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[精選]化妝品實習報告15篇
在生活中,越來越多的事務都會使用到報告,多數(shù)報告都是在事情做完或發(fā)生后撰寫的。寫起報告來就毫無頭緒?下面是小編整理的化妝品實習報告,希望對大家有所幫助。
化妝品實習報告1
20xx年的暑假期間,為了提高自己的社會實踐能力,在社會中鍛煉自己,我在XX妝品店找到了一份臨時推銷化妝品的工作,并希望能夠通過此次的實踐使自己得到鍛煉,磨練自己的意志,堅韌自己的品性,提高自己的能力,使自己能夠適應畢業(yè)后的工作生活。
在這實踐期間我學會了很多以前沒有學到的社會知識,開闊了眼界,明白了各行各業(yè)的人都有其辛酸苦辣,學會了換位思考與理解,最重要的是,我真正明白了“顧客就是上帝”的道理。將此次實踐活動的有關(guān)情況報告于下:我是一名熱愛學習、熱愛生活、活潑開朗、樂于助人的女孩兒,我希望我生活的每一天都充滿朝氣,充滿陽光,在歡聲笑語中度過。不論遇到多大的困難,也從不言棄。遇到任何的挑戰(zhàn),都能不達目的不罷休。
在安琪化妝品店里工作的第一天,我是和老員工熟悉工作內(nèi)容,她們都很熱情的幫我介紹各類化妝品,和我仔仔細細不厭其煩地講各類不同化妝品適合的人群、膚質(zhì),并且教導我如何面對不同人群推銷不同類型的化妝品。了解一些推銷化妝品的基本知識以后,我就開始自己推銷化妝品了。一開始我不太敢直接與顧客交流,我就細心的觀察和學習其他店員賣化妝品時的介紹方法。兩天后我開始試著去與顧客交流,并且從中學到了我從未學習過的知識,收獲了很大的快樂。
經(jīng)過實踐,我更加了解每種化妝品適合的膚質(zhì)和人群;用心和顧客去交流,我更加明白微笑是吸引顧客的一個重要途徑,但顧客要的,不僅僅是一個好的優(yōu)秀的服務,更是適合自己的、自己需要的商品。當顧客找到自己真正需要的化妝品時,我能感覺到來自她們內(nèi)心的喜悅,眉宇間、言辭上,都透漏著她們的幸福之感。與此同時,我與她們一樣的高興。我覺得能讓別人幸福的人是幸福的,而我在化妝品店工作的日子正是能讓顧客和我們都幸福的日子。
漸漸地,我對化妝品店的銷售工作越來越熟悉,工作起來越發(fā)的得心應手。對于這里的工作,我有著極大的工作熱情,我不再懼怕面對顧客,而是很享受這個過程,我不斷深入的.學習和了解各種我所能涉及到的化妝品,邊工作邊學習,就這樣慢慢地我也能像老店員一樣的工作了。
我與這里的店員相處的一直都非常融洽,在這里,大家姐妹相稱。閑時一起聊天說話,下班一起吃飯,放假一起聚餐。三十天的實踐,我發(fā)現(xiàn)我愛上了這里,愛上了銷售這份工作,愛上了這幫和我一起工作的姐妹。我喜歡與顧客面對面交流、直接向顧客介紹商品的這種感覺。在這里鍛煉了我的口才,提高了我的個人素質(zhì);在這里,我結(jié)交到了那么多可愛親切的姐妹;在這里我學到了那么多在學校里學不到的東西,我發(fā)現(xiàn)社會實踐對于大學生來說是那么的重要。
這里是一個社會大課堂,這是我在這個社會中上的一堂課,我愛這一課!雖然我還是會回到學校當中,做好我的學生工作,但在這社會上的這一課,我學到了太多太多:我明白了付出就會有收獲,你給予的多收獲的就會多。面對工作,我們必須以一顆認真的心去對待,工作中我們不能允許自己有一點馬虎,我們既然拿店里的工資,就必須為店里創(chuàng)造更多的利益。我更學到了團隊合作的力量,設想如果在化妝品店里我的工作沒有其他店員的幫助,我想我的工作無論如何也不會這樣順利,所以團結(jié)合作在我們之間顯得尤為重要。
經(jīng)過人生這一次的實習工作,我學到了以下幾點:
一、工作要認真。工作中要保持一顆積極努力向上的心態(tài),不管工作中遇到什么困難都要以一顆頑強的心態(tài)積極向上工作。
二、工作要勤勉。在工作中我們經(jīng)常遇到連續(xù)工作很長時間的時候,那個時候我都會感到身心俱疲,但是在那個時候我要咬緊牙關(guān),保持微笑工作。
三、工作要向上,工作中無論遇到什么不公平的對待,我們都要積極努力向上,爭取是自己更加的優(yōu)秀,這樣在以后的工作中,我們才能有更好的工作機會。
化妝品實習報告2
一、實習目的或研究目的
本次實習的目標是通過結(jié)合理論和實踐,與他人溝通,進一步提升自己的業(yè)務水平、人際交往技巧、團隊合作精神和解決問題的能力。尤其重要的是培養(yǎng)觀察、分析和解決問題的實際工作能力,以提高自己的實踐能力和綜合素質(zhì),希望將來能更順利地融入社會,積極投身于自己的工作中。
一般來說,學校和社會的工作環(huán)境存在一定差距。學校注重培養(yǎng)學生的學習能力和專業(yè)技能,而社會更加關(guān)注員工的專業(yè)知識和業(yè)務能力。為了適應社會的生存要求,除了加強課堂上的理論知識,還需要親身參與工作實踐,通過對社會工作的`了解來指導課堂學習。在實踐中,我們可以體驗到一般公司職員所需具備的基本素質(zhì)要求,如適應能力、組織能力、協(xié)調(diào)能力以及分析和解決實際問題的工作能力。
實習對于應屆畢業(yè)生從校園走向社會起到了至關(guān)重要的作用,因此我們應該高度重視這一階段。通過實習,我們能夠客觀地了解自身在學校教育和社會實踐之間存在的差距,并及時填補相關(guān)知識的空白,為未來的求職和工作做好充分準備,從而縮短我們從校園到社會的適應期。
二、實習內(nèi)容
實習的主要內(nèi)容是負責銷售化妝品,同時學習公司獨特的企業(yè)文化、銷售技巧、團隊合作精神以及禮儀等方面的知識。通過深入了解本公司產(chǎn)品,并與競爭對手產(chǎn)品進行對比,我將能夠凸顯出本公司產(chǎn)品的優(yōu)點和公司卓越的信譽。積極開拓客戶資源,向顧客推薦并銷售我們的產(chǎn)品,同時致力于推廣整個產(chǎn)品系列,完成公司所分配的任務。
三、實習總結(jié)或體會
在20xx年4月7日至4月19日期間,我有幸參加了為期兩周的實習活動,選擇了東方麗人化妝品店作為我的實習單位。在這段時間里,我得到了公司同事們熱情的指導和幫助,并且虛心向他們請教學習,將我在大學所學的知識應用于實踐中。通過理論與實踐的結(jié)合,我更加深入地理解了以前沒有完全掌握的知識。這次實習經(jīng)歷使我對公司有了更深入的了解,同時也初步掌握了銷售員的操作流程。更重要的是,這是我踏入社會的第一步。盡管只有短短兩周的時間,但我發(fā)現(xiàn)了自己的不足之處,并意識到進入社會需要具備學校無法教授的很多能力。
首先簡單介紹一下我的實習單位:本公司位于廣州市海珠區(qū),是一家以銷售化裝品為主的私營銷售公司。雖然它的規(guī)模不大,只有10幾個員工,只有兩個營業(yè)點,但它卻是顧客值得信賴的公司,一直以來在社會上都有很好的口碑。本公司本著始終貫徹執(zhí)行“顧客的滿意是我們永恒的追求”為質(zhì)量方針。本公司現(xiàn)和多家生產(chǎn)型的廠家直接代理產(chǎn)品,并由專人對來料產(chǎn)品進行質(zhì)量檢驗,如發(fā)現(xiàn)有產(chǎn)品不良現(xiàn)象可全數(shù)退還給廠家,公司一直堅持“以人為本”的企業(yè)經(jīng)營原則:為科研開發(fā),市場營銷,經(jīng)營管理等領(lǐng)域的高素質(zhì)人才創(chuàng)造寬松的環(huán)境;注重基層員工業(yè)務素質(zhì)的培訓,以“加強責任管理,提高品牌意識”為宗旨對員工進行培訓。通過對員工的有效激勵來充分發(fā)揮他們的主動性、積極性和創(chuàng)造性,以限度地挖掘員工的潛能,來更好的實現(xiàn)個人目標和企業(yè)目標的契合。公司主營產(chǎn)品或服務:保健品;化妝品;護膚品;洗發(fā)水;洗面奶;香水;花露水;口紅等。這公司的經(jīng)營理念是:質(zhì)量和服務是經(jīng)營的重中之重、把顧客放在第一位。由于有良好的質(zhì)量加服務,本公司已建立了良好的業(yè)務關(guān)系。
化妝品實習報告3
本次寒假,自己選擇了化妝品柜臺銷售工作。首先我到化妝品店聯(lián)系了店主,表明了自己的目的,與店主進行了協(xié)作溝通,店主表示愿意接受我的社會實踐請求。
經(jīng)過這些天的實習,我對公司也有了更深刻的了解,也初步熟悉了銷售員的實際操作步驟。更重要的是,這是我踏入社會的第一步,雖然只有兩個星期的時間,但是也讓我看到了自己的很多欠缺,讓我深知出身社會,還需要很多學校里學不到的能力。
