醫院個人年度總結
總結是事后對某一階段的學習或工作情況作加以回顧檢查并分析評價的書面材料,它可以使我們更有效率,快快來寫一份總結吧。但是卻發現不知道該寫些什么,以下是小編整理的醫院個人年度總結,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
醫院個人年度總結1
尊敬的領導、親愛的同事們:
時光荏苒,轉眼間又到了一年的尾聲。在過去的這一年中,我作為醫院科室的一員,我心懷使命,勇往直前,不忘初心,砥礪前行,積極努力地工作。在醫院科室的大家庭中,我經歷了成長、進步,也收獲了責任與榮譽。現將本年度的個人工作進行總結,與大家分享。
首先,我在過去的一年中,在工作上注重自我提升和學習。
1.刻苦鉆研專業知識:作為一名醫務工作者,專業知識的掌握是必不可少的。我不斷學習專業知識,通過參加學術講座、閱讀相關文獻等方式,不斷提高自己的專業水平,以更好地為患者服務。
2.提升業務能力:在過去的一年中,我注重培養自己的業務能力,積極參與科室內的培訓和學習交流,借助同事的幫助和指導,提升自己的技術水平和工作效率。
3.加強團隊合作:團隊合作是醫院科室工作的基礎。我積極參與科室內的工作協作,與同事們相互支持、相互信任,共同完成工作任務。同時,我也積極主動地與其他科室進行溝通和合作,共同提高醫院的.整體效益。
其次,在過去的一年中,我注重以患者為中心,用心服務患者。
1.提高服務質量:作為醫務人員,我們的首要任務是為患者提供優質的醫療服務。我時刻保持著對患者的關心和耐心,盡最大努力為每一位患者提供個性化的護理和治療,獲得了患者的贊譽和感謝。
2.積極溝通與關懷:在與患者的接觸中,我努力與患者建立良好的溝通關系,了解他們的需求和期望,盡力滿足患者的合理要求。我也通過關心患者的身心健康,給予他們積極的心理慰藉,增強了患者的治療信心。
3.加強工作:患者的健康不僅需要醫療的治療,也需要科學的保健知識。我積極參與工作,通過撰寫科普文章、在社交媒體上分享醫學知識等形式,向患者傳遞正確的健康知識和生活習慣。
最后,在過去的一年中,我注重個人職業素養的提升。
1.維護職業操守:作為醫務工作者,我們要嚴格遵守相關的醫德醫風規范,堅守職業道德,維護醫院的聲譽和形象。我嚴格遵守工作紀律和法規,保密患者隱私,嚴禁違規行為。
2.不斷進取:在醫療行業競爭激烈的今天,只有不斷學習與進步,才能適應行業的發展變化。我會持續學習和跟進最新的醫學研究成果和技術進展,不斷提升自己的綜合素養和專業能力。
總之,在過去的一年中,我兢兢業業,努力工作,以實際行動詮釋了醫務工作者的職責和擔當。但我也深知自己存在著不足和問題,需要持續學習和改進。未來,我將繼續努力,不斷提高自己的專業素養和工作能力,為醫院科室的發展做出更大的貢獻。
謝謝大家!
醫院個人年度總結2
轉眼又到了年末,回想即將過去的20xx年工作,本人在院班子的正確領導下,在科室全體同仁的大力支持跟配合下,我們努力工作努力學習,認真貫徹院內領導下發的責任制度。通過帶領全體同志發揚吃苦耐勞的精神,開拓創新奮斗的精神,為醫院取得了良好的社會效益,為我科室取得了重大的進步。對此我給我去年的整年工作做出如下總結。
一、做好思想上的進步。
遵紀守法清正廉潔,模范遵守院內的各項規定,服從領導的安排透明管理制度,發揚奉獻精神。在醫藥科室人員較少,任務較重的情況下,調動全科室的人員的積極性。給科室的醫生樹立中不計較個人得失的'積極工作態度。尤其是在醫藥領域,時常加班加點都是正常的情況。
二、規范化采購。
我們醫院的藥物采購都需要按照省跟市級領導的要求執行網上采購,按照我們幾個地區普遍的最低價進行篩選。通過公開化的采購信息,讓民眾對藥物有個基本的價格了解。規范化信息采集讓醫院的藥劑師在處理藥物的時候能夠更加快速有效。醫院的進藥情況是非常復雜的,不僅需要細心地把各種數據對接好,還需要對藥品的質量以及運輸情況進行全方面跟蹤。
三、加強藥品的存放管理。
醫院進藥的數量都是非常龐大的,按照采購的數量,每個月的進藥情況在幾千萬上下。這就需要非常有效的管理跟儲存經驗,藥品的存放時間不能過長,存放的地點也非常有考究。我們還會定期的進行一周兩輪的安全清查工作,我們對藥房儲存的衛生情況做出及時的處理,確保沒有烏鴉。
醫院個人年度總結3
時間在飛逝流去,轉眼間一年又過去了,在這一年中我非常感謝醫院領導跟同事的關心和幫助。在這工作的幾年當中我進步很大,不僅學會了很多先進的技術,也讓我自己的思想跟政治覺悟提高了很多。雖然我只是個體檢科的醫生,但是我對于本職業的熱愛還是非常大的。現在20xx年已經過去啦,未來迎接新年我現在對我去年的工作進行如下總結。
一、工作中取得的成績。
體檢科說難也不難,就是為患者進行一些正常的醫療體檢,各方面來說我的進步是非常巨大的,如今我可以一個人完成整個體檢項目的全部操作過程。尤其是在節假日跟周末人流多的情況下,我也能夠穩步就班地為患者進行全身檢查。主要取決于我在平時中認真的學習對技術非常鞏固,因此我能夠快速的為病人做好各方面的'檢查。
二、存在的問題。
當然身為體檢科的醫生,我也不免存在一些問題。主要是由于體檢中心的工作比較瑣碎,工作上常常需要做很多事情,并且需要把每一項任務都做到圓滿。這就導致我的工作量非常大,導致我的身心疲憊不堪。所以我有一段時間非常想要辭職或者換一份工作,就是我個人存在的問題,對我現在來說非常嚴重。幸好院內不斷地組織學習各種先進的技術,讓我能有效地克服了這種困難。
三、未來的規劃。
在未來我主要是以加強自己業務能力的學習為主要目標,不斷地增加自己的業務量,提高自己的知識水平。尤其是在對客戶的管理以及機械的操作上面,只有對待客戶更加細心照顧,對機械方面的操作更加熟練,今后我的工作才能順利展開。在新的工作環境下,我會不斷地努力不斷地提高自己。社會在進步,我們一生也要不斷地進步,未來的我會變得更加完美。
醫院個人年度總結4
歷時一年的全科醫師轉崗培訓即將結束,作為一名參加轉崗培訓的社區醫生,也要對即將過去的培訓過程進行一下梳理。
一年的轉崗培訓,包括一個月的全科醫學理論學習、一個月的社康全科醫學實踐和十個月的三級醫院臨床實踐。
首先開始的是全科醫學理論學習,繼教中心老師為我們邀請到了具有豐富臨床實踐經驗和全科醫師規范化培訓教學經驗的一批優秀老師為我們授課。他們深入淺出的講解,理論聯系實際的教學案例剖析,開展互動式的教學模式,通過幻燈片的直觀講解,使本應枯燥的理論知識變得充滿生機,通過提綱挈領的講解,使我對全科醫學各學科理論有了進一步的理解和掌握,并更新了一些過時的醫學觀念,對中醫全科相關課程的學習,增強了成為一名社區守門人的信心,并立志成為一名合格的全科醫生,運用中醫、西醫兩條腿,從而為社區居民提供持續性、綜合性、個體化的照顧。
接下來的一個月是在橫崗人民醫院六約社康中心渡過。在這里,在各位帶教老師的幫助下,從全科診療到家庭簽約,從健康教育到健康促進,從慢病管理到老年保健、精神病人管理等等,從建立健康檔案到家庭訪視,我積極參與,護士站,藥房,化驗室,康復治療室,邊看邊記,不懂就問。經過短短一個月的社區臨床實踐,基本掌握了全科醫生診療的流程,提高了對常見病和多發病的診療能力,對藥、護、技的進一步了解,提高了團隊合作的意識和能力,對預防、醫療、保健、康復、健康教育與健康促進、計劃生育與技術指導為一體的社區衛生服務有了更深層次的把握。
去年六月,來到龍崗區中醫院參加臨床技能學習。按照醫院的統一安排,在急診急救、心血管、消化、泌尿、針灸推拿、風濕免疫、兒科、皮膚、肝膽等科室進行科室輪轉。在這里,嚴格遵守醫院的相關規章制度和考勤規定,按時上下班,不遲到,不早退。認真書寫門急診和住院病歷,參加科室晨會、主任查房、病例討論、小講課、以及醫院組織的繼續教育。在帶教老師的指導下,注重臨床實踐操作,虛心學習,不恥下問。經過近10個月的臨床基地學習,查漏補缺,更新理念,系統掌握了臨床各科的基本理論、基本操作和基本技能。增強了治療常見病和多發病的能力,提高了急診急救應急處理能力和社區雙向轉診能力。
經過一年的全科醫生轉崗培訓,使我初步具備了處理社區常見健康問題或疾病、適時提供預防服務、早期發現潛在健康問題、適時協調衛生資源提供綜合性衛生保健服務的能力。當然,這與成為一名合格的全科醫生還有不小的差距,只有在以后的工作中勤于總結,在學習中善于思考,才可以成為一名真正的全科醫生,更好的為社區居民提供六位一體的服務。
醫院醫生年終個人總結 篇25時間就這樣走過了,在經過一年的努力后,我終于可以說在不斷的成長中得到了更多的進步。一年的時間過的.真的是很快。作為醫院兒科醫師的我,一年來認真努力的工作,今年對我來說,也是一個相當值得懷念的一年,我相信隨著我漸漸的成長,我會有更多的進步,這些都是我會做好的事情,我相信我能夠做好,我會在不斷的成長中,得到最好的發展的。在來年年里,繼續堅持!
