銷售策劃8篇[熱門]
銷售策劃 篇1
化妝品銷售廣告策劃書在化妝品公司工作了不少了年頭了,從事化妝品銷售業(yè)已經(jīng)有了一點(diǎn)的經(jīng)驗(yàn),可是在多年的工作中,我感受很多,最厲害的就是中國化妝品市場的巨大和民族品牌的式微,民族品牌面臨著國外知名化妝品的嚴(yán)重挑戰(zhàn)!作為一個銷售國內(nèi)化妝品的工作人員,我必須想出一套可以供國內(nèi)化妝品公司繼續(xù)發(fā)展的道路,雖然我的想法過于宏大,自己也無法完成,但是我想我會努力的:
一、我國化妝品產(chǎn)業(yè)的現(xiàn)狀 :
隨著我國人民生活水平的提高,人們對化妝品的需求也不斷增加。在20世紀(jì)xx年代前,我國化妝品生產(chǎn)廠家只有50多家,最高年銷售額不足5億元。19xx年,全國化妝品銷售總額也僅為40億元。近年來,隨著經(jīng)濟(jì)的迅速發(fā)展,化妝品產(chǎn)業(yè)獲得了迅猛的發(fā)展。XX年底,全國化妝品行業(yè)的生產(chǎn)企業(yè)達(dá)3000余家,銷售總額達(dá)217億元。改革開放20多年來,我國化妝品市場銷售額平均以每年23。8%的速度增長,最高的年份達(dá)41%,增長速度遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于國民經(jīng)濟(jì)的平均增長速度,由此可見,化妝品是一個潛力巨大的產(chǎn)業(yè)。 正是因?yàn)榘l(fā)展前景誘人,化妝品市場的競爭也十分激烈。尤其是在我國入世后,中外企業(yè)競爭日趨白熱化。根據(jù)入世協(xié)議,入世后,我國化妝品生產(chǎn)企業(yè)將面臨全方位的挑戰(zhàn):外國化妝品進(jìn)入我國的成本將會降低,外國高檔化妝品具有更強(qiáng)的競爭力;一些中低檔化妝品也將進(jìn)入我國市場,中檔化妝品將成為競爭的焦點(diǎn),這將對以生產(chǎn)中低檔化妝品為主的國內(nèi)企業(yè)構(gòu)成很大威脅。
此外,入世后國內(nèi)將會出現(xiàn)更多的外國個人護(hù)理連鎖商店和私營批發(fā)公司。
二、國產(chǎn)化妝品的國際競爭力分析:
我國化妝品生產(chǎn)企業(yè)要想在入世后的國內(nèi)市場上立于不敗之地,并且進(jìn)軍國際市場,就必須正確認(rèn)識自己與外國企業(yè)的差距,知已知彼,找到適合自己的發(fā)展道路,從而在競爭中取勝。 中外化妝品生產(chǎn)企業(yè)從整體水平上看差距較大,國產(chǎn)化妝品多集中在中低檔水平上,多數(shù)產(chǎn)品品質(zhì)不高,品牌知名度低,缺乏國際競爭力。從總體上分析。
國產(chǎn)化妝品的主要劣勢是:
1、品牌知名度低 :
目前,我國的化妝品生產(chǎn)企業(yè)中,合資企業(yè)和外商獨(dú)資企業(yè)有400多家,占全部化妝品生產(chǎn)企業(yè)總數(shù)的14%,但這14%的合資和獨(dú)資企業(yè)生產(chǎn)的化妝品卻在國內(nèi)市場上占主導(dǎo)地位。這一方面是因?yàn)閲饣瘖y品品質(zhì)好,科技含量高,品牌知名度高。而我國的許多化妝品生產(chǎn)企業(yè)賦稅和人員負(fù)擔(dān)重,資金匱乏,在科研和宣傳上的投入都相當(dāng)?shù)停瑥亩鴩?yán)重影響了產(chǎn)品質(zhì)量的提高、新產(chǎn)品的開發(fā)和企業(yè)知名度的提升。另一方面,外國化妝品生產(chǎn)企業(yè)一般都有幾十年甚至上百年的歷史,企業(yè)在形象塑造和宣傳上具有豐富的經(jīng)驗(yàn),而國內(nèi)的企業(yè)一般只有幾年或十幾年的歷史,與外國同行相比,在經(jīng)驗(yàn)和企業(yè)文化沉淀上都存在著很大的差距。即便是一些有影響力的國內(nèi)品牌,同國外的知名品牌比較起來,在科技創(chuàng)新、國際知名度等方面也遜色許多。
2、規(guī)模小,質(zhì)量難以保證:
化妝品生產(chǎn)屬于簡單加工行業(yè),一般只需一些攪拌反應(yīng)器皿、灌裝設(shè)施加化驗(yàn)手段就可完成。目前的化妝品生產(chǎn)企業(yè)中,許多是 10人以下的小廠。雖然化妝品的生產(chǎn)相對簡單,但對質(zhì)量卻有很高的技術(shù)要求。一些小廠由于資金少、技術(shù)落后,雖解決了生產(chǎn)問題但產(chǎn)品質(zhì)量很差,對皮膚的傷害大,有的根本達(dá)不到國家的衛(wèi)生檢疫標(biāo)準(zhǔn)。此外,在經(jīng)營機(jī)制上缺乏現(xiàn)代化的管理體制,不能為聚集人才創(chuàng)造必要的條件,當(dāng)企業(yè)形成一定規(guī)模時,這些缺陷便成為制約企業(yè)發(fā)展的“瓶頸”。 雖然國產(chǎn)化妝品同國外化妝品比較起來存在較大的差距,但國內(nèi)化妝品生產(chǎn)企業(yè)對國內(nèi)市嘗中國人的皮膚特點(diǎn)及消費(fèi)習(xí)慣等都很了解,同時,還可憑借國內(nèi)市場上廉價的原材料和勞動力等, 在產(chǎn)品的成本等方面占有一定的優(yōu)勢:
(1)、消費(fèi)者偏好:
國內(nèi)的一些老民族品牌,如美加凈、郁美凈等在國內(nèi)市場上除一般的消費(fèi)者外還擁有一個穩(wěn)定的消費(fèi)人群,這部分消費(fèi)者以中等收入的中老年居多,他們對民族名牌有很強(qiáng)的偏好,其人數(shù)約占城市人口的2。5%。這種消費(fèi)偏好上的優(yōu)勢在一段時間內(nèi),具有其他外國品牌無法比擬的優(yōu)越性。此外,由于中外消費(fèi)者在皮膚特點(diǎn)上的差異,外國化妝品生產(chǎn)企業(yè)進(jìn)入我國市場要有一個適應(yīng)期,這一適應(yīng)期雖然很短暫,但卻為國內(nèi)企業(yè)贏得了寶貴的應(yīng)戰(zhàn)準(zhǔn)備時間。
(2)、成本價格 :
國內(nèi)化妝品生產(chǎn)企業(yè)同國外同業(yè)的競爭主要依靠的是價格策略。目前,在中外化妝品生產(chǎn)企業(yè)的競爭格局中,外國企業(yè)主要占據(jù)了高檔化妝品市場,而國內(nèi)企業(yè)多集中在中低檔化妝品市場上。外國化妝品的價格一般高于同檔次國產(chǎn)化妝品的數(shù)倍甚至數(shù)十倍,主要是以其優(yōu)良的品質(zhì)贏得市場,而目前國內(nèi)品牌有能力與其競爭的很少。但國內(nèi)高檔化妝品的主要消費(fèi)者是大中城市的高收人人群,這部分人約占城市人口的1%,市場容量相對較校中低檔次的國產(chǎn)化妝品價格更能適應(yīng)國內(nèi)消費(fèi)者的消費(fèi)水平,在城市和農(nóng)村都有廣闊的消費(fèi)市常但這方面的優(yōu)勢,將隨著我國逐步兌現(xiàn)入世的各項(xiàng)承諾而有所削弱。此外,隨著關(guān)稅的降低和對外資企業(yè)進(jìn)入國內(nèi)市嘗在國內(nèi)建廠等各種法規(guī)限制逐步取消后,外國企業(yè)的生產(chǎn)成本、各項(xiàng)“進(jìn)入費(fèi)用”等將會降低,價格也必然會有所下降。另外,還會有大量的外國中檔化妝品闖入我國市場,中低檔化妝品將成為未來中外企業(yè)競爭的焦點(diǎn)。
三、媒介策略:
(一)廣告市場:
全國
(二)廣告目標(biāo)
1、使用較少費(fèi)用最大限度覆蓋招商廣告的目標(biāo)群體,并保持較高的接觸頻次。
2、擴(kuò)大“詩雪”“百慕“和”碧妮“的品牌的知名度與美譽(yù)度。
3、樹立北美化妝品公司品牌形象,鞏固市場份額。
(三)廣告目標(biāo)群
1、通過一定頻次媒體暴露幫助提升北美化妝品公司的品牌知名度。
2 、在目標(biāo)群和潛在的目標(biāo)中迅速建立“詩雪”,“百慕“和”碧妮“的系列產(chǎn)品親和力與知名度。
3、推動招商工作的全面開展與更大范圍的滲透。
四、我們的市場戰(zhàn)略目標(biāo):
我國已經(jīng)入世,國外化妝品企業(yè)隨著我國各項(xiàng)承諾的`兌現(xiàn)也將加快進(jìn)入我國市常國內(nèi)的化妝品生產(chǎn)企業(yè)應(yīng)采取積極的對策,迎接挑戰(zhàn)。
1、轉(zhuǎn)變經(jīng)營觀念:
在化妝品觀念的營銷方面,國內(nèi)化妝品生產(chǎn)企業(yè)除了采取柜臺銷售的銷售方式外,還應(yīng)采取其它有特色的營銷方式。如企業(yè)可將現(xiàn)有的市場賣場網(wǎng)絡(luò)資源及固定的消費(fèi)群體與一些專業(yè)美容院的場地、網(wǎng)絡(luò)、技術(shù)三大資源進(jìn)行嫁接,打造出品牌、產(chǎn)品與服務(wù)一體化的營銷模式。企業(yè)為美容院“打工”,美容院則利用企業(yè)的優(yōu)勢來服務(wù)大眾,以達(dá)到雙贏。
2、進(jìn)行正確的市場定位:
目前,中外化妝品競爭的主要市場為中高檔化妝品,一些外國化妝品生產(chǎn)企業(yè)在品牌特征的塑造上,多把自己塑造成年輕白領(lǐng)或是時尚青年的理想品牌,產(chǎn)品價位比較高,遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于我國工薪階層的消費(fèi)水平。國內(nèi)企業(yè)應(yīng)充分利用這個機(jī)會占領(lǐng)中低檔化妝品市場,而且由于其自身資金、技術(shù)等條件的限制,也必須作出這樣的選擇。一旦國際競爭力提高了,再大舉向其它市場發(fā)展。
3、注重品牌宣傳 :
廣告宣傳是提高企業(yè)知名度,樹立企業(yè)形象,打造產(chǎn)品品牌的重要手段。目前,國內(nèi)企業(yè)由于資金匱乏,在廣告宣傳上的投入很少,從而影響了產(chǎn)品知名度的提高,致使市場銷售不暢,最終導(dǎo)致企業(yè)效益不佳。很多外國企業(yè)的化妝品價格高于同檔次的國內(nèi)化妝品數(shù)倍甚至數(shù)十倍,并非全在于技術(shù)含量和附加值高,廣告投入在其中占了很大的比例。在化妝品產(chǎn)業(yè),廣告引導(dǎo)時尚,尤其是在化妝品品質(zhì)差別細(xì)微的情況下,廣告宣傳已成為企業(yè)間競爭成敗的關(guān)鍵。國內(nèi)化妝品企業(yè)應(yīng)該提高品牌意識,吸收國外企業(yè)的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),建設(shè)良好的企業(yè)文化,擴(kuò)大企業(yè)知名度,形成以品質(zhì)為基礎(chǔ)的品牌優(yōu)勢。
4、提高科技水平 :
化妝品生產(chǎn)企業(yè)要想在激烈的國際競爭中立于不敗之地,最終還是要在產(chǎn)品的品質(zhì)上戰(zhàn)勝對方。提高產(chǎn)品質(zhì)量的關(guān)鍵是增加產(chǎn)品的科技含量。只有采用先進(jìn)的科學(xué)技術(shù),才能贏得市場競爭的制高點(diǎn)。國內(nèi)化妝品生產(chǎn)企業(yè)在科技方面的投入遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于國外企業(yè),致使產(chǎn)品的科技含量低,缺乏持續(xù)的競爭力。科技水平低已經(jīng)成為制約我國化妝品生產(chǎn)企業(yè)國際競爭力提高的“瓶頸”。
我國入世后,國內(nèi)企業(yè)必須把科技開發(fā)放在企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵位置上,為企業(yè)競爭打好堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ) 現(xiàn)在中國加入wto以后,中國面臨的挑戰(zhàn)十分巨大,所以我們必須要及時的調(diào)整我們的戰(zhàn)略,必須要在新形勢的情況下實(shí)現(xiàn)民族企業(yè)的快速增長,我相信我們的民族企業(yè)會在競爭中逐漸取得勝利的!相信我國的化妝品市場最終勝利者還是我們的民族品牌!
銷售策劃 篇2
一、干果營銷模式說明:
1、干果本身的營養(yǎng)價值高,能很好地滿足呵護(hù)家庭成員身體健康的需求;
2、通過自己的人脈發(fā)展自己的下線,通過下線的購買,從而進(jìn)行返利,實(shí)現(xiàn)顧客優(yōu)惠的目的,甚至人脈關(guān)系廣的顧客還可以盈利;
3、購貨加盟,需囤積一定貨品,不收取加盟費(fèi),只收取貨品的批發(fā)費(fèi)用,在規(guī)定區(qū)域銷售,自行負(fù)責(zé)配送;
4、保證金加盟,無需囤積貨物,不收取加盟費(fèi)用,繳納一定的保證金,統(tǒng)一由商行組織貨品
配送,按其合作期間的業(yè)績進(jìn)行利潤分配:合作價供貨+業(yè)績獎勵。
二、個人兼職:
1、以個人方式購買干果,按零售價給予銷售,提供同城配送服務(wù);
2、老顧客每推薦一個人來本商行購買干果,將會享受被推薦人所購干果總金額5%的`返利,同時還可以得到被推薦人再推薦來的顧客消費(fèi)總金額1%的返利,依次類推,返利按月進(jìn)行結(jié)算。
3、必須對本商行的品牌進(jìn)行宣傳推廣,維護(hù)商行的聲譽(yù)和利益。
三、購貨加盟:
1、進(jìn)行區(qū)域劃分,加盟方不得跨區(qū)域進(jìn)行銷售;
2、必須對本商行的品牌進(jìn)行宣傳推廣,維護(hù)商行的聲譽(yù)和利益;
3、由本商行進(jìn)行營銷方式的培訓(xùn)指導(dǎo);
4、自行組織貨物配送;
5、所囤貨物必須現(xiàn)款現(xiàn)貨結(jié)清。
四、保證金加盟:
1、無需囤積貨品;
2、提前一天將貨物配送信息發(fā)送到本商行;
3、本商行統(tǒng)一組織配送,以及樣品的配送;
4、加盟方將獲取銷售總額的10%提成,按月進(jìn)行結(jié)算;
5、必須對本商行的品牌進(jìn)行宣傳推廣,維護(hù)商行的聲譽(yù)和利益;
6、由本商行進(jìn)行營銷方式的培訓(xùn)指導(dǎo)
五、營銷方法:
1、個人兼職:
1)推薦朋友、同事購買貨品;
2)區(qū)域內(nèi)網(wǎng)絡(luò)推廣挖掘網(wǎng)絡(luò)客戶;
3)直接下線開發(fā)客戶。
2、購貨加盟:
1)推薦朋友、同事購買貨品;
2)區(qū)域內(nèi)網(wǎng)絡(luò)推廣挖掘網(wǎng)絡(luò)客戶;
3)直接下線開發(fā)客戶;
4)區(qū)域內(nèi)發(fā)展個人兼職客戶;
5)區(qū)域內(nèi)發(fā)展保證金客戶;
6)區(qū)域內(nèi)傳單進(jìn)行宣傳(本商行對傳單進(jìn)行審核);
7)門店銷售;
8)活動營銷;
9)組建配送團(tuán)隊(duì)。
3、保證金全職加盟:1)推薦朋友、同事購買貨品;
2)區(qū)域內(nèi)網(wǎng)絡(luò)推廣挖掘網(wǎng)絡(luò)客戶;
3)直接下線開發(fā)客戶。
4)活動營銷;
六、返利說明:
1、個人兼職:提取下線的5%,另外提取下線的下線的n1%,即個人所得為:5%+n1%
2、保證金加盟:提成銷售總額的10%,另外進(jìn)行業(yè)績獎勵,完成一萬獎500,完成兩萬獎800等,即個人所得為:10%+業(yè)績獎勵。
銷售策劃 篇3
如果說8、9月是戰(zhàn)爭的步奏,那10月份就是戰(zhàn)爭的開始,縱觀國慶節(jié)市場的實(shí)際情況各大食品商家紛紛各出齊招爭奪旺季市場,而我們各部門的戰(zhàn)前準(zhǔn)備,工作如何呢,相信各位經(jīng)理,心中最清楚,所以本月提出以下幾個建議:
1. 將春節(jié)前的每月指標(biāo)必須規(guī)劃完必,做到每個人有總指標(biāo),每個重點(diǎn)客戶有指標(biāo)明細(xì)。
2. 針對旺季市場促銷的準(zhǔn)備,實(shí)施,總結(jié)工作如何做到人人心中有數(shù)。
3. 新品入市的工作應(yīng)怎樣展開、解決、進(jìn)場---終端鋪市----促銷配合。
4. 作好春節(jié)的重點(diǎn)客戶備貨計劃。
5. 如何重視炒貨與豆乳片的銷量。
6. 客群關(guān)系的進(jìn)一步加強(qiáng),防止春節(jié)促銷活動實(shí)施受阻或出現(xiàn)臨時抱佛腳的現(xiàn)象。
7. 請各級主管正視自己的工作崗位與責(zé)任,因?yàn)槟慵缲?fù)著下面員工的發(fā)展與老板的`信任。讓良好的工作態(tài)度為責(zé)任心來帶動團(tuán)隊(duì)的整體協(xié)作能力與效率。
營銷部本月目標(biāo)
本月營銷部及各部門促銷重點(diǎn)
