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住宅質量保證書[共15篇]
我們眼下的社會,保證書與我們愈發關系密切,保證書便于上級組織或集體根據保證者所保證的內容實施監督和檢查。一聽到寫保證書馬上頭昏腦漲?以下是小編整理的住宅質量保證書,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
住宅質量保證書1
為維護住房消費者的權益,加強商品住宅質量管理,確保商品住宅售后服務質量和水平,開發公司,對我單位開發建設的住宅樓工程,承諾如下:
一、工程質量保修等級合格。
二、工程質量保修范圍、保修期限。
在正常使用條件下,房屋建筑工程的保修期限為:
(一)地基基礎工程和主體結構工程,為設計文件規定的該工程的合理使用年限。
(二)屋面防水工程、有防水要求的衛生間、房間和外墻面的防滲漏,為5年。
(三)供熱與供冷系統,為2個采暖期、供冷期。
(四)電氣管線、給排水管道、設備安裝為2年。
(五)裝修工程為2年。
(六)門窗為1年。
(七)地面、樓面空鼓開裂、大面積起砂2年。
(八)衛生潔具、配件、給水閥門、水嘴1年。
(九)燈具、開關、插座1年。
(十)其他部位、部件的保修期限,由房地產開發企業與用戶自行約定。
三、質量保修責任。
(一)本公司承諾保修的項目和內容,在接到用戶保修通知后,七天內進行保修。
(二)發生須緊急搶修事故(如上水跑水,暖氣漏氣漏水、燃氣泄露、電器、設備故障造成停電等),本公司接到通知后,立即到達事故現場組織承包方或物業管理部門進行搶修。非施工質量引起的事故,搶修費用由本公司或造成事故者承擔。
(三)在國家規定的'工程合理使用期限內或保修期內,應確保地基基礎和主體結構的質量,因質量問題造成人身和財產損害的,本公司承擔損害賠償責任。
(四)因保修不及時,造成新的人身、財產損害,由造成拖延的責任方負責賠償。
(五) 《住宅質量保證書》未盡事項,執行國家有關的法律、法規規定。
(六)下列情況不屬于質量保證范圍:
1.因使用不當或者第三方造成的質量缺陷。
2.不可抗力造成的質量缺陷。
3.用戶自行添置、改動的結構、設施、管道、線路設備及其他裝飾裝修項目。
住宅質量保證書每戶(套)一份。
公司或物業維修負責人,維修電話。
建設(開發)單位(章):
法定代表人(簽字):
xxxx年xx月xx日
住宅質量保證書2
尊敬的住戶:
感謝您選購了我公司新建的商品住宅。
為維護您的合法權益,我公司對您購買的_____ 區(縣)_____ 小區_____號(棟)樓___單元___ 戶,建筑面積為____平方米的房屋,作出如下質量保證和承諾:
一、本房屋通過淄博市____區(縣)質量監督部門監督驗收,建筑工程質量被評定為____等級。
二、根據國家、省、市有關法律、法規和政策規定,住宅自交付之日起,在規定的期限及在用戶正常使用情況下,本公司免費承擔以下項目保修期內的維修
設施的正常運行要簽字認可。2、業主驗收后自行添置及改動的設備、設施均由業主自行承擔維修責任。3、在保修期內,因用戶使用不當或擅自進行家庭裝飾裝修而造成的質量問題,不在本公司保修范圍內,本公司不承擔免費維修責任,若因此造成房屋質量受損或其他用戶的損失,均由責任人承擔相應的責任。4、經市級以上有資格的專業部門的鑒定,凡住宅結構質量不合格且無法修復的住宅,將予以退房或調換。
三、業主對住宅交付驗收簽字之日即為該住宅交付使用日期,保修期的起始日期自住宅交付使用之日起計算。本房屋由我公司售后服務機構負責安排進行保修期內維修服務,對于超出保修范圍或保修期限的.維修事項,由業主自行選擇維修。
四、為做好保修業務,我公司專門設立了售后服務機構:
名稱:______________________________________________;
地址:______________________________________________;
售后服務負責人/聯系人:_____________________________;
電話:______________________________________________。
五、如對我公司的答復或處理有爭議,可根據國務院《建設工程質量管理條例》等有關法規規定,向本地的建設工程質量監督部門申請協調解決。因住宅工程質量問題久拖得不到解決的,可向建設工程質量監督部門投訴或通過人民法院解決。
