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農(nóng)貿(mào)市場管理調(diào)研報告

時間:2023-08-02 11:14:57 報告范文 我要投稿
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農(nóng)貿(mào)市場管理調(diào)研報告

  隨著人們自身素質(zhì)提升,報告與我們的生活緊密相連,寫報告的時候要注意內(nèi)容的完整。你所見過的報告是什么樣的呢?以下是小編整理的農(nóng)貿(mào)市場管理調(diào)研報告,僅供參考,歡迎大家閱讀。

農(nóng)貿(mào)市場管理調(diào)研報告

農(nóng)貿(mào)市場管理調(diào)研報告1

  “小市場,大民生”。農(nóng)貿(mào)市場的管理和維護(hù)不僅關(guān)系到百姓日常生活,也關(guān)系到城市形象、社會穩(wěn)定。當(dāng)前,我市市區(qū)農(nóng)貿(mào)市場雖經(jīng)過多年升級改造,硬件條件有一定改善,但日常管理仍存在諸多問題,未能從根本上改變“臟、亂、差”的現(xiàn)象,成為文明城市創(chuàng)建的短板。作為農(nóng)貿(mào)市場文明城市創(chuàng)建的牽頭部門,市工商局在實地調(diào)研、外出學(xué)習(xí)、總結(jié)經(jīng)驗的基礎(chǔ)上,建議我市積極創(chuàng)新農(nóng)貿(mào)市場管理模式,建立以專業(yè)化物管為主體的新模式。現(xiàn)報告如下:

  一、當(dāng)前農(nóng)貿(mào)市場存在的四大突出問題

  (一)農(nóng)貿(mào)市場的公益性功能缺失。目前,我市農(nóng)貿(mào)市場建設(shè)中,政府的公益性投入相對不足,私人資本成為市場開辦的主導(dǎo)力量,過于追求短期利益,致使政府的宏觀調(diào)控難有抓手。以海陵區(qū)為例,該區(qū)現(xiàn)有農(nóng)貿(mào)市場20家,其中國有2家,集體5家,私有13家,私有化率達(dá)到65%。

  (二)市場主辦方的日常管理責(zé)任落實不到位。私營農(nóng)貿(mào)市場追求經(jīng)濟效益的最大化,缺乏對農(nóng)貿(mào)市場管理的長遠(yuǎn)投入,最多安排維持基本運行的人員,維持較低水平的管理,在衛(wèi)生保潔、場內(nèi)攤位規(guī)整、場外車輛停放等環(huán)境秩序方面普遍存在問題。而這些問題就是文明城市創(chuàng)建檢查中的主要失分項。對比而言,國有或集體所有的農(nóng)貿(mào)市場在日常管理,特別是創(chuàng)建期間的市場管理中,就相對認(rèn)真,工作到位。

  (三)農(nóng)貿(mào)市場的管理機制存在缺陷。屬地管理制度落實不到位,鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道對農(nóng)貿(mào)市場尤其是私營農(nóng)貿(mào)市場缺乏有效的管理手段,參與管理的積極性不高。行政職能履行不到位,工商、商務(wù)、城管、衛(wèi)生、質(zhì)監(jiān)、食藥、物價等部門“多龍治水”,牽頭部門“頭難牽,責(zé)難擔(dān)”。特別是工商部門取消垂直、移交食品監(jiān)管職能的背景下,牽頭開展農(nóng)貿(mào)市場文明城市創(chuàng)建工作更加困難。此外,各級政府比較重視農(nóng)貿(mào)市場硬件設(shè)施的建設(shè)和改造,而管理需求的供給明顯不足,對市場主辦方不切實履行衛(wèi)生保潔、攤位規(guī)整、車輛停放等日常管理職能缺乏必要的監(jiān)督、制約措施,導(dǎo)致文明城市創(chuàng)建期間出現(xiàn)政府部門出錢出人出力代替市場主辦方維持日常管理的情況。

  (四)市場規(guī)劃建設(shè)相對滯后。從整體來看,農(nóng)貿(mào)市場的布局不合理,跟不上城市發(fā)展的進(jìn)程,有些地區(qū)嚴(yán)重缺乏,造成居民生活不便。例如,海陵區(qū)迎春東路兩側(cè)現(xiàn)有東方花園、東苑公寓、東方名門、東方名邸、宮涵花園、鵬欣尚城、天和佳園、萬泰國際花園、鵬欣領(lǐng)譽等9個小區(qū),但附近僅有一個育才農(nóng)貿(mào)市場。從個體來看,無論是國有的還是私營的農(nóng)貿(mào)市場,都缺乏主動加強自身建設(shè)的內(nèi)生動力,沒有嚴(yán)格執(zhí)行創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn),僅是被動應(yīng)付政府交辦事項,對內(nèi)部設(shè)施的建設(shè)和改造投入不足,導(dǎo)致有關(guān)硬件設(shè)施達(dá)不到創(chuàng)建要求。

