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電話銷售業(yè)績(jī)不好檢討書

時(shí)間:2024-02-04 17:49:28 銷售 我要投稿
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【實(shí)用】電話銷售業(yè)績(jī)不好檢討書

  在學(xué)習(xí)、工作、生活中犯錯(cuò)誤以后,常常要求寫檢討書,以對(duì)出現(xiàn)的過錯(cuò)進(jìn)行悔過,寫檢討書的時(shí)候一定要有承認(rèn)錯(cuò)誤的意識(shí)。什么樣的檢討書才是好的檢討書呢?下面是小編精心整理的電話銷售業(yè)績(jī)不好檢討書,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

【實(shí)用】電話銷售業(yè)績(jī)不好檢討書

電話銷售業(yè)績(jī)不好檢討書1

尊敬的領(lǐng)導(dǎo):

  您好!

  這個(gè)月快結(jié)束了,但是我的業(yè)績(jī)卻是很糟糕,沒有達(dá)到領(lǐng)導(dǎo)給到的要求,雖然我的通話量并沒有比其他的同事少,但是我通話的質(zhì)量卻是比較糟糕,我要反省我的工作,認(rèn)真的檢討我工作上的問題。

  雖然這份工作的任務(wù)量比較大,但是其他的同事都是可以完成的,而我卻完不成,也是我自己的問題,我沒有認(rèn)真的對(duì)待這份工作,覺得把工作量完成了就好了,業(yè)績(jī)?cè)趺礃泳椭荒芸刺煲饬耍疫@種想法是錯(cuò)誤的,會(huì)造成我對(duì)工作不認(rèn)真,每天就是正常的撥打電話給客戶做銷售,而不是想我的這次撥打是否能促進(jìn)銷售,能留住客戶,能讓客戶下單。而我的不認(rèn)真也是會(huì)在工作中即使一些有意向的客戶,我也是會(huì)因?yàn)椴荒敲丛谝鈽I(yè)績(jī)導(dǎo)致他們流失了,其實(shí)可能他們是有這個(gè)想法的,想買我們的產(chǎn)品,但是我在電話銷售的過程中卻是沒有很好的給他們做好工作,沒有督促他們下單,也沒有意識(shí)到他們是有意向想購(gòu)買的。

  我的工作態(tài)度不夠好,比較懶惰,雖然說是完成了通話量,其實(shí)很多質(zhì)量都是不夠好的,只是簡(jiǎn)單的詢問客戶要不要我們的產(chǎn)品,而不是很好的去對(duì)待每一個(gè)客戶,讓他們明白我們產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì),以及對(duì)不同的客戶要有不同的銷售技巧,這些都是在之前的培訓(xùn)中講過的,但是我卻沒有做好,而是只打電話,問同樣的問題,而不是細(xì)分好哪些客戶應(yīng)該怎么去問,怎么樣促進(jìn)銷售。而且我會(huì)在每天打完電話之后就休息,而不是想著我今天的業(yè)績(jī)?cè)趺礃樱X得打完電話就可以了,沒有勤奮的'去總結(jié)一天工作的得失,是不是我電話里面有做的不夠好的地方,哪些銷售的技巧我沒有去用等等。

  業(yè)績(jī)不好更多的是我自身的問題,而不是說領(lǐng)導(dǎo)分配的任務(wù)太難了,我無(wú)法完成,經(jīng)過反省我也意識(shí)到了我的問題,在今后的工作當(dāng)中,我要認(rèn)真積極的去對(duì)待,好好的總結(jié)一天的工作,了解我工作中哪些是做得不好的,哪些是可以繼續(xù)保持的,哪些是需要去改善的,而不是只是完成每天的工作就可以了,而是要保障質(zhì)量,保障能有業(yè)績(jī)產(chǎn)生。

  請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)相信,我在下個(gè)月一定會(huì)改過的,不會(huì)再完不成領(lǐng)導(dǎo)給到的目標(biāo)業(yè)績(jī)了,一定會(huì)認(rèn)真的工作,不再偷懶,以一個(gè)好的態(tài)度來認(rèn)真對(duì)待工作,完成業(yè)績(jī)的。

  此致

敬禮!

  檢討人:xxx

  20xx年xx月xx日

電話銷售業(yè)績(jī)不好檢討書2

尊敬的領(lǐng)導(dǎo):

  您好!

  對(duì)于電話銷售工作我已經(jīng)非常熟悉了,也已經(jīng)掌握的,但是我這個(gè)月的銷售業(yè)績(jī)一點(diǎn)都不好,我已經(jīng)不是新人,如果是新人業(yè)績(jī)差還可以原諒作為一個(gè)老員工我的銷售業(yè)績(jī)這么差實(shí)在是不應(yīng)該。

  如果工作沒有結(jié)果,做再多的工作都是無(wú)用功,因?yàn)闆]有效,我們做銷售的競(jìng)爭(zhēng)激烈,業(yè)績(jī)不好說明我的工作有問題,我也一直思考為什么這個(gè)月我的業(yè)績(jī)這么差。

  對(duì)于銷售我也是了解的,經(jīng)過了我認(rèn)真分析之后我發(fā)現(xiàn)我的業(yè)績(jī)沒有理想,主要有這幾個(gè)方面的因素:一是我的客戶資源有問題,二是我沒能取得客戶的信任,三是我的話術(shù)有問題。

  我的客戶資源都是自己通過尋找的,對(duì)自己的客戶都不是非常了解,也沒有進(jìn)行細(xì)致的研究,所以在與客戶溝通的`時(shí)候,感到非常無(wú)力,那是因?yàn)槲覜]有抓住客戶的需要,沒有把握住客戶的命脈,這樣是不能夠得到客戶認(rèn)同地。二是我在與客戶溝通的時(shí)候我沒有與客戶見面,全都是在電話上溝通,沒有讓客戶見到誠(chéng)意,客戶處于猶豫階段,一直徘徊不定,這樣也是我的業(yè)績(jī)上不去的原因之一,三是我在與客戶溝通時(shí)說話方式不對(duì),我的話術(shù)沒有及時(shí)更新,以前老話術(shù),已經(jīng)被很多人用過了,讓客戶產(chǎn)生了反感,沒有新奇之處,不能夠勾起客戶的需要,反而讓客戶對(duì)我產(chǎn)生了反感。

  我們做電話銷售的如果不能讓客戶喜歡就會(huì)變成騷擾電話,客戶有時(shí)候都不會(huì)接。我們的客戶很多都是經(jīng)常被我們撥打過的,都是對(duì)我們公司熟悉的,被很多人騷擾了之后一接聽電話就掛斷,雖然知道這些不是意向客戶但是卻浪費(fèi)了我打把時(shí)間。

  沒有做好客戶篩選,使我在工作中的效率不高這也是我的問題,我沒有足夠勤奮,沒有做好提前準(zhǔn)備,我知道就算打仗也要做到知己知彼才能夠百戰(zhàn)百勝,向我這樣沒有對(duì)客戶做出了解就突然打給客戶是沒有成效的,也沒有多少結(jié)果。

  我這個(gè)月成績(jī)可以看出我的工作不順利我需要調(diào)整工作方式,以后在給客戶打電話的時(shí)候必須要對(duì)客戶事先了解,清楚客戶是做什么的,有什么需要,抓住客戶的需求然和根據(jù)客戶的的需求來與客戶溝通,增加成功率。

  并且對(duì)著客戶進(jìn)行篩選,找精準(zhǔn)客戶,減少時(shí)間的浪費(fèi)提高成功率。

此致

敬禮!

檢討人:xxx

  20xx年xx月xx日

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