酒店宣傳策劃方案

　　為了確保事情或工作扎實(shí)開(kāi)展，時(shí)常需要預(yù)先制定一份周密的方案，方案是闡明行動(dòng)的時(shí)間，地點(diǎn)，目的，預(yù)期效果，預(yù)算及方法等的書(shū)面計(jì)劃。方案要怎么制定呢？下面是小編為大家整理的酒店宣傳策劃方案，歡迎閱讀與收藏。

酒店宣傳策劃方案1

　　一、戶(hù)外廣告宣傳

　　1、刀旗：在主要公路懸掛刀旗，增加廣告視覺(jué)宣傳。

　　2、路口指示牌：在來(lái)我店各方向的路口設(shè)立指示牌，既滿足來(lái)我店客人的方向指引，又起到視覺(jué)宣傳效果。

　　二、自制DV

　　1、制作宣傳光盤(pán)，銷(xiāo)售外銷(xiāo)和店內(nèi)客人發(fā)放，起到給沒(méi)有來(lái)過(guò)的客人直觀感覺(jué)，最直接的熟悉我店環(huán)境及經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目。

　　2、在賓館的電視初始畫(huà)面上做xx酒店的宣傳界面或者開(kāi)一個(gè)頻道宣傳本酒店。在本酒店內(nèi)部的電視初始畫(huà)面上做本酒店的宣傳界面。

　　三、公司網(wǎng)站

　　1、建立自己的網(wǎng)站，增加訂餐系統(tǒng)，加大公司的'宣傳力度。

　　2、可以在網(wǎng)站上鏈接我們的網(wǎng)站，并且同百度等簽訂收索協(xié)議。

　　四、訂餐網(wǎng)絡(luò)

　　1、與各大團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站(例如：美團(tuán)、攜程、拉手等) 116114、12580等建立合作關(guān)系，提高xx酒店的知名度，穩(wěn)定客源。

　　五、電視廣告

　　1、在等地方電視臺(tái)做硬廣告或者軟廣告(以采訪為主)，加大本店的知名度。

　　六、電臺(tái)廣播

　　1、以宣傳本酒店開(kāi)業(yè)信息為主，最好是交通臺(tái)。

　　七、宣傳單或宣傳冊(cè)

　　1、設(shè)計(jì)印制宣傳彩頁(yè)及宣傳冊(cè)，給來(lái)用餐的客人可以帶走。

　　2、銷(xiāo)售可外銷(xiāo)時(shí)發(fā)放宣傳冊(cè)。

　　八、DM夾報(bào)、報(bào)紙軟文

　　1、DM夾報(bào)與報(bào)紙軟文極具廣泛性，通過(guò)報(bào)紙曝光率攻占本地客戶(hù)群。

　　九、短信群發(fā)

　　1、，利用短信平臺(tái)，將xx酒店開(kāi)業(yè)的信息傳達(dá)給揚(yáng)中的消費(fèi)者。

　　十、發(fā)放宣傳單

　　1、內(nèi)容為xx酒店開(kāi)業(yè)信息，數(shù)量為10萬(wàn)份，將xx市區(qū)的大街小巷全部發(fā)放到位，鄉(xiāng)鎮(zhèn)的村委、各大企業(yè)的發(fā)放以員工上下班時(shí)間時(shí)段集中發(fā)放為主。宣傳單上留有副券，可抵一定的消費(fèi)金額。

　　十一、婚紗影樓合作

　　1、與各大婚紗影樓建立合作關(guān)系，讓他們介紹客戶(hù)到xx酒店消費(fèi)，本酒店返其相應(yīng)傭金。

酒店宣傳策劃方案2

　　一、 前言

　　為全面提升賓館有限公司的品牌競(jìng)爭(zhēng)力，進(jìn)一步擴(kuò)大市場(chǎng)份額，進(jìn)一步規(guī)范公司宣傳，實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展，本著尊重事實(shí)的原則，特制定公司宣傳架構(gòu)方案。

　　二、背景分析

　　2-1、總體規(guī)劃

　　堅(jiān)持"發(fā)展是硬道理"，落實(shí)以人為本、和諧誠(chéng)信、互利共贏、創(chuàng)新超越、效益優(yōu)先、惠澤員工的經(jīng)營(yíng)理念，以創(chuàng)造"人文、綠色、健康、時(shí)尚"的"政務(wù)、商務(wù)、會(huì)務(wù)"服務(wù)品牌為目標(biāo)。計(jì)劃""五年間，營(yíng)業(yè)收入每年遞增20%，爭(zhēng)取末營(yíng)業(yè)收入過(guò)億元。""五年間，累計(jì)營(yíng)業(yè)收入達(dá)到4億元。加快沿街房建設(shè),使沿街綜合樓陸續(xù)投入使用。兩年內(nèi)通過(guò)五鉆級(jí)酒店驗(yàn)收。加快客房大樓的裝修提升，三年內(nèi)通過(guò)涉外旅游飯店四星級(jí)驗(yàn)收。擴(kuò)大相關(guān)服務(wù)產(chǎn)業(yè),全面提升品牌形象，大大提高員工工資收入和待遇，改善員工的住宿、生活和工作條件。爭(zhēng)創(chuàng)全國(guó)縣級(jí)酒店第一品牌。

　　2-2、企業(yè)定位上規(guī)范、上檔次、上水平，以政務(wù)會(huì)議接待為先導(dǎo)，爭(zhēng)取商務(wù)接待的最大份額，打造全國(guó)縣級(jí)酒店第一品牌。

　　2-3、區(qū)位優(yōu)勢(shì)

　　2-5、行業(yè)背景分析

　　2-6、劣勢(shì)分析

　　2-7、企業(yè)愿景

　　堅(jiān)持"發(fā)展是硬道理"，落實(shí)以人為本、和諧誠(chéng)信、互利共贏、創(chuàng)新超越、效益優(yōu)先、惠澤員工的經(jīng)營(yíng)理念，以創(chuàng)造"人文、綠色、健康、時(shí)尚"的"政務(wù)、商務(wù)、會(huì)務(wù)"服務(wù)品牌為目標(biāo)。