1. 重視炒貨并將炒貨及時開通,并在終端形成強(qiáng)勢陳列。特別是“煮瓜子”--天喔廣告之際,搶占終端陳列從而形成市場壓力。
2. 針對豆乳片加強(qiáng)促銷力度,因?yàn)?0-12月是豆乳片旺銷的季節(jié)。
3. 加強(qiáng)禮盒、桶裝產(chǎn)品的出樣陳列。
4. 新品的展示與新產(chǎn)品集中陳列黃金位置。
銷售策劃 篇4
一、前言
1872年,日本東京銀座出現(xiàn)了第一家西式大藥房,資生堂就此誕生。如今,資生堂已發(fā)展成為一家具有百年歷史的國際化企業(yè),通過將東方美學(xué)和西方科研的完美結(jié)合,致力于為中國乃至全世界人民創(chuàng)造更豐富美好的生活。做為具有國際視野的亞洲皮膚專家,資生堂一直站在全球?qū)W術(shù)界對生物體和化妝品研發(fā)的前沿。
隨著我國人民生活水平的提高,人們對化妝品的需求也不斷增加。在20世紀(jì)80年代前,我國化妝品生產(chǎn)廠家只有50多家,最高年銷售額不足5億元。1990年,全國化妝品銷售總額也僅為40億元。近年來,隨著經(jīng)濟(jì)的迅速發(fā)展,化妝品產(chǎn)業(yè)獲得了迅猛的發(fā)展。20xx年底,全國化妝品行業(yè)的生產(chǎn)企業(yè)達(dá)3000余家,銷售總額達(dá)217億元。改革開放20多年來,我國化妝品市場銷售額平均以每年23。8%的速度增長,最高的年份達(dá)41%,增長速度遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于國民經(jīng)濟(jì)的平均增長速度,由此可見,化妝品是一個潛力巨大的產(chǎn)業(yè)。
日本的化妝品廠家“資生堂”是定位于“為了亞洲女性的膚色更美麗”的日本化妝品名牌廠家。定位準(zhǔn)確的資生堂于20xx年12月發(fā)表了面向中國人女性的新產(chǎn)品「DQ」。日本廠家非常關(guān)注在中國每天乘坐地下鐵或者公共汽車上班活躍在各個辦公樓的上班族OL。為此預(yù)定于3月份將有25個品目的化妝水和美容液的護(hù)膚品新發(fā)賣。而價格范圍設(shè)定在160元到360元之間。
二、市場概況
1.市場競爭狀態(tài)
現(xiàn)在,日本國內(nèi)化妝品生產(chǎn)廠家非常看好中國的化妝品市場、正在向這個龐大誘人的化妝品市場暗送秋波。根據(jù)日本化妝品廠家“資生堂”的統(tǒng)計,去年中國化妝品市場的化妝品使用人數(shù)達(dá)到5800萬人,已經(jīng)到達(dá)了日本國內(nèi)化妝品使用人數(shù)大致相同的人數(shù)。到20xx年預(yù)計可以達(dá)到1億人。值得一提的是年輕的中國女性在化妝品品牌的選擇上非常傾向于選擇日本廠家生產(chǎn)的化妝品,與歐美品牌相比,中國人女性更喜歡日本廠家生產(chǎn)的化妝品,這是因?yàn)橥瑯邮莵喼奕酥袊伺缘钠つw與日本人女性的皮膚和膚色大致接近的原因。現(xiàn)在,中國這個龐大的化妝品市場是一個活生生的舞臺,日本各個廠家在與歐美各個廠家展開激烈競爭的同時,正在上演一出扣人心弦的“生存競爭連續(xù)劇”。
2.日化品市場概述
日本國內(nèi)化妝品市場上市出貨量大約有1兆5千億。顯然,日本國內(nèi)的化妝品市場已經(jīng)進(jìn)入飽和狀態(tài),用現(xiàn)在人民幣對日幣的換算比例,到20xx年中國的化妝品市場的上市出貨量即將超過日本國內(nèi)的市場。
3.市場競爭狀態(tài)
當(dāng)外資品牌越來越多的時候,消費(fèi)者的選擇機(jī)會多了,也就變得精明和謹(jǐn)慎起來。外資品牌的進(jìn)入,帶來了品牌形象及產(chǎn)品文化的傳播,逐漸對消費(fèi)者有了教育的作用,品牌的概念將越來越強(qiáng);另外,農(nóng)村的攀比風(fēng)氣,是一種致命的傷,為此,未來二三線城市消費(fèi)者的消費(fèi)已經(jīng)不再是只認(rèn)價格不認(rèn)品牌,而是比誰能用上名牌了。
一直以來,資生堂的銷售渠道主要集中在大城市高檔百貨店的專柜,占其銷售額的20xx化妝品銷售廣告策劃書。同時,為了維護(hù)其高端品牌形象,也很少參與商場的各類促銷活動。不過這種渠道分銷的方式,對于想讓大眾市場的消費(fèi)者更多體驗(yàn)資生堂其他的品牌而言,顯然是不利的。那么資生堂根據(jù)本身產(chǎn)品的特性以及市場行情的分析,藥妝營銷渠道,是它尋求改變的一條新通道。
資生堂最突出的是文化推廣,1937年資生堂建立了以資生堂標(biāo)識為名的“山茶花俱樂部”,俱樂部設(shè)立會員臺帳,公司通過電話、明信片等形式定期與會員保持聯(lián)系,向其提供產(chǎn)品信息。年齡的增長而越來越明顯的“皺紋”、“色斑”、“脫發(fā)”等的皮膚以及毛發(fā)的老化現(xiàn)象,受到越來越多人的關(guān)注。資生堂攜手國內(nèi)外的演技機(jī)構(gòu)通過大量的基礎(chǔ)研究,致力于闡明皮膚的技能、毛發(fā)的結(jié)構(gòu)以及皮膚和毛發(fā)在生理上的復(fù)雜結(jié)構(gòu)。
三、消費(fèi)者概況
注重老年消費(fèi)者層次。在老齡化狀況加劇的當(dāng)今社會,預(yù)防以及改善。
(1)人們對化妝品的忠誠度很強(qiáng)。一般使用一個化妝品感覺還不錯的話,一般不會輕易地改變。資生堂的東西再好也很難打破消費(fèi)者的消費(fèi)習(xí)慣。
(2)資生堂的產(chǎn)品價格相對比較高。基本是中上層消費(fèi)層的人才能消費(fèi)的起。
四、產(chǎn)品問題及機(jī)會點(diǎn)
1、產(chǎn)品問題點(diǎn):
這一做法,不僅把流通渠道完全系列化了,還與顧客建立了牢固的關(guān)系,又形成和逐步擴(kuò)大了一支數(shù)量可觀的穩(wěn)定的消費(fèi)隊(duì)伍。化妝品專營店活躍。資生堂把產(chǎn)品帶到了之前商場專柜所無法覆蓋的中小城市,進(jìn)行了新一輪的搶點(diǎn)競爭。資生堂渠道布局的目的很明顯,通過及時搶占競爭時機(jī),一方面追趕歐萊雅等強(qiáng)大對資生堂致力于通過研發(fā)接觸肌膚時能令人產(chǎn)展設(shè)立一個安全屏障。
2、產(chǎn)品的機(jī)會點(diǎn):
(1)隨著中國經(jīng)濟(jì)的騰飛,人么對生活品質(zhì)的要求提升。中國一線產(chǎn)品的消費(fèi)人群增加。資生堂的價格不再是決定因素了。
(2)經(jīng)過一段時間的積淀。資生堂有了一群固定的消費(fèi)群體。品牌效應(yīng)會帶著資生堂不斷地往好的方向發(fā)展。
3、產(chǎn)品的支持點(diǎn):
(1)建立品牌專營店。資生堂把產(chǎn)品帶到了之前商場專柜所無法覆蓋的中小城市,進(jìn)行了新一輪的搶點(diǎn)競爭。資生堂渠道布局的目的很明顯,通過及時搶占競爭時機(jī),一方面追趕歐萊雅等強(qiáng)大對手,另一方面要有效狙擊其他競爭對手,為自己在二三線市場的拓展設(shè)立一個安全屏障。
(2)強(qiáng)大的科研能力和技術(shù)水平保障。資生堂是世界上科研實(shí)力最強(qiáng)大的化妝品企業(yè)之一,分別在法國、日本和美國設(shè)立了三大科研中心,研發(fā)中心對當(dāng)?shù)叵M(fèi)者的肌膚、化妝習(xí)慣、美容意識等進(jìn)行研究,并將根據(jù)地域情況結(jié)合現(xiàn)有技術(shù)盡快開發(fā)具有全球性水準(zhǔn)的產(chǎn)品。
(3)完美的企業(yè)形象,不變的產(chǎn)品定位。有調(diào)查顯示,在人們接受的外界信息中,83%以上是通過眼睛,11%要借助聽覺,3。5%依賴觸覺,其余的則源于味覺和嗅覺。一個品牌擁有好的視覺符號,它的成功已經(jīng)完成了一半。在資生堂形象廣告里,你總能感覺到在前衛(wèi)的西方面孔下,潛伏著一個神秘鬼魅的東方靈魂,資生堂在自我包裝上的精心雕琢和巨額投入,常常讓企業(yè)形象的研究者贊賞不已。
(4)體驗(yàn)營銷的成功打造。日本資生堂將先進(jìn)技術(shù)與傳統(tǒng)理念相結(jié)合,用西方文化詮釋含蓄的東方文化,把顧客的體驗(yàn)作為經(jīng)營戰(zhàn)略長期執(zhí)行,演繹著一種有的放矢的商業(yè)銷售模式。
