[必備]市場營銷論文

　　在日復(fù)一日的學(xué)習(xí)、工作生活中，大家總少不了接觸論文吧，論文是討論某種問題或研究某種問題的文章。為了讓您在寫論文時更加簡單方便，下面是小編幫大家整理的市場營銷論文，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

市場營銷論文1

　　摘要：房地產(chǎn)市場營銷是將潛在市場時機(jī)轉(zhuǎn)化為實(shí)際市場時機(jī)，完結(jié)公司自開展的有用手法，因而是房地產(chǎn)開發(fā)運(yùn)營勝敗的要害。這篇文章運(yùn)用營銷理念，從房地產(chǎn)商品能夠分為三個要素證明了營銷理念在房地產(chǎn)市場營銷中的運(yùn)用。

　　關(guān)鍵詞：房地產(chǎn)市場營銷；要素；戰(zhàn)略；品牌

　　近年來跟著經(jīng)濟(jì)的開展，房地產(chǎn)業(yè)開展勢頭，迅猛成為大家注重的焦點(diǎn)，盡管政府在極力的操控房價，可是作用并不顯著，由此可見，房價的操控單單依托政府的操控是不行的，還要依托公司自身和市場主體。房地產(chǎn)市場營銷是將潛在市場時機(jī)轉(zhuǎn)化為實(shí)際市場時機(jī)，完結(jié)公司自開展的有用手法，因而是房地產(chǎn)開發(fā)運(yùn)營勝敗的要害。

　　一、房地產(chǎn)市場營銷概念

　　房地產(chǎn)市場營銷是指房地產(chǎn)商在競賽的市場環(huán)境下，依照市場局勢改變的請求而安排和辦理公司的一系列活動，直至在市場上完結(jié)商品房的出售、獲得效益、到達(dá)方針的運(yùn)營進(jìn)程。它是市場營銷的一個首要分支，首要是供給住所、辦公樓、市場樓宇等，建筑物來滿意花費(fèi)者日子的需要。

　　二、房地產(chǎn)市場營銷的要素

　　我國的房地產(chǎn)市場從整體趨勢上看，現(xiàn)已進(jìn)入以需要為導(dǎo)向的開展階段，房價逐步向本錢價和微利價靠近，市場化程度逐步加深。因而，房地產(chǎn)營銷都有必要依據(jù)的市場狀況進(jìn)行合理的立異。按營銷學(xué)中商品的概念及內(nèi)容，房地產(chǎn)商品能夠分為三個要素：質(zhì)量與品牌，需要與報價，標(biāo)準(zhǔn)與效勞，只要充沛的知道房地產(chǎn)市場的要素，才干有用的辦理和安排房地產(chǎn)市場營銷活動。

　　1、質(zhì)量與品牌

　　跟著房地產(chǎn)市場的開展和完善，新一輪的競賽是品牌競賽，房產(chǎn)花費(fèi)有其特別的大宗性和永久性，市民自然會挑選諾言好、品牌好的公司。品牌的構(gòu)成需要牢靠的質(zhì)量做確保，它需要公司有品牌知道，并且以公司為主和樓盤一起宣揚(yáng)，構(gòu)成品牌。

　　2、需要與報價

　　正確知道和妥善處理需要與報價的聯(lián)系也是房產(chǎn)營銷的要害所在，把樓盤的定價操控在一個合理的區(qū)間至關(guān)首要，日益老練的市場經(jīng)濟(jì)運(yùn)轉(zhuǎn)機(jī)制請求開發(fā)商有必要把商品的本錢加上滿意大家需要的科學(xué)附加值進(jìn)行歸納剖析，才干使樓盤在一個合理的報價中正常出售運(yùn)轉(zhuǎn)。

　　3、標(biāo)準(zhǔn)與效勞

　　優(yōu)秀的物業(yè)效勞設(shè)備、營銷效勞也可拉動需要，充沛發(fā)揮社區(qū)功用，從健康、舒服視點(diǎn)供給杰出的效勞，以改進(jìn)不一樣品嘗的需要。如今，開發(fā)商和中介商要真實(shí)售好自個的樓盤，除把營銷策劃工作作好以外，最要害的即是要以誠相待，與采購者建立兄弟般的友誼。

　　三、房地產(chǎn)市場營銷的戰(zhàn)略

　　房地產(chǎn)出售難度比通常商品要大得多，有必要依據(jù)營銷方針及營銷市場的特色，采納一系列營銷戰(zhàn)略。

　　1、房地商品牌質(zhì)量營銷

　　跟著市場經(jīng)濟(jì)發(fā)育日漸老練，房地產(chǎn)商品的品牌形象已成為花費(fèi)者認(rèn)知的第一要素。在香港房地產(chǎn)市場上，長江實(shí)業(yè)﹑新世界集團(tuán)﹑新鴻基集團(tuán)等著名公司開發(fā)的房地產(chǎn)比別的公司所開發(fā)的同等條件的房地產(chǎn)要多3.5%的出售額這即是品牌的威力要在花費(fèi)者心中建立起自個的品牌，房地產(chǎn)公司只要在房地產(chǎn)商質(zhì)量量﹑效勞﹑功用等諸多方面下功夫，對商品進(jìn)行全方位的質(zhì)量提高，才干真實(shí)在花費(fèi)者心目中建立一個杰出的品牌，然后建立起花費(fèi)者的品牌忠誠度，為后續(xù)商品的開發(fā)出售供給條件。

　　其次房地產(chǎn)商品的質(zhì)量，跟著現(xiàn)代社會環(huán)境污染的日益嚴(yán)重和環(huán)保知道的逐步鼓起，花費(fèi)者已愈來愈關(guān)懷自個的寓居環(huán)境和日子質(zhì)量。如今有不少開發(fā)商提出的“搞房地產(chǎn)要先搞環(huán)境”“賣房子也是賣環(huán)境”，不能不說已涵蓋了環(huán)保營銷的運(yùn)營理念，因而房地產(chǎn)商品的特征營銷和寓居環(huán)境的創(chuàng)造也越來越首要。別的，今世社會文明對房地產(chǎn)商品的影響力越來越大，購房者不只關(guān)懷周圍文教單位的裝備、間隔，并且愈來愈注重小區(qū)文明設(shè)備的數(shù)量、品嘗，以及小區(qū)內(nèi)大多數(shù)住戶的文明層次。如今不少開發(fā)商煞費(fèi)苦心，不只在建筑風(fēng)格上盡量表現(xiàn)文明內(nèi)在，并且留意經(jīng)過高品嘗會所、藏書豐富的圖書館、溫馨吉祥的鄰里基地來營建小區(qū)的文明氣息，這不能不說是在文明營銷方面作出的有益探索和成功測驗(yàn)。

　　2、房地產(chǎn)營銷報價戰(zhàn)略

　　房地產(chǎn)的開發(fā)建設(shè)、買賣、租借、抵押、土地出讓、轉(zhuǎn)讓等營銷，都是商品經(jīng)濟(jì)活動，有必要依照市場規(guī)律、經(jīng)濟(jì)準(zhǔn)則實(shí)施等價交換。把握房地產(chǎn)商品的定價辦法，靈活運(yùn)用各種定價的戰(zhàn)略是開展房地產(chǎn)市場營銷活動的首要手法。影響報價的.要素有許多，首要包含：本錢、樓盤本質(zhì)、顧客接受的報價、同類樓宇的競賽要素等。商品的可變本錢是定價的下限，上限是顧客所情愿付出的報價。從定價來講，首要有市場比較法、本錢法、 收益法、剩下法。定價以后，運(yùn)轉(zhuǎn)中能夠做適當(dāng)?shù)恼{(diào)整，但不能做大幅度的或否定性的調(diào)整，否則會帶來十分惡劣的影響。房地產(chǎn)報價調(diào)整戰(zhàn)略能夠分為直接的報價調(diào)整、優(yōu)惠扣頭兩方面內(nèi)容。

　　3、房地產(chǎn)營銷促銷戰(zhàn)略和效勞戰(zhàn)略

　　房地產(chǎn)營銷促銷戰(zhàn)略房地產(chǎn)促銷戰(zhàn)略，是指房地產(chǎn)開發(fā)商為了推進(jìn)房地產(chǎn)租售而面向花費(fèi)者或用戶傳遞房地產(chǎn)商品信息的一系列宣揚(yáng)、說服活動。經(jīng)過這些活動協(xié)助花費(fèi)者知道房地產(chǎn)商品的特色與功用，激起其花費(fèi)愿望，推進(jìn)其采購做法，以到達(dá)擴(kuò)大出售的意圖。房地產(chǎn)營銷促銷略首要能夠分為廣告促銷、人員促銷、公共聯(lián)系、運(yùn)營營銷。除了促銷戰(zhàn)略，還應(yīng)把效勞落實(shí)到客戶中去，建立起客戶檔案體系，依據(jù)客戶不一樣的工作型，收入狀況，家庭狀況向他們供給一系列的包含：購房戶型，付款方法，裝飾主張的咨詢及代辦貸款等效勞。讓客戶能感遭到購房定心，滿意，適意，然后到達(dá)消化方針客戶的意圖。

　　四、總結(jié)

　　綜上所述，房地產(chǎn)營銷是在對市場的深刻理解的基礎(chǔ)上的高智能的策劃，它蘊(yùn)含在公司出產(chǎn)開發(fā)運(yùn)營的全進(jìn)程，跟著房地產(chǎn)行業(yè)的迅猛開展，一些新的營銷理念和思路層出不窮。可是無論是商品﹑報價﹑出售途徑仍是促銷，都以花費(fèi)者的需要﹑志愿為首要要素和根本出發(fā)點(diǎn)，這樣才干真實(shí)在花費(fèi)者心目中建立一個杰出的品牌，然后建立起花費(fèi)者的品牌忠誠度，為后續(xù)商品的開發(fā)出售供給條件。

　　參考文獻(xiàn)

　　《房地產(chǎn)營銷》.清華大學(xué)出版社

市場營銷論文2

　　摘要：在開發(fā)農(nóng)村保險市場的過程中，不能照搬城市市場的營銷策略，應(yīng)開展市場營銷組合策略創(chuàng)新。農(nóng)村保險產(chǎn)品應(yīng)適合農(nóng)民的需求，產(chǎn)品設(shè)計應(yīng)考慮農(nóng)民的購買能力；應(yīng)健全營銷網(wǎng)絡(luò)，強(qiáng)化營銷網(wǎng)點(diǎn)管理；增強(qiáng)人員促銷的針對性，靈活運(yùn)用營業(yè)推廣促銷方式；牢固樹立“以保戶為中心”的服務(wù)理念，強(qiáng)化服務(wù)措施，提供優(yōu)質(zhì)完善的服務(wù)。

　　關(guān)鍵詞：農(nóng)村市場；保險產(chǎn)品；營銷策略

　　由于我國農(nóng)村人口的老齡化程度越來越嚴(yán)重；農(nóng)村家庭結(jié)構(gòu)小型化增加了對養(yǎng)老保險的需求；城市化過程中失地農(nóng)民的保障需求增加；加之我國是一個自然災(zāi)害頻發(fā)的國家，每年都要遭受不同程度的多種自然災(zāi)害的襲擾。因此，包括農(nóng)業(yè)、醫(yī)療、養(yǎng)老等在內(nèi)的我國農(nóng)村保險市場需求潛力巨大。在開發(fā)農(nóng)村保險市場的過程中，不能照搬城市市場的營銷策略，應(yīng)開展以下市場營銷組合策略創(chuàng)新。

　　一、我國農(nóng)村保險市場營銷現(xiàn)狀

　　（一）營銷觀念滯后

　　調(diào)查表明，不少保險公司在開拓縣域保險市場的過程中，并不是按照現(xiàn)代營銷思想去做的`，而是按照傳統(tǒng)的供給導(dǎo)向型的營銷思想去開發(fā)市場，即根據(jù)企業(yè)計劃的保費(fèi)和利潤目標(biāo)，擴(kuò)張大經(jīng)營網(wǎng)點(diǎn)，招聘保險員工，從保險公司便利出發(fā)選擇業(yè)務(wù)種類與產(chǎn)品供給，建立營銷渠道，為客戶提供產(chǎn)品和服務(wù)。營銷觀念的滯后，使得保險公司在開拓縣域保險市場的過程中進(jìn)展緩慢，效率低下。

　　（二）市場定位不準(zhǔn)

　　一些保險公司單純地把市場營銷當(dāng)作市場競爭的一般手段，為了取得市場競爭中的優(yōu)勢，對幾乎所有的業(yè)務(wù)領(lǐng)域、所有的市場機(jī)會都投入大量的人財物參與競爭。忽視了競爭者的定位狀況和目標(biāo)客戶對保險產(chǎn)品的評價；沒有通過市場細(xì)分來發(fā)現(xiàn)市場機(jī)會，確立明確的市場定位，并沒有將保險公司經(jīng)營重心放在自己最擅長的領(lǐng)域，最終必然導(dǎo)致在市場競爭中無的放矢。

　　（三）產(chǎn)品開發(fā)不夠

　　目前保險公司銷往縣級市場的保險產(chǎn)品基本上都是從城市到農(nóng)村的簡單轉(zhuǎn)移，沒有針對縣域居民的專門險種，導(dǎo)致在廣大縣域銷售的保險產(chǎn)品缺乏城鄉(xiāng)差異、地域差異和經(jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)顩r差異。具體表現(xiàn)在：保險險種結(jié)構(gòu)單一，為“三農(nóng)”量身打造的險種少；產(chǎn)品同質(zhì)性高，針對性不強(qiáng)，賣點(diǎn)不突出；內(nèi)容陳舊，創(chuàng)新能力不足；部分保險條款冗長晦澀，使縣域居民望而生畏，嚴(yán)重影響到產(chǎn)品的銷售。

　　（四）銷售渠道不暢

　　近年來，湖北省的保險業(yè)雖然發(fā)展迅速，但主要是依靠保險公司機(jī)構(gòu)和人員的擴(kuò)展，沒有重視多元化銷售渠道的建立、健全及維護(hù)。目前我省保險公司的銷售渠道主要是保險公司的推銷人員和保險代理人，電視、電話、銀行、郵政、網(wǎng)絡(luò)及保險經(jīng)紀(jì)人等銷售渠道較少。

　　（五）人員素質(zhì)不高

　　一是結(jié)構(gòu)不合理。保險從業(yè)人員中絕大多數(shù)是保險公司聘請的臨時人員，他們來自各行各業(yè)，文化程度不高，素質(zhì)偏低，特別是沒有接受過正規(guī)的保險訓(xùn)練；二是保險從業(yè)人員專業(yè)技能不高，缺少專門針對縣域居民的銷售策略與技巧；三是部分保險從業(yè)人員在從事保險營銷活動中只顧賺錢，而不注重客戶的實(shí)際需求，坑蒙拐騙，說假話，不履行承諾的行為和現(xiàn)象時有發(fā)生，從而嚴(yán)重影響到公司的形象；四是保險人員流失率較高，給企業(yè)及社會帶來負(fù)面影響，如成本過高、服務(wù)質(zhì)量無法提升、嚴(yán)重影響組織績效、企業(yè)口碑不佳等。

　　二、農(nóng)村保險市場營銷策略選擇

　　（一）發(fā)展完善農(nóng)村營銷網(wǎng)絡(luò)體系

　　首先，設(shè)立一個穩(wěn)固的營銷網(wǎng)絡(luò)體系，著力建立一支業(yè)務(wù)素質(zhì)高，開拓能力強(qiáng)，并且具有農(nóng)村特色的營銷鐵軍。每個縣設(shè)立一個農(nóng)村營銷部，根據(jù)地理位置每三個鄉(xiāng)設(shè)一個營銷分部，每一個鄉(xiāng)設(shè)一個營銷處，逐步達(dá)到每個村至少有一名營銷員，這樣既方便管理，又能擴(kuò)大覆蓋面，更有利于絕對占有農(nóng)村市場。其次，通過設(shè)立規(guī)范化的營銷服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，使保險服務(wù)延伸到廣大農(nóng)村的千家萬戶，真正把保險進(jìn)農(nóng)村，保險進(jìn)農(nóng)戶落到實(shí)處。其三，苦練內(nèi)功，提高員工素質(zhì)，堅持先培訓(xùn)后上崗的原則。教育員工熟知保險內(nèi)容，篤守職業(yè)道德，堅持客戶第一，忠于保險事業(yè)。

　　（二）加大保險宣傳力度

　　宣傳工作首先解決農(nóng)民參保的思想觀念問題，農(nóng)村普遍存在怕老無所養(yǎng)、怕病無所醫(yī)、怕天災(zāi)人禍、怕因?qū)W致貧。因此要教育引導(dǎo)農(nóng)民通過參加養(yǎng)老保險、醫(yī)療保險、投資理財保險等，解除后顧之憂，轉(zhuǎn)移風(fēng)險隱患，達(dá)到穩(wěn)定生活，逐步富裕的目的。

　　（三）設(shè)計適銷對路的保險產(chǎn)品

　　設(shè)計適銷對路的保險產(chǎn)品是實(shí)現(xiàn)農(nóng)村業(yè)務(wù)跨越式發(fā)展的核心內(nèi)容。開辦農(nóng)村保險業(yè)務(wù)，既要遵循市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展規(guī)律的要求，使業(yè)務(wù)富有彈性和靈活性，增加決策的科學(xué)性，又要充分考慮農(nóng)村的經(jīng)濟(jì)現(xiàn)狀和農(nóng)民的承受能力，原則上要先開發(fā)低保費(fèi)、低保障、責(zé)任寬，農(nóng)民易于接受的險種。重點(diǎn)開發(fā)設(shè)計一些收費(fèi)低、保額低、責(zé)任寬、保大病的適銷對路的新險種，滿足農(nóng)民不同消費(fèi)層次的需要，解決一人得大病，全家致貧、返貧的問題。險種設(shè)計要堅持從農(nóng)民的購買能力和心理需求等方面來考慮，做到手續(xù)簡便，交費(fèi)靈活。在展業(yè)模式上，積極尋找切入點(diǎn)，應(yīng)按照醫(yī)療、教育、養(yǎng)老的順序宣傳，走以短險為突破口，以短帶長、以長促短，大力發(fā)展農(nóng)村個人代理業(yè)務(wù)，實(shí)現(xiàn)以直銷帶營銷，以營銷促直銷的發(fā)展之路。