首先簡單介紹一下我的實習單位:本公司位于廣州市海珠區(qū),是一家以銷售化裝品為主的私營銷售公司。雖然它的規(guī)模不大,只有10幾個員工,只有兩個營業(yè)點,但它卻是顧客值得信賴的公司,一直以來在社會上都有很好的口碑。本公司本著始終貫徹執(zhí)行“顧客的滿意是我們永恒的追求”為質(zhì)量方針。本公司現(xiàn)和多家生產(chǎn)型的廠家直接代理產(chǎn)品,并由專人對來料產(chǎn)品進行質(zhì)量檢驗,如發(fā)現(xiàn)有產(chǎn)品不良現(xiàn)象可全數(shù)退還給廠家,公司一直堅持“以人為本”的企業(yè)經(jīng)營原則:為科研開發(fā),市場營銷,經(jīng)營管理等領(lǐng)域的高素質(zhì)人才創(chuàng)造寬松的環(huán)境;注重基層員工業(yè)務素質(zhì)的培訓,以“加強責任管理,提高品牌意識”為宗旨對員工進行培訓。通過對員工的有效激勵來充分發(fā)揮他們的主動性、積極性和創(chuàng)造性,以最大限度地挖掘員工的潛能,來更好的實現(xiàn)個人目標和企業(yè)目標的契合。公司主營產(chǎn)品或服務:保健品;化妝品;護膚品;洗發(fā)水;洗面奶;香水;花露水;口紅等。這公司的經(jīng)營理念是:質(zhì)量和服務是經(jīng)營的重中之重、把顧客放在第一位。由于有良好的質(zhì)量加服務,本公司已建立了良好的業(yè)務關(guān)系。
在工作中,店長要求我們每天工作六個小時,早晚班輪換。由于我是新人,起初五天,有一個工作經(jīng)驗豐富的同事和我一起上班,教授我各種推銷和化妝技巧以及各種注意事項。我在學習的同時,積極主動的熟悉各類化妝品的說明,牢牢記住各類特性,我深信,過硬的專業(yè)知識是從事服務業(yè)的堅實基礎。再者,我便開始模仿同事的表情、語氣以及面對問題敏銳的'反應和解決問題的有序與從容,這是顧客可信賴我們的前提,飽滿的熱情、滿腹的自信、還有一份堅定的勇敢都是成功的諸多法寶。慢慢的,我開始主動上前推銷,首先判斷顧客的需求,小而言之,就是觀察顧客的膚質(zhì)從而做出準確的判斷,哪類護膚品或者化妝品適合其膚質(zhì)。從而進行推薦,引到其適用,耐心地最大程度的滿足顧客需求。從價位、功效、質(zhì)量及售后全方位服務。
起初,由于沒有工作經(jīng)驗,不好意思向顧客推薦,說話常常斷斷續(xù)續(xù),還不時臉紅接吧,總表達不了自己想要表達的東西,后來經(jīng)過一次次的嘗試,掌握了溝通技巧,終于取得了實質(zhì)的成績。永遠忘不了自己成功推銷第一件產(chǎn)品后帶來的喜悅。
其次,我發(fā)現(xiàn)與同事的相處以及與周邊柜臺銷售員的相處也是我們工作的重要組成部分之一,人與人的相互適應、相互包容、相互理解促成我們良好的人際關(guān)系,使我們處在一個和諧的工作環(huán)境之中,工作質(zhì)量自然就穩(wěn)步上升。如此,不僅利于自己的工作利于他人的工作,更重要的是也有利于店主和顧客,營業(yè)額升高,顧客滿意度上升。和諧的工作環(huán)境要靠我們自己去營造,現(xiàn)在到處充滿著競爭,似乎身邊少了許多人情味,功利之心人人皆有,但我覺得二者并不完全矛盾,我們應當權(quán)衡利弊適度改變一下心態(tài),從而從容的面對當今的就業(yè)、從業(yè)形勢。
這次實踐,使我看到了社會的復雜,了解到為事的不易,更加堅定了我為自己的目標不斷努力奮斗的決心與信心。我充分意識到只有不斷充實自己,才能有強大的競爭力,是自己的能力立于他人之上,成為同行者中的佼佼者,亦是就業(yè)大潮中的寵兒。
由于是短期工,沒有太多經(jīng)驗,所以這次實踐得到的工資并不多。但我想在實踐中得到的鍛煉選不是金錢可以比擬的。通過這次實踐,我鍛煉了自己的社會適應能力,學到了與顧客溝通交流的技巧,體驗到了找工作的不易以及工作的艱辛。豐富了工作經(jīng)驗的同時自身的價值也得到了一定程度的提高,使將來的就業(yè)規(guī)劃更明了。
我會繼續(xù)努力!努力完成自身價值的同時,將自己塑造成當代人才!
化妝品實習報告4
20xx年9月8日,在公司領(lǐng)導的指導下,我開始在公司的灌裝車間開始了實習工作。在實習中,我在公司同仁的熱心指導下,積極參與灌裝品控部的相關(guān)工作。簡短的實習工作,既充實、又有意義,讓我受益匪淺。通過實習,使我了解公司和灌裝品控部,為以后的工作打下了良好的基礎。
期間,我所涉及的工作是QC的工作和內(nèi)外包生產(chǎn)線的生產(chǎn)工作等。此外,我還感受和體會到了很多技能之外的東西。
首先是公司同仁的兢兢業(yè)業(yè)和那種生機蓬勃的工作氛圍。走進這樣的一個集體中,同事們緊張而積極的工作變態(tài),使我的腳步不由自主地跟著大家快起來。通過工作中的相處,我了解到同事們專業(yè)的能力,嚴緊的工作態(tài)度,是源于公司系統(tǒng)的培訓機制和自強不息的學習。雖然他們沒有很高的文憑,但這種自強不息的學習精神,也值得我學習。這就是一個集體的凝聚力,這就是一個企業(yè)寫在書面之外的“特殊文化”,也是創(chuàng)業(yè)成功的法寶之一。
在生產(chǎn)車間的工作需要高度的專注、責任心和團體精神。灌裝部涉及的產(chǎn)品都是寶潔的產(chǎn)品,包括卡玫爾、海飛絲、飄柔、玉蘭油和潘婷等。產(chǎn)品的規(guī)格不一,包括有廣口瓶裝、支裝和瓶裝和盒裝等。
我謹記領(lǐng)導的指導:把自己當做管理者,注意哪里會出現(xiàn)問題,以及相應的解決方法。帶著良言,我開始了實習工作。
1、了解過程
剛進入車間的時候,對我來說,車間里的一切都是陌生和好奇的。雖然經(jīng)過了職前培訓,但是一開始我對車間里的各項規(guī)章制度,安全生產(chǎn)操作規(guī)程及工作中的相關(guān)注意事項等都稍欠熟悉。通過回憶,以及聯(lián)系實際,我對車間的情況及開機生產(chǎn)產(chǎn)品、產(chǎn)品等有了更深的認識。在班長的指導下,我開始了解生產(chǎn)標準和生產(chǎn)線。因為產(chǎn)品和我們的生活息息相關(guān),所以了解的過程中,比較容易入手。每件產(chǎn)品的質(zhì)量都必須嚴格把關(guān)。例如,一支50ml的卡玫爾?愛戀激情香氛沐浴露看似簡單,但是檢查的內(nèi)容很多,包括瓶身是否有異物,蓋子是否翹起,標簽的破損、附著力和位置,貼標氣泡,下蓋力是否泄露等。
在開線之前,班長安排好工作崗位,經(jīng)班長審核和QC質(zhì)檢后,才開始生產(chǎn)。在生產(chǎn)的過程中,每個崗位都是同樣的重要。如果某位員工的疏忽都會為公司為來不良的影響。例如,在返工后二次封箱的時候,如果出現(xiàn)短缺,會帶來投訴。而對于問題的發(fā)生,防范應該為先。因此,應該盡量避免返工。當需要二次封箱的時候,應該由相應的負責人統(tǒng)一安排,并且進行稱重核對。在實習期間,同時參加各種培訓,包括職前培訓、微生物的知識、質(zhì)量與我和質(zhì)檢培訓等。
2、摸索過程
對車間里的環(huán)境有所了解熟悉后,開始有些緊張的心開始慢慢平靜下來。工作期間,每天按時按要求上下班。實習中,需要對工作持有熱誠的心。生產(chǎn)的每一道工序都是十分嚴謹?shù)摹J紫龋蠹叶急仨殞χb有嚴格的要求,尤其是在內(nèi)包,要穿潔凈服、戴口罩和手套,像個太空人。因此,同仁們都穿著整潔,以及車間的工作環(huán)境十分衛(wèi)生和舒適。在內(nèi)包,不容許材料掉到地上。發(fā)現(xiàn)有不合格產(chǎn)品,必須報廢,包括瓶身刮花的、質(zhì)量不合格的等。同時,在生產(chǎn)過程中,不能只求質(zhì)量和速度,盡可能減少報廢量也是相當重要的。這就是要講求效益。在外包,工作同樣需要一絲不茍,包括傳送線的速度、貼標簽的速度、噴碼的清晰度和準確度、生產(chǎn)代碼和批號的準確性、如包裝的要求、封箱的要求、產(chǎn)品的質(zhì)量和瓶身要求、堆垛的要求、各種表格和單據(jù)的填寫等。這些有賴于全體員工的.認真和團隊精神。
記得培訓的時候,領(lǐng)導曾經(jīng)說過:當發(fā)現(xiàn)問題的時候,要及時反應;質(zhì)量是生產(chǎn)出來的,不是檢驗出來的。因此,不管是領(lǐng)導,還是一名普通的員工,我們都有責任和義務發(fā)現(xiàn)生產(chǎn)失誤。當我們發(fā)現(xiàn)問題或出錯的時候,應該不怕麻煩,及時提出,以免擴大損失。例如,當發(fā)現(xiàn)紙箱噴碼不清晰的時候,應立即停止噴碼,并及時上報技工或班長。同時,要檢查已經(jīng)堆垛好的產(chǎn)品,而不能當沒事發(fā)生,繼續(xù)生產(chǎn)。