一、思想上,緊緊圍繞醫院開展的廉潔自律主題
從事醫療活動,緊跟國際國內形勢,拒絕行賄、受賄,拒絕商業回扣行為,嚴格要求自己;服從領導,團結同事,愛崗敬業,未發生一起醫療差錯與糾紛;工作中,一切以病人為中心,全心全意為病人著想!
二、在分管院長的領導下,業務上秉承過去的優良傳統和作風
認真學習,勤于總結,對過去的經驗進行“去粗取精、去偽存真、由表及里、去其糟粕、取其精華”。理論與實踐相結合,出色完成臨床各項診療任務。
三、工作業績與上年相比,門診人次有所增加
日間診療業務有所提高;學習掌握兒科各項診療技術。認真執行國家基本藥物目錄制度,使用基本藥物,滿足病人需求的同時減低就醫成本。
今后,要更加善于學習、善于總結,與時俱進,緊跟時代步伐,學習掌握更新更好的醫學技術,造福社會,造福病人的同時,完善豐富自己的人生。
作為一名兒科醫師,必須要有高度的責任感。救死扶傷是我們的天職,我相信隨著時間的增長,我的醫術會得到更多的提高。不過這些不是最重要的,思想才是第一,只要本著為人民服務的態度,我就能夠做的更好,相信我能夠做好。醫師的責任和天職就是這樣,我會在來年年工作的更好的!
醫院個人年度總結5
20xx年,后勤部工作在院領導的指導下,全部人員堅持“強化素質,完善管理,物盡其用,服務臨床”的原則,緊緊圍繞我院總體發展構想,齊心協力,密切配合,依據后勤部年初工作計劃的要求,積極展開工作,全面落實了我院年度工作計劃提出的工作目標,完成了各項工作任務。現將一年來的工作總結如下:
一、明確責任目標,全面做好后勤服務工作
后勤部工作存有量大面廣的問題,工作繁雜,臨時性,強突發情況多的特點,為了增強對資產物資采購,水、電、氣維修,院內綠化,環境衛生,食品安全及外包業務的管理,經科室會議研究決定,對重點部位,重點設備,明確了責任,指定了專人管理和專人監管。
二、增強政治與業務學習,樹立服務育人的理念
后勤部根據工作需要和醫院對科室的學習要求,積極認真地參加醫院組織的政治學習和業務學習。特別是我們把制定每個人的崗位職責作為一次深入的業務學習,使大家明確了自己所從事工作職責范圍,領導有的放矢地指導展開工作,員工各盡其職,工作努力,認真負責。我部還利用每周一上午半小時學習,主要實行黨的十八大精神學習和業務學習,并傳達院周會議精神,醫院制定的應知應會手冊及后勤部各項規章制度、職責、操作規程。通過增強政治和業務知識的學習,全科人員精神風貌煥然一新,進一步增強了做好本職工作的自豪感、責任感和使命感。
三、發揮能打“硬戰”精神,出色地完成基建、維修等大型工程項目
根據我院總體發展要求,后勤部在20xx年出色地完成了大量基建、維修等大型工程項目,較為突出的項目有:
1、完成了總院電改工程項目、增容工作。
2、完成了臨港分院搶險任務,新建臨港分院配電房、食堂建設項目。
3、完成了中醫醫院環評驗收,新建中醫醫院醫療廢物存放站。
4、完成了中醫醫院消防整改工作。
5、完成了全院醫療廢物、醫療污水的管理。
6、完成了全院設備運行檢測,確保了全院中央空調、分體式空調、鍋爐、制氧站、水泵房、熱力站、二次供水等要害部門的正常運行。
7、完成了全科醫生培養基地勘設計招標。
8、完成了中醫醫院后勤輔助用房施工招標。
四、整理完善醫院三甲復評資料
根據醫院統一安排,我部從年初即開始整理完善三甲復評資料,分工安排、明確思想,明確責任,按照《三級綜合醫院評審標準》的要求,對照標準,反復閱讀,逐條分析,持續完善資料、制度、職責及各種設備運行記錄、維修記錄,外包業務管理等,確保明年三甲復評順利通過。
五、增強水、電安裝維護管理
水、電維修是后勤部下屬的班組,負責全院水、電、維修。班組人員各司其職,相互配合,出色的完成了全年度工作。電工班負責白天的日常工作及夜間、節假日的值班任務,定期維護保養配電設施設備及電源線路,工作中一絲不茍,輪流值班,不記個人得失,全年下科室萬余次,確保了醫院的正常供電。
六、科室巡查及零星維修工作
后勤部全體人員按照院領導要求,改變工作方式,由原來的“坐班”變為“走班”,依照總院和各分院具體分組分配人員,堅持每周兩次下臨床科室巡查,強化與臨床科室的聯系,將科室自報與后勤巡查相結合,很多問題都得到“早發現、及處理”,大大提升了工作效率,受到了臨床科室的一致好評。一年來共完成各項維修工程約xx次,共計維修金額約xxx萬元。
七、節能減排工作
后勤部成立了節能減排工作領導小組,制定了減排目標及工作方案、制度。今年以來,在醫院南區、中醫醫院配電房新安裝節能設備兩套,更換淘汰老式燈管xx件,更新老配電中心低壓頻及低壓輸送線路,鋪設改造了醫院供水管風,更換了節能水龍頭、節能馬桶,杜絕“長流水”現象,成功申報了“全國創建節能型公共機構示范單位”。
八、整治環境臟亂差
我院總院和中醫醫院的醫療廢物暫存點簡陋不規范,很容易造成二次污染,使醫院的環境受到極大的影響。為此,院領導非常重視此項工作,下決心整治環境。后勤部積極配合院領導精神,年初參與籌劃,建造醫療垃圾,生活垃圾暫存點,對醫療垃圾、生活垃圾在院內限有的場地,選擇合理的地方。當前使用效果良好,為職工和患者創造了一個舒適的環境。
九、外包業務管理
為了使外包業務發揮更好的效能,我部對醫院所承包的項目負責監管。制定了管理制度、工作流程、考核辦法,有專人負責,定期或不定期檢查,實行分值考評,將檢查時發現的問題即時反饋承包負責人并跟蹤落實整改。
十、20xx年工作安排
20xx年,隨著醫療改革的深入發展,后勤部的工作目標將以“三甲”復評為契機,用“三甲”醫院的標準展開后勤保障與服務工作,力爭后勤與醫院同步發展,調動全體后勤人員的積極性和主動性,現擬定工作計劃如下:
(一)部門管理與后勤保障工作
1、認真組織后勤人員政治學習、業務學習,做好后勤人員的思想教育工作,要求所有人員即時轉變思想觀點,緊跟醫院的工作節奏,針對存有的問題進一步修訂各種規章制度,明確劃分崗位職責,制定各崗位的考核細則并嚴格考核,完善獎懲措施、做到用制度管人,提升工作效率。
2、完善水、電、維修安全責任管理工作制度,責任落實到人。堅持完善水、電、維修人員下修下送制度,確保水、電、設施隨時處于完好狀態。
3、合理編制辦公用品、五金材料、印刷品、棉織品等零星物品的采購計劃,嚴把質量關,確保滿足臨床科室需求。
4、為更好地完成我院后勤維修保障工作,后勤部需培訓中心供氧、污水處理、醫療廢物等管理人員。做到持證上崗,使后勤部管理工作上新的.臺階。
(二)節能降耗
1、節能降耗是20xx年后勤部的重點工作。首先,后勤部要對各病區及用電、用水科室增大宣傳力度,特別是節水、節電。
2、下一步將對院內主要用水用電點設置節能監控點,隨后制定出完善的節能降耗用水用電計劃,并按計劃執行。
在新的一年里,后勤部不但要做開源,更要做節流工作。在出色完成各項日常工作的基礎上,力爭通過我們的努力,為大家營造更好的工作和生活環境。我們要銳意進取,持續完善自身的工作,在幕后為醫院臨床一線各項工作的順利實行。工作使人信賴,態度令人滿意。我們的目標、目的都是一致的,既要做好本部門的業務工作,又要相互配合,只有這樣,后勤部才有凝聚力、戰斗力。是醫院的社會效益和經濟效益更上一個臺階。