　　（四）加強(qiáng)農(nóng)村業(yè)務(wù)規(guī)范化管理

　　首先要加快電腦網(wǎng)絡(luò)化進(jìn)程，形勢的發(fā)展要求保險公司管理工作必須科學(xué)規(guī)范，鑒于農(nóng)村營銷點(diǎn)多面廣線長的特點(diǎn)，更應(yīng)當(dāng)引起高度重視，在強(qiáng)化員工教育，提高管理意識的前提下，還需要科學(xué)管理的手段加以配合完善，只有管得住，管得嚴(yán)，才能有效防范風(fēng)險，消除隱患，使農(nóng)村業(yè)務(wù)得到迅速發(fā)展。

　　（五）依靠政府職能為實(shí)現(xiàn)農(nóng)村業(yè)務(wù)跨越式發(fā)展創(chuàng)造寬松的發(fā)展環(huán)境

　　在經(jīng)濟(jì)上，各級政府要繼續(xù)加大科技興農(nóng)力度，對購買保險的農(nóng)民提供一定的保費(fèi)補(bǔ)貼，提高農(nóng)民的投保能力，培養(yǎng)參與保險的積極性。在政策上，對保險公司在農(nóng)村市場上收取的保費(fèi)，適當(dāng)降低營業(yè)稅率，個別險種可以采取免收營業(yè)稅。對農(nóng)村保險業(yè)的有關(guān)規(guī)定也應(yīng)適當(dāng)放寬，以增加保險公司開辦農(nóng)村業(yè)務(wù)的積極性。只有建立合理的利益導(dǎo)向機(jī)制，才能夠不斷擴(kuò)大農(nóng)村保險服務(wù)的覆蓋面。

市場營銷論文3

　　【摘要】以我國當(dāng)前的醫(yī)藥營銷人才為例，從我國的醫(yī)藥營銷人才身上體現(xiàn)出了素質(zhì)普遍不高和能力不足的問題。醫(yī)藥企業(yè)要培育什么樣的人才、如何進(jìn)行培養(yǎng)，已經(jīng)是成為了我們現(xiàn)階段關(guān)注的重點(diǎn)問題。本文將從我國醫(yī)藥市場營銷人才的現(xiàn)狀角度進(jìn)行研究分析，討論如何才能培養(yǎng)出優(yōu)秀的醫(yī)藥營銷人才。

　　【關(guān)鍵詞】醫(yī)藥營銷人才；現(xiàn)狀；培訓(xùn)建議

　　1.醫(yī)藥營銷人才能力培養(yǎng)的的原則

　　1.1戰(zhàn)略導(dǎo)向原則

　　現(xiàn)今企業(yè)戰(zhàn)略性任務(wù)已經(jīng)包含醫(yī)藥才的營銷管理，營銷人才培養(yǎng)建立在企業(yè)的需要和發(fā)展戰(zhàn)略上，因此，此文認(rèn)為營銷人才的素質(zhì)和能力培養(yǎng)應(yīng)該遵循戰(zhàn)略導(dǎo)向原則。

　　1.2績效導(dǎo)向原則

　　醫(yī)藥企業(yè)的價值要想得到充分體現(xiàn)，就必須重視與人力資源的密切配合與協(xié)作，提供附加價值是最常見的一種表現(xiàn)方式。提高崗位績效，有助于有效的培養(yǎng)行銷人才。在崗位績效的導(dǎo)向下，使醫(yī)藥企業(yè)有效的關(guān)注營銷人才的素質(zhì)和能力的培養(yǎng)方向。

　　1.3“以‘學(xué)習(xí)’為本”導(dǎo)向原則

　　醫(yī)藥市場的競爭與日俱增，為了能使企業(yè)得到更多更好的發(fā)展機(jī)會，企業(yè)必須注重醫(yī)藥營銷員工的培養(yǎng)。通過培養(yǎng)員工的綜合能力，使員工用知識來提高自身的`素質(zhì)、彌補(bǔ)自身的不足、發(fā)揚(yáng)自身的優(yōu)點(diǎn)。

　　2.醫(yī)藥營銷人才素質(zhì)和能力培養(yǎng)存在的現(xiàn)狀

　　2.1營銷人員素質(zhì)參差不齊

　　就現(xiàn)在的情況來看，我們通常把醫(yī)藥營銷隊伍劃分為三種類型：第一種是依靠自身經(jīng)驗(yàn)型；第二種是醫(yī)藥專業(yè)知識型；第三種是營銷為主型。營銷人員素質(zhì)的參差不齊是由多元化的人員組成造成的。

　　2.2管理人員素質(zhì)較低

　　根據(jù)統(tǒng)計，營銷管理人員的學(xué)歷普遍不高，并且絕大多數(shù)人把營銷工作片面的理解為“賣東西”，并不了解“營銷”的真正內(nèi)涵，因此片面的認(rèn)為不需要專門花費(fèi)時間學(xué)習(xí)營銷知識。這也是導(dǎo)致很多企業(yè)中營銷管理人員的素質(zhì)普遍偏低的一個重要原因。

　　2.3強(qiáng)調(diào)醫(yī)藥企業(yè)，忽視員工

　　目前，國內(nèi)的許多醫(yī)藥企業(yè)主要把營銷人員的溝通能力和營銷技巧視為重點(diǎn)。隨著醫(yī)藥企業(yè)的不斷擴(kuò)大發(fā)展，進(jìn)而安排強(qiáng)制性的培養(yǎng)內(nèi)容，這種做法雖有助于員工的工作，但卻忽視了員工自己的意志。因此，一味的強(qiáng)調(diào)醫(yī)藥企業(yè)并不能解決企業(yè)長期發(fā)展，只是解決暫時的問題。

　　3.醫(yī)藥營銷人才培養(yǎng)問題的原因分析

　　3.1培養(yǎng)手段單一

　　目前，“課堂十實(shí)驗(yàn)”的培養(yǎng)方式是多數(shù)院校培養(yǎng)市場營銷專業(yè)人才的常用手段。但是這種方式培養(yǎng)出的學(xué)生盡管具備一定的理論知識，但其整個學(xué)習(xí)過程是完全與社會實(shí)踐脫離的。即便一些院校能夠有條件建立一些專業(yè)實(shí)習(xí)課程，但大多也是流于形式。

　　3.2忽視評估

　　醫(yī)藥企業(yè)的培養(yǎng)沒有達(dá)到員工期望，的員工對企業(yè)的培養(yǎng)還不夠滿，這主要源于企業(yè)自身原因這，企業(yè)投入了大量的人力、財力、物力，但收獲的額成效與付出卻不成正比，這主要?dú)w結(jié)于醫(yī)藥企業(yè)缺乏在營銷人才在培養(yǎng)上的評估。

　　4.加強(qiáng)醫(yī)藥營銷人才培養(yǎng)的建議

　　4.1重視高校教育，推進(jìn)優(yōu)秀營銷人才培養(yǎng)

　　目前來看，絕大多數(shù)高校的教育體制都有待改革和創(chuàng)新。高校硬件設(shè)施的完善是重點(diǎn)，除此之外，專業(yè)教師的學(xué)歷、經(jīng)驗(yàn)以及科研能力也十分重要。國家方面也需要給予強(qiáng)有力的支持，給高校投入足夠的資金，進(jìn)而創(chuàng)造出良好的科學(xué)研究環(huán)境，培養(yǎng)更多的優(yōu)秀人才。還可以創(chuàng)新人才培養(yǎng)模式，例如，把醫(yī)藥行業(yè)的高素質(zhì)人才組織起來，共同促進(jìn)，不斷進(jìn)步，這樣才能使醫(yī)藥營銷人才的規(guī)模不斷壯大。

　　4.2醫(yī)藥營銷專業(yè)實(shí)踐教學(xué)

　　4.2.1采取合適的教學(xué)模式。營銷專業(yè)的學(xué)生在大學(xué)期間的專業(yè)知識學(xué)習(xí)是十分重要的，專業(yè)課教師根據(jù)醫(yī)藥營銷專業(yè)學(xué)生的特點(diǎn)，采用適合的教學(xué)模式，教學(xué)模式的選擇以及所達(dá)到的效果也同樣重要。例如醫(yī)藥營銷專業(yè)的學(xué)生，既要有專業(yè)的醫(yī)藥知識又要有出眾的口才，這就可以采用情景模擬的教學(xué)模式，使學(xué)生掌握實(shí)際的技能。

　　4.2.2開展醫(yī)藥營銷實(shí)驗(yàn)室教學(xué)。絕大多數(shù)高校所開設(shè)的營銷專業(yè)是全面的，并沒有針對性，只有少數(shù)的醫(yī)科類院校才開設(shè)專門針對醫(yī)藥行業(yè)的營銷專業(yè)，所以，這些醫(yī)科類院校更應(yīng)該充分發(fā)揮其優(yōu)勢，與營銷相關(guān)的客戶關(guān)系教學(xué)、電子商務(wù)教學(xué)相結(jié)合，這樣就形成一個屬于醫(yī)藥營銷專業(yè)的實(shí)驗(yàn)室教學(xué)。

　　4.2.3采用分段式實(shí)習(xí)模式。醫(yī)藥營銷專業(yè)十分注重實(shí)踐能力，學(xué)校可以制定出一個完整的寒暑假實(shí)習(xí)計劃，重點(diǎn)是一定要進(jìn)行分段設(shè)計，每個學(xué)期的實(shí)習(xí)計劃都要根據(jù)本學(xué)期的學(xué)習(xí)課程來制定，并且是一個循序漸進(jìn)的過程，同時要注意的是要根據(jù)同學(xué)們的不同性格特點(diǎn)制定適合的實(shí)習(xí)計劃，設(shè)定好要達(dá)到的目標(biāo)和具體的方式。

　　4.2.4根據(jù)市場需求制定明確的職業(yè)培訓(xùn)。雖然學(xué)生進(jìn)入大學(xué)最基本的是學(xué)習(xí)專業(yè)知識，但是定期的職業(yè)培訓(xùn)有助于學(xué)生畢業(yè)以后就業(yè)方向的明確和綜合素質(zhì)的提高。在職培訓(xùn)可以根據(jù)崗位的需要分層次進(jìn)行，第一層次是管理人才，注重客戶管理能力、整體策劃意識、團(tuán)隊管理能力等的培養(yǎng)是目前職業(yè)培訓(xùn)的重點(diǎn)。第二層次是基層營銷人員，對于基層銷售人員，應(yīng)該注重其市場開發(fā)能力、藥品專業(yè)知識、客戶服務(wù)能力等的培養(yǎng)。設(shè)計一套完善的系統(tǒng)化的培訓(xùn)管理體系，激勵有效機(jī)制，規(guī)范化、制度化的管理培訓(xùn)。小結(jié)醫(yī)藥營銷人才是醫(yī)藥行業(yè)發(fā)展的驅(qū)動力，醫(yī)藥營銷人才的素質(zhì)和能力是決定醫(yī)藥營銷行業(yè)能否積極健康發(fā)展的關(guān)鍵，也是醫(yī)藥企業(yè)能否持續(xù)健康發(fā)展重要因素。醫(yī)藥產(chǎn)品要想充分體現(xiàn)出價值，必須要借助于醫(yī)藥營銷人才的宣傳能力，才能讓醫(yī)藥消費(fèi)者了解醫(yī)藥產(chǎn)品，從而進(jìn)行消費(fèi)，最后促進(jìn)醫(yī)藥行業(yè)市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。與此同時，對醫(yī)藥營銷人才的要求也越來越高，只有不斷提升醫(yī)藥營銷人才的素質(zhì)和能力，才能適應(yīng)激烈的醫(yī)藥市場競爭。

　　參考文獻(xiàn)：

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　　[2]肖晗,朱民田.淺談我國醫(yī)藥營銷人才的需求與培養(yǎng)[J].中國市場,20xx,09:47-50.

市場營銷論文4

　　摘要：在城市化進(jìn)程加快與經(jīng)濟(jì)發(fā)展的大環(huán)境下，房地產(chǎn)市場之間的競爭形勢日益嚴(yán)峻。在房地產(chǎn)開發(fā)層面，房地產(chǎn)市場營銷策劃問題十分關(guān)鍵，通過有效的市場營銷策劃，可以挖掘潛在的市場機(jī)會，對于企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益實(shí)現(xiàn)與自我發(fā)展存在著巨大價值。然而理性分析當(dāng)前房地產(chǎn)市場營銷策劃實(shí)際，可以發(fā)現(xiàn)其在營銷策劃中仍存在著一定的現(xiàn)實(shí)性問題，本文基于其中的問題來探究解決路徑及策略，以發(fā)揮營銷策劃整體效用，為企業(yè)效益服務(wù)。

　　關(guān)鍵詞：房地產(chǎn)；市場營銷策劃；問題；對策

　　一、引言

　　房地產(chǎn)行業(yè)屬于國民經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要支柱，在推動經(jīng)濟(jì)發(fā)展中占據(jù)著重要地位。當(dāng)前，房地產(chǎn)行業(yè)競爭日益激烈，為進(jìn)一步提高企業(yè)核心競爭力，實(shí)現(xiàn)企業(yè)效益最大化，房地產(chǎn)行業(yè)越發(fā)關(guān)注市場營銷策劃問題。通過科學(xué)有效的營銷策劃，能夠準(zhǔn)確向消費(fèi)者傳遞營銷思想，滿足消費(fèi)者的根本需求，推動房地產(chǎn)行業(yè)的發(fā)展，從而實(shí)現(xiàn)整體效益。然而不可否認(rèn)的是，當(dāng)前房地產(chǎn)在策劃營銷層面仍存在著一定的問題，基于此，思考突破問題困境的發(fā)展路徑。

　　二、房地產(chǎn)營銷策劃內(nèi)涵認(rèn)知

　　房地產(chǎn)營銷策劃并非是單一性的工作，而是系統(tǒng)性工程，其包含了房地產(chǎn)全部的銷售及推廣工作。為實(shí)現(xiàn)預(yù)期銷售推廣目標(biāo)及效果，結(jié)合房地產(chǎn)實(shí)際狀況，通過優(yōu)化內(nèi)部資源與外部資源，合理編制方案并統(tǒng)籌執(zhí)行的過程即房地產(chǎn)營銷策劃，從實(shí)現(xiàn)階段上來看，其包括前中后三個階段。而為實(shí)現(xiàn)樓盤營銷效果及效益，則需要在營銷理念上具備全局性特征，推動“全程營銷”或“整體營銷”。誠信經(jīng)營與以人為本屬于其營銷活動的基點(diǎn)，而具體方案的選擇與策略應(yīng)用，則決定著營銷策劃的成效。

　　三、房地產(chǎn)市場營銷策劃中存在的現(xiàn)實(shí)性問題分析

　　當(dāng)前，房地產(chǎn)市場營銷策劃存在著較多的'現(xiàn)實(shí)性問題，具體可以表述為以下幾個方面：其一，缺乏準(zhǔn)確定位。在開展?fàn)I銷策劃之前，需要對市場狀況進(jìn)行深入客觀的調(diào)查，對客戶需求與市場條件等進(jìn)行充分了解，從而為策劃定位提供科學(xué)依據(jù)。然而在多數(shù)營銷策劃活動中，多缺乏對調(diào)查活動的關(guān)注，或所推行的市場調(diào)查不夠充分，導(dǎo)致市場分析缺乏可靠性與準(zhǔn)確性，無法保障營銷策劃方案實(shí)施的效果；其二，過于側(cè)重形式而缺乏文化內(nèi)涵。在房地產(chǎn)市場營銷策劃中，很多開發(fā)商受市場變化因素、消費(fèi)者心理因素及投資因素等影響，缺乏對營銷內(nèi)涵的關(guān)注。多會選用一些廣告來吸引消費(fèi)者，然而這種宣傳與推廣，并沒有對企業(yè)文化及產(chǎn)品理念進(jìn)行深刻表達(dá)，其整體營銷效果并不突出。而一些公司在品牌宣傳中，過于“流行化”，將一些網(wǎng)絡(luò)語言不合理的應(yīng)用于推廣之中，在營銷方案中沒有將消費(fèi)者需求、企業(yè)文化與產(chǎn)品特色結(jié)合起來；其三，廣告依賴性過于突出。房地產(chǎn)策劃者多會選擇“猛烈”廣告攻勢，然而其成本較高，且隨著新媒體的發(fā)展，廣告所帶來的傳播收益出現(xiàn)了下滑，僅僅依賴廣告無法實(shí)現(xiàn)其預(yù)期效益。

　　四、房地產(chǎn)市場營銷策劃的發(fā)展性路徑思考

　　（一）準(zhǔn)確定位，表現(xiàn)產(chǎn)品屬性優(yōu)勢

　　在營銷策劃中，為提高定位準(zhǔn)確性則需要以充分的市場調(diào)查為前提。考慮到房地產(chǎn)商品的特性，消費(fèi)者在購買行為中多不存在沖動性購買狀況，其對產(chǎn)品的價值及功能更為關(guān)注。為此，開發(fā)商在開發(fā)前期，需要充分做好市場調(diào)查，以建筑行業(yè)發(fā)展實(shí)際與未來經(jīng)濟(jì)預(yù)測為條件，對產(chǎn)品進(jìn)行合理定位。在營銷策劃中，需要以消費(fèi)者心理需求為落腳點(diǎn)，在營銷策略上不應(yīng)過于關(guān)注廣告效應(yīng)，還應(yīng)分析宣傳策劃成本及其收率比。如以社會精英階層為營銷對象，在營銷策劃時，則需要避免選用通俗文化來宣傳，宣傳理念應(yīng)貼合其群體整體特征，以實(shí)現(xiàn)營銷策劃效果。

　　（二）體現(xiàn)產(chǎn)品文化差異，關(guān)注文化營銷

　　在開展房地產(chǎn)營銷策劃時，需要積極打破思維框架，選擇產(chǎn)品獨(dú)特點(diǎn)作為賣點(diǎn)，并充分分析目標(biāo)群體的整體特征，植入與目標(biāo)群體相符的文化元素，關(guān)注文化營銷以提高營銷效果。如房地產(chǎn)與某名人故居相毗鄰，則可以選擇該部分為宣傳重點(diǎn)，重點(diǎn)營銷其文化氛圍，并將該房地產(chǎn)文化優(yōu)勢與其他賣點(diǎn)相結(jié)合，體現(xiàn)房地產(chǎn)產(chǎn)品的獨(dú)特性，從而更多吸引受眾。這種方式也多應(yīng)用于學(xué)區(qū)房營銷領(lǐng)域。

