人力資源管理制度15篇(熱門)
在生活中，制度使用的頻率越來越高，制度是一種要求大家共同遵守的規章或準則。那么擬定制度真的很難嗎？以下是小編收集整理的人力資源管理制度，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
人力資源管理制度1
第一章 總則
第一條 為進一步加強人力資源管理，使人力資源管理工作逐步達到科學化、規范化、制度化，更好地促進企業發展，根據《公司法》、《勞動法》等法律法規的有關規定，結合我公司實際，特制定本制度。
第二條 堅持效率優先，兼顧公平；企業發展，員工富裕的原則，正確處理企業、員工之間的利益分配關系，調動各方面的工作積極性。
第三條 建立、完善和維護適應公司發展要求的充滿生機與活力的人力資源管理制度。通過不斷提高人力資源管理水平，促進公司發展。
第四條 運用法律法規、內部管理制度等手段，調整好勞動關系，保護勞動主體雙方的合法權益，使勞動關系穩定、和諧、健康。
第二章 招聘與錄用
第五條 根據總經理審定的定崗定編和工作需要，在一定的范圍內，按照一定的程序和方法，擇優錄、選拔員工（包括管理人員、技術人員）到新的崗位工作。
第六條 公司員工聘用的主要原則是應聘者對該申請職位是否合適而定，并以該職位所需的實際知識及應聘者所具備的素質、工作態度、工作技能及潛質和工作經驗等為準則。必要時，由用人部門提供《職位(崗位)說明書》作為招聘、甄選員工的依據。
第七條 招聘員工的甄選，以學識、能力、品德、體格及適合工作所需要條件為準。采用考試和面試兩種，依實際需要任擇其中一種實施或兩種并用。聘用人員須經考試或測試合格，并經審查（應聘者個人資料審查）核定后方可錄用。
第八條 應聘人員經甄選、核準錄用，請于接到《錄用通知單》后按其指定日期及地點親自到綜合辦公室人力資源專員（以下簡稱人事專員）辦理報到手續，如因故不能按期前往，應先取得聯系，另行確定報到日期；否則視為拒絕受聘，錄用通知因此失其效力。
第九條 新進員工報到時，應親筆填報準確的個人資料。并繳驗下列資料：
（1）人事資料登記表及免冠彩色近照（1寸或2寸，3張）；
（2）居民身份證、學歷（資歷、資格）證明等原件及復印件；
（3）其它能證明本人工作經歷和成績的證明；
（4）待業證、失業證或與原單位解除勞動合同證明；
（5）其他經指定應繳驗的文件和資料。
以上資料未能一次性提交的，請務必在5個工作日內交齊到人事專員處。公司提倡正直誠實的作風，并保留審查員工所提供個人資料的權利。請務必保證你所提供的個人資料的真實性。如有虛假，一經發現，公司將有權解除勞動合同，不給予任何經濟補償。
第十條 新進員工報到后，領取工作證、(考勤卡)、辦公（工作）用品及其他相關資料等。并告知公司有關的規章制度、福利待遇及所屬部門的主管上司，以及簽訂試用期《試用同意書》。同時，安排與試用部門負責人見面，接受工作安排。
第十一條 新員工被錄用后，除特殊情形經核準免予試用，或縮短試用期外，在通常情況下都必須經過為期三個月（含受訓期）的試用期（在試用期間，如果表現突出，可縮短試用期，提前轉正）。經試用合格后，簽訂勞動合同成為公司正式員工。
附相關表單：《應聘人員登記表》《人事資料登記表》《錄用通知單》《試用同意書》
第三章 工作制度
第十二條 公司實行每周六天工作制（有特殊工作要求的人員除外，門市部工作時間另行安排）。法定節假日為公休日，星期日為定休日，及經公司決定的其他休假日。
工作作息時間：
春、夏季（0/0---0/0）： 上午： 8：00-----12：00， 下午： 14：00-----18：00；
秋、冬季（0/0---0/0）： 上午： 8：30-----12：00， 下午： 13：30-----17：30。
午餐、午休時間： 春、夏季12：00 ～ 14：00， 秋、冬季12：00 ～ 13：30
第十三條 業務人員、保衛人員、司機、出差人員等因工作具有特殊性，工作時間不執行8小時制，也不計算加班、值班，在決定其崗位工資時予以考慮。公司將根據勞動法的有關規定確保員工的休息、休假權利。
第十四條 若因工作需要或其他必要的情形，得取消法定之假日，因另補假之。公休日若逢定休日，其隔日可予補假。
第十五條 公司由于生產經營需要，經與員工協商同意后，可以延長工作時間。因工作需要需在法定休假日、休息日安排工作又不能補休的或需在工作時間以外進行工作的都稱為加班。加班，公司應當支付高于正常工作時間工資的工資報酬。延長工作時間為正常工 資的150%，休息日加班為200%，法定節假日加班為300%。
第十六條 公司力求高效率工作，充分利用正常工作時間，嚴格控制加班加點，確因工作需要而加班加點的（自愿的除外），應事先經主管領導批準（填寫加班通知單），員工不得擅自加班。法定節假、定休日由部門主管編排員工值班的，原則上按調休處理不計加班。在法定節假日值班人員，按每人每天50元的標準另發放值班補貼。
第十七條 值班人員不得推諉或擅離職守。如因故不能承值的，應請其他人代理并呈準。主管級以上人員和已領取職務加給者，在節假日或每天工作時間外到工作現場巡視、檢查工作等將不視同為值班。
第十八條 員工加班以小時為計算單位，超過半小時按小時計，不足半小時不計。加班不累計存休或調休。員工接到加班指示時，如無正當理由，不得拒絕。否則視情節輕重予以懲處。員工如在加班擅離職守的，除不發加班工資外，就其應加班的時數以曠工處理。
第十九條 主管級以上人員和已領取職務加給者，以及由于員工本人延誤工作的原因，自行加班加點完成指派任務的，公司將免付加班費。
第四章 考勤與請假
第二十條 員工在公司上班或加班工作時間以考勤時間為準。除主管級以上職務人員和實行彈性時間工作制的員工及其他特殊人員外，公司所有員工在上下班或加班時，都要親自進行考勤。
第二十一條 員工在正常情況上班時，要求一天四次考勤，上午上班時一次，中午下班一次，下午上班時一次，下午下班一次；值班、加班按正常情況上班時的要求考勤；晚上加班要求考勤二次，上班時一次，下班時一次。
第二十二條 員工按規定時間（上班時的前30分鐘內與下班后的15分鐘內）上、下班考勤。特殊情況下，因故（包括因公外出或出差）未能考勤的，應及時呈報部門主管或經理簽證，以補錄的方式進行考勤，否以以曠工處理（并扣發200%基本工資，以下同）。
第二十三條 員工上下班考勤，僅考勤“到”未考勤“退”或僅考勤“退”而未考勤“到”的，又沒有辦理請假或考勤補錄的，若無具體確實的理由，當以曠工處理。
第二十四條 凡未能在按規定的時間段上下班考勤的，將被視為遲到或早退，員工應依 =3= 請假手續于當天辦理（遲到或早退）請假手續，否則該時段以曠工處理。
第二十五條 員工請各類假以每30分鐘為計量單位，不足30分鐘按30分鐘計，超出3小時按半天計，當月累計計算。
第二十六條 員工在規定的工作時間內因故不能到崗工作的，應按要求事先辦理請假手續，否則按曠工論處。請假理由不充分，或者有礙工作的，可酌情不予給假，或縮短假期，或令延期請假；未辦妥請假手續，不得先行離崗，否則同樣以曠工論處。如遇急病或臨時重大事故需親自處理時，必須電話請示或委托代辦并在返回工作崗位后日內補辦請假手續；續假也應事先辦理。
第二十七條 員工請假分以下9種情形：
（1）事假：員工遇事必須于工作日親自辦理的，可請事假。
（2）病假：員工因病治療或休養或非公受傷，可準病假。
（3）婚假：員工符合法定結婚年令結婚的，可請婚假，婚假（帶薪）為7天。
（4）喪假：員工因父母、子女及配偶父母亡故的，可請喪假，喪假（帶薪）為3天。
（5）產假：女員工符合國家計劃生育政策生育的，憑準生證明，可請90天帶薪產假，其中產前可休假15天。
（6）特別休假：因員工突出的工作業績或表現，經公司決定給予的特別休假（帶薪）。
第二十八條 員工在請假、出差或其它原因暫離工作崗位時，應覓妥職務代理人；只有在覓妥職務代理人，辦妥工作交接和職務交代后才能請假休假。
第二十九條 員工在請假、出差或其它原因暫離工作崗位時，未注明或覓妥職務代理人，其核準之直屬主管視同職務代理人。
第三十條 職務代理人于當事人不在職期間代行其職務。職務代理人因處理當事人業務不當，致公司蒙受損失時，職務代理人與當事人均應同受處分。
第三十一條 員工請假應如實填寫請假單（包括補辦的），并附必要的證明或資料。一般員工請假半天內，由直屬主管核準；3天（含3天）以內由部門主管（經理）核準；3天以上必須由部門主管（經理）核準，報總經理審批；部門主管級以上職務人員請假均需由總經理審批。同時，應將請假單送交綜合辦公室（核實）辦妥請假手續。
第三十二條 假期屆滿或提前上班的，均須于上班的當日到綜合辦公室有關人員辦理銷假。否則，由此造成的工資結算差誤將由當事人承擔。
第三十三條 員工因突發事件未能事先請假，則應在當日上班后二小時內用電話或委托別人先告知直屬主管或部門經理，說明請假事由；然后在上班后當日內補辦妥請假手續。
第三十四條 員工請假期內，不得在外工作，依規定所請各假期，如發現有虛偽事形者，除以曠工論處外，并將依情節輕重予以懲處。
第三十五條 公司員工的考勤由綜合辦公室人事專員負責統計；只有經核準的假期方可作假期缺勤處理；經核準的意外假，作為特殊情況，視同出勤處理；員工依法參加社會活動、因公外出、因公出差視為出勤。加班時間考勤，但未經核準的加班，將不作為加班處理。
第三十六條 公司員工凡當月上班時間無遲到、早退（包括加班時間）、請假（任何假別）記錄者，當月隨基本工資發給全勤獎金 RMB元。新進人員于當月第一個工作日報到者，當月符合全勤獎條件的，可得全勤獎；于其它時間報到者不得支領當月全勤獎。
第三十七條 員工休事假、病假一律按天數扣發基本工資外，全年累計計算事假、病假天數，公司將酌情扣發年終效益獎（年終獎）。
第五章 崗位調動與職務級別調整
第三十八條 為激勵并促進員工的個人潛能發展，有效的使用人力資源，實現人力資源的公平、公正、合理的調配，達到工作與人力資源的最佳匹配，使人盡其才，提高工作績效和工作滿意度。
第三十九條 人事主管/專員依據季、年度員工考評成績，會同各部門經理對其部門員工進行勝任度評估；總經理和人事主管/專員對各部門經理、主管、專員的勝任度進行評估；并結合公司（來年）的崗位空缺適時給出調整意見或建議，由人事專員制定調整方案，包括崗位職務人員的職務級別調整方案和員工的崗位（職位）調動方案，送交總經理審批。
第四十條 經總經理審批通過的調整方案，由人事專員分別通知有關部門經理和個人，辦理有關人事異動手續；經理級以上人員的異動以發布任免通知為準。
第四十一條 崗位職務人員的職務級別調整和員工的崗位調動，包括職務（級別）晉升；職務（級別）降低；崗位（職位）調動：又分為崗位輪換、調崗、待崗等工作調整。
第四十二條 崗位輪換是指其本人能勝任原崗位工作，基于公司業務需要和個人的發展（以培訓員工為目的）而換到同職的不同崗位。調動是指公司因機構調整或業務需要，或為符合員工工作能力和發展意向，將員工調整到職務不同的其他崗位。
第四十三條 公司一般員工的內部工作調整，是指由人事專員會同擬調動員工的原部門經理和新部門經理協商一致的工作調整。一般員工的內部工作調整，必須經原工作部門和新工作部門經理同意，人事主管核準。
第四十四條 當員工被認為績效表現及工作能力不能勝任其崗位工作的需要，經過培訓仍無法達到要求時，或由于部門人員精簡等，尚未能安排新工作的，由相關部門經理向人事專員提出安排其待崗。
第四十五條 待崗應由用人部門以書面形式提出，填寫《人事變動申請表》，清楚說明待崗理由，送交人事專員。同時由用人部門和人事專員共同協調其新工作的安排，若在一個月內仍不能安排其新工作的`，進入離職工作流程。
第四十六條 員工待崗期間只發放最低生活費（按當地規定標準發放），待崗期間不享受福利。待崗者如果在待崗期間另謀職業，需先按辭職程序辦理離職手續，否則視為違約雙方簽訂的《勞動合同》。待崗期屆滿，員工若未能聯系到接收單位，按辭退辦理。
第四十七條 員工待崗時，原工作部門應監督其及時辦理工作移交手續，若因部門管理不善，待崗人員帶走公司財務或技術秘密，一概由原工作部門負責人承擔責任。
第四十八條 崗位職務人員的職務級別調整和員工的崗位調動（待崗例外），由人事專員負責按《人事變動申請表》的程序要求，報有關權限人員同意簽批；并通知當事人辦理工作移交手續（必要時要有監交人監交）。
第四十九條 員工崗位調動辦妥調動手續后，由人事專員負責核準新的工資級別，并及時更新員工檔案。異動人員當月享受調整后的職務級別或新崗位工資級別。
第六章 員工離職
第五十條 員工離職是指因各種原因員工與公司脫離勞動關系，原來簽訂的勞動合同有此終止與解除。公司的員工離職包括解聘、辭職、辭退、自動離職、開除等情形。
第五十一條 公司對員工離職情形的定義和解釋規定如下：
1、解聘：勞動合同期滿或者當事人約定的勞動合同終止條件出現，雙方不再續簽的；在試用期間被證明不符合錄用條件的。
2、辭職：員工主動（提前30日以書面形式通知公司）提出脫離現任崗位要求，與公司解除勞動關系的；
3、辭退：公司主動（依據勞動法和公司有關辭退規定）與員工解除勞動關系的行為；
4、自動離職：員工連續無故曠工7天以上的或員工在未辦妥離職手續擅自離職的；
5、開除：開除是指員工因違反公司有關規定或做出有損于公司的行為，給公司造成重大損失，依據勞動法和公司有關開除規定與其解除勞動合同。
第五十二條 員工辭職以相關負責人最后批準時間為生效日期。 對于職位特殊者，如果暫無新的人員接替，公司將酌情延期辦理離職手續；重要崗位不能一次交接完畢的，應在規定的交接工作辦妥后方可離職，辭職員工應予以配合。
有下列情形之一的，員工可以隨時提出辭職，通知公司解除勞動合同：
（1）公司以暴力威脅或者非法限制人身自由的手段強迫勞動的；
（2）公司未按照勞動合同約定支付勞動報酬或者提供勞動條件的。
第五十三條 員工不能勝任工作，經過培訓或者調整工作崗位仍不能勝任工作的；或者勞動合同訂立時所依據的客觀情況發生重大變化，致使勞動合同無法履行，經當事人協商不能就變更勞動合同達成協議的。公司可以提前30日以書面通知辭退員工，解除勞動合同。
第五十四條 公司對辭退員工持慎重態度，無正當理由不得辭退員工。辭退因不能勝任崗位本職工作的員工，用人部門有提供關于該員工不能勝任本職工作的書面材料的責任和義務，人事專員負責與被辭退員工進行溝通。
第五十五條 員工有下列情形之一的，公司可以隨時辭退員工，解除勞動合同：
（1）員工嚴重違反公司勞動紀律或者依法制訂的規章制度的；
（2）員工違反勞動合同中約定的保密事項等，對公司造成經濟損失的；
（3）嚴重失職，營私舞弊，給公司利益、形象、聲譽造成重大損失或影響的；
（4）員工在錄用時蒙蔽公司，出具偽證文件，或捏造、謊報、隱瞞個人經歷的；
（5）被依法追究刑事責任的或有吸毒行為或參加國家禁止的邪教組織的；
（6）公司規章制度規定的其他情形。
第五十六條 員工有下列情形之一的，公司可以開除員工，解除勞動合同：
（1）員工在辭職期間，如故意缺勤或未盡全力執行任務的；
或違反公司勞動紀律和規 章制度的；嚴重瀆職失職或有其它嚴重不良行為，對公司利益或聲譽造成損害的。
（2）因觸犯法律而被拘留、勞教、逮捕、判刑的。
（3）規章制度規定的其他嚴肅紀律處分而應開除的情形。
第五十七條 對員工的《開除決定》記入員工個人檔案。員工被開除時，公司將扣除其未核發的離職工資。如其在職期間的行為給公司造成經濟損失的，公司將保留采取有效措施，追究經濟損失的權利。
第五十八條 員工離職（包括解聘、辭職、辭退）應領取和填寫《員工離職申請單》，經上級領導簽字同意，由人事專員送交總經理批準后，必須按《員工離職移交手續清單》完成工作及相關事宜的交接，方可辦理其后的離職手續，包括離職工資結算、《解除勞動合同協議》的簽訂（解聘例外）、出具解除勞動合同證明和在公司的工作履歷、績效證明等。
第五十九條 員工因違反公司勞動紀律或依法制定的規章制度被公司辭退的，公司將可以要求賠償招收錄用其所支付的費用和公司為其支付的培訓費用，雙方另有約定的，按約定辦理；員工因違反勞動合同中約定的保密事項，對公司造成直接、間接經濟損失的，公司將可以按《反不正當競爭法》第二十條的規定追究其賠償費用。
第六十條 員工自動離職后，其原工作部門領導應當在2日內向人事專員遞交《員工自動離職說明》，注明員工離崗時間并簽字，由人事專員記入員工個人檔案，作為員工離職、解除勞動關系的證據。
第六十一條 無論員工因何原因離職，都必須辦理離職手續，對未提出辭職申請或未辦妥正常辭職手續的自動離職，公司將扣除其未核發的離職工資。
第六十二條 員工自動離職時，其原工作部門領導應在2日內到財務、行政等職能部門查清該員工是否有財、物問題，如有問題應及時報人事專員，由人事專員報告總經理處理。
第六十三條 離職員工辦妥離職手續后，憑人事專員簽批的《離職工資結算通知單》到財務部結算、領取離職結算工資。
第六十四條 辭職員工領取工資，享受福利待遇的截止日為正式離職日期。辭職員工工資結算款項包括應付工資、應付未付的獎金、應付的經濟補償等款項；需扣除的包括員工拖欠未付的借款、應賠償給公司的損失及（如有的）錄用和培訓的費用等。如應扣除費用大于支付給員工的費用，則應在收回全部費用后才辦理手續。
第六十五條 無論員工因何原因離職（包括解聘、辭職、辭退、自動離職、開除），經公司有關部門/人員審批，并確定離職期限后，在離職前，應領取《員工離職移交手續清單》，并按其規定要求完成工作及相關事宜的交接（必要時，有監交人監交）；離職員工必須交還公司的一切財物、文件、資料及檔案、客戶關系、信息系統權限；清算財務部的領借款手續。離職員工所屬部門負責人須對工作交接、離職移交情況負責。
第六十六條 一切監交工作必須由比移交人行政級別高一級的人員或公司指定人員負責監交。監交人必須清楚移交的全部內容所涉及的標的，親自過目查驗、核實、核對。涉及實物資產的必須親自監督盤點，列入移交清單中。監交人對移交標的全面性、準確性、真實性負責。
第六十七條 如有必要，在員工離職前由人事專員與離職員工進行面談，以了解員工離職的真實情況及公司運作中存在的問題；回答員工可能有的問題；征求對公司的評價及建議等。談話記錄經員工和人事專員共同簽字，并分存公司和員工檔案。
第七章 培訓與發展
第六十八條 培訓為公司完成經營目標、提高績效、實現持續增長提供人力資源的保證；培訓是員工勝任本職工作、提升自我、開發潛力、拓展職業的途徑。公司將致力于培養員工以及為員工提供可持續發展的機會和空間。
第六十九條 公司員工必須參加在職培訓，人事主管部門每年統一規劃不少于30個學時的培訓，包括公司組織的內部培訓和外送參加各類培訓班，并應對培訓效果進行評估；員工參加培訓的考核成績，由人事專員記入員工培訓檔案，作為其調職、晉升職務、調整工資、績效考核的重要依據。
第七十條 公司人事主管/專員負責培訓活動的統籌規劃、組織協調、具體實施和控制等工作。并負責聘請內部在某些特定領域方面有專長、具備一定講解能力的員工，擔任部分培訓內容的講師；聘請外部專業公司的培訓師擔任特定內容講解的專業講師。
第七十一條 為使新員工在短時間內熟悉企業環境，盡快進入角色。新員工應在入職的第一周內，由人事專員組織安排新員工參加不少于8學時的入職培訓。培訓內容為：
（1）公司概況、發展前景、企業文化及組織結構的介紹；
（2）公司經營狀況、經營特點、基本產品知識的介紹；
（3）公司相關規章制度的講解及其他需說明的事項；
（4）部門職能、工作職責、作業規則、業務技能及工作要求說明等（由用人部門培訓）。
第七十二條 入職培訓結束后，人事專員將綜合評估新員工的培訓效果，成績合格者準許上崗。同時，為新員工建立培訓檔案。因任何原因未能參加新員工培訓的員工，不得轉正；不得參加公司組織的其他培訓。
第七十三條 公司依據各部門/人員的培訓要求和需求，統籌策劃、組織開展各類業務、管理的基礎知識、基本技能和行為態度培訓，如電腦使用、時間管理、溝通技巧、團隊建設等，以及與業務、管理、技術等相關的專業性知識和技能培訓，如企業管理、產品技術、新產品開發等系統性全員適用的培訓計劃。
第七十四條 公司系統性全員培訓一般情況下采用在職培訓，在制定季年度培訓計劃時，應充分體現培訓計劃的全員性、培訓內容的全面性和系統性。
1、培訓計劃按培訓對象劃分的要求：
（1）一般員工和主管級員工全年參加培訓應不少于20個學時；
（2）中層管理員工全年參加培訓應不少于15個學時；
（3）高層管理人員全年參加培訓應不少于8個學時。
2、培訓計劃按培訓內容、類型劃分的要求：
（1）調職培訓：員工調職前，必須接受將要調往崗位的崗前專業性培訓，直到能滿足上崗要求。特殊情況經將調往部門的主管同意，可在適當的時間另行安排培訓。
（2）晉級培訓：員工在晉升為主管級人員之前，需要參加晉級培訓，學習一些企業管理的基礎知識，以轉換角色，擔當起管理責任。
（3）管理進修：如果員工進一步晉升為職能管理部門負責人，將被要求參加為各級負責人開辦的管理進修班，以充分了解企業經營理念、經營目標，熟練掌握業務知識，學習科學的信息處理方式，以及人事行政管理和財務管理等知識，并培養較強的綜合管理和整體協調能力。
（4）業務進修：公司除安排各級主管人員參加各類管理進修外，還將不定期地為各業務員工安排相關專業的業務進修，以進一步提高工作質量和工作績效。
（5）專題講座：公司將在不同時期根據不同業務的發展需求，邀請公司內外的專業人士就某些業務、管理的最新動態以及研究成果舉行專題講座，以不斷吸收新的知識，提高綜合管理能力及業務水平。
