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市場營銷的論文

時間：2024-05-18 11:43:30 市場營銷我要投稿

市場營銷的論文精選【15篇】

　　在現實的學習、工作中，大家都不可避免地會接觸到論文吧，通過論文寫作可以培養我們獨立思考和創新的能力。為了讓您在寫論文時更加簡單方便，下面是小編整理的市場營銷的論文，歡迎大家分享。

市場營銷的論文精選【15篇】

市場營銷的論文1

　　一、市場營銷概念

　　西方國家認為，企業不僅存在市場營銷活動，其他的如社會、文化、法律、政治等領域的組織和團隊的活動也與市場營銷有關聯。他們認為市場營銷學的應用不只存在于經濟活動中。市場營銷可理解為，任何以盈利或不盈利為目的的企業或者組織為適應不斷變化的環境做出反應的動態過程。但是這一定義相對比較抽象。現代市場營銷學認為，市場營銷活動的一個重要組成部分——推銷，是企業營銷人員的職能之一。研究市場營銷可以幫助企業了解消費者的需求，以把握產品的發展方向。美國市場營銷協會（AMA）定義委員會1960年檢該市場營銷定義為：“市場營銷是引導貨物和勞務從生產者流向消費者或者用戶的企業商務活動的過程。”這一解釋雖然對比“營銷=銷售”有進步，但仍然比較狹隘，市場營銷活動以消費者為全過程的起點和重點。根據以上分析，市場營銷即在不斷變化的市場環境下，為滿足消費者需求、實現企業目標的商務活動的過程。

　　二、當前我國企業市場營銷現狀

　　自改革開發以來，我國經濟一直呈快速發展趨勢，其世界地位也越來越不容忽視。盡管金融危機對我國眾多行業有很大的影響，通過全國企業的共同努力，我國經濟得到了迅速恢復并繼續快速發展。面對全球經濟大動蕩的形態，企業需要有足夠的能力應對和處理未知的突發事件。企業須不斷適應快速發展的市場，滿足人們日益增長的物質需求，并實現利潤最大化。相對國外，我國企業引進市場營銷的時間還比較短，所以，企業在發展過程中，其市場營銷方面還存在諸多問題。

　　1.企業內部不團結。市場營銷是一個團隊活動，需要企業各個部門統一團結起來，相互配合、協調。企業在進行市場調查的過程中，對市場的動向、當前消費者的愛好和傾向等進行深入分析，然后對企業產品進行一些改進和創新，最大程度地滿足市場需求和消費者的喜好。而這一工作過程是需要企業各個部門分工合作完成的。當前，很多企業在分工及協作方面落實不到位。企業內部經常出現單打獨斗、分幫派的現象，這是企業管理工作的失誤，對企業市場營銷的'工作展開非常不利。

　　2.缺少專業市場營銷人才。在全國范圍內，市場營銷專業人才一直都處于饑餓供應狀態。大部分的企業內部市場營銷人員的管理層主要依靠市場經驗，沒有經過系統的專業知識技能培訓。這種現象就導致很多管理人員倚老賣老，個人主義意識過強，團隊意識薄弱。另外，真正能夠統籌全局的高端專業營銷管理人員仍然供不應求。3.消費者服務體系不健全。顧客就是上帝，消費者是企業生產和發展的原動力。因此建立一套全面完善的消費者服務體系是非常有必要的。目前而言，我國企業對消費者服務方面還不夠重視。例如，韓國三星集團下的電子產品主要通過其專業且便利的服務體系而獲得全球消費市場。企業應該從“產品設計——誕生——銷售”這一整個流水線都將顧客的需求作為首要服務原則。4.營銷觀念落后。我國大部分的企業的營銷手段都是依葫蘆畫瓢，嚴重缺乏創新，從產品設計、廣告設計到產品推銷等各個環節，企業都很難做到獨樹一幟。管理人員思維老套，跟不上市場變化的潮流，企業營銷人員沒有創新意識，容易給客戶造成視覺和心理疲勞后果。

　　三、提高企業市場營銷能力的策略

　　1.樹立“全員營銷”觀念。團隊精神是企業市場營銷工作的前提，企業管理層需要通過各種企業文化培訓等途徑將市場營銷理念灌注到每一位企業人員的腦中，讓企業內部每一位員工都能有意識地帶著市場營銷的理念進行工作。一切為市場需求和消費者的喜好服務。目標一致，就不容易出現企業內部各部門之間單打獨斗的現象。市場營銷需要企業所有部門的相互配合、協作才能完成。

　　2.吸收引進專業營銷人才。（1）采用“請進來，送出去”的方法對營銷人員進行內部培訓，提高企業營銷團隊的整體素質，同時也有助于企業文化建設和傳遞團隊精神。（2）在保證產品研發設計工作的正常運行的同時，抽派一部分技術人員到營銷隊伍中進行協作學習和研究，將產品的設計環節與營銷理念和企業目的進行有效的結合。（3）找平營銷人員的時候將大專以上學歷及專業對口等作為硬性條件。可采取企業內部專業技術水平高、時間經驗豐富的老員工進行一對一的帶教模式。（4）通過各種渠道聘請既懂技術又懂營銷的多型人才。3.完善消費者一條龍服務體系。3.1提供營銷咨詢、診斷服務功能。企業針對營銷過程中出現的問題，可向企業服務中心或者中介服務機構尋求幫助。從而設計出完善的推廣和普及營銷觀念、方法，及時了解市場發展方向和需求。3.2舉辦多種促銷活動。企業可以通過參加有一定影響力的交易會、展示會、訂貨會等，通過各種大型活動平臺展示和推廣最新研發的產品。另外，企業可以自行舉辦各種針對客戶群體的服務活動，為客戶解答產品相關的疑難問題。3.3提供營銷信息服務。為適應互聯網時代，企業可以通過網絡將產品信息及時發布出來，讓客戶第一時間分享到企業的研究結果，通過電子商務形式和客戶建立線上交易平臺。將產品介紹、銷售、售后服務等環節在網上同時進行。

　　四、我國小米手機市場營銷成功案例分析

　　自20xx年以來，小米手機用其獨特的營銷手段和產品理念成為了我國手機市場的重要組成部分。四年的時間，小米從一個新興低端品牌到如今的國內一霸，饑餓營銷和互聯網成為其首要“功臣”。小米自建開始就通過小米商城在網上銷售其手機產品，作為手機制造商中“第一個吃螃蟹的人”，小米的饑餓營銷成為了國內市場營銷中的典型成功案例。所謂饑餓營銷，即產品制造者有意地限制產量，通過調控供求關系的手段，制造供不應求的假象，保證產品售價高且利潤最大化，同時有利于品牌形象的建立。小米公司通過市場調查和研究，緊緊抓住了中國市場消費群體的心理特征，以及瞄準國內最大購買手機群體年輕、熱愛網絡、喜歡網購、癡迷智能機等特點。同時小米創始人雷軍模仿喬布斯的手段，每間隔一段時間對產品進行一次升級，而且饑餓銷售手段在網上也是屢試不爽。小米的理念是“為發燒而生”，通過前期在網上的大力宣傳再加上饑餓銷售的刺激，國內整個市場都因小米人瘋狂，這便是營銷的效果。雖然小米在后續發展的過程中開始出現越來越多的問題，包括這種饑餓銷售的營銷手段帶來了諸多市場惡劣問題，消費者對這一手段也產生了疲勞和反感。由此可知，市場營銷有一定的時效性，企業需要隨時關注市場動向，根據自身產品的特點積極創新獨特的營銷方法。

　　五、結語

　　在經濟市場競爭日益激烈的環境下，企業必須牢牢盯著市場發展，抓住每一個潛在的機遇，在遵循市場規律的基礎上，強化企業整體市場營銷觀念，積極引進具有創造精神的專業營銷人員，建設企業內部優秀穩定的營銷團隊，通過不斷創新，以客戶需求為理念全方位地開拓更寬廣的市場空間，為企業發展帶來更大的經濟和社會利益。

市場營銷的論文2

　　一、學會如何選擇定價策略

　　1、新產品價格策略

　　撇脂價格策略。這種策略適用于信息產品和創新產品,由于產品易被競爭者模仿和跟進的特點，所以一進入市場就采用高價策略，爭取在最短的時間內收回投資。比如新型手機在剛推出時價高,后期則會降價。滲透定價策略。與撇脂定價策略剛好相反,在新產品剛推出時,價格定得盡量低一些,等得到消費者認可在市場上站穩腳跟后再提高價格。例如吉利汽車價格低廉，迎合了國內消費者盼望買車的熱切心理，迅速占領市場后又逐漸推出一系列新穎價高的車型。中間價格策略。這是一種“隨大流”的定價策略，介于“撇脂”與“滲透”之間,主要按當地市場行情和平均定價水平來定價。

　　2、折扣價格策略

　　折扣定價策略是最常見的，一是數量折扣。比如商場打折、“買一贈一”、積分優惠等促銷活動。二是季節折扣。因一些商品的季節性銷售特點，為減少庫存或快速回籠資金，在旺季價高,在淡季則會降價促銷,。如過季服裝降價。三是業務折扣。生產商給經銷商一定的折扣以擴大銷路和穩定銷售渠道。比如經銷商購買越多價格則越低。四是現金折扣。為快速回籠資金,對現金支付給予一定的折扣。如房地產開發商給一次性付清房款的買房者一定的'折扣。

　　3、心理價格策略

　　大多數人在購買商品的時候或多或少會受到心理因素的影響，出現一些“感性”色彩。比如某商品訂價9.98元而不定10.00元；這可以給人以價低、便宜的感覺。

　　4、相關商品價格策略

　　某些商品間存在一定的主副關系。比如小汽車和汽油，打印機和墨盒等。顧客一旦購買了主體產品以后，還須購買附帶產品。企業可以把其中一種商品的價格定得低一些以吸引顧客，使二者的銷售相得益彰，增加企業總盈利。

　　二、結語

　　市場營銷就是要運用到市場上面去的，脫離市場的營銷無異于紙上談兵，所以除了在課堂上面分析定價因素和定價策略以外，讓學生進行社會實踐是很有必要的。我們可以通過校企結合或實習調查等方式為學生提供平臺，讓學生在實踐中認清市場需求，懂得活學活用，在為企業定價時，綜合考慮各種因素的影響，相應地采取適當的定價方法，并在此基礎上進行適當和適時的調整，從而實現學以致用的最終目標。

市場營銷的論文3

　　摘要：伴隨著電力體制改革以及面對日新月異發展的電力市場，供電企業面臨著重大的挑戰。而電力市場營銷是現階段供電企業所面臨的一個最重要問題，這關系到供電企業的市場份額以及經濟發展效益。因此本文通過對電力市場背景的分析，結合電力市場存在的問題進行探討和解剖。

　　關鍵詞：電力市場；供電企業；現狀；營銷策略

　　在電力工業快速發展的同時，電力需求市場變化也呈現以下特點，從而促進了電力企業的營銷創新：電力需求市場逐步由賣方市場向買方市場轉變，需求增長成為電力市場發展的決定因素。各地區經濟發展和產業結構的差異，對電力需求市場的影響增強，電力需求增長地區間的不平衡進一步擴大。電力需求結構發生了較大變化，第二產業仍是電力市場的主體，繼續保持快速穩定增長，但其用電比重逐步略有下降，第三產業和居民生活用電比重相應提高。工業內部冶金、化工、建材等高耗電行業和紡織、煤炭等傳統行業用電比重下降，低電耗、高附加值行業用電比重相對提高。市場機制的作用開始顯現，電力價格對電力需求市場的影響日益突出。用戶對電能質量和用電服務質量提出了更高的要求。

　　一、電力市場現狀問題

　　1.市場營銷意識貧乏

　　供電企業的核心就是電力營銷，供電企業的經營活動必須服務于市場營銷，由于電力企業作為國有經濟部門成員之一，通常存在著一系列國有企業出現的問題如內部機制不完善，缺乏競爭意識，思想落后，仍存在壟斷經營管理的優越感。從目前電力市場來看，大部分供電企業的觀念都比較落后，經營思想死板又不以市場為向導，公司內部人員缺乏創新精神，不懂如何轉變營銷意識，在對市場充分不了解的情況下，而盲目的開展活動，從而造成電力產品銷售困難，供電服務質量差，使得供電企業在市場背景下處于劣勢地位形成了電能需求量大但供應不足的現狀。因此供電企業必須遵循以市場需求為向導，以效益為中心的市場經濟原則。

　　2.供電企業營銷管理機構不完善

　　目前，供電企業售前、售中、售后服務體系不健全，營銷信息管理系統存在安全漏洞風險而企業內部又沒有及時調整內部的管理結構，沒有按照市場和消費者的需求設置專門的營銷機構來應對在營銷過程中所出現的問題。

　　3.產品質量不過硬和價格制定標準不科學

　　針對客戶對電力品質的要求，供電企業必須使供電電壓合格率，供電頻率，電力諧波這三個衡量質量標準的指標達到考核的水準。否則供電質量不合格無保障，則會損壞高檔用電設備，降低設備使用率。再者從電力價格制定標準中不難發現電價只是簡單的考慮電壓的差別，而不考慮負荷率的不同，則也就不能反映出銷售企業在不同電壓的情況下產生的不同區別。

