[必備]崗位調(diào)查報(bào)告15篇
隨著個(gè)人素質(zhì)的提升,需要使用報(bào)告的情況越來(lái)越多,我們?cè)趯?xiě)報(bào)告的時(shí)候要注意邏輯的合理性。那么報(bào)告應(yīng)該怎么寫(xiě)才合適呢?以下是小編精心整理的崗位調(diào)查報(bào)告,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
崗位調(diào)查報(bào)告1
一、課題研究基本情況及指導(dǎo)思想
“職業(yè)活動(dòng)導(dǎo)向”是指職業(yè)學(xué)校的課程建設(shè)應(yīng)該以職業(yè)崗位現(xiàn)場(chǎng)工作過(guò)程及職業(yè)能力要求為依據(jù),使課程結(jié)構(gòu)和教學(xué)內(nèi)容最大限度地體現(xiàn)職業(yè)功能,最大限度地滿(mǎn)足生產(chǎn)、服務(wù)等職業(yè)活動(dòng)的基本要求。
課題組以“服務(wù)企業(yè)、服務(wù)就業(yè)”為宗旨,結(jié)合我校以商科教育為主的專(zhuān)業(yè)建設(shè)特點(diǎn),針對(duì)商貿(mào)類(lèi)專(zhuān)業(yè)的應(yīng)用文教學(xué)改革進(jìn)行深層次的思考,并從德國(guó)的“雙元制”模式和北美的CBE模式中獲得可借鑒的能力本位的課程設(shè)計(jì)思想,對(duì)會(huì)計(jì)、國(guó)際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易、商貿(mào)英語(yǔ)等專(zhuān)業(yè)的職業(yè)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行系統(tǒng)分析和崗位職責(zé)分析,從而確定人才培養(yǎng)的技術(shù)能力、專(zhuān)業(yè)能力和綜合能力。根據(jù)技術(shù)崗位的職業(yè)行為和工作任務(wù),確定應(yīng)用文寫(xiě)作的教學(xué)內(nèi)容,探索不同的學(xué)習(xí)模塊和學(xué)習(xí)領(lǐng)域,從而構(gòu)建職業(yè)活動(dòng)導(dǎo)向的課程模式。
二、實(shí)踐探索
1、調(diào)查分析
在職業(yè)活動(dòng)導(dǎo)向課程模式建立前期,課題組主要運(yùn)用調(diào)查研究法以問(wèn)卷調(diào)查的形式對(duì)我院現(xiàn)有的專(zhuān)業(yè)及其專(zhuān)業(yè)涉及的行業(yè)共30多家企業(yè)進(jìn)行了調(diào)研。
采用的調(diào)研形式主要有三種:?jiǎn)柧碚{(diào)查、工作任務(wù)分析和訪(fǎng)談。
調(diào)查問(wèn)卷的問(wèn)題主要有:
(1)商貿(mào)類(lèi)專(zhuān)業(yè)的人才在企業(yè)中主要從事何種崗位?
。2)商務(wù)專(zhuān)業(yè)的畢業(yè)生應(yīng)該具備哪些能力?
(3)在企業(yè)中,經(jīng)常會(huì)用到的`應(yīng)用文有哪些?
(4)商貿(mào)類(lèi)畢業(yè)生應(yīng)掌握哪些應(yīng)用文寫(xiě)作知識(shí)和能力以適應(yīng)工作需要?
訪(fǎng)談的問(wèn)題主要有:
。1)商貿(mào)專(zhuān)業(yè)的人才應(yīng)該具備哪些素質(zhì)能力?
。2)企業(yè)對(duì)于商貿(mào)應(yīng)用文教學(xué)改革的建議是什么?
通過(guò)到企業(yè)調(diào)研,與企業(yè)技術(shù)人員交談,對(duì)職業(yè)的各個(gè)層面進(jìn)行分析,了解到社會(huì)、企業(yè)對(duì)崗位的需求情況及職業(yè)能力要求。商貿(mào)應(yīng)用文教學(xué),教學(xué)不能脫離實(shí)際,只講理論而忽視實(shí)訓(xùn),除了基礎(chǔ)知識(shí)的學(xué)習(xí),還應(yīng)培養(yǎng)學(xué)生策劃、分析、調(diào)查、溝通、表達(dá)等多方面的能力。
2、學(xué)習(xí)領(lǐng)域
通過(guò)調(diào)查分析,商貿(mào)專(zhuān)業(yè)的學(xué)生將在相關(guān)行業(yè)從事經(jīng)濟(jì)信息和財(cái)務(wù)資料的加工處理和企事業(yè)單位的經(jīng)營(yíng)管理工作,需要有很強(qiáng)的分析、調(diào)查、管理、協(xié)商、表達(dá)能力。
根據(jù)調(diào)研發(fā)現(xiàn),商貿(mào)行業(yè)各個(gè)崗位對(duì)職業(yè)人的應(yīng)用文寫(xiě)作水平都有要求,而且專(zhuān)業(yè)性強(qiáng)、實(shí)用性強(qiáng)。需要保留一些文種,如商務(wù)社交文書(shū),商務(wù)決策分析文書(shū),商務(wù)協(xié)約文書(shū),商務(wù)員工個(gè)人文書(shū),商務(wù)信息傳播文書(shū)等。
根據(jù)職業(yè)崗位分析,重點(diǎn)開(kāi)發(fā)一些文種,如商務(wù)業(yè)務(wù)書(shū)函:商函(詢(xún)價(jià)函、催款函、索賠函)一頁(yè)紙報(bào)告;電子商務(wù)文書(shū):如電子信函、企業(yè)主頁(yè)、網(wǎng)絡(luò)調(diào)查、電子公告板、網(wǎng)絡(luò)廣告、博客;商務(wù)策劃文書(shū):會(huì)議策劃文案、廣告策劃文案、營(yíng)銷(xiāo)策劃文書(shū)、公關(guān)策劃文案。
適當(dāng)增加一些常用公文,如通告、通知、通報(bào)、報(bào)告、請(qǐng)示、會(huì)議紀(jì)要。
三、課程開(kāi)發(fā)策略
以職業(yè)活動(dòng)為導(dǎo)向的商貿(mào)應(yīng)用文課程開(kāi)發(fā)注重根據(jù)商貿(mào)職業(yè)活動(dòng)的任務(wù)、要求、程序和規(guī)范形成商貿(mào)應(yīng)用文課程的主要內(nèi)容。因此,該課程模式應(yīng)以崗位能力培養(yǎng)才為目的。
1、探索建立商貿(mào)職業(yè)活動(dòng)導(dǎo)向的課程模式
(1)行動(dòng)引導(dǎo)型教學(xué)法。行動(dòng)引導(dǎo)型教學(xué)法的實(shí)質(zhì)是“啟發(fā)式”、“協(xié)作參與式”、“活動(dòng)式”的綜合運(yùn)用,建構(gòu)在“學(xué)為主體、教為主導(dǎo)”基礎(chǔ)。所謂“協(xié)作參與式”是指進(jìn)行理論教學(xué)而組織開(kāi)展的研討活動(dòng),要注意讓所有學(xué)生都參與進(jìn)來(lái),使學(xué)生的注意力、觀察力、記憶力、想象力都處于積極思維狀態(tài)。所謂“活動(dòng)式”,是指理論教學(xué)與實(shí)踐訓(xùn)練有機(jī)結(jié)合,同時(shí)體現(xiàn)在課堂教學(xué)中。教師在講清理論基礎(chǔ)知識(shí)的同時(shí),也要注意講清它的實(shí)踐情景以及它們?cè)趯?shí)際中有何作用和如何運(yùn)用,盡可能穿插實(shí)驗(yàn)演練,讓學(xué)生動(dòng)手實(shí)踐。