（6）專項短期培訓：為使中高層管理人員開拓思維，進一步提高管理水平，同時也為了加強企業內外交流，公司將在適當的時機，選送中高級管理人員到國內有關專門機構，選擇專業課程進行專項短期培訓。
（7）職業經理人培訓：公司將努力使員工有更全面的發展，每位員工都有機會參加職業經理人培訓，系統學習工商管理課程，幫助員工在短期內提高管理技能、管理水平和商業知識。
第七十五條 各部門根據工作的實際需要和發展需求，于季度初5日前上報培訓需求。由人事專員匯總、篩選、編制《季度業務培訓計劃》，經部門負責人審核報總經理批準實施。
第七十六條 業務培訓的形式，可以是小規模、靈活實用的，例如部門例會、業務小組溝通等。培訓的實施者，可以是有關部門經理，也可以是在業務方面有專長或經驗的員工。
第七十七條 人事專員于每年年底向各部門下發《培訓需求調查問卷》，部門或員工可根據工作的實際需要和發展需求，在調查問卷中提出對相應的專業知識和技能的培訓需求申請。在考慮公司培訓的整體性和系統性的前提下，由人事專員匯總篩選擬定《年度培訓計劃》，經人事主管審核報總經理批準，實現專業知識技能的全員培訓逐級、逐步實施。
第七十八條 若經營環境、工作內容發生變化等情況時，各部門也可以隨時向人事專員提交臨時培訓需求申請，填寫《臨時培訓申請單》。人事專員根據部門和員工提出的培訓申請，經實際情況分析，以提升專業領域的知識和技能為目標，制定適當的《培訓補充計劃》。
第七十九條 依據公司培訓計劃，人事主管/專員負責選擇聘請外部資源（師資）和組織落實各專業類培訓計劃的實施，接受培訓的部門/員工要積極配合，確保培訓效果。
第八十條 崗位資格（證書）培訓的員工，除特殊情況外，一般以業余學習為主，經培訓考核獲得合格證書者，由公司報銷費用；未能獲得證書者，其培訓費用由個人自負。
第八十一條 外派培訓：公司視員工工作需要安排員工外出接受培訓。包括選送到外部管理咨詢公司、外部教育機構、培訓中心等專業培訓機構參加短期課程培訓和交流會。
第八十二條 外出考察：為拓展視野，有效地借鑒與學習，公司將適時組織關的管理人員、專業技術人員以及榮獲嘉獎的員工到國內優秀的企業或機構參觀和考察學習。
第八十三條 學員應按時參加培訓，如有事不能參加者，應提前向部門經理請假，并報人事專員備案；如有特殊原因，不能提前請假者，應及時向人事專員申明，并及時補辦請假手續。培訓期間的遲到、早退、缺勤按考勤制度處理，并記入員工培訓檔案。
第八十四條 每類次培訓實施后，人事專員負責進行培訓評估工作，以判斷培訓是否取得預期培訓效果。 培訓效果的評估方式可以筆試、口試、工作抽樣訪談、問卷調查、心得報告、現場觀察等，并形成培評估報，歸入培訓檔案。培訓評估可根據需要涉及以下內容：
（1） 員工對培訓課程、培訓講師與培訓組織的滿意程度；
（2） 員工對培訓內容、技巧、概念的吸收與掌握程度；
（3） 員工在培訓后的行為改變；
（4） 培訓給公司的業績帶來的影響程度等。
第八十五條 員工個人的培訓效果和培訓成績記入員工培訓檔案，并參與其年度績效考核。被培訓者培訓成績不合格的，必須自學重修，直至成績合格。
第八十六條 外派培訓結束，受訓員工需將所獲證書等交人事專員驗看確認，并將證書復印件留存。培訓費用須經人事主管審核簽字報總經理批準后方可報銷；外派中長期培訓的，參加培訓的員工需與公司簽訂《培訓協議書》，以明確雙方權利義務和約定服務期等。
第八十七條 《員工培訓檔案》由人事專員負責建立、健全和保管，并允許個人和上級領導查閱，對其余人員實行保密。
第八章 薪酬與福利
第九章 績效考核
第八十八條 通過績效管理使員工明確公司戰略、經營目標和工作職責，不斷改善員工的工作表現，提高工作效率；同時通過績效考核增進溝通，進行價值和業績評價，實現公司與員工共同的改善和進步。
第八十九條 績效管理的考核結果主要用于員工培訓開發、工作改進、薪酬管理、職務調整等。年度績效考核結果記入員工個人檔案，并由人事專員統一存檔備查。
第九十條 績效考核原則
1、客觀性：考核中客觀地反映員工的實際工作情況。
2、公平性：對于相同崗位的員工使用相同的考核標準。
3、公開性：員工有權查詢自己的詳細考核結果。
4、保密性：績效考核的全過程不得對外泄漏；考核結果只對考核負責人、被考核人、人事專員、辦公室主任、總經理等人員公開；考核結果及考核文件交由綜合辦公室人事專員存檔；任何人不得將考核結果告訴無關人員，否則追究其相關責任。
5、堅持責任、工作質量、工作數量、工作效果與員工收入緊密掛鉤的原則。
6、績效溝通和業績改進原則：績效考核是一個手段而非最終目的，考核人將通過不斷溝通幫助考核對象發現工作中存在的問題，找到改進的方法，從而使部門和員工達成更高的業績水平。
7、績效審核原則：經過直接上級和員工的溝通，經雙方確認后，由上一級主管進行二級審核，總經理簽字結果為最終結果。
第九十一條 考核責任人
員工的直接考核人為該員工的直接上級；直接上級為該員工的考核責任人。考核結束時，考核責任人應與該員工進行必要的績效面談溝通，（必要時）形成書面材料，交綜合辦公室/人事專員存檔。
第九十二條 考核時間與組織者
綜合辦公室負責組織半年度考核和年終考核，分別在7月初和次年月初進行；各部門負責人（經理）負責所屬員工試用期屆滿的試用期考核和員工日常考核。正常情況下，員工的半年度考核和年終考核期限為2個星期，其后開展有必要的績效面談與溝通。
第九十三條 考核紀律
考核工作必須公正、公平、認真、負責，考核責任人對考核工作不負責或不公正者，一經發現將給予（本人績效的）扣分處理。考核工作必須在規定的時間內按時完成。弄虛作假者，考核者與被考核者將給予（本人績效的）扣分處理。
第九十四條 考核仲裁
由總經理、副總經理和各部門負責人組成考核小組，總經理任組長。若被考核人對考核結果持有異議時，可在績效面談結束之后的2日內向考核小組提出仲裁，逾期不予受理。
考核小組接到被考核人的仲裁申請后，在3天內組織考核仲裁，仲裁結果為最終結果。
第九十五條 試用期考核
員工試用期間，由試用部門負責人考核，人事專員進行跟蹤。員工試用期間，試用部門應對試用員工的個性品質、心理素質、工作表現、專業知識和能力潛力等進行全面考核和綜合評價；試用期滿，經試用部門負責人/主管考核，人事專員審核，考核合格者，方可正式錄用。如果員工就試用期考核評價結果有爭議時，試用部門負責人/主管有責任舉證“不符合錄用”之條件。
第九十六條 日常考核：
1、各級主管/負責人對所屬員工依照通用的考核標準和具體的工作指標考核標準，就其操行、學識、經驗、能力、主動性、責任心、工作效率、工作質量等，隨時作客觀公正評價。日常考核的結果將作為確定薪酬、培養晉升、調動降職、年終考核及績效獎金分配等的重要參考依據；有特殊功過的，可隨時報請獎懲。如果員工對日常考核的評評結果有異議，可以與主管/負責人或人事主管/專員進行溝通，甚至可以按程序申請仲裁。
2、一般情況下，日常考核每三個月考核一次，其具體的工作指標考核標準由各部門負責人結合部門工作實際自行擬訂；人事專員必要時將員工日常考核的德、能、勤、績各方面情況隨時歸入員工檔案。
第九十七條 半年度考核：
公司注重團隊的力量，通過考核引導團隊的價值取向。公司的半年度考核是針對部門業績/績效的考核。在每年的7月初，以總經理為組長的考核小組根據上半年度各部門的績效目標完成情況，對每個部門的工作、管理、協作等進行全面的評估評價。以培養和發揚員工的團隊協作精神，使每個員工的工作目標致力于部門的工作目標，部門的工作目標致力于完成公司的經營目標。
第九十八條 年度考核
每年年終（一般在次度月初），公司將對所有員工進行公正、公開、全面的年度績效考核評價。在年終考核時，直接上級為所屬員工的考核責任人；考核結束時，考核責任人應與該員工進行必要的績效面談與溝通，對員工一年來的工作表現作出具體的評價，并討論下一年度的工作指導和績效目標。
第九十九條 年終績效考核內容與等級
1、員工年度績效考核將被鑒定為優秀、良好、稱職、基本稱職、需改進五個等級；
2、年度考核的結果直接與年終績效獎金掛鉤；在部門績效獎金總額不變的前提下，實行部門內部績效獎金再分配；
3、年度考核的內容，包括職責履行、工作業績、工作認知、能力技巧、工作態度等，具體標準、辦法由綜合辦公室人事主管/專員根據實際情況制定以及適時調整。
第100條 考核結果
由于堅持公平、公正、公開的原則，考核結果將被用于影響員工當年的薪酬福利、年終獎金收入與職務晉升機會。凡被評為“基本稱職”及以下等級者將失去加薪、晉升和評獎機會，并將被要求參加崗位培訓或進行崗位調整。若經培訓或進行崗位調整后仍被評為“需改進”者將有可能被公司辭退或要求下崗。當該年度考核績效低下者，將有可能面臨降職、降薪或解除、終止勞動合同的處理。
第101條 凡員工有下列情節之一者，其在該年度考績不得列入優秀：
（1）曾受警告或以上處分者；
（2）遲到或早退全年共達五次（含）以上者；
（3）無故曠工、曠職達一天（含）以上者。
（4）請假累計超過十天者；
（5）培訓必修課程，有未經請假曠課二次（含）以上者。
第102條 凡員工有下列情節之一者，其在該年度考績等級不得列入良好：
（1）曾受記過或以上處分者；
（2）遲到或早退全年達八次（含）以上者；
（3）無故曠工、曠職達二天（含）以上者；
（4）培訓必修課程中，經考試測驗有一科（次）不及格者。
3、凡員工有下列情節之一者，其在該年度的考績等級不得列入稱職及以上等級：
（1）曾受記大過或以上處分者；
（2）遲到或早退全年共達十次（含）以上者；
（3）無故曠工、曠職達三天（含）以上者。
4、 凡有如下情形之一者，不予年終考績：
（1）正式錄用未滿一個月者；
（2）留職停薪尚未復職者；
（3）特聘人員或協議約定不接受考核者。
第103條 綜合辦公室會同人力資源主管/專員依據績效考核管理制度制定實施辦法。
第九章 勞動合同與員工檔案
◇勞動合同
第104條 為保障企業和員工的合法權益，明確雙方的權利與義務，調整勞動關系，共謀企業發展。新進員工在試用期轉正后，由人事專員代表公司與其簽訂《勞動合同》明確勞動關系。勞動合同一旦簽訂，便具有法律效力，雙方當事人必須嚴格遵守、履行。
第105條 勞動合同一式三份，簽訂勞動合同后人事專員應在合同鑒定完成三個工作日內將一份勞動合同及相關附件送交員工本人保管。員工需在《勞動合同簽收單》上確認。簽訂勞動合同必要的附件，包括但不限于《勞動合同補充協議》《確認書》（員工已詳細閱讀已頒布實施的公司相關管理規章制度，并同意按照公司規定履行義務）。
第106條 一般情況下，公司勞動合同的合同期限為2年。特殊情況下勞動合同的勞動期限可以調整為1--5年，最短的勞動合同期限不能少于1年。
第107條 雙方當事人可以在勞動合同中約定保密商業秘密等有關事項和約定勞動合同終止的條件等其他約定內容。
第108條 勞動合同期限屆滿，應即終止執行，不存在任何附帶條件。由于公司經營工作需要，在雙方完全同意的條件下，可以續訂勞動合同；任何一方無權強迫另一方與之續訂勞動合同。公司實行勞動合同期滿預報制度。
第109條 公司和員工雙方是否同意續訂勞動合同，由人事專員在勞動合同期滿提前30日發出《續訂勞動合同征求意見書》或《終止勞動合同通知書》。員工應在10日內答復，10日內不予回復的，原勞動合同到期按終止勞動合同辦理；雙方同意續訂的，應在平等協商的基礎上，在原勞動合同期滿前后15日內辦理續訂手續。
第110條 勞動合同期滿或者當事人約定的勞動合同終止條件出現，勞動合同即行終止。一方因有違反勞動合同有關條款的行為，對方可隨時解除勞動合同。經勞動合同當事人協商一致，勞動合同可以解除。
公司對勞動合同終止或解除的情形其定義和解釋規定如下：
1、解聘：勞動合同期滿或者當事人約定的勞動合同終止條件出現，雙方不再續簽的；
2、辭職：員工主動（提前30日以書面形式通知公司）提出脫離現任崗位要求，與公司解除勞動關系的；
3、辭退：公司主動（依據勞動法和公司有關辭退規定）與員工解除勞動關系的行為；
4、自動離職：員工連續無故曠工7天以上的或員工在未辦妥離職手續擅自離職的，致使因有違反勞動合同有關條款的行為，公司予以解除勞動合同的；
5、開除：開除是指員工因違反公司有關規定或做出有損于公司的行為，給公司造成重大損失，依據勞動法和公司有關開除規定與其解除勞動合同。
第111條 勞動爭議（勞動糾紛或勞資糾紛）是指勞動關系當事人雙方，即企業單位和與之形成勞動關系的勞動者之間因實現權利和履行勞動義務產生分歧而引起的爭議。勞動爭議發生后，當事人雙方應當及時進行協商，協商不成的，應當及時向勞動爭議處理機構申請處理。
◇員工檔案
第112條 公司人事專員負責員工檔案的建立、整理、保存等管理工作。員工檔案管理人員必須嚴格執行國家和公司有關規定，嚴格管理，確保保密。查閱、借閱員工檔案應經人事主管或部門負責人批準（只能查、借閱下級人員的檔案），并辦理登記手續。查閱、借閱檔案者負有保密義務和保管責任。檔案管理人員和查閱者都不得私自增刪、涂改、泄露檔案材料內容。
第113條 員工檔案包括該員工進入公司后的有關招聘錄用、勞動合同、任職情況、培訓情況、薪資調整、學歷、職稱變化、歷年考核、獎懲狀況等情況及員工基本情況影本備查材料。 建立員工檔案旨在方便內部使用，員工離職后，應將離職有關手續及《解除勞動合同協議》等歸入員工檔案并封存保管。
第114條 員工所在部門應主動將平時形成的應歸檔材料及時送交人事專員歸檔保管。 員工如有個人資料發生變更，包括其居住地址、通信聯系方式、緊急聯絡人、婚姻狀況、出生子女情況、學歷資格變化等，應及時以書面形式通知人事專員進行變更，并提供相關資料歸入員工檔案。
第115條 檔案管理人員應保證所建檔案的完整、清潔，對所建檔案及時編號，保護檔案安全，不得擅自轉移、分散和銷毀，并不斷研究和改進管理方法，逐步實現檔案管理工作的科學化、規范化；檔案管理人員要嚴守保密制度，不得向他人泄露檔案內容。
第116條 凡需要公司開具的有關人事證明（工作證明、收入證明等），員工必須事先經人事主管/專員審核，報總經理批準后方可辦理。公司有權決定是否出具證明。
第117條 員工檔案應包括內容：
（1）應聘人員登記表和員工求職資料；
（2）人事資料登記表及免冠彩色近照；
（3）居民身份證、學歷（資歷、資格）證明等原件及復印件；
（4）其它能證明本人工作經歷和成績的證明；
（5）待業證、失業證或與原單位解除勞動合同證明；
（6）其他經指定應繳驗的文件和資料；
（7）應聘人員面試評價表和錄用通知單；
（8）試用同意書、新員工試用期考核表、員工轉正申請表；
（9）勞動合同及相關附件材料；
（10）公司對員工本人的獎勵、處罰、任免情況材料；
（11）員工異動申請表、異動交接手續；
（12）《員工培訓檔案》；
（13）績效考核及薪資調整；
（14）有關離職手續及解除勞動合同協議；
（15）其他反映員工信息的材料。
第十章 附則
第118條 本管理制度經總經理辦公會議審議通過后，總經理簽發實施，修訂時亦同。
第119條 本管理制度未盡事宜，由綜合辦公室負責組織制定具體的管理辦法或實施細則/辦法予以補充。
第120條 本管理制度由綜合辦公室負責解釋，并組織宣傳貫徹。
人力資源管理制度2
第一章手冊的目的
一、公司在人力資源管理方面致力于達成以下目標：
1、構筑先進合理的人力資源管理體系，體現“以人為本”的理念，在使用中培養和開發員工，使員工與企業共同成長。
2、保持公司內部各機構在人力資源制度和程序的統一性和一致性。保持人力資源系統的專業水平和道德標準。
3、保證各項人事規章制度符合國家和地方的有關規定。
二、為達到上述目標，公司人力資源部編制本手冊，以此規范和指導有關人力資源方面的政策和程序。
三、公司人力資源部是負責制訂及實施有關人力資源政策和程序的部門。
四、本手冊將根據實踐的發展不斷充實和修訂。人力資源部熱忱歡迎員工和各分支機構提出修改意見。
第二章人力資源部的工作職責
一、核心職能：作為公司人力資源管理部門，選拔、配置、開發、考核和培養公司所需的各類人才，制訂并實施各項薪酬福利政策及員工職業生涯計劃，調動員工積極性，激發員工潛能，對公司持續長久發展負責。
二、工作職責：
1、制度建設與管理
A制訂公司中長期人才戰略規劃；
B制訂公司人事管理制度，公司各級人事管理權限與工作流程，組織、協調、監督制度和流程的落實；
C核定公司年度人員需求計劃、確定各機構年度人員編制計劃；
D定期進行市場薪酬水平調研，提供決策參考依據；
E指導、協助員工做好職業生涯規劃。
2、機構管理
A配合相關部門，做好分支機構選點調研、人才儲備、籌備設立等方面工作；
B公司系統各級機構的設置、合并、更名、撤銷等管理；
C制訂公司機構、部門和人員崗位職責；
D公司高級管理人員的考察、聘任、考核、交流與解聘管理；
E監督、檢查與指導分支機構人事管理工作。
3、人事管理
A員工招聘、入職、考核、調動、離職管理。
B公司后備管理人員的選拔、考察、建檔及培養；
C公司管理人員和員工的人事檔案、勞動合同管理；
D協助組織各專業序列技術職務的考試與評聘；
E提供各類人力資源數據分統計及分析；
F管理并組織實施公司員工的業績考核工作。
4、薪酬福利管理
A制訂并監控公司系統薪酬成本的預算；
B核定、發放公司員工工資；
C制訂公司員工福利政策并管理和實施。
5、培訓發展管理
A公司年度培訓計劃的制訂與實施；
B監督、指導公司各部門及各分支機構的教育培訓工作；
C管理公司員工因公外出（出國）培訓、學歷教育和繼續教育；
D制訂公司年度教育培訓經費的預算并進行管理和使用；
E開發培訓的人力資源和培訓課程。
6、其他工作
A制訂公司員工手冊；
B定期進行員工滿意度調查，開發溝通渠道；
C協調有關政府部門、保險監管機關及業內單位關系；
D聯系高校、咨詢機構，收集匯總并提供最新人力資源管理信息；
E公司人事管理信息系統建設與維護；
第三章招聘工作
一、招聘目標
1、通過系統化的招聘管理保證公司招聘工作的質量，為公司選拔出合格、優秀的人才。
2、招聘流程規定人員需求的申請、招聘渠道的評估、面試程序及錄用程序，以保證招聘工作滿足公司需要并有效控制成本。
二、招聘原則
1、公司招聘錄用員工按照“公開、平等、競爭、擇優”的原則。對公司內符合招聘職位要求及表現卓越的合適員工，將優先給予選拔、晉升。其次再考慮面向社會公開招聘。
2、所有應聘者機會均等。不因應聘者的性別、民族、宗教信仰和推薦人不同而給予不同的考慮。
三、招聘政策和工作流程
1、招聘政策
招聘工作應根據每年人力資源管理計劃進行。如屬計劃外招聘應提出招聘理由，經公司總經理審批后方可進行。
2、招聘程序
1)招聘需求申請和批準步驟
A各部門和各項目部根據年度工作發展狀況，核查本部門各職位，于每年年底根據公司下一年度的整體業務計劃，擬定人力資源需求計劃，報公司人力資源部。
B人力資源部根據公司年度發展計劃、編制情況及各部門和分支機構的人力資源需求計劃，制定公司的年度招聘計劃。
C各部門和各項目部根據實際業務需求，提出正式的員工需求申請。填寫"招聘申請表" (附錄)，詳列擬聘職位的招聘原因、職責范圍和資歷要求，并報人力資源部審核。
D招聘申請審批權限
在人員編制預算計劃內的公司各部門各項目部經理、副經理、公司（部門）顧問，行政人員的招聘申請由公司總經理批準；公司一般員工、臨時用工、實習學生的招聘申請由人事主管副總經理批準。
E計劃外招聘申請報公司總經理批準后方可執行。
F人力資源部根據招聘計劃執行情況，每月同有關招聘部門就人員招聘進展狀況進行溝通和協調。
2)招聘費用
招聘費用是指為達成年度招聘計劃或專項招聘計劃，在招聘過程中支付的直接費用。人力資源部應根據年度或專項招聘計劃，對照以往實際費用支出情況，擬訂合理的招聘費用預算，經有關部門審核，報人事和財務主管副總經理批準執行。
3)招聘周期
招聘周期指從人力資源部收到"招聘申請表"起，到擬來人員確認到崗的周期。每一職位的招聘周期一般不超過8周。有特別要求的職位，將視實際情況經用人部門與人力資源部協商后，適當延長或縮短招聘周期。
4)招聘步驟
A材料收集渠道：
B內部的調整、推薦
C人才中介機構、獵頭公司的推薦
D參加招聘會
E報紙雜志刊登招聘廣告
F網絡信息發布與查詢
用人部門可會同人力資源部根據職位情況選擇招聘渠道。如需刊登報紙廣告，廣告稿草擬后，應先由公司人力資源部審核，報公司領導批準后，交廣告公司或報社刊登廣告。
A人力資源部對應聘資料進行收集，分類，歸檔，按照所需崗位的職位描述做初步篩選。
B擬選人員一般需經過三次面談和二次測試。面談層次及步驟如下：
a用人部門根據人力資源部的推薦意見及有關簡歷材料（身份證、學歷證明、職稱證明等有關證件的復印件），對初次面談合格的人選進行二次面試和業務水平測試。
b人力資源部收到用人部門的考核成績、面談意見后，對初選人員進行包括專業技能、心理測評（有必要時可進行外語、計算機）等基本測試。
c基本測試通過后，人力資源部與擬選人員預約進行第三次面談。
d經二至三次面談后，人力資源部安排擬來人員填寫"應聘人員登記表"（附錄），并通知公司辦公室安排其到指定醫院進行體檢。
e擬來人員體檢合格后，人力資源部將"應聘人員登記表"和“錄用決定”轉用人部門簽署聘用意見。用人部門同意聘用后，不同層次、不同級別的人員按不同的審批權限進行批準。
C對經理級及以上職位應聘人員應在面試時要求其提供工作證明人，必要時還需做應聘人員背景調查，并將背景調查報告記錄在應聘人員登記表上。
D人力資源部負責擬制應屆大學畢業生、研究生和復轉軍人的年度接收計劃，填寫“實習人員審批表”（附錄），并具體安排其工作崗位。各部門均不得自行接收安排應屆大學畢業生、研究生到本部門實習或見習.
