(推薦)市場營銷學習的心得體會
在平日里,心中難免會有一些新的想法,應該馬上記錄下來,寫一篇心得體會,通過寫心得體會,可以幫助我們總結積累經驗。那么好的心得體會是什么樣的呢?下面是小編為大家整理的市場營銷學習的心得體會,僅供參考,大家一起來看看吧。
市場營銷學習的心得體會1
來新單位報到轉眼就有一個多月了,在這一個月中,生活顯得緊張,但又有秩序。剛進入公司,一切都是嶄新的,要重新去認識和了解;信心來自了解,要了解我們的行業,了解我們的公司,了解我們的產品;公司為我們提供的平臺很大,產品的優勢也顯而易見的,這樣好的平臺,就看自己怎么去發揮。
人生本來就是一個不斷成長的過程,這一生最重要的決定便是決定和誰在一起成長!很榮幸能加入我們公司,在領導和同事的幫助中與公司共同成長;很感謝領導和同事無私的傳授他們的經驗給我,他們成功和失敗的經驗是我的老師,通過學習他們的經驗和知識,可以大幅度的減少自己犯錯和縮短摸索時間;在公司這樣一個積極向上的平臺上,自己這樣一個新手,一定要多學,多看,多做事!公司管理模式很人性化,因地制宜,因材施教;這一個多月,公司沒有對我做任何的要求,自己自由發揮,自己去展現自己的才能,公司會根據你的實際能力安排適合你的工作.剛剛進公司的前幾天,領導和同事帶我一起去拜訪客戶,經常會有意識地將整個銷售流程演示給我看;然后,仔細地分析給我聽,從尋找項目、面見客戶、與客戶交流。每一步驟,每一環節,每一事項,都能仔細地進行分析,這讓我體會非常深刻,熟悉公司產品,了解公司業務情況。
幾天過后,我就開始獨立去拓展周邊業務,自己本來就是個”耐不住寂寞”的人,喜歡跑業務,喜歡與人打交道,喜歡社交;看大家從不認識到認識,最后成為朋友;看著一個一個項目就被自己這樣一點一點挖掘出來,直到做成生意,很享受這樣一個過程!
自己一直就很喜歡做銷售工作,喜歡挑戰與自我挑戰。雖然經驗和閱歷有限,但我一直堅持用心去做好每件事情!成功的銷售人員都是敢于堅持自己的目標的人。在今后的工作中,我將努力提高自身素質,克服不足,朝著以下幾個方向努力:
(1)養成學習的習慣;銷售人員銷售的第一產品是銷售員自己;每個成功的銷售員總是能與他的客戶有許多共識,這與銷售人員本身的見識和知識分不開。有多大的見識和膽識,才有多大的格局。這方面自己還很欠缺,必須不斷的學習,這就是一個不斷的自我總結和積累的`過程。自己要有目的的去學習,不斷的充實自己!
(2)具有責任感;不斷鍛煉自己的膽識和毅力,提高自己解決實際問題的能力,并在工作過程中堅持對公司、對客戶、對自己的責任感,積極、熱情、認真地對待每一天!如果你不行,你就一定要!如果你一定要,你就一定行!
(3)善于總結與自我總結;工作中的市場的把握能力以及分析能力等等都還是顯得稚嫩和欠缺,所以這些都需要我在日后的工作中不斷總結,不斷的完善,不斷加強,F在自己對于銷售的認識也只是表面,對于市場的把握能力更是無從談起,所以我必須比別人付出更多的艱辛和毅力才能不斷完善自我。
市場營銷學習的心得體會2
我雖工作多年,但對市場營銷財務管理、策劃工作還是知之甚少,所以非常高興集團領導給我們提供了培訓學習的機會,讓我對市場營銷有了更深一層的認識,也非常感謝培訓老師毫無保留的傾囊相授的精神。
通過培訓,學習到了一些星毛營銷管理知識,懂得了在實踐中鍛煉出一個高績效的營銷隊伍對企業來說是多么的重要。在動物學與專業領域技術科學領域,可以采取“拿來主義”把國際上最先進成果拿來“為我所用”,但在市場營銷沃蘇什卡,卻不能把國外的國內外那一套評價體系生搬硬套地直接移植過來,而必須結合我們的歷史背景、民情以及企業的實際情況加以融會貫通地創造出適合自己的市場營銷管理體系做到“洋為中用”才能奏效。
正如古人所說“桔生淮南則為桔,生于淮北則為枳,葉徒相似,其實味不同。所以然者何?水土異也!保ā蛾套哟呵铩罚。
下面卻僅就我參加集團“市場營銷”培訓班學習后,結合自己的工作實際和一些思考,談談對如何搞活“市場營銷”工作的幾點粗淺認識,以便共同學習和交流。
一、策劃合理,準備充分,把握商機,不打無準備之仗
提過孫子兵法里講過“多算勝,少算不勝”。不打無準備之仗,“凡事預則立,不預則廢”。任何一件重要的丑事,都需要事先作必要的準備和周密的,以避免出現能夠達到目的。銷售是一項復雜的教育工作,要使得銷售成功,它需要銷售人員做必要的準備。
準備工作的主旨,就是要遵行胸有成竹,使下一步接近客戶的工作具有較強的針對性,能夠有融資方案有步驟地展開,避免失誤,爭取主動高效地完成銷售。
1、物質準備
物質準備組織工作做得好,可以讓客戶感到銷售人員的誠意,可以幫助銷售人員樹立良好的洽談供貨形象,形成友好、和諧、寬松的洽談氣氛。物質方面的準備,首先是銷售人員自己的儀表氣質,以整潔大方、干凈利落、莊重有氣質的儀表給客戶留下其道德品質、工作作風、生活情調方面等方面良好的第一印象。
其次銷售人員應根據訪問目的的不同準備隨身必備的物品,通常有買家的資料、樣品、價目表、合同紙、筆記本、筆等等。物質準備應當認真仔細,不能丟三落四,以防訪問中因此而誤事或給客戶留下不好的印象。行裝不要過于累贅。風塵仆仆的模樣會給人留下“過路人”的`印象,就會影響洽談的效果。
2、增強自信,對于銷售員取得成功至關重要。銷售人員在毫無準備的情況下貿然訪問客戶,往往因為情況不明、底數不清總擔心出差錯,造成言詞模棱兩可,而客戶看到這種對推銷自己的產品都信心不足打廣告的銷售人員時,首先會感到擔心和失望,進而不能信任銷售人員所推銷的產品,當然更不會接受。因此,充分的前期準備工作,可以使銷售人員底氣十足,充滿信心,銷售起來論調從容不迫,言語舉止得當,容易取得加盟商信任。
3、銷售人員要做到“知己”,才能提高銷售的成功率。所謂的“知己”獲取就是需要掌握自己公司多方面的生產、經營、規模等情況以及自己負責的產品的性能、指標、價格等知識。對于客戶來說,銷售人員就是公司。但事實上銷售人員只是代表公司總的來說而己。既然銷售人員代表著公司,他就應該對企業有一個全面的了解,包括經營目標、經營方針、歷史業績、企業及銷售所銷售產品的規模效應等等。
4、掌握公司相關服務的敏捷度。需采用運送方式送到客戶手中的產品,客戶對公司的服務的敏捷度要求就非常高,客戶所希望的不僅是送貨及時,而且要準確無誤,如果送貨有差錯,就可能影響公司的形象,甚至而令客戶憤然離開,使銷售工作無法進行下去。
5、銷售人員必須熟悉本公司有關價格、信用條件、產品運送程序以及在銷售過程中不可缺少的其他任何情報。在銷售過程中,聯營公司要有良好的信用條件,公司必須守信用、守合同,產品運送必須準確、及時,銷售人員只有熟知這些知識,才能在的過程中及時地利用優惠條件來吸引客戶,引起客戶的購買欲。
