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M小區養寵物管理制度

時間:2024-06-01 07:52:18 寵物 我要投稿
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M小區養寵物管理制度

  在不斷進步的時代,制度的使用頻率逐漸增多,制度是要求大家共同遵守的辦事規程或行動準則。相信很多朋友都對擬定制度感到非常苦惱吧,以下是小編收集整理的M小區養寵物管理制度,僅供參考,希望能夠幫助到大家。

M小區養寵物管理制度

M小區養寵物管理制度1

  一、總則

  為加強保安隊伍的管理,規范保安員的行為,提高保安服務質量,特制定本管理制度。

  二、適用范圍

  本制度適用于本公司所有保安員。

  三、違規處罰細則

  1. 違反國家法律法規,觸及刑事、行政處罰的,交由國家機關處理,公司予以解除勞動合同。

  2. 違反公司規章制度、崗位職責、工作流程的,按照下列細則進行處罰:

  (1)遲到、早退、曠工

  ① 遲到、早退:每月累計超過3次,每次扣發工資20元;超過10次,每次扣發工資50元;超過15次,每次扣發工資100元。

  ② 曠工:每次扣發工資200元;連續曠工3天或全年累計曠工5天,予以解除勞動合同。

  (2)儀容儀表不整、著裝不規范

  ① 違反公司儀容儀表規定,責令整改;拒不整改的,每次扣發工資20元。

  ② 違反著裝規定,責令整改;拒不整改的,每次扣發工資20元。

  (3)崗位職責履行不到位

  ① 違反崗位職責、工作流程的,責令整改;拒不整改的,每次扣發工資50元。

  ② 因工作失職導致公司財產損失的,按照損失金額的10%進行賠償,最高不超過當月工資總額。

  (4)保安室及崗位衛生不合格

  ① 保安室及崗位衛生不符合標準,責令整改;拒不整改的,每次扣發工資20元。

  ② 因衛生問題影響公司形象的,每次扣發工資50元。

  (5)違反保密規定

  ① 泄露公司商業機密,按照損失金額的10%進行賠償,最高不超過當月工資總額。

  ② 泄露客戶信息的,按照損失金額的10%進行賠償,最高不超過當月工資總額。

  (6)語言行為不當

  ① 對同事、客戶言語不禮貌,每次扣發工資20元。

  ② 對同事、客戶行為不尊重,每次扣發工資50元。

  (7)其他違反公司規章制度的行為

  ① 在工作時間內睡覺、玩手機、看視頻等與工作無關的事情,每次扣發工資20元。

  ② 在工作時間內吸煙、喝酒等違反公司規定的`行為,每次扣發工資50元。

  四、處罰程序

  1. 保安員違規行為由保安隊長或上級領導進行檢查、發現。

  2. 違規行為一經發現,由保安隊長或上級領導進行核實,確認違規事實。

  3. 保安隊長或上級領導根據違規事實和本制度規定的處罰細則,確定處罰金額。

  4. 保安隊長或上級領導向被處罰的保安員開具《保安員違規處罰單》,寫明違規事實、處罰依據、處罰金額等信息。

  5. 被處罰的保安員在《保安員違規處罰單》上簽字確認,并繳納罰款。

  6. 罰款統一由公司財務部收取,納入公司收入管理。

  五、申訴與復審

  1. 被處罰的保安員對處罰決定有異議的,可在收到《保安員違規處罰單》之日起3個工作日內,以書面形式向保安隊長或上級領導提出申訴。

  2. 保安隊長或上級領導在收到申訴后3個工作日內,對申訴事項進行復審,并作出復審決定。

  3. 復審決定應當以書面形式通知申訴人,復審決定為最終決定。

  六、附則

  1. 本制度由人力資源部和保安部門共同制定、解釋和修訂。

  2. 本制度自頒布之日起實施,原有相關制度與本制度不符的,以本制度為準。

M小區養寵物管理制度2

  一、總則

  1. 為了規范小區快遞業務的管理,提高快遞服務質量,保障客戶和快遞人員的合法權益,特制定本制度。

  2. 本制度適用于本小區內所有快遞公司的業務管理。

  二、快遞公司管理

  1. 快遞公司資質審查:

  (1) 所有在小區內開展快遞業務的公司,須到物業管理處登記備案,提供企業營業執照、快遞業務經營許可證等資質證明文件。

  (2) 物業管理處應對快遞公司的經營資質、服務水平、信譽度等進行評估,符合條件的公司方可在小區內開展業務。

  2. 快遞員工管理:

  (1) 快遞員應遵守國家法律法規和小區的各項管理規定,統一著裝,佩戴工作證,保持儀容整潔。

  (2) 快遞員須接受物業管理處的培訓,了解小區的'基本概況、管理制度、安全要求等,并簽訂《快遞員工管理協議》。

  (3) 快遞員進入小區,需遵守來訪人員管理制度,到物業管理處登記,出示身份證件,填寫《來訪人員登記表》。

  (4) 快遞員在小區內作業時,應注意保持環境衛生,不得隨地吐痰、亂扔垃圾,禁止吸煙。

  3. 快遞業務管理:

  (1) 快遞公司應在小區內設置固定的收發點,并確保該收發點符合消防安全、衛生管理等要求。

  (2) 快遞公司應保證收發點的正常運營,合理安排人員,確保快遞物品的安全和及時派送。

  (3) 快遞公司在小區內進行派送時,應遵守交通規則,規范車輛停放,確保道路暢通。

  (4) 快遞公司在小區內作業時,應注意保持安靜,避免噪音擾民。

  三、快遞收發管理

  1. 收件管理:

  (1) 業主收件時,應當出示本人身份證和快遞單號,以便快遞員核實身份信息。

  (2) 業主委托他人代收快遞的,應提前告知物業管理處,并委托代收人出示身份證和委托書。

  (3) 快遞員收件時,應對快遞物品進行驗視,檢查是否屬于禁寄物品,以及是否與快遞單信息一致。

  (4) 快遞員收件后,應開具收據,寫明快遞物品名稱、數量、價值等,并由業主簽字確認。

  2. 派件管理:

  (1) 快遞員派件前,應提前與業主聯系,確認收件人地址、聯系方式等信息。

  (2) 派件時,快遞員應當面查驗快遞物品,確保外包裝完好無損,派件后由業主簽字確認。

  (3) 如遇業主不在家等情況,快遞員應與業主協商,采取延期派送、存放在收發點等方式處理。

  (4) 對于存放在收發點的快遞物品,快遞員應妥善保管,防止丟失、損壞。

  四、快遞投訴處理

  1. 業主對快遞服務不滿意的,可以向快遞公司投訴,快遞公司應及時處理并給予答復。

  2. 如投訴無法解決,業主可向物業管理處反映,物業管理處將協助處理。

  3. 物業管理處將根據快遞公司的服務質量,定期進行評估,對于服務質量較差的公司,有權要求其退出小區。

  五、附則

  1. 本制度由物業管理處負責制定、修改和解釋。

  2. 本制度自公布之日起施行,以往制度與本制度不一致的,以本制度為準。

M小區養寵物管理制度3

  1. 目的

  為規范小區物業標識標牌的管理,提高小區形象和服務質量,方便業主和使用人,制定本制度。

  2. 適用范圍

  本制度適用于小區內所有物業標識標牌的規劃、設計、制作、安裝、使用和維護。

  3. 管理部門及職責

  3.1 物業服務中心負責小區物業標識標牌的統一管理工作,包括制定標識標牌管理制度、確定標識標牌的內容和形式、監督標識標牌的安裝和維護等。

  3.2 工程部負責標識標牌的設計、制作、安裝和定期檢查,確保標識標牌符合規定要求。

  3.3 客服部負責收集業主和使用人的`意見和建議,及時反饋給相關部門,配合工程部進行標識標牌的調整和完善。

  4. 標識標牌分類及設置要求

  4.1 建筑物本體標識標牌

  4.1.1 建筑物名稱標牌:設置在小區主出入口及各樓棟出入口處,標明樓棟名稱。

  4.1.2 樓層標識牌:設置在樓內首層、電梯廳、樓梯間等地,標明樓層數。

  4.1.3 戶號標識牌:設置在每戶門口,標明戶號。

  4.1.4 設備標識牌:設置在配電室、水泵房、鍋爐房等設備房處,標明設備名稱、主要技術參數及管理責任人。

  4.2 公共設施標識標牌

  4.2.1 停車場標識標牌:設置在停車場入口處和內部,標明車位情況、收費標準、通行方向等。

  4.2.2 道路交通標識標牌:設置在小區內道路邊,標明道路名稱、行駛方向、限速等信息。

  4.2.3 安全警示標識標牌:設置在水池、假山、樓梯等有安全隱患的區域,標明注意事項及緊急聯系電話。

  4.2.4 公共衛生標識標牌:設置在公共衛生間、垃圾桶等處,標明公共衛生注意事項及管理制度。

  4.3 公共信息標識標牌

  4.3.1 公告欄:設置在小區出入口、大堂等明顯位置,用于發布公共信息、通知等。

  4.3.2 宣傳欄:設置在小區公共場所,用于展示小區活動、物業服務等信息。

  4.3.3 樓棟示意圖:設置在大堂、電梯廳等處,標明樓棟結構、戶型分布等信息。

  4.4 服務中心標識標牌

  4.4.1 服務中心標識牌:設置在服務中心門口,標明服務中心名稱、服務時間、聯系電話等信息。

  4.4.2 崗位職責牌:設置在服務中心各崗位職責處,標明崗位職責及人員姓名。

  4.4.3 投訴建議箱:設置在服務中心內,便于業主和使用人提出意見和建議。

  5. 標識標牌設計、制作及安裝要求

  5.1 標識標牌應采用統一設計風格,色彩、材質、字體等應保持一致。

  5.2 標識標牌內容應簡潔明了,文字應使用標準簡體中文,可根據需要同時使用英文。

  5.3 標識標牌應選擇耐久、耐磨、耐腐蝕的材料制作,安裝應牢固可靠,不得有歪斜、破損現象。

  5.4 標識標牌應安裝在便于觀察、不易被遮擋的位置,高度應符合人體工程學要求。

  6. 標識標牌檢查與維護

  6.1 工程部應定期對標識標牌進行檢查,發現破損、缺失、歪斜等情況應及時修理或更換。

  6.2 客服部應定期收集業主和使用人的意見和建議,對于標識標牌設置不合理或不完善的情況,及時反饋給工程部進行調整。

  6.3 物業服務中心應制定標識標牌維護保養計劃,確保標識標牌長期保持良好狀態。

  7. 附則

  7.1 本制度由物業服務中心負責制定、修改和解釋。

  7.2 本制度自頒布之日起執行。

M小區養寵物管理制度4

  1. 總則

  本制度適用于公司所有電梯機房的管理,旨在確保電梯機房的安全、整潔、高效運行。

  2. 機房鑰匙管理

  2.1 電梯機房鑰匙由工程部門統一保管,并指定專人負責。

  2.2 鑰匙持有人應妥善保管鑰匙,不得隨意轉借他人。如遇遺失,應及時報告工程部門更換鎖具。

  2.3 非機房管理人員進入機房,必須經工程部門負責人批準,并在機房管理人員的陪同下進入。

  3. 機房安全規定

  3.1 電梯機房應配備有效的消防設備,如滅火器、消防栓等,并定期進行檢查和維護。

  3.2 機房內應保持整潔、干燥,嚴禁存放易燃、易爆物品。

  3.3 機房內應保持良好的通風,避免溫度過高影響設備的正常運行。

  3.4 機房內應配備應急照明設備,以確保突然停電時能夠及時采取應急措施。

  3.5 機房內應保持安靜,嚴禁大聲喧嘩,以免影響電梯的正常運行。

  4. 機房巡視檢查

  4.1 機房管理人員應定期對機房進行巡視檢查,包括設備運行狀況、機房溫度、濕度、消防設備等情況。

  4.2 巡視檢查中發現的問題,應及時記錄并上報工程部門,以便及時采取整改措施。

  4.3 工程部門應定期對機房進行綜合檢查,以確保設備安全、高效運行。

  5. 設備維護保養

  5.1 電梯設備應由專業人員進行定期保養,包括潤滑、清潔、檢查等。

  5.2 電梯設備的維修應由專業人員進行,并嚴格按照設備制造商的建議和規程進行。

  5.3 電梯設備的維修保養記錄應由機房管理人員妥善保存,以便日后查詢。

  6. 機房管理人員職責

  6.1 機房管理人員應嚴格遵循電梯機房管理制度,確保電梯機房的安全、整潔、高效運行。

  6.2 機房管理人員應具備一定的.專業知識和技能,能夠及時處理電梯機房常見的故障和問題。

  6.3 機房管理人員應保持與電梯維保人員的溝通,確保電梯設備的正常運行。

  6.4 機房管理人員應參加相關培訓,不斷提高自己的業務水平和應急處理能力。

  7. 考核與獎懲

  7.1 工程部門應定期對機房管理人員進行考核,包括工作情況、業務能力等。

  7.2 對于表現優秀的機房管理人員,應給予適當的獎勵。

  7.3 對于違反電梯機房管理制度的人員,應視情節輕重給予批評、教育、處罰等措施。

  8. 附則

  8.1 本制度由工程部門負責制定、修改和解釋。

  8.2 本制度自發布之日起執行,此前的相關制度同時廢止。

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