　　三、市場(chǎng)分析

　　3-1、旅游業(yè)分析

　　3-2、客人分析

　　3-3、自身優(yōu)勢(shì)

　　四、宣傳目的

　　4-1、樹(shù)立品牌

　　在酒店產(chǎn)品日益標(biāo)準(zhǔn)化的今天，相似性作為標(biāo)準(zhǔn)化的衍生物，已經(jīng)使個(gè)性逐漸淡出了人們的視野。很多人的感覺(jué)是世界上只有五種酒店：一星——五星。那么，如何凸現(xiàn)酒店的特色，使酒店與其它星級(jí)酒店區(qū)別開(kāi)來(lái)，如何使酒店與消費(fèi)者在"第一次親密接觸"之前能夠有良好的溝通，從而使酒店的需求曲線上移，如何使酒店在眾多的星級(jí)酒店中鶴立雞群，樹(shù)立起自己的品牌形象就是宣傳的首要目的。

　　4-2、社會(huì)效益

　　根據(jù)目前的形勢(shì)，酒店依然是區(qū)域內(nèi)的最佳接待場(chǎng)所。但是，Z醉石酒店不僅是一個(gè)接待場(chǎng)所，更是溫泉對(duì)外一個(gè)形象窗口，酒店必然也必須承擔(dān)起這個(gè)社會(huì)責(zé)任。在承擔(dān)這個(gè)社會(huì)責(zé)任的同時(shí)，酒店的社會(huì)效益會(huì)更能凸顯。

　　4-3、品牌塑造

　　給品牌以合適定位、并為此付諸行動(dòng)。品牌塑造是一個(gè)企業(yè)長(zhǎng)期的工程，品牌知名度、美譽(yù)度和忠誠(chéng)度是品牌塑造的核心內(nèi)容，企業(yè)可以憑借各類(lèi)媒介進(jìn)行炒作、廣告轟炸、大規(guī)模的公益和贊助等循序漸進(jìn)的進(jìn)行品牌塑造，通過(guò)建立品牌優(yōu)勢(shì)來(lái)刺激和吸引消費(fèi)者的消費(fèi)沖動(dòng)。

　　五、目標(biāo)客戶(hù)分析

　　5-1、宣傳目標(biāo)客戶(hù)定位

　　5-1-1、政府機(jī)關(guān)人員

　　5-1-2、本地富裕的私營(yíng)企業(yè)主

　　5-1-3、外來(lái)旅游者和經(jīng)銷(xiāo)商

　　5-2、目標(biāo)客戶(hù)客戶(hù)群特征分析

　　5-2-1主力客戶(hù)群年齡大多在30-60歲之間。

　　5-2-2事業(yè)有成，有豐富的社會(huì)閱歷。

　　5-2-3屬于本地高收入階層(私營(yíng)企業(yè)主，政府機(jī)關(guān)人員)和外來(lái)經(jīng)商或旅游者

　　5-2-4渴望獲得社會(huì)對(duì)自身地位的認(rèn)同和尊重的群體

　　5-3、目標(biāo)客戶(hù)群心理分析

　　馬斯洛需求層次理論將人的需求分為生理需求，保障與安全需要，歸屬與承認(rèn)的需要，尊重需要，自我實(shí)現(xiàn)的需要。對(duì)于桓臺(tái)賓館的目標(biāo)消費(fèi)者，他們并不是單純?yōu)榱私鉀Q生理上的需求，也超越了保障與安全的需要，他們來(lái)此消費(fèi)是為了得到一種高層的服務(wù)和享受，而在消費(fèi)的過(guò)程中，可以凸顯個(gè)人的尊貴身份，獲得一種尊重感。因此，桓臺(tái)賓館宣傳內(nèi)容要抓住目標(biāo)客戶(hù)的心理。

　　六、定位策略

　　6-1、文化定位

　　酒店所能滿足客人的，已不僅是簡(jiǎn)單的提供食物和飲料，而是提供深層次的服務(wù)。客人的要求已不僅局限于物質(zhì)吃飽，而有更高的心理預(yù)期，即要享受文化和消費(fèi)文化。這就要求桓臺(tái)賓館在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中，要?jiǎng)?chuàng)造消費(fèi)行為被重視的感覺(jué)，讓消費(fèi)者感受到良好的氛圍。

　　6-2-1. 增強(qiáng)就餐環(huán)境的文化內(nèi)涵。

　　根據(jù)餐廳的環(huán)境設(shè)計(jì)與顧客人文需求相協(xié)調(diào)原則，為客人創(chuàng)造舒適雅致的就餐環(huán)境。就餐環(huán)境是飲食文化的組成部分之一，其文化氛圍的營(yíng)造是多角度、多方位的。從餐廳外在的有形店景文化到餐廳的功能布局、設(shè)計(jì)裝飾、環(huán)境烘托、燈飾小品、掛件寓意都能體現(xiàn)文化主題和內(nèi)涵。

　　6-2-2. 增強(qiáng)飲食產(chǎn)品本身的文化內(nèi)涵。

　　色、香、味、形、器、名、時(shí)、養(yǎng)八大方面是飲食產(chǎn)品本身應(yīng)有的主要特點(diǎn)，其中包含著豐富的文化內(nèi)容。從菜品本身來(lái)講，它的起源、烹制、風(fēng)味都有一定文化背景，酒店可通過(guò)對(duì)這些菜品文化背景的研究，結(jié)合史料記載，推出具有民族特色或異國(guó)風(fēng)情的豐富多樣的宴席，通過(guò)專(zhuān)業(yè)講解菜品的文化價(jià)值，使客人在物質(zhì)和精神上都得到滿足。

　　6-2-3. 增強(qiáng)服務(wù)人員的文化內(nèi)涵

　　與顧客距離最近的是服務(wù)人員，服務(wù)人員的談吐、行為、觀念、知識(shí)直接為顧客所感知。酒店必須制定專(zhuān)門(mén)的培訓(xùn)計(jì)劃，對(duì)其服務(wù)人員的業(yè)務(wù)技能、氣質(zhì)談吐進(jìn)行全方位的培訓(xùn)。