醫院個人年度總結6
腫瘤科的病人都非常的敏感而且脆弱,他們面對即將流失的生命,是非常具有情緒波動的。身為腫瘤科的醫生,我要做的是安撫病人的心情,讓他們能夠有足夠的自信面對未來的生活。而且身為腫瘤科的醫生,我也需要不斷的學習更先進的醫學知識,通過自己的知識幫助到更多的病患。現在20xx年已經過去了,我去年的工作做一個整體的總結。
一、全心全意為患者服務
為了能夠更好的治愈腫瘤患者,我們引進了全國先進的機械,并且我擔任腫瘤科的代表去國內的先進醫院進行學習。在先進醫院中我學習到了很多治療的手段,也通過學習明白了自身的知識缺陷。并且我還在日常的時候研究一些心理學方面的書籍,通過一些心理安慰能夠減緩患者的緊張,也讓患者能夠積極的配合我們醫生的工作。
二、強化自身的業務技能
我們醫院的腫瘤科也會不定期的組織一些研討會,主要是研究一些患者的案例。通過集體的探討,了解病患的最優手術辦法。我也在會議中經常發表自己的看法,通過研究我發現患者由于自身的擔心,很難放開心扉的進行治療,這也是阻擋我們治療的一個難點。所以平時的時候,我們要對患者進行有效的溝通,疏導他們的恐懼心理,積極配合治療。
三、不斷的.進修
學習是一個永無止境的東西,尤其是身為一個腫瘤科的醫生來說,多看一些先進的國外案例,能夠更加深我們對病人的了解,也能夠知道要如何的進行治療。平時我也會不斷的學習課外的知識,閱讀書籍,只有自己不斷的進步,才能夠更有效的提升自己的醫療技術。如今的醫患關系那么緊張,我也需要不斷的保護自身,確保自身的人生安全。
醫院個人年度總結7
在院班子領導下,在醫院各科室的支持幫助下,我科堅持“以病人為中心,提高醫療服務質量為主題”,以學規章制度,說規范話,行規范事的服務活動為指導。全科同志齊心協力,在工作上積極主動,不斷解放思想,更新觀念,圍繞科室工作性質,圍繞醫院中心工作,求真務實,踏實苦干,較好地完成了本科的各項工作任務,取得了一些成績,現將我科年工作進行匯報
(一)認真學習各項規章制度,確保ct設備正常使用,確保醫療安全
ct是我院最大的、最昂貴的醫療設備,ct不能正常運行,我們就將是無用之人,醫療安全不能保證,掙的錢沒有賠的多。所以上這兩點,是我們工作的重點。各項規章制度的制定和執行是保證以上兩點的必要。工作中我們嚴格按照要求做到設備環境達標,設備專人負責管理、定期維護、保養,保證設備正常使用,使ct設備正常使用率為100%。
醫療安全的這根弦,我們時時都繃得緊緊的。掃描、診斷我們都嚴格按照技術規范執行。診斷不明確的,我們把圖像傳到網站上,同全國影像界的同行開展了遠程影像會診提高診斷率,并已經形成制度。在不能確診的,我們介紹患者到上級醫院。我們的原則,我們能診斷的我們一定認真診斷,我們不能明確診斷的,覺不能耽誤患者的病情,找準市場定位,把醫療危險減少到最小。
(二)學規范制度、說規范話、行規范事,提升服務質量
根據說規范話,行規范事的服務活動內容的要求,我們積極組織學習,在接待患者方面,稱呼病人文明用語方面、服務態度上,方便病人上,咨詢解答方面上按照要求進行重點學習。通過學習,思想上更加明確,行動上更加規范。同時根據我們工作特點迅速的落實,一切從患者的利益出發,急患者之所急,想患者之所想,病人檢查前準備充分,檢查中認真仔細,診斷結果后耐心解答,從患者走進我們科室,到檢查完成,讓患者充分體驗到水電醫院規范化的理管和服務,讓每一位來我科檢查的患者及家屬滿意。
(三)科學管理
20xx年上半年,我院總的指導方針是繼續強化管理,理順關系,而綜合辦面臨的主要工作除了履行好基本的部門職責以外,主要是圍繞我院20xx年的工作思路加強制度建設,實現管理規范化,從傳統的勞動人事管理逐步向現代人力資源管理過渡,進一步發揮好支部和工會作用,群策群力。從增強企業凝聚力和競爭力的角度出發,推進企業文化建設。具體完成工作情況如下:
成績方面:
一、部門內部管理:
今年我院對機關工作繼續進行目標管理,并且加大了考核力度。我們以此為契機,重新明確了科室的分工,并完善了崗位責任制,保證了每項工作都有專人負責,而且還有明確的工作標準和完成時間,從而提高了工作效率。另外,我們按照院班子和院黨委的指示精神,通過開會和談心等形式,在科室內部做了大量的思想工作,教育大家增強責任感和緊迫感,樹立危機意識和主動工作的意識。在肯定初級的同時,指出不足,并提出明確要求和努力方向。通過加強內部管理,科室人員的工作質量和獨立處理問題的能力有了明顯的提高,工作的主動性也大為增強。
二、行政管理工作:
綜合辦每天都要面對車輛調配、證照發放、印信使用、來訪接待、資質年檢等等大量的繁瑣的日常工作,工作量很大,頭緒也很多,科室同志在認真完成好這些瑣碎工作基礎上,仍然拿出了大量的精力考慮如何改進提高,我們在3、4月間對往年漏檢的證書執照十余項進行了集中清理,每天多要頻繁往返于各個主管單位之間,目前我院的各類資質年檢和變更工作已經基本完成。另外,我們對日常工作中發現的薄弱環節和隱患進行了補充完善,比如建立了嚴格的證照使用審批手續,重新修訂了印信管理制度、會務管理制度等等。
三、勞動人事管理:
在工資管理方面,我們今年加強了部門之間的協調,加強了工資審核的嚴密性,進一步理順了工作流程,差錯率明顯減少,上半年沒有產生工資的錯、漏問題。在人事管理方面,我們狠抓制度落實,做到制度目前人人平等,并針對新的形勢,對原有的部分管理制度進行了補充完善,如考勤管理規定等等,使工作進一步規范化,杜絕了工作的隨意性,因此沒有產生新的勞動人事糾紛問題。另外我們今年還與臨時工簽訂了勞動合同,特崗提前退休工作也完成了實際操作,并且解決了部分歷史遺留的勞動人事糾紛問題。今年上半年,我們還對我院多年積壓的干部人事檔案進行了集中的歸檔整理工作,通過努力,目前歸檔工作進展比較順利。另外,在推動我院人才工程建設方面,我們在總工辦同志的密切配合下,對“2135”人才戰略進行了修訂,使之更加適合我院今后發展的需要。
四、工會工作:
在上半年的工作中,我們注重發揮職代會作用,發揮工會組織的作用。年初召開了八屆二次職代會,每月還舉行工會委員的工作會議,傳達上級有關精神,審議我院的各項管理制定,較好的發揮了紐帶橋梁的作用,使職工的參政議政的權力得到切實保障,企務公開和民主管理的進程更加深入。上半年我們還組織職工開展了許多豐富多彩的文體活動,“三八”婦女節期間我們組織了小型的女工趣味運動會和女職工保齡球比賽,并奪得局系統保齡球比賽的團體冠軍,5月份,我們還組織職工參加了局系統羽毛球比賽。另外我們在6月份開放了職工閱覽室和乒乓球室,從而大大活躍了職工業余生活的'氣氛。在保障職工福利方面,我們制定了帶薪休假制度,組織職工進行體檢,為困難職工發放困難補助,并多次到工地慰問一線職工。年初,我們還成立了職工技協,經過我們與有關科室共同努力,職工技協的工作已經開展起來。總之,工會組織在上半年的各項工作中發揮的作用越來越突出,工會組織的凝聚力也大大加強了。