E臨時用工人員的聘用：公司原則上不同意使用臨時人員，特殊情況由公司用人部門提出書面申請，填寫“錄用決定”（附錄），經公司人力資源部和人事主管副總經理（總助）審核，報總經理批準。各部門均不得自行安排和接收臨時人員。
1)人員錄用審批權限
A公司正式員工錄用由公司總經理審批；
B公司總部臨時用工、實習學生的錄用由公司人事主管副總經理（總助）審批；
C所有員工的錄入均需人力資源部存檔備查。
2)聘用步驟
A擬來人員經批準聘用后，人力資源部負責通知其到崗上班。
試用期：所有新入司員工均有三個月試用期。因工作需要免除或縮短試用期，按員工錄用審批權限批準。
B檔案轉移手續
a新員工到崗一個月之內應將其個人人事檔案關系轉移至公司或者勞動管理部門認可的人才交流中心。人力資源部向員工開具商調函，由該員工返回原單位辦理檔案轉移手續。
b如員工在規定期限內不能將檔案關系轉移過來，應寫出書面申請，報人力資源部批準。同時應提交由其原工作單位出具的解除/終止勞動關系證明。
C迎接新員工
新員工上班的第一天，人力資源部向其發出“工作通知書”，同時按公司新員工管理工作流程辦理有關手續。
四、內部推薦獎勵政策
1、職位空缺與內部招聘
當空缺職位招聘困難或超過30個工作日沒有招聘到合適的人選時，由人力資源部招聘負責人按標準格式制作《內部空缺職位》（附錄），在公司公告欄向員工發布通知。
2、推薦方法
員工根據《內部空缺職位》所列的主要工作職責及規定的任職資格，向人力資源部推薦候選人，并將候選人的個人簡歷、身份證、學歷證書及相關證件的復印件提交人力資源部招聘負責人，同時在簡歷上注明推薦人的姓名、部門和聯系號碼。人力資源部負責將結果通知推薦人。
3、推薦成功和獎勵辦法
A如員工推薦的候選人不符合空缺職位要求，推薦人不享受任何獎勵。
B如員工推薦的候選人符合空缺職位的要求，且已通過最終面試，但沒有被公司錄用，推薦人將獲得通報表揚，并給予紀念品。
C如果員工推薦的候選人被公司錄用并順利經過試用期成為正式員工，推薦人可獲得通報表揚和相應的紀念品。
4、除外情況
本獎勵政策不適用于以下情況：
推薦人為被推薦人的直接或間接主管；
人力資源部的工作人員。
推薦人領取獎勵時要填寫《推薦獎勵領取記錄》（附錄）
第四章新員工入司工作流程
目標：
1、將新員工順利導入現有的組織結構和公司文化氛圍之中。員工被錄用初期通常是最重要的'時期，正是在這個時期員工形成了工作態度、工作習慣，并為將來的工作效率打下基礎；
2、向新員工介紹其工作內容、工作環境及相關同事，使其消除對新環境的陌生感，盡快進入工作角色；
3、在試用期內對新員工工作的跟進與評估，為轉正提供依據。
新員工指導人制度
1、為使新員工了解公司，認同公司，盡快進入工作角色，同時也為加強對新進員工的考核，保證招聘質量，特制定新員工指導人制度。
2、新員工指導人制度的制訂部門是人力資源部,執行部門是用人部門。具體操作人是新人的指導員。
3、新員工報到后，由部門負責人為其安排指導人，指導人原則上為員工的部門組長以上人員，也可以為司齡2年以上的其他員工。
4、指導人職責：
1）對新員工進行工作安排與具體工作指導；
2）對新員工的生活等方面提供可能的幫助，使之盡快消減陌生感，讓他們在試用期中發揮最大的潛能；
3）對新員工的思想狀態進行跟蹤，并對之進行公司入司培訓及公司企業文化方面的宣導；
4）對新員工進行每月考核，包括思想品質、工作進度、工作能力等方面；
5）對新員工的情況向部門經理及人力資源部門進行定期及不定期的反饋；
6）對新員工是否達到轉正條件提出決定性意見。
5、由部門負責人對新員工指導人指導效果進行考核。
一、人力資源部在新員工進入前
1、應聘人員的《錄用決定》由總經理簽署后，人力資源部負責通知員工報到。
2、新員工報到日，人力資源部根據《新員工入職手續清單》（見附錄1）為其辦理相關事項。
3、由其所在部門直接負責人確認其座位，部門經理確認其職位。
4、通知新員工報到時應提交：1寸彩照2張；畢業證書、學位證書、職稱證書、身份證原件及復印件。
5、辦公室在新員工入職一周內為其準備好公司工號牌、郵箱地址。
6、員工所在部門為其確定導師，在入職當天和入職培訓中介紹。
二、人力資源部辦理入職手續
1、填寫《員工履歷表》（附錄2）。
2、發放《員工手冊》及《新員工入職告知書》（附錄3），使其具備基本公司工作知識，要求其通過公司內部網絡了解進一步情況。
3、按照《新員工入職手續清單》逐項辦理入職手續。
4、與新員工簽署《勞動合同》。
5、確認該員工調入人事檔案的時間。
6、向新員工介紹管理層。
7、帶新員工到部門，介紹給部門經理。
8、更新員工通訊錄。
三、由部門辦理部分
1、人力資源部帶新員工到部門后，由部門安排參觀部門，并介紹部門人員及其他部門相關人員。
2、由直接經理向新員工介紹其崗位職責與工作說明。
3、部門應在例會上向大家介紹新員工并表示歡迎。
四、入職培訓
1、由人力資源部定期組織新員工培訓，培訓內容包括：公司介紹、公司各項制度、業務基礎知識知識等。
2、不定期舉行由公司管理層進行的企業發展歷程、企業文化、各部門職能與關系等方面的培訓。
五、滿月跟進
新員工入職滿一個月左右時，由人力資源部對其進行跟進。形式：面談。內容：主要了解其直接經理對其工作的評價；新員工對工作、直接經理、公司等各方面的看法。具體見：《滿月跟進記錄》（附錄4）
六、轉正評估
新員工工作滿三個月時，由人力資源部安排進行轉正評估。員工對自己在試用期內的工作進行自評，由直接經理對其進行評估。直接經理的評估結果將對該員工的轉正起到決定性的作用。
詳見轉正考核流程。
人力資源管理制度3
第一章總則
第一條為了進一步規范公司人力資源管理，使人力資源工作更加科學化，建設一支高素質、高追求、重實千的人才隊伍，更好地推動公司實現戰略目標，根據國家相美法律法規，結合公司實際情況，特制定制度本。
第二條本制度適用于本公司員工的聘用、試用、報到、薪酬、福利、任免、調崗、離職、休假、出差、培訓、考核、退休等事項。
第三條本制度適用于公司全體員工（除總經理外）。
第四條本制度堅持效益優先、兼顧公平、促進公司與員工共同發展的原則，正確處理公司與員工的利益關系。
第五條本制度由人力資源部門制訂，經總經理審批，各部門監督并執行。
第二章員工編制、招聘與錄用制度
第一條公司員工編制基于公司發展戰略與經營需要，由人力資源部門提出計劃，經總經理審批后實施。
第二條人力資源部門根據公司發展戰略與經營需要提出人力資源劃計劃書，包括短期人力資源規劃、中期人力資源規劃、長期人力資源規劃，經總經理審批后實施。
第三條員工招聘堅持公開招聘、公平爭、擇化錄取、人崗西配的原則進行。編制內員工招聘可按本制度規定的程序進行，超出編制的人員招聘經總經理審批后方可實施。
第四條條招聘程序
（一）人力資源部門根據公司發展戰略與經營需要制訂年度招聘計劃，由總經理審批后實施。
（二）臨時招聘由用人部門負責人填寫招聘申請表，人力資源部門審核后，交由分管部門副總經理審批后進行招聘。
（三）招聘甄選工作須嚴格按照初試、筆試、面試、心理測驗、體檢流程進行，禁止任何人徇私舞弊。
第五條錄用程序
（一）甄選合格后，由人力資源部門發送錄用通知，擬錄用員工須在規定時間內報到；若無法按時報到，須提前向公司說明情況，未按時報到者一律視為放棄此次錄用資格。
擬錄用人員報到時應攜帶以下材料；
1、個人身份證原件及復印件1份；
2、與原單位的離職證明；
3、學歷證書原件及復印件1份；
4、相關資格證書原件及復印件1份；
5、近期1寸免冠彩照2張
6、個人近期（3個月內）體檢報告；
7、其他獲獎證書原件。
（二）人力資源部門審核新員工入職材料，并引導新員工辦理入職手續，熟悉公司業務、公司環境與公司文化。
第六條試用期管理
（一）試用期期限
新員工該用期視勞動合同期限長短而定，具體如下所示：
1、勞動合同期限3個月以上不滿1年的，試用期為1個月
2、勞動合同期限1年以上不滿3年的，試用期為2個月；
3.3年以上固定期限和無固定期限的勞動合同，試用期為6個月。
（二）試用期考核
新員工試用期內須接受考核，考核內容與考核方式視用人部門和崗位要求而定，由人力資源部門組織實施。試用期考核結果與新員工轉正掛約，考核通過者才能正式成為公司員工。
（三）試用期轉正
試用期轉正主要有以下3種情況：
1、試用期表現優秀的新員工，可由用人部門負責人申請提前轉正經總經理審批后，轉為正式員工
2、試用期滿并通過試用期考核的員工，由人力資源部門統一辦理轉正手續。
3、試用期被證明不符合錄用條件的員工，人力資源部門可提前7個工作日通知員工，辦理辭退手續。另外，針對試用期期間有重大違紀行為的新員工，公司可無條件辭退。
第三章員工薪酬及福利制度
第一條員工薪酬構成
公司員工薪酬由基本工資、崗位津貼、績效獎金組成，具體內容如下：
（一）基本工資依據國家相關法規和公司效益情況而定，為員工每月固定收入。不同崗位的基本工資不同，我公司最低基本工資為1500元/月。
（二）崗位津貼
崗位津貼是為了補償公司職工在特殊的勞動條件和工作環境下的額外勞動消耗和生活費額外支出而建立的一種輔助工資形式，接月發放。崗位津貼只有公司在崗工作者可享有，且崗位津點按照崗位責任輕重與工作環境的好壞而定，不同崗位的崗位津貼不同，員工的崗位津貼隨員工崗位變化調整。每年年底公司會根據員工的工作表現調整崗位津貼，其他時間原則上不予調整。
（三）績效獎金績效獎金是根據員工的工作業績給子的獎勵，按月發放。
（四）員工調薪程序
1、部門經理根據員工工作表現與工作業績提出調薪申請，填寫調薪中請表，并交由人力資源部門審核
2、人力資源部門根據公司的相關規定與崗位市場聾酬水平對調薪方案進行審核，并給出合理的調薪范國，交由總經理進行審核。
3、總經理參考部門經理與人力資源部門的調薪意見給出最終的調薪意見
4、人力資源部門與調臍員工進行面談，告知其調薪結果。
第二條員工福利構成
（一）社會保險
公司按照國家相關規定為公司員工繳納養老保險、醫療保險、失業保險、工傷保險、生育保險和住房公積金。
（二）休假福利公司員工享受國家法定公體假日，另外，公司員工還可以接公司政策事受其他體假，包括產假、婚似、探親假、喪假、工傷似等。
（三）培訓福利
為了促進員工的個人度晨，公司為每一位員工都提供專業的崗位培訓，包括入職訓、崗位技能培訓、期產站訓、公費進修等。培訓項目的費用均由公司承擔。
（四）補貼福利
為了保證公司員工的基本生活，響應國家相關政策的號召，公司根據經營情況與員工個人情況定期發放各種科貼，包括交通補通訊樸腦住房補貼和餐飲補貼。
（五）其他福利
為了豐富公司員工的業余生活，公司提供一年一度的公費旅游利凡入職滿一年的員工，均可享受。
第四章員工調動制度
為了激發員工的工作動力，促進公司人力資源的合理流動，勞動合同期限內各崗位員工可以按照公司規定進行崗位調動，包括晉升、調崗與辭退。公司關鍵崗位人員，如財務人員、核心研發人員、部門經理以上人貰的調整，須總經理審核通過，方可實施。
（一）崗位晉升
崗位晉升是指員工由原崗位上升到較高的崗位的過程，崗位晉升以員工的工作表現與工作業績為依據，具體流程如下所示。
1、由員工填寫崗位晉升中請表，由部門經理審核，并結合員工的工作表現與工作業績給出客觀意見，交由人力資源部門進一步審核。
2、人力資源部門進行審核，給出相關意見并根據公司相關規定填寫建議晉升時間與建議斷黃，交由總經理審核
3、總經理根據部門經理與人力資源部門的意見對員工的雷升中動進行審挑，并決定是否同意井
4、總經理審批通過后，由部門經理與人力資源部門與員工進行晉開面談，告知員工相關事項。
5、人力部門在公司內部發布合升公告。
（二）調崗
調崗是指員工由原崗位調動至其他崗位的過程，包括平級調動與負向調動兩種。員工調崗是以公司內部崗位空缺情況與員工工作能力為依據的，具體流程如下所示。
1、公司出現崗位空缺后，由部門經理向人力資源部門提出用人中請，人力資源部門根據現有公司人員進行調崗考慮，制訂調崗方案。
2、人力資源部門與用人部門經理、調崗員工所在部門的部門經理就調崗方案進行溝通，三方達成一致意見，交由總經理審批。
3、總經理根據人力資源部門、用人部門、調崗員工所在部門的調崗意見，給出最終的調崗決定。
4、總經理審批通過后，人力資源部門、調崗員工所在部門的部門經理與調崗員工進行調崗而談。
5、人力資源部門發布調崗通知。
（三）員工辭退
員工辭退是指公司根據員工的工作表現與工作業續與不合格員工解除勞動關系的過程。員工辭退包括正常辭退與違紀辭退兩種情況。
1、正常辭。正常辭退是指公司根據生產經營狀況和職工的情況，按照國家相關法律政策合法安置富余人員，與員工解除勞動關系的一種措施。對正常辭退的員工，公司應提前30日告知被辭退員工，并根據被辭退員工的'入司年限及工作業績給予相應的經濟補償。
2、違紀辭退。當員工有以下行為時，公司可以依法解階勞動關系。
（1）嚴重違反勞動紀律，影響生產、工作秋序的。
（2）違反作規程，損壞沒備、工具，浪貨原材料、能源，造成經濟損失的。
（3）不服從正常調動的。
（4）有貪污、盜竊、賭博、營私舞弊等重大違紀行為的。
（5）無理取鬧，打架斗毆，嚴重影響社會秩序的。
（6）犯有其他嚴重錯誤的。
（四）員工離職管理
1、員工離職類型員工離職包括以下3種類型。
（1）合同期滿離職。即勞動合同期滿后，公司或員工任何一方不愿續簽勞動合同的，勞動合同關系終止，員工自然離職。
如員工在勞動合同期滿后不愿再續簽合同，應提前30日填寫“勞動合同期滿離職意向表”，向所在部門負責人表明不再續簽合同的意向；部門負責人與員工進行離職面談，并填寫“離職面談記錄表”，交由人力資源部門處理。
如公司在勞動合同期滿后不愿再續簽合同，應提前30日告知員工，并由部門負責人進行面談，填寫“高職面談記錄表”，由面談雙方簽字確認后，交由人力資源部門處理。
（2）員工辭職。即在勞動合同期限內，員工由于自身原因向公司提出提前終止勞動關系的情況。
員工辭職需要提前30日告知部門負責人，提交辭職報告，填寫“員工離職申請表”。部門負責人與辭職員工及時進行面談，了解離職原因，確實不能挽留的，由部門負責人將“員工離職申請表”交給人力資源部門辦理離職手續。
（3）員工擅自離職。即員工未按照規定向公司申請離職，或者離職中請未獲批準，擅自高職的情況。
第五章員工培訓制度
（一）培訓原則
1、戰略導向原則
培訓要服從或服務于企業的整體發展戰略，培訓的最終目的是實現企業的發展目標。因此，企業必須樹立戰略觀念，并根據企業發展目標及戰略制訂培訓計劃，將培訓與開發同企業的長遠發展緊密結合起來。
2、全面參與原則
公司開展員工培訓工作是為了改善公司全員的績效能力，進一步提高公司人力資源的綜合素質。因此，公司全體員工都必須積極參與，主動參加培訓，提高自身能力，為公司創造更高的價值。
3、具體性原則
員工培訓要做到有的放矢，針對員工的培訓需求提供具體的培訓課程。
4、系統性原則
員工培訓工作要系統化、規范化，形成完善的培訓體系，方便公司進行直接管理。
5、全面性原則培訓內容的設置要兼顧不同崗位、不同層次員工的不同特點，將理論知識培訓、專業技能培訓、素質拓展培訓等內容結合起來，形成內容全面、層次分明的培訓課程結構。
6、及時評估原則培訓工作結束后要及時評估培訓效果，總結經驗與不足，為以后的培訓工作提供參考。
（二）培訓方法
培訓方法包括集中授課法、實際操作法、觀摩法、多媒體教學法、案例分析法、研討法、參觀教學法、技能大賽等。
（三）培訓類型
培訓類型包括入職地訓、在肉培訓、轉肉培訓升培訓與輔導培訓。1、入職培訓
入職培訓即人力資源部在新員工上崗前統一安排的培訓課程，培訓目的在于使新員工了解公司的經營業務、組織結構、發展歷史等基本情況，使新員工盡快融入公司文化，適應新的工作環境。
2、在崗培訓
在崗培訓是公司為在崗員工提供的專業技能培訓，包括專業知識培訓、崗位技能培訓和能力素質培訓等。
3、轉崗培訓
轉崗培訓是公司為調崗員工提供的培訓，目的在于使調崗員工能夠盡快地適應新崗位，了解新崗位的工作內容及操作標準。
4、晉升培訓
晉升培訓是公司為晉升員工提供的培訓，培訓內容包括崗位專業知識與技能、管理能力與技術培訓，培訓目的在于使晉升員工盡快地適應新崗位，提高晉升員工的管理能力
5、輔導培訓
輔導培訓是公司為工作業績欠佳、工作態度良好的員工提供的培訓培訓內容包括崗位專業知識、崗位實操技能與綜合能力素質，培訓目的在于提高員工的工作能力，改善員工的工作績效。(四)培訓效果評估
培訓工作結束后，人力資源部門需要對培訓工作進行評估，通過跟蹤觀察受訓對象的工作行為與工作效果評估培訓工作的有效性；通過詞查培訓對象、培訓部門培訓滿意度對培訓效果進行即時評估，并形威書面評估報告，為以后的培訓工作提供參考依據。
第六章員工考核制度
（一）考核原則
1、正向原則
考核工作以提高員工績效為目的，應堅持重獎輕罰的正向原則。
2、公平公正原則
績效考核工作的開展需要堅持公平公正的原則，以客觀衡量員工的工作表現為依據。
3、嚴格性原則
考核不嚴格，就會流于形式，形同虛設。所以考核要有明確的考核標準，要有嚴肅認真的考核態度，要有嚴格的考核制度、程序與方法。
4、及時反饋原則
考核工作結束后，人力資源部門須將考核結果及時反饋給員工，并提出相關改進建議，改善員工的工作績效。
（二）考核范圍
公司所有在崗員工均需要參加考核，包括總經理、試用期員工在內。
（三）考核方式與時間
公司員工的績效考核均采取關鍵績效指標考核法，各崗位績效考核指標及考核表參看《××公司績效管理制度》公司績效考核分為月度考被、季度考核和年度考核。部門經理及以上級別人員不參加月度考核與季度考核，每年年終進行一次年度考核。其他崗位人員則須參加月度考核、季度考核與年度考核。
（四）考核內容
1、工作業績考核
工作業績考核是對員工的實際工作效果進行的考核，業續突出者公司將子以獎勵；業績一般或較差者，公司應予以規勸，督促員工改善工作績效。
2、工作能力考核工作能力考核是對員工的業務能力。基本素質進行的考核，能力突出者，公司將予以合理的晉升；能力一般或校差者，公司將有針對性地安排培訓，提高員工的工作能力。
3、工作態度考核工作態度考核是對員工對待工作的主觀態度進行的考核，包括對待工作的認真程度、負責程度、努力程度。工作態度積極者，公司將給予造當的獎勵；工作態度消極者，公司將給予及時規勸，屢次規勸仍無改善者公司有權辭退。
（五）考核評估
考核工作結束后，人力資源部門組織相關人員召開考核總結會議，總結經驗，不斷提高績效考核的效果，持續改進公司員工的工作績效。
第七章附則
第一條本制度如有未盡事宜，參照法律法規和公司的相關文件執行。
第二條本制度由人力資源部負責解釋。
第三條本制度自頒布之日起執行。
人力資源管理制度4
公司本著精簡原則，人員聘用按需錄用，擇優錄用，任人唯賢。
一、公司聘用的員工，由公司按照工作需要和受聘人的.實際才能予以聘任。
二、入職手續
