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酒店行政管理制度

時間:2023-12-11 08:48:31 服務業/酒店/餐飲 我要投稿

酒店行政管理制度范本

  在日常生活和工作中,我們每個人都可能會接觸到制度,制度泛指以規則或運作模式,規范個體行動的一種社會結構。那么擬定制度真的很難嗎?以下是小編幫大家整理的酒店行政管理制度范本,希望對大家有所幫助。

酒店行政管理制度范本

  第一條 著裝儀表規范

  1、公司員工日常著裝應以端莊大方、整齊清潔為標準。

  2、儀容要以干凈、整潔、素雅為標準,不得濃妝。

  3、行為舉止要文明、禮貌,不得打架,斗毆,酗酒,從事違法亂紀的活動。

  4、說話要和氣、謙遜,要使用“請、您好、謝謝、對不起、再見”等文明用語。為集體創造團結、友善的氛圍。

  第二條 工作行為規范

  1、遵守黨和國家的法律、法規,遵守公司的各項規章制度。

  2、各部門員工應按時上下班,不得遲到、早退、曠工。臨時有事外出必須向部門主管領導請假,經領導批準后方可離開。

  3、辦公室工作人員在接待來訪和接聽電話時要注意行為規范和文明用語;辦公電話鈴聲應調到適量位置,講電話聲音應適量;不準用辦公室電話進行私人交往或閑聊。

  4、各部門應每天安排部員值日,注意保持室內辦公環境和辦公臺面的整潔有序

  5、保守企業秘密和施工技術秘密,不準對外泄露與施工質量、技術、單價、資金及經營管理等有關的事情。

  6、生活區內嚴禁隨地亂扔、亂倒垃圾,嚴禁從窗戶向外或從樓上往下倒水、扔煙頭、紙屑、吐痰等

  7、節約用電、用水,做到人走燈滅,人走水停。

  8、愛護辦公設備、儀器,節約使用紙張,能用廢紙打印復印的不得使用新紙,嚴格按照辦公室規定使用辦公設備。

  9、每位員工都有權利、有義務維護公司利益,愛護公司財產,嚴禁將公司財產居為私有。為企業樹立良好的形象,

  第三條 就餐制度

  1、開飯時間:早 7:30 中 12:00 晚 6:00

  2、全體工作人員都要按時就餐,無故延時就餐者,不能要求炊事員另外做飯。因 加 班或因工作外出辦事不能按時就餐者,要通知炊事員預留飯菜。

  3.、公司所有人員,除事假和出差之外,無論是否在項目部吃飯,均扣除生活費

  4、就餐人員要理解炊事員的辛苦,尊重炊事員的勞動。就餐時,如對飯菜不可口或有建議的,可向辦公室反映,以便加以改進。

  5、眾口難調,不能超標準要求飯菜質量,不能挑肥揀瘦,鋪張浪費。

  第四條 辦公用品購買

  1、辦公用品購買本著實用、節約的原則,每月由辦公室統一購買。

  2、臨時急需使用的辦公用品由辦公室報經理同意后采購。大型辦公用品采購必須報請經理審批后方可購買。

  3、采購人員應嚴格遵守職業道德,及時了解市場商品信息,選擇對口適用,質量可靠,價格合理的辦公用品

  第四條 辦公用品發放和使用

  1、本著節約的原則使用辦公用品。

  2、辦公室管理人員須清楚的掌握辦公用品庫存情況,經常整理清點,庫存不足及時申請和購進。

  3、已配發的各種生活用具,由使用部門和個人認真保管、愛惜使用,不得私自轉借和處理。對無故損壞者,由個人負責。

  4、各部門的電腦、打印機、復印機等設備由部門主管指定專人負責,禁止其他人員隨便使用;出現故障需以報告形式交辦公室,由辦公室報請經理批準后聯系維修,并對故障原因予以追查對相關責任人給予相應處罰

  5、公用復印機,由辦公室指定專人負責,實行打印復印登記制度。辦公室應每次對打印復印的部門、人員、主題、份數和日期做好登記。

  6、 嚴禁員工將辦公用品帶出單位挪作私用。員工離職時應將所負責保管和使用的物品退回辦公室(消耗品除外),第五條 辦公室負責全體員工的考勤工作。

  第六條 考勤由辦公室安排專人記錄,記錄必須準確真實,相關票據要和考勤表有照應可追溯。

  第七條 出勤規定。本公司工作人員節假日實行輪換休息制度,應按時上下班,事假及正常休假應按照請銷假制度執行,到辦公室備案。

  第八條 考勤員應認真負責,加強考勤,做到不虛報、不亂報、不徇私情;

 第九條 考勤表必須與所批復的請假條相一致。無假外出者按曠工處理,曠工期間無工資獎金,月曠工天數累積超過3天者,扣發當月工資和獎金;年累計曠工超過10天者,扣除所有剩余工資福利,清退回公司。

  第十條 考勤表在每月的1號由考勤員負責整理,報送財務部門經領導審查后作為當月工資獎金發放的依據。

  第十一條 印章種類

  1、公章:是單位的最重要的印章,代表單位的權利、憑信和職責。

  2、專用印章:是項目為了使職能部門履行自己的專業性職責而發給部門使用的印章,這種印章有單位名稱及用途。

  3、領導人名章:是項目領導或部門主管的身份印章,是行使職權的標志。

  4、其他印章:是起標識作用,如財務用的各類標識章、竣工資料特定章。

  第十二條 印章保管

  1、公章、領導人名章應有專人負責保管,專業印章由各部門指定專人負責保管,專人印章由各部門指定專人保管;財務專用章和經理私章必須分開由專人保管。

  2、印章要放在保險、安全的地方,放置印章的柜子鑰匙不得亂放。

  3、印章保管人外出時,由領導批準后交給指定人代為保管。

  第十三條 印章使用

  1、凡蓋公章、領導人名章,必須經公司領導批準或授權。

  2、凡蓋專業印章,須經部門主管批準。

  3、印章保管人在蓋章前應認真檢查領導簽字,審閱用章文件和全部資料。

  4、印章保管人用印須登記,并填寫《印章使用登記表》。

  5、蓋印要符合要求、位置恰當、字跡端正、字圖清晰。

  6、不準在空白信紙、信封、紙張和介紹信蓋章。

  7、在文件、文書、資料上蓋錯了章要及時銷毀。

  8、嚴禁私自帶印外出,如因投標、簽訂合同須帶印時,須經公司經理批準,印章保管人或指定保管人帶上,并按規定實施使用。

  第十四條 印章丟失

  如印章遺失,立即報告領導和上級機關,及時到當地公安部門登記,并聲明作廢,其補刻按印章頒發權限再行刻制,新刻制印章應與原印章有明顯的區別。

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