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上半年工作總結

時間:2023-08-21 13:05:30 總結范文 我要投稿

上半年工作總結

  總結是把一定階段內的有關情況分析研究,做出有指導性結論的書面材料,它可以給我們下一階段的學習和工作生活做指導,因此,讓我們寫一份總結吧。那么如何把總結寫出新花樣呢?以下是小編精心整理的上半年工作總結,僅供參考,希望能夠幫助到大家。

上半年工作總結

上半年工作總結1

  時光荏苒,這半年已經過去了,回首過去的半年,內心不禁感慨萬千,在半年里,我在院領導和護士長的關心與直接領導下及同事們的關心與幫助下,本著“一切以病人為中心,一切為病人”的服務宗旨,刻苦鉆研業務知識,努力提高理論知識和熟練地掌握了各項臨床操作技能。較好的完成了各級院領導布置的各項護理工作,在同志們的關心、支持和幫助下,思想、學習和工作等方面取得了新的進步,現總結如下:

  作為一名醫院護士,我學踐科學發展觀,用發展觀指導工作,堅持高標準,嚴格要求,努力在管理與服務上下功夫、加強安全護理,加強護理安全管理,完善護理風險防范措施,有效地回避護理風險,為病兒提供優質、安全有序的護理服務。以病人為中心,提倡人性化服務,加強護患溝通,提高病人滿意度,避免護理糾紛。定期與不定期護理質量檢查,保持護理質量持續改進。

  為了做好護士的在職繼續教育工作,護理部每季度組織大課業務學習1次,科內每周業務學習1次,遇有專家講學,也積極組織大家旁聽。每季度進行個案護理查房一次,健康教育宣教觀摩一次。

  加強自我職業道德教育。職業道德的高低、思想品德的好壞直接影響護士的素質和形象,因此,在半年中的各次廉政教育和技能培訓后,我理解了要堅持“廉潔自律、嚴格執法、熱情服務”的方針,把人民群眾滿意作為做好工作的根本出發點,做到始終把黨和人民的利益放在首位,牢固樹立愛民為民的思想,在人民群眾心目中樹立“白衣天使”形象。加強“四自”修養,即“自重、自省、自警、自勵”,發揮護士的主動精神。我還很注意護士職業形象,在平時工作中注意文明禮貌服務,理堅持文明用語,工作時儀表端莊、著裝整潔、發不過肩、不濃妝艷抺、不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、態度和藹、語言規范。在護士長積極認真指導下,我在很多方面都有了長足的進步和提高,堅持危重病人護理查房,護理人員三基訓練,在護理部組織的每次技術操做考試中,均取得優異的成績。在半年的工作中,能始終堅持愛崗敬業,貫徹“以病人為中心,以質量為核心”的服務理念,提高了自身素質及應急能力。

  當然,我身上還存在一些不足有待改進。比如,在學習上,有時仍有浮躁的情緒,感覺要學的東西太多,心浮氣躁,尤其是在遇到挫折時,不能冷靜處理。在工作上,有時存在著標準不高的現象,雖然基本上能履行自己的'職責和義務,但是在主動性方面還有待于進一步提高,這都是我今后需要改進和提高的地方。在已經過去的半年里,要再次感謝院領導、護士長的教育、指導、批評和幫助,感謝同事們給予的關心和支持。回顧過去,有許多進步和提高,同時也存在一些不足;展望未來,理應當發揚自身的優點與長處,克服不足。為了醫院的美好明天而貢獻自己的一份力量!

上半年工作總結2

  可以說,在20xx年的工作中,我們全公司的工作人員都高效的完成了自己要做好的工作。我們的公司財務審計部門的工作當然也是在發展中,高效的完成了公司安排給我們的公司,相信我們一定能夠做好,這些都是我們得來的不斷的發展的成果,相信我們一定能夠做好!

  20xx年是集團公司推進行業改革、拓展市場、持續發展的關鍵年,也是財務審計部創新思路,規范管理的xx年。財務審計部堅持“以市場為導向,以效益為中心”的行業發展思路,緊緊圍繞集團公司整體工作部署和財務審計工作重點,團結奮進,真抓實干,完成了部門職責和公司領導交辦的任務,取得一定的成績。為了總結經驗教訓,更好的完成xx年的各項工作任務,我部就財務、審計方面的個人工作總結報告如下:

  一、20xx年財務審計工作的簡要回顧

  (一)財務方面的工作

  1、增強財務服務意識

  20xx年,我們一如既往地按“科學、嚴格、規范、透明、效益”的原則,加強財務管理,優化資源配置,提高資金使用效益,把為集團公司的各項工作服好務作為我部的一項重要工作。

  為了適應新形勢下的發展,財務審計部建立健全和完善落實了各項財務規章制度。由于公司的性質發生改變,要求公司的財務規章制度要進行重新修訂和完善。根據市局(公司)的財務制度,結合集團公司的實際情況,組織匯編了集團的財務制度。

  為了更好的發揮財務職能,我們加強了對會計基礎工作的規范力度,提高會計信息質量,保證會計信息的真實、準確、完整;強化財務的預測、分析及籌資功能,加強對重大投資資金的管理,為領導決策提供有效的、及時的數據與技術支持。

  2、做好會計工作計劃,預算管理得到穩步推進

  一是細化預算內容。根據各分、子公司xx年及xx年明細賬詳細分析了收入、成本與期間費用的執行情況,按科目進行了分類統計,為各分、子公司的xx年全面預算奠定基礎;二是提高預算透明度。預算方案根據各分、子公司反饋回來的意見適當調整后,經總經理審議通過后形成正式文件下發至各分、子公司,使各單位對本公司的預算有一個全面的了解,增強了預算的透明度;三是增加預算的剛性。我們注重了預算執行中存在的`問題和有關情況,不定期的向預算委員會反饋情況,對于超預算等問題嚴格審批程序,對申請調整的事項,需經過專門的論證分析后,按規定的程序批準后執行。xx年以來,預算的總體執行情況良好,各分、子公司的預算觀念也較以前有大大的提高和增強,為做好20xx年全面預算工作積累了經驗。

  3、充分利用稅收政策

  充分利用國家對企業的各項稅收優惠政策,我部積極辦理了xx物流公司、xx運輸公司的稅收減、免、緩工作,并由此取得了市國家稅務局準予xx物流公司、xx運輸公司減免20xx年度企業所得稅合計xx萬元、營業稅xx萬元的稅收優惠政策的批復以及20xx年度xx物流公司xx運輸公司所得稅減免的批復,為集團公司取得了實質性經濟收益。

  4、切實加強財務管理

  根據集團公司規范財務管理、優化財務審核程序、提升財務服務質量和發揮職能部門更好地參與企業管理的要求,財務審計部將財務集權管理調整為財務人員試行委派制,并采用按“統一管理,分級負責”的原則進行管理。財務審計部主要具體負責集團公司各類資產的財務監督、財務分析及財務報告和各分、子公司的財務管理和財務內部會計憑證的稽核等業務,充分發揮財務審計部的職能作用。

  5、強力整頓財經秩序

  根據市局(公司)財經秩序專項整頓工作的安排和財務收支自查工作方案,集團公司圍繞市局“規范行業經營行為,促進xx行業的健康發展,為國家創造和積累更多的財富”的工作思路,以“摸清家底、揭示隱患、促進規范、推動發展”為指導思想,嚴格按照市局(公司)的自查要求,認真開展財務自查工作。財務審計部從嚴從細,自上而下對“帳外帳”、“小金庫”和虛列(亂列)成本費用、收入分配失真和會計核算失真等問題進行了自查,并實施強化經濟責任審計與加強財經秩序整頓相結合,按照“邊整邊改”的原則,將查出來的問題根據時間、性質等分門別類,從中查找經營和管理上的漏洞,并有針對性地指定整改措施,限期整改到位。通過此次的自查,切實加強了國有資產的監管力度。