　　（三）營銷策劃應(yīng)關(guān)注品牌價值

　　在營銷策劃中，需要充分關(guān)注并提高企業(yè)品牌價值。企業(yè)品牌集中體現(xiàn)了企業(yè)文化、企業(yè)價值與企業(yè)服務(wù)等內(nèi)涵，也是與其他同類產(chǎn)品相區(qū)分的重要標(biāo)志。在房地產(chǎn)營銷中，不應(yīng)僅局限于產(chǎn)品物質(zhì)層上的文化宣傳，還應(yīng)關(guān)注企業(yè)價值與企業(yè)文化層面的內(nèi)涵宣傳。以相關(guān)樓盤為立足點(diǎn)，將企業(yè)文化與企業(yè)服務(wù)理念等融入到樓盤營銷活動之中，努力塑造良好的企業(yè)形象，從根本上賦予品牌更高價值，從而增強(qiáng)營銷策劃的生命力。

　　（四）關(guān)注營銷策劃人才地培養(yǎng)

　　在房地產(chǎn)營銷策劃中，人才屬于十分關(guān)鍵的因素。優(yōu)秀的營銷策劃人才，不僅可以降低營銷成本，還可以選擇更為優(yōu)秀的營銷策略，挖掘更深層次的市場價值，為企業(yè)發(fā)展帶來效益。通過強(qiáng)化營銷策劃人才培養(yǎng)，提高營銷專業(yè)性，定期安排講座或培訓(xùn)，提高營銷策劃人員的內(nèi)在素養(yǎng)與整體技能，還可與其他房地產(chǎn)企業(yè)之間建立交流機(jī)制，通過相互交流及學(xué)習(xí)，提高營銷策劃的實(shí)際水平，從而為企業(yè)效益實(shí)現(xiàn)提供人才支撐。

　　五、結(jié)語

　　在市場競爭的大環(huán)境下，房地產(chǎn)行業(yè)為實(shí)現(xiàn)生存與發(fā)展，提高整體效益，其對營銷策劃問題的關(guān)注日益增加。當(dāng)前，房地產(chǎn)營銷策劃仍存在著較多的現(xiàn)實(shí)問題，如缺乏準(zhǔn)確定位，文化內(nèi)涵缺乏與過于依賴廣告等。為提高房地產(chǎn)營銷策劃水平，從多個方面提出了發(fā)展路徑。實(shí)踐證明，企業(yè)只有充分調(diào)查，以消費(fèi)者需求為導(dǎo)向，不斷提高產(chǎn)品文化價值與品牌價值，方可實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量的營銷策劃，并帶來相應(yīng)的營銷效益。

　　參考文獻(xiàn)：

　　［1］惠葉婷．房地產(chǎn)開發(fā)項目市場營銷的理論與實(shí)踐［J］．科學(xué)與財富，20xx，（2）：99－99．

　　［2］趙工浩．淺析新形勢下房地產(chǎn)市場的創(chuàng)新營銷［J］．房地產(chǎn)導(dǎo)刊，20xx，（1）：23－23．

　　［3］孫士起．市場經(jīng)濟(jì)下的房地產(chǎn)開發(fā)探析［J］．城市建設(shè)理論研究（電子版），20xx，（20）．

　　［4］梁艷紅．淺談房地產(chǎn)市場營銷策略［J］．經(jīng)濟(jì)視野，20xx，（7）：61－61．

市場營銷論文5

　　銀行市場營銷是把可盈利的銀行服務(wù)的流向引導(dǎo)到經(jīng)選擇的客戶的一種管理活動。它包括商業(yè)銀行日常工作中業(yè)務(wù)種類創(chuàng)新、利率水平制定、存款資金組織、資金投向選擇、業(yè)務(wù)宣傳以及信貸追蹤服務(wù)等諸多環(huán)節(jié)，是市場營銷在金融行業(yè)的具體化。當(dāng)前，在專業(yè)銀行向商業(yè)銀行轉(zhuǎn)軌進(jìn)程逐漸加快和同業(yè)競爭日益加劇的背景下，在“客戶自由選擇銀行，銀行自由選擇客戶”的市場規(guī)則約束下，商業(yè)銀行作為經(jīng)營貨幣商品的特殊企業(yè)，注定了必須重視市場營銷，其資產(chǎn)負(fù)債以及各種中間業(yè)務(wù)的開展都應(yīng)圍繞著客戶來進(jìn)行，要求把存款單、信用卡等金融工具當(dāng)作商品推向市場。

　　就總體而言，我國商業(yè)銀行市場營銷目前尚處于廣告宣傳和公共關(guān)系階段，銀行之間雖已初具競爭意識但仍無有效的競爭策略。因此，國有商業(yè)銀行必須轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的經(jīng)營觀念，引入市場營銷管理機(jī)制，選擇適宜的市場營銷策略來面對日益激烈的市場競爭。

　　（一）導(dǎo)入形象（ＣＩＳ）戰(zhàn)略，統(tǒng)一經(jīng)營理念。商業(yè)銀行引進(jìn)科學(xué)的現(xiàn)代企業(yè)形象策略，內(nèi)部構(gòu)筑統(tǒng)一的企業(yè)文化，外部設(shè)計統(tǒng)一的機(jī)構(gòu)實(shí)體顯示和識別系統(tǒng)，是開展市場營銷活動的基礎(chǔ)。當(dāng)前，商業(yè)銀行之間在金融品種、服務(wù)手段等方面的差距日益縮小，因此，只有通過實(shí)施ＣＩＳ戰(zhàn)略改善銀行整體形象，進(jìn)行自我推銷，才能不斷提高銀行的知名度，增進(jìn)公眾的信任度。實(shí)施ＣＩＳ戰(zhàn)略的流程包括對商業(yè)銀行的競爭環(huán)境、企業(yè)文化、傳統(tǒng)和現(xiàn)狀、未來發(fā)展目標(biāo)和方向等進(jìn)行充分的調(diào)查研究，在此基礎(chǔ)上進(jìn)行創(chuàng)意策劃，首先確定銀行的經(jīng)營理念、行為規(guī)范等文化要素，繼而提出銀行的發(fā)展戰(zhàn)略定位報告和市場營銷策略規(guī)劃，最后規(guī)定銀行的門楣標(biāo)識、燈箱、建筑物裝潢、服裝、禮品、名片、信封包裝等統(tǒng)一的規(guī)格和模式。

　　（二）樹立營銷觀念，構(gòu)建營銷管理機(jī)制。國有商業(yè)銀行應(yīng)把市場營銷與業(yè)務(wù)管理、人事管理、財務(wù)管理一樣納入到正常的經(jīng)營管理工作中來，突出市場營銷的地位和作用，使現(xiàn)代金融營銷觀念滲透到銀行的每個領(lǐng)域，每位員工中。要牢牢把握市場營銷的主動權(quán)，盡快研究制定銀行市場營銷的總體規(guī)劃，建立健全市場營銷操作規(guī)程和管理辦法。同時，落實(shí)銀行市場營銷部門職責(zé)，并將其納入管理體系，是市場營銷管理機(jī)制對組織體系的特殊要求。日本住友銀行在僅有的五個職能部門中，客戶往來課就占其一，主要活動就是“外勤”，與客戶打交道，拜訪客戶，同客戶合作新項目，進(jìn)行市場調(diào)查和客戶資信調(diào)查，在銀行內(nèi)部屬參謀式的職能部門。筆者認(rèn)為，我國商業(yè)銀行可供選擇、適宜營銷的組織形式有：一是單設(shè)專門機(jī)構(gòu)，即專門組織人員研究銀行各個領(lǐng)域的市場、客戶需要以及銀行新業(yè)務(wù)的開拓和新產(chǎn)品開發(fā)，分析國家經(jīng)濟(jì)金融政策，適當(dāng)提出本行的中長期發(fā)展目標(biāo)及短期行動方案，直接為行長決策起參謀作用。二是讓現(xiàn)有機(jī)構(gòu)人員擔(dān)負(fù)起研究銀行市場營銷的職責(zé)，如對信息部門、調(diào)研部門、計劃信貸部門等內(nèi)部機(jī)構(gòu)賦予制定吸收存款、貸款投向、市場占有率、業(yè)務(wù)開發(fā)和市場研究等方面的工作任務(wù)，以提高決策水平。三是主管行長負(fù)責(zé)，按照業(yè)務(wù)發(fā)展需要，確定市場研究課題按專業(yè)來下達(dá)任務(wù)，反饋后供最后決策參考。另外，還要積極培訓(xùn)造就一大批懂業(yè)務(wù)、會公關(guān)的營銷人才，為形成一個高效的市場營銷運(yùn)行機(jī)制創(chuàng)造條件。

　　（三）發(fā)現(xiàn)、分析和評價市場機(jī)會，確定目標(biāo)市場。市場機(jī)會就是客戶未滿足的需求。在任何市場環(huán)境下都經(jīng)常存在未滿足的需求，存在著可利用的市場機(jī)會，銀行只有不斷去尋找、發(fā)現(xiàn)、分析和評價新的市場機(jī)會，并采取適當(dāng)?shù)腵營銷組合策略去滿足客戶未滿足的需求，才能在市場競爭中立于不敗之地。銀行可以利用市場細(xì)分的方法去發(fā)現(xiàn)市場機(jī)會，根據(jù)客戶的異質(zhì)性，選用一定的可衡量標(biāo)準(zhǔn)，將市場細(xì)分為更小的子市場，這樣呈現(xiàn)在銀行面前的就是明晰的有不同特征的市場，銀行從中就可以發(fā)現(xiàn)未滿足的需求，發(fā)現(xiàn)市場機(jī)會。此外，銀行還可利用“產(chǎn)品燉市場發(fā)展矩陣”來尋找、發(fā)現(xiàn)市場機(jī)會。在發(fā)現(xiàn)市場機(jī)會后，還要對機(jī)會進(jìn)行分析和評價，看這種機(jī)會是否與銀行的總體戰(zhàn)略相適應(yīng)，是否具有盈利性，是否發(fā)揮銀行的優(yōu)勢，是否能形成新優(yōu)勢、企業(yè)是否有能力利用等，從而選擇和確立目標(biāo)市場。

　　（四）進(jìn)行市場定位，樹立銀行形象。銀行在選定目標(biāo)市場后，還要采取適當(dāng)?shù)氖袌龆ㄎ粦?zhàn)略。所謂市場定位，就是針對本銀行現(xiàn)有的資本實(shí)力和服務(wù)方式在市場上所處的位置，考慮到當(dāng)前客戶的需求特點(diǎn)，開發(fā)出能代表銀行形象的金融產(chǎn)品和服務(wù)，向客戶顯示其鮮明的個性，從而在目標(biāo)市場上確立自己的適當(dāng)位置。市場定位是一種基于競爭的戰(zhàn)略行為，即在從事市場營銷活動中，雖然必須以客戶為中心，但又不能無視競爭者的客觀存在，而應(yīng)該在客觀環(huán)境的框架內(nèi)正確處理銀行與客戶和競爭者三者之間的相互關(guān)系。結(jié)合我國商業(yè)銀行的實(shí)際，可供選擇的市場定位策略主要有：力爭成為市場領(lǐng)袖的迎頭定位、采用迂回戰(zhàn)術(shù)的避強(qiáng)定位、產(chǎn)品屬性定位和“另辟蹊徑式”定位等。

　　（五）設(shè)計營銷戰(zhàn)略，發(fā)揮整體功效。商業(yè)銀行在采取適當(dāng)?shù)氖袌龆ㄎ粦?zhàn)略之后，應(yīng)就其可控制的四大因素即產(chǎn)品、價格、分銷和促銷分別制定適當(dāng)?shù)牟呗裕�并將它們適當(dāng)組合，以爭取最佳的整體營銷效果。

　　１輩品策略。商業(yè)銀行向市場提供的產(chǎn)品實(shí)際上是一種服務(wù)，是一種與貨幣信用連接在一起的一系列服務(wù)的總和。各金融企業(yè)在辦好傳統(tǒng)的存款、貸款、結(jié)算業(yè)務(wù)的同時，必須深化服務(wù)層次，提高服務(wù)質(zhì)量，開發(fā)創(chuàng)新金融產(chǎn)品以滿足客戶的需求。產(chǎn)品開發(fā)創(chuàng)新主要表現(xiàn)在三個方面：

　　（１）在負(fù)債業(yè)務(wù)方面，應(yīng)著重放在融資成本和效果上。比如，根據(jù)經(jīng)營的需要發(fā)行銀行本票、可轉(zhuǎn)讓支付命令、貨幣市場存款等新型活期存款業(yè)務(wù)，可以開辦代發(fā)工資、通知存款、保險箱、旅行支票等業(yè)務(wù)以方便客戶，擴(kuò)大和穩(wěn)定存款。

　　（２）在資產(chǎn)業(yè)務(wù)方面，需要不斷改進(jìn)和推出新的資產(chǎn)品種，如賣方信貸、循環(huán)貸款、浮動利率貸款、分期支付消費(fèi)貸款、住宅抵押貸款等。

　　（３）在中間業(yè)務(wù)方面，要適當(dāng)增加新的服務(wù)項目，為客戶提供方便、快捷、安全、高效的服務(wù)，如電話查詢服務(wù)、信息咨詢服務(wù)、上門服務(wù)、代保管服務(wù)以及代收稅款、代收水電費(fèi)、代收電話費(fèi)等各種代理服務(wù)。

　　２奔鄹癲唄浴Ｉ桃狄行應(yīng)當(dāng)認(rèn)識到，價格并不只是獲利的途徑，它更是一個重要的營銷手段。隨著我國利率市場化改革步伐的加快，市場營銷中的定價策略將日顯重要。商業(yè)銀行制定金融產(chǎn)品價格主要有以下兩種方法：一是成本導(dǎo)向定價法，即在成本的基礎(chǔ)上加適當(dāng)利潤的定價方法。對安全性、流動性強(qiáng)且操作方便的金融產(chǎn)品采取低價策略，目的是薄利多銷，提高競爭力；對風(fēng)險大、流動性差且操作難度大的金融產(chǎn)品采取高價策略，以補(bǔ)償因高風(fēng)險形成的潛在損失。二是競爭導(dǎo)向定價法，即根據(jù)同行業(yè)同種產(chǎn)品的價格定價，不僅可以與同行業(yè)和平共處，也可以在一定程度上減少經(jīng)營風(fēng)險。

　　３狽縵策略。分銷系指銀行通過分支機(jī)構(gòu)的設(shè)置、信用卡以及自動化分銷渠道，將金融產(chǎn)品在適當(dāng)時間、適當(dāng)?shù)攸c(diǎn)，方便而快捷地送到客戶手中。商業(yè)銀行一方面要在網(wǎng)點(diǎn)設(shè)置、高科技運(yùn)用、內(nèi)部工作效率等環(huán)節(jié)完善直接分銷渠道，另一方面還要積極、穩(wěn)妥地開發(fā)間接分銷渠道，如開辦信用卡、郵寄業(yè)務(wù)、廠內(nèi)店內(nèi)銀行、居家服務(wù)、電話銀行、網(wǎng)上銀行等，通過這兩個渠道達(dá)到滿足客戶需求，吸引更多存款之目的。

　　４貝儐策略。商業(yè)銀行促銷的實(shí)質(zhì)是一種信息傳遞過程，其目的在于刺激和指導(dǎo)顧客的欲望。人員推銷是商業(yè)銀行最主要的促銷方式，柜臺服務(wù)人員和外勤人員即是推銷員，這種方式因其靈活、親切、容易溝通而倍受銀行親睞。近年來，國外出現(xiàn)了“個人銀行家”、“關(guān)系經(jīng)理”、“理財顧問”等新型人員推銷方式值得我國銀行借鑒。此外，載體適當(dāng)、藝術(shù)性強(qiáng)的情感廣告可以成功地激發(fā)消費(fèi)者的存儲動機(jī)，高明的公關(guān)策略、真誠的公關(guān)活動更能結(jié)交舊友新朋；時機(jī)適當(dāng)、方式可行的營業(yè)推廣手段（如柜臺服務(wù)評比、開業(yè)慶典、印發(fā)宣傳資料等）可在短時間內(nèi)吸收大量資金。因此，商業(yè)銀行必須加強(qiáng)與內(nèi)部員工、地方政府、工商企業(yè)、同業(yè)機(jī)構(gòu)、新聞媒介、社會公眾的交往，密切與各方的情感交流，拓展?fàn)I銷空間，創(chuàng)造發(fā)展環(huán)境。

市場營銷論文6

　　摘要:在科技快速發(fā)展和信息爆炸的今天，新媒體正如雨后春筍般地發(fā)展。新媒體相較于以前的舊媒體，具有傳播速度快，影響廣泛等特點(diǎn)，也是目前媒體的發(fā)展趨勢。分析新媒體對市場營銷方式影響及新媒體背景下市場營銷方式存在問題，提出新媒體背景下轉(zhuǎn)變市場營銷方式的策略。

　　關(guān)鍵詞:新媒體;新媒體特征;市場營銷方式

　　一、新媒體特征

　　新媒體不同于以往的舊媒體，其表現(xiàn)形式多種多樣，具有很強(qiáng)的時代性。總體來說，新媒體特征可以概括為以下幾個方面。第一，內(nèi)容個性化。微博微信的出現(xiàn)，使得新媒體發(fā)布的內(nèi)容越來越個性化，抒發(fā)的都是個人的主觀情緒，帶有很濃烈的個性色彩。無論是發(fā)布的內(nèi)容還是發(fā)布的形式，都具有個人的標(biāo)簽和形象。個性化的內(nèi)容使得新媒體的市場營銷更加有吸引力，可以培養(yǎng)自己獨(dú)特的受眾群體。第二，內(nèi)容碎片化。由于工作的節(jié)奏加快，使得人們大片的時間都用來工作，碎片化的時間增多。因此新媒體為了適應(yīng)現(xiàn)代人的生活節(jié)奏，將內(nèi)容設(shè)計成碎片化的方式，讓更多擁有碎片化時間的人去閱讀。第三，內(nèi)容隨機(jī)性。對于大部分的舊媒體而言，內(nèi)容都是固定的，有程序的。比如新聞廣播就是用來播放新聞，音樂臺就是用來放音樂。但是新媒體與舊媒體不同，它的內(nèi)容具有很強(qiáng)的隨機(jī)性，微信朋友圈，上一篇還是寫實(shí)，下一篇就是推銷面膜了。因此，在新媒體背景下，市場營銷人員需要費(fèi)盡心思去構(gòu)思吸引大眾的文案。讓更多的讀者被吸引，從而成為潛在受眾者。第四，傳播范圍廣、方式多樣化。與以往的舊媒體不同的是，新媒體傳播范圍隨著各種社交軟件的誕生變得更加廣泛。從微信到微博，再到抖音小視頻，都是信息傳播的大喇叭。新媒體傳播方式更加是多樣化的，以前的舊媒體可能通過報紙和電視機(jī)去傳播信息，受眾范圍是有限的。但是，新媒體出現(xiàn)后，受眾群體變成了每一個擁有移動通訊設(shè)備的人。因此，一旦某個信息是重大的，它一定是以爆炸性的方式在傳播和影響著受眾。新媒體的傳播方式之廣、時間之快是舊媒體望塵莫及的。

