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市場營銷學習心得

時間：2024-05-31 17:13:50 市場營銷我要投稿

市場營銷學習心得15篇（集合）

　　有了一些收獲以后，不如來好好地做個總結，寫一篇心得體會，這樣有利于我們不斷提升自我。那么心得體會到底應該怎么寫呢？下面是小編整理的市場營銷學習心得，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。

市場營銷學習心得15篇（集合）

市場營銷學習心得1

　　在大學期間，市場營銷實訓作為一門重要的課程，為我們提供了實踐市場營銷理論的寶貴機會。這次的實訓項目著重于市場調研、產品定位、定價策略、推廣策略和營銷效果的評估，讓我們在理論知識和實踐操作之間建立了一個橋梁，更好地理解和應用市場營銷理論。

　　在實訓開始之前，我們首先對市場營銷的概念和基本理論進行了深入的學習。我們了解到市場營銷是企業的關鍵部門之一，它主要負責了解市場趨勢，確定目標市場，制定營銷策略，并提供客戶滿意的產品和服務。

　　在實訓過程中，我們首先進行了市場調研。我們通過問卷調查、線上分析和實地采訪等方式，了解了消費者的需求和偏好，以及市場上的競爭態勢。這些數據為我們后面的營銷策略提供了重要的參考。

　　接下來，我們進行了產品定位的工作。在這一點上，我們充分考慮了消費者的需求和購買行為，以及產品的特點和優勢。我們發現，我們的產品在市場上具有明顯的競爭優勢，因為它的設計和功能能夠滿足消費者的需求，同時價格也相對合理。

　　在定價策略方面，我們考慮了成本、競爭態勢和消費者的購買能力，最終確定了合理的價格策略。我們的定價策略既保證了企業的`利潤，又能夠滿足消費者的購買意愿。

　　在推廣策略方面，我們選擇了多種推廣方式，包括社交媒體推廣、廣告推廣和優惠券推廣等。這些推廣方式有效地提高了產品的知名度和銷售量。

　　最后，我們進行了一次營銷效果的評估。我們通過數據分析，發現推廣策略的有效性，并針對不足之處提出了改進建議。同時，我們也發現了一些問題，如定價策略可能存在的問題，以及產品定位可能不夠清晰等。

　　通過這次市場營銷實訓，我們深刻地認識到了市場營銷的重要性，以及市場營銷策略的復雜性和挑戰性。同時，我們也學到了許多實踐操作技巧和經驗，這些經驗將對我們未來的學習和職業生涯產生積極的影響。

市場營銷學習心得2

　　我雖工作多年，但對市場營銷財務管理、策劃工作還是知之甚少，所以非常高興集團領導給我們提供了培訓學習的機會，讓我對市場營銷有了更深一層的認識，也非常感謝培訓老師毫無保留的傾囊相授的精神。

　　通過培訓，學習到了一些星毛營銷管理知識，懂得了在實踐中鍛煉出一個高績效的營銷隊伍對企業來說是多么的重要。在動物學與專業領域技術科學領域，可以采取“拿來主義”把國際上最先進成果拿來“為我所用”，但在市場營銷沃蘇什卡，卻不能把國外的國內外那一套評價體系生搬硬套地直接移植過來，而必須結合我們的歷史背景、民情以及企業的實際情況加以融會貫通地創造出適合自己的市場營銷管理體系做到“洋為中用”才能奏效。

　　正如古人所說“桔生淮南則為桔，生于淮北則為枳，葉徒相似，其實味不同。所以然者何？水土異也。”（《晏子春秋》）。

　　下面卻僅就我參加集團“市場營銷”培訓班學習后，結合自己的工作實際和一些思考，談談對如何搞活“市場營銷”工作的幾點粗淺認識，以便共同學習和交流。

　　一、策劃合理，準備充分，把握商機，不打無準備之仗

　　提過孫子兵法里講過“多算勝，少算不勝”。不打無準備之仗，“凡事預則立，不預則廢”。任何一件重要的丑事，都需要事先作必要的準備和周密的，以避免出現能夠達到目的。銷售是一項復雜的教育工作，要使得銷售成功，它需要銷售人員做必要的.準備。

　　準備工作的主旨，就是要遵行胸有成竹，使下一步接近客戶的工作具有較強的針對性，能夠有融資方案有步驟地展開，避免失誤，爭取主動高效地完成銷售。

　　1、物質準備

　　物質準備組織工作做得好，可以讓客戶感到銷售人員的誠意，可以幫助銷售人員樹立良好的洽談供貨形象，形成友好、和諧、寬松的洽談氣氛。物質方面的準備，首先是銷售人員自己的儀表氣質，以整潔大方、干凈利落、莊重有氣質的儀表給客戶留下其道德品質、工作作風、生活情調方面等方面良好的第一印象。

　　其次銷售人員應根據訪問目的的不同準備隨身必備的物品，通常有買家的資料、樣品、價目表、合同紙、筆記本、筆等等。物質準備應當認真仔細，不能丟三落四，以防訪問中因此而誤事或給客戶留下不好的印象。行裝不要過于累贅。風塵仆仆的模樣會給人留下“過路人”的印象，就會影響洽談的效果。

　　2、增強自信，對于銷售員取得成功至關重要。銷售人員在毫無準備的情況下貿然訪問客戶，往往因為情況不明、底數不清總擔心出差錯，造成言詞模棱兩可，而客戶看到這種對推銷自己的產品都信心不足打廣告的銷售人員時，首先會感到擔心和失望，進而不能信任銷售人員所推銷的產品，當然更不會接受。因此，充分的前期準備工作，可以使銷售人員底氣十足，充滿信心，銷售起來論調從容不迫，言語舉止得當，容易取得加盟商信任。

　　3、銷售人員要做到“知己”，才能提高銷售的成功率。所謂的“知己”獲取就是需要掌握自己公司多方面的生產、經營、規模等情況以及自己負責的產品的性能、指標、價格等知識。對于客戶來說，銷售人員就是公司。但事實上銷售人員只是代表公司總的來說而己。既然銷售人員代表著公司，他就應該對企業有一個全面的了解，包括經營目標、經營方針、歷史業績、企業及銷售所銷售產品的規模效應等等。

　　4、掌握公司相關服務的敏捷度。需采用運送方式送到客戶手中的產品，客戶對公司的服務的敏捷度要求就非常高，客戶所希望的不僅是送貨及時，而且要準確無誤，如果送貨有差錯，就可能影響公司的形象，甚至而令客戶憤然離開，使銷售工作無法進行下去。

　　5、銷售人員必須熟悉本公司有關價格、信用條件、產品運送程序以及在銷售過程中不可缺少的其他任何情報。在銷售過程中，聯營公司要有良好的信用條件，公司必須守信用、守合同，產品運送必須準確、及時，銷售人員只有熟知這些知識，才能在的過程中及時地利用優惠條件來吸引客戶，引起客戶的購買欲。

　　二、尋找首要目標客戶來源

　　1、同樣要有核心目標。

　　長遠目標是指導一切行動盧戈韋的根本，我們的其他工作問題是如何在供貨工作中設定一個核心的目標。記得銷售之神喬？吉拉德曾說過，“不管你所遇見的是怎樣的人則，你都必須將他們視為真的想向你購買商品的客戶，這樣一種積極的心態，是你銷售成功的前提，我初見一個客人時，我甚至認定他是我的客戶”，我們就應該以這類信念和精神去尋找我們身邊的每可能將一個可能的客戶，努力去開拓并占領市場。提高市場占有率比參考價值提高贏利率意義更為深遠，以毛利率提高市場占有率作為定價的總體目標，以低價打入市場，開拓銷路，逐步占領市場。