　　6-2-4. 形成具有自身特色的文化性項(xiàng)目

　　從餐廳布局、裝飾到服務(wù)，但最能體現(xiàn)經(jīng)營(yíng)特色的，往往是文化性項(xiàng)目。酒店可以根據(jù)自身特點(diǎn)，策劃類(lèi)似的文化性項(xiàng)目，以貼合消費(fèi)心理需求的特色文化，帶動(dòng)充足的客源。

　　七、營(yíng)銷(xiāo)策略

　　7-1、文化性項(xiàng)目建議

　　7-1-1、1 "陶淵明文化"

　　2、"溫泉文化"

　　7-2、營(yíng)銷(xiāo)型項(xiàng)目建議

　　1、以邀請(qǐng)知名品牌的方式壯大聲勢(shì)，增強(qiáng)影響面，營(yíng)造酒店的消費(fèi)熱點(diǎn)。

　　如邀請(qǐng)舉辦汽車(chē)展、時(shí)裝秀;品牌推介會(huì)，體驗(yàn)奢侈品魅力無(wú)限活動(dòng)。 活動(dòng)建議：現(xiàn)在的思路不能僅僅局限于會(huì)議室非要給商家開(kāi)會(huì)才賺錢(qián)，要在空余時(shí)間依靠一些展覽來(lái)提高賓館的知名度，可以嘗試會(huì)場(chǎng)少收費(fèi)或不收費(fèi)，用餐飲或其他彌補(bǔ)其費(fèi)用。

　　2、"尊貴人生"營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)

　　目標(biāo)人群："星子縣或九江市的政界、商界尊貴人士。

　　活動(dòng)建議：這一活動(dòng)成為桓臺(tái)賓館的固定營(yíng)銷(xiāo)板塊，打造一塊專(zhuān)屬進(jìn)餐區(qū)，有1-2個(gè)頂級(jí)包房，菜金不得低于300或者更高，酒類(lèi)只供高檔酒類(lèi)，如只提供茅臺(tái)和五糧液等，其他消費(fèi)類(lèi)似。可以配以古箏等。可以通過(guò)此活動(dòng)的開(kāi)展，形成會(huì)員制度，定期舉辦會(huì)員活動(dòng)，營(yíng)造專(zhuān)業(yè)商務(wù)交友場(chǎng)所。本活動(dòng)可邀請(qǐng)某知名品牌參與冠名，提供相應(yīng)的產(chǎn)品支持。

　　3、聯(lián)合收視率較高的美食欄目：邀請(qǐng)大廚定期在酒店表演，或直接引入節(jié)目，將節(jié)目現(xiàn)場(chǎng)搬入桓臺(tái)賓館，提升酒店知名度。

　　4、提供星子政界商界知名人士的家宴服務(wù)。

　　5、贈(zèng)券策略。在客人消費(fèi)到固定金額后，給予一定額度的贈(zèng)券，拉動(dòng)酒店消費(fèi)。

　　7、實(shí)施"酒店VIP俱樂(lè)部"策略(核心條款——會(huì)員本人免費(fèi)用餐) 采用VIP俱樂(lè)部的形式，以有效鞏固酒店對(duì)高端客戶(hù)的吸引力。俱樂(lè)部的一個(gè)核心條款是會(huì)員本人免費(fèi)用餐。一張固定額度的VIP卡，設(shè)定使用期限可定可不定。全銅制作，彰顯檔次。

　　分析：在客戶(hù)加入俱樂(lè)部的動(dòng)機(jī)和需求中，免費(fèi)用餐對(duì)客戶(hù)的吸引力是至關(guān)重要的。免費(fèi)用餐也是一個(gè)頗能夠吸引客戶(hù)的'噱頭。

　　從使用條件上看，免費(fèi)用餐是有限制的，絕對(duì)意義上的免費(fèi)用餐是不存在的，免費(fèi)用餐的限制在于需要和朋友共同用餐，方可享受免費(fèi)用餐的待遇。 基于這種限制，會(huì)員需要不斷的將他的朋友帶到酒店來(lái)，方可享受免費(fèi)用餐的待遇。在客人消費(fèi)的過(guò)程中，看起來(lái)酒店損失了一定的毛利，但實(shí)質(zhì)是避免了讓客戶(hù)去到其他酒店或社會(huì)酒樓消費(fèi)。因?yàn)椋�在一般客人的印象中，酒店的菜肴可能價(jià)格偏貴，甚至認(rèn)為性?xún)r(jià)比還不如社會(huì)酒樓,但是通過(guò)被會(huì)員朋友邀請(qǐng)?jiān)诰频暧貌腕w驗(yàn)后，他則會(huì)發(fā)現(xiàn)，原來(lái)酒店的價(jià)格還是比較適中的，而且星級(jí)酒店的服務(wù)和檔次也要比社會(huì)酒樓高很多。通過(guò)和他的會(huì)員朋友共同用餐，他真真正正的體驗(yàn)了一次酒店的幽雅環(huán)境、精美菜肴和高品質(zhì)服務(wù)。所以，下次假使他有高端的客戶(hù)需要宴請(qǐng)的時(shí)候，他也會(huì)考慮要成為這個(gè)酒店的貴賓會(huì)員，種身臨其境的親身體驗(yàn)所形成的口碑，是其他形式難以達(dá)到的。這一策略并不是通過(guò)大眾渠道進(jìn)行推廣，也避免了貪便宜心理的低端客戶(hù)頻繁使用餐飲"2免1"給酒店帶來(lái)的影響。

　　最為重要的是，免費(fèi)用餐擺脫了單純的折扣營(yíng)銷(xiāo)的思維定勢(shì)。免費(fèi)用餐推出的是一個(gè)全新的游戲規(guī)則，兩個(gè)同行，一個(gè)免費(fèi);三人同行，還是一人免費(fèi)。