新聘員工必須提供身份證、學歷證、上崗證等證件，并提供1寸彩色免冠相片二張，如實填寫《入職登記表》，由用人部門簽署意見，確定工作崗位，試用期一～三個月。
三、試用期
1、新員工被錄用后，試用期一～三個月，試用期間公司將對員工的表現及其對工作的適應程度進行考核。崗位業務嫻熟者可申請提前轉正。
2、試用期薪資根據崗位及工作經驗、能力由董事長（總經理）確定；
3、試用期滿15天前，由員工本人提出轉正申請，用人部門作出鑒定，提出是否錄用的意見，經行政部審核后，報董事長（總經理）審批。正式員工薪資待遇由董事長（總經理）確定。
四、聘用終止
1、員工轉正之后，公司或員工均可提出終止勞動合同，但應提前一個月（至少22個工作日）提交書面通知。
2、若員工嚴重違反國家法律法規或違反公司的規章制度及勞動紀律，公司可不必提前通知員工與其解除雙方的勞動合同。
五、勞動合同
新員工入職后，公司與其簽訂勞動合同和遵守各項管理規定協議書，員工應嚴格執行勞動合同和公司各項管理制度。
六、離職手續
1、凡離職者，必須先填寫離職申請書。員工離職前必須提前一個月（至少22個工作日）通知公司，否則公司有權扣發當月工資及各項福利和獎金。
2、員工離職應按公司規定移交所有屬于公司的財產，經核準離職且辦妥移交手續，方可正式離職。
3、未辦離職手續自行離職者，公司財產若有損失、遺失，其損失全額從薪資中扣還；如薪資不足以抵扣時，公司有權追索當事人賠償損失。
人力資源管理制度5
為了規范公司的人力資源規劃工作，根據公司發展需要的內、外部環境，運用科學合理的方法，有效進行人力資源預測、投資和控制，并在此基礎上制定組織架構、崗位編制、人員配置、招聘、入職培訓、崗位培訓、績效評價、薪酬分配、職業發展、控制人員流失率、人力資源投資方面的人力資源管理方案的全局性的計劃，以確保公司在需要的時間和需要的崗位上獲得各種各樣適合的人才，以保證公司戰略發展目標的實現。
（一）確保公司在生存發展過程中對人力資源的需求，得到并保持一定數量具備特定技能、知識結構和能
（二）在預測公司末來發展的條件下，有計劃地逐步調整人員的分布狀況，把人工成本控制在合理的支付范圍內；
（三）大力加強員工崗位知識、技能和素質培訓，加大內部人才開發力度，有助于調動員工的積極性，建設一支訓練有素、運作靈活的員工隊伍，增強公司適應未知環境的能力；
（四）進一步完善公司的組織架構，確定和區分每個職能部門的權責，預測公司潛在人員過剩或人力不足的問題，能夠及時采取應對措施；
（五）減少公司關鍵崗位及關鍵技術環節對外部招聘的依賴性；
（六）充分考慮員工福利，做好員工激勵工作，建立內部升遷制度，做好員工職業生涯規劃，培養雇員主人翁精神和獻身精神，增強企業凝聚力。
人力資源部是人力資源規劃的歸口管理部門，其他職能部門具體負責本部門的人力資源規劃工作。
（一）負責制定、修改人力資源規劃制度，負責人力資源規劃的總體編制制度工作；
（三）負責開發人力資源規劃工具和方法，并且對公司各部門提供人力資源規劃指導；
（四）年初編制《公司年度人力資源規劃書》報各部門負責人審核、總經理審批；
（五）將審批通過的《公司年度人力資源規劃書》作為重要機密文件存檔。
（一）需要人力資源規劃專員提供真實詳細的歷史和預測數據；
（二）及時配合人力資源部完成本部門需求的申報工作。
（一）人力資源規劃應根據公司內外部環境的變化而經常調整；
（三）人力資源具體規劃措施的靈活性及規劃操作的動態監控。
人力資源規劃應充分考慮公司內外部環境因素以及這些因素的變化趨勢。
（二）戰略目標適應人力資源規劃應當同公司的戰略發展目標相適應，確保二者相互協調。
（一）人力資源規劃工作應有效保證對公司人力資源的提供；
人力資源規劃要反映出人力資源的結構，使各類不同人才恰當地結合起來，優勢互補，實現組織的系統性功能。
中、長期內不同職務、部門或工作類型的人員的分布狀況。
包括人員升職政策、升職時間、輪換工作的崗位情況、人員情況、輪換時間。
個人及部門的績效標準、衡量方法、薪酬結構、工資總額、工資關系、福利以及績效與薪酬的對應關系等。
人力資源規劃環境分析→人力資源需求預測→人力資源供給預測→確定人員供需平衡政策→人力資源方案討論與制定→編制人力資源規劃書
（一）收集整理數據。分公司人力資源處在正式制定人力資源規劃前，必須向各職能部門索要各類數據
（如小表所示）。人力資源規劃專員負責從數據中提煉出所有與人力資源規劃有關的數據信息，并且整理編報，為有效的人力資源規劃提供基本數據；
（二）人力資源部在獲取以上數據的基礎上，組織內部討論，將人力資源規劃分為環境層次、數量層次、部門層次，每一個層次設定一個標準，再由這些不同的標準衍生出不同的人力資源規劃活動計劃；
（三）人力資源部應制定《年度人力資源規劃工作進度計劃》，報請各職能部門負責人、人力資源負責人、公司總經理審批后，向公司全體員工公布；
（四）人力資源部根據公司經營戰略計劃和目標要求以及《年度人力資源規劃工作進度計劃》，下發人力資源職能水平調查表、各部門人力資源需求申請表，在限定工作日內由各部門職員填寫后收回；
（五）人力資源部在收集完畢所有數據之后，安排專職人員對以上數據進行描述、統計并分析，制作《年度人力資源規劃環境分析報告》，由審核小組完成環境分析的審核工作。
公司人力資源環境分析審核小組成員由公司各部門負責人、人力資源部人力資源環境分析專員、人力資源部負責人構成；
（六）人力資源部應將審核無誤的《年度人力資源規劃環境分析報告》報請公司高級管理層審核批準后方可使用；
（七）在人力資源環境分析進行期間，各職能部門應該根據部門的業務需要和實際情況，在人力資源規劃活動中及時全面地向人力資源部提出與人力資源有關的信息數據。人力資源環境分析工作人員應該認真吸收接納各職能部門傳遞的環境信息。
（一）《年度人力資源規劃環境分析報告》，經公司高級管理層批準后，由人力資源部人力資源規劃專員根據公司人力資源的需求和提供的情況，結合公司戰略發展方向、公司年度計劃、各部門經營計劃，運用各種預測工具，對公司整體人力資源的需求情況進行科學的趨勢預測與分析。
管理人員判斷方法，即企業各級管理人員根據自己的經驗和自覺，自下而上確定末來所需人員。具體方法為：根據業務增減，職能部門領導提出人員需求量→報上級領導進行估算平衡→領導層決策。
經驗預測法也稱比率分析法，即根據以往的經驗對人力資源需求進行預測。具體的方法是根據企業的經營計劃及勞動定額或每個人的生產能力、銷售能力、管理能力的等進行預測。由于不同人的經驗會有差別，不同員工的能力也有差別，特別是在管理人員及銷售人員當中，他們在能力、業績上的差別更大。所以，若采用這種方法預測需求時，要注意經驗的積累和預測的準確度。
德爾菲法是指專家們對影響組織某一領域發展（如組織將來對勞動力的需求）達到一致意見的結構化方法。該方法的目標是通過綜合專家們各自的意見來預測某一領域的發展趨勢。具體來說，由人力資源部作為中間人，將第一輪預測中專家們各自單獨提出的意見集中起來并加以歸納后反饋給他們，然后重復這一循環，使專家們有機會修改他們的預測并說明修改原因。一般情況下重復3-5次之后，專家們的意見即趨于一致。
這里說的專家，可以來自一線的管理人員，也可以是高層經理。即可以來自企業內部，也可是外請的。專家的選擇基于他們對影響企業內部因素的了解程度。例如，在估計將來企業對勞動力的需求時，企業可以選擇在計劃、人事、市場、生產和銷售部門任職的管理者作為專家。要使該方法奏效，應掌握以下技巧。
第一，要給專家提供相關的歷史資料以及有關的統計分析結果，使其能做出判斷。例如，人員的安排情況和生產趨勢的資料。
第二，不要過分詢問人員需求的總的絕對數字，而應關心可能需要增加人員的百分比，或者某些關鍵人員（如部門經理或工程師）的預計增加數，詢問的問題要讓專家能夠回答。
第三，允許專家粗估數字而不要求精確，但要讓他們說明預測數字的.可信度。
第四，使過程盡可能簡化，特別是不要詢問那些與預測無關的問題。
第五，對人員的定義和分類，在職務名稱、部門名稱上要統一，保證所有專家能從同一角度理解這些分類和定義。
趨勢分析法是一種定量分析方法，其基本思路是，確定組織中哪一種因素與勞動數量和結構的關系最密切，然后找出這一因素隨聘用人數而變化的趨勢，由此推斷末來的人力資源需求。
確定適當的與聘用人數有關的組織因素→繪制組織因素與勞動力數量關系圖→計算每人每年的平均產量（勞動生產率）→確定勞動生產率趨勢并調整→對預測年度情況進行預測。選擇與勞動力數量有關的組織因素是需求預測的關鍵一步。這個因素至少應滿足兩個條件：第一，組織因素應與組織的基本特性直接相關；第二，所選因素的變化必須與所需人員變化成比例。根據這兩個條件，對學校來說，適當的組織因素可能是學生的錄取數；對醫院來說，可能是病人的人數；對鋼鐵企業來說，則可能是鋼產量。有了與聘用人數有關的組織因素和勞動生產率，我們就能夠估計出勞動力的需求數量。例如，某醫院預計每天將接受150個住院病人，而每個護士護理10個病人，那么，該醫院對護士的需求量就是45人。在運用趨勢分析法預測時，可以完全根據經驗估計，也可以利用計算機進行回歸分析。所謂回歸分析，就是利用歷史數據找出某一個或幾個組織因素與人力資源需求量的關系，并將這一關系用一個數學模型表示出來，借助這個數學模型，就可推測末來人力資源的需求。但此過程比較復雜，需要借助計算機來進行。
（三）人力資源需求預測的步驟。人力資源需求預測步驟如右圖所示。
（四）人力資源部人力資源規劃專員對公司人力資源情況進行趨勢預測統計分析之后，制作《年度人力資源需求趨勢預測報告》，報請公司領導審核、批準。
（一）人力資源供給預測的主要內容包括內部人員擁有量預測和外部供給量預測。內部人員擁有量預測，即根據現在人力資源及其末來變動情況，預測出規劃期內各時間點上的人員擁有量。外部供給量預測，即確定在規劃期內各時間點上可以從企業外部獲得的各類人員的數量。由于外部人力資源的供給存在較高的不確定性，所以外部供給量的預測應側重于關鍵人員，如各類高級人員、技術骨干人員等。
（三）人力資源部人力資源規劃專員對公司人力資源情況可進行趨勢預測進行分析之后，制作《年度人力資源供給趨勢預測報告》，并上報公司領導審核、批準。
人力資源部負責人審核批準《年度人力資源供給趨勢預測報告》以及《人力資源規劃供給趨勢報告》之后，有公司人力資源部組建“人力資源規劃供需平衡決策工作組”。
（一）人力資源規劃供需平衡決策工作成員由公司高層、各職能部門負責人、人力資源部相關人員構成；
（二）人力資源規劃供需平衡決策工作組的會議包括人力資源規劃環境分析會、人力資源規劃供需預測報告會和公司人力資源規劃供需決策會。
（三）人力資源部人力資源規劃專員對公司人力資源情況可進行趨勢預測進行分析之后，制作《年度人力資源供給趨勢預測報告》，并上報公司領導審核、批準。
（一）人力資源部在公司人力資源規劃供需平衡決策工作組定下工作日程后，指定專門人員完成會議決策信息整理工作，并且制定《年度人力資源規劃書制定時間安排計劃》；
（二）人力資源部召開制定人力資源規劃的專項工作會議。
（一）人力資源部指派專人匯總全部人力資源規劃局具體項目計劃，編輯《年度人力資源規劃書》，報經人力資源部全體員工核對，報經公司各職能部門負責人審議評定，交由公司人力資源部負責人審核通過，報請公司總經理批準。
（二）人力資源部負責組織實施《公司年度人力資源規劃書》內部員工溝通活動，保障全體員工知曉人力資源規劃的內容，以期保障人力資源規劃實施的順利進行。
（三）人力資源負責應該將《公司年度人力資源規劃書》作為重要機密文檔存檔。嚴格控制節約程序并將《年度人力資源規劃書》的管理納入公司有關商業機密和經營管理重要文件的管理制度。
（一）人力資源部指派專人匯總全部人力資源規劃局具體項目計劃，編輯《年度人力資源規劃書》，報經人力資源部全體員工核對，報經公司各職能部門負責人審議評定，交由公司人力資源部負責人審核通過，報請公司總經理批準。
（二）人力資源部負責組織實施《公司年度人力資源規劃書》內部員工溝通活動，保障全體員工知曉人力資源規劃的內容，以期保障人力資源規劃實施的順利進行。
（三）人力資源負責應該將《公司年度人力資源規劃書》作為重要機密文檔存檔。嚴格控制節約程序并將《年度人力資源規劃書》的管理納入公司有關商業機密和經營管理重要文件的管理制度。
人力資源管理制度6
根據國家有關法律法規和上級公司的有關規定,制定北京中海物業管理有限公司員工考勤與休假管理辦法。本辦法適用于公司各崗位在職正式員工(不含保安員、保潔員)。
《員工月度考勤表》是作為計發員工月度薪金的依據并作為員工考核的依據之一。各部門、各分公司要指定專人負責如實填報,如有不實統計,一經發現,將視情況給予單位第一負責人、考勤負責人及員工本人以處罰。
一、工作時間實行每周五天半工作日,周一至周五工作時間為早8:30-12:00下午13:30-17:30,周六工作時間為早8:30-11:00。
二、考勤實行本人打卡。嚴禁他人代替打卡,代替打卡代替者及其本人以遲到、早退處理。
三、考勤表應準確地記錄員工的出勤或缺勤情況。公司總部員工由行政部負責考勤,分公司員工的考勤由分公司第一負責人負責復核后報公司人力資源部審核。人力資源部依審核后的考勤統計表計算員工薪資。
四、員工考勤每缺勤1天,核減1工日工資,遇節假日或休息日,則按照節假日或休息日前一天的考勤狀況連續統計(如:員工在休息日前一天為出勤,則休息日按出勤統計;員工在休息日前一天為缺勤,則休息日按缺勤統計),不能按日歷工作日推算。
五、上班遲到、早退半小時內者按事假半天處理,遲到、早退0.5-1小時按事假1天處理;每月遲到、早退累計三次者,由公司責成分公司對其發出《警告通知書》并報公司人力資源部,按1天曠工處理;經勸戒無果者,予以解除勞動合同關系,不給予任何經濟補償。
六、未按規定辦理請假手續的缺勤視為曠工。
七、員工連續礦工3天、1月內累計礦工4天(含4天)以上或三月內累計礦工六天者,予以辭退處理。辭退處理者公司對其結算當月有效工作日期薪酬,不給予其它形式的經濟補償。
八、工作時間內不得做與工作無關的'事,不妨礙他人的正常工作。中海員工應奉行'嚴格苛求,自覺奉獻'的工作精神。中海提倡早晨提前20分鐘到崗準備工作、下午推遲20分鐘離崗總結當天工作。
九、工作時間員工必須佩戴胸牌、著公司統一工裝(當年新款);女士不得穿拖鞋,男士一律戴領帶、穿皮鞋,不得穿涼鞋。公司未配發工裝的必須著正裝。
人力資源管理制度7
第一章 總則
第一條 為規范公司人力資源管理工作，明確人力資源管理職責和流程，提高人力資源管理效率，根據國家相關法律法規和公司實際情況，特制定本制度。
第二條 本制度適用于公司全體員工，包括正式員工、試用期員工、臨時員工等。
第三條 人力資源管理的目標是通過科學合理的管理，實現人力資源的優化配置，提高員工的素質和能力，促進員工的個人成長和職業發展，為公司的發展提供強有力的人才支持。
第二章 職責分工
第四條 人力資源部門是公司人力資源管理的主管部門，主要負責以下工作：
1. 制定和完善公司人力資源管理制度和政策；
2. 組織開展人力資源規劃和招聘工作；
3. 負責員工的培訓和開發；
4. 負責員工的績效管理和考核；
5. 負責員工的薪酬福利管理；
6. 負責員工的勞動關系管理；
7. 負責員工檔案管理和信息維護。
第五條 各部門負責人是本部門人力資源管理的直接責任人，主要負責以下工作：
1. 參與制定和完善公司人力資源管理制度和政策；
2. 協助人力資源部門開展招聘工作；
3. 負責本部門員工的培訓和開發；
4. 負責本部門員工的績效管理和考核；
5. 負責本部門員工的薪酬福利管理；
6. 協助人力資源部門處理員工的勞動關系問題；
7. 負責本部門員工檔案管理和信息維護。
第三章 人力資源規劃
第六條 人力資源部門根據公司的發展戰略和業務需求，制定公司的人力資源規劃，包括人力資源需求預測、人力資源配置計劃、人力資源培訓計劃等。
第七條 各部門負責人根據本部門的業務需求，提出本部門的人力資源需求，報人力資源部門審核后，由人力資源部門匯總制定公司的人力資源需求計劃。
第八條 人力資源部門根據公司的人力資源需求計劃，制定相應的招聘計劃，包括招聘渠道、招聘方式、招聘時間等。
第四章 招聘管理
第九條 招聘原則
1. 公開招聘原則：所有崗位面向社會公開招聘，確保招聘過程的公開、公平、公正。
2. 競爭上崗原則：通過競爭選拔優秀人才，提高員工的整體素質。
3. 人崗匹配原則：根據崗位要求和員工素質，選擇最適合的人才。
4. 合法合規原則：遵守國家相關法律法規，確保招聘過程合法合規。
第十條 招聘程序
1. 制定招聘計劃：人力資源部門根據公司的人力資源需求計劃，制定招聘計劃。
2. 發布招聘信息：根據招聘計劃，選擇合適的招聘渠道，發布招聘信息。
3. 篩選簡歷：人力資源部門對應聘者的簡歷進行篩選，確定進入面試的人員名單。
4. 組織面試：人力資源部門組織面試，對應聘者進行面試評估。
5. 背景調查：對擬錄用人員進行背景調查，確保其符合公司的招聘要求。
6. 錄用決策：根據面試評估和背景調查結果，確定錄用人員名單。
7. 入職手續：人力資源部門辦理新員工的入職手續，包括簽訂勞動合同、辦理社會保險等。
第十一條 試用期管理
1. 新員工入職后，進入試用期，試用期時間根據勞動合同約定執行。
2. 試用期內，人力資源部門和用人部門對新員工進行考核，考核結果作為轉正的重要依據。
3. 試用期結束后，根據考核結果，確定新員工是否轉正。
第五章 培訓與開發
第十二條 培訓原則
1. 針對性原則：根據員工的崗位需求和個人發展需求，制定有針對性的培訓計劃。
2. 實用性原則：培訓內容要緊密結合工作實際，注重培養員工的實際操作能力。
3. 多樣性原則：采用多種培訓方式，如內部培訓、外部培訓、線上培訓等，提高培訓效果。
4. 全員參與原則：鼓勵全體員工積極參與培訓，提高員工的整體素質。
第十三條 培訓內容
1. 入職培訓：對新員工進行公司概況、企業文化、規章制度等方面的培訓。
2. 崗位培訓：根據員工的崗位需求，進行專業技能、業務知識等方面的培訓。
3. 職業發展培訓：為員工提供職業規劃、職業素質、領導力等方面的培訓。
4. 安全培訓：對員工進行安全意識、安全技能等方面的培訓。
第十四條 培訓方式
1. 內部培訓：由公司內部的專業人員或邀請外部專家進行培訓。
2. 外部培訓：組織員工參加外部培訓機構的培訓課程。
3. 線上培訓：利用網絡平臺進行遠程培訓。
第十五條 培訓效果評估
1. 人力資源部門對培訓效果進行評估，評估方式包括問卷調查、學員反饋、考試等。
2. 評估結果作為改進培訓計劃的重要依據。
第六章 績效管理
第十六條 績效管理原則
1. 公平原則：績效評估要客觀公正，避免主觀因素的影響。
2. 透明原則：績效評估標準和流程要公開透明，讓員工清楚自己的績效目標和評估結果。
3. 溝通原則：在績效評估過程中，要與員工進行充分的溝通，了解員工的工作情況和需求。