　　2、銷售人員一定要勤奮。有句話說，只用雙手其他工作的是勞動者；而用雙手、大腦、心腦和雙腿其他工作的是銷售人員。為了獲得的客戶，更快速地提升銷售業績，除了精心控管老客戶，同時還必須勤于升級換代客戶，時刻留心市場的變化和客戶的最新情況，隨時做好向客戶推薦品類的準備。

　　銷售工作是一項相當一份辛苦的工作，有許多第三步困難和挫折必需克服，冷酷有許多冷酷的回絕須要面對，這就要求銷售人員必須具有強烈的事業心和高度的責任感把自己看成是“販賣幸福”的人，有一股勇于進取，積極向上的勁頭，既要勤跑腿，還要多張嘴，只有帶進千家萬戶，說盡千言萬語，歷盡千辛萬苦，想盡千方百計，最終時會贏得萬紫千紅。

市場營銷學習心得3

　　經過前期準備，我們山東經濟學院“齊魯情”大學生支農促進會以協辦方的身份參與到西部愛心公益網、上海公益聯盟和西北師范大學愛心天使西部助學會聯合舉辦的20xx西部愛心支教活動。

　　20xx年7月20日，我們應該記住這個難忘的日子，早八點，我們和所有的志愿者驅車來到黃羊川國際會展中心。短暫的動員會后，我們齊魯情隊員，便和菜籽口小學校長李校長來到了學校。在門口我們看到了我們的學生排著整齊的隊伍，列隊歡迎我們，口里還喊著：“歡迎歡迎熱烈歡迎”。我們所有隊員被這一幕所震驚，我們手忙腳亂的整理我們已經整理好的左臂的紅領巾，胸前的會員牌，和我們的隊服，每一個隊員此刻都很肅穆!我們從歡迎的隊列中滿懷感到走過!如同受檢閱的不是他們，而是我們，我們這一群對未來二十天滿懷憧憬的支教隊員。

　　現在支教工作已經結束，但是我們忘不了那一幕，嚴肅而充滿溫情。這二十天里，我們主要進行了一下方面的工作

　　一、支教教學工作

　　首先，我先做一下總體介紹，我們每天早上從八點十分到十一點二十五，下午從兩點二十到四點五十，上午時早讀加三節正課，下午兩節正課加一節活動課。早讀基本上是英語，由英語老師帶同學們練習口語。正課一共是八門，具體包括：語文、數學、英語、音樂、體育、美術、社科和實驗課。下午的活動課，我們通過借鑒我們大學選修課的模式，把班的建制打亂，按同學們的興趣劃分了興趣小組，有健美操興趣小組、影視欣賞興趣小組、棋類興趣小組、繪畫興趣小組、興趣體育小組。

　　我們所有的課程教學工作圍繞我們的協會支教的宗旨“傳授理念培養興趣擴展視野”展開。

　　傳授理念即把我們的思想，我們的是非觀、人生觀、價值觀傳授給學生。我們主要是通過在上課過程中特別是社科課，和同學們的交流，引導同學們正確人生價值觀。

　　培養興趣即培養學生們對各學科的`興趣。我們平常的授課除英語外不是以知識性為主，因為他們的知識老師將會教給他們，再加上我們不是專業老師，知識性肯定有缺陷。所以我們上課過程中，以各學科在生活中的應用為主，像數學課都是生活中數學或挑戰思維的趣味奧數題，這類題目學生因為體會到學習數學的好處，所以會慢慢喜歡上數學。再加上我們的各類學習方法的引導，我們希望他們能自主學習。因為我們相信，我們教的知識他們總會忘記，但是學會了學習方法，他們可以獲取無盡的知識。

　　擴展視野即讓孩子了解外邊的世界在發生著什么，那里的人們生活狀態是什么。我們每天都在和他們說外邊的世界，希望他們不要局限于他們父父輩輩生長的環境，讓他們想走出去，也堅信憑借自己努力一定能走出去。

　　圍繞我們的宗旨，我們開展了除具體支教教學外還有支教活動：在每個班建立了圖書角，開展了為期二十天的講普通話活動、抽出一個星期每天檢查同學們的衛生習慣，用兩周時間培養學生們的午休習慣，當然我們所在的這一段時間學生們的生活習慣和思想都有很大的改觀!貴在堅持，孩子們，未來看你們的了!

　　二、其他支教活動

　　其實，每個活動的開展都是圍繞我們的支教宗旨“傳授理念培養興趣擴展視野”開展的。把這幾個活動拿出來是因為他們比較有代表意義。

　　1、活動課。因為每一個孩子都是與眾不同的，我們堅持個性化發展。為了培養學生們不同的興趣，也為了開闊學生們視野，我們每天利用下午一個小時的時間開起來活動課或叫選修課。我們借鑒大學選修課的模式，把班的建制打亂，按同學們的興趣劃分了興趣小組，有健美操興趣小組、影視欣賞興趣小組、棋類興趣小組、繪畫興趣小組、興趣體育小組。通過實踐證明這種效果是顯著的，就拿我們一個三年級學生來說，她的夢想是做一個舞蹈家，所以她選擇了健美操小組，通過近二十天的學習，她離她的夢想更近了，而且最后這位同學健美操成功入選我們的聯歡會。個性化教育，按學生們興趣教學，我們在實踐。

　　2、我們的趣味運動會。我們在支教中期了解到學生們從來沒看過運動會，為了擴展同學們視野，所以我們特舉辦此次運動會。我們的運動會很特殊，按常理來，有點自相矛盾甚至可笑。既然是趣味運動會，一些流程上應該從簡，項目向搞笑靠攏，我們不是，我們開幕式很正規，領導致辭、入場式、運動員代表宣誓…我們都有，有些項目甚至不是體育項目，像你來比劃我來猜。我們認為，運動會本身并不重要，重要的讓孩子們去體會，去經歷，去感受。沒開過運動會，但你必須知道運動會開幕式流程是什么，沒玩過，但你必須知道怎么玩，我們海派別人稱我們的學生為土老冒。再就是我們的運動會，就是給你提供一個見識、經歷的機會。

　　3、聯歡會或叫支教成果匯報演出。聯歡會是我們支教最后的活動，也是我們協會的傳統特色活動，我們所有隊員對此高度重視。從兩周前就開始準備，已經開始做策劃，準備晚會一切事項。從節目上看我們可以分為：隊員節目、隊員學生節目、學生以前經典節目、學生新編節目、村民代表節目。通過這個活動，充分激發了學生的表現欲望，也為學生、隊員、村民提供了一個自我展示的舞臺，同時增進了老師、學生、村民間的感情和互相了解，為我們整個支教活動劃上了一個圓滿的句號。

　　三、家訪

　　在支教的第二周，我們利用每天下午放學后到晚飯前的兩個小時的時間，對學生進行了為期一周的家訪。在家訪對象是我們各班班主任確定的，比較特別的學生。在家訪前我們還確定我們這次的調研課題“勞務輸出隊留守兒童的綜合影響調查”。在家訪過程中，我們細致耐心的和家長交流，共同探討學生成長過程中與道德問題。通過家訪我們發現，這里的孩子更懂事，很小就能幫家里干些力所能及的家務，同時這里的孩子更能隱藏自己的感情，生活和學習中問題很少和父母、爺爺奶奶交流，經常把所有的事埋在心里，而且裝出無所謂的樣子，我想這就是由于父母外出務工，無人可交流，造成學生們這種性格吧

　　四、對外交流

　　我們山東經濟學院“齊魯情”大學生支農促進會古浪支教隊，在出發前協會給我們制定了兩個重點：支教和對外交流。由于此次活動是西部愛心公益網、上海公益聯盟和西北師范大學愛心天使西部助學會主辦，我們協辦的，所以對外交流的機會難得。除了，我門同主辦方的交流外，我們還同黃羊川鎮國際會展中心、當地大學生組織雁歸社、南開大學義工聯盟、中國地質大學、蘭州大學紅絲帶愛心社展開了交流，更是和雁歸社和南開大學義工聯盟確定長期合作關系。通過交流，我們學到了其他學校開展類是活動不同模式和先進經驗，也推廣了我們協會的經驗成果。這有利于我們協會，在日后在類似活動者的完善，有利于我們協會的發展壯大。