  二、外地經(jīng)驗做法

  浙江、上海、珠海、常州、揚州等省市均已通過國有資本回購農(nóng)貿(mào)市場或輸出管理等方式,逐步實現(xiàn)農(nóng)貿(mào)市場的公益性回歸。就我局赴揚州實地調(diào)研的情況來看,揚州的主要做法有以下五條:

  (一)政府主導(dǎo)。揚州市廣陵區(qū)政府下發(fā)的《關(guān)于印發(fā)〈廣陵區(qū)農(nóng)貿(mào)市場所有權(quán)與管理權(quán)分離的實施方案〉、〈廣陵區(qū)農(nóng)貿(mào)市場提檔升級工作實施方案〉、〈廣陵區(qū)農(nóng)貿(mào)市場長效管理考核辦法〉等文件的通知》(揚廣府[20xx]116號)中,明確提出按照所有權(quán)與管理權(quán)相分離的原則,由政府成立國有控股公司,通過市場化運作的形式,采取回購、直管、托管的方式對農(nóng)貿(mào)市場進(jìn)行有效管控。區(qū)政府成立農(nóng)貿(mào)市場所有權(quán)與管理權(quán)分離工作領(lǐng)導(dǎo)小組,明確一名分管區(qū)長任組長,各街道、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、園區(qū)、區(qū)市場監(jiān)管局、財政局、城管局為領(lǐng)導(dǎo)小組成員。

  (二)市場監(jiān)管局牽頭。領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室設(shè)在區(qū)市場監(jiān)管局。區(qū)市場監(jiān)管局牽頭,聯(lián)合各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道、園區(qū),與現(xiàn)運營農(nóng)貿(mào)市場主辦方進(jìn)行所有權(quán)與管理權(quán)分離的商談。其中,荷花池市場由政府和市場主辦方簽訂10年租賃合同,每年花180萬購買了經(jīng)營權(quán)。

  (三)屬地管理。實施所有權(quán)與管理權(quán)分離的農(nóng)貿(mào)市場,按照屬地管理原則,交由所在地的鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道、園區(qū)統(tǒng)一管理。市場的日常管理工作由各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道、園區(qū)成立市場物業(yè)管理公司,統(tǒng)一負(fù)責(zé);行政執(zhí)法職能則由街道、城管、市場監(jiān)管、交警等部門組成的城市管理聯(lián)合執(zhí)法大隊來履行,重點對“場外場”、“攤外攤”等突出問題實施綜合整治。

  (四)資金投入。揚州石塔市場每年市場收取的'物業(yè)管理費和達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)管理所需投入的差額預(yù)計在10萬元左右,目前是由區(qū)政府給予專項扶持資金。荷花池市場目前已收取攤位費120多萬元,尚有整個二層未出租,可達(dá)到收支平衡。

  (五)強化考核。《廣陵區(qū)農(nóng)貿(mào)市場長效管理考核辦法》中規(guī)定,由區(qū)政府安排專項資金,作為農(nóng)貿(mào)市場管理考核專項獎勵經(jīng)費,以“以獎代補”的形式,給管理達(dá)標(biāo)的農(nóng)貿(mào)市場予以補貼,對有突出貢獻(xiàn)的鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道、園區(qū)以及相關(guān)職能部門予以獎勵。

  三、相關(guān)建議

  鑒于當(dāng)前市場化改革的總體趨勢,結(jié)合我市實際,我局建議,采取成立農(nóng)貿(mào)市場物業(yè)管理公司的方式,向各農(nóng)貿(mào)市場輸出專業(yè)化管理服務(wù),提升日常管理水平。

  (一)管理模式

  市級層面成立以分管市長或分管文明創(chuàng)建的市領(lǐng)導(dǎo)為組長,市發(fā)改委、財政、商務(wù)、工商、規(guī)劃、建設(shè)、城管、衛(wèi)計委、食藥監(jiān)、農(nóng)委、質(zhì)監(jiān)、物價、公安、消防和海陵區(qū)、高港區(qū)、醫(yī)藥高新區(qū)、姜堰區(qū)等部門和單位為成員單位的農(nóng)貿(mào)市場管理領(lǐng)導(dǎo)小組,負(fù)責(zé)統(tǒng)籌協(xié)調(diào)各項行政管理職能。明確一個牽頭部門,設(shè)立農(nóng)貿(mào)市場管理領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室,負(fù)責(zé)指導(dǎo)農(nóng)貿(mào)市場物業(yè)管理公司的籌建和建后考核工作。各區(qū)則成立相應(yīng)的組織機構(gòu)。

