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保險培訓心得體會

時間：2023-08-25 16:54:05 保險我要投稿

【熱】保險培訓心得體會

　　某些事情讓我們心里有了一些心得后，寫一篇心得體會，記錄下來，從而不斷地豐富我們的思想。到底應如何寫心得體會呢？以下是小編收集整理的保險培訓心得體會，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。

【熱】保險培訓心得體會

保險培訓心得體會1

　　在這次銷售的培訓之中，我也是學到了很多，知道了一些銷售的技巧，懂得和客戶的溝通也是需要我們更加的專業，讓我也是清楚，做好保險的銷售，并不是那么的容易，但只要自己努力，也是會有好的結果，對于這次的銷售培訓，我也是有一些感悟和心得。

　　這次的培訓之中，老師講了很多的銷售技巧，而這些技巧也是通過一個個真實的案例來講解的，也是給了我很深的感觸，原來之前自己工作之中也是會遇到這些情況，如果采用這些方法，可能最后的結果會更好一些，也是讓我明白，不同的方法在不同的客戶身上也是有不同的運用，并且也是需要自己不斷的去優化，去把這些銷售的技巧融入到自己的工作之中，能遇到不同的客戶，采取的方法不一樣，那么也是能更好的把自己的銷售做好，作出更多的業績出來的。特別是老師講解的`時候，也是讓我們也是來演練，也是更加的清楚了自己的不足，其實這些技巧之前也是理論學過，但是實際的運用，其實自己做的也是不好，但通過培訓也是讓自己能掌握的更多了一些。

　　和客戶的溝通也是非常的重要，可能好的銷售技巧能成單，但是和客戶的聯系，多去相處卻是能讓更多的人成為自己的潛在客戶，可能此刻自己無法去把業績做好，但是多一些溝通，一些潛在的客戶可能在某一個時段也是會成為自己的客戶，讓自己也是有業績的產出，所以這次老師也是和我們講了很多，可能很多人暫時是做不出業績的，但是也是可以去維護，去交朋友，當在他們心里有了更深的印象的時候，可能也是會有幫助，真正成為你的客戶，做好這些維護也是非常的重要，同時對于老客戶來說，也是要積極的去維護，做好了，也是可以讓他們幫助你去做口碑的營銷，一些意想不到的訂單也是這樣促成的。

　　通過培訓，讓我更加的明白，做好保險的一個銷售，是有很多的方法，但是這些不能只是停留在紙面上，或者理論中的，只有自己去嘗試，去做，通過鍛煉，通過努力的嘗試，才能真的有用，而且也是和客戶多去打好關心，真的為他們著想，那么也是才能更好的去把保險的工作給做好了，出更多的業績，讓自己有銷售水平上的提升。

保險培訓心得體會2

　　很早之前就聽朋友反復提到中國人壽保險。那時心里隱隱有些擔憂，不知有沒有這樣的能力作好一名業務代理人。于是找了無數的理由搪塞。是不是上天注定要我奮勇向前呢？在朋友熱情的不厭其煩的努力下，我懵懵懂懂地來到了中國人壽福建寧德分公司舉辦的20xx年第12期新人培訓班。

　　“優秀的新人伙伴們晚上好”，一聲特別的問候把我帶進了迎新會上。多么新奇的企業文化，連鼓掌都有特別的要求。在眾志成城的吶喊聲中揭開連續三天的新人培訓課。

　　人在努力得不夠、用心得不夠的時候，總喜歡創造一些不是理由的理由來開脫自身，以便下臺。總認為自己沒有時間，沒有能力。總認為成功依賴于某種天才，某種魔力，但是，我們可以看到成功的因素其實掌握在我們自己手中。一個人能飛多高，并非由人的其他因素決定，而是受他自己的信念所制約。成功與失敗的差別是：成功者總是以最積極的思考、最樂觀的精神支配和控制自己的人生，而失敗者剛好相反。因此只要一句贊美、一個微笑或擁有一顆真摯分享的心，就可以給他人帶去和分享美妙的成功感受。懷著感恩的心回報客戶。也許這只是小小的善，小小的德，但都是成功的顆粒。

　　每一個成功的人，都有不平凡的傳奇故事，這些不平凡的傳奇，是靠著不斷的努力奮斗出來的。給自己一個希望和訂立一個目標，因為它們是催促人們向前的最大動力。只要有希望和目標，生命便不會枯竭，生命就有了活力。

　　在這些天里我學到了許多，當我們初當業務員的時候，面對的第一個問題就是推銷受阻出現了挫折感怎么辦？要學會百折不撓的精神，要有良好的心態，要不斷學習技巧，發現并創造機會，與人溝通，建立誠信。退一步說，即便客戶拒絕，我們從交往中不是多了一個朋友嗎。有朋友的路，會越走越通的。在保險上得不到他們的幫助，說不定在別的方面讓你受益匪淺呢。當然這要求我們一定要開誠布公，以信取人。因為信任是一種有生命的感覺，是連接人與人之間的紐帶。

　　生活、事業都需要激情，它就像一把利劍，穿透寒冰封鎖的靜寂，讓我們能露出生命的光。每個人都會感動于自然的聲音，譬如夏夜蛙蟲鳴唱，春晨鳥雀的啾唧，甚至刮風天里滔天駭浪的交響。然而，它之所以成為美樂不都是人們用心去體會才能成就的嗎？讓我們鼓起勇氣，用真誠的承諾，真情的回報，去追求收獲的明天吧。

　　學習了順馳、萬達、萬科等標桿企業的成功管理經驗，雖然涉及的內容都是招商、房產之類的經驗之談，很少有物管的內容，但是我認為管理內在的東西是相通的，特別在這市場經濟的大浪之下，優勝劣汰的社會里，標桿企業透析出的企業文化與人才培養管理而推波企業至高峰的關鍵所在很是值得我們借鑒。

　　在國家宏觀調控下，房地產產業已從一個供不應求的賣方市場形勢趨緩至買方市場，并逐步從暴利行業向微利行業過渡，如何在這樣的`形勢下以低成本獲得高收益，企業文化是關鍵之一。

