【推薦】社區(qū)年度工作總結(jié)13篇
總結(jié)就是把一個時段的學習、工作或其完成情況進行一次全面系統(tǒng)的總結(jié)，通過它可以全面地、系統(tǒng)地了解以往的學習和工作情況，不妨坐下來好好寫寫總結(jié)吧。你想知道總結(jié)怎么寫嗎？以下是小編整理的社區(qū)年度工作總結(jié)，歡迎大家分享。
社區(qū)年度工作總結(jié) 篇1
深秋已過，又逢寒冬，一年多的時間過去了，我隨著工作經(jīng)歷的積累，逐漸發(fā)現(xiàn)，我的身心已經(jīng)深系在公益崗位上。每天忙忙碌碌，卻十分有意義，職位雖小，但是能夠代表政府為許多基層群眾辦實事，做貢獻，便有些自豪感油然而生。
年初降雪，大家又喜又悲。喜的是這場雪是一年的好兆頭，俗話說得好，瑞雪兆豐年，一片片潔白的雪花灌溉在城市的柏油馬路上，同時也澆灌在肥沃的農(nóng)田里；可悲的是，一場大雪，造成了社區(qū)居民的出行不便，嚴重影響了人們的生活，甚至會給人身安全造成很大的隱患。我領導大家一起拿起工具，為社區(qū)居民解決掉這些困難。在清理積雪時，凍在地上的雪因為被車反復碾壓，應經(jīng)凍得非常結(jié)實，我們?nèi)w居委會成員拿著鐵锨和推雪工具不顧寒風凜冽的鏟雪，最終把道路清理干凈，使社區(qū)居民可以放心出行。今年冬天，雪下得比較頻繁，但是我們一次也沒有懈怠過，即使是周日下雪我們也會加班來掃雪，甚至中午不回家也要把積雪清理干凈。有些居民看到我們在外面清雪，也會熱情的邀我們進屋喝水，大家都很感動，也促使我們更加賣力的清理積雪，同時也為建立文明社區(qū)做出了更多的貢獻。
雖然我一直堅守在工作崗位，但是工作上難免會有力不從心的時候，每當這時，基層的群眾就會努力的配合、幫助我，他們選擇當一名志愿者，給我們解決了許多燃眉之急。有很多上了年紀的志愿者為社區(qū)義務巡邏，給居民帶來了安寧祥和的生活環(huán)境，他們的付出是不可或缺的。在去年十一期間，我們居委會成員巡邏到晚上十二點，他們也沒有怨言的一直跟隨我們一起巡邏。還有我們社區(qū)的張大大、吳大大、國大大三位志愿者，他們幾乎一年365天都會到居委會幫忙，無論社區(qū)的什么事情都會積極參加，在居委會開會或搞活動時他們也是忙里忙外，從不計較個人得失，為我提供了極多的幫助。在前段時間，我將志愿者的資料錄入到相關的網(wǎng)站，為他們制作志愿者證，這也是對他們的一種肯定。
整頓市容大戰(zhàn)三百天，是xx市近期的一項重要任務，也是我們每個基層工作者要完成的`重要任務。我們社區(qū)被列為重點整頓小區(qū)，以后我們會達到精品小區(qū)。我們現(xiàn)下的任務是完成小區(qū)外圍護欄拆除、空調(diào)移機的工作。上級下達任務時間緊迫，在不到20天的時間內(nèi)必須完成。我們在接到任務后，馬上投入到這份工作中，當天晚上加班到8點多去入戶發(fā)放宣傳材料。我們每天幾乎沒有正點下班、周六日不休息，加班加點的去入戶做工作說服居民拆除護欄。在我們接到任務時，首先把涉及到整改范圍內(nèi)的黨員和樓長召集起來，開了一個小型動員會。在大會上就有一位老黨員當場同意拆除自家的護欄，為大家做榜樣。在入戶過程中，有的居民積極配合我們的工作，在們介紹完整改任務后同意拆除自家護欄和空調(diào)移機，但是有的居民因為各種原因（安全問題、賠償問題）不同意拆除，我們就只能一遍又一遍地去他們家里做工作，盡量和他們協(xié)調(diào)，和他們講道理、講現(xiàn)在的形式，對家里確實有困難的家庭我們會向上級反映，盡量多幫助他們。上級領導看到我們反映的問題后也盡量幫助我們解決問題，例如有的居民反映樓道的小窗口離自家的陽臺非常近，在安全上存在著隱患，我們馬上聯(lián)系到領導為樓道的小窗口安裝上了鐵架子，保證了居民的安全。綜合整改工作是一項艱巨且困難的任務，在以后的工作中我們會更加努力的完成這一項殊榮。
在進行綜合改造工作的同時，我又接到為65歲以上老年人辦理老年證蓋章，可以免費乘車和為社區(qū)老年無工作人員發(fā)放副食補貼的工作。由于我們社區(qū)人手不足，我決定親自完成這兩項工作。老人，一向都是黨和政府以及社會各界關注的重要群體之一，所以我們更要多為他們謀福利。這兩項任務都是面對老年人的工作，爺爺奶奶們的理解能力差，感官也有所退化，有時也很難聽清我的解釋，我每次都會耐心的給他們講解，往往一天下來，嗓子啞了，人也累得頭昏腦脹，看著爺爺奶奶滿意的笑容，我覺得這就是給我的的獎勵。古語說，種瓜得瓜，種豆得豆，我種下的是我敬老愛老的一顆心，收獲的，是他們生活的便利和開心的笑容。
以上是我這一年多來在工作中的一些總結(jié)和感受，在這段時間里，我從不適應社區(qū)工作到慢慢的融入這個社區(qū)，并且和居委會的同事們、社區(qū)居民的相處也越來越融洽。由于缺乏經(jīng)驗，在工作中我還有很多不足的地方，但是我相信在以后的工作中，通過慢慢的積累經(jīng)驗，一定可以更加完善自己的工作。
社區(qū)年度工作總結(jié) 篇2
今年是擔任X社區(qū)民警第二年，主管X村，X小區(qū)，X小區(qū)，X村，X村。一年來，在所領導正確領導下，在兩委會的大力支持下，注重對上一年度述職述廉中群眾意見、建議的落實與整改;充分利用駐區(qū)工作優(yōu)勢開展警務工作，為解決影響群眾安全感的突出問題積極主動應對并采取可行的措施，收到了較好成效;堅持與群眾打成一片，真正了解掌握社區(qū)居民需求情況，做到為群眾排憂解難、服務群眾、做好事、辦實事并對轄區(qū)群眾的意見和建議積極穩(wěn)妥地給予回復、辦理;乘市局“紀律作風教育整頓”的東風，對照條令找差距，嚴格要求自己，堅決遵守“三個凡是”鐵規(guī)鐵紀的規(guī)定，按照市局民意主導警務的工作思路，廣泛深入地利用“八條聽取民意渠道”，拉近與群眾之間的距離，讓群眾有效地對警務工作實施監(jiān)督。
現(xiàn)就一年來的履行職責與廉潔自律情況向各位報告，請各位評議：
一、全面梳理上一年度述職述廉中群眾意見、建議
按照有則改之，無則加勉的信念修正自己，堅持以“立警為公，執(zhí)法為民”為根本，真心為群眾服務。一年來始終堅持全心全意為人民服務的宗旨，努力做到在思想上尊重群眾，感情上貼近群眾，工作上依靠群眾。一是提高思想認識，切實把述職述廉中群眾提出的意見和建議所帶來的壓力轉(zhuǎn)化為工作動力，把整改是否到位作為做好社區(qū)工作的切入點。二是把深入社區(qū)常與群眾溝通作為做好社區(qū)工作的基礎，通過了解民情，廣泛聽取意見，為做好社區(qū)工作夯實群眾基礎。三是在工作和生活上自覺接受群眾監(jiān)督，自覺定期向所領導、村里及公司領導匯報工作，聽取建議，做到及時發(fā)現(xiàn)不足，糾正偏差;四是規(guī)范治安案件查處和民間糾紛調(diào)解程序，做到理性、規(guī)范、文明、依法辦案。
二、積極主動解決影響群眾安全感的突出問題
按照先易后難，循序漸近的方法逐一落實，突出駐區(qū)警務工作的有力條件，堅持在崗在位，盡職盡責為基礎，以群眾滿意為準。在工作中，以創(chuàng)建“平安社區(qū)”活動為契機，緊緊圍繞維護社會治安穩(wěn)定，保一方平安為己任，有效維護了社區(qū)內(nèi)的社會治安秩序的持續(xù)穩(wěn)定。一是充分發(fā)揮主觀能動性，主動出擊，嚴厲打擊各類刑事犯罪活動，有效地防范入室盜案件的發(fā)生。主要做法是根據(jù)本管界發(fā)案特點，適時調(diào)整巡邏方案，在重點時段，重大時節(jié)與巡邏隊和治保積極分子一起加強社區(qū)步行巡邏力度，加強盤查，給想入室盜竊的不法分子以極大填報，有效地減少了入室盜案件的發(fā)生。二是夯實防范根基，切實加強安全防范工作。主要是從物、技防范入手，對長期的打防工作打下良好的物質(zhì)基礎。結(jié)合村、鎮(zhèn)的攝像頭構(gòu)成了強大監(jiān)控網(wǎng)絡，讓盜竊分子犯罪成本增加，從而減少此類案件的發(fā)生。
三、堅持下大力氣細化了解掌握社區(qū)居民需求
