專業素養和個人素養

專業素養和個人素養1

　　什么是專業素養

　　專業素質主要包括理論基礎、專業技能。那么我們部門培訓方向就有兩個，一是知識類的培訓，二是崗位技能類的培訓，兩類培訓都將緊緊圍繞崗位要求展開。

　　什么是職業素養

　　、職業素養的概念職業素養是個很大的概念，專業是第一位的，專業加上敬業和道德，體現在職場上的個人素質和道德修養，就是職業素養。職業素養是人類在社會活動中需要遵守的行為規范。個體行為總和構成了自身的職業素養，職業素養是內涵，個體行為是外在表象。所以，職業素養是一個人職業生涯成敗的關鍵因素。

　　2、職業素養包括六個方面：

　　(1)職業資質職業資質就是從事本職業的基本素質和能力要求，是能夠勝任本職業的基本標準，是對職業在必備知識和專業經驗方面的基本要求。資質是能力被社會認同的證明，如MBA、注冊會計師、注冊醫師，注冊律師等就是一種資質。獲得一定的資質是具有一定職業標準能力的外在證明。

　　(2)職業意識通過意識，我們分析因果關系，想象現時不存在的情景和可能性，計劃未來的行動，用我們預期的目標來指引行為。職業意識表現為職業敏感、職業直覺，甚至是職業本能的思維過程。要成為職業人，你需要具備的職業意識主要有：角色意識、目的`意識、問題意識、行動意識、變革意識、計劃意識、短板意識、客戶意識、成本意識、利潤意識、市場意識、營銷意識、經營意識、戰略意識、效率意識、質量意識、責任意識、團隊意識、創新意識、服務意識、完美意識、細節意識、舍棄意識、系統意識、健康意識、危機意識、人才意識

　　(3)、職業心態

　　人與人之間只有很小的差異，這種差異就是對事對物的態度，這種差異往往造成人生結果的巨大差異，是成功還是失敗。個人事業能否成功，不在乎你的才華，最重要的是您的態度。態度決定行為，行為決定習慣，習慣決定性格，性格決定命運。想改變自己命運的時候，從改變自己的態度開始。什么樣的心態將決定我們什么樣的生活。唯有心態解決了，你才會感覺到生活與工作的快樂。成為職業人，你需要具備的職業心態主要有：積極的心態、主動的心態、空杯的心態、雙贏的心態、包容的心態、自信的心態、給予的心態、行動的心態、學習的心態、老板的心態、羞恥的心態、奉獻的心態、服從的心態、競爭的心態、專注的心態、感恩的心態

　　(4)、職業道德人類脫離的動物界，人就有了道德。早期原始社會，便生產了道德的萌芽。道德是隨著社會經濟不斷發展變化而不斷發展變化的，沒有什么永恒不變的抽象的道德。人生在世，最重要的有兩件事：一是學做人，一是學做事。做人和做事，都必須受到道德的監督和約束。所謂道德，就是依靠社會輿論、傳統習慣、教育和人的信念的力量去調整個人與個人、個人與社會之間關系的一種特殊的行為規則。簡單地說，道德就是講人的行為"應該"怎樣和"不應該"怎樣的問題。職業道德是事業成功的保證，職業人必備職業道德。職業道德主要內容：愛崗敬業、誠實守信、辦事公道、奉獻社會.

　　(5)、職業行為行為是指機體種種外顯動作和活動的總和，具體來說是指一個人說了什么，做了什么和想了什么。根據社會倫理和組織所要求的行為規范，每個人的行為都可以分為正確的行為和錯誤的行為。職業行為就是成為職業人要堅守的正確行事規范。職業行為包含職業人對工作、對企業、對老板、對同事、對客戶、對自己等方面的行為規范。堅守這些職業行為，就是你職業化素質的成熟表現。