　　五、隊員的生活娛樂與紀律并重

　　在外我們九個人就是一家人，所能依靠的也只有我們九個人，所以我們必須要團結，我們就是相親相愛的一家人。

　　在娛樂方面，我們每一天上完課休息時間，特別是晚上我們會在一起唱啊，跳啊，鬧啊，我們盡情的歡笑，有笑聲化解了一天的疲憊，迎來了新一天的而生活。我們每周會有一天休息時間，利用這一天我們組織大家集體出去玩，領略當地大自然風光的同時也增進大家的友情。此外，在支教期間，我們的隊員包蓉迎來了她二十歲的生日，我們那天聚在一起，為她過了一個，簡單而隆重的生日。

　　沒有規矩不成方圓，我們每一個隊員都牢記我們的支教紀律，并嚴格遵守。我們每天準時六點起床，六點半統一早操，然后一起早餐、上課、午餐、休息、上課、晚餐，每晚堅持開會并進行批評與自我批評。每天我們要求統一佩戴協會標志，左臂紅領巾，胸前會員牌，有活動還要統一隊服。當然，還有其他例如：做最便宜的車，吃最簡單的飯;不拿群眾一針一線，接受的禮品必須要付錢;不輕易許諾，許諾的事必須要兌現等等。

　　娛樂的生活和嚴明的紀律保障了我們各項工作順利有序的開展。

市場營銷學習心得4

　　這學期對市場營銷戰略的學習，給我留下了無窮的回味和深刻的體會，通過學習，讓我真正明白了市場營銷的概念是指企業為滿足消費者或用戶的需求而提供商品或勞務的整體營銷活動。市場營銷是一門靈活性比較強的課程，可以使我們充分的發揮自己的潛力，很多人認為營銷就是賣東西，其實不然，營銷在我們的生活當中無處不在，包括交友，為人處事等，不僅只是買賣關系的發生。學習了一個學期的市場營銷，接觸后才發現市場營銷是一門很有發展前景，很有趣的課程，首先我們需要調查目標市場，了解消費者的需求，根據消費者的需求采購商品，制定銷售計劃并成功的銷售出去，這一過程其實很不容易，如果前一天少了幾分鐘的準備，銷售當天就多了幾小時的麻煩，通過此次實訓，感觸頗多，市場營銷要注重實踐認知，掌握技能，有些方法和心得是書本上學不來的，我們也明白了無論做什么事都要經過自己親身體驗后，感觸才會更深，下一次也才會做得更好，還有就是在銷售過程中我們要抱交朋友、暖人心的態度，而不是只為賺錢。

　　而個人對市場營銷作出這樣的概括：市場營銷就是指企業通過一定的商品交換形式，滿足消費者的需求和欲望，獲得企業利潤而有計劃地組織的綜合性的經營銷售活動，貫穿于企業經營活動及全過程。而市場營銷戰略是指基于企業既定的戰略目標，向市場轉化過程中的必須要關注的“客戶需求的確定、市場機會的分析，自身優勢的分析、自身劣勢的`反思、市場競爭因素的考慮、可能存在的問題預測、團隊的培養和提升等綜合因素，最終確定出增長型、防御型、扭轉型、綜合型的市場營銷戰略，作為指導企業將既定戰略向市場轉化的方向和準則。那么一個企業制定本企業的市場營銷戰略的條件或者步驟是什么呢？

　　一個企業的經營理念、方針、企業戰略、市場營銷目標等是企業制定市場營銷戰略的前提條件，是必須適應或服從的。一般是既定的，像市場營銷目標也許尚未定好，但在市場營銷戰略的制定過程中首先要確定的就是市場營銷目標。確定目標時必須考慮與整體戰略的聯系，使目標與企業的目的以及企業理念中所明確的、對市場和顧客的姿態相適應。

　　市場營銷目標應包括：量的目標，如銷售量、利潤額、市場占有率等；質的目標：如提高企業形象、知名度、獲得顧客等；其他目標，如市場開拓，新產品的開發、銷售，現有產品的促銷等。在制定企業的市場營銷戰略時，必須著重考慮制定市場營銷戰略的內外環境，即主要是對宏觀環境、市場、行業、本企業狀況等進行分析，以期準確、動態地把握市場機會。

　　市場營銷戰略制定完成后就是如何去實施，而市場營銷戰略的制定和實施一般可以按這樣的流程來操作：市場細分―― 選定目標市場――市場營銷組合――實施計劃――組織實施――檢測評估。實施計劃是為實施市場營銷戰略而制定的計劃。

　　戰略制定好后要有組織、有計劃、有步驟地進行實施。具體內容包括：組織及人員配置；運作方式；步驟及日程；費用預算等等。

　　另外通過這段時間市場營銷戰略的學習，也使我本人認清了思路，找準了切入點，談一下自己的幾點認識：

　　1、任何一種產品在推向市場之初，要有他的特色，就是營銷學當中通常講的要走差異化道路，有差異化才能有生存空間。我們的均衡產品從推出到投放市場與同類品種相比，能有一個相對不錯的反饋，我覺得在功能和理念上可以說是有其獨特之處，那么得到的效果也是顯而易見的。

　　2 、專業是根本，就目前而言，全國的保健品企業多如牛毛。但大多數中小型企業產品技術含量不高，跟風隨大流現象嚴重，針對性不強，這也是大多數企業維持不發展，發展不強大的主要原因，而作為消費者因為沒有專業的知識很難判斷產品的價格與好壞，所以如果專注做產品的專業化，并與公司的品牌知名度相結合，就能贏得消費者的心。

　　3、價格政策可以說是一場心理戰，打好這場心理戰，就要抓住經銷商的心理，經銷商難道真的就是關注價格嗎？價格難道就是促成合作的唯一嗎？我看未必，真正有實力，下功夫做產品的經銷商關注的往往不是價格，而是企業的信譽，過硬的產品質量，市場保護度，完善的售后服務以及相應的政策支持等。

　　4、市場不但要開拓還要維護，招商的終極目標就是經銷商，沒有好的銷售渠道和優秀的經銷商再好的產品也賣不出去，所以定期的電話回訪，就成了維系經銷商與企業之間和諧關系的重要紐帶，經銷商會實時的將市場動態反映給公司，以便公司實時的調整政策與思路，為下一步工作做好鋪墊，同時公司也會將新產品信息等推薦給經銷商，便于經銷商在補充新品等方面加以參考。

　　5、細分產品。市場要細分，產品也要細分，產品如果在功能方面明確，集中，清晰，不泛濫，多樣化，那么這樣會加強消費者對產品的精確認知，什么樣的產品適應什么樣的人群，從而形成強大的終端購買力。

　　總之，這次的學習，使我對市場營銷有了更深刻的了解，以后要更多地把理論知識運用到實際中，這樣不僅加深我們對市場營銷戰略的理解，鞏固了所學的理論知識，而且更能增強我們的營銷能力。增長理論知識，積累營銷經驗，能夠讓我們更好地面對未來，營銷更美好的人生。

市場營銷學習心得5

　　一個學期很快就要過去了，在這個學期，我學習了一門重要的課程，那就是《現代市場營銷學》。

　　在選擇這樣一個專業之前我對市場營銷并不熟悉,甚至可以說是非常陌生,我和很多人一樣,對市場營銷的籠統概念就是:市場營銷就是銷售東西.