  6、加強資金管理的作用

  為了規范集團經濟運行秩序,加強各分、子公司的資金管理,降低和杜絕資金的使用風險,提高資金使用效率,促進集團健康發展。集團公司從20xx年xx月份起將集團公司資金管理中心納入市局(公司)結算中心統一管理。我們為了保證集團資金管理中心能順利、及時進入市局(公司)結算中心,按照市局(公司)結算中心要求,對各分、子公司的年度和月度資金收支預算、管理費用預算、經營費用及財務費用進行了認真嚴格的審核和匯編。與此同時,為確保各項工作有條不紊的開展,強調各分、子公司要加大催收貨款力度,保證集團公司正常的經濟運行。

  20xx年我司股本結構將發生較大的變化,公司財務管理制度也將隨時作出相應的調整,在成本管理、資金預算、費用管理等也將遇見許多新的要求和新的矛盾,財務審計部將在公司領導的正確領導下,做好20xx年個人工作計劃,充分發揮全部員工的主觀能動性,不斷轉變工作作風,調整工作思路,根據實際,開創工作,為公司財務管理服好務。

上半年工作總結3

  本學期,財務科在xx和主管領導的具體指導下,牢固樹立服務意識保障意識,始終以服務教學為中心。不斷加強財務管理,提高服務質量。在我科全體同志的共同努力下,圓滿完成了年初制定的工作任務。現把主要工作總結如下:

  一、進一步建立健全財務報銷制度,維護好財經紀律。

  1、開學初,財務科按規定進行了現金出納、收費員崗位輪換,重新分工,實行崗位責任制管理。會計人員分工明確,做到事事有人管,人人有專職,人人有責任。

  2、繼續嚴格執行學院財務管理暫行規定,嚴格財務報銷審批程序,堅持實行“統一領導,集中管理”的財務管理體制。嚴格實行“一只筆”財務審批制度。對一切開支嚴格按財務制度辦理,確保每筆支出的合理合法性。保證了教學工作的順利開展,極大地提高了資金的使用效益,達到了增收節支的目的。

  3、對學校預算的執行過程進行認真控制和監督。根據財政部們批復的預算及時報送用款計劃。各項收支嚴格按預算核定的支出方式分別支出,切實維護預算的嚴肅性。

  二、加強學院預算外資金管理,堅持收支兩條線管理制度。

  1、按財政局規定領取、核銷和使用行政事業性收費專用票據。依法組織收入,嚴格執行物價政策,按標準收費。

  2、嚴格實行收支兩條線管理,各種事業性收費及時足額上繳財政專戶。上半年共完成事業性收費xx萬元,全部足額上繳財政專戶。

  3、按照市政府非稅收入“收支兩條線”專項檢查的要求,對xx、xx年兩年各項收入進行自查,及時上報了《市直部門和單位非稅收入“收支兩條線”自查情況表》。

  三、制定出臺了《xx技師學院固定資產管理實施辦法》

  繼xx年對學院固定資產進行了全面細致的清查之后,為便于學院固定資產的日常管理,有效使用,保證資產的安全和完整,防止國有資產流失,制定了本辦法。規范了學院固定資產管理。

  四、積極做好學費收繳工作

  1、xx春季生春節期間已有陸續到校交費者,科里同志在學院沒有安排值班的情況下,能夠做到隨叫隨到,保證了收費工作的正常進行。截止到x月xx日,新生交費人數為xx人,無一人欠費。

  2、緊緊依靠學生科、各專業、班主任,對xx、xx級春季欠費學生進行催繳,收繳率達到xx%以上,完成了學院下達的收繳任務。

  五、認真做好學院對外出租門面房的管理工作

  x月初,經報請領導批準,財務科對所有租賃戶下發了租賃合同續簽通知和部分門面房提高租金的通知。并根據學院實際情況制定出了新的房屋租賃合同。歷時x個月,于x月中旬于各租賃戶續簽結束。新合同的.簽訂,加強了學院對外租房的管理,增加了房租收入,保證了房租和水電費及時足額收繳。

  六、認真做好教職工醫療保險和住房公積金管理服務工作

  及時辦理退休教師和個別老師的住房公積金的領取支付工作,醫療保險的查詢、掛失等服務工作。

  七、做好國家助學金發放工作

  x月初,在這學期國家助學金沒有到帳的情況下,財務科積極籌措資金為在外實習回來的x個班級,xx人發放了xx年第一學期學生國家助學金xx元。

  八、配備會計軟件實行財會電算化

  與財政局會計科,財會學校聯系,安裝了會計軟件,x月份開始試用。做好了會計電算化的前期準備工作。

  九、完成了學生實習就業離校手續的辦理

  及時完成兩批x個班學生實習離校第二年學費的收繳,超用書款、路費等收取工作。辦理了xx機x、xx機x班就業離校手續。

  十、存在的主要問題

  1、個別職工因公借款不能及時報銷,有拖欠現象。

  2、有極個別學生欠費現象。

  3、服務意識有待于進一步加強。

  4、原始發票有不規范現象。

  十一、今后努力方向

  1、繼續嚴格執行學院預算管理制度,強化預算約束,嚴格現金和銀行結算制度。按規定辦理各項支出,科學合理安排學院資金,努力提高資金使用效益。

  2、爭取下學期擺脫手工記賬,使用財會電算化,提高工作效率。

  3、繼續樹立管理就是服務的理念,進一步增強服務意識,不斷提高服務質量,寓管理于各項服務中去。將我們實實在在的服務真正落實到各項工作中去。

上半年工作總結4

  前半年工作在緊張繁忙中落下帷幕,在公司的正確領導下,分公司廣大員工不怕困難,共同努力,各項任務目標實現了時間過半,任務過半的良好局面,為全年生產任務的實現奠定了基礎,現將前半年的工作總結如下:

  一、汽車站前半年收入完成情況

  1、汽車站客票收入前半年計劃完成萬元,實際完成 萬元,占進度計劃比例 %。其中:南站完成萬元;北站完成 萬元(北站含手工票收入、包車收入)。

  2、包車前半年計劃完成個車次,實際完成 個車次,占進度計劃比例。包車收入計劃完成 萬元,實際完成 萬元,占進度計劃比例 %。

  3、汽車站行包收入前半年計劃完成 元,實際完成 元,占進度計劃比例 %。

  4、汽車站平安保險銷售前半年計劃完成 元,實際完成 元,占進度計劃比例 %。其中:南站計劃完成 元,實際完成 元,占進度計劃比例 %。北站計劃完成 元,實際完成 元,占進度計劃比例 %。( 月 日接公司通知停售)

  5、汽車站聯網售票前半年計劃完成 萬元。實際完成 元,占進度計劃比例 %。

  二、分公司半年來的工作情況

  1、首先抓好汽車站的經營管理,重點抓好春運工作,春運伊始,車站首先成立領導小組, 同197臺進站班車簽訂了進站協議書,安全生產責任書,完善了車輛相關進站手續,25日召開職工、司乘人員及經營者春運動員大會,并簽定各崗位安全生產、優質服務責任書,使春運工作得到了層層落實。

  2、制定完善汽車站各項規章制度,嚴肅職工考勤紀律,對部分硬件設施進行維修和更換,同時加強進站班車調度和進出站管理,認真做好23種表格的填寫,做好汽車站質量信譽考核的組織工作。

