銷售策劃(推薦)
銷售策劃 篇1
目 錄
1.項(xiàng)目背景 .................................................................................................................... 2
1.1社會(huì)背景 .......................................................................................................... 2
1.2校園客觀環(huán)境 .................................................................................................. 2
2.項(xiàng)目策劃 ................................................................................................................... 6
2.1活動(dòng)主題 ......................................................................................................... 6
2.2活動(dòng)目的 ......................................................................................................... 7
2.3活動(dòng)時(shí)間與地點(diǎn) ............................................................................................. 7
2.4活動(dòng)對(duì)象 ......................................................................................................... 7
2.5活動(dòng)方式 ......................................................................................................... 7
3.項(xiàng)目實(shí)施 ................................................................................................................... 8
3.1“店鋪形象代言”活動(dòng) .................................................................................. 9
3.2“春風(fēng)依然，愛你依舊”情侶活動(dòng) .............................................................. 9
3.3“讓身體也運(yùn)動(dòng)起來！”運(yùn)動(dòng)風(fēng)暴活動(dòng) ...................................................... 9
3.4五一黃金周活動(dòng) ............................................................................................. 9
3.5“時(shí)尚共享，至尊VIP招募月” ................................................................ 10
4.費(fèi)用預(yù)算 ................................................................................................................. 10
4.2活動(dòng)中物品費(fèi)用 ........................................................................................... 10
4.3其他費(fèi)用 ....................................................................................................... 10
4.4費(fèi)用總計(jì) ....................................................................................................... 11
5.效果預(yù)估 ................................................................................................................. 11
1.項(xiàng)目背景
1.1社會(huì)背景
隨著全球經(jīng)濟(jì)、政治和文化的一體化發(fā)展，體育成為一種重要的經(jīng)濟(jì)資源，向產(chǎn)業(yè)化的方向發(fā)展，并成為社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的新增長點(diǎn)。當(dāng)前，我國體育產(chǎn)業(yè)發(fā)展已呈現(xiàn)市場(chǎng)體系整體化、產(chǎn)業(yè)布局區(qū)域集群化的特點(diǎn)，為我國的體育教育發(fā)展帶來了前所未有的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。以福建省為例，在這個(gè)產(chǎn)業(yè)布局集群化發(fā)展的大格局中，福建成為重要的體育用品產(chǎn)業(yè)基地，體育產(chǎn)業(yè)化發(fā)展取得了巨大成果。主要表現(xiàn)在體育產(chǎn)業(yè)總量的增加值不斷攀升，20xx年我省體育產(chǎn)業(yè)實(shí)現(xiàn)增加值82.34億元，占當(dāng)年GDP比重的1.08％，占全省第三產(chǎn)業(yè)增加值比重的2.76％；體育產(chǎn)業(yè)的總體結(jié)構(gòu)出現(xiàn)依托體育用品業(yè)帶動(dòng)其他產(chǎn)業(yè)的發(fā)展特點(diǎn)，在閩南金三角經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)發(fā)展出一個(gè)體育用品制造的產(chǎn)業(yè)集群帶，體育用品及相關(guān)品牌超過1000個(gè)，出現(xiàn)了像安踏、特步、匹克、 喬丹、361°等國內(nèi)知名品牌。以體育用品產(chǎn)業(yè)的飛速發(fā)展為引，我省大力發(fā)展體育競(jìng)賽表演業(yè)、體育健身、體育培訓(xùn)等行業(yè)的發(fā)展；體育產(chǎn)業(yè)投資結(jié)構(gòu)多元化，其中國有資本所占的投資比重下降，而民營資本已經(jīng)成為我省體育產(chǎn)業(yè)投資的主體，20xx年在我省的體育產(chǎn)業(yè)增加值中，民營企業(yè)共創(chuàng)造產(chǎn)業(yè)增加值53.7944億元，占全省體育產(chǎn)業(yè)增加值總數(shù)的98.58％，我省的體育產(chǎn)業(yè)發(fā)展已經(jīng)呈現(xiàn)了投資結(jié)構(gòu)多元化的合理趨勢(shì)。