漸漸的,熟悉了產(chǎn)品和生產(chǎn)要求之后,我開始設計QC的質(zhì)檢工作。他們的工作同樣地需要耐性和專注。正如一個QC所說的:“蓋了質(zhì)量專用章的產(chǎn)品必須要確保每個產(chǎn)品零瑕疵。”她的一席話,讓我格外一震。其中,混版是十分嚴重的質(zhì)量事故。
3、實際操作
經(jīng)過一段時間開機生產(chǎn)、質(zhì)檢產(chǎn)品的學習,我對車間產(chǎn)品的生產(chǎn)、加工包裝的整個流程已有了一個較詳細的了解與熟悉。對有些常加工的產(chǎn)品也比較熟悉了,對不良產(chǎn)品的識別力也有所提高了,效率也在不斷提高。當出現(xiàn)一些小的問題和困難時,先自己嘗試著去解決,而當問題較大自己獨自難以解決時,則向小組長、技術(shù)員反映情況,請求他們幫助解決。在他們的幫助下,出現(xiàn)的問題很快就被解決了,我有時也學著運用他們的方法與技巧去處理些稍簡單的問題,慢慢提高自己解決處理問題的能力。在解決處理問題的過程中也不斷摸索出解決機器小故障的方法途徑。這樣從而讓我在工作時的自信心不斷增強,對工作的積極性也有所提高。同時,我留意身邊員工發(fā)生的質(zhì)量問題,換位思考:如果是我遇到了,我會怎樣處理,以及應該怎樣預防。
4、實習收獲及總結(jié)
實習期間,我對實習工廠的灌裝部的整個操作流程有了一個較完整的了解和熟悉。實習中,我拓寬了自己的知識面,受益匪淺。雖然,工作程序和步驟相對穩(wěn)定,但這并不表示不需要創(chuàng)新和改良方法。例如,剛開始來的時候,我發(fā)現(xiàn)封箱的膠紙用完了,同事才重新?lián)Q一卷新的。但是,上星期開始,同事會在還沒用完之前,讓新的膠紙和舊的相連接,這樣既省時又省工。
此外,我學會了運用所學知識解決處理簡單問題的方法與技巧,積累了處理有關(guān)人際關(guān)系問題的經(jīng)驗方法。同時,我要向公司的領(lǐng)導和同仁表示感謝。感謝公司給了我這樣一個實習的機會,感謝灌裝部的所有同事讓我能在這么短的時間內(nèi)掌握工作技能。感謝領(lǐng)導、班長和技工幫助我解決處理相關(guān)問題,包容我的錯誤,讓我不斷進步。
化妝品實習報告5
我在東方麗人化妝品店進行了為期兩個星期的實習。這期間,我得到了公司同事們熱情的指導和幫助,我也虛心向他們請教學習,并將大學所學的知識應用到實踐中。通過將理論運用于實踐,我更加深刻地理解了之前尚未完全理解的知識。經(jīng)過這段實習時間的歷練,我獲益匪淺。
一、實習目的或研究目的
本次實習的目標是通過結(jié)合理論和實踐,與他人溝通,進一步提升自己的業(yè)務水平、人際交往技巧、團隊合作精神和解決問題的能力。尤其重要的是培養(yǎng)觀察、分析和解決問題的實際工作能力,以提高自己的實踐能力和綜合素質(zhì),希望將來能更順利地融入社會,積極投身于自己的工作中。
一般來說,學校和社會的`工作環(huán)境存在一定差距。學校注重培養(yǎng)學生的學習能力和專業(yè)技能,而社會更加關(guān)注員工的專業(yè)知識和業(yè)務能力。為了適應社會的生存要求,除了加強課堂上的理論知識,還需要親身參與工作實踐,通過對社會工作的了解來指導課堂學習。在實踐中,我們可以體驗到一般公司職員所需具備的基本素質(zhì)要求,如適應能力、組織能力、協(xié)調(diào)能力以及分析和解決實際問題的工作能力。
實習對于應屆畢業(yè)生從校園走向社會起到了至關(guān)重要的作用,因此我們應該高度重視這一階段。通過實習,我們能夠客觀地了解自身在學校教育和社會實踐之間存在的差距,并及時填補相關(guān)知識的空白,為未來的求職和工作做好充分準備,從而縮短我們從校園到社會的適應期。
二、實習內(nèi)容
實習的主要內(nèi)容是負責銷售化妝品,同時學習公司獨特的企業(yè)文化、銷售技巧、團隊合作精神以及禮儀等方面的知識。通過深入了解本公司產(chǎn)品,并與競爭對手產(chǎn)品進行對比,我將能夠凸顯出本公司產(chǎn)品的優(yōu)點和公司卓越的信譽。積極開拓客戶資源,向顧客推薦并銷售我們的產(chǎn)品,同時致力于推廣整個產(chǎn)品系列,完成公司所分配的任務。
三、實習總結(jié)或體會
4月7日到4月19日,我在東方麗人化妝品店進行了為期兩個星期的實習。這期間,我得到了公司同事們熱情的指導和幫助,我也虛心向他們請教學習,并將大學所學的知識應用到實踐中。通過將理論運用于實踐,我更加深刻地理解了之前尚未完全理解的知識。經(jīng)過這段實習時間的歷練,我獲益匪淺。,我對公司也有了更深刻的了解,也初步熟悉了銷售員的實際操作步驟。更重要的是,這是我踏入社會的第一步,雖然只有兩個星期的時間,但是也讓我看到了自己的很多欠缺,讓我深知出身社會,還需要很多學校里學不到的能力。
首先簡單介紹一下我的實習單位:本公司位于廣州市海珠區(qū),是一家以銷售化妝品為主的私營銷售公司。盡管公司規(guī)模較小,只有10幾個員工和兩個營業(yè)點,但我們始終以顧客信賴為核心價值,并在社會上享有良好口碑。我們的質(zhì)量方針是始終追求顧客滿意。目前,本公司與多家生產(chǎn)型廠家直接合作代理產(chǎn)品,并由專人對來料產(chǎn)品進行質(zhì)量檢驗。如果發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品存在質(zhì)量問題,我們會全數(shù)退還給廠家。公司一直堅持“以人為本”的經(jīng)營原則,致力于為科研開發(fā)、市場營銷和經(jīng)營管理等領(lǐng)域培養(yǎng)高素質(zhì)人才,為員工創(chuàng)造寬松的工作環(huán)境。我們注重基層員工的業(yè)務素質(zhì)培訓,并以加強責任管理和提高品牌意識為目標進行培訓。我們通過有效的激勵機制充分發(fā)揮員工的主動性、積極性和創(chuàng)造性,最大限度地挖掘員工的潛力,實現(xiàn)個人目標與企業(yè)目標的契合。公司主營產(chǎn)品或服務包括保健品、化妝品、護膚品、洗發(fā)水、洗面奶、香水、花露水、口紅等。我們的經(jīng)營理念是將質(zhì)量和服務放在經(jīng)營的首要位置,始終將顧客需求置于第一位。憑借良好的質(zhì)量和服務,本公司已與許多合作伙伴建立了良好的業(yè)務關(guān)系。
化妝品實習報告6
一、調(diào)查背景:
化妝品行業(yè)歷史悠久,早在公元前20xx多年,人類就懂得化妝美容了。經(jīng)歷漫長的歲月,化妝品總能歷久彌新,引領(lǐng)時尚。在當前大體市場低迷的情況下,化妝品依然保持著強勁的增長勢頭。據(jù)百度數(shù)據(jù)研究中心《20xx年第一季度化妝品行業(yè)報告》,20xx年第一季度化妝品行業(yè)日均搜索指數(shù)為350萬。與其他行業(yè)相比,化妝品行業(yè)呈現(xiàn)節(jié)日、電商促銷影響明顯、口碑評價關(guān)注度高、女性的網(wǎng)民占比高沖動消費多、整體用戶年輕化等特點。隨著用戶年輕化的趨勢,大學生逐步成為化妝品的消費大軍的重要組成部分,借助移動互聯(lián)網(wǎng)跨越時空的羽翼,化妝品行業(yè)出現(xiàn)了新一輪的騰飛。隨著微信的出現(xiàn)和改善,微店經(jīng)營成為了大學生中的一個重要的營銷端口。基于以上幾點,我們對大學校園微信化妝品營銷展開調(diào)查。
二、調(diào)查目的:
1.了解微信在大學校園的使用現(xiàn)狀,以此了解化妝品的網(wǎng)絡運營載體;
2.通過市場調(diào)查,了解目前大學生對化妝品的品牌認知度、看法及此項花費在生活費中所占的比例;
3.通過市場調(diào)查,了解大學生對化妝品的消費習慣和偏好;
4.通過市場調(diào)查,了解部分大學生對微店購買化妝品的擔憂以及希望得到的權(quán)益保障;
5.通過市場調(diào)查,預測微店化妝品營銷未來的.發(fā)展狀況。
三、調(diào)查內(nèi)容
圍繞兩個立足點:微信、化妝品
1、對微信的調(diào)查:
微信的使用頻率以及時間段
大學生對微店的認知情況
大學生對微信上購買化妝品的認知(主要是缺點)
2,對化妝品的調(diào)查:
關(guān)注的化妝品
每月用于化妝品的支出及占生活費用的比重
使用化妝品的目的
以及感興趣的賣家促銷手段
四、調(diào)查時間和對象
調(diào)查時間:20xx年4月21至4月22日
調(diào)查對象:林科大在校學生
五、調(diào)查方法
調(diào)查問卷:我們采用了抽樣調(diào)查的方法調(diào)查,采用了定量研究的方法研究。我們一共打印了50份調(diào)查問卷。在教學樓進行隨機抽樣調(diào)查,主要針對大三年級。