把為群眾排憂解難作為社區(qū)工作的出發(fā)點，傾聽轄區(qū)居民的意見和建議，明確工作就是服務群眾，把解決群眾的意見和建議作為工作的成敗，為居民辦好事、辦實事。在工作中，始終以提高群眾滿意度為出發(fā)點和落腳點，在執(zhí)法過程和對待群眾訴求中，堅持情法并舉，對待他們的合理訴求，積極為之努力解決，對于有些一時解決不了或是于法無據(jù)的盡可能做好思想工作，讓他們滿意。
四、借市局開展紀律作風教育整頓的工作契機
對照“三個凡是”鐵規(guī)鐵紀的要求，反醒檢討自己的言行，以克已奉公，廉潔自律為坐標，切實做到公正廉明。本人做到了沒有吃、拿、卡、要，收受禮金等影響公正廉潔執(zhí)法的情形。在對待群眾以及日常工作中不存在冷、硬、橫、推、拖的表現(xiàn)。嚴格按照分局的廉潔奉公的`具體要求，把“五條禁令”、“三個凡是鐵規(guī)鐵紀”，和“十八項禁止”的規(guī)定，記于心，制于行。注意對反面典型事例的反思，做到警鐘長鳴。處處從嚴要求自己，以身作則，堅持黨性，無違法亂紀的行為。
五、積極貫徹宣傳市局民意主導警務工作思路
始終保持市局“八條聽取民意渠道”的暢通機制，貫徹落實科學發(fā)展觀，深化鄰里矛盾化解、社區(qū)管理創(chuàng)新、公正廉潔執(zhí)法。以開門評警為抓手，把群眾與民警的距離拉近，進一步做實群眾工作，向群眾學習做好社區(qū)工作的新思路、好方法，進一步掌控社情民意，從而掌握有益的社區(qū)動態(tài)信息，進一步加強社區(qū)工作的全面建設，推動轄區(qū)發(fā)展進步，更好地服務群眾。貫徹落實科學發(fā)展觀，深化鄰里矛盾化解、社區(qū)管理創(chuàng)新、公正廉潔執(zhí)法。
一年來通過努力，圓滿地完成了社區(qū)工作，為社區(qū)的穩(wěn)定、發(fā)展，做出了應有的貢獻。在今后的工作中，我將繼續(xù)努力工作，竭盡全力做好服務群工作，把社區(qū)打造成為平安和諧的社區(qū)。
社區(qū)年度工作總結(jié) 篇3
2022年，xx社區(qū)在黨的正確領導下，在全體工作人員的共同努力和全體居民的大力支持下，以構(gòu)建和諧社區(qū)為載體，健全社區(qū)黨建，拓寬社區(qū)服務，確保社區(qū)平安，推進社區(qū)文明，加強社區(qū)各項工作建設。
黨建引領
xx社區(qū)黨員支部定期舉行主題黨日活動日，并收到了良好的效果，強化了組織意識，充分發(fā)揮黨支部的指導帶頭作用。
文明創(chuàng)建
積極開展交通文明勸導、垃圾分類知識科普、安全巡防、樓道堆積物清理等文明創(chuàng)建活動。
新時代文明實踐
長期開展理論政策宣講、傳統(tǒng)節(jié)日慶祝、文明禮儀培育、文化文藝服務、文明創(chuàng)建相關志愿服務項目
垃圾分類
利用積分兌換機制激勵居民垃圾分類，通過各類活動宣傳強化垃圾分類意識
清潔社區(qū)，愛護家園
社區(qū)志愿者定期開展打掃社區(qū)衛(wèi)生、為居民宣傳政策法規(guī)安全知識等服務活動，平日里打掃小區(qū)的`衛(wèi)生死角，維護社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生，還居民一個整潔、舒適、健康的生活環(huán)境。在當前全民創(chuàng)建全國最清潔城市和全市最清潔社區(qū)的號召下，志愿站正在精心策劃并積極組織開展各類宣傳及實干活動，為社區(qū)清潔全力出擊。
便民利民
社區(qū)志愿站定期開展大型便民利民服務活動，志愿服務隊開展“學習雷鋒 志愿服務 回報社會”的學雷鋒暨慶三八活動，各志愿者隊伍為居民提供心理咨詢、計劃生育、修傘、修鞋、修自行車、理發(fā)等各種便民服務。
文體表演
社區(qū)志愿站不定期開展各類文藝演出、體育比賽，組織社區(qū)各文藝隊伍為居民送上精彩表演，為居民生活增添樂趣于活力。營造睦鄰、融合、和諧的氛圍，也給居民朋友送去了藝術大餐。
幫困服務
社區(qū)志愿站組織各志愿者隊成員于節(jié)日、不定期對社區(qū)低保人員、殘疾人等特殊人群進行慰問關懷，平日里經(jīng)常上門詢問生活情況，發(fā)現(xiàn)困難，及時給予幫助。在春節(jié)期間，社區(qū)組織幫困志愿者一起上門走訪了困難群眾，給他們送去了生活必須品。居民生活照料志愿者不定期上門為居民修理電器、照料困難人員、解決生活困難。在人民生活水平日益提高的大好形勢下，弱勢群體的生活問題顯的尤為突出，如何關心關愛弱勢群體，為其開展優(yōu)質(zhì)志愿服務，是我社區(qū)志愿服務站一直在不斷探索、不斷改進的重要方面。
科普宣傳
社區(qū)法律服務志愿者、科普宣傳志愿者不定期上門為居民傳播科學、法律，為其提供法律援助。社區(qū)志愿站利用市民學校平臺，組織各志愿者服務隊不定期對居民以講座、座談等形式進行各類科學文化知識的教育與傳播。
社區(qū)年度工作總結(jié) 篇4
在鎮(zhèn)政府物業(yè)指導下，社區(qū)積極做好轄區(qū)物業(yè)管理單位的橋連工作，為轄區(qū)管理處提供了良好的溝通平臺，營造和諧社區(qū)、平安社區(qū)。
1、社區(qū)積極與物業(yè)管理單位溝通聯(lián)系
物業(yè)管理單位對社區(qū)的各項工作都很配合，只要社區(qū)有需要的'，物業(yè)單位都全力以赴，全力配合社區(qū)工作。特別是對于社區(qū)計劃生育、出租屋管理、衛(wèi)生、聯(lián)防、維穩(wěn)、治安、人民調(diào)解、信息反饋等各項工作，轄區(qū)各物業(yè)單位均已當成是本單位的工作，要求管理處上下工作人員都全力配合。對于社區(qū)組織的各項活動，管理處也一直積極參與。
2、轄區(qū)內(nèi)小區(qū)的業(yè)主委員會選舉
做好轄區(qū)內(nèi)小區(qū)的業(yè)主委員會選舉，選舉出真正無私并以為小區(qū)業(yè)主服務、得到業(yè)主支持的業(yè)主委員會成員。在今年，牽頭籌備了勤勇東區(qū)、順興苑、金秀公寓、棉麻小區(qū)，陵州路一段151號5個小區(qū)的業(yè)主委員會選舉。
3、加強社區(qū)內(nèi)各物業(yè)單位與群眾居民的聯(lián)系
社區(qū)組織多種形式的活動，把社區(qū)工作人員、社區(qū)網(wǎng)格員、轄區(qū)單位、轄區(qū)民警、社區(qū)各組織等緊密聯(lián)系在一起。從3月份起，社區(qū)每天20:00-24:00組織“紅袖標治安巡邏隊”對轄區(qū)人口積聚處巡邏，巡邏隊成員包括社區(qū)兩委成員、社區(qū)網(wǎng)格員、轄區(qū)內(nèi)單位。此次活動有利于加強社區(qū)群眾、轄區(qū)各單位、組織的聯(lián)系，有利于群眾了解社區(qū)、社區(qū)了解群眾，也有利于把“平安、和諧”滲透到社區(qū)各個方面。
4、聯(lián)系轄區(qū)小區(qū)舉辦活動
根據(jù)每個小區(qū)的特點，根據(jù)居民、管理處的需要，社區(qū)組織的每次活動，都讓居民群眾感受到了圩鎮(zhèn)社區(qū)是真正地為居民服務、真正的與居民連成一條心，同時也為管理處提供了更好的機會與小區(qū)居民聯(lián)系。
社區(qū)年度工作總結(jié) 篇5
一、抓管理、促服務，轉(zhuǎn)變作風樹形象
1.貼近群眾需求，提升窗口服務功能，實現(xiàn)“零距離”服務。今年以來，中心便民服務大廳結(jié)合群眾的意見和建議，進一步調(diào)優(yōu)整合服務窗口，加強法律援助中心窗口職能，強化了醫(yī)保窗口的服務功能。目前中心服務大廳入駐有組織、殘聯(lián)、醫(yī)保、司法、民政、衛(wèi)生、計生等10部門，開設黨建、醫(yī)療保險、法律援助、殘聯(lián)、民政、計生、衛(wèi)生等31個窗口。截至目前，已累計受理社區(qū)事務52萬余件，大廳日均人流量達到200余人次。真正發(fā)揮“公開式辦公，一站式服務”的作用，節(jié)省群眾辦事時間，提高辦事效率，造福群眾。
