客戶道歉信模板
在日常生活和工作中,我們不免要用到道歉信,道歉信是因自己失誤或拒絕引起對方不快時進行賠禮道歉的信函。相信寫道歉信是一個讓許多人都頭痛的問題,下面是小編整理的客戶道歉信模板,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
客戶道歉信模板1
尊敬的客戶:
您好!
我司新廠自20xx年9月22日投產后,產能較以前有一定幅度的提高。
但由于我司目前麻花生產部分工藝是手工操作,全自動生產線設備尚在安裝、調試之中,加上產品銷售自8月底開始至今是持續銷售旺季,因此當前我司產能的增長趕不上全國市場客戶銷量的'大幅度增長,貨源供應不能充分滿足廣大客戶的需求,導致貴司貨不能按訂單足量、按時發出,影響貴司銷售,在此我司特向貴司表示深深的歉意!
為了解決當前貨源供需缺口問題,我司現加大了生產工人招工力度,計劃新增添生產線2條,并加緊對全自動生產線設備安裝、調試進度,預計不久的將來,我司產能將得到充分的緩解。
感謝貴司給予我司的理解和大力支持!
順頌商祺!
此致
敬禮!
湖北xx科工貿有限公司
20xx年xx月xx日
客戶道歉信模板2
尊敬的公司客戶:
由于今年公司針對孵化生產水源問題花費近200萬元。采用沅水上游水源(使用6。8公里管道輸送),以保證苗種正常生產。但沅水河也因遭受工業污染而水質嚴重污染,造成公司從20xx年3月28日開始因水源污染問題造成受精卵和魚苗中毒大批死亡,從3月28日至4月19日,先后因孵化水質污染損失苗種近三億尾。
公司從4月18日起因基地水質污染完全無法生產苗種,而在湖南安鄉、湖南津市、臨澧等地租用孵化場所孵化湘云鯽、鯉魚苗,因種種原因,共孵出一億三千萬尾苗種。仍然無法滿足公司廣大經銷商和養殖客戶湘云鯽、湘云鯉魚苗,也給公司帶來了巨大損失。對于人力無法抗拒的`原因,而使廣大養殖客戶生產和經濟上造成的損失,公司在此深表謙意!
公司從5月22日起從未向市場供應湘云鯽、湘云鯉苗種,但據很多養殖戶向公司反映,市場上很多不法商家冒充公司的湘云鯽、湘云鯉苗種在市面上銷售,并承諾養大后100%是湘云鯽、鯉!給公司信譽帶來極大的影響。特此聲明請廣大養殖戶千萬不要因購買湘云鯽、鯉苗種而受騙,必須先與公司聯系,確認是否公司正宗產品。以免造成重大損失。公司將不負任何責任。
公司將會盡力采用各種有效措施。確保20xx年繼續向全國提供各種規格的優質湘云鯽、湘云鯉、純系草魚、湘云金鳙苗種,以回報廣大客戶對公司的信任。對于廣大客戶和經銷商無法滿足湘云鯽、湘云鯉等苗種需求而造成的損失和麻煩,再次向大家表示真誠的道歉!
此致
敬禮
xx
日期:20xx年xx月xx日
客戶道歉信模板3
尊敬的'顧客:
您好!我們是火鍋店全體職工,今天看到帖子并核實了事情的經過,確實是我們的過錯。因為昨天接客量太大,導致訂餐順序混亂,責任在于我們自身,今后我們會加強管理,注意細節。望得到你的理解!因為昨天這個特殊的日子給您帶來不愉快,火鍋店全體職工給您道歉!
望諒解!
火鍋店全體職工
20xx年2月15日
客戶道歉信模板4
親愛的朋友:
您好!非常感謝您選擇JADYROSE翡麗玫瑰!翡麗玫瑰全體員工衷心的祝您天天開心,闔家歡樂!