盡管我們應(yīng)該充分肯定體育產(chǎn)業(yè)發(fā)展所取得的成果，但是客觀分析，作為一個(gè)新興產(chǎn)業(yè)，在發(fā)展過程中必然存在一些問題，宏觀上綜合表現(xiàn)為產(chǎn)業(yè)規(guī)模小，競(jìng)爭力弱，產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)不合理，而在微觀層面則表現(xiàn)為體育產(chǎn)業(yè)的經(jīng)營管理水平較為落后，熟悉體育產(chǎn)業(yè)而又懂得經(jīng)營管理的體育服務(wù)與管理人才嚴(yán)重匱乏，其中，既包括能夠進(jìn)行體育市場(chǎng)規(guī)劃、賽事策劃與經(jīng)營的高級(jí)人才，也包括兼?zhèn)浣?jīng)濟(jì)學(xué)、管理學(xué)知識(shí)和體育知識(shí)的市場(chǎng)營銷管理人才。這種人才資源的緊缺，為我國現(xiàn)行的教育部門提出了一個(gè)多層次、多方位的體育專業(yè)人才培養(yǎng)要求，這是體育教育事業(yè)的發(fā)展機(jī)遇，但是同時(shí)也是一個(gè)嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)
1.2校園客觀環(huán)境
社會(huì)文化環(huán)境。大學(xué)校園是文明與素質(zhì)的集中體現(xiàn)地。大學(xué)生對(duì)自身素質(zhì)的要求普遍比較高。“厚德、博學(xué)、慎思、唯實(shí)”。大學(xué)校園的文化底蘊(yùn)深厚，文化氛圍濃厚。
技術(shù)環(huán)境。隨著我國科學(xué)技術(shù)的飛速發(fā)展，當(dāng)今大學(xué)校園也早已實(shí)現(xiàn)了數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化、多媒體化。并且許多同學(xué)對(duì)電腦等高科技產(chǎn)業(yè)有深入的研究，而且他們?cè)S多有已掌握網(wǎng)上購物的技術(shù)。大學(xué)校園本就是學(xué)術(shù)技術(shù)鉆研研究之地，技術(shù)環(huán)境也比較好。
自然環(huán)境。學(xué)校地處城市新區(qū)，人煙稀少，交通不是很方便，所以在消費(fèi)問題上存在著很大的利潤。除了地理位置之外，氣候因素也比較嚴(yán)重。四季大
風(fēng)天氣占有1/3，自然環(huán)境不容樂觀。地理和氣候的因素決定了學(xué)校服裝銷售的季節(jié)性不是很明顯，及時(shí)性卻占很大比重。
人口環(huán)境。校園擁有將近2萬名師生，另有3000多名工作服務(wù)人員。人口相對(duì)較多，人口素質(zhì)也普遍較高，市場(chǎng)潛力比較大，人口環(huán)境比較好。
2.項(xiàng)目策劃
2.1活動(dòng)主題
南寧職業(yè)技術(shù)學(xué)院校園體育用品折扣店3月到8月公關(guān)促銷活動(dòng)：結(jié)合此次活動(dòng)時(shí)間包括有的特殊性（五一長假黃金周）及活動(dòng)的主要、次要目標(biāo)人群，我們就得考慮這些人群她們喜歡什么、容易關(guān)注什么話題以及學(xué)校的一些大事記等問題，以此來確定我們此次活動(dòng)主線。
結(jié)合以上原則，我們這次活動(dòng)的整體主題是“當(dāng)“店鋪形象大使”，贏1000元大獎(jiǎng)！”中間穿插的主題：“春風(fēng)依然，愛你依舊”、“讓身體也運(yùn)動(dòng)起來”、“特惠黃金周，參與贏大獎(jiǎng)”、“時(shí)尚共享，店鋪VIP招募月”等等
2.2活動(dòng)目的
現(xiàn)在商家促銷都離不開這樣幾種方式：打折、買贈(zèng)、抽獎(jiǎng)、返現(xiàn)、聯(lián)合促銷等形式。最為普遍使用的就是打折，商家的折扣越來越低，但對(duì)消費(fèi)者的吸引力卻越來越低；況且折扣越低，而沒有一個(gè)好理由的話，對(duì)品牌的損傷就越大。我店以前所做的刮刮獎(jiǎng)、買贈(zèng)等方面的促銷，同學(xué)們的意見反應(yīng)不一，但總體上來說，以前所做的促銷是不成功的。
由于店鋪的風(fēng)格轉(zhuǎn)型等原因，使得店鋪在品牌的建設(shè)方面還沒有到位，我們的品牌形象不甚清晰。查看以前的廣告物料，我們的廣告物料沒有一個(gè)明確的形象主題。因此，我們這次連環(huán)促銷的整體目的'是：
1、提升五一黃金周期間店鋪的銷量；
2、提升店鋪在目標(biāo)消費(fèi)者及潛在消費(fèi)者中品牌的知名度、美譽(yù)度和忠誠度。
3、塑造店鋪的形象是一個(gè)關(guān)注時(shí)尚、鼓勵(lì)時(shí)尚和推進(jìn)時(shí)尚的品牌形象。
4、連環(huán)促銷的后續(xù)促銷能夠連貫進(jìn)行，同時(shí)又能從競(jìng)爭者手中搶到更多的消費(fèi)者和增加回頭客的購買機(jī)率。
2.3活動(dòng)時(shí)間與地點(diǎn)
時(shí)間：20xx年3月到8月
地點(diǎn)：南寧職業(yè)技術(shù)學(xué)院
2.4活動(dòng)對(duì)象
1.此次活動(dòng)針對(duì)的目標(biāo)市場(chǎng)是以喜歡運(yùn)動(dòng)、喜歡刺激的男同學(xué)為主；
2.已經(jīng)持有公司VIP卡的顧客是我們這次促銷的主要目標(biāo)人群；
3.其他品牌的顧客或者對(duì)品牌沒有穩(wěn)定選擇的消費(fèi)者是我們這次促銷的次要目標(biāo)人群；
4.此次促銷在城建學(xué)院和其他院校連鎖店中進(jìn)行
2.5活動(dòng)方式
1.“春風(fēng)依然，愛你依舊！”
從3月份開學(xué)之后，凡在本店鋪購買體育用品的同學(xué)均 可享受5折優(yōu)惠，購買衣服滿99元返還20元，滿199元返還50元。在購買衣服的同時(shí)，除了可以享受折扣之外，每天來購買的前三名同學(xué)均可得到免費(fèi)贈(zèng)送的精美小禮品。
2.“讓身體也運(yùn)動(dòng)起來！”
學(xué)校在4月份將會(huì)舉行春季運(yùn)動(dòng)會(huì)，凡是在本店鋪購買運(yùn)動(dòng)類服裝的均可享受到5-7折優(yōu)惠。在活動(dòng)期間進(jìn)行大批量球服、隊(duì)服購買的可以享受到3折優(yōu)惠。并且所有本店的會(huì)員在運(yùn)動(dòng)會(huì)期間都可以免費(fèi)領(lǐng)取棒球帽一個(gè)。
3.項(xiàng)目實(shí)施
3.1“店鋪形象代言”活動(dòng)
1.活動(dòng)從3月份開學(xué)開始。3月10日之前將所有準(zhǔn)備工作做完。包括海報(bào)、橫幅、氣球、報(bào)名表、以及各種禮品。
2.同學(xué)校網(wǎng)站聯(lián)系，將活動(dòng)信息以及評(píng)分系統(tǒng)登在網(wǎng)站首頁，3月15日活動(dòng)正式開始。
3.3月15日，恰逢消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)日，于當(dāng)天將所有廣告物料布置完備，并接受顧客報(bào)名。同時(shí)開通活動(dòng)。
銷售策劃 篇2
手機(jī)已經(jīng)成為人們必備的用品，也成為通訊市場(chǎng)最大的競(jìng)爭力。那么如何促銷自己的手機(jī)品牌呢？接下來我們看看一些手機(jī)促銷方案和活動(dòng)。
手機(jī)促銷手段直接影響著手機(jī)促銷活動(dòng)的好壞，影響著人們對(duì)于手機(jī)促銷活動(dòng)的注意程度，因此，如何選擇合適的手機(jī)促銷手段成了手機(jī)促銷活動(dòng)前商家們最重要的一件事性。
1、降價(jià)也是最常見的一種促銷方式，也是體現(xiàn)促銷力度大小的一個(gè)衡量標(biāo)準(zhǔn)，可以有效吸引顧客的注意力，提高消費(fèi)動(dòng)力。降價(jià)是消費(fèi)者覺得最實(shí)在的讓利方式。但一定要掌握降價(jià)的頻率和幅度，否則，一方面會(huì)縮短產(chǎn)品的利潤期，另一方面，降價(jià)幅度過大也會(huì)讓消費(fèi)者感覺“不踏實(shí)”，購買了的消費(fèi)者會(huì)心痛，回來尋 “價(jià)差”，持幣代購的消費(fèi)者則認(rèn)為“降這么多，肯定還會(huì)再降”的觀念，對(duì)購買產(chǎn)生疑慮。