　　4.服務觀念陳舊，服務手段落后

　　由于電力企業長期處于壟斷經營，供電部門以管理的身份出現在消費者面前，服務態度不禮貌，服務觀念淡薄，服務的設施不夠先進又沒有一個有效的管理手段，不能夠及時地解決用戶的`問題，則無法提供優質服務。在現今的電力市場背景下供電企業必須提高服務質量，把客戶至上，為客戶服務作為對電力企業員工工作的宗旨。

　　二、供電企業應對策略

　　1.轉變營銷體制，確立創新營銷策略

　　首先，企業要充分了解市場發展的形勢，及時轉變電力市場營銷的經營思想，樹立正確的創新的全方位的市場觀念，結合市場經濟價值規律在市場經濟中發展的作用，強化市場意識和服務意識。新型的創新電力營銷理念應該著重的從企業的三個方面人手，第一要觀念創新，要形成“營銷圍繞客戶轉，其他圍繞營銷轉”的營銷服務思想。第二要組織創新，要按照電力營銷的管理模式來建設，加強管理與控制，組織與協調，服務與監督的功能。第三要市場與技術創新，供電市場多呈買方市場，有時供過于求，這就需要供電企業抓住大型企業以及私營高耗企業用電市場，轉變供電模式，開采天然氣、石油液化氣、煤炭、沼氣，利用風能、太陽能、水能來緩解供過于求的市場。

　　2.完善電力營銷管理機構，實施員工獎懲策略

　　作為供電企業員工一名，企業的服務人員的工作積極性與服務的質量有著一定的聯系，所以供電企業應制定獎懲政策，對于具有一定素質和服務周到的員工給予一定的獎勵來提高其工作的效率。用獎勵的政策作為優秀員工的評估標準。另外，供電部門要改革內部機構，健全電力營銷管理機構，形成以多層次，高水準，高效率為結構的以責任制為核心的電力營銷管理機構。

　　3.電力營銷優質化服務策略

　　供電企業的優質化服務對于地方經濟發展和社會進步有一定的促進作用，它是開拓電力市場，擴大電力銷售渠道的重要手段，提高供電企業經濟效益、職工素質、樹立企業形象及知名度的重要途徑。所以建立以客戶為主線的資源分配統一的業務流程為供電企業在市場競爭中提供一份獨特的優勢。服務的宗旨就是要以人為本，以客戶的需要為需要，學會進行主動服務，開展便捷的、高效益的服務。一切以“用戶就是上帝”為中心開展服務體制。

　　4.有效利用電能，開展側管理策略

　　利用高科技和經濟手段，轉移高峰電力引導低谷電力需求。根據電力需求的多樣性，鼓勵居民科學用電，供電企業可利用負荷率電價，節日電價，季節性電價，居民低谷用電電價來引導用戶，來自由選擇用電的方式和時間，從而提高電網用電的水平，均衡用電占有資源。以科技為推動力，來實現環保的，綠色的能源利用，把需求側管理效果納入綜合資源規劃，從而達到高效率的收益和利用率。

　　5.制定適應電力市場需要的營銷價格體系

　　為促使電力企業在市場經濟的快速發展，應建立和發展科學的、多層結構的電價體系。以成本為主，合理利潤，合理利用，公平，平等的產品定價原則來制方針。減少用電管理中間層，整頓不合理收費，實施優惠折讓電價，使電力企業能自主經營，自負贏虧。

　　三、結語

　　電力營銷是供電企業的核心業務，電力營銷的質量也直接關系到企業的生存和發展。供電企業要想在如此激烈的電力市場競爭中長久生存發展下去并立于不敗之地，就必須緊跟時代潮流，與時俱進，認清形勢，轉變經營管理模式，重新確立適應市場競爭體制的營銷方式和營銷理念。

市場營銷的論文4

　　1任務驅動與案例教學相結合

　　任務驅動法是給學生布置工作任務，讓學生在完成任務的過程中進行學習的一種方法，它將以往以傳授知識為主的教學理念，轉變為以解決問題、完成任務為主的多維互動式的教學理念。將再現式教學轉變為探究式學習，使學生處于積極的學習狀態，每一位學生都能根據自己對當前問題的理解，運用共有的知識和自己特有的經驗提出方案、解決問題。案例教學法在市場營銷課程教學中雖然是常規教學方法，但是確實是必要的有效的教學方法之一，通過對企業營銷中成敗案例的講解，讓學生接受思想、擴展視野，達到教學目的。常規的案例教學多采用講解式，即以教師講述介紹為主，能夠說明問題即可，對案例的發揮不多。事實上，在經典的案例上進行發揮，增減影響因素后讓學生思考、研討，能夠進一步起到發散思維、舉一反三的作用，起到更好的教學效果。將這兩種教學方法相結合，給學生布置分析研討案例的任務，既調動學生的積極性，激發其自主學習的熱情，又圍繞案例的教學內容，培養學生的發散思維和創造性。在實施中注意，案例不要設標準答案，教學的目的不是尋求標準答案，而是要培養學生分析問題解決問題的能力。但是開放的學習氛圍不等于學生可以信馬由韁、隨意地發揮，把案例分析裝到任務驅動的框架中的一個好處就是可以借助任務完成的成效，給學生以評價，學生案例分析的合理性、可行性都是判斷其任務完成好壞的標準。

　　2情景模擬與實際訓練相結合

　　市場營銷是一門實戰藝術，不能脫離實際，因此模擬現場實際的`情景模擬教學法是非常有效的教學方法之一，它可以通過模擬情景的真實性和感染性，使學生達到親歷的效應，加深感受和理解。模擬畢竟不是真實的，學生往往很難百分之百的投入，如果與實際訓練相結合就能夠達到更好的效果。例如進行市場調查，模擬一定市場環境的同時要讓學生真實地開展調查，之后用數據說話，寫出調查報告，從中對學生進行實際訓練，就能夠達到使學生認真參與的作用。情景模擬與實際訓練相結合的過程中要做好以下三方面工作：第一，要給學生足夠的表現自我的機會，要注重激發學生參與訓練的熱情和積極性。例如進行模擬銷售，給學生設定一個獨特的銷售情景，并選取不同的學生進行角色扮演，當學生完成情景模式中所要求的教學任務后，便可要求教師和學生對其在銷售中的表現進行評價和分析。這對于發現學生在銷售中所具有的優勢和不足具有極大幫助，同時這也使得市場營銷課堂教學變得更為生動和形象。第二，要給學生充分的自我管理的空間，使模擬更具有訓練的作用。教師只是給出一個情境，具體如何進行角色扮演由學生自己設計。各小組在明確本次職業活動的內容與能力的基礎上，推選出自律性及組織能力較強的學生為小組的組長，組長再來合理分配小組內的角色，充分調動學生的主觀能動性，鍛煉學生的協調能力。通過活動，學生將逐步學會如何合作、如何解決矛盾、如何使局部利益服從整體利益、如何協調統一個人目標與團隊目標的方法。第三，模擬后一定要進行總結，要讓學生學會講解表達。每個學習團隊自主選擇代表陳述本組的工作成果及相關分析，其他小組成員可以提出質疑或補充，在對抗、合作的辯論中鍛煉學生的口頭表達能力及溝通能力。

　　3分組教學與小組考核相結合

　　分組教學也是市場營銷課中常用的方法，主要作用是劃小組織單位，便于實施任務教學和情景模擬教學，同時多組教學可以在有限的時間內完成多項任務，讓學生體會不同內容，提高教學效率。但是分組教學不應僅停留在這個層次，還應該與考核相結合，發揮更大作用。以小組為單位進行考核，最能調動小組完成教學任務的積極性。以小組為單位進行考核，最能激發小組成員的凝聚力，培養學生的團隊精神。以小組為單位進行考核，最能促動成員間分工合作，加強內部管理。以小組為單位進行考核，是最接近未來實際工作的一種評價方式，對學生早日適應社會有很大幫助。

市場營銷的論文5

　　摘要：市場營銷策略是企業發展建設的重要內容，有效的市場經營策略是提高企業生產經營效益的關鍵。在新經濟時代背景下，企業的市場營銷策略亦要有所轉變，適時調整，亦滿足個性化市場需求，促進自身企業的穩定可持續發展。

　　關鍵詞：新經濟時代；企業發展；市場營銷策略

　　隨著時代的發展，我們經濟也不斷的在進步，企業也應該跟進腳步，在這樣的大環境下，尋找自己發展的空間，并且完善內部體制，從而更好地適應當下的市場。而本文主要針對的就是營銷，它能夠為企業帶來不竭的動力，能長久的立足于社會。因此有必要依據當前的狀況，積極改進，以下就面向新經濟時代的企業市場營銷策略進行分析探究。

　　一、新經濟時代的主要特征分析

　　科技的發展給我們各行業帶來了便利，尤其是網絡以及通信的結合更是拉進了企業之間的溝通以及交流，因此，人們對于高技術的追求也加大。知識經濟背景環境當中，人們從思維認知以及生活方式方面都出現了較大的轉變，企業在面對這種情況下，應當充分調動積極性，為此，其經濟發展也呈現出新的特點。1.企業之間的生產經營競爭性愈加激烈。經濟全球化、一體化使得企業之間的競爭已經超越了國家范疇，為了能夠在市場爭奪自己的地位，他們各出奇招，就是想要吸引顧客，獲得良好的效益。尤其是當前，企業已經進入到了全球競爭的環境中，這樣的局面更是激烈。2.信息技術共享造成了企業之間關系發生變化。隨著全球化以及市場的不斷開放，現在的我們絕對不能再用單純的眼光去看待企業之間的關系，已經無法用“非黑即白”來表示。通俗的講就是并非傳統的要么合作，不然就競爭，而是二者都存在，并且是雙方共同協作居多，這樣達到雙贏，更好地立足于市場。因此，以前的營銷手段也與現在有出入，必須要尋求與新時代符合的手段。

　　二、新經濟時代背景下的企業市場營銷策略初探

　　（一）創新營銷理念，拓展營銷思維

　　隨著時代的發展，我們的市場愈加的開放，現在要想是企業利于不倒的地位,除了拓展國內市場，還需要將眼光突破地域，走向世界。要加強這類人才的培養，不斷為公司注入新鮮的血液，才能從根本上使自身的營銷理念以及思維得到創新和拓展。

　　（二）構建伙伴關系，增強競爭實力

　　所謂伙伴關系，是指對各方都有利的合作性關系，可以在這個過程中達到自身所希望的目標以及收益。在新經濟時代，由于競爭的廣泛和激烈，企業與供應商、顧客甚至競爭對手的關系都發生了很大變化，并且之間都有差別，因此顯得比較復雜，不能用以前的眼光去看待，所以我們必須順應潮流。1.新技術的發展越來越快，其類型也變得多樣化，在單一產品中所使用的技術種類不斷增加，比如生產手機，主板、屏幕等都有不同的廠商，而且其水平也有差異，要想達到最好的，就必須進行多方面的選擇，與其他的企業進行合作，建立伙伴關系，取長補短。2.技術和市場需求的快速變化，因此如何運用較低的投入、成本，并有效地轉移到需求者或者顧客手里，成為了企業競爭有力的核心。與分銷商建立穩定、可靠、高效的產銷伙伴關系正是解決這一問題的有效手段。3.隨著市場競爭的不斷升級，我們也必須轉變眼光，看到顧客的重要性，不斷地進行資源的挖掘。并且要針對產品的特點，全面分析各群體的實際需求，與他們建立起伙伴關系，這樣能夠為企業自身保障穩定的消費，提高市場占有率。

　　（三）重視市場細分，提高營銷針對性

　　在將來的市場競爭中，企業必須充分認識到服務的質量將會直接關系生存的'狀況。因為隨著人們物質生活水平的不斷提升，對于享受精神方面也愈加關注，所以每個領域必須做好服務。要知道市場細分突出消費者需要的差異性以及與購買活動的異質性，以此為基礎，將消費者群體進行劃分，然后在進行營銷策略的制定。就于筆者供職的深圳市某自動化公司來說，其在服務方面充分體現了針對性營銷理念。該公司的營銷服務主要包括以下幾方面，第一，承接研發設計/改裝、制造機密機械設備和方案設計。如：手機、連接器組裝設備及其自動生產線設備的設計、制造、組裝；第二，精密機械設備設計安裝、改造升級、維護保養技術支持；第三，用人工智能代替人工，使勞動密集型企業大大減少了人工成本。如此針對性的營銷服務，會提高該公司的市場競爭力，促進自身的可持續性發展。

　　（四）樹立企業形象，提高品牌效益

　　當前，很多企業通過與學校、社會團體等非營利組織合作，這是非常好的選擇，不太能夠以此來提升自己的社會知名度，同時也有可以為社會培養出新的一批人才。隨著人們對形象的重視，企業能否做好也關系其生存與未來的發展。在日常生活我們就可以發現，如果消費者對于某家公司有好感，就會愿意光顧；反之，則會敬而遠之。為了避免后面這種情況的出現，企業必須關注自己的形象，構建文化特色，成立品牌，不斷提升市場份額，促進效益的增長。例如筆者就職的深圳市某自動化公司獲得了諸多方面的產品專利，比如：中空式輕載皮帶線實用新型專利證書；用于閉環流水線的彎頭實用新型專利證書；用于閉環流水線的可調托盤實用新型專利證；全自動貼膜機實用新型專利證書；全自動PCB貼標機實用新型專利證書；肘桿式壓力機的施力機構實用新型專利證書；手動壓力機止回控制器外觀設計專利證書等，這在很大程度上為公司樹立了良好的企業形象，提高了企業的市場效益。