  3、元月底,完成高平市順風公交有限公司的股東變更手續。

  4、分公司在春運開始及時完善了197臺跨縣班車和農村班車的營運檔案。

  5、分公司領導積極同運管、交警部門協調聯系,并爭取到晉城市車管所到分公司現場辦公,為分公司的車輛過戶、延續做好了前期工作。

  6、分公司于2月中旬完成了23臺跨縣車的過戶手續,并通過新增、延續、更新車輛的有利時機,逐步提高車輛管理費收入;建立、健全車輛安全保證金制度,每輛車交納20000元安全保證金;同時規范、健全司機的管理,建立司機安保金制度,每人交納3000元安全保證金,極大地增強了分公司的抗風險能力。

  7、按照公司要求積極組織分公司的'正月十五元宵節文藝匯報演出,并取得了好成績。

  8、一季度,分公司組織黨員、班組長,中層干部學習集團公司

  “兩個報告”和秦董事長年度工作報告,并結合分公司實際,要求學習人員寫出了心得體會。

  9、為充分發揮職工生產積極性,堅持崗位靠競爭,收入憑貢獻,體現多勞多得的原則,根據公司文件精神,結合分公司實際,對績效工資進行了重新分配,極大地調動了職工的生產積極性。

  10、四月份順風公交公司圓滿完成了市委市政府迎接文明城市驗收文藝匯報演出2.3萬人次的接送任務,確保了演出人員的接送安全。隨后與高平紅馬甲傳媒有限公司達成了車身廣告發布獨家代理相關事宜。

  11、根據上級要求,三月底完成了順風公交公司和分公司農村班車的《燃油補貼申報》、《山西省汽運集團客運線路統計報表》、《城市客運統計需求調查表》、《汽車客運站客運線路信息表》、《甲型H1N1報表》的編制和上報工作。

  12、四月份高平市“兩會”召開,為分公司給大會提供服務用車提供了良好契機,作為這次活動的重要參與主體,我們積極按照市委市政府的要求,圓滿完成了大會的接待任務,并在高平市召開兩會之機,積極配合高平市運管所做好城市公交企業和客車申請財政補貼的調研報告。

  13、根據年初的客運發展計劃,結合高平客運市場實際,分公司積極發展新線路,截止6月底新開高平——懸南一條客運班線,新增農村客車一臺;旅游車1臺,新開高平---陽城、附城線路,新增班車3臺,以及更新高平—晉城班車1臺,并完成參股車輛2臺,增加

  了經營收入。

  14、四月份根據省運管局的要求,按照公司客運處的安排部署,完成了分公司和汽車站的質量信譽考核資料的上報工作,現汽車站質量信譽考核等待省運管局的驗收。

  15、對南北兩站進行整頓,對車站全體員工進行安全、服務培訓教育,并開展形式多樣的崗位練兵活動,通過對出站班車核檢載客人數,進行補票;杜絕人情半票、免票現象等舉措堵塞漏洞,防止了票款流失,同時針對站前廣場秩序混亂的局面進行了集中整頓,收到了良好的效果。

  16、5月份分公司質量信譽考核工作圓滿通過省市運管機構考核。

  17、5月份分公司組織參加了公司 “五一”安全、機務知識競賽,6月份又參加了公司的“安全生產月”安全演講,并取得了好成績。

  18、分公司完成了95臺縣內班車的過戶手續,6月底上半年到期的縣內班車的延續手續全部辦理完畢,所有營運班車的年審及資料報備工作全部完成。

  19、為響應市委、市政府節能減排號召,促進我市環保低碳建設,順風公交有限公司更新5臺、新增1臺新型燃料公交車,將于7月1日開始在公交線路上運行,將成為我市一道靚麗的風景,同時為提高服務水平,順風公司于6月22日對全體從業人員進行了安全、服務培訓,要求從業人員上崗必須著裝統一,佩帶服務標志,并對公交停車、發車區重新進行了規劃布置。

  20、半年來,分公司支部積極做好黨建工作,每月召開一次民主生活會,堅持“三會一課”制度,組織黨員開展思想交流,匯報學習心得,充分發揮了黨員的先鋒帶頭作用。

  三、半年安全管理情況

  “春運”是前半年安全工作的重點,春運開始,分公司成立領導小組,對全體員工及司乘人員進行了安全教育培訓考試,元月25日召開春運動員大會,并結合各崗位情況,同全體員工、司乘人員、班車簽定了春運安全生產,優質服務責任書,對所有營運班車的駕駛員資質、車輛技術狀況、各種證件保險,安全設施全面進行了一次隱患排查。

  春運期間,分公司及時把春運指示精神傳達到每個車頭、人頭,通過懸掛安全標語、安全例會、安全囑咐、日常的路檢路查等形式進一步做好春運工作,按照運管的要求,對所有車輛進行了備案登記,對173名駕駛員進行了安全談話,發放春運安全行車措施,進行路檢路查10天,查車45余次,家訪8次,針對道路冰雪天氣,分公司領導親臨一線,親自在雪天探路,為雪天行車提供第一手資料,春運期間,我省發生“3.14”特大道路事故,分公司及時召開事故分析報告會,把事故經驗教訓傳達到每一個駕駛員和經營戶心中,并人人談話,車車落實。

  汽車站在春運工作中,同197臺進站班車簽定進站協議;并同站務、司乘人員簽定班車途中的“三品”檢查責任書,認真落實“三

上半年工作總結5

  收、結案情況:

  截至20年6月15日,共新收案件358件、舊存37件,共計395件。1-6月份共報結169件,結案率43%。其中報結民、商事案件162件,調、撤104件,調、撤率為65%。上訴案件8件,上訴率5%。報結執行案件7件,執結案件7件。

  工作進展情況:

  1、推進信息化建設情況。自4月份以來,所有符合條件的判決案件全部同步錄音、錄像。在去年開通微博的基礎上,開通法庭公眾平臺,當事人可與法官、法庭互動交流,了解法庭的動態,查詢案件開庭信息、裁判文書等信息,同時提供訴訟指導與服務。我們在法庭內部張貼、微博二微碼,當事人可直接掃描添加關注。

  2、健全司法為民新舉措。為方便當事人訴訟,縮小與當事人的距離,我們脫下制服、換上便裝,到田間、地頭,到當事人家中,了解案情、指導訴訟、審判案件,調解糾紛。

  3、積極服務經濟發展新常態。轄區項目剛一落地,我們便立即跟上服務。深入企業提供法律咨詢、把關經濟合同、調解勞資糾紛,對企業在經營管理中遇到的難題提供法律范圍內的建議,解除了企業的后顧之憂,促進了轄區企業的健康、長足的發展。

  4、深入開展百案千村大巡講。法庭與莒縣長嶺鎮中心小學結對共建,深入學校為孩子們上法制課,幫助學生們增長法律知識,提高安全防范意識,教育孩子們做一個學法、守法的好學生。為學校校贈送乒乓球桌一臺,資助貧困生一名。今年上半年,還為轄區的人民調解員進行了培訓。

  5、創新執行舉措。推行陽光執行,將執行過程向社會公開,將執行工作的各個環節在微博直播,和網友及申請人一起見證執行法官的工作點滴,得到當事人及社會各界的好評。在執行案件中充分利用信息網絡的.便捷的特點,在法庭微博、本地貼吧發布被執行人信息,發動社會的力量查找被執行人。

  存在的問題

  1、由于案件繼續增長,忙于辦案,能真正靜下來學習、思考的時間不多,新的法律法規學習的不夠深,也在一定程度上影響了案件的審判質量,工作中無很好的亮點和特色,法庭的總體工作難上大的臺階。今年以來,我們在民、商事案件中探索了溫馨寄語,效果不錯。但進入4月份以來,由于人員減少,對當事人做調解工作的時間不夠,案件調撤率不是很高,上訴案件增多。同時忙于辦案,在為轄區群眾提供司法服務上有一定的欠缺。

  2、執行案件多,時間、精力上達不到要求,執行流程及文書存在一定的問題,執行力度及執行效果不夠。

  下一步的工作打算下:

  1、全庭干警團結一致,共同努力,探索案件增多的應對措施,發揮每個人的工作積極性,轉變工作作風,耐心細致的做好當事人的服判息訴工作,做好判前、判后的解釋溝通,提高調撤率,降低上訴率。

  2、對于執行案件,積極適應執行工作的工作特點和方法,加大執行力度,積極主動的辦理好每件執行案件。

  3、以改革創新的精神推進法庭工作,鼓勵干警在平時的工作中,多學習、多思考、多動腦,結合法庭的特點,在方便當事人訴訟和提供司法服務上多下功夫,爭取法庭工作多出亮點。

上半年工作總結6

  20xx年上半年,本人在公司各級領導的正確領導下,在同事們的團結合作和關懷關懷下,較好地完成了上半年的各項任務,在業務素養和思想政治方面都有了更進一步的。現將半年來取得的成果和存在的不足總結如下:

  一、思想政治表現、品德修養及職業道德方面

  半年來,本人認真遵守勞動紀律,按時出勤,有效利用工作時間;堅守崗位,需要加班完成工作按時加班加點,保證工作能按時完成。愛崗敬業,具有猛烈的責任感和事業心。主動主動學習專業學問,工作態度端正,認真負責地對待每一項工作。

  二、工作力氣和其它方面

  我的工作崗位是一名司機,責任和平安始終都是我的工作宗旨,在出車的過程中嚴格要求自己,做到當心平安駕駛車輛,把混凝土平安快捷送到用戶工地。每天出車很辛苦,尤其是夜間出車又困又累,但是我們都能做到保證平安的'前提下盡量的多拉。駕駛攪拌車的技術含量較高,在平常的工作中,我能夠做到車輛的維護和保養,同時疼惜車輛。有點 小的故障能自己修理的我自己來完成,盡量的為公司節約點修理費用,也提高了我駕駛的車的出勤率。在平安方面我這半年來沒有責任事故,車輛衛生方面也做到公司的要求。

  三、存在的不足

  總結半年來的工作,雖然取得了確定的成果,自身也有了很大的進步,但是還存在著以下不足:

  一是有時工作的質量和標準與領導的要求還有確定差距。一方面,由于自控力氣不太高,有時在路上會超速。另一方面,為了個人利益,上主機挑活。

  二是有時工作敏感性還不是很強。對領導交辦的事不夠敏感,有時工作沒有按時完成。由于新司機上車不懂工作流程,我沒有認真對待這件事,導致后來粘罐大事。

  三是責任心還不夠強,到工地沒有按規定下來查看路況,麻痹大意。

上半年工作總結7

  一、切實完成好市委、市政府及其辦公室、督查室交辦的督查督辦工作任務

  一是認真做好上級重大決策和重要工作部署落實的督促檢查工作,及時主動報告貫徹落實情況,上報率達到100%。二是認真負責、按時保質完成上級領導批交的事項及上級機關臨時交辦的督查任務,對因各種原因未能按時完成的事項做到了及時報告進展情況,并督促跟蹤盡快辦理。三是對市委、市政府會議紀要,重要事項的交辦工作非常重視,扎實辦理,1—6共收到市委、市政府《議事紀要》共計34期,其中涉及我局工作共28期,按時限要求及時辦結回復市政府督室的18期,現正在辦理的10期;《領導批示件》271件,按時限要求完成且及時作了回復229件,正在辦理的42件。市政府《政務工作通報》共12期,涉及我局1—6月份有關重點工作計劃及完成情況,均按時限要求將辦理情況及時上報市政府督查室和重點督查辦,對因政策或資金原因未按時限要求完成相關工作的,能及時報告工作進展情況并說明正當理由,保證了每項工作件件有回音,項項有落實,有效杜絕了拖踏延誤的現象發生,得到市委、市政府督查室的一致好評。

  二、保證上級領導、局領導批示的工作按時按要求完成

  半年來,督查室工作人員認真開展督查工作,對局重點工作、土地審批例會研究的重要事項和市政府的重點工作,及時將任務分解下發到相關科(室)跟蹤辦理,并將完成情況每月和工作計劃進行通報,先后發出督查通報共13期,市委重點工作“三個量化”和知陣式管理工作進度周報、月報144期,對未按時保質完成工作任務的的科(室)、所督促其限期整改完成,對市委、市政府、資陽市局交辦的重點工作事項親自過問督辦,確保我局各項重點項目工作的順利開展,為上級領導正確決策提供有力保障。

  總之,局督查督辦工作在市委、市政府督查室,在局黨組的.領導下,做了大量的前期工作和督促落實的工作,保證了全局各項工作的規范有序運轉和上級交辦的各項重要決策、重要事情的正確貫徹落實。在今后的工作中,督查室將繼續加強督查督辦工作的落實,充分發揮職能作用,為各級各部門服好務,為機關效能建設的工作開展起到促進作用。

上半年工作總結8

  回顧20xx年上半年的工作,我們取得了某些成果和榮譽,也遇到了一些挑戰和困難。沒關系,我們團隊會更加努力地工作,努力拼出更多的成果。

  在這半年的工作中,我主要負責了財務管理和風險控制方面的工作。我們堅定地執行財務戰略,加強財務內部控制和風險管理,保障公司財務安全和合規運作。同時,我們合理制定預算計劃和投資策略,使得企業的經濟效益獲得了很大的提高。

  在風險控制方面,我們不斷開展風險評估和管理,優化風險控制機制和流程,使企業面臨的.各種風險得到了有效控制和規避,從而確保了公司的可持續發展和長期壯大。

  當然,在工作中也遇到了一些困難和挑戰,需要我們團隊齊心協力,去應對和解決。我們堅持以客戶為中心,強化內外溝通協作,將工作中的成績和經驗進行分享和總結,使整個團隊不斷學習砥礪,提升工作力度。

  總體上,這半年的工作是充實而繁忙的,但我們相信,在未來的工作中,我們可以以更好的狀態,達到更高的目標。

上半年工作總結9

  轉眼20xx年上半年已經結束,為了更好的開展下半年的工作,我就上半年的工作做一個全面而詳實的總結,目的在于吸取教訓、提高自己,以至于把下半年的工作做的更好,完成公司下達的銷售任務和各項工作。

  一、上半年完成的工作

  1、銷售指標的完成情況

  上半年在公司各級領導的親切關懷和正確領導下,及經銷商的共同努力下,**市場完成銷售額***萬元,完成年計劃**萬元的52%,比去年同期增長126%,回款率為100%;低檔酒占總銷售額的41%,比去年同期降低5個百分點;中檔酒占總銷售額的28%,比去年同期增加2個百分點;高檔酒占總銷售額的31%,比去年同期增加3個百分點。

  2、市場管理、市場維護

  根據公司規定的銷售區域和市場批發價,對經銷商的發貨區域和發貨價格進行管控和監督,督促其執行統一批發價,杜絕了低價傾銷和倒竄貨行為的發生。

  通過對各個銷售終端長時間的交流和引導,并結合公司的“柜中柜”營銷策略,在各終端擺放了統一的價格標簽,使產品的銷售價格符合公司指導價。按照公司對商超、酒店及零店產品陳列的要求進行產品陳列,并動員和協助店方使產品保持干凈整潔。在店面和柜臺干凈整齊、陳列產品多的終端粘貼了專柜標簽,使其達到利用終端貨架資源進行品牌宣傳的目的。

  3、市場開發情況

  上半年開發商超1家,酒店2家,終端13家。新開發的1家商超是成縣規模最大的**購物廣場,所上產品為52°系列的全部產品;2家酒店是分別是**大酒店和**大酒店,其中**大酒店所上產品為52°的四星、五星、十八年,**大酒店所上產品為42°系列的二到五星及原漿。新開發零售終端城區4家,鄉鎮9家,所上產品主要集中在中低檔產品區,并大部分是42°系列產品。