2、送贈(zèng)品或者抽獎(jiǎng)。在購買產(chǎn)品時(shí)贈(zèng)送物品和購買產(chǎn)品時(shí)可以參加廠家舉辦的抽獎(jiǎng)活動(dòng)，贏取獎(jiǎng)品。
3、特價(jià)機(jī)就是在將部分產(chǎn)品價(jià)格降到很低，以低于成本價(jià)或者稍高于成本價(jià)出售，起到吸引顧客，帶旺人氣的作用。特價(jià)機(jī)都是限量限時(shí)的，這是特價(jià)機(jī)和降價(jià)這兩種促銷方式的區(qū)別所在。特價(jià)機(jī)的主要作用有三個(gè)：一是帶旺人氣，二是幫助清理庫存，三是幫助經(jīng)銷商完成銷售量和銷售額。()特價(jià)機(jī)是利潤很低的銷售，有時(shí)甚至是賠本的買賣，因此要合理運(yùn)用，否則會(huì)造成價(jià)格的混亂，影響整體的銷售。有些經(jīng)銷商為了擾亂競(jìng)品市場(chǎng)，就選擇先進(jìn)一批競(jìng)爭品牌的暢銷產(chǎn)品，然后以特價(jià)銷售，打亂對(duì)手的市場(chǎng)價(jià)格，乘虛而入。
4、展示是舉辦產(chǎn)品的展示活動(dòng)，促進(jìn)銷售的'一種方式。展示要充分配合促銷活動(dòng)主題，要有新意，要對(duì)市場(chǎng)做出科學(xué)的預(yù)測(cè)。同時(shí)，展示涉及的面比較廣，要事先聯(lián)系好售場(chǎng)，做好準(zhǔn)備工作，否則會(huì)造成物資的浪費(fèi)，使促銷效果大打折扣。
5、人員促銷。利用促銷人員的能動(dòng)性進(jìn)行人員促銷，用高提成提高促銷人員的積極性。
當(dāng)然促銷的活動(dòng)還有很多種，只要用心去做，一定會(huì)做好，如果你想了解更多的手機(jī)促銷方案，不妨在一品威客網(wǎng)發(fā)任務(wù)讓更多的人幫助自己尋找最適合自己的產(chǎn)品的推廣方案。
銷售策劃 篇3
化妝品行業(yè)無論是企業(yè)還是代理商無論是超市還是店鋪，都需要更多的促銷方法來增加銷售業(yè)績擴(kuò)大自己的知名度，相對(duì)講，中國的化妝品店主更加需要掌握不同類型的促銷方法，現(xiàn)將我自己收集到的促銷方法整理如下：
一;時(shí)令促銷;1季節(jié)性促銷，如夏季產(chǎn)品的熱賣，一般是面膜貼，花露水，防曬霜，清爽的乳液和潤膚水類，香水和清香劑類，消殺類，兒童沐浴潤膚類等。2清倉促銷;夏季清倉，季中清倉，反季清倉。比如，針對(duì)壓庫較多的品牌做促銷針對(duì)某一品牌做套盒低價(jià)或者買贈(zèng)促銷。
二;贈(zèng)送類促銷;1禮品促銷，2買送禮品惠贈(zèng)促銷;買一送一，買多送一，送紅包，送積分，買多送多。
三;借力促銷;1利用事實(shí)熱點(diǎn)促銷，比如神九飛天。2明星促銷，利用娛樂明星吸引。3依附式促銷，奧運(yùn)會(huì)贊助商，雙十一活動(dòng)促銷。
四;指定促銷;1指定產(chǎn)品促銷，比如買古藍(lán)朵眼霜送古藍(lán)朵蘆薈膠。2 加一元多一件，比如古藍(lán)朵無添加潤膚乳加一元多送一款指定，產(chǎn)品。
五;附加值促銷;1品牌型促銷，2榜單排名式促銷比如古藍(lán)朵藍(lán)金絲肽素蟬聯(lián)全國眼部品牌銷售冠軍3口碑式促銷，邀請(qǐng)返利，好評(píng)有禮好評(píng)返利比如采取見證營銷模式促銷邀請(qǐng)到的`見證人要給與適當(dāng)?shù)莫?jiǎng)勵(lì)。4承諾式促銷邀請(qǐng)有禮品，買了保證不后悔，保證一個(gè)月內(nèi)見效果。5故事性促銷;她離開以后。。。。。。。6服務(wù)性促銷;幫你制定減肥計(jì)劃，幫你檢測(cè)肌膚癥狀。包郵，以舊換新。
六另類促銷;1視覺沖擊力促銷2模糊式銷售，便宜賣。3稀缺性促銷;國內(nèi)唯一代理，絕版促銷，機(jī)不可失失不再來。4通告式促銷，設(shè)定預(yù)售日5反促銷式促銷，比如，高價(jià)促銷。原價(jià)銷售堅(jiān)決不打折。6懸念式促銷，不標(biāo)價(jià)，猜價(jià)格。
七;名義主題促銷;1主題促銷2聯(lián)動(dòng)促銷，比如和服裝店聯(lián)合和金店和婚紗攝影聯(lián)動(dòng)促銷。3聯(lián)合促銷，不同品牌的聯(lián)合活動(dòng)。4公益性活動(dòng)促銷。5首發(fā)儀式促銷。
八;限定式促銷1限時(shí)，比如秒殺，今日有效。2限量，限量銷售3階梯式促銷，第一天7折第二天8折第三天9折，早買早便宜
4單品促銷，只做一款。
九;臨界點(diǎn)促銷;1最低銷售折扣，比如低至五折，最低2折。2最高額促銷，比如最高60元，80元封頂。3極端式促銷，全城最低價(jià)。
十回報(bào)式促銷;1免費(fèi)式;免費(fèi)試用，免單。2回扣返利;滿就減，返現(xiàn)金3拼單;滿幾件就送，團(tuán)購價(jià)。
十一;紀(jì)念式促銷;1節(jié)日，三八五一。2紀(jì)念日，店慶，生日3特定周期，每周二，每個(gè)月一天半價(jià)。4會(huì)員式促銷，滿就送會(huì)員卡，會(huì)員日，會(huì)員特價(jià)。
十二;產(chǎn)品特性促銷，1新品促銷，新品九折，2效果促銷3產(chǎn)品賣點(diǎn)，質(zhì)量優(yōu)越效果好，4引用案例額，某客戶用了古藍(lán)朵眼霜黑眼圈很快就沒了。
十三;定價(jià)促銷;1滿額送。2特價(jià)。3統(tǒng)一價(jià)，比如全場(chǎng)10元。
十四;獎(jiǎng)勵(lì)促銷;1互動(dòng)式促銷，簽約有禮收藏有禮。2抽獎(jiǎng)式促銷3優(yōu)惠券促銷，現(xiàn)金券，低價(jià)券優(yōu)惠券。
十五;組合促銷;1搭配促銷，買一款古藍(lán)朵霜配一款水半價(jià)。2捆綁式，買古藍(lán)朵面奶送一蘆薈膠，加一元送一件。3連貫式;首次購買全價(jià)，第二次購買兩件半價(jià)。
十六;情景劇促銷，注意促銷現(xiàn)場(chǎng)的妝扮氛圍的渲染，促銷商品和促銷人員等的全面安排，注意服務(wù)熱情禮貌周到。(需要專業(yè)人員參與設(shè)計(jì))
十七;創(chuàng)意營銷;針對(duì)特定的環(huán)境和主題設(shè)計(jì)不同的吸引人的活動(dòng)。(需專業(yè)人員參與設(shè)計(jì))
銷售策劃 篇4
一、對(duì)銷售工作的認(rèn)識(shí)
1.市場(chǎng)分析，根據(jù)市場(chǎng)容量和個(gè)人潛力，客觀、科學(xué)的制定出銷售任務(wù)，
訂立季度計(jì)劃：銷售額50萬元。
2.適時(shí)作出工作計(jì)劃，制定出月計(jì)劃和周計(jì)劃。并定期與業(yè)務(wù)相關(guān)人員會(huì)議溝通，確保各專業(yè)負(fù)責(zé)人及時(shí)跟進(jìn)。
3.注重績效管理，對(duì)績效計(jì)劃、績效執(zhí)行、績效評(píng)估進(jìn)行全程的關(guān)注與跟蹤。
4.目標(biāo)市場(chǎng)定位，區(qū)分大客戶與一般客戶，分別對(duì)待，加強(qiáng)對(duì)大客戶的溝通與合作，用相同的時(shí)間贏取最大的市場(chǎng)份額。
5.不斷學(xué)習(xí)行業(yè)新知識(shí)，新產(chǎn)品，為客戶帶來實(shí)用的資訊，更好為客戶服務(wù)。并結(jié)識(shí)弱電各行業(yè)各檔次的優(yōu)秀產(chǎn)品帶給商，以備工程商需要時(shí)能及時(shí)作好項(xiàng)目配合，并能夠和同行分享行業(yè)人脈和項(xiàng)目信息，到達(dá)多贏。
6.先友后單，與客戶發(fā)展良好的友誼，處處為客戶著想，把客戶當(dāng)成自己的好朋友，到達(dá)思想和情感上的交融。
7.對(duì)客戶不能有隱瞞和欺騙，答應(yīng)客戶的承諾要及時(shí)兌現(xiàn)，講誠信不僅僅是經(jīng)商之本，也是為人之本。
8.努力持續(xù)和諧的同事關(guān)系，善待同事，確保各部門在項(xiàng)目實(shí)施中各項(xiàng)職能的順利執(zhí)行。
二、銷售工作具體量化任務(wù)