(5)完善的美容服務(wù)。資生堂1998年在上海設(shè)立了名為“美的廣場”的美容中心;20xx年4月,在北京東方廣場東方新天地開設(shè)了第一家直營店——美的空間,提供高質(zhì)量的美容服務(wù)。除了設(shè)置美容中心外,根據(jù)中國消費(fèi)者開始追求包括柜臺態(tài)度等在內(nèi)的深層服務(wù),最近日本資生堂已開始向中國的銷售點(diǎn)長期派遣美容部職員,就日本式的待客禮儀等方面對當(dāng)?shù)孛廊萑藛T進(jìn)行指導(dǎo),另外還將對在華資生堂專柜的美容人員在化妝方法等進(jìn)行現(xiàn)場指導(dǎo),派遣人員的派遣期最長為1年。計劃通過提高專拒美容員的相關(guān)水平和層次來加強(qiáng)競爭力,提高服務(wù)水準(zhǔn)。
(6)注重品牌宣傳。廣告宣傳是提高企業(yè)知名度,樹立企業(yè)形象,打造產(chǎn)品品牌的重要手段。在化妝品產(chǎn)業(yè),廣告引導(dǎo)時尚,尤其是在化妝品品質(zhì)差別細(xì)微的情況下,廣告宣傳已成為企業(yè)間競爭成敗的關(guān)鍵。建設(shè)良好的企業(yè)文化,擴(kuò)大企業(yè)知名度,形成以品質(zhì)為基礎(chǔ)的品牌優(yōu)勢。
五、市場建議(依據(jù)市場分析)
1、目標(biāo)
(1)堅(jiān)守高品質(zhì)的產(chǎn)品定位,提供一流服務(wù)和高附加值,是資生堂“桃李不言,下自成蹊”的奧秘所在。
(2)資生堂將全面啟動了中國地區(qū)的二,三級市場。由資生堂(中國)投資有限公司認(rèn)為,資生堂將完全在中國的二級和三級城市推進(jìn)本國國旗的衛(wèi)生用品,可負(fù)擔(dān)得起的產(chǎn)品線。
(3)力爭打造一個百姓買的起的高級日用品牌。
2、消費(fèi)對象:
(1)“資生堂”品牌主要針對35歲左右的女性而設(shè)計,其風(fēng)格優(yōu)雅而前衛(wèi)、神秘而抽象
(2)一般的白領(lǐng),工薪階層。
(3)中國成功男士。
3、定位:
堅(jiān)守高品質(zhì),提供一流服務(wù)和高附加值。
六、商品定位
(1)買的是:
資生堂賣的不僅僅是一種日化用品,在出售商品的同時還會告訴消費(fèi)者美容護(hù)膚的方法。資生堂采用的體驗(yàn)式營銷的方法,為顧客創(chuàng)造美的體驗(yàn)。美是一種精神狀態(tài),一種生活態(tài)度,一種發(fā)掘內(nèi)心需要、并致力創(chuàng)建自身與外界間和諧關(guān)系的行為。這已經(jīng)非常明顯地告訴同行們:做化妝品,光有物質(zhì)狀態(tài)的產(chǎn)品是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,還必須強(qiáng)調(diào)品質(zhì)呵護(hù)狀態(tài);當(dāng)你以這種態(tài)度去感召顧客時,定會為顧客創(chuàng)造出美的體驗(yàn),而美的回饋也就在其中。
是一種文化的交流碰撞。資生堂還通過自己的連鎖店網(wǎng)絡(luò)發(fā)行一本名叫“山茶花”的文化時尚刊物,不僅請來日本著名的文學(xué)家撰稿發(fā)表時評和散文,還介紹國內(nèi)外最新的時尚潮流、旅游信息和藝術(shù)動態(tài)。現(xiàn)在山茶花俱樂部已經(jīng)有900萬會員,而《山茶花》雜志現(xiàn)在還在發(fā)行。此外,資生堂對化妝品市場進(jìn)行了調(diào)查和研究,發(fā)現(xiàn)一般消費(fèi)者不僅需要化妝品公司提供高質(zhì)量的產(chǎn)品,更需要他們提供高水平的美容咨詢服務(wù)。資生堂強(qiáng)調(diào)其各專賣店的銷售人員必須有較強(qiáng)的咨詢能力,能把化妝品店變成美容咨詢室,為顧客提供各種咨詢服務(wù)。
(2)誰來買
一切想要美麗的人們
(3)消費(fèi)者利益
買到了合適的屬于自己的品牌。
懂得了更多的關(guān)于護(hù)膚的知識。
隨時獲得最新的'時尚資訊。
提升個人品味。
七、行銷建議
1:產(chǎn)品:為顧客提供由內(nèi)而外的美。不是做一個美人,而是做一個品位的知性人,無論男女。
2:服務(wù):“資生堂”強(qiáng)調(diào)其各專賣店的銷售人員必須有較強(qiáng)的咨詢能力,能把化妝品店變成美容咨詢室,為顧客提供各種咨詢服務(wù)。
3:價格:力爭做大家都買得起的高檔化妝品
4:體驗(yàn):化妝品行動營銷,影響人們的身體體驗(yàn)、生活方式和相互作用。通過提高人們的生理體驗(yàn)展示做事情的其他方法和另一種生活方式來豐富顧客生活。
八、創(chuàng)意方向與廣告策略
1:廣告目的:通過對“打造大家都買得起的高檔化妝品”進(jìn)行宣傳。擴(kuò)大市場份額。
2:廣告策略:之前的體驗(yàn)營銷跟現(xiàn)在的專營店,都向消費(fèi)者傳達(dá)了一個理念,就是說,資生堂出售的不僅僅是一種化妝品。“資生堂”這個品牌,是指消費(fèi)者和產(chǎn)品之間的全部體驗(yàn)。它不僅包括物質(zhì)的體驗(yàn),更包括精神的體驗(yàn)。品牌向消費(fèi)者傳遞一種生活方式,人們在消費(fèi)某種產(chǎn)品時,被賦予一種象征性的意義,最終改變?nèi)藗兊纳顟B(tài)度以及生活觀點(diǎn)。我們的廣告不僅僅是文字形式,不僅僅是電視上的幾分鐘,不僅僅是大街上的大型廣告牌。“資生堂”這三個字就是最好的廣告。專賣店的員工的一言一行是最好的展示。通過廣告?zhèn)髅桨严M(fèi)者吸引到店里,讓消費(fèi)者親身體驗(yàn)。
九、廣告表現(xiàn)
1:平面廣告之表現(xiàn):
(1)主標(biāo)題:帶你暢游美麗新世界
(2)副標(biāo)題:完美體驗(yàn)之旅
2:從店堂的設(shè)計上都盡顯東方韻味,還有員工的穿著上,銷售人員在說話的語調(diào)上都要透露出一種氣質(zhì)。
3:企劃意圖:提升品牌形象,擴(kuò)大市場占有率。
十、廣告預(yù)算及分配
我們選擇先在寧波試著開展,看看效果,有不足之處,會在接下來的城市有所改變。寧波大型廣場主要有天一廣場、和義大道購物中心、鄞州萬達(dá)廣場、大悅城、江北萬達(dá)廣場等。我們選擇鄞州萬達(dá)廣場和江北萬達(dá)廣場。萬達(dá)廣場在全國有連鎖,還是有名氣的。大型海報差不多500塊左右,宣傳手冊大概16頁左右,大量印刷應(yīng)該可以拿到一本宣傳手冊5元,印刷1萬份。外加廣場上的道具,展板一般公司都有,便利貼也很便宜,大概需要10本,每本大概3元。廣場活動的費(fèi)用大概為:500+10000×5+10×3+1000(其他雜費(fèi))=51530。而學(xué)校活動的費(fèi)用主要是贊助費(fèi)以及晚會演出中的屈臣氏產(chǎn)品道具。主要是軟性廣告。費(fèi)用大概為2000元。加上額外費(fèi)用總共就2500元。
總共費(fèi)用54030元,這是一場校園活動和一場廣場活動的費(fèi)用。
十一、媒體策略
1:時間:
大眾媒體泛濫后,其廣告也逐漸失去公信力,為了避免資源的浪費(fèi),星巴克故意不打廣告。這種啟發(fā)也是來自歐洲那些名店名品的推廣策略,它們并不依靠在大眾媒體上做廣告,而每一家好的門店就是最好的廣告。
2:以資生堂獨(dú)一無二的文化和價值觀吸引顧客。“以顧客為本”:“認(rèn)真對待每一位顧客,如氣氛管理、個性化的店內(nèi)設(shè)計、暖色燈光、柔和音樂等。就像麥當(dāng)勞一直倡導(dǎo)售賣歡樂一樣,資生堂把日式文化逐步分解成可以體驗(yàn)的東西。
3:雜志平面廣告:
(1)雜志選擇:《女性大世界》《好主婦》《中國婦女》《中國女性》《靚麗活膚志》《新娘》
(2)以員工與顧客的交流為主,用優(yōu)良的服務(wù)態(tài)度來留住顧客。
十二、廣告效果預(yù)測
我們在人潮涌動的廣場做活動和在對自己有高要求的高校宣傳。廣場的活動,主要是拉動年輕女士、中年女士和男士對護(hù)膚品的需求,發(fā)宣傳手冊和貼心愿貼是直接和間接對屈臣氏的宣傳,兩相結(jié)合,勢必會讓更多的知道屈臣氏這一品牌,并且還是比較向上的印象。校園活動讓更多的年輕姑娘認(rèn)識到屈臣氏,總歸是達(dá)到了推廣的目標(biāo),二、三線城市潛在的用戶被發(fā)展出來。如果效果完美完成,其他二、三線城市也會相繼開展此類推廣活動。
但不過事事都有例外,我們得做好效果不達(dá)標(biāo)的準(zhǔn)備,在這種情況下,我們得準(zhǔn)備應(yīng)急準(zhǔn)備,力求盡善盡美,補(bǔ)救得當(dāng)!