六、本保證書是房地產開發企業對銷售的商品住宅承擔質量責任的法律文件,與銷售合同具有同等法律效力,業主應妥善保存,不得偽造、涂改。
住宅質量保證書3
《住宅質量保證書》是房地產開發商對已建成交付使用的商品房承擔質量問題的法律文書。開發商在將房屋交付使用時,應當按照《質量保證書》的約定,承擔保修責任。如果房屋交付使用后委托物業管理公司維修的`,應當在《住宅質量保證書》中明示委托的單位。
商品房保修責任從住宅交付之日起計算。
上海市新建《住宅質量保證書》的基本內容:
1、 符合上海市現行的住宅建筑設計標準;
2、 已通過市、縣(區)質量監督部門的驗收,并有書面的合格證明;
3、 所屬的樓棟具有《上海市新建住宅交付使用許可證》;
4、 住宅自簽約自交付之日起,凡兩年內在正常使用情況下出現下列質量問題,由開發商承擔維修責任。
一、墻面、樓面、管道發生滲漏;
二、雨水管、污水管發生堵塞、冒溢;
三、墻面、頂棚抹灰層脫落;
四、門、窗安裝不密閉,出現翹裂;
五、照明線路發生故障;
六、開發商承諾的其他內容。
住宅質量保證書4
尊敬的住戶:
感謝您選購了我公司開發建設的公用建筑,為了保護您的合法權益,促進我公司不斷提高開發質量,做好公用建筑售后服務;同時也為了指導您更好地使用我公司開發建設的公用建筑。我們根據國務院《城市房地產開發經營管理條例》,實行公用建筑質量保證書制度,請您密切配合,并歡迎您對我們的工作提出意見和建議。聯系人:侯偉民,電話:xxxxxxxx
開發公司:青島市市南區市場卡設服務中心20xx年5月30日
本公司對您購買的青島市李滄區百通依山小居14#樓的住宅作如下質量保證和承諾:
一、該房屋于20xx年月日通過青島市建委組織的竣工驗收,各項手續齊全,建設工程規劃許可證編號為:;建筑工程施工許可證編號為:竣工驗收備案登記編號為:資質證編號為:預售許可證號為:
二、該住宅工程由青島市建筑工程質量監督站進行質量監督。在施工中始終按照國家有關規范、規程、質量標準及設計要求進行施工。
三、本住宅自交付之日起,在住戶正常使用的情況下,本公司免費承擔保修期內以下項目(見附表)的維修責任,并在承諾期限內負責維修完畢。
四、住戶對商品房驗收完畢,接收鑰匙之日即為該商品房交付使用日期,也是本《住宅質量保證書》簽訂日期,住宅保修自此日起計算。用戶在使用過程中發現質量問題,可直接撥打我公司維修電話或認真填寫附頁中“商品住宅質量反饋表”寄予我公司。因住戶使用不當或進行家庭裝修以及不可抗拒的自然災害而造成的質量問題,不在本公司保修范圍之內。
五、住戶人住后,有關住宅質量的來信、來訪、投訴,本公司將直接(或委托物業公司)及時給予答復和妥善處理。若對我們服務人員的工作不滿,可向本公司投訴,我們將及時進行處理。
六、如對本公司的答復或處理有爭議,凡有關住宅工程質量問題,可根據國務院《建設工程質量管理條例》及建設部《房屋建筑工程質量保修辦法》的'有關規定,向本市的建設工程質量監督站申請協調;凡有關住宅室外配套問題,可根據國務院《城市房地產開發經營管理條例》等有關規定,向本地建設行政本管部門申請協調。對調動意見仍有分歧的可向本地仲裁委員會申請仲裁。
七、經省徑以上資格的專業部門鑒定,凡屬地基基礎和主體結構質量不合格且無法修復的危險房屋我公司將予以退房或調換。
八、本《住宅質量保證書》作為商品住宅銷售合同的附件,是本公司承擔商品住宅質量責任的法律文件,與銷售合向具有同等法律效力,請用戶妥善保存,不得偽造、涂改。
距制說明:
1、本住宅質量保證書是根據國務院《城市房地產開發經營管理條例》第三十一條以及建設部《商品住宅實行住宅質量保證書和住宅使用說明書制度的的規定》的有關規定監制;
2、房地產開發企業在向用戶交付銷售的新建商品住宅時,必須提供本質量保證書;
3、本質量保證書可作為商品房購銷合同的補充約定,每套商品住宅一式兩份,一份開發企業存檔,一份在商品住宅交付使用時提供給用戶。
住宅質量保證書5
一、質量驗收
本工程已按《建設工程質量管理條例》第十六條規定進行了竣工驗收條件具備、驗收合格,并在建設工程質量監督站進行備案(江蘇建設工程竣工驗收備案清單附后)
二、保修期限
在保修期內,在正常使用條件下,土建工程及水、暖、電等設施發生質量問題按表1規定的范圍和期限進行保修,并承擔所需費用。(自行拆、移、改、增造成的質量問題不在保修內)
