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銷售內勤工作內容和職責優秀
一、產品類工作流程
1、 接收銷售人員交付的合同訂單（包括合同、中標通知書、技術協議等），將原件登記存檔并掃描后歸存電子檔，建立銷售臺賬。
2、 復印分發《技術協議》，發放單位：總經理、生產副總、技術部、質檢。同時填寫《技術協議發放登記表》并要求相關人員簽收。
3、
4、 參與生產部門的生產調度會，記錄會議紀要，確定生產周期。 交貨期前10天開始整理發貨資料，資料內容包括：①打印產品說明書及相關煤安證等資質。②收集整理產品所用外購部件的說明書、合格證、煤安證、隔爆證等資質資料，并與安裝在相應產品上的實物的銘牌比對，確認無誤。③與庫房結合，準備隨機備品備件及專用工具等，并要求車間打包備用。
5、 接到質檢部門的準予發貨通知后聯系運輸車輛，商定運費及給付方式與裝貨日期、時間等事宜。
6、 裝貨同時與承運單位簽訂運輸合同，留存運輸車輛與司機相關證件的復印資料、聯系方式等。貨物裝車完畢后需留影像資料存檔。
7、 填寫發貨記錄，與出庫單一并存檔，同時完善銷售臺賬。
二、配件類工作流程（配件采購與銷售）
1、銷售部根據合同（訂單）制定《銷售需求單》報生產副總審批后由生產副總下達生產部。
2、生產部根據生產用量與庫存情況制定采購計劃下達供應部門安排采購。
3、屬于我公司生產的配件，由生產部下達《生產任務單》安排車間生產。
4、庫房根據《銷售需求單》備齊貨物后通知銷售部，由銷售部打印發貨清單并派人到庫房提貨，辦理出庫手續，安排發貨。
5、提貨時應注意貨物實際數量、型號等與合同、發貨清單、出庫單所列是否一致，礦用產品的煤安、防爆等資質文件以及說明書、合格證等是否相符齊全。
6、銷售內勤登記發貨記錄，與訂單（合同）原件、出庫單、貨運單據等一并存檔，完善銷售臺賬。
三、銷售臺賬要求
2、銷售臺賬應與銷售檔案相對應，便于檢索和調取。
3、銷售臺賬的內容與格式見附表1。
4、應按時備份，以防丟失。
5、根據銷售臺賬制月度銷售報表，每月底報總經理、銷售部長、財務主管各一份（或電子版）。
6、每月按時與公司財務核對實收與應收款項數額。
7、月報表格式見附表2
四、銷售檔案的建立
1、銷售檔案所存都為我公司所簽訂的商務合同、技術協議等重要文件。所以應當妥善管理，不得丟失或毀損。
2、銷售檔案按用戶建立，每戶一檔，并分出地域與專管銷售人員，以便于檢索。
3、檔案內容包括：用戶信息、商務合同、技術協議、材料清單、發貨清單、出庫單、運輸合同、發貨照片、運費單據等。
4、未完成的合同應另存待執行完畢后正式歸檔。
5、銷售檔案由銷售內勤專人管理，內容詳實準確，便于公司領導與銷售人員隨時調閱。
售部長請示總經理批準，由銷售內勤登記后方可借出。
五、標書的制作
標書應嚴格遵照招標文件要求的格式制作。
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