六、調(diào)查結(jié)果分析
七、結(jié)論及建議:
(一)結(jié)論:
對于化妝品這一傳統(tǒng)行業(yè),我們之前都是以實體店、大型網(wǎng)站的網(wǎng)購為銷售渠道作調(diào)查,此次以微店這一新興端口為載體,進行調(diào)查,得到的結(jié)論是:網(wǎng)絡營銷是一個長期的過程,不管是微信、微博、論壇還是網(wǎng)絡社區(qū)的宣傳推廣,都需要企業(yè)用心、專注,并長期堅持,而微店作為移動端的新型產(chǎn)物,隨著微信的普及,微店正處于新興階段。
當前微店模式下的化妝品行業(yè),主要是采用代購的渠道來進行,這樣雜亂的產(chǎn)品渠道來源也成為了廣大學生質(zhì)疑和拒絕的原因,所以整合上游供應鏈是微店模式的重點和難點,但核心和撬動支點在海量的大學生購物者。在中國,大學生的隊伍龐大,對新產(chǎn)品、新科技、新渠道等新鮮事物有著獨特的濃厚興趣,但他們經(jīng)過10幾年的教育和社會生活的鍛煉,是有知性的,微店模式雖好,但想要在短期內(nèi)打破大學生對傳統(tǒng)銷售渠道的依賴還是有很長的一段路要走。微店作為新模式和新平臺,雖然已經(jīng)有了一定的交易量,但大規(guī)模的交易到來還需要時日。除了眼前的困難外,通過SWOT分析,我們也應清晰的認識到微店化妝品營銷具有的優(yōu)勢:
1、憑借微信在大學生手機中超高的占有率以及微信在使用時間中所占的超高比重,可以看出微店潛力巨大。
2、大學生對新鮮事物興趣點高,接受速度快,微店已逐步涉入大學生購物的渠道。
3、通過朋友圈、新聞等媒體的宣傳,微店購物的知名度正在不斷擴大,可以說,今后的幾年中將是微店崛起的新時代。
(二)建議:
微店網(wǎng)急需的是提升用戶體驗,用精品促交易,縮短化解這個矛盾的時間。。另外,作為企業(yè)的網(wǎng)絡營銷來說,多互動、多回復、多評論、多活動,保持活躍度,經(jīng)常給人耳目一新的感覺,才能吸引人們的長期關(guān)注。以服務維持顧客,以互動促進營銷,打造良好的企業(yè)品牌。作為網(wǎng)絡營銷的重要組成部分,微店是一個創(chuàng)舉,它不僅僅減少企業(yè)宣傳資金,更提高了宣傳率。它揭開了傳統(tǒng)企業(yè)利用互聯(lián)網(wǎng)進行傳播的新模式,深入傳播是企業(yè)開拓新市場,穩(wěn)定市場占有率的強大動力,這也是眾多國內(nèi)在企業(yè)營銷中不遺余力在做的一件事情。在這里有以下幾點建議:
1、關(guān)注有禮活動。化妝品品牌生產(chǎn)商和經(jīng)銷商可以開通關(guān)注微信,掃描官方微信二維碼后即可成為會員,享受會員折扣的活動,利用微店為用戶提供查詢最近專柜和上柜產(chǎn)品等服務,將用戶的關(guān)注行為直接借用微店這一渠道和企業(yè)品牌活動嫁接,這樣不僅擴大了官方微店的傳播,同時還通過網(wǎng)絡媒體渠道為產(chǎn)品微店作宣傳。
2、將微店作為一個促銷平臺,官方微信在每個月的月初發(fā)布最新產(chǎn)品促銷、優(yōu)惠信息,以及限時活動,實時成交等,給品牌中粉絲送去福利,讓自己的品牌粉絲早知道,早點搶購自己喜歡的產(chǎn)品,同時,也為熱愛打折的潛在用戶提供了有價值的信息,這不但增加了粉絲量,而且提升了用戶粘性,,大學生中就是有那么一群“哪里打折哪有我”的小女人們!
3、微店平臺的互動button幾乎無處不在,關(guān)鍵是看怎樣去用。微店與電商活動相結(jié)合,通道暢通,通過與用戶的互動,不僅能提升品牌好感度,獲得更高的知名度和忠誠度,還能吸引更多的優(yōu)質(zhì)粉絲,增加潛在客戶數(shù)量及潛在消費的可能。在調(diào)動用戶興趣的同時,在其心中大大的烙上品牌的印記,相信在不久的將來,這些印記將會成為大學生選擇的首要考慮對象。
4、漫畫賦予新生命。漫畫用它簡單精細的線條、幽默風趣的表達方式吸引著廣大青少年。如果說互聯(lián)網(wǎng)給了漫畫第二次生命,手機則給了漫畫有一次新生。在手機上,漫畫更容易創(chuàng)作、傳播、分享,化妝品牌可以在官方微店推出系列漫畫產(chǎn)品互動活動,由官方創(chuàng)作一系列漫畫,有用戶發(fā)揮想象添詞,組成完整故事。參加活動者可以參與抽獎。既滿足了大學生對漫畫的喜愛和需求,同時又達到了店家宣傳產(chǎn)品,吸引顧客的目的,實現(xiàn)雙贏。
化妝品實習報告7
一、實習目的或研究目的
本次實習的目標是通過結(jié)合理論和實踐,與他人溝通,進一步提升自己的業(yè)務水平、人際交往技巧、團隊合作精神和解決問題的能力。尤其重要的是培養(yǎng)觀察、分析和解決問題的實際工作能力,以提高自己的實踐能力和綜合素質(zhì),希望將來能更順利地融入社會,積極投身于自己的工作中。
一般來說,學校和社會的工作環(huán)境存在一定差距。學校注重培養(yǎng)學生的學習能力和專業(yè)技能,而社會更加關(guān)注員工的專業(yè)知識和業(yè)務能力。為了適應社會的生存要求,除了加強課堂上的理論知識,還需要親身參與工作實踐,通過對社會工作的了解來指導課堂學習。在實踐中,我們可以體驗到一般公司職員所需具備的基本素質(zhì)要求,如適應能力、組織能力、協(xié)調(diào)能力以及分析和解決實際問題的工作能力。
實習對于應屆畢業(yè)生從校園走向社會起到了至關(guān)重要的作用,因此我們應該高度重視這一階段。通過實習,我們能夠客觀地了解自身在學校教育和社會實踐之間存在的.差距,并及時填補相關(guān)知識的空白,為未來的求職和工作做好充分準備,從而縮短我們從校園到社會的適應期。
二、實習內(nèi)容
實習的主要內(nèi)容是負責銷售化妝品,同時學習公司獨特的企業(yè)文化、銷售技巧、團隊合作精神以及禮儀等方面的知識。通過深入了解本公司產(chǎn)品,并與競爭對手產(chǎn)品進行對比,我將能夠凸顯出本公司產(chǎn)品的優(yōu)點和公司卓越的信譽。積極開拓客戶資源,向顧客推薦并銷售我們的產(chǎn)品,同時致力于推廣整個產(chǎn)品系列,完成公司所分配的任務。
三、實習總結(jié)或體會
在20xx年4月7日至4月19日的兩個星期里,我有幸在東方麗人化妝品店進行實習。在這段時間里,我受到了來自公司同事的熱情指導和幫助,并虛心向他們請教和學習。我將大學所學的知識應用于實踐中,通過理論與實踐的結(jié)合,更加深入地理解了以前不夠透徹的知識。通過這段實習經(jīng)歷,我對公司有了更深刻的了解,也初步熟悉了銷售員的實際操作流程。更重要的是,這次實習是我踏入社會的第一步,盡管只有短短兩個星期,但我意識到了自己的許多不足之處,并深刻認識到在融入社會時需要具備很多學校無法教授的能力。
首先簡單介紹一下我的實習單位:本公司位于廣州市海珠區(qū),是一家以銷售化裝品為主的私營銷售公司。雖然它的規(guī)模不大,只有10幾個員工,只有兩個營業(yè)點,但它卻是顧客值得信賴的公司,一直以來在社會上都有很好的口碑。本公司本著始終貫徹執(zhí)行“顧客的滿意是我們永恒的追求”為質(zhì)量方針。本公司現(xiàn)和多家生產(chǎn)型的廠家直接代理產(chǎn)品,并由專人對來料產(chǎn)品進行質(zhì)量檢驗,如發(fā)現(xiàn)有產(chǎn)品不良現(xiàn)象可全數(shù)退還給廠家,公司一直堅持“以人為本”的企業(yè)經(jīng)營原則:為科研開發(fā),市場營銷,經(jīng)營管理等領(lǐng)域的高素質(zhì)人才創(chuàng)造寬松的環(huán)境;注重基層員工業(yè)務素質(zhì)的培訓,以“加強責任管理,提高品牌意識”為宗旨對員工進行培訓。
通過對員工的有效激勵來充分發(fā)揮他們的主動性、積極性和創(chuàng)造性,以最大限度地挖掘員工的潛能,來更好的實現(xiàn)個人目標和企業(yè)目標的契合。公司主營產(chǎn)品或服務:保健品;化妝品;護膚品;洗發(fā)水;洗面奶;香水;花露水;口紅等。這公司的經(jīng)營理念是:質(zhì)量和服務是經(jīng)營的重中之重、把顧客放在第一位。由于有良好的質(zhì)量加服務,本公司已建立了良好的業(yè)務關(guān)系。
化妝品實習報告8
一.實習內(nèi)容
實習的內(nèi)容主要是銷售化妝品,學習公司的企業(yè)文化、銷售技巧、團隊協(xié)作精神、禮儀等各方面的知識。憑著對本公司產(chǎn)品的了解和與其它公司產(chǎn)品的對比,突出本公司產(chǎn)品的優(yōu)點和公司的不錯信譽,積極開拓客戶源,向顧客推銷產(chǎn)品,并盡量推銷系列產(chǎn)品,完成公司分配的任務。