在區(qū)委、區(qū)政府的統(tǒng)一部署下，積極籌建區(qū)政務服務中心。目前，配合區(qū)機關事務管理局已將區(qū)政府后樓東邊一、二兩層設計裝修工作基本完成；通過考察六安其他縣區(qū)和XX市及XX區(qū)政務中心，我區(qū)政府服務中心的窗口進駐及運行設計也基本完成。按照區(qū)政府要求，所有工作將在12月全面完成。
2.規(guī)范管理，強化效能，提升服務形象。結(jié)合效能建設相關規(guī)定，結(jié)合中心自身實際，修改完善了《區(qū)社區(qū)服務中心窗口管理考核辦法》、《請銷假制度》等各項管理制度；落實了考核獎懲規(guī)定，明確專人管理大廳，負責窗口人員的考勤、服務質(zhì)量的監(jiān)督及突發(fā)事件的處理。窗口人員每天由中心統(tǒng)一簽到，確保人不離崗；實行月通報、季考核制度，對窗口人員出勤情況、辦理事務情況按月報送入駐窗口單位領導；對違反效能建設規(guī)定的人員，及時處理，當月通報；定期清理窗口電腦非辦公軟件，從源頭控制游戲、視頻、網(wǎng)購的程序下載；定期召開窗口負責人聯(lián)席會議，交流、通報窗口工作情況及制度執(zhí)行情況。確保窗口服務規(guī)范、高效、便民。
3.通過黨風廉政及懲治和預防腐敗體系建設，提升服務水平。在狠抓效能建設的同時，通過黨風廉政及懲治和預防腐敗體系建設，創(chuàng)建學習型黨組織，提升服務理念，要求各窗口切實轉(zhuǎn)變服務理念，狠抓反腐倡廉工作，進一步樹立服務意識，改進工作作風，大力優(yōu)化辦事程序，減少辦事環(huán)節(jié)，壓縮辦事時限，提升服務效率。
4.積極開展“三嚴三實”專題教育。在“三嚴三實”專題教育活動中，全體黨員緊緊圍繞“民生為本，服務為上”，凝心聚力，以高度的責任感、自覺性，認真學習貫徹‘三嚴三實’要求；以嚴的作風、實的態(tài)度，自覺踐行“三嚴三實”，著力提高便民服務質(zhì)量。
5.創(chuàng)新服務方式，提升工作質(zhì)量。結(jié)合群眾來中心辦事實際，今年繼續(xù)把百姓關心的民生方面內(nèi)容，在辦事大廳內(nèi)外安裝的led電子顯示屏上滾動播放；為方便辦事群眾，在一樓辦事大廳設立導引咨詢臺，每天安排專人值班，負責接待前來咨詢的群眾，耐心解答各類問詢。這一系列關注民生、服務百姓的新舉措受到了群眾的歡迎和好評。
6. 積極開展文明創(chuàng)建系列活動。今年以來，社區(qū)服務中心以創(chuàng)建市級文明單位為契機，進一步加大了文明創(chuàng)建工作力度，形成“人人抓創(chuàng)建，事事為創(chuàng)建”的濃厚氛圍，高標準、嚴要求的開展服務群眾的各項工作。中心人員自覺增強社會責任感和服務意識，積極開展志愿活動，展現(xiàn)了中心人員的良好素質(zhì)，樹立了服務中心文明形象，通過一系列文明創(chuàng)建活動的開展，各項工作取得了豐碩成果。
二、抓創(chuàng)新、促提升，打造綜合服務大平臺
1. 打造“生活110”，實現(xiàn)“半小時服務圈”。為滿足群眾的多樣化需求，社區(qū)服務中心貼近群眾需求，不斷拓展服務范圍，熱線的服務項目在增加，服務功能也在拓展。目前，“12349”熱線的家政基本服務項目由9項拓展到16項；熱線的服務范圍進一步覆蓋六安整個城區(qū)，并逐步延伸到城郊鄉(xiāng)鎮(zhèn);熱線加盟服務商由最初400人，增加到1500多人。“12349”熱線平臺積極吸納下崗工人、“4050”人員成為熱線加盟商，并對他們進行培訓和扶植，使其成為服務六安城區(qū)居民居家生活的骨干力量，吸納加入后，及時開展培訓和扶植，如今，服務商月收入增加到2000元以上，實現(xiàn)了服務群眾與人員就業(yè)雙贏。
2、拓展服務新領域，適應居民新需求�！�12349”熱線現(xiàn)在為市民提供必需的生活服務項目外，還承載著區(qū)政風行風熱線、計生志愿者服務熱線、“12371”社區(qū)黨員服務熱線、“12348”法律援助服務熱線、區(qū)食品安全投訴舉報和民生工程政策解答的功能�！�12349”打造全方位、立體式便民服務熱線平臺�！�12349”熱線已成為名副其實的服務居民、疏通群眾投訴渠道、開展公益志愿服務、政策咨詢解答和日常生活信息服務查詢的多功能綜合服務熱線。截至目前，熱線已累計為居民排憂解難17.7萬余件，其中，受理政風行風投訴247件，受理群眾政策咨詢解答5.8萬余件，黨員事務受理909件，經(jīng)100%電話回訪，群眾滿意率99.8%，服務熱線真正成為居家生活的“貼心保姆”。
3.加強便民服務網(wǎng)絡建設，提升服務平臺。今年以來，社區(qū)服務中心繼續(xù)加強便民服務網(wǎng)絡建設，提升網(wǎng)絡服務水平，打造方便群眾的家政服務網(wǎng)絡平臺和生活信息中心，暢通了群眾行使知情權(quán)、參與權(quán)、表達權(quán)和監(jiān)督權(quán)的渠道。
通過便民服務網(wǎng)絡建設，網(wǎng)民只要登錄“12349”社區(qū)服務中心網(wǎng)站，即可了解到相關家政服務信息，并可以進行網(wǎng)上服務項目預約，同時，網(wǎng)站也薈萃了許多居民生活信息，提供諸如招聘信息、天氣預報、列車時刻等17類信息。另外，網(wǎng)站上發(fā)布了關于社區(qū)服務的許多方針政策和居民辦理事務的辦理流程。網(wǎng)絡服務平臺的進一步完善和發(fā)展，能夠使部分居民足不出戶就能享受到“12349”網(wǎng)絡服務平臺提供的便捷服務。
截至目前，“12349”網(wǎng)站已處理政風行風的投訴79件、解答居民各類生活信息的咨詢294件，切實解決了部分居民實際困難。
4.開展多方位宣傳，樹立公益服務平臺新形象。今年以來，社區(qū)服務中心進一步加大“12349”服務熱線的宣傳，繼續(xù)在《皖西日報》社會周刊開辟專欄進行宣傳，目前，在省、市、區(qū)網(wǎng)絡報紙等媒體累計發(fā)表宣傳報道300多篇，接受市電視臺主題采訪報道5次，使廣大市民在日常生活中進一步了解并熟悉“12349”。中心工作人員還走進居民生活小區(qū)，散發(fā)宣傳單，接受咨詢，與居民面對面交流，推介“12349”熱線。
為進一步提高12349的知曉率，讓廣大市民得實惠，熱線在小區(qū)醒目處釘掛便民宣傳牌的基礎上，今年又印制心形宣傳貼紙5萬份，已發(fā)放到居民家中。
5.打造一流服務商隊伍，提升服務居民滿意度。為保證服務質(zhì)量，中心根據(jù)制定的服務規(guī)范與加盟服務商簽訂了服務協(xié)議，要求服務商遵守服務承諾。同時，進一步明確和規(guī)范服務流程，全程了解服務商服務態(tài)度、價格、及時上門等情況，通過回訪對服務商進行綜合評價，實行優(yōu)勝劣汰，打造一支思想好、作風硬、善于為群眾服務的服務商隊伍。今年，共新增服務商150余人，更換服務商30余人。
三、積極承辦政府交付的各項工作
1、積極推進政務公開工作，把政務公開工作納入重要議事日程，繼續(xù)充分利用各種服務信息載體，加強與民互動，充分利用網(wǎng)站和公開欄向社會公開辦事程序，接受群眾監(jiān)督；
2、將招商引資工作放在重要位置，把引進項目作為重要工作來做，中心上下對招商引資工作認識到位，責任到人，措施得力，工作扎實，已完成了區(qū)委、區(qū)政府下達的'任務；
3、積極參與“六五”普法系列活動，全面推進依法行政，中心在活動中，充分發(fā)揮職能作用，結(jié)合本單位工作實際開展了豐富多彩法制宣傳活動，取得了好的效果；
4、成立綜治維穩(wěn)工作領導小組，把綜治、普法、平安創(chuàng)建等工作列入重要議事日程，扎實推進機關平安創(chuàng)建，不斷加大對公共安全、社會保障等方面的宣傳，切實落實各項防范措施，及時化解各種矛盾和安全隱患，積極預防各類案件和安全事故的發(fā)生，較好地完成了各項工作任務。