  為便于日常管理,我局建議以區(qū)為單位設(shè)立農(nóng)貿(mào)市場物業(yè)管理公司,負(fù)責(zé)籌建單位為政府指定的牽頭部門。物業(yè)管理公司采用現(xiàn)代治理結(jié)構(gòu),負(fù)責(zé)對各農(nóng)貿(mào)市場實行專業(yè)化物業(yè)管理,統(tǒng)一管理標(biāo)準(zhǔn)、統(tǒng)一人員培訓(xùn)、統(tǒng)一人員委派、統(tǒng)一考核評估。

  (二)運作模式

  1、籌建公司。農(nóng)貿(mào)市場物業(yè)管理公司可采取兩種方式籌建:一是依托現(xiàn)有的物業(yè)管理公司,如市機關(guān)事務(wù)管理局的沁蓮物業(yè),直接輸出保潔、維修、管理等各類人員;二是成立專門的物業(yè)管理公司,獨立運營,獨立核算。

  2、組織談判。由牽頭部門與市場主辦方和實際經(jīng)營方商談購買物業(yè)服務(wù)的具體事宜,國有市場和集體市場原則上必須購買。私營市場如不愿購買服務(wù),則必須執(zhí)行物業(yè)管理公司制訂的統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)和要求,配足、配齊各項設(shè)施及人員,接受統(tǒng)一培訓(xùn),服從統(tǒng)一管理和考核。

  3、實際接管。接管后,物業(yè)管理公司將根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)化管理的要求,嚴(yán)格履行衛(wèi)生保潔、場內(nèi)攤位規(guī)整、場外車輛停放等日常管理責(zé)任,配合相關(guān)部門抓好場內(nèi)商品質(zhì)量檢測、各項自律制度落實等工作。農(nóng)貿(mào)市場管理領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室將組織公安、城管、工商(市場監(jiān)管)等部門開展周邊環(huán)境專項整治,確保接管一個,整治一個,達(dá)標(biāo)一個。

  4、強化考核。為了提高管理的積極性,建議安排農(nóng)貿(mào)市場管理考核專項獎勵經(jīng)費。市農(nóng)貿(mào)市場管理領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室對考核達(dá)標(biāo)的各區(qū)農(nóng)貿(mào)市場物業(yè)管理公司給予獎勵。各區(qū)農(nóng)貿(mào)市場管理領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室對考核達(dá)標(biāo)的農(nóng)貿(mào)市場和有突出貢獻(xiàn)的相關(guān)職能部門予以獎勵。

  (三)資金投入和來源

  1、投入。主要為實施標(biāo)準(zhǔn)化管理和維持現(xiàn)狀所需的資金缺口,根據(jù)市場規(guī)模不同,按5萬-30萬測算,每年預(yù)計投入400萬左右即可。其次為考核獎勵資金,根據(jù)考核等次不同,按1萬-3萬測算,預(yù)計投入25萬元左右。

  2、來源。我局認(rèn)為可從兩個方面解決:一是增加投入。可優(yōu)先從商務(wù)部門的市場管理專項資金中列支,缺口部分由市、區(qū)財政統(tǒng)籌劃撥,建議主要以獎勵形式發(fā)放。二是減少支出。可協(xié)調(diào)相關(guān)部門和單位,按照民用標(biāo)準(zhǔn)結(jié)算農(nóng)貿(mào)市場的水費、電費,對于物業(yè)管理公司,給予相關(guān)的稅費減免政策優(yōu)惠。

  (四)實施步驟

  采取“分類試點、分批實施、政府主導(dǎo)、規(guī)范運營”的思路,在5年內(nèi)實現(xiàn)市區(qū)19家主要規(guī)模農(nóng)貿(mào)市場的物業(yè)化管理,其中海陵區(qū)12家,醫(yī)藥高新區(qū)3家,高港區(qū)4家,基本能滿足市民的需求。