二.實習單位簡介
首先簡單介紹一下我的實習單位:本公司位于XX市海珠區(qū),是一家以銷售化裝品為主的私營銷售公司。雖然它的規(guī)模不大,只有10幾個員工,只有兩個營業(yè)點,但它卻是顧客值得信賴的公司,一直以來在社會上都有很好的口碑。本公司本著始終貫徹執(zhí)行“顧客的滿意是我們永恒的追求”為質(zhì)量方針。本公司現(xiàn)和多家生產(chǎn)型的廠家直接代理產(chǎn)品,并由專人對來料產(chǎn)品進行質(zhì)量檢驗。
如發(fā)目前產(chǎn)品不良現(xiàn)象可全數(shù)退還給廠家,公司一直堅持“以人為本”的企業(yè)經(jīng)營原則:為科研開發(fā),市場營銷,經(jīng)營管理等領(lǐng)域的高素質(zhì)人才創(chuàng)造寬松的`環(huán)境;重視基層員工業(yè)務素質(zhì)的培訓,以“加強責任管理,提升品牌意識”為宗旨對員工進行培訓。通過對員工的有效激勵來充分發(fā)揮他們的主動性、積極性和創(chuàng)造性,以最大限度地挖掘員工的潛能,來更好的實現(xiàn)個人目標和企業(yè)目標的契合。
公司主營產(chǎn)品或服務:保健品;化妝品;護膚品;洗發(fā)水;洗面奶;香水;花露水;口紅等。這公司的經(jīng)營理念是:質(zhì)量和服務是經(jīng)營的重中之重、把顧客放到第一位。
由于有不錯的質(zhì)量加服務,本公司已建立了不錯的業(yè)務關(guān)系。
三.實習報告總結(jié)及體會
我在東方麗人化妝品店進行了為期兩個星期的實習。這期間公司的同事給予了我熱情的指導和幫助,而我也虛心向他們請教學習,把大學所學的知識加以利用,在理論利用于實踐的同時,也在實踐中更加深刻地理解了以前沒有理解透徹的知識。經(jīng)過這些天的實習,我對公司也有了更深刻的了解,也初步了解了銷售員的實際操作步驟。更重要的是,這是我踏入社會的第一步,雖然只有兩個星期的時間,但也讓我看到了自身的很多欠缺,讓我深知出身社會,還需要很多學校里學不到的能力。
雖然已經(jīng)是大四畢業(yè)班的,但對于實際社會工作還是茫茫然的,畢竟書本上的只是一個概念,具體操作并沒有教你。難得的實習機會,我想把它做好。在這段時間學會了一些比較瑣碎的事情,但確實體會到了工作的辛酸,覺得自身在學校所學的專業(yè)知識嚴重不足。
不能適應激烈的工作要求,像那些實際操作性極強的工作,我們這些剛出來沒什么工作經(jīng)驗,而且本身就沒好好學學校的專業(yè)課的人來說,根本無法和那些老手相競爭,有時候感覺確實無從下手。雖然說這只是個銷售化妝品的公司,但在這實習期間,我從培訓到商品的整理以及到產(chǎn)品的現(xiàn)場營銷等,都全身心的投入到工作中去。
實習對我來說是個既了解又陌生的字眼,因為我十幾年的學生生涯也經(jīng)歷過很多的實習,但這次卻又是那的與眾不同。它將全面檢驗我各方面的能力:學習、生活、心理、身體、思想等等。就像是一塊試金石,檢驗我能否將所學理論知識用到實踐中去。
關(guān)系到我將來能否順利的立足于這個充滿挑戰(zhàn)的社會,也是我建立信心的關(guān)鍵所在,因此,我對它的投入也是百分之百的!緊張的兩個星期的實習生活結(jié)束了,在這兩個多月里我還是有不少的收獲。實習結(jié)束后有必要好好總結(jié)一下。
以上是我的實習報告,這是第一次正式與社會接軌踏上工作崗位,開始與以往完全不一樣的生活。每天在規(guī)定的時間上下班,上班期間要認真準時地完成自身的工作任務,不能草率敷衍了事。我們的肩上開始扛著民事責任,凡事得謹慎小心,否則隨時可能要為一個小小的錯誤承擔嚴重的后果付出巨大的代價,再也不是一句對不起和一紙道歉書所能解決。
化妝品實習報告9
一、實習目的或研究目的
本次實習的目的在于通過理論與實際的結(jié)合、個人與社溝通,進一步培養(yǎng)自己的業(yè)務水平、與人相處的技巧、協(xié)作精神、待人處事的能力等,尤其是觀察、分析和解決問題的實際工作能力,以便提高自己的實踐能力和綜合素質(zhì),希望能幫助自己以后更加順利地融入,投入到自己的工作中。
一般來說,學校的環(huán)境和社會的工作環(huán)境存在很大的差距,學校主要專注于培養(yǎng)學生的學習能力和專業(yè)技能,社會主要專注于員工的專業(yè)知識和業(yè)務能力。要適應社會的生存要求,除了要加強課堂上的理論知識外,還必須要親自接觸社會參加工作實踐,通過對社會工作的了解指導課堂學習。實際一般公司職員的基本素質(zhì)要求,以培養(yǎng)自己的適應能力、組織能力、協(xié)調(diào)能力和分析解決實際問題的工作能力。
實習在幫助應屆生從走向社會起到了非常重要的作用,因此要給予高度的重視。通過實習,讓自己找出自身狀況與社會實際需要的差距,并在以后的學習期間及時補充相關(guān)知識,為與正式工作做好充分的知識、能力準備,從而縮短從校園走向社會的心理適應期。
二、實習內(nèi)容
實習的內(nèi)容主要是營銷化妝品,學習公司的企業(yè)文化、營銷技巧、團隊協(xié)作精神、禮儀等各方面的知識。憑著對本公司產(chǎn)品的了解和與其它公司產(chǎn)品的對比,突出本公司產(chǎn)品的優(yōu)點和公司的良好信譽,積極開拓源,向顧客推銷產(chǎn)品,并盡量推銷系列產(chǎn)品,完成公司分配的任務。
三、實習報告總結(jié)及體會
20xx年4月7日到4月19日 ,我在東方麗人化妝品店進行了為期兩個星期的實習。這期間公司的同事給予了我熱情的指導和幫助,而我也虛心向他們請教學習,把大學所學的知識加以運用,在理論運用于實踐的同時,也在實踐中更加深刻解了以前沒有理解透徹的知識。經(jīng)過這些天的實習,我對公司也有了更深刻的了解,也初步熟悉了營銷員的.實際操作步驟。更重要的是,這是我踏入社會的第一步,雖然只有兩個星期的時間,但是也讓我看到了自己的很多欠缺,讓我深知出身社會,還需要很多學校里學不到的能力。
首先介紹一下實習單位:本公司位于廣州市海珠區(qū),是一家以營銷化裝品為主的私營營銷公司。雖然它的規(guī)模不大,只有10幾個員工,只有兩個營業(yè)點,但它卻是顧客值得信賴的公司,一直以來在社會上都有很好的口碑。本公司本著始終貫徹執(zhí)行“顧客的滿意是我們永恒的追求”為質(zhì)量方針。
本公司現(xiàn)和多家生產(chǎn)型的廠家直接代理產(chǎn)品,并由專人對來料產(chǎn)品進行質(zhì)量檢驗,如發(fā)現(xiàn)有產(chǎn)品不良現(xiàn)象可全數(shù)退還給廠家,公司一直堅持“以人為本”的企業(yè)經(jīng)營原則:為科研開發(fā),市場營銷,經(jīng)營管理等領(lǐng)域的高素質(zhì)人才創(chuàng)造寬松的環(huán)境;注重基層員工業(yè)務素質(zhì)的,以“加強責任管理,提高品牌意識”為宗旨對員工進行培訓。通過對員工的有效來充分發(fā)揮他們的主動性、積極性和創(chuàng)造性,以最大限度地挖掘員工的潛能,來更好的實現(xiàn)個人目標和企業(yè)目標的契合。公司主營產(chǎn)品或服務:保健品;化妝品;護膚品;洗發(fā)水;洗面奶;香水;花露水;口紅等。這公司的經(jīng)營理念是:質(zhì)量和服務是經(jīng)營的重中之重、把顧客放在第一位。 由于有良好的質(zhì)量加服務,本公司已建立了良好的業(yè)務關(guān)系。
雖然已經(jīng)是大四畢業(yè)班的,但對于實際社會工作還是茫茫然的,畢竟書本上的只是一個概念,具體操作并沒有教你。難得的實習機會,我想把它做好。在這段時間學會了一些比較瑣碎的,但確實體會到了工作的辛酸,覺得自己在學校所學的專業(yè)知識嚴重不足,不能適應激烈的工作要求,像那些實際操作性極強的工作,我們這些剛出來沒什么工作經(jīng)驗,而且本身就沒好好學學校的專業(yè)課的人來說,根本無法和那些老手相競爭,有時候感覺確實無從下手。雖然說這只是個營銷化妝品的公司,但在這實習期間,我從培訓到商品的整理以及到產(chǎn)品的現(xiàn)場營銷等,都全身心的投入到工作中去。
實習對我來說是個既熟悉又陌生的字眼,因為我十幾年的學生生涯也經(jīng)歷過很多的實習,但這次卻又是那么的與眾不同。它將全面檢驗我各方面的能力:學習、生活、心理、身體、思想等等。就像是一塊試金石,檢驗我能否將所學理論知識用到實踐中去。關(guān)系到我將來能否順利的立足于這個充滿挑戰(zhàn)的社會,也是我建立信心的關(guān)鍵所在,所以,我對它的投入也是百分之百的!緊張的兩個星期的實習生活結(jié)束了,在這兩個多月里我還是有不少的。