　　二、新媒體對市場營銷方式的影響

　　新媒體的廣泛普及使得其對市場營銷方式影響重大。第一，新媒體促進(jìn)了市場營銷觀念的轉(zhuǎn)變。新媒體對于市場營銷觀念的轉(zhuǎn)變具有很強(qiáng)的影響力。在傳統(tǒng)的舊媒體時代，市場營銷策略都是以市場營銷企業(yè)作為主要的營銷主體。企業(yè)提供怎么樣的營銷策略，消費(fèi)者就接受這樣的營銷宣傳。但是在新媒體時代，信息迅速爆炸，信息傳播方式也變得廣泛而快速。消費(fèi)者很容易在新媒體時代接觸到自己無意中看到的信息，并且接受它們。新媒體的時代讓消費(fèi)者成為營銷策略中的主體，需要企業(yè)進(jìn)一步地去揣摩大眾的喜好，并且做出一定的轉(zhuǎn)變。觀念的轉(zhuǎn)變使得企業(yè)不得不做出營銷策略的轉(zhuǎn)變，從而讓企業(yè)擁有更多的受眾群體。第二，新媒體促進(jìn)了市場營銷方式的轉(zhuǎn)變。與以往的舊媒體不同的是，新媒體傳播范圍隨著各種社交軟件的誕生變得更加廣泛，其傳播方式是多樣化的。受眾群體變成了每一個擁有移動通訊設(shè)備的人。受眾群體可能在微信，微博，在移動電視平臺，也可能在今日頭條。事情的發(fā)酵變得快速而有力。因此，市場營銷策略也應(yīng)當(dāng)適應(yīng)新媒體時代的發(fā)展，其內(nèi)容及形式都應(yīng)當(dāng)變得更加具有時代性。

　　三、目前市場營銷方式存在的問題

　　第一，缺乏專業(yè)的管理運(yùn)作人才。專業(yè)的人才才能干專業(yè)的事情。但是現(xiàn)階段，大部分市場營銷人員并不具備新媒體的運(yùn)作流程，也不熟悉新媒體的特點(diǎn)和營銷策略。盡管在舊媒體時代下，這些營銷人員工作能力突出，并且有自己的營銷特長。但是在新媒體時代，不掌握新媒體的營銷要點(diǎn)，不理解新媒體的營銷流程是不可能將市場營銷做好的。然而在現(xiàn)階段，新媒體的專業(yè)性人才少之又少，營銷人才更是短缺。因此，缺乏專業(yè)的管理運(yùn)作人才是新媒體市場營銷目前存在的一個大問題。第二，營銷方式單一。在舊媒體時代，營銷方式是相對單一的。某衣服品牌的宣傳可以通過在電視打廣告或者在線下進(jìn)行促銷活動。但是，這種傳播方式是有限并且死板的。酒香還怕巷子深。在新媒體時代，只要有網(wǎng)絡(luò)，有移動通訊設(shè)備，即使足不出戶也能了解全世界的`美景美食和文化。因此，市場營銷策略絕對不能僅限于電視報紙和線下。通過各種移動終端就能傳播大量的信息，并且宣傳自己的品牌是大部分營銷人員都應(yīng)當(dāng)學(xué)習(xí)的方式和方法。單一的營銷方式只會讓消費(fèi)者對自己的產(chǎn)品過目即忘，并且白白花費(fèi)了高額的成本。第三，缺乏新媒體營銷的系統(tǒng)規(guī)劃。新媒體營銷需要系統(tǒng)規(guī)劃，而不只是通過網(wǎng)絡(luò)來宣傳自己的產(chǎn)品或者作品。系統(tǒng)的規(guī)劃和舊媒體時代的營銷策略有一定的聯(lián)系，舊媒體的營銷策略的制定也是有規(guī)劃有戰(zhàn)略的，新媒體的營銷策略的制定也應(yīng)當(dāng)是系統(tǒng)的，全面的，而不是片面的零散的。但是，由于專業(yè)人才的缺乏，新媒體下的市場營銷策略制定往往會顯得雜亂無序。因此，在沒有系統(tǒng)規(guī)劃的情況下，新媒體的營銷策略不僅浪費(fèi)了人力物力成本，更使得市場營銷策略效率低下。

　　四、新媒體背景下轉(zhuǎn)變市場營銷方式的策略

　　第一，通過手機(jī)進(jìn)行市場營銷。通過手機(jī)進(jìn)行市場營銷是新媒體背景下的重要市場營銷策略，手機(jī)是現(xiàn)當(dāng)代人不可或缺的一個移動終端設(shè)備。通過手機(jī)進(jìn)行市場營銷有范圍廣，速度快等特點(diǎn)。通過手機(jī)進(jìn)行市場營銷，可以通過短信推送，抽獎問答，下載APP試用抽獎等等方式去引導(dǎo)消費(fèi)者對產(chǎn)品的了解。通過手機(jī)進(jìn)行市場營銷，可以讓廣大的受眾更快更便捷地了解產(chǎn)品，隨時隨地成為潛在客戶。第二，通過網(wǎng)絡(luò)手段進(jìn)行市場營銷。網(wǎng)絡(luò)手段多種多樣，通過網(wǎng)絡(luò)手段進(jìn)行市場營銷，其收益并不會小于通過手機(jī)進(jìn)行的市場營銷活動。在現(xiàn)當(dāng)代，只要有網(wǎng)絡(luò)的地方，就有市場。因此，開拓市場，就要從網(wǎng)絡(luò)開始。在科技迅猛發(fā)展的時代，網(wǎng)絡(luò)帶給人們更加快捷和便利的生活方式，也成為了人們接觸外界的橋梁。網(wǎng)絡(luò)讓我們了解外界，也讓外界了解我們。個人尚且如此，企業(yè)更是如此。企業(yè)要懂得宣傳自己，就需要充分利用網(wǎng)絡(luò)這個媒介。在有網(wǎng)絡(luò)的各個地方各個角落進(jìn)行宣傳，把握自己的宣傳策略，讓企業(yè)的宣傳變得更加有趣更有意義。第三，通過移動電視進(jìn)行市場營銷。移動電視作為移動設(shè)備在現(xiàn)當(dāng)代也越來越走近人們的生活，小到汽車?yán)锩娴囊苿与娨暎�大到各種地鐵上的廣告燈箱等等，都是移動設(shè)備的一個宣傳載體。良好的宣傳策略可以使自身的宣傳得到很好的展示。例如公交車和地鐵上的移動電視，播出時間長，受眾范圍廣，是一個良好的宣傳手段。在專業(yè)的設(shè)計者眼中，這些地方的宣傳效果不會比手機(jī)和網(wǎng)絡(luò)上的宣傳效果差。因此，要充分利用這些公共移動設(shè)備。第四，通過微信微博抖音等進(jìn)行市場營銷。微博微信等的出現(xiàn)，使得新媒體發(fā)布的內(nèi)容越來越個性化，現(xiàn)階段微博微信的內(nèi)容具有很強(qiáng)的個性化，帶有很強(qiáng)的主觀情緒，并且也有很濃烈的個性色彩。無論是發(fā)布的內(nèi)容還是發(fā)布的形式，都具有個人的標(biāo)簽和形象。個性化的內(nèi)容使得新媒體的市場營銷更加有吸引力，可以培養(yǎng)自己獨(dú)特的受眾群體。因此要充分利用微信微博抖音等來進(jìn)行市場營銷。進(jìn)一步來看，在當(dāng)代中國，幾乎每一個有手機(jī)的人都有屬于自己的社交平臺，有的可能在很多社交平臺頻繁活躍。因此，通過此類社交平臺進(jìn)行市場營銷，會收到良好的效果。但是，宣傳要點(diǎn)需要新穎，需要有個性，需要符合大眾的審美。良好的市場策略制定者要了解現(xiàn)當(dāng)代社交平臺使用者的口味，迎合這些口味去制定相應(yīng)的市場營銷策略就能夠收到意想不到的效果。

　　參考文獻(xiàn):

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　　［2］雷婷．有效利用新媒體進(jìn)行市場營銷的策略探析［J］．科技展望，20xx，(21)．

　　［3］逄永輝．新媒體環(huán)境下市場營銷的有效策略探析［J］．商品與質(zhì)量，20xx，(38)．

　　［4］張萌，萬靜．有效利用新媒體進(jìn)行市場營銷的策略［J］．中外企業(yè)家，20xx，(26)．

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市場營銷論文7

　　摘 要：隨著今年國內(nèi)汽車市場的火爆，汽車4s店也遍地開花，越來越多。如何讓自己的4s店盡量減少成本，實(shí)現(xiàn)利潤最大化也成了眾多職業(yè)經(jīng)理人最頭痛的問題。4s店管理外包必然會成為未來外包行業(yè)新的增長點(diǎn)。

　　關(guān)鍵詞：汽車4S店;市場營銷外包

　　隨著今年國內(nèi)汽車市場的火爆，汽車4s店也遍地開花，越來越多。如何讓自己的4s店盡量減少成本，實(shí)現(xiàn)利潤最大化也成了眾多職業(yè)經(jīng)理人最頭痛的問題。很多車行高管表示：“自從今年汽車行業(yè)相關(guān)政策出臺后，汽車4s店之間的競爭變得異常激烈，汽車4s店市場營銷外包的4s店也特別多。”

　　1 汽車4s店市場營銷外包的意義

　　其實(shí)，外包行業(yè)已經(jīng)不算是新鮮行業(yè)了，在國內(nèi)，外包行業(yè)主要有軟件外包、IT外包、HR外包、業(yè)務(wù)外包等等，4s店管理外包因?yàn)樯婕暗?s店的戰(zhàn)略管理、市場營銷、人力資源、財務(wù)管理、4s店內(nèi)訓(xùn)等方方面面的內(nèi)容，對人才的要求比較高，目前國內(nèi)相關(guān)的管理咨詢公司較少。但是，不可否認(rèn)的是，4s店管理外包必然會成為未來外包行業(yè)新的增長點(diǎn)。一方面，由于經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，生活水平的提高，在不久的將來，汽車肯定會成為民眾生活的必需品，汽車4s店的競爭也會越來越激烈，4s店管理外包也就有了很大的發(fā)展空間;另一方面，4s店管理外包本身對給汽車4s店帶來的利益也不可小覷：

　　首先，4s店管理外包使專業(yè)機(jī)構(gòu)規(guī)模化社會化運(yùn)作，降低4s店的成本。多個4s店相同的工作集中于一家專業(yè)機(jī)構(gòu)處理，除了技術(shù)熟練程度的優(yōu)勢外，專業(yè)機(jī)構(gòu)可使三個4s店三件相同的工作轉(zhuǎn)為一個4s店三件相同的工作，從而在人工、時間和流程的總成本上大大下降，降低4s店的成本。

　　第二，4s店管理外包可使4s店減輕基礎(chǔ)性工作，更關(guān)注促進(jìn)4s店競爭力的核心工作。相對于考勤、檔案管理、績效考評、薪資福利等行政性和總務(wù)性工作，當(dāng)今企業(yè)管理者將更多地關(guān)注工作崗位的設(shè)計(工作豐富化、擴(kuò)大化、跨職能團(tuán)隊的建立)、績效考評體系的科學(xué)化、組織結(jié)構(gòu)變革與調(diào)整等更富戰(zhàn)略性的工作。管理者會越來越多地?fù)?dān)負(fù)起企業(yè)戰(zhàn)略落實(shí)、企業(yè)文化重建、員工關(guān)系維護(hù)的靈魂等重任，而逐漸摒棄以往作為公司規(guī)定執(zhí)行者的'觀念和角色，從而有效保持和提升企業(yè)核心競爭力。

　　第三，4s店管理外包可以增強(qiáng)企業(yè)應(yīng)變能力，使組織更為靈活。4s店管理外包可根據(jù)企業(yè)需要及時獲取相應(yīng)的技術(shù)和能力，保證組織各項工作順利進(jìn)行。它不追求對人力資源、技術(shù)資源的最終占有，只是對人力資源及其所帶來的技術(shù)、生產(chǎn)、管理和銷售等功能的有效利用，4s店并未因此而增加管理層級，這將使組織更為靈活。

　　第四，4s店管理外包可有效提4s店管理專業(yè)性。專業(yè)4s店外包服務(wù)商擁有專業(yè)的人力資源專家、先進(jìn)的人力資源管理程序和服務(wù)，并有著實(shí)施相關(guān)管理項目豐富的成功經(jīng)驗(yàn)和失敗教訓(xùn)，這使其可以專注于相關(guān)領(lǐng)域的最新管理實(shí)踐，從而為4s店提供更具前瞻性的服務(wù)。

　　汽車4s經(jīng)銷商中，多數(shù)汽車銷售業(yè)績不佳或銷售狀況不理想的主要原因都是：4s店只懂得搞活動，或是買車送服務(wù)或是降價，缺乏針對市場做出專業(yè)的營銷策劃。一個4s店沒有做過消費(fèi)者的市場調(diào)研，沒有清晰的產(chǎn)品定位，沒有制定有效的市場推廣策略是很難在眼下如此眾多的汽車經(jīng)銷商中脫穎而出的。現(xiàn)在大部分汽車經(jīng)銷商基本還是停留在推銷汽車的階段，除了廠家原先的市場定位和廣告營銷活動，基本上的4s店都沒有自己的一套精準(zhǔn)的營銷方案，而這也是汽車銷售狀況不佳的主要原因，像今年，由于整個汽車行業(yè)的勢頭強(qiáng)勁，所以這點(diǎn)不是很明顯，但是在汽車銷售困難的年份，比如去年，這樣的情況就特別明顯。

　　2 4s店市場營銷外包的目的

　　4s店市場營銷外包主要為實(shí)現(xiàn)以下三個目的：

　　⑴找出4s店銷量上不去，不能在該地區(qū)同行業(yè)中脫穎而出的根本原因;

　　⑵進(jìn)一步提出解決4s店銷售難題的營銷建議;

　　⑶幫助4s經(jīng)銷商降低營銷風(fēng)險，快速穩(wěn)健的在消費(fèi)者中樹立良好的口碑，擴(kuò)大知名度。

　　3 4s店外包主要能解決那些營銷方面的問題

　　市場營銷外包可以解決4s店在產(chǎn)品銷售過程中遇到的各種市場營銷的問題和難題，并提出解決這些問題或難題的營銷建議，歸納起來主要包括以下這些方面：

　　⑴目標(biāo)市場定位：只有準(zhǔn)確的市場定位，4s店才能根據(jù)這個目標(biāo)市場推行營銷計劃。

　　⑵產(chǎn)品賣點(diǎn)分析：產(chǎn)品的賣點(diǎn)是否與消費(fèi)者對這款車型的買點(diǎn)一致，消費(fèi)者買這款車的主要目的是什么，產(chǎn)品賣點(diǎn)提煉是否到位等。

　　⑶競爭策略分析：自己的品牌在市場中的位置，與同行業(yè)的競爭對手是否有差異，競爭策略是否合適。

　　⑷老客戶品牌忠誠度鞏固：根據(jù)權(quán)威數(shù)據(jù)分析，客戶忠誠度每提高5%，企業(yè)的利潤就會提高45%-90%，由此可見，鞏固老客戶的忠誠度有多重要，這不但能給4s店帶來售后方面的業(yè)績，最重要的是，老客戶的口碑能給企業(yè)帶來很多新的消費(fèi)者。

　　⑸促銷方式分析：通過市場調(diào)查，幫助4s店制定長期系統(tǒng)環(huán)環(huán)相扣的促銷策略和活動，在汽車銷售中，制定符合消費(fèi)者需求的促銷策略是十分重要的。

　　⑹銷售管理分析：幫助4s店建立完善的銷售管理體系，對銷售隊伍進(jìn)行定期專業(yè)的培訓(xùn)等。

市場營銷論文8

　　一、客戶關(guān)系管理內(nèi)涵

　　關(guān)系營銷是企業(yè)和市場建立合作互利關(guān)系，以實(shí)現(xiàn)自身目標(biāo)和實(shí)現(xiàn)社會福利的動態(tài)過程。與顧客進(jìn)行密切有效才交流溝通，提高產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量，對忠誠的客戶進(jìn)行獎勵，進(jìn)行情感上的投資。對企業(yè)內(nèi)部組織而言，要進(jìn)行對基層員工進(jìn)行授權(quán)，協(xié)調(diào)企業(yè)各部門之間的管理職能，以客戶為核心價值觀的創(chuàng)造和傳播，重視信息技術(shù)在企業(yè)發(fā)展過程的重要性.

　　二、客戶關(guān)系管理的市場營銷策略

　　（一）整合營銷策略。

　　整合營銷產(chǎn)生于 20 世紀(jì) 90 年代，目前沒有一個權(quán)威的定義，基本思想是以顧客需求為中心，企業(yè)和客戶之間雙向溝通，確立品牌在客戶心中的地位建立長期的合作關(guān)系，實(shí)現(xiàn)企業(yè)和客戶之間的雙贏.整合營銷的發(fā)展層次經(jīng)歷了認(rèn)知整合，形象整合，功能整合，協(xié)調(diào)整合，基于消費(fèi)者整合，基于風(fēng)險共擔(dān)者整合，關(guān)系管理整合七個階段.每一個階段都是低層次向高層次的發(fā)展過程.

　　（二）客戶關(guān)系營銷策略。

　　首先，確定客戶關(guān)系，要了解客戶的基本需求，客戶是怎樣評價企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)的.

　　其次，認(rèn)識企業(yè)和客戶之間的關(guān)系，站在戰(zhàn)略的角度來衡量客戶和企業(yè)或者競爭對手之間的關(guān)系.再次，改進(jìn)客戶關(guān)系，細(xì)分市場上最有價值的客戶，了解決定客戶關(guān)系的最關(guān)鍵因素是什么.怎樣建立足有成效的客戶關(guān)系戰(zhàn)略方法.

　　最后，監(jiān)測客戶關(guān)系，持續(xù)不斷的調(diào)研市場競爭環(huán)境和客戶關(guān)系的變化.總之，整合營銷戰(zhàn)略是提供給企業(yè)客戶關(guān)系為基礎(chǔ)的營銷戰(zhàn)略.能使客戶認(rèn)識在營銷過程中最重要的因素，并運(yùn)用市場戰(zhàn)略分析方法來確定最有成效的市場營銷戰(zhàn)略.