5、積極參與市區(qū)兩級社會信息化服務管理平臺建設，并與12349服務熱線有機融合，按市區(qū)要求，社管平臺建成后總臺將在新的政務服務中心（即社區(qū)服務中心）運行。目前中心已完成辦公人員、運行操作方面與12349的融合，既節(jié)約了運行成本和行政資源，又能提升中心工作人員的服務效率。
6、配合區(qū)電子政務辦公室培訓工作人員，將區(qū)權(quán)力清單和責任清單目錄錄入“兩單平臺系統(tǒng)”，下一步將進行宣傳及登錄，進行網(wǎng)上為民辦事。
7、高度重視雙擁、計劃生育等工作，積極完成上級交付的各項工作任務。
四、存在的問題和2016年工作謀劃
在工作中，我們雖然取得了一定的成績，但與群眾的需求和期盼還存在一定的距離，主要表現(xiàn)在：
1、熱線平臺升級資金缺口較大；2、居民事務受理大廳窗口功能整合與居民需求的對接問題；3、“12349”熱線平臺功能拓展與社區(qū)服務的發(fā)展相適應問題；4、進一步加強管理提升服務水平和加強外宣提升服務形象問題。
針對以上問題，今后工作中正視社區(qū)服務工作與新形勢、新要求的差距，剖析原因，尋找解決辦法：
1、積極爭取項目資金，實現(xiàn)服務平臺升級；2、貼近群眾需求，以居民事務受理中心為平臺，借助窗口服務的優(yōu)勢，整合社會各類資源，為居民提供方便、快捷、高層次的服務；3、加大社區(qū)服務發(fā)展的調(diào)研，科學研判社區(qū)服務發(fā)展趨勢，不斷創(chuàng)新，滿足群眾日益增長的生活公共服務需求，完善便民服務體系；4、進一步外樹形象，內(nèi)強管理，提升政府公益服務平臺的公信力，打造群眾可信賴的公益服務平臺。
在2016年的工作中，社區(qū)服務中心將繼續(xù)充實社區(qū)服務內(nèi)容、拓寬服務領域、不斷革新服務方式、不斷擴大受益人群，努力做到最大限度地滿足居民的公共服務需求，繼續(xù)團結(jié)奮進，開拓創(chuàng)新，建設強有力的政府信用服務平臺，提高為民服務質(zhì)量和效率，以便民、利民的實際行動譜寫為民服務新篇章！
2015年在區(qū)、街道關工委高度重視和各有關部門的大力支持下,特別是在社區(qū)關心下一代協(xié)會全體人員和廣大"五老"的不懈努力下,針對青少年成長中的熱點和難點問題,做了大量艱苦細致的工作,取得了一定成績。
關心下一代工作的活動面不斷擴大,工作氛圍更加濃厚,載體也不斷豐富,使青少年的思想道德建設水平又上了一個新臺階。
活動內(nèi)容更加豐富多彩，工作扎實有效。開展愛國主義教育、法制宣傳、幫教和維權(quán)等活動,吸引了大量青少年積極參與,使關心下一代工作在社區(qū)和諧發(fā)展中發(fā)揮了更加重要的作用。從事關心下一代工作的老同志為了青少年的健康成長操心出力,奔波忙碌,充分體現(xiàn)了老同志的崇高境界,彰顯了共產(chǎn)黨員的先鋒模范作用。
進一步加強對關心下一代工作的領導,社區(qū)兩委班子要把關心下一代工作作為構(gòu)建和諧社區(qū)的重要內(nèi)容,擺上重要議事日程,切實加強組織領導,大力支持關工委開展活動,共同為下一代的健康成長做好工作,為社區(qū)關心下一代工作再上新臺階做出應有的貢獻.
社區(qū)年度工作總結(jié) 篇6
上半年，通泰門社區(qū)按照辦事處有關創(chuàng)建文明單位和創(chuàng)建文明城區(qū)文件要求，圍繞著“建立良好的社區(qū)秩序、美化社區(qū)環(huán)境、完善社區(qū)服務、形成和諧的社區(qū)人際關系”這一總體目標，認真實施社區(qū)《20xx年度開展創(chuàng)建文明社區(qū)活動實施方案》，取得了較好成效。
一、主要工作
社區(qū)在社會各有關方面的積極支持和配合下，通過開展扎實有效的工作和豐富多彩、健康有益的活動，為發(fā)展社區(qū)經(jīng)濟、方便群眾生活、創(chuàng)造安全文明的社區(qū)生活環(huán)境做了大量的工作，為社區(qū)居民勞動就業(yè)、生產(chǎn)生活、追求健康文明等方面提供服務。在創(chuàng)建“文明社區(qū)”活動中，社區(qū)主要做了以下幾項工作：
(一)加強組織領導，建設堡壘堅強的“文明社區(qū)”
社區(qū)以“抓工作，促建設”為思想，將文明社區(qū)創(chuàng)建工作責任落實到社區(qū)兩委會成員之中，成立以梁季為組長、陳永福為副組長、居委會其他成員為成員的通泰門社區(qū)開展文明社區(qū)創(chuàng)建工作領導小組，負責文明社區(qū)創(chuàng)建的日常工作。使社區(qū)兩委成員在創(chuàng)建活動中得到了鍛煉，素質(zhì)得到了提升，組織堡壘作用得到明顯增強。
(二)注重道德教育，建設遵紀守法的“文明社區(qū)”
為進一步深化“文明社區(qū)”創(chuàng)建活動，提高社區(qū)的道德素質(zhì)，推進社會主義精神文明建設，以馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，貫徹落實“以德治國”重要方略，通過開展參觀區(qū)拘留所、觀看法制教育影視片、考察等實踐活動，啟迪居民道德覺悟，激勵道德情感，強化道德意志，增強道德觀念，深化道德實踐，進而優(yōu)化社區(qū)道德環(huán)境，培養(yǎng)社區(qū)的新型道德觀念和行為習慣，牢固樹立建設有中國特色社會主義的共同理想和正確的世界觀、人生觀、價值觀，推動社區(qū)居民強化公民道德意識，自覺遵守社會規(guī)范，社會守公德，職業(yè)有道德的良好風尚。
(三)豐富文體活動，建設宜居宜樂的“文明社區(qū)”
以社區(qū)活動室、市民學校、時代廣場和濱江路等為載體，堅持用先進的文化占領社區(qū)陣地，充分利用現(xiàn)有設施和各類場所，因地制宜，廣泛組織社區(qū)青少年和居民開展書畫、歌詠、戲曲表演、攝影展覽、秧歌、腰鼓等群眾喜聞樂見的文化體育活動，并開辦各種不同類型的社區(qū)業(yè)余培訓班，動員組織社區(qū)居民讀書學習，豐富社區(qū)群眾生活，倡導健康文明的生活方式，融洽社區(qū)人際關系。豐富多彩的社區(qū)文娛活動，增強了社區(qū)的`凝聚力和感召力，活躍社區(qū)的業(yè)余生活，給居民創(chuàng)造了一個“宜居宜樂”的生活天地。
(四)重視環(huán)境治理，建設清潔美麗的“文明社區(qū)”
一是社區(qū)嚴格落實和檢查督促“門前四包”工作，做到天天有檢查，有問題及時糾正，有漏洞及時彌補，保證了社區(qū)大街小巷面上的整潔;
二是積極與辦事處市政辦、區(qū)市政園林局搞好工作對接，對清潔區(qū)域死角地段、排污管道、垃圾清運等工作進行明確，落實工作責任，做到“漏有人修、臟有人掃、堵有人疏、爛有人補”;
三是做好“牛皮癬”的清除、圍堵工作;同時，建立公共張貼欄，給市民需要張貼時以便利。
二、下半年工作
今后一段時期，“文明社區(qū)”創(chuàng)建活動將圍繞建立健全“文明社區(qū)”創(chuàng)建工作長效機制、進一步深化創(chuàng)建活動扎實開展工作。主要抓好發(fā)揮市民學校的宣傳教育作用，推進社區(qū)全民參與;抓好環(huán)境整治常態(tài)工作，保持社區(qū)整潔美麗;抓好社區(qū)文明創(chuàng)建工作資料收集和整理工作，為今后總結(jié)和繼續(xù)長效開展文明社區(qū)活動提供豐富的經(jīng)驗。
社區(qū)年度工作總結(jié) 篇7