　　但現在可不一樣了,經過老師的解說以及更多書本的介紹之后讓我感到真是受益匪淺。我明白了市場營銷學是一門科學,它不再是一門新興的應用型學科,它的哲理已滲透到人們的各項活動之中,包括經濟活動與非經濟活動.在人們經濟生活,社會生活中得到廣泛的應用.而市場營銷學本身理念也是動態發展,不斷創新的,以適應知識經濟,信息經濟和經濟全球化的全面挑戰.

　　通過老師留下的作業，我對營銷的情懷和營銷技巧有了更深的理解。

　　但是相比鉆研市場營銷學的各個理念,我個人是更愿意從事實踐活動的一開始我總以為實踐跟理論之間是不會有多大的關系的,所以我不喜歡繁瑣且繞口的各個概念或概述,我更想立刻就投身于商業大海之中,感受并且參與到那種激烈的競爭中.

　　但經過老師留的作業在自己調查相關資料以后,我才發覺自己很愚蠢,真的是"不知所謂",營銷這件事根本沒有自己想的那么簡單，讓我明白想要做好并不是意見容易的事情沒有強有力的后盾支撐的.自己是很難在競爭壓力如此繁重的環境中生存,除非是象是中樂透那般幸運.可惜我沒有,所以扎扎實實地掌握好理念方面的知識,踏穩每一步,才有可能在實踐經營方面有所斬獲.

　　我一直覺得菲利普`科特勒的一句話很哲學. "優秀的企業滿足需求,杰出的企業創造市場".

　　我相信學習市場營銷學的更多理念會有利于我在實踐上的成功,我不只想達到優秀,我的目標是杰出.

市場營銷學習心得6

　　這是一個艱辛的過程，不過話又說回來，人生何嘗又不是一條漫長的道路?!會有艱難困苦崎嶇坎坷，然而-----途中總會有許多驛站，這每個驛站讓我們適時休息和調整一下疲憊的身心，讓我們煥然一新迎上一個新的征程，滿懷著對未來的一種美好希望!

　　在此我首先要感謝-----張曉嵐營銷策劃中心公司-----張曉嵐老師給了我這次尤為珍貴機會-----使我來到這里得以深入學習，十五天的學習工作時間雖然為期很短，但卻給我帶來了很多感受是我也一時難以言盡的，從中使我受益匪淺。記得在11月2日馬震策劃培訓學習時，聽到“馬震是誰?我要干什么?如何干好?……”這樣的問題，一時間我才恍然大悟，才明白在工作中我們應該如何打下基礎和進一步開展工作! 與團隊的摩合中，我也終于體會到人與人之間的溝通，同事之間的交流的重要性，在工作中我的職位是平面設計，我想明白了要把平面發展工作做得更好，需要的'是責任心，有創新意識，有敏感度，除了經驗的積累外，最重要的就是不斷吸取新知識的學習，在工作學習中向他人學習如何更好地工作，吸取他們好的經驗------最終形成自己獨特而有效的工作方式，并不斷地尋求提高和改進!

　　短短期間，我可以感知到張曉嵐老師的博大精深，相反，我自己卻胸無成竹空空如也張曉嵐老師的身上有一個非常值得我們學習借鑒的地方，我明白了學習的心態、學習的能力、學習方法等等，在這里我想談的是學習的方法，正確方法是成功的指引，擁有正確的方法對于學習而言是非常重要的，這里我對照自己目前的學習狀況略微談一下-----我想這個學習方法，不僅對于我們如何學習很重要，而且，對于我們以后如何更好地從事工作也尤為重要，正如一把鎖子只有找到了恰當鑰匙我們才會迎刃而解。所以在這里我尤為感謝的是，張曉嵐老師和諸位伙伴在短短的時間內就給予了我這樣一把鑰匙，在此我再次感謝張老師和各位同伴對于我的鼓勵和啟示!

市場營銷學習心得7

　　本學期有幸學到市場營銷這門課，更開心的是認識了這門課的代課老師，xxx副教授。在沒學習這門課程之前，我并不是很了解市場營銷，只是粗略的知道市場營銷可能和銷售有關。經過這個學期的學習，我對市場營銷有了初步的了解，市場營銷學是一門以經濟學，行為學，管理學和現代科學技術為基礎，研究以滿足消費者為中心的市場營銷活動及其規律的綜合性應用學科。

　　在還沒學習這門課程之前，我一直認為市場營銷離我很遠，但經過這個學期的學習，我覺得市場營銷與我們的生活密切相關，在生活的每一個角落都足以見得，已深深融入我們的生活，與生活息息相關。

　　在這一學期中，在x老師的課堂上，我們也學到了課本上學不到的東西。比如，在剛開課的時候，老師讓我們遲到的人要行禮之后才可以進入課堂，這樣一來，既可以讓我們避免以后再遲到，同時又讓我們了解到文化的風韻。還比如課堂上要拍一個短視頻，是老師您給了我展示的舞臺，給了自我展示的機會，當時的同學們也是滿臉的笑容與激情，課堂上也是一片歡聲笑語，在玩耍中學習，在學習中玩耍。又比如：有一堂課上，x老師讓每一個同學都做一次自我介紹，我個人認為這個是真的有必要。因為時代的更新，智能的出現，大家都比較依賴于智能工具，人與人之間少了溝通，了解。心門總是無法敞開，導致在交往過程中多的是羞澀與拘束。

　　這對即將邁入社會的我們，在尋找工作的初道人來說無疑是困難的。但這次簡簡單單的自我介紹，這對于我們而言剛好也是一個欲練的舞臺，這里滿座的聽眾，他們不會因為你說的不好而去嘲笑，更多的卻是鼓勵與肯定。我記得x老師說過這樣一句話：“要想學好市場營銷，就得懂得要如何先將自己推銷出去。”還有前段時間老師在課堂上聊到專升本和找工作，老師說：有預期的`轉，有選擇的退，我覺得老師的這句話也給了我很大的啟發，讓我更加明白了當你決定做一件事時，就應該背水一戰，不要給自己留下猶豫的理由，當你放棄一個機會而選擇另一個機會時，一定要盡自己百分之百的努力去做好它。

　　所以我很開心在即將畢業的時候遇到x老師，很開心自己能被她身上的閃光點所影響，也很慶幸能夠收到她帶給我們的課本中的知識和人生中的知識，我以后也會更加努力，成為一個優秀，而且認真的人。

　　營銷在我們的生活中無處不在，它不僅體現在買賣關系上。我覺得市場營銷學是一門實用性很強的學科，通過市場營銷的學習讓我更了解社會，了解經濟，了解市場。最后，我一定會拼盡全力，珍惜時間努力學習，努力提升自己，讓自己變得更優秀。同時，很感謝與x老師的相遇，感謝x老師帶給我那些好的品質，我同時也會把此當作是一個人生的指引，更加努力，更加上進，為自己前進路上而拼搏。

市場營銷學習心得8

　　營銷的目標是實現雙贏，而推銷更多的是把自己的產品賣出去!雙贏是買賣雙方都愿意并且樂意接受的，故而是具有廣泛的社會價值的!我們通常只關心自己有沒有虧本，而并不在乎賣方是否獲得利益，互利合乎我們大家的要求，這便是買賣存在的根本價值!做生意很簡單，就是一個資源優化配制問題，使已有的東西的價值得到最大限度的發揮!營銷就是實現這個目標的重要手段之一!但是由于營銷是一種社會性科學，可取代性很強，很多非專業人員也可以勝任，再加上中國的市場經濟發展還不成熟，營銷并未引起充分重視!但它的意義是不容否認的，隨著我國生產力的進一步提高,定將出現供過于求的時代,我相信到那時市場營銷便大有用武之地了!