保修項目保修期限
屋面、外墻面、滲水漏水。
房屋建筑的地基基礎工程和主體結構。在合理使用壽命年限內
國家對住宅工程另有規定的按國家規定。
三、保修處理
我們自收到客戶保修要求后,本著"急用戶之所急"的態度,對影響使用的`項目隨報隨修,其它項目在三日內與用戶商定時間保證按期完成。
對緊急問題可組織搶修。
對因氣候等因素無法在10日內徹底保修者,先進行保證生活條件的措施性處理,一旦具備條件,立即組織處理,并向客戶說明解釋清楚。
四、保修起始日期
自入住通知單通知入住日期開始計算。
五、保修范圍內的問題
對因自然災害,不可抗力造成的質量損害,對購房者拆、改、修和使用不當而造成的質量問題不在保修范圍內。
六、其它
對超過規定期限或超出保修范圍者,在力所能及條件下,可進行維修服務,按規定收取成本費和較優惠的人工費。
七、監督投訴
凡有關工程人員對保修工作推脫、拖拉、敷衍處理,不負責任、為難用戶者,客戶可向物業公司、直至本公司投訴。
投訴電話:xxxxxxxxx
投訴部門:xxxxxxxxx
八、物業管理
本公司已委托xxx物業管理有限公司對本商品住宅保修,保修時,請客戶直接與該物業管理公司聯系。
聯系電話:xxxxxxxx
聯系人:xxxxxxxxxx
辦公地點:xxxxxxxxxxx
九、公司為各業主建立維修臺帳,如需查詢維修記錄請到物業公司工程部。
xxx
20xx年xx月xx日
住宅質量保證書6
本公司對您購買的XX市xxx區 小區 棟樓 單元 室,建筑面積 m2的商品住宅做出如下質量保證承諾:
一、本商品住宅工程于 20 年 月 日通過了XX市城鄉建設委員會組織的竣工驗收。
二、本商品住宅工程由XX市**區質量監督站進行質量監督。在施工中始終按照國家有關規范、規范、質量標準及設計要求進行施工。
三、本商品住宅工程自竣工驗收之日起,在住戶正常使用的情況下,本公司免費承擔保修期內以下項目(見附表)的維修責任,并在承諾期限內負責維修完畢。
四、根據國家房屋建筑工程質量保修辦法規定房屋建筑工程保修期從竣工驗收合格之日起計算;用戶在使用過程當中發現質量問題,可直接拔打公司維修電話或認真填寫附表“商品住宅質量反饋表”寄給我公司。因住戶使用不當或進行家庭裝修不當以及不可抗拒的自然災害而造成的質量問題,不在我公司保修范圍內。
五、住戶入住后,有關商品住宅質量的來信、來訪、投訴,本公司將直接(或委托物業管理公司)及時給予答復和妥善處理。若對我們服務人員的工作不滿,可直接向本公司(或物業管理公司)投訴。我們將及時進行處理。
六、如對本公司對有關商品住宅工程質量問題的答復或處理有爭議,可根據國務院《城市房地產開發經營管理條例》及建設部《房屋建筑工程質量保修辦法》的有關規定,向本地的建設工程質量監督站申請協調;凡有關商品住宅室外配套問題,可根據國務《城市房地產開發經營管理條例》等有關規定,向本地建設行政主管部門申請協調。對協調意見仍有分歧的可向本地仲裁委員會申請仲裁。
七、經省級及其以上資格的專業質量鑒定部門鑒定,凡屬地基基礎和主體結構質量不合格且無法修復的危險房屋,我公司將予以退房或調換。
八、本質量保證書作為商品住宅銷售合同的.附件,是本公司承擔商品住宅質量責任的法律文件,與銷售合同具有同等法律效力,請用戶妥善保存,不得偽造、涂改。
附表:
號序維修項目國家規定的保修期公司承諾的保修期問題處理期限1屋面防水5年2墻面、廚房和衛生間地面滲漏5年3墻面、頂棚抹灰脫落2年4地面空鼓開裂、大面積起砂2年5管道堵塞6個月6供熱、供冷系統和設備2個采暖供冷期7衛生潔具2年8電器管線2年
為了樹立學生在頂崗實習期間的安全意識,避免不安全事故發生,保證實習工作順利進行,特簽訂此安全保證書。頂崗實習期間(從學校出發到返校),參加頂崗實習的學生應自覺做到以下幾點。
1、參加實踐者應當先征求家長同意,應于實習前將家長同意實習的意見書交至系部。
2、嚴格遵守實踐單位規章制度,自覺樹立安全意識、團結協作意識和紀律觀念。
3、嚴格遵守勞動紀律,不遲到、不早退、不曠工。實習期間不得擅自離開實習地點(單位或宿舍)或中途停止實習,如遇到特殊情況應以書面的形式提出申請,經同意后才能離開。
4、珍惜學院榮譽及自身健康安全,不做任何影響生產安全和生命安全的事情。從事實習安排以外的活動時必須有為自己負責的態度。
