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辦公室行政助理的職責(zé)

時間:2024-01-25 07:26:30 辦公/印刷/造紙 我要投稿

辦公室行政助理的職責(zé)

辦公室行政助理的職責(zé)1

  一、及時處理與打印公司相關(guān)文檔資料

辦公室行政助理的職責(zé)

  1、商場在辦理相關(guān)事項(xiàng)需要公司出示相關(guān)證明時及時打印。

  2、公司有相關(guān)新品訂價與貨品調(diào)價時出示相關(guān)貨品價格通知。

  3、公司有員工調(diào)動是及時出示調(diào)動通知并及時更改公司的通訊錄。

  4、及時整理電腦中的文檔資料,合理歸檔。

  二、考勤的制作

  1、文員在每日早晨做好考勤的嚴(yán)格把關(guān)。

  2、每月月初將上個月的考勤用電子表格制作出來,在制作過程中注意請假、轉(zhuǎn)正人員及已滿周年人員的詳細(xì)標(biāo)注。

  三、人事處理

  1、新員工在入職時一定要將入職書、個人擔(dān)保書及擔(dān)保人的身份證復(fù)印件一起存檔放入檔案庫中。

  2、新員工在入職后要將新員工的員工檔案輸入電腦中的電子檔案之中。

  3、所有員工離職均要辦理好公司的離職書并及時發(fā)放離職員工通知告之公司所有部門同事。

  4、員工離職后均有一份離職書保存在公司檔案資料。

  四、后勤處理

  1、為公司所有員工名片制定的確定與核實(shí)。

  2、及時收取公司電子郵箱的電子信件。

  3、收理好送上公司的包裹。

  4、公司日用品的`采購。

  5、報銷公司相關(guān)開支費(fèi)用及公司的郵寄費(fèi)用。

  6、及時處理好客戶的投訴問題。

  五、與跟單部署的緊密合作,及時收快遞費(fèi)用單并將快遞費(fèi)用單上交到公司財(cái)務(wù)。

  六、跟單部客戶資料的入檔

辦公室行政助理的職責(zé)2

  一、接聽前臺電話

  1、前臺任意一臺電話機(jī)在鈴聲響起三聲之內(nèi)接起電話,即使是你正在接聽一個電話。

  2、做好前臺電話的轉(zhuǎn)接工作,有人需要轉(zhuǎn)接到總經(jīng)理辦公室、財(cái)務(wù)室時需要與總經(jīng)理、財(cái)務(wù)相關(guān)人員溝通好后方可接入。

  3、出現(xiàn)電話沒有辦法轉(zhuǎn)接或是需要聽電話的員工不在辦公室時及時留下顧客的電話與姓名,方便公司員工與他取得聯(lián)系。

  二、接待好來公司拜訪的客戶

  1、來公司上門維修的顧客先將顧客的維修機(jī)做一個初步檢查方可將機(jī)器交到維修員手中并告知此機(jī)器的詳細(xì)故障后維修員再進(jìn)行詳細(xì)檢測,在維修員給顧客檢測時可以請顧客做下喝水或是介紹公司的相關(guān)新產(chǎn)品。

  2、在接待上門下載客戶時做好客戶下載登記,多詢問顧客的使用情況及周圍朋友有無在使用同類產(chǎn)品,留下客戶的重要信息資料。

  3、來公司洽談業(yè)務(wù)的客戶先讓客戶做下喝杯水再來通知此項(xiàng)目的相關(guān)負(fù)責(zé)人洽談相關(guān)業(yè)務(wù)。

  4、一次性接待顧客三個以上時可以叫維修員幫忙接待上門維修客戶。

  5、認(rèn)真接待每一位顧客,做好公司的形象窗口。

  三、及時處理與打印公司相關(guān)文檔資料

  1、商場在辦理相關(guān)事項(xiàng)需要公司出示相關(guān)證明時及時打印。

  2、公司有相關(guān)新品訂價與貨品調(diào)價時出示相關(guān)貨品價格通知。

  3、公司有員工調(diào)動是及時出示調(diào)動通并及時更改公司的通訊錄。

  4、每月9日、17日、25日、1日將公司商場部的電子報表與批條按照合理的.格式通過打印機(jī)打印出來交給財(cái)務(wù)。

  5、及時整理電腦中的文檔資料,合理歸檔。

  四、考勤的制作

  1、文員在每日早晨做好考勤的嚴(yán)格把關(guān)。

  2、每月月初將上個月的考勤用電子表格制作出來,在制作過程中注意請假、轉(zhuǎn)正人員及已滿周年人員的詳細(xì)標(biāo)注。

  五、人事處理

  1、新員工在入職時一定要將入職書、個人擔(dān)保書及擔(dān)保人的身份證復(fù)印件一起存檔放入檔案庫中。

  2、新員工在入職后要將新員工的員工檔案輸入電腦中的電子檔案之中。

  3、所有員工離職均要辦理好公司的離職書并及時發(fā)放離職員工通知告之公司所有部門同事。

  4、員工離職后均有一份離職書保存在公司檔案資料。

  六、后勤處理

  1、為公司所有員工名片制定的確定與核實(shí)。

  2、及時收取公司電子郵箱的電子信件。

  3、收理好送上公司的包裹。

  4、公司日用品的采購。

  5、報銷公司相關(guān)開支費(fèi)用及公司的郵寄費(fèi)用。

  6、及時處理好客戶的投訴問題。

  七、與維修部的緊密合作,及時收取維修費(fèi)用并將維修費(fèi)用上交到公司財(cái)務(wù)。

  八、業(yè)務(wù)部客戶資料的入檔

  1、每天早上到公司提醒業(yè)務(wù)員及時整理昨天的工作日記,在業(yè)務(wù)員整理完畢之后輸入到電腦電子檔案之中,分企業(yè)與客戶電子檔案兩份資料進(jìn)行輸入。

  2、業(yè)務(wù)員沒有及時填寫的要向他的上級反應(yīng)要求及時補(bǔ)加功課。

  九、協(xié)助倉庫整理一些新貨的入倉蓋章。

  十、熟悉公司每一個品牌、每一個型號的下載工作。

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