  1、試點先行。選擇海陵區(qū)3家市場進(jìn)行試點,為全面推行積累經(jīng)驗。國有市場選擇欣蓮市場(地址:二號區(qū)北門,經(jīng)營面積1000㎡),歸屬市機關(guān)事務(wù)管理局;集體市場選擇海光市場(地址:海光新村附近,經(jīng)營面積5000㎡),歸屬海陵區(qū)城西街道仁景社區(qū);私營市場選擇雙龍市場(地址:六號區(qū)西北角,經(jīng)營面積2700㎡)。預(yù)計投入不超過80萬。

  2、全面推進(jìn)。剩余的16家市場,分4年完成,由各區(qū)制定時間表,每年1-3家市場。

  (五)統(tǒng)籌規(guī)劃

  1、科學(xué)規(guī)劃。市規(guī)劃部門應(yīng)根據(jù)城市發(fā)展規(guī)劃和商業(yè)發(fā)展規(guī)劃,對《泰州市市區(qū)農(nóng)貿(mào)市場布局規(guī)劃(20xx-2030年)》進(jìn)行修訂,進(jìn)一步完善農(nóng)貿(mào)市場的規(guī)劃和布局。各區(qū)應(yīng)根據(jù)規(guī)劃,采取多種運營方式,合理加大農(nóng)貿(mào)市場的布點和建設(shè)工作。對于新建小區(qū),建議規(guī)劃部門在與房產(chǎn)開發(fā)商簽訂合同時,明確配套建設(shè)的市場產(chǎn)權(quán)一律轉(zhuǎn)交各區(qū)的鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道,由各區(qū)農(nóng)貿(mào)市場物業(yè)管理公司統(tǒng)一管理。

  2、加強立法。建議在20xx年出臺的《泰州市區(qū)農(nóng)貿(mào)市場管理暫行辦法》的基礎(chǔ)上,制定新的泰州市區(qū)農(nóng)貿(mào)市場管理辦法,著重完善農(nóng)貿(mào)市場的準(zhǔn)入和退出機制,理順部門關(guān)系,增加對市場主辦者不切實履行衛(wèi)生、消防、服務(wù)、日常管理等職責(zé)的監(jiān)督和制約措施,減除市場管理的隨意性和無法可依的狀況。

農(nóng)貿(mào)市場管理調(diào)研報告2

  菜市場是指一區(qū)域內(nèi)用于銷售蔬菜、瓜果、水產(chǎn)品、禽獸、肉類及其制品、豆制品、熟食、土特產(chǎn)等各類農(nóng)產(chǎn)品和食品的以零售經(jīng)營為主的固定場所。現(xiàn)在的菜市場已經(jīng)不完全是那種自發(fā)形成的馬路市場,而是相當(dāng)一部分的菜市場是政府為了滿足人們的生產(chǎn)生活需要而建立的固定區(qū)域。菜市場與人們的生活是息息相關(guān)的。當(dāng)前,在"保增長、保民生、保穩(wěn)定"以及"農(nóng)貿(mào)小市場,民生大工程"的政策與號召下,大力推動布局合理、設(shè)施完善、經(jīng)營規(guī)范的農(nóng)貿(mào)市場建設(shè),對于降低流通成本,方便和促進(jìn)居民消費,穩(wěn)定就業(yè),促進(jìn)社會和諧發(fā)展有重要作用。但我們知道理想是美好的,現(xiàn)實是殘酷的,當(dāng)前菜市場遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有達(dá)到我們預(yù)想的狀態(tài),許多問題依然存在,例如人們提到菜市場想到的不是菜市場的井然有序,價格公允,以及相關(guān)部門管理得有多么的好,菜市場有多么的干凈等等。可能我們經(jīng)歷的菜市場依然是那種比較臟亂,沒有什么秩序,更嚴(yán)重的是我們一進(jìn)菜市場就會感到一股難聞的味道,甚至于有一種再也不想進(jìn)菜市場的沖動。針對這些問題,為全面、準(zhǔn)確的掌握市區(qū)菜市場的基本情況,以及存在的主要問題,以便針對性地提出解決措施,我們對我們附近陽邏菜市場展開了一次調(diào)研,現(xiàn)將有關(guān)情況報告如下。

  一、 調(diào)查目的

  掌握市區(qū)菜市場的基本情況,以及存在的主要問題,以便針對性地提出解決措施。

  二、 調(diào)查對象

  分布在陽邏的三個菜市場,即分別是陽邏平江集貿(mào)市場、中商附近菜市場和中百附近菜市場。三個菜市場其中陽邏平江集貿(mào)市場和中商附近是由政府規(guī)定設(shè)立,但中百附