4. 激勵原則：績效評估結果要與員工的薪酬、晉升、獎懲等掛鉤，激勵員工提高工作績效。
第十七條 績效評估內容
1. 工作業績：對員工的工作成果進行評估。
2. 工作能力：對員工的專業技能、溝通能力、團隊合作能力等進行評估。
3. 工作態度：對員工的工作積極性、責任心、紀律性等進行評估。
第十八條 績效評估方式
1. 定期評估：根據公司的.績效評估周期，對員工進行定期評估。
2. 不定期評估：根據工作需要，對員工進行不定期評估。
第十九條 績效評估結果的應用
1. 薪酬調整：根據績效評估結果，對員工的薪酬進行調整。
2. 晉升決策：績效評估結果作為員工晉升的重要依據。
3. 獎懲決策：根據績效評估結果，對員工進行獎勵或懲戒。
4. 培訓需求分析：根據績效評估結果，確定員工的培訓需求。
第七章 薪酬福利管理
第二十條 薪酬福利原則
1. 公平原則：薪酬福利要體現內部公平和外部公平，確保員工的薪酬福利與崗位價值和市場水平相匹配。
2. 激勵原則：薪酬福利要與員工的績效掛鉤，激勵員工提高工作績效。
3. 合法合規原則：薪酬福利政策要符合國家相關法律法規和公司的財務狀況。
第二十一條 薪酬結構
1. 基本薪酬：根據員工的崗位價值、工作經驗等因素確定。
2. 績效薪酬：根據員工的績效評估結果確定。
3. 獎金：根據公司的經營狀況和員工的工作表現發放。
4. 補貼：包括交通補貼、餐補、通訊補貼等。
第二十二條 薪酬調整
1. 年度調整：根據公司的經營狀況和員工的績效評估結果，進行年度薪酬調整。
2. 晉升調整：員工晉升后，根據新崗位的薪酬水平進行調整。
3. 特別調整：根據特殊情況，如市場變化、員工個人情況等，進行特別薪酬調整。
第二十三條 福利待遇
1. 社會保險：按照國家規定，為員工繳納養老保險、醫療保險、失業保險、工傷保險、生育保險等社會保險。
2. 住房公積金：按照國家規定，為員工繳納住房公積金。
3. 帶薪年假：根據員工的工作年限，給予相應的帶薪年假。
4. 其他福利：如體檢、節日福利、員工活動等。 第八章 勞動關系管理
第二十四條 勞動合同管理
1. 勞動合同簽訂：員工入職后，與公司簽訂勞動合同，明確雙方的權利和義務。
2. 勞動合同變更：勞動合同內容需要變更時，雙方應協商一致，并簽訂書面變更協議。
3. 勞動合同解除：根據勞動合同約定和國家相關法律法規，雙方可以協商解除勞動合同。
第二十五條 勞動爭議處理
1. 勞動爭議協商：勞動爭議發生后，雙方應首先進行協商解決。
2. 勞動爭議調解：協商不成的，可向勞動爭議調解委員會申請調解。
3. 勞動爭議仲裁：調解不成的，可向勞動爭議仲裁委員會申請仲裁。
4. 勞動爭議訴訟：對仲裁裁決不服的，可向法院提起訴訟。
第九章 附則
第二十六條 本制度自發布之日起生效。
第二十七條 本制度由人力資源部門負責解釋和修訂。
人力資源管理制度8
第一章總則
第一條為加強ABCD（集團）股份有限公司（以下簡稱“公司”）人力資源管理，明確人力資源工作職責及流程，根據《中華人民共和國勞動法》、《中華人民共和國勞動合同法》（以下簡稱“《勞動合同法》”）等法律法規，特制定《ABCD（集團）股份有限公司人力資源管理制度》（以下簡稱“本《制度》”）。
第二條人力資源管理基本原則：公開、公平、公正，德才兼備、量才使用，有效激勵及約束。
第三條本《制度》適用于公司全體員工。
第二章管理權限及職責
第四條董事會決定公司內部管理機構的設置；聘任或者解聘公司總裁、董事會秘書；根據總裁的提名，聘任或者解聘公司副總裁、財務負責人等高級管理人員，并決定其報酬事項和獎懲事項。
第五條總裁提請董事會聘任或解聘公司副總裁、財務負責人及其他高級管理人員；總裁決定聘任或解聘除應由董事會決定聘任或者解聘以外的人員。
第六條公司人力資源部負責制定公司的人力資源規劃，以及員工培訓、員工考核、勞動工資、勞保福利等各項工作的實施，并辦理員工考試錄取、聘用、商調、解聘、辭職、辭退、除名、開除等各項手續。
第三章機構設置及編制核定
第七條公司的機構設置及編制核定實行定崗定編定員管理。
第八條公司機構設置及調整由公司人力資源部擬訂方案，總裁審議通過后，報董事會審議；公司人員編制核定及調整由公司人力資源部擬訂方案，報總裁審議。
第九條公司在確定職權和崗位分工過程中，應當體現不相容職務相互分離的要求。
第十條公司人力資源部負責公司人才信息庫的建設與完善，掌握公司現有人員的能力、業績及各崗位的需求等情況。
第四章招聘與錄用制度
第十一條招聘及錄用原則：
（一）定崗定編原則。
（二）直系親屬原則上不得在同一部門工作。面試考核人應回避本人親屬、朋友的面試考核。
（三）招聘工作由公司人力資源部統一組織管理，用人部門可推薦但不得自行招聘。
（四)錄用者須符合任職資格的基本要求(崗位說明書）。
（五）曾被公司違紀辭退、開除者不得再次錄用。自動離職者重新入職須經用人部門負責人提出使用意見由公司人力資源部審批。
（六）不符合法律規定條件的人員不能錄用。
（七）公司人力資源部按崗位實際情況或用人部門要求，根據應聘者提供的資料進行背景核實調查，調查結果發現有作假者，將不予錄用。
第十二條招聘程序：申請-〉篩選-〉面試-〉審批-〉試用-〉轉正錄用。
第十三條招聘審批權限按公司已授權權限執行。
第十四條各級員工聘任程序：
（一）總裁、董事會秘書由董事長提名，董事會聘任；
（二）副總裁、財務總監，由總裁提名，董事會聘任；
（三）董事會決定聘任或者解聘以外的人員，由總裁聘任。
第十五條試用與轉正
（一）新聘人員試用期根據《勞動合同法》有關規定執行。
（二）試用期滿須進行試用考核，達到考核要求才能辦理轉正手續。如考核不合格或經試用不符合錄用條件的，可提前解除勞動合同。試用期表現優異者，可提前申請轉正評定，經權限人批準可提前轉正。
第五章員工調崗制度
第十六條員工調崗類型：晉職、平調、降職。
第十七條公司可根據管理和業務需要對特殊崗位作定期輪調。
第十八條調動原則：
（一）符合任職資格原則。調動人員符合擬調動崗位的主要任職要求。
（二）合理性原則：根據員工表現和能力，安排和調動合適崗位。
（三）員工調動必須經公司人力資源部辦理調動手續。
第六章員工培訓制度
第十九條培訓分為入職培訓、崗前培訓、在崗培訓、轉崗培訓。
第二十條公司人力資源部負責統一安排對新員工進行入職培訓；各部門負責崗前、在崗、轉崗培訓。
第二十一條每年初由公司人力資源部組織各部門根據公司經營計劃、員工情況制定年度培訓計劃。
第二十二條對自行申請培訓、公司安排的外部培訓等情形需與公司簽訂培訓協議，培訓協議作為勞動合同一部分。員工須遵守培訓協議約定，如違約則承擔相應賠償及責任。
第七章勞動合同管理制度
第二十三條凡公司員工都必須與公司訂立勞動合同；退休返聘人員須與公司簽訂勞務協議。
第二十四條勞動合同的主管部門是公司人力資源部，其負責勞動合同的訂立、履行、變更、解除、終止等事宜。
第二十五條涉及技術、財務、采購、管理及其他掌握公司不宜對外公開信息的崗位須簽訂員工保密協議。員工保密協議為勞動合同的一部分。
第二十六條在員工勞動合同期滿前30日，由公司人力資源部通知員工本人及用人部門，確定是否續簽勞動合同。
第二十七條對以下情況之一者，公司有權即時與員工解除勞動合同，而無需事先通知員工，亦無需支付任何補償：
（一）在試用期間被證明不符合錄用條件的；
（二）勞動者同時與其他用人單位建立勞動關系，對完成本單位的工作任務造成嚴重影響，或者經用人單位提出，拒不改正的；
（三）嚴重違反公司規章制度；
（四）嚴重失職，營私舞弊，給用人單位造成重大損害的；
（五）以欺詐、脅迫的手段或者乘人之危，使對方在違背真實意思的情況下訂立或者變更勞動合同的；
（六）被依法追究刑事責任的；
（七）法律、法規規定的其他情形。
第二十八條有下列情形之一的，公司提前三十日以書面形式通知員工本人或者額外支付員工一個月工資后，可以與員工解除勞動合同：
（一）員工患病或非因工負傷，在規定的醫療期滿后不能從事原工作，也不能從事公司另行安排工作的；
（二）員工不能勝任工作，經過培訓或者調崗，仍不能勝任工作的；
（三）簽訂勞動合同時所依據的客觀情況發生重大變化，致使勞動合同無法履行，經公司與員工協商，未能就變更勞動合同內容達成協議的。
第二十九條有下列情形之一的，勞動合同終止：
（一）勞動合同期滿的；
（二）勞動者開始依法享受基本養老保險待遇的；
（三）勞動者死亡，或者被人民法院宣告死亡或者宣告失蹤的；
（四）用人單位被依法宣告破產的；
（五）用人單位被吊銷營業執照、責令關閉、撤銷或者用人單位決定提前解散的；
（六）法律、行政法規規定的其他情形。
第八章離職管理制度
第三十條員工離職時應按公司有關規定辦理離職及工作、財物移交手續。
第三十一條員工應在辭職前30天提交書面《辭職報告》；若不按規定的時間提出，或不按規定辦理相關手續，影響公司或部門正常工作的，按公司有關規定處理，公司保留追究其法律責任。
第三十二條符合員工獎懲制度開除情形的，公司有權開除員工，且無需事先通知員工亦無需支付任何經濟補償，且公司保留追究其法律責任的權利。
第三十三條員工未經公司批準而擅自離開工作崗位連續3天(含)以上的行為視為自動離職。對自動離職員工按公司有關規定處理，因工作未交接造成損失的，公司保留追究其法律責任的權利。
第三十四條員工達到國家法定退休年齡，根據國家相關法律法規，員工與公司終止勞動關系。因公司需要其繼續留任的擬退休員工，須經所在用人部門提議，經權限人批準，在辦理完退休手續后可被返聘，但返聘人員應與公司簽訂勞務協議書，每次協議有效期不能超過1年。
第三十五條員工因違法、違規、人為因素造成公司損失的或違反約定的，應按規定向公司支付賠償金。有下列情況之一者，員工離職時須向公司支付賠償金：
（一）員工離職不按規定提前書面提出，因工作銜接而給公司造成損失的。
（二）員工違反勞動合同或違反約定的保密義務或競業限制，給公司造成損失的'。
（三）員工在專項培訓或福利約定的服務期截止日期之前離職的。
（四）員工違反其他約定，導致公司損失的。
（五）員工移交的財物短缺屬個人原因造成的。
第九章考勤管理制度
第三十六條公司按國家相關法律法規制訂員工工時制度。員工具體上班時間以公司公告及通知時間為準。
第三十七條因工作及崗位需要制訂特殊工時及考勤制度的崗位及部門，可由用人部門書面提出申請，權限人審批，交公司人力資源部備案后實施。
第三十八條對遲到、早退、曠工的認定，以公司相關規定及通知要求為準，考勤以有效的考勤記錄為準。
第三十九條考勤記錄應及時準確、實事求是，如有因虛假并造成不良后果的，將對責任用人部門負責人、直屬上級和員工按員工獎懲制度處理。
第四十條考勤是薪酬發放依據之一，各部門應重視及加強管理。公司人力資源部負責督促、檢查各部門員工考勤工作。對考勤異常部門及個人應及時反映及按規定跟進處理。
第十章休假管理制度
第四十一條公司員工可享受國家規定的年休假、產假、婚喪假等。
第四十二條正常情況下，員工任何類別的假期須按公司流程得到用人部門負責人事前批準，并到公司人力資源部備案；確因特殊原因無法提前辦理請假手續，應事前征得主管領導同意，并于事后補辦手續。
第四十三條公司各部門應嚴格控制員工加班。確因工作繁忙需要員工加班的，用人部門負責人應提前向公司權限人書面提出加班申請，并交公司人力資源部備案。原則上安排員工一年內調休完畢。具體按公司相關規定執行。
第十一章員工薪酬與考核制度
第四十四條員工薪酬是指公司為獲得員工提供的服務而給予各種形式的報酬以及其他相關支出。包括：工資、獎金、津貼、保險、住房公積金、福利等。
第四十五條員工薪酬為稅前收入，個人所得稅由公司代扣代繳。
第四十六條薪酬原則
（一）薪酬制度的制定符合公平性、競爭力、激勵性、合理性、合法性的原則。
（二）在分配上符合按勞分配、效率優先、兼顧公平的原則。
（三）公司根據當期經濟效益及可持續發展狀況決定工資水平。
第四十七條分別采取以下四種不同類別制度：
（一）與企業年度經營業績及個人權責相關的年薪制；
（二）與崗位、目標績效相關的崗位績效工資制；
（三）與勞動定額相關的計件和計時薪制；
（四）與固定勞動范圍相關的固定工資制。
第四十八條每月工資發放日期為下月15日發放，遇節假日則調整。
第四十九條員工必須在每月發薪日前到財務部簽收工資單。如對工資有任何疑問，須即時向用人部門負責人或公司人力資源部核查。
第五十條下列各款項須直接從工資中扣除：
（一）法律、法規規定以及公司規章制度規定應從工資中扣除的款項；
（二）與公司簽訂協議應從個人工資中扣除的費用；
（三）司法、仲裁機構判決、裁定中要求代扣的款項。
第五十一條員工績效考核：
（一）績效考核目的：客觀地分析和評價公司員工的素質、能力及工作實績，使員工的貢獻得到認可并提升員工的績效。
（二)員工績效考核分為試用考核、周期考核(月度、季度、年度等）。
（三）績效考核要素主要包括：業績、能力、態度。
（四）績效考核結果是確定員工晉升、調配、薪酬、福利、獎懲、培訓等人事決策的客觀依據之一。
第五十二條公司高級管理人員的薪酬及考核：
（一）公司董事會決定高級管理人員報酬事項和獎懲事項；
（二）公司董事會薪酬與考核委員會負責制定公司高級管理人員的薪酬標準與方案；負責審查公司高級管理人員履行職責并對其進行年度考核；
（三）公司人力資源部、財務部配合董事會薪酬與考核委員會進行公司高級管理人員薪酬方案的具體實施。
第五十三條離職員工按公司規定辦理完畢離職手續可領取離職前未結算的工資。未按手續辦理離職按公司相關制度處理，并停放工資直至員工辦理相關手續后發放。
第五十四條公司實行薪資保密制度，任何人不得故意打聽、攀比、議論他人工資情況。管理者和員工有義務對自己或他人的工資進行保密，凡違反本規定，將按公司員工獎懲制度處理。
第五十五條福利：按國家、地方及公司有關規定執行，包括但不僅限于：繳納社會保險和住房公積金、員工節假日福利等，具體按相關規定執行。
第十二章員工獎懲制度
第五十六條目的：為表彰先進，樹立良好工作作風，鼓勵員工積極向上，規范員工職業行為及遵紀守法的自覺性，維護公司正常生產、經營、管理秩序。
第五十七條獎懲原則：
（1）公開、公平、公正原則
（2）有依原則：獎懲依據公司各項規章制度等。
（3）結合原則：獎勵以物質鼓勵與精神鼓勵相結合，懲罰以教育與懲罰相結合。
（4）分明原則：有功必獎，有過必罰。
（5）適當原則：功獎相稱，過罰相當。
（6）時效原則：獎懲要及時，必須要有激勵和教育效果。
第五十八條員工被處罰時，若存在領導責任的，應同時追究其上級領導責任，給予連帶責任處分。
第五十九條獎懲結果作為員工年度考核依據之一。
第十三章員工人事檔案管理制度
第六十條員工人事檔案的主管部門是公司人力資源部，確保資料保密、手續完備并及時歸檔。
第六十一條員工檔案資料不外借。因特殊情況確需外借，須權限人批準。
第六十二條查閱檔案按下列規定：
（一）查閱人事檔案須經公司權限人審批同意；
（二）查閱檔案時須由公司人力資源部檔案管理人員陪同方可查閱；
（三）查閱檔案中，必須嚴格遵守保密制度和閱檔規定；
（四）嚴禁涂改、圈劃、撤換檔案資料。
第六十三條員工本人保證提供及填寫的資料屬實，以后如有變更個人資料員工有義務及時（最遲不超1個月）提供書面資料給公司人力資源部備案，如有虛假或隱瞞，后果自負，并自愿接受公司相關處理意見。
第十四章附則
第六十四條各全資子公司及控股子公司參照本《制度》執行。具體實施細則由公司人力資源部根據實際另行制定。
第六十五條本《制度》未盡事宜，按國家有關法律、法規及公司《章程》規定執行。
第六十六條本《制度》從公司董事會審議通過之日開始執行。
第六十七條本《制度》由董事會授權公司人力資源部草擬、修訂及解釋。
人力資源管理制度9
RL—1人力資源配置原則
1、全院各類人員的配置均應在上級規定的人員編制數和醫院當年的招聘計劃內進行。
（1）各科室人力資源配備合理并滿足需要，人才梯隊結構合理；
（2）各級各類專業技術人員的配比應與醫院功能任務和管理相適應，與工作量相匹配；
（3）凡是調入或招聘人員必須根據上級各主管部門調動、招聘政策進行。
2、人員配置工作應以加強醫院的醫療、教學、科研隊伍建設為中心，以引進和培養學科建設急需的高層次人才為重點。
（1）醫師的梯隊結構與實際技能符合三級查房的要求；
（2）護理人員的數量與梯隊（含年齡和學歷層次）結構合理，滿足分級護理的質量保證需要；
（3）對重點學科所需的高層次人才在人員配置中要優先考慮；
（4）人力資源配置適應自身科室服務管理需要，服從醫院管理大局。
3、招聘人員必須具備相應崗位的任職條件。
（1）醫院聘用具備資質的衛生專業技術人員是保障醫療質量與病人安全的基本準則；
（2）在院執業的衛生專業技術人員需具備相應崗位的任職資格，并按照相關法規要求具有執業資格和在本院注冊；
（3）引進人才應注重衛生技術人員實際為病人提供診療服務的工作能力。
4、醫院科室間人員調動，需認真執行我院關于院內人員調配的有關規定。
5、根據實施效果，建立健全人才激勵機制，合理使用人力資源，持續改進人力資源配置方法，不斷優化人力資源配置，促進醫院健康持續發展。
6、其他條件按照醫院人才引進和畢業生錄用的相關規定執行。
RL—2全員聘用制管理辦法
為規范醫院人員管理，保護單位和職工的合法權益，根據有關法律、法規和《淄博市事業單位實行人員聘用制度暫行辦法》（廳發[20xx]15號）的規定，制定本辦法。
1、使用范圍
聘用范圍為在我院工作的正式在編人員。
2、人員聘用與合同簽訂
醫院與受聘人在平等自愿、協商一致的基礎上，簽訂聘用合同，約定聘用期限和聘用雙方的權利和義務。
（1）合同期限分為固定期限聘用合同、無固定期限聘用合同、以完成一定工作任務為期限的聘用合同。
（2）聘用合同履行期間出現職務變更、崗位調整或工作調動等情況時，聘用合同的相關內容應做相應變更。
（3）醫院新招聘人員實行見習期制度。見習期包括在聘用合同的期限內，從合同生效之日起開始計算。
見習期滿考核合格者予以繼續聘用；不合格者，醫院與之解除聘用合同。
3、聘用崗位及職責要求
（1）根據受聘人所學專業及工作能力確定受聘崗位，并由醫院確定受聘人的崗位職責要求。
（2）受聘人同意在該崗位工作，并按醫院崗位職責要求按時完成醫院規定的工作任務，達到規定的工作質量標準。
（3）在聘期內，醫院可以根據工作需要，與受聘人協商后，調整受聘人的工作崗位。
4、崗位紀律
（1）醫院有權根據國家的法律、法規及有關政策和本地方的法規及有關政策規定，制定本單位的規章制度，并以適當方式公告或告知受聘人，作為履行本合同的依據。
（2）醫院有權按照崗位職責，建立健全各項考核制度，做到職權清晰、責任明確、考核嚴格、獎懲分明。
（3）受聘人應當嚴格遵守國家的法律、法規和本地方的法規，遵守醫院制定的各項規章制度和崗位紀律，服從醫院的領導和管理。
（4）受聘人如違反規章制度或崗位紀律，醫院有權進行批評教育，按照有關規定給予相應的處理。