二、尋找首要目標客戶來源
1、同樣要有核心目標。
長遠目標是指導一切行動盧戈韋的根本,我們的其他工作問題是如何在供貨工作中設定一個核心的目標。記得銷售之神喬?吉拉德曾說過,“不管你所遇見的是怎樣的人則,你都必須將他們視為真的想向你購買商品的客戶,這樣一種積極的心態,是你銷售成功的前提,我初見一個客人時,我甚至認定他是我的客戶”,我們就應該以這類信念和精神去尋找我們身邊的每可能將一個可能的客戶,努力去開拓并占領市場。提高市場占有率比參考價值提高贏利率意義更為深遠,以毛利率提高市場占有率作為定價的總體目標,以低價打入市場,開拓銷路,逐步占領市場。
2、銷售人員一定要勤奮。有句話說,只用雙手其他工作的是勞動者;而用雙手、大腦、心腦和雙腿其他工作的是銷售人員。為了獲得的客戶,更快速地提升銷售業績,除了精心控管老客戶,同時還必須勤于升級換代客戶,時刻留心市場的變化和客戶的最新情況,隨時做好向客戶推薦品類的準備。
銷售工作是一項相當一份辛苦的工作,有許多第三步困難和挫折必需克服,冷酷有許多冷酷的回絕須要面對,這就要求銷售人員必須具有強烈的事業心和高度的責任感把自己看成是“販賣幸福”的人,有一股勇于進取,積極向上的勁頭,既要勤跑腿,還要多張嘴,只有帶進千家萬戶,說盡千言萬語,歷盡千辛萬苦,想盡千方百計,最終時會贏得萬紫千紅。
市場營銷學習的心得體會3
這幾天段時間對市場營銷戰略的培訓,可貴給我留下了無窮的回味和深刻的體會,通過培訓,讓我真正明白了市場營銷的概念是指企業為滿足消費者或用戶的需求整個市場而提供商品或勞務的整體營銷公益活動。市場營銷是一門靈活性比較強的課程,可以使我們充分的發揮自己的潛力,很多女孩子認為營銷就是賣東西,其實不然,營銷在廣告投放我們的婚姻生活當中無處不在,包括交友,為人處事等,不僅只是課稅關系的發生。
培訓了一段時間的市場營銷,接觸后才發現市場營銷市場潛力是一門很有發展前景,很有趣的課程,首先我們需要調查目標市場,了解消費者的需求,根據消費者的融資需求資金需求采購商品,制定隨心所欲銷售計劃并輕而易舉的銷售出去,這一過程其實很不容易,如果前一晚少了幾分鐘的準備,銷售隔天就多了幾小時的當天麻煩,通過此次實訓,感觸頗多,市場營銷要注重實踐認知,掌握技能,有些方法和心得是書本上學顧不上的,我們也明白了無論后才做什么事都要經過自己親身視聽享受后,感觸才會更深,下一次也才會再說得更好,還有就是在銷售中我們要抱交朋友、暖人心的態度,而不是只為賺錢。
而個人對市場營銷作出這樣的概括:市場營銷就是指企業通過一定的商品交換形式,滿足消費者的'消費需求和_,獲得企業利潤而有地組織的綜合性的經營銷售活動,貫穿于企業經營活動及一條龍。
而市場營銷戰略目標是指基于如上所述企業既定的戰略目標,向海外市場轉化過程中的必須要關注的“客戶需求的確定、市場機會的分析,自身優勢的分析、自身劣勢的反思、市場競爭因素的需要考慮、可能存在的問題預測、團隊的培養各種因素和提升等項目管理因素,最終確定出增長型、防御型、扭轉型、復合型的市場營銷戰略,作為指導企業將既定戰略向市場轉化的方向和準則。
那么一個企業制定本狀況企業的市場營銷戰略的條件或者步驟是什么呢?一個企業的經營理念、方針、企業戰略、市場營銷目標等是企業制定市場營銷戰略的前提條件,是須要適應或服從的。一般是既定的,像市場營銷首要目標也許尚未定好,但在市場營銷戰略的制定過程中首先要戰略方向指明的就是市場營銷目標。
確定前提條件時必須考慮與整體戰略的聯系,而使企業目標與企業的目的以及企業理念中所明確的、客戶對市場和顧客的姿態相適應。市場營銷目標應包括:量的目標,如銷售量、利潤額、市場占有率等;質的目標:如提高企業形象、知名度、獲得顧客等;其他目標,如市場開拓,新產品的開發、銷售,現有產品的促銷等。
在提出企業的市場營銷戰略前一天時,必須著重考慮制定市場營銷戰略的內外環境,即主要是對宏觀經濟運行環境、市場、行業、本企業狀況等需要進行分析,以期準確、動態地把握市場機會。市場營銷戰略方針制定完成后戰略方向就是如何去實施,而市場營銷戰略目標的制定和實施一般可以按這樣的流程來操作:
市場細分——選定目標市場——市場營銷組合——實施計劃——組織實施——檢測評估。
實施計劃是為實施市場營銷戰略而制定的計劃。戰略制定好后要有組織、有計劃、有步驟地進行實施。具體內容包括:組織及人員配置;運作方式;步驟及日程;費用預算等等。
另外通過這段時間市場營銷管理學戰略的培訓,也或使我本人認清了思路,找準了切入點,談試試自己的幾點認識:
1、任何一種產品設計產品與服務在推向市場之初,要有他的特色,就是營銷學當中通常講的拉著差異化道路,有差異化方能有生存空間。我們的均衡產品從推出到投放市場與同類品種相比,能有一個相對不錯的提示,我覺得在功能和理念上可以說是有其獨特之相信處,那么得到的不言而喻視覺效果也是顯而易見的。
2、專業是根本,就目前而言,全國的保健品企業全市多如牛毛。但大多數企業產品技術含量不高,跟風隨大流現象嚴重,針對性不強,這也是大多數企業維持不發展,發展絕不強大的主要原因,而作為消費者因為沒有專業的知識很難判斷產品的價格與好壞,所以如果專注做產品的專業化,并與公司的品牌知名度相結合,就能贏得消費者的有情。
3、價格政策可以說是一場心理戰,打好這場心理戰,就要抓住經銷商的心理,代理商難道真的就是關注價格嗎?價格難道就是促成合作的嗎?我看未必,真正有實力,下功夫做產品的經銷商關注的往往沒有高度關注價格,而是企業的信譽,過硬的產品質量,市場保護度,完善的以及相應的政策支持等。
4、市場不但要開拓還要控管,招商的終極目標進口商就是分銷商,沒有好的銷售渠道和優秀的經銷商再好的產品也賣不出去,所以定期的電話科燕鷗,就成了維系經銷商與企業之間和諧關系的重要紐帶,經銷商會的將市場動態反映給公司,以便公司實時的調整政策與思路,為下一步工作做好鋪墊,同時公司也會將新產品信息等推薦給經銷商,便于經銷商在補充新品等方面加以參考。
5、細分產品。市場要細分,產品也要細分,產品如果在功能方面明確,集中,清晰,不泛濫,多樣化,那么這樣會加強消費者對產品的精確認知,什么樣的產品適應什么樣的人群,消費需求從而構成強大的終端購買力。
總之,這次的培訓,以使我對重新認識市場營銷有了更深刻的了解,以后要更多地把理論知識運用基礎知識到實際中,這樣不僅加深我們對市場營銷的理解,鞏固了所學的理論知識,而且更能增強我們的營銷生存能力。增長理論知識,積累營銷經驗,接下來能夠讓我們更好地面對未來,營銷更美好的人生。