　　通過學習營銷，我逐漸明白了營銷的意義。首先，學習市場營銷是知識經濟時代的要求，是迎接新世紀挑戰，適應環境變化的需要。其次，通過營銷戰略戰術的創新，營銷可以指導新產品的.開發和經營，降低市場風險，促進新的科技成果轉化為生產力，充分發揮科學技術作為第一生產力在經濟增長中的作用。第三，市場營銷的發展在擴大內需和進入國際市場以及吸引外資方面發揮了更大的作用。第四，營銷為第三產業的發展開辟了道路。專業營銷研究和咨詢機構的發展提供了大量的就業機會，直接和間接創造了價值，促進了第三產業的成長和發展。第五，市場營銷強調管理與環境的系統協調，倡導環境保護和綠色營銷，對經濟的可持續發展具有重要作用。在以上幾個方面，市場營銷已經并且正在做出自己的貢獻。面對新的形勢和問題，深入研究市場營銷，對進一步促進我國經濟的健康發展具有重要意義。

　　通過對市場營銷的學習，我學到了很多東西，老師生動有趣的講解更是教會了我大量的市場營銷知識，對市場營銷學有了一定程度的認識和了解。但市場營銷學是始終在發展進步的，因此今后我將不斷從書本以及生活實踐中學習更多更豐富的市場營銷學知識，以加深自己對市場營銷的理解。

　　綜上所述，市場營銷是一門非常有價值的學科，對我們以后處理工作生活中的問題大有用處，對社會經濟發展有著重要的作用。

市場營銷學習心得9

　　繁忙的工作之余，又迎來了總行為營銷人員提供的培訓機會。四天緊張有序的培訓，一晃而過，但留給我的感觸卻是頗深的，猶如醍醐灌頂。

　　首先，“三個辦法一個指引”的學習

　　“三個辦法一個指引”初步構建和完善了我國銀行業金融機構的貸款業務法規框架，作為我國商業銀行貸款風險監管的長期制度安排，不僅使監管部門在監管過程中有法可依，有利于貸款業務健康規范發展，更促使銀行業金融機構加強貸款流程化管理，實現發展和風險的平衡。

　　“三個辦法一個指引”重點強化貸款的全流程管理，要求將貸款管理各環節的責任落實到具體部門和崗位，并建立貸款各操作環節的考核和問責機制，實現貸款經營的規范化和管理的精細化。同時，以貸款資金向交易對象支付的“受益人原則”為抓手，重點強調貸款資金交易的真實性，可以從源頭上有效防范和杜絕貸款用途虛構和貸款資金被挪用所形成的風險。

　　在“三個辦法一個指引”的學習中，我掌握了流動資金在貸款操作中，銀行業金融機構一方面應合理測算借款人的營運資金合理需求，審慎確定借款人的流動資金貸款的授信額度及具體貸款額度，并據此發放流動資金貸款，不得超過借款人的實際需求超額放貸。另一方面，應加強對流動資金

　　的支付和貸后管理，加強對回籠資金的管控，針對借款人所屬行業及經營特點，通過定期與不定期的現場檢查和非現場監測，分析借款人經營、財務、信用、支付、擔保及融資數量和渠道變化等狀況，掌握影響借款人償債能力的風險因素等。

　　其次，“客戶經理面對面溝通技巧”的學習

　　面對面的溝通，作為銀行銷售人員與客戶之間最直觀、簡潔的溝通方式，在整個的銷售過程中顯得尤為重要。溝通過程中，基本的銷售禮儀是每個營銷人員必備的素質，然而，及時捕捉、發掘客戶的需求，抓住客戶的利益點所在，將所擁有的產品特征和優勢轉化為“產品利益”，才能更有效的贏得銷售。

　　在面對客戶的異議時，采用五步處理法：首先，要認真傾聽異議；第二，對客戶的異議表示充分的理解；第三，確認問題的所在，對具體問題進行進一步澄清、量化；第四，提供有力證據,比如先同意客戶的說法，轉而向客戶表述其他優勢，培養其一定程度的認同感；最后，促成并跟進交易，這一步是整個銷售過程的最后一擊，幫助客戶做出合理決定，最終促成交易。

　　第三、銀行客戶的開發、管理與營銷策略

　　銀行客戶，是銀行服務的對象，資金的來源，效益的源泉，因此，銀行作為客戶資金融通的中介，與客戶已經結成

　　了“榮辱與共”的利益共同體。如此來說，銀行只有把資金運用到最優質的客戶當中，才能提高效益和保證資金的安全性。

　　客戶總有“潛在的”和“現實的”之分，對于現實的客戶，必須做好客戶關系的維護工作，真正做到“想客戶之所想，急客戶之所急”。開發一個新客戶要比留住一個老客戶的成本高7倍，留住5%的老客戶就可以給企業帶來100%的利潤，流失一個老客戶的.損失需要10個新客戶來彌補等等，一系列的數據都顯示，老客戶對于銀行業務的重要性、特殊性。

　　開發“潛在的”客戶就是按照自身的經營戰略和市場定位，尋找潛在客戶并將潛在客戶變成現實客戶的過程。潛在客戶的開發可以通過電話行銷法、轉介紹法、編織客戶關系網路等，其中客戶轉介紹法，即客戶介紹客戶的方法，雖然不是唯一取得優質客戶的方法，卻是最佳、最有效的方法。因為與老客戶之間所存在的關系，使新客戶自然而然產生了某種信賴，在此基礎上開展的業務質量也比較高。

　　要想獲得更多的客戶轉介紹的客戶，人脈直觀重要。正如好萊塢的流行語“一個人的成功不在于你知道什么，更重要的是在于你認識誰”，卡耐基也指出“人脈是通向財富和成功的入門票”，因為善于使用人脈、經營人脈顯得尤為重要。機會總是留給有準備的人，所以，主動開拓自己的人脈，

　　才能發掘更多的潛在客戶，吸引優質客戶。

市場營銷學習心得10

　　隨著社會的開展，科學的進步，人們的生活水平也不斷提高，買車的人也日趨增加，所排放的尾氣也越來越多，隨之而來的是我們的環境也變得越來越暗淡，其中夾雜著越來越多對人體有害的物質，如固體懸浮微粒、一氧化碳、二氧化碳、碳氫化合物、氮氧化合物、鉛及硫氧化合物等。一輛轎車一年排出的有害廢氣比自身重量大3倍。近100年來，氣候變暖已成為人類的一大禍患。冰川融化、水位上漲、厄爾尼諾現象、拉尼娜現象等都對人類的生存帶來了嚴峻的挑戰。而二氧化碳那么是地球變暖的罪魁禍首。所以保護環境是我們當前的首要任務，只有提高人們的環保意識，我們的家園才會得以保存，而我們公司經過研發，生產出一種新型的能進化尾氣的環保凈化器，把排放出的有害尾氣經過凈化設備的過濾后將有害氣體及汽車排放的固體懸浮顆粒進展分解及吸收，大大降低了汽車尾氣對環境的危害。為我們創造一個綠色家園。大家都參與了討論，然后再做總結，在這次學習中，過程是辛苦的但結果是幸福的`。

　　總之，這次的學習，把書面上的知識運用到了實際，這樣不僅加深我們對營銷的理解，穩固了所學的理論知識，而且增強了我們的營銷能力。在以后的學習過程中，我會更加注重自己的操作能力和應變能力，多與這個社會進展接觸，讓自己更早適應這個陌生的環境，相信在不久的將來，可以打造一片屬于自己的天地。 “鍥而舍之，朽木不折，鍥而不舍，金石可鏤。”這句話說明了成功是需要一種精神的。