　　VIP會(huì)員可以是桓臺(tái)賓館自己制定規(guī)則，也可以聯(lián)合移動(dòng)公司的高端客戶(hù)。

　　八、媒體投放策略與形式

　　8-1、媒體宣傳策略

　　8-1-1、媒體優(yōu)劣勢(shì)及選擇

　　A、影視類(lèi)媒體

　　影視媒體是視聽(tīng)合一的傳播，是注目率高，覆蓋面廣的一種大眾媒介。影視宣傳能夠使信息量的到達(dá)率達(dá)到最高，是快速提高產(chǎn)品知名度最適合的媒體。據(jù)《中國(guó)高端人群消費(fèi)習(xí)慣----媒體習(xí)慣》顯示：每天觀看電視節(jié)目的高端人群占57.8%，每周有4天以上觀看電視節(jié)目的高達(dá)72.5%，周一―周五工作日平均每天觀看電視2個(gè)小時(shí)以上，周六、日休息日每天停留在電視前的時(shí)間更是高達(dá)2.5個(gè)小時(shí)以上。

　　除此之外，還有很多新興的影視類(lèi)媒介，如，樓宇電視、車(chē)載電視、戶(hù)外屏幕等等。

　　B、廣播類(lèi)媒體

　　廣播傳播具有迅速及時(shí)、覆蓋面廣、靈活性高的特點(diǎn)，同時(shí)廣播是一種以聲音傳播為主的媒體，可以在車(chē)輛行駛的同時(shí)收聽(tīng)，因此深受廣大有車(chē)一族人群的青睞。每天收聽(tīng)廣播的高端消費(fèi)人群超過(guò)了四成，每周有4天以上收聽(tīng)廣播的接近七成。絕大部分收聽(tīng)廣播的人群每天收聽(tīng)的時(shí)長(zhǎng)均不超過(guò)45分鐘，經(jīng)計(jì)算平均每天收聽(tīng)的時(shí)長(zhǎng)約為半個(gè)小時(shí)。而從收聽(tīng)內(nèi)容來(lái)看，音樂(lè)類(lèi)、交通信息類(lèi)和時(shí)政新聞?lì)惞?jié)目收聽(tīng)率最高。從不同細(xì)分人群來(lái)看，生活享受類(lèi)消費(fèi)者收聽(tīng)廣播的頻率和時(shí)長(zhǎng)均為最高。

　　C、報(bào)刊類(lèi)媒體

　　報(bào)刊類(lèi)作為一種最古老的大眾媒體，自它誕生以來(lái)，一直是人們?nèi)粘Ｉ�活中重要的信息渠道，它的最大特點(diǎn)是最具新聞價(jià)值，人們可從中獲取最新的各種新聞，隨著社會(huì)的進(jìn)步，報(bào)刊已經(jīng)由單純的新聞性向娛樂(lè)性、社會(huì)性和新聞性的綜合而轉(zhuǎn)化，成為廣告的最主要的載體之一。

　　優(yōu)點(diǎn)：(1)閱讀人群廣泛 (2)發(fā)行量大 (3)可進(jìn)行詳細(xì)文字說(shuō)明 (4)可進(jìn)行各種不同形式的版面設(shè)計(jì) (5)信息容量大。

　　缺點(diǎn)：(1)發(fā)行區(qū)域小 (2)重復(fù)閱讀率低 (3)不易保存 (4)色彩單調(diào)，視覺(jué)沖擊力小 (5)時(shí)效性短。

　　D、其他類(lèi)媒介

　　在傳統(tǒng)的三大媒介之外，還有很多宣傳工具，如戶(hù)外廣告、手機(jī)短信、互聯(lián)網(wǎng)、商業(yè)信函、手機(jī)報(bào)、號(hào)簿廣告、車(chē)體廣告、各類(lèi)印刷品等等，可酌情選擇。

　　8-1-2、媒體投放思路

　　在合適的時(shí)間選擇合適的媒介，不僅可以降低宣傳成本，更可起到事半功倍的效果，按照動(dòng)靜結(jié)合、聲畫(huà)配合的基本原則，采取多種形式的選擇手段，最大限度的擴(kuò)大傳播率。針對(duì)于綜合餐飲樓，特制定一下方案。

　　8-2、初期階段

　　8-2-1、征集名稱(chēng)：發(fā)布有獎(jiǎng)?wù)骷�綜合餐飲樓名稱(chēng)的廣告，給人的第一感覺(jué)就是氣度不凡。要求體現(xiàn)出中國(guó)餐飲文化的源遠(yuǎn)流長(zhǎng)和企業(yè)內(nèi)涵，要詳細(xì)闡明。

　　8-2-2、軟文宣傳：新聞及軟文配合，主要內(nèi)容以配合名稱(chēng)征集為主線，把桓臺(tái)賓館的企業(yè)文化、綜合餐飲樓宣傳出去，擴(kuò)大知名度。 8-2-3、員工招聘：在招聘員工的同時(shí)，吸引廣大受眾的關(guān)注 8-3、中期期階段

　　8-3-1、揭曉名稱(chēng)：通過(guò)媒介將綜合餐飲樓的名稱(chēng)公布。

　　8-3-2、桓臺(tái)旅游形象大使評(píng)選活動(dòng)：有桓臺(tái)縣旅游局主辦并報(bào)縣政府同意，桓臺(tái)賓館承辦，要求桓臺(tái)籍，年齡16-30周歲、形象氣質(zhì)俱佳等。

　　8-4、高潮階段

　　8-4-1、在各個(gè)媒體發(fā)布綜合餐飲樓即將開(kāi)業(yè)的消息

　　B、賓館就餐評(píng)服務(wù)：在"參觀廚房評(píng)大廚"活動(dòng)結(jié)束后的第二天，連續(xù)發(fā)布征集"賓館就餐評(píng)服務(wù)"的廣告，活動(dòng)內(nèi)容與"參觀廚房評(píng)大廚"類(lèi)似。

　　C、免費(fèi)就餐定菜價(jià)：在"賓館就餐評(píng)服務(wù)"結(jié)束后立即實(shí)施。以上三個(gè)活動(dòng)內(nèi)容應(yīng)當(dāng)連貫實(shí)施，不脫節(jié)。把宣傳的目的做出去，把該請(qǐng)的人請(qǐng)進(jìn)來(lái)!