　　（三）網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)庫營銷。

　　（1）網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)庫的起源和發(fā)展。

　　數(shù)據(jù)庫營銷在發(fā)達(dá)國家已經(jīng)非常普遍，對全世界而言，作為一種營銷理念，越來越得到企業(yè)的重視，在維護(hù)客戶關(guān)系，增加企業(yè)利潤方面，發(fā)揮著非常重要的作用.由于計算機(jī)技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的不斷發(fā)展，顧客數(shù)據(jù)庫利用電腦的作用方面，貢獻(xiàn)非常巨大.

　　（2）網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)庫營銷的定義。

　　所謂網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)庫營銷，簡言之就是網(wǎng)絡(luò)營銷和營銷數(shù)據(jù)庫的有效整合。而網(wǎng)絡(luò)營銷就是指借助網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，通信技術(shù)，數(shù)字交互媒體技術(shù)來實(shí)現(xiàn)企業(yè)營銷的目的。

　　其特點(diǎn)是有廣泛的受眾，門檻低，能減少流通和營銷環(huán)節(jié)中的成本，提供了形式多樣，便利實(shí)時的交流渠道。營銷數(shù)據(jù)庫就是指企業(yè)收集大量的客戶信息，建立數(shù)據(jù)庫，不斷的更新數(shù)據(jù)庫信息，以此來輔助企業(yè)確立營銷目標(biāo)，迅速地挖掘客戶需求制定產(chǎn)品定位，確立營銷方案。網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)庫營銷在鞏固企業(yè)競爭力，加強(qiáng)客戶交流，穩(wěn)定供應(yīng)商關(guān)系方面，有著獨(dú)特的優(yōu)勢.

　　（三）網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)庫營銷的應(yīng)用。

　　（1）準(zhǔn)確的市場預(yù)測和實(shí)時的市場反映.基于數(shù)據(jù)庫中客戶的性別，年齡，職業(yè)等其它相關(guān)因素，利用數(shù)據(jù)挖技術(shù)和智能分析技術(shù)購買每一件商品做出具體的`預(yù)測；根據(jù)顧客的信息確定營銷方法，促銷手段，提高效率.輔助企業(yè)確定合適的產(chǎn)品和適合的產(chǎn)品價格.企業(yè)管理者根據(jù)市場信息調(diào)整采購計劃，生產(chǎn)計劃，減少庫存，以達(dá)到適時生產(chǎn)的目的.增強(qiáng)企業(yè)的市場競爭力。

　　（2）分析每個顧客的盈利率.應(yīng)用數(shù)據(jù)庫中的詳細(xì)數(shù)據(jù)，能夠深入了解到微觀信息，增強(qiáng)了區(qū)分客戶的統(tǒng)計技術(shù).計算出了每個顧客的盈利率。而實(shí)際上能夠給企業(yè)帶來高利潤的顧客只占所有顧客的20%,企業(yè)應(yīng)該提供有特點(diǎn)的服務(wù)，提供產(chǎn)品的價格優(yōu)惠和獎勵機(jī)制來維護(hù)這些顧客的忠誠度.同時要警惕競爭對手對企業(yè)的這些優(yōu)勢客戶發(fā)動競爭.

　　三、基于客戶關(guān)系管理的市場營銷重要性

　　中國加入WTO以來，隨著市場競爭的日益加劇，我國的面臨著越來越嚴(yán)重的考驗(yàn)，學(xué)習(xí)西方先進(jìn)的管理思想和技術(shù)，轉(zhuǎn)變舊的營銷觀念顯得越來越重要；基于客戶關(guān)系管理市場營銷是現(xiàn)代信息技術(shù)和營銷理念結(jié)合的成果，是企業(yè)在未來競爭中的必然選擇.

　　四、結(jié)束語

　　在激烈的市場競爭環(huán)境中，企業(yè)要想長足發(fā)展，以客戶為中心，以客戶的價值為首要目標(biāo)，來實(shí)現(xiàn)企業(yè)盈利的最終目標(biāo)，贏得客戶，建立和客戶之間誠信友好的供求關(guān)系，是企業(yè)實(shí)現(xiàn)自身目標(biāo)的必然選擇。基于客戶關(guān)系管理的市場營銷，它是利用計算機(jī)技術(shù)，網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，結(jié)合最前沿的營銷管理理論讓客戶關(guān)系管理更加科學(xué)，使?fàn)I銷策略更加富有成效。合理的借鑒和利用將是企業(yè)長足發(fā)展的已成為企業(yè)不敗的重要因素.

　　參考文獻(xiàn)：

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　　[2]杜淑媛。 基于客戶關(guān)系管理的營銷體系設(shè)計[D]. 華東理工大學(xué) 20xx

市場營銷論文9

　　一、高校市場營銷專業(yè)人才培養(yǎng)模式現(xiàn)狀

　　1、人才培養(yǎng)方案設(shè)計不夠合理

　　人才培養(yǎng)方案主要包括培養(yǎng)目標(biāo)的定位、課程體系的設(shè)置、教學(xué)內(nèi)容的創(chuàng)新等。目前，各高校制訂的市場營銷專業(yè)人才的培養(yǎng)目標(biāo)大致相同，但培養(yǎng)方式上缺少創(chuàng)新和專業(yè)特色，難以滿足企業(yè)多元化、差異化的人才需求。高等院校在營銷專業(yè)課程體系的設(shè)置上，缺少一些創(chuàng)新化、信息化的課程，不夠重視學(xué)生創(chuàng)新能力的培養(yǎng)，教學(xué)內(nèi)容一直陳舊，教學(xué)方式單一，其培養(yǎng)的結(jié)果并不能滿足企業(yè)的需要。然而，現(xiàn)代企業(yè)更加注重營銷人才的職業(yè)道德、溝通能力、團(tuán)隊合作能力等綜合素質(zhì)，一些高等院校根本沒有設(shè)置這方面的課程，對學(xué)生職業(yè)道德和團(tuán)隊協(xié)調(diào)能力等方面素質(zhì)的培養(yǎng)存在嚴(yán)重缺失。

　　2、教學(xué)方法單一化，重理論輕實(shí)踐

　　教師在市場營銷專業(yè)課程的教學(xué)上，會運(yùn)用一些教學(xué)方法，好的教學(xué)方法對提高專業(yè)知識的學(xué)習(xí)起到一定的積極作用。對于市場營銷專業(yè)而言，它是一個實(shí)踐性、應(yīng)用性和操作性極強(qiáng)的專業(yè)，要求學(xué)生具備實(shí)踐能力，如怎么把產(chǎn)品更好地銷售出去，如何使自身利潤最大化等，目前我們的實(shí)踐教學(xué)還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。有些教師在教學(xué)過程中，僅利用課堂時間講授些理論知識，不組織實(shí)踐項目，這種教學(xué)方式不僅調(diào)動不了學(xué)生們的學(xué)習(xí)積極性，而且對學(xué)生們的能力提升根本起不到效果。

　　3“、雙師型”教師隊伍不足

　　在課堂教學(xué)的過程中，專業(yè)教師實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的缺乏，成為高校市場營銷專業(yè)實(shí)踐教學(xué)的軟肋和瓶頸，教師過于重視理論教學(xué)，輕視實(shí)踐教學(xué)，雖然學(xué)生掌握很多理論知識，但無法把理論與實(shí)踐相聯(lián)系，甚至造成畢業(yè)后在工作中屢次受挫。現(xiàn)階段營銷專業(yè)教師大部分都是只具有理論基礎(chǔ)，實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)較差，有些教師根本沒有進(jìn)入過企業(yè)工作和學(xué)習(xí)，這類教師只能依靠自己對理論知識的理解對學(xué)生進(jìn)行教育培養(yǎng)，對于學(xué)生創(chuàng)新實(shí)戰(zhàn)教學(xué)的指導(dǎo)幾乎沒有。另外，一些學(xué)校為了彌補(bǔ)這一缺失，直接招聘企業(yè)營銷經(jīng)理或?qū)＜疫M(jìn)行客串講座，這種方式只能對學(xué)生進(jìn)行表面知識的提升，對學(xué)生實(shí)踐能力的提高根本起不到關(guān)鍵作用。

　　4、缺乏校企合作關(guān)系

　　目前，高等院校校企合作關(guān)系不夠緊密，有些企業(yè)即使接受學(xué)生實(shí)習(xí)，也只是讓學(xué)生簡單參觀企業(yè)，或者讓他們從事一些最為基礎(chǔ)的工作，這樣根本不能促進(jìn)學(xué)生們專業(yè)水平的`提升。此外，有的學(xué)校往往通過教師、學(xué)校的私人關(guān)系與一些企業(yè)進(jìn)行合作，這種合作關(guān)系只是流于形式，學(xué)生基本沒有去企業(yè)真正實(shí)習(xí)，沒有得到實(shí)質(zhì)的鍛煉。在校企合作過程中，企業(yè)擔(dān)心實(shí)習(xí)生會耽誤其正常的生產(chǎn)經(jīng)營活動，這導(dǎo)致有些學(xué)生即使獲得了到企業(yè)實(shí)習(xí)的機(jī)會，也只是到企業(yè)進(jìn)行參觀，走馬觀花，沒有任何實(shí)際意義，更談不上提高他們的實(shí)踐能力與操作能力。

　　二、市場營銷專業(yè)人才培養(yǎng)模式的改革途徑

　　1、明確人才培養(yǎng)目標(biāo)，構(gòu)建合理培養(yǎng)方案

　　由于市場競爭激烈，市場營銷工作要求營銷人才既要掌握營銷理論知識，又要具有可持續(xù)發(fā)展的潛力，如何使學(xué)生具備足夠的潛力和操作力？這就必須與高校營銷人才培養(yǎng)目標(biāo)聯(lián)系起來。人才培養(yǎng)目標(biāo)決定市場營銷專業(yè)的課程設(shè)置、培養(yǎng)方法與途徑等，決定所培養(yǎng)人才的質(zhì)量是否適合社會需要，所以在確定人才培養(yǎng)目標(biāo)時必須深入調(diào)研，實(shí)事求是。在市場營銷專業(yè)人才培養(yǎng)過程中，可以將市場營銷專業(yè)的學(xué)生分成兩個培養(yǎng)階段，即基礎(chǔ)知識學(xué)習(xí)階段和應(yīng)用能力培養(yǎng)階段。基礎(chǔ)知識學(xué)習(xí)階段，要求學(xué)生在掌握教材基本理論的同時，激勵學(xué)生拓寬閱讀面，廣泛閱讀教材和經(jīng)典名著，不斷豐富自己。應(yīng)用能力培養(yǎng)階段主要是結(jié)合教學(xué)內(nèi)容，開展相應(yīng)的社會實(shí)踐及市場營銷模擬活動，在專業(yè)知識學(xué)習(xí)之外，培養(yǎng)學(xué)生生存發(fā)展能力、自我學(xué)習(xí)能力、實(shí)踐創(chuàng)造能力與合作共事能力。

　　2、優(yōu)化教學(xué)過程，加強(qiáng)實(shí)踐教學(xué)

　　實(shí)踐是對書本知識和原理的具體運(yùn)用，所以在課堂教學(xué)中，教師要引導(dǎo)學(xué)生們主動性學(xué)習(xí)，舉一反三，充分培養(yǎng)學(xué)生自主學(xué)習(xí)的意識和能力。例如，在實(shí)踐課中，把中外經(jīng)典案例引入課堂，甚至可以播放央視頻道播出的“巔峰營銷”或“絕對挑戰(zhàn)”，讓學(xué)生一邊看一邊思考片中的問題，之后再在課堂上討論交流。此外，還可以以作業(yè)的形式布置給學(xué)生，然后交給老師批改并進(jìn)行點(diǎn)評。如此實(shí)踐與理論相結(jié)合，才會使學(xué)生對市場營銷策略、商務(wù)談判技巧、市場調(diào)查與預(yù)測等專業(yè)知識有一個接受、理解、消化的過程，不僅直觀了解了企業(yè)營銷活動，還提升了學(xué)生的獨(dú)立思考的能力。學(xué)生借助于教師的指導(dǎo)和啟發(fā)進(jìn)行課程實(shí)踐既能鞏固市場營銷理論的掌握，又能強(qiáng)化學(xué)生的營銷實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，從而拓寬學(xué)生的營銷視野和營銷思維，進(jìn)而提升教學(xué)效果。

　　3、加強(qiáng)“雙師型”師資隊伍定位

　　市場營銷專業(yè)應(yīng)用型人才培養(yǎng)，必須要有一支既懂營銷理論，又能進(jìn)行營銷實(shí)戰(zhàn)的“雙師型”師資隊伍。導(dǎo)師日常的言談舉止會潛移默化地影響和塑造學(xué)生，需要導(dǎo)師經(jīng)常與學(xué)生們進(jìn)行答疑解惑和思想交流，學(xué)生在導(dǎo)師的指導(dǎo)下，盡可能全面提升解決問題的能力，促進(jìn)全面發(fā)展。此外，對現(xiàn)有教師可進(jìn)行通過項目合作和掛職鍛煉相結(jié)合等方式，讓教師深入企業(yè)鍛煉幾個月甚至幾年不等，不斷提高、豐富學(xué)術(shù)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。此外還可以從外部引進(jìn)師資力量，從社會上選聘營銷專家作為兼職教師以充實(shí)師資，通過他們給學(xué)生帶來營銷的新技術(shù)新知識，同時還可推薦學(xué)生到其單位進(jìn)行實(shí)習(xí)鍛煉。由此，通過內(nèi)培外引，形成專兼結(jié)合的師資隊伍，必將對市場營銷專業(yè)應(yīng)用型人才的培養(yǎng)起到重要推動作用。

　　4、加強(qiáng)校企緊密合作關(guān)系

　　高校只借助學(xué)校本身的力量，根本無法滿足學(xué)生實(shí)踐教學(xué)的需要，為了不斷提高學(xué)生的就業(yè)率和鍛煉學(xué)生的實(shí)踐能力，需要進(jìn)行校企合作。在校企合作過程中安排專業(yè)教師對學(xué)生進(jìn)行跟蹤指導(dǎo)，做好監(jiān)控記錄，對學(xué)生在專業(yè)知識運(yùn)用、職業(yè)能力發(fā)展上提出明確要求，同時，學(xué)生要根據(jù)實(shí)踐過程撰寫實(shí)習(xí)報告。此外，高校可以由企業(yè)高層、一線營銷骨干人員和校內(nèi)骨干教師組成教學(xué)管理團(tuán)隊，帶領(lǐng)學(xué)生們實(shí)施營銷實(shí)訓(xùn)項目，使學(xué)生能夠熟練掌握營銷工作流程，順利掌握營銷實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，為學(xué)生職業(yè)發(fā)展打下良好基礎(chǔ)。校企合作，本著雙贏原則，既要使大學(xué)生能到企業(yè)實(shí)習(xí)，學(xué)到營銷真本領(lǐng)，又要讓企業(yè)獲得新知識、新技術(shù)與選拔所需人才，同時還可擴(kuò)大企業(yè)影響，樹立良好企業(yè)形象。

　　三、小結(jié)

　　市場營銷專業(yè)人才培養(yǎng)的是實(shí)踐性和操作性較強(qiáng)的技能型人才，筆者認(rèn)為，若從上述四個方面實(shí)施市場營銷專業(yè)人才的培養(yǎng)建設(shè)，那么高校市場營銷專業(yè)才會辦出水平、辦出成效、辦出特色，才能為社會輸送優(yōu)秀的市場營銷人才。此外，高等教育必須打破傳統(tǒng)的教學(xué)模式，以社會需要和培養(yǎng)高技能人才為目標(biāo)，加強(qiáng)教學(xué)建設(shè)和教學(xué)改革，使培養(yǎng)的人才具備實(shí)踐力、溝通力以及團(tuán)隊合作能力。

市場營銷論文10

　　一、市場營銷危機(jī)

　　由于對市場信心把握不準(zhǔn)或者判斷失誤，造成企業(yè)在經(jīng)營管理以及營銷戰(zhàn)略制定上的失誤，導(dǎo)致企業(yè)與市場環(huán)境脫軌，輕者造成產(chǎn)品積壓滯銷，重者造成企業(yè)品牌形象受損，所有這些對企業(yè)正常穩(wěn)定發(fā)展造成威脅的事件統(tǒng)稱為市場營銷危機(jī)。企業(yè)市場營銷危機(jī)概況起來包括以下六個方面：產(chǎn)品危機(jī)、信用危機(jī)、合作危機(jī)、財務(wù)危機(jī)、人力資源危機(jī)和突發(fā)危機(jī)等。

　　1、產(chǎn)品危機(jī)：由于生產(chǎn)營銷管理以及產(chǎn)品設(shè)計開發(fā)等方面的原因，導(dǎo)致產(chǎn)品無法滿足市場需求或者損害消費(fèi)者利益等，均會引起產(chǎn)品危機(jī)。

　　2、信用危機(jī)：消費(fèi)者在購買產(chǎn)品時，往往會考慮產(chǎn)品的品牌形象和企業(yè)形象等。因此，品牌形象和企業(yè)形象在某種程度上能促進(jìn)產(chǎn)品銷售，是企業(yè)珍貴的無形資產(chǎn)。若因產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)及售后等諸方面原因造成企業(yè)陷入糾紛或輿論漩渦，都會是企業(yè)形象受損，從而引發(fā)公眾對該企業(yè)品牌產(chǎn)品的排斥而引發(fā)的危機(jī)。

　　3、合作危機(jī)：在目前的經(jīng)濟(jì)體制環(huán)境下，無論哪個企業(yè)都有與自己關(guān)系密切的合作伙伴，上游物資供應(yīng)商和下游銷售商的商品供給往來及競爭者的競爭措施，都是企業(yè)合作危機(jī)的潛在發(fā)生源。

　　4、財務(wù)危機(jī)：企業(yè)的經(jīng)營決策失誤造成資金回收不及時或資金浪費(fèi)，以及銀行貸款政策的調(diào)整等方面，都會造成企業(yè)陷入資金短缺、流動困難等，不能滿足企業(yè)正常生產(chǎn)的需要，嚴(yán)重的還會造成整個企業(yè)的癱瘓。

　　5、人力資源危機(jī)：一個企業(yè)只有具有良好的人力資源管理體系，采取有效措施激勵員工愛崗敬業(yè)、具有主人翁精神，才能使企業(yè)往大而強(qiáng)的方向發(fā)展。反之，則會造成優(yōu)秀人才的流逝，同時若不能及時補(bǔ)給新鮮血液勢必會影響企業(yè)發(fā)展，嚴(yán)重者會造成企業(yè)在日益激烈的競爭情況下走向破產(chǎn)。