化妝品實習報告10
因為一些原因,我的實習來的特別遲,不過只要能找到一份適合自己的工作,怎么都不算遲,我跟大多數(shù)人的思維是不一樣的,因為我學的是電子商務,很多人都覺得也一定要做跟專業(yè)相關(guān)的工作,這樣才能有效的讓自己的專業(yè)能力得到發(fā)展,但是我覺得去發(fā)現(xiàn)自己的長處,揚長避短,找到適合自己的工作進行實習才是正確的選擇,我在學校學習的時候,我就發(fā)現(xiàn)了自己并不適合做電商,所以我在找工作的時候,并沒有局限性的只選擇電商方面的工作,現(xiàn)如今我是一個大品牌化妝品的'銷售人員,這個工作崗位我覺得非常的契合我,甚至讓我有一種,我就是為銷售這個崗位而生的,雖然我還是一個實習生,但是我的工作成績可一點都不比正式員工差,這就能看出來,我是有多么的適合這份工作了。
我在選擇工作的時候,銷售的工作就一直在我的預選里面,需要表達能力強的、親和力也可以、個人的形象氣質(zhì)要過的去,這些我都符合,我就抱著試試看的態(tài)度來到xx化妝品店,讓我沒想到的是,在我工作的第二周,店里為了鍛煉我的工作能力,看看我的極限在哪,直接是委以我重任,讓我跟一個在這已經(jīng)工作五年的姐姐一起管理著一個專柜,一開始我的重要工作就是保證專柜的衛(wèi)生,以及里面化妝品的擺放,因為化妝品很多都是需要試用的,但是不能夠看起來特別的亂,每當有顧客來的時候,我都是先不上去接待,讓那個姐姐先給我打個樣,慢慢的我就能學到她的精髓了,在我跟客戶的交流遇到困難的時候,那個姐姐也會來幫我解圍,有了她的幫助,我在工作上的進步可以說是飛速,第二個月的時候,我們兩個的銷售業(yè)績已經(jīng)接近于持平的狀態(tài),但是我知道這是那個姐姐為了讓我更多的成長,白給了我很多的客戶的原因,用她的話來說,我非常的聰明,基本上有些東西一點就通,都不需要她多費口舌。
化妝品的方面的知識是很多的,要想成為一個好的銷售,這些本職工作內(nèi)的東西是一定要融匯貫通的,比如什么樣的皮膚適合什么樣的化妝品,我們的化妝品比顧客現(xiàn)在用的化妝品優(yōu)勢體現(xiàn)在哪,都是要能說的出來,這才是能讓他們進行購買的關(guān)鍵,成就的背后就是辛苦的努力,我也是如此,我在讀書的時候,都沒這么認真過,晚上下了班就是收集目前市場上化妝品的銷售情況,促銷活動的最佳開展方案等等。
實習的時候,是一個人第一次正式的接觸工作,有困難的在所難免的,千萬不要輕言放棄,這樣實習才有意義。
化妝品實習報告11
一、實習目的或研究目的
本次實習的目標是通過結(jié)合理論和實踐,與他人溝通,進一步提升自己的業(yè)務水平、人際交往技巧、團隊合作精神和解決問題的能力。尤其重要的是培養(yǎng)觀察、分析和解決問題的實際工作能力,以提高自己的實踐能力和綜合素質(zhì),希望將來能更順利地融入社會,積極投身于自己的工作中。
一般來說,學校和社會的環(huán)境存在一定差距。學校注重培養(yǎng)學生的學習能力和專業(yè)技能,而社會重點關(guān)注員工的專業(yè)知識和業(yè)務能力。為了適應社會的需求,除了加強課堂上的理論知識,還需要親自參與工作實踐,通過對社會工作的了解來指導課堂學習。通過實際體驗,我們能夠了解一般公司職員的基本素質(zhì)要求,培養(yǎng)自己的適應能力、組織能力、協(xié)調(diào)能力以及分析解決實際問題的工作能力。
實習對于應屆畢業(yè)生從校園走向社會起到了至關(guān)重要的作用,因此我們應該高度重視這一階段。通過實習,我們能夠客觀地了解自身在學校教育和社會實踐之間存在的差距,并及時填補相關(guān)知識的空白,為未來的求職和工作做好充分準備,從而縮短我們從校園到社會的適應期。
二、實習內(nèi)容
實習的主要內(nèi)容是負責銷售化妝品,同時學習公司獨特的企業(yè)文化、銷售技巧、團隊合作精神以及禮儀等方面的知識。通過深入了解本公司產(chǎn)品,并與競爭對手產(chǎn)品進行對比,我將能夠凸顯出本公司產(chǎn)品的優(yōu)點和公司卓越的信譽。積極開拓客戶資源,向顧客推薦并銷售我們的產(chǎn)品,同時致力于推廣整個產(chǎn)品系列,完成公司所分配的任務。
三、實習總結(jié)或體會
20xx年4月7日至4月19日,我在東方麗人化妝品店進行了為期兩周的實習。在這段時間里,公司的同事們熱情地指導和幫助了我,并且我也虛心向他們請教學習。通過將大學所學的知識運用于實踐,我更加深刻地理解了以前理解不透徹的知識。這些天的實習經(jīng)歷讓我對公司有了更深入的了解,也初步熟悉了銷售員的實際操作流程。更重要的是,這是我踏入社會的第一步。雖然只有兩周的時間,但它讓我認識到自己的不足之處,讓我深刻意識到進入社會需要掌握許多學校無法教授的能力。
首先簡單介紹一下我的實習單位:本公司坐落在廣州市海珠區(qū),是一家專注于銷售化妝品的私營銷售公司。盡管公司規(guī)模不大,只有十幾名員工和兩個營業(yè)點,但我們以信譽良好而受到顧客的信賴,在社會上享有很好的聲譽。公司秉持著“顧客滿意是我們永恒追求”的'質(zhì)量方針。目前,我們與多家生產(chǎn)型廠家直接合作代理產(chǎn)品,并由專人對所收到的產(chǎn)品進行質(zhì)量檢驗,若發(fā)現(xiàn)任何不良現(xiàn)象,我們將全額退還給廠家。同時,公司始終堅守“以人為本”的企業(yè)經(jīng)營原則,為科研開發(fā)、市場營銷和經(jīng)營管理等領(lǐng)域的高素質(zhì)人才創(chuàng)造寬松的工作環(huán)境。我們注重對基層員工業(yè)務素質(zhì)的培訓,以“加強責任管理、提高品牌意識”為宗旨進行員工培訓。通過有效的激勵措施,我們充分調(diào)動員工的主動性、積極性和創(chuàng)造性,最大限度地挖掘他們的潛能,實現(xiàn)個人目標與企業(yè)目標的契合。公司主營產(chǎn)品或服務包括保健品、化妝品、護膚品、洗發(fā)水、洗面奶、香水、花露水、口紅等。本公司深信質(zhì)量和服務是經(jīng)營的核心,將顧客放在第一位。憑借卓越的質(zhì)量和服務,我們已經(jīng)建立了良好的業(yè)務關(guān)系。
化妝品實習報告12
目的:了解大學生暑假工作、讓使用化妝品的各位了解化妝品生產(chǎn)及健康安全、讓想要出去工作的姐妹了解工廠生活
時間: 20xx年7月10日-20xx年8月23日
地點:XX省XX市XX區(qū)坪山鎮(zhèn)竹坑村
對象:各學校在工作的同學們及新老員工
方法:切身體驗和向
同事提問及網(wǎng)上查資料有關(guān)調(diào)查:化妝品衛(wèi)生狀況管理和生產(chǎn)成本及學院同學在化妝品工作情況和生活狀況、出現(xiàn)的問題以及分析
美女帥哥們耗費不菲資金買來琳瑯滿目的化妝品,是為了求美變美,但誰都不會想到自己的肌膚卻可能因此受到化妝品的傷害生的環(huán)境中去,這似乎有點難度。而且這里的工作要求嚴格,不允許出現(xiàn)錯誤,否則你將成為眾矢之的。我們的工作時間極長,每天工作個小時。重要是精神上的壓力,做不好就會受到責罵,每天長時間的工作沒人理解你,不能告訴家長,因為他們本來就不放心,只會讓他們擔心,自己回家,這有悖初衷。走進大學,我們就不能再是那個凡是依靠父母的人了,我們得成為一個有擔當?shù)娜恕6掖髮W期間的學費,生活費等這些雜七雜八的費用加起來是一筆不菲的資金。很多的學生就為了那份工資,所以更不能離開。 此次暑假生活讓我知道了賺錢的辛苦,明白了父母的不易;同時接觸到了社會,也學會了很多學校里學不到的東西。今后我會原離化妝品,好好學習,努力成為專業(yè)人才。
結(jié)果與分析
一、謹防詐騙;
二、防止克扣工資及加班超時。
中介詐騙有一些非法的中介機構(gòu),抓住了大學生缺少社會經(jīng)驗、同時又掙錢心切的.心理,收取高額的中介費卻不履行合同;一些不法之徒往往利用大學生社會經(jīng)驗少、輕易相信人的弱點,進行犯罪活動。
我的感受與建議
一、大學生不能只囿于校園,必須接觸社會,了解社會,然而又得提防沾染社會的不良風氣,防止走入打工誤區(qū)。
二、 、“打工”不能放棄學業(yè)。
三、“打工”應擦亮你的眼睛,提高自身素質(zhì)。“
四、“打工”要為“能”動而不為“利”動。掙錢確實也是打工的一個目的,但這不應該只是唯一目的,要找到專業(yè)對口的工作。
結(jié)束語:大學生需要端正心態(tài),正確衡量自己,充分發(fā)揮所長,以便為將來積累經(jīng)驗。同時也要解決在打工中所遇到的問題。