　　（五）加強雙向溝通，推進互動營銷

　　傳統營銷中，企業與消費者之間的信息單向流動，這就有礙于及時全面的了解消費者的需求，并且制定出最適宜的方案。因此，建立雙向互動的溝通刻不容緩。通過網絡企業可以搜集更多的消費者的信息，而且可以對其進行全面細致的分析，以此來開發更加符合消費者個性化需要的產品。而且企業也可以利用網絡來帶動需求，形成“滾雪球”的效應，經濟學家稱之為“網絡效應”，如果某位消費者給出自己對于產品所得到的效益，也會帶動其他的人來購買。通俗一點就拿現在很流行的“微商”就很好的利用了這一點，當顧客給出優質的評價，也會因此帶動自己的朋友圈，以此類推。這樣自然就使得很多企業能夠得到更多的市場。而且，這樣無論是在生產還是銷售或廣告宣傳，消費者都可以在較大的程度上廣泛參與，既能夠從心理上獲得自尊和自豪感，又能展示自己獨特的個性。

　　三、新經濟時代背景下企業市場營銷的發展展望

　　（一）可持續發展營銷理念的樹立

　　在新經濟時代下，市場環境開始發生了明顯的變化，企業要從消費者的實際需求出發，銷售消費者所需要的產品。在此背景下，可持續營銷觀念被挖掘出來，這一營銷觀念開始站在消費者的立場上來確定營銷路線。

　　（二）更多地關注消費者需求傳統的營銷策略中是以企業、產品輸出為主，消費者被動的接受企業所銷售的產品，但是可以看出這樣并非能夠滿足消費者的需求，大多都是暫時的，并不會長久，導致企業出現“曇花一現”這樣的局限，缺乏對未來的思考以及規劃。所以在新經濟時代下，企業營銷觀念開始轉向可持續發展，這就必須要求相關的管理者以及實際操作人員及時地進行營銷策略的設計，結合自身的具體情況，分析目前消費者的需求，挖掘更多有潛力的客戶，并且制定多樣策略，可供選擇。

　　（三）混合營銷領域發展趨勢明顯

　　當可持續發展觀念被正式提出之后，大部分企業將提升品牌價值、培養長期客戶群體規劃到營銷目標中。甚至有少部分企業為了能夠順利實現這一營銷目標，其開始與學校、社會團體等非營利機構合作，因為當前的青少年、大學生等接觸到的網絡相對較多，這也是很多企業注意到的消費群體，同時有利于提高社會知名度，打造自身的品牌。綜上，新經濟時代的到來給企業的發展帶來了機遇，同時我們也必須面臨挑戰。必須針對自身的情況，選擇正確的道路。具體來說，企業要創新營銷理念，拓展營銷思維；構建伙伴關系，增強競爭實力；重視市場細分，提高營銷針對性；樹立企業形象，提高品牌效益；加強雙向溝通，推進互動營銷，以此增強自身企業的綜合競爭實力，實現企業的穩定可持續發展。

　　參考文獻：

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　　[5]皮若霖.新經濟時代市場營銷發展新趨勢及其應對策略[J].經濟,20xx(07).

市場營銷的論文6

　　西北鋁的主導產品為鋁及鋁合金管、棒、型、線、排、板、帶、箔、鋁粉、鎂粉、鋁鎂合金粉、水性鋁膏、鑄造鋁材和深度加工產品等14大類，近百種合金，上萬種規格。產品特點為多品種，多合金，多規格，附加值高，技術密集性強。產品廣泛應用于航空、航天、航海、兵器、核工業、國防科技、交通運輸、機械制造、儀器儀表、家用電器、化工、電子、電力、建筑、包裝、裝飾等行業。企業現有產品生產能力10萬噸，注冊商標為“奔馬”牌。企業于1999年通過ISO9002，1994質量管理體系認證，20xx年通過ISO9001，20xx質量管理體系認證。隨著我國市場經濟的發展，人民生活水平不斷提高，各行各業對鋁箔等鋁加工產品的需求也隨之大幅增加，同時由于鋁箔行業利潤空間大，市場空間也較大導致大量資本涌入，加劇了該行業的競爭。再加上潛在進入者的威脅和來自國外企業的競爭，使得行業內各企業都面臨著嚴峻的考驗。如何適應市場的變化，如何滿足顧客的特殊需要，如何在市場競爭中取得優勢，是每個企業都必須考慮的課題。每個企業都應根據自己的內部因素和外部因素，選擇適合本企業發展的競爭戰略，特別是制定好營銷戰略和搞好營銷管理。

　　一、西北鋁業市場營銷現狀分析

　　1、國有企業傳統的慣性思維仍然嚴重存在，難以破除，部分干部、員工的思想觀念跟不上市場的發展和要求，人員內部流動、末位淘汰機制未能合理形成，執行力不強，勞動生產工作效率偏低。

　　2、缺乏科學的、合理的和有效的激勵和約束機制。

　　3、人力資源的管理和開發需要加強，尤其是從事市場工作的人員的文化素質較低，遠遠不能適應公司發展的需要。

　　4、財務管理比較粗放，需要嚴格的成本控制以降低各類費用和產品成本。

　　5、沒有長遠的、能適應市場發展需要的營銷戰略，營銷管理水平還有待提高。

　　6、西北鋁業對市場整體的研究和統一的營銷計劃不夠。

　　7、沒有明確的目標戰略，即便是在某些方面制定了目標，但也缺乏切實可行的保證措施。

　　8、營銷政策措施是零散的，而非系統的，還遠遠談不上營銷要素的組合功能。

　　9、營銷計劃是戰術的，而非戰略的，對未來缺乏長遠的打算和明確的思路。

　　10、銷售人員的選拔、培訓、獎勵、晉級沒有統一的政策。

　　11、營銷政策措施更多地建立在感性基礎上，而非理性基礎上。

　　總之西北鋁業缺乏對行業前景、自身市場定位和應采取的營銷戰略的系統分析，又沒有把自身與競爭對手的資源能力進行比較，可以說，西北鋁業的營銷管理水平還處于較低階段，還停留在自發的水平上。因此，為了西北鋁業未來的發展，為了西北鋁業能在激烈市場競爭中占有一席之地，西北鋁業有必要加強營銷管理，制定長期的營銷戰略

　　二、西北鋁業SWOT分析

　　1、西北鋁業存在的優勢

　　（1）生產設備先進、輔助設施完善。企業擁有較為完善的熔煉、鑄造、擠壓、鑄軋、壓延、制粉等鋁加工專業生產設備及配套的動力、工模具、檢驗等輔助設備。擠壓設備有擠壓力6MN～50MN擠壓機11臺，18m、22m、24m立式淬火爐和18m鋁材時效爐各1臺及成套的拉伸、矯直、軋管設備。壓延設備有1600mm鑄軋機3臺，1800mm鑄軋機2臺，1450mm冷軋機、1700mm冷軋機、1700mm冷精軋機、1625mm鋁箔萬能軋機、1700mm鋁箔粗中軋機、精軋機和拉彎矯直機各1臺，高精度軋輥磨床2臺以及橫切、縱切、分切、分卷、合卷等配套設備。其中由日本引進的25MN雙動反向擠壓機、由意大利引進的1450mm冷軋機和1625mm鋁箔萬能軋機，為上世紀80年代和90年代世界先進水平的裝備，由奧鋼聯引進的1700mm箔材粗中軋機、精軋機，為當今世界先進水平的裝備，由德國西馬克公司引進的45MN雙動反向擠壓機，為當今世界最高水平的裝備。

　　（2）環保設施齊備、環境治理達標。西北鋁業在同行業中，率先達到了行業要求環保標準。公司已經通過了15014001環境管理體系認證，并嚴格按照15014001環境管理體系運行。使企業的環境管理又更上了一個臺階，遠遠走在國內同行業其它企業的前面。

　　（3）人員素質較高。從公司人員結構狀況來看，大多數職工擁有比較豐富的實踐經驗和一定的鋁加工理論知識，同時近年企業本著尊重知識、重視人才、精簡高效的原則，積極推行人才戰略，將人才資源轉變為人才資本，對高級專業技術人才、管理人才采用待遇留人、感情留人等人性化管理；在分配制度上大膽拉開差距，加大了向關鍵崗位人員傾斜的力度。

　　（4）完善的質量管理體系和良好的產品質量。在質量管理方面，公司依照150900標準、以“持續改進改進工作質量、實物質量和服務質量，不斷滿足顧客需求”的質量方針，采用國家技術標準、國外技術標準和行業技術標準，根據專用產品技術要求，制定了企業技術標準，針對顧客不同需求及企業生產能力，制定相關的技術協議。

　　2、西北鋁業存在的劣勢

　　（1）人員較多難以消化。與絕大多數國有企業一樣，西北鋁業面臨人員富余問題，若與同等規模的私營企業或外資企業相比，公司大約多出100多名在崗人員。

　　（2）國有制企業機制不靈活。西北鋁業是一個國有控股企業，那種國有體制下的諸多弊端，均在西北鋁業中體現出來，并且制約著企業的生存和發展。

　　（3）公司的營銷能力薄弱，缺乏強有力的營銷手段。市場經濟是信息的時代，是競爭的時代。西北鋁業缺乏對市場的研究，對產品的研究，對客戶的研究，沒有健全的客戶網絡和銷售網絡，營銷能力薄弱，目前的營銷僅僅建立在銷售市場較好情況下的一種簡單推銷。另外，公司沒有相應健全的信息系統，缺乏及時生產能力，缺乏生產柔性，缺乏對顧客的及時供貨能力。

　　3、西北鋁業面臨的機會

　　（1）西部大開發、三線企業搬遷、國企改革帶來的政策機遇。

　　（2）GDP高速增長、人民文化生活水平的提高帶來的市場機遇、鋁箔需求市場的迅猛增長。

　　（3）符合國家的產業發展政策，受到政府的鼓勵和大力支。

　　（4）區域和產業發展政策及影響。隨著國家的“西部大開發”、城鄉電網改造、“西電東輸”計劃的進一步實施，交通、建筑、電力等基礎設施產業得到更大投入的同時，也將大力推動鋁消費的增加。處于調整階段的國內鋁業很可能在國內市場先找到突破口，由大量需求鋁產品的產業發展來帶動鋁業自身的發展。

　　4、西北鋁業面臨的威脅

　　（1）氧化鋁粉、電解鋁價格的上漲。

　　（2）鋁箔行業競爭對手規模擴大、競爭加劇。

　　（3）國際鋁業集團進入中國。

　　三、西北鋁業的營銷戰略分析

　　1、總成本領先戰略

　　總成本領先戰略可以為企業在市場上贏得成本方面的競爭優勢，這種戰略要求企業達到經濟規模生產，盡力降低生產成本，控制費用，最大限度地減少研究開發、服務、推銷、廣告等方面的費用。

　　2、產品差異戰略

　　產品差異性戰略也稱特色經營戰略，采取這種戰略具體方法是：通過公司形象、產品特性、優質服務等形式，努力創造產品特色，以便將企業自身的產品與競爭者的產品區別開來，使用戶建立起品牌偏好與忠誠，從而愿意為企業的產品多付錢贏得超常收益。這種戰略使用戶的價格敏感性下降，回避競爭者的`價格競爭。

　　3、目標集中化戰略

　　目標集中戰略也稱專門化戰略。采取這種戰略的企業主要通過滿足特定用戶群的特殊需求或者將精力集中于有限區域市場或產品的特定用途的方式，來為自身創造競爭優勢和建立市場地位。這一戰略的前提是：企業能夠以更高的效率、更好的效果為一特定的市場服務，超過在更廣范圍內競爭的對手。

　　4、組織高效的營銷隊伍

　　銷售渠道策略是企業市場營銷的重要策略之一，企業如何把產品最有效地傳遞到用戶，是企業經營中的重要任務，也是與對手進行競爭的有效手段。西北鋁業的產品是屬于原材料產品，其銷售的渠道和消費品不同。為采取直復營銷管理，加強代理商管理，加強網絡營銷、電子商務建設是解決上述問題的最有效辦法，電子商務將是華西鋁業分銷渠道未來發展的方向。

　　5、價格戰略

　　西北業應根據企業的基本戰略需要，靈活的選取定價目標。從中長期看以市場份額為目標，近期以生存為目標。按定價目標相應的定價方法為中長期以成本為中心定價，特殊產品以市場需求為中心定價，近期以競爭為中心定價。

　　四、結論

　　目前西北鋁業面臨的困難很多，形勢非常嚴峻，營銷工作的好壞直接關系到企業的生死存亡，為了企業的生存和發展，各級營銷人員要搶抓合同，爭取用戶，增加訂單，開拓市場；要有大局觀念，保持好的傳統，發揚成績，充分發揮積極性和主動性；要認真思考，想辦法解決目前存在的問題，努力做好西北鋁的營銷工作。