五、黨團工作:
年初,我們嚴格按照組織程序進行了全院范圍的中層干部民主評議工作,通過評議,肯定了干部工作的成績,找出了不足,使廣大干部明確了目標,堅定了改革發展信心,也使廣大職工對院黨委和領導班子更加信任和支持,從而進一步密切了干群關系,增強了凝聚力。在干部管理上,我們還加強了干部教育培訓工作,先后組織中層干部學習觀看了多位知名學者的講座光盤,累計授課時間達到十幾個小時,開闊了視野和思路,提高了管理水平和綜合素質。今年,我們在院黨委的領導下,在企業文化建設方面做了大量的工作,多次召開研討會、座談會,宣傳企業文化建設的意義,并在全院職工范圍內進行了問卷調查工作,同時還完成了人力資源、激勵機制和管理制度體系等三個課題的調研工作,編制了企業文化專刊等,取得了較好的效果,也為下一步的工作打下了良好的基礎。在宣傳工作上,我們也做了大量的工作,定期更換櫥窗和發行內部刊物,宣傳當前形勢和先進事跡,營造積極向上的氛圍。在敬業標兵和優秀青年評比活動,我們組織候選人進行演講,大張旗鼓地宣傳先進典型,以榜樣的力量帶動全體職工。我們還對主樓樓道進行了統一的布置,宣傳我院的實力和業績,增強了職工榮譽感和歸屬感。另外,我們上半年還分別組織了團員青年和離退休干部旅游活動。
六、其它工作:
在年初,我們還配合其它部門完成了年度經濟指標測算、簽約和工資分配政策調整工作。在推動機關目標考核管理方面,我們和有關科室人員積極配合,使考核工作更加完善。在行政后勤工作方面,我們對全院的辦公用房進行了多次調整,取消了女浴室同時給女職工發放洗理費補貼,還修建了9間平房,緩解了房屋緊張的局面,改善了辦公條件。我們還與測繪院積極協商,加強了門衛和自行車棚的管理。另外,我們對院容院貌進行了逐步改造,使我院的整體環境更加整潔美觀
通過上述成績方面的總結,我們體會到各項工作必須嚴格按照規范化進行運作,制度要公開、透明。通過上半年的努力,綜合辦的各項工作更加規范,效率明顯提高,工作質量大大改善。當然,我們的工作還有許多不盡人意的地方,需要不斷改進。
根據我們在工作中暴露出來的不足以及全院總體工作的要求,我們在下半年主要應抓好以下幾方面的工作:
1、繼續完善制度建設,形成完整的制度體系。特別是在日常行政管理和勞動人事管理方面加大制度建設的力度。修訂和完善獎懲規定、激勵機制等制度。
2、加強各項管理的宏觀控制,進一步加強對基層單位的監管力度,使責任落實在基層。對基層公司的管理要注重政策控制和事先把關,過去是在制定了院級政策以后要求各公司遵守,然后依據公司對院有關政策的運行結果進行評判。更多的注重了結果控制,加強事前和過程中的控制。
3、勞動人事管理工作實現規范化管理方面仍有待加強,首先要制定一套相對完善合理又切實可行的崗位責任制,為實現合理有效的績效考核和干部年薪制打下基礎。同時要提升管理水平,加強宏觀分析,完善人事檔案管理,特別使電子檔案的管理,從單純的事務性工作向人力資源的統籌管理過渡。
4、繼續做好宣傳工作,加大力度,擴大宣傳工作的影響面,加強與局宣傳部的聯系。
5、在院黨委的領導下,繼續推進企業文化建設。
xx年,我科室派一名醫生到上級醫院進修,科內只有一名醫生和兩名護士,我們在人員少,工作任務重的情況下,沒有叫苦、叫累,而更加積極主動認真的對待每一項工作。利用網絡技術,實現與國內知名專家及專業人員的遠程會診,病例的討論和交流,提高我們科室診斷率,我們科室利用現有設備積極開展新技術,為臨床提供更多的影像依據,如微創的定位掃描技術、三圍立體重建等,利用醫學影像工作站實現數字化管理,更好的實現病例的復查、統計、病例隨訪跟蹤,科學管理,同患者之間建立醫患關系聯系卡勵志、服務電話聯系及電話咨詢。我們科室在保證圖像質量和診斷的基礎上,減少作業流程,提高工作效率,使發片時間明顯加快,由原來的50分鐘發片,提前到8-10分鐘發片,減少患者的就醫時間。科室全體員工積極參加院內外的業務學習,努力提高自己的業務素質和業務水平。不斷更新知識,提高技術水平。堅持每天早讀片的制度,著重討論疑難片的診斷,不斷提高全科人員的診斷水平。
(四)以優質的服務吸引患源,贏得市場,提高經濟效益
我們非常重視服務質量、服務態度的提高,堅持以優質的服務來吸引病人,贏得效益,贏得發展。年ct檢查2743人次,實現總收入為44萬,較上年同期有較大的增長,5月份ct檢查588人次,實現收入9.6萬,創十年來單月新高。
20xx年以來,通過全科同志的共同努力,較好地完成了科室各項工作任務,但工作標準和工作質量與領導的要求還有差距,思路還需要更加闊寬。在以后的工作中,要加大學習力度,以學規章制度,說規范話,行規范事的服務活動內容為指導,提高工作質量,團結一致,扎實工作,高標準完成本科的工作任務,努力實現創新的管理手段,創新的服務體系,形成勇于創新,奮勇爭先的發展勢頭,努力實現ct科又好又快的發展。
醫院個人年度總結8
××年,就是我工作的第五年了,這些年,我由一個懵懵懂懂的實習生,成長為一名有著豐富工作經驗的護士。
病人在一輪輪的換著,科里也在這幾年中離開了不少老同事,來了好多新同事!不過相處的歲月中,換一下方法,會使我們的科室變得更加有力、更加強大!在組長孫英的帶領下,我們組的每一個成員都緊緊地團結著!也許團結就是力量吧;以前有的事情拖拖拉拉,有的事情都不愿意去做!可是,自從分了組,大家都樂意去搶著去做,充分調動了大家的積極性,病人和家屬的反映都非常好,使我們巡視病房和病人溝通的時間也相應增加。
于是,我們的努力終于得到了病人的滿意、和領導的肯定。所以在護士長的帶領下,經過我們全科室的共同努力,我們光榮地獲得了院第三季度護理質量考評的第一名(也是本年度最開心的事情吧!) 最不安的事:“康復部要搬了,思想匯報專題護士要合并了”。這件事情在很長一段時間內牽扯著我們的心,隨著一病區消化科合并到新大樓,相繼是血液科、腦外科的搬遷,我們每個人的心里多多少少會有想法。
一、工作狀態
在工作的進行中我仍舊是懷抱著積極向上的狀態,努力地去完成好自己所負責的每一項工作,同時也是將自己身為服務人員的態度擺端正,一切的行為都是為病人服務。身為員工,我謹記醫院的各項要求,將領導將的`話都牢記在心,并時刻的嚴格要求自己;身為護士,我以自己最為真誠的心來面對病人,將他們視為親人一般去關照,去陪伴。當然也能夠從每一位病人對我的態度與各方面的反饋來看出他們對我的照顧的態度,同時也是這些肯定讓我對這份工作有更加努力,積極進步的信心。
二、工作上的缺陷
由于我個人性格的問題,所以在面對每一位病人時會帶入自己真實的情感,更是在病人感到傷痛與難過時,也會影響到我自己的工作狀態。同時身為護士在自己的工作過程中總是會有一些不好的東西是沒有辦法真正的考慮到的,所以在自己的工作中還是會因為自己的疏漏出現一些不好的事情,同時也非常的感謝病人與領導對我的寬容大量,使我能夠在自己的工作中擺正姿態,更是認清自己內心真正的需求與需要去改變的地方。
三、未來的計劃