　　首先，我們要以精益求精，勇于創新的核心價值觀為導向，塑造團結奮進、尊重信任、互相關愛的企業文化：順馳對“信任并尊重每一個人，永不滿足的挑戰精神，鼓勵創新主動變革，創造奇跡的團隊精神，共同發展，分享成功”的核心價值觀堅定信仰，對核心價值觀的偏執、執行和對違反核心價值觀的人和事的零容忍，已將其核心價值觀貫徹至每一個員工，并溶化至每一員工的血液中，讓其堅定核心價值觀是企業文化的靈魂，是他們每一人的性格，是他們做一切事情的出發點和根本，是他們共同的信念，共同認可深信不疑的原則，并讓其在這的信念、原則下塑造信任、尊重的文化氛圍的渲染并使每一員工都有高度的責任心和主人翁的心態，這不能不說這個優秀的企業給他的員工創造了一個良好的文化氛圍。同時在企業文化的熏陶下使企業堅信付出的信任和尊重必有回報也從企業員工加班加點自愿主動的干工作充分的體現出。

　　其次，我們要構建高效的團隊組織：任何成功的企業都需要一種心理的凝聚力，一種全員的自豪感。這團隊產生的斗志、凝聚力，是來自企業良好的文化氛圍，包括給員工提供一個實現夢想的階梯、提供事業發展的空間、對待不同人事的同一標準和原則等等。同時需針對不同的公司采取不同的團隊管理模式：

　　自我管理型團隊：指由—人組成，他們的責任范圍包括控制工作節奏，決定工作任務分配，安排工間休息，徹底的自我管理型團隊甚至可以挑選自己的成員，并讓成員相互進行績效評估。這樣主管人員的重要就要下降了，甚至可以被取消，在美國這種管理模式明顯節約成本，提高工作效率和員工滿意度，所以被施樂、通用汽車、百事可樂、惠普等著名大公司廣泛采用。（建議人員流動性比較頻繁的工程部可以采用這樣的管理模式）。

　　多功能型團隊管理模式：這指是為完成某項特定任務而來自同一層級，不同部門員工而組成的團隊。公司往往出現同一部門很團結，因為有一致的利益，而且經常在一起，而部門間卻因存在利益關系，且缺少溝通、交流而無法形成和睦氣氛。我們應該認識到一個企業的發展并不是一個部門的團結即可，而是需全體員工具有一致的向心力和為共同目標奮斗的凝聚力。所以多功能型團隊就是為了處理部門間問題，需部門協調解決而設立的臨時性團隊。這樣不僅創造了良好的人際關系。

保險培訓心得體會3

　　非常榮幸參加公司組織“建立有效的家族增員系統”培訓班，作為國壽的一員，對這次機會感覺非常好奇和珍惜。

　　通過二天的培訓，讓我認識了“汪秀鳳”老師——美麗和智慧于一生的新時代女性，授課風格：專業、時尚、幽默，深深感染了我。

　　今后如何管理好一支團隊，如何提高自身工作管理方法，一定要養成良好的學習習慣，在工作和學習中一定要保持空杯心態，學習各種不同的知識和思想，才能開闊更高更遠的視野和心胸。

　　兩天的課程安排，系統有序，嚴謹而又輕松，金句中：保險行業沒有流動率，只是淘汰率，適者生存，不適者淘汰，每個行業都是一樣的。要想成為壽險業的長青大樹，在工作中應努力學習、不斷創新。如何讓團隊做大做強，健康成長：

　　1、簡單的事情，仔細做：市場如戰場，要想贏得戰爭，有勇氣和膽識是不夠的，除了要讓業務伙伴掌握豐富的知識，端正的態度，良好的工作習慣以外，實用技巧是不可少的，其中語言技巧是最基本的營銷技巧，同是一張嘴，怎么能把話說到客戶心坎上呢?而技巧的提升不可能在一朝一夕完成，必須通過每日會務經營以及實踐加以錘煉，做到人人心中有話術，個個出口成章。

　　2、重復的事情，創新做：壽險業每日要經營各種會務，如何讓營銷伙伴們在各種會務中不產生抵觸情緒，就要尋求新穎、創新的點子，讓營銷伙伴和客戶們產生新鮮感，比如汪老師授課中“會務經營創新經營頗吸引眼球”比如：

　　創意①邀名廚講課，請家庭主婦來聽;

　　創意②邀中醫專家講授如何讓小孩子長高長胖，吸引做父母的家長;

　　創意③家長帶子女參加親子活動;

　　創意④新人簽約儀式;

　　創意⑤經營客戶服務中，各種不同意義的創新小禮品等等，都要靠平時工作中用心的去發掘，金句中：不要每天談目的.，而要談過程和方法。

　　雖然是短短二天課程，但是老師的個人魅力和講授知識讓我受益匪淺，特別是一段影片分享，給我很大啟發，我們在追尋自己的夢想和目標的同時，一定要不斷加強學習，學以致用，做到心中有目標，用心努力的付出行動，必然會有收獲的。

　　準時上班，穿著整潔，準備就緒，為卓越而奮斗，如此，你將獲得并保持最佳成就。

保險培訓心得體會4

　　參訓學員大多都是六月底以前帶單上崗新人，培訓立足在六月開單的基礎上，全員晉升，補齊差距，在培訓期間我們要求主管、增員人每天進行陪訪，訓練營協助追蹤，營內營外天天隨時溝通，相互配合，共同拉動新人開單，確保新學員有收入，保證留存。

　　關于舉績，我們采取以下措施：

　　宣導激勵方案：競賽期間每日開單者，保費達到1500元以上，獎勵紀念獎一個，當日兌現;

　　學中干，干中學，各參賽小組期交舉績率達到70%，且晉升率達到60%，小組可獲得團康經費300元。所以人人舉績勢在必行，積極踴躍出勤拜訪凝聚團隊力量，樹立團隊榮譽感，再次拉動舉績。

　　例如：7月25個新人開單，業績324551元，增員19人，還有5人正在參加代資考培訓，117位學員有45人未達到晉升標準，下階段是重點輔導對象。

　　強勢追蹤：遵照師徒協議，強勢追蹤主管增員人，幫助達成新人開單，拿保底工資，對于出勤、業務部理想的新人，由個險經理找主管面談，找原因，分析情況。并對不同新人進行差異化輔導，達成師徒目標就及時表揚及肯定。每周的師徒見面會上，做激勵、做點評，對于暫時落后者進行鼓勵。在新人、主管、增員人、部門、小組之間形成縱橫式的比、學、趕、幫、超的`氛圍。