5、崗位工作條件
（1）醫院保障受聘人履行職責所需的物質技術條件，提供必需的工作條件和有效的勞動安全衛生防護措施。
（2）醫院嚴格執行國家有關職工工作時間和公休假日等規定，對受聘人實行符合職業特點的工作日制。
（3）醫院應當根據工作需要為受聘人提供職業道德、業務知識、安全生產和規章制度等方面的培訓。
6、工資福利和社會保險待遇
（1）醫院根據國家和省市政策及單位的有關規定、受聘人從事的崗位以及受聘人的工作表現、工作成果和貢獻大小，以貨幣形式按時足額支付受聘人的工資待遇。
（2）受聘人工資調整，獎金、津貼、補貼以及特殊情況下的工資支付等，均按國家和省市政策及單位的有關規定執行。
（3）受聘人享受國家、省市和單位規定的各項福利待遇。合同中未盡的權益及受聘人在合同期內因公或非因公負傷、致殘、疾病及死亡等事宜均按國家和省市政策及單位的有關規定執行。
（4）醫院按國家和地方的有關規定為受聘人繳付各項保險。受聘人個人應繳納的部分，可由醫院從受聘人的工資中代為扣繳，統一辦理有關手續，并及時以書面形式告知受聘人。
7、聘用合同的變更
（1）醫院、受聘人雙方協商一致，可以變更合同的相關內容。
（2）合同訂立時所依據的法律、法規、規章和政策已經發生變化的，應當依法變更合同的相關內容。
（3）合同確需變更的，由醫院、受聘人雙方按照規定程序簽訂《聘用合同變更書》，以書面形式確定合同變更的內容。
（4）受聘人年度考核或者聘期考核不合格，醫院可以調整受聘人的崗位或安排其離崗接受必要的培訓后調整崗位，并向受聘人出具《工作崗位調整通知書》，對合同作出相應的變更。
8、聘用合同的解除
（1）醫院、受聘人雙方經協商一致，可以解除合同。
（2）受聘人有下列情形之一的，醫院可以隨時單方面解除合同：
①連續曠工超過10個工作日或者1年內累計曠工超過20個工作日的。
②未經醫院同意，擅自出國或者出國逾期不歸的。
③違反工作規定或者操作規程，發生責任事故，或因失職、瀆職，造成嚴重后果的。
④嚴重擾亂工作秩序，致使醫院、其他單位工作不能正常進行的。
⑤被人民法院判處拘役以上刑罰處罰或者被勞動教養的。
⑥在見習期間被證明不符合本崗位要求又不同意單位調整其工作崗位的。
（3）受聘人有下列情形之一的，醫院可以單方面解除合同，但應提前30日以書面形式通知受聘人：
①患病或者非因公負傷，醫療期滿后，不能從事原工作也不能從事由醫院安排的其他工作的。
②年度考核或者聘期考核不合格，又不同意醫院調整其工作崗位的，或者雖同意調整工作崗位，但到新崗位后考核仍不合格的。
（4）受聘人有下列情形之一的，醫院不得解除合同：
①患病或者負傷，在規定的醫療期內的。
②女職工在孕期、產期和哺乳期內的。
③因公負傷，治療終結后經勞動能力鑒定機構鑒定為1至4級喪失勞動能力的。
④患職業病以及經人事部門指定的醫院診斷為現有醫療條件下難以治愈的嚴重疾病或者精神病的。
⑤正在接受紀律審查尚未做出結論的。
⑥屬于國家規定的不得解除合同的其他情形的。
（5）有下列情形之一的，受聘人可以隨時單方面解除合同，并書面通知醫院：
①在見習期內的。
②考入普通高等院校的。
③被錄用或者選調為公務員的。
④依法服兵役的。
除上述情形外，受聘人提出解除合同未能與醫院協商一致的，受聘人應當堅持正常工作，繼續履行合同；6個月后再次提出解除合同仍未能與醫院協商一致的，即可單方面解除合同。
（6）合同訂立時所依據的`客觀情況發生重大變化，致使合同無法履行，經醫院、受聘人雙方協商不能就變更合同達成協議的，雙方均可以單方面解除合同。
（7）有下列情形之一的，醫院應當根據受聘人在本單位的實際工作年限向其支付經濟補償：
①醫院提出解除合同，受聘人同意解除的。
②受聘人患病或者非因公負傷，醫療期滿后，不能從事原工作也不能從事由醫院安排的其他工作，醫院單方面解除合同的。
③受聘人年度考核或者聘期考核不合格，又不同意醫院調整其工作崗位。或者雖同意調整工作崗位，但到新崗位后考核仍不合格，醫院單方面解除合同的。
④醫院因分立、合并、撤銷，不能安置受聘人到相應單位就業而解除合同的。
經濟補償以受聘人在醫院每工作1年，支付其本人1個月的上年月平均工資為標準。月平均工資高于當地月平均工資3倍以上的，按當地月平均工資的3倍計算。
（8）合同解除后，醫院應當為受聘人開具《解除聘用合同證明書》，并辦理相關手續。醫院、受聘人雙方應當在3個月內辦理人事檔案轉移手續。醫院不得以任何理由扣留受聘人的人事檔案，受聘人不得無故不辦理檔案轉移手續。
9、聘用合同的終止
（1）有下列情形之一的，合同即行終止：
①合同期限屆滿。
②受聘人按照國家有關規定退休或退職的。
③受聘人死亡或者被人民法院宣告死亡的。
④醫院被依法注銷、撤銷或者解散的。
⑤醫院、受聘人雙方約定的合同終止條件出現的。
（2）聘用合同終止后，醫院應當為受聘人開具《終止聘用合同證明書》，并辦理相關手續。
10、聘用合同的續簽
合同期滿前，醫院、受聘人雙方協商一致，可以按照規定的程序續簽聘用合同，續簽聘用合同應當在合同期滿前30日內辦理。續簽的聘用合同期限和工作內容等由雙方協商確定，并簽訂《聘用合同續簽書》。
聘用合同期滿，沒有辦理終止聘用合同手續而存在事實聘用工作關系的，視為延續聘用合同，延續聘用合同的期限與原合同期限相同，但最長不超過受聘人達到國家規定退休年齡的年限。
11、違反聘用合同的責任
（1）醫院違約責任
①醫院有下列情形之一的，應當向受聘人支付賠償金：
a克扣或者無故拖欠受聘人工資的。
b解除合同后，未依照有關規定給予受聘人經濟補償的。
支付賠償金的標準按照上級和醫院有關規定辦理。
②因醫院違反合同約定而造成受聘人損失的，醫院應當按照受聘人的實際損失承擔賠償責任。醫院違反合同約定，造成受聘人中斷履行合同的，應繼續履行合同，同時負責賠償在合同中斷期間受聘人的經濟損失。
（2）受聘人違約責任
①受聘人經醫院出資培訓，原約定的服務期未滿而提出解除合同的，應當向醫院賠償培訓費，計算方式為：（培訓費+差旅費）×10倍+培訓期間工資、績效資及福利。
②受聘人違反合同的約定，使用或者允許他人使用醫院的知識產權、技術秘密的，應當依法承擔法律責任。
③因受聘人違反合同約定而造成醫院損失的，受聘人應當按照醫院的實際損失承擔賠償責任。受聘人違反合同約定，造成醫院中斷履行合同的，應繼續履行合同，同時負責賠償在合同中斷期間醫院的經濟損失。
12、爭議處理
醫院、受聘人雙方因履行合同發生爭議的，由當事人雙方協商解決。當事人也可向醫院上級主管部門申請調解，或在爭議發生之日起60日內向有管轄權的人事爭議仲裁機構申請仲裁。對仲裁裁決不服的，可以自收到仲裁裁決之日起15日內向醫院所在地或者聘用合同履行地的基層人民法院提起訴訟。一方當事人在法定期間內不起訴又不履行仲裁裁決的，另一方當事人可以向人民法院申請執行。
RL—3關于加強全院職工年度考核工作的意見
為規范我院年度考核工作，進一步體現每位職工的工作業績、學術、科研水平，激發全院職工“滿腔熱忱，精益求精，群策群力創一流”的工作熱情，使考核工作真正成為激勵、引導職工解放思想、干事創業的有效手段，根據市、區組織人事部門關于年度考核的有關規定，結合我院幾年來考核工作的實踐經驗，對全院職工年度考核工作提出以下意見。
1、考核內容
考核內容包括德、能、勤、績、廉五個方面，重點考核工作績效與崗位職責履行情況。德，是指遵紀守法情況以及在思想政治素質、職業道德、社會公德、個人品德等方面的表現。能，是指履行崗位職責能力、專業技術技能以及管理水平、知識更新等情況。勤，是指公益服務意識、工作責任心、勤奮敬業精神和工作態度等方面的情況。績，是指履行崗位職責情況，完成工作任務的數量、質量、效率，所產生的社會效益和經濟效益以及服務對象的滿意度。廉，是指廉潔從業方面的表現。
2、考核標準
年度考核的結果分為優秀、合格、基本合格、不合格四個等次。考核標準應以崗位職責及年度工作任務為基本依據，在主管部門的指導下，醫院根據實際情況制定年度考核標準，報主管部門審核同意后組織實施。考核標準明確具體，不同類別、不同等級崗位的工作人員有不同的標準。
（1）確定為優秀等次須具備下列條件：
①遵紀守法，思想政治素質高，自覺貫徹落實科學發展觀，具有模范的職業道德和良好的社會公德、家庭美德、個人品德。
②履行崗位職責能力強，與崗位要求相應的專業技術技能或者管理水平高，積極參加知識更新活動。
③公益服務意識和工作責任心強，具有模范的勤奮敬業精神，工作態度認真負責。
④全面履行崗位職責，高質量地完成工作任務，成效顯著，服務對象滿意度高。
⑤在廉潔從業方面具有模范作用。
（2）確定為合格等次須具備下列條件：
①遵紀守法，思想政治素質較高，貫徹落實科學發展觀，具有良好的職業道德、社會公德、家庭美德、個人品德。
②履行崗位職責能力較強，與崗位要求相應的專業技術技能或者管理水平較高，定期參加知識更新活動。
③公益服務意識和工作責任心較強，具有勤奮敬業精神，工作態度比較認真負責。
④能夠履行崗位職責，較好地完成工作任務，富有成效，服務對象滿意度較高。
⑤廉潔從業。
（3）具有下列情形之一的，應當確定為基本合格等次：
① 思想政治素質一般，或者在職業道德、社會公德、家庭美德、個人品德方面存在明顯不足。
②履行崗位職責能力較弱，與崗位要求相應的專業技術技能或者管理水平較低。
③公益服務意識和工作責任心一般，或者工作態度、工作作風方面存在明顯不足。
④基本能夠履行崗位職責，但完成工作的數量不足，質量和效率不高，或者在工作中有較大失誤，或者服務對象滿意度較低。
⑤能基本做到廉潔從業，但某些方面存在不足。
（4）具有下列情形之一的，應當確定為不合格等次：
① 思想政治素質較差，或者道德品質較差。
②業務素質和工作能力不能適應崗位要求。
③公益服務意識和工作責任心薄弱，或者工作態度、工作作風差。
④未能履行崗位職責，未能完成工作任務，或者在工作中因嚴重失誤、失職，造成重大損失或者惡劣社會影響。
⑤不能做到廉潔從業，且情形較為嚴重。
3、考核要求
通過個人總結或述職，采取互相評議、科室評議等多種形式，對每位工作人員做出公平、公正的綜合評價。
4、考核方法
平時考核與集中考核相結合，分工作任務完成情況、職業道德、出勤情況、技術水平及業務創新五個方面為考核標準。出勤情況參照《職工考勤管理辦法》扣分，每項分值扣完為止。
5、考核結果的使用
考核結果應作為續聘、解聘、增資、晉級、獎懲、申報評審專業技術職務資格等的重要依據。
（1）職工年度考核被確定為基本合格等次的，醫院應對其誡勉談話，限期改進；
連續2年被確定為基本合格等次的，應向較低等級調整崗位。
（2）職工年度考核被確定為不合格等次的，聘用單位可以調整該受聘人員的崗位或者安排其離崗接受必要的培訓后調整崗位，受聘人員無正當理由不同意變更的，或者雖同意調整工作崗位，但到新崗位后考核仍不合格的，聘用單位有權按照規定的程序單方面解除聘用合同。
6、優秀率的比例按照上級部門的規定執行。
7、合同制職工考核參照本考核意見執行。
RL—4職工培訓管理規定
為建設一支高素質、高效率、高水平的職工隊伍，實現職工培訓工作的規范化、制度化、科學化，特制定本管理規定。
1、總則
（1）開展職工培訓，目的在于有效開發醫院人力資源，提高職工素質，激發職工潛能，提高工作績效，使職工能夠獲得醫院發展所需要的知識和技能，從而與醫院共同發展。
（2）本制度中的培訓是指本院職工在特定場合就某一主題進行的學習、討論、演練等各種提高職工工作技能和素質的活動。
（3）本制度適用于本院全體職工。
2、管理職責
（1）人力資源部是醫院的培訓主管部門，負責醫院職工培訓工作的統籌管理，其他各職能部門和科室應協調配合共同實施。
（2）人力資源部應根據醫院的人力資源狀況，以及各部門培訓需求計劃和醫院全年工作安排，制定出醫院總體年度培訓計劃，經批準后組織實施、監督落實情況并組織考核。
（3）各職能部門為醫院培訓的業務分管部門。各職能部門應及時向人力資源部提交培訓需求計劃，并積極配合人力資源部開展培訓工作。
（4）人力資源部在培訓中的主要職責：
①醫院培訓體系的建立，培訓制度的制定與修訂。
②醫院培訓計劃的制定與組織實施。
③對各部門的培訓工作進行監督、檢查和考核。
④培訓資料、報表的收集、匯總、整理及歸檔。
（5）各部門（科室）在培訓中的主要職責：
①業務技能等相關培訓計劃的制定。
②業務技能等培訓的組織實施。
③配合人力資源部開展相關培訓工作，特別是為新職工指定帶教老師，做好新職工入職培訓工作。
④本部門（科室）參訓職工的組織與管理。
⑤培訓工作總結報告的撰寫和呈報。
3、培訓實施
（1）制定醫院的年度培訓計劃前，各部門應對培訓對象進行培訓需求調查分析，了解其培訓需求狀況。
（2）職工培訓的培訓師分為外聘培訓師和內部培訓師兩種。內部培訓師由培訓組織實施部門和人力資源部根據培訓計劃共同協商確定。外部培訓師的聘請由人力資源部根據醫院培訓計劃，采用與專業培訓公司合作或自行聯系的方式推選。
（3）培訓方式：
①崗前培訓：由人力資源部負責組織實施醫院招聘的新職工崗前院級培訓，相關職能部門予以配合。輪崗、轉崗職工的崗前培訓由各用人科室組織。
②在崗培訓：由各用人部門根據崗位技能要求，對職工實施不定期的崗位在職培訓。業務主管部門應制定相關的學習培訓制度，加強監督、管理和組織實施。
③外出培訓和進修：各部門可根據部門建設實際需求，以及新技術、新項目開展的具體要求，充分調研后提出申請，業務主管部門和院領導審批同意后方可實施。
（4）培訓前期準備：
①培訓組織實施部門必須根據培訓計劃，明確培訓主題和主要內容，確定培訓師、培訓對象、培訓時間、培訓地點，做好培訓資料準備。
②為確保培訓整體效果，培訓組織實施部門應事先與參訓部門溝通，確保重點部門、重點崗位、重點人群的參訓率達到80%以上。
③培訓組織實施部門擬定培訓通知并下發，做好培訓場地環境布置、教具借調、培訓設備安裝調試、通知講師及參訓職工等準備；培訓師做好授課備課準備。
（5）培訓組織實施：
①培訓組織實施部門應組織參訓人員在《培訓簽到表》上簽到，發放培訓相關資料。
②培訓組織實施部門負責人負責主持培訓，向參訓人員介紹培訓師、培訓主題及培訓意義等，同時宣布培訓紀律。
③培訓師進行現場授課，組織實施部門人員做好培訓工作的相關記錄。
（6）培訓期間的考勤管理：
①所有參訓職工自收到培訓通知之日起，應合理安排本職工作及私人事務，確保準時參加。
②培訓期間的所有職工上課時均應維護本院的職工形象，并自覺遵守本院的各項規章制度。
③職工參加內部培訓時，應在《培訓簽到表》上簽到，避免遲到早退的現象發生。培訓結束后，組織實施部門復印一份《培訓簽到表》，交由人力資源部存檔備查。
④職工參訓期間，未向人力資源部或組織實施部門請假或請假未批準而未參加培訓的，其培訓缺勤課時將按曠工處理。
⑤職工如因公或其他緊急事宜確實不能參訓的，需提前辦理請假手續，經組織部門負責人簽字同意后方可請假。因特殊原因未能提前請假的，應到組織實施部門說明原因，并補辦請假手續，否則按曠工處理。
（7）職工培訓組織實施部門應對培訓效果進行評估、總結。
①培訓前應了解參訓職工的實際知識水平。
②培訓中應了解職工的掌握情況，以利于培訓內容的調整。
③每期培訓結束時，組織實施部門應視實際需要分發《培訓效果評估表》，供學員填寫后收回，并匯總學員意見，作為以后再舉辦類似培訓的參考。
4、培訓成果的呈報
每期培訓結束后一周內，組織實施部門應將《培訓簽到表》復印件、《培訓效果評估表》送人力資源部歸檔。
5、培訓檔案管理
（1）職工培訓應建立相關的資格檔案，全院性的培訓檔案由人力資源部負責保管，各職能部門組織實施的培訓由各職能部門保管。
（2）培訓檔案應包括：
①培訓計劃、方案、工作總結報告、評估資料、各種表單等。
②相關培訓教材、教案和考核資料等。
RL—5崗前培訓制度
為進一步強化醫院培訓工作，使職工盡快適應工作環境，熟悉工作崗位，更快更好地勝任工作，特制定本制度。
1、職工辦理報到手續后，均應參加崗前培訓，經培訓考核合格后方可上崗。
2、新招聘及其他單位調入職工：
（1）實行集中崗前培訓，培訓時間一般為一周。
（2）崗前培訓的內容，主要包括以下幾個方面：
①醫院院情概況，包括醫院的發展歷史、發展規劃，醫院精神、宗旨、院訓、愿景，以及醫院科室分布和基本職能介紹。
②醫院人事管理相關制度規定。
③職工繼續教育、培訓制度。
④職業禮儀、醫德醫風教育。
⑤傳染病防治教育、預防與控制醫院感染基本知識。
⑥消防安全教育。
⑦各部門規章制度、崗位職責及有關規定文件。
⑧醫療衛生行業法律法規、醫療核心制度、醫療質量與安全管理等規定。
⑨醫療文書書寫規范培訓。
⑩醫患溝通、職業生涯規劃、團隊精神等人文教育。
其他需要培訓的內容。
（3）崗前培訓分為二級培訓，即院級崗前培訓與科級崗前培訓。院級培訓由人力資源部和各專業職能部門負責組織，制定培訓計劃，安排具體學習日程，并組織考核。科級培訓由科室主任、護士長負責，培訓內容包括科室布局、工作制度、管理規定、各項基礎理論技能培訓等，由使用科室根據科室情況制定計劃、執行與考核，培訓情況上報各主管部門。
3、轉崗、輪崗職工：
（1）自新崗位報到之日起，職工由用人科室主任、護士長負責組織崗前培訓，并將培訓及考核情況上報各主管部門。
（2）崗前培訓的內容包括：相關法律法規、醫院核心制度、科室工作制度、管理規定、崗位職責、相關醫療文書書寫規范、工作質量標準、科室安全措施及職業風險防范教育、專業技能培訓，以及相關倫理及職業道德教育、科室消防安全教育等。
4、崗前培訓結束后，職工需參加崗前培訓考試，考試合格后方可上崗。
5、醫院各部門均有對職工進行崗前培訓的義務，必須重視并積極參與。
6、職工崗前培訓實行考勤制，因故不能參加者，必須嚴格履行請假手續。
7、因故未參加崗前集中培訓的職工，要依照本制度進行自學，考核合格后方可上崗。
RL—6重點崗位定期輪崗辦法
為建設一支廉潔、高效的醫院管理干部隊伍，提高管理干部的綜合素質，豐富干部的管理經驗和知識，增長閱歷和才干，促使干部交流工作制度化、規范化，結合我院實際情況，制定本辦法。
1、重點崗位實行職位輪換制度。輪換指在工作部門內擔任職務和某些工作性質特殊的非職務的工作人員進行有計劃的調換職務任職。
2、重點崗位是指從事招聘、會計、出納、采購、招標、保管員等崗位的工作人員。
3、重點崗位輪崗必須堅持“量才使用、效能優先、擇優上崗、個人服從組織”的原則。
4、在重點崗位同一職位上任職2年以上的部門負責人和工作人員，原則上要實行輪崗，根據實際需要也可以適當延長或縮短輪崗時間。
5、達到輪崗年限的重點崗位部門負責人在其他部門同一級別職務之間進行輪崗。
6、達到輪崗年限的重點崗位的一般工作人員，可在部門內或其他部門的不同崗位之間進行輪崗。
7、輪崗事項應由人力資源部提出方案報請院黨支部討論同意后實施。
8、輪崗人員必須個人服從組織，執行輪崗決定，按時辦理交接手續，及時到崗工作。對無正當理由而拒不服從決定者，給予批評教育并按決定辦理輪崗手續；對經批評教育仍不服從決定者，按人事管理辦法或相關規定進行處理。
