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銷售人員培訓方案優秀
為保障事情或工作順利開展,常常需要提前準備一份具體、詳細、針對性強的方案,方案是從目的、要求、方式、方法、進度等都部署具體、周密,并有很強可操作性的計劃。那么什么樣的方案才是好的呢?下面是小編整理的銷售人員培訓方案優秀,僅供參考,大家一起來看看吧。
銷售人員培訓方案優秀1
一、概要
本計劃主要內容為公司人力資源部20xx培訓工作的具體內容、時間安排和費用預算等。編制本計劃的目的在于加強對培訓工作的管理,提高培訓工作的計劃性、有效性和針對性,使得培訓工作能夠有效地配合和推動公司戰略提升和年度經營目標的實現。
二、依據
公司崗位說明書、員工培訓需求調查、中層管理人員座談、公司戰略提升與拓展需求、公司對培訓工作的要求。
三、培訓工作的原則、方針和要求
為確保培訓工作具有明確的行動方向,人力資源部特制定了培訓原則、方針和要求,用以指導全年培訓工作的開展。
1、培訓原則
實用性、有效性、針對性、持續性為公司培訓管理的根本原則。
2、培訓方針
以提升全員綜合能力為基礎,以提高中層管理能力、團隊協作融合和員工實際崗位技能為重點,建立具有特色的全員培訓機制,全面促進員工成長與發展和公司整體競爭力提升,確保培訓對公司業績達標、戰略提升及員工個人成長的推進力。
3、培訓的六個要求
1)鎖定戰略提升與未來發展需求;
2)鎖定企業文化建設;
3)鎖定中層管理人員以及后備隊伍能力發展;
4)鎖定學習型組織建設;
5)鎖定企業內部資源共享;
6)鎖定內部培訓指導系統的建立與完善。
四、培訓工作目標
1)建立并不斷完善公司培訓體系與操作流程,確保培訓工作高效運作;
2)傳遞和發展資訊企業文化,建立員工特別是新員工對企業的`歸屬感和認同感;
3)使所有在崗員工20xx都能享有高質量、高價值的培訓;
4)重點為中層管理人員提供系統培訓,以保證各部門工作目標的有效完成;
5)進一步完善培訓課程體系,確保培訓內容和企業文化的一致性;
6)打造具備可復制性的系列品牌課程,并備檔;
7)建立內外部培訓師隊伍,確保培訓師資的勝任能力與實際培訓效果;
8)推行交叉培訓,實現企業資源共享和員工業務能力提升;
9)加強企業文化氛圍對企業的滲透。
五、培訓體系建設
略
六、培訓計劃總體控制
根據20xx培訓需求分析,現對20xx總培訓計劃總體安排如下:
1)每周計劃企業內訓1至2場,每季度末總結調整,一年固定企業內訓約80場(新人入職培訓除外);
2)每季度1場大型全員銷售培訓,形式由內外訓相結合;
3)為中層管理人員提供企業外訓每月1人/次(根據實際情況);
4)季度及月度計劃:由人力資源部培訓專員在每季度末或月度末根據實際情況,對年度計劃分解及修改,并提供季度或月度計劃給人力資源部經理并抄送各相關部門負責人。
七、20xx年具體課程計劃(一稿)
1、新員工入職培訓
人力資源部組織安排新員工進行企業文化及公司管理制度培訓,并統一安排觀看《資訊新員工培訓教程》視頻。課程內容包括:企業文化及公司管理制度、客戶管理及查詢系統使用、產品知識、電話實戰、樣本制作、事業部管理制度、優質客戶尋找及判斷、如何報價、同行特點分析、數據合理應用、大客戶開發、如何催款、行業開發等。
2、在職培訓課程大綱(包括內外訓方向,實際課程根據方向進行細分設計)
2)普通員工培訓方向
3、計劃外培訓
計劃外培訓是指不在20xx度培訓計劃內的培訓項目。具體培訓內容根據公司階段性實際需要及員工申請進行安排。計劃外培訓應遵循以下原則:
1)培訓項目內容應符合公司業務或員工能力的提升需要;
2)提前兩周提出申請;
3)培訓費用在預算之內;
4)同一主題內容一年內原則上只能申請一次
八、重點培訓項目
根據公司發展需要,20xx重點培訓對象確定為中層以上管理人員,因此20xx培訓工作的主要側重點就是為中層以上管理人員提供合理、有效、針對性強的高質量的培訓課程。
