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酒店銷售經理崗位職責

時間:2024-06-06 15:29:08 服務業/酒店/餐飲 我要投稿

(經典)酒店銷售經理崗位職責15篇

  在不斷進步的時代,崗位職責的使用頻率呈上升趨勢,制定崗位職責可以有效規范操作行為。擬起崗位職責來就毫無頭緒?下面是小編為大家整理的酒店銷售經理崗位職責,歡迎閱讀與收藏。

(經典)酒店銷售經理崗位職責15篇

酒店銷售經理崗位職責1

  1、根據市場具體情況,做出預測及市場細分,開拓客戶及鞏固客源;

  2、提出并參與制定銷售計劃并實施落實;

  3、依據具體情況與工作重心,制定并及時調整各種銷售策略;

  4、負責對銷售人員的酒店產品和銷售技能的培訓;

  5、完成上級下達的銷售任務;

  6、帶領團隊成員完成個人及團隊每月銷售任務;

  7、評估團隊成員的.工作業績和銷售業績;

  8、對銷售過程進行有效的日常管理,監控銷售指標的完成進度,定期隨訪客戶;

酒店銷售經理崗位職責2

  1.負責兩家精品酒店的市場運營工作,市場客戶的'開發、銷售及管理工作;

  2.整合集團超市、康樂、會議等資源,帶動客房的銷售,做好市場調查分析報告,根據市場變化提出改進,提高酒店平均房價和市場占有率;掌握行業市場動向、特點和發展趨勢;負責制定、編導酒店最新優惠促銷方案,完成月度、年度銷售任務;

  3.積極主動與其他旅行社、商務公司、訂房中心、企事業單位聯系,及時發現潛在客戶,努力擴展酒店業務維持良好的合作關系,不斷開拓新市場、新客源; 4.定期拜訪客戶,與客戶保持良好關系;

  5.收集客戶對酒店的反饋意見與建議,及時上報總經理處,以便改進工作; 6.建立市場客戶檔案資料,維持良好的客戶關系;

  7.協調各部門之間的關系,加強橫向溝通,配合作好接待,銷售工作。

酒店銷售經理崗位職責3

  1、 根據市場需求,分析報告及統計資料確認潛在客戶及其需求,制定銷售拜訪對象及日程,并及時做出拜訪報告;

  2、 負責與客戶的談判工作,根據酒店價格政策確定價格合約;

  3、 負責搜集、整理市場信息,與旅游代理機構、酒店訂房機構保持良好關系;

  4、 負責收集競爭酒店的'信息、客戶反饋意見,完成市場調查SWOT分析報告;

  5、 負責建立并不斷完善主要客戶檔案;

  6、 負責重要客戶或團隊在酒店期間的所有服務工作,及時解決客人需求;

  7、 負責收集整理客人反饋意見并及時提供改進意見;

  8、 確保了解酒店所有設施和狀況及姐妹酒店的概況,積極銷售酒店各種促銷和姐妹酒店;

  9、 定期完成工作報告并提交銷售部經理,對銷售決策提出合理建議;

  10、 及時完成上級交辦的其它任務。

酒店銷售經理崗位職責4

  任職要求:

  1 、通過電話溝通/直面約談,對酒店進行考察評估洽談合作,并根據客戶需求,制定合作方案;

  2 、完成與商戶合作從簽約到上線過程中的溝通協調、信息錄入等工作;

  3 、處理合作過程中出現的各類活動、價格調整、到期后續簽等日常運營事務,與合作商戶保持聯系,推動參與促銷活動,并協助客服解決客訴;

  4 、協助團隊成員達成業務目標,培養下屬業務能力,針對工作中遇到的問題提出有效解決辦法;

  5、協助上級做好酒店業務市場和競爭對手信息的'收集,維護好重點合作伙伴的長期合作關系。

  職位要求:

  1、大專以上學歷;

  2、優秀的談判能力和溝通協調能力,能熟練運用辦公軟件(word 、excel、ppt)。

  3、執行力強,有極強的責任心和服務意識;

  4、善于總結和發現問題,有較強的學習能力且特別能吃苦耐勞;

  5、有三年以上銷售經驗、直銷工作經驗或酒店行業從業背景者優先.