市場營銷的論文7

　　一、大型工業用戶的電力銷售

　　1.強化對大工業用戶的服務。對大工業用戶，應當實行優先供應，盡力為其提供更加優質、快捷的服務，因為大工業用戶的用電量往往占當地供電企業年度供電量很大的比重，工業城市尤其如此。在電網出現缺口時，如何能夠通過錯峰的方式，確保對這些大工業用戶的正常供電，保持其正常的運作，并合理的對電費進行計算與收取，是對其實施電力服務的重點。在變電站或者線路出現故障時，供電企業應當率先考慮通過從其它變電站倒負荷或其它線路進行轉供電解決供電問題。供電企業還要充分發揮大客戶經理一對一負責制度，采取更具針對性的服務方式來處理大工業用戶的用電問題。大客戶經理，日常應負責對大用戶用電進行實時跟蹤，確保用戶用電正常，出現問題能夠及時被發現，并盡快得到解決議。此外，作為大工業用戶的大客戶經理，還應當制定并執行定期的走訪制度，及時了解客戶需求，及時為用戶提供電力相關的技術指導與售后服務。

　　2.對高耗能行業的用電進行控制。為了保證電力資源能夠得到更加有效合理的應用，推動電網企業、電網用戶甚至整個社會的和諧穩定發展，供電企業應當對高污染、高耗能企業的盲目用電行為進行控制。作為央企，供電企業應當嚴格執行我國關于節能減排的相關規定，從源頭入手，對高耗能行業的用電進行約束與管理。主要的控制措施包含以下幾點。其一，要對高污染、高耗能行業項目的增加用電及新裝用電等申請必須要進行謹慎嚴格的把關。其二，對于已獲取批準的高污染、高耗能行業，在電網資源有限的前提下，應當放緩報裝以及接電的速度。其三，針對煤礦與非煤礦山等高危行業的用戶，應當依據其具體的產品生產流程以及用電特征，對具有高危特點的用戶或者企業內部具有高危特征的項目進行嚴格的供電控制與管理。

　　3.建立電力大工業用戶信用等級評價制度。供電企業可依據用戶的自身運營情況、供電合同情況以及電費繳納情況等方面來劃分大工業用戶的信用級別。保證信用級別較高的用戶能夠得到企業相應的重視，在客戶方供電設備出現問題時能夠及時得到技術援助。而對于信用級別偏低用戶，則可以合理的利用電話催繳、劃小繳費周期、加裝預付費電能表等手段敦促其對所欠電費及時進行繳納。

　　二、工商業用戶的電力銷售

　　近年來國內商業機構的發展速度持續加快，因此其電價的數額也遠超其他行業的平均電價數額，所以就供需的角度來講，商業領域是目前極具潛力的用電客戶。從相關的評價結果可以明確看出，商業領域的用電市場是地位十分重要的子市場，所以，供電企業也應該加強對于商業用電機構的重視。依照當前商業用電市場的特征，可以采取以下幾點營銷策略：其一，是強化對現有商業用電市場的分析力度，加強對于商業用電需求的管理。其二，是與制造商合作，開發出用電相關的中間產品或技術，擴展商業用電的市場規模。其三，是組織起服務于商業用戶的.專業技術人才隊伍，幫助用戶訂立更加科學的用電規劃。其四，是積極配合當地的政府部門，推動小規模商業用電市場的集中化改造。

　　三、非居民市場及非普工業市場的電力銷售

　　非普工業以及非居民用電市場的用電量，在整個社會用電總量當中所占比例是相對偏小的，但其用電總量的遞增速度，卻始終維持在較為穩定的范圍之內，一直呈現出小幅度遞增的趨勢，后續的銷售潛力較大。這類市場的總體用電量雖然并不高，但是卻包含了涉及國家穩定及安全等方面的重要用戶，例如政府、軍隊以及醫院等，一旦出現斷電問題，將會產生無法預估的嚴重后果。依據非居民以及非普工業市場用戶來對電力營銷進行規劃，可利用以下營銷策略：其一是根據重要用戶的劃分，要確保醫療、交通運輸等機構的安全穩定用電。在國家法定的節假日制定供電方案時，要同時考慮到核心機構供電的特殊性與迫切性，必須要確保涉及軍事、醫療以及交通等方面的重要機構能夠安全穩定的供電，每個供電環節，都要確保萬無一失，并且時刻要將這類機構的供電服務放在最重要的位置。其二，是要依據這些行業的用電特點，針對其供電不可間斷的基本要求，找出最為合理的供電方案。如根據所歸屬的重要用戶等級，要求客戶完善相應的由不同電源點的多回路供電，確保在電網局部出現事故的時候，依然可以確保這些用戶的正常電力供應。此外，供電企業應當為這類特殊的電力用戶提供個性化的針對性供電服務。其三，對于其他非居民以及非普工業市場的優質用戶，應當給予相應的優先優惠營銷服務。一方面是鼓勵該類用戶使用蓄冷與蓄熱設備，享受雙蓄電的價格，并提升電網整體的負荷率水平。另一方面，借助對用戶詳細用電要求的了解，可以采取及時搶修、提早送電等措施，把潛在的用戶盡快轉化成有效的用戶。

　　四、農業用電市場的電力營銷售

　　雖然國內農業領域的用電總量較小，占據的市場比重不高，而且也并非優質的市場。但是我國農業領域，是國民經濟發展的基礎，也是政府重點扶持的產業，所以，農業領域的用電穩定性，關系著農村區域的現代化發展，供電企業有義務有必要對其進行詳細的營銷規劃。針對農業市場，建議使用以下營銷策略：其一，是對當前的用電規章進行修訂，使低價農業用電的范圍能夠進一步擴大，加強農業用電基礎設施的建設力度，強化對于農業領域的用電管理，分擔農村的用電負擔。其二，是要從可持續發展的角度入手，制定出合理的優惠用電政策，鼓勵農民群體以及農村的企業大力發展當地的小水電技術等，滿足農民的基本生產生活用電需要。

　　五、結語

　　綜上所述，時代在不斷發展，電力用戶群體的特點也在逐漸顯現出來，因此，電力企業的電力銷售環節，也應當順應時代發展的趨勢以及各類用戶的不同用電需求，對自身的電力銷售與服務環節進行完善，確保每個用戶市場都能夠得到符合自身實際情況的供電服務，這樣才能夠真正確保電力行業的可持續發展。

市場營銷的論文8

　　摘要：本文主要介紹以帕薩特車型為模型，制作汽車全車電器平面實訓臺。提出了一種新的教學模式，汽車技術服務與營銷專業的學生以汽車配件市場營銷為平臺制作實訓臺。通過完成汽車配件進、存、銷、制作實訓臺等全過程，以達到培養學生駕馭汽車配件市場的能力。

　　關鍵詞：汽車配件市場營銷平臺；全車車電器；平面實訓臺

　　一、概述

　　隨著汽車保有量的不斷增加汽車配件的需求量也不斷增加，需要大量的有文化有一定專業知識的人才進入汽車配件市場。本文介紹的制作帕薩特領馭汽車電器平面實訓臺，是汽車技術服務與營銷專業所學課程汽車配件市場營銷的一個實驗體系。其包括汽車配件市場營銷平臺中進貨、倉儲、銷售、專業制作帕薩特領馭全車電器平面實訓臺的全過程。平面實訓臺采用國內經典機型，教學與實踐緊密結合，實用性強。選擇各元器件，連接電路，以便能使學生在實驗期間了解掌握汽車配件市場營銷、汽車全車電器工作原理。使之加深印象，達到良好的教學效果。

　　二、帕薩特全車電器實訓臺總體方案的選擇和確定

　　1、帕薩特全車電器實訓臺總體方案的選擇

　　我們把制作帕薩特全車電器實訓臺做為《汽車配件市場營銷》課程的一個教學項目、若干個任務。因為其所用配件比較多、比較全。學院教學班一般大約40人左右，我們做八臺實訓臺，學生分八組，每組5人，這樣能夠較好的`完成這個項目教學。《汽車配件市場營銷》實驗教學采用的實驗體系是汽車配件市場營銷平臺中進貨、倉儲、銷售、專業制作帕薩特領馭全車電器平面實訓臺的全過程。實訓更注重學生能通過做實驗而掌握更多汽車配件營銷方面以及大眾汽車電器系統的相關知識點。

　　2、帕薩特全車電器實訓臺總體方案的確定

　　帕薩特全車電器實訓臺，選用1.8T領馭國內經典機型,確定全車電器系統為8個系統組成。指導教師提供汽車配件市場營銷平臺軟件，全部配件及清單。汽車配件營銷實驗室，銷售用電腦，柜臺等設備。學生利用汽車配件市場營銷平臺進行汽車配件的進貨計劃、進貨、提貨、倉儲、銷售、裝配實訓臺等六個任務8-10次實驗完成帕薩特全車電器實訓臺制作。

　　實訓臺系統組成實訓臺由8個系統組成包括：

　　1）.供電系統：蓄電池，交流發電機及調節器。

　　2）.起動系統：直流起動機

　　3）.照明系統：前照燈，霧燈，閱讀燈，儀表板照明燈，行李箱燈，門燈。

　　4）.信號系統：制動信號燈，轉向信號燈，倒車信號燈以及各種報警指示燈。

　　5）.儀表系統：里程表，車速表，燃油表，冷卻液溫度表，發動機轉速表。

　　6）.輔助用電設備系統：電動玻璃升降器，風窗刮水器，點煙器等的制作

　　7）發動機電控系統：發動機（用發電機驅動電機、曲軸電機代替），各種傳感器，執行器

　　8）實訓臺附件系統：高強度臺架，萬向腳輪，測量端子，交流電源開關

　　由指導教師和部分學生按8大系統備齊配件、實訓禿臺架和附件、存儲配件小車。提供配件價格清單。

　　三、建立汽車配件市場營銷平臺

　　帕薩特全車電器實訓臺的制作項目包括5個任務。利用汽車配件市場銷售軟件，其中通過4

　　任務完成汽車配件市場營銷平臺的建立工作同時完成汽車配件市場營銷課程的實驗教學任務。指導教師提供經理簽字，財務支票支取及報銷程序。

　　帕薩特全車電器實訓臺項目包括如下5個任務：

　　任務一：利用汽車配件市場營銷平臺編制提單

　　學生根據所學過的汽車電控知識，每個組制定一臺套帕薩特全車電器實訓臺的采購計劃、通過汽車配件市場營銷平臺編制提單、入庫單、出庫單。

　　任務二：利用汽車配件市場營銷平臺提貨

　　學生持提貨單，通過汽車配件市場營銷平臺進行提貨工作。部分學生備小車、貨架配合完成整個采購過程。

　　任務三：利用汽車配件市場營銷平臺入庫

　　學生持入庫單，通過汽車配件市場營銷平臺進行入庫，登帳、貨物入貨架。

　　任務四：利用汽車配件市場營銷平臺銷售出庫

　　根據帕薩特全車電器實訓臺所需配件清單開銷售單，提貨，為組裝帕薩特全車電器實訓臺做準備。

　　任務五：帕薩特全車電器實訓臺制作

　　我們用汽車配件及附件組裝帕薩特全車電器實訓臺，按車型平面布置8個系統，采用鋼架梯形結構形式支承整個系統的平面實訓臺。這樣能減少材料，減重量節省成本。安有腳輪便于整體移動。安裝平板采用硬質白色塑料，達到了節省成本的效果。考慮到實驗臺用于室內多媒體教學，所以在滿足系統硬件安置空間的前提下，外型尺寸適中，同時考慮方便學生裝配、測量實踐不易過小，外型尺寸為（長*寬*高：2460*1850*800mm。以達到提供學生親自動手組裝實訓臺的功能。從而達到鞏固加深教學成果的目的。

　　整個項目學生共分8個組任務一每個組各自獨立完成。任務二、任務三、任務四分三次實驗完成。奇偶交替進行。完成三個任務后再進行帕薩特全車電器實訓臺組裝調試。之后，學生互查、互評。教師進行驗收、考核。完成項目教學。

　　總結

　　制作帕薩特全車電器實訓臺這個項目，能夠較好為汽車就技術服務與營銷專用的學生鞏固所學的汽車電控方面的知識。又能在汽車配件市場營銷平臺上全面的完成了汽車配件市場營銷一系列實驗教學任務。目標是為學生提供一個汽車營銷專業比較系統的實驗平臺，使學生形象地模擬和實際演練汽車配件營銷全過程。同時為其他專用的學生提供汽車全車電器教學的實驗設備。

　　本項目教學的創新點如下：制作實訓臺的過程中培養了學生全面了解汽車配件市場營銷的全過程。一舉三得。為學生提供了良好的教育平臺，從而能夠很快適應社會、適應企業。成為有用的人才。

　　參考文獻

　　［1]夏志華.汽車配件市場營銷[M].北京：北京理工大學出版社.20xx-2.

　　［2］譚本忠.汽車配件營銷與管理[M].北京：北京理工大學出版社.20xx-1.