在接下來的時間中,我會非常努力地去調整自己,努力讓自己能在工作上有更大的提升,同時爭取在往后的時間中都可以以自己最棒的狀態去展開自己的工作。對于我的一些情緒化的東西,我會盡量去克制,畢竟工作就是工作,不能夠因為自己的一些情感就對工作有任何的影響,往后的時光我更是會努力地讓自己在工作中去成長,去盡可能的做好一切。當然我也更是會多加總結反省自己,努力在生活中讓自己可以有更多的成長空間,同時也讓自己更明白工作中需要去成長與進步的事情。
為了促成下一年更棒的自己,我也是為自己制定了一個簡單的計劃,就希望這樣的自己是可以在接下來的時光中都有更準確的奮斗目標,同時在往后的時光中更是可以讓自己得到更好的發展。我會堅定的改變自己,讓自己在護士的道路上持續不斷地往前行進,并在路上一點一點地成就最好的自己。
醫院個人年度總結9
我院對收費一直堅持認真貫徹上級指示精神,狠抓政策落實,廣大人民群眾對我院收費工作非常滿意。為推進我院收費工作,從大局著眼,小處著手,經常進行自檢自查。
一、貫徹精神,樹立形象。
我院認真貫徹學習上級各部門下發的各種文件和規定,提高對收費的認識水平,堅決貫徹“從嚴治教,規范管理”的方針,講大局的高度,按照上級部門統一部署,認真查擺我院收費行為,沒有發現存在問題。醫院對收費工作的總體要求是:“嚴格標準、強化管理、從嚴查處、狠抓落實”,逐步完善關于收費的監督制約機制。
一、齊抓共管,防范于未然。
按發改委要求,除按規定的項目和標準收費外,對于收費嚴格按照上級的要求進行收費。醫院始終按照“誰主管誰負責”的原則,形成了“黨政統一領導,各部門齊抓共管”的領導體制,在我院形成了層層檢查和整改的責任制,加大了從源頭治理和預防的力度。由于我們掌握政策,注重方法,無亂收費和搭車收費現象,進一步采取有效措施,鞏固醫院收費工作取得的成果。
三、建章立制,狠抓落實。
我院在深入學習,樹立形象,廣泛宣傳,突出重點,齊抓共管,防范未然的基礎上,能及時完善規章制度,有力地促進這項工作的落實。
1、不準擅立項目、擅自提高標準和擴大范圍收費,必須嚴格按照《云南省收費許可》執行。
2、不準教師向病人推薦推銷商品。
3、不準以其他形式強制性收費和杜絕“搭車收費”。
5、醫院收費公開、透明,制訂書費公開一覽表,讓廣大人民群眾放心。
總之,樹立醫院良好形象,廣大人民群眾做實事,加快醫療事業發展。
收款室在醫院各領導的正確領導下,依靠全體同志共同努力,在20xx年度中,以扎實的工作作風,為醫院的`建設和發展添磚加瓦,奉獻力量,較好地完成了各項工作任務,在平凡的工作中取得了一定的成績。現將20xx年度工作總結如下:
1、在本年度中,我嚴格遵守醫院各項規章制度,以本著“院興我興,院恥我恥”的原則,努力樹立醫院良好形象,熱愛工作,團結協作,盡量減少出錯率。
2、在與醫保辦同志合作辦公中,本人嚴格按規定與醫保辦同志一起完善好相關報銷手續。按照新農合政策,耐心給病人解釋好,服務好病人。
3、努力把凝聚群眾滿意額度,熟悉各項工作業務,提高醫院形象作為自己的工作突破。
在即將到來的20xx年里,本人在20xx年的工作基礎上,繼續保持良好的工作作風、干勁,并制定如下工作計劃:
一、協調好科室的工作。
在遵照醫院規章制度的基礎上,合理、公平調整好、完善好門診部收款室與住院部收款室的上班、休假制度。在科室的需用物料、機械問題上嚴格把好關,堅決杜絕物料不繼、機械故障不理,由此給患者帶來不便的現象。
二、科室工作要求細微處見真功。
收款室的工作相對于其他科室可能簡單了許多,無外乎整日坐在計算機前機械的重復操作,如記賬、收款、辦理出入院、辦理報銷手續等簡單的操作,似乎既不需要很高的技術含量,也不必承擔性命之托的巨大壓力。然而,工作以來的親身經歷使我深深體會到,“科室工作無小事,于細微處見真功。”透過收費處這小小的窗口,我們首當其沖,代表的是整個醫院的形象,正是通過我們的工作,首先搭建起來醫患之間健康溝通,交流的平臺。
因此,要樹立正確的工作觀、價值觀。以方便好患者,服務好患者為榮。努力克服程序上的弊端不斷提高工作效率,要在細微處搭建起和諧的醫患關系。
三、崇尚科學,刻苦鉆研業務知識。
在醫院領導的正確帶領下,幾年來我院正一步一個臺階地穩步向前發展,醫療技術的提高贏得了越來越多患者的滿意和稱贊,相應的也給我們帶來了良好的社會效益和經濟效益。在這一發展中收款室同樣起著舉足輕重的作用,我們一個小小的失誤就有可能給醫院在社會上帶來負面影響。所以,收款室的每一位收款員,都要繼續保持吃苦耐勞的精神,崇尚科學,擁有較高的綜合素質:
一是要嚴格遵守好醫院收費的各項規章制度,不準許出現半點馬虎。
二是要有熟練的計算機操作技能,能夠準確迅速的讓每位患者得到方便快捷的就醫,診療服務。
三是要對各科室的醫用術語和收費項目了如指掌,減少差錯率。
四、服務患者,提高收費服務質量。
收款室是醫院的窗口,收款員的言行舉止和態度好壞直接影響到醫院的整體形象,面對病號集中,程序復雜時,收款員應懂得換位思考,將心比心,急病患之所需。
我們要耐心細致,不厭其煩。既要讓群眾明白你的意思,又要注意說話的口氣和語調,既要使所收取的各項費用準確無誤,又要減少病人額外的負擔和麻煩,既要大方得體,又要堅持原則。
接下來的工作中,在做好“計劃內”工作的同時,也應做好“計劃外”的工作,讓自己的工作成績再上臺階。
醫院個人年度總結10
大家好!日月如梭,光陰似箭,緊張忙碌的一年即將過去,在這一年中,在各位領導關心指導,一如既往的支持下,我們xx衛生所到年底基本完成基本的醫療、預防保健及礦山救護工作,并實現了安全醫療。在業務培訓,拓展服務范圍方面也有所進步,為我們下一步的發展打下良好基礎,現就XX年工作情況總結如下:
一、在日常醫療執業活動中,強化了全所職工的服務
意識、一些醫療執業的法律、法規的培訓和學習,基本上做到了職工在執業中能夠知法、懂法,通過我們日常強化醫護人員的核心制度的學習,掌握、實施及檢查,進一步規范了醫護人員執業過程的規范性,保障了日常的安全醫療工作,全年沒有發生醫療事故,實現了安全醫療年。
二、日常工作中嚴格執行相關各項規章制度,按照標準化管理要求,對衛生所各項工作實行精細化管理,每月進行處方評價,認真落實《抗菌藥物臨床使用實施細則》,合理應用抗菌藥物。
二、在經營工作中,嚴格執行國家頒布的醫療機構收
費相關規定,及時按照要求降低相關醫藥費用,并及時公開相關醫藥收費情況。堅持對醫護人員的合理用藥、合理診療的考核,全年預計門診量13000人次,平均每
張處方金額約70元,全年沒有發生因收費問題糾紛,基本做到了醫患和諧。
三、積極搞好服務,尤其是便民服務,由于我們位于家屬區,經常送醫上門,在社區內免費量血壓、測體溫,進行一些健康咨詢,這些舉措很受廣大社區居民歡迎。同時我們清醒意識到,要搞好服務,贏得居民的認可,必須有過硬的業務本領,今年結合我們的`工作實際及一些流行疾病的特征,加強一些急性病及季節病的相關培訓,對于一些基本技能操作下如心肺復蘇術,心電圖操作等技術,達到人人過關。