　　培訓班的工作需要在做的過程中不斷改進，細節決定成敗，下階段**區揚帆起航繼續努力。

保險培訓心得體會5

　　時間急轉流逝，從我成為--大家族的一員到現在已經2個月了，作為人事專員，自己對一些專業性的知識和技能了解還不是很透徹，所以工作中遇到了不少問題。20--年12月15日我有幸參加了--人壽保險股份有限公司陜西分公司后援條線內勤培訓班的學習。通過兩天的培訓，我對--人壽有了更進一步的了解，對自己的崗位職責也有了更清晰的認識。

　　我很感謝公司給我這次培訓的機會，也十分珍惜這次機會，因為它不僅是提升我能力與知識的加油站，更是我人生道路上實現自我價值的重要一課。米盧曾說過：“態度決定一切。”只有從心里認同了學習的必要性和重要性，才能使行動變自發為自覺，才能產生良好和積極的效果。所以在這極為有限的幾天時間里我嚴格遵守培訓紀律，謙虛認真地聽取各位老師的精講!這樣的機會，人生能有幾回?有什么理由不去珍惜和努力呢?積極向上的態度是進步的根本保障，良好的心態本身就是一筆寶貴的財富。

　　這次培訓首先是--總對整個公司的一個系統講解。通過學習，我對整個公司有了一個更深更全面的了解，也加深了我作為一個--人的榮譽感。--總也與我們分享了一些人生感悟，他的不凡的經歷、拼搏奮斗的精神更值得我們努力學習。我們要以創業者的激情投入到工作中，為自己開辟一番天地。

　　其次是禮儀的學習。主要是職業禮儀，包括形象設計、表情、服飾、談吐、行為舉止等。通過學習我意識到自己在工作中溝通不到位，人與人之間的溝通是很重要的，在工作中更是這樣。同事之間要溝通、上下級之間也要溝通，許多工作溝通到位的話會變得相當簡單。微笑也是一種禮儀，是萬能的禮儀，在今后的工作當中，我會虛心學習職業禮儀，將禮儀滲透到生活與工作的方方面面，微笑面對，保持一顆平和的.心態，學會傾聽，多多溝通，努力提升自己的專業知識與技能。

　　最后是人力資源部的專業知識培訓，主要是人力資源模塊的介紹，包括招聘錄用管理、員工關系管理、干部管理、合規制度。通過學習我了解了招聘的流程及注意事項，員工檔案、合同、假勤、轉正、異動管理及合規條例等。

　　這次培訓雖然結束了，但我的新的征程才剛剛開始。我會在以后的工作中走好腳下的每一步，努力的學習和積累，將理論知識進行有效的實踐。

保險培訓心得體會6

　　x月x日，在公司的安排下，我們銷售部的員工一同參加了一場持續x日的培訓體會。短短x日，時間并不算太長。但是在這次的培訓中，卻讓我們仔細的鞏固了過去的經驗和知識，并對今后工作的目標和經驗進行了學習！對我們每位銷售人員來說，都是不可多得的一次體會！

　　經歷了這么一段培訓，我的體會自然也不少，在對自己這段時間的收獲進行了總結之后，我對自己在培訓中的收獲和感受記錄如下：

　　一、對培訓的看法

　　一開始的時候，我對培訓這件事，是有一些抵觸的。近期在工作中的落后導致我非常的焦慮，根本無心在這個時候停下腳步來參加培訓。但是，在這次的培訓中，我卻重新認識了自己。前期的鞏固不僅讓我重新復習了一遍工作的知識，更讓我認識到了自己的不足和問題！這對我之后的工作的進步起到了很大的作用。

　　二、培訓的體會

　　在這次的培訓中，我們每個人都被安排參加，盡管學習的時間不同，但無疑每個人都在這次豐富的學習中得到了豐厚的收獲。在這次的培訓中，我們體會的最深切的，就是我們的錯誤！領導為我們細心的分析了工作中的常見錯誤，并對我們進行詳細的.教導，讓我們能根據自己的情況學習，并進行改進。當然，想要改進自己的不足，最重要的還是靠我們自己的努力！培訓教師實確實給我們帶來了很多的指點，但是面對眾多的員工，讓我們發生改變的還是自己的努力和拼搏！

　　三、對自我不足的體會

　　通過老師的指點，清晰的認識到自己過去的銷售工作中太過死板，這不僅導致自己的銷售方式落后，并且和與客戶的交流也受到了極大的限制。這與我過去太過焦急的工作方式是也脫不開關系！而在這次的學習后，我也讓自己的工作心態變的平緩下來，在面對工作的時候，我更加認真的去分析，去加強自己的理解和認識。

　　現在，經過了自己的調整，我在工作中已經調整的非常好，工作情況也非常順利！而通過對自己的調整，再加上在培訓中學習的經驗，讓我在工作中也有了不少的收獲。

　　這次的培訓，并沒有直接給我多少在工作中的經驗，但是卻極大的調整了我的狀態，讓我能更好的在銷售的道路上前進！我相信，未來的我，會比現在更加的優秀。

保險培訓心得體會7

　　本月10日,我趕去分公司指定的酒店,參加分公司舉辦的為期數天的培訓班訓練種子講師班.實質為全程觀摩**中支**營銷部的“入司*月的精英培訓班”。這幾天的觀摩及培訓，讓我有以下幾點心得：

　　1.人數之多，氛圍良好

　　從后門一進**營銷總部的培訓班，放眼望去，全是人。我為之一震，人數真多！13個小組，近130人參訓。這在我們機構甚至中支，都很少有這樣的情況。在機構只有月初開啟動大會時，才有近百人，而且中途不頻繁接電話，不隨意走動就很不錯了。而這個培訓班，紀律嚴明，學員尊規守矩，且個個積極性高，氛圍良好，團隊榮耀感強。一個鼓掌，一聲問候，都能把屋頂掀翻。相比之下，天壤之別。

　　2.師資力量雄厚

　　這次給**營銷總部精英班學員上課的講師，均為分公司最優秀且實戰經驗豐富的老師，可以說匯集全省之精英講師來授課。他們無論是內還是外，無論是理論還是實踐，無論是技巧還是其他，都非常到位，非常精彩。讓學員聽之入神，學之有興！如果我們的培訓班能有這些老師來授課，那對我們的學員有很大的促進，對我們的業績也有很大的推動，那真是我們的福氣！

　　3.課程回顧及課間互動

　　每天早晨各小組風彩展示之后，班主任老師都會跟大家作課程回顧。將每一個老師所講授的課程的重點及步驟跟大家一一回憶，或引導學員說出來，而非三兩句便結束。這樣的提問方式，讓學員有興趣，更能加深其印象。