市場營銷的論文9

　　市場營銷是拓寬企業發展道路的重要奠基石，也就是說，從一個企業的市場營銷部門可以大體的估測出企業未來的經濟走向和商品規劃。作為一個優秀的企業，必須有一個完善的市場營銷的詳盡計劃，以及一套完整完善的針對企業市場營銷的詳盡的項目計劃。詳盡的市場營銷計劃必不可少的就是項目管理計劃的支撐，將企業的企業文化，知識，企業的技術方法或者企業自身的特色加注于項目管理的實施中，為企業的市場營銷開拓新的道路，豐富了企業的市場營銷理念。本文將從項目管理對于企業市場營銷中的重要意義及目的，如何使項目管理在企業市場營銷中得以實施等方面加以論述。

　　一、項目管理在企業市場營銷中的重要意義

　　隨著新經濟常態的快速發展，我國的大中小企業已經看到了項目管理理念對于企業的影響程度，因此，在市場營銷領域受到重視的今天，項目管理的正確理念也隨著深入人心。市場營銷的理論策略通常需要結合一定的實踐經驗，確保能將理論應用于實踐，并再經由實踐提煉出有用的理論，相輔相成，互相促進。而一個好的企業具有良好的市場營銷領域，都離不開關于科學的系統的完整的項目管理理論。目前為止，項目管理已經囊括了許許多多的關于企業正常運營的各個方面，比如，市場營銷的戰略部署，市場經濟板塊的正確管理，企業產品的質量管理以及企業的人力資源管理部分。在企業間的競爭日趨激烈的今天，一個能夠立于不敗之地的良好健康可持續發展的好的企業，不止需要提升企業本身各個板塊的質量，人才的吸納等各個方面，還應注意企業各個板塊的管理水平，不能使得企業過于分隔或者責任分隔不明確。要做到“專人有專事，專事有專責”，使得各個部門的職能能夠各司其職，也能夠構成一個完善的有機整體，實現市場經濟收益的最大化，使得每一個企業部門都受到足夠的重視。眾所周知，企業想要在激烈的競爭條件下不斷的發展壯大，各個部門的分工合作是必不可少的，但是，市場營銷的領頭作用更是顯得尤為重要，沒有好的市場營銷，企業就沒有好的經濟效益，沒有經濟的支撐，那么任何的合作工作都缺乏了經濟條件的支持，這就是俗語所說的“巧婦難為無米之炊”。而市場營銷的支持作用又極其需要項目管理理念的思想指導作用，一個正確的項目管理理念的指導，才能促進企業市場營銷的發展壯大。在我們的傳統認知中，市場營銷只是單獨的推銷了企業的產品，缺乏對于消費者需求的關注以及消費者感情的兼顧，因此，不能算是成功的。一個完善的項目管理理念必須前瞻性的注意到市場營銷時針對的消費者人群，從消費者的利益出發，以滿足消費者的需求為開發研究盈利產品的最高需求。只有消費者的需求得到了滿足，才會反過來證明項目管理理念的正確性，從而作用于企業的市場營銷，促進成一個良性的有益循環，為企業的長期發展做出有效的鋪墊，也為企業的未來開辟廣闊的道路。

　　二、如何使項目管理在企業市場營銷中得以實施

　　許多企業的市場營銷缺乏系統性，盲目的進行營銷理念，這樣不利于企業的良性發展。市場營銷要做的不止為市場開辟市場，還要為企業的產品開辟市場。在營銷的時候，注重與消費者的溝通交流，積極吸收消費者的意見建議，將消費者的觀念加入到產品之中。在產品銷售的途中，不斷接受消費者的反饋，將消費者的意見與建議不斷與產品相融合，改善產品存在的不足之處，優化產品固有的特點與優點，從而推出盡善盡美的新產品，為廣大的消費者帶來便利與方便。項目管理在企業營銷方面起步較晚，屬于現代企業中的新興板塊，但是起步較晚的項目管理卻在新經濟常態的今天獲得了飛速的發展今天得到了飛速的發展。正確完善的項目管理理念作用了有效的市場營銷，成為了企業發展與壯大的重要戰略步驟，是企業市場競爭成功的關鍵之處。項目管理不止能在市場營銷的實施中具有前瞻性的原則，還能在市場營銷中成為市場的一種有利的營銷手段，將市場營銷的效果推向最大值。除此之外，市場營銷不可避免的'會遇到一些或大或小的風險，風險管理中首先考慮到的就是在市場營銷中占據重要地位的項目管理理念。而在市場營銷取得了一定的效果和進步之后，企業還應回顧項目管理理念的重要要素，并對于市場營銷產生的結果進行科學的正確的評估，在完成之前工作的同時，也能積累相關的工作經驗，為以后企業的市場發展做出一定程度的積累，將經驗應用于實踐，從而將階段性目標的成果最大化最有化，達到企業的戰略意圖。

　　三、結語

　　企業通過市場營銷的項目管理理念，將之后的市場營銷活動的所有實施項目的活動作出相應的規劃管理，為企業的發展壯大提供了有效的經濟保障，同時將企業的企業文化變革實施得到了相應的理念支持。在遭遇企業的市場經濟風險時，能夠減少決策失誤帶來的損失，并為企業的每一個環節進行宏觀調控，將企業的細節，大處都得到相關的保障。并在市場營銷的產品的中提供了較低的使用價值，降低了企業的經濟成本，將企業的效益最大化。只有做到以上所述的幾點，將項目管理在企業市場營銷中的應用實際化，才能促進企業健康的可持續發展。

　　作者：包月姣單位：南華大學經管學院湖南環境生物職業技術學院商學院

市場營銷的論文10

　　一、市場營銷專業人才需求以及綠色課程設置的目標

　　(一)目前市場人才的需求

　　市場營銷人員更應具備社會營銷觀念、良好的人際交往能力、溝通能力，較強的心理素質與適應性等。鑒于以上分析，獨立學院必須根據自身生源的素質特點結合市場對市場營銷人員的需求因材施教，合理定位，研制出一套適合獨立學院學生的綠色課程。

　　(二)市場營銷專業綠色課程設置的目標

　　市場營銷專業綠色課程設置要體現突出綠色理念、學科交叉、文理滲透、強化能力、簡易可行等特點，即要遵循導向性原則、整體性原則、滲透性原則、前瞻性原則及可行性原則。導向性原則是指課程設置要以大學綠色教育的目的、價值取向為目標，全方位體現和提升大學生的環境保護和可持續發展意識。整體性原則要求大學綠色教育各類課程絕不僅僅是模塊式的機械堆砌，應構成內在的聯系，形成有機的統一整體。滲透性原則主要是基于大學綠色教育是一種理念，必然滲透、融入到各學科專業課程中，藉此對各專業主干課程內容進行調整、充實，才能促使所有學生都受到可持續發展與環保意識的教育。前瞻性原則是綠色教育作為一種培養學生綜合素質的教育，課程內容應盡可能地跟上科技發展的步伐，使學生了解環境保護與可持續發展的科技前沿。可行性原則指綠色教育作為一種公共基礎教育，它應和環境類的.專業教育有所區別。要求大學綠色教育課程的設置應有計劃、按步驟地進行，既體現綠色教育理念，又有較強的可操作性。要通過幾門課程的學習使學生深刻理解可持續發展的內涵，樹立起資源、環境與社會經濟發展的協調觀。

　　二、市場營銷專業綠色課程體系設置

　　加強獨立學院綠色教育首先應該在教學內容、課程體系設置中得到體現，要開設與專業相結合的課程，要開設與將來從事市場營銷工作的學生具備綠色的環境教育基本知識和技能。另外在所有專業的課程中，都應滲透環保知識，更要培養學生環保意識、環境倫理、環境素養。

　　(一)公共課

　　綠色教育課程總目標是課程設置體現“文理交融，技能過硬，學以致用，用中求通”，在公共基礎課和公共選修課方面，一般開設4－5門綠色課程，重在比較全面地介紹國內外關注的環境問題以及環境治理對策等內容。如從《中國綠色經濟發展機制和政策講座》、《環境保護與可持續發展》、《經濟與可持續發展》、《環境學導論》、《環境與人類健康》、《環境與人類社會》和《環境保護概論》等課程中挑選4－5門作為本專業的公共選修課。通過這些課程的學習，使學生具有判斷和處理環境問題和有關可持續發展的初步能力，為今后專業課的學習奠定基礎。另外還可將環境教育滲透在不同學科中，在公共基礎課中將綠色教育方面的內容滲透在《思想道德修養和法律基礎》等課的教學中。綠色教育的意義不僅在于環境知識的學習和環境技能的培養，更重要的是使大學生在接受環境教育的過程中，形成正確的世界觀、人生觀和價值觀。

　　(二)專業課

　　除重視公共課程開設外，還應拓寬專業課內涵，注重專業交叉，使各門課程體現綠色意識。一般開設3－4門綠色專業選修課程。《綠色營銷學》、《環境管理學》、《企業綠色管理績效評價研究》、《綠色供應鏈管理》和《綠色采購管理》等相應課程，將綠色課程諸要素內化于市場營銷專業課程教育中，在教學過程中體現環境保護、循環經濟、綠色管理、綠色營銷的思想，逐步培養學生把環境保護和可持續發展的知識滲透到專業學習中的能力。同時構建本專業除教學平臺外的宣教平臺和社區平臺的綠色實踐教學體系。一是邀請行業知名專家進行專題講座，通過實例、圖片等生動活潑的形式，向師生們講解環境保護的意義，要求大家積極宣傳環保、參與環保、實踐低碳環保、綠色生活新理念。二是將理論知識與實踐緊密結合起來，強化學以致用的意識，激發學生的學習興趣。鼓勵學生參加大學生環保協會以及綠色志愿者的行動，鼓勵學生自主組建環保論壇，為大學生學習和宣傳環保科技與理論知識，交流環保心得體會，展示大學生環保事件成果等。三是加強實踐教育環節，通過觀看有關環境問題的新聞背景材料、環境防治成功案例和實地考察，讓學生了解環境問題給人們帶來的深重災難及產生的原因和解決的辦法，讓學生從學習中得到感悟。主要做法是增強企業實習、組織實地考察等。

市場營銷的論文11

　　我國第三方物流企業市場營銷問題一直是近些年學者們研究的焦點，在20xx～20xx年的第三方物流企業市場營銷問題研究的期刊進行查詢，結果顯示如下：

　　（1）檢索項（主題），檢索詞（第三方物流市場營銷），精確查找，全部期刊共有220篇，核心期刊共有44篇；

　　（2）檢索項（篇名），檢索詞（第三方物流市場營銷），精確查找，全部期刊共有50篇，核心期刊共有11篇。由于第三方物流企業物流產品服務功能不全、促銷意識薄弱、品牌意識薄弱等問題的存在，因此需要采取合理有效的市場營銷策略弱化困境，對第三方物流企業市場營銷問題的研究，主要集中在成本控制、網絡營銷、個性化服務、品牌營銷探討上，爭取在激烈的市場競爭中獲得成功。

　　一、關于第三方物流企業市場營銷問題研究成果

　　在經濟日益網絡化、全球化的今天，現代物流作為第三種利潤和第三產業的重要組成部分，正受到全球廣泛的關注，并面臨著前所未有的發展與競爭。學者張炳軒對第三方物流企業進行了定義，就是指生產流通企業為集中精力搞好核心業務，把原本屬于自己處理的物流業務，以簽訂合同的形式外包給專業的物流服務企業，同時與物流企業保持密切聯系，以達到對物流活動全過程控制和管理的一種物流運作管理的業務模式。學者王曉東在《當前我國管理型第三方物流的市場營銷策略研究》中對第三方物流概念進行了簡單的論述，他認為第一方作為物流服務的需求方，第二方作為物流服務能力的提供方，即運輸、倉儲、配送、流通加工等基礎物流服務的提供者，第三方物流企業通過整合利用第二方物流的資源和能力為第一方企業提供服務。簡而言之，第三方物流企業必須具備擁有專業的物流服務管理人才、先進的物流資源配套設施，具備高度信息化、網絡化、系統化的管理體系。

　　（一）第三方物流企業市場營銷的問題研究。我國第三方物流企業市場營銷問題的研究上，主要有中鐵大橋局吳偉華的《第三方物流企業的市場營銷策略》、上海工程技術大學陳雅萍的《第三方物流企業服務營銷策略探討》、泰州師范高等專科學校魏穎和戴干明的《第三方物流企業營銷戰略創新研究》、廣西科技大學鄭文玲的《我國第三方物流發展瓶頸與營銷策略的創新—4Ps理論在物流行業的應用》等，學者們主要對品牌意識薄弱、網絡營銷水平較低、服務范圍盲目擴張等問題的出現進行了研究。主要研究成果匯總如下：

　　1、品牌意識薄弱。學者們認為，第三方物流企業想要在激烈的市場競爭中獲得成功，首先必須要樹立企業品牌，提高市場占有率，從而擴大市場營銷規模。吳偉華認為，現在許多企業并不重視品牌建設，缺乏客戶對本物流企業的正確認識，從而影響了企業物流的整體競爭力。學者管生交認為，許多物流企業缺乏長遠的眼光，還習慣客戶找上門的這種營銷觀念，對品牌意識和形象意識不強，在宣傳上仍然以企業的硬件設施作為重點，缺乏對品牌建設的投入意識。所以，目前第三方物流企業對品牌建設的意識缺乏嚴重阻礙了其發展，也使得我國第三方物流仍停留在低端市場和普通客戶的服務上。