　　8-4-6、公益活動(dòng)：如助學(xué)等。

　　8-4-7、

　　8-5、收尾階段

　　8-5-1、多個(gè)媒體宣傳綜合餐飲樓的開(kāi)業(yè)盛況。

　　8-5-2、制作酒店高檔大開(kāi)本畫(huà)冊(cè)，內(nèi)容涵蓋企業(yè)文化、菜品、客房、實(shí)體等。

　　8-5-3、綜合餐飲樓的50個(gè)細(xì)節(jié)攝影大賽：通過(guò)鏡頭將微觀的景象展現(xiàn)出來(lái)，意在桓臺(tái)賓館注重細(xì)節(jié)。

　　8-5-4、制定長(zhǎng)期宣傳計(jì)劃。

　　九、內(nèi)部宣傳的架構(gòu)

　　9-1、企業(yè)文化內(nèi)涵

　　9-1-1、企業(yè)文化是一個(gè)企業(yè)的靈魂

　　9-1-2、企業(yè)文化是企業(yè)的形象

　　9-1-3、企業(yè)文化就是共同信守的基本信念、價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)職業(yè)道德及精神風(fēng)貌

　　9-1-4、企業(yè)文化是企業(yè)經(jīng)營(yíng)哲學(xué)、企業(yè)精神、企業(yè)風(fēng)氣、企業(yè)目標(biāo)及企業(yè)道德的體現(xiàn)

　　9-2、企業(yè)文化載體

　　企業(yè)文化載體是指以各種物化的和精神的形式承載、傳播企業(yè)文化的媒介體和傳播工具，它是企業(yè)文化得以形成與擴(kuò)散的重要途徑與手段。企業(yè)文化的載體和企業(yè)追求的目標(biāo)緊緊相連，但是企業(yè)文化的推廣也任重道遠(yuǎn)，所以，重要的是堅(jiān)持灌輸和潛移默化的引導(dǎo)，在企業(yè)發(fā)展的過(guò)程中建立健全企業(yè)文化，通過(guò)合適的載體使企業(yè)文化具體化、人性化、系統(tǒng)化。

　　其內(nèi)容主要包括：

　　1、企業(yè)內(nèi)部環(huán)境載體，指外觀環(huán)境和內(nèi)在環(huán)境。如館容、館貌和人際氣氛。

　　2、文化活動(dòng)，指文娛、體育、競(jìng)賽、知識(shí)性和趣味性活動(dòng)。

　　3、文化媒介體，指企業(yè)的產(chǎn)品、商標(biāo)、廣告、內(nèi)刊、館徽、等等。

　　十、結(jié)束語(yǔ)

酒店宣傳策劃方案3

　　一、試營(yíng)業(yè)期間的優(yōu)惠活動(dòng)：

　　1、客房散客試營(yíng)業(yè)期間享受6、5折優(yōu)惠(含雙早)。

　　2、客房入住客人2間夜以上贈(zèng)送精美禮一份。

　　3、雙休日入住客人贈(zèng)送第二天西式自助午餐一份。

　　4、餐飲消費(fèi)享受9、5折優(yōu)惠并贈(zèng)送每桌一份酒店精美特色菜肴。

　　5、餐飲一次消費(fèi)500元以上贈(zèng)送精美禮一份。

　　6、餐飲累計(jì)消費(fèi)3000元以上贈(zèng)送客房一間套(試營(yíng)業(yè)期間)。

　　二、圣誕或春節(jié)系列活動(dòng)：

　　1、大型圣誕晚會(huì)。

　　2、春節(jié)系列活動(dòng)。

　　三、推廣活動(dòng)：

　　1、印制宣傳單5萬(wàn)份，分2次于燕趙都市報(bào)進(jìn)行夾投。

　　2、將宣傳單

　　宣傳計(jì)劃：

　　一、電視媒體：制作拍攝專(zhuān)題新聞片(60—90秒)

　　內(nèi)容：總經(jīng)理致辭、酒店概括。

　　途徑：1)、截取15—20秒以新聞短片形式在省、市電視臺(tái)一同播放。

　　時(shí)間：開(kāi)業(yè)當(dāng)天。

　　2)、選擇市電視臺(tái)一、三套隔天播放(15天)。

　　時(shí)間：一套天氣預(yù)報(bào)前播放。

　　三套《930》劇場(chǎng)前播放。

　　二、報(bào)紙媒體

　　內(nèi)容：

　　1、分別從酒店綜合篇、客房篇、餐飲篇、娛樂(lè)篇、商務(wù)篇五個(gè)角度對(duì)酒店進(jìn)行連續(xù)報(bào)道。

　　2、以酒店"聘用下崗職工，解決再就業(yè)"為新聞點(diǎn)，請(qǐng)燕趙都市報(bào)、燕趙晚報(bào)、河北青年報(bào)、石家莊日?qǐng)?bào)記者對(duì)此進(jìn)行專(zhuān)題報(bào)道，樹(shù)立造福社會(huì)，回報(bào)社會(huì)的良好公眾形象。且此類(lèi)新聞專(zhuān)題報(bào)道費(fèi)用將降到最低。

　　媒體：

　　1)、燕趙都市報(bào)(都市時(shí)訊)1/8版套紅

　　河北青年報(bào) 1/4版套彩。

　　發(fā)布時(shí)間：開(kāi)業(yè)前3—5天

　　2)、燕趙都市報(bào)(都市時(shí)訊)半版套紅 石家莊日?qǐng)?bào) 半版套紅 燕趙晚報(bào) 半版套紅 河北青年報(bào) 整版套彩 發(fā)布時(shí)間：盛裝開(kāi)業(yè)當(dāng)天

　　三、戶(hù)外媒體

　　1、方位：京石高速?gòu)V告塔(當(dāng)前省會(huì)7家酒店在高速有塔，不僅是形象實(shí)力的象征，更增加外埠客人經(jīng)過(guò)選擇酒店的機(jī)會(huì))

　　發(fā)布時(shí)間：1——3年(此廣告位也可做開(kāi)業(yè)后長(zhǎng)期所設(shè))

　　2、|方位：東大街燈牌(中山路至裕華路)(將成為此區(qū)域標(biāo)識(shí)象征)

　　發(fā)布時(shí)間：1年

　　四、廣播媒體

　　省、市交通音樂(lè)臺(tái)(乘坐出租車(chē)的外地客人將成為酒店的潛在客源)。

　　發(fā)布時(shí)間：開(kāi)業(yè)前后2個(gè)月(隔天播放)