銷售策劃 篇5
策劃說明
隨著人民生活水平日益提高,人們更加注重飲食的營養(yǎng)和保健,餐飲文化越來越普及。中國成為了世界上葡萄酒消費(fèi)增長最快的市場。10年來,世界葡萄酒傳統(tǒng)消費(fèi)國的消費(fèi)量基本維持原有水平,唯獨(dú)中國市場異軍突起,葡萄酒銷量不斷攀升。這讓全球葡萄酒廠商趨之若鶩。曾有法國報刊用“令人瞠目結(jié)舌”來形容中國葡萄酒市場近年來的需求增長速度。英國ISWR/DGR研究機(jī)構(gòu)的最新調(diào)研數(shù)據(jù)顯示,20xx年,全球葡萄酒的消費(fèi)總量為2.38825億hl(百升)。其中,中國葡萄酒的消費(fèi)量將達(dá)558萬hl。20xx年,中國是全球最活躍的葡萄酒市場,葡萄酒消費(fèi)量將增長近36%;同期,全球葡萄酒消費(fèi)總量的增長幅度僅為9.15%。同時,最近三年,高檔葡萄酒的銷量年均增長50%,酒莊酒的銷量年均增長則超過了100%。世界葡萄酒行業(yè)最負(fù)盛名的《葡萄酒報告》預(yù)測:20xx年中國葡萄酒消費(fèi)結(jié)構(gòu)中:高、中、低檔酒的比例分別為50%、40%、10%。高端市場的利潤率往往高達(dá)30%-50%。
一. 市場分析
行業(yè)分析
我國是一個以白酒消費(fèi)為主的國家,葡萄酒的生產(chǎn)和消費(fèi)一直處在很低的水平。1995年以前我國葡萄酒的產(chǎn)品大都是甜型葡萄酒,產(chǎn)品葡萄汁含量低,通過近幾年調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu),已形成以全汁葡萄酒為主的產(chǎn)品結(jié)構(gòu),其中干型、半干型葡萄酒已占總量50一60%。在干型酒中,干紅葡萄酒約占80%,干白葡萄酒約占20%,高檔次產(chǎn)品品種日益豐富,除已有國際公認(rèn)的高檔單品種葡萄酒外,高檔起泡葡萄酒、年份酒、產(chǎn)地命名酒也相繼出現(xiàn)。葡萄酒消費(fèi)市場在中國的培養(yǎng)經(jīng)歷了很長的時間,1995年以后的葡萄酒熱可以是一個真正的開始。目前的消費(fèi)群體主要是高收入階層和年輕人,消費(fèi)區(qū)域集中在廣東、上海、北京等沿海地區(qū)和大中城市。與白酒、啤酒等其它酒種比較,葡萄酒的市場占有率有一定提高,在消費(fèi)者中的普及率還不是很高。
市場份額
在重要的葡萄酒消費(fèi)市場華南地區(qū),進(jìn)口紅酒中法國紅酒市場綜合占有率之和超過34%。其中波爾多地區(qū)的紅酒市場綜合占有率均名列第一。法國高檔葡萄酒越來越占據(jù)了更多的進(jìn)口份額。統(tǒng)計顯示,20xx年經(jīng)廣東口岸進(jìn)口葡萄酒仍以法國產(chǎn)的高檔葡萄酒為主,進(jìn)口量達(dá)到633.1萬升,迅猛增長1.7倍,已占經(jīng)廣東口岸進(jìn)口葡萄酒數(shù)量的45.9%,比20xx提升了9.8個百分點(diǎn)
SWOT分析
品牌在市場上的優(yōu)勢:a品牌知名度高 b拉高堡酒莊是法國八大酒莊之一,口碑很好。c是以著名葡萄產(chǎn)區(qū)—法國波爾多地區(qū)的精品葡萄為原料釀成的優(yōu)質(zhì)干紅葡萄酒。 d含有多種維生素、13種微量元素和28種氨基酸,其中有8種氨基酸是人體不能合成的 。
品牌在市場上的劣勢: 產(chǎn)品產(chǎn)量有限,價格較高。
品牌在市場上的機(jī)會:品牌知名度高,消費(fèi)群不斷壯大,市場占有率持良性發(fā)展,前景廣闊。
品牌在市場上的威脅:行業(yè)內(nèi)歐洲、北美、非洲及澳洲幾大知名品牌的競爭和中國本土品牌的崛起。
核心競爭能力
歷史悠久、世界知名度高、文化深厚、無污染、無公害、安全、衛(wèi)生、健康、營養(yǎng)的綠色食品。
消費(fèi)者分析
消費(fèi)群主要是高收入階層和年輕人,消費(fèi)區(qū)域集中在廣東、上海、北京等沿海地區(qū)和大中城市。據(jù)調(diào)查報告顯示,購買葡萄酒的動機(jī),自己喜歡喝的占34。29%、為健康的占領(lǐng)22。86%、因社交需要的15。71%、收藏跟其它各占10%、只有因時尚購買是7。14%;
1、 購買動機(jī):大部分消費(fèi)者以“自己喜歡喝”為首位需求,其次就是“為健康”接下來就是收藏跟時尚購買。
2、 購買方式:消費(fèi)者消費(fèi)紅酒最多終端是餐廳、酒樓和夜場,這些地方以直接消費(fèi)為主。其次大型商場、量販也是紅酒的一個重要銷售窗口,這些地方的消費(fèi)行為主要是送禮和自己儲藏,銷售量相對較小,價格對其選擇的影響不大;
3、 飲用方式:消費(fèi)者一般在宴會,派對,休閑時刻,家庭就餐時進(jìn)行飲用。平時偶爾也會獨(dú)自品嘗。
4、 品酒觀念: 消費(fèi)者對干白的消費(fèi)還處于跟風(fēng)階段,真正會“品”酒的人還不多,對干白的認(rèn)識在于“調(diào)節(jié)氣氛,有情調(diào)”,對酒質(zhì)不講究,對低劣品質(zhì)的酒認(rèn)識不多。
消費(fèi)環(huán)境分析
l、中國經(jīng)過改革開放30年的'發(fā)展,給我們提供了良好的經(jīng)營環(huán)境。消費(fèi)者的人均收入不斷提高,消費(fèi)能力越來越強(qiáng)。
2、中國人越來越注重餐飲文化,酒早已成為桌上之物。
3、進(jìn)口紅酒在我國市場雖來勢洶洶,但市場仍有很大空缺。
4、消費(fèi)者越來越注重生活品味,越來越多的了解知名紅酒的文化,培養(yǎng)了很多紅酒的忠實(shí)Fans。
競爭對手分析
1、拉高堡葡萄酒的主要競爭對手是世界八大酒莊
A、 產(chǎn)品質(zhì)量較好
B、 品牌知名度較高
C、 收藏價值高,在世界各國都有很多的忠實(shí)收藏家
2、八大酒莊酒存在的一些缺陷:
A、 產(chǎn)量少,基本都是在3萬箱左右。
B、價格高,每瓶價格都在數(shù)千元以上。
二、營銷策略
品牌競爭策略
拉高堡酒莊位于法國梅多克地區(qū)吉倫特河左岸生艾斯提夫北部,面積達(dá)55公頃,屬于法國中級酒莊,每年產(chǎn)量大達(dá)到300000瓶。20xx年集錦獎,20xx年中央農(nóng)業(yè)部金獎。葡萄采摘時間通常略晚,經(jīng)過精心分類篩選、輕微壓榨,置于24小時完全溫控的不銹鋼瓶中進(jìn)行20-30天的初步發(fā)酵,使葡萄果皮上的各類物質(zhì)充分釋放,滲入到酒體中。之后酒汁用橡木桶存儲于酒莊一個古老的半地下式酒窖中陳釀,經(jīng)過21個月的時間待酒體成熟以后進(jìn)行裝瓶。其深沉的酒體富含平衡的單寧酸度,給人帶來愉悅的感受。入口飽滿景致、香味馥郁,留有像
木桶陳釀的香味給人以無限遐想。拉高堡紅酒是波爾多梅多克地區(qū)能夠?qū)F(xiàn)代釀酒科技與傳統(tǒng)陳釀方法有益結(jié)合的典型代表。
廣告策略
銷售渠道策略
1、在—線的大型商場超市,量販特設(shè)產(chǎn)品展示與終端服務(wù)禮儀小姐,實(shí)行產(chǎn)品優(yōu)點(diǎn)解說和品牌說服,注重產(chǎn)品文化的培養(yǎng)。
2、促銷活動,在系列產(chǎn)品推廣期間,我們將產(chǎn)品和消費(fèi)者接觸的地點(diǎn)首先鎖定在酒樓、餐廳、夜場,展開試飲活動,讓消費(fèi)者直接感受到產(chǎn)品的口感和品質(zhì)。同時,由導(dǎo)購人員對消費(fèi)者進(jìn)行紅酒知識的普及和灌輸。
公共關(guān)系促銷策略