　　6、突發(fā)危機(jī)：突發(fā)危機(jī)主要是指由于無法預(yù)測因素如生產(chǎn)事故、經(jīng)濟(jì)危機(jī)和自然界不可抗力如臺風(fēng)、地震、海嘯等給企業(yè)造成重大損失的危機(jī)。從企業(yè)角度看，造成以上企業(yè)市場營銷危機(jī)的原因可分為企業(yè)內(nèi)部原因和企業(yè)外部原因。企業(yè)內(nèi)部原因主要包括企業(yè)組織結(jié)構(gòu)不合理、企業(yè)文化未深入內(nèi)心、企業(yè)經(jīng)營管理、戰(zhàn)略決策和營銷策略等存在誤區(qū)、企業(yè)產(chǎn)品技術(shù)因素等方面，這些因素都會給企業(yè)的高速有效發(fā)展帶來阻力，甚至給企業(yè)經(jīng)營管理帶來無法挽回的危機(jī)。企業(yè)外部原因主要包括社會文化、法律政策、經(jīng)濟(jì)等企業(yè)宏觀影響環(huán)境的變化以及同行競爭企業(yè)、上下游合作企業(yè)及消費(fèi)者等企業(yè)微觀營銷環(huán)境的變化。企業(yè)外部環(huán)境因素的變化會破壞企業(yè)原有的平衡營銷體系，使企業(yè)必須根據(jù)實(shí)際問題根源調(diào)整營銷策略，迎合外部環(huán)境變化。若策略制定不當(dāng)或問題不能夠得到合理有效地解決，勢必會影響企業(yè)的發(fā)展。

　　二、基于市場營銷的企業(yè)危機(jī)管理模式

　　（一）遵循的原則

　　基于市場營銷的企業(yè)危機(jī)管理，應(yīng)該遵循以下四方面原則：

　　1、誠信原則：企業(yè)在執(zhí)行危機(jī)管理模式時，必須要有真誠的態(tài)度，以誠信為本，將消費(fèi)者利益視為企業(yè)發(fā)展的出發(fā)點(diǎn)努力，盡全力挽回企業(yè)形象和產(chǎn)品品牌形象，重新獲得消費(fèi)者的'支持。

　　2、快速反應(yīng)原則：在市場營銷危機(jī)產(chǎn)生時，相關(guān)企業(yè)應(yīng)以最快速度做出反應(yīng)，針對危機(jī)產(chǎn)生的根源理性分析危機(jī)發(fā)展趨勢，并以此為基礎(chǔ)制訂相關(guān)對策、策略，在重獲消費(fèi)者信任的同時，將市場營銷危機(jī)產(chǎn)生的損失最小化。

　　3、溝通原則：在危機(jī)產(chǎn)生后，企業(yè)要及時與相關(guān)組織機(jī)構(gòu)及個體等進(jìn)行溝通，讓其知整個事件的真相及相關(guān)處理過程，并要主動承擔(dān)責(zé)任，借助相關(guān)機(jī)構(gòu)的力量消滅危機(jī)。

　　4、系統(tǒng)化原則：企業(yè)要未雨綢繆，建立專門的危機(jī)處理組織機(jī)構(gòu)。若危機(jī)發(fā)生時，可快速有效地作出合理反應(yīng)，提高應(yīng)對危機(jī)的能力。

　　（二）企業(yè)市場營銷危機(jī)管理系統(tǒng)

　　1、識別企業(yè)市場營銷危機(jī)的危機(jī)預(yù)警子系統(tǒng)能夠在企業(yè)市場營銷危機(jī)之前，判斷出危機(jī)并對危機(jī)進(jìn)行預(yù)警是企業(yè)危機(jī)管理中非常重要的一步。根據(jù)危機(jī)實(shí)際情況，基于人員設(shè)備的有效整合采用指標(biāo)評價法或矩陣分析法建立企業(yè)市場營銷危機(jī)預(yù)警模型，并對相關(guān)因素進(jìn)行分析和評價，為企業(yè)應(yīng)對營銷危機(jī)提供重要的指導(dǎo)意義。

　　2、合理的危機(jī)事中管理子系統(tǒng)在企業(yè)危機(jī)爆發(fā)后，要按照預(yù)定措施理性有效地處理危機(jī)。危機(jī)處理的方式和策略對企業(yè)是否能夠安全度過危機(jī)至關(guān)重要。要遵循以上所述的基于市場營銷的企業(yè)危機(jī)管理模式所遵循的基本原則，本著以消費(fèi)者為根本的態(tài)度，井然有序地處理危機(jī)，充分利用集體的力量，爭取轉(zhuǎn)危為機(jī)。

　　3、危機(jī)后管理恢復(fù)子系統(tǒng)危機(jī)后管理即危機(jī)恢復(fù)系統(tǒng)，主要包括總結(jié)危機(jī)教訓(xùn)、調(diào)整企業(yè)營銷管理思路以及激勵企業(yè)職員等。在危機(jī)處理完成后，要及時總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)以免危機(jī)重范，同時應(yīng)該依據(jù)在危機(jī)處理中的總結(jié)教訓(xùn)調(diào)整企業(yè)營銷管理思路，同時激勵員工以全新的面貌投入到企業(yè)工作中。

　　三、加強(qiáng)市場營銷危機(jī)管理的對策

　　（一）建立健全營銷危機(jī)管理機(jī)制

　　企業(yè)根據(jù)自身實(shí)際情況以及對危機(jī)發(fā)展趨勢的預(yù)測，建立健全營銷危機(jī)管理機(jī)制，提高企業(yè)應(yīng)對危機(jī)的能力。

　　（二）樹立危機(jī)觀念，增強(qiáng)企業(yè)防范和處理營銷危機(jī)意識

　　企業(yè)要有危機(jī)觀念意識，統(tǒng)籌規(guī)劃、考慮周全，才能從根本上減少爆發(fā)危機(jī)的概率。要對員工定期進(jìn)行危機(jī)管理培訓(xùn)，使員工增強(qiáng)防范危機(jī)于未然的意識，提高其處理危機(jī)的能力。

　　（三）強(qiáng)化品牌建設(shè)、提升企業(yè)整體素質(zhì)

　　加強(qiáng)品牌建設(shè)，注重企業(yè)形象和品牌形象的建設(shè)，打造高質(zhì)量的優(yōu)秀品牌，同時加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部的體制創(chuàng)新及企業(yè)文化建設(shè)，加強(qiáng)企業(yè)團(tuán)隊建設(shè)與員工培養(yǎng)，是提高企業(yè)抵御危機(jī)的關(guān)鍵因素。

　　（四）加強(qiáng)與各方面的溝通與合作

　　溝通是危機(jī)管理的根本之所在。在內(nèi)部，企業(yè)要加強(qiáng)與員工的溝通，體現(xiàn)對員工的充分信任與尊重；在外邊，企業(yè)與加強(qiáng)與消費(fèi)者、新聞媒體的溝通，樹立良好的企業(yè)形象；另外，建立與上下游良好的合作伙伴關(guān)系，在可控范圍內(nèi)減少危機(jī)發(fā)生概率。

　　四、結(jié)語

　　詳細(xì)而系統(tǒng)地從市場營銷、企業(yè)危機(jī)管理的內(nèi)涵，市場營銷危機(jī)，基于市場營銷的企業(yè)危機(jī)管理模式應(yīng)遵循的基本原則、企業(yè)市場營銷危機(jī)管理系統(tǒng)，最后就加強(qiáng)市場營銷方面的企業(yè)危機(jī)管理提出了相對的對策，對企業(yè)在市場營銷中的危機(jī)管理具有重要的參考和借鑒價值。

市場營銷論文11

　　摘要：隨著國家的綜合水平的提高，人們對各項建設(shè)的重視程度不斷加深。在對學(xué)生的培養(yǎng)加大力度的過程中，我國市場營銷的適用性在不斷提高。市場營銷的出現(xiàn)對中國的改革建設(shè)有一定的促進(jìn)作用。因此，對市場營銷專業(yè)的學(xué)習(xí)是高校培養(yǎng)大學(xué)生的一項重要任務(wù)。高校對市場營銷專業(yè)人才的培養(yǎng)非常迫切。

　　關(guān)鍵詞：高校;市場營銷;教學(xué)改革

　　一、高校市場營銷專業(yè)教學(xué)改革的迫切性

　　高校市場營銷專業(yè)的改革非常迫切。市場營銷過程中，無論是對營銷的方案的提出，還是對營銷方式的選擇都是非常重要的。市場營銷的內(nèi)涵是隨著社會在不斷變化的，因此在這種現(xiàn)實(shí)情況的影響之下，高校營銷方式的選擇會對學(xué)生有直觀的影響。最終學(xué)生所培養(yǎng)出的素質(zhì)是會對自身的未來產(chǎn)生重要影響的。學(xué)校對不同年代、不同內(nèi)涵的市場營銷觀念的看法會影響到學(xué)校對學(xué)生所傳授的營銷理念的。由于高校市場營銷理念的建立過程中，多數(shù)堅持傳統(tǒng)的教學(xué)方式，遠(yuǎn)遠(yuǎn)跟不上時代的要求，因此對他們的改變非常必要，是非常迫切的任務(wù)。改革的時間會對學(xué)生改變觀念的時間有影響，因此高校改革是一項艱巨的任務(wù)。

　　二、高校市場營銷專業(yè)教學(xué)存在的問題

　　1.教學(xué)觀念不能與時俱進(jìn)

　　高校市場營銷教學(xué)中最重要的問題是觀念的建立。觀念對人的影響非常大，觀念對學(xué)習(xí)的影響也非常大。不同教師的不同教學(xué)方式會造成不同學(xué)生的發(fā)展?fàn)顟B(tài)。因此，教學(xué)觀念的確立非常重要。學(xué)校要促進(jìn)學(xué)生學(xué)習(xí)水平的提高，學(xué)生學(xué)習(xí)水平的養(yǎng)成與很多因素有關(guān)系。教師選擇怎樣的方式對學(xué)生進(jìn)行傳授影響到學(xué)生未來的發(fā)展。但是，傳統(tǒng)的教學(xué)方式會造成學(xué)生對營銷知識的盲目接受，無法真正了解營銷的真正含義，從而被社會所淘汰。學(xué)校對營銷的方式的選擇應(yīng)與時俱進(jìn)，傳統(tǒng)的營銷觀念與時代的發(fā)展有錯位，對學(xué)生更好地接受知識不利。

　　2.培養(yǎng)目標(biāo)不明確

　　在學(xué)校對學(xué)生進(jìn)行培養(yǎng)的過程中，目標(biāo)的確立關(guān)系到教學(xué)質(zhì)量。當(dāng)學(xué)校對教師的教授目標(biāo)有一定的要求的時候，教師就會做出相應(yīng)的`一種最為有效的教授方式，當(dāng)教師在這個過程中沒有一定的指標(biāo)要去遵循的時候，他們會看學(xué)生的表現(xiàn)，當(dāng)學(xué)生表現(xiàn)出不在意之后，教師不會有一定要完成的目標(biāo)。

　　3.教學(xué)手段落后

　　學(xué)校的教學(xué)手段的是否豐富受到學(xué)校資金的保障，受到學(xué)校投入的影響。我國多數(shù)高校對市場營銷的認(rèn)識存在一定的局限性，這種局限性和多種因素有關(guān)。市場營銷的局限性主要體現(xiàn)在不同的時代下市場營銷所發(fā)生的最顯著變化。由于學(xué)校對市場營銷觀念的錯誤認(rèn)識，導(dǎo)致學(xué)校對市場營銷專業(yè)的投入過低，嚴(yán)重影響教師對學(xué)生進(jìn)行市場營銷知識的傳授。

　　三、改善高校市場營銷專業(yè)教學(xué)改革的途徑

　　1.轉(zhuǎn)變陳舊的教學(xué)計劃

　　在對高校市場營銷專業(yè)教學(xué)進(jìn)行改革的時候，高校主要從兩個方面進(jìn)行，這兩種不同的方面所表達(dá)的改革分方式不同。對教學(xué)方式的改變主要是通過幾個方面來進(jìn)行：第一是教學(xué)內(nèi)容的改革，第二是教學(xué)方法的改革。這兩種不同的教學(xué)方式是從教學(xué)計劃入手的。教學(xué)計劃的制定是一項時間久遠(yuǎn)的事情,對計劃的實(shí)行是從教學(xué)方法和教學(xué)內(nèi)容的選擇上進(jìn)行的，因此對教學(xué)方法的選擇應(yīng)該滿足時代的特征。

　　2.構(gòu)建新型教學(xué)模式

　　現(xiàn)代社會市場營銷的推進(jìn)和很多因素有關(guān)。在現(xiàn)代社會中，對市場營銷的要求就是要符合時代特征，時代的特征在現(xiàn)在體現(xiàn)的較為明顯是合作方式的使用。無論是對個人也好，還是對未來在企業(yè)中的發(fā)展也好，都需要進(jìn)行合作。競爭時代已經(jīng)逐漸被合作所取代。高校市場營銷專業(yè)的改革應(yīng)該從合作的模式進(jìn)行考慮。學(xué)校設(shè)立相應(yīng)的合作的模式，從社會中所需要的實(shí)際的人才出發(fā)，培養(yǎng)適應(yīng)社會需要的人才，這是高校市場營銷專業(yè)改革的重要目標(biāo)，是在改革中的重要問題。'

　　四、總結(jié)

　　我國高校市場營銷教學(xué)出現(xiàn)一些問題，與很多因素有關(guān)。教學(xué)方式的選擇與非常多的因素有關(guān)。不同教學(xué)方式的選擇會造成不同的學(xué)生所學(xué)習(xí)到的營銷專業(yè)的知識不同，從而得到不同的素質(zhì)的積累。我國的市場營銷改革很迫切，相關(guān)部門應(yīng)該從阻礙高校市場營銷專業(yè)教學(xué)改革的因素出發(fā)，不斷解決其中的困難，從而推動高校市場營銷專業(yè)教學(xué)方式的變革，促進(jìn)市場營銷的發(fā)展。

　　參考文獻(xiàn)：

　　[1]嚴(yán)鳳英.高職院校市場營銷專業(yè)教學(xué)改革模式研究[J].現(xiàn)代商貿(mào)工業(yè)，20xx

　　[2]徐哲.高校市場營銷專業(yè)教學(xué)改革模式探究[J].經(jīng)貿(mào)實(shí)踐，20xx

　　[3]龐瑩，米曉晶.高職高專市場營銷專業(yè)實(shí)踐教學(xué)改革初探[J].經(jīng)濟(jì)研究導(dǎo)刊，20xx

　　[4]石柳.高校市場營銷專業(yè)教學(xué)改革模式[J].中外企業(yè)家，20xx

市場營銷論文12

　　[摘要] 在進(jìn)行國際市場營銷活動中，我國企業(yè)必須重視各種文化環(huán)境因素的影響。本文指出了文化環(huán)境因素在國際營銷中的具體體現(xiàn)，分析了文化因素對國際市場營銷的影響，提出了我國企業(yè)的應(yīng)對措施。

　　[關(guān)鍵詞] 文化 國際營銷 影響

　　國際市場營銷與國內(nèi)營銷的最大區(qū)別就是，要與不同文化環(huán)境的人打交道。處于不同文化環(huán)境的人，在語言、宗教信仰、價值觀念、思維方式、風(fēng)俗習(xí)慣等方面都存在著差異，因此不僅對商品和服務(wù)的需求不同，而且對同一句話、同一個動作、同一件事往往有著不同、甚至相反的理解。也就是說，在某個特定的文化環(huán)境中有效的營銷方法在另一個文化里可能就沒有效果，甚至產(chǎn)生誤解、摩擦和沖突。在進(jìn)行國際市場營銷活動中，我國企業(yè)必須重視各種文化環(huán)境因素的影響，分析并適應(yīng)這些不同的文化環(huán)境。

　　一、文化環(huán)境因素在國際營銷中的體現(xiàn)

　　1.語言

　　語言是思想、文化和信息交流的工具，要進(jìn)入國際市場，就必須了解各國的語言文字，并掌握它，這對于溝通思想、掌握市場信息、做好產(chǎn)品介紹和廣告宣傳工作，有著重要的作用。在國外市場做廣告時，語言方面會受到很大的制約，因?yàn)閹缀跏澜绺鲊�都有自己的語言，有的國家還使用多種語言，如在泰國做廣告，要使用英語、漢語和泰國語。由于廣告語言要求簡潔、精煉，這也給翻譯工作帶來了很大的困難。為了克服語言方面的障礙，應(yīng)盡量選用當(dāng)?shù)氐恼Z言做廣告，或請當(dāng)?shù)氐慕?jīng)銷商、代理商協(xié)助把本國的廣告信息以當(dāng)?shù)仡櫩涂梢岳斫夂驮敢饨邮艿恼Z言傳達(dá)出去。

　　2.宗教信仰

　　宗教信仰是文化的一個重要方面，對國際市場營銷的影響不可低估。因?yàn)樽诮绦叛雠c社會價值觀念的形成密切相關(guān)，對人們的生活習(xí)慣、生活態(tài)度、需求偏好及購物方式等都有重要影響。在拉丁美洲的一些國家，宗教已經(jīng)滲透到個人、家庭、社會群體的各個方面，甚至對某種食物、衣物的接受，對于某種消費(fèi)行為的認(rèn)可，都會受到宗教的影響。這種影響甚至決定了產(chǎn)品促銷的成敗與否。比如，在一些國家如果廣告過多的涉及到人體表演，就被認(rèn)為是不道德的，這種產(chǎn)品自然也會被拒之門外。

　　3.審美觀和偏好

　　由于各國消費(fèi)者的民族習(xí)慣、文化背景不同，形成了不同的審美觀和格調(diào)偏好，如中國人喜歡紅色，認(rèn)為藍(lán)、黑、白色與死亡、悲痛有關(guān)，而泰國人視紅、白、藍(lán)色為國色;印度人認(rèn)為黃色表示光輝和壯麗，而巴西人則認(rèn)為黃色表示絕望;在法國，紅、黃、藍(lán)等鮮艷的色彩代表時髦、高貴和華麗，墨綠色因像納粹軍服顏色而被忌諱，而在埃及綠色為國色，藍(lán)色代表惡魔。由于不同的國家對產(chǎn)品的顏色和造型都有不同的要求，在進(jìn)入國際市場之前，應(yīng)在這些方面對原有產(chǎn)品進(jìn)行改進(jìn)，以適應(yīng)當(dāng)?shù)叵�費(fèi)者的需求和愛好。