　　五、雜志

　　《FM992》或《生活時(shí)尚》(雜志投放場(chǎng)所為商場(chǎng)、酒店、娛樂(lè)等公共 場(chǎng)所，擁有一定閱讀人群)。

　　發(fā)布時(shí)間：開(kāi)業(yè)當(dāng)月2版

　　結(jié)合酒店實(shí)際情況和客戶(hù)受眾情況建議：酒店的目標(biāo)客戶(hù)群主要以商務(wù)客人、行政人員等，此類(lèi)人群主要影響他們的媒體是報(bào)紙和戶(hù)外廣告。鑒于此，將按照方案二的宣傳計(jì)劃執(zhí)行，輔以xx街燈牌廣告，開(kāi)業(yè)前后電視媒體的.新聞性質(zhì)報(bào)道和少量雜志廣告，開(kāi)業(yè)后將通過(guò)與媒體的良好關(guān)系，經(jīng)常以軟文和新聞的觸角不斷進(jìn)行報(bào)道。這樣我們媒體所影響的客戶(hù)既不重復(fù)，同樣也將成本降到最低xx酒店是否一炮而紅，除了酒店自身的優(yōu)勢(shì)外，配合而做的廣告宣傳也將是一個(gè)推廣壯大的重要環(huán)節(jié)，同時(shí)將在新年之季為省會(huì)人民獻(xiàn)上一份厚禮。

　　開(kāi)業(yè)儀式籌備計(jì)劃

　　1、環(huán)境：前廣場(chǎng)18個(gè)氦氣球，36人軍樂(lè)隊(duì)，背景噴繪，歡慶禮花炮，東大街(范西路至裕華路段)懸掛彩旗

　　2、程序

　　1)、嘉賓于參加酒會(huì)休息等候。

　　2)、員工列隊(duì)。

　　3)、主持人宣布開(kāi)業(yè)儀式開(kāi)始(計(jì)劃10：00開(kāi)始)。

　　4)、領(lǐng)導(dǎo)講話(省市領(lǐng)導(dǎo)、旅游局領(lǐng)導(dǎo)、董事長(zhǎng))。

　　5)、總經(jīng)理宣布開(kāi)業(yè)。

　　6)、歡慶彩花炮，樂(lè)隊(duì)奏樂(lè)。

　　7)、司儀宣布儀式結(jié)束。

　　8)、嘉賓參觀酒店。

　　9)、參加宴會(huì)。

　　10)、贈(zèng)送紀(jì)念品、宴會(huì)結(jié)束。

　　3、邀請(qǐng)人員：省市領(lǐng)導(dǎo)、旅游局領(lǐng)導(dǎo)、集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)、酒店客戶(hù)、工商稅務(wù)、媒體等人員。

酒店宣傳策劃方案4

　　一、 活動(dòng)目的

　　中秋節(jié)是我們民族僅次于春年的歡度盛會(huì)，而今年的中秋節(jié)的農(nóng)歷日期恰好與國(guó)慶節(jié)相連。中秋結(jié)束后馬上迎來(lái)國(guó)慶小長(zhǎng)假。對(duì)于酒店來(lái)說(shuō)更是一次難得的促銷(xiāo)機(jī)會(huì)。將中秋節(jié)與國(guó)慶節(jié)結(jié)合成一個(gè)活動(dòng)周期，這樣是兩個(gè)活動(dòng)可以互相造勢(shì)，另外也可以節(jié)省媒體投入資源。降低宣傳預(yù)算成本。更重要的利用活動(dòng)連續(xù)性，在做好酒店促銷(xiāo)的同時(shí)帶動(dòng)旅游市場(chǎng)。進(jìn)一步擴(kuò)大景區(qū)的市場(chǎng)影響力。

　　二、 活動(dòng)對(duì)象

　　本酒樓的顧客主要是中上層人士和政府機(jī)關(guān)工作人員，但其中也有不少是私款消費(fèi)，這要求酒樓在提高檔次的基礎(chǔ)上必須兼顧那些私款消費(fèi)者的個(gè)人利益。另外注意周邊城市的旅行團(tuán)隊(duì)。和有能力消費(fèi)的自駕游團(tuán)體。

　　三、 活動(dòng)主題

　　與國(guó)同慶，共譜天倫

　　四、 定價(jià)策略

　　1、飯菜基本上可以保持原來(lái)的定價(jià)，但要考慮和中秋節(jié)相關(guān)的一些飯菜的價(jià)格，可采用打折的`方式。

　　2、針對(duì)價(jià)格高的飯菜，建議采用減量和減價(jià)想結(jié)合的辦法。

　　3、中秋節(jié)的套餐的價(jià)格不要偏高，人均消費(fèi)控制在20-30元。

　　4、其他的酒水價(jià)格和其它服務(wù)的價(jià)格可根據(jù)酒店的實(shí)際情況靈活變動(dòng)，在中秋節(jié)的前后達(dá)到最低價(jià)。

　　五、 營(yíng)銷(xiāo)策略

　　1、制作專(zhuān)門(mén)針對(duì)中秋節(jié)的套餐，可以根據(jù)實(shí)際的情況分實(shí)惠、中、高三等，有二人餐、三人餐等類(lèi)型，主題要體現(xiàn)全家團(tuán)圓，可贈(zèng)送月餅(價(jià)格不需要太高)。

　　2、如果一家人里有一個(gè)人的生日是8月15日或者10月1日，可憑借有效的證件(戶(hù)口本和身份證)，在酒店聚餐可享受7折(根據(jù)酒樓的實(shí)際決定)的優(yōu)惠。建議給他們推薦中秋節(jié)套餐(套餐不打折扣)。

　　3、如果手機(jī)和固定電話號(hào)碼尾號(hào)是815或101(壽縣、鳳臺(tái)、六安、合肥地區(qū)以?xún)?nèi))，可憑借有效的證件(戶(hù)口本和身份證)，在酒店聚餐可享受7折的優(yōu)惠。建議給他們推薦中秋節(jié)套餐(套餐不打折扣)。最好是酒店直接聯(lián)系一下這些人。