。2)案例分析教學(xué)法:為學(xué)生提供從職業(yè)調(diào)查收集的企業(yè)真實(shí)案例,并貫穿教學(xué)過(guò)程,由于案例有鮮明的崗位針對(duì)性,對(duì)學(xué)生完成項(xiàng)目任務(wù)就有很強(qiáng)的指導(dǎo)性。如車(chē)間、部門(mén)的簡(jiǎn)報(bào)、一頁(yè)紙報(bào)告、事故通報(bào)、請(qǐng)示、會(huì)議策劃文案等等。
。3)情景模擬:創(chuàng)設(shè)“職業(yè)活動(dòng)導(dǎo)向”的寫(xiě)作環(huán)境,將寫(xiě)作與本專(zhuān)業(yè)的崗位工作環(huán)境緊密結(jié)合,每一個(gè)工作任務(wù)的設(shè)計(jì)均將他們放到與職業(yè)工作有關(guān)的情境中展開(kāi),讓學(xué)生在“仿真+全真”的寫(xiě)作情景中,實(shí)現(xiàn)課堂與實(shí)訓(xùn)地點(diǎn)一體化。把學(xué)生帶到情景模擬實(shí)訓(xùn)室、社會(huì)生活現(xiàn)場(chǎng),利用進(jìn)行角色扮演訓(xùn)練。
建設(shè)與利用校外實(shí)訓(xùn)實(shí)習(xí)基地。在工學(xué)結(jié)合的背景下,學(xué)校重視學(xué)生實(shí)踐教學(xué),積極為學(xué)生到企業(yè)進(jìn)行實(shí)踐操作搭建良好的平臺(tái)。根據(jù)系部每學(xué)期安排1~2次學(xué)生到企業(yè)學(xué)習(xí)的計(jì)劃,我院各系部已與50多個(gè)單位建立了校外實(shí)訓(xùn)基地,我們課題組利用實(shí)習(xí)單位的素材開(kāi)展調(diào)查報(bào)告、產(chǎn)品推薦書(shū)、企業(yè)規(guī)章制度等文種的寫(xiě)作訓(xùn)練;完成諸如商函(詢(xún)價(jià)函、催款函、索賠函)、授權(quán)委托書(shū)、訂貨單等寫(xiě)作訓(xùn)練。
2、建立來(lái)源于實(shí)踐的范文資源庫(kù)
我們課題組對(duì)企業(yè)、行政機(jī)關(guān)、事業(yè)單位及社會(huì)團(tuán)體、以及商貿(mào)職業(yè)崗位所應(yīng)用的許多文種案例進(jìn)行收集和歸類(lèi),還充實(shí)了一些學(xué)生在工學(xué)結(jié)合背景下的習(xí)作,建立了來(lái)源于第一線(xiàn)的范文資源庫(kù),突破范文從教材到教材的僵化狀態(tài),給與學(xué)生鮮活而又有崗位針對(duì)性的范文學(xué)習(xí)。目前已有20萬(wàn)字的電子信息資源庫(kù),可供師生共享。
3、強(qiáng)化各專(zhuān)業(yè)滲透,減少課程重復(fù)開(kāi)發(fā),使文化課更好地服務(wù)于專(zhuān)業(yè)課
基于職業(yè)活動(dòng)導(dǎo)向的課程開(kāi)發(fā)要了解相鄰學(xué)科、相關(guān)專(zhuān)業(yè)及跨學(xué)科的知識(shí)與技能。另一方面,要求教師具有團(tuán)隊(duì)合作的能力,必須與相關(guān)專(zhuān)業(yè)建立聯(lián)系,關(guān)注其他專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域的發(fā)展。如電子信函這一文種,原本經(jīng)管系專(zhuān)業(yè)教材、商務(wù)外語(yǔ)系商貿(mào)英語(yǔ)教材都有這部分內(nèi)容,我們吸收有實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)有較強(qiáng)研究能力的專(zhuān)業(yè)教師全程參加研究開(kāi)發(fā),減少了重復(fù)開(kāi)課。
通過(guò)一系列的實(shí)踐教學(xué)項(xiàng)目訓(xùn)練,學(xué)生學(xué)習(xí)應(yīng)用寫(xiě)作的積極性會(huì)大大提高,參與社會(huì)活動(dòng)和社會(huì)調(diào)查的能力得以提升,真正將應(yīng)用寫(xiě)作與技能崗位、專(zhuān)業(yè)學(xué)習(xí)、社會(huì)活動(dòng)結(jié)合起來(lái)。另外,通過(guò)應(yīng)用文寫(xiě)作職業(yè)活動(dòng)導(dǎo)向課程模式的開(kāi)發(fā)和教學(xué)實(shí)驗(yàn),使課題組成員向教學(xué)研發(fā)型轉(zhuǎn)變,并在此基礎(chǔ)上,影響其他基礎(chǔ)課的課程開(kāi)發(fā),形成學(xué)校職業(yè)活動(dòng)導(dǎo)向課程開(kāi)發(fā)的長(zhǎng)效機(jī)制,實(shí)現(xiàn)真正意義上的職業(yè)教育課程改革。
崗位調(diào)查報(bào)告2
20xx年5月20日,我們小組針對(duì)物流管理專(zhuān)業(yè)的建設(shè)情況開(kāi)展了一系列的調(diào)研工作。
調(diào)研的目的:進(jìn)一步了物流行業(yè)、企業(yè)對(duì)物流管理人才的需求變化趨勢(shì),了解用人單位對(duì)畢業(yè)生的質(zhì)量反饋,了解兄弟院校在物流管理專(zhuān)業(yè)建設(shè)過(guò)程中教學(xué)體系、教學(xué)方法、教學(xué)手段的改進(jìn)情況,精品專(zhuān)業(yè)建設(shè)的思路,了解企業(yè)與校在互利合作項(xiàng)目、接受學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)、教師掛職鍛煉的意愿情況。
調(diào)研過(guò)程:
1)林芳、周興依靠高中同學(xué)關(guān)系到了湖南交通職業(yè)技術(shù)學(xué)院、湖南生物機(jī)電職業(yè)技術(shù)學(xué)院、湖南機(jī)電職院、對(duì)他校物流專(zhuān)業(yè)進(jìn)行了各方面的調(diào)研。
2喻鍾、龔方杰在網(wǎng)上搜索了解企業(yè)物流過(guò)程及物流從事人員學(xué)歷、人才需求情況;
3)小組開(kāi)展問(wèn)卷調(diào)查,了解人才市場(chǎng)動(dòng)態(tài)等
調(diào)研方法:
1)調(diào)查小組訪(fǎng)談法
2)問(wèn)卷調(diào)查法
現(xiàn)關(guān)有關(guān)調(diào)研結(jié)果報(bào)告如下:
一、國(guó)內(nèi)省內(nèi)高職院校物流管理專(zhuān)業(yè)設(shè)置及培養(yǎng)情況
1.國(guó)內(nèi)省內(nèi)高職院校物流管理專(zhuān)業(yè)現(xiàn)狀
截至20xx年底,全國(guó)開(kāi)設(shè)有物流管理專(zhuān)業(yè)的高職院校有215所。開(kāi)設(shè)物流管理專(zhuān)業(yè)的高校多集中在經(jīng)濟(jì)相對(duì)發(fā)達(dá),物流量比較大的地區(qū)。湖南省開(kāi)設(shè)物流管理專(zhuān)業(yè)或相關(guān)專(zhuān)業(yè)的高職院校有33所,有進(jìn)一步擴(kuò)大的趨勢(shì)