　　4.風(fēng)俗習(xí)慣和禁忌

　　風(fēng)俗習(xí)慣是人類社會代代相傳的思想和行為規(guī)范，也是消費(fèi)者的一種消費(fèi)形式。禁忌是風(fēng)俗習(xí)慣的一種特殊的表現(xiàn)形式，成功的營銷活動總是與對目標(biāo)市場的消費(fèi)者風(fēng)俗習(xí)慣的了解、分析、研究相聯(lián)系的。例如，不同國家的商人有不同的商業(yè)習(xí)慣和禮節(jié)，談判的風(fēng)格和禮節(jié)也各不相同。比如，美國人喜歡邊吃邊談，所以與美國人談生意多在餐桌上，德國人很注意體面，注意形式，但比較缺乏靈活性。在日本和新加坡，商業(yè)名片是通向商業(yè)交易的頭等重要的人場券。遞交名片時，應(yīng)雙手呈上，微微鞠躬，并懷著感激的樣子欣賞一番。只有懂得了這些，才能帶來商業(yè)交往上的方便。

　　總之，只有充分了解這些社會文化因素，才能制定出適宜的營銷策略。如對本公司的外派人員，不僅要在語言、產(chǎn)品性質(zhì)、推銷技巧方面進(jìn)行培訓(xùn)，更要重點(diǎn)進(jìn)行進(jìn)口國的文化背景、生活方式、一商業(yè)習(xí)俗等方面的培訓(xùn)，使他們適應(yīng)國外的生活和工作。

　　二、文化因素對國際市場營銷的影響

　　傳統(tǒng)觀念認(rèn)為，市場營銷是一種經(jīng)濟(jì)活動，經(jīng)濟(jì)因素是決定市場營銷環(huán)境的唯一主要因素。但是隨著科學(xué)技術(shù)高度發(fā)展，新產(chǎn)品不斷涌現(xiàn)，人們的經(jīng)濟(jì)收人普遍提高，在基本生活需要得到滿足的基礎(chǔ)上，消費(fèi)者的購買力投向有更強(qiáng)選擇性的商品，單純用經(jīng)濟(jì)因素已經(jīng)不足以說明消費(fèi)者行為的特點(diǎn)。它不能解釋為什么兩個收人完全相同的人或者人均收人相近的兩個國家消費(fèi)模式迥然不同。近年來，經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)國家間的相互貿(mào)易有增加的趨勢，雖然在一定程度上說明收人水平和經(jīng)濟(jì)技術(shù)水平的接近可能導(dǎo)致需求的趨同性，而實(shí)際上各個國家消費(fèi)者的需求愛好、經(jīng)濟(jì)模式也存在很大差異，尤其是在消費(fèi)品的市場營銷方面，非經(jīng)濟(jì)的因素具有越來越重要的意義。市場營銷活動不僅是一種經(jīng)濟(jì)活動，而且也是一種文化活動。

　　因?yàn)殡S著現(xiàn)代市場營銷觀念的演變，消費(fèi)者既是企業(yè)營銷活動作用的客體，同時又是市場的主體。所以，國際市場營銷除了受目標(biāo)市場的經(jīng)濟(jì)技術(shù)等環(huán)境因素的影響以外，非經(jīng)濟(jì)的因素特別是文化的因素起著越來越重要的作用。例如，80年代的一項調(diào)查發(fā)現(xiàn)，歐共體國家中荷蘭的真空吸塵器的家庭擁有率為95%，而意大利則僅有7%，這個差別很大程度上是由于兩國不同的文化傳統(tǒng)和生活方式造成的，只有很小一部分可歸因于經(jīng)濟(jì)的原因。因?yàn)樵诤商m幾乎每個家庭都有地毯，而在意大利使用地毯的家庭則相當(dāng)稀少。又比如收人水平雖然是耐用品消費(fèi)需求的主要決定因素，但不是唯一的決定因素。可見，面臨眾多的社會變遷與截然不同的文化習(xí)俗，企業(yè)必須突破文化環(huán)境的障礙，積極尋找有利的市場機(jī)會，才能在激烈競爭的國際市場營銷中有所作為。

　　文化環(huán)境因素對國際市場營銷的影響還表現(xiàn)在不同的文化往往決定了不同的消費(fèi)行為。消費(fèi)行為作為社會生活的一部分，已經(jīng)深深打上了文化的烙印。文化影響了消費(fèi)者的生活態(tài)度，對商品的價值取向，對廣告促銷的反應(yīng)，購買行為的特點(diǎn)以及具體的消費(fèi)方式。在消費(fèi)品市場上，食品的消費(fèi)對文化因素最為敏感，文化的作用已經(jīng)超越了經(jīng)濟(jì)收人水平的影響。由此可見，文化因素往往也決定著某些商品的國際市場營銷。

　　三、我國企業(yè)應(yīng)采取的應(yīng)對措施

　　1.對目標(biāo)市場國的文化進(jìn)行市場調(diào)研

　　企業(yè)進(jìn)行跨國調(diào)研的費(fèi)用是十分高的，但如果企業(yè)不進(jìn)行調(diào)研有可能付出更高的代價。沒有充分、完整和準(zhǔn)確的市場信息，跨國經(jīng)營的決策便無從談起，即使決策也是盲目的，可能會給企業(yè)帶來巨大的損失。在跨國文化調(diào)研時，我們應(yīng)注意調(diào)研的內(nèi)容應(yīng)全面，要考慮到目標(biāo)市場的民族、宗教、地理位置條件、教育背景等特點(diǎn)。另外，調(diào)研應(yīng)盡量采用實(shí)地調(diào)研的`方法，實(shí)地調(diào)研是相對案頭調(diào)研而言的，案頭調(diào)研是經(jīng)他人收集、整理的，并以某種方式公開發(fā)表的某國的文化背景，習(xí)俗和慣常行為。

　　這種方式雖然比較省時、省費(fèi)用，但對文化的調(diào)研卻不太實(shí)用，因?yàn)槲幕�這東西往往不是用語言所能表達(dá)出來的，它更多的是一種潛移默化的作用，必須要親身去體會、去感悟，這個過程需要相當(dāng)長的時間。所以，企業(yè)進(jìn)行國際市場的文化調(diào)研時，要盡可能地找到一個在目標(biāo)市場國長時間生活過的本國人，或者是在本國找到一個目標(biāo)市場國的外來人來參與這項工作。就是說必須要有一個雙重文化影響下的人，這樣，調(diào)研起來省時、省力而且相對準(zhǔn)確和完整。

　　2.按照目標(biāo)市場國的文化進(jìn)行產(chǎn)品的設(shè)計

　　文化對人的影響最終是通過行為流露出來的，這就是說不同國家和地區(qū)的消費(fèi)者往往是通過購買行為的差異表現(xiàn)出其所屬的文化群體。因此，在進(jìn)行國際市場營銷時，一定要把他們所屬文化的特性設(shè)計到產(chǎn)品中去。適應(yīng)他們的文化個性。大家知道，產(chǎn)品是由品牌、包裝、式樣、色彩，質(zhì)地等一系列因素組合而成的。不同文化背景下的消費(fèi)者，其需求與審美觀是不完全相同的。體現(xiàn)在產(chǎn)品設(shè)計中的個性化要求特別強(qiáng)。比如，一種法國頭發(fā)油的牌子叫“TARTEX”，其發(fā)音在巴爾的摩聽上去很像鞋油。牌子是這樣，包裝也是如此，如非洲人常常喜歡喜歡醒目的顏色，因而包裝可以選擇國旗的顏色。還有式樣也是這樣，中國生產(chǎn)的“老板杯”由于口太小，使大鼻子的老外倍感不適。還有產(chǎn)品的質(zhì)地問題也是如此，現(xiàn)今越來越多的出口廠商逐漸認(rèn)識到必須符合ISO9000標(biāo)準(zhǔn)的重要性，可以由此參與國際競爭并贏得跨國公司的訂單。國外購買者，尤其是歐洲購買者要求達(dá)到ISO9000質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。

　　3.尊重與包容文化差異，建立共同的經(jīng)營觀和公司文化

　　為了在全球化環(huán)境中卓有成效地工作，跨國公司的領(lǐng)導(dǎo)人必須提高對異族、異地文化的敏感性和包容精神，要學(xué)會尊重文化差異，允許百家爭鳴、各抒己見。一位跨國公司的美國經(jīng)理說得直截了當(dāng)：你不得不把自己的文化棄之一邊，時刻準(zhǔn)備接受你將面對的另一種觀念，這是將母公司文化與本土子公司文化相融合的組織保證。

　　企業(yè)要經(jīng)常對領(lǐng)導(dǎo)和職工進(jìn)行文化差異培訓(xùn)，提高他們的文化的鑒別和適應(yīng)能力。在對文化共性認(rèn)識的基礎(chǔ)上，根據(jù)環(huán)境的要求和公司戰(zhàn)略發(fā)展的原則建立起公司的共同經(jīng)營觀和強(qiáng)有力的公司文化。這樣才能真正做到把文化環(huán)境因素溶入到企業(yè)經(jīng)營中去，極大地減少因文化因素而帶來的營銷風(fēng)險。

　　參考文獻(xiàn):

市場營銷論文13

　　順應(yīng)我國專科市場營銷教育形勢的變化，各地方高校紛紛積極探索創(chuàng)新型、應(yīng)用型人才培養(yǎng)，提出建立“211”人才培養(yǎng)模式。新的人才培養(yǎng)模式凸顯了實(shí)踐教學(xué)的重要性，而實(shí)踐教學(xué)恰恰是地方高校市場營銷專業(yè)教學(xué)的軟肋。當(dāng)前學(xué)者們對實(shí)踐教學(xué)的研究不少，但大多停留在理論層面，針對性和操作性不強(qiáng)，本文旨在提出一些有針對性的、操作性較強(qiáng)的意見和建議。

　　一、地方高校市場營銷專業(yè)實(shí)踐教學(xué)改革的必要性

　　（一）我國高等教育面臨環(huán)境的重大變化

　　我國高等教育經(jīng)過十多年來的擴(kuò)招，目前規(guī)模已居世界第一位。國家統(tǒng)計局?jǐn)?shù)據(jù)顯示，20xx年我國各種類型的高等教育在學(xué)總規(guī)模達(dá)到3105萬人，其中，普通本專科在校生規(guī)模為2232萬人，當(dāng)年我國高等教育毛入學(xué)率達(dá)26.5%。可見，我國高等教育已經(jīng)從精英教育過渡到大眾教育階段，只有那些研究型名牌大學(xué)繼續(xù)承擔(dān)培養(yǎng)國家精英的任務(wù)。更多的高校特別是地方高校應(yīng)該及時轉(zhuǎn)變觀念，以科學(xué)發(fā)展觀指導(dǎo)辦學(xué)思路，轉(zhuǎn)變重學(xué)術(shù)、輕職業(yè)的傳統(tǒng)思想，加強(qiáng)實(shí)踐教學(xué)，以為社會培養(yǎng)大量的應(yīng)用型專門人才和高素質(zhì)勞動者為己任，適應(yīng)我國高等教育大眾化的進(jìn)程，培養(yǎng)多種類、多層次的人才。

　　（二）當(dāng)前我國大多數(shù)地方高校市場營銷專業(yè)實(shí)踐教學(xué)效果不佳

　　以襄樊學(xué)院為例，與理論教學(xué)相比，實(shí)踐教學(xué)明顯薄弱。如畢業(yè)集中實(shí)習(xí)困難，畢業(yè)論文寫作質(zhì)量不高、專業(yè)實(shí)訓(xùn)也面臨著教師實(shí)踐能力不足的制約。學(xué)校提倡提高實(shí)踐教學(xué)質(zhì)量已開展幾年，但效果一直不佳。實(shí)踐教學(xué)存在的問題很多，不能灰心喪氣也不能急于求成，要逐步、分別突破。

　　（三）實(shí)踐教學(xué)改革是地方高校畢業(yè)生高質(zhì)量就業(yè)的需要

　　目前，一些地方高校部分本科畢業(yè)生在找工作時甚至沒有高職生有競爭力，重要原因就在于其人才培養(yǎng)目標(biāo)定位不明確。在人才培養(yǎng)中一味偏重理論教學(xué)而忽視實(shí)踐教學(xué)，導(dǎo)致畢業(yè)生實(shí)踐能力不強(qiáng)。大多數(shù)企業(yè)在招聘時都要求應(yīng)聘者具有一定的工作經(jīng)歷和工作技能，對于大學(xué)生來說工作經(jīng)歷主要的來源渠道就是通過各種實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)，特別是通過畢業(yè)實(shí)習(xí)獲得。但包括襄樊學(xué)院在內(nèi)的很多地方高校在實(shí)踐教學(xué)方面做得還不夠，因此必須進(jìn)行實(shí)踐教學(xué)改革，通過提高實(shí)踐教學(xué)質(zhì)量切實(shí)讓學(xué)生掌握一定的實(shí)踐技能，增強(qiáng)就業(yè)競爭力。

　　二、襄樊學(xué)院市場營銷專業(yè)實(shí)踐教學(xué)存在的主要問題

　　襄樊學(xué)院市場營銷本科專業(yè)于20xx年開始招生，迄今已培養(yǎng)了四屆畢業(yè)生，當(dāng)前企業(yè)對營銷人才需求比較旺盛，本專業(yè)畢業(yè)生的就業(yè)率較高，但通過對畢業(yè)三年以上的學(xué)生調(diào)研發(fā)現(xiàn)，其中擔(dān)任中、高級職位的很少，這與該院志在培養(yǎng)高級人才的定位還有一定差距。目前本專業(yè)的主要實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)包括新生入學(xué)教育、專業(yè)見習(xí)、專業(yè)實(shí)訓(xùn)、畢業(yè)教育、畢業(yè)論文和畢業(yè)實(shí)習(xí)，實(shí)踐教學(xué)的過程管理比較規(guī)范嚴(yán)格，但實(shí)踐教學(xué)的質(zhì)量不高，特別是和用人單位的要求差距較大。和其他地方高校一樣，襄樊學(xué)院以前也存在著偏重理論教學(xué)輕視實(shí)踐教學(xué)的弊病，雖然近幾年有所好轉(zhuǎn)，但因?yàn)閼T性和體制的影響，學(xué)校對實(shí)踐教學(xué)的重視還是不夠，實(shí)踐教學(xué)中還存在很多問題。

　　（一）實(shí)踐教學(xué)的管理規(guī)定不少，但執(zhí)行力度不夠

　　為了提高實(shí)踐教學(xué)質(zhì)量，襄樊學(xué)院校、院兩級出臺了不少管理規(guī)定，如關(guān)于畢業(yè)論文、畢業(yè)實(shí)習(xí)等的規(guī)定，客觀上規(guī)范了實(shí)踐教學(xué)過程，但因?yàn)橹匾暡粔蛟偌由虾芏嘁?guī)定操作性不強(qiáng)，導(dǎo)致執(zhí)行情況不好。學(xué)校對實(shí)踐教學(xué)的獎懲特別是獎勵不夠。相對于理論教學(xué)，承擔(dān)實(shí)踐教學(xué)的教師要花費(fèi)更多的時間和精力，但目前學(xué)校并沒有相應(yīng)的補(bǔ)償措施，使得很多教師不愿意承擔(dān)實(shí)踐教學(xué)任務(wù)，即使硬性分配下去，大多也只是勉強(qiáng)完成。

　　（二）教師專業(yè)實(shí)踐能力不足

　　實(shí)踐教學(xué)質(zhì)量的高低關(guān)鍵取決于教師實(shí)踐能力的高低，但襄樊學(xué)院市場營銷專業(yè)的`大部分教師缺乏在企業(yè)或其他單位的工作經(jīng)歷，也很少有機(jī)會參加各種實(shí)踐活動，實(shí)踐能力不足，這已經(jīng)成為制約市場營銷專業(yè)實(shí)踐教學(xué)發(fā)展最重要的因素。

　　（三）實(shí)踐教學(xué)經(jīng)費(fèi)不足

　　市場營銷專業(yè)的實(shí)踐教學(xué)費(fèi)時費(fèi)力，需要投入大量的經(jīng)費(fèi)，但很多學(xué)校這方面經(jīng)費(fèi)明顯不足。比如實(shí)踐教學(xué)基地的遴選和維護(hù)都需要不少費(fèi)用，但學(xué)校幾乎沒有這方面的預(yù)算，教師只能靠個人能力和關(guān)系來尋找實(shí)踐基地，導(dǎo)致實(shí)踐基地質(zhì)量不高和嚴(yán)重老化。

　　三、對地方高校市場營銷專業(yè)實(shí)踐教學(xué)改革的幾點(diǎn)思考

　　（一）領(lǐng)導(dǎo)和專業(yè)教師要轉(zhuǎn)變重理論、輕實(shí)踐的教學(xué)觀念

　　很多教師的觀念里教學(xué)就等于理論教學(xué)，認(rèn)為實(shí)踐教學(xué)是額外的補(bǔ)充，這種觀念是錯誤的。還有很多人口頭上重視實(shí)踐教學(xué)，但實(shí)際上行動力不夠。要樹立兩種教學(xué)同樣重要的觀念。為了轉(zhuǎn)變原來的觀念，首先要從政策上進(jìn)行引導(dǎo)，對現(xiàn)有的關(guān)于實(shí)踐教學(xué)的各種管理規(guī)定進(jìn)行查漏補(bǔ)缺，通過制定更科學(xué)的和具有操作性的政策和規(guī)定來引導(dǎo)實(shí)踐教學(xué)改革。

　　（二）加強(qiáng)實(shí)踐教學(xué)指導(dǎo)教師團(tuán)隊建設(shè)

　　實(shí)踐教學(xué)質(zhì)量的提高關(guān)鍵在于提高教師的實(shí)踐教學(xué)能力，教師專業(yè)實(shí)踐能力不足是制約地方高校實(shí)踐教學(xué)發(fā)展最主要的因素。一方面要大力從行業(yè)和企業(yè)引進(jìn)一定數(shù)量的師資，包括聘請客座講授和兼職導(dǎo)師。另一方面，要加強(qiáng)現(xiàn)有師資的培養(yǎng)，可以通過到企業(yè)掛職、校企聯(lián)合培養(yǎng)、短期進(jìn)修、出外考察等各種形式進(jìn)行培養(yǎng)。同時，要做到實(shí)踐教學(xué)師資隊伍的相對專門化和穩(wěn)定化，建立專門的實(shí)踐教學(xué)指導(dǎo)教師小組，把一些對實(shí)踐教學(xué)有濃厚興趣且能勝任的教師吸收進(jìn)來，小組成員定期交流和磋商。