　　銷售人員就需要這種意志，要有不達目的絕不罷休的信念，才有時機走向成功。銷售是條漫長又艱辛的路，不但要保持沖勁十足的業務精神，更需秉持一貫的信念，自我鼓勵，自我啟發，才能堅持到底，渡過重重難關，走向最終的勝利上市場營銷課很有趣，老師也有趣兒，給我們舉了很多實例，了解了許多，我喜歡靈活的課程，大家都喜歡，所以同學們都很積極努力，我也不能落單，為美好的明天努力奮斗，奮斗！

市場營銷學習心得11

　　1、銷售人員要有專業的知識。

　　當然，這一點并不是每個人都具有，所以不具備的朋友應該努力的學習，培訓。當我們有了一定的專業知識時再來銷售才可得到客戶的認識，才能在銷售領域定位。這是一個心、腦、手并用的智力型工作，必須要用我們所具備的大腦去嘗試思考。

　　2、加強學習不斷提高自身水平，不斷更新，不斷超越，不斷成長，蓄勢待發。

　　鋸用久了會變鈍，只有重新磨后，才會鋒利再現。我們作為一個銷售人員，如果不懂得隨時提升自己，有一天我們也將從舊日所謂的輝煌中跌入低谷。對于我們來說及時的汲取新知識原素相當重要，除了書本外，我認為在工作中，用心去學是相當重要的，我們能從客戶那兒學來豐富的產品，外貿知識那時談此類客戶，我們多了一樣至勝的利器。我們也可以從同行那邊學到知識，那樣才能“知彼知己，百戰不殆”，在競爭中，讓自己處在一個有利的位置。我們要不斷的超越自己，緊記一句話，不要與你的同事去比較長短，那樣只會令你利欲熏心，而讓自己精力煥散。與自己比賽吧，你在不斷超越自己的同時，很可能你已經超越他人，而你是沒在任何惡性壓力下，輕松達到一個頂峰

　　3、對工作保持積極進取的心態，別人能做到的，我也能做到，還會做的更好。

　　這是個信念問題，銷售的壓力很大，主要就是自身給自己的壓力，時間一長，會有疲憊的.反映，還有，當業績時，會放松對自身的要求，所以在業務上了軌道之后，我們始終應牢記著“業精于勤荒于嬉”的至理名言，一定不能輸給自己，而戰勝自己最實際的是行動。思考、觀察、計劃、謀略都得用行動來證明它們存在，再好的心理素質也得在實踐報告中檢驗、錘煉、提高。腦在行動中運轉，心在行動中體會，經驗在行動中積累。

　　4、自信、勤奮，善于自我激勵

　　這一點至關重要，對于新入行的業務員，自信、勤奮是非常重要的，俗話說得好，自信、勤奮出天才，銷售亦是如此，我們都知道天下沒有不費苦工夫得來的碩果，我們也知道付出就一定有回報。所以我們在銷售的過程中要不斷的免疫自己，相信自己，讓自己更加勤奮，用我們的超強的自信心讓客戶知道自己銷售的信譽和產品是如何如何的好。

市場營銷學習心得12

　　我是一名學習市場營銷專業的20xx屆畢業生，在今年很有幸被金星啤酒集團錄用，成為一名實習業務員，經過培訓合格后，我進入了河南金星啤酒銷售總公司；于是我被派往豫東的太康銷售分公司，我從基層的訪銷員，實習業務員做起，時至今日已有三個月了，我寫下了自身的實習總結。

　　在這段時間里，我不但學到了很多在書本中學不到的營銷知識，也讓我個人更加的成熟和堅強；在實習工作中，當我遇到工作中的困難時，曾夜不能寐的思考解決方法，因為我始終相信方法總比困難多；在具體的市場上，曾受到無數次的拒絕和嘲諷，有多少次在深夜里獨自一個人哭泣，有多少次已經決定卷鋪蓋離開；可是第二天又早早的投入到了新的工作當中，因為我始終相信：生命在于堅持，我可以接受失敗，但我卻拒絕放棄！

　　就這樣，一個月，兩個月過去了，我堅持了下來；如今的我已經變的老練和成熟了，在工作中積極向上，善于發現問題，并及時的解決，曾多次受到主管經理和副總的表揚；在具體的市場上，能很好的處理同客戶的關系，同時維護好同終端的客情關系，從而讓我感受到了營銷給我帶來的樂趣！

　　首先，我介紹一下所在市場的`基本情況，我所在的太康市場是豫東深度分銷的楷模，實行的是大客戶與小客戶相結合的鄉鎮代理體制，除了縣城的幾位大客戶外，在每一個鄉鎮設一個一級經銷商，是完全的市場精耕。

　　其次，我很有幸能參加啤酒大戰，感受啤酒營銷，在我們區域市場的主要競爭對手是流通領域的維雪啤酒，餐飲渠道的雪花啤酒，當然了還有其他品牌的啤酒，如青島啤酒，燕京啤酒等等。

　　在搶占市場的時刻，在流通領域里鋪貨時，作為總公司的主打產品金星新一代的促銷政策是10帶2加1.8升的大豆油，展示兩個月，27元/箱；維雪20帶3，28元/箱；雪花10帶2，28元/箱；競爭是相當的激烈。在縣城的每一個終端店都是必爭之地，各個廠家都在搶，真是一場沒有硝煙的戰爭！

　　在餐飲領域的競爭，更是在比拼實力，都在買店，你出3000，我出5000，經過較量我們金星買斷了大部分飯店，但也付出了沉重的代價，花費了將近200萬買店費！

　　時止今天，我的實習期已經結束了，在這三個月當中，我付出了很多的辛勞，同時也收獲了碩果；由于我在這段時間里表現出色，已成為集團公司的一名正式銷售人員，享受國家統籌及優厚的薪酬待遇。

　　最后，感謝我的母校——xx商業高等專科學校，一直以來對我的培養，感謝市場營銷系全體老師傳授給我的營銷知識，感謝三年以來教育過我的所有老師！學生在此向你們敬禮了，你們辛苦了！

市場營銷學習心得13

　　本學期有幸學到市場營銷這門課，還記得我曾經的高考志愿有填這個專業，可是后來卻沒有被錄取，說真的，那個時候填報這個專業時，我并不是很了解市場營銷，只是粗略的知道市場營銷可能與銷售有關。經過半個學期的學習，我對市場有了初步的了解。市場營銷學是一門以經濟學、行為學、管理學和現代科學技術為基礎，研究以滿足消費者為中心的市場營銷活動及其規律的綜合性應用科學。同時我也明白了市場營銷是指以人類各種需要和欲望為目的，通過市場變潛在交換為現實交換的一系列活動和過程。

　　學了市場營銷使我了解到市場營銷作為一門藝術和科學有基悠久的歷史和特殊的歷史作用和意義。在商品和市場產生的同時市場營銷手段也就運而生，在不斷推動市場經濟發展的同時自身也得到了長足的發展，市場營銷現已成為一門獨立的學科。曾經以為市場營銷搖不可及，在我的印象中是那的抽象，但經過學習我意識到營銷已影響到社會市場生活的每一個角落、每一個時段、每一個元素。例如說，我們去超市購物，去商店，去逛街都能“遇到”它，市場營銷出現在我們生活的每一個角落。

　　半個學期的學習后，我不但對市場營銷有了初步的了解，還對一些成功人士的事跡有了更大的興趣以及更深的認識。像老師經常提到的梁穩根、史玉柱等，從他們的事跡中，我知道了什么才是真正成功，更是深深的感受到企業的成功與市場營銷之間有著密切的關系。

　　大學四年，已經過去了兩年多了。大一人是茫然的，沒有目標也就沒有動力去學習，恍恍惚惚的過了一年。大二，我給自身定了目標，但卻沒有全身心的投入，學習的效果也不好。大三，現在的大三生活，我給自身定了明確的目標，而且也在努力的充滿信心的去實現。大四以致于以后生活、工作，為了不讓自身困惑，為了不再茫然，我會沿著制定的目標和宗旨去努力做的更好。