5、隨時注意自己的人身和財物安全,若出現生病等異常情況及時向單位主管領導、指導教師或班主任老師報告。
6、嚴格按實習單位規定進行見習和操作,注意防火、防電、防水等,不去游泳池、江、河、湖、海等地游泳或洗澡。
7、嚴格遵守交通規則等法律法規,不做違法亂紀行為,不參加傳銷等非法活動。
8、不參與損害學院和實踐單位名譽的任何活動。
9、參加實習前應自覺簽訂此安全保證書。
住宅質量保證書7
根據國家和地方相關法律法規要求并結合本企業情況特制定質量保證書(以下簡稱質保書),本質保書內容包括保維修范圍、保維修時限、消費者注意事項、相關維修流程與維修電話等。
一、 保維修范圍:
本企業簽訂裝飾合同內的一切內容。
1. 水電隱蔽工程,保修十年。
2. 有防水要求的廚、衛部位,對企業采用半成品在現場制作裝飾的部件,保修三年。
3. 按合同內容企業提供的小家電、衛浴設備等,按生產企業或行業規定實行保修。
4. 在保修期內的報修,除人為使用不當造成的將實行免費服務。
5. 出保修日期或范圍的實行有償服務。
二、 保、維修時限:
1. 水、電搶急修,按雙方約定到現場,進行勘察、搶修,遇緊急情況下,4小時內(內環線內)到達現場。
2. 其它裝飾部件的報修,按雙方約定進入維修階段。
3. 保、維修前本企業人員將出示整修處理單,并將維修內容予以約定,終身有償服務本企業將收取人工費、材料費、列出材料、人工費清單,由消費者認可后即實施服務。
三、 下列事項不屬于報修范圍:
1. 消費者自備材料所產生的材料質量問題。
2. 消費者房屋的'建筑質量、配套設施所產生的問題。
3. 消費者使用不當所產生的問題,如人為損壞地板或人為受潮。
4. 不可抗拒外力所產生的問題。
5. 消費者與施工隊自行交易起草非企業合同的項目。
6. 施工完畢后,房宅3個月以上無人居住,造成室內過于干燥或室內缺少通風換氣引起開裂等現象,或者是由于溫度過高,發生地板起拱等現象。
7. 因空調、管道、生活用水滴、冒、漏水等原因造成地板變行。
8. 非正常手段清潔保養。
9. 漆面因外力受損。
10.由于材料自然屬性形成的變化。
11.對上述不屬于保養范圍的事項,本企業實行有償優質維修服務,以優惠價格提供優質服務,并出示維修收費標準。
四、 消費者注意事項;
1. 消費者應向企業所提供的報修電話所在部門進行保維修。
2. 請消費者妥善保管好本質保書。
3. 本企業服務部人員上門為您服務時,請出具本部質保書。
4. 當本企業服務人員服務結束后,由服務人員在質保書上作保修記錄。
5. 整修完畢且質量達到要求,得到您的認可后,請在整修單上簽字,以便本企業存檔。
住宅質量保證書8
近日從天津市建委了解到新《天津市商品住宅質量保證書》規定,商品住宅交付使用后,購房人認為主體結構質量不合格的,可以依照有關規定委托工程質量檢測機構重新核驗;經核驗,確屬結構質量不合格的.,購房人有權退房;給購房人造成損失的,開發企業須依法承擔賠償責任。正在使用的保證書關于購房人入住后發現質量問題來信來訪條款,沒有明確答復時間,修改后即將實施的保證書明確規定,接信、接待來訪3日內,開發商必須直接或委托物業管理公司派員予以答復和檢修。
新保證書明確規定,自保證書簽發之日起,在購房人正常使用情況下,免費保修8個項目,具體包括:
1、供熱或供冷系統,保修兩個采暖期或供冷期。
2、電氣管線、給排水管道保修兩年。
3、墻面、頂棚抹灰層脫落保修1年。
4、地面空鼓開裂、大面積起沙保修1年。
5、門窗翹裂、五金件損壞保修1年。
6、管道堵塞保修兩個月。
7、衛生潔具保修1年。
8、燈具、電器開關保修6個月。
住宅質量保證書9
《住宅質量保證書》應當包括以下內容:
1.工程質量監督部門核驗的質量等級;2.地基基礎和主體結構在合理使用壽命年限內承擔保修;3.正常使用情況下各部位、部件保修內容與保修期:屋面防水3年;墻面、廚房和衛生間地面、地下室、管道滲漏1年;地面空鼓開裂、大面積起沙1年;門窗翹裂、五金件損壞1年;管道堵塞2個月;供熱、供冷系統和設備1個采暖期或供冷期;衛生潔具1年;燈具、電器開關6個月;其他部位、部件的保修期限,由房地產開發企業與用戶自行約定。
需要知道的一點是:《住宅使用說明書》與《住宅質量保證書》對用戶來說,都很重要,都是更好的幫助住戶如何熟悉住房情況的法律依據。那么什么是《住宅使用說明書》呢?