經(jīng)過(guò)調(diào)研,大部分院校的物流管理專(zhuān)業(yè)及研究方向設(shè)置非常相似,培養(yǎng)目標(biāo)、教學(xué)計(jì)劃、課程設(shè)置等方面也大同小異,缺乏專(zhuān)業(yè)培養(yǎng)特色。只有部分院校根據(jù)自身特色和資源優(yōu)勢(shì)在方向上有所側(cè)重,比如交通運(yùn)輸類(lèi)院校側(cè)重港口物流、國(guó)際物流、物流工程與技術(shù)等,理工院校側(cè)重物流工程與技術(shù)、物流設(shè)施與裝備等,文科類(lèi)和大部分高職院校側(cè)重物流管理、國(guó)際外貿(mào)物流、流通經(jīng)營(yíng)等。學(xué)生招生規(guī)模不大,一般在校學(xué)生每屆200人左右。
與其他兄弟院校溝通了解到高職院校中物流管理專(zhuān)業(yè)課程體系建設(shè)還處于學(xué)科體系狀態(tài),各院校都在準(zhǔn)備打破學(xué)科體系,建立健全基于工作過(guò)程的課程體系,但由于受到實(shí)訓(xùn)條件的約束,教學(xué)做合一難度大,校企合作還處在初級(jí)階段。
物流管理專(zhuān)業(yè)雖然成長(zhǎng)很快,但都沒(méi)有建成省級(jí)精品專(zhuān)業(yè),僅有湖南交通職業(yè)技術(shù)學(xué)院申報(bào)過(guò)省級(jí)精品專(zhuān)業(yè)但未能成功。
2.經(jīng)過(guò)網(wǎng)絡(luò)調(diào)查,認(rèn)識(shí)到院校與前二年的培養(yǎng)目標(biāo)進(jìn)行對(duì)比,崗位群有些變化
(1)確立物流企業(yè)基層管理崗位群
在物流企業(yè)分成運(yùn)輸型、倉(cāng)儲(chǔ)型、綜合服務(wù)型三種類(lèi)型的前提下,根據(jù)對(duì)物流企業(yè)調(diào)查情況分析,物流企業(yè)基層管理崗位群主要分為:1)倉(cāng)儲(chǔ)物流:貨物收發(fā)員、理貨員、商品配送員;2)企業(yè)物流:采購(gòu)員、物流規(guī)劃員、跟單員;3)物流營(yíng)銷(xiāo):銷(xiāo)售員、客戶(hù)服務(wù)員;4)運(yùn)輸物流:運(yùn)輸調(diào)度員、車(chē)輛管理員;5)國(guó)際物流:報(bào)關(guān)員、報(bào)檢員、貨運(yùn)代理。
高職物流管理人才今后的努力目標(biāo)就是《物流企業(yè)分類(lèi)與評(píng)估指標(biāo)》中所指的中高級(jí)管理員,即成為運(yùn)輸型、倉(cāng)儲(chǔ)型、綜合服務(wù)型物流企業(yè)中的運(yùn)輸組織管理主管人員、倉(cāng)庫(kù)主管人員、配送中心主管人員、客戶(hù)服務(wù)主管人員等。
。2)高職物流管理人才培養(yǎng)的能力體系
通過(guò)對(duì)物流業(yè)就業(yè)崗位的調(diào)查及對(duì)各大高職院校的考察,總結(jié)出高職院校物流管理人才所需的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和職業(yè)素質(zhì)(一級(jí)能力: 物流管理能力、計(jì)算機(jī)操作能力、英語(yǔ)應(yīng)用能力;二級(jí)能力:倉(cāng)儲(chǔ)配送管理能力、企業(yè)物流管理、 運(yùn)輸調(diào)度管理 、物流市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、國(guó)際物流管理、物流信息管理、英語(yǔ)閱讀與書(shū)寫(xiě)能力)
高職物流管理人才培養(yǎng)的能力體系表高職院校物流管理專(zhuān)業(yè)的培養(yǎng)目標(biāo):培養(yǎng)掌握現(xiàn)代管理科學(xué)理論與方法以及物流管理專(zhuān)業(yè)技能;熟練掌握倉(cāng)儲(chǔ)、運(yùn)輸、配送等物流中心環(huán)節(jié)的基本知識(shí)及相關(guān)專(zhuān)業(yè)技能,具有在各類(lèi)企業(yè)和機(jī)構(gòu)從事物流經(jīng)營(yíng)管理的能力和技能的應(yīng)用型中高級(jí)技能人才。
3.校外實(shí)訓(xùn)基地建設(shè),各院校在物流管理專(zhuān)業(yè)上都存在著一些難度。一是沒(méi)有利益共同點(diǎn),二是90%企業(yè)擔(dān)心實(shí)習(xí)人員安全與財(cái)產(chǎn)安全問(wèn)題、80%的企業(yè)擔(dān)心經(jīng)營(yíng)泄密 三是90%以上企業(yè)有愿望與職院進(jìn)行校企合作,但合作項(xiàng)目以“企業(yè)內(nèi)訓(xùn)”“企業(yè)流程優(yōu)化”“企業(yè)信息系統(tǒng)開(kāi)發(fā)”為主,愿意接受學(xué)生學(xué)習(xí)的企業(yè)希望政府在此問(wèn)題上有一個(gè)優(yōu)惠政策。四是企業(yè)經(jīng)營(yíng)品種越來(lái)越多,人才需求增加快的`是懂得醫(yī)藥食品物流的人才。
二、物流管理專(zhuān)業(yè)建設(shè)的建議
物流管理專(zhuān)業(yè)建設(shè)應(yīng)注重以下幾個(gè)方面。
1. 建議增設(shè)物流管理醫(yī)藥食品物流方向,進(jìn)一步完善物流管理業(yè)務(wù)人才的培養(yǎng)。并針對(duì)此方向設(shè)置再開(kāi)展專(zhuān)項(xiàng)調(diào)研。
2. 加強(qiáng)課程團(tuán)隊(duì)建設(shè),開(kāi)展項(xiàng)目教學(xué)法嘗試和開(kāi)展基于物流業(yè)務(wù)流程的課程改革
在專(zhuān)業(yè)教師隊(duì)伍的組合上,專(zhuān)業(yè)教師應(yīng)有經(jīng)濟(jì)學(xué)、營(yíng)銷(xiāo)學(xué)、交通運(yùn)輸和信息科學(xué)等專(zhuān)業(yè)背景,這種多元化的師資結(jié)構(gòu)搭配比較適合物流管理專(zhuān)業(yè)的綜合性特征。應(yīng)組建課程團(tuán)隊(duì),并將教師分期、分批到企業(yè)實(shí)習(xí),采用免費(fèi)或低費(fèi)為企業(yè)提供企業(yè)所需的咨詢(xún)、培訓(xùn)服務(wù)也可以根據(jù)需要聘請(qǐng)一部分在企業(yè)工作的有實(shí)際經(jīng)驗(yàn)的工程技術(shù)和管理人員,擔(dān)任兼職教師,適當(dāng)給予薪水,建議按學(xué)生實(shí)訓(xùn)期的長(zhǎng)短計(jì)發(fā)。而隨著教學(xué)單位日漸繁重的教學(xué)和科研任務(wù)以及現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展的特點(diǎn),協(xié)調(diào)好教師到企業(yè)實(shí)習(xí)與教學(xué)科研任務(wù)在時(shí)間上不沖突,是亟待解決的實(shí)際問(wèn)題。
3.不斷改進(jìn)教學(xué)方法