　　我覺得市場營銷學是實用性較強的一門學科，它涉及到市場營銷學環境、消費者市場以及消費者購買行為等各方面。我們學習了市場營銷之后，無論是作為賣家還是買家，都可以在現實生活中學以致用。對經商感興趣或是想要自主創業的同學，從市場營銷學中都可以學到很多知識，即使是理論上的，但學好理論知識可以利用于實踐。

　　例如現在很多同學平時都會自身在學校外面的商業街開間店或是在學校的飯堂前擺擺攤，有時也會有同學上門推銷手套，圍巾等日常用的東西。這些都體現了有的同學有經商的意識，雖然可能是為了賺點零花錢，但至少可以看出現在的學生還是挺不錯的，也許是在為以后的創業打下基礎，也許是在為成為企業家做鋪墊。

　　談到學《市場營銷學》，這門課，我不免也就想到了授課的'李老師。李老師給我的第一印象是特別嚴肅但卻與其他老師與眾不同，還記得第一堂課的時候，李老師明確提出要我們班用一本平時同學畢業時寫的“紀念冊”來作“點名冊”，而且還要貼上自身的照片。那時，我就感覺李老師與其他老師不同，當然李老師是教授，與其他老師相比，更有勝人之處。

　　我認為大學的師生情似乎很淡，有的老師教了一個學期，可能學生對老師沒什么深的印象，而老師對學生更沒印象，因為老師教的不只一個學生而是一個班、兩個班，要記住每個學生的姓名、每個學生的樣子，那也許是有點難的。但李老師的“點名冊”卻不一樣，可以用來記住學生的名字，可以從照片上看出學生大致外貌，也可以從學生的簡歷和留言中更多更好的了解學生。而且在以后，當李老師想起公管班時，還可以拿出那本冊子來翻看一下。總之，我覺得老師特別明智，做出了不一般的舉動。

　　在課堂上，我從來沒有感覺到無聊，因為李老師不是單純的講述書本上那些有點枯燥的理論知識，而是結合生活中的時事、事例等講的生動具體。偶爾李老師也會提問叫我們回答，我覺得這樣很好，加強了師生之間的互動，可以使我們在上課的時候提升警惕性，少開思想小差。在這方面，我覺得李老師做的很好，不會像有些老師自身一味的在上面講，一節課45分鐘老師不停的講，下面的學生卻在玩自身的。而且我意識到李老師每次提問題都聽似簡單，但當要我們自身組織語言來回答時，就有點不知道該怎樣清楚的回答了。還記得李老師曾問我們“什么是黑與白？”這個聽起來簡單的問題，叫我回答，我卻有點為難。但提過的問題會給我留下很深的印象，加深了我對知識的理解。

　　在學《市場營銷學通論》的同時，我不但僅是學到了書本上的知識，從李老師的授課中，我也學到了一些名言警句，對我的生活也有所啟發。例如“做好事不是想做就可以做，要符合社會需要才做。”“盡可能的留下一絲痕跡。”這兩句讓我想到了自身，20多歲了一直在讀書，幾乎沒有為社會做什么貢獻，當然我知道讀書也是在為以后的工作以致于為社會貢獻打基礎。

　　如果你是銷售者，在學習了市場營銷之后，也許可以使你在實踐活動中加強產品的市場競爭力，結合產品和特點，針對市場的現實狀況，把自身的產品推銷出去。而當我們作為一個消費者去購物時，有時會遇到這樣的情況，看到一款喜歡的東西，但又不知道到底買不買，不買覺得有點可惜，買了又覺得好像有點無所用處，怕買回去后后悔，也許心就動搖了。尤其是女孩子，這樣的情況常出現。我曾經就有過這樣，看到一件東西覺得不不錯，可是實用性不大，在經過賣家阿姨那靈利的嘴之后，我的心就動搖了，后來發現買了卻又不怎么用到！而學了市場營銷后，我們可以對自身的這種心理做個判斷，有關消費者市場和消費者購買行為的內容，就能幫助我們分析我們的心理活動。當我們了解了消費者的種種購買行為和心理以后，我們就會為自身作出一個明智的選擇。

　　結合書本和資料我對市場營銷的昨天今天以及將來有了初步了解和預測，相信隨著世界市場經濟的持續發展，市場營銷也將不斷變化更新，以后會出現更多的營銷模式和手段。市場營銷這門學科將不斷健全，適應并推動世界的發展。

　　通過市場營銷的學習使我更加了解社會，了解經濟，了解市場，為我們以后更快更好的適應社會奠定了不錯基礎。今年我已經大三了，只有一年多就要面臨找工作的難題了，而現在的大學生就業壓力非常大，我也許會遇到很多挫折，但現在在學樣能做好的就是珍惜時間，努力學好專業知識和技能，爭取找一份好工作，不辜負父母的期望，讓自身有美好的未來。

市場營銷學習心得14

　　高校大規模的擴招，帶來的結果必然是就業競爭的進一步加劇。一個普通的工作崗位，數十人甚至數百人爭搶的事情時有發生，市場營銷、企業策劃、會計、計算機等熱門崗位更是如此。筆者從事營銷與策劃培訓工作3年多來，遇到非常多的這樣一些市場營銷專業在校大學生：他們為了將來畢業能找到一份滿意的工作，勒緊褲腰帶，參加各類培訓，爭取在畢業前拿到這樣那樣的資格與資質證書，作為未來找工作的競爭籌碼。對于毫無工作經驗的在校大學生來說，除了依靠這些證書來證書自身的一些優勢與特長之外，似乎別無選擇。其中相當一部分人選擇營銷師（推銷員）資格認證與商務策劃師認證培訓。他們感覺到很迷茫——到底該選擇哪個證書呢？為此，筆者從市場需求（用人單位）、薪水待遇與發展前途等方面做個簡單的分析：

　　1、市場需求(用人單位）角度：營銷人才一直是引領人才市場需求的主力軍，供需兩旺，需求持續名列第一。很多大學畢業生看到了其中的巨大市場需求，紛紛加入“營銷”就業大軍。部分同學認為，既然這樣，拿個營銷師資格證書，應該找工作比較容易。不論是學市場營銷專業，還是其他任何專業，做營銷都可以，只要用人單位看上你，就行。在企業錄取營銷人才的過程中，他們要求應聘人最好具備三個條件：有一定的營銷天賦（語言表達能力、溝通協調能力、交際能力以及至少不讓人生厭的外表）；與應聘行業相關的從業經驗；一定的客戶管理能力與市場策劃能力。如果具備這三個條件，基本上應聘成功。其實用人單位對于營銷工作崗位，他們毫不關心你是否是學市場營銷的，你是否有營銷師資格證書。就算你拿了營銷師資格證書，能夠證明你具有什么能力或優勢么，不能的！沒有相關材料能證明你能勝任營銷工作，照樣出局。相反，如果你擁有商務策劃師資格資質證書，可以證明你在營銷策劃方面已經經過了系統的培訓與學習，具備了一定的營銷策劃能力與水平。

　　2、薪水待遇與發展前途：一般的營銷人員，薪水通常是底薪加提成組成，業務做得多，薪水就高，底薪只能維持基本的生活需要。做得好得營銷人員不多，也就意味著絕大部分營銷員薪水都不高。但是，對于一個商務策劃師說，薪水一般能高出普通營銷人員的2倍以上。策劃人員，很容易發展成為公司的中高層管理者。

　　競爭如此激烈的市場，如果你作為市場營銷專業或對市場營銷有著濃厚興趣的一名大學生，準備成為一名合格的營銷人，該如何面對呢？為此，筆者專門采訪了上海中世國際會展有限公司人力資源總監朱立龍先生、合肥金星機電科技發展有限公司營銷企劃總監董偉民先生，聽取專家們的觀點。