《住宅使用說明書》應當對住宅的.結構、性能和各部位(部件)的類型、性能、標準等加以說明,并提出使用注意事項,一般應當包含以下內容:
1.開發單位、設計單位、施工單位,委托監理的應注明監理單位;2.結構類型;3.裝修、裝飾注意事項;4.上水、下水、電、燃氣、熱力、通訊、消防等設施配置的說明;5.有關設備、設施安裝預留位置的說明和安裝注意事項;6.門、窗類型,使用注意事項;7.配電負荷;8.承重墻、保溫墻、防水層、陽臺等部位注意事項的說明;9.其他需要說明的問題。
購房人應該仔細檢查《住宅質量保證書》和《住宅使用說明書》是否列明了以上項目,這些都是與今后生活息息相關的大問題,切不可粗心大意。
住宅質量保證書范本
尊敬的住戶:
感謝您選購了我公司開發建設的商品住宅,為了保護您的合法權益,促進我公司不斷提高開發質量,做好商品住宅售后服務;同時也為了指導您更好地使用我公司開發建設的商品住宅。我們根據國務院《城市房地產開發經營管理條例》,實行商品住宅質量保證書和使用說明書制度,請您密切配合,并歡迎您對我們的工作提出意見和建議。
開發公司地址:物業管理公司地址:
銷售聯系人:聯系人:
電 話: 電話:
開發公司(章)法人代表:(簽章)
年月日
住宅質量保證書10
本著對住戶負責、對社會負責的原則,本公司對提供銷售的___市___區___路___號___小區___幢___室住宅,在其結構、部件、設施、配套、維修等方面作出下列質量保證和承諾:
一、本住宅建筑面積為___平方米,其中公共建筑面積分攤___平方米。
二、本住宅系統具有相應資質單位設計,并經政府有關部門審定。
三、本住宅通過___市、區(縣)建設工程質量監督部門驗收合格。
四、本住宅自簽約后交付之日起,在正常使用情況下,各部位、部件保修內容與保修期:
1.屋面防水層3年;
2.墻面、樓面(含廚房和衛生間地面)、地下室、管道滲漏1年;
3.室內墻面、頂棚抹灰層出現抹灰脫落、裂縫(頂層墻面溫度裂縫除外)1年;
4.室內地面空鼓開裂、大面積起砂1年;
5.門窗安裝不密閉,出現翹裂、五金件損壞1年;
6.給排水、衛生潔具、電器開關、類具半年;
7.管道堵塞2個月。
五、因住戶使用不當或擅自改動結構、設備管線位置和不正當裝修而造成的質量問題,本公司不承擔保修責任;造成房屋質量受損或其他用戶損失的,由責任人承擔相應責任。
六、住宅竣工后,在規定使用年限內正常使用情況下,經市有關專業主管部門鑒定,屬危險房屋的將予以退還或調換。
七、住戶入住后,有關住宅質量的來信來訪、投訴,本公司將直接或委托物業管理公司及時給予書面答復和妥善處理。
八、如對本公司的答復或處理有爭議,凡有關住宅工程質量的,向所有地、市建設工程質量監督站申請協調;凡有關住宅配套建設質量的,向所在地、市住宅建設主管部門申請協調。
九、本公司愿承諾的`其他內容(略)。
十、本保證書在住宅交付用戶使用時提供,并作為住宅銷售合同的附件,與合同具有同等法律效力。
保證單位:
法人代表:
日 期:
公司地址:
聯 系 人:
電 話:
郵政編碼:
聯 系 人:
聯系電話:
地 址:
1、定義:住宅質量保證書,是房地產開發商將新建成的房屋出售給購買人時,針對房屋質量向購買者做出承諾保證的書面文件,具有法律效力,開發商應依據《住宅質量保證書》上約定的房屋質量標準承擔維修、補修的責任。
2、意義:鑒于房屋的特殊屬性,為了維護購房者的合法權益,國家對住宅質量進行了專項規定,要求開發商建造的房屋必須達到一定的標準,并要求開發商承擔一定期限的保修責任。 通常房屋保修的事項應該由開發商企業親自負責維修和處理,如果,開發商委托物業管理公司等其他單位負責保修事宜的,必須在《住宅質量保證書》中對所委托的單位予以明示,保證購房者權益獲得實際保護。
3、主要內容:
(1)房屋經工程質量監督部門驗收后確定的質量等級;
(2)注明房屋基礎構造的使用期限和保修責任;房屋基礎構造指房屋的地基基礎和房屋主體結構。
(3)各部位、部件的保修內容和保修時間;國家對部分內容規最低保修內容和期限,具體有:屋面防水5年;墻面、廚房和衛生間地面、地下室、管道滲漏2年;墻面、頂棚抹灰層脫落1年;門窗翹裂、五金部件損壞1年;地面空鼓開裂、大面積起砂1年;管道堵塞2個月;供熱、供冷系統和設備1個采暖期或供冷期;衛生潔具1年;燈具、電器開關6個月。
(4)房屋發生上述情況時,負責處理購房者報修、答復和處理等事項的具體單位。 4、保修期規定:開發商在質量保證書上注明的保修內容和保修期限不得低于國家規定。保修期從開發商將房屋交付給購房者之日起算。在辦理房屋交付和驗收時,必須有購房者對房屋設施設備正常使用的簽字確認。 5、給付時間:開發商必須在向購房者交付房屋同時將《住宅質量保證書》一并交付給購房者;同時,開發商應該將《住宅使用說明書》一并交付給購房者。