  4、品牌宣傳、推廣

  為了提高消費者對“**酒”的認知度,樹立品牌形象,進一步建立消費者的品牌忠誠度,根據公司規定的統一宣傳標示,在人流量大、收視率高的地段及生意比較好的門市部,聯系并協助廣告公司制作各式廣告宣傳牌35個,其中煙酒門市部及餐館門頭29個,其它形式的廣告牌6個。

  5、銷售數據管理

  根據公司年初的統一要求完善了各類銷售數據管理工作,建立了經銷商拉貨臺帳及經銷商銷售統計表,并及時報送銷售周報表、銷售月報表和每月要貨計劃,各類銷售數據檔案都采用紙質和電子版兩種形式保存。對20xx年的銷售情況按照經銷商、各個單品分別進行匯總分析,使得的每月的要貨計劃更加客觀、準確。在每月月底對本月及累計的銷售情況分別從經銷商、單品、產品結構等幾個方面進行匯總分析,以便于更加準確客觀地反映市場情況,指導以后的銷售工作。

  二、下半年工作打算

  盡管在上半年做了大量的`工作,但由于我從事銷售工作時間較短,缺乏營銷工作的知識、經驗和技巧,使得有些方面的工作做的不到位。鑒于此,我準備在下半年的工作中從以下幾個方面入手,盡快提高自身業務能力,做好各項工作,確保***萬元銷售任務的完成,并向***萬元奮斗。

  1、努力學習,提高業務水品

  其一是抽時間通過各種渠道去學習營銷方面(尤其是白酒營銷方面)的知識,學習一些成功營銷案例和前沿的營銷方法,使自己的營銷工作有一定的知識支撐。其二是經常向公司領導、各區域業務以及市場上其他各行業營銷人員請教、交流和學習,使自己從業務水平、市場運作和把握到人際交往等各個方面都有一個大幅度的提升。2、進一步拓展銷售渠道

  **市場的銷售渠道比較單一,大部分產品都是通過流通渠道進行銷售的。下半年在做好流通渠道的前提下,要進一步向商超渠道、餐飲渠道、酒店渠道及團。在團購渠道的拓展上,下半年主要對系統人數和接待任務比較多的工商、教育和林業三個系統多做工作,并慢慢向其他企事業單位滲透。

  3、做好市場調研工作

  對市場個進一步的調研和摸索,詳細記錄各種數據,完善各種檔案數據,讓一些分析和對策有更強的數據作為支撐,使其更具科學性,來彌補經驗和感官認識的不足。了解和掌握公司產品和其他白酒品牌產品的銷售情況以及整個白酒市場的走向,以便應對各種市場情況,并及時調整營銷策略。

  4、與經銷商密切配合,做好銷售工

  協助經銷商在穩住現有網絡和消費者群體的同時,充分拓展銷售網絡和挖掘潛在的消費者群體。凡是遇到經銷商發火的時候一定要皮厚,聽他抱怨,先不能解釋原因,他在氣頭上,就是想發火,那就讓他發,此時再委屈也要忍受。等他心平氣和的時候再給他解釋原因,讓他明白,剛才的火不應該發,讓他心里感到內疚。遇到經銷商不能理解的事情,一定要認真的解釋,不能破罐子破摔,由去發展,學會用多種方法控制事態的發展。

上半年工作總結10

  忙碌、緊張、有序的20xx年即將成為歷史,上半年財務部隨著公司驕人的業績一塊成長,取得了很多方面的成績,做好了帳目及報表,做好了部門核算及財務管理,為公司業務發展提供了良性財務平臺。我們的工作總體來講主要在以下五大方面取得了長足的進步:

  一、財務制度建設

  財務部在為期半年的工作中,強化了內部控制、預算管理、風險管理,加強了財務內部控制的力度,健全、完善了內部財務規章制度。

  1、內部控制:一個公司要穩定、健康的發展,完善的財務管理制度必不可少。由于公司業務的高速增長,以前上半年制訂的財務管理制度和流程,有些已經不能滿足公司財務管理的需要,有些已經與公司當前的實際情況脫節,財務部組織部分人員對公司全部的財務管理制度重新進行了討論。首先,修訂了財務內部控制制度,對售后直銷的財務流程重新進行了規范。其次,財務部結合聯絡處工作的開展,又把出差管理進一步深化,制定了新的出差管理辦法,制定了公司內部的下縣費用報銷標準。另外,我們還推出了一系列新的財務管理內部控制制度,在此不再一一列舉。

  2、預算管理:預算管理對我們公司在年初來講還是一個新事物,相對于新劃分的五個分公司以及新設立的xx個聯絡處來講,沒有現成的模式、經驗可循,所以年初費用預算制度的制訂和執行的難度也就可想而知。但隨著財務跟進,對可控性費用控制力度逐漸加大,費用預算越來越合理,對降低公司費用、防范不合理開支起到了不容忽視的效果。同時該項工作已成為公司財務管理的一個基礎組成部分,每月xx日費用預算在全公司范圍內已經深入人心。

  3、風險管理:對于財務風險的管理也是從年初才開始正式起步,并對全年的工作起到了良好的效果。財務部實現對風險的管理目前僅處在一個基礎階段,例如庫存商品庫齡分析、超長期應收應付款分析等。庫齡分析在公司范圍內得到認可后,計提的超長期庫存跌價準備,更是為各部門合理反映當期利潤提供了一個可靠的保證。經過半年的內部實踐,財務現在具備一定的預防風險的能力,及對風險快速反應的能力。積極而穩妥的財務政策,規避了公司很多財務風險、法律風險。

  二、核算體系建設

  進一步理順了財務帳目,建立了一套符合本單位實際的財務核算體系,使得財務對業務活動的反映更為真實、及時、合理,趨于規范化。在充分考慮和利用財務軟件功能的基礎上,針對公司機構體制的調整,對會計各科目,特別是一些陳年老帳和歷史遺留問題,承上啟下,銜接以往,投入專人進行查證落實,理順了帳目,使得整個核算體系更為清晰、合理,滿足管理的需要,具體有以下幾個方面:

  1、建立公司垂直管理的財務管理體系、理順公司各業務及綜合部門的核算體系,相關財會人員潛心鉆研,力求將資料、帳目、報表作到準確、完整、精益求精。

  2、建立x個批發分公司帳務核算體系,基本滿足內部管理數據的需求。x個批發業務的分公司,獨立核算各自的利潤,分別與廠家進行往來業務核對。對各自的經銷商既相互獨立又合并統一的與之進行業務往來和帳務核對。各分公司的財務主管在x個分公司業務處理上發揮了關鍵性的作用,對上家調價的計算、核對,對下家的調價的核對、計算,各種采購、銷售政策的執行與掌握上起到了積極的作用,對店員獎勵的兌付與核對,起到了嚴肅把關的作用。