  6、有帶團隊經驗,掌握團隊建設,人員激勵等人員管理方法

酒店銷售經理崗位職責5

  崗位職責:

  1、負責公司旗下酒店新市場的開拓,開發新客戶,增加產品銷量;

  2、負責定期維護及拜訪客戶,對客戶的意見及時反饋;

  3、負責收集統計市場及酒店行業信息,挖掘有效顧客信息;

  4、負責提供客戶專業的咨詢;

  5、完成領導交待的`其它工作內容。

  職位要求:

  1、大專及以上學歷,專業不限 ;

  2、一年以上酒店銷售工作經驗;

  3、具備較強的客戶溝通能力和較高的商務處理能力,具有良好的團隊協作精神;

  4、學習能力強,有挑戰精神。

酒店銷售經理崗位職責6

  職責描述:

  1、酒店客房銷售預訂及房控,完成銷售指標。

  2、負責市場調研和需求分析,預測市場分配情況。

  3、負責年度銷售的預測,目標的制定分解及落實。

  4、制定銷售計劃和銷售預算。

  5、拜訪潛在客戶,簽訂協議及重要客戶維護。

  任職要求:

  1、?萍耙陨蠈W歷。

  2、5年以上酒店銷售行業工作經驗有優先。

  3、具有銷售管理工作經歷者或豐富的`客戶資源和客戶關系者優先。

  酒店銷售經理崗位

酒店銷售經理崗位職責7

  1.對總經理直接負責,及時制定當月的銷售計劃,努力完成和超完成預算目標。

  2.對于酒店的發展和營業額的提高提出可行性操作的建議,以最大可能提高酒店贏利。

  3.詳細了解飯店的服務項目、內容和服務時間。

  4.清楚了解客房狀態、客房類型以及包價產品和折扣規定等方面的知識。

  5.監督做好管理會員卡資料、協議客戶資料的電腦登記和整理、存檔工作。

  6.做好《日客戶拜訪記錄》、《周拜訪記錄》并存檔,迅速、高效、禮貌地解決客戶的問題。

  7.參與解決一切引起賓客不滿事件,爭取在飯店政策范圍內使賓客重新獲得滿意感。

  8.有效地做好預定處日常工作管理和每日預定流量的控制、即時房態的控制。

  9.對于超預定造成客人的外送,及時做好客人接送工作安排和客人安撫、回防工作。

  10.根據酒店的預算目標,做好每日和每月酒店的平均房價的控制。

  11.透徹了解信用和支票兌現方面的知識,知道如何操作并能嚴格遵照執行,及時、有效地做好協議公司的應收款項的`收回工作。

  12.及時做好協議客戶和同到期的續簽工作。

  13.根據公司營運部要求按時報送《會員卡資料匯總》、《協議客戶資料匯總》、《周銷售計劃》、《銷售周報》,同時抄送酒店總經理。

  14.起草部門培訓工作,按時參加酒店的各種會議和培訓。

  15.保持酒店熱情待客的服務水準。

  16.遵守國家政策法律,遵守格林豪泰有限管理公司的規章制度。

酒店銷售經理崗位職責8

  1、參與酒店年度營銷計劃、酒店營銷計劃實施方案的編制、調整工作。

  2、負責部門《銷售工作報告》的編制、審核工作。

  3、負責受理下屬員工對其直屬上級和同事的.投訴,以及其他部門員工或外協單位對下屬員工的投訴(對本人的投訴除外)。

  4、負責下屬員工的業務知識培訓和績效考核工作。

  5、協助直屬上級負責部門相關規范化文件的擬寫工作。

  6、完成直屬上級交辦的其它工作。

酒店銷售經理崗位職責9

  職位描述:

  1、負責酒店的銷售運作、管理;包括計劃、組織、進度控制和檢討;

  2、負責設置銷售目標、銷售模式、銷售策略、銷售預算和獎勵計劃;

  3、負責旅行社、網絡分銷渠道的管理;

  4、尋找目標客戶,溝通合作,對目標酒店進行產品市場及調研分析,根據淡旺季和消費需求、產品特點提供酒店產品策劃方案。

  任職要求:

  1、大專及以上學歷

  2、1—2年以上酒店行業銷售工作經驗,職業方向為駐店總經理,有酒店副總經理級以上管理經驗優先考慮;