市場營銷學習的心得體會4
我不是營銷專業的,初涉市場營銷是在我大一下學期。本人到圖書館借了一本市場營銷學的書,看過了之后略有所悟,這學期真的很高興學校給我們安排了《市場營銷學》這門課。很慶幸的是我的市場營銷學的導師是一位經驗豐富、美麗、專業的'一位女士。
所謂市場營銷就是個人或集體通過創造,提供并同他人交換有價值的產品,以滿足其需求和欲望的一種社會和管理的過程,在這個核心概念中包含了:需要、欲望、和需求,產品或提供物,價值和滿意,交換和交易,關系和網絡,市場、營銷和營銷者等一系列的概念。
市場營銷的觀念的最終目標是要達到社會市場營銷,所謂社會市場營銷觀念:對市場營銷觀念的修改和補充。它產生于20世紀70年代西方資本主義出現能源短缺、通貨膨脹、失業增多、環境污染嚴重、消費者保護運動盛行的新形勢下。因為市場營銷觀念回避了消費者需要、消費者利益和長期社會福利之間隱含著沖突的現實。社會市場營銷觀念認為,企業的任務是確定各個目標市場的需要、欲望和利益,并以保護或提升消費者和社會福利的方式,比競爭者更有效、更有利地向目標市場提供能滿足其需要、欲望和利益的物品或服務。社會市場營銷觀念要求市場營銷者在制定市場營銷政策時,要統籌兼顧三方面的利益,即企業利潤、消費者需要的滿足和社會利益。
中國現在還處在市場營銷的前幾個階段,要想達到社會市場營銷觀念可能還需要走很長的一段路。
營銷是生產能銷售出去的產品,它不等同于推銷,推銷時銷售能生產出來的產品。
通過對這門學科的學習,我相信我會在以后的成功之路上受用。
導師的這種教學方式方法我很喜歡,若能多收集些新編案例或多從自身經歷授課,我相信這會更能使很多同學感興趣,十分感謝。
市場營銷學習的心得體會5
本學期有幸學到市場營銷這門課,還記得我曾經的高考志愿有填這個專業,可是后來卻沒有被錄取,說真的,那個時候填報這個專業時,我并不是很了解市場營銷,只是粗略的知道市場營銷可能與銷售有關。經過半個學期的學習,我對市場有了初步的了解。市場營銷學是一門以經濟學、行為學、管理學和現代科學技術為基礎,研究以滿足消費者為中心的市場營銷活動及其規律的綜合性應用科學。同時我也明白了市場營銷是指以人類各種需要和欲望為目的,通過市場變潛在交換為現實交換的一系列活動和過程。
學了市場營銷使我了解到市場營銷作為一門藝術和科學有基悠久的歷史和特殊的歷史作用和意義。在商品和市場產生的同時市場營銷手段也就運而生,在不斷促進市場經濟發展的同時自己也得到了長足的發展,市場營銷現已成為一門獨立的學科。曾經以為市場營銷搖不可及,在我的印象中是那么的抽象,但是經過學習我意識到營銷已影響到社會市場生活的每一個角落、每一個時段、每一個元素。例如說,我們去超市購物,去商店,去逛街都能“遇到”它,市場營銷出現在我們生活的每一個角落。
半個學期的學習后,我不僅對市場營銷有了初步的了解,還對一些成功人士的事跡有了更大的興趣以及更深的認識。像老師經常提到的梁穩根、史玉柱等,從他們的事跡中,我知道了什么才是真正成功,更是深深的感受到企業的成功與市場營銷之間有著密切的關系。
大學四年,已經過去了兩年多了。大一人是茫然的,沒有目標也就沒有動力去學習,恍恍惚惚的過了一年。大二,我給自己定了目標,但卻沒有全身心的投入,學習的效果也不好。大三,現在的大三生活,我給自己定了明確的目標,而且也在努力的充滿信心的去實現。大四以致于以后生活、工作,為了不讓自己困惑,為了不再茫然,我會沿著制定的目標和宗旨去努力做的更好。
我覺得市場營銷學是實用性較強的一門學科,它涉及到市場營銷學環境、消費者市場以及消費者購買行為等各方面。我們學習了市場營銷之后,無論是作為賣家還是買家,都可以在現實生活中學以致用。對經商感興趣或是想要自主創業的同學,從市場營銷學中都可以學到很多知識,即使是理論上的,但學好理論知識可以運用于實踐。
例如現在很多同學平時都會自己在學校外面的商業街開間店或是在學校的飯堂前擺擺攤,有時也會有同學上門推銷手套,圍巾等日常用的東西。這些都體現了有的同學有經商的意識,雖然可能是為了賺點零花錢,但至少可以看出現在的學生還是挺不錯的,也許是在為以后的創業打下基礎,也許是在為成為企業家做鋪墊。
談到學《市場營銷學》,這門課,我不免也就想到了授課的李老師。李老師給我的第一印象是特別嚴肅但卻與其他老師與眾不同,還記得第一堂課的時候,李老師提出要我們班用一本平時同學畢業時寫的“紀念冊”來作“點名冊”,而且還要貼上自己的照片。那時,我就感覺李老師與其他老師不同,當然李老師是教授,與其他老師相比,更有勝人之處。
我認為大學的師生情似乎很淡,有的老師教了一個學期,可能學生對老師沒什么深的印象,而老師對學生更沒印象,因為老師教的不只一個學生而是一個班、兩個班,要記住每個學生的姓名、每個學生的'樣子,那也許是有點難的。但李老師的“點名冊”卻不一樣,可以用來記住學生的名字,可以從照片上看出學生大致外貌,也可以從學生的簡歷和留言中更多更好的了解學生。而且在以后,當李老師想起07公管班時,還可以拿出那本冊子來翻看一下。總之,我覺得老師特別明智,做出了不一般的舉動。
在課堂上,我從來沒有感覺到無聊,因為李老師不是單純的講述書本上那些有點枯燥的理論知識,而是結合生活中的時事、事例等講的生動具體。偶爾李老師也會提問叫我們回答,我覺得這樣很好,加強了師生之間的互動,可以使我們在上課的時候提高警惕性,少開思想小差。在這方面,我覺得李老師做的很好,不會像有些老師自己一味的在上面講,一節課45分鐘老師不停的講,下面的學生卻在玩自己的。而且我意識到李老師每次提問題都聽似簡單,但當要我們自己組織語言來回答時,就有點不知道該怎樣清楚的回答了。還記得李老師曾問我們“什么是黑與白?”這個聽起來簡單的問題,叫我回答,我卻有點為難。但是提過的問題會給我留下很深的印象,加深了我對知識的理解。
在學《市場營銷學通論》的同時,我不僅僅是學到了書本上的知識,從李老師的授課中,我也學到了一些名言警句,對我的生活也有所啟發。例如“做好事不是想做就可以做,要符合社會需要才做!薄氨M可能的留下一絲痕跡。”這兩句讓我想到了自己,20多歲了一直在讀書,幾乎沒有為社會做什么貢獻,當然我知道讀書也是在為以后的工作以致于為社會貢獻打基礎。