  3、理順售后部帳務:該部門前期帳目由于各種原因較為混亂,內部財務核算及管理不夠健全,針對上述請況,財務部采取有力措施,在人員、資源等方面重新進行了配置,取得了顯著成效:

  a、理清各種往來賬項:針對前期往來賬項不清等實際情況,售后部財務與廠方人員、有關客戶逐筆核對賬務,有的甚至從開始發生第一筆業務時核對起。通過核對單據,發現了一些以前未入賬單據,并使客戶確認,為公司挽回了損失。經過核對、調整,現在各種往來賬項已達到了賬賬相符、賬實相符。

  b、加強內部控制,完善核算流程:售后部現有多個核算單位,每個核算單位都有大量保修工單、維修工單、出庫單、入庫單、發票等原始單據的傳遞、及款項的流轉,針對前期存在的單據傳遞不及時等問題,制定了財務工作流程、舊配件收發流程、檔案管理規定等文件,對配件的收發存、單據的傳遞、款項的流轉、財務資料的保管等作出了具體、明確的規定,對保證公司資產的安全、完整具有重要意義。

  c、推進公司信息化建設,建立完整的核算體系:售后部賬務完整、全面的核算是十分必要的。由于售后核算的特殊性,售后財務核算前期一直沿用手工記賬,并需要記錄幾個店面的庫存明細賬,不但工作量繁重且容易出錯,工作效率較低,成為售后財務工作的一大障礙。針對上述情況,在五月份為售后財務選用一套財務軟件替代手工記賬。期間需要建立商品目錄、期初建賬、建立適合售后業務特點的核算方式等大量工作,為不影響月底整體核算,售后財務人員自愿加班加點工作,使財務軟件的運用取得了成功,并極大的促進了售后財務工作的開展。現在售后財務人員在各店面對賬、盤點,可方便的通過互連網直接調用賬套,提高了工作效率,并保證了工作質量。通過以上三個方面的工作,現在售后財務核算井然有序、全面、客觀、真實、準確,并及時報送,保證了整體財務核算的順利進行。

  4、理順直銷分公司帳務:直銷公司下設網點多,商品品種繁多,帳務處理上比較瑣碎,工作量大。經過財務人員潛心攻關,多次調整核算方案,使這一問題得到了妥善解決。

  5、理順網絡部帳務:由于較為復雜的原因,該部門帳務設置曾經與總公司有些脫節,存在庫存商品及材料不能清楚反映、對應收款項的管理不夠清晰和及時等諸多問題。經過相關財務人員的清理和調整,xx年上半年已經將以上問題全部解決,使該部門財務核算與財務管理提高到與x個批發公司同一水平。

  6、在各個公司各自獨立核算的基礎上,財務部為各分公司建立了共同的財務標準,對業務部門的業績考評提供了公開公平的競爭平臺,并適當精簡了財務流程,提高了工作效率。

  三、財務管理體系建設

  上半年,在公司領導的大力支持和各部門經理的積極配合下,財務管理水平進一步提高,更上了一個臺階。由于專業人員配備齊全,會計核算進一步細化,帳目理順,使會計主管從繁雜的日常帳務中抽身出來,投入時間和精力參與到了財務管理中去,而不是只埋頭記帳、算帳,譬如,費用的審核,增值稅專用發票進項的索取與管理、銷項的計算開具與管理、代墊付款協議的審核,采購政策、銷售政策的事前了解、事中監督、事后核對,應收款項的核對與催收,應付款項的核對等方面,這些工作的逐步開展,對防止壞帳的發生、業務活動的正常開展,在一定程度上起到了把關、監督作用。

  為了決策層的需要,我們努力建設了新型的決策支持體系:主要體現在為管理層提供內部信息,包括資本支出的效益分析、公司財務狀況和經營成果的復合分析、公司預算費用與實際費用的對比分析,等等。為了提高財務管理水平,我們采用了高效的財務系統:

  1、在20xx年x月份以來,公司的物流和財務處理系統二者合一,對于這個新的、內容復雜的新系統而言,它能做到多少,我們可操作多少,一切還都是未知數。經過上半年工作上的實際操作和平時組織的一些業務培訓,我們已經能熟練操作這個系統,并能提供很多方面的報表,包括對內明細至各部門的利潤表、銷售明細表、匯總表、毛利表、固定資產明細表、各種盤點表、庫齡分析表、帳齡分析表及各種對外帳表等。

  2、遠程增值稅發票認證系統的采用,可以使公司及時認證進項稅發票,縮短了認證發票的時間和次數限制,提高了認證發票的及時性。

  3、積極使用我們公司自己開發的盒貼回執系統,讓盒貼回執準確率達到xx%。

  四、財會團隊建設

  1、聘用素質高、經驗豐富的專業財會人員,力求崗位需求與人員匹配。

  2、長期灌輸服務意識,人人有事做,事事有落實。重視內部民主評議的'情況,并及時與各業務、綜合部門溝通,了解公司員工和業務經理的需求,以及對財務部門服務質量的反饋。

  3、一貫提倡吃苦耐勞、任勞任怨的作風,強化愛崗敬業精神。

  4、促進團隊協作、提高團隊凝聚力。

  5、創造學習氛圍,加強專業知識與專業技能的培訓,提高整體技術水平。

  五、外圍關系的建立及維護,為公司爭取良好的發展環境

  重視與稅務系統各個環節、各個相關單位的聯絡,策略的維護與這些人員的長期關系,積極與稅務相關部門溝通,妥善處理與具體經辦人員的關系,能在具體事宜的辦理上得到專管人員的支持,事情能夠辦得順暢快捷,使業務部門相關業務事項得以順利進行及開展。

  總而言之,財務部通過半年積極穩妥的工作提升了公司內部控制的能力,壓縮了公司不合理的支出,降低了經營的不合理開支,提高了公司抗風險的能力,為公司經營決策的制定提供了真實有效的決策依據。展望公司發展的明天,我們和一線的戰友們一樣躊躇滿志,圍繞企業發展的目標參與管理,根據企業的整個運營,用數據表達出來。發展完善財務控制的手段包括堅持垂直財務系統、實行財務委派制、資金審批、重大項目聯簽等方式,隨著公司經營的發展而完善財務內部控制制度與流程等。

  對風險管理的認識也要超出對部分財務風險(如存貨積壓、應收賬款壞賬等)的揭示上,上升到系統的風險管理的高度,在將來的時間里,繼續提升財務防范風險、規避風險的能力,提升應對風險的快速反應能力,繼續提升財務團隊的整體素質等。

上半年工作總結11

  歲末將至,回首這一年來,我始終堅持著道雖通不行不至,事雖小不為不成的人生信條,在工作中緊跟支行領導班子的步伐,圍繞支行工作重點,出色的完成了各項工作任務,用智慧和汗水,用行動和效果體現出了愛崗敬業,無私奉獻的精神。下面我從三方應對自己20xx年工作進行總結:

  一、端正思想,迎難而上,時刻保持高效工作狀態

  我在工作中始終樹立客戶第一的思想,把客戶的事情當成自己的事來辦,急客戶之所急,想客戶之所想,要求自己對待工作務必有強烈的事業心和職責心,任勞任怨,積極工作,從不挑三揀四,避重就輕,對待每一項工作都盡心盡力,按時保質的完成,在日常工作中,始終堅持對自己高標準,嚴要求,顧全大局,不計得失,為了完成各項工作任務,不惜犧牲業余時間,利用一切時間和機會為客戶服務,與客戶交朋友,做客戶愿意交往的朋友,透過自己不懈的努力,在20xx年的工作中,為自己交了一份滿意的答卷。

  二、身體力行,狠抓落實,力求圓滿出色完成任務

  在工作方法上,我始終做到“三勤”,即勤動腿、勤動手、勤動腦,以贏得客戶對我行業務的支持。在實際工作中能夠做一個有心人,在一次走親訪友時,我無意從六叔口中得知我們鄰村最近將有一筆分地款,事后透過六叔介紹,自己又幾次登門拜訪,向客戶宣傳我行的服務優勢和產品優勢,最終說服客戶計劃將130萬的分地款存入我行,我明白這還不是最終的成功,在客戶拿到轉帳支票的時候,我又主動協助客戶搜集村民身份證號碼,核實確認客戶分款額,等到52份存單分發到每戶村民手中時,我才在心中深深地舒了口氣。