四、存在的問題主要是業務開展有限,創新工作欠缺,整體業務能力不強;人才儲配少。
XX工作打算
XX年對醫院來說,具有歷史意義,隨著多年房屋問題的解決,衛生所全體職工要充分抓住這個歷史機遇,加大職工的業務知識及技能培訓力度,爭取經營收入穩中有升。進一步拓寬服務范圍,在上級醫療單位指點積極開展住院業務、社區衛生業務,來不斷滿足職工、社區城鎮居民的醫療需求。
xx醫院
20xx—x—x
醫院個人年度總結11
時光荏苒,歲月如梭。轉眼之間,又到了20xx年的年終歲尾。
20xx年,就是我在急診科工作的第五年,也就是我們在舊有門診樓里摸爬滾打的最后一年了,明年,我們就要弄至新建的急診科專屬的大樓里,屆時,我們的工作環境就可以存有較好的提升,科室業務工作將獲得進一步發展。
作為一名急診科護士,我們肩負著“120”院前急救、轉運、院內急救的任務,以快捷、高效、優質的急救醫療服務,充分保障了轄區內“120”院前急救及院內急診急救工作的順利開展,確保了我院“120”急救站“綠色生命通道”的暢通,保證了門急診工作的正常進行。在我們的共同努力下,急診科全年門急診量、累計收住院人次、急診搶救與往年同期對照均有顯著增長,為醫院各病區及輔助檢查科室輸送了大量病源,有力地促進了醫院各科室的“兩個效益”的增長,提高了全院醫務人員的工作積極性。
一、強化思想政治教育,營造團結一致人與自然氛圍
在20xx年度,急診科全體護理人員認真學習各種醫療法律法規,自覺遵守醫院和科室的各項規章制度,牢固樹立“以病人為中心”的服務理念,不斷提高思想道德教育修養,力爭文明行醫,優質服務,做到小事講風格,大事講原則。工作中互相支持,互相理解,人員分工明確、各司其職、各負其責、團結務實、和諧相處、順利圓滿的完成了醫院的各項工作任務。
二、強化業務技術培訓,提升應急救治能力
急診科護士始終以“質量管理年標準”、“全國醫療萬里行”檢查標準為準繩,加強急診科的醫療護理質量建設,以醫療護理核心制度為重點,認真執行了各項操作規程和搶救工作流程,嚴防差錯、醫患糾紛等醫療護理不良事件的發生。按照醫院及科室制度的培訓和考核計劃,定期對急救隊員進行業務學習及急救技術的培訓,在科室形成了良好的學習風氣,認真鉆研業務,互相交流、互相促進,從而使科室人員熟練掌握各種搶救儀器和搶救技術,如心肺復蘇術、機械通氣、氣管插管、電除顫、電動洗胃術、心電監護等操作技術,進一步提高了急救隊員的急診急救能力,對科室醫療和護理質量進行檢查、質控、培訓、考核、督導,嚴格醫療護理文書書寫規范,嚴格按照國家衛生部制定的.相關法律、法規及醫療行為規范開展急診搶救工作,做到防醫療差錯、防醫療事故于未然,杜絕醫療行為過程中的麻痹大意思想。
在“120”救護工作中,我們極力順從“120”指揮中心的調度,努力做到隨時停診、快速空車、準備工作及時抵達救護現場。始終努力做到救護藥品,物品主硅100%,救治設備處在應急水泵功能狀態,在“120”院前急救及院內救護救治過程中,從病情評估、預檢、分診、分流至安全正確地中轉進科。每個環節都能夠努力做到無縫貫通,有力地確保了轄區居民的生命安全。
三、加強科室護理管理,做好急診工作中的醫院感染管理工作
在門診搶救工作中,強化醫院病毒感染管理,有效率防治和掌控醫院病毒感染,提升醫療護理質量,確保護理安全。全面落實醫院病毒感染管理規章制度和工作規范,嚴格執行操作規程和工作標準,避免傳染病的傳播,搞好自身防水、消毒隔絕、醫療廢物管理,防范院內交叉感染。
四、加強科室對外宣傳,樹立醫院窗口形象
急診科就是醫院面向社會的關鍵窗口,其醫療水平和服務質量直接影響和充分反映出來醫院的精神面貌和社會形象。“120”就是救死扶傷的生命急救者,就是維護人民生命身心健康的“綠色通道”,在日常救護工作和院前急救的時候,作為一名急診科護士,代表著醫院的形象,我們時時刻刻著重樹形象、揪內涵,為醫院的全面人與自然身心健康發展無私奉獻出來了一份光和熱。
五、實踐與思考并重,20xx年度工作反思
總結20xx年,我們雖獲得一定的成績,但同時也意識到在門診工作中存有著一些瑕疵和嚴重不足。如何在門診工作中進一步改良,程度地充分發揮自己的潛力。具體內容問題和提升思路如下:
1、急診科就醫環境簡陋,布局不合理,衛生條件差,患者滿意度低,急待搬遷后加以改善。
2、急診科醫護人員應急救護經驗不足,救護技能尚待提升,必須特別注意對搶救室儀器設備的熟練掌握,例如呼吸機、超聲波儀等,關鍵時刻及時介入,還須要強化專科培訓、深造自學,以提升整體救治水平。
3、急診急救工作中缺乏靈活性,要時刻注意和患者、家屬進行醫患溝通,及時了解患者的心理、情緒、發病原因,有利于改善醫患關系,保障醫療安全,今后需加強溝通交流技巧的培訓。
4、必須熟練掌握門診危重癥的監護和救治流程,例如急腹癥、昏迷不醒、休克、中毒等,對昏迷不醒患者,第一時間對外開放氣道、輸液,在實行應急急救的同時,及時通告醫生救治,特別注意血糖、瞳孔及對光反射、與否頸項強直等,把握住重點,有的放矢,防止手忙腳亂。
5、掌握常用急診搶救藥品的用法和用量,嚴格執行搶救過程中的口頭醫囑制度,注意患者過敏史、血糖、心肺功能等,注意用藥安全。
6、特別注意動態觀測患者病情,具有整體觀和全局觀,在門診患者病情尚未平衡前,一定必須強化巡查和溝通交流,盡量把患者精心安排在自己實力范圍內,以便及時觀測和救護。
7、當遇到突發公共事件或接診的患者較多時,切記及時向上級匯報,組織搶救,分解危難,做好分診分流,保障醫療護理安全。
回顧過去,展望未來,期望醫院在代萊一年予以考量急診科醫護人員的穩步教育及待遇問題,以推動急診科建設的可持續性發展,為此我們將以自己的實際行動,齊心協力、真抓實干、與時俱進,共創醫院人與自然幸福明天。
醫院個人年度總結12
xx年即將過去,回顧這一年來,我科在院領導的正確領導下,堅持“以病人為中心,提高醫療服務質量為重要指導思想。努力學習,鉆研業務,使個人的自身素質和業務水平都上了一個臺階。俗話說有總結才會有提高,為了能在以后的工作中揚長避短,取得更大的成績,現將我個人在本年度的工作總結如下:
一、政治思想方面因為工作性質的關系,看多了生命的脆弱與短暫,所以我時常想起,曾看過的《鋼鐵是怎樣煉成的》里面的主人公保爾·柯察金說過的一句話:人最寶貴的東西就是生命,生命屬于我們只有一次而已。人的一生應該這樣來度過的:當他回首往事時,不因虛度年華而悔恨,也不因過去的碌碌無為而羞恥。所以我端正思想努力工作讓自己的工作更有意義,自己的人生更有價值。
二、業務水平方面俗話說“活到老學到老”,這話用在醫生身上再貼切不過了。在很多人的眼里只有臨床醫生的壓力大,風險高,必須醫術精湛,以確保萬無一失,其實隨著科技的發展,大量現代化設備應用到了醫學上,絕大部分醫生在給患者診斷前,要依據醫技科室提供的各種報告、診斷,然后結合患者癥狀來下定論,這樣看,醫技科室才是沖鋒在前的排頭兵,風險系數才是最高的,生怕漏看,錯看,而讓自己的錯誤報告誤導醫生診斷。用如履薄冰,來形容我的工作心態絲毫不為過,對待每個患者的x光片,我不敢有絲毫懈怠。也正是因為壓力大所以我不斷要求x,力求在技術上更精湛,不因為自己的水平低而給患者造成更大的痛苦,給醫院抹黑。