  近的菜市場是由當(dāng)?shù)氐睦习傩兆园l(fā)地在哪里擺攤,賣一些蔬菜之類的東西,雖然也會有城管在哪里管理,但仍然很混亂。

  三、 調(diào)查時間

  上午星期六以及12日的早上

  四、調(diào)查方式

  由于考慮到菜市場人潮太過擁擠以及賣家也會忙著照顧自己的生意,根本沒有時間來完成一份問卷調(diào)查,所以我們小組成員采用的是一問一答式的方法,既有我們提出問題,有隨機抽到的大媽或者哥哥姐姐回答,其中剛好那天遇到城管在哪里對菜市場的秩序進(jìn)行維持,我們也就政府方面提出了一些問題。可以說問題的回答或多或少的反映了一些問題,也得到他們積極熱心的回答,還有一些照片的獲取也是一門見證。所提出的問題見附頁。

  五、調(diào)查內(nèi)容

  主要是了解附近群眾對菜市場的`看法,出于什么樣的考慮將菜市場設(shè)在這里,菜市場設(shè)在這個地方設(shè)立有什么樣的優(yōu)點以及缺點,以及菜市場平常是怎樣進(jìn)行管理的,還有就是早上那一陣人流后殘留的垃圾該如何處理等等。這些內(nèi)容可能包含的不是特別的全面,但每一個視角看到的是不一樣。

  六、調(diào)查結(jié)果

  上面都是對此次調(diào)查菜市場的簡單介紹,下面看看此次調(diào)查我們所獲得的結(jié)果:

  (一) 菜市場所存在的基本問題

  首先當(dāng)前經(jīng)濟發(fā)展帶來我國集貿(mào)市場的發(fā)展,但存在問題如下:

  一、 集貿(mào)市場發(fā)展現(xiàn)狀之市場規(guī)劃布局不適應(yīng)城市發(fā)展要求

  近幾年來,中國經(jīng)濟的迅猛發(fā)展,給各級各地城市建設(shè)注入了充足的馬力,城市市容環(huán)境改造建設(shè)在全國各地如火如荼地進(jìn)行,傳統(tǒng)破舊的城中村式集中居住區(qū)正迅速地被寬敞美觀的高大樓盤所取代,原有的市場布置格局也在一次次爆破推倒聲中被一點點地分割、支離,有的甚至被迫徹底讓位于道路改造、開發(fā)建設(shè)。遍地開花的新型小區(qū)開發(fā)建設(shè),也沒有及時將集貿(mào)市場建設(shè)納入整體規(guī)劃進(jìn)行統(tǒng)籌建設(shè),集貿(mào)市場生存發(fā)展的空間不斷被擠占壓縮,出門上市購物難的問題在新建居民小區(qū)內(nèi)不斷凸顯了出來。僅以漢陽區(qū)為例,目前全區(qū)共有23個有形集貿(mào)市場,它們大部分布于鐘家村及二橋這兩個傳統(tǒng)人口密集區(qū),而漢陽大道、鸚鵡大道兩側(cè)及永豐、江堤兩鄉(xiāng)相對較少。這種過分飽和與相對不足的市場布局,不僅使我區(qū)集貿(mào)市場生存發(fā)展陷入"有市無場"和"有場無市"的尷尬境地,也導(dǎo)致了自然集市、占道經(jīng)營、推車串巷叫賣的現(xiàn)象在一些人口密集生活區(qū)依然存在,既有損于文明和諧的城市形象,也影響到政府開發(fā)新區(qū)、建設(shè)新漢陽等重大戰(zhàn)略目標(biāo)的順利實施。

  二、集貿(mào)市場發(fā)展現(xiàn)狀之市場硬件設(shè)施殘缺破舊,改造難度大

  作為我國社會經(jīng)濟發(fā)展的歷史見證者,城市集貿(mào)市場大多是在改革開放初期,緊貼傳統(tǒng)居民區(qū)周圍自然形成,并先后經(jīng)馬路市場和大棚市場發(fā)展而來,有著近30年的歷史。由于受當(dāng)時社會經(jīng)濟、生產(chǎn)力發(fā)展水平等條件所限,市場硬件建設(shè)設(shè)施簡陋、結(jié)構(gòu)單一、功能不全的弊端重重。市場內(nèi)上下水管道設(shè)計不合理,長期得不到有效疏浚,用水供給不暢,地下污水橫流,又加之溫控、除塵、保潔等配套設(shè)施不全,食品經(jīng)營衛(wèi)生環(huán)境臟亂差問題突出,人和食品極易交叉感染,食品經(jīng)營衛(wèi)生安全狀況令人堪憂。近幾年,各地政府雖然加大了對集貿(mào)市場實行"農(nóng)改超" 的升級改造力度,但從已改超集貿(mào)市場的整體效果上看,無論是市場硬件設(shè)施改造,還是內(nèi)部功能布局,都還處于低層次建設(shè)水平。"臭氣熏天、污水橫流、夏季如蒸籠、冬季如冰窟"的市場環(huán)境狀況沒有得到根本性扭轉(zhuǎn)。一些地方市民群眾尖銳指出:集貿(mào)市場已成為與城市現(xiàn)代化氛圍反差最大的場所之一,是現(xiàn)代化都市中的一個不和諧音符。