　　（三）建立科學(xué)的實(shí)踐教學(xué)考核評價體系

　　科學(xué)地對實(shí)踐教學(xué)進(jìn)行考核并進(jìn)行相應(yīng)地獎懲是保證實(shí)踐教學(xué)健康發(fā)展和提高其質(zhì)量的基礎(chǔ)。對實(shí)踐教學(xué)的評價遠(yuǎn)比對理論教學(xué)的評價困難，這里面最重要也最棘手的是實(shí)踐教學(xué)評價指標(biāo)體系的構(gòu)建，應(yīng)組織專家進(jìn)行這方面的研討。可以采用頭腦風(fēng)暴法、名義小組技術(shù)等方法，集思廣益，同時借鑒其他兄弟院校的經(jīng)驗(yàn)，再結(jié)合學(xué)校的實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)整。評價的方法應(yīng)包括過程評價和結(jié)果評價；評價的主體包括教師同行、學(xué)生和實(shí)踐基地工作人員；評價的周期包括定期和不定期。根據(jù)考核結(jié)果獎優(yōu)懲劣，以獎為主，對優(yōu)秀人員可以授予“實(shí)踐教學(xué)標(biāo)兵”、“實(shí)踐教學(xué)名師”、“優(yōu)秀實(shí)習(xí)生”等等，并頒發(fā)證書和獎金，并且作為教師在職稱評定、年終考核等方面的重要依據(jù)，作為學(xué)生在評優(yōu)評模方面的重要依據(jù)。當(dāng)然，對于實(shí)踐教學(xué)效果差、影響不好的也要按照相關(guān)規(guī)定進(jìn)行嚴(yán)格地處罰。

　　（四）加大建設(shè)校外和校內(nèi)實(shí)踐教學(xué)基地力度

　　校外實(shí)踐教學(xué)基地是學(xué)生實(shí)踐和教師開展橫向研究的主要平臺，是連接學(xué)校和社會的紐帶。目前，很多高校市場營銷專業(yè)現(xiàn)有的實(shí)踐基地普遍質(zhì)量不高、部分基地老化，而高質(zhì)量的新基地建設(shè)困難，這已經(jīng)成為制約地方高校市場營銷專業(yè)實(shí)踐教學(xué)發(fā)展的一個瓶頸。解決這一問題一方面需要學(xué)校加大相關(guān)投入，專門安排校外實(shí)踐基地建設(shè)預(yù)算。另一方面，要加大產(chǎn)學(xué)研合作的力度，變現(xiàn)有的單向關(guān)系為雙向互贏，真正地為企業(yè)解決問題和創(chuàng)造價值。建設(shè)校外實(shí)踐基地的同時應(yīng)抓緊校內(nèi)實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)基地建設(shè)，目前襄樊學(xué)院市場營銷專業(yè)校內(nèi)實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)基地只有一個電子商務(wù)實(shí)驗(yàn)室，而且是和很多專業(yè)共用，這只能勉強(qiáng)滿足實(shí)驗(yàn)教學(xué)的需要。學(xué)校和學(xué)院應(yīng)該建立必要的商務(wù)實(shí)訓(xùn)室，如商務(wù)談判、產(chǎn)品營銷、公共關(guān)系、商務(wù)禮儀等方面的實(shí)訓(xùn)室，通過各種模擬軟件或設(shè)置的模擬情景形成仿真的企業(yè)經(jīng)營環(huán)境，鍛煉學(xué)生的營銷實(shí)戰(zhàn)能力。

市場營銷論文14

　　摘要：隨著電子技術(shù)以及市場經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，以電子網(wǎng)絡(luò)技術(shù)為手段、以商品經(jīng)濟(jì)為中心的商務(wù)活動即電子商務(wù)也隨之不斷發(fā)展。電子商務(wù)的發(fā)展引出了創(chuàng)新性的市場營銷方式，其對于市場營銷創(chuàng)新性具體會產(chǎn)生怎樣的影響，如何促進(jìn)電子商務(wù)對市場營銷創(chuàng)新性的正向、有效的影響，逐步引起了人們的關(guān)注。本研究結(jié)合所學(xué)的相關(guān)理論知識以及所查閱的相關(guān)文獻(xiàn)，就以上兩方面進(jìn)行論述，以期能夠?qū)ο嚓P(guān)的理論研究以及電子商務(wù)與市場營銷兩個領(lǐng)域的實(shí)踐有所幫助。

　　關(guān)鍵詞：電子商務(wù)；市場營銷；創(chuàng)新性；影響

　　1電子商務(wù)對市場營銷創(chuàng)新性的影響

　　1.1促使市場營銷的環(huán)境發(fā)生創(chuàng)造性的改變

　　在電子商務(wù)產(chǎn)生之前，市場營銷均是在現(xiàn)實(shí)中進(jìn)行，電子商務(wù)的產(chǎn)生與發(fā)展使得市場營銷的環(huán)境發(fā)生了創(chuàng)造性的改變，其中一個很重要的方面表現(xiàn)在由原來的現(xiàn)實(shí)生活環(huán)境變?yōu)榱颂摂M的環(huán)境。與現(xiàn)實(shí)生活環(huán)境相比虛擬的市場營銷環(huán)境具有交易更為方便快捷、不受時間與空間限制等的優(yōu)點(diǎn)。因此我們可以說，市場營銷環(huán)境的改變帶來了更加高效的、環(huán)境更廣的交易，促進(jìn)了市場經(jīng)濟(jì)的進(jìn)一步發(fā)展。電子商務(wù)改變市場營銷環(huán)境還體現(xiàn)在交易手段方面的改變，即由“虛擬貨幣”取代了紙幣交易，這一影響使得交易更為方便快捷、安全衛(wèi)生，同時也有利于節(jié)省資源，為綠色可持續(xù)發(fā)展做出貢獻(xiàn)。

　　1.2促使商家營銷理念與策略的創(chuàng)新性改變

　　電子商務(wù)突破了時間與地域?qū)κ袌鰻I銷的限制，使得市場營銷變得范圍更廣，鑒于這一背景，市場營銷包含了更加全面的對象：首先是將客戶置于中心地位，做電子化網(wǎng)絡(luò)化的服務(wù)。電子商務(wù)是通過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行交易，這一狀況可以幫助企業(yè)既能夠大規(guī)模地進(jìn)行產(chǎn)品的生產(chǎn)，又可以根據(jù)客戶的不同需求進(jìn)行個別化、特殊化的設(shè)計與服務(wù)。除此之外，客戶在網(wǎng)絡(luò)上選購商品時，由于方便快捷的特點(diǎn)，可以對不同的商家與產(chǎn)品進(jìn)行多方面的比較，因此，商家通過電子技術(shù)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)市場營銷時，需要從各方面出發(fā)，最大程度地打造最佳市場營銷環(huán)境，提高產(chǎn)品質(zhì)量，注重自身信譽(yù)的樹立。例如，改善銷售者的服務(wù)態(tài)度、建立完善的售后服務(wù)體系等，只有樹立了良好的信譽(yù)的企業(yè)才能夠在市場競爭中立于不敗之地。

　　1.3電子商務(wù)為消費(fèi)者帶來的創(chuàng)新性影響

　　電子商務(wù)的發(fā)展，能夠在一定程度上滿足現(xiàn)如今很大一部分人追求個性的心理需求。隨著社會的發(fā)展，人們對自我的認(rèn)知越來越清晰，無論是吃的、喝的、玩的、穿的，都不再愿意“隨大流”，更多的人擁有了個性化的需求。電子商務(wù)的發(fā)展恰好能夠滿足人們的這一需求。消費(fèi)者可以自己通過電子平臺，從更廣的范圍內(nèi)選擇自己需要的消費(fèi)品，已有相關(guān)的市場調(diào)查結(jié)果顯示，現(xiàn)如今的市場中已經(jīng)有很多的商家提出了個性化的服務(wù)，專門為消費(fèi)者提供個性化的商品。不得不提到的是現(xiàn)如今人們?nèi)源嬖诘囊粋�很大的誤區(qū)，即仍然認(rèn)為市場營銷就是為人們提供一些生活必需品。隨著電子商務(wù)的發(fā)展以及人們生活水平的不斷提高，市場營銷的范圍已經(jīng)突破了生活必需品的界限，而是不斷向著追求樂趣與幸福感的方向行進(jìn)。越來越多的人選擇通過信息網(wǎng)絡(luò)平臺進(jìn)行購物主要有兩方面的原因，一方面是迎合了人們快節(jié)奏的生活。如今，人們的生活節(jié)奏越來越快，無形中也給人們帶來了很大的壓力，快節(jié)奏的生活使得一部分人不得不選擇網(wǎng)絡(luò)交易這一既節(jié)省時間又節(jié)省成本的交易方式。而在這一情況下參與交易的商品大多為不必追求個性化的商品。另一方面就是將電子商務(wù)下的市場營銷作為一種娛樂消遣的方式，通過這一方式滿足自身的心理需求。而在這一情況下進(jìn)行的市場營銷，商品大多為消費(fèi)者追求的個性化的東西。

　　2電子商務(wù)背景下市場營銷的策略

　　在電子商務(wù)背景下市場營銷不斷發(fā)展的今天，企業(yè)想要在激烈的市場競爭中立于不敗之地，需要隨時關(guān)注電子商務(wù)的發(fā)展走向。

　　2.1突破傳統(tǒng)，向?qū)嶓w零售創(chuàng)新轉(zhuǎn)型

　　傳統(tǒng)的電子商務(wù)在經(jīng)歷了近些年的快速發(fā)展之后，已經(jīng)隨著互聯(lián)網(wǎng)以及互聯(lián)網(wǎng)終端大范圍普及逐漸而難以再進(jìn)行市場范圍的擴(kuò)大與經(jīng)濟(jì)利益的快速增長，國家統(tǒng)計局的統(tǒng)計結(jié)果顯示，我國的網(wǎng)上零售額的增長速度自20xx年至20xx年呈逐年下滑趨勢。20xx年的阿里云棲大會上，馬云首次提出新零售的概念，隨后國務(wù)院印發(fā)了《關(guān)于推動實(shí)體零售創(chuàng)新轉(zhuǎn)型的意見》，從政策上給予了零售創(chuàng)新轉(zhuǎn)型以支持。企業(yè)應(yīng)緊跟電子商務(wù)的前沿發(fā)展，同時關(guān)注相關(guān)的政策。如，積極轉(zhuǎn)型，通過運(yùn)用大數(shù)據(jù)、人工智能等先進(jìn)技術(shù)，改造商品的生產(chǎn)、流通以及銷售過程，采用線上服務(wù)、線下體驗(yàn)的零售新模式。

　　2.2轉(zhuǎn)變電子商務(wù)環(huán)境下市場營銷的理念與策略

　　在電子商務(wù)的大背景下，市場營銷更加“以人為本”，企業(yè)應(yīng)以消費(fèi)者的需求為中心，首先在商品的種類方面，既要滿足大眾對于商品的普遍的需求，又要盡力滿足一部分消費(fèi)者追求個性的消費(fèi)需求。第二是在服務(wù)方面，市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展至今，消費(fèi)者也越來越關(guān)注商家的服務(wù)態(tài)度與信譽(yù)問題。因此，商家也應(yīng)從消費(fèi)者的這一需求出發(fā)，提供良好的服務(wù)態(tài)度，如實(shí)上傳與說明商品的信息，做到絲毫不欺騙消費(fèi)者，只有樹立了良好信譽(yù)的企業(yè)，才能夠在市場競爭中立于不敗之地。在市場營銷的策略方面，企業(yè)可以利用當(dāng)今的前沿技術(shù)為消費(fèi)者提供更好的服務(wù)，如，在網(wǎng)頁中運(yùn)用3D虛擬技術(shù)、虛擬現(xiàn)實(shí)（VirtualReality），即利用電腦模擬產(chǎn)生一個三維空間的產(chǎn)品形象，為消費(fèi)者提供視覺、聽覺與觸覺相結(jié)合的感受。

　　2.3從有線走向無線，由無線走向多端

　　移動電子商務(wù)的逐漸興起是如今電子商務(wù)領(lǐng)域的`發(fā)展趨勢，目前已經(jīng)有很大一部分公司簽訂了“無線移動協(xié)議”，加入到了移動電商的隊伍中。傳統(tǒng)的電子商務(wù)是以pc機(jī)為主要界面，屬于有線的電子商務(wù)，移動電子商務(wù)是指通過手機(jī)掌上電腦等設(shè)備隨時隨地進(jìn)行商務(wù)活動的形式。企業(yè)可以有效利用移動電子商務(wù)的這一特點(diǎn)，開展更為廣闊的市場，也為消費(fèi)者提供更多的便利。已經(jīng)進(jìn)行移動電子商務(wù)的企業(yè)應(yīng)盡力走向多端，可以與微博、優(yōu)酷等第三方內(nèi)容平臺合作，讓它們成為運(yùn)營相關(guān)內(nèi)容的新場地。

　　3小結(jié)

　　本文是基于現(xiàn)如今電子商務(wù)對市場營銷產(chǎn)生了十分重要的影響這一背景為出發(fā)點(diǎn)，選擇了以此作為行文的對象。筆者主要從兩方面進(jìn)行論述，包括電子商務(wù)對市場營銷創(chuàng)新性的影響以及電子商務(wù)背景下市場營銷的策略。通過探討，本研究提出的電子商務(wù)對市場營銷創(chuàng)新性的影響主要有三方面，分別是促使市場營銷的環(huán)境發(fā)生創(chuàng)造性的改變、促使商家營銷理念與策略的創(chuàng)新性改變以及電子商務(wù)為消費(fèi)者帶來的創(chuàng)新性影響。電子商務(wù)背景下市場營銷的策略也是從三方面進(jìn)行了闡述：突破傳統(tǒng)，向?qū)嶓w零售創(chuàng)新轉(zhuǎn)型，轉(zhuǎn)變電子商務(wù)環(huán)境下市場營銷的理念與策略以及從有線走向無線，由無線走向多端。本文的不足之處在于由于個人所學(xué)知識以及閱歷的局限性，并未能夠?qū)τ绊懪c策略兩方面做到面面俱到的闡述，這是筆者今后努力的方向。

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市場營銷論文15

　　一、我國電力營銷市場的基礎(chǔ)特征及不足

　　伴隨著我國電力智能化網(wǎng)絡(luò)改革的推進(jìn)，電網(wǎng)能力得到有效提高，根據(jù)我國不同地區(qū)的自然環(huán)境進(jìn)行區(qū)分，合理的認(rèn)識不同區(qū)域的不同電力企業(yè)建設(shè)發(fā)展的不同步情況，限制了電力營銷系統(tǒng)的發(fā)展，阻礙電力營銷管理，造成電力企業(yè)發(fā)展速度的降低，制約了電量的增長，造成電網(wǎng)設(shè)備不能有效的更新，技術(shù)人員不能有效的素質(zhì)提升等問題，這些都直接影響了我國電力電網(wǎng)整體建設(shè)的速度。

　　二、加強(qiáng)電力營銷的幾個策略

　　（一）建立合理有效的企業(yè)營銷管理概念

　　現(xiàn)代化企業(yè)制度的有效建立需要電力營銷管理企業(yè)加深企業(yè)效益最大化的管理方式，提高企業(yè)優(yōu)質(zhì)的市場經(jīng)營管理服務(wù)模式，以合理的企業(yè)管理模式為基準(zhǔn)點(diǎn)，合理有效的在競爭激烈的`市場中保證企業(yè)的競爭力，我國的電力市場隨著供需變化進(jìn)行相應(yīng)的改變，增強(qiáng)電廠規(guī)模的建設(shè)、擴(kuò)大電網(wǎng)管理，保證電力營銷的有策略的管理，保證電力營銷市場的穩(wěn)定性，更新營銷管理模式的理念思維，拓展有效的市場開發(fā)和創(chuàng)新能力，以市場為導(dǎo)向，建立合理的營銷管理方案。

　　（二）細(xì)化市場的相關(guān)營銷策略細(xì)則

　　在電力營銷市場管理過程中，合理的完成企業(yè)的相關(guān)消費(fèi)需求，將不同的消費(fèi)群體以合理的市場營銷方案進(jìn)行分析，對不同的消費(fèi)群體進(jìn)行有針對性的處理，細(xì)化營銷市場中各類不同狀態(tài)，在市場營銷中尋找合理的基準(zhǔn)點(diǎn)，保證市場整體化管理的同時，完成市場內(nèi)部細(xì)化分工，以合理的切入點(diǎn)加深市場用電的相關(guān)方式，保證市場電力營銷中各類數(shù)據(jù)之間的策略分析，完成電力促銷市場的有效銷售。

　　（三）加強(qiáng)有效的電力營銷市場管理機(jī)制

　　加深電力企業(yè)的營銷制度管理是擴(kuò)大企業(yè)的相關(guān)效益，降低企業(yè)的相關(guān)使用成本，實(shí)現(xiàn)電力企業(yè)利潤的最大化，實(shí)行合理的市場運(yùn)行監(jiān)督，制定合理的協(xié)調(diào)網(wǎng)上處理方式，從根本上提高電力能源市場的快速發(fā)展，穩(wěn)步市場相關(guān)份額的分配，充分發(fā)展工業(yè)化電價市場的控制，對大型工業(yè)化、農(nóng)業(yè)化、居民用電等企業(yè)進(jìn)行科學(xué)有效的分配，提高電力營銷企業(yè)市場的調(diào)研和電力產(chǎn)品的有效處理，合理的完成電力營銷管理機(jī)制，直接的研究電力價格問題，間接控制電價數(shù)據(jù)，調(diào)整電能的營銷和管理，保證企業(yè)的整體市場競爭力效果。

　　（四）改善電力資源營銷管理效率

　　電力營銷管理中為了節(jié)約能源，提高資源的使用效率，從而實(shí)現(xiàn)營銷電力服務(wù)的有效規(guī)劃，提高終端效率的性能，加深電力營銷管理的社會經(jīng)濟(jì)效益，大大環(huán)境電能資源的控制，保證電網(wǎng)設(shè)備的使用效率，完成電網(wǎng)的安全控制，降低經(jīng)濟(jì)運(yùn)營成本，減少電網(wǎng)的相關(guān)投資，推進(jìn)電力電網(wǎng)技術(shù)的闊步發(fā)展，提高電能終端的使用效果，提高電力營銷資本的相關(guān)受益率。

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