4.保修期規定
我國房地產法規規定,房地產開發企業應當在商品房交付使用時向購買人提供《住宅質量保證書》和《住宅使用說明書》。工程質量保證書是房地產開發企業對所售商品房承擔質量責任的法律文件,其中應當列明工程質量監督單位核驗的質量等級、保修范圍、保修期和保修單位等內容。開發商應當按《住宅質量保證[3] 書》的約定,承擔保修責任。
開發商在質量保證書上注明的保修內容和保修期限不得低于國家規定。保修期從開發商將房屋交付給購房者之日起算。在辦理房屋交付和驗收時,必須有購房者對房屋設施設備正常使用的簽字確認。
保修期從開發商將竣工驗收的房屋交付使用之日起計算。工程質量保證書中具體保修期限與保修范圍是:地基基礎和主體結構在合理使用壽命年限內;屋面防水為3年;墻面、廚房和衛生間地面為1年;《住宅質量保證書》一般約定地下室及管道滲漏為1年;墻面、頂棚抹灰層脫落為1年;地面空鼓開裂、大面積起沙為1年;門窗翹裂、五金件及衛生潔具損壞為1年;燈具、電器開關損壞為6個月;管道堵塞為2個月;供熱供冷系統設備為一個采暖期或供冷期;其他部位、部件的保修期限,由買賣雙方自行約定,并寫在工程質量保證書中。
房屋在保修期內出現質量問題,如經保修單位維修后導致房屋使用功能受到影響,或因主體結構質量不合格給購買人造成損失的,根據工程質量保證書開發商應承擔賠償責任。購買人認為主體結構質量不合格的,可以向《住宅質量保證書》中注明的工程質量監督單位申請重新核驗,經核驗確屬不合格的,購買人有權退房。
5.給付時間
開發商必須在向購房者交付房屋同時將《住宅質量保證書》一并交付給購房者;同時,開發商應該將《住宅使用說明書》一并交付給購房者。
住宅質量保證書11
房產交接驗收表
戶內配電、電氣管線、配件、電話、有線電視線路及配件、燈具、電氣開關
業主/使用人意見:
您居住的“xx項目”住宅已經有關部門檢查驗收,達到竣工驗收標準。市工程質量監督站核驗的質量等級為優良。在正常使用情況下,在保修期內出現質量問題,將會得到免費維修。在保修期內,因您使用不當或二次裝修造成的質量問題,以及用戶自己添置,改動的設施、設備由您自己負責維修。保修期內,若您的住房經有關專業主管部門鑒定屬于危險房屋將予以退還。
1、以上保修范圍及期限為國家標準,在正常使用情況下,在保修期內出現質量問題將得到免費維修。
2、工程在規定的保修期內,因勘察設計、施工、監理、檢測等原因造成質量問題的,由責任方承擔質量責任,負擔維修費用;由于地地震、洪水、臺風不可抗力造成質量問題的,不屬于質量保修范圍。
3、保修期內,在正常使用情況下因工程質量問題給您造成的損失,由建設開發單位負責賠償,因使用不當或擅自改動結構,造成房屋質量受損或其它業戶損失,由您承擔相應責任。
4、住宅保修期從開發企業將竣工驗收的住宅交付您簽字驗收使用之日起計算。
5、此證書不準外借、轉讓,否則您將失去質量保證服務,該證一旦丟失,請及時通知房地產開發公司補辦。
住宅工程保修由建設開發單位最終負責制,并由其委托有關單位報修項目進行維修(詳見保修責任單位一覽表)。
您報修的質量問題,將在3小時內得到確切答復,如屬于保修范圍內的質量問題,將在24小時內得到維修。
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1、定義:住宅質量保證書,是房地產開發商將新建成的房屋出售給購買人時,針對房屋質量向購買者做出保證的書面文件,具有法律效力,開發商應依據《住宅質量保證書》上約定的房屋質量標準承擔維修、補修的責任。
2、意義:鑒于房屋的特殊屬性,為了維護購房者的.合法權益,國家對住宅質量進行了專項規定,要求開發商建造的房屋必須達到一定的標準,并要求開發商承擔一定期限的保修責任。
通常房屋保修的事項應該由開發商企業親自負責維修和處理,如果,開發商委托物業管理公司等其他單位負責保修事宜的,必須在《住宅質量保證書》中對所委托的單位予以明示,保證購房者權益獲得實際保護。
3、主要內容:
(1)房屋經工程質量監督部門驗收后確定的質量等級;
(2)注明房屋基礎構造的使用期限和保修責任;房屋基礎構造指房屋的地基基礎和房屋主體結構。
(3)各部位、部件的保修內容和保修時間;國家對部分內容規最低保修內容和期限,具體有:屋面防水5年;墻面、廚房和衛生間地面、地下室、管道滲漏2年;墻面、頂棚抹灰層脫落1年;門窗翹裂、五金部件損壞1年;地面空鼓開裂、大面積起砂1年;管道堵塞2個月;供熱、供冷系統和設備1個采暖期或供冷期;衛生潔具1年;燈具、電器開關6個月。
(4)房屋發生上述情況時,負責處理購房者報修、答復和處理等事項的具體單位。
住宅質量保證書12