1.制定出月計(jì)劃和周計(jì)劃、及每日的工作量。每一天至少打30個(gè)電話，每周至少拜訪20位客戶，促使?jié)撛诳蛻魪牧孔兊劫|(zhì)變。上午重點(diǎn)電話回訪和預(yù)約客戶，下午時(shí)間長可安排拜訪客戶。思考北京市地廣人多，交通涌堵，預(yù)約時(shí)最好選取客戶在相同或接近的地點(diǎn)。
2.見客戶之前要多了解客戶的主營業(yè)務(wù)和潛在需求，最好先了解決策人的個(gè)人愛好，準(zhǔn)備一些有對(duì)方感興趣的'話題，并為客戶帶給針對(duì)性的解決方案。
3、從招標(biāo)網(wǎng)或其他渠道多搜集些項(xiàng)目信息供工程商投標(biāo)參考，并為工程商出謀劃策，配合工程商技術(shù)和商務(wù)上的項(xiàng)目運(yùn)作。
4、做好每一天的工作記錄，以備遺忘重要事項(xiàng)，并標(biāo)注重要未辦理事項(xiàng)。
5.填寫項(xiàng)目跟蹤表，根據(jù)項(xiàng)目進(jìn)度：前期設(shè)計(jì)、投標(biāo)、深化設(shè)計(jì)、備貨執(zhí)行、驗(yàn)收等跟進(jìn)，并完成各階段工作。
6、前期設(shè)計(jì)的項(xiàng)目重點(diǎn)跟進(jìn)，至少一周回訪一次客戶，必要時(shí)配合工程商做業(yè)主的工作，其他階段跟蹤的項(xiàng)目至少二周回訪一次。工程商投標(biāo)日期及項(xiàng)目進(jìn)展重要日期需謹(jǐn)記，并及時(shí)跟進(jìn)和回訪。
7、前期設(shè)計(jì)階段主動(dòng)爭取參與項(xiàng)目繪圖和方案設(shè)計(jì)，為工程商解決本專業(yè)的設(shè)計(jì)工作。
銷售策劃 篇5
一、廣告策劃案
汽車廣告策劃書占地面積達(dá)6000平方米。條件得天獨(dú)厚。該博覽中心管理先進(jìn)，后期服務(wù)及其相關(guān)的工商、稅務(wù)、銀行、交管等配套服務(wù)齊全，能夠?yàn)榭蛻籼峁┮惑w化、全面化的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，使廣大的汽車以及其他附屬行業(yè)的經(jīng)營者能夠輕松的經(jīng)營，免去多個(gè)煩瑣程序。為廣大的汽車及負(fù)數(shù)行業(yè)的經(jīng)營者提供了一個(gè)更加完善的;有著廣闊市場(chǎng)前景的現(xiàn)代化汽車交易場(chǎng)所。
為了更好的開展宣傳活動(dòng)，提高知名度，能夠使南方汽車博覽中心在大眾的心目中有更高好地位，營造聲勢(shì)，前期的廣告能夠合理的、科學(xué)的`運(yùn)做;順利的實(shí)施，受其委托，特安排制定南方汽車博覽中心前期的廣告投放計(jì)劃。
二、市場(chǎng)分析
1、市場(chǎng)環(huán)境優(yōu)勢(shì)分析
a、樟木頭汽車博覽中心位于莞惠公路旁，公路、鐵路等運(yùn)輸縱橫交錯(cuò)，交通十分便利快捷，本中心以樟木頭為中心，輻射塘夏、清溪、黃江、謝崗、大朗、鳳崗等周邊鎮(zhèn)區(qū)，地理環(huán)境非常優(yōu)越。
b、樟木頭具有“小香港”之稱，是廣大港、澳、臺(tái)外商投資和居住很集中的地方。周邊鎮(zhèn)區(qū)有著密集的制造業(yè)和加工業(yè)發(fā)達(dá)，在今后的幾年中，樟木頭的經(jīng)濟(jì)將會(huì)飛速的發(fā)展，為南方汽車展覽中心創(chuàng)造更加優(yōu)越的經(jīng)濟(jì)環(huán)境。
c、隨著經(jīng)濟(jì)的進(jìn)一步增長，人民生活水平的逐步提高，汽車以及其附屬行業(yè)將會(huì)有一個(gè)新的飛躍，在今后的幾年，汽車的消費(fèi)將會(huì)是大貼近大眾化，這些都為樟木頭南方汽車博覽中心的今后發(fā)展創(chuàng)造良好眾的主流消費(fèi)，家庭和個(gè)人用車將更加普及。
2、自身優(yōu)勢(shì)分析
a、現(xiàn)東莞及其周邊的汽車銷售較為零散，而且大部分的配套服務(wù)設(shè)施不是很完善，南方汽車博覽中心是東莞及其周邊地區(qū)的第一座現(xiàn)代化汽車交易市場(chǎng)，該中心的落成將會(huì)吸引更多的汽車及其附屬行業(yè)的客戶關(guān)注，并咨詢投資，市場(chǎng)前景非常廣闊。
b、自身環(huán)境優(yōu)越，占地面積大，整個(gè)博覽中心布局合理，大型停車嘗展廳、交易廳等相關(guān)配套設(shè)施齊全完善，是集銷售、售后服務(wù)、配件供應(yīng)等為一體的綜合性汽車專業(yè)交易市場(chǎng)，整個(gè)中心設(shè)計(jì)高、質(zhì)量好，是東莞乃至整個(gè)珠三角地區(qū)設(shè)備先進(jìn)、功能齊全的第一個(gè)高級(jí)汽車交易中心。
c、高品質(zhì)的服務(wù)，工商、稅務(wù)、交管、銀行、保險(xiǎn)等服務(wù)配套設(shè)施將進(jìn)場(chǎng)辦公，將會(huì)為汽車的交易免去很多煩瑣的程序，使整個(gè)汽車交易更加快捷順暢。.會(huì)員俱樂部、信息中心等相關(guān)配套設(shè)施完善，能夠?yàn)榭蛻籼峁﹥?yōu)質(zhì)的一流服務(wù)，為汽車及其附屬經(jīng)銷商提供汽車文化，新車投放以及現(xiàn)場(chǎng)促銷等活動(dòng)，并配有汽車美容、裝潢的項(xiàng)目，使整個(gè)交易中心更加規(guī)范化、一體化。
d、南方汽車博覽中心的 ，通信、語言查詢、數(shù)碼演示、信息發(fā)布、電子攝像等硬件設(shè)施也很完善，裝飾豪華典雅，經(jīng)營環(huán)境舒適溫馨。
三、前期市場(chǎng)策略
1、緊抓市場(chǎng)機(jī)會(huì)點(diǎn)為重點(diǎn)，進(jìn)行大幅度宣傳，使所占的優(yōu)勢(shì)能深入人心，吸引更多的汽車以及其附屬行業(yè)的經(jīng)銷商和生產(chǎn)商來投資。
2、盡量展示自身強(qiáng)大的優(yōu)點(diǎn)，揚(yáng)長避短，來擴(kuò)大知名度和美譽(yù)度。
3、早日導(dǎo)入cis系統(tǒng)(企業(yè)形象識(shí)別系統(tǒng))，實(shí)現(xiàn)闖名牌的市場(chǎng)戰(zhàn)略目標(biāo)。
4、引用現(xiàn)代的管理模式和高品質(zhì)的服務(wù)，樹立良好的企業(yè)形象，提升企業(yè)美譽(yù)度。
銷售策劃 篇6
一、市場(chǎng)背景分析
清潔、除臭是所有洗發(fā)、沐浴類產(chǎn)品的基本功能，香薰正是一種從除臭的基本需求上引申出來的既具備“祛除異味、留香持久”的直觀聯(lián)想，又包容“提神醒腦、舒緩緊張”豐富內(nèi)涵的目標(biāo)市場(chǎng)細(xì)分消費(fèi)需求，與市場(chǎng)上現(xiàn)有的各類洗沐產(chǎn)品迥然不同，擁有完全獨(dú)立的全新概念空間。
近年來，隨著香薰?fàn)t、香薰精油、香薰膏體以及香薰文化在家庭消費(fèi)和專業(yè)美容院線中的逐漸普及，香薰類日用洗沐產(chǎn)品入市流通已經(jīng)是大勢(shì)所趨。現(xiàn)階段雖有奧妮西亞斯健膚按摩沐浴露、好雅芙蓉花香沐浴露、天然美沐語人生系列香薰沐浴露，迪影香薰洗發(fā)露、日本活發(fā)能量元素等相似或同類產(chǎn)品散見于市場(chǎng)，但大多品系不全且價(jià)格不菲，除西亞斯初具規(guī)模外，同類產(chǎn)品中尚無強(qiáng)勢(shì)品牌。
由于迎合了休閑經(jīng)濟(jì)時(shí)代的消費(fèi)時(shí)尚，香薰類產(chǎn)品市場(chǎng)前景廣闊，預(yù)測(cè)短期內(nèi)將會(huì)有大量同類產(chǎn)品上市推廣，1~2年后將出現(xiàn)流行風(fēng)潮，但捷足先登者必將取得熱銷的優(yōu)勢(shì)。因而目前市場(chǎng)態(tài)勢(shì)，極其有利于以中偏低檔的價(jià)位切入市場(chǎng)的**香薰系列產(chǎn)品行銷推廣和時(shí)尚品牌形象的樹立。
二、公司終端銷售支援
1、售點(diǎn)文宣：海報(bào)、折頁、小冊(cè)子、貨架卡、架頭牌、賣場(chǎng)指示牌。
2、促銷道具：帳篷、太陽傘、落地?zé)粝洹⒁桌W(wǎng)展架、易拉寶、促銷臺(tái)。