為了提高自己的業務水平,我不斷學習,豐富自己的理論知識,拓寬視野,讓理論輔助、指導自己的實踐工作,但理論與實踐終究存在著千絲萬縷的區別,很多時候面對新的病情我從書中找不到答案,一籌莫展,科室會診大家的意見也莫衷一是,所以我就到東港中心醫院求教,終于解開心中疑團,回到醫院后很多同事對我的這種行為不理解,或許覺得討教的'行為不光彩吧,但我認為在學術領域里,只有無知才是可恥的,求知無罪。
在不斷的走、看、求教的過程中,讓我清醒認識到,目前我們醫技科室仍存在大量問題,急待解決
一、客觀上:設備落后、老化,致使成像清晰度低影響診斷,片子拿出去也影響醫院聲譽。有時候拿著別的醫院的cr片子,我的臉上滿是羨慕的表情,因為片子上,病人的病情清晰可見,漏診的幾率當然會大x大降低。我希望我們醫院也能引進先進的設備,雖然成本很高,但是我們長山醫院既然是鄉鎮中的一流醫院,就應該有高于其他醫院的設備,先進的設備在日后一定會帶給我們更高的回報,而不僅僅是經濟效益。
二、主觀上:科室成員水平不一,良莠不齊,又各自為政,這勢必會影響工作。
首先團隊意識不濃厚,大家互相幫助,互相學習的氛圍有待于提高。在一個團隊中只有大家齊心協力才會攻克道道難關,希望在今后的工作中能通過各種活動,聽講座學習,增強我們科室的團隊意識。
其次,報告書寫不規范,各寫各的,詳簡不一,沒有統一認可的標準,漏癥率較高,導致臨床醫生不信任醫技科室,如果是這樣的話那醫技科室就失去了它真正的意義而是形同虛設。所以在下一年里希望醫院在搞業務學習時,能把一些時間放給各科室,各科室針對相應的業務問題,有針對性的學習,而我們科室,則可以開設一、兩節如何書寫規范報告的學習。
再次攝片質量不高,除去設備原因也有個別醫生技術不高,責任心不強等因素在里面。希望院領導能充分認識到醫技科室的重要性,給予我們科室的xx,分批分期派出去學習,傾力打造一支責任心強,技術過硬的醫療隊伍。
最后,個別醫生對患者服務態度較差,體現不出“以病人為中心”的服務宗旨。
總之,這一年里有收獲也有遺憾,希望在xx年里所有的榮耀不會褪色,所有的遺憾都變成xx,我更期待在院長的帶領下,在全院職工的共同努力下,長山醫院不僅僅是一流的鄉鎮醫院,而且可以和省、市一流醫院相媲美。
醫院個人年度總結13
xx年就快結束,回首xx年的工作,在碩果累累的喜悅,有與同事協同攻關的艱辛,也有遇到困難和挫折時的惆悵,時光過得飛快,不知不覺中,充滿希望的20xx年就伴隨著新年伊始即將臨近。
我對自己收費處的工作做了如下回顧:
在外人眼中,收費處的工作相對于其它科室似乎輕松了許多,它無外乎是整日坐在微機前機械的重復著一收一付的簡單操作,似乎既無需很高的技術含量,也不必承擔性命之托的巨大壓力。然而,工作以來的親身經歷使我深深體會到,“科室工作無小事,于細微處見真功。”透過收費處這小小的窗口,我們代表的是整個醫院的形象,正是通過我們的工作搭建起了醫患之間溝通、交流的一座平臺。因此,如何以方便患者、服務患者為榮,如何不斷提高工作效率,如何在細微之處構建起和諧的醫患關系就成為我們收費處孜孜以求的奮斗方向和不懈努力的追求目標。在門診我的年齡也算一位老同志了,作為一名老同志,“責任”一直是我工作的宗旨,我嚴格要求自己,做到謹小慎微。
我更要在此過程中身先士卒、勇于奉獻,用自己的實際行動踐行當時“為人民服務”的入黨誓言,用自己的一言一行體現著應有的面貌與風采。
崇尚科學,刻苦鉆研業務知識在新任領導的正確引導下,這一年我們門診正一步一個臺階的穩步向前發展,實行藥品零差率以來贏得了越來越多患者的信任和滿意,相應的也給我們帶來了良好的社會效益。在這一發展過程中,收費處同樣起著舉足輕重的作用,假如我們有一個小小的失誤就有可能給醫院在社會上帶來負面影響。所以,作為一名老同志,要想成為一名合格的收費員,不僅在工作中要有吃苦耐勞的精神,更重要的是要崇尚科學,擁有較高的綜合素質。
一要要嚴格認真地遵守醫院收費的各項規章制度,不允許出現半點馬虎;二要有熟練的微機操作技能,能夠準確迅速的為每位患者服好務;三要對各科室的醫用術語及其相關的收費項目了如指掌,減少損失。隨著門診收費價格的不斷規范,領導為我們更換了一套更加科學合理的收費程序,憑著在微機應用方面的刻苦學習、認真鉆研很快便熟悉了新程序的操作。
隨著處方的規范化要求大夫要寫藥品通用名,因為自己所學專業不同,在這一過程中,自己也感受到了巨大的壓力,在這段時間里,我認真學習了很多藥方并從網絡上攝取了大量的有用素材,并做下相應的筆記,以便自己回家鞏固溫習,使我對不同的醫生開出的藥方上的寫法有了一個大概的了解。慢慢地,我清楚的意識到想要勝任這份工作最重要的、最基本的事情就是要看懂處方。
因此,唯一的辦法就是多看醫生開的處方。讓自己做到看到醫生開出來的藥方、化驗單和各種各樣的檢查單就立即能反應出。做的筆記也得認真的記憶,以便在使用的時候得心應手。反復背誦,強迫記憶。很快,我便熟悉了醫院各科室的收費項目和醫用術語。同時,我也經過不懈努力,把由于自身操作不當而造成的無效退票降到了最低點。
這一年,由于工作的需要,接受領導安排我有收費處兼任財務工作,領導從衛生科請來專業老師幫我們把帳建了起來。在這xx年無論從技術能力,還是從思想上都存在許多的不足。在這些方面我都得到了中心領導、單位同事的正確引導和幫助,使我在工作能力上得到提高,服務方向上得到明確,服務態度上完全有所端正。回顧這一年,因中心發展、工作的需要服從領導的組織安排與調配。與中心共同繁榮,艱苦奮斗,以自己的責任心勤學習、勤反思方式來使自己的技術水平不斷提高。工作中我們同事之間互相交流,總結經驗共同進步。因不斷地努力和進取,這為我以后的工作發展打下了良好地基礎。
從一開始我就謹記張主任說的,要求我們嚴格執行醫院財務制度,遵循財務工作為醫療工作服務的原則,統籌兼顧。較好的完成了張主任及上級主管部門安排的'財務工作,促進了門診各項工作的開展。
所有收入、支出項目嚴格要求符合醫院財務運行規律。加強財務管理,各項工作較以往均有較大提高, 資金使用更趨合理,財務預算執行情況正常,圓滿完成了領導確定的工作任務。現在,無論從財務收支還是財務管理方面,都有了長足的進步,但這些成績還是初步的。今后需要深化管理,使財務管理、預算管理真正深入人心,為更迅速地提高我院整體財務管理水平奠定基礎。
1、深入貫徹以財務管理為中心的管理原則,總結上一任的經驗教訓,提高管理水平和執行能力,逐步完善各項財務管理工作,加強對資金的管理和對項目的財務管理,加強成本控制,真正形成良好的財務管理秩序,以良好的財務管理促進我院的健康發展。
2、為了門診長期發展打下更好的基礎,在完善財務管理制度建設的基礎上,逐步建立一 整套預算、核算、分析、監督、數據信息傳遞、財務與其他系統間良好的管控體系。