舉辦產(chǎn)品品嘗會暨高收入階層和年輕人會員晚會,廣泛邀請一些政府部門、主管部門領(lǐng)導(dǎo),商業(yè)銷售的負(fù)責(zé)人,品酒專家、社會名流、消費(fèi)者代表,新聞媒介單位參加。
內(nèi)容:邀請上述人員參加產(chǎn)品的品嘗,廣泛地征求社會各界的意見和建議,包括產(chǎn)品口感、酒度、價格、包裝、宣傳、銷售等環(huán)節(jié)。在品嘗會之后輔以聯(lián)歡晚會,以避免單調(diào)。
地點(diǎn):可選擇有一定檔次的賓館酒店或各地知名酒窖
作用:花少量的錢財既可廣泛征求社會各界對產(chǎn)品的看法,避免產(chǎn)品與市場發(fā)生較大程度的偏差,同時又廣泛宣傳產(chǎn)品,塑造良好的公關(guān)形象。
廣告促銷策略
1、廣告定位
A、市場定位
以廣東地區(qū)為華南地區(qū)第一站,廣州作為主要推廣城市,深圳、汕頭、惠州、湛江為輔,向整個珠三角地區(qū)輻射,產(chǎn)品推廣活動的開展以廣東為重點(diǎn)。
B、商品定位
具有較高收藏價值、性價比最高的高檔紅酒,真正無污染、無公害、安全、衛(wèi)生、健康、營養(yǎng)的綠色食品。
C、品牌定位
新一代健康、營養(yǎng)的法國名莊紅酒
2、廣告目標(biāo)
廣告目標(biāo)是突出該紅酒的優(yōu)點(diǎn)和產(chǎn)品形象,使之根植于消費(fèi)者心中,從而達(dá)到擴(kuò)大影響,實(shí)現(xiàn)促銷目的與營銷的目的
3、廣告對象
A、目標(biāo)市場細(xì)分
通過調(diào)查和綜合分析認(rèn)定,該系列產(chǎn)品目標(biāo)市場定在廣州市場,再占領(lǐng)深圳、汕頭、惠州、湛江市場并輻射珠三角地區(qū)。同時尋求國內(nèi)市場。主要是華南地區(qū)、華東地區(qū),華北地區(qū)。
B、產(chǎn)品目標(biāo)消費(fèi)群確定為:高收入階層和年輕人,年齡在22—50歲之間。
4、廣告媒體策略
該紅酒處于銷售額穩(wěn)步增長階段,產(chǎn)品潛在市場大,購買欲強(qiáng),應(yīng)注意運(yùn)用各種組合媒介造成較大的廣告聲勢,給人強(qiáng)烈的印象,在較短時間內(nèi)向消費(fèi)者傳遞較為密集的信息量。同時,應(yīng)采取集中性的廣告宣傳策略,側(cè)重宣傳產(chǎn)品性能、優(yōu)點(diǎn)、特點(diǎn);廣告宣傳對象重點(diǎn)在啟發(fā)那些最先購買的用戶,廣告媒介也應(yīng)選擇
與這些消費(fèi)者關(guān)系最大的媒介方式,有重點(diǎn)地、組合協(xié)調(diào)地使用以下媒介和方法:
1、 報紙廣告
A、 投放地域:先在主要推廣城市廣州開始,網(wǎng)絡(luò)主要報紙媒體,待產(chǎn)品有更大盈利再向全國各大報紙媒體鋪開。
B、 投放位置:日報的經(jīng)濟(jì)版、市場信息版;商業(yè)報刊的市場行情版
C、 創(chuàng)作簡述:表現(xiàn)出無污染、無公害、安全、衛(wèi)生、健康、營養(yǎng)的綠色食品,采用綠色環(huán)境和體魄健康的人為視覺元素,描述產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)和好處。
2、 雜志廣告(同上)
3、 電視廣告
A、時間:黃金時間的前后十分鐘內(nèi)及經(jīng)濟(jì)新聞、經(jīng)濟(jì)專欄的前后刊播。 B、創(chuàng)意簡述:從產(chǎn)品的消費(fèi)者定位出發(fā),在電視鏡頭中突出制造商業(yè)活動、競爭的氣氛和忙碌的生活,并利用現(xiàn)代人對健康和養(yǎng)顏的執(zhí)著及對綠色食品的喜好心理,表達(dá)健康生活,營養(yǎng)人生的意境。
4、 產(chǎn)品說明書廣告
(1)使用場合與對象: a.附在產(chǎn)品包裝內(nèi)給消費(fèi)者; b.郵寄給一些大的商業(yè)專業(yè)公司和超級商場、量販。即針對批發(fā)、零售商。 (2)要求印刷設(shè)計精美,內(nèi)容包括產(chǎn)品優(yōu)點(diǎn)、性能、、征訂單。 (3)POP廣告:使用在終端銷售現(xiàn)場,使消費(fèi)者易發(fā)現(xiàn),重視該產(chǎn)品。場部 a、使用方式:免費(fèi)贈送給大型超市、量販、酒樓及食市 b、要求:印制精美,圖案、色彩鮮明醒目。
銷售策劃 篇6
一、總則
為規(guī)范置業(yè)顧問接待流程,提高置業(yè)顧問接待能力,促使成交,特制定本制度。
二、考核目的
1、在公司造就一支業(yè)務(wù)精干的、高素質(zhì)的、高境界的、具有高度凝聚力和團(tuán)隊(duì)精神的人才隊(duì)伍,并形成以考核為核心導(dǎo)向的人才管理機(jī)制。
2、及時、公正地對置業(yè)顧問過去一段時間的工作績效進(jìn)行評估,肯定成績,發(fā)現(xiàn)問題,為下一階段工作的績效改進(jìn)做好準(zhǔn)備。
3、為置業(yè)顧問的職業(yè)發(fā)展計劃的制定薪酬待遇以及相關(guān)的教育培訓(xùn)提供人事信息與決策依據(jù)。
4、將業(yè)務(wù)考核轉(zhuǎn)化為一種管理過程,在公司形成一個置業(yè)顧問與公司雙向溝通的平臺,以增進(jìn)管理效率。
三、考核原則
1、以公司對置業(yè)顧問的業(yè)績指標(biāo)和相關(guān)的'管理指標(biāo),以及員工實(shí)際工作中的客觀事實(shí)為基本依據(jù); 2、以置業(yè)顧問考核制度規(guī)定的內(nèi)容、程序和方法為操作準(zhǔn)則; 3、以全面、客觀、公正、公開、規(guī)范為核心考核理念。
四、適用對象
本制度適用對象主要為銷售部置業(yè)顧問。
五、考核周期及方式
_____________________________________________________________________________
六、考核內(nèi)容
(一)筆試
(二)情景模擬(詳見附件)
七、考核評價
考核結(jié)果按置業(yè)顧問考核總分,劃分為 “A”、“B”、“C”、“ D” 、“E”五等級,并作如下界定:
八、考核程序
考核的一般操作程序:
1、筆試:銷售經(jīng)理出試題,置業(yè)顧問作答,給予評分
2、情景模擬:由公司領(lǐng)導(dǎo)及銷售經(jīng)理、策劃人員等現(xiàn)場進(jìn)行評分
銷售策劃 篇7
一、市場背景分析
清潔、除臭是所有洗發(fā)、沐浴類產(chǎn)品的基本功能,香薰正是一種從除臭的基本需求上引申出來的既具備“祛除異味、留香持久”的直觀聯(lián)想,又包容“提神醒腦、舒緩緊張”豐富內(nèi)涵的目標(biāo)市場細(xì)分消費(fèi)需求,與市場上現(xiàn)有的各類洗沐產(chǎn)品迥然不同,擁有完全獨(dú)立的全新概念空間。
近年來,隨著香薰?fàn)t、香薰精油、香薰膏體以及香薰文化在家庭消費(fèi)和專業(yè)美容院線中的逐漸普及,香薰類日用洗沐產(chǎn)品入市流通已經(jīng)是大勢所趨。現(xiàn)階段雖有奧妮西亞斯健膚按摩沐浴露、好雅芙蓉花香沐浴露、天然美沐語人生系列香薰沐浴露,迪影香薰洗發(fā)露、日本活發(fā)能量元素等相似或同類產(chǎn)品散見于市場,但大多品系不全且價格不菲,除西亞斯初具規(guī)模外,同類產(chǎn)品中尚無強(qiáng)勢品牌。
由于迎合了休閑經(jīng)濟(jì)時代的消費(fèi)時尚,香薰類產(chǎn)品市場前景廣闊,預(yù)測短期內(nèi)將會有大量同類產(chǎn)品上市推廣,1~2年后將出現(xiàn)流行風(fēng)潮,但捷足先登者必將取得熱銷的優(yōu)勢。因而目前市場態(tài)勢,極其有利于以中偏低檔的價位切入市場的**香薰系列產(chǎn)品行銷推廣和時尚品牌形象的`樹立。