由于寶貝品質把關嚴謹,出貨速度相對較慢,未及時發貨和物流速度給您帶來收貨時間的延誤,在這里我們向您表示深深的歉意,真誠地向您說聲“對不起,讓您久等了”!最令我們感動的是,您卻絲毫沒有責怪我們,催促我們,能遇見您這樣善解人意,心胸寬廣的買家我們非常欣慰。
坐在桌子前給親寫這封信的時候,翡麗玫瑰與您相識相知轉眼快2年了。讓您買到物美價廉的'寶貝是我們最高興的事!您的滿意是我們最大的收獲!
道歉人:
時間:20xx年xx月xx日
客戶道歉信模板5
親愛的:
您好!如果您每天翹首盼望在萌萌家購買的寶貝此刻就送到手上,卻頻頻失望;如果您懷著期待的心情拆開包裝盒,卻發現寶貝因為運輸途中的磕磕碰碰有一些瑕疵,對此萌萌家表示深深的歉意。這些都不是我們想看到的,我們只想給親呈上最好的寶貝,以及最貼心的`服務。萌萌家的晨晨店長恨不得變成肉團,滾到親面前給您揍幾拳,只為化解您郁悶的心情。
偷偷地告訴您,萌萌家上至店長,下至打包員,都是猛男。萌萌家其實也是“萌男家”,我們最大的優點就是性格爽快,對客戶爽快,對優惠爽快。鑒于我們對創意精品孜孜不倦地追求,對時尚生活認真的態度,萌萌家自開張以來,可愛又萌翻天的寶貝讓小店的業績不斷飆升,優質的服務更讓業績番了番。在未來的日子里,我們將不斷努力,為親呈現更完美的寶貝與貼心的服務。
謝謝親一直以來對我們的支持,對于此次給您帶來的焦慮與困擾,萌萌家全體家人表示深深的歉意,感謝您的理解與包容。
公司負責人:
xx年xx月xx日
客戶道歉信模板6
尊敬的張先生:
您好,我是空調銷售公司的配貨專員,我叫xx。關于此次您在我公司購買了一臺中央空調,先前協定的送貨時間是三天內送達。因我公司配送貨品清單時候,因為考慮到奧利菲斯s623型機柜中央空調的派送難度,考慮聯系專業的搬運公司進行。然而經過多方聯系專業的搬運公司,最終才聯系上,耽誤了送貨時間,遲遲等到第五天才給你送貨到戶。你先前已經十分清楚地約定三天內送達,您告知是三天之后您要出差,家里沒人。確實我們送貨到時也發生了這樣的情況,后經過跟您電話溝通。現在這臺空調暫時存放我公司處。我們會替您細心看管、妥善保管的,您放心。
此次送貨不及時,確實完全是我公司的工作失誤造成的'。為此我們感到十分地抱歉,為了彌補我們的工作過失,我們公司派送部協商決定,給予您的空調購買價格給予適當優惠,返還給你3%的購買價格。等到您到時有時間在家時候聯系我們,我們會第一時間把貨送達,我向您保證不會再有任何工作失誤存在了。
道歉人:
時間:20xx年xx月xx日
客戶道歉信模板7
尊敬的市民信箱用戶:
您好!
首先,感謝您長期以來對市民信箱網站的支持和信任。
部分用戶可能發現,在10月28日晚間六點至凌晨、10月29日下午四點至凌晨這兩個時間段中,無法正常使用市民信箱網站(包括博客和論壇)功能、無法正常使用市民云APP的服務,部分使用家校互動的教師和家長也無法通過該平臺進行互動。
經過排查,以上這些狀況是由于機房數據庫服務器突發故障。
目前經過市民信箱團隊全力搶修和維護,該故障已經查明原因并采取了修復措施,市民信箱網站、市民云APP以及家校互動等功能開始恢復工作。截至目前,論壇和易辦事系統仍在緊張的.搶修中。
對于此次突發故障造成的影響,我們深表歉意。我們將于11月開始進行平臺升級加固工作,以進一步提升系統可用性。也希望廣大用戶一如既往的支持我們,及時給我們反饋,共同推進市民云建設,讓市民云為我們創造更輕松美好的生活。
給廣大用戶造成的不便,我們再次表示由衷的歉意!
xx年xx月xx日
客戶道歉信模板8
親愛的客戶:
您好!