在教學(xué)過(guò)程中,應(yīng)該注重學(xué)生能力的培養(yǎng),強(qiáng)調(diào)學(xué)生綜合性、整體性的素質(zhì)教育,強(qiáng)調(diào)培養(yǎng)分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力,特別是實(shí)際應(yīng)用知識(shí)技術(shù)的能力和創(chuàng)新意識(shí)。因此,在教學(xué)過(guò)程中,應(yīng)根據(jù)各專(zhuān)業(yè)課程的特征,精心設(shè)計(jì)課程教學(xué)大綱和具體的教學(xué)活動(dòng),在教學(xué)中淡化傳統(tǒng)的以教師講授為主的教學(xué)方式,探索多種教學(xué)手段,利用案例分析、模擬訓(xùn)練、多媒體等現(xiàn)代教育技術(shù)組織教學(xué)。
4. 建立健全校內(nèi)實(shí)訓(xùn)基地,使我院的實(shí)訓(xùn)基地做到人無(wú)我有,人有我優(yōu)。盡快完成整個(gè)實(shí)訓(xùn)體系實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目的開(kāi)發(fā),包括實(shí)訓(xùn)教材、實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目及實(shí)訓(xùn)流程,完成同步實(shí)訓(xùn)和校內(nèi)外實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目的有機(jī)結(jié)合,防止重復(fù)建設(shè),充分利用企業(yè)資源。
5. 加強(qiáng)高校之間的交流
高校之間的交流是非常必要的,尤其是教學(xué)經(jīng)驗(yàn)上的交流。因?yàn)橹挥型ㄟ^(guò)交流,才能取長(zhǎng)補(bǔ)短。
崗位調(diào)查報(bào)告3
一、調(diào)查的由來(lái)
在學(xué)校的要求下,我進(jìn)行了這次實(shí)踐調(diào)查活動(dòng),開(kāi)展了一次以“平面設(shè)計(jì)工作崗位社會(huì)調(diào)查報(bào)告”為題的社會(huì)調(diào)查報(bào)告。
二、調(diào)查的目的
我調(diào)查目的主要是了解平面設(shè)計(jì)的前景、技能、具體實(shí)習(xí)崗位等。
三、調(diào)查的過(guò)程及內(nèi)容
在貴陽(yáng)找兼職,可是沒(méi)有什么著落,于是就去了一家公司進(jìn)行關(guān)于我們專(zhuān)業(yè)的工作崗位調(diào)查。這次調(diào)查的內(nèi)容我從5個(gè)方面入手,具體如下:
(一)平面設(shè)計(jì)行業(yè)是什么?
平面設(shè)計(jì)(graphic design)的定義泛指具有藝術(shù)性和專(zhuān)業(yè)性,以“視覺(jué)”作為溝通和表現(xiàn)的方式。透過(guò)多種方式來(lái)創(chuàng)造和結(jié)合符號(hào)、圖片和文字,借此作出用來(lái)傳達(dá)想法或訊息的視覺(jué)表現(xiàn)。平面設(shè)計(jì)師可能會(huì)利用字體排印、視覺(jué)藝術(shù)、版面等方面的專(zhuān)業(yè)技巧,來(lái)達(dá)成創(chuàng)作計(jì)劃的目的。平面設(shè)計(jì)通常可指制作時(shí)的過(guò)程,以及最后完成的作品。
(二)平面設(shè)計(jì)行業(yè)的前景?平面設(shè)計(jì)行業(yè)需要什么樣的人才?
從現(xiàn)在國(guó)內(nèi)情況看,這個(gè)行業(yè)出身人員并不多,國(guó)內(nèi)高校開(kāi)類(lèi)似的專(zhuān)業(yè)起步較晚,專(zhuān)業(yè)人才缺口很大,市場(chǎng)需求很大。所以,平面設(shè)計(jì)這一行業(yè)是機(jī)遇也是挑戰(zhàn),這就需要培養(yǎng)大批優(yōu)秀的平面設(shè)計(jì)師,來(lái)服務(wù)于平面設(shè)計(jì)行業(yè),滿(mǎn)足市場(chǎng)的需求。
關(guān)于專(zhuān)業(yè)的前景?梢哉f(shuō)專(zhuān)業(yè)覆蓋面很大,平面設(shè)計(jì)在社會(huì)上用途廣泛。涉及的領(lǐng)域比較廣泛:只要有市場(chǎng)就需要廣告宣傳,就需要廣告設(shè)計(jì)師;只要有讀者,就需要書(shū)籍、雜志、報(bào)紙,就需要包裝設(shè)計(jì)師;只要有建筑,就需要廣告,就需要廣告設(shè)計(jì)師;只要有人們想留住青春,就有人想留影,就需要PS;好萊塢離不開(kāi)平面設(shè)計(jì),整個(gè)影視業(yè)更離不開(kāi)平面設(shè)計(jì)。總之平面設(shè)計(jì)就是生活的設(shè)計(jì)師,生活需要平面設(shè)計(jì),平面設(shè)計(jì)需要生活提供市場(chǎng)。由此可見(jiàn),廣告也業(yè)、影視業(yè)、建筑業(yè)、印刷業(yè)、包裝業(yè)、交通運(yùn)輸業(yè)對(duì)平面設(shè)計(jì)人才的需求十分旺盛。
隨著平面設(shè)計(jì)發(fā)展動(dòng)態(tài):如宣傳資料、外景橫幅、商品VI等來(lái)看,平面設(shè)計(jì)所需的人才,想必大家想從事這個(gè)行業(yè)的人大家都心里有個(gè)底了吧!當(dāng)然,做個(gè)全能設(shè)計(jì)師是非常有必要的。
(三)平面設(shè)計(jì)所需具備的能力
現(xiàn)代平面設(shè)計(jì)師的能力的基礎(chǔ)已經(jīng)不是單單的會(huì)繪畫(huà)、圖案等原理和原則了,現(xiàn)代平面設(shè)計(jì)師應(yīng)該有合理的智能結(jié)構(gòu),即記憶、觀察、思維、想象、創(chuàng)新、反應(yīng)、表達(dá)、研究、組織、協(xié)調(diào)和管理等能力。
隨著國(guó)內(nèi)各行業(yè)的發(fā)展,平面設(shè)計(jì)行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)也會(huì)逐漸加劇,市場(chǎng)前景越來(lái)越難以估量。奕馳廣告裝飾有限公司的負(fù)責(zé)人針對(duì)我學(xué)的專(zhuān)業(yè)對(duì)我提出了一些寶貴的意見(jiàn)建議:全面學(xué)習(xí)photoshop+coreldraw、印刷工藝、排版、包裝、噴繪寫(xiě)真、書(shū)籍報(bào)紙排版等知識(shí),要增強(qiáng)自己在多媒體平面設(shè)計(jì)中的競(jìng)爭(zhēng)能力需要對(duì)“設(shè)計(jì)原理平面構(gòu)成、菲林制版、色彩構(gòu)成、印前印后工藝流程、包裝、噴繪、宣傳單、宣傳冊(cè)、企業(yè)VI設(shè)計(jì)”等高級(jí)課程的學(xué)習(xí)和專(zhuān)研,成為一流的.設(shè)計(jì)師,才能不會(huì)被社會(huì)淘汰。
(四)平面設(shè)計(jì)行業(yè)有哪些具體崗位及內(nèi)容?