3、助銷用品：銷售手冊(cè)、陳列架、專用堆頭、掛墻燈箱。
4、贈(zèng)品：100g香薰一洗白（補(bǔ)水保濕型、柔潤美白型）、洗發(fā)露袋洗、其它。
5、廣告：在全國性主流媒體如《女友》《家庭》《知音》上發(fā)布招商或產(chǎn)品宣傳廣告。
6、其它支援。如文藝推廣、根據(jù)各區(qū)域市場(chǎng)發(fā)展而適時(shí)投放的各類媒介廣告、公司網(wǎng)站資訊廣告及實(shí)務(wù)培訓(xùn)支援等。
三、終端市場(chǎng)啟動(dòng)流程
（一）組織構(gòu)架建設(shè)
組織構(gòu)架是市場(chǎng)拓展的保障，為確保**香薰系列產(chǎn)品順利上市，各區(qū)域市場(chǎng)（以地市級(jí)為單位）由經(jīng)理牽頭，至少抽調(diào)業(yè)務(wù)經(jīng)理（或業(yè)務(wù)員）1名、促銷主管1名（或優(yōu)秀促銷員2~3名），及時(shí)成立“**”品牌小組，專職負(fù)責(zé)新品上市推廣工作。
（二）市場(chǎng)資源整合
1、員工隊(duì)伍培訓(xùn)及充實(shí)
堅(jiān)實(shí)的產(chǎn)品知識(shí)是促銷的`基礎(chǔ)，新品入市，培訓(xùn)是當(dāng)務(wù)之急。各市場(chǎng)在公司**新品調(diào)撥到位前一周，善于引導(dǎo)員工高漲的熱情，迅速完成**系列產(chǎn)品知識(shí)培訓(xùn)工作，深刻理解香薰新概念并樹立必勝信心。同時(shí)，酌情做好**專職促銷人員儲(chǔ)備工作。
2、資金準(zhǔn)備
充分考慮**新品首批上市鋪貨和合理庫存量，以及部分需預(yù)交的進(jìn)場(chǎng)費(fèi)用、前期推廣費(fèi)用等必要支出，理順資金流轉(zhuǎn)。
3、公關(guān)外聯(lián)與市場(chǎng)調(diào)研
積極走訪現(xiàn)有市場(chǎng)體系中各分銷商、零售商，進(jìn)行同類產(chǎn)品分布、消費(fèi)社區(qū)覆蓋、客源組成層次、同業(yè)競(jìng)爭情況等項(xiàng)目的市場(chǎng)調(diào)研，順便完成**新品即將入市的信息通報(bào)工作，進(jìn)行前期接洽，為新品上市營造寬松環(huán)境，并初步擬定**市場(chǎng)拓展規(guī)劃。
（三）終端賣場(chǎng)選擇
根據(jù)市場(chǎng)調(diào)研資訊，選擇投入產(chǎn)出比較合理，消費(fèi)社區(qū)覆蓋、客源組成層次等要素基本符合**香薰系列產(chǎn)品時(shí)尚、新潮的市場(chǎng)定位的3—5家大、中型終端賣場(chǎng)，作為首批進(jìn)場(chǎng)目標(biāo)。
（四）進(jìn)場(chǎng)業(yè)務(wù)洽談
1、洽談前應(yīng)作好以下準(zhǔn)備：
A）收集流行于專業(yè)美容院線的香薰資料作鋪墊。
B）備齊《**香薰系列化妝品銷售手冊(cè)》以及相關(guān)傳單、海報(bào)資料。
C）刊發(fā)于相關(guān)報(bào)紙、雜志上的**招商、推廣廣告。
D）**產(chǎn)品樣品一套。
E）相關(guān)香薰系列贈(zèng)品、試用裝及其它。2、洽談中應(yīng)注重以下幾點(diǎn)：A）全面介紹香薰概念及時(shí)尚流行趨勢(shì)。
B）概括介紹**系列產(chǎn)品賣點(diǎn)。
C）比較、介紹**系列產(chǎn)品與香薰或其它同類產(chǎn)品在包裝、規(guī)格、價(jià)格等方面的優(yōu)勢(shì)。
D）簡要介紹公司媒體廣告支持計(jì)劃。
E）詳細(xì)介紹公司全方位的終端銷售支持及促銷推廣方案。
F）最后介紹**系列產(chǎn)品品質(zhì)信心保證及完善售后服務(wù)。
3、如一次洽談未果，應(yīng)及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，以利下次拜訪。
（五）上架陳列布貨
產(chǎn)品陳列是展現(xiàn)產(chǎn)品風(fēng)采的固定廣告窗口，其整齊劃一的布局、明快大度的氣勢(shì)，可充分顯示品牌的形象與實(shí)力，十分有利于吸引顧客注意力，從而延長顧客逗留時(shí)間，增加銷售機(jī)會(huì)。
1、主推產(chǎn)品**洗發(fā)露系列應(yīng)陳列于貨架黃金陳列線上（由下至上的第四、五層），每一品種橫向陳列面應(yīng)不少于4瓶，縱向陳列不少于6瓶。各品種應(yīng)按瓶體底端色塊紅、黃、綠、藍(lán)順序排列。
2、**沐浴露系列各品種依照粉紅（美白型）、淡綠（抗皺型）、淺黃（健康型）、天藍(lán)（秀身型）的順序排列。3、有條件的賣場(chǎng)內(nèi)應(yīng)盡可能設(shè)置**堆碼及專屬陳列架。（請(qǐng)參照公司統(tǒng)一模式）
4、有效使用**貨架卡。張貼于由下至上的第三層及更高層貨架之上。
5、組合使用海報(bào)、架頭牌、賣場(chǎng)指示牌、易拉寶、場(chǎng)內(nèi)掛墻燈箱等**系列宣傳品。
6、產(chǎn)品價(jià)格標(biāo)簽統(tǒng)一粘貼于**瓶體左上角，同一規(guī)格的瓶體粘貼高度必須一致。
7、**系列所有產(chǎn)品應(yīng)盡可能陳列于日化用品中心區(qū)，并緊鄰在知名品牌或高價(jià)位產(chǎn)品旁邊，以利推銷。
（六）場(chǎng)內(nèi)貼柜促銷
1、產(chǎn)品賣點(diǎn)提煉。
A）香薰洗發(fā)露著重闡述香薰精油“能量轉(zhuǎn)換、平衡調(diào)理”作用機(jī)理，強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品“高效營養(yǎng)、滋潤、保濕”的護(hù)理特點(diǎn)，突出香薰“提神醒腦、清熱祛濕”的功效。
B）香薰沐浴露著重闡述香薰精油“能量轉(zhuǎn)換、平衡調(diào)理”作用機(jī)理，強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品“高效美白、滋潤、抗皺、秀身”的護(hù)理特點(diǎn)，突出香薰“放松壓力、舒緩緊張、調(diào)整情緒、撫慰心靈”的功效。
2、有效使用傳單、勤發(fā)多派，注意保持傳單清潔、整齊、無破損。凡購買**產(chǎn)品的顧客，均應(yīng)贈(zèng)送**小冊(cè)子1本。（小冊(cè)子不得隨意散發(fā)，僅限于定向贈(zèng)送。）
3、上市初期加大贈(zèng)品投入、同時(shí)應(yīng)加強(qiáng)贈(zèng)品核銷管理。根據(jù)公司香薰一洗白洗面奶調(diào)撥情況，可對(duì)部分主推產(chǎn)品實(shí)行捆綁式銷售。
4、確保賣場(chǎng)營業(yè)時(shí)間內(nèi)不間斷促銷，盡可能為**產(chǎn)品設(shè)置專職促銷員并安排促銷員上對(duì)班（早、晚倒班各1人）。
5、通過開展“一張促銷臺(tái)、2名促銷員”形式的場(chǎng)內(nèi)小型促銷活動(dòng)，集中調(diào)派人手，“圍點(diǎn)打援”，短期內(nèi)迅速形成**壓倒性銷售優(yōu)勢(shì)。
6、上市初期與賣場(chǎng)合作推出“進(jìn)場(chǎng)有禮”活動(dòng)，對(duì)每日前20名進(jìn)場(chǎng)的顧客免費(fèi)派送**袋洗2包/人，以提高顧客攔截率。
（七）戶外活動(dòng)推廣
1、**上市初期，在首批進(jìn)場(chǎng)的每一家賣場(chǎng)外，盡可能爭取舉辦一次中型戶外推廣秀。
A）活動(dòng)規(guī)模大致規(guī)劃為：2~4把太陽傘、4~6張促銷臺(tái)、2~4幅易拉寶、2塊海報(bào)立牌、6~8名促銷員。（大型活動(dòng)必要時(shí)可向公司市場(chǎng)中心申請(qǐng)?zhí)峁┗顒?dòng)方案。）
B）活動(dòng)應(yīng)針對(duì)18~25歲年輕一族（**新品首批目標(biāo)消費(fèi)群），以免費(fèi)試用、特惠推廣為口號(hào)，穿插乒乓球摸獎(jiǎng)、撲克抽獎(jiǎng)等各種實(shí)效性趣味節(jié)目，以吸引消費(fèi)者參與。