時間:20xx年7月13日地點:會議室主持人:李萬翠記錄人:范進波參加人員:全體人員會議內(nèi)容:布置文明創(chuàng)建工作。李萬翠:局里召開了黨組會，專門研究今后幾年的文明創(chuàng)建工作目標和計劃。下面，就近期創(chuàng)建工作實施意見。余愛國:我們的創(chuàng)建目標已經(jīng)明確，20xx年確保20xx-20xx年度孝感市文明行業(yè)，20xx年爭創(chuàng)20xx-20xx年省級文明單位。這既是市局的要求，也是我們工作的需要，通過創(chuàng)建省級文明單位，提升我們的隊伍的整體素質(zhì)，提升我們的社會地位和行業(yè)形象，改善我們的工作環(huán)境。下面把握幾點要求:1、加強組織領導。2、要注意資料收集和歸檔。積極開展服務工作，及時整理資料，每一項活動都要寫出總結(jié)，形成完整的資料，統(tǒng)一歸檔。整理資料，分類管理，既要有文字的，也要有音像資料。3、要養(yǎng)成使用文明用語的良好習慣。時間:20xx年1月18日(星期二)地點:會議室主持人:李萬翠記錄人:范進波參加人員:全體員工會議內(nèi)容:部署文明創(chuàng)建工作。李萬翠作動員報告去年的評議結(jié)果，我想大家還記得吧，我想，我們應該引起足夠重視了，必須盡快扭轉(zhuǎn)這種局面，新年又是新一輪的.市級文明單位評先年，從現(xiàn)在起，我們就要振奮精神，抓行風建設，積極開展服務活動，以良好的行風和服務成果迎接新一輪的評議和創(chuàng)建評比。根據(jù)要求，結(jié)合我們的實際情況，經(jīng)研究確定，今年年繼續(xù)申報20xx-20xx年度孝感市文明單位，這個目標并非遙不可及，我們要樹立信心。1、要提高認識。要加強學習，對創(chuàng)建工作重要的認識。2、加強學習教育，提高隊伍的整體素質(zhì)。開展系列培訓活動，提高員工的工作能力和服務水平，開展法制教育，提高執(zhí)法人員的行政執(zhí)法能力，開展法紀教育和公民道德教育，提高廉潔從政能力。3、開展服務活動。4、要注意資料的收集和整理。5、要養(yǎng)成使用文明用語的習慣。時間:20xx年10月16日地點:會議室主持人:李萬翠記錄人:范進波參加人員:全體人員會議內(nèi)容:李萬翠:今年是20xx-20xx年度孝感市文明單位申報年，我們要確保驗收通過，為以后申報省級文明行業(yè)打下良好的基礎。創(chuàng)建目標已經(jīng)明確，具體措施和計劃，再細化一下。要多搞些有意義的活動，豐富創(chuàng)建載體，增強員工創(chuàng)建積極。今后的工作重點要著力加強硬件建設。陳祥生:爭創(chuàng)省級文明行業(yè)應當成為我們今后的重點工作，要夯實基礎，要完善臺帳，確保完成預期目標。余愛國:同意。范進波:同意。唐勇波:同意。王偉:同意。
社區(qū)年度工作總結(jié) 篇8
20xx年光明社區(qū)居委會，在社區(qū)黨支部的領導下，始終以“三個代表"重要思想和黨的十七大，十七屆三中、四中全會精神為指導，貫砌落實科學發(fā)展觀，以構(gòu)建和諧社區(qū)為目標，牢記群眾利益無小事”這一宗旨積極為社區(qū)居民排憂解難，全面落實城區(qū)街道辦事處，下達的各項工作任務，現(xiàn)將全年的工作如下：
一、加強黨的基層組織建設.
現(xiàn)在社區(qū)支部有黨員268名，其中在職當中黨員167名、離退休黨員51名、直管黨員50名、吸收1名同志為預備黨員，有2名同志成為入黨積極分子。社區(qū)黨支部堅持“三會一課”、民主生活會、民主評議黨員及重大事項議事制度，每季度研究一次黨建工作，召開兩次黨建工作聯(lián)系會議。支部還以學習實踐科學發(fā)展為契機，通過學習教育，查找問題，提高了黨員干部的自身素質(zhì)。加強了黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用，發(fā)揮了黨員的先鋒模范作用。結(jié)合實際工作，在省級文明城創(chuàng)建活動中組織了7次以上的衛(wèi)生大會戰(zhàn)，改變了居民的生活環(huán)境，為創(chuàng)建文明城盡了一份力。慰問了蔣保振等、6戶困難戶，為其送去了米、面和學習用品。共為居民解決實際困難50件，化解矛盾30多起，直達到“黨員干部受教育，科學發(fā)展上水平，人民群眾保得實惠”這一總體要求。
二、服務居民的工作進一步提高，一是勞動及社會保障工作。
社區(qū)配備了兩名專門勞動協(xié)理員，和兩名醫(yī)保協(xié)理員，加強了勞動及社會保障工作力量。社區(qū)共有下崗失業(yè)人員433人，今年共發(fā)宣傳單1000余份，用工信息40余條，在文化廣場和10多家企業(yè)開展了兩次就業(yè)招聘現(xiàn)場會，幫助10個居民聯(lián)系到了保姆的崗位，組織下崗失業(yè)人員培訓300人，小額貸款43人，為300名下崗職工辦理了靈活就業(yè)補貼，慰問了6戶貧困下崗職工。為577人辦理了城鎮(zhèn)醫(yī)療保險，二是民政工作。社區(qū)始終將貧困群體作為工作重點。社區(qū)有低保戶306戶688人，今年新申請38戶、享受廉租住房補貼126戶，新申請21戶，要廉租住房的86戶。春節(jié)前走訪慰問了7戶，為3名耳聾人員免費安裝了助聽器。送去了慰問品和米面油等生活用品，為127戶343人，低收入家庭發(fā)放了困難救助金。廣泛開展了國防教育宣傳，掌握社區(qū)內(nèi)應征入伍青年信息、確保把優(yōu)秀的社區(qū)青年輸送到部隊，今年有一個青年應征入伍。三是計劃生育管理服務工作。截止到今年9月30日，社區(qū)常住人口有2473戶，總?cè)丝?515人、已婚育齡婦女1431人，采取各種節(jié)育措施1314人，（其中女扎46人、上環(huán)1233人、皮埋2人。避孕33人）。節(jié)育率達100%、出生24人，其中一孩19人，（男孩9人、女孩10人），二孩5人（男孩2人、女孩3人），性別均衡、全年共死亡25人，社區(qū)流動人口140人，其中育齡婦女33人。由于社區(qū)住戶人員復雜，入戶困難等因素，這給人口和計劃生育管理與服務工作帶來很大的困難，我們就狠抓入戶和宣傳工作，開展了“生殖保健知識講座”等活動，增強育齡婦女對計劃生育知識的知曉率，對流動人口，把他們同常住人口，同管理同服務，并聯(lián)合派出所進行清查整治。四是 環(huán)境衛(wèi)生工作。社區(qū)結(jié)合省級文明城創(chuàng)建，開展了7次以上百人衛(wèi)生大會戰(zhàn)，與轄區(qū)單位、居民、個體工商戶簽訂“門前四包”責任狀2100余份，發(fā)放《公眾應急手冊》冊、《居民公約》、《至全縣城鎮(zhèn)居民的'一封信》、《創(chuàng)建省級文明城倡議書》等宣傳單9000余份，動員居民積極開展愛國衛(wèi)生活動，發(fā)放了蟑螂藥1200代、鼠藥1000代。在甲行h1n1疾病的防治過程中發(fā)放《六不洗手法》、《健康知識宣傳單》、《中國公民六十六條健康營養(yǎng)常識》等宣傳單3000余份，通過宣傳和開展衛(wèi)生城的創(chuàng)建活動社區(qū)的環(huán)境整潔了，居民的衛(wèi)生素質(zhì)提高了，整體文明成度提高了。
三、社會治安綜合治理工作成效明顯
光明社區(qū)有專職治安員5名，義務治安員聯(lián)防員83人。從光明社區(qū)社區(qū)實際出發(fā)，面對新情況、新問題積極化解社會矛盾，有效維護了社區(qū)穩(wěn)定，主要做了以下幾方面工作：
1、加強領導強化制度。社區(qū)成立了綜合治理領導小組、維穩(wěn)工作領導小組、 “兩勞”人員幫教小組、“反邪防邪”工作領導小組、禁毒工作領導小組、調(diào)委會等專項工作組織機構(gòu)。
2、強化矛盾排查和調(diào)處工作力度。全年社區(qū)調(diào)委會共調(diào)解糾紛9件，其中鄰里糾紛6、接待群眾來訪23件，及時的避免了矛盾的進一步激化。
3、突出維穩(wěn)工作。重點人排查，突出重點人群管理，重點加強刑釋幫教人員幫教工作社區(qū)有刑事解教3人，在押3人。在維穩(wěn)期間對重點人進行6級包保。孫云英思想頑固無轉(zhuǎn)化行為，社區(qū)派專人看管，社區(qū)領導經(jīng)常上她們家做思想工作了解其思想動態(tài)。
4、加強群防群治組織的管理和培訓力度，社區(qū)每月召開綜治工作例會，安保負責人交流各自防范經(jīng)驗，深入宣傳提高群眾自防意識，動員組織廣大干部群眾積極參與維護社會治安。