平面設(shè)計(jì)適合職業(yè):網(wǎng)站美工人員、設(shè)計(jì)助理、平面設(shè)計(jì)師、資深設(shè)計(jì)師、建筑設(shè)計(jì)書(shū)、美術(shù)指導(dǎo)、設(shè)計(jì)總監(jiān)。工作內(nèi)容:平面設(shè)計(jì)主要包括美術(shù)排版、平面廣告、海報(bào)、燈箱等的設(shè)計(jì)制作。就業(yè)趨向:報(bào)紙、雜志、出版等大眾傳播媒體,廣告公司等相關(guān)行業(yè)。從事平面設(shè)計(jì)工作,技術(shù)難度較低,人才需求量又比較大。
(五)調(diào)查平面設(shè)計(jì)行業(yè)一個(gè)公司的營(yíng)銷(xiāo)設(shè)計(jì)結(jié)構(gòu)
貴陽(yáng)奕馳廣告裝飾有限公司主營(yíng):高桿廣告、戶(hù)外廣告、LED顯示屏制作、標(biāo)牌牌匾雕刻制作、DM單和宣傳單、平板彩印、燈箱制作、廣告條幅制作、廣告噴繪絲網(wǎng)印刷、墻體廣告、廣告設(shè)備、神榜批發(fā)等。面對(duì)激烈的競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng),公司憑借團(tuán)結(jié),勤奮,守信,創(chuàng)新的企業(yè)宗旨熱情誠(chéng)懇地為每一位客戶(hù)服務(wù)。來(lái)自不斷的自我超越。值得我們?nèi)W(xué)習(xí)和進(jìn)取。
通過(guò)這次調(diào)查,我學(xué)到了許多課本以外的知識(shí),這對(duì)于我今后的學(xué)習(xí)和生活都有很大的益處。同時(shí),通過(guò)調(diào)查,我也發(fā)現(xiàn)了自己許多不足的地方,比如對(duì)問(wèn)題總是抱著不求甚解,淺嘗輒止的態(tài)度,這不利于思想的進(jìn)一步深入,也容易犯錯(cuò)誤;還有就是不能切實(shí)的將書(shū)本上的理論知識(shí)聯(lián)系到實(shí)際,實(shí)現(xiàn)就業(yè)的更高目的,讓自己可以找一個(gè)很好的工作。
總之,我會(huì)繼續(xù)努力,爭(zhēng)取一份滿(mǎn)意的工作,為平面設(shè)計(jì)事業(yè)發(fā)揚(yáng)光大,做一個(gè)優(yōu)秀的平面設(shè)計(jì)師。
崗位調(diào)查報(bào)告4
一、調(diào)查背景
近年來(lái),人才流動(dòng)越來(lái)越普遍,尤其是在競(jìng)爭(zhēng)激烈的行業(yè)更加明顯。而作為用人單位,如何做好人才引進(jìn),及時(shí)了解自身的員工心理狀態(tài)和工作需求,以便能夠制定出對(duì)公司最有利的人力資源戰(zhàn)略,這需要對(duì)公司的崗位進(jìn)行全面的調(diào)查和分析,以便更好地吸引、留住和發(fā)展人才。
二、調(diào)查目的
為了能夠更好地了解公司的員工想法和訴求、更好地設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)員工,本次調(diào)查的目的是:
1.了解公司現(xiàn)有的崗位的情況,總體考慮公司的人才需求和潛在挑戰(zhàn);
2.為公司的管理層分析部門(mén)、機(jī)構(gòu)、團(tuán)隊(duì)在崗位分配方面的適宜性和不足之處;
3.推動(dòng)公司崗位機(jī)構(gòu)管理及依據(jù)現(xiàn)有員工進(jìn)行充分利用。 三、調(diào)查方法
1.問(wèn)卷調(diào)查
通過(guò)網(wǎng)絡(luò)調(diào)查平臺(tái)和紙質(zhì)問(wèn)卷的方式收集員工的反饋意見(jiàn),具體分為兩類(lèi):
。1)針對(duì)所有員工的問(wèn)卷:主要涵蓋了員工對(duì)所在公司、員工看重的工作條件、崗位要求等基本問(wèn)題。
。2)針對(duì)具體職務(wù)的問(wèn)卷:在了解班子成員之后,通過(guò)小組和單獨(dú)調(diào)查的方式整理他們對(duì)具體職務(wù)和崗位所需技能的考慮。
2.訪(fǎng)談?wù){(diào)查
除問(wèn)卷調(diào)查之外,還通過(guò)面對(duì)面的訪(fǎng)談、溝通的方式獲取員工的反饋和意見(jiàn)。這里包括聚焦于某一個(gè)部門(mén)或者特定崗位的針對(duì)性訪(fǎng)談,以便更加深入了解每個(gè)部門(mén)和崗位的狀況。
四、調(diào)查過(guò)程
1.確定調(diào)查范圍
在選擇問(wèn)卷調(diào)查和訪(fǎng)談時(shí),我們選取公司內(nèi)部相關(guān)部門(mén)的員工和管理層,并針對(duì)各個(gè)職位特點(diǎn)和不同工種群體員工進(jìn)行調(diào)查。
2.建立調(diào)查問(wèn)卷
在選擇問(wèn)題時(shí),我們盡量按照崗位特點(diǎn),讓大家能夠舒適地回答問(wèn)題。在選擇問(wèn)題的內(nèi)容的時(shí)候,我們采取了兩個(gè)方面處理。首先,按照員工管理、崗位條件、工作環(huán)境等方面進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)查,并盡快通知員工,以便顧及日常工作;其次,制定面試指南和針對(duì)性的面試調(diào)查題目,通過(guò)訪(fǎng)談了解各個(gè)崗位的工作條件、內(nèi)在特性、職業(yè)技能、文化素質(zhì)和管理能力等情況。
3.實(shí)施調(diào)查
通過(guò)在線(xiàn)和離線(xiàn)方式,向員工收集調(diào)查問(wèn)卷。我們對(duì)于所有崗位等級(jí)和隸屬部門(mén)的員工都進(jìn)行相關(guān)調(diào)查,并通過(guò)面對(duì)面的訪(fǎng)談了解實(shí)際情況。
4.數(shù)據(jù)整理與分析
在收到足夠的數(shù)據(jù)之后,我們對(duì)員工的反饋進(jìn)行記錄和分析。我們根據(jù)反饋一項(xiàng)一項(xiàng)地制定整合方案,在總結(jié)成報(bào)告的過(guò)程中盡可能表現(xiàn)出崗位的每一個(gè)方面的優(yōu)缺點(diǎn)。
五、分析報(bào)告
1.崗位結(jié)構(gòu)
針對(duì)同樣性質(zhì)或不同性質(zhì)的崗位,提供有差異的薪酬水平和激勵(lì)方案;建議公司歸納崗位職責(zé)、培養(yǎng)人才的工作標(biāo)準(zhǔn);強(qiáng)調(diào)一個(gè)優(yōu)秀的崗位結(jié)構(gòu)對(duì)于員工發(fā)展和公司整個(gè)分支機(jī)構(gòu)發(fā)展的重要性。
2.工作條件
通過(guò)得到員工反饋,報(bào)告指出員工對(duì)于工作條件較為重要的要素;報(bào)告重視工作場(chǎng)所、休息空間、通訊設(shè)備、電源設(shè)施、健身室等等;并提出建議與流行的趨勢(shì)。
3.評(píng)估員工
實(shí)施崗位的調(diào)查之后,支持更高質(zhì)量的崗位分配方案和人才引進(jìn)策略;同時(shí),允許公司對(duì)于員工未來(lái)發(fā)展的`思考,能夠識(shí)別公司更嚴(yán)格搜索和培養(yǎng)員工的關(guān)鍵標(biāo)準(zhǔn);提出績(jī)效管理和繼續(xù)提高員工滿(mǎn)意度的建議。
4.員工滿(mǎn)意度調(diào)查結(jié)果