9、輪崗人員在輪崗前，必須辦理公務交接手續，必要時進行離崗審計。
10、醫院辦公室對輪崗工作進行監督。
RL—7關于加強院內人員調配的規定
為促進醫院人力資源動態調配工作的合理化、規范化、制度化，建立一支高素質、高效能、結構合理、富有活力的衛生人才隊伍，現根據醫院有關文件精神，結合醫院實際，制定本規定。
1、調配原則
（1）必須掌握政策，堅持原則，任人唯賢，不得以權謀私。
（2）各相關科室必須顧全大局，維護醫院利益，以病人為中心，以滿足醫療崗位需求為原則，遵守醫院人事調配政策及相關規定。
（3）未經醫院同意擅離科室者，從其脫崗、離開科室之日起停發工資及其他待遇。
2、調配審批程序
（1）醫院根據工作需要對職工進行院內調配的，須填寫《院內調配審批表》，經調出科室、調入科室、主管部門分別簽署意見后報人力資源部。人力資源部通知相關部門辦理調配事宜。
（2）凡按上述程序辦理完調配手續的，必須根據醫院工作需要，服從組織安排，按時到位，否則按曠工處理。
（3）未按審批程序辦理完調配手續的職工和部門，不得擅自調崗和使用人員，否則追究相關部門及人員責任。
（4）原則上須于調配前5個工作日填寫《院內調配審批表》，否則由此引起的績效分配等問題由科室及本人承擔責任。
RL—8機構設置與管理辦法
1、為規范我院機構的新增、更名、調整、合并或撤銷等管理，制定本辦法。
2、凡需獨立設置的部門、科室，其機構的設置和管理均需按以下程序進行：
（1）主管部門根據工作需要提出機構設置新增、更名、調整、合并或撤銷等的申請。
（2）分管院領導簽署意見。
（3）人力資源部審核論證。
（4）提交院黨支部會議研究。
（5）新增的醫療機構需按照審批權限上報。
（6）院長簽署意見，人力資源部行文公布。
3、經醫院批準進行的機構設置和調整，經文件公布后，各有關部門須按照公布的名稱和編碼進行規范和更正。
RL—9人力資源緊急替代制度
為保證我院各項工作的正常運行，提高辦事效率，確保患者就診的連續性，保障醫療安全，特制定本制度。
1、科室負責人根據崗位職責分工，制定適合本科室實際工作需要的崗位人員替代排班明細表，并確保人員通訊暢通。
2、根據崗位責任制，各科室工作人員應按時交接班，原則上不得自行調換班次或找人替班。
3、如因特殊情況確需短時間離開或無法到達工作崗位的應提前半小時匯報科室負責人并報告正在辦理及待辦的工作，科室負責人及時指定人員代行其職責。
4、替代人員接手工作前要充分了解、熟悉并認真履行替代崗位職責，辦理情況應及時與科室負責人及原崗位人員交接清楚。
5、在緊急情況下，科室負責人有權直接調配不在崗的科內任何醫療、護理等專業人員來院參加急救或醫療保障工作。
6、若科室內替代人員不能滿足需要，應由科室負責人向醫務部、護理部等主管部門提出院內人員替代申請，各主管部門有權直接調配相應科室人員完成替代任務。
7、未按本規定進行崗位人員替代，導致工作延誤或造成不良影響的，應追究相應科室負責人的責任；替代人員不履行職責，造成工作失誤的，應追究替代人員的責任。
8、各科室應根據人員緊急替代方案，把人員替代原因、工作完成情況等做好記錄匯總并做出相應評價及整改。
9、醫院各主管部門應依據本制度制定適合本部門的替代方案，并指導、監督相應科室人員緊急替代方案的制定及落實情況。
RL—10醫院職工職業安全管理制度
為保障醫院工作人員的職業安全，有效預防醫院工作人員職業危害的發生，保護勞動者的身體健康，制定本制度。
1、職業危害指醫院工作人員在職業活動中，因職業性有害因素引起的傷害。
2、醫院工作人員包括醫療、護理、醫技、藥劑、行政、后勤等所有工作人員。
3、對職業危害的干預，以貫徹執行《中華人民共和國職業病防治法》等法律法規條款為主進行預防。
4、醫院主管部門及有關科室，應熟知醫院工作場所中可能存在的職業危害因素、危害后果、應當采取的職業防護措施；建立健全各項規章制度，包括具有科室特色和針對性的安全防護制度；嚴格執行操作規程等。
5、對工作場所中可能存在的職業危害因素、危害程度等及時告知職工，讓其知曉工作場所中可能引起職業危害的相關情況。
6、各部門、科室應提供符合防治職業危害的防護設施和個人防護用品。工作人員應增強自身防護意識，養成良好的職業衛生習慣。
7、醫院應有衛生教育培訓，加強工作人員職業安全教育。上崗前對職工進行醫院感染、職業防護、職業安全和操作規范等崗前培訓；并積極安排有關人員參加上級主管部門組織的職業防護及職業安全培訓。
8、醫院為職工提供每年一次的健康體檢，建立健全職工健康檔案，及時發現潛在健康問題，讓職工享受良好的保健服務。
9、當發生職業病危害安全事件時，應立即啟動有關職業防護安全應急預案，及時向相關部門報告，加強信息溝通與傳遞。信息上報內容包括：職業病危害概況；發生時間、部位以及事件現場情況；事件的簡要經過；已經采取的措施等。在做好防護的前提下，按程序開展具體的事件應急處理工作。
10、事件發生后，相關部門應及時調查事件的發生原因和事件性質，估算事件的危害波及范圍和危險程度，查明人員傷害情況，做好事故調查處理工作。
11、對已受職業損害工作人員，應給予積極的合理的治療，可據情調整工作崗位，以促進職工康復。
人力資源管理制度10
第一章總則
人力資源部是一個以服務于學生會，致力于學生會的團隊建設，促進學生會長遠發展，努力打造金牌學生會為目標的職能部門。我們人力資源部的工作原則為“和諧+效率”，致力于把學生會建設成為一個既能高效工作而又充滿和諧的一個團隊，使我們學生會在廣大同學心中樹立起一個高效運轉，而又充滿活力與和諧的團隊形象。
第二章工作職能
第一條執行主席團的決議。
第二條負責學生會的成員的`培訓工作第三條定期開展素質拓展，促進學生會內部的和諧第四條負責學生會人事檔案的建立與管理
第三章工作制度
一、例會制度
第一條兩周一次集體例會，不能參加成員提前向副部請假，得到批準后，按事假或病假處理。
第二條會議議主要進行前兩周工作總結，部長傳達上級指示和新的任務，具體安排部門工作和具體活動的人員部署，同時內務組同學負責做好會議記錄并存檔。
第三條每次例會必須考勤簽到，以作為部門內部考評的一個依據。
第四條例會進行期間須關掉手機或調為無聲。
二、工作管理細則
第一條各小組要明確自己的本職工作，在好自己的本職工作前提下，協助其他小組。
第二條部門活動進行團體協同運作的方式，一個小組作為活動總負責，其他小組分工負責。
第三條凡學生會組織的會議或活動，應出席者未經批準不參加的，作無故缺席處理。
第四條每次活動后，有負責考勤的同學認真填寫“人力資源部成員考勤表”并存檔，同時做好記錄并存檔。以作為部門內部考評的一個依據。
第五條每個月部門通過會議考勤、工作成績，以及工作完成質量、效率、影響等方面集體評出一名優秀部委。
三、財政管理制度
第一條對于舉辦的活動，須先提交資金預算，報學生會批準
后實施。
第二條活動結束后，應在一周內遞交決算表(應包含活動的實際資金消耗、結余情況等)。
第三條發票應在決算表獲批準后一周內上交上級部門。
第四條報銷時，須出具國家統一印制的稅務發票，發票背面應寫清明細，包括時間、用途、經手人和審核人簽名。
人力資源管理制度11
第一章 總則
第一條為進一步加強人力資源管理，使人力資源管理工作逐步達到科學化、規范化、制度化，更好地促進企業發展，根據《勞動法》、《公司法》、《企業法》等法律法規的有關規定，結合公司實際，特制定本制度。
第二條堅持“效率優先，兼顧公平”，“企業發展，員工富裕”的原則，正確處理企業、員工之間的利益分配關系，調動各方面的工作積極性。
第三條建立、完善和維護適應公司發展要求的充滿生機與活力的人力資源管理制度。
第四條運用法律法規、內部管理制度等手段，調整好勞動關系，保護勞動主體雙方的合法權益，使勞動關系穩定和諧、健康。
第五條通過不斷提高人力資源管理水平，促進公司發展。
第六條行政部對各部門、車間人力資源管理的主要環節實行監督、指導與協調。
第二章 人力資源規劃
第七條根據企業發展戰略和生產經營需要和定員標準，制訂本單位的人力資源規劃，包括長、中、短期規劃。
第八條運用定性預測與定量預測相結合的方法，向總經理提出
公司長、中、短期人力資源規劃方案。
第三章 員工的`招聘與錄用
第九條根據總經理審定的員工數量和工作需要，一是從中州分公司成員單位錄用，二是面向社會公開招聘。
第十條面向社會公開招聘必須在國家政策允許的范圍內，明確招聘員工的數量、條件、程序等，報總經理批準后實施。
第十一條對錄用人員辦理入職手續，簽訂勞動合同。
第四章 培訓
第十二條員工培訓以人力資源開發、培養、發展和提升員工隊伍的整體素質為目標，采取多種培訓形式、方法和手段。 第十三條被錄用人員上崗前必須進行安全知識與業務技能操作培訓。要經過試崗期，經考核合格后，方可獨立上崗。
第十四條對技術工種和關鍵崗位，按照國家有關規定實行持證上崗制度，推行職業準入制。
第十五條建立“培訓-考核-使用-待遇”相結合的激勵機制。 第十六條員工培訓管理按照《九力科技員工培訓管理辦法》執行。
第五章 聘用與解聘
第十七條管理人員為公司各部門經理、副經理，車間主任、副主任，其聘用采取組織選聘和公開競聘相結合的方式，聘用期限為兩年，由總經理進行聘任和解聘。
第十八條工程技術人員為車間技術人員，其日常考核由所在車間管理。每年底由車間主任進行考核評價，作為是否續聘的依據。連續兩年考核不合格，進行解聘。工程技術人員聘期為三年，由總經理進行聘任和解聘。
第十九條員工的上崗管理采取持證上崗和員工崗位流動相結合，能進能出的動態管理機制。人員的崗位流動，按照《員工流動管理規定》執行。
第六章 考核
第二十條公司員工的考核，以崗位職責為主要依據，按照一定的程序、方法，對其在工作中表現出來的內在素質和做出的成績進行評價，并把它作為使用、選拔、監督干部的重要依據。
第二十一條考核分月度考核、年度考核和不定期考核 ，月度考核以履行《勞動紀律管理辦法》的規定和完成當月工作情況為依據，作為其工資待遇發放的標準。年度考核和不定期考核作為人員選拔和干部聘任的依據。
第二十二條管理人員的考核由行政部組織，考核結果報總經
理。其他人員的年度考核由所在部門、車間組織，不定期考核由行政部組織，考核結果報總經理，行政部備案。
第七章 薪酬管理
第二十三條年度工資總額按照當年公司經營成果及預測工資增長幅度，由公司行政部確定，報總經理審批。實行總量控制，預算管理。
第二十四條建立健全工資總額使用情況統計制度，行政部定期進行工資總額發生情況統計、分析、預測，與財務部核對工資總額使用情況，及時進行調整和控制。
第二十五條具體薪酬管理規定見《薪酬管理辦法》。
第八章 社會保障
第二十六條嚴格執行國家頒布的各項社會保障政策，認真貫徹職工工傷保險、醫療保險、失業保險、養老保險等方面的法律法規。第二十七條公司級員工個人，要按時足額繳納養老保險金、醫療保險金、失業保險金等各項社會保險費。
第二十八條對符合離（退）休條件的人員，由公司行政部審核合格后上報有關部門審批。凡經河南省勞動和社會保障廳確認符合退休者，自確認之次月起退出生產工作崗位，享受退（離）休待遇。
第九章 離職
第二十九條到達法定退休年齡或符合提前病退條件，辦理完退休手續的；因工或非因工死亡的；違反國家法律法規，被依法追究刑事責任，被解除勞動合同的。
第三十條 員工的解雇。員工違約、違紀，依據《勞動法》、《職工獎懲條例》等勞動法規的規定，對符合解雇條件的，按照一定的程序予以解雇。因經營狀況不佳，需要實行經濟性裁員時，按照《勞動法》、《公司法》、《工會法》的規定經公司批準后，方可實施。
第三十一條 員工的辭職。員工自愿辭職，首先由員工本人提出申請，所在部門經理、車間主任同意，經總經理批準，行政部辦理辭職手續。
人力資源管理制度12
為了加強學校人力資源管理的規范化、制度化，根據國家勞動法及相關法律法規精神，結合學校實際，特制定本制度。
一、學校根據教學和服務需要，擬訂用人計劃，報經主管部門批準后，按照“公開、公正、公平、擇優錄用”的原則面向社會公開招聘，由校辦具體負責。其中，招聘老師由教務處組織考試和考核并提出聘任意見。其他人員由分管副校長提出聘用計劃，辦公室組織考察，根據考察結果提出聘用意見。所有待聘人員，必須由董事長確認簽字。人員一經錄用，在一周內由辦公室負責與聘用人員簽訂試用期《勞動合同》，試用期一個月，一個月后進行綜合考核，符合條件的轉為合同制職工管理并簽訂正式《勞動合同》。學校將根據職工個人表現確定勞動合同期限，對表現突出的，勞動合同時間可定為長期或無固定期限。
二、招聘教師時，應將其能否勝任班主任工作作為第一條件。既能勝任班主任工作，又能上講臺授課的，可以錄用。不能勝任班主任工作的不予錄用。對安排班主任工作而不干的，或者目前已在班主任崗位而不愿意干的教職工，學校將停止安排其它工作。
三、學校根據每學期的課時量，可以酌情聘請兼職教師。兼職教師的課時工資根據其試講情況及面談情況而定。
四、對與學校簽訂了正式勞動合同的教職工，學校都將為其購買
社會保險。
五、每月25日由校辦牽頭，各業務科室配合，按制度規定對全體教職員工進行考核，考核結果與本人工資掛鉤，學校將在次月15日前將上月工資發放到位。
六、學校將按有關部門的要求，及時為教職工申報、辦理社會保險。按公積金管理部門的要求，及時為教職工辦理住房公積金繳費業務。個人承擔部分從本人工資中扣除。
七、嚴格執行《勞動合同》。由于學校工作的特殊性，所有聘用人員提出終止或解除勞動合同，只能在寒暑假提出，以便學校進行統籌安排。聘用人員提前單方面解除合同視為違約，學校將依法追究其違約責任，并賠償學校因此而造成的損失。由學校出資送出去培訓的教職工，應與學校簽訂培訓合同，約定服務期限。被培訓人員若違約，應負賠償責任。學校鼓勵教師自學成才，并根據其表現給予適當的獎勵。
八、所有聘用人員因終止或解除勞動合同的，應在批準后的三天內將工作進行徹底移交，歸還所有領用、借用物品，結清在財務的.借款手續，填寫《離職人員工作移交清單》和《解除和終止勞動合同證明》，經董事長批準后方可離校。其最后一個月的工資在三個月后方可領取，以防止由于人員流動給學校帶來損失。
九、學校要客觀公正地對待干部職工在工作中的成敗得失，實事求是地將那些“政治上靠得住、工作上有本事、作風上過得硬”的人員推薦到領導崗位和教學管理崗位上來。
十、凡違反上述規定給單位或職工帶來損失的賠償其損失，情節嚴重的，解除勞動合同。
人力資源管理制度13
關鍵詞：人力資源戰略規劃；民營中小企業；政策制定
摘要：民營中小企業在人力資源管理中存在諸多問題，沒有與企業經營戰略相匹配的人力資源戰略規劃，各項人力資源管理規章制度和措施的缺失或不當是民營中小企業常常面臨困境的根本原因。因此，制定科學合理的適合本企業發展的人力資源管理規章制度是民營中小企業人力資源戰略規劃的重要內容，也是民營中小企業實現戰略目標的關鍵。
一、人力資源戰略規劃的涵義及其主要任務
人力資源戰略規劃的涵義人力資源戰略規劃是基于企業的發展戰略，科學地制定人力資源獲取、利用、保持和開發策略與措施，以便能夠科學地預測、分析企業在變化的環境中的人力資源供給和需求狀況，以確保企業在需要的時候和需要的崗位上獲得各種需要的人才，并使企業和員工個人都得到長期利益的過程。企業人力資源戰略規劃一方面要滿足企業的目標、發展和利益要求；另一方面要盡可能地將員工個人的利益融入企業目標中，滿足員工個人的利益需求。
人力資源戰略規劃強調規劃的戰略性。所謂戰略是指作戰的謀略，是對企業全局的籌劃和指揮。美國哈佛商學院安德魯斯（K·Andrews）教授認為，戰略從本質上講，是要通過一種模式，把企業的目的、方針、政策和經營活動有機地結合起來，使企業形成自己的特殊戰略屬性和競爭優勢，將不確定的環境具體化，以便較容易地著手解決這些問題。美國學者魁因（J·B·Quinn）教授認為，戰略是一種模式或計劃，它將一個組織的主要目的、政策與活動按照一定的順序結合成一個緊密的整體。可見，人力資源戰略規劃就是要通過規劃把人力資源各項活動有機地聯系起來，形成一個有效的人力資源管理體系，有力地促進企業發展。
人力資源戰略規劃從結果上看，是預測人力資源的需求與供給，保持人力需求平衡；從過程上看，則是從戰略高度來制定各項人力資源管理規章制度和措施，制定各種人力資源活動方案，保證人力供需平衡。筆者認為，人力資源戰略規劃的核心是制定各項人力資源管理規章制度和措施。
人力資源戰略規劃的主要任務人力資源戰略規劃是人力資源工作的根本出發點，是企業人力資源管理的指南和工作綱領。在戰略規劃層次上，人力資源規劃主要涉及的內容是分析企業內外環境因素，預測企業未來人力資源的數量和質量的總需求。在經營計劃的層次上，企業根據人力資源需求與供給量的預測，制定適合本企業的各項人力資源方針政策和具體的人力資源行動方案。
人力資源戰略規劃可以劃分為多個子規劃，即人員補充規劃、人員晉升規劃、培訓開發規劃、薪酬激勵規劃、組織文化規劃、退休解聘規劃、職業生涯規劃、勞動關系規劃等。各個子規劃的重點在于制定相應的制度和管理措施，在一定程度上可以說，人力資源戰略規劃質量的好壞取決于各項人力資源子規劃的規章制度制定的科學合理性，只有合理的人力資源管理規章制度，才能夠保障企業各項目標的順利實現。
二、民營中小企業人力資源戰略規劃存在的'主要問題
我國民營中小企業雖然規模不大，但是為數眾多，是我國國民經濟的重要組成部分，對我國國民經濟影響重大。民營中小企業的經營發展面臨許多問題，其中人力資源戰略規劃不到位，尤其是各項人力資源管理制度和措施的不到位嚴重制約民營中小企業的經營和發展。民營中小企業人力資源戰略規劃存在的問題主要有：
1.匹配性差
民營中小企業的人力資源戰略規劃與企業經營戰略規劃的匹配性差。主要原因有：一是民營中小企業老板不重視人力資源；二是人力資源規劃者的專業水平不高或者不具備企業發展戰略素質，難以把人力資源戰略規劃與企業戰略規劃融為一體；三是企業經營目標的頻繁調整。這些原因導致人力資源戰略規劃和企業經營戰略在一定程度上的分離，不能有機結合，不能滿足企業經營戰略的需要，在執行過程中會出現諸多問題，影響企業的有效運作。
2.沒有系統性
大多數民營中小企業對于人力資源規劃的總目標及其各項子目標沒有正確、全面的認識。有的企業只有總目標規劃，沒有子目標規劃；有的企業有部分子目標規劃，但是沒有總目標規劃；有的甚至總目標和子目標規劃的都沒有。總之，大多數民營中小企業的人力資源戰略規劃沒有系統性或者系統性差，不能支持企業經營戰略目標的實現。
3.沒有戰略性
大多數民營中小企業都是以任務目標為中心，以人為本的理念還沒有形成，還沒有認識到人力資源的重要性，不重視人力資源管理，自然不會把人力資源規劃作為企業戰略的一部分，即便一些企業認識到了人力資源的重要性，也做了部分人力資源規劃，但是很少有企業的人力資源規劃具有戰略性，能夠很好與企業其他戰略目標相融合，相互促進，共同發展，讓人力資源規劃發揮基礎性的戰略作用。