5、加大“五五普法”宣傳力度。社區(qū)全年發(fā)放“五五普法”宣傳單累計15600份，板報6期。
6、加強突發(fā)事件排查工作。制定突發(fā)事件預案，做到工作有記錄。20xx年全年發(fā)生突發(fā)事件2起。
7、加強青少年思想教育工作。社區(qū)圖書館免費為青少年開放，社區(qū)通過家長學校引領他們遠離不良網(wǎng)絡、毒品，組織青少年參加慶祝建國60周年唱紅歌和讀書活動。
8、抓好安全工作。做好防盜、防火、防汛等項工作。20xx年無一起火災發(fā)生、無重大刑事案件。
社區(qū)年度工作總結(jié) 篇9
在區(qū)委、區(qū)政府打造商業(yè)門戶區(qū)和宜居先行發(fā)展戰(zhàn)略目標指示下，在道里區(qū)衛(wèi)生局的全面布置及局領導的大力支持下，我們建國社區(qū)衛(wèi)生服務中心遵照上級的指示精神，舉全院之力，做了大量的有效工作，取得了成績，為創(chuàng)和諧社會，在新醫(yī)改、藥改的前進路上邁出了努力創(chuàng)新、大膽實踐的可喜一步，取得了實現(xiàn)社會效益及經(jīng)濟效益雙營利�，F(xiàn)總結(jié)匯報如下：
一、社區(qū)內(nèi)涵建設，年年必上新臺階
二、創(chuàng)特色發(fā)展是社區(qū)工作必須改革之路
社區(qū)的衛(wèi)生工作遵循緊緊圍繞創(chuàng)和諧社會、為社區(qū)居民服好務的理念去進行。
�、傥覀兘▏行脑陂_展康復托老的道路上已走過了3年的里程，從創(chuàng)新的角度，多次被省、市領導及媒體的認可。此次創(chuàng)星級醫(yī)院，經(jīng)專家組充分論證，認為此項工作在我市仍保持創(chuàng)新項目。不足之處就是我們開展的是為社區(qū)居民中的孤寡老人、低保、貧困老人，收費標準過低，政府補貼不到位，托老所連年虧損，方向是正確的，社會效益十分明顯，我們將繼續(xù)克服困難，為創(chuàng)和諧社區(qū)做出社區(qū)衛(wèi)生服務機構(gòu)應有的貢獻，為政府在民生問題上減輕了社會負擔。我們真誠希望得到政府的更進一步的物力、財力支持。
�、�20xx年，由我們建國社區(qū)在全市率先開展了社區(qū)主任例會制，每月集中各社區(qū)主任到我們建國社區(qū)衛(wèi)生服務中心開一次例會。內(nèi)容：總結(jié)上個月的社區(qū)各項協(xié)同衛(wèi)生工作，布置下月要在社區(qū)開展的工作。對社區(qū)主任接受新工作進行培訓，互相溝通、傳遞醫(yī)療信息。經(jīng)過一年的實踐，使我們在完成社區(qū)各項任務上形成了方便、快捷的體系及保障。經(jīng)總結(jié)，確認這確屬我們所創(chuàng)的一條創(chuàng)新之路。
三、迎檢優(yōu)秀就是硬道理
四、醫(yī)院必須平安穩(wěn)步前進20xx年工作安排
20xx年，我們要乘醫(yī)改、藥改的強勁東風，大力地推進社區(qū)工作，鞏固現(xiàn)有的成果，開拓社區(qū)衛(wèi)生工作的新局面。我們將主要做好3件事。
一、全面發(fā)展中醫(yī)特色
20xx年在現(xiàn)有的中醫(yī)基礎上開展中醫(yī)理療工作，開展中醫(yī)足療方式，開展中藥熏、洗、泡腳項目，從健康教育入手開展中醫(yī)中藥保健及食療宣傳。采取走出去、請進來的方法開展中醫(yī)康復的新理念，探索中醫(yī)手段治療及康復小兒腦癱等項目。
二、全面實行績效工資，競聘上崗
我們首先借鑒共樂社區(qū)的先進經(jīng)驗，結(jié)合我們建國社區(qū)的實際情況，形成一套完整的績效考核方法，建立起以社區(qū)公共衛(wèi)生服務和基本醫(yī)療服務為考核內(nèi)容，體現(xiàn)多勞多得，不吃大鍋飯的'原則。首先設置崗位，競聘上崗人員，不足外聘，將職工工資分成兩部份，即：崗位工資80%，20%為績效工資。崗位工資必須保證足額發(fā)給，績效工資則通過個人完成服務數(shù)量和勞動紀律及服務質(zhì)量來計算分值，再進行平定績效工資。以上方案確不完整，有待于不斷探索學習，在實踐中逐步完善。
20xx年的社區(qū)工作依然繁重，我們將在衛(wèi)生局的領導下努力奮斗，克服困難，把已取得的成績鞏固和拔高，再上新的臺階，與時俱進，再創(chuàng)新發(fā)展，跟上醫(yī)療改革的步伐，為社區(qū)衛(wèi)生服務建設再創(chuàng)新輝煌。一切發(fā)展都離不開政府的支持和投入，希望在新的一年里能更多的沐浴到政府大力投入的陽光，使社區(qū)衛(wèi)生服務事業(yè)茁壯成長，更好地服務于廣大基層社區(qū)居民。
社區(qū)年度工作總結(jié) 篇10
我市XX開發(fā)區(qū)矯正工作自正式啟動以來，在市委市政府和市司法局的正確領導下，圍繞社區(qū)矯正工作的組織構(gòu)建、規(guī)范運作、創(chuàng)新特色等方面大膽探索，創(chuàng)造性的開展工作，取得了階段性的成果，但其中也浮現(xiàn)出一些問題，下面結(jié)合我社區(qū)矯正工作的實際情況，對矯正工作開展的情況、取得的成果和發(fā)現(xiàn)的不足進行匯報：
一、主要做法
（一）建立社區(qū)矯正領導小組工作機制
加強組織領導，夯實矯正工作基礎，建立社區(qū)矯正領導小組工作機制。充分認識做好社區(qū)矯正工作的特殊性和重要性，高度重視矯正工作開展，切實的加強組織領導，把工作責任落實到每個工作人員頭上，按照分級管理的原則，層層實施。同時完善工作體系，扎實開展幫扶工作，及時的轉(zhuǎn)發(fā)省市區(qū)有關矯正工作管理規(guī)定，領導小組和社區(qū)負責成員積極配合。
�。ǘ┱J真摸底，強化管理監(jiān)控
摸清矯正對象情況，加強管控，促進矯正與安置幫扶無縫對接。積極探索社區(qū)矯正與安置幫教工作有效結(jié)合的新思路，落實四個同步：
一是解除矯正與簽訂幫教協(xié)議同步。
二是個人檔案材料移交同步。
三是矯正幫教人員銜接同步。
四是管控教育與幫扶救濟同步。
使社區(qū)矯正工作與安置幫教工作順利銜接，保證矯正對象解矯后不脫管、不漏管，有效避免了重復勞動，提高了工作效率和質(zhì)量。
（三）做好對矯正人員監(jiān)管教育和社會幫扶工作
社區(qū)矯正與安置幫教在管理方式方法上有相互借鑒之處，多方聯(lián)動，不斷開拓新的就業(yè)渠道。社區(qū)矯正人員的`安置工作是搞好社區(qū)矯正工作的重要環(huán)節(jié)，做好此項工作有利于預防和減少重新違法犯罪，有利于維護社會穩(wěn)定。為了切實加強此項工作，給社區(qū)矯正人員創(chuàng)造良好的就業(yè)條件，結(jié)合我區(qū)實際，社區(qū)矯正領導小組與各社區(qū)進行溝通交流，積極為幫教人員尋找并提供過渡性就業(yè)崗位，幫助他們解決生活困難，并對其開展思想教育和幫教管理活動。
二、存在的問題
�。ㄒ唬o司法行政機構(gòu)，無行政執(zhí)法權(quán)
當前，開發(fā)區(qū)沒有設立司法局，沒有司法干警，對矯正對象無執(zhí)法資格，沒有司法機關的支持，很大程度上影響了社區(qū)矯正對象配合的積極性，不利于矯正工作的正常開展，也難以應對繁重的工作任務。
�。ǘ┥鐓^(qū)矯正機構(gòu)工作經(jīng)費無保障
隨著社區(qū)矯正工作的深入和工作量的增加，經(jīng)費需求的問題也日益突出，很多地方社區(qū)矯正工作經(jīng)費投入有限，配套設施跟不上。大多地方達不到標準工作經(jīng)費，有些地方經(jīng)費甚至無法落實。導致部分地區(qū)辦公設施簡陋，沒有活動場所，容易導致社區(qū)矯正工作只是簡單停留在轉(zhuǎn)接材料、建立監(jiān)管檔案階段，難以進一打開工作局面。
（三）司法所無司法助理員