如果你是銷售者,在學習了市場營銷之后,也許可以使你在實踐活動中增強產品的市場競爭力,結合產品和特點,針對市場的現實狀況,把自己的產品推銷出去。而當我們作為一個消費者去購物時,有時會遇到這樣的情況,看到一款喜歡的東西,但又不知道到底買不買,不買覺得有點可惜,買了又覺得好像有點無所用處,怕買回去后后悔,也許心就動搖了。尤其是女孩子,這樣的情況常出現。我曾經就有過這樣,看到一件東西覺得不不錯,可是實用性不大,在經過賣家阿姨那靈利的嘴之后,我的心就動搖了,后來發現買了卻又不怎么用到!而學了市場營銷后,我們可以對自己的這種心理做個判斷,關于消費者市場和消費者購買行為的內容,就能幫助我們分析我們的心理活動。當我們了解了消費者的種種購買行為和心理以后,我們就會為自己作出一個明智的選擇。
結合書本和資料我對市場營銷的昨天今天以及將來有了初步了解和預測,相信隨著世界市場經濟的持續發展,市場營銷也將不斷變化更新,以后會出現更多的營銷模式和手段。市場營銷這門學科將不斷完善,適應并促進世界的發展。
通過市場營銷的學習使我更加了解社會,了解經濟,了解市場,為我們以后更快更好的適應社會奠定了良好基礎。今年我已經大三了,只有一年多就要面臨找工作的難題了,而現在的大學生就業壓力非常大,我也許會遇到很多挫折,但是現在在學樣能做好的就是珍惜時間,努力學好專業知識和技能,爭取找一份好工作,不辜負父母的期望,讓自己有美好的未來。
市場營銷學習的心得體會6
這學期市場營銷學,學了不少內容與知識,使曾經匱乏的知識面擴展了很多,如營銷戰略規劃過程,市場營銷環境分析,以及各種市場營銷策略等。經過王趁榮老師的詳細解說以及其它相關書籍的介紹之后讓我感到真是受益匪淺。讓我我更加深刻的了解了市場營銷學的真正的概念以及營銷技巧。同時也讓我明白了市場營銷學不僅是一門應用型學科,同時它的哲理已滲透到我們的各項活動之中,包括經濟活動與非經濟活動。在人們經濟生活,社會生活中得到廣泛的應用。而市場營銷學本身理念也是呈現出動態發展,不斷創新的,以適應知識經濟,信息經濟和經濟全球化的全面挑戰。
通過這個學期的學習讓我認識到倘若作為一名市場營銷人員,做市場營銷其實就是在營銷自己,營銷自己的理念和自己的人格。做人很重要,不要想著去欺騙你的客戶,客戶可能會因為相信你而上一當,但是他絕對不會上二次當,你可能會因此失去更多的客戶和機會,誠信對于營銷者整個的營銷生涯中占有舉足輕重的作用,無論在什么樣的環境下一定要對自己說過的話負責任,誠信也是最基本的人格保證。營銷者要和自己的客戶真心的交朋友,多了解客戶的需要,多站在客戶角度去考慮問題,產品雖然是沒生命力的,但是人是有生命力的,人可以賦予產品于生命力,一定要注意自己的言行,營銷者的一言一行,時時刻刻影響著客戶對自己的看法,你的一個微小的動作都可能使你的成功或者全盤皆輸,做市場營銷一定要吃苦耐勞,一分耕耘一分收獲,真的在這上面有最全面的體現,做營銷是很辛苦的,是體力與腦力的共同結合。守時對營銷者至關重要,與客戶約好時間一定要提前時間到達,無論是多么的風雨交加電閃雷鳴,都不是你遲到的借口,如果真的遇到不可逾越的困難的時候一定要提前告知客戶遲到的原因并致歉。營銷者一定要學會微笑,對自己微笑,對客戶微笑,對困難微笑,微笑的魔力真的很大,當你見到客戶的時候,對他微笑,客戶會覺得有種如沐春風的感覺,在良好的氣氛中交談肯定成功率會大很多。持之以恒,凡事貴在堅持,客戶不是一朝一夕就有的是需要營銷者日積月累起來的,如果因為一絲困難而放棄,那么永遠就別想成功,陽光總在風雨后,會看見曙光的。
市場營銷即滿足顧客需求還涉及到何種產品來滿足顧客需求,滿足顧客需求,使我更加認真學習書中營銷策略,其中競爭性市場營銷策略,目標市場營銷策略,品牌策略,產品策略,定價策略,分銷渠道策略,促銷策略,服務市場營銷策略等,以備充分滿足顧客需要。
我一直覺得菲利普科特勒的一句話很有道理:“優秀的`企業滿足需求,杰出的企業創造市場"。我相信學習市場營銷學的更多理念會有利于我在實踐上的成功。
學習市場營銷,目前我的這些心得似乎有些淺薄,但是我希望在學習中不斷充實使自己越來越完善。
今天又去參加公司組織的營銷培訓和個人強化訓練。參加這種培訓以經不是第一次了,以前在哈藥上班時也經常參加。每次參加后的感覺就是整個人又補充了一次新鮮的血液。
每次參加這種培訓主要是培訓個人的心態與專業知識的提升,起到調整工作中的積極性與個人能力(說白了就是增加銷售的業績)。這種培訓的確能讓你從中學到不少你平時所沒有體會和你所了解到而沒運用的專業東西派上用場,通過互動和交流再到實踐從而提高銷售過程中更好的應對客戶提出的問題,達到成交的目地提高銷售的業績。所以這種營銷強化訓練對個人能力的提升有很大的幫助,如果有機會參加這種培訓的同仁請不要放棄機會,好好學習一下。
其實我覺得之所以很多公司及企業花重金請一些知名的培訓師來培訓公司的管理層和公司員工,一大部分是為了提高公司的的業務與產值,從而達到最大化的收益。
同時也是提高管理層與員工的個人對人生觀和價值關的看法,不斷增加工作中積極性與能力,提升個人素質與企業文化品牌形象的概念等等。做銷售的幾年來,我對此深有體會,而且還在不斷探索學習過程中,我想成功只是時間的問題。
其實這個很重要,因為一個公司的命脈是什么?是人才與產品,為什么這么講呢?如果一個公司能力再大,有再好的產品,如果他沒有一個好的,受過專業訓練和具有很好個人休養與充滿激情積極向上的管理人員,工作人員,銷售人員去管理,開發,創新去推廣產品的話,那么他們公司只有兩個結果,一是破產,二是讓其他公司吞并。人才是怎么來的,是通過后天學習和培訓與實踐創新得來的。沒有人是天生人才的都是通過后天學習而得來的。對嗎?答案是yes!因為只有過硬的人才,才能創造出過硬的產品,才能不斷創新創造適應變化莫測的市場,比爾蓋茨好像是講過。這也正是為什么那么多的大公司與集團愿意花錢來培訓職工的原因。
我覺得不管從事什么行業的銷售只有一個目的:“那就是業績!就是走出去,說出來,把鈔票拿回來。因為在這個現實的社會和激烈的市場中,沒有人去管你的過程只有人去管你成果(結果)”。
為什么這樣說呢:因為業績代表什么,代表能力,代表公司的產值增長,代表你今天成功了,代表你能把公司推廣出去,能為公司打出品牌等等。
就舉個例說吧:如果今天老板讓你把產品買出去,而你也很認真的,去做,去找客戶,拜訪客戶走了很多路,還受了很多氣,而且受到不少的挫折,但結果是你一個單也沒成交,當你向老板交代的時候,你跟他講你今天是怎么怎么去努力的,我想老板絕對不會聽的,而且還會感到很煩,你很沒能,沒用,為什么呀!因為老板要的是結果而不是你買不產品后所講的理由與借口,因為商場如戰場沒有成交就意味著失敗,俗話說:“成者英雄敗者寇,失敗就沒有理由與借口,只有什么?只有反思,思考那里做的不對,那個知識點沒有用好,為什么失敗,然后再去努力改進,去學習,在以后的工作中再有這樣的問題要怎么樣去處理,怎么樣的應對。對嗎?我想答案是yes!