新農合的工作:圍繞新型農村合作醫療辦公室職責做好各項工作。
1、按規定審核、補償參合農民的醫療費用。按時上報定點醫療機構和醫院醫療費用基金補償匯總表和財務報表,按規定填報各種統計報表;
2、按照新農合基金財務管理辦法和會計制度,搞好財務管理和會計核算,做到基金專戶儲存,專賬管理,專款專用,封閉運行,保證基金安全和合理有效使用,規范管理新農合檔案資料,建立參合農民登記臺賬,及時整理立卷,裝訂成冊并妥善保管。
3、強化服務窗口管理,為參合農民提供優質服務。熱情耐心地接待每一位來訪者,首先,把參合的手續和報銷制度、程序、報銷范圍、報銷比例等相關制度作口頭宣傳,并堅持以人為本,努力做到準確、及時。并定期向社會公開農村合作醫療住院補償情況,接受群眾監督。實現了全年的無差錯報銷。
每當出現倦怠、懶散的情緒時,我的腦海中就總會浮現出那忘我工作、艱苦奮斗的一幅幅畫面;那擲地有聲、舍我其誰的一段段話語。不自覺間,以 “ 辛勤勞動 ” 為榮的觀念已根深蒂固于我的思想中,并化為我的實際行動、體現于我工作的點點滴滴。 對病人實行 “ 首診負責制 ” ,碰到題目多與相關執行科室溝通,做到盡量讓病人少跑冤枉路。
可以說xx年中,對于門診是全新的一年,人事更發生了翻天覆地的變化,在張主任的帶領下我深知,在創先爭優的活動中,我們還有很長的道路需要前行。 但我堅信:
只要讓我們共同行動起來,借著全面建設小康社會的東風,辛勤勞動、崇尚科學、服務人民,遇到棘手的困難,我始終遵循的原則是“換位思考”,假如我是一名患者,在此種情況下最需要的是什么呢?是耐心細致,不厭其煩,熱情周到的服務,還是漠不關心,冷語相對,甚至諷刺挖苦的話語呢?當遇到再多的委屈、埋怨、甚至無理取鬧時,換個角度,我們的心緒往往就會豁然開朗。“我們都是只有一個翅膀的天使,相互擁抱才會展翅飛翔。”人與人之間,最為可貴的就是彼此的信賴與真誠。因此,無論是在工作還是生活中,我們都要學會服務人民,為他人著想,用我們的真心和博愛,澆灌出那一朵朵美麗的和諧之花!
作為一名老同志,收費處的點滴工作使我深深感受到,無論你在哪個崗位,從事著怎樣的工作,都一樣可以貢獻出自己的一份力量,為人民服務不止,為國家建設不輟。
在此總結經驗、查找不足、增進團結、的目的,為20xx年工作的開展奠定了良好基礎。
我亦相信在張主任的帶領下我們就一定能把我們的門診建設的更加美好:讓我們人人爭當踐行創先爭優的模范,知榮辱、樹新風,在構建和諧社會的征程中,寫下我們絢麗奪目的一筆!
醫院個人年度總結14
回望過去,一年的時間已經漸漸的的凝固在了歷史當中。過去一年里,在醫院領導的帶領下,我遵守著醫院的規定,嚴格的在工作中要求自己,對患者負責,對工作負責,積極的學習,努力的提升自己的醫護水平,提升自己的工作能力。在工作中謹遵護士長的教導,讓自己在一年的工作中得到了不少的成長。
反思這一年來的工作,盡管不是沒有出現過問題,但是在自己的謹慎下,還是只有一些細小的習慣問題被忽略過去。但是這仍然值得我好好的反思自己!為此,我總結了這一年的工作,為了今后的20xx年的工作能做的更好,更嚴謹,我再次將過去的工作總結如下:
一、個人的總結
作為一名護士,作為一名醫務人員。我在過去一年的工作里,嚴格的要求自己,哪怕是簡單的一件小事,我都會全力而為之。作為“白衣天使”,我覺不會讓錯誤因為自己的疏忽將傷害反饋到自己的患者身上!為此,我在工作中不斷的提高對自己的要求,嚴格的遵守醫師和護士長的要求。在自己下判斷的時候,總是會再三思量,確保自己的的選擇不會造成問題,絕不會下沒有把握的判斷!
工作外,我不斷加強對自己的學習,鞏固自己的護理基礎。除了向前輩和護士長請教護理技術外外,自己也常根據書籍和網絡資料學習如何與患者和其家屬相處。近年來,醫護關系一直是一個緊張的問題,為了防止自己的出現這樣的`狀況,我一直在做好準備,并以此為患者帶來更好的服務。
二、工作總結
今年的工作中,我主要負責在xx于xx號病房的護理工作,因為患者的病情問題,在工作中我要在不斷的根據患者的情況調整自己的護理手法,并且通過自己和患者的交流。自己的工作得到了很快的認可。除了患者變得更加配合治療外,我們也能更加親切的面對患者以及其親屬。
在x月x日,我通過次參加xxx護理比拼,幸運的拿下了x等獎,得到了領導和護士長的夸獎。但是除此之外,我卻更加在意勝過我的xx等護士的技巧,在反思許久后,我也在工作中找到了自己的不足,這才是我在這次比賽中真正的收獲。
三、結束語
一年的工作很快的就結束了,但是我們沒有停歇的時候,患者還在等待,我必須盡快整頓好自己,重新投身于工作!希望我們的工作能為更多的患者減輕痛苦!
醫院個人年度總結15
歲末年初回顧icu病房起步的這一年當中,我在擔當icu護士長這一年期間,在院領導的關切下,在科主任和護理部主任的幫助和支持下,使icu的護理工作得以正常運行。
這一年來,在接著深化開展創群眾滿足醫院和打擊商業賄賂的思想指導下,順當完成了本職工作,現將一年來的工作做如下幾方面總結:
一、完善病房設施,加強病房管理:
icu是危重病人進行搶救和嚴密監測的場所,要求病房環境合理、簡潔、便利,利于視察和搶救,病房的搶救設施齊全,在原有icu病房的簡陋條件和設施下,在院領導的支持下,完善了各項設施和儀器,一年當中,增設了3臺呼吸機,6臺注射泵,2臺輸液泵,以及各種醫療用品。
并安裝了熱水器,室內開水供應設施,以及各種生活設施,以優質的病房條件服務于患者,便利的'工作條件利于醫護人員,使得icu的病房條件在本市以及周邊地區處于領先水平。
完善的設施離不開有效的管理,這一年中制定了:icu珍貴儀器管理制度,珍貴藥品管理制度,病房消毒措施。做到物品定點定位放置,固定了儀器管理人員,藥品管理人員和物資管理人員。
一年來,有效的病房管理保證了icu(的日常工作。
二、建立、健全、落實各項規章制度:
icu在本院屬新興的一門學科,收集全院各科室以及外院的危重病人,機構龐雜,醫療護理任務繁重,而我科的護理人員均年齡較輕,資格淺,工作責任心不夠強,且icu護士人員流淌較大,因此制訂一套嚴格周密,切實可行的制度常規,以保證icu的護理工作正常運轉,本年度在原有20xx年icu護理工作試行草案中。
不斷完善和修改草案,增加了各項護理操作常規,急救藥品毒麻藥品每日每班清點制,無菌物品管理制度,護士培訓安排,消毒隔離制度等,制定的同時督促,檢查執行狀況,各項制度常規保證了各項工作有章可循,從而使icu秩序井然,忙而不亂,其工作效能得以充分發揮。
三、提高護理人員業務素養,加強自身建設:
由于icu的工作性質及嚴格要求,護士始終處于病人治療及視察的第一線。因此,護理人員的素養如何,將干脆關系到icu的工作效率。
這一年來,icu護士的培訓工作是我工作之重點,在icu護士的后續教化中,我實行了在職培訓,外出進修,自學與考核相結合等方法,并結合醫療定期舉辦科內業務講座及參與護理查。
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