主要項目包括:(外訓按照外訓管理制度實施,內訓從課程中篩選,并重點分層次打造系列培訓)
同時,根據公司業務開展需要及員工培訓需求調查的分析結果表明,普通員工在某些項目的培訓需求上非常的強烈,需要培訓專員系統的安排培訓:
主要項目包括:(以銷售技巧、談判技巧、心態激勵為主設計系列課程)
九、財務預算
略
十、培訓文化宣導
在充分總結公司20xx現有培訓情況基礎上,20xx,我們將明確建設學習型企業的培訓文化。圍繞公司確定的戰略發展目標以及對員工職業素質要求,建立以知識管理為基礎,以企業及員工發展為導向的學習體系,努力營造“愛學習、愿共享”的學習氛圍,形成開放、共享、創新的企業培訓文化,逐步把“工作學習一體化”的理念貫穿于企業各項工作中,努力將建設成學習制度健全、學習氛圍濃厚、各企業競爭力不斷增強,具有共同的企業使命和核心價值觀的持續學習型企業。
采取多樣的培訓文化宣導方式,合理使用多媒體設備進行企業文化及知識的宣傳與引導。
十一、計劃培訓課程附表
略
銷售人員培訓方案優秀2
針對xxx據業務地面渠道營銷項目的落地,公司新進人員日漸增多。同時,在整個項目的摸索前行階段,為了讓甲方對我們的員工持高度認可態度,培訓工作尤顯重要。通過制定公司培訓計劃,培養員工敬業心態,養成良好的職業素質,讓員工對自己的工作有高度認同感,提升公司一線督導人員專業素質及與綜合素質,這也是培訓計劃方案編制的出發點。
一、培訓基礎
公司計劃新進9人,基礎培訓:入職;企業文化;相關資質背景;員工考勤休假管理辦法;
二、培訓目標:
1、新進員工了解公司的基本情況,明確自己的職能范圍與工作職責。
2、通過對聯通數據業務地面渠道營銷項目的詮釋及分解,讓新進員工對工作范圍與職責有一個基本認識,為日后工作中的行為標準打下基礎。
3、提升新進員工溝通能力與行業理解。
三、培訓方法:
1、結合公司休假考勤辦法,讓員工對公司的基本考勤規章制度有一定的了解。
2、結合《商務禮儀》、《溝通技巧》等PPT形式提升員工基本素質與職業技能
3、提問形式,充分發揮員工的主觀能動性
4、答辯形式,檢驗培訓效果和員工的理解能力;
5、結合個人對電信增值行業的理解與認識培訓新進員工掌握與運營商打交道的方法與技巧。
四、培訓內容:
1、公司的各項規章制度,崗位職責。例如行政管理制度、部門崗位制度等;
2、《聯通數據業務地面渠道營銷》項目目前的發展規劃及方向;
3、《商務禮儀》
4、《有效溝通》
5、我們的員工應具備什么樣的素質來適應運營商合作的要求與標準。
6、銷售推廣技巧、銷售推廣方法、銷售、推廣、督導、流程、經典案例;
7、什么是執行力?在上級安排布置完工作后如何保證順利實施及達到預期效果?執行力的重要作用是什么?
8、團隊建設的重要性及團隊精神發揮的作用;
9、績效考核及傭金獎勵制度
五、培訓思想
1、培訓即學習。培訓就是一個學習的過程,在企業里,基本上只有兩三種自我提升的學習途徑,而培訓就是很重要的'一種方式;
2、培訓即工作。不管我們培訓的內容是什么,但都離不開一個主題,就是工作,為的是能將目前的工作開展到位,進行的順利。因此,員工在工作的過程中,也是一種培訓。將兩者很好的結合在一起;
3、建立良好培訓流程,形成培訓學習氛圍,提升培訓意識,逐步建立培訓體系,形成良好的學習風氣、學習氛圍,提高公司各級人員的培訓意識;
4、鞏固培訓效果,提高人員素質,問題的解決不能單單靠一兩場的培訓,還需要大家的親身實踐與工作中的摸索,以積極向上的心態,將培訓工作的實質效果最大化,使培訓更快樂,工作更有效。
六、注意事項
1、培訓考勤:每次的培訓考勤計入員工考勤,并計入考勤處罰范圍內。(特殊情況于培訓前向行政報備者除外);
2、培訓重視程度:培訓參與人員完成情況進行考評,并計入績效分數;
3、受訓人員對知識、技能的掌握:對培訓內容進行考核,考核結果客觀反映受訓人員對培訓的內容知識、技能的掌握程度;
4、培訓對公司帶來的影響及回報。
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