我想說的不是批評失敗,批評失敗的人,而是想告訴失敗要找到原因,找到為什么你不能完成業績,為什么人家能完成,而我不能?問題出在那兒!所以也突出了學習與培訓對于個人的成長與能力的重要性。還有做銷售這個行業的人一定要有一個目標方向與理想。因為只要你有了人生目標理想方向,你才會向這個方向去努力去奮斗,才能不斷告訴自己自己的人生目標理想該向那個方向走。就像你要到某個地方去一樣,不管你是用什么方法,坐車,走路,坐飛機,火車等等方法,你最終的目的只有一個就是到達目的地。對嗎?
既然這樣,那么就沒有不可能的事與做不到的事。只是時間的問題。只有不努力的人,而沒有做不成的事。而且你要有一個堅定的信念:我必須成功,我必須成功。
市場營銷學習的心得體會7
“市場營銷學”這門課程在大二第一個學期我們學完了,之前我總是以為市場營銷和我們的距離很遠,因為我們還是在校的學生,而且專業是金融,所以學習的興趣不是很大,但是在老師每節課講的案例和一些理論知識之后,我對市場營銷學這門課產生了極大的興趣。
在大學最早接觸營銷理論是在大一參加比賽的時候,在大一第一個學期,我參加“聯通杯——校園模擬招聘大賽”,因為平時我看的書比較多,所以提前了解什么是SWOT理論,在制作參加比賽的簡歷時,我不想和其他選手簡歷做的形式一樣,所以就用SWOT理論分析了自身的一些條件,自己的弱勢、強勢、機遇和挑戰。雖然那次比賽我拿了三等獎,但是那晚聯通公司的評委都說對我的簡歷記憶最深,這給了我很大的鼓勵,這是第一次我大膽的運用自己淺薄的營銷理論知識參加比賽,不但收獲了驚喜,從此我對SWOT理論也有很深的記憶。
在之后“職業規劃大賽”中,我又看到了這個理論,第二次把它運用到自己的參賽作品中。其實,我在課余時間深入的自學了SWOT分析法,及態勢分析法,是由20世紀80年代美國舊金山大學的管理學教授韋里克提出的,經常被用于企業戰略制定、競爭對手分析等場合。我也學習到了用SWOT分析中國電信的案例。在大一下學期中,我和大二的同學組隊參加“市場營銷大賽”,再次深入學習了SWOT—CLPV分析法,這一模型是在SWOT模型的基礎上稍作修改而成的一個模型。這種分析方法是一種能夠比較客觀而準確分析一個企業現實情況的方法。利用這種方法可以從中找出對自己有利的、值得發揚的因素,以及對自己不利的、如何去避開的東西,發現存在的問題,找出解決的辦法,并明確以后的發展方向。并且在于學姐們交流比賽的過程中,我還學習到了很多東西,4P(產品 價格 分銷渠道 促銷)理論和4C(顧客 成本 方便 溝通)理論,第一次覺得營銷方法也是這么的有意思,而且理論雖然簡單但是運用起來要分析個體的差異。
在大二的第一學期,我們正式開了市場營銷學這門課,在課堂上系統學習很多營銷的理論知識聽到老師精彩的分析很多營銷案例,其中讓我印象最深的是,老師告訴我們這些營銷方法和手段在實踐中運用很多,讓我們過節去逛街的時候,留心一下身邊的打折情況,并且在課堂上為我們提供很多種類的降價打折情況,從不同的選擇中教會我們很多東西,讓我的感悟很多,讓我覺得營銷不簡簡單單的是理論的運用,更多的是一種手段一種藝術。學了市場營銷使我了解到市場營銷作為一門藝術和科學有基悠久的歷史和特殊的歷史作用和意義。在商品和市場產生的同時市場營銷手段也就運而生,在不斷促進市場經濟發展的.同時自己也得到了長足的發展,市場營銷現已成為一門獨立的學科。曾經以為市場營銷搖不可及,在我的印象中是那么的抽象,但是經過學習我意識到營銷已影響到社會市場生活的每一個角落、每一個時段、每一個元素。例如說,我們去超市購物,去商店,去逛街都能“遇到”它,市場營銷出現在我們生活的每一個角落。
我覺得市場營銷學是實用性較強的一門學科,它涉及到市場營銷學環境、消費者市場以及消費者購買行為等各方面。我們學習了市場營銷之后,無論是作為賣家還是買家,都可以在現實生活中學以致用。對經商感興趣或是想要自主創業的同學,從市場營銷學中都可以學到很多知識,即使是理論上的,但學好理論知識可以運用于實踐。例如現在很多同學平時都會自己在學校外面的商業街開間店或是在學校的飯堂前擺擺攤,有時也會有同學上門推銷手套,圍巾等日常用的東西。這些都體現了有的同學有經商的意識,雖然可能是為了賺點零花錢,但至少可以看出現在的學生還是挺不錯的,也許是在為以后的創業打下基礎,也許是在為成為企業家做鋪墊。
如果你是銷售者,在學習了市場營銷之后,也許可以使你在實踐活動中增強產品的市場競爭力,結合產品和特點,針對市場的現實狀況,把自己的產品推銷出去。而當我們作為一個消費者去購物時,有時會遇到這樣的情況,看到一款喜歡的東西,但又不知道到底買不買,不買覺得有點可惜,買了又覺得好像有點無所用處,怕買回去后后悔,也許心就動搖了。尤其是女孩子,這樣的情況常出現。我曾經就有過這樣,看到一件東西覺得不不錯,可是實用性不大,在經過賣家阿姨那靈利的嘴之后,我的心就動搖了,后來發現買了卻又不怎么用到!而學了市場營銷后,我們可以對自己的這種心理做個判斷,關于消費者市場和消費者購買行為的內容,就能幫助我們分析我們的心理活動。當我們了解了消費者的種種購買行為和心理以后,我們就會為自己作出一個明智的選擇。結合書本和資料我對市場營銷的昨天今天以及將來有了初步了解和預測,相信隨著世界市場經濟的持續發展,市場營銷也將不斷變化更新,以后會出現更多的營銷模式和手段。市場營銷這門學科將不斷完善,適應并促進世界的發展。通過市場營銷的學習使我更加了解社會,了解經濟,了解市場,為我們以后更快更好的適應社會奠定了良好基礎。
除此之外,我覺得“市場營銷學”這門課的定義是在一個市場運作中關于產品流動的一門學科,但是在實際的生活中,營銷這個概念是多么的重要,我們是大學生,面臨畢業后的嚴峻的就業問題,我們如何在人才激烈競爭市場中,將自己很快的推銷給企業,讓一家公司選擇我們;在平時工作生活中,我們需要組織團隊帶領大家共同完成一件任務,我們怎么樣將自己的想法和思維推銷給其他人,將自己的idea營銷出去:在一個新的環境中,怎么樣使別人很快的認識自己并留下深刻的印象:這些都是“營銷”這個概念,所以,我覺得學習一門課程,我們不僅僅學到的是書本上的理論知識,更重要是把這些理論運用到生活中,或者從這一學科中,我們得到新的思維,對我們生活的很多方面產生巨大的影響,就像SWOT分析法對我的啟發一樣,在一個環境中,怎么客觀的認識到自己處于什么樣的位置,我們分析外部環境內部環境,分析優勢劣勢,找到自己發展的方向和營銷的出路,我們適合什么樣的生存環境做什么樣的工作,這些理智客觀的東西,比一個簡單的理論知識重要的多,帶給我們成長和思考的東西很重要。
市場營銷學習的心得體會8
市場營銷是一門靈活性比較強的課程,能夠使我們充分的發揮自我的潛力,很多人認為營銷就是賣東西,其實不然,營銷在我們的生活當中無處不在,包括交友,為人處事等,不僅僅只是買賣關系的發生。