  在服務客戶的過程中,我積極細致,把兄妹情、朋友意注入工作中,使簡單枯燥的服務工作變得豐富而多采,真正體現了客戶第一的觀念.在與客戶打交道的過程中,真正做到以誠相待,把客戶的利益視為自己的利益,了解客戶的動向,知曉客戶的所思所欲,為每位客戶量身推薦我行的.各種金融產品,透過我的不懈努力,在”爭一保二”活動中完成了營銷存款180萬,理財金卡8張,信用1卡5張,電子銀行簽約50戶,保險銷售15萬的業績,最令我欣慰的是客戶也得到了雙嬴,他們在滿足自己需要的同時,也享受到了建行更加細致周到的服務。

  三、努力學習,不斷進取,全面提高自身業務素質

  作為一名前臺工作人員,有時自己在服務中還不夠耐心細致,需要掌握的知識還很多,在以后的工作中我會自覺加強學習,向理論學習,向專業知識學習,向身邊的同事學習,進一步提高自己的理論水平和業務潛力,個性是理財業務知識,全面提高綜合業務知識水平。克服年輕氣躁,做到腳踏實地,提高工作的主動性,不怕多做事,不怕做小事,在點滴實踐中完善提高自己,決不能因為取得一點小成績而沾沾自喜,驕傲自大,而要保持清醒的頭腦,與時俱進,創造出更大的輝煌。同時繼續提高自身政治修養,強化為客戶服務的宗旨意識,努力使自己成為一名更合格的建行人。

  有一種事業,需要青春和理想去追求,有一種追求需要付出艱辛的勞動力和心血汗水,我愿我所從事的金融事業永遠年輕和壯麗,興旺和發達。

上半年工作總結12

  時間過得飛快,轉眼間,20xx年已經過去了一半。回顧過去半年的工作和生活,我感覺受益匪淺,也有所收獲。在這段時間里,我作為一名護士,盡心盡責地工作,為患者提供了優質的護理服務,同時也不斷提升自己的專業能力。下面,我將詳細總結上半年的工作內容,同時也制定了下半年的工作計劃,希望能夠更好地服務患者。

  上半年的工作總結:

  1.兢兢業業,強化技能

  作為一名專業的護士,除了具備良好的職業素質和工作態度外,還需要掌握豐富的專業知識和技能。因此,我在上半年期間,堅持認真學習、不斷探索,不僅參加了各種相關培訓,還積極交流學習,提升自己的專業能力和服務水平。在普通內科、外科及骨科病區等多個領域,我不斷學習和勤奮實踐,以期為患者提供盡善盡美的.護理服務。

  2.關注患者,耐心服務

  作為一名護士,我們的職責之一就是關注患者的情況、了解病情,而非只是簡單地按照醫囑執行各項工作。因此,在工作中,我總是盡最大的努力來關心、照顧每一個患者,通過與患者的交流,了解他們的病情和需求,及時為他們解決問題,并提供有效的建議。在這一點上,我受到了患者和家屬的肯定和稱贊。

  3.團隊協作,交流合作

  團結協作是醫療隊工作的基礎,也是提高護理服務質量的前提。在上半年,我和同事們緊密合作,互相學習、磨合,一起討論解決問題,并共同進步。在日常工作中,我不僅落實好自己的工作職責,還主動與醫生、收費員、藥劑師、清潔工、安保等相關人員溝通,建立工作聯系,共同協作,致力于為患者提供高品質的醫療護理服務。

  下半年工作計劃:

  1.切實改善服務質量

  在未來的工作中,我將重點關注患者需求和滿意度,為患者提供優質、高效、便捷、安全的醫療服務。為了做到這一點,我將通過加強交流溝通、強化學習判斷能力,并積極反饋工作經驗,以期提高服務質量。

  2.加強自身能力建設

  我們時刻都在不斷學習和進步,為了成為一名更優秀的護士,我將加強自我調查、自我提高,進一步提升自己的護理技能和服務能力。在上半年中,我已經掌握了一些護理技能,下半年,我將更進一步提高自己的技能水平,并善于運用這些技能解決患者問題。

  3.團隊協作,互相學習

  我們所在的醫療群體是一個團隊,相互學習和協作是提高護理服務的重要方面。因此,我將繼續加強團隊協作,在日常工作中與醫療團隊的其他成員溝通交流,共同學習和合作,提升服務質量,打造一個更加協作和積極進取的團隊。

  總之,上半年的工作是我的寶藏,它將伴隨我未來的工作道路。下半年,我將進一步提高自己的工作能力和服務質量,與團隊共同努力,為患者提供交流合作和高品質的醫療護理服務。

上半年工作總結13

  20xx年上半年,在機場公司領導班子的帶領下,金昌機場穩扎穩打,一步一個腳印的穩步向前推進,緊緊圍繞集團總體工作部署,在機場公司各部門的配合努力下,機場的工作有成績、有亮點,但也存在一定的不足,認真客觀的回顧這半年來我們走過的腳印,總結經驗、吸取教訓,安排部署下半年的工作,爭取在金昌機場這片白紙上寫下輝煌的第一筆。

  現就機場20xx上半年度工作開展情況及下半年的工作思路向各位領導作簡要匯報。

  一、任務目標完成情況

  截至5月31號,機場保障起降276架次,運輸旅客10228人次,平均客座率75%,完成了全年起降架次的47.56%,旅客吞吐量的40.91%。

  二、穩扎穩打,一步一個腳印向前推進

  1、20xx年9月正式通航后,金昌機場客座率居高不下,一度出現一票難求的景象,公司領導不急于航線的加密,而是依靠4個月的數據確立了我們要以保障公商務客源為主體,開拓旅游市場為發展目標。在20xx年1月19日將現有航班加密為每天一班,一個小的高峰期過去,機場的`客座率慢慢趨于穩定,現基本每月保持在75%左右。

  三、深入拓展航空市場,舉步艱難

  在集團公司總體戰略指導下,我們積極開展航空市場開發。先后與地方政府領導去拜會天津航空有限公司協調在航空市場旺季把ERJ145更換為ERJ190事宜;在與金昌市地方政府的多次接洽中了解到,市政府執意要增開北京的新航線,但12年上半年航線沒能夠引進原因,我認為,我們在“天時、地利、人和”三個因素上都處于劣勢。我們夢寐以求要在開通北京的新航線,北京起降密度之大,很難加新航線進去,而且從西安、蘭州中轉過來又沒有愿意執飛的航空公司,“天時”不利;由于地區經濟發展相對滯后,各航空公司不看好金昌地區航空市場,普遍對政府補貼存在較強的依賴性,“地利”不優;金昌機場輻射周邊武威,阿右旗等地市,但市場開拓緩慢,而發現他們接受新鮮事物的過程比較長,很難很快的就適應,未能形成合力,積極的打開市場發展,“人和”不足。

  四、以宣傳促增長

  1、20xx年1月19日航班加密后,客座率有一個小的回落,為吸引旅客,保持客座率,機場領導果斷決定將每周二、四、六的航班進出港票價下調至最低4折起售,促使客座率提高。

  2、20xx年3月根據航班時刻調整、航班加密、特價優惠票等活動,公司共計在金昌、武威地區發放傳單1萬多份,在金昌市電視臺、武威市電視臺播放飛播字幕2次共7天,通過電信、移動等通信公司發送免費短信2次。函蓋金昌、武威等區域。

  3、20xx年5月,根據集團領導指示,借助蘭州中川機場的中轉聯程產品,再一次對金昌等周邊地區進行宣傳,主要介紹經蘭州中轉的航班時刻,并印制宣傳單5000多份,同時在金昌市電視臺、報社都進行中轉航班時刻及票價的宣傳。

  五、冬去春來,非航業務收入新里程

  1、貴賓廳冠名以及非航業務延伸收費項目正在有條不紊的進行,其中電信、移動、金川公司相繼簽署貴賓廳冠名協議,預計年底可實現貴賓廳收入70萬元。同時,還在繼續和武威市政府洽談貴賓廳冠名事宜。非航業務延伸服務收費許可證已在2月底辦理出來,旅客班車,行李打包,停車場收費都在正常進行中。