社區(qū)矯正工作既是執(zhí)法工作，又是教育矯正人的工作，具有很強的專業(yè)性和政策性，要求工作人員必須具備扎實的法律專業(yè)知識和一定的教育學、心理學知識。而目前司法所無司法助理員，缺少社區(qū)矯正工作專業(yè)人才。很多地方普遍存在社區(qū)矯正工作專業(yè)人員不足問題。而且現(xiàn)有的工作人員大多是經(jīng)過簡單的培訓便上崗工作，相關專業(yè)知識水平和工作能力與社區(qū)矯正工作的要求存在較大差距，不能有效地整合各種社會資源開展工作。目前能夠開展社會工作又懂法律的社區(qū)“義工”十分稀少，尤其缺乏“心理矯正”人才。
�。ㄋ模┫嚓P部門工作銜接不暢，管理模式單調(diào)
一是部門銜接工作不到位。社區(qū)矯正工作涉及到法院、檢察院、政府相關職能部門及社會組織。但是目前相關部門工作配合不夠主動，在矯正對象接收、監(jiān)管、執(zhí)法和生活保障、外出務工等方面銜接存在欠缺，有相當一部分的矯正對象因無檔案材料或材料不全或去向不明等情況無法按時移交，可能形成誰都管不著、誰都不想管的灰色地帶。
二是現(xiàn)有對矯正對象管理還停留在傳統(tǒng)的`單純“以人管人”的管理方式上，缺乏現(xiàn)代化技術支撐。加上矯正對象分布面廣，監(jiān)管很難到位，不可避免地存在脫管、漏管隱患。
三、對策及建議
（一）成立司法行政機構(gòu)
建立健全社區(qū)矯正工作法制保障，出臺相關法律法規(guī)，設立司法行政機構(gòu)，促進矯正工作有效開展。完善社區(qū)矯正銜接機制，建立全程化網(wǎng)絡管理和監(jiān)控制度，建立矯正機構(gòu)與公、檢、法機關相互協(xié)調(diào)、配合機制，建立對社區(qū)矯正對象的考核獎懲辦法。以便明確社區(qū)矯正的性質(zhì)以及在我國刑罰體系中的地位和適用對象，明確社區(qū)矯正的執(zhí)法主體、適用條件、適用程序、執(zhí)行方式、經(jīng)費保障以及執(zhí)行機關的權(quán)利分工，使社區(qū)矯正工作在法制軌道上運行。
�。ǘ┪蓪Ｈ斯芾砩鐓^(qū)矯正工作
可從當?shù)氐膶嶋H情況出發(fā)，建立一支專門的社區(qū)矯正隊伍。社區(qū)矯正工作是一項專業(yè)性很強的工作，建立專業(yè)隊伍是非常必要的，可以通過招收一定比例的犯罪學、心理學等專業(yè)的優(yōu)秀畢業(yè)生，發(fā)給他們社區(qū)矯正執(zhí)業(yè)資格證書，同時加強培訓上崗，充實矯正隊伍，提高社區(qū)矯正工作人員的整體素質(zhì)和工作水平。
�。ㄈ┙�(jīng)費問題解決方案
可成立社區(qū)矯正工作專項基金，由上級相關部門或社區(qū)矯正工作領導小組會同財務部門根據(jù)各地經(jīng)濟發(fā)展水平和具體情況作為制定標準。保證足額下發(fā)，�？顚Ｓ茫瑢τ谝恍├щy的地區(qū)，上級部門應給予特別的支持，確保平衡性，保證矯正工作的順利開展。
做好社區(qū)矯正工作是構(gòu)建和諧社會的客觀需要，是鞏固黨的執(zhí)政基礎，加強黨的執(zhí)政能力建設的重要內(nèi)容。同時社區(qū)矯正工作是一項新的工作，可借鑒的經(jīng)驗不多，我們應該更注重實踐，積極探索，確保矯正工作制度規(guī)范化，矯正方法的人性化，工作隊伍的工作化，管理工作的信息化，社會力量的多元化，不斷推進社區(qū)矯正工作的深入開展。
社區(qū)年度工作總結(jié) 篇11
xx社區(qū)學校在縣教育局的直接領導下，在xx街道的大力支持下，在社區(qū)學校全體教師的共同努力下，我們廣泛開展宣傳教育活動，積極進企業(yè)、下社區(qū)、入農(nóng)戶，通過創(chuàng)新辦學模式，有效整合各類社會教育資源，積極與中小學、企業(yè)、部門、社區(qū)合作，充分發(fā)揮社區(qū)學校、村級老協(xié)會、退教協(xié)、民間團體的作用，積極開展一系列的培訓活動。直接受訓2萬多人次，完成了上級教育部門下達的雙證制及掃盲任務�，F(xiàn)將的有關工作總結(jié)如下：
一、營造氛圍重宣傳
1．深入調(diào)查，了解需求
xx街道社區(qū)學校堅持從群眾中來，到群眾中去的工作方針，廣泛開展社區(qū)教育需求調(diào)研，要求教職工每周至少兩天到街道、下社區(qū)、進企業(yè)，深入了解社區(qū)成員、企業(yè)員工的需求，印發(fā)需求調(diào)查表，發(fā)放調(diào)查問卷1200份，進行成員學習需求調(diào)查。根據(jù)群眾需求，有針對性的開展培訓學習活動，急群眾所需，解群眾所急，使每次學習教育活動都能做到心中有數(shù)、有的放矢。度社區(qū)學校工作總結(jié)報告
2。加大宣傳，營造氛圍
為了提高社區(qū)成員對社區(qū)學校的認同度，一年來，學校全體教師分組分別到各社區(qū)，開展了多形式多角度、多層次的宣傳活動。一是印發(fā)宣傳資料，充分利用志愿者隊伍和村老年協(xié)會，把宣傳資料分發(fā)到各社區(qū)群眾手中；二是利用橫幅標語、墻報等宣傳手段開展社區(qū)教育專題宣傳；三是通過政府部門、街道辦召開會議、發(fā)通知，把社區(qū)學校的工作職能、工作內(nèi)容、工作任務進行廣泛宣傳，為社區(qū)學校工作的順利開展，提供了有力的輿論支持。
二、多管齊下辦培訓
xx街道社區(qū)學校緊緊依靠當?shù)卣鞑块T和單位，有效進行社會教育資源的整合與綜合利用，做到“四個合作”。
1．與中小學合作。xx街道社區(qū)學校教學工作始終與中小學密切合作，在中小學的.大力協(xié)助下，開展各項培訓工作，如少年稅校、留守兒童快樂營、禁毒教育宣傳志愿者隊伍……有效地利用了中小學的場地、教學設備、師資及圖書資料等資源，保證了社區(qū)學校的教學質(zhì)量。
2．與企業(yè)合作。與企業(yè)的合作是我校工作的一大特色，學校先后與海星海事集團、杰豪集團、和東蒙制衣有限公司等企業(yè)合作辦學，為提升企業(yè)員工素質(zhì)做出了努力，每年為企業(yè)職工技能培訓數(shù)千人次，每年雙證制培訓均超額完成縣下達的培訓任務。培訓量達到12318人次，其中包括安全生產(chǎn)及技能培訓等。
3．與社區(qū)合作。為了推進學習型社區(qū)、學習型企業(yè)、學習型家庭創(chuàng)建工作，社區(qū)學校在街道、部門、企業(yè)領導的大力支持下，每年成功組織了10多場的公益活動，舉辦多層次的培訓班：舉辦了健身舞培訓、健康知識系列講座。
4．與部門合作。爭取部門的支持是我校工作的重點工作，我們在社區(qū)學校領導小組的支持下，先后舉辦太極健身、健康知識、職工技能、安全生產(chǎn)及農(nóng)技等等培訓。
三、全民教育求提升
在社區(qū)教育蓬勃發(fā)展的同時，xx社區(qū)學校緊抓機會，積極發(fā)動社會各界力量，投入到社區(qū)教育中來，做到“四個發(fā)揮”。
1．發(fā)揮學校自身力量。社區(qū)學校有專職教師5人，兼職教師17人，志愿者55人，這是一支業(yè)務精湛、愛崗敬業(yè)的教師隊伍。進行了多場公益活動，受益人員達到1072人。雙證制任務100人，我校上半年招生雙證制32人，下半年雙證制招生85人，超出任務數(shù)17人。掃盲任務400人，上半年在王宅村、古塘村、吳岙村及大聯(lián)村開班，其中辦班脫盲人員102人，結(jié)對人員88人；下半年在河口岙村、橫嶼村及洪山村開班，其中辦班脫盲169人，結(jié)對人員56人；其它類脫盲人員計163人；全年合計脫盲人員578人。度社區(qū)學校工作總結(jié)報告2．發(fā)揮村級老協(xié)會作用。社區(qū)教育已經(jīng)成為社區(qū)居民文化建設和道德建設主要教育陣地，發(fā)展村老年協(xié)會領導為志愿者成員，將村老年活動中心作為社區(qū)學校教學點，以老年教育來帶動其他社區(qū)教育。如碼道村老年大學定為縣老年大學電大教學點，收視了幾次后，大家不來了，究其原因是普通話聽不懂，社區(qū)學校每月18日專門安排專家給他們講課，老年人聽得上了癮，每月18日都早早過來等待聽課，聽課人數(shù)達到2210人次，取得了很好的成績。