  三、集貿(mào)市場發(fā)展現(xiàn)狀之市場管理創(chuàng)新不夠,與現(xiàn)代化的管理要求差距明顯

  傳統(tǒng)城市集貿(mào)市場大多經(jīng)歷過國有企業(yè)的轉(zhuǎn)向轉(zhuǎn)型,已形成了多元化的市場結(jié)構(gòu)體系,現(xiàn)場管理人員也多半是從原來的經(jīng)營管理隊伍中分離而來。一方面,他們擁有豐富的管理經(jīng)驗,但另一方面,他們也過分依賴這種老經(jīng)驗、老做法,再加上自身年齡過大、精力不及和知識結(jié)構(gòu)陳舊的劣勢,使得市場管理人員啃老本思想嚴(yán)重,思想上的守舊導(dǎo)致了管理方法創(chuàng)新上的嚴(yán)重匱乏。雖然,一些新建市場在引進(jìn)先進(jìn)管理人才和改進(jìn)管理方法上,有了一些新的思路和創(chuàng)舉,但迫于投資貸款過重的經(jīng)濟壓力,創(chuàng)新之舉難以長期維繼,甚至不得不又轉(zhuǎn)過頭來,重新采用投資少、見效快的傳統(tǒng)管理手段。市場經(jīng)營管理水平與強勢搶奪市場份額的超市、商場相比,差距日趨加大。

  四、集貿(mào)市場發(fā)展現(xiàn)狀之經(jīng)營者整體素質(zhì)較低,跨躍式發(fā)展受制約

  集貿(mào)市場經(jīng)營者多是農(nóng)村富余勞動力和城市下崗失業(yè)人員,年齡相對偏高,文化水平普遍較低,法律法規(guī)和食品安全意識十分淡漠,唯利是圖思想嚴(yán)重。他們對作為市場主體對象所應(yīng)承擔(dān)的自責(zé)己任認(rèn)識不足,短斤少兩、欺詐消費和銷售未經(jīng)檢測、檢疫食品等非法經(jīng)營行為在市場內(nèi)時有發(fā)生,這類一味追求眼前既得利益的不義之舉,無異于殺雞取卵,既有悖于文明經(jīng)商、誠信服務(wù)的市場氛圍形成,也給整個市場的繁榮發(fā)展增加了無形的阻力和巨大的社會成本,市場萎縮帶來的苦果最終還得由市場經(jīng)營者自己來埋單。

  在全國集貿(mào)市場存在的問題中,經(jīng)過我們小組的實地調(diào)查、親身經(jīng)歷,總結(jié)出來武漢陽邏地區(qū)菜市場出現(xiàn)的以下問題:

  一.布局不合理,市場基礎(chǔ)設(shè)施薄弱,建設(shè)水平不高,基礎(chǔ)設(shè)施是農(nóng)貿(mào)市場管理和建設(shè)的硬件,但市場最突出的問題是硬件設(shè)施問題,頂棚式市場結(jié)構(gòu),通道式攤位格局,狹小節(jié)約型攤位設(shè)計,活禽宰殺沒有專門設(shè)計,熟食攤位沒有防蠅設(shè)施、水產(chǎn)攤位設(shè)計排水不科學(xué),導(dǎo)致場內(nèi)"臟、亂、差"現(xiàn)象嚴(yán)重。

  二.馬路市場猖獗,影響市容市貌。目前對農(nóng)貿(mào)市場的管理是多方面多層次的,一

  些經(jīng)營者打"時間差","候鳥型"馬路市場到特定時間把攤點搬到沿街人行道上經(jīng)營,形成移動式或馬路市場,農(nóng)貿(mào)市場管理者和城管局部門也以向馬路市場經(jīng)營者收取一定費用了事,從而在一定程度上默認(rèn)了馬路市場的"合法化"。