對本次產品存在的質量問題,我首先以我個人的名義向你致以最誠摯的'歉意,如果還有機會的話,也非常希望你再給我機會,我們一定保證以后提供的產品絕不會再有類似的情況發生,并鄭重立下此承諾。本次產品的質量問題,按我本人的意見,在你們交貨時間允許的情況下,我本人是想全數退貨再換貨,但你還是考慮到不讓我方損失太大,而采用全檢的方式特例收下這批貨,我心里十分的感激,同時仍讓我心存愧疚。針對本次質量方面存在的問題,我們從全方位反思過,逐一與加工商進行協商,最終采取如下措施和方法,以杜絕類似情況再發生!其它方面希望古先生能再提寶貴意見,對我方存在的不足,請及時指正,我方愿全力合作,爭取最大程度的滿足客戶的要求,達到雙贏,也讓我方提高更快。謝謝!
xx年xx月xx日
客戶道歉信模板9
尊敬的客戶:
您好!
由于本公司個別人員的疏忽,在12月11日推送“清潔內飾,免費啦!”這篇文章中出現的'聯系電話,其中一個信息錯誤,為此給您帶來的困擾和麻煩。我們公司深感不安,特此向您致以深深的歉意,并懇請您的原諒!
在發現錯誤之后,我們公司第一時間做出反應,及時修正錯誤,并向那位號碼的主人賠禮道歉!給大家帶來不便,公司深感歉意!在此向您鄭重承諾,以后杜絕此類錯誤!
現在,錯誤信息已經更改!“免費清潔內飾”的活動仍在繼續!感謝大家一直以來的支持與厚愛,我們將竭誠為您服務!
xx公司全體員工致上
20xx年11月26日
客戶道歉信模板10
李總:
您好,就貴司發往上海萬向貨物外包裝損壞問題,我公司深表歉意!經查驗這次的貨物外包裝損壞原因決非人為,而是由于本次裝車將貴司貨物裝在了最前方的下面,車輛在行駛中的剎車慣性產生了擠壓,使貴司貨物外包裝破損。望貴司理解!為了避免再次發生此類事件,現我公司已作出了如下整改:
一,深圳在裝車方面就貴司貨物上方將減少裝貨,而且都安排裝到車尾,已達到對貴司貨物的.進一步保護,避免擠壓外包裝。
二,上海在配送環節上將實行單一的點到點服務,即貨到達上海后用專車進行配送,不會加帶別家貨物避免擠壓外包裝。
后續我公司將全力實行以上環節,避免貨物外包裝的損壞。如有疑問請與我們聯系;
深圳市xx物流有限公司
20xx年9月10日
客戶道歉信模板11
xx:
本公司于20xx年11月在本網站登載的'《關于龔巖涉嫌職務侵占和團伙盜竊犯罪被解除職務的通報》一文,該文內容多處與事實不符,公安部門處于偵查階段,對于龔是否涉嫌犯罪并無定論,而本公司即在網站上稱龔利用職務之便進行盜竊,該文內容對讀者產生誤導,會使龔的社會評價降低,因此,本公司撰寫并登載該文的行為已構成侵犯龔名譽權。
我公司特此向龔及讀者致歉,以消除影響,恢復名譽。
道歉人:xx
時間:20xx年xx月xx日
客戶道歉信模板12
我最親親的買家:
親!您好!真的對不起!我們真誠的向您道歉!眼淚汪汪的請您原諒。當我徹夜難眠給您寫這封信的'時候!心里有多么的忐忑不安!多么的惶恐而又充滿了內疚!我們知道!您滿懷熱情的來到我們的店鋪!期待一次溫馨而又愉快的購物之旅!但是,因為最近活動異常火爆,來咨詢的親們幾乎要把旺旺擠爆了!每個客服姑娘同時要和100個旺旺講話!好久才給您回復一聲,真的對不起!
親,我在杭州,您在徐州!不管哪里我們都是兄弟姐妹!如果我們一方有難會有八方支援!如果我們再和日本人打仗!我相信,我們會是骨肉相連,并肩作戰的兄弟姐妹!