　　2、網絡營銷水平較低。許多第三方物流企業沒有充分認識到建立合作伙伴關系網絡，不知道如何管理、如何與客戶溝通、如何開展網絡營銷，甚至不愿意投入更多的精力建立自己的合作伙伴關系網絡，仍然使用傳統的管理模式和體制。學者鄭文玲認為，我國第三方物流的信息技術使用落后，對現代網絡的EDI技術、條形碼等信息技術很少涉及，這不僅阻礙了物流企業的發展，同時阻礙了國內物流企業口碑的提高。學者魏穎、戴干明認為，我國物流企業經營管理混亂，也不愿意投入精力去建設自己的合作伙伴網絡，造成自己沒有穩定的合作網絡伙伴，物流業務得不到長久保障。

　　3、服務范圍盲目擴張。目前，許多第三方物流企業貪圖擴大自身的業務范圍，在全國范圍內建立自己的業務網點，擴大自身的業務范圍和服務范圍，原本想通過規模效益降低物流服務成本，可是預想結果往往適得其反。學者魏穎、戴干明指出，現代物流只需要做好自身的核心物流業務，而將其他業務交給其他物流企業去完成，但是事實上，更多的物流企業沒有考慮到企業目前的客戶量和服務范圍，一味地想利用規模效應來降低成本。第三方物流企業的特點就是只要做好核心業務，這就要求它們只要進行合理的資源配置，并不一定要完成物流業上的所有功能。

　　（二）第三方物流企業的市場營銷策略。第三方物流企業要想在激烈的市場競爭中脫穎而出，就必須要認識到目前存在的問題，從中尋求解決問題的策略。學會使用管理學中的市場營銷手段是非常重要的，了解物流企業的特點，學會具體問題具體分析，在研究第三方物流營銷策略中，許多學者指出要重視成本控制、網絡營銷、個性化服務、品牌營銷等策略，尋求物流企業的各種有利因素，優化各方面資源配置，努力實現企業的最終戰略目標。

　　1、成本控制策略。物流企業要想提供令顧客滿意的服務，首先必須要考慮客戶支付多少成本的意愿，減少或降低客戶所支付的成本是企業決策的重點。學者陳通認為，減少物流合作伙伴相互交叉產生的交易費用，改善企業的現金流需求，最大限度地降低庫存，從而提升企業的市場占有率。對物流企業而言，降低成本可以獲得在市場競爭中的絕對地位，所以價格策略重要的是根據物流服務的范圍而定，同時兼顧不同地區不同產業等加以區分，觀察市場總體趨勢做好價格定位，控制物流成本，從而提供高效的物流服務。

　　2、網絡營銷策略。通過互聯網、計算機通訊工具為平臺的操作，給物流企業同樣帶來了新的營銷方式，使企業具有快速的競爭優勢反應能力，物流企業可以更清楚地了解貨物的配送情況、運送能力、庫存量等信息。學者楊小平指出，信息系統已經覆蓋了整個物流企業，建設高度發達的信息系統是電子商務發展的必然要求，我國第三方物流企業應根據自身的實際運營情況，建設好企業內網與外網，實現信息資源共享，借助網絡營銷手段，開拓市場占有率。還可通過網絡營銷擴展國際物流業務，開拓國際物流市場。

　　3、個性化服務營銷策略。隨著市場競爭的激烈化，企業就要以客戶個性化的需求來適應市場。學者謝泗薪、袁嬌指出，企業在行業范圍內提供與競爭對手存在有差異的產品和服務以獲得競爭優勢，找準區別于競爭對手標新立異的產品與服務。學者鄔適融、鐘銀元認為，個性化服務可以幫助企業找準缺口，明確企業目標定位，有力凸顯了企業強大的競爭力。因此，第三方物流企業為客戶提供的這種個性化的專屬物流服務對提高企業核心競爭力具有關鍵作用。

　　4、品牌營銷策略。影響第三方物流企業的品牌策略的因素主要是確立正確的品牌名稱和符號標志、確定品牌理念、明確品牌定位，從而使企業借助品牌效應培養顧客的忠誠度等。正確的品牌營銷理念應該是企業創建品牌，尋求符合時代和消費者的心理需求，以擴展市場為導向的理念。學者盛海瀟認為，建設物流企業品牌意識，可以有效地增加企業的無形資產，使品牌在眾多客戶的潛意識中扎根，培養客戶對品牌的認可度。總而言之，物流企業必須要樹立品牌意識，創立特色品牌，實現物流企業間的差異化競爭優勢。

　　二、關于第三方物流企業市場營銷問題的評價

　　關于第三方物流企業市場營銷的研究近些年來取得了豐碩的理論與實踐經驗，但是目前來說還是存在一些問題因素，這些問題阻礙了我國第三方物流業的發展進程。

　　（一）對第三方物流企業市場營銷問題研究方法單一。在知網上查找的針對第三方物流企業問題的文獻，研究的內容大多都是以理論的視角分析的，很少有針對某個具體企業第三方物流進行研究探討。學者們主要闡述了第三方物流企業市場營銷的4Ps理論與4Rs理論，研究第三方物流企業市場營銷的特點與意義，以及目前存在的問題和采取什么策略提高物流企業的.市場營銷能力，許多學者都是從大的理論視角進行研究，很難在具體企業中應用，今后應該加大對第三方物流企業的實證研究，提高其研究的價值。

　　（二）對第三方物流企業市場營銷問題研究的深度不夠。從知網上查，20xx～20xx年對第三方物流企業的市場營銷策略的研究頗多，大多數學者都過度集中在物流企業內部問題的研究，對我國物流企業內部問題進行了深層次的研究，但是很少有學者從社會大的宏觀環境進行研究。對我國第三方物流企業如何順利開展市場營銷手段根本原因的研究頗少，如果找不出問題的根本原因，再多的研究策略也解決不了根本問題。

　　三、關于第三方物流企業市場營銷問題的展望

　　隨著我國經濟的快速發展，社會需求的多樣化，第三方物流企業作為新興的行業，給它帶來了巨大的發展空間和機遇，這勢必吸引更多的學者和企業管理者關注第三方物流企業的市場營銷問題的研究。首先，應該對第三方物流企業市場營銷問題更加重視。目前，我國普遍面臨著物流企業不重視運用市場營銷策略，許多物流企業認為只要公司的硬件設施能夠滿足物流的需求，他們就能贏得客戶對公司的信任，他們就能夠提供滿足客戶的物流服務。對于物流公司的市場定位是什么，提供什么樣的物流服務等都是模糊不清的。所以，學者們應該要加強對第三方物流的研究，企業管理者也應該有相應的策略調整；其次，應該加大對第三方物流企業研究的理論高度。學者們對第三方物流企業市場營銷問題的研究頗多，但是沒有從根本上解決問題，很少有人研究阻礙市場營銷的根本原因，如社會大環境的影響、國家政策的限制等等，這些都是以后學者研究的焦點；最后，應該拓寬第三方物流企業市場營銷研究的視野范圍。針對第三方物流企業市場營銷研究應該是一個系統工程，國家、社會、企業和管理者都是影響的因素。因此，學者們的研究視野將會從企業內部的研究轉向外部，加強在國家、社會和管理者角度的研究。總之，研究第三方物流企業市場營銷策略可以使企業獲得長期穩定的客戶，將會提高物流服務水平和市場競爭力。

市場營銷的論文12

　　中職市場營銷課程的教與練

　　摘要：市場營銷是中職院校的重點課程，對于學生未來就業產生重要影響。在這種情況下，為了進一步提高中職院校市場營銷水平，就需要尋找一種科學的教學方法，才能切實保證市場營銷專業教學質量。在本次研究中，文本重點闡述了案例教學法在中職院校市場營銷專業課程中應用的相關問題，先分析了案例教學法在中職市場營銷課程中的應用價值，再對市場營銷專業如何開展案例教學進行分析，希望能對教師工作有所幫助。

　　關鍵詞：中職；市場營銷專業；案例教學法

　　前言

　　與傳統教學方法相比，案例教學法通過模擬、再現現實生活中的真實場景，讓學生能夠自覺參與到討論中，因此這種教學方法的教學質量更高，使教師能夠通過一系列的案例分析、研究，對知識點有更加深刻的認識。在現階段中職市場營銷課程教學中，案例教學法有助于進一步提高教學質量，改變傳統課堂教學中存在的學生注意力不集中、師生互動效果差等問題，具有良好的應用價值。

　　１案例教學法在中職市場營銷課程教學中的應用價值

　　１．１更加直觀的展示課堂內容：在傳統課堂教學中，常見的教學方法是“老師講、學生學”，這種教學方法忽視了學生在教學過程中的主體地位，不利于保證學生學習積極性。相比之下，案例教學在教學中充分的利用了案例，教師只需要通過引導，學生就能主動接收知識，并自覺尋找市場營銷的理論體系，最終了解市場營銷的內在規律，加深對市場營銷問題的認識。１．２能保證學生學習的積極性：市場營銷是一個理論聯系實際的課程，理論教學與實踐教學都十分重要。但在教學過程中可以發現，市場營銷的理論性較強，再加之理論學習本身較為枯燥，學生在學習市場營銷理論時難以保證學習積極性。而通過案例教學法，教師在市場營銷課程教學中有了更多的途徑，能夠將整個課堂變成一個舞臺，通過表演的方式來讓學生進入到市場營銷的場景中，使學生能通過理論知識學習掌握具體的市場營銷理論。在學習過程中，學生通過相互討論、研究，相互之間啟發靈感，不僅活躍了課堂氛圍，還能保證學生學習積極性。

　　２基于案例教學法的中職市場營銷課程分析

　　在應用案例教學法過程中，案例安排的是否妥當，不僅是整個教學的中心，還會對教學質量產生深遠影響，因此在教學階段，教師必須要針對學生實際情況選擇相應的案例，并組織教學，才能在最大程度上提高教學質量。

　　２．１教學組織形式與教學內容

　　２．１．１選擇案例：在開展案例教學前，教師需要對本次教學的內容進行研究，并能根據市場營銷課程的開展情況，科學選擇案例，并且能了解案例的主題，進而掌握案例教學的核心知識點。因此在選擇案例過程中，教師必須要嚴格按照企業的營銷實踐選擇案例，并盡量在課堂上將最真實的案例呈現給同學們，保證學生能在案例教學中有所收獲。２．１．２學生分組：為了保證案例教學法能順利進行，在上課之前教師必須要根據本班級學生的數量進行有效的分組。學生分組中需要注意的是，要保證本小組的同學都具有相同的愛好，并且能圍繞案例開展深入研究，使討論氛圍融洽。基于中職學校的實際情況，在劃分小組中一般以４～６人為一組，并在每個小組之間選擇一個組長，負責組織本次學習的討論。２．１．３設計案例話題：在小組分配結束后，教師先選定好的市場營銷話題，要求全體同學能詳細掌握本話題的基本內容，并能了解下一階段課堂學習的內容范圍。同時教師也要做好風險管理，例如小組討論出現了“怪答案”、完全不正確的`答案等，這些都需要予以解決。

　　２．２課堂教學

　　２．２．１課堂準備：課堂準備主要包括兩方面的內容，首先教師在課堂準備階段，需要先明確案例，并明確市場營銷案例所涉及到的知識點，分析在小組研究中可能出現哪些問題，并提出相應的改進方法。在條件允許的情況下，教師在準備階段需要將案例相關資料下發到同學們手中，并詳細闡明本次討論的注意事項、基本要求等；告知全體同學要詳細閱讀材料，掌握案例營銷活動的背景、營銷策略、營銷結果等，為下一階段案例討論提供必要的保障。同時，同學在上課之前也需要做好課堂準備工作，能根據老師事先布置的案例，詳細收集案例資料，并根據自己所掌握的知識，先對案例進行簡單的了解，為下一階段的小組討論奠定基礎。２．２．２案例討論：準備工作結束后，進入小組討論，全班級同學按照最初的小組劃分情況進行研究，圍繞教師提出的問題對案例內容進行研究。在討論階段，教師需要走下講臺，了解每個小組的討論情況，了總結學生討論過程中出現的問題。在案例討論環節中，每個小組主要指派代表到講臺發言其他成員補充，配合其它方式，展示本小組的討論結果。班上其他同學就兩個小組表達的觀點進行點評或提問，同時可以發表自己的看法，并說明理由。在所有小組組長發言結束后，教師對課堂討論進行評價，在對學生發言進行簡單點評的同時，總結學生的觀念，方便其他小組成員進行點評，必要時也每個圍繞某個小組的討論結果挑起“爭端”，在全班級范圍內掀起討論的熱潮，適當的調動學生學習積極性。２．２．３案例總結：在全班級的討論結束后，教師利用５～１０分鐘對本次討論的結果進行分析，先按照市場營銷案例的實際結果進行點評，并講述市場營銷案例在實施過程中需要關注的問題；之后，教師根據自己的建議，進一步評論市場營銷案例的實施情況，進一步加深學生印象。在課堂教學結束后，教師通過本班級的微信群、微博等，將本次案例教學的相關內容以鏈接、視頻資料等方式上傳到網絡上，并要求本班級學生及時下載資料隨時查閱，加深對案例的理解。結論：本文重點分析了中職市場營銷課程教學的相關問題，并基于案例教學法，深入研究案例教學法在市場營銷教學中的應用方法。從本次研究結果可知，將案例教學法應用在市場營銷課堂教學中，有助于進一步提高教學質量，轉變傳統的教學模式，具有良好的應用價值。因此對于教師而言，在未來市場營銷專業教學中，需要重視對案例教學法的研究，選擇合理的案例引導學生討論，最終提高學生綜合素質。