一、本住宅經政府主管部門驗收合格,現予交付使用。 二、住宅基本情況 1、住宅座落:xx-x 2、建設單位:xx-x 3、設計單位:xx-x 4、施工單位:xx-x 5、質監單位:xx-x 6、物業管理單位:xx-x 7、住宅結構類型:xx-x 8、質量評定等級:
三、本住宅自___年 ___月____日交付之日起,在正常使用情況下,如有質量問題,在規定的保修期內由本公司承擔維修責任: 序號住宅質量保修部位、配件保修年限 1 地基基礎、主體結構(按實際年限) 50年 2 屋面防水 5年
3 外墻面、地下室、廚房、廁所及衛生間地面、管道等防滲漏 5年 4 墻面、頂棚抹灰層脫落 1年 5 地面空鼓開裂、大面積起沙 1年 6 門窗、五金件損壞 1年 7 衛生潔具 1年 8 燈具、電器開關 半年 9 管道堵塞 2個月 四、使用說明
(1)本《住宅質量保證書》依據中華人民共和國國務院《城市房地產開發經營管理條例》、建設部《商品住宅實行住宅質量保證書和住宅使用說明書制度的規定》和省建設廳《湖南省建設工程質量監督工作暫行規定》等法律、法規制訂,與《住宅使用說明書》一起使用。 (2)本《住宅質量保證書》的保修期(詳見上表)自規定交付之日起計算,國家對住宅工程質量保修另有規定的,保修期期限按照國家規定執行。
(3)本公司按照《住宅質量保證書》的約定,承擔保修責任。保修期內,除人為不可抗拒的自然災害和用戶自身造成的原因外,本公司無償承擔表一規定內容的.維修,保修期外,按物價部門批準的收費標準實行有償優質服務。
(4)用戶入住后,有關商品住宅質量的來信、來訪或者投訴、本公司將直接或委托物業管理公司及時給予書面答復或妥善處理。
(5)用戶在使用所購住宅前,必須認真閱讀本《住宅質量保證書》,用戶驗收住宅后自行添置,改動的設備、設施,由用戶自行承擔維修責任。
(6)因用戶使用不當或擅自改動結構、設備和不當裝修等造成的質量問題,本公司不承擔保修責任;因用戶使用不當或擅自改動結構等原因,造成房屋質量受損或其他用戶損失,由責任人承擔相應責任。
(7)《住宅質量保證書》和《住宅使用說明書》均一式三份,其中一份由本公司保留備查,一份在住宅交付時提供給用戶,一份在辦理房屋產權手續時提供給市房屋產權交易管理部門。
(8)其他需要說明事項:
房屋如因自然災害等不可抗拒的因素所造成的質量問題不在本保修范圍內。 五、持證人 房屋買售人姓名
房屋編號佳境小區 棟 單元 室 合同號 維修電話 備注
建設單位(簽章) 物業服務單位(蓋章) 聯系人: 聯系人: 電話: 電話:
住宅質量保證書13
尊敬的住戶:
感謝您選購了我公司開發建設的商品住宅,為了保護您的合法權益,促進我公司不斷提高開發質量,做好商品住宅售后服務;同時也為了指導您更好地使用我公司開發建設的商品住宅。我們根據國務院《城市房地產開發經營管理條例》,實行商品住宅質量保證書和使用說明書制度,請您密切配合,并歡迎您對我們的工作提出意見和建議。開發公司地址:物業管理公司地址:
銷售聯系人:聯系人:
電話:電話:
開發公司(章)法人代表:(簽章)
xxxx年xx月xx日
本公司對您購買的西安市區(縣)路號小區棟單元室,建筑面積平方米的住宅作如下質量保證和承諾:
一、該房屋于年月日通過市建委組織的竣工驗收,各項建市手續齊全,資質證編號為:建設工程規劃許可證編號為;建筑工程施工許可證編號為;竣工驗收備案登記編號為:預售許可證號為:
二、該住宅工程由進行質量監督。在施工中始終按照國家有關規范、規程、質量標準及設計要求進行施工。
三、本住宅自交付之日起,在住戶正常使用的情況下,本公司免費承擔保修期內以下項目(見附表)的維修責任,并在承諾期限內負責維修完畢。
四、住戶對商品房驗收完畢,接收鑰匙之日即為該商品房交付使用日期,也是本保證書簽訂日期,住宅保修自此日起計算。用戶在使用過程中發現質量問題,可直接撥打我公司維修電話或認真填寫附頁中“商品住宅質量反饋表”寄予我公司。因住戶使用不當或進行家庭裝修以及不可抗拒的自然災害而造成的質量問題,不在本公司保修范圍之內。
五、住戶人住后,有關住宅質量的來信、來訪、投訴,本公司將直接(或委托物業公司)及時給予答復和妥善處理。若對我們服務人員的工作不滿,可向本公司投訴,我們將及時進行處理。
六、如對本公司的答復或處理有爭議,凡有關住宅工程質量問題,可根據國務院《建設工程質量管理條例》及建設部《房屋建筑工程質量保修辦法》的.有關規定,向本市的建設工程質量監督站申請協調;凡有關住宅室外配套問題,可根據國務院《城市房地產開發經營管理條例》等有關規定,向本地建設行政本管部門申請協調。對動調意見仍有分歧的叮向本地仲裁委員會申請仲裁。
七、經省級以上資格的專業部門鑒定,凡屬地基基礎和主體結構質量不合格且無法修復的危險房屋我公司將予以退房或調換。
八、本質量保證書作為商品住宅銷售合同的附件,是本公司承擔商品住宅質量責任的法律文件,與銷售合向具有同等法律效力,請用戶妥善保存,不得偽造、涂改。