　　4、在飯后贈(zèng)送一些和中秋節(jié)相關(guān)的小禮物(上面要印上酒樓的名稱(chēng)、電話、地址、網(wǎng)址)。

　　六、 活動(dòng)方式

　　1、 客房

　　活動(dòng)期間 單標(biāo)間可享受158元/間/天，含早餐優(yōu)惠

　　活動(dòng)期間入住賓客每間房可獲贈(zèng)餐飲代金券50元

　　活動(dòng)期間入住賓客免費(fèi)贈(zèng)送果盤(pán)一份

　　活動(dòng)期間入住行政套房，商務(wù)套房免費(fèi)贈(zèng)送豪華月餅禮盒/水果拼盤(pán)一份

　　如果賓客生日是八月十五或十月一日的，憑有效證件，客房可享受房間原價(jià)的4.5折，含早餐優(yōu)惠。

　　每間客房配發(fā)由酒店總經(jīng)理簽名的節(jié)日賀卡一張

　　2、 餐飲

　　活動(dòng)期間推出黃金套餐：

　　合家團(tuán)圓套餐：388元

　　財(cái)富團(tuán)圓套餐：688元

　　良朋相聚套餐：588元

　　活動(dòng)期間在餐飲提前訂餐或消費(fèi)500元以上的免費(fèi)贈(zèng)送節(jié)日特別菜

　　活動(dòng)期間內(nèi)在餐飲享受節(jié)日套餐免費(fèi)贈(zèng)送月餅、果盤(pán)一份

　　如果一家人中有一個(gè)人生日是八月十五的，憑有效證件，在本酒店聚餐可享受7折優(yōu)惠(不含贈(zèng)券、特價(jià)菜)。

　　活動(dòng)期間凡在本店婚宴達(dá)3萬(wàn)元以上的贈(zèng)送酒店豪華套房(商務(wù)套)一間一晚和價(jià)值達(dá)千元的精美蜜月禮品一份。

　　建議：餐廳推出具有本酒店特色的關(guān)于中秋節(jié)菜品，月餅等。

　　3、 ①推銷(xiāo)貴賓卡充值;②推銷(xiāo)折扣卡辦理;

　　七、 活動(dòng)時(shí)間

　　八、 廣告配合方式

　　1、背景音樂(lè)：以國(guó)慶、中秋為主題。曲目高雅

　　2、門(mén)廳裝飾：酒店用氣球做彩門(mén)裝飾，營(yíng)造熱鬧氣氛。

　　3、酒店大廳及餐飲大堂懸掛八角燈籠各兩個(gè)。(節(jié)日結(jié)束后可以用于元旦、春節(jié)等節(jié)日)

　　4、酒店大廳及餐飲大堂布置寫(xiě)真展架各一副。用于突出節(jié)日氣氛，宣傳酒店促銷(xiāo)節(jié)目。

　　5、LED顯示屏循環(huán)滾動(dòng)播出節(jié)日活動(dòng)主題

　　6、媒體宣傳：壽縣電視臺(tái)、網(wǎng)站、宣傳單頁(yè)、毛集電視臺(tái)、鳳臺(tái)電視臺(tái)、百度網(wǎng)頁(yè)、新浪網(wǎng)頁(yè)、萬(wàn)景旅游網(wǎng);

　　7、提前一周開(kāi)始宣傳，主要以條幅、寫(xiě)真展架、彩色單頁(yè)、網(wǎng)絡(luò)宣傳、口碑宣傳、向新老顧客介紹等多種形式推廣，以達(dá)到最佳的效果。

　　九、 前期準(zhǔn)備(9月1日活動(dòng)全部準(zhǔn)備齊全)

　　1、 促銷(xiāo)活動(dòng)以通知的形式下發(fā)到各部門(mén)，要求所有工作人員必須了解促銷(xiāo)內(nèi)容及內(nèi)容

　　2、 加強(qiáng)服務(wù)人員的服務(wù)意識(shí)及操作規(guī)范培訓(xùn)。

　　3、 各部門(mén)加強(qiáng)節(jié)日之前的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)工作。

　　十、 中期操作

　　營(yíng)銷(xiāo)部：負(fù)責(zé)活動(dòng)的宣傳、策劃、操作及跟進(jìn)。

　　采購(gòu)部：負(fù)責(zé)活動(dòng)所需要商品的組織、到位。

　　財(cái)務(wù)部：負(fù)責(zé)活動(dòng)所需預(yù)算資金的到位。

　　前廳部：對(duì)部門(mén)人員的通知、培訓(xùn)。并提前向酒店顧客宣傳、咨詢(xún)、解釋促銷(xiāo)活動(dòng)內(nèi)容。

　　餐飲部：對(duì)部門(mén)人員的通知、培訓(xùn)。并提前向酒店顧客宣傳活動(dòng)內(nèi)容和套餐優(yōu)惠政策。

　　辦公室：負(fù)責(zé)活動(dòng)的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，酒店LED字幕的播出和突發(fā)情況的應(yīng)急指揮。由營(yíng)銷(xiāo)部對(duì)節(jié)日禮品的發(fā)放。

　　酒店領(lǐng)導(dǎo)：活動(dòng)操作的總負(fù)責(zé)人，負(fù)責(zé)督促各部門(mén)的工作。

　　十一、 費(fèi)用預(yù)算

　　2、 八角燈籠：

　　3、 彩色氣球：(2個(gè))

　　4、 宣傳單頁(yè)：(100份)

　　總計(jì)：

　　十二、 意外防范

　　十三、 效果評(píng)估

　　由于今年國(guó)慶和中秋只有一天之隔。作為一個(gè)黃金小長(zhǎng)假，除了中秋的合家團(tuán)圓是個(gè)賣(mài)點(diǎn)之外，還有周邊城市的旅行團(tuán)隊(duì)可以帶來(lái)一定的消費(fèi)。另外，婚慶也是此次活動(dòng)的賣(mài)點(diǎn)之一。如果宣傳和服務(wù)到位，此次活動(dòng)收益將會(huì)是平時(shí)2倍以上。通過(guò)此次活動(dòng)，也可以提高酒店的知名度和當(dāng)?shù)氐挠绊懥ΑＬ岣哳櫩突仡^率。保證相對(duì)穩(wěn)定和較高的開(kāi)房率。為達(dá)到此目的。必須加強(qiáng)酒店的軟硬件配套服務(wù)。