市場營銷的論文13

　　摘要：

　　電能在能源領域占據著重要位置，是社會經濟快速發展的根本保證。現代社會生產活動離不開電能支持，越來越多的機械設備需用應用電能，人類社會已對電能產生依賴性。為了進一步開打電力市場，促進電力事業發展，我國進行了多次電力體制改革，這使得中國電力開始逐步走向市場化。電力市場化對電力企業來說是一把雙刃劍，給電力企業發展帶來機遇的同時也帶來了競爭，市場競爭日益激烈。電力企業想要在激烈的市場競爭中持續發展，必須做好市場營銷，占領有效市場。本文將針對電力企業改革與電力市場營銷展開研究和分析。

　　關鍵詞：電力企業企業改革電力市場市場營銷

　　引言：

　　當前社會和國家對于打破壟斷的呼聲越來越高，許多行業的市場逐步被打開，電力體制改革也已開始實施。電力體制改革對電力市場的重大影響，使得許多電力企業一時間難以適應新的市場環境，發展經營中面臨著新情況、新挑戰。若電力企業想要增強競爭實力，更好的發展下去，必須去積極應對新的市場環境，了解電力市場發展方向以及將要面臨的挑戰與機遇，進行科學的企業改革，制定符合電力企業長期發展目標的市場營銷策略，展開有效的市場營銷活動，為企業發展創造有利條件，提高市場份額。

　　一、電力企業改革與電力市場營銷的關系

　　電力行業是一項基礎性的產業，滲透到社會的各個角落，與人們的生活息息相關，更是推動經濟發展和科技進步的支柱。自新中國成立以來，我國就十分重視電力事業的.發展建設，尤其改革開放后，我國每年都會新增1000萬KW以上的新發電機組，投入巨資新建和改造電網，仍不能滿足供電需求。在我國經濟的快速發展中，整個社會對電能的需求越來越大[1]。為了更好的促進電力發展，電力開始走向市場化，這既給電力企業帶來了機遇，同時也帶來了挑戰。電力企業經營管理中已經不能停留在傳統壟斷經營理念中，必須要加強企業管理和改革，理清企業改革與市場營銷之間的關系，不斷調整和優化市場營銷策略，提高企業市場競爭實力，保障市場營銷有效性。從當前電力市場發展格局來看，電力市場化趨勢已不可逆轉，電力市場營銷不久將成為電力企業核心業務，營銷質量將會影響電力企業發展方向。電力企業市場營銷質量和電力企業改革有著直接關系，因為電力企業管理和經營環境是展開電力市場營銷活動的客觀條件，若企業管理方面存在問題，便難以開展高質量的市場營銷[2]。然而，在新的市場環境中，許多電力企業在電力市場營銷方面存在問題，不僅市場營銷渠道單一，且營銷理念落后，更缺少必要的營銷管理，市場營銷活動開展中往往難以取得預期效果。當前大多數電力企業壟斷經營理念根深蒂固，受傳統管理模式影響，在市場營銷活動開展中缺乏市場意識和競爭意識，對市場開發的廣度和深度都不夠，有效需求與電力營銷之間的相互脫節，營銷效果大大折扣。

　　二、電力企業市場營銷中的改革策略

　　想要為市場營銷活動創造有利條件，更好的發揮企業優勢，電力企業就應積極展開企業改革，提高管理水平，適應新的市場環境，構建起一套符合當前電力市場需求的營銷體系，保障市場營銷有效性，以提高電力企業經濟效益。下面通過幾點來分析電力企業市場營銷中的改革策略：

　　（一）樹立營銷理念

　　通過前文分析可以看出，未來電力市場競爭將越來越激烈，電力企業想要在激烈的市場競爭中站穩腳步，必須不斷增強市場意識，樹立市場營銷理念，把市場營銷納入議程，在市場營銷活動開展中，做好市場調查，針對市場需求制定科學的市場營銷策略，保證電力企業能夠成為用戶滿意的電力供應者和服務者。

　　（二）加強人才建設

　　新經濟環境下，人才已經成為推動企業發展的重要資源，不論企業改革或是電力市場營銷活動開展都離不開專業人才，電力企業想要持續的發展下去必須重視人才培養。人才是電力企業經營管理的核心力量，做好人才建設是電力企業提供管理水平和經濟效益的關鍵[3]。所以電力企業應加強人才引進，構建科學激勵機制，對現有人員進行必要的培訓，提高現有人員專業技能和業務能力，通過培訓從員工內心深處建立起客戶和市場的中心位置，將優質的服務與電力企業效益連接在一起，以提高電力企業市場營銷質量。

　　（三）拓展營銷途徑

　　二十一世紀人類社會已全面進入信息時代，越來越多的人應用網絡獲取信息和資訊，網絡市場已成為商業必爭之地，許多企業開始利用網絡提供服務，展開業務，進行市場營銷活動。電力企業也應積極利用網絡來拓寬營銷途徑，進行信息化建設，展開網絡市場營銷。

　　(四)加強市場營銷管理

　　從電力企業市場營銷發展現狀來看，市場營銷管理方面明顯缺乏，這導致市場營銷活動過程漏洞百出，往往難以有效發揮市場營銷職能，更造成了人力物力浪費。電力企業應提高對管理的重視，進一步提高市場營銷管理水平，針對電力市場營銷特征展開具有針對性的市場營銷管理，保障市場營銷活動的有效落實。結束語：隨著我國電力體制改革的深入，電力市場化已經成為不可逆轉的必然趨勢，電力企業想要更好的適應新的環境，展開有效的市場營銷活動，必須進行企業改革，迎合市場，制定符合市場的市場營銷計劃，以保障企業利潤。

　　參考文獻：

　　[1]琚裴巧.電力企業經濟管理與市場營銷之間的關系研究[J].價值工程，20xx，07:100-102.

　　[2]鄭燕.電力企業經濟管理與市場營銷之間的關系研究[J].城市建設理論研究，20xx，13（11）：119-124.

　　[3]宮文杰.淺談電力企業市場營銷的新理念及策略[J].中國科技縱橫，20xx，16（11）：129-132.

市場營銷的論文14

　　1分析酒店管理和酒店營銷的特點

　　1.1酒店管理的必要性分析

　　酒店管理通常指酒店為高效經營，實現利益最大化的目標，根據市場客觀規律和管理辦法，對各項資源進行優化配置的管理過程。隨著居民生活水平的不斷提高和旅游行業蓬勃發展，越來越多的酒店興盛起來，使得酒店行業的競爭也越來越激烈。酒店管理的好壞決定了該酒店能否在激烈的市場競爭中屹立不倒。做好酒店管理工作，就必須了解酒店市場經濟的規律，將自身資源合理的配置，并結合有效的市場營銷策略來吸引客戶，才能使酒店企業更具特色的脫穎而出。

　　1.2酒店管理的營銷定位分析

　　酒店行業屬于服務業，所以營銷是以服務營銷為主，通過良好的服務來吸引顧客，并以此建立長效的關系。雖然酒店行業以住宿服務為核心，但是良好的服務是建立信任和好感的前提，對消費客戶而言，細致入微的服務更能深入人心，更能提高顧客的滿意度。如何讓顧客喜歡并依賴酒店的各項服務呢？營造舒適的環境和提供貼心的服務是必不可少的。

　　2如何在酒店管理中實施市場營銷策略

　　消費者的需求是多種多樣、不斷變化的，沒有任何一家酒店能同時滿足所有消費者的需求。每個酒店需要對自身做出明確定位，找出適合自己的消費群體，針對此類消費群體的特質來制定合適的市場營銷策略，這樣才能在同行競爭中處于優勢。

　　2.1將消費群體定位準確

　　考慮市場營銷的策略是否適合，首先需要對酒店的目標消費人群做出準確定位。通過酒店自身的環境設施，配備水平來綜合衡量，要保證消費人群的大眾生活習慣和酒店所能提供的服務一致，保證消費者的興趣、愛好、需要等能得到滿足，使酒店的服務質量也能逐漸提升，使顧客更加滿意，從而推動酒店利潤的增長。

　　2.2定位合適的酒店形象

　　酒店自身想要給消費人群樹立什么樣的形象，決定了市場營銷策略的選擇方案。酒店想在顧客心中達到什么位置，就需要尋找關鍵突破口進行改革，使消費者能對酒店的形象認可并產生良好印象。比如酒店的裝修風格、配套設施、服務內容等方面都是樹立酒店形象的突破口。只有讓消費者感受到用心的、舒適的、溫馨的服務，消費者心中對酒店的印象才會更加深刻，才會更加滿意，從而帶動酒店的經濟效益更好的發展。

　　2.3采用有效的營銷方案

　　將酒店的目標消費人群定位準確，尋找到合適的酒店形象定位，再加上有效的市場營銷策略，如網絡、媒體廣告、展覽、舉辦優惠活動、顧客口碑相傳、品牌聯合營銷等方法，都有利于開展市場，將準確的酒店信息推廣給目標消費群體，使消費者對酒店產生濃厚興趣和好奇感，從而推動酒店的經濟利益發展。

　　3市場營銷策略在酒店管理中的實際應用

　　3.1合理的廣告宣傳

　　一般型酒店提供的服務內容大同小異，主要是酒店配置的高低、消費檔次和服務質量的差異。酒店的個性服務是吸引消費者的一個重要原因，我國的酒店按照星級劃分為五種，從一星級一直排到五星級，合理的廣告宣傳是非常有必要的，能直接將酒店品牌深入人心。要想制定合理的廣告策略，首先應準確的做好市場定位。找準酒店服務針對的消費群體和消費需要，滿足這部分人群的需要是非常關鍵的，也是提高廣告宣傳效應的有效途徑。另外尋找與別的酒店不同的差異化優勢來突出自身的特色，利用特色服務來吸引目標群體。廣告的投放方式和宣傳場合應符合酒店的市場定位和消費群體的生活習慣，便于人們接受。

　　3.2科學的公關策略

　　科學的公關策略就是實施有效的方式將各類資源進行優化，通過策劃特色活動來吸引消費者，營造出良好舒適的酒店環境，用真誠、熱情、用心的服務來留住顧客。通常通過收集顧客信息、人性化的服務和定期的客戶回訪等方式來公關。比如及時了解入駐酒店的顧客的生活習慣、興趣、喜好和聯系方式，通過進行有效的溝通來搭建與顧客之間良好的關系橋梁，對以往的`顧客信息也進行統計分析，及時更新維護。現在酒店的職能已經轉變為多方面的用途，不僅用于就餐和住宿，還用于商務談判、宴會、婚慶等多種活動，提供全面的服務和娛樂。酒店在推行獨特營銷模式的時候還可及時對客戶進行回訪，了解客戶的需要和意見。建議等，及時的調整改革方案，制定出更人性化的服務理念。

　　3.3精確的品牌經營

　　酒店要想贏得一席之地還應重視品牌的經營。樹立正確的符合自身條件的品牌營銷理念。不僅對員工形象，還包括服務的特點，都樹立起品牌營銷的思想，讓每一個員工都切實的重視和維護酒店的品牌形象，并將這些傳遞給目標消費群體，就像酒店本身的商標效應，讓消費者的心里印象深刻。酒店行業也應重視自身的品牌文化，對酒店的形象、標志和服務都應有一個明確的設定，融入濃厚的品牌文化，使其扎根在消費人群的心中。

　　4結語

　　合理的將市場營銷策略與酒店管理相融合，有利于提高酒店的服務和管理品質，增強酒店的核心競爭力，使酒店資源配置更加合理的應用，有效的推動了酒店的發展，提高了酒店的經濟效益，兩者相輔相成，相互促進，值得在酒店管理方面廣泛的推廣和應用。

市場營銷的論文15

　　一、醫藥營銷師在醫藥產業鏈中的作用

　　社會主義市場經濟建設要求我們要從醫藥產業鏈來認識醫藥行業，根據市場經濟的運行規律可對醫藥產業鏈如下描述：

　　藥物研究開發，藥物生產（或制造），藥物流通與交換，醫藥服務。

　　通過對醫藥產業鏈的描述，我們可以清楚地認識醫藥行業是一個比較特殊的行業，表現在：一方面藥物的流通，交換和使用服務離不開醫院，另一方面醫院的醫療服務產品的生產與經營也離不開藥物。這就需要有好的醫藥營銷師來向醫生作宣傳講解藥品方面的知識，醫生根據患者的病情對癥下藥。