反映了公司的每一個(gè)工作部分的員工滿(mǎn)意度情況;在報(bào)告中特別強(qiáng)調(diào)了員工對(duì)公司管理的反饋,反映了公司哪些方面做得好和做得不夠好,以便及時(shí)修正和優(yōu)化。
六、調(diào)查結(jié)果
根據(jù)調(diào)查結(jié)果,公司可以更好地制定人力資源戰(zhàn)略,吸引和發(fā)展更多的人才,并提升員工對(duì)公司的忠誠(chéng)度。同時(shí),調(diào)查結(jié)果也能夠促使公司加強(qiáng)內(nèi)部崗位規(guī)劃和職業(yè)發(fā)展機(jī)會(huì),為員工提供更好的崗位機(jī)會(huì)和職業(yè)發(fā)展路徑。
綜上所述,崗位調(diào)查報(bào)告對(duì)于企業(yè)的人力資源管理起到了至關(guān)重要的作用。它不僅有助于公司了解員工需求,更重要的是,它可以有效的解決公司內(nèi)部管理問(wèn)題,使員工更好的發(fā)揮作用,促進(jìn)公司整個(gè)業(yè)務(wù)的發(fā)展。因此,對(duì)于每個(gè)企業(yè)來(lái)說(shuō),開(kāi)展崗位調(diào)查是必不可少的。
崗位調(diào)查報(bào)告5
編寫(xiě)人:
學(xué)號(hào):
班級(jí):信科
審核人:
崗位名稱(chēng):市場(chǎng)部經(jīng)理
所屬部門(mén):市場(chǎng)部
下屬崗位:業(yè)務(wù)管理員,市場(chǎng)調(diào)查員,綜合文員等。
編寫(xiě)日期:20xx年4月1日。
工作范圍與特征
市場(chǎng)部經(jīng)理需要確定公司產(chǎn)品和服務(wù)的需求、競(jìng)爭(zhēng)者和潛在客戶(hù),制定價(jià)格策略,確保公司利潤(rùn)最大化和客戶(hù)滿(mǎn)意度最大化。同時(shí)監(jiān)督產(chǎn)品研發(fā),根據(jù)客戶(hù)的需求開(kāi)發(fā)新的產(chǎn)品或服務(wù)。
以下為市場(chǎng)部經(jīng)理的工作范圍:
1.對(duì)產(chǎn)品銷(xiāo)售管理工作;
2.負(fù)責(zé)市場(chǎng)開(kāi)拓和管理工作;
3.負(fù)責(zé)編制本部門(mén)年銷(xiāo)售季月和預(yù)算的計(jì)劃工作;
4.對(duì)銷(xiāo)售管理辦法的研究和改進(jìn);
5.產(chǎn)品市場(chǎng)銷(xiāo)售潛力的調(diào)查和分析;
6.對(duì)下屬人員工作的考核、評(píng)比、激勵(lì);
7.銷(xiāo)售成績(jī)的統(tǒng)計(jì)與分析;
8.對(duì)同業(yè)、客戶(hù)、環(huán)境的調(diào)研;
9.負(fù)責(zé)對(duì)賬物卡的核對(duì);
10.定期或不定期地組織對(duì)銷(xiāo)售情況的分析和討論;
11.半年一次銷(xiāo)售情況的評(píng)價(jià);
12.有對(duì)下屬的人事推薦權(quán)和考核、評(píng)價(jià)權(quán)。
13組織實(shí)施廣告促銷(xiāo)戰(zhàn)略
【工作任務(wù)】
1、確定價(jià)格策略,評(píng)估公司目標(biāo)和客戶(hù)滿(mǎn)意度。
2、基于建立目標(biāo)、市場(chǎng)特性、成本和加價(jià)因素的知識(shí),鑒定,發(fā)展,評(píng)價(jià)銷(xiāo)售策略。
3、評(píng)價(jià)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的金融運(yùn)作,例如預(yù)算、支出、研發(fā)撥款、投資收益、益處損失預(yù)測(cè)
4、與廣告和銷(xiāo)售經(jīng)理合作,闡述,指導(dǎo)銷(xiāo)售活動(dòng)或促進(jìn)產(chǎn)品和服務(wù)的政策。
5、對(duì)銷(xiāo)售人員進(jìn)行雇傭、訓(xùn)練和績(jī)效評(píng)估,監(jiān)督他們?nèi)粘;顒?dòng)。
6、與零售商和經(jīng)銷(xiāo)人談判合同,以管理產(chǎn)品分配,建立銷(xiāo)售網(wǎng)并且發(fā)展分配戰(zhàn)略。
7、和產(chǎn)品開(kāi)發(fā)人員協(xié)商產(chǎn)品的規(guī)格(例如設(shè)計(jì),顏色和包裝)。
8、編譯描述產(chǎn)品或者服務(wù)的報(bào)價(jià)表。
9、使用銷(xiāo)售預(yù)報(bào)和戰(zhàn)略性計(jì)劃,保證產(chǎn)品或服務(wù)的銷(xiāo)售和利潤(rùn),分析商業(yè)發(fā)展并且監(jiān)控市場(chǎng)趨勢(shì)。
10、選擇產(chǎn)品,在貿(mào)易或者產(chǎn)品展覽中展示產(chǎn)品
除此之外,市場(chǎng)部作為一家公司最為重要的職能部門(mén)之一,公司高層它有著多方面的要求,職為市場(chǎng)部經(jīng)理應(yīng)當(dāng)管理并完成好公司的對(duì)市場(chǎng)部的既定目標(biāo)
。ㄒ唬┳鳛楣镜那閳(bào)機(jī)構(gòu)
1)跟蹤行業(yè)發(fā)展趨勢(shì),建立和完善營(yíng)銷(xiāo)信息收集、處理、交流及保密系統(tǒng)。
2)搜集行業(yè)信息,特別是競(jìng)爭(zhēng)品牌產(chǎn)品的性能、價(jià)格、競(jìng)爭(zhēng)手段等情報(bào)的收集、整理和分析;
3)進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研,掌握消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)心理和行為,為公司市場(chǎng)活動(dòng)提供決策依據(jù);
4)參與公司網(wǎng)站建設(shè)。
。ǘ┳鳛楣镜膮⒅\機(jī)構(gòu)
1)制訂公司品牌戰(zhàn)略、營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略和產(chǎn)品企劃策略;
2)制訂公司業(yè)務(wù)短、中、長(zhǎng)期目標(biāo);
3)做出銷(xiāo)售預(yù)測(cè),提出未來(lái)市場(chǎng)的分析、發(fā)展方向和規(guī)劃;
4)新產(chǎn)品上市規(guī)劃;
5)參與制定產(chǎn)品價(jià)格;
6)為重大投標(biāo)活動(dòng)和工程咨詢(xún)出謀劃策;
7)整理分析公司各業(yè)務(wù)部門(mén)的業(yè)務(wù)資料信息。
。ㄈ┳鳛楣緲I(yè)務(wù)的監(jiān)管機(jī)構(gòu)
1)業(yè)務(wù)系統(tǒng)廉政稽查;
2)業(yè)務(wù)合作伙伴的店面裝修和市場(chǎng)行為是否符合公司要求;
3)了解、掌握業(yè)務(wù)員心態(tài)并進(jìn)行心態(tài)建設(shè);
4)負(fù)責(zé)對(duì)新入職業(yè)務(wù)人員、專(zhuān)賣(mài)店和經(jīng)銷(xiāo)商的業(yè)務(wù)人員進(jìn)行培訓(xùn)和監(jiān)管;
5)負(fù)責(zé)產(chǎn)銷(xiāo)的協(xié)調(diào)工作。
(四)作為公司的公關(guān)機(jī)構(gòu)
1)制定及實(shí)施市場(chǎng)廣告、推廣活動(dòng)和公關(guān)活動(dòng);