  2、金昌廣告起初與海航內部新建廣告公司洽談,但對方無意開發我公司廣告資源,后請示領導決定在本地招標,最后與贏豪廣告裝飾有限公司簽署廣告租賃協議,現正在緊張施工階段,預計年底可實現收入20萬元。

  此外,公司還完成了與天航公司地服協議的簽署和更新工作以及通用飛行、備降保障協議的簽訂工作,為保持良好的服務、經營秩序提供了有力支持。

  20xx年下半年工作要點

  ⒈以地方政府補貼,客座率為決策依據,適當更換大機型執行金昌-蘭州-西安航線航班;

  2、做好支線航空市場開拓工作。分析未能增加運力的原因,在穩定現有航線的基礎上,借助地方政府發展支線航空市場的熱切愿望,積極爭取引進運力,緩解航線運力緊張局面。

  3、推進航站區剩余貴賓廳及VIP室的冠名工作。

  4、拓展客運市場,健全貨運基礎,開展貨運市場。

  5、與市政府、航空公司合作做好航線、航班市場推介工作,做好中低端航空客源的開發。

上半年工作總結14

  時光飛逝,轉眼間20xx年已過去一半,在這半年時間里,我作為公司的行政服務人員,圍繞公司的經營發展目標,立足本職、突出重點、狠抓落實、認認真真完成各項工作,取得了一定的成績。現將近半年工作情況總結如下:

  一、增強理論學習,提升思想覺悟

  我是一個熱愛學習的人,認為在高速發展的21世紀里,不學習進步就更不上時代的腳步。行政工作雖難度不大,但多數都很繁瑣,要做到面面俱到還是很不容易的。所以,需要我以高度的責任心和較強的工作水平才能做好各項行政工作。思想是行動的先導。所以,要想干好工作,首先要端正思想態度。把提升思想覺悟作為一種責任,更是一種境界。我堅持利用空余時間學習理論知識,持續武裝自己的頭腦,用先進的思想理念指導工作的展開。同時,我還注重理論和實踐的結合,探索新的工作方式方法,持續提升自身的綜合素質。

  二、愛崗敬業,甘于奉獻

  作為一名行政服務人員,我堅信“把簡單的事做好就是不簡單,把平凡的'事做好就是不平凡。”事無巨細,我都以嚴謹、認真、負責的態度做好每件工作。遇到難題,我始終堅持向同事請教,借鑒他們的工作經驗,自己想方設法解決。持續在工作中學習,積累,也形成了一套行之有效的工作方法。

  除了做好日常的行政工作外,我這半年主要的工作包括員工食堂協調管理和我們行慶一周年活動以及其它重要的會議會務工作。其中,員工食堂是五月份開業的。我為了做好食堂開業的準備工作,無論刮風下雨,還是烈日炎炎,我都不計辛苦,到處奔波。常常加班加點準備材料,終于,用了20天的時間,把衛生證、煤氣等事關食堂的各項事項都辦理得順順當當。現在,我們的食堂已開始正常運轉。

  另外,上半年我行的周年慶、董事會、監事會、股東大會等重要會議活動召開前,我都做好了相關的會務保障工作。包括會前準備、會中服務、會后處理等都嚴格按照上級要求,做好協調處理。

  三、工作中的成長和不足,以及今后的工作設想

  在這半年時間里,我在xx這個大集體里成長了很多。無論是待人接物,還是做人、做事上水平都有了很大的提升。但是,我還是能夠看到自己的不足。比如,一是工作經驗還有所不足。有時處理問題方式方法有點欠妥。二是習慣按經驗辦事,不能解放思想,積極創新,更好地展開工作。三是行政工作很細瑣,個人有時存有急躁情緒和懈怠情緒。

  總結過去,展望未來。下半年,我會持續改進上述缺點,繼承并發揚優點。持續以嚴格的要求來約束自己,勇于接受新的挑戰,為我們xx行的發展貢獻力量。

上半年工作總結15

  時光荏苒,回首過去的半年,內心不禁感慨萬千,在院領導和護士長的關心與直接領導下及同事們的關心與幫助下,我一直本著“以病人為中心,視病人如親人”的服務宗旨,繼續秉承“厚德、博學、精業、創新”的精神,努力提高理論知識,熟練把握各項臨床操作技能,較好的完成了各項護理工作。回顧這半年,我對自己的工作總結如下:

  作為一名中國共產黨黨員,在這半年里,我認真學習黨的十八大精神,貫徹執行黨的路線、方針、政策,為加快社會主義建設事業并認真做好本職工作。在工作中積極主動,勤奮努力,不畏艱難,盡職盡責,在平凡的工作崗位上作出力所能及的`貢獻。

  同時,作為一名護理工作人員,在這半年里,我嚴格按照N1級護士的崗位職責和考核標準要求自己,我一直本著優質護理服務理念,認真學習相關法律法規,積極參于醫院組織的各項條例學習活動,豐富了法律知識,增強了安全保護意識。在工作中,全面履行護理職責,讓患者得到全面、全程、專業、人性化的護理服務,我們始終朝著“患者滿意,醫院滿意,政府滿意“的目標不懈努力著。在臨床中,作為患者的責任護士,我們全面履行護理職責,讓患者得到了更專業的照顧,我們準確按照醫囑為患者做好各項治療處置,認真的觀察患者的病情變化,準確記錄,及時反饋給醫生。每班接收的新病人時,作為當班護士我們都向病人做自我介紹,介紹其主管醫生、責任護士,還帶領患者熟悉病區環境、告知其作息時間、相關檢查等,增進了護患溝通,滿足患者的各項就醫需求,增加了護患信任。

  另外在工作中我還很注重護士職業形象。注重文明禮貌服務,堅持文明用語,工作時儀表端莊、著裝整潔、發不過肩、不濃妝艷抺、不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、態度和藹、語言規范。

  在護士長積極認真指導下,我在很多方面都有了長足的進步和提高,平時堅持參加由護理部、內科醫學部、科室組織的業務學習提高自己的理論知識,加強基礎操作的練習,在護理部組織的每次技術操做考試中,均取得優異的成績。我本著“把工作做的更好”這樣一個目標,開拓創新意識,積極圓滿的完成了以下本職工作:協助護士長做好病房的治理工作及醫療文書的整理工作。認真接待每一位病人,把每一位病人都當成自己的朋友,親人,經常換位思考別人的苦處。認真做好醫療文書的書寫工作,醫療文書的書寫需要認真負責,態度端正、頭腦清楚。我認真學習科室文件書寫規范,認真書寫一般護理記錄,危重護理記錄及搶救記錄。遵守規章制度,牢記三基(基礎理論、基本知識和基本技能)三嚴(嚴格要求、嚴密組織、嚴密態度)。

  當然,我身上還存在一些不足有待改進。比如,在學習上,有時會有浮躁的情緒,感覺要學的東西太多,心浮氣躁,在碰到挫折時,不能冷靜處理。在工作上,雖然基本上能履行自己的職責和義務,但是在主動性方面還有待于進一步提高,這都是我需要改進和提高的地方,今后會以更高的標準來要求自己。

  我要再次感謝院領導、護士長的教育、指導、批評和幫助,感謝同事們給予的關心和支持。回顧過去,有許多進步和提高,同時也存在一些不足;展望未來,應當發揚自身的優點與優點,克服不足。護理事業是一項崇高而神圣的事業,我為自己是護士隊伍中的一員而自豪.在今后工作中,我將加倍努力,為人類的護理事業作出自己應有的貢獻。為了醫院的美好明天而貢獻自己的一份力。

  消化內科xx病區

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