二、公司終端銷售支援
1、售點(diǎn)文宣:海報、折頁、小冊子、貨架卡、架頭牌、賣場指示牌。
2、促銷道具:帳篷、太陽傘、落地?zé)粝洹⒁桌W(wǎng)展架、易拉寶、促銷臺。
3、助銷用品:銷售手冊、陳列架、專用堆頭、掛墻燈箱。
4、贈品:100g香薰一洗白(補(bǔ)水保濕型、柔潤美白型)、洗發(fā)露袋洗、其它。
5、廣告:在全國性主流媒體如《女友》《家庭》《知音》上發(fā)布招商或產(chǎn)品宣傳廣告。
6、其它支援。如文藝推廣、根據(jù)各區(qū)域市場發(fā)展而適時投放的各類媒介廣告、公司網(wǎng)站資訊廣告及實(shí)務(wù)培訓(xùn)支援等。
三、終端市場啟動流程
(一)組織構(gòu)架建設(shè)
組織構(gòu)架是市場拓展的保障,為確保**香薰系列產(chǎn)品順利上市,各區(qū)域市場(以地市級為單位)由經(jīng)理牽頭,至少抽調(diào)業(yè)務(wù)經(jīng)理(或業(yè)務(wù)員)1名、促銷主管1名(或優(yōu)秀促銷員2~3名),及時成立“**”品牌小組,專職負(fù)責(zé)新品上市推廣工作。
(二)市場資源整合
1、員工隊(duì)伍培訓(xùn)及充實(shí)
堅(jiān)實(shí)的產(chǎn)品知識是促銷的基礎(chǔ),新品入市,培訓(xùn)是當(dāng)務(wù)之急。各市場在公司**新品調(diào)撥到位前一周,善于引導(dǎo)員工高漲的熱情,迅速完成**系列產(chǎn)品知識培訓(xùn)工作,深刻理解香薰新概念并樹立必勝信心。同時,酌情做好**專職促銷人員儲備工作。
2、資金準(zhǔn)備
充分考慮**新品首批上市鋪貨和合理庫存量,以及部分需預(yù)交的進(jìn)場費(fèi)用、前期推廣費(fèi)用等必要支出,理順資金流轉(zhuǎn)。
3、公關(guān)外聯(lián)與市場調(diào)研
積極走訪現(xiàn)有市場體系中各分銷商、零售商,進(jìn)行同類產(chǎn)品分布、消費(fèi)社區(qū)覆蓋、客源組成層次、同業(yè)競爭情況等項(xiàng)目的市場調(diào)研,順便完成**新品即將入市的信息通報工作,進(jìn)行前期接洽,為新品上市營造寬松環(huán)境,并初步擬定**市場拓展規(guī)劃。
(三)終端賣場選擇
根據(jù)市場調(diào)研資訊,選擇投入產(chǎn)出比較合理,消費(fèi)社區(qū)覆蓋、客源組成層次等要素基本符合**香薰系列產(chǎn)品時尚、新潮的市場定位的3—5家大、中型終端賣場,作為首批進(jìn)場目標(biāo)。
(四)進(jìn)場業(yè)務(wù)洽談
1、洽談前應(yīng)作好以下準(zhǔn)備:
A)收集流行于專業(yè)美容院線的香薰資料作鋪墊。
B)備齊《**香薰系列化妝品銷售手冊》以及相關(guān)傳單、海報資料。
C)刊發(fā)于相關(guān)報紙、雜志上的**招商、推廣廣告。
D)**產(chǎn)品樣品一套。
E)相關(guān)香薰系列贈品、試用裝及其它。2、洽談中應(yīng)注重以下幾點(diǎn):A)全面介紹香薰概念及時尚流行趨勢。
B)概括介紹**系列產(chǎn)品賣點(diǎn)。
C)比較、介紹**系列產(chǎn)品與香薰或其它同類產(chǎn)品在包裝、規(guī)格、價格等方面的優(yōu)勢。
D)簡要介紹公司媒體廣告支持計劃。
E)詳細(xì)介紹公司全方位的終端銷售支持及促銷推廣方案。
F)最后介紹**系列產(chǎn)品品質(zhì)信心保證及完善售后服務(wù)。
3、如一次洽談未果,應(yīng)及時總結(jié)經(jīng)驗(yàn),以利下次拜訪。
(五)上架陳列布貨
產(chǎn)品陳列是展現(xiàn)產(chǎn)品風(fēng)采的固定廣告窗口,其整齊劃一的布局、明快大度的氣勢,可充分顯示品牌的形象與實(shí)力,十分有利于吸引顧客注意力,從而延長顧客逗留時間,增加銷售機(jī)會。
1、主推產(chǎn)品**洗發(fā)露系列應(yīng)陳列于貨架黃金陳列線上(由下至上的第四、五層),每一品種橫向陳列面應(yīng)不少于4瓶,縱向陳列不少于6瓶。各品種應(yīng)按瓶體底端色塊紅、黃、綠、藍(lán)順序排列。
2、**沐浴露系列各品種依照粉紅(美白型)、淡綠(抗皺型)、淺黃(健康型)、天藍(lán)(秀身型)的順序排列。3、有條件的賣場內(nèi)應(yīng)盡可能設(shè)置**堆碼及專屬陳列架。(請參照公司統(tǒng)一模式)
4、有效使用**貨架卡。張貼于由下至上的第三層及更高層貨架之上。
5、組合使用海報、架頭牌、賣場指示牌、易拉寶、場內(nèi)掛墻燈箱等**系列宣傳品。
6、產(chǎn)品價格標(biāo)簽統(tǒng)一粘貼于**瓶體左上角,同一規(guī)格的瓶體粘貼高度必須一致。
7、**系列所有產(chǎn)品應(yīng)盡可能陳列于日化用品中心區(qū),并緊鄰在知名品牌或高價位產(chǎn)品旁邊,以利推銷。
(六)場內(nèi)貼柜促銷
1、產(chǎn)品賣點(diǎn)提煉。
A)香薰洗發(fā)露著重闡述香薰精油“能量轉(zhuǎn)換、平衡調(diào)理”作用機(jī)理,強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品“高效營養(yǎng)、滋潤、保濕”的護(hù)理特點(diǎn),突出香薰“提神醒腦、清熱祛濕”的功效。
B)香薰沐浴露著重闡述香薰精油“能量轉(zhuǎn)換、平衡調(diào)理”作用機(jī)理,強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品“高效美白、滋潤、抗皺、秀身”的護(hù)理特點(diǎn),突出香薰“放松壓力、舒緩緊張、調(diào)整情緒、撫慰心靈”的功效。
2、有效使用傳單、勤發(fā)多派,注意保持傳單清潔、整齊、無破損。凡購買**產(chǎn)品的顧客,均應(yīng)贈送**小冊子1本。(小冊子不得隨意散發(fā),僅限于定向贈送。)
3、上市初期加大贈品投入、同時應(yīng)加強(qiáng)贈品核銷管理。根據(jù)公司香薰一洗白洗面奶調(diào)撥情況,可對部分主推產(chǎn)品實(shí)行捆綁式銷售。
4、確保賣場營業(yè)時間內(nèi)不間斷促銷,盡可能為**產(chǎn)品設(shè)置專職促銷員并安排促銷員上對班(早、晚倒班各1人)。
5、通過開展“一張促銷臺、2名促銷員”形式的場內(nèi)小型促銷活動,集中調(diào)派人手,“圍點(diǎn)打援”,短期內(nèi)迅速形成**壓倒性銷售優(yōu)勢。
6、上市初期與賣場合作推出“進(jìn)場有禮”活動,對每日前20名進(jìn)場的顧客免費(fèi)派送**袋洗2包/人,以提高顧客攔截率。
(七)戶外活動推廣
1、**上市初期,在首批進(jìn)場的每一家賣場外,盡可能爭取舉辦一次中型戶外推廣秀。
A)活動規(guī)模大致規(guī)劃為:2~4把太陽傘、4~6張促銷臺、2~4幅易拉寶、2塊海報立牌、6~8名促銷員。(大型活動必要時可向公司市場中心申請?zhí)峁┗顒臃桨浮#?/p>
B)活動應(yīng)針對18~25歲年輕一族(**新品首批目標(biāo)消費(fèi)群),以免費(fèi)試用、特惠推廣為口號,穿插乒乓球摸獎、撲克抽獎等各種實(shí)效性趣味節(jié)目,以吸引消費(fèi)者參與。
C)活動現(xiàn)場采用辛?xí)早餮莩摹段兜馈纷鳛楸尘耙魳罚嫱小?*”主打廣告語——我有我味道!