學習了一個學期的市場營銷,接觸后才發現市場營銷是一門很有發展前景,很搞笑的課程,首先我們需要調查目標市場,了解消費者的需求,根據消費者的需求采購商品,制定銷售計劃并成功的銷售出去,這一過程其實很不容易,如果前一天少了幾分鐘的準備,銷售當天就多了幾小時的麻煩,透過此次實訓,感觸頗多,市場營銷要注重實踐認知,掌握技能,有些方法和心得是書本上學不來的,我們也明白了無論做什么事都要經過自我親身體驗后,感觸才會更深,下一次也才會做得更好,還有就是在銷售過程中我們要抱交朋友、暖人心的態度,而不是只為賺錢。
“營”者,“策劃、謀劃”也,具體包括市場調查、市場細分、市場預測、銷售策劃及建立客戶資料等!颁N”即“銷售”,即透過專業培訓的營銷員按照策劃好的方案深入市場銷售產品。由此可見,是先“營”后“銷”,作為整個營銷活動的開始,“營”往往是營銷成敗的關鍵。
“營”需要發揮市場營銷人員的用心性和創造性,是一種高層次的智力勞動。營銷人員應對整個市場的開發、引導以及用戶需求具有敏銳的感悟力。而“營”的職責主要在管理者。各級經營管理人員應開闊視野、打開思路,多研究現代知名企業的營銷實例及競爭對手的市場策略,加以借鑒、消化并吸收,真正造就一支善“營”的精兵。同時透過優勝劣汰機制,激勵各級營銷人員勤于謀劃,多出點子,出好點子,能適時推出操作性強、效果好的.營銷策劃方案。
需要指出的是,重“營”并不意味著能夠輕“銷”。“營”、“銷”作為一個整體,如鳥之雙翼、車之雙輪,缺一不可。在“營”的同時,廣大的郵政營銷隊伍只有深入市場去“銷”,“營”才有好處,方能產生效果。光“營”不“銷”只會是紙上談兵,重“銷”輕“營”則會事倍功半。只有用心去“營”,有效去“銷”,才是營銷的真諦,才可真正收到實效。
在競爭日趨激烈的這天,高速發展的各行各業需要新型營銷人才,需要具有創新意識。專業知識和富有團隊作業潛力的市場營銷新人。
我們都很喜歡市場營銷這門課程,我們能夠從這么多課程中學到很多,不僅僅學到了課內知識,也學會了如何運用所學的知識去規劃我們的人生。
市場營銷學習的心得體會9
這個學期我們上了一門讓我們叫苦不迭的課程——國際市場營銷課?墒侵蟮奈覀儏s得到了很大的收獲。
的確,剛開始上這門課的時候,繁重的任務作業壓得我們喘不過氣來,有的時候基本上每個星期的周六日我們都忙于查資料,做課件。有的時候我們凌晨1、2點才睡覺,就是為了要趕課件。甚至有的時候,我們通宵不睡覺的完成任務,完成報告。
盡管經歷了這些,可是當課程結束時,心里還是有一絲莫名的不舍。因為這門課盡管苦盡管累,卻讓我們學到了不少。
我記得上第一堂課的時候,老師就跟我們說過市場營銷就是發現需求,滿足需求的過程。我一直以為市場營銷就是推銷,之后才發現是有很大的不同。我認為無論做哪種產品的市場營銷首先就是了解這個產品,了解產品的性能和優缺點,了解產品的所有信息;盡量了解這個產品的市場的發展起源和現在、以后的發展方向,多找些資料預測一下這個產品的市場前景,做到知己知彼。每種產品都有不同的.消費群體,我認為一個優秀的市場營銷者一定會認清自己產品的消費群體的特點,例如你的產品主要針對于個人還是公司,如果針對于公司那麼針對的公司是什么類型、針對于個人是老年人或是兒童等等,不同的行業有不同的模式我不能一一列舉。這主要依靠摸索和實踐,只要能細心的觀察市場就一定會有所收獲。
這些僅僅是我學到的書本的知識,讓我體會更深的是團隊精神。
上這門的課的時就要求以7個人為一個公司,我們公司的名字就是EX-ONE,EXPLORE是探索、發現的意思,X(未知數)代表了未知的需求,ONE表示了我們是一個團隊,隊員就需要團結合作,并且我們也希望做到最好成為NO.1。這就是我們公司名字的含義。我覺得我們做得很好,有完成了我們當初的期望。記得我們經常在星期天的晚上還出來討論,討論星期一的演講怎樣才能完成好,我們還會猜測老師還有別的組會提什么問題,我們要怎樣才能回答好。記得我們一起在宿舍做報告做到深夜,在QQ上討論著還有什么地方做得不足需要改進。記得我們一起去公司做訪問,一路上都歡歌笑語。記得我們一起去做問卷調查,從最初的緊張到之后的大方。時間真的很快,很快就過完了一個學期,回顧我們走過的路,雖然會有爭執、意見不統一的時候,但是憑著我們的團隊精神,我們堅持了下來。我相信之后的我們會走得更好。
市場營銷學習的心得體會10
時光荏苒,選修課接近尾聲,營銷課也接近尾聲。通過學習市場營銷課程,我學到了很多關于市場營銷的知識。同時,在李老師的悉心教導下,我學到了營銷人的獨特魅力,知道了營銷是一門非常全能的學科。我們在生活中隨時隨地都能感受到營銷的氛圍。
我們在沒有接觸市場營銷這門課程之前,根本不知道什么是市場營銷,直到選修了市場營銷這門課,我們對市場營銷也是一竅不通。營銷是一種組織功能和程序,旨在為客戶創造、交流和傳遞價值,并管理客戶關系,以使組織及其利益相關者受益。菲利普·科特勒的定義強調了市場營銷的價值取向:市場營銷是個人和集體通過創造、提供銷售和與他人交換價值來獲得他們所需要和想要的東西的社會和管理過程。格隆洛斯給出的定義強調了營銷的目的:營銷是在一種利益關系下,通過相互交換和承諾,建立、維持和鞏固與消費者和其他參與者的關系,從而實現各方的目標。
營銷課上,李老師給我們講了營銷人員應該具備的能力,營銷人員的心理素質,營銷與企業職能,營銷環境,營銷研究與預測等模塊。
營銷人應具備的能力有:學習能力、宣講溝通能力、銷售能力等。而且學習能力還包括公司的自料學習、公司的各項培訓、收集知識的.能力、捕捉信息的能力等。營銷人員的心理因素包括:高度的熱情、堅強的意志、良好的心態、強烈的責任等。市場營銷與企業職能:企業的基本職能有市場營銷與創新,市場營銷并等于推銷,市場營銷的目標是減少推銷,甚至使推銷成為多余。市場營銷環境是企業營銷職能外部的不可控制的因素和力量,這些因素和力量是影響企業活力及其目標事項的外部條件。市場營銷環境包括:微觀環境和宏觀環境。微觀營銷環境指與企業緊密相聯,直接影響企業營銷能力的各種參與者與企業營銷形成協助、競爭、服務、監督的關系;宏觀營銷環境包括:人口環境、經濟環境、自然資源環境、科學技術環境、政治法律環境、社會文化環境等。市場營銷調研與預測是指運用科學的方法系統地、客觀地辨別、收集、分析和傳遞有關市場營銷活動的各方面的信息,為企業營銷管理者制定有效的市場營銷決策提供重要的依據。與狹義的市場調查不同,它是對市場營銷活動全過程的分析和研究。
這個營銷課程的學習收獲遠不止這些,以上例子只是我的一部分經歷。通過這次學習,我真的學到了很多知識。雖然時間很短,但是收獲很大。非常感謝李朝春老師的悉心教導。
市場營銷學習的心得體會11
上上周,公司組織了一次項目管理培訓,兩天。一直想寫個培后感,卻一直沒有找到頭緒。今天還是沒有頭緒。但是沒有頭緒還是要寫,不能沒有頭緒就不寫了。
主講師是一個事業部的總監,先講了培訓的背景,然后從管理的基礎知識開始講起,也就是講了pmp的9大知識領域和5個過程,還有我們所做的行業和客戶的一些特點。這是上午的課程。以下的一天半就把這5個過程講了一遍。
老師講的很好,控制時間也很好,行業經驗,管理經驗以及專業能力都很到位。我一直對我們公司的管理能力頗有微詞,我在這家公司做了4年多了,中間做了很多項目,在大約7個左右的項目經理手下干過活。每個項目經理的能力參差不齊,管理風格大為均已,也和更多的經理接觸過,我對很多經理的能力有些質疑。也可能是旁觀者清吧。但是此位老師的講課讓我對公司的制度和建設又有了很大信心。