化妝品實習報告13
實踐活動,能讓我們更加深深體會到,作為一名大學生,除了學習書本知識,還需要參加社會實踐。因為很多的大學生都清醒得知道 “兩耳不聞窗外事,一心只讀圣賢書”的人不是現(xiàn)代社會需要的人才。今天小編整理了1篇關(guān)于大學生暑期化妝品工廠實習報告,供大家參考。
x年7月初,在學校的安排下,我順利的來到中山曼秀雷敦實習,與公司簽訂了為期三個月的勞動合同,被分到廠里的化妝品生產(chǎn)車間,為期一個星期,在之后服從公司人力資源的調(diào)配在研發(fā)部頂崗實習,在曼秀雷敦呆了有三個多月了,實習過程中學到了許多原先在課堂上學不到的東西,而且使自己更進一步接近社會,體會到市場跳動的脈搏,如果說學校是學者們的搖籃,是心靈的花園,是比較感性的話,那么當自己身臨企業(yè),直接接觸到生產(chǎn)的與工藝的話,明白新鮮事物的產(chǎn)生不只是紙上談兵,就理性的多,因為,在我們的腦海中能形成的不只是文字,而是切切實實化妝品公司生產(chǎn)各種商品的運作流程,各部門的相互協(xié)作和相互制約,為公司達到最大的利益。理性的判斷最為重要,在工廠實習的.過程中,自己看待問題的角度,思考問題的角度也開始逐步的轉(zhuǎn)變。當然我知道,這與這一次的實習密不可分。實踐過程,我又一次的感受到了前所未有的充實,感受到自己從一個幼稚、只知玩樂不知道學習的女孩蛻變?yōu)橐粋對知識無限渴求的學者,如同稚嫩的幼芽,感受成長。
以下是我對這次工作過程的一些總結(jié)及心得體會:
目的:通過這一次中山曼秀雷敦化妝品生產(chǎn)的實習,了解相關(guān)護膚品的性能、生產(chǎn)工藝流程及其要求,各職能部門的設置及其職能。
時間:xx年7月5—xx年9月27。
地點:廣東中山鎮(zhèn)第二工業(yè)區(qū)。
實習部門:研發(fā)部及化妝品生產(chǎn)部(包裝組)
在這三個多月的時間里,下線到生產(chǎn)車間后,先了解這個生產(chǎn)部門整個的包裝及整理流程,從原料的剛剛制成至填充裝料,再到將半成品美化包裝入盒進倉,對整個車間的生產(chǎn)活動有了基本的認識,這對我們熟悉企業(yè),進行實務操作打下了良好的基礎。
其實我們先前對化妝品的生產(chǎn)一無所知,但是下線到生產(chǎn)車間之后,我們不僅了解了生產(chǎn)流程,還懂得生產(chǎn)工藝的要求及規(guī)格,化妝品隨著人類社會的發(fā)展,逐漸占領(lǐng)人類日常生活空間,許多女人們不惜花費巨大的時間和精力來保養(yǎng)自己,男人們亦是如此。護膚品在如今的市場中的影響巨大,像比較出色化妝品公司有香奈爾(法國)、雅詩蘭黛(美國)、蘭蔻(法國)、伊麗莎白·雅頓(美國)、克里斯汀·迪奧(法國)、倩碧(美國)、嬌蘭(法國)、碧歐泉(法國)、嬌韻詩(法國)、資生堂(日本),這些世界一級化妝品公司生產(chǎn)的護膚品普遍受到大家的追捧。在曼秀雷頓三個月的實習,也激發(fā)了我對化妝品設計生產(chǎn)的熱愛,對化妝品配方的設計有了新的思考,于是感受頗深了一些,要成為一名化妝品的工程師,學好化學的每一個重要點,對基本、基礎的作業(yè)環(huán)節(jié)需要了解,否則,很容易讓夢想脫離現(xiàn)實。
在熟悉了化妝品車間的流程后,工作人員也時常會拿一些工作的報表給我看,上面的是化妝品的生產(chǎn)工藝流程及要求,在查看這些資料的過程,有時會看到不懂或不清楚的資料,所以經(jīng)常會積極的向同事們請教,在他們耐心的指導下,我對整個的生產(chǎn)有了更深的了解認識。
由于化工的生產(chǎn)是不間斷的,而且時間也有固定的要求,所以車間時2班倒(白班的是早上8:00~16:45,晚班是9:00~8:00),根據(jù)具體要求會有調(diào)整。
雖然不是正式員工,但是我們都嚴格的遵守工廠的生產(chǎn)紀律,不管身處哪個部門,還是自己有多大的職務,每個人都可敬職守。遇到難點積極的尋求老員工們的幫助,了解生產(chǎn)設備的名稱及用途,學會使用設備,為了更好的工作,每次實驗操作時我就把操作步驟以及使用的儀器記下。在操作時安全最為重要,所以剛來曼秀雷敦上班的第一天,我們不是馬上開始進入工作狀態(tài),而是由相關(guān)的工作人員給我們上了一堂安全教育課。
我被安排到研發(fā)部頂崗實習,這樣我可以親自參與實際的生產(chǎn)中。但是,能否在原有的護膚理念中,進一步的加入新的理念,從而使人們更加喜愛護膚,更樂于使用呢。因為在現(xiàn)在許多的消費者懷疑化妝品會不會造成皮膚組織的損壞,而更依賴化妝品,造成惡性循環(huán),所以仍有很寬的市場尚未開拓,化妝品市場也隨著消費者的要求,從最開始的合成護膚飛躍到細胞護膚,相信在不遠的未來化妝品將躍至人人愛使用,人人樂意使用。
體會:
實習是有收獲的,每個人都有自己的心得體會,感受頗深的是,理論學習是實踐的基礎,但是實踐中的許多的結(jié)果又跟理論的只是有許多的不同。在工作的閑暇時間,和同事們處理好關(guān)系,為自己和他人制造一個和諧的工作環(huán)境,也非常的重要。
市場總在變化,消費者們的心理又總是琢磨不定,作為即將投身到社會中的一名高職專科生,在復雜的市場環(huán)境中如何求生存,是現(xiàn)在分秒必爭的事情!
化妝品實習報告14
我在東方麗人化妝品店進行了為期兩個星期的實習。這期間公司的同事給予了我熱情的指導和幫助,而我也虛心向他們請教學習,把大學所學的知識加以運用,在理論運用于實踐的同時,也在實踐中更加深刻地理解了以前沒有理解透徹的知識。經(jīng)過這些天的實習
一、實習目的或研究目的
本次實習的目標是通過結(jié)合理論和實踐,與他人溝通,進一步提升自己的業(yè)務水平、人際交往技巧、團隊合作精神和解決問題的能力。尤其重要的是培養(yǎng)觀察、分析和解決問題的實際工作能力,以提高自己的實踐能力和綜合素質(zhì),希望將來能更順利地融入社會,積極投身于自己的工作中。
一般來說,學校和社會的工作環(huán)境存在一定差距。學校注重培養(yǎng)學生的學習能力和專業(yè)技能,而社會更加關(guān)注員工的專業(yè)知識和業(yè)務能力。為了適應社會的生存要求,除了加強課堂上的理論知識,還需要親身參與工作實踐,通過對社會工作的了解來指導課堂學習。在實踐中,我們可以體驗到一般公司職員所需具備的基本素質(zhì)要求,如適應能力、組織能力、協(xié)調(diào)能力以及分析和解決實際問題的工作能力。
實習對于應屆畢業(yè)生從校園走向社會起到了至關(guān)重要的作用,因此我們應該高度重視這一階段。通過實習,我們能夠客觀地了解自身在學校教育和社會實踐之間存在的差距,并及時填補相關(guān)知識的空白,為未來的求職和工作做好充分準備,從而縮短我們從校園到社會的適應期。
二、實習內(nèi)容
實習的主要內(nèi)容是負責銷售化妝品,同時學習公司獨特的企業(yè)文化、銷售技巧、團隊合作精神以及禮儀等方面的知識。通過深入了解本公司產(chǎn)品,并與競爭對手產(chǎn)品進行對比,我將能夠凸顯出本公司產(chǎn)品的優(yōu)點和公司卓越的信譽。積極開拓客戶資源,向顧客推薦并銷售我們的產(chǎn)品,同時致力于推廣整個產(chǎn)品系列,完成公司所分配的任務。
三、實習總結(jié)或體會
4月7日到4月19日,我在東方麗人化妝品店實習了兩個星期。在這段時間里,公司的'同事們非常熱情地指導和幫助了我,我也虛心向他們學習。我將之前在大學學到的知識應用到實踐中,并且在實踐中更加深入地理解了以前沒有完全掌握的知識。通過這些天的實習,我對公司有了更深入的了解,并初步熟悉了銷售員的操作步驟。更重要的是,這次實習是我進入社會的第一步,雖然只有短短兩個星期,但讓我看到了自己很多不足之處,也讓我意識到踏入社會需要學校里所學習不到的能力。
首先簡單介紹一下我的實習單位:本公司位于廣州市海珠區(qū),是一家以銷售化妝品為主的私營銷售公司。盡管公司規(guī)模較小,只有10幾個員工和兩個營業(yè)點,但我們始終以顧客信賴為核心價值,并在社會上享有良好口碑。我們的質(zhì)量方針是始終追求顧客滿意。目前,本公司與多家生產(chǎn)型廠家直接合作代理產(chǎn)品,并由專人對來料產(chǎn)品進行質(zhì)量檢驗。如果發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品存在質(zhì)量問題,我們會全數(shù)退還給廠家。公司一直堅持“以人為本”的經(jīng)營原則,致力于為科研開發(fā)、市場營銷和經(jīng)營管理等領(lǐng)域培養(yǎng)高素質(zhì)人才,為員工創(chuàng)造寬松的工作環(huán)境。我們注重基層員工的業(yè)務素質(zhì)培訓,并以加強責任管理和提高品牌意識為目標進行培訓。我們通過有效的激勵機制充分發(fā)揮員工的主動性、積極性和創(chuàng)造性,最大限度地挖掘員工的潛力,實現(xiàn)個人目標與企業(yè)目標的契合。公司主營產(chǎn)品或服務包括保健品、化妝品、護膚品、洗發(fā)水、洗面奶、香水、花露水、口紅等。我們的經(jīng)營理念是將質(zhì)量和服務放在經(jīng)營的首要位置,始終將顧客需求置于第一位。憑借良好的質(zhì)量和服務,本公司已與許多合作伙伴建立了良好的業(yè)務關(guān)系。