酒店宣傳策劃方案5

　　一、 目標(biāo)市場(chǎng)分析

　　本酒店的顧客主要是中上層人士和政府機(jī)關(guān)工作人員，但其中也有不少是私款消費(fèi)，這要求酒店在提高檔次的基礎(chǔ)上必須兼顧那些私款消費(fèi)者的個(gè)人利益。

　　二、定價(jià)策略

　　1、飯菜基本上可以保持原來(lái)的定價(jià)，但要考慮和中秋節(jié)相關(guān)的一些飯菜的價(jià)格，可采用打折(建議使用這種辦法)或者直接降低價(jià)格的辦法。

　　2、針對(duì)價(jià)格高的飯菜，建議采用減量和減價(jià)想結(jié)合的辦法。

　　3、中秋節(jié)的套餐(下面有說(shuō)明)的價(jià)格不要偏高，人均消費(fèi)控制在20-30元(不含酒水)。

　　4、其他的酒水價(jià)格和其它服務(wù)的價(jià)格可根據(jù)酒店的實(shí)際情況靈活變動(dòng)，在中秋節(jié)的前后達(dá)到最低價(jià)(但要針對(duì)酒店的純利潤(rùn)來(lái)制定)。

　　三、營(yíng)銷(xiāo)策略

　　1、制作專(zhuān)門(mén)針對(duì)中秋節(jié)的套餐，可以根據(jù)實(shí)際的情況分實(shí)惠、中、高三等，有二人餐、三人餐等類(lèi)型，主題要體現(xiàn)全家團(tuán)圓，可贈(zèng)送月餅(價(jià)格不需要太高)。

　　2、如果一家人里有一個(gè)人的生日是8月15日，可憑借有效的證件(戶(hù)口本和身份證)，在酒店聚餐可享受5-6折(根據(jù)酒店的實(shí)際決定)的優(yōu)惠。建議給他們推薦中秋節(jié)套餐。

　　3、如果手機(jī)和固定電話號(hào)碼尾號(hào)是815(臨汾地區(qū)以?xún)?nèi))，可憑借有效的證件(戶(hù)口本和身份證)，在酒店聚餐可享受5-6折(根據(jù)酒店的實(shí)際決定)的優(yōu)惠。建議給他們推薦中秋節(jié)套餐。最好是酒店直接聯(lián)系一下這些人。

　　4、由于本酒店暫時(shí)沒(méi)有住宿服務(wù)，可和其他的以住宿為主的大型賓館聯(lián)合行動(dòng)，相互介紹客戶(hù)，這樣可以增加客戶(hù)群，減少一些相關(guān)的費(fèi)用。對(duì)這部分客戶(hù)可用專(zhuān)車(chē)接送，同時(shí)也建議給他們推薦中秋節(jié)套餐。

　　5、在飯后贈(zèng)送一些和中秋節(jié)相關(guān)的小禮物(上面要印上酒店的名稱(chēng)、電話、地址、網(wǎng)址)。

　　6、活動(dòng)的時(shí)間定于農(nóng)歷8月10日-20日。

　　四、推廣策略

　　1、在酒店的門(mén)口附近、火車(chē)站、汽車(chē)站放置戶(hù)外廣告(戶(hù)外廣告采用噴繪為主，條幅相結(jié)合的形式)。

　　2、電視、街道橫幅和報(bào)紙廣告相結(jié)合。

　　3、可以嘗試一下手機(jī)短信廣告，群發(fā)的重點(diǎn)是原來(lái)飯店的老顧客，注意要使用適當(dāng)?shù)恼Z(yǔ)言，主要介紹酒店的最新活動(dòng)。

　　4、xx網(wǎng)站xx上做個(gè)彈除框廣告或者比較大的flash動(dòng)畫(huà)廣告或者是banner。網(wǎng)頁(yè)動(dòng)畫(huà)和圖片的處理必須要和營(yíng)銷(xiāo)的內(nèi)容相符合。

　　5、也可采用傳單廣告，但傳單的質(zhì)量必須要高。

　　注意：以上的廣告可同時(shí)選擇幾種，推廣的重點(diǎn)在市區(qū)，也可向周邊的縣市推廣。廣告的受眾最低要保證15萬(wàn)人。

　　五、其它相關(guān)的策略

　　保安必須要保證酒店的安全;對(duì)服務(wù)員和相關(guān)的.工作人員采指定一些激勵(lì)政策，調(diào)動(dòng)她們工作的積極性(以后可以細(xì)化這個(gè)內(nèi)容);在大廳里放一些品位高的音樂(lè);上菜的速度必須要快;大廳的布置上不需要太豪華，但要美觀大方，表現(xiàn)出中秋節(jié)的味道。

　　六、效果預(yù)測(cè)

　　如果推廣和相關(guān)的服務(wù)到位，收入最少是平時(shí)收入的1.5倍以上。

　　七、其它建議

　　1、在服務(wù)大廳配備電腦，隨時(shí)保存一些重點(diǎn)顧客的資料。

　　2、在爭(zhēng)取顧客同意的條件下，把顧客的信息輸入數(shù)據(jù)庫(kù)(關(guān)鍵是顧客的名字和手機(jī)號(hào)碼)，為以后的推廣服務(wù)(以后可以細(xì)化這個(gè)內(nèi)容)。

　　3、盡快做好酒店的網(wǎng)站，網(wǎng)站必須要由專(zhuān)業(yè)的人士制作，域名既要簡(jiǎn)單有要好記，網(wǎng)頁(yè)的設(shè)計(jì)上要體現(xiàn)出酒店的特色，顏色以暖色調(diào)為主，主頁(yè)最好要一個(gè)大的flash動(dòng)畫(huà)，還要有新聞發(fā)布系統(tǒng)、網(wǎng)上營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)、顧客留言板、客戶(hù)論壇、員工娛樂(lè)等方面的內(nèi)容。通過(guò)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)(最大的優(yōu)勢(shì)是受眾范圍大，花費(fèi)少)增強(qiáng)酒店的知名。

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