2)完善、規(guī)范業(yè)務(wù)系統(tǒng)對(duì)外的各類(lèi)文書(shū);
3)負(fù)責(zé)公司榮譽(yù)室的建設(shè)及各種資料的收集整理報(bào)
4)作好公司的售前、售中、售后服務(wù)工作;
5)代表公司對(duì)外發(fā)布需發(fā)布的.信息。
【工作職責(zé)】
1、維護(hù)、宣傳本品牌的定位及形象,讓品牌形象深入人心
2、按計(jì)劃準(zhǔn)備并執(zhí)行促銷(xiāo)活動(dòng)及公關(guān)活動(dòng),參與公司市場(chǎng)部確定的推廣活動(dòng)
3、與報(bào)紙、雜志、電視等媒體形成良好合作關(guān)系,便于市場(chǎng)宣傳及活動(dòng)
4、制定年度營(yíng)銷(xiāo)策略和營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃,擬訂并監(jiān)督執(zhí)行市場(chǎng)規(guī)劃與預(yù)算;
5、對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行科學(xué)的預(yù)測(cè)和分析,并為產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)、生產(chǎn)及投放市場(chǎng)做出準(zhǔn)備;
6、全面計(jì)劃、安排、管理市場(chǎng)部工作。
7、協(xié)調(diào)部門(mén)內(nèi)部與其他部門(mén)之間的合作關(guān)系。
8、制定市場(chǎng)部的工作規(guī)范、行為準(zhǔn)則及獎(jiǎng)勵(lì)制度。
9、指導(dǎo)、檢查、控制本部門(mén)各項(xiàng)工作的實(shí)施。
10、配合人力資源部對(duì)市場(chǎng)人員的培訓(xùn)、考核、調(diào)配。
11、擬訂并監(jiān)督執(zhí)行市場(chǎng)規(guī)劃與預(yù)算。
12、擬訂并監(jiān)督執(zhí)行公關(guān)及促銷(xiāo)活動(dòng)計(jì)劃,計(jì)劃安排年、季、月及專(zhuān)項(xiàng)市場(chǎng)推廣策劃。 13制定廣告策略,包括年、季、月及特定活動(dòng)的廣告計(jì)劃。
14、對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行科學(xué)的預(yù)測(cè)和分析,并為產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)、生產(chǎn)及投放市場(chǎng)做出準(zhǔn)備。
15、擬訂并監(jiān)督執(zhí)行市場(chǎng)調(diào)研計(jì)劃。
16、擬訂并監(jiān)督執(zhí)行新產(chǎn)品上市計(jì)劃和預(yù)算。
17、制定各項(xiàng)費(fèi)用的申報(bào)及審核程序。
《績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)》
1、個(gè)人與公司利益共享,同步發(fā)展;
2、建立科學(xué)的價(jià)值評(píng)價(jià)和分配體制;
3、基本任務(wù)完成保底,獎(jiǎng)金與銷(xiāo)售的增長(zhǎng)掛鉤。
考核原則:
1、以市場(chǎng)部經(jīng)理崗位工作說(shuō)明書(shū)、公司對(duì)市場(chǎng)部經(jīng)理的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)指標(biāo)和相關(guān)的管理指標(biāo)為依據(jù);
2、以市場(chǎng)部經(jīng)理考核制度規(guī)定的內(nèi)容、程序和方法為操作準(zhǔn)則;
3、以全面、客觀、公正、規(guī)范為核心考核理念。
考核對(duì)象:
市場(chǎng)部經(jīng)理
目標(biāo)任務(wù)定義:
1、年度目標(biāo)任務(wù):
由老員工年度目標(biāo)任務(wù)和新員工年度目標(biāo)任務(wù)兩部分組成:
A、以20xx年4月初—20xx年1月末為考核周期,以20xx年4月初的外省市場(chǎng)拓展人員規(guī)模為基礎(chǔ),核定每名業(yè)務(wù)員300萬(wàn)的目標(biāo)任務(wù),匯總得出年度預(yù)定目標(biāo)任務(wù)。
部門(mén)老員工年度目標(biāo)任務(wù)=300萬(wàn)/人·年初老員工人數(shù)
B、如年內(nèi)新進(jìn)員工,則新進(jìn)員工的年度預(yù)定目標(biāo)任務(wù)以過(guò)渡期※結(jié)束至20xx年1月為考核周期,參照老業(yè)務(wù)員300萬(wàn)目標(biāo)任務(wù),折算出考核期內(nèi)新進(jìn)員工的約當(dāng)目標(biāo)任務(wù)量。
部門(mén)新員工年度目標(biāo)任務(wù)=∑300萬(wàn)/人·年/10個(gè)月某員工當(dāng)年考核周期
注:新員工加權(quán)平均考核周期以月為單位表示。
崗位調(diào)查報(bào)告6
xxxx班xx小組
活動(dòng)時(shí)間:20xx、11、23——20xx、12、4
活動(dòng)地點(diǎn):南京人口學(xué)院鎖金村校區(qū)
活動(dòng)成員:小組全體成員
一.活動(dòng)流程
1、小組開(kāi)會(huì),確定目標(biāo),選擇調(diào)查方法,小組分工
。1)選擇調(diào)查“人口學(xué)院鎖金村校區(qū)圖書(shū)館管理員”的原因:
方便、快捷、易操作工作人員易于交流、易于配合此項(xiàng)工作的工作人員與小組成員常打交道,聯(lián)系密切
。2)調(diào)查方法(問(wèn)卷調(diào)查法為主,訪(fǎng)談法為輔)
由于圖書(shū)館要求安靜的環(huán)境,我們選擇用問(wèn)卷調(diào)查的方法,獲取核心信息,配合使用少量的訪(fǎng)談法獲得更多具體信息。
(3)小組分工
調(diào)查問(wèn)卷編寫(xiě):陳佳佳、孟慶貴
崗位說(shuō)明書(shū):王甜甜、丁麗娜
組織結(jié)構(gòu)圖:王小平
填寫(xiě)調(diào)查問(wèn)卷負(fù)責(zé)人:李靜
調(diào)查報(bào)告:張琴
ppt:王小平
打印:孟慶貴、丁麗娜
2、編制調(diào)查問(wèn)卷
根據(jù)一些調(diào)查問(wèn)卷的.模板,結(jié)合小組的調(diào)查目標(biāo),調(diào)查問(wèn)卷的編寫(xiě)按時(shí)完成。
3、請(qǐng)工作人員填寫(xiě)調(diào)查問(wèn)卷
在所有組員看來(lái),這并不是一件困難的事。請(qǐng)工作人員填寫(xiě)調(diào)查問(wèn)卷,有那么難嗎?起初,無(wú)論組員怎么勸說(shuō),工作人員死活不肯幫忙。組員們一個(gè)接一個(gè)地“進(jìn)攻”,最終都被“擊退”了。這樣的情景,讓組員們不知所措。圖書(shū)館內(nèi)似乎裝有“連通器”,工作人員都串通好了,要“為難”我們。組員們甚至想到找點(diǎn)關(guān)系。于是,組員們找來(lái)了一位圖書(shū)館的“內(nèi)部人員”(組員們的同班同學(xué))幫忙,但仍然遭到了工作人員的拒絕!我們當(dāng)時(shí)想:我們沒(méi)有惡意!真的沒(méi)有想怎么樣!為什么工作人員不理我們呢!