　　二、對醫藥營銷師崗位職能的理解

　　在歐美國家，醫藥代表的職責是向臨床醫生講解藥品的功效和使用方法，是醫生不斷獲取和更新藥品知識的重要渠道。據統計，美國臨床醫生新藥知識的73%都來源于醫藥代表的講解，而當醫藥代表職業在中國出現后，職業功能卻發生了扭曲，由于其收入按照產品銷量來計算。于是，增加所代理藥品的銷量便成了他們的終極目標。隨著群眾看病貴問題的凸顯，醫藥代表在虛高藥價中扮演了“反面角色”，成為了矛盾的糾結點。

　　為醫藥代表建立職業規范的想法早已有之，最直接的就是建立執業法則和行業準入制度。

　　“醫藥代表”新的定位

　　醫藥代表不再是面對醫院、醫藥公司送資料、送禮品、搞關系、做統計等，而是如何讓醫藥代表走出舊有的套路，重新找到新的定位，新醫藥代表實際上就是一名區域負責人，用醫藥行業的標準來看就是區域營銷的策劃人和執行人。 “醫藥代表”新職責描述

　　1、根據公司銷售部制定的營銷方針，負責管理指定地區的營銷工作。

　　2、擴大所轄地區的銷售網絡，熟悉該地區的市場特點，營銷特點，該地區的主要經銷商，與客戶建立長期穩定的合作關系。

　　3、重點負責所轄地區的市場調研與分析預測工作，以及公司產品或服務的廣告業務。

　　4、負責對地區銷售機構的行政管理和相關醫生、用藥人員的業務培訓、督促，并根據市場變化對營銷資源進行動態優化分配。

　　5、負責主持或會同其他部門對所轄地區招商與零售工作的重點關注。

　　6、負責協調公司整體營銷方針與所轄地區營銷特點的矛盾沖突，靈活運用公司

　　營銷和價格策略。

　　7、做好渠道流通工作，建立完善客戶數據庫，做好回款的所有工作。

　　8、積極推行創新銷售模式，找出適合地方特色的銷售浪潮，合理利用區域促銷規則，人盡其才。

　　三、針對不同的客戶如何進行有效溝通

　　現代市場營銷不僅要求企業發展適銷對路的產品，制定吸引人的價值，使目標顧客易于取得他們需要的產品，而且還要求企業控制其在市場上的形象，設計并傳播有關的外觀、特色、購買條件以及產品給目標顧客帶來的利益等方面的信息，即進行溝通與促銷活動。市場營銷溝通組合的構成要素可從廣義和狹義兩個角度來考察，就廣義而言，市場營銷組合中的各個因素都可歸入市場營銷溝通組合，諸如產品的式樣、包裝的顏色與外觀、價格等都溝通或傳播了某些信息。就狹義而言，市場營銷溝通組合只包括具有溝通性質的市場營銷工作。這些工具通常歸之于促銷，稱為促銷工具。主要包括各種形式的廣告、包裝、展銷會、購買現場陳列、銷售輔助物（目錄、說明書、影片等）、勸誘工具（競賽、贈品券、贈獎、贈送樣品、彩券）以及宣傳等。

　　1、臨床醫生的溝通

　　在與醫生等專業工作者的溝通中，傳統的方法是將有關藥品的宣傳資料發給醫生，這種方式雖然能夠在一定的程度上促進藥品的銷售，但是不會使醫生對藥品真正感興趣，患者的信任程度也會大打折扣，而只有那些真正滿足醫生需求，使醫生在產品的接觸中有參與感，并引發醫生對產品產生真正認同感，從而產生共鳴的方式才是最有效的。現在很多國際的`醫院，開始大規模地引入醫生晉升所需要的學分教育。因此，一些能夠使醫生提高學分及技能的項目可以吸引醫生自覺參與。現在開展比較多的是關于演講技能的培訓，因為醫生從他的社會意義上來講，多數人希望能夠將自己所知的傳播出來。因此，請一專業老師做一些關于演講方面的培訓，他們會非常感興趣。另一種有效的溝通方式是在醫生常常閱讀的雜志或專業書籍中灌輸企業或產品的思想。在這種活動中，關于藥品或企業的信息就可以滲透進來，醫生會自覺接受，并深化記憶，同時對藥品或企業有較多的印象。

　　與臨床醫生溝通的注意事項：

　　（1）、樹立權威形象

　　在醫藥市場競爭日益激烈的今天，消費市場的日益成熟，同類競爭品牌的輪換上陣，為此我們的醫藥代表必須熟練地掌握產品知識、競爭品牌的優劣勢、相關醫學知識，樹立病癥的醫學權威形象，形成有效的醫學用藥指導。

　　（2）、弱化商業氛圍

　　在與臨床醫生進行一對一的溝通過程中，要盡量弱化商業氛圍，不要讓臨床醫生感覺到明顯的濃厚的商業氣氛，包括明顯的銷售語言和相關的銷售舉動。

　　（3）、強調換位溝通

　　成功的溝通在于雙方強烈的共鳴感，有了共同的共鳴感才有很多共同的話題，醫藥代表要站在臨床醫生及患者的角度去考慮他們的感受，能夠換位思考進行相應的換位溝通，才能更好的引起思想的共鳴。

　　（4）、重視親情服務

　　在任何時候，親情都是人類必不可少的，由于競爭壓力的迅速加大，親情友

　　情越來越淡化的今天，親情服務將是溝通醫藥代表與臨床醫生之間關系的良好潤滑劑，只要親情服務到位，成功的銷售必是水到渠成，親情服務包括見面時的問寒問暖，一些家常話題的討論，定期的電話問候和上門拜訪，生日祝福等。

　　（5）、貫徹用藥指導

　　我們的醫藥代表一定要以專家的形象貫徹用藥指導，尤其是在銷售成功之后的售后服務過程之中，能夠及時的對于用藥過程中出現的現象進行相關的解答和指導，對于后續銷售和老顧客帶動新銷售的服務極其重要。

　　（6）、強療程弱價格

　　醫藥代表如果在產品知識和溝通方式到位的情況下，一定要把握溝通的底線，同時在整個溝通過程中，以藥物理論一定要強調服藥必須按療程服用的特點，強化療程，弱化價格，用治療、鞏固和改善的療程特點避免價格的過多解釋。

　　（7）、強化前期溝通

　　醫藥代表在前期溝通過程中一要建立信任感，讓臨床醫生對企業信任，對自己信任，產品知識的灌輸也要達到一定程度；二要建立親和感，經過幾次的電話溝通雙方要達到很親切的程度，需要強化的只是企業形象和產品功效的強化和高度認可，所以一定要強化前期溝通。

　　（8）、靈活掌握策略

　　溝通策略和價格策略不是死的，不是一成不變的，醫藥代表在掌握溝通底線的情況下，一定不要把話說死，切忌一刀切，要靈活的掌握相關政策。

　　2、非處方藥的溝通

　　當前我國經濟社會的發展，尤其是藥品分類管理辦法的實施，醫藥行業外部環境和內部結構發生了巨大的變化。醫藥市場的通用名藥品銷售面臨降價、招標采購和醫療保險的限制等因素，競爭日趨激烈，企業可以獲取的利潤逐步降低；國民收入和文水平提高后，消費者的保健意識不斷增強，自己到藥店購買常用藥自行醫治的人越來越多。越來越多的制藥企業開始加入OTC市場的競爭。

　　以處方藥市場為主的制藥企業的OTC市場開發策略:

　　（一）制定適合于非處方藥市場開發和整合營銷傳播策略

　　將醫生處方推廣、針對消費者的媒體廣告、店堂廣告、店員的推薦與消費者和客戶建立關系等有效地整合起來：醫生處方推廣，建立消費者信任，媒體廣告傳達給消費者產品信息，店堂廣告和柜臺陳列提醒消費者注意，店員的推薦和指導促進消費者購習，消費者和客戶關系的建立達到顧客滿意。

　　（二）產品策略

　　1、選擇處方藥向OTC轉換評價的主導品種

　　處方藥向OTC轉換評價的主導品種有：解熱鎮痛藥、抗真菌藥、感冒咳嗽藥、抗過敏藥、胃腸道藥等。以處方藥市場為主的制藥企業應根據自身的推廣優勢，自身產品的特點，結合目標市場的競爭情況，目標市場的增長潛力和患者在進行自我藥療的過程的需求變化因素選擇品種。

　　2、選擇產品進入OTC市場的最佳時期

　　產品生命周期理論認為，產品有一個有限的市場生命，產品銷售經過不同的階段，每一階段的利潤有高有低，產品的生命周期分為四個階段：導入期、成長期、成熟期和衰退期。處方藥向OTC轉換的最佳時間是在產品的成熟末期，在這個時候如果及時轉換評價為OTC后，其平均使用壽命可以大大處長。

　　3、包裝和標簽

　　OTC產品的包裝形式應方便使用和儲存。包裝量應考慮治療期的長短和單位包裝量的價格，使消費者能買得起，同時限制浪費。標簽必須使用消費者所使用的語言注明用法、副作用、適應癥和其它任何須說明的內容。處方藥在轉換評價為OTC之后，為了使醫院和零售互不影響，可以考慮以不同的包裝規格或者產品形式面對不同的市場。

　　（三）分銷

　　處方藥與非處方藥因為面對的市場終端是連鎖藥店，社會藥房還有一些社會門診，小型工礦醫療單位，OTC市場的開發要求分銷商有龐大的零售網絡，有配送實力，了解消費者的需求，熟悉OTC產品的營銷技巧。

　　1、廣告

　　廣告最具有可能影響品牌知名度，對于藥品來說，廣告仍然是建立品牌長期聲譽的最有效的方法。許多著名品牌的廣告在很大程度上就起到了一種提醒功能，使高知名的品牌經久不衰，使品牌更有可能在購買決策的形成中活躍起來。

　　2、銷售促進

　　如果廣告提供了購買的理由，銷售促進則提供了購買的刺激。銷售促進的工具包括消費者促銷（樣品，免費試用）交易促銷（非處方藥展示會，訂貨或銷量折扣，合作廣告等）。

　　應該指出的是，市場營銷溝通組合的構成要素并非一成不變的。隨著企業營銷實踐的發展，總有新的促銷工具不斷出現。其中，企業贊助就是一例。由于人們閑暇時間的增多和通訊技術的日益發達，企業贊助自80年代以來逐步風行起來，成為世界各國企業展開促銷活動的一個重要工具。以英國為例。19XX年，英國體育贊助支出為250萬英鎊，19XX年為6000萬英鎊，而19XX年和19XX年則分別為10000萬和20000萬英鎊。可見企業贊助支出增長相當迅速。那么，究竟什么是企業贊助呢？根據英國著名學者米南漢的解釋，所謂贊助是指企業為了實現自己的目標（獲得宣傳效果）而向某些活動（體育、藝術、社會團體）提供資金支持的一種行為。從上述定義不難看出，企業贊助同廣告、銷售促進、人員推銷和宣傳一樣，構成了企業營銷溝通組合的一部分，但它又同其他要素有著明顯不同：①雖然贊助往往被視作廣告的工具，但卻不可把廣告贊助混為一談。廣告的作用在于引起人們的注意，而贊助則注重激發人們的認識。同時，二者在費用支出方面也存在差異。②贊助與銷售促進的區別在于被贊助的活動并不構成贊助者商業行為的主要部分，否則，就成為促銷了。③贊助與宣傳也不一樣，后者通常無須花錢，而前者則要提供獎金支持。

　　以上是處方藥與非處方藥的不同類型的溝通，其實在工作中，我們也要學會與領導與同事的溝通。

　　四、與領導、同事的溝通

　　（一）、學會理順與上司的關系

　　1、了解領導:古人言：知已知彼，百戰不殆。應該弄清楚你的領導的工作習慣、事業抱負與個人喜好及其在公司中的歷史背景。

　　2、仔細聆聽:傾聽是表達的前提，關于傾聽的人不僅能聽懂上司說些什么，而且能聽懂他的意思。如此才能夠把握重點。

　　3、保持距離:你同上司在機構中的地位到底并非平等，而親密的友誼則會產生平等化而且往往有害的作用。所以，與上司的關系不宜過于密切，而應保持一種距

　　離美。

　　4、以誠相待:如果在業務上有兩位以上的上司，你必須認清誰是你的主管，應將有關業務向他請示，獲得他的信任與支持。另一上司交給你的事情，在不相沖突的情形下，也應盡力辦理；如果與直接上司的指示相沖突，你應委婉的陳述困難，求得諒解。

　　5、態度積極:成功的主管大都樂于進取，而且希望下屬亦采取同一看法。積極的作風并非只是一種策略，而且是一種態度。這種樂觀進取的精神有時會成為公司所向披靡的直接動力。

　　跟上司談判時，只說他們的長處而不要說短處。這樣做有利于你和別人的合作，也能增進你在上司心目中善于與別人相處的聲譽。

　　6、說話簡明:時間是上級最寶貴的東西，所以言簡意賅至關重要。所謂簡明絕非眉毛胡子一把抓，急急忙忙將許多事情一口氣講完，而是能選擇重點，說得直截了當而又明白清楚。

　　（二）、同級關系的溝通