C）活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)采用辛?xí)早餮莩摹段兜馈纷鳛楸尘耙魳罚嫱小?*”主打廣告語——我有我味道！
D）除香薰洗面奶、香薰袋洗外，**小冊(cè)子、《有情》雜志均可作為活動(dòng)獎(jiǎng)品、贈(zèng)品。
E）活動(dòng)主題：活在“**”里*輕松永相隨（八）市場(chǎng)維護(hù)跟進(jìn)
1、終端建設(shè)。終端氛圍是最直觀的廣告宣傳，需長期不懈地堅(jiān)持。雖然各賣場(chǎng)內(nèi)廣告位有限，但在眾多品牌興衰更迭之中，必然存在調(diào)整機(jī)會(huì)。**上市初期，終端建設(shè)主要以貨架上方的**架頭牌設(shè)置為主，同時(shí)爭取機(jī)會(huì)對(duì)存包處進(jìn)行廣告包裝。次選目標(biāo)為：賣場(chǎng)指示牌、場(chǎng)內(nèi)立柱燈箱、樓梯（電梯）間燈箱或廣告牌、賣場(chǎng)玻璃櫥窗廣告展示、賣場(chǎng)門樓招牌、賣場(chǎng)地下停車場(chǎng)指示牌或燈箱廣告、賣場(chǎng)外墻體廣告等。
2、客情關(guān)系。與各賣場(chǎng)洗化部門經(jīng)理、售賣區(qū)店長（柜長）、理貨員、營業(yè)員等銷售實(shí)務(wù)工作人員的客情關(guān)系直接影響并在一定程度上決定著產(chǎn)品的銷售環(huán)境和業(yè)績。**上市之初，可通過以下多種形式來溝通、建立并進(jìn)一步加深工作情誼，營造寬松環(huán)境：
A）贈(zèng)送小禮品、〈有情〉雜志等（尤其在生日時(shí)）
B）邀請(qǐng)參加產(chǎn)品演示會(huì)（介紹產(chǎn)品知識(shí)、香薰概念，穿插趣味搶答。）、內(nèi)部員工培訓(xùn)或工作會(huì)議
C）工作懇談會(huì)（征求市場(chǎng)建議）、聯(lián)誼會(huì)
D）大型推廣活動(dòng)特邀佳賓
3、競(jìng)爭關(guān)系協(xié)調(diào)。任何新品上市必將引起其它已有一定市場(chǎng)份額的品牌的排擠甚至打壓、封殺，為減輕壓力，**入市初期，應(yīng)充分利用有情蒲公英已有資源，明確將**品牌劃入有情旗下，不以新品牌形象張揚(yáng)，同時(shí)盡可能和蒲公英聯(lián)動(dòng)促銷，避免與其它品牌拼價(jià)格、拼贈(zèng)品，更應(yīng)運(yùn)用差異化手段突破常規(guī)產(chǎn)品消費(fèi)概念、區(qū)隔**品牌消費(fèi)群體。
（九）品牌知名度傳播
1、公益活動(dòng)。通過與交警部門聯(lián)合開展交通義務(wù)值勤活動(dòng)、與環(huán)衛(wèi)部門聯(lián)合開展“愛國衛(wèi)生”活動(dòng)、與福利機(jī)構(gòu)開展志愿者服務(wù)活動(dòng)、參與“清明節(jié)”英烈掃墓活動(dòng)等等多種多樣的公益活動(dòng)，打出“**”旗幟、橫幅、綬帶、禮儀服裝等醒目標(biāo)志，迅速傳播**品牌知名度。
2、顧客聯(lián)誼。通過舉辦“**之春”廣場(chǎng)（或小區(qū)）舞會(huì)、“**卡拉OK巡回大獎(jiǎng)賽”等活動(dòng)，廣泛吸引消費(fèi)者參與，擴(kuò)大口碑宣傳。
3、與大中型專業(yè)美發(fā)店聯(lián)動(dòng)，以贈(zèng)送《有情》雜志、贈(zèng)送**產(chǎn)品試用、優(yōu)價(jià)提供**產(chǎn)品試銷、設(shè)立**產(chǎn)品窗口店等形式提高產(chǎn)品認(rèn)知度。
4、通過與當(dāng)?shù)仉娨暸_(tái)聯(lián)辦電視購物、與當(dāng)?shù)爻鞘幸蛱鼐W(wǎng)網(wǎng)站合作發(fā)布網(wǎng)頁廣告等形式提升**產(chǎn)品品味。
（十）銷售業(yè)績提升
1、員工激勵(lì)。人才是創(chuàng)造業(yè)績之本，**上市初期，人力資源的整合十分重要：
A）選調(diào)優(yōu)秀員工組成**促銷小組，帶動(dòng)其它員工。
B）在每周或每月例會(huì)時(shí)，應(yīng)不斷對(duì)員工進(jìn)行強(qiáng)化培訓(xùn)，通過**產(chǎn)品概念的提煉、流行趨勢(shì)的分析，樹立員工堅(jiān)定信心。
C）在日常工作中，運(yùn)用工作周報(bào)表、月報(bào)表、贈(zèng)品核銷表等手段加強(qiáng)終端管理，建立各賣場(chǎng)員工**產(chǎn)品日常銷售流水帳，密切掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)。
D）積極開展**產(chǎn)品銷售競(jìng)賽，運(yùn)用“突出、平衡”手段，充分調(diào)動(dòng)員工主觀能動(dòng)性。
E）對(duì)于業(yè)務(wù)人員，除適用上述方案外，可采用預(yù)留**品牌業(yè)務(wù)經(jīng)理的虛位競(jìng)爭方式，培養(yǎng)后備人選。
2、行業(yè)教育。
A）用各種媒體刊登香薰知識(shí)文章。
B）和當(dāng)?shù)孛廊菝腊l(fā)行業(yè)協(xié)會(huì)聯(lián)合舉辦香薰化妝品應(yīng)用與流行趨勢(shì)論壇。
C）與開設(shè)有香薰服務(wù)項(xiàng)目的專業(yè)美容院聯(lián)辦香薰沙龍，普及香薰文化，營造并擴(kuò)大**香薰產(chǎn)品消費(fèi)市場(chǎng)。
3、直銷。以優(yōu)價(jià)供應(yīng)**產(chǎn)品，鼓勵(lì)員工在親朋好友中直銷，擴(kuò)大試用、消費(fèi)人群。
4、規(guī)模效益。迅速建立、完善**行銷網(wǎng)絡(luò)，縮短**產(chǎn)品鋪市周期，并進(jìn)一步向市區(qū)化妝品專賣店、居民區(qū)小門店、鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場(chǎng)滲透，不斷擴(kuò)大銷售規(guī)模，是提升**銷售業(yè)績的必由之路。
銷售策劃 篇7
一、前言
1872年，日本東京銀座出現(xiàn)了第一家西式大藥房，資生堂就此誕生。如今，資生堂已發(fā)展成為一家具有百年歷史的國際化企業(yè)，通過將東方美學(xué)和西方科研的完美結(jié)合，致力于為中國乃至全世界人民創(chuàng)造更豐富美好的生活。做為具有國際視野的亞洲皮膚專家，資生堂一直站在全球?qū)W術(shù)界對(duì)生物體和化妝品研發(fā)的前沿。
隨著我國人民生活水平的提高，人們對(duì)化妝品的需求也不斷增加。在20世紀(jì)80年代前，我國化妝品生產(chǎn)廠家只有50多家，最高年銷售額不足5億元。1990年，全國化妝品銷售總額也僅為40億元。近年來，隨著經(jīng)濟(jì)的迅速發(fā)展，化妝品產(chǎn)業(yè)獲得了迅猛的發(fā)展。20xx年底，全國化妝品行業(yè)的生產(chǎn)企業(yè)達(dá)3000余家，銷售總額達(dá)217億元。改革開放20多年來，我國化妝品市場(chǎng)銷售額平均以每年23。8%的速度增長，最高的年份達(dá)41%，增長速度遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于國民經(jīng)濟(jì)的平均增長速度，由此可見，化妝品是一個(gè)潛力巨大的產(chǎn)業(yè)。
日本的化妝品廠家“資生堂”是定位于“為了亞洲女性的膚色更美麗”的日本化妝品名牌廠家。定位準(zhǔn)確的資生堂于20xx年12月發(fā)表了面向中國人女性的新產(chǎn)品「DQ」。日本廠家非常關(guān)注在中國每天乘坐地下鐵或者公共汽車上班活躍在各個(gè)辦公樓的上班族OL。為此預(yù)定于3月份將有25個(gè)品目的化妝水和美容液的護(hù)膚品新發(fā)賣。而價(jià)格范圍設(shè)定在160元到360元之間。
二、市場(chǎng)概況
1.市場(chǎng)競(jìng)爭狀態(tài)