  3、具備一定的'市場分析及判斷能力,良好的客戶服務意識;

  4、有團隊協作精神,能承受較大的工作壓力,具備一定的領導能力;

  5、反應敏捷、表達能力強,具有較強的溝通能力及交際技巧,具有親和力;

  6、條件稍遜者可應聘銷售主管。

酒店銷售經理崗位職責10

  1、保存以前、現有客戶的資料和檔案。

  2、監督銷售代表的`銷售拜訪。

  3、記錄上月所有的銷售活動或其它相關活動。

  4、向市場銷售總監提交銷售拜訪報告,提交月銷售拜訪計劃。

  5、策劃與組織產品訂貨會,新產品發布會以及行業展會的市場宣傳等公關活動。

  6、每周提交競爭對手情況報告。

  7、在酒店接待重要客戶。

酒店銷售經理崗位職責11

  1、負責公司商務酒店的銷售工作;

  2、根據市場營銷計劃,完成部門銷售指標;

  3、開拓新市場,發展新客戶,增加產品銷售范圍;

  4、負責市場信息的收集及競爭對手的.分析;

  5、協同總公司開展策劃及執行推廣活動,完成銷售任務;

  6、管理維護客戶關系以及客戶間的長期合作計劃;

  7、完成上級安排的其他工作任務。

酒店銷售經理崗位職責12

  崗位職責:

  1、負責與各大旅行社簽訂合作協議

  2、整合集團酒店和旅游資源與旅行社合作開發新線路

  3、不斷開發公司要求的客戶

  4、對自己及團隊指標完成負責

  5、有較強的團隊及競爭意識

  6、熱愛銷售及商務洽談工作

  任職要求:

  1、有團隊精神,性格開朗,有經驗者學歷可放寬條件。

  2、有過旅行社銷售或計調相關工作經驗的優先考慮

  3、.有酒店銷售經理經驗者優先

  4、有團隊合作精神,吃苦耐勞、表達能力、溝通能力、談判能力強

  5.具備一定的.市場分析和判斷能力,良好的客戶服務意識。

酒店銷售經理崗位職責13

  1、透徹了解信用和支票兌現方面的知識,知道如何操作并能嚴格遵照執行,及時、有效地做好協議公司的應收款項的`收回工作。

  2、及時做好協議客戶和同到期的續簽工作。

  3、根據公司營運部要求按時報送《會員卡資料匯總》、《協議客戶資料匯總》、《周銷售計劃》、《銷售周報》,同時抄送酒店總經理。

  4、起草部門培訓工作,按時參加酒店的各種會議和培訓。

  5、保持酒店熱情待客的服務水準。

  6、遵守國家政策法律,遵守格林豪泰有限管理公司的規章制度。

酒店銷售經理崗位職責14

  按照工作程序和標準做好當地客戶開發和維護工作。

  按照公司市場部要求,做好當地的推廣宣傳和活動策劃。

  配合店總做好日常的價格管理工作。

  做好與OTA合作商的日常溝通工作。

  做好與當地其它行業的聯合宣傳、積分共享等BD合作工作。

  按照公司收益管理策略,做好酒店收益管控,做到收益最大化。

  對經營數據保持敏感,隨時關注,協助店總進行數據收集、分析工作。

  做好會員發展工作。

  關注本地競爭對手的`活動跡象,及時調整營銷策略。

  做好大客戶、VIP客人的接待工作。

  其它市場部和店總交辦的工作。

  完成公司和門店制定的各項銷售任務指標。

酒店銷售經理崗位職責15

  崗位職責:

  1.按照總經理指示執行相關工作,制定銷售策略,挖掘客戶,商議價格并爭取利潤最大化;

  2.監察同行、競爭對手的活動,進行市場調研和分析,對市場動態保持敏感,

  3.銷售酒店所有設施;

  4.根據酒店的營業需要,與業務聯系人、會務策劃者、旅行社、公司客戶、政府部門和其他客人等發展并保持聯系;

  崗位要求:

  1.具有代表酒店,品牌和公司與客戶,員工和第三方交往的能力

  2.熟悉上海尤其是崇明市場優先

  3.具有解決問題,推理,號召,組織和培訓能力

  4.精通微軟辦公軟件;

  5.良好的`寫作技能。

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