附件:商品住宅質量反饋表。
監制說明:
1、本保證書是根據國務院《城市房地產開發經營管理條例》第三十一條以及建設部《商品住宅實行住宅質量保證書和住宅使用說明書制度的的規定》的有關規定監制;
2、房地產開發企業在向用戶交付銷售的新建商品住宅時,必須提供本質量保證書;
3、本質量保證書可作為商品房購銷合同的補充約定,每套商品住宅一式兩份,一份開發企業存檔,一份在商品住宅交付使用時提供給用戶。
簽名:
時間:20xx年xx月xx日
住宅質量保證書14
本著對住戶負責、對社會負責的原則,本公司對提供銷售的xx市xx區xx路xx號xx小區xx幢xx室住宅,在其結構、部件、設施、配套、維修等方面作出下列質量保證和承諾:
一、本住宅建筑面積為xx平方米,其中公共建筑面積分攤xx平方米。
二、本住宅系統具有相應資質單位設計,并經政府有關部門審定。
三、本住宅通過xx市、區(縣)建設工程質量監督部門驗收合格。
四、本住宅自簽約后交付之日起,在正常使用情況下,各部位、部件保修內容與保修期:
1。屋面防水層3年;
2。墻面、樓面(含廚房和衛生間地面)、地下室、管道滲漏1年;
3。室內墻面、頂棚抹灰層出現抹灰脫落、裂縫(頂層墻面溫度裂縫除外)1年;
4。室內地面空鼓開裂、大面積起砂1年;
5。門窗安裝不密閉,出現翹裂、五金件損壞1年;
6。給排水、衛生潔具、電器開關、類具半年;
7。管道堵塞2個月。
五、因住戶使用不當或擅自改動結構、設備管線位置和不正當裝修而造成的質量問題,本公司不承擔保修責任;造成房屋質量受損或其他用戶損失的.,由責任人承擔相應責任。
六、住宅竣工后,在規定使用年限內正常使用情況下,經市有關專業主管部門鑒定,屬危險房屋的將予以退還或調換。
七、住戶入住后,有關住宅質量的來信來訪、投訴,本公司將直接或委托物業管理公司及時給予書面答復和妥善處理。
八、如對本公司的答復或處理有爭議,凡有關住宅工程質量的,向所有地、市建設工程質量監督站申請協調;凡有關住宅配套建設質量的,向所在地、市住宅建設主管部門申請協調。
九、本公司愿承諾的其他內容(略)。
十、本保證書在住宅交付用戶使用時提供,并作為住宅銷售合同的附件,與合同具有同等法律效力。
保證單位:
法人代表:
日期:
公司地址:
聯系人:
電話:
郵政編碼:
物業管理公司:
聯系人:
聯系電話:
地址:
住宅質量保證書15
甲方(賣方):乙方(買方):
由甲方開發新建座落在市區(鎮)路(街)住宅工程第單元、第層#住房套的房地產(房屋建筑面積平方米)出售給乙方。為加強商品住宅質量管理,確保商品住宅售后服務質量水平,維護商品住宅消費者合法權益,根據建設部建房[1998]102號《商品住宅實行住宅質量保證書和住宅使用說明書制度的規定》要求,如果商品住宅出售后在以下保修范圍、保修期限內出現質量缺陷,由甲方履行保修義務,承擔保修責任。
一、該工程在竣工驗收時,經驗收組評價其工程質量等級為,且已辦理竣工驗收備案手續。
在正常使用條件下地基基礎工程和主體結構工程,按設計文件和有關規定該住宅的合理使用年限為年,在正常合理使用的年限內出現危及結構安全的質量缺陷,由甲方履行保修義務、承擔保修責任。
二、在正常使用情況下該商品住宅以下部位、部件的保修內容與保修期為:
1、屋面墻面、地下室和廚房、廁所及衛生間地面、管道等防滲漏的保修期為5年;
2、墻面、頂棚抹灰面脫落、地面找平基層或水泥砂漿面層空鼓開裂、大面積起砂等及門窗翹裂,五金件等零配件和衛生潔具不符合標準規定要求等引起的損壞,其保修期均為2年;
3、供熱、供冷系統和設備的保修期為2個采暖期、供冷期;
4、燈具、電器開關和管道堵塞的質量保修期為半年,其他部位、部件的`保修期為1年;
5、該商品住宅售出后,由甲方委托的物業管理公司負責維修處理;
6、該商品住宅于年月日由甲方交付乙方使用,交付時乙方對該住宅設備、設施的正常運行進行了認可。乙方驗收后自行添置、改動的設施、設備,由乙方自行承擔維修責任。保修期從竣工驗收合格之日,即年月日起計算。
三、在保修期內,因該住宅工程質量缺陷造成房屋所有人、使用人或者第三方人身、財產損害的,乙方可以向甲方提出賠償要求,甲方向造成該商品住宅工程質量缺陷的責任方追償。
因保修不及時造成新的人身、財產損害,由造成拖延的責任方承擔賠償責任;因乙方使用不當,如擅自改動結構、設備位置的不當裝修等,或等三方和不可抗力造成的質量缺陷,不屬甲方保修范圍。
甲方(章):乙方:
法定代表人:法定代表人:
聯系電話:聯系電話:
xxxx年xx月xx日xxxx年xx月xx日
××市建筑工程質量監督站制
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