現(xiàn)在，日本國內(nèi)化妝品生產(chǎn)廠家非常看好中國的化妝品市場(chǎng)、正在向這個(gè)龐大誘人的化妝品市場(chǎng)暗送秋波。根據(jù)日本化妝品廠家“資生堂”的統(tǒng)計(jì)，去年中國化妝品市場(chǎng)的化妝品使用人數(shù)達(dá)到5800萬人，已經(jīng)到達(dá)了日本國內(nèi)化妝品使用人數(shù)大致相同的人數(shù)。到20xx年預(yù)計(jì)可以達(dá)到1億人。值得一提的是年輕的中國女性在化妝品品牌的選擇上非常傾向于選擇日本廠家生產(chǎn)的化妝品，與歐美品牌相比，中國人女性更喜歡日本廠家生產(chǎn)的化妝品，這是因?yàn)橥瑯邮莵喼奕酥袊伺缘钠つw與日本人女性的皮膚和膚色大致接近的原因。現(xiàn)在，中國這個(gè)龐大的化妝品市場(chǎng)是一個(gè)活生生的舞臺(tái)，日本各個(gè)廠家在與歐美各個(gè)廠家展開激烈競(jìng)爭的同時(shí)，正在上演一出扣人心弦的“生存競(jìng)爭連續(xù)劇”。
2.日化品市場(chǎng)概述
日本國內(nèi)化妝品市場(chǎng)上市出貨量大約有1兆5千億。顯然，日本國內(nèi)的化妝品市場(chǎng)已經(jīng)進(jìn)入飽和狀態(tài)，用現(xiàn)在人民幣對(duì)日幣的換算比例，到20xx年中國的化妝品市場(chǎng)的上市出貨量即將超過日本國內(nèi)的市場(chǎng)。
3.市場(chǎng)競(jìng)爭狀態(tài)
當(dāng)外資品牌越來越多的時(shí)候，消費(fèi)者的選擇機(jī)會(huì)多了，也就變得精明和謹(jǐn)慎起來。外資品牌的進(jìn)入，帶來了品牌形象及產(chǎn)品文化的傳播，逐漸對(duì)消費(fèi)者有了教育的作用，品牌的概念將越來越強(qiáng);另外，農(nóng)村的攀比風(fēng)氣，是一種致命的傷，為此，未來二三線城市消費(fèi)者的消費(fèi)已經(jīng)不再是只認(rèn)價(jià)格不認(rèn)品牌，而是比誰能用上名牌了。
一直以來，資生堂的銷售渠道主要集中在大城市高檔百貨店的專柜，占其銷售額的20xx化妝品銷售廣告策劃書。同時(shí)，為了維護(hù)其高端品牌形象，也很少參與商場(chǎng)的各類促銷活動(dòng)。不過這種渠道分銷的方式，對(duì)于想讓大眾市場(chǎng)的消費(fèi)者更多體驗(yàn)資生堂其他的品牌而言，顯然是不利的。那么資生堂根據(jù)本身產(chǎn)品的特性以及市場(chǎng)行情的'分析，藥妝營銷渠道，是它尋求改變的一條新通道。
資生堂最突出的是文化推廣，1937年資生堂建立了以資生堂標(biāo)識(shí)為名的“山茶花俱樂部”，俱樂部設(shè)立會(huì)員臺(tái)帳，公司通過電話、明信片等形式定期與會(huì)員保持聯(lián)系，向其提供產(chǎn)品信息。年齡的增長而越來越明顯的“皺紋”、“色斑”、“脫發(fā)”等的皮膚以及毛發(fā)的老化現(xiàn)象，受到越來越多人的關(guān)注。資生堂攜手國內(nèi)外的演技機(jī)構(gòu)通過大量的基礎(chǔ)研究，致力于闡明皮膚的技能、毛發(fā)的結(jié)構(gòu)以及皮膚和毛發(fā)在生理上的復(fù)雜結(jié)構(gòu)。
三、消費(fèi)者概況
注重老年消費(fèi)者層次。在老齡化狀況加劇的當(dāng)今社會(huì)，預(yù)防以及改善。
(1)人們對(duì)化妝品的忠誠度很強(qiáng)。一般使用一個(gè)化妝品感覺還不錯(cuò)的話，一般不會(huì)輕易地改變。資生堂的東西再好也很難打破消費(fèi)者的消費(fèi)習(xí)慣。
(2)資生堂的產(chǎn)品價(jià)格相對(duì)比較高。基本是中上層消費(fèi)層的人才能消費(fèi)的起。
四、產(chǎn)品問題及機(jī)會(huì)點(diǎn)
1、產(chǎn)品問題點(diǎn)：
這一做法，不僅把流通渠道完全系列化了，還與顧客建立了牢固的關(guān)系，又形成和逐步擴(kuò)大了一支數(shù)量可觀的穩(wěn)定的消費(fèi)隊(duì)伍。化妝品專營店活躍。資生堂把產(chǎn)品帶到了之前商場(chǎng)專柜所無法覆蓋的中小城市，進(jìn)行了新一輪的搶點(diǎn)競(jìng)爭。資生堂渠道布局的目的很明顯，通過及時(shí)搶占競(jìng)爭時(shí)機(jī)，一方面追趕歐萊雅等強(qiáng)大對(duì)資生堂致力于通過研發(fā)接觸肌膚時(shí)能令人產(chǎn)展設(shè)立一個(gè)安全屏障。
2、產(chǎn)品的機(jī)會(huì)點(diǎn)：
(1)隨著中國經(jīng)濟(jì)的騰飛，人么對(duì)生活品質(zhì)的要求提升。中國一線產(chǎn)品的消費(fèi)人群增加。資生堂的價(jià)格不再是決定因素了。
(2)經(jīng)過一段時(shí)間的積淀。資生堂有了一群固定的消費(fèi)群體。品牌效應(yīng)會(huì)帶著資生堂不斷地往好的方向發(fā)展。
3、產(chǎn)品的支持點(diǎn)：
(1)建立品牌專營店。資生堂把產(chǎn)品帶到了之前商場(chǎng)專柜所無法覆蓋的中小城市，進(jìn)行了新一輪的搶點(diǎn)競(jìng)爭。資生堂渠道布局的目的很明顯，通過及時(shí)搶占競(jìng)爭時(shí)機(jī)，一方面追趕歐萊雅等強(qiáng)大對(duì)手，另一方面要有效狙擊其他競(jìng)爭對(duì)手，為自己在二三線市場(chǎng)的拓展設(shè)立一個(gè)安全屏障。
(2)強(qiáng)大的科研能力和技術(shù)水平保障。資生堂是世界上科研實(shí)力最強(qiáng)大的化妝品企業(yè)之一，分別在法國、日本和美國設(shè)立了三大科研中心，研發(fā)中心對(duì)當(dāng)?shù)叵M(fèi)者的肌膚、化妝習(xí)慣、美容意識(shí)等進(jìn)行研究，并將根據(jù)地域情況結(jié)合現(xiàn)有技術(shù)盡快開發(fā)具有全球性水準(zhǔn)的產(chǎn)品。
(3)完美的企業(yè)形象，不變的產(chǎn)品定位。有調(diào)查顯示，在人們接受的外界信息中，83%以上是通過眼睛，11%要借助聽覺，3。5%依賴觸覺，其余的則源于味覺和嗅覺。一個(gè)品牌擁有好的視覺符號(hào)，它的成功已經(jīng)完成了一半。在資生堂形象廣告里，你總能感覺到在前衛(wèi)的西方面孔下，潛伏著一個(gè)神秘鬼魅的東方靈魂，資生堂在自我包裝上的精心雕琢和巨額投入，常常讓企業(yè)形象的研究者贊賞不已。
(4)體驗(yàn)營銷的成功打造。日本資生堂將先進(jìn)技術(shù)與傳統(tǒng)理念相結(jié)合，用西方文化詮釋含蓄的東方文化，把顧客的體驗(yàn)作為經(jīng)營戰(zhàn)略長期執(zhí)行，演繹著一種有的放矢的商業(yè)銷售模式。
(5)完善的美容服務(wù)。資生堂1998年在上海設(shè)立了名為“美的廣場(chǎng)”的美容中心;20xx年4月，在北京東方廣場(chǎng)東方新天地開設(shè)了第一家直營店——美的空間，提供高質(zhì)量的美容服務(wù)。除了設(shè)置美容中心外，根據(jù)中國消費(fèi)者開始追求包括柜臺(tái)態(tài)度等在內(nèi)的深層服務(wù)，最近日本資生堂已開始向中國的銷售點(diǎn)長期派遣美容部職員，就日本式的待客禮儀等方面對(duì)當(dāng)?shù)孛廊萑藛T進(jìn)行指導(dǎo)，另外還將對(duì)在華資生堂專柜的美容人員在化妝方法等進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)，派遣人員的派遣期最長為1年。計(jì)劃通過提高專拒美容員的相關(guān)水平和層次來加強(qiáng)競(jìng)爭力，提高服務(wù)水準(zhǔn)。
(6)注重品牌宣傳。廣告宣傳是提高企業(yè)知名度，樹立企業(yè)形象，打造產(chǎn)品品牌的重要手段。在化妝品產(chǎn)業(yè)，廣告引導(dǎo)時(shí)尚，尤其是在化妝品品質(zhì)差別細(xì)微的情況下，廣告宣傳已成為企業(yè)間競(jìng)爭成敗的關(guān)鍵。建設(shè)良好的企業(yè)文化，擴(kuò)大企業(yè)知名度，形成以品質(zhì)為基礎(chǔ)的品牌優(yōu)勢(shì)。
五、市場(chǎng)建議(依據(jù)市場(chǎng)分析)
1、目標(biāo)