管理本身是個無對錯的過程。但是就一些項目管理而言,確實有內在的邏輯和一些通用的方法。并且有些特點是所有項目的管理都是很關鍵的點,例如時間,里程碑,投入,風險管理,干洗人,士氣等。在對這些特點的.處理上,有些方法是通用的或者說是可以借鑒的,例如wbs。
我一看wbs就想到了軟件工程中的工作分解上來。這些都是通的,軟件工程就是一個管理。
最好老師進行了總結,列出了我們公司需要的項目經理的能力模型。我發現自己有個突出的特點就是在演講能力上的不足,或者說大眾下講話能力下的不足。這個我需要鍛煉和訓練。
聽了這個課之后,我對自己提了兩個要求,一個是度對pmp的學習,另外一個就是對演講能力的提高。
市場營銷學習的心得體會12
我覺得市場營銷是一門文理交叉的綜合性學科,既需要理科生嚴縝的邏輯思維,也需要文科生的形象思維!其實是一門非常有趣的學科,它從一種宏觀的角度去思考經濟學問題,把那些我們一直認為是常識的現象上生到理論的高度,從而對我們的生活具有了指導意義!我認為市場營銷就是在變化的市場環境中,旨在滿足消費需要,實現企業目標的商務活動過程。它包括市場調研,選擇目標市場,產品開發,產品訂價,渠道選擇,產品促銷,產品儲存和運輸,產品銷售,提供服務等一系列活動。課本告訴我市場營銷的研究對象是以消費者(用戶)需求為中心的企業營銷過程及其規律性,即在特定的市場環境下,企業為滿足消費者現實和潛在的需求所實施的.以產品、分銷、定價、促銷為主要內容的營銷過程及其客觀規律性。
很多人都把營銷等同于我們日常生活中簡單的推銷,我認為那是不對的,事實是市場營銷不等于推銷,推銷僅僅是市場營銷的一部分。營銷應該是在產品制成生產出來之前就開始了。企業營銷部門首先要確定那里有市場,市場規模如何,有哪些細分市場,消費者的偏好和購買習慣如何等問題。然后營銷部門必須把市場需求情況反饋給研究開發部門,讓研究開發部門設計出符合市場需求的最好的可能產品。此外營銷部門還必須為產品走向市場而設計定價,分銷和促銷計劃,讓消費者了解企業的產品。最后在產品售出后,還要考慮提供必要的服務,讓消費者滿意。所以說,營銷不是企業經營活動的某一方面,它應該是始于產品生產之前,并一直延續到產品售出以后,貫穿于企業經營活動的全過程的。營銷的目標是實現雙贏,而推銷更多的是把自己的產品賣出去!雙贏是買賣雙方都愿意并且樂意接受的,故而是具有廣泛的社會價值的!我們通常只關心自己有沒有虧本,而并不在乎賣方是否獲得利益,互利合乎我們大家的要求,這便是買賣存在的根本價值!做生意很簡單,就是一個資源優化配制問題,使已有的東西的價值得到最大限度的發揮!營銷就是實現這個目標的重要手段之一!但是由于營銷是一種社會性科學,可取代性很強,很多非專業人員也可以勝任,再加上中國的市場經濟發展還不成熟,營銷并未引起充分重視!但它的意義是不容否認的,隨著我國生產力的進一步提高,定將出現供過于求的時代,我相信到那時市場營銷便大有用武之地了!
通過學習市場營銷學,我逐漸明白了市場營銷學的重要意義。首先學習市場營銷學,是知識經濟時代的要求,是迎接新世紀挑戰、適應環境變化的必需。其次,市場營銷通過營銷戰略與策略的創新,指導新產品開發經營,降低市場風險,促進新科技成果轉化為生產力,充分發揮科技作為第一生產力在經濟成長中的作用。第三,市場營銷的發展,在擴大內需和進軍國際市場,以及吸引外資,等方面問題,發揮了更大的作用。第四,市場營銷為第三產業的發展開辟了道路。專業性市場營銷調研、咨詢機構的發展,提供了大量的就業機會,并直接、間接地創造價值,促進第三產業的成長和發展。第五,市場營銷強調經營與環境的系統協調,倡導保護環境,綠色營銷,對經濟的可持續發展起重要作用。在以上各方面,市場營銷已經和正在作出自己的貢獻。面對新的情況和問題,進一步研究市場營銷學,進一步促進我國經濟的健康成長,具有重要作用。
通過對市場營銷的學習,我學到了很多東西,老師生動有趣的講解更是教會了我大量的市場營銷知識,對市場營銷學有了一定程度的認識和了解。但市場營銷學是始終在發展進步的,因此今后我將不斷從書本以及生活實踐中學習更多更豐富的市場營銷學知識,以加深自己對市場營銷的理解。綜上所述,市場營銷學是一門非常有價值的學科,對我們將來走上社會處理工作及生活上的問題有極大的用處,在社會經濟發展中更是扮演者重要角色。
市場營銷學習的心得體會13
我們公司主要的營銷產品就是白酒,但是現在白酒行業競爭猛烈,存有五糧液等各大名酒,想在這些高檔的白酒中突圍一條路去就須要我們不斷的調整方法搞更多的提高。
一、提高品牌形象
營銷必須的不能只是酒的質量,更須要各種手段,現在不是質量不好就行及,因為太多的品牌,五更已經埋,想打聽出就必須必須打響我們自己產品的酒,踐行起至一個全新的品牌。搞一個更好的規劃,這就是我們當前必須搞的任務,更是必須必須順利完成的工作。
在學習中我學到了如何開拓市場。我們銷售的人群一般都是中老年人,因為這部分人群對于酒更加喜愛,也符合我們的要求,符合我們的工作需要。把品牌形象提升上來,這就有利于把我們的產品樹立起來,比如把我們的產品分類,如保健酒,按年齡段分類,把酒分成多個不同的階段這樣非常有利于我們的產品的宣傳。
二、降價折扣活動
抓住客戶愛占便宜的心里在客戶心中留下印象,這樣才能夠讓酒如同他的香氣一樣飄散,讓更多的人知道有這樣一個酒,促銷活動需要選擇人流量大數目多的地方這才能夠讓我們及時的把產品推廣出去,才能夠讓我們有更多的銷售額度,不斷的.提高銷售量,增加銷售方式,這樣能夠讓我們的銷售占比更大,收獲更多,同時也有更多的提升和發展,也有利于我們公司的提升,打折的目的在于推廣,在于提升酒的名氣,但是也要掌握一個度抓住其中的一關鍵點,找到方針和策略,從中才能夠做到更高的業績。
三、高檔酒可以搞贈品,但無法降價銷售
一旦價格降下去,就會造成很大的問題,在客戶心中留下一個次品的感覺,這給大家都非常不好,也不利于我們的發展,這就是一種非常嚴重的訊號,將給我們帶來的負面影響很重。所以高檔酒想要推廣,可以做增品,保持產品的稀缺度,同時也要保證產品的獨特性,保證所有的產品有不可代替性,讓更多的客戶感受到酒的身價,與普通的酒區別,當然還要加大對于酒的廣告宣傳和消費推廣,每個銷售的產品我們都必須要重視一點,在老客戶到來時可以推廣我們的高檔酒讓更多人知道,同時在推出之際給他們免費品嘗的機會,只有感受到了酒的真正醇香才能夠讓酒客為之著迷。
四、提升售后服務
對于酒這樣的消耗品很多人認為不需要售后服務,因為很多人買了之后就不需要了,其實不然,建立售后,主要的目的是收集客戶對于酒的感覺,對于酒的心里價位,讓更多的人感受到酒的不同,同時也方便下次產品的銷售,回頭客就是因為服務態度好,工作令他們滿意這才能夠吸引更多的客戶。
市場營銷學習的心得體會14
這是一個艱辛的過程,不過話又說回來,人生何嘗又不是一條漫長的道路?!會有艱難困苦崎嶇坎坷,然而-----途中總會有許多驛站,這每個驛站讓我們適時休息和調整一下疲憊的身心,讓我們煥然一新迎上一個新的征程,滿懷著對未來的一種美好希望!