　　朱立龍總監：

　　營銷人才一直是引領人才市場需求的主力軍，供需兩旺，需求持續名列第一。很多大學畢業生看到了其中的巨大市場需求，紛紛加入“營銷”就業大軍。我們公司在招聘營銷人才時，不論求職者是學市場營銷專業還是其他專業，只要具備以下三個條件基本上會被錄用，即：一、有一定的營銷天賦（語言表達能力、溝通協調能力、交際能力以及至少不讓人生厭的外表）；二、與應聘行業相關的從業經驗，最好有一定的客戶資源更佳；三、一定市場營銷策劃能力，能獨立進行市場策劃，開發與管理相應的市場。我了解其它上海的公司基本上也是按照這個標準來招聘的，面試的時候我們會著重從這三個方面入手來考察求職者的相應能力。另外，我們也比較看重求職者能證明其在某個方面有專長的職業證書與獲獎證書。例如，求職者持有演講比賽或辯論賽的獲獎證書，至少能證明其語言表達能力、快速反應能力比較優秀；求職者持有策劃師證書，證明其市場營銷策劃達到了一定水平，具備了一定的策劃能力；求職者持有相關企業的實習或實踐證明文件，基本上可以知道其的確參與了一些社會營銷活動。對于不能很好的證明三個方面能力的證書，我們一般不會給予過多的關注。

　　我們上海中世國際會展公司每年都需要大量的營銷人才，對于營銷人員的策劃能力我們十分看重，要求每個營銷人員都能對客戶提供全面的`參展策劃方案。

　　董偉民總監：

　　我比較認同朱總的觀點。在我們企業“用人為賢”，能力放在第一位，其次是職業證書。我們知道，營銷工作崗位市場需求量大，求職者知識水平與能力參差不齊，證書只能算是敲門磚，進門后還得靠自身的實力。上半年，我們部門招聘一批營銷員，在面試時我就要求他們針對我們企業營銷現狀，提出一套營銷方案，主要是要考察一下求職者的營銷策劃能力。非常有意思的是，二十幾位營銷與管理專業的大學生，居然很少有人能寫出規范標準的營銷策劃書，策劃思維也是天馬行空，要么不切實際，要么主觀性太強。我感覺到，現在營銷專業的學生對于策劃能力太欠缺了。在我們部門，我從自身做起，對策劃知識進行全面充電，并取得了高級商務策劃師資質證書，并要求下面的營銷與策劃人員，每人都需要進行營銷和策劃等知識的充電，獲取相應的資格證書。

　　總結：

　　通過以上兩位業內專家的觀點，我們可以感覺到，無論你是學市場營銷也好，還是學機械制造或生物工程也好，只要你具備他們所說的三個方面的能力，都可以做營銷。營銷無門檻，關鍵在于自身的實力。如果你準備從事營銷工作，必須從現在起，開始在營銷天賦、從業經驗、策劃能力三個方面全面發展與提升。

市場營銷學習心得15

　　時光飛逝，不經意間大二的第一個學期結束了。

　　這個學期我們開設了國際市場營銷這門課程，這門課程跟以前所有開設的課程有很大的區別，這門課程的靈活性很強，能夠使我們充分的發揮自我的潛力；學習這門課程，不僅僅僅加強了我們的團隊精神，使我們懂得如何為人處世，還使我們學習到了市場營銷的理論知識。回想這個學期市場營銷的第一節課，老師讓我們分組成立自我的公司，為自我的公司設計公司的logo，同樣要求每個公司的成員要有自我的名字牌。這一次小組的合作，也就是第一次小組的合作，很抱歉的是我們公司沒有做好，我記得當初我們公司是在上課的前一天晚上才匆匆忙忙設計了一個簡單隨意的logo，打算明天上課用來應付老師。我們小組之所以這么做是因為當時的我們都打算在星期六日再把logo做好，我們公司成員都認為星期六，日做能夠把logo做得更好。沒想到，在第二節課的時候老師就對logo做得好的公司進行了獎勵。就這樣我們公司失去了第一次能夠拿到獎金的機會。在后面的日子里，我們公司的表現有好有壞，獎金也有多有少。

　　還記得有一次我們公司因為電腦軟件的問題，而導致了我們公司無法在班上展示我們公司的工作成果。就這樣我們公司白白的流失了獲得獎金的機會。記得那時候老師對我們公司說，在現實中發生這種狀況，別人一般是不可能再給機會給你們的。機會給過你們一次了，是你們自我沒有好好的把握。另外在現實狀況中，就應事先充分的做好準備，盡可能的'避免意外狀況的發生。就像課件如果要放映出來，那么就就應提前把要放映的東西在課堂上的電腦預放幾次，充分做好準備。以避免意外的發生。這件事或許不是什么大事，但是它卻給我帶來了啟發，它讓我懂得了，我就應做好充分的準備，好好的把握機會。機會是不會等人的。市場營銷這門課，即讓我們喜歡，也讓我們厭惡，喜歡的是我們能夠從這么課中學習到很多，不僅僅僅學會了課內知識，也學會了如何運用所學的知識去規劃我們人生。厭惡的是作業太多了。許多時候我們經常為了做營銷作業而到2，3點才睡覺。營銷的作業一點都不好做，首先要分配成員找資料，找完資料以后，要公司成員討論，篩選資料，篩選完資料就要開始做ppt或是報告。雖然做營銷作業累，但在這么一個過程中我們也學到了很多，例如加強了團隊意識，團隊之間的溝通，自身潛力的提高等等。

　　在這么課程，讓我印象深刻的有

　　1、市場營銷的理念:發現需求，滿足需求，對于一流的企業還起引導需求的作用。

　　2、pest，pest為一種企業所處宏觀環境分析模型，所謂pest即political(政治)，economic(經濟)，social(社會)andtechnological(科技)。這些是企業的外部環境，一般不受企業掌握，這些因素也被戲稱為“pest(有害物)”

　　3、stp，現代市場營銷理論的核心就是stp營銷，它包括三要素，市場細分(marketsegmentation)，目標市場(markettargeting)，市場定位(marketpositioning)。

　　4、swot，swot是一種分析方法，用來確定企業本身的競爭優勢(strength)，競爭劣勢(weakness)，機會(opportunity)和威脅(threat)，從而將公司的戰略與公司內部資源、外部環境有機結合。

　　5、波士頓矩陣，波士頓矩陣，又稱市場增長率-相對市場份額矩陣、波士頓咨詢集團法、四象限分析法、產品系列結構管理法等。波士頓矩陣是由美國大型商業咨詢公司——波士頓咨詢集團首創的一種規劃企業產品組合的方法。問題的關鍵在于要解決如何使企業的產品品種及其結構適合市場需求的變化，只有這樣企業的生產才有好處。同時，如何將企業有限的資源有效地分配到合理的產品結構中去，以保證企業收益，是企業在激烈競爭中能否取勝的關鍵。

　　其中，我對swot分析法的印象最為深刻，原因但是在我們大致了解了swot以后，老師為了讓我們更了解swot，就讓我們利用swot分析我們畢業后就業的優劣勢。我們自身有什么優點，我們比其他的高校出來的畢業生有什么優勢，我們與自我的同學相比呢等等，這些問題對于我們而言，都是十分現實的。在不久的將來，我們就要畢業了，就要出去找工作了，因此老師讓我們用swot分析將來的畢業優劣勢就變得十分有好處了。這使我們明確的明白了自身的不足，也同樣使我們明白了，我們本身的缺點。那么就此刻而言我們還有時光，還有機會去發揚我們的優點，去克服我們的缺點。同樣的我們也能夠盡力的去縮短我們與他人的差距。

　　總的而言，這門課程帶給我的收獲很大。在那里我要感謝老師。多謝你!

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