化妝品實習報告15
光陰似箭,日月如梭。一個月的實習期很快就結(jié)束了。這段時間在公司領(lǐng)導悉心的指導下我受益匪淺。知識的深度和廣度得到拓展,能力得到鍛煉,綜合素質(zhì)也得到較大的提高。感覺非常有必要總結(jié)一下實習的得失,從中繼承做得好的方面,改進不足的地方,讓自己回顧走過的路,也更是為了看清將來要走的路。 俗話說:“活到老,學到老”,在實習期間我一直在各方面嚴格要求自己,努力地提高自己,以便使自己更快適應公司發(fā)展形勢的需要。
我是在xx省xx地區(qū)實習,下面我簡要的介紹一下當?shù)厥袌龅幕厩闆r。xx市場是公司在西北地區(qū)運作比較早的市場之一。所以市場占有率較高。首先我到的是蒲城縣南方化妝城。由于帶我實習的經(jīng)理也剛剛接手該市場,所以我們本著了解問題,解決問題的態(tài)度拜訪了店里的吳經(jīng)理。該店位于蒲城最繁華的紅旗大街,面積120平方米左右,地理位置不錯,單店銷量每天在20xx元左右,單品銷量婉絲在第一位。
吳經(jīng)理對我們的產(chǎn)品提出了以下幾點問題:
1、發(fā)貨問題。由于公司以前發(fā)貨的從沈陽發(fā),而距離西北地區(qū)太遠,常導致發(fā)貨時間長,不能及時到達的問題。有時候甚至20多天才能到貨,這對經(jīng)銷商的銷售有很大的影響;
2、促銷,贈品跟進不及時。由于現(xiàn)在化妝品的競爭都比較激烈,廠家派促銷也是常有的事,可我們公司的促銷卻很少到店里去,這樣就導致其他廠家的促銷長期占據(jù)了有利的銷售位置,對我們的產(chǎn)品銷售造成一定的影響;
3、樣品及試用裝問題。
從以上的三點問題當中,可以感覺到店內(nèi)對我們公司的產(chǎn)品還是比較重視的。只是由于種種原因沒能提升銷量。通過我和經(jīng)理的講解,經(jīng)銷商逐漸了解了公司今年的戰(zhàn)略思想及發(fā)展方向。包括每個省都由一名業(yè)務經(jīng)理專門負責,會更多的拜訪客戶,及時解決經(jīng)銷商在銷售中的問題。以及我們將在5月末在西安成立分倉,可以及時發(fā)貨的實際情況后,與公司簽訂了經(jīng)銷合同并制定了年銷售8萬元的回款計劃。
接下來拜訪的客戶是白水南方化妝品。這個店給人的第一感覺是經(jīng)營慘淡!店內(nèi)的裝修已經(jīng)很破了。通過與店經(jīng)理的交談了解到該店將在6月份裝修。現(xiàn)在經(jīng)營狀況由于門前修路已經(jīng)下滑。在6月修路完畢后店內(nèi)將從新裝修。屆時將與業(yè)務聯(lián)系,需要公司的形象支持。我同經(jīng)理同樣的一起向他介紹了公司今年的戰(zhàn)略思想及思路后,經(jīng)銷商也很高興公司今年的改變,表示愿意做好公司的產(chǎn)品。
下一站我們來到了澄縣好女人化妝品。從遠處觀察該店,外觀形象不錯,地理位置也絕佳。感覺是一家人氣很旺的老店。進店交談后才知道這家店剛開不久,而且老板也沒有化妝品經(jīng)驗,以前是做棉花生意的。對公司產(chǎn)品的了解也僅來源于老鄉(xiāng)的介紹。店員也多是新手,全靠各廠家的促銷帶動賣貨。面對這種情況,我與段經(jīng)理并沒有過多的對公司的產(chǎn)品進行介紹,而是對專賣店的經(jīng)營方法方面進行了很多的講解,把我們見到的好的專賣店經(jīng)營的經(jīng)驗一一列舉。這個辦法果然讓店老板非常的高興。當即表示希望我們能多去他那,多幫助他。我們這時也及時的提出了銷量問題。經(jīng)銷商也表示愿意好好經(jīng)銷公司的產(chǎn)品。配合公司今年發(fā)展的新戰(zhàn)略共同進步。
接下來我們又來到合陽澳亞化妝品。由于該店將在高陵開新店,所以我將兩個店的情況合在一起介紹。合陽地區(qū)由于自然條件比較差,所以銷售也一直不是很好。對公司高價位的產(chǎn)品沒有消費能力。高陵店正在裝修中,在高陵雖然化妝品店比較多,但真正形成規(guī)模做精品日化的還沒有。而經(jīng)銷商也希望把我們的產(chǎn)品作為提升店內(nèi)形象的主力品牌。所以本月打款2萬元。
韓城好女人化妝品。當?shù)厍闆r比較特殊,我們到達當?shù)氐臅r間是在下午3點多鐘,在店里呆了2個小時以后發(fā)現(xiàn)不僅店內(nèi)客流少,店外街道上的人也不是很多。由于已經(jīng)到了下班時間,這一現(xiàn)象引起了我和經(jīng)理的注意。打聽經(jīng)銷商以后才知道在當?shù)赜械V山,農(nóng)民較少,所以出來逛街的人也很少。只有節(jié)假日相對多一點,根據(jù)這個種情況,我們和段經(jīng)理提出了一個建議經(jīng)銷商有目的性的進行宣傳活動,可以為企事業(yè)單位量身定做一些活動。以打折優(yōu)惠或特價產(chǎn)品的方式去企事業(yè)單位發(fā)一些傳單或優(yōu)惠卡。通過這種辦法來增加客流,提升店里的知名度。我們將撒網(wǎng)式的宣傳變成了有目的性的宣傳。對這種辦法經(jīng)銷商非常高興。著實說了很多感謝的話。也表示愿意通過提升銷量來感謝我與經(jīng)理。
眉縣好女人化妝品。在當?shù)厮麅杉业辏蜗笪恢枚疾诲e。我們公司產(chǎn)品銷售一直不錯。通過我和經(jīng)理對今年戰(zhàn)略思路的講解,也對公司發(fā)展的前景充滿信心。本次訂貨1萬元。
華陰美之約化妝品。該店是一家新店,店面較小,位置一般。店老板也是剛剛接觸化妝品行業(yè),對我們的到來很歡迎,也希望能和公司更好的合作。本次訂貨1萬元。
以上是我實習期間拜訪的8家客戶的基本情況。
通過對客戶的拜訪,我總結(jié)出以下工作方法:
1、要觀察。對店的具體位置,周圍的競爭對手,當?shù)氐南M情況等進行了解。這樣才能協(xié)助經(jīng)銷商做出有針對性的活動方案。
2、要會問。不可避免的.,每個經(jīng)銷商與公司合作都會有各式各樣的問題存在。而我們業(yè)務經(jīng)理就是要解決這些問題。這時,如何讓經(jīng)銷商更好的把問題反映出來就尤其重要。這里面也包括如何問出競爭對手的情況以及策略。不是每個經(jīng)銷商都愿意把我們的競爭對手資料透漏給我們,這時候如何問也就成了一種必不可少的手段。
3、要抓住重點。不是經(jīng)銷商的每個問題我們都要去解決。這就需要我們有一個敏銳的分析力,解決經(jīng)銷商認為最重要的,最緊急的問題。 捕捉住重要的內(nèi)容,抓住本質(zhì)性的東西。
4、要會學習積累。我們在走訪市場的過程中,經(jīng)常可以看到很多客戶或廠家搞各式各樣的活動,派發(fā)各式各樣的傳單,這都是我們學習的好機會。比如在這次實習市場的時候,我與段經(jīng)理通過向經(jīng)銷商講解專賣店經(jīng)營的一些小技巧時,很快就拉近了和經(jīng)銷商的距離。
以上是我在這次市場實習中的一個小結(jié)。可能還有很多不完善的地方,我會在以后的工作中及時總結(jié),也希望各位領(lǐng)導及同事多多指導。
人們常說,人在學習走路的時候邁出的第一步最重要。我在資源實習工作也是我踏上工作崗位的第一步。這雖不是我人生開始的第一步,但卻是最重要的一步。通過這段時間的工作與學習,我覺得自己成熟了,我已漸漸學會了如何將自己融入到工作中。我為自己的變化感到驕傲,感到自豪,同時也在心中暗暗慶賀自己終于邁出了這重要而堅實的一步。因為好的開始等于成功的一半。在此期間我也深深感受到了資源這個大家庭帶給我的快樂與溫暖,她儼然已經(jīng)成為了我的第二個家;雖然時間不長,但這個家教會了許許多多的東西,教我工作,教我學習,教我做人,使我懂得如何才會成為這個大家庭中合格的一員。
在今后的工作中,我一定會懷著對工作高度的責任心,積極進取,取長補短,和同事們精誠團結(jié),用信心、品德、才華和勤奮與公司共度風雨,同創(chuàng)輝煌!
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