　　每每課間休息的時候，助教老師便帶領學員跳跳晨操，讓幾個學員跳跳拉丁舞，或請某個進行才藝表演等等，讓學員在課間舒緩緊張的學習心情，活動筋骨，盡享快樂時光。更讓他們參與其中，感覺學習班的氛圍。人人參與，人人感受！

　　4.職場布置及音響控制

　　整個培訓班職場布置非常到位，氣氛感染力度強。除兩側上邊懸掛“****壽險精英培訓班”、“歡迎**壽險精英班學習”外，職場除講臺外其他三邊都貼滿了標語。標語不是手寫的，而是特意從印刷廠印出來的。如：“展業是挖金子，增員是開金礦；訪量定江山，收入論英雄”，等等，讓學員感受到公司的職場文化。每個學員都將名字寫好擺放于桌面上，每個組都做了“花瓣”將組名組呼寫在其中并張貼上墻。后面墻上是龍虎榜，將各個小組的考勤情況張貼出來。4個助教老師統一服裝，發型，上課期間都分別站在后面，觀注著全場，觀注著學員。

　　還有一個讓我最有感受的是音響，有專人負責。無論是在小組的風采展示還是歡迎講師上臺，都能恰到好處的播放，將氣氛推向高潮。

　　在我們機構由于條件限制，音響很難有專人負責，都是一臺電腦控制，每次講完了之后再點擊音樂，就會隔好幾秒之后才有音樂響起，這樣氣氛就沒有那么到位。

　　5.關于講師試講

　　對我來說是新的開始，新的起點。我非常羨慕那些給我們授課的老師，內外才兼備，很優秀，我也希望自己能像他們一樣。觀摩此次培訓班后，我們所有的講師將重點課程以抽題形式進行30分鐘的試講。臺上一分鐘，臺下十年功。我深知自身的差距，這次試講很不盡如人意，也在我的預料之中。我畢竟離開太久了，這個行業發展太快，變化太快，我必須有歸零心態，從頭開始。有距離不可怕，只要我肯努力，肯學習，在各位前輩、各位老師的指導下，相信我也會慢慢進步，也會在太平洋成長！

　　6.推動研討

　　觀摩之后，我們各中支就如何推動提升班發表了各自的想法，讓我們也學習了其他中支的良好建議。就我們縣級機構而言，運作的困難及對策有以下幾點：

　　a.參訓人員到位

　　每次中支辦培訓班，我們的人員都很難全部到位，能來60%就算不錯了。所以，對于**個月的精英提升班的學員能否參訓到位就很重要。之前，我們機構負責人、組訓講師及所有經理、主任都要統一思想，認識到培訓班的重要性，這不僅是幫學員，也是幫主管，幫我們自己，只有讓他們去學習，去充電，走過茫區，他們才有更好的.提升，才能在業務線上持久！

　　b.時間安排與業務沖突

　　中支每個月都會有行事歷，我們機構也會有相應的行事歷，培訓班的時間跟業務不要發生沖突。

　　c.培訓紀律的事先溝通

　　進培訓班之前，我們的主管師傅都要與之溝通到位。讓他們知道，去學習，代表的不僅僅是自己，而是整個機構，要遵循培訓班的班紀班規。要有團隊精神，集體榮譽感，

　　d.車費問題

　　現在主管學員都很關心，每次去中支學習的車費是否能報？好象形成了一種完全是免費學習的感覺。這也是觀念引導方面，其實從新人一入司開始就應該清楚，我們是來做老板的，既然做老板，要不要投資？如果廠家已經提供免費餐宿免費學習的機會了，你過去的車費還需要廠家報銷嗎？

　　以上這些，是我觀摩學習的歸納及個人心得。通過這次觀摩，讓我們對培訓班的操作及班前準備工作都有了一個系統的學習，讓我們也清楚該如何去辦提升班，職場布置該怎么樣？該注意哪些細節，等等。當然，師資力量、條件都不能跟**總部相比，但至少是我們學習的榜樣。

　　希望以后能多有這樣的學習機會，讓我們不僅能學人所長，更能提升自己。

保險培訓心得體會8

　　我有幸于XXXX年7月4日至7月29日期間到分公司車險部參加交流學習。首先要感謝公司給了我這次培訓的機會，作為公司的一員，我十分珍惜這次培訓的機會，因為它不僅是我職業生涯的加油站，更是人生道路上實現服務公司、自我價值的重要一課。

　　通過這段時間的交流學習，學習了很多、收獲了很多、提高了很多；時間雖短但是轉變卻大。

　　一起分享初審的經驗，期間還到xx中支銷售管理部，學習先進管理經驗；同時了解其它中支業務員展業、出單、初審、單證管理、考核辦法等其他過程。按公司領導的安排參與新參數上線前的測試工作。

　　學習主要收獲

　　在到分公司學習培訓的第一天，培訓老師就告誡我們：要端正態度、認真工作；不論你在原來的單位所做的工作是什么，做的如何，在新的部門崗位都需要自己摸索，從頭開始。在去之前我給自己對新的工作做了一定的了解，權當自己是新人，投入多少，收獲多少，參與多深，領悟多深。這就要求我要以空杯歸零的心態，從頭開始學，從為人處事、工作態度開始。車險部的領導以及同事老師們都是我學習的楷模，他們工作態度都是我以后工作過程中效法的標桿，每一個同事老師對我所提出來的問題都耐心告之，所教導的知識讓我受益匪淺。日常的核保工作是我最需要學習最需要掌握最需要提高的'知識，是我日后在工作道路上的助跑器、啟發器或者說是催化劑，而在跑到終點前，更重要的是我們腳下的每一步，更需要的是我們每一天的努力、學習和積累。學習期間，我能自覺遵守公司的各項規章制度，服從分公司的工作安排，虛心學習、勤學好問、主動向同事請教核保知識，工作積極主動、認真負責。期間參與到分公司車險部值班，與同事相處融洽。