3．發(fā)揮xx退教協(xié)作用。xx退教協(xié)老年大學設在xx第一小學，實現(xiàn)學校教育資源共享。設辦公室2個、教室1個、圖書資料室1個、電腦教室1個、書畫室1個、閱覽室1個及小型會議室1個。所有教室配齊多媒體設備，擁有借閱圖書2.1萬冊，各類報刊雜志50多種。退教協(xié)老年大學今年開設的課程有音樂、詩詞、書法等課程，規(guī)定每周六下午組織上課，年培訓量達1600人次。
4．發(fā)揮民間團體、個人作用。xx民間團體眾多，行業(yè)協(xié)會發(fā)展迅速。各類協(xié)會有xx商會、乒乓球協(xié)會、象棋協(xié)會、登山協(xié)會、長跑協(xié)會、健身舞、武術協(xié)會、xx早茶葉、黃楊木雕工藝等，發(fā)揮民間團體的作用，也是我們社區(qū)教育的一塊重要內(nèi)容。為此，我們緊緊依靠各類行業(yè)協(xié)會的力量，開展學習教育活動。度社區(qū)學校工作總結(jié)報告
四、存在困難求解決
1．經(jīng)費保障有待進一步提高。社區(qū)教育經(jīng)費保障機制尚未建立，只有建立經(jīng)費保障機制，才能確保社區(qū)教育持續(xù)健康發(fā)展。
2．場地不足影響教育成效。由于農(nóng)村基本設施普遍不足，導致培訓、活動場地困難，大型的活動難以開展。
社區(qū)年度工作總結(jié) 篇12
社區(qū)計生工作在區(qū)計生委、街道計生辦的指導下，認真貫徹落實計劃生育工作會議精神，用心探索完成人口和計劃生育工作的新思路，新途徑，堅持“以人為本、服務為重、民以為先”的工作理念，按照管理上檔次，服務上臺階，整體上水平的工作思路，開展社區(qū)計生工作�，F(xiàn)將半年工作總結(jié)如下：
一、做好基礎臺賬工作
認真學習計劃生
二、做好計生服務宣傳工作
社區(qū)加大以《人口和計劃生育》為主要資料的計劃生育宣傳力度，開展了多樣式的宣傳活動。
1、3月5號社區(qū)開展了“慶百年三八展女性風采”社區(qū)婦女聯(lián)誼會活動，邀請社區(qū)婦女和流動人口婦女代表共同歡慶節(jié)日，用豐富多彩的文娛演出開感受節(jié)日的快樂。
2、3月16號社區(qū)開展了計生咨詢和生殖健康活動，進一步在廣大居民群總和新市民中宣傳計劃生育政策法規(guī)和生殖健康知識，大力弘揚晚婚新風尚，接待三十多人次，并想他們免費發(fā)放計劃生育宣傳資料150多份，發(fā)放避孕藥具60盒。
3、5月29號社區(qū)在錫滬市場地板管舉行了“迎六一家庭教育進市場”活動，邀請崇安區(qū)家庭教育講師團的五位專家，走進市場對市場職工和流動人口家長進行家庭教育方面的講座，提高了家長家庭教育技能，倡導了健康的生活理念。
4、開設莫家莊社區(qū)青少年國學堂。邀請?zhí)K州評彈團的一級演員把中華民族的傳統(tǒng)文化，如三字經(jīng)、四書五經(jīng)、禮義廉恥等編寫成書，說給社區(qū)內(nèi)的青少年聽，使他們理解中華傳統(tǒng)文化的熏陶，提高他們的愛國情感和樸素感情。
5、9月4日，開展了我眼中的'無錫――新市民子女征文活動。通過征文，以青少年的視角，表達對第二故鄉(xiāng)無錫的認識和感受，對社區(qū)、家庭未來的完美憧憬和期望，以增強他們對無錫的感情，更好地融入無錫的社會生活當中，促進他們的健康成長。
三、開展好新市民綜合服務中心的工作
20xx年11月份，我社區(qū)在錫滬裝飾材料市場成立了無錫市的首家“市場新市民綜合服務中心”，同時成立了市場計生協(xié)會，通過一年來的工作，對所有商戶進行上門服務，摸清攤位人員的基本狀況，并登記造冊，及時更新通過一年來的努力，社區(qū)的計生協(xié)會開展了多種多樣的服務、宣傳活動，使轄區(qū)內(nèi)的育齡婦女（包括流動育齡婦女）對計劃生育工作有更深的了解，在社區(qū)內(nèi)構(gòu)成了良好的人口文化氛圍。明年我們將繼續(xù)按照上級各部門具體部署，深入細致的做好我社區(qū)的計生工作，重點是依托市場新市民綜合服務中心這個平臺，切實做好計劃生育服務工作，是我社區(qū)的計生工作更上一個臺階。
社區(qū)年度工作總結(jié) 篇13
一年來xx社區(qū)衛(wèi)生服務中心衛(wèi)生統(tǒng)計工作在上級主管部門的正確引導下，在中心各科室的大力支持和協(xié)助下，嚴格執(zhí)行《全國衛(wèi)生統(tǒng)計報表制度》，以抓統(tǒng)計信息基礎工作為重點，按照年初制定的工作計劃，求真務實，認真、積極地開展中心衛(wèi)生統(tǒng)計信息工作。經(jīng)過相關科室人員的共同辛勤努力，較圓滿地完成了各項工作，現(xiàn)將一年來的工作情況總結(jié)如下：
一、確保統(tǒng)計數(shù)據(jù)的質(zhì)量
1、基礎數(shù)據(jù)統(tǒng)計屬實
為進一步提高基礎信息質(zhì)量，使我中心能及時發(fā)現(xiàn)問題，并加以解決。中心各科室定期統(tǒng)計相關數(shù)據(jù)，如出院病人次數(shù)、門診就診人次數(shù)、預防接種人次等等。中心統(tǒng)計人員積極參與衛(wèi)生局、北動公司組織的統(tǒng)計繼續(xù)教育培訓和統(tǒng)計普法宣傳教育，網(wǎng)上直報統(tǒng)計人員參加了有關計算機方面的專業(yè)培訓，掌握相應的網(wǎng)上直報技術，不斷提高統(tǒng)計人員的綜合素質(zhì)。定期統(tǒng)計本單位相關數(shù)據(jù)，如總診療人次、門診人次、住院（出院）人次、健康查體人次、手術人次、死亡人數(shù)、單位在崗職工總數(shù)、衛(wèi)生技術人員數(shù)、執(zhí)業(yè)（助理）醫(yī)師數(shù)、注冊護士數(shù)等相關數(shù)據(jù)，做到統(tǒng)籌兼顧、分布實施、資源共享、統(tǒng)一管理為前提的統(tǒng)計分析、季度、年度報表。加強對各科室統(tǒng)計工作的考核力度，切實解決統(tǒng)計工作中遇到的困難。中心主任的'高度重視為統(tǒng)計工作的順利完成營造了良好的工作環(huán)境。
2、人員分類統(tǒng)計準確無誤
組織中心藥房、住院部、門診等相關科室統(tǒng)計人員認真學習《陜西省衛(wèi)生統(tǒng)計報表制度》，統(tǒng)計人員必須做到對基本概念清楚，統(tǒng)計數(shù)據(jù)屬實、準確。
二、加強統(tǒng)計執(zhí)法力度
1、堅決遵守《統(tǒng)計法》的有關規(guī)定，無虛報、瞞報、遲報、拒保、偽造、篡改統(tǒng)計數(shù)據(jù)的現(xiàn)象。
2、不擅自制發(fā)統(tǒng)計調(diào)查表。
3、工作人員職責
�。�1）負責編報上級規(guī)定的報表，及時向財務科和相關醫(yī)療科室提取所需的資料，必須做到準確、完整、并加以必要的說明，按期上報。
（2）每天認真核對門診、病房及醫(yī)技各科室填報的工作日志，查缺補漏，做到統(tǒng)計數(shù)據(jù)完整、準確、及時，真實可靠。
（3）保證統(tǒng)計信息網(wǎng)絡的暢通，經(jīng)常深入各科室核對原始資料。
�。�4）按照領導和管理的特殊要求，提供所需的各種統(tǒng)計信息資料。
�。�5）努力鉆研業(yè)務，不斷提高統(tǒng)計水平，保管好各種醫(yī)療統(tǒng)計資料。
三、扎實開展日常工作。
衛(wèi)生統(tǒng)計工作是指導信息引導服務的工作。我們兢兢業(yè)業(yè)在以下兩個方面努力。一是勤于學習，提高素質(zhì)。從事統(tǒng)計工作必須熟練掌握、精通統(tǒng)計工作的各項業(yè)務工作，能及時準確地解答各種工作中存在的問題，因此我們非常注重學習，潛心鉆研業(yè)務不斷提高自己的工作能力。二是堅守崗位，優(yōu)質(zhì)服務。
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