4.沒有穩定性
民營中小企業的人力資源總規劃也好，子規劃也好，許多都是老板根據臨時情況定的，沒有人力資源規劃戰略思想的支撐，會隨著情況變化而隨時改變。例如，對于員工的獎勵，由于沒有穩定的獎勵制度，有些老板會根據與員工的關系或自己當時的心情而定，這會導致員工不公平感的產生。又如，員工招聘，由于缺乏科學的崗位分析，沒有招聘的標準，老板或招聘者在面試的時候就會跟著感覺走，甚至根據第一印象來決定錄用員工，最終導致人崗不匹配，而人崗不匹配，就會經常的炒員工魷魚，不得不重新招聘，這不僅增加招聘成本，關鍵在于沒有稱職的員工在崗，影響企業戰略目標的實現。
5.沒有發展性
一些民營中小企業，由于經營環境相對較差、生命周期短和周轉資金少等多種原因，大多不做人力資源規劃，少數企業即便有了人力資源規劃，也只是制定短期規劃，沒有中長期規劃。從嚴格意義上講，這并不是人力資源戰略規劃，缺乏全局性、長期性，人力資源規劃的短期行為致使人力資源規劃的簡單重復性增加，可持續發展性減弱。而且多數企業都是從企業自身或者老板的利益角度來進行人力資源規劃，忽略了員工的利益和發展，員工不理解、不配合、不支持，甚至抵觸，員工得不到發展，企業的發展就受阻。
6.公平性差
對員工而言，公平感是十分重要的。不論是任務分配、工作過程感受、晉升速度、物質收入分配，還是社會認可和贊賞等，不論是哪一項，只要員工感受到不公平，員工的積極性就會下降，影響工作效率，嚴重者還會跳槽或搞破壞。然而，在民營中小企業中員工常常會感到多種不公平，這往往會促使員工或是逼迫性的工作，或是消極的工作，主動性和創造性差。究其原因，主要就是因為人力資源各項子規劃沒有做好，沒有公平的制度和措施。
7.激勵性不強
人力資源管理制度的激勵性不強。分配是一種藝術。同樣一個蛋糕，可以分配得讓人人開心，也可以使人憤怒，關鍵在于怎樣一個分法。民營中小企業雖然資金少、創造的利潤有限，可供分配的蛋糕小，如果分配制度合理，同樣可以充分調動員工的積極性和創造性。但是，民營中小企業的薪酬設計，在結構上，或者過于僵硬，或者過于彈性化；在等級上，級差或太大或太小；在水平上，大多低于同行業的水平，采取最沒有激勵性的薪酬水平滯后戰略。總之，民營中小企業薪酬激勵性差。
8.可操作性差
民營中小企業的人力資源管理者大多是非專業人員，而且老板也不夠重視，無論是人力資源的招聘政策、培訓政策、激勵政策還是對企業和員工都有重大影響的薪酬政策都不夠細化，大多只是制定了一些原則性的、粗線條的管理辦法，或者與本企業的實際根本不符，可操作性不強或根本不具有可操作性。
三、民營中小企業人力資源管理制度的制定策略
民營中小企業雖然受到觀念、人力資源管理水平以及復雜的人際關系等因素影響，在人力資源規劃上存在諸多問題，但只要制定出正確、清晰、有效的人力資源管理制度和措施，如有競爭力的薪酬政策、有吸引力的培訓開發政策、公開透明的晉升和流動政策、有針對性的激勵措施，就能保證企業對各種人力資源需求的如期實現。雖然各個民營中小企業面臨的內外環境有差異，但一般而言，采取以下制定策略，可以在較大程度上緩解甚至解決人力資源戰略規劃的主要問題。
以企業經營戰略目標為導向在我國人力資源供過于求的情況下，民營中小企業最好是先根據市場發展需要來制訂和調整企業經營戰略，再根據經營戰略目標來制定人力資源戰略規劃，同時圍繞企業目前和未來的需要來制定各項人資源戰略子規劃，并制定與之匹配的制度和措施，以保證企業各項目標的順利完成。
注重總規劃的系統性和子規劃的獨立性與企業的發展戰略相匹配的人力資源總體規劃，是企業人力資源管理體系形成的基礎和保證。為了使人力資源戰略規劃與企業目標體系相適應，需要構建相對獨立的各個子系統，保證各項人力資源活動的順利開展，保證企業各個分目標的如期實現，同時要注意各個子規劃之間的聯系性，形成一個相互聯系、相互支持的人力資源戰略規劃體系。
1.激勵性策略
雖然制度在本質上是為了規范員工的行為，具有強制性，但是，好的制度還應該具有激勵性。例如，員工晉升規劃中的各項措施就應該指明晉升的條件、路徑，讓員工有努力的方向；在績效考評中弱化懲罰，突出獎勵；在員工培訓中注重員工的發展，提升其職業能力；薪酬設計在體現公平的基礎上，突出輔助薪酬的獎勵性；在員工關系管理上注重溝通，營造和諧的氛圍，等等。
2.公平性策略
公平的招聘標準和過程可以保障找到合適的員工；公平的培訓可以提高員工的整體實；公平的績效考評可以提高員工的積極性；公平的薪酬待遇可以留住優秀員工，并使之保持較高的績效水平；公平可以使得員工關系和諧，增強合作力。總之，各項制度的設計最重要的是要體現公平，保證公平，公平既是以人為本的時代體現，是員工發展的前提，更是企業發展的關鍵。
3.穩定性和連續性策略
人力資源管理制度的穩定性和連續性是保證企業穩定和發展的必要條件。制度的穩定性不僅是員工心理安全的需要，更是企業穩定發展的需要。可是，人力資源管理制度的穩定性是相對的，在環境條件變化的情況下，需要調整相應的人力資源規劃，但是，需要保持一定的連續性。換句話說，就是既要有穩定性又要有發展性。
4.面上制度和點上制度相結合
涉及企業規范的面上制度要嚴格，而各個部門的或企業制度在執行過程中的點上制度要靈活。制度具有剛性，是規范員工言行的依據和尺度，制度沒有嚴肅性就失去了存在的必要性。但是，過于僵硬的制度又難以達到其目的，而且作為一個企業，部門職能的差異性和員工工作性質的不同以及員工個性差異又要求制度的靈活性。這就要求在制度制訂中需要留有一定的彈性空間，在執行過程中需要一定的靈活性。因此，一個企業的各項制度需要在面上嚴格，在點上靈活。
5.可操作性策略
一些民營中小企業由于缺乏相關的理論和經驗，在做人力資源規劃時常常借鑒或模仿其他企業，甚至是原樣照搬；或者沒有經過仔細調研，信息不足，制定的各項人力資源管理制度和措施與本企業的現實脫節；或者太原則化，沒有細化，等等。總之，不具有可操作性，這不僅達不到預期目的，還會引發其它矛盾。因此，民營中小企業在制定人力資源戰略規劃時一定要根據自己的內部和外部環境，有針對性地制定適合自己的切實可行的規章制度和管理措施，才保證實現企業的人力需求平衡。
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人力資源管理制度14
第一節 總 則
1. 目的
為嚴肅員工考勤管理，規范出勤紀律，根據國家規定，結合公司實際情況，制定本制度。
2. 適用范圍
本制度適用于廣東xx集團下屬xx商貿有限公司。
第二節 工作時間
1. 公司實行每周工作5.5天，每天8小時的工作制，工作時間為：上午8：30-12：00，下午14：00-18：30。
2. 市場類、招商類、高級管理及其它不能完全以時間來衡量工作績效的崗位可實行不定時工作制。不定時工作制每天的考勤時間同上。
3. 公司出勤實行指紋考勤制度，正常情況出勤人員每天上班、下班需打指紋2次。
第三節 考勤規則
1. 遲到、早退、曠工及其處理
1.1. 上班時間已到而未到崗者，即為遲到;未到下班時間而提前離崗者，即為早退;工作時間未經批準擅自不到或離開工作崗位者，即為曠工。
1.2. 上班打卡時間為早上8：30之前，遲于8：30即視為遲到，遲到30分鐘以上0.5天以內視為曠工0.5天，0.5天以上算1天。無故不打上班卡或下班卡者按曠工0.5天處理。若上下班均未打卡，則視為曠工1天。
1.3. 每遲到、早退一次扣20元，一個月內連續遲到3次，每次遲到都在30分鐘以內的視為曠工0.5天，并由行政人事部書面通報批評。
1.4. 曠工為嚴重違紀行為，情節嚴重者視為重大違紀，可給予勸退處理。具體如下：
1.4.1 曠工0.5天之內(含0.5天)扣發1天工資;
1.4.2 1天(含1天)以上2天以下扣發2天工資;
1.4.3 2天(含2天)以上，3天以下扣發4天工資;
1.4.4 無正當理由經常曠工，經批評教育無效，或連續曠工時間超過15天，或者一年以內累計曠工時間超過30天的，公司有權給予解雇處理。
2. 可免予打卡的人員
1. 高層管理人員(13級以上管理人員);
2. 長期在外工作的'人員，但部門每天要做好考勤登記，月底報行政人事部;
3. 因公出差填妥“出差申請單”經領導核準者;
4. 因故請假，經領導核準者;
5. 臨時事故，事后說明理由，經領導核準者。
3. 異常及處理
3.1. 對因工作需要晚上工作超過凌晨2：00造成第二天遲到的，或上下班漏打卡(或因公在外)，當事人必須于三天之內填寫《打卡異常情況說明書》，經證明人證明，部門負責人批準，報行政人事部備案，可不計入考勤違規。
3.2. 因公出差(公出)：公司工作人員因工作需要而暫時離開原工作崗位的行為(0.5天以上),按正常出勤計算，但需及時填寫打卡異常說明書，超過1天以上因公出差(公出)，需提前至少1天填寫出差申請單，經證明人證明，由部門負責人批準， 報行政人事部備案，可不計為考勤違規。
第四節 假期管理
1. 假期類別
1.1 法定節假日
元旦1天、春節3天 、勞動節1天、國慶節3天、清明1天、端午1天、中秋1天，共11天。如國家另有規定，則從其規定。
1.2 年休假
在公司工作滿一年的員工，可享受年休假。年休假天數為5天，工作每滿1年增加1天，年休假期間不包含公休及國家法定節假日，最高不得超過14天。當年累計病假一個月或累計事假14天，以及在違紀處理期間的人員不得享受年休假，年休假必須當年休完，不得累積到下一年。
1.3 婚假
符合婚姻法規定結婚，享受3天婚假，晚婚者增加10天;婚假應從注冊之日起一年內、一次性連續安排休假，婚假期間不包含公休及國家法定節假日。
1.4 產假、陪護假
女員工按國家計劃生育政策進行生育，期間可依法享受90天假期。多胞胎生育者，每多生一個可增加產假15天。
因流產請假：懷孕不滿二個月的15天，不滿四個月的30天，懷孕滿四個月以上(含四個月)至七個月以下的42天。
男員工若因妻子生育，可享有10天陪護假。陪護假必須在分娩前后一周內享受，過期作廢。
產假及陪護假應一次性連續安排休假;
1.5 喪假
公司員工直系親屬(指配偶、父母、岳父母、子女、兄弟姐妹、祖父母、外祖父母)去世時，員工享有5天有薪假期。
1.6 病假
員工因病，出示醫院證明或病歷后，經部門負責人、總經理/副總裁批準可休病假。
1.7 事假
員工因個人事務，經員工本人申請，部門負責人批準，可休事假。事假期間無工資。
1.8 調休假
主管級以下(不含)員工加班的，經批準可以調休。
1.9 工傷假
員工工作期間因工受傷，可以休假，同時公司將給予慰問及酌情于日常生活上予以照顧。
所有假期必須由其本人提出申請，若因客觀原因不能做出書面申請，須由代理人代為填寫請假單。1天以上病假的申請必須附當地鎮/區級以上指定醫院的證明及病歷方可，否則不予受理。所有假期的安排以天為單位，安排/計算時間至少為0.5天(不足0.5天的計為0.5天)。除工傷假、喪假以外的其他所有假期必須提前提出申請，經獲批后方可休假。所有請假申請必須經行政人事部門核實，報經相關權限人員批準方可安排休息。
2. 假期審批程序：
2.1 員工請假須填寫《假期申請表》，經批準后報行政人事部備案。
2.2 公司總監請假須由副總裁總裁批準;部門負責人請假7天以內由主管總監批準，7天以外由副總裁批準;行政人事、財務部門負責人請假由副總裁批準(除婚假、年假、工傷假外)。
2.3 員工請假3天以內，由部門負責人批準，3天以上7天以內須報主管總監批準;行政人事、財務部門員工請假5天以內，由部門負責人批準，5天以上須報副總裁批準(除婚假、年假、工傷假外)。
2.4 所有請假的批條須交行政人事部存檔。
2.5 使用年假的最小單位是1天，第一年的年假須在滿第二年前休完，不得與第二年的年假疊加，以此類推。
2.6 加班調休假需在當年內休完，不能累積或轉移到下一年使用。
2.7 員工必須按相關程序獲得批準后方可休假，否則按曠工處理。
2.8 公司不允許事后請假或先假后請，否則作曠工處理。
2.9 值、排班工作由各部門負責人擬定計劃交行政人事部審核后執行。在工作安排上，不得安排同一部門同一職等的管理人員同時休息或請假，應確保各部門每天都有主要負責人值班，以保障日常工作的正常進行。
第五節 加 班
1. 加班原則
公司不提倡加班，要求全體員工提高工作效率，充分利用上班時間努力完成工作;若因實際工作需要，經用人部門向行政人事部提出申請，經行政人事負責人審核同意后，方可安排加班;
法定假日安排加班的，經行政人事部審核，主管總監批準后方可安排加班。
2. 加班范圍
2.1. 公休、法定節假日(指元旦、春節、五一、國慶及其它國家法定節假日)按國家規定放假休息，但公司可視實際工作需要另行安排。
2.2. 因工作需要加班的員工，應事先填寫《加班申請表》，經部門負責人審核，行政人事負責人復核，報行政人事部備案，若為法定假日加班的，另須主管總監批準。
2.3. 工作日正常工作時間之外不予安排加班。
3. 加班調休
3.1. 經公司行政人事部認可的加班天數，可安排同等時間予以補休，公司不再發放加班費，具體補休時間安排，可由員工填寫《假期申請單》經批準后由部門負責人予以調配，并報行政人事部備案。
3.2. 主管級(含主管)以上管理人員、實行不定時工作制的員工不予調休。
第六節 考勤核算與復核
1. 各部門文員/助理須在每月5日前提交部門月度考勤表至行政人事部人員處，由行政人事部文員統一整理、匯總各部門考勤報表，經行政人事部審批后作為核算工資的依據之一。
2. 員工對本人考勤記錄存在疑問的,可向行政人事部提出查詢申請,行政人事部應及時進行復核,并在三個工作日之內予以回復，若因行政人事部門工作失誤或其他原因造成的考勤錯誤，行政人事部須及時更正。
第七節 附 則
1. 行政人事部負責對公司考勤管理監督與稽查，各級管理人員有督促本單位人員按規定出勤、休息及休假的權力和職責，公司任何員工有權對考勤違規、違紀現象監督，并向相關部門或直接向行政人事部反映。
2. 本制度由行政人事部擬定，經各部門會簽、各總監審核、副總裁批準后實施，并由行政人事部負責解釋。
人力資源管理制度15
新時期隨著人力資源管理理念的提出和在人事管理工作中的貫徹落實，傳統的干部人事檔案管理工作受到了極大的限制，已經無法滿足新時期人力資源管理工作的實際需求，對干部檔案管理工作進行改革創新勢在必行。所以針對當前我國干部人事檔案管理工作中存在的問題，相關工作人員應該積極探索優化干部人事檔案管理的措施，保證干部人事檔案管理工作能夠滿足人力資源管理需求，為人力資源管理工作的優化開展提供相應的支持。
一、當前我國干部檔案管理工作中存在的問題
隨著人力資源管理工作的貫徹落實，我國相關部門已經開始認識到人事檔案管理的重要性，并對檔案管理工作進行了適當的改革創新。但是綜合分析，在當前我國干部檔案管理工作中仍然存在一定的問題限制了干部檔案管理效果的提升和干部資源的合理利用，其具體問題表現在以下方面：其一，重視程度不足，基礎性投入缺乏。部分領導人員尚未認識到干部檔案管理工作的重要性，在檔案管理工作方面的投入不足，導致檔案管理工作的推進缺乏有效的支撐，極大增加了干部檔案管理的難度，不利于干部檔案管理成效的'獲取[1]。其二，檔案材料不完善，信息獲取存在一定滯后性。由于領導人員的忽視以及缺乏有效的支持，直接造成檔案管理人員工作積極性偏低，在搜集和整理檔案資料的過程中不重視檔案資料的全面性，信息獲取不夠及時，檔案信息流失現象較為嚴重，也限制了檔案管理作用的有效發揮。其三，檔案人員綜合素質不足，對檔案的開發和利用存在限制。檔案管理人員的綜合素質對檔案管理工作的優化產生著至關重要的影響。但是當前我國部分檔案管理人員綜合素質不足，信息技術能力相對較差，無法結合干部檔案管理的實際需求對干部檔案做出科學的管理，甚至導致干部檔案信息失真，限制了干部檔案資源的有效利用。所以針對上述問題，新時期應該積極探索科學合理的干部檔案管理措施，為干部檔案資源的有效利用提供良好的支持。
二、基于人力資源管理理論優化干部檔案管理工作的措施
基于人力資源管理理論的指導，在人力資源管理模式下創新干部檔案管理工作，應該注意挖掘檔案資源潛力，提升檔案資源的有效利用率，以科學的干部檔案管理為人力資源管理工作提供相應的支持。
（一）加強領導人員對干部檔案管理工作的重視
在組織開展干部檔案管理的工作中，領導人員的重視對檔案管理工作的優化產生著重要的影響。所以基于人力資源管理理論的指導，應該借助一定的宣傳教育讓領導人員認識到干部檔案在促進人力資源管理工作中的作用，進而自覺加強對干部檔案管理工作的重視，加大干部檔案管理投入，為各項管理工作的開展提供良好的支持，并對干部檔案管理人員實施專門的督促和提醒，有效促進干部檔案管理水平的提升和管理作用的發揮。
（二）積極推進干部人事檔案管理制度化建設
在人力資源管理模式下組織開展干部人事檔案管理工作，應該結合人力資源管理理論的指導對管理工作進行適當的完善，逐步增強管理的科學化和系統化程度，促進管理質量的提升[2]。在具體操作方面，應該注意結合干部檔案管理的實際需求建立健全管理制度，保證各項管理制度都在制度的規范和約束下進行，切實提升檔案管理規范化程度，為相關工作人員查詢、借閱和使用干部檔案提供一定的便利。唯有如此，干部檔案管理才能夠逐步實現制度化發展，整體管理水平也能夠得到進一步提升。
（三）對搜集資料的途徑進行進一步整合展
干部檔案管理過程中對干部檔案信息的搜集可以從多種渠道完成，但是信息搜集渠道的豐富也在一定程度上增加了信息搜集的難度[3]。所以在加強干部檔案管理的過程中，應該結合實際情況對檔案資料搜集渠道進行有效整合，再結合人力資源管理工作的實際需求制定有針對性的資料搜集措施，提升干部檔案資料搜集的規范化程度，保證干部檔案資料的全面性和客觀性，有效避免檔案資料流失問題的出現。這樣借助對檔案信息搜集渠道的整合，能夠為干部檔案管理工作的優化提供良好的支持。
（四）加強對干部檔案管理人員的教育和培訓
基于干部檔案管理人員自身素質對檔案管理工作產生的影響，新時期在組織開展檔案管理工作的過程中應該對干部檔案管理人員實施教育和培訓，讓其認識到干部檔案在輔助人力資源管理工作方面的重要作用，增強其開展檔案管理工作的自覺性[4]。同時，對干部檔案管理人員實施信息技術教育培訓，增強其利用信息技術加強檔案管理工作的能力，為干部檔案管理工作的優化提供相應的人才保障。
結語：
綜上所述，在當前社會背景下，檔案管理工作的重要性逐漸凸顯出來，在干部人事管理工作中，干部檔案也發揮著重要的作用。所以在開展干部檔案管理工作的過程中相關工作人員應該注意以人力資源管理理念為指導，積極結合干部檔案管理的實際需求探索檔案管理優化創新措施，在提升檔案管理質量的同時，為干部檔案資源的合理利用創造良好的條件。
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