)務(wù)資料;
6、負責(zé)客戶檔案的收集和整理;
7、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
保險內(nèi)勤崗位職責(zé)15
1、確保所分配保單的及時收費;
2、輔導(dǎo)轄區(qū)內(nèi)在職保單的`收費與保單服務(wù)工作;
3、負責(zé)所分配保單的復(fù)效服務(wù)工作;
4、完成各項續(xù)收任務(wù)，達到續(xù)期相關(guān)考核指標(biāo);
5、根據(jù)客戶需要和公司安排上門為客戶服務(wù)。
保險內(nèi)勤崗位職責(zé)16
1、確動公司年度招聘計劃以及預(yù)算，與部門溝通招聘需求負責(zé)招聘工作;
2、選擇并且維護招聘渠道，并拓展新的招聘渠道，發(fā)布招聘廣告、參加各種招聘會;
3、組織、安排面試，并且進行人力資源初試;
4、進行薪資談判、安排候選人入職，以及安排體檢;
5、候選人進入公司后，對試用期員工進行試用期溝通;
6、辦理勞動關(guān)系中相關(guān)手續(xù)(報到，轉(zhuǎn)正，調(diào)動，離職);
7、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事情。
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