在此我首先要感謝-----張曉嵐營銷策劃中心公司-----張曉嵐老師給了我這次尤為珍貴機會-----使我來到這里得以深入學習,十五天的學習工作時間雖然為期很短,但卻給我帶來了很多感受是我也一時難以言盡的,從中使我受益匪淺。記得在11月2日馬震策劃培訓學習時,聽到“馬震是誰?我要干什么?如何干好?……”這樣的問題,一時間我才恍然大悟,才明白在工作中我們應該如何打下基礎和進一步開展工作! 與團隊的摩合中,我也終于體會到人與人之間的溝通,同事之間的交流的重要性,在工作中我的`職位是平面設計,我想明白了要把平面發展工作做得更好,需要的是責任心,有創新意識,有敏感度,除了經驗的積累外,最重要的就是不斷吸取新知識的學習,在工作學習中向他人學習如何更好地工作,吸取他們好的經驗------最終形成自己獨特而有效的工作方式,并不斷地尋求提高和改進!
短短期間,我可以感知到張曉嵐老師的博大精深,相反,我自己卻胸無成竹空空如也 張曉嵐老師的身上有一個非常值得我們學習借鑒的地方,我明白了學習的心態、學習的能力、學習方法等等,在這里我想談的是學習的方法,正確方法是成功的指引,擁有正確的方法對于學習而言是非常重要的,這里我對照自己目前的學習狀況略微談一下-----我想這個學習方法,不僅對于我們如何學習很重要,而且,對于我們以后如何更好地從事工作也尤為重要,正如一把鎖子只有找到了恰當鑰匙我們才會迎刃而解。所以在這里我尤為感謝的是,張曉嵐老師和諸位伙伴在短短的時間內就給予了我這樣一把鑰匙,在此我再次感謝張老師和各位同伴對于我的鼓勵和啟示!
市場營銷學習的心得體會15
市場營銷,是此刻社會的必修課,是很多人的生存需要,也是人們需要學習的,此刻社會競爭大,挑戰大,風險大,這就要求我們要把市場營銷學好,最起碼要懂一些,是社會需要,我沒想過將來要做這一行,但不管怎樣也要學習,我期望將來做一個設計師,市場營銷是做每一個行業都需要的。
學校里,很多同學都在努力學習,在外做兼職,一邊學習,一邊實踐,生活充實而完美,我也有在外做兼職,說實話,辛苦。我人生第一次做兼職,在金夫人,一天要拉至少15個人才會有工資,上午我空手而歸,讓我記憶深刻,那時我覺得十分難,很累的一天,沒有工資,因為剛開始要被淘汰,我說不要工資,所以留下,跟同學們一塊做,最后就應說還算完成任務,當然,我朋友們的幫忙必不可少,他們都很棒。之后我之后做了一些兼職,但都沒第一次累,比起以前,我此刻好很多。不會害怕做不到了,雖然并不代表做的到,至少不會有太多心理壓力。甚至我喜歡上了做兼職,覺得又能掙錢又能鍛煉自我,而且還覺得挺有意思,在做兼職時,我覺得十分充實,以后工作了,我相信我也能一樣過的充實而完美,這一點我始終相信。
第一次接觸順這門課程。老師走進教室,給我講了為什么要學這門課程,學好這門課程的實用性。
市場營銷學是一門建立在經濟科學、行為科學和現管理理論基礎上的應用科學。在這個充滿機會和競爭風險的時代,全面、系統地學習和掌握現代市場營銷的理論、方法對于經濟和管理類專業大學生及其他有志開拓經營與事業的人來說,實在是太重要了。這位老師講課講得十分的激情,讓我這個不怎樣愛學習的人,聽得都津津有味,感覺到這門課程對我以后的工作有很大幫忙。不但用故事講解實例,而且還用我們生活中常遇到的問題做實例提問。聽完這課我感覺我從中學到的知識是無法用語言就能道得清的,我為自我重新設定了人生的目標……
隨著社會的發展,科學的進步,人們的生活水平也不斷提高,買車的人也日趨增加,所排放的尾氣也越來越多,隨之而來的`是我們的環境也變得越來越暗淡,其中夾雜著越來越多對人體有害的物質,如固體懸浮微粒、一氧化碳、二氧化碳、碳氫化合物、氮氧化合物、鉛及硫氧化合物等。一輛轎車一年排出的有害廢氣比自身重量大3倍。近100年來,氣候變暖已成為人類的一大禍患。冰川融化、水位上漲、厄爾尼諾現象、拉尼娜現象等都對人類的生存帶來了嚴峻的挑戰。而二氧化碳則是地球變暖的罪魁禍首。所以保護環境是我們當前的首要任務,只有提高人們的環保意識,我們的家園才會得以保存,而我們公司經過研發,生產出一種新型的能進化尾氣的環保凈化器,把排放出的有害尾氣經過凈化設備的過濾后將有害氣體及汽車排放的固體懸浮顆粒進行分解及吸收,大大降低了汽車尾氣對環境的危害。為我們創造一個綠色家園。大家都參與了討論,然后再做總結,在這次學習中,過程是辛苦的但結果是幸福的。
總之,這次的學習,把書面上的知識運用到了實際,這樣不僅僅加深我們對營銷的理解,鞏固了所學的理論知識,而且增強了我們的營銷潛力。在以后的學習過程中,我會更加注重自我的操作潛力和應變潛力,多與這個社會進行接觸,讓自我更早適應這個陌生的環境,相信在不久的將來,能夠打造一片屬于自我的天地。
“鍥而舍之,朽木不折,鍥而不舍,金石可鏤!边@句話說明了成功是需要一種精神的。
銷售人員就需要這種意志,要有不達目的絕不罷休的信念,才有機會走向成功。銷售是條漫長又艱辛的路,不但要持續沖勁十足的業務精神,更需秉持一貫的信念,自我激勵,自我啟發,才能堅持到底,渡過重重難關,走向最終的勝利上市場營銷課很搞笑,老師也搞笑兒,給我們舉了很多實例,了解了許多,我喜歡靈活的課程,大家都喜歡,所以同學們都很用心努力,我也不能落單,為完美的明天努力奮斗,奮斗!
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