　　工作中，仔細了解核保崗的核保流程及核保環節的重點，積極學習最新的核保政策，努力學習保監局監管文件和保險行業自律規則，工作責任心強。

保險培訓心得體會9

　　轉眼間培訓班的課程已經結束,經過十余天的學習,我想我們每一位學員都有著很大的不同的的收獲。對于我個人，我認為這次培訓班舉辦的非常有意義，非常有必要，因為它不僅讓我充實了更多的理論知識，更讓我開闊了視野，解放了思想，打動了內心。無論是從以前的工作崗位到現在的工作中，從聽課到交談，還是從所聽到所聞，每時每刻、每一堂課，都讓我有所感悟和感動，更是有著許多不可言語表達的收獲。加之與來自不同縣市區、不同工作崗位的學員們聚集一堂，相互交流借鑒工作經驗、思路方法，較全面的提高了自己的理論水平和工作能力。因此我想自己在以后的工作中要想有好的發展，必須改進自己，并做到以下幾個方面：

　　一、盡快完成自身角色轉換

　　知識改變命運，學習成就未來，通過這十天的培訓，我學到了很多知識，在開班儀式中文老師就講到從學生過渡到公司員工，以前在學校學到的東西跟我們現在工作中豪無關聯，這就需要我們自己轉變角色，也是這次培訓的目標。雖然我不像其他學員是剛離開大學校園踏上工作崗位，但新的工作環境、生活習慣、角色要求都發生了很大變化，心中難免也有些惶恐不安。雖然十余天的培訓已經使我在生活習慣和思維方式等方面得到很大的改善，但在很多方面仍需加強鍛煉，比如多與同事溝通交流、遇到問題虛心向前輩請教、摒棄眼高手低等等。英雄各有見，何必問出處，進入新的環境，必須忘記在之前的工作崗位中取得的成績，一切重頭開始，只有保持放空平和的心態，給自己正確的定位，才能使自己在最短的時間內進入自己的角色，融入到公司的和諧氛圍中，成為一名合格的公司員工。

　　二、盡職盡責，有認真的工作態度

　　一個積極樂觀的工作態度，做到愛崗敬業，具有強烈的責任感和事業心，是我們每位學員必須具備的基本素養。在培訓中文老師講到：工作中無小事，心中常存責任感。要有為自己工作的心態，開心的'度過每一天。同時老師在課堂中還說：保險事業現在正處于蓬勃發展的快速上升期，公司為我們的發展提供了很好的機會，而機會只偏愛有準備的人，能否抓住機會、利用機會，關鍵在于自身的準備。臺上一分鐘，臺下十年功，同樣的，要想成功地抓住機會，就要盡職盡責，養成認真的工作態度，切忌投機取巧，坐享其成。一份耕耘一份收獲，相信只要態度端正、腳踏實地、團結、負責、勤奮、進取，一定會獲得應有的回報。

　　三、不斷加強專業知識學習，以提高自身業務技能。

　　這次的培訓，內容非常豐富：首先，介紹了公司的發展歷程與企業文化；然后，講解了保險法基本原理、車輛基礎知識、保險條款等財產險的基礎知識；其次，學習了在不同工作崗位中的專業技能；另外，還向我們提供了員工禮儀規范、溝通技能等方面的培訓。講師們的精彩講解、風趣的授課風格，使我們在輕松愉悅的氛圍中掌握了所需要的技能，當然，這種專業知識的學習不是一蹴而就的，需要我們在以后的工作和學習中不斷的去完善。以便于使自己更加專業，也能更好地服務于客戶。

　　四、從細節入手，做好身邊每件事。

　　以前知道，做事需要注意細節，知道細節決定成敗。但是這一次讓我發現，不光是做事需要注意細節，做人也不例外。突然覺得自己在這些方面還是有很大的缺憾的。首先是儀態，佝僂著背，微低的頭，總給人一種不自信的感覺。這樣不好，我一定得慢慢改正。其次是言行舉止，說話和做事時都得養成良好的習慣，學會站在他人的角度，為他人著想。竟然是細節決定成敗，那么我一定要時刻提醒著自己，改掉壞毛病。

　　五、注重團隊協作精神

　　這一次我才真正體會到了，什么是團隊精神！在這次學習中，我們分為十個小組，每一個小組都有任務。以小組為單位，我被選為小組長，也接受了一個非常艱巨的任務。同時還要組織小組的學員一起編排一個文藝節目，并在培訓結束的晚會上展演。這就意味著我

　　們的休息時間要比其他學員少很多，但是我們都毫無怨言，并且每一位組員都為整組的榮譽積極努力著，最后我們小組出色的完成了老師安排的任務。通過這些讓我知道，經營一個團隊首先需要集體確定一個目標并為這個目標而努力，其次可以分工協作，第三就是迅速補位幫助，不能各做各的，這樣目標就會圓滿達成。我想這才能真正地體現團隊精神。

保險培訓心得體會10

　　我非常榮幸參加了公司組織的20xx年后備管理干部培訓班，首先要感謝公司給了我這次培訓的機會，作為人保公司的一員，我十分珍惜這次培訓的機會，因為它不僅是我職業生涯的加油站，更是人生道路上實現服務公司、自我價值的重要一課。

　　公司對這次培訓非常重視，體現了“重視人才、培養人才”的戰略方針，我們都很珍惜這次機會，大家都為培訓做了充足的準備。每個學員都積極參與和投入到培訓中，時而聚精會神、時而點頭微笑、時而眉頭緊縮、時而振筆疾書、時而陷入沉思……在市公司人事處和綜合部的周到安排下，培訓組織工作嚴謹有序，兩天同吃同住的生活給了大伙兒碰撞和討論的氛圍和機會，給了我們每位兄弟姐妹增進情義的空間，真正實現了此次培訓“增進團結、增長才干”的目的。

　　參加此次培訓的同志都是人保xx分公司的精英、人才，都是在各自崗位上的佼佼者，回顧這兩天的課程，培訓的目標和思路非常明確：一是如何帶領好一支團隊？二是如何提高自身領導的藝術、才能、管理的方法？三是作為職業人如何性格修煉、角色轉換。這也是我們在日常的管理工作中和未來的崗位上最需要學習最需要掌握最需要提高的知識，是我們日后在工作道路上的助跑器、啟發器或者說是催化劑，而在跑到終點前，更重要的是我們腳下的每一步，更需要的是我們每一天的努力、學習和積累。

　　在過去一年的工作中，金融風暴施虐，經濟環境不景氣、保險市場政策管制越來越嚴格、承保條件逐步收緊這都給業務發展帶來了很大的阻力，也給公司員工帶來了很大的壓力，在這樣的環境和壓力下，我們基層管理者如何帶領班組營造激情而穩定團隊，實現利潤指標、降低費用水平，如何為公司保持發展勢頭而貢獻力量？課程里，老師通過啟發了我們對幾個問題的深思，從而讓我對上述的現狀有了不同的認識和理解：