(1)堅(jiān)守高品質(zhì)的產(chǎn)品定位，提供一流服務(wù)和高附加值，是資生堂“桃李不言，下自成蹊”的奧秘所在。
(2)資生堂將全面啟動(dòng)了中國地區(qū)的二，三級(jí)市場(chǎng)。由資生堂(中國)投資有限公司認(rèn)為，資生堂將完全在中國的二級(jí)和三級(jí)城市推進(jìn)本國國旗的衛(wèi)生用品，可負(fù)擔(dān)得起的產(chǎn)品線。
(3)力爭打造一個(gè)百姓買的起的高級(jí)日用品牌。
2、消費(fèi)對(duì)象：
(1)“資生堂”品牌主要針對(duì)35歲左右的女性而設(shè)計(jì)，其風(fēng)格優(yōu)雅而前衛(wèi)、神秘而抽象
(2)一般的白領(lǐng)，工薪階層。
(3)中國成功男士。
3、定位：
堅(jiān)守高品質(zhì)，提供一流服務(wù)和高附加值。
六、商品定位
(1)買的是：
資生堂賣的不僅僅是一種日化用品，在出售商品的同時(shí)還會(huì)告訴消費(fèi)者美容護(hù)膚的方法。資生堂采用的體驗(yàn)式營銷的方法，為顧客創(chuàng)造美的體驗(yàn)。美是一種精神狀態(tài)，一種生活態(tài)度，一種發(fā)掘內(nèi)心需要、并致力創(chuàng)建自身與外界間和諧關(guān)系的行為。這已經(jīng)非常明顯地告訴同行們：做化妝品，光有物質(zhì)狀態(tài)的產(chǎn)品是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，還必須強(qiáng)調(diào)品質(zhì)呵護(hù)狀態(tài);當(dāng)你以這種態(tài)度去感召顧客時(shí)，定會(huì)為顧客創(chuàng)造出美的體驗(yàn)，而美的回饋也就在其中。
是一種文化的交流碰撞。資生堂還通過自己的連鎖店網(wǎng)絡(luò)發(fā)行一本名叫“山茶花”的文化時(shí)尚刊物，不僅請(qǐng)來日本著名的文學(xué)家撰稿發(fā)表時(shí)評(píng)和散文，還介紹國內(nèi)外最新的時(shí)尚潮流、旅游信息和藝術(shù)動(dòng)態(tài)。現(xiàn)在山茶花俱樂部已經(jīng)有900萬會(huì)員，而《山茶花》雜志現(xiàn)在還在發(fā)行。此外，資生堂對(duì)化妝品市場(chǎng)進(jìn)行了調(diào)查和研究，發(fā)現(xiàn)一般消費(fèi)者不僅需要化妝品公司提供高質(zhì)量的產(chǎn)品，更需要他們提供高水平的美容咨詢服務(wù)。資生堂強(qiáng)調(diào)其各專賣店的銷售人員必須有較強(qiáng)的咨詢能力，能把化妝品店變成美容咨詢室，為顧客提供各種咨詢服務(wù)。
(2)誰來買
一切想要美麗的人們
(3)消費(fèi)者利益
買到了合適的屬于自己的品牌。
懂得了更多的關(guān)于護(hù)膚的知識(shí)。
隨時(shí)獲得最新的時(shí)尚資訊。
提升個(gè)人品味。
七、行銷建議
1：產(chǎn)品：為顧客提供由內(nèi)而外的美。不是做一個(gè)美人，而是做一個(gè)品位的知性人，無論男女。
2：服務(wù)：“資生堂”強(qiáng)調(diào)其各專賣店的銷售人員必須有較強(qiáng)的咨詢能力，能把化妝品店變成美容咨詢室，為顧客提供各種咨詢服務(wù)。
3：價(jià)格：力爭做大家都買得起的高檔化妝品
4：體驗(yàn)：化妝品行動(dòng)營銷，影響人們的身體體驗(yàn)、生活方式和相互作用。通過提高人們的生理體驗(yàn)展示做事情的其他方法和另一種生活方式來豐富顧客生活。
八、創(chuàng)意方向與廣告策略
1：廣告目的：通過對(duì)“打造大家都買得起的高檔化妝品”進(jìn)行宣傳。擴(kuò)大市場(chǎng)份額。
2：廣告策略：之前的體驗(yàn)營銷跟現(xiàn)在的專營店，都向消費(fèi)者傳達(dá)了一個(gè)理念，就是說，資生堂出售的不僅僅是一種化妝品。“資生堂”這個(gè)品牌，是指消費(fèi)者和產(chǎn)品之間的全部體驗(yàn)。它不僅包括物質(zhì)的體驗(yàn)，更包括精神的體驗(yàn)。品牌向消費(fèi)者傳遞一種生活方式，人們?cè)谙M(fèi)某種產(chǎn)品時(shí)，被賦予一種象征性的意義，最終改變?nèi)藗兊纳顟B(tài)度以及生活觀點(diǎn)。我們的廣告不僅僅是文字形式，不僅僅是電視上的幾分鐘，不僅僅是大街上的大型廣告牌。“資生堂”這三個(gè)字就是最好的廣告。專賣店的員工的一言一行是最好的展示。通過廣告?zhèn)髅桨严M(fèi)者吸引到店里，讓消費(fèi)者親身體驗(yàn)。
九、廣告表現(xiàn)
1：平面廣告之表現(xiàn)：
(1)主標(biāo)題：帶你暢游美麗新世界
(2)副標(biāo)題：完美體驗(yàn)之旅
2：從店堂的設(shè)計(jì)上都盡顯東方韻味，還有員工的穿著上，銷售人員在說話的語調(diào)上都要透露出一種氣質(zhì)。
3：企劃意圖：提升品牌形象，擴(kuò)大市場(chǎng)占有率。
十、廣告預(yù)算及分配
我們選擇先在寧波試著開展，看看效果，有不足之處，會(huì)在接下來的城市有所改變。寧波大型廣場(chǎng)主要有天一廣場(chǎng)、和義大道購物中心、鄞州萬達(dá)廣場(chǎng)、大悅城、江北萬達(dá)廣場(chǎng)等。我們選擇鄞州萬達(dá)廣場(chǎng)和江北萬達(dá)廣場(chǎng)。萬達(dá)廣場(chǎng)在全國有連鎖，還是有名氣的。大型海報(bào)差不多500塊左右，宣傳手冊(cè)大概16頁左右，大量印刷應(yīng)該可以拿到一本宣傳手冊(cè)5元，印刷1萬份。外加廣場(chǎng)上的道具，展板一般公司都有，便利貼也很便宜，大概需要10本，每本大概3元。廣場(chǎng)活動(dòng)的費(fèi)用大概為：500+10000×5+10×3+1000(其他雜費(fèi))=51530。而學(xué)校活動(dòng)的費(fèi)用主要是贊助費(fèi)以及晚會(huì)演出中的屈臣氏產(chǎn)品道具。主要是軟性廣告。費(fèi)用大概為2000元。加上額外費(fèi)用總共就2500元。
總共費(fèi)用54030元，這是一場(chǎng)校園活動(dòng)和一場(chǎng)廣場(chǎng)活動(dòng)的費(fèi)用。
十一、媒體策略
1：時(shí)間：
大眾媒體泛濫后，其廣告也逐漸失去公信力，為了避免資源的浪費(fèi)，星巴克故意不打廣告。這種啟發(fā)也是來自歐洲那些名店名品的推廣策略，它們并不依靠在大眾媒體上做廣告，而每一家好的門店就是最好的廣告。
2：以資生堂獨(dú)一無二的文化和價(jià)值觀吸引顧客。“以顧客為本”：“認(rèn)真對(duì)待每一位顧客，如氣氛管理、個(gè)性化的店內(nèi)設(shè)計(jì)、暖色燈光、柔和音樂等。就像麥當(dāng)勞一直倡導(dǎo)售賣歡樂一樣，資生堂把日式文化逐步分解成可以體驗(yàn)的東西。
3：雜志平面廣告：
(1)雜志選擇：《女性大世界》《好主婦》《中國婦女》《中國女性》《靚麗活膚志》《新娘》
(2)以員工與顧客的交流為主，用優(yōu)良的服務(wù)態(tài)度來留住顧客。
十二、廣告效果預(yù)測(cè)
我們?cè)谌顺庇縿?dòng)的廣場(chǎng)做活動(dòng)和在對(duì)自己有高要求的高校宣傳。廣場(chǎng)的活動(dòng)，主要是拉動(dòng)年輕女士、中年女士和男士對(duì)護(hù)膚品的需求，發(fā)宣傳手冊(cè)和貼心愿貼是直接和間接對(duì)屈臣氏的宣傳，兩相結(jié)合，勢(shì)必會(huì)讓更多的知道屈臣氏這一品牌，并且還是比較向上的印象。校園活動(dòng)讓更多的年輕姑娘認(rèn)識(shí)到屈臣氏，總歸是達(dá)到了推廣的目標(biāo)，二、三線城市潛在的用戶被發(fā)展出來。如果效果完美完成，其他二、三線城市也會(huì)相繼開展此類推廣活動(dòng)。
但不過事事都有例外，我們得做好效果不達(dá)標(biāo)的準(zhǔn)備，在這種情況下，我們得準(zhǔn)備應(yīng)急準(zhǔn)備，力求盡善盡美，補(bǔ)救得當(dāng)!
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