　　(6)、職業技能職業技能是工作崗位對工作者專業技能的要求，職業化必備職業技能主要有：角色認知、正確工作觀與企業觀、科學工作方法、職業生涯規劃與管理、專業形象與商務禮儀、高效溝通技巧、高效時間管理、商務寫作技巧、團隊建設與團隊精神、人際關系處理技巧、商務談判技巧、演講技巧、會議管理技巧、客戶服務技巧、情緒控制技巧、壓力管理技巧、高效學習技巧、激勵能力提升、執行能力

專業素養和個人素養2

　　1、能力的自我培養大學生在大學應基本上具備工作崗位所要求的能力，大學生在大學期間就應注重能力的自我培養。大學生自我培養能力的途徑主要有:積累知識知識是能力的基礎，勤奮是成功的鑰匙。離開知識的積累，能力就成了"無源之水"，而知識的積累要靠勤奮的學習來實現。大學生在校期間，既要掌握已學書本上的知識和技能，也要掌握學習的方法，學會學習，養成自學的習慣，樹立終身學習的意識。

　　2.勤于實踐善于學習是培養能力的基礎，實踐是培養和提高能力的重要途徑，是檢驗學生是否學到知識的標準。因此大學生在校期間，既要主動積極參加各種校園文化活動，又要勇于參與一些社會實踐活動;既要認真參加社會調查活動，又要熱心各種公益活動，既要積極參與校內外相結合的科學研究、科技協作、科技服務活動，參加以校內建設或社會生產建設為主要內容的生產勞動，又要熱忱參加教育實習活功，參加學校舉辦的各種類型的學習班、講學班，擔任家庭教師等。

　　3.發展興趣興趣包括直接興趣和間接興趣。直接興趣是事物本身引起的`興趣。間接興趣是對能給個體帶來愉快或益處的活動結果發生的興趣，人的意志在其中起著積極的促進作用。大學生應該重點培養對學習的間接興趣，以提高自身能力為目標鼓勵自己學習。

　　4.超越自我作為一名大學生，應當注意發展自己的優勢能力，但任何優勢能力是不夠的，大學生必須對已經具備的能力有所拓展，不管其發展程度如何，這是他們今后生存的需要，也是發展的需要。

　　5.身心素質培養身體素質和心理素質合稱為身心素質。身心素質對大學生成才有著重大影響，不斷提升身心素質顯得尤為重要。大學生心理素質提升的主要途徑有科學用腦：

　　①勤于用腦。大腦用得越勤快，腦功能越發達。講究最佳用腦時間。研究發現，人的最佳用腦時間存在著很大的差異性，就一天而言，有早晨學習效率最高的百靈鳥型，有黑夜學習效率最高的貓頭鷹型，也有最佳學習時間不明顯的混合型。

　　②勞逸結合。從事腦力勞動的時候，大腦皮層興奮區的代謝過程就逐步加強，血流量和耗氧量也增加，從而使腦的工作能力逐步提高。如果長時間用大腦，消耗的過程逐步越過恢復過程，就會產生疲勞。疲勞如果持續下去，不僅會使學習和工作效率降低，還會引起神經衰弱等疾病。

　　③多種活動交替進行。人的腦細胞有專門的分工，各司其職。經常輪換腦細胞的興奮與抑制，可以減輕疲勞，提高效率。

　　④培養良好的生活習慣。節奏性是人腦的基本規律之一，大腦皮層的興奮與抑制有節奏地交替進行，大腦才能發揮較大效能。要使大腦興奮與抑制有節奏，就要養成良好的生活習慣。

　　6、自覺控制和調節情緒疾病都與情緒有關，長期的思慮憂郁，過度的氣憤、苫悶，都可能導致疾病的發生。大學生希望有健康的身心，就必須經常保持樂觀的情緒，在學習、生活和工作中有效地駕馭自己的情緒活動，自覺地控制和調節情緒。

　　7、提高克服挫折的能力正視挫折。戰勝或適應挫折。遇到挫折.要冷靜分析原因，找出問題的癥結，充分發揮主觀能動件，想辦法戰勝它。如果主客觀差距太大，雖然經過努力，也無法戰勝，就接受它，適應它或者另辟路徑，以便再戰。要多經受挫折的磨練。

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