　　第一、在管理崗位上，“責任”第一位的、其次才是“權力”，在越高的崗位上，壓力越大，我們應該學會換位思考，就會更好地理解上司和公司的政策;中層干部對公司而言是承上啟下的中流砥柱，我們需要對下級負責更需要對上級領導負責，這樣才能提高經營績效和降低經營風險。

　　第二、做正確的事情，然后正確地做事情。工作中我們做我們必須做的，而不是有選擇性地挑喜歡做的，一個成熟心態職業經理人，必須具有較高的情商，具有較高的處理工作中的矛盾和沖突的能力，這樣班組的管理才不會偏離方向，才能與公司的策略保持一致。

　　第三、前途是光明的，滿懷信心、堅持不懈就必定會迎來美好的明天。從xx進出口的數據顯示，我們的經濟正逐步走出低迷走向復蘇，我相信20xx年將是豐收的一年，也是整個保險行業競爭激烈的一年，信心、決心將是我們到達成功彼岸的雙槳。

　　在日常的`工作中，我不斷總結班組經驗和教訓、不斷自我學習和提高，這兩天的培訓我一直在思考和領悟一個問題：公司對于中層干部的核心能力的定義是什么？我們又如何才能做一名稱職的職業經理人？我相信兩點是我們作為職業經理人需要不斷提高的必備素質：

　　一是學習能力。學習能力形成了團隊和個人的核心競爭力，在工作和學習中我們需要保持空杯心態、謙虛不自滿，這樣才能容納更多的知識和思想，開闊更高更遠的視野和心胸，我的團隊和班組也將會越來越強大。

　　二是要有責任心、服務心、感恩之心。我們是一家服務型的企業，對客戶、對員工、對上司，對身邊的人和事都需要責任心、服務心、感恩之心，甚至對于我們的競爭對手，我們都需要懷有感恩之心，行業競爭和競爭對手是企業動力之一，我可以取精華去糟粕，不斷提升我們的團隊和自我，感恩對手為我們追求卓越提供了壓力也營造了動力。

　　三是追求卓越不斷修煉。有人說江山易改本性難移，然而對于管理者而言，高情商是必備的素質，需要我們不斷提高自己的心胸，包容豁達，因此性格修煉是成為一名稱職的職業人所不能缺少的特質。

　　雖然是短短的兩天課程，但是老師所教導的知識讓我受益匪淺，心里豁然開朗，終身受用。特別是關于修“德”的一個小故事：一個牧師爸爸把世界地圖給撕碎了，讓他的小孩重新拼好，爸爸一開始以為小朋友需要很長的時間才能拼好，但是他的小孩卻用了很短的時間就完成了，當爸爸問原因的時候，小朋友說，地圖后面是一個人，只要把人拼對，世界就對了。這個故事給我很大的啟發，德高才能望眾，我們在追尋自己的夢想和目標的同時，一定要謹記修煉自己的品德，我始終相信德有多高能走多遠，我個人認為修“德”比一切的

　　夢想和目標來的更重要，正如那個小故事背后的寓意，人正了，世界就對了。

　　通過這次培訓學習，使我更加進一步認識到作為一名管理者責任的重大，任務的艱巨。感謝公司給予我們基層管理者的關心重視和培養，通過學習我也堅定了信念，鈴聲雖停，莫怠修行。在以后的工作中，我會不斷加強學習，學以致用，與各位兄弟姐妹攜手把picc做的更大更強！

保險培訓心得體會11

　　八月末夏，我有幸與54多名來自各縣區公司的同事們齊聚一堂，共同參加市公司組織的為期七天的學習培訓，學習新的知識。培訓只有七天，卻讓我的思想、心態、理念都發生了很大的變化。無論是壽險朱老師從營銷溝通技巧的指導，還是各位優秀講師對業務知識的精彩講解，以及朱總、武總、汪丹經理在合規經營方面的指導，都對我今后的工作、生活、學習及為人處事等方面產生了深遠影響。

　　下面就本次培訓我淺談一下自己的心得體會。

　　態度決定一切，理念產生力量。在培訓的第一天，壽險朱老師在講解營銷溝通技巧中如此講道：做保險就是做服務，而良好的服務源于員工自身的態度。端正的態度是一切成功與收獲的起步。

　　所以說“態度決定一切，理念產生力量”。只有從心里認同了我們的工作、認同了我們的客戶、認同了我們的理念，才能使行動變為自發為自覺，才能產生良好和積極的效果。正所謂：細微之處見風范，毫厘之優定乾坤。成功就是從點滴到點滴的過程。所以，端正自己的從業態度，在良好點滴的養成良好的工作習慣，這是成功的必由之路。一個人的輝煌，決不是偶然，決不是一朝一夕的事情，而是經過歲月的千錘百煉和人生的坎坎坷坷。總比別人多付出一點，總比別人多努力一些，總比別人多學習一分，離成功總會近些再近些。

　　在接下來幾天的的培訓學習中，我們學習了各項業務知識。其中銀保和續保業務的學習讓我印象最為深刻。我們可以得知，在經濟形勢變化的大背景下，財險市場不可避免的要受到影響和波動。在這種情況下，傳統市場受到的沖擊最大，故而市場競爭勢必變得更加激烈。這就要求我們在維持傳統市場份額的前提下，不斷開拓新的渠道。所以，續保和銀保業務就變得尤為重要。

　　從銀保培訓中得知，在中國經濟社會發展的大背景下，我國的銀行保險市場還將長期處于高速發展的黃金階段。而銀保渠道在我們業務收入的所占的比重將越來越大。銀保業務的發展正在改寫現有的市場格局。因此，仔細分析，認清當前市場環境，加強與銀保渠道的合作，把握好機遇，建立一只高素質、多元化的員工隊伍，解決目前營銷隊伍不足變得至關重要。

　　車險作為財險公司的固有業務，提升續保能力也是公司提高市場占有率，改善經營效益的有效途徑。續保業務對于新保轉保業務來講，公司可以更直觀的掌握。這樣可以大大減少工作成本，提高工作效率。也為我公司選擇優質業務，實行差異化費率政策提供了依據。客戶資源是保險公司最寶貴的財富資源，培養忠誠穩定的客戶群是公司永續經營的基石，公司如果不注重提高續保能力，不注重提高優質業務續保率，無疑會影響到公司保費規模的擴大和經營效益的提升。因此提升車險續保能力對公司轉變發展方式，實現可持續發展，具有重要的現實意義。