親,我們不完美!因為我們客服相應可能不是最快的!衣服也可能沒有您想象的完美!物流也可能慢了幾日!但親!我對客服訓過話!我和物流干過架,罵過快遞他媽媽!只是想為您做出一件完美的衣裳!
親,我們不完美!如果真的由讓您不滿意和不順心的地方!請給我們一次機會為您做到更好!再給我們一點支持一點鼓勵!
我們只想真誠地給您道歉!說聲對不起!我們所有成員都在盡心努力給親們最愉快的購物體驗!也許我們還有些不足,還請親們多多原諒!您有任何不滿,都可旺旺我們,也可以致電哦!我們虛心接受批評,認真改正!還請親們手下留情,記得一定要打5分哦!我代表我們家成員和親戚感謝您!我們會主動給您發放一張5元優惠卷,好評后再給您發放一張10元優惠卷!可以抵用現金哦!親!恭候您的再次光臨!
x店
20xx年xx月xx日
客戶道歉信模板13
親愛的買家:
您好!
首先非常感謝您對悅豪箱包專營店的支持,在此我們非常真誠的懇請您能看完這封信,下面的每一句話都是悅豪真誠的與您溝通的,從親白拍下產品到收到產品的整個過程,悅誠能想到的每一個細節都力求用心的為您做到最好,也許還存在不足的地方,讓您感覺到不滿意了,悅豪在這里向您說聲對不起,懇請得到您好的原諒。
悅豪非常愿意熱情的接待您,可能有時候為您的服務的客服當時接待的顧客比較多,您的咨詢的問題客服不能及時回復,或者回復您的語言過于匆忙,以及其他服務不周到的地方,還請您愿諒。
由于悅豪家在山東,所以距離山東省較遠的.地區,速度方面可能會慢一點,給您帶來的不便懇請您諒解。
指紋防盜門鎖哪家好,天貓電器城,超值好貨,正,快,省,新!廣告指紋防盜門鎖哪家好,上天貓電器城,大牌品質,實惠價格,一鍵下單,閃電送達,省時更省心!找防盜門鎖批發,上阿里巴巴廣告防盜門鎖批發從原料,生產,加工一系列服務。找阿里巴巴,全球領先采購批發平臺。悅豪為您打包的時候一定盡最大努力將產品打包結實,由于路途遙遠加上快遞的野蠻運輸,萬一產品出現了包裝盒磨損或者擠壓的情況還請您多多諒解,悅豪非常感謝您的支持與理解,我們真誠的再次感謝您!
如果快遞的速度和快遞師傅的態度讓您不滿意,親一定不要著急,也請您放松心情并旺旺聯系我們的在線售后客服,悅豪一直堅信沒有解決不了的問題,也沒有克服不了的困難,我們一定會盡最大努力為解決問題,為您提供最好的售后服務!
最后悅豪全體員工真誠的向您道歉,不論什么原因讓您感到不高興或者不滿意您都可以聯系我們,我們一定第一時間為您處理。悅豪箱包專營店祝您購物開心!事事順心!
公司負責人:
xx年xx月xx日
客戶道歉信模板14
尊敬的客戶:
您好!
我是快遞的.投遞員,喜迎第二大有機農場——xx農場的正式開園,屆時上海市、xx市、高港區各級領導,及南京國環有機認證中心、上海譜尼測試中心、SGS通標檢測中心等多家專業檢測機構的專家都將出席本次開園盛典。上海市、xx市及全國性多家權威媒體也將對本次開園典禮做深入報道,您可以通過電視、網絡、報紙、電臺等渠道了解開園盛況。但非常抱歉的是,由于開園當天場地等限制,未能邀請您親臨現場感受盛況,對此我們深表遺憾和歉意。
為了讓您更好的體驗第二大有機農場——xx農場5000畝有機農場規模和優質的有機種植水平,更充分地感受“絕不含農藥化肥”的新鮮與健康,我們會在開園之后陸續安排會員朋友們赴xx農場參觀考察。
上海非常感謝您的支持!祝您和家人身體健康!
此致
敬禮!
道歉人
20xx年xx月xx日