  三.攤位費租賃收費標(biāo)準(zhǔn)與市場現(xiàn)狀不適應(yīng)。隨著城市建設(shè)日新月異,城市框架不斷擴大,城市居民日益增多,居民對農(nóng)貿(mào)市場的需求與日俱增,但目前陽邏與城市建設(shè)相配套的市場網(wǎng)點建設(shè)相對滯后,現(xiàn)有的農(nóng)貿(mào)市場存在先天的布局缺陷,已不能適應(yīng)城市化的發(fā)展需要和居民的消費需求。

  四.市場法制環(huán)境差,管理不到位。陽邏農(nóng)貿(mào)市場管理工作,雖然由城管、工商、環(huán)衛(wèi)等單位根據(jù)各管轄職能各司其職,但由于缺乏具體、全面專業(yè)的市場管理辦法,職責(zé)不明確,管理工作受局限。市場管理部門職能交叉,市場發(fā)展環(huán)境不優(yōu),一些職能部門重收費、輕管理、不服務(wù),加重了市場業(yè)主和經(jīng)營戶的負(fù)擔(dān),擾亂了市場的正常經(jīng)營秩序,而且在很大程度上制約了市場的繁榮。

  五.衛(wèi)生情況不好,臟亂差,臭味很大,存在亂擺亂放現(xiàn)象嚴(yán)重,沒有固定攤位,城管沒有進(jìn)行人性化管理,以驅(qū)趕式的方法解散攤主,人們素質(zhì)有待提高,偶爾會發(fā)生爭吵事件,污染嚴(yán)重,影響附近居民生活,設(shè)施簡陋,投入不足,農(nóng)貿(mào)市場改造提升難度大,管理落后,規(guī)范化程度低,市場環(huán)境不容樂觀,行政管理混亂。

  (二)菜市場存在問題的原因

  隨著我地城市化建設(shè)的不斷推進(jìn),居民生活條件的改善,人民群眾對生活服務(wù)質(zhì)量的要求越來越高,農(nóng)貿(mào)市場在合理布局、設(shè)施配套,日常監(jiān)管,食品安全等方面出現(xiàn)不少矛盾和問題。

農(nóng)貿(mào)市場管理調(diào)研報告3

  一、調(diào)研目的

  隨著我國城市化進(jìn)程的加速,農(nóng)貿(mào)市場作為城市商業(yè)的重要組成部分,其管理與服務(wù)水平也日益受到關(guān)注。本次調(diào)研旨在了解農(nóng)貿(mào)市場的管理現(xiàn)狀及面臨的問題,為提升農(nóng)貿(mào)市場的服務(wù)水平提供參考。

  二、調(diào)研方法

  本次調(diào)研采用問卷調(diào)查和訪談兩種方式進(jìn)行。問卷調(diào)查主要針對農(nóng)貿(mào)市場的商戶和消費者,訪談則主要針對農(nóng)貿(mào)市場的管理者和工作人員。共發(fā)放問卷100份,訪談5個農(nóng)貿(mào)市場。

  三、調(diào)研結(jié)果

  1.農(nóng)貿(mào)市場管理現(xiàn)狀

  通過問卷調(diào)查和訪談,我們了解到,目前農(nóng)貿(mào)市場的管理主要由政府部門和市場管理公司承擔(dān)。政府部門負(fù)責(zé)市場的規(guī)劃、監(jiān)管和維護(hù)公共秩序,市場管理公司則負(fù)責(zé)市場的日常管理和服務(wù)。

  在市場的日常管理中,市場管理公司主要負(fù)責(zé)衛(wèi)生、環(huán)境、安全等方面的管理,包括垃圾清理、消毒、綠化、安全巡邏等。同時,市場管理公司還會組織一些文化活動,為商戶和消費者提供服務(wù)。

  2.農(nóng)貿(mào)市場面臨的問題

  盡管農(nóng)貿(mào)市場的管理者和工作人員在日常管理中付出了很多努力,但仍然存在一些問題:

  (1)衛(wèi)生問題。由于農(nóng)貿(mào)市場的環(huán)境較為復(fù)雜,衛(wèi)生問題一直是市場管理的難點。許多市場的衛(wèi)生狀況不佳,存在垃圾亂放、衛(wèi)生設(shè)施不全等問題。

  (2)安全問題。農(nóng)貿(mào)市場的人員流動性大,管理難度較大。市場內(nèi)存在安全隱患,如電線亂接、火災(zāi)隱患等。

  (3)服務(wù)問題。雖然市場管理公司為商戶和消費者提供了一些服務(wù),但服務(wù)質(zhì)量參差不齊,服務(wù)項目不夠豐富。

  3.提升農(nóng)貿(mào)市場服務(wù)水平的建議

  針對農(nóng)貿(mào)市場管理中存在的問題,我們提出了以下建議:

  (1)加強市場管理。政府部門應(yīng)加強對農(nóng)貿(mào)市場的監(jiān)管,加強對市場管理公司的指導(dǎo)和督促,確保市場的.衛(wèi)生、環(huán)境、安全等方面得到有效的管理。

  (2)提升服務(wù)水平。市場管理公司應(yīng)根據(jù)商戶和消費者的需求,不斷拓展服務(wù)項目,提高服務(wù)質(zhì)量,為商戶和消費者提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

  (3)加強宣傳教育。市場管理公司應(yīng)加強對商戶和消費者的宣傳教育,提高他們的環(huán)保意識和安全意識,共同維護(hù)市場的良好形象。

  四、結(jié)論

  通過本次調(diào)研,我們了解到農(nóng)貿(mào)市場的管理現(xiàn)狀及面臨的問題。我們認(rèn)為,政府部門、市場管理公司、商戶和消費者都應(yīng)該共同努力,共同提升農(nóng)貿(mào)市場的服務(wù)水平,為城市商業(yè)的發(fā)展做出貢獻(xiàn)。

農(nóng)貿(mào)市場管理調(diào)研報告4

  一、調(diào)研背景

  農(nóng)貿(mào)市場是城市居民購買生活必需品的一個重要場所,也是城市商貿(mào)活動的重要組成部分。隨著城市化的進(jìn)程,農(nóng)貿(mào)市場的數(shù)量和規(guī)模不斷擴大,但市場管理問題也愈發(fā)凸顯,如管理混亂、衛(wèi)生問題、價格不透明等。因此,本次調(diào)研旨在了解農(nóng)貿(mào)市場管理的現(xiàn)狀,分析存在的問題,并提出相應(yīng)的解決方案,以促進(jìn)農(nóng)貿(mào)市場的健康發(fā)展。

  二、調(diào)研方法

  本次調(diào)研采用問卷調(diào)查和實地觀察相結(jié)合的方式,共發(fā)放問卷100份,回收有效問卷90份。同時,我們還到多個農(nóng)貿(mào)市場實地觀察,了解市場環(huán)境、衛(wèi)生情況、商品種類和價格等方面的情況。

  三、調(diào)研結(jié)果

  1.農(nóng)貿(mào)市場管理存在的問題

  (1)管理混亂。多數(shù)受訪者反映,市場管理混亂,缺乏統(tǒng)一規(guī)劃和管理,存在規(guī)劃不足、監(jiān)管不力等問題。一些商販私自占用公共場所,擺放商品,占用顧客通道,給顧客帶來不便。

  (2)衛(wèi)生問題。多數(shù)受訪者認(rèn)為市場衛(wèi)生情況較差,存在垃圾亂堆、臟水橫流、衛(wèi)生間不潔等問題,給市場形象和顧客消費體驗帶來負(fù)面影響。

  (3)價格不透明。多數(shù)顧客反映,市場價格不透明,存在價格欺詐等情況。一些商販標(biāo)價不清,存在虛高價格和欺詐行為,影響消費者的購物體驗。

  2.農(nóng)貿(mào)市場管理的建議

  (1)加強市場規(guī)劃和管理。應(yīng)該加強對市場的規(guī)劃和管理,制定相關(guān)管理制度,規(guī)范商販經(jīng)營行為,加強對市場的.監(jiān)管力度,確保市場管理有序、規(guī)范。

  (2)提高衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。應(yīng)該加強市場的衛(wèi)生管理,加強垃圾清理和消毒工作,提高市場衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn),提升市場形象和顧客消費體驗。

  (3)提高價格透明度。應(yīng)該提高市場價格透明度,規(guī)范商販標(biāo)價,建立價格監(jiān)管機制,加強對價格欺詐等行為的打擊力度,保障消費者的權(quán)益。

  四、結(jié)論

  農(nóng)貿(mào)市場是城市商貿(mào)活動的重要組成部分,但目前市場管理存在諸多問題,如管理混亂、衛(wèi)生問題、價格不透明等。要解決這些問題,需要加強市場規(guī)劃和管理,提高衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn),提高價格透明度,保障消費者的權(quán)益。只有這樣,才能促進(jìn)農(nóng)貿(mào)市場的健康發(fā)展,提高城市商貿(mào)活動的質(zhì)量和水平。

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