　　在最后的兩天里，汪丹經理著重強調了合規經營的意義與重要性。健全的合規風險管理機制，成熟的`合規文化，是構建公司有效的內部控制機制的基礎和核心，也是健全公司內控體系，提高市場競爭力基礎。上級領導曾一再強調，不能因為業績就忽視了合規經營的重要，去觸碰那根紅底線。合規經營、合法經營必須作為一種理念深入到每個人的心中。而合規經營不單單是公司的事情，也是每個保險從業人員的要求。只有合規、合法了，我們的事業才能前進。

　　通過此次教育學習活動，我對職業道德誠信、合規操作意識和監督防范意識有了更深一層的認識。作為一名普通的員工，只有愛崗敬業，遵守職業道德;加強業務知識學習、提升合規操作意識;增強規章制度的執行與監督防范案件意識。時時約束自己，警醒他人。才能不斷地提高自己的業務素質和執行制度的自覺性。

　　以上是我對本次培訓學習的一點淺薄的認識，請批評指正。

保險培訓心得體會12

　　首先是在學習過程中收到了很多的激勵，和在導師身上感受到的感染力。在這十天當中，每天都比前一天更加的有激情，每天都比前一天更加的有動力，恨不得馬上就踏上工作的崗位，為公司的未來，自己的生活而努力奮斗。

　　其次是讓我們明白通往成功的過程是艱難的，同時也是簡單的。我們在工作中需要訂立一個前進的目標，看得見但是卻摸不著的一個目標，如果我們最終在享受成就和鮮花時是快樂的，認為付出已經得到了回報，那么在這條路上所經歷的`就不算什么，享受這份喜悅，把握當下的美好。

　　在這十天里，我以為就是干巴巴的講課，但是真正的課堂打破了我的想象。這里的講師都是公司里的精英，每個人履歷都是豐富多彩的，在講述理論知識的過程中，佐以精彩的案例，生動的畫面，讓我們了解到在我之后的工作會遇見什么樣的情況，分析產生問題的原因，文字和圖片，以及語言在這里碰撞出具現的火花，引領著我們走向正確的道路，可謂是用心良苦。

　　與此同時，為了不讓我們的思維被常理所固定，在課堂開始之前，總歸有一個意想不到的游戲。在課堂開始之后，也沒有說有明確的老師和學生之間的分別，在這樣的課堂，與其說是教學，不如說是在分享，讓我們提前了解彼此，也讓我們從他們的工作經驗中體會到一些不同的東西。知識和技能是我們能夠學到的，作為一名學生能夠掌握的，但是經驗和閱歷卻是更為寶貴的精神財富，我認為這就是我們培訓的一個重要的意義。

保險培訓心得體會13

　　保險公司是市場經濟中以“經營風險”為主要功能的特殊企業。保險人員在上崗前需要經過培訓。下面是帶來的保險公司培訓學習心得體會范文，希望大家喜歡。保險公司培訓學習心得體會1

　　到黃州學習了三天，雖說天氣炎熱，感覺有點累，但是很值得，比任何一次的學習收獲都要多，真的是受益匪淺。不但學到了很多專業知識，還有優秀的同仁們展業經驗的精彩分享，最重要的是談教授的講課深深的打動了我，吸引了我。

　　很多人都說做保險是靠關系，很難，不好做，要求人，沒面子，其實最重要的是自己的觀念，任何行業只要做的.成功就有面子，保險是一種具有責任與愛心的事業。它富有挑戰性，能使人充滿激情，重塑自信自強的個性，在協助他人做出決定，幫助他人在實現生命和健康保障的同時實現財富保障的遞增，同時也給自己帶來收入，幫助了他人，快樂了自己，使自己有了成就感，實現人生輝煌，體現自己的人生價值。何樂而不為呢？

　　還有自己的內在形象也很重要，要想做好保險，除了學好專業知識，還要先學做人，先獻愛心，先交朋友，先做服務，后做保險。所以我們壽險營銷員一定要記住的圣經：交天下朋友，結天下善緣；知天下人心，保天下太平；造天下大福，積天下大善；播天下仁愛，濟天下蒼生。

　　最后就是；堅持！相信！你相信什么，你就做什么；你相信多少，你就成功多少；你相信多久，你就成功多久；你永遠相信，你就永遠成功。

　　壽險成功=相信。相信自己吧！

保險培訓心得體會14

　　老早就聽到保險兩個字，但是就是不知道是什么東西，聽很多人說那是傳銷，但是最后真正自己接觸后才明白原來保險是對人生后期規劃的一種保障。

　　隨著時間的推移，變遷，這已經是第二次參加培訓，第一次由于沒有太關注，結果考的讓人寒心，59分，本來打算放棄，但是最后還是被我的介紹人寒心如苦的缺說之后，又幫我交了培訓及書本費，于是出于禮貌我這次又一次參加了這個培訓，經過五天的代理人培訓，以及自己的努力，終于通過了，于是繼續參加崗前的培訓，接下來就說說這幾天的崗前培訓心得吧。。。

　　可以說一路的培訓時間都很緊張有序，讓人應接不暇，保險代理人的書籍在大學經濟學一年的課程，在這里我們3天就要吸收，而且掌握基本的初期以及保險本身的意義是什么，弄的我們個個都精疲力盡，而崗前的培訓也很是緊張，第一次發現在這里的每一分，每一秒都是那么重要，這幾天的培訓總的來說，讓我學習到很多專業的東西，尤其是專業老師的出色講解，讓我們受益很深，在這里首先感謝各位老師的心情付出，也希望我們今后的同伴們能夠抱著一個感恩的心來對待這份工作和職業以及事業。