D)除香薰洗面奶、香薰袋洗外,**小冊子、《有情》雜志均可作為活動獎品、贈品。
E)活動主題:活在“**”里*輕松永相隨(八)市場維護(hù)跟進(jìn)
1、終端建設(shè)。終端氛圍是最直觀的廣告宣傳,需長期不懈地堅(jiān)持。雖然各賣場內(nèi)廣告位有限,但在眾多品牌興衰更迭之中,必然存在調(diào)整機(jī)會。**上市初期,終端建設(shè)主要以貨架上方的**架頭牌設(shè)置為主,同時爭取機(jī)會對存包處進(jìn)行廣告包裝。次選目標(biāo)為:賣場指示牌、場內(nèi)立柱燈箱、樓梯(電梯)間燈箱或廣告牌、賣場玻璃櫥窗廣告展示、賣場門樓招牌、賣場地下停車場指示牌或燈箱廣告、賣場外墻體廣告等。
2、客情關(guān)系。與各賣場洗化部門經(jīng)理、售賣區(qū)店長(柜長)、理貨員、營業(yè)員等銷售實(shí)務(wù)工作人員的客情關(guān)系直接影響并在一定程度上決定著產(chǎn)品的銷售環(huán)境和業(yè)績。**上市之初,可通過以下多種形式來溝通、建立并進(jìn)一步加深工作情誼,營造寬松環(huán)境:
A)贈送小禮品、〈有情〉雜志等(尤其在生日時)
B)邀請參加產(chǎn)品演示會(介紹產(chǎn)品知識、香薰概念,穿插趣味搶答。)、內(nèi)部員工培訓(xùn)或工作會議
C)工作懇談會(征求市場建議)、聯(lián)誼會
D)大型推廣活動特邀佳賓
3、競爭關(guān)系協(xié)調(diào)。任何新品上市必將引起其它已有一定市場份額的品牌的排擠甚至打壓、封殺,為減輕壓力,**入市初期,應(yīng)充分利用有情蒲公英已有資源,明確將**品牌劃入有情旗下,不以新品牌形象張揚(yáng),同時盡可能和蒲公英聯(lián)動促銷,避免與其它品牌拼價格、拼贈品,更應(yīng)運(yùn)用差異化手段突破常規(guī)產(chǎn)品消費(fèi)概念、區(qū)隔**品牌消費(fèi)群體。
(九)品牌知名度傳播
1、公益活動。通過與交警部門聯(lián)合開展交通義務(wù)值勤活動、與環(huán)衛(wèi)部門聯(lián)合開展“愛國衛(wèi)生”活動、與福利機(jī)構(gòu)開展志愿者服務(wù)活動、參與“清明節(jié)”英烈掃墓活動等等多種多樣的公益活動,打出“**”旗幟、橫幅、綬帶、禮儀服裝等醒目標(biāo)志,迅速傳播**品牌知名度。
2、顧客聯(lián)誼。通過舉辦“**之春”廣場(或小區(qū))舞會、“**卡拉OK巡回大獎賽”等活動,廣泛吸引消費(fèi)者參與,擴(kuò)大口碑宣傳。
3、與大中型專業(yè)美發(fā)店聯(lián)動,以贈送《有情》雜志、贈送**產(chǎn)品試用、優(yōu)價提供**產(chǎn)品試銷、設(shè)立**產(chǎn)品窗口店等形式提高產(chǎn)品認(rèn)知度。
4、通過與當(dāng)?shù)仉娨暸_聯(lián)辦電視購物、與當(dāng)?shù)爻鞘幸蛱鼐W(wǎng)網(wǎng)站合作發(fā)布網(wǎng)頁廣告等形式提升**產(chǎn)品品味。
(十)銷售業(yè)績提升
1、員工激勵。人才是創(chuàng)造業(yè)績之本,**上市初期,人力資源的整合十分重要:
A)選調(diào)優(yōu)秀員工組成**促銷小組,帶動其它員工。
B)在每周或每月例會時,應(yīng)不斷對員工進(jìn)行強(qiáng)化培訓(xùn),通過**產(chǎn)品概念的提煉、流行趨勢的分析,樹立員工堅(jiān)定信心。
C)在日常工作中,運(yùn)用工作周報表、月報表、贈品核銷表等手段加強(qiáng)終端管理,建立各賣場員工**產(chǎn)品日常銷售流水帳,密切掌握市場動態(tài)。
D)積極開展**產(chǎn)品銷售競賽,運(yùn)用“突出、平衡”手段,充分調(diào)動員工主觀能動性。
E)對于業(yè)務(wù)人員,除適用上述方案外,可采用預(yù)留**品牌業(yè)務(wù)經(jīng)理的虛位競爭方式,培養(yǎng)后備人選。
2、行業(yè)教育。
A)用各種媒體刊登香薰知識文章。
B)和當(dāng)?shù)孛廊菝腊l(fā)行業(yè)協(xié)會聯(lián)合舉辦香薰化妝品應(yīng)用與流行趨勢論壇。
C)與開設(shè)有香薰服務(wù)項(xiàng)目的專業(yè)美容院聯(lián)辦香薰沙龍,普及香薰文化,營造并擴(kuò)大**香薰產(chǎn)品消費(fèi)市場。
3、直銷。以優(yōu)價供應(yīng)**產(chǎn)品,鼓勵員工在親朋好友中直銷,擴(kuò)大試用、消費(fèi)人群。
4、規(guī)模效益。迅速建立、完善**行銷網(wǎng)絡(luò),縮短**產(chǎn)品鋪市周期,并進(jìn)一步向市區(qū)化妝品專賣店、居民區(qū)小門店、鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場滲透,不斷擴(kuò)大銷售規(guī)模,是提升**銷售業(yè)績的必由之路。
銷售策劃 篇8
一、蛋糕店概況
1。本店發(fā)屬于餐飲服務(wù)行業(yè),名稱為“麥琪下午茶”,是個人獨(dú)資企業(yè)。主要為人們提供蛋糕、面包、冰淇淋已及飲料等甜品。
2。本店打算開在社區(qū)貿(mào)易街,開創(chuàng)期是一家中檔蛋糕店,未來打算逐步發(fā)展成為像安德魯森、朝陽坊、那樣的蛋糕連鎖店。
3。本店需創(chuàng)業(yè)資金9。5萬元。
二、經(jīng)營目標(biāo)
1。由于地理位置處于貿(mào)易街,客源相對豐富,但競爭對手也不少,特別是本店剛開業(yè),想要打開市場,必須要在服務(wù)質(zhì)量和產(chǎn)品質(zhì)量上下功夫,并且要進(jìn)一步擴(kuò)大經(jīng)營范圍以滿足消費(fèi)者的不同需求。短期目標(biāo)是在貿(mào)易街站穩(wěn)腳跟,1年收回本錢。長期目標(biāo)則是逐步發(fā)展成為一家經(jīng)濟(jì)實(shí)力雄厚并有一定市場占有率的蛋糕連鎖公司,在眾多蛋糕品牌中闖出一片天地,并成蛋糕市場的著名品牌。
三、市場分析
1。客源:本店的目標(biāo)顧客有:到貿(mào)易街購物娛樂的一般消費(fèi)者,約占50%;四周學(xué)校的學(xué)生、商店工作職員、小區(qū)居民,約占50%。客源數(shù)目充足,消費(fèi)水平中低檔。
2。競爭對手:根據(jù)調(diào)查結(jié)果得知國內(nèi)品牌蛋糕店有很多,僅福州連鎖蛋糕店就有很多如安德魯森、朝陽坊、紅葉、安琦爾。因此競爭是很大的。
四、經(jīng)營計劃
1。先是到四周幾家蛋糕店“刺探情報”,摸清不同種類和尺寸蛋糕的本錢價。了解各類蛋糕店的經(jīng)營理念以及經(jīng)營的“小花招”。
2。開業(yè)金籌齊后,開始在各大蛋糕店“挖角”。不能“明目張膽”地挖,要趁店里人少時,偷偷跑過往和店里師傅商量。或者招聘糕點(diǎn)師傅,開蛋糕店師傅很重要,所以要慎重考慮。
3。據(jù)了解發(fā)現(xiàn)一套消費(fèi)定率:“顧客永遠(yuǎn)沒有最便宜的價錢。今天你能降低幾元錢,明天可能就有同行競爭者以更低的價錢與你爭奪訂單。”從中體會到產(chǎn)品市場一定的競爭策略:“降價促銷并不是長期的.經(jīng)營策略,唯有以最好的材料制作出最高品質(zhì)的蛋糕,才能吸引顧客,將顧客留住”。
4。蛋糕店主要是面向大眾,因此價格不會太高,屬中低價位。
5。可印一些廣告?zhèn)鲉危詢?yōu)惠券的形式發(fā)放,以達(dá)到廣告宣傳的效果
6。蛋糕店可以專門開辟休閑區(qū)域,設(shè)置很多造型別致的座椅。顧客可買上一些點(diǎn)心,坐在蛋糕店里慢慢品嘗,蛋糕店的休閑功能得到進(jìn)一步強(qiáng)化。
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