　　可以說從一開始對保險的誤解，到真正接觸后了解之后才感覺悔恨已晚，為什么呢，因為在我的記憶里面，接觸過的保險基本都是屬于傳銷類型的，那時是20xx年，中學剛畢業就融入到社會里面，看到各色各樣的人都在做保險，一大堆人組合在一個空檔得房間，沒有產品，直接就讓你跟他們做，而且把你的身份證一系列的東西都拿去，弄的人心惶惶，最后因為事件的嚴重，被法律所制裁和打壓，于是從那個時期保險的含義在我的腦海里面就是一種傳銷的模式，而且周圍的人一聽說你是做保險的立刻會拿異樣的眼光來看待你;而大學畢業之后，來到北京，在各式的直銷模式慢慢的成熟起來，又一次接觸到同行的人做保險，于是我拿異樣的眼光來審核他，但是跟沒有想到的是，我又從新走入這個行業，在通過專業的學習和了解之后，我才恍然間開悟，原來保險一直是國家所支持的行業，只是過去由于人為的因素，把這個不錯的直銷業給做爛了，而且其實很多屬于直銷業的東西在外國本身就是合法的，可是演變到中國就變成了傳銷，最重要一點，東方人的素質和道德有著直接的關系，這讓我很失望，也是這個行業本身難做的原因，而隨著改革共開放國家政策不斷的開創與提倡，保險隨著國民素質的.提高才真正被人們去接受，了解，但是目前的中國，保險業與之其他國家相比市民的比例少的可憐，所以對于未來直銷人員這個行業充滿著希望和空缺。

　　而對于我們這個剛剛培訓中的從業人員完全可以把他當做是一種職業一種掙錢的方向去努力，而我本身也是在職場工作了5年的人員，可惜的是自己的才華在那里得不到認可，而且往往還得受上級的抱怨和怨氣，于是不得已當做，離職，加入到這個金融單位，希望在這里找到自己的人生價值與方向，因為這個行業很自由，給你發揮的余地，沒有職場的壓力大，還得看老板臉色，所以這是我選擇的目的，其實這個行業只有你真的付出之后會得到客戶的信任和肯定，而且財富也會隨著你的誠信和專業得到豐厚的回報，對于未來我充滿著憧憬和希望。

　　其實是通過這幾天的專業老師的辛勤講解，讓我對保險業有了充分的了解，我發現這是一筆財富，只是我發現的有點晚了，不過從現在努力未來的希望還是很大的，而作為金融業世界500強的企業，對與未來的挑戰和機遇很大，我發現他是一家沒有年齡限制和學歷限制的機構，這是跟其他企業和單位的唯一區別，還有這個行業對誰都很公平，只要你付出自己的勞動和真誠就會得到他人的認可和信賴，不過要是想讓大眾都購買到保險還不是那么容易，所以這個很鍛煉人，而且對自己也是一種提高，但是最后的結局是你真正去努力了嗎，努力了，就會有所回報，這是這個行業的公平，其次，通過學習才知道這個行業對于人生是多美的美好啊，國家的法律賦予公民每一個人的保障義務，可是很多時候是由于人民的抵制和不接受錯過了，人最怕的就是沒有真正弄明白一件事情是什么，還有就是觀念的問題，多好的機會就這樣失去了;當然了真正做好這一行也不是那么容易，話說，好做的行業還能輪得到你做嗎？

　　其實每個行業都是精英和人才做的，因為他們在追求成功的路上，忘卻了自己，忘卻了別人的話語，忘記了傷悲痛，而是把目標定力的明確加上自己不斷的學習，從而獲得了成功的獎勵，人生公共就公平在這里，不要總是聽別人說這個行業多么的難做，自己活著，自己就是一種希望，為何不跳出來，真實一下自己的價值呢，總是聽別人咋左右自己，那么你一輩子就可能活著別人的左右里面，那樣的話，你是多么的平庸，我是一個從來不相信命運的人，我感覺命運對每個人都很公平，天下沒有免費的午餐，中國的佛道就是這樣說的，世界都是很公平的，只是你眼光局限在黑暗的那一面，你的思想扭曲了，總是抱著走近路的心理，時間一長，你發現自己走進了，自己的所里面，受到了法律的制裁;而用正義的思想左右正義的心扉，你永遠走的是光明的道路，保險你是在為人服務，為大眾送去安康，送去保障，讓他們的生活品質得到提升，所以你的回報一定會成正比的，這是這幾天崗前培訓的人生精神上的感悟，我是一個給點陽光就燦爛的人，不喜歡狡詐，欺騙，所以我感覺自己很適合在這個行業;最后就是通過兩天產品的解說，對未來從業多多少少還是有著希望的，因為隨著保險法律的完善，公民素質的提高，這個新新的行業，在不斷的擴展著，尤其全民對于生活保障的提高，以及渴望，保險在未來的需求是很大的，所以對于我們從業人員的機遇是很大的，當然了，要想做好這一行，前提就是這幾天的用心了，只有認真聽取老師們的豐富經驗和專業的介紹，你打好專業的基礎，將來面對客戶才能有更好的解說能力，讓說服客戶，當然了，誠信是第一，做人也是第一，只有做好道德為先，你才能被客戶所接受，被客戶所認可，所以未來的職業需要的是一批有責任有素質有道德的從業人員，希望大家這幾天學習當做通過老師們的豐富解說，在認識專業的基礎上，更應該學習他們身上的那種職業修養，以及那種對于人生的堅定信念吧，好的，謝謝大家。

保險培訓心得體會15

　　不知不覺在太平人壽學習了17天。17天當中，學習了很多，收獲了很多，提高了很多。從入司當天的一個對保險一無所知的應屆畢業生到現在已經開始展業的業務實習生，時間雖短但是轉變卻大。下面我從但各方面談談這段時間的心得體會：

　　一、結合自身的`專業知識努力學習一線業務

　　就以實習生的身份被分配到紫金縣支公司，剛到河源。這里我感到支公司領導無微不至的關心，為我安排華考當郵政網點和建設銀行兩個網點的客戶經理，這對我又增加了挑戰性，同樣學習的空間更大了隨同而來的困難也相應變大。實習的這段時間多遇到點困難，為了以后少受一點磨難，多積累點經驗，不管怎么樣，相信我能行，并且通過自己的親身體會，會從中學到些有用的東西。

　　二、積極參與公司的培訓學習。

　　中國人壽河源分公司組織了一次兼職講師授權培訓班培訓、學習起來更加地認為只有勇敢地面對困難，才干不會敗在困難下面。還有就是學會總結工作上的得失和不足，善于找出工作中的問題所在只有這樣，每天才干多學一點，多進步一些。針對網點呈現的各種問題要多想對策，不懂的問題要多學、多問，不能不懂裝懂。這樣子做只會自食其果

　　一個實習生，作為一個新人。還有很多地方需要進一步去學習，去改變。這需要一個過程進行沉淀，進行積累。過實踐不斷的總結經驗，提高自己解決實際問題的能力，并在實踐的過程中慢慢克服急躁情緒，積極、熱情的對待每一件工作，以優異的業績報答分公司的厚愛!

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