在這樣的情況下,我們不得不冷靜地思考,維持原定計(jì)劃,再試一次,爭(zhēng)取成功
提出兩種應(yīng)急方案召開(kāi)緊急會(huì)議,動(dòng)用各方面的力量,重新選擇調(diào)查目標(biāo)前一種方案機(jī)會(huì)渺茫,后一種方案需要承擔(dān)較大的風(fēng)險(xiǎn),最終,重新振作,維持原方案。當(dāng)日晚上,我們?cè)俅巍斑M(jìn)軍”圖書(shū)館。此時(shí),我們發(fā)現(xiàn)現(xiàn)在正在上班的已經(jīng)不是下午那撥人了,這讓我們信心倍增。鼓足勇氣,開(kāi)始我們的“行動(dòng)”。果真,工作人員還是有點(diǎn)猶豫,好在我們有備而來(lái)。組員們掏出學(xué)生證,證明身份,翻開(kāi)《人力資源管理》的課本,向工作人員講清楚調(diào)查的目的。最終,工作人員終于答應(yīng)我們的請(qǐng)求了!堅(jiān)持,讓我們有所收獲。就這樣,當(dāng)晚我們完成了這項(xiàng)任務(wù)!
4、分析調(diào)查問(wèn)卷,查找相關(guān)資料,編寫(xiě)崗位說(shuō)明書(shū)、組織結(jié)構(gòu)圖
組員們將調(diào)查問(wèn)卷進(jìn)行認(rèn)真分析,總結(jié),并上網(wǎng)查看圖書(shū)館的組織結(jié)構(gòu),查找有關(guān)圖書(shū)館工作人員責(zé)任等信息,完成崗位說(shuō)明書(shū)、組織結(jié)構(gòu)圖的編寫(xiě)。
5、收集整理活動(dòng)資料,分析,總結(jié)
活動(dòng)即將結(jié)束,組員們將調(diào)查問(wèn)卷等資料收集整理好。將電子檔的文件匯總起來(lái),總結(jié)本次活動(dòng)。
二.活動(dòng)教訓(xùn)
過(guò)分自信,沒(méi)有從另一個(gè)角度體察他人的感受。這樣的教訓(xùn)主要源于“請(qǐng)工作人員填寫(xiě)調(diào)查問(wèn)卷”那一環(huán)節(jié)。因?yàn)閯e人幫不幫助你,那是他的權(quán)利,不是他的義務(wù)。我們不能一廂情愿地認(rèn)為別人一定會(huì)毫不猶豫地幫助你!
三.成果展示(見(jiàn)電子檔)
(1)調(diào)查問(wèn)卷樣卷
。2)崗位說(shuō)明書(shū)
。3)組織結(jié)構(gòu)圖
崗位調(diào)查報(bào)告7
一、調(diào)查背景
近年來(lái),隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,我國(guó)的就業(yè)形勢(shì)越來(lái)越好,越來(lái)越多的人選擇從事職場(chǎng)工作。為了更好地了解職場(chǎng)中不同崗位的工作情況和員工對(duì)其工作的看法,我們進(jìn)行了一項(xiàng)崗位調(diào)查。
二、調(diào)查目的
本次崗位調(diào)查的目的在于:
1.了解不同崗位的工作內(nèi)容、工作強(qiáng)度和工作時(shí)間等情況。
2.了解員工在不同崗位中的薪酬水平、晉升機(jī)會(huì)和福利待遇等情況。
3.探究員工對(duì)不同崗位的工作滿(mǎn)意度、工作壓力和工作激勵(lì)度等情況。
三、調(diào)查方法
針對(duì)該崗位調(diào)查的目的,我們采用了以下調(diào)查方法:
1.問(wèn)卷調(diào)查。
我們?cè)O(shè)計(jì)了一份問(wèn)卷,通過(guò)社交媒體和線(xiàn)下活動(dòng)向不同公司的員工發(fā)送,并收集員工的回答。問(wèn)卷內(nèi)容包括個(gè)人基本信息、崗位工作情況、薪酬待遇、工作滿(mǎn)意度等方面。
2.面訪(fǎng)調(diào)查。
我們聯(lián)系了一些不同職業(yè)的人員,進(jìn)行了深入的面訪(fǎng)調(diào)查。主要了解他們的工作經(jīng)歷、職業(yè)規(guī)劃及職場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)等方面。
四、調(diào)查結(jié)果
1.崗位工作情況。
經(jīng)過(guò)問(wèn)卷調(diào)查和面訪(fǎng),我們得出以下結(jié)論:
不同崗位的工作內(nèi)容有所不同,但都注重員工的專(zhuān)業(yè)技能和能力素質(zhì)。例如,營(yíng)銷(xiāo)人員需要具備溝通能力、創(chuàng)意能力等;開(kāi)發(fā)工程師需要具備扎實(shí)的技術(shù)功底;人力資源專(zhuān)員需要具備良好的組織協(xié)調(diào)能力等。
不同崗位的工作時(shí)間和強(qiáng)度也有所不同。例如,一些銷(xiāo)售人員需要經(jīng)常出差,工作時(shí)間較為靈活;而一些工程師需要加班或出差,工資收入也相對(duì)較高。
2.薪酬待遇。
薪酬待遇一直是員工比較關(guān)心的問(wèn)題。我們通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查和面訪(fǎng)了解到,隨著工作年限的增加和工作經(jīng)驗(yàn)的積累,員工的薪酬收入也相應(yīng)提高。此外,不同公司和不同崗位的薪酬水平也不同。
3.工作滿(mǎn)意度。
工作滿(mǎn)意度是評(píng)價(jià)一個(gè)員工是否對(duì)自己的工作感到滿(mǎn)意的重要指標(biāo)。調(diào)查結(jié)果顯示,多數(shù)員工對(duì)自己的工作比較滿(mǎn)意,但仍有一部分人對(duì)自己的工作感到不滿(mǎn)。其中,工作強(qiáng)度和工作時(shí)間是影響滿(mǎn)意度的主要因素。
4.工作壓力和激勵(lì)度。
員工的工作壓力常常來(lái)自于工作中的不確定性、時(shí)間緊迫以及任務(wù)量過(guò)大等因素。相比之下,不同崗位的員工所面臨的工作壓力也不同。
激勵(lì)度既是員工為完成目標(biāo)所付出的努力程度,也是員工在工作中得到的正面反饋和回報(bào)。通過(guò)調(diào)查,我們了解到,員工在工作中得到的.激勵(lì)既包括物質(zhì)激勵(lì),例如獎(jiǎng)金、晉升、福利等,也包括精神激勵(lì),例如工作成就感、團(tuán)隊(duì)合作感等。
五、結(jié)論
通過(guò)以上調(diào)查和分析,我們可以得出以下結(jié)論:
1.職場(chǎng)中的不同崗位在工作內(nèi)容、工作時(shí)間和強(qiáng)度等方面存在差異,但都注重員工的專(zhuān)業(yè)技能和能力素質(zhì)。
2.員工的薪酬待遇隨著工作年限和經(jīng)驗(yàn)的增加而提高,不同公司和不同崗位的薪酬水平也有所不同。
3.員工對(duì)崗位的工作滿(mǎn)意度受到工作強(qiáng)度和工作時(shí)間等因素的影響,需要通過(guò)提供更好的福利待遇和職業(yè)規(guī)劃等方面的措施來(lái)提高員工的滿(mǎn)意度。
4.員工在工作中需要得到物質(zhì)激勵(lì)和精神激勵(lì)的支持,這有助于提高員工的工作激勵(lì)度和工作質(zhì)量。
綜上所述,企業(yè)應(yīng)該根據(jù)員工的職業(yè)需求和發(fā)展計(jì)劃提供更好的工作環(huán)境和福利待遇,從而提高員工的工作滿(mǎn)意度和工作激勵(lì)度,進(jìn)一步促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。
崗位調(diào)查報(bào)告8
摘要:為了了解VOT員工流動(dòng)頻繁的真正原因,太和咨詢(xún)針對(duì)VOT全體員工進(jìn)行了一次員工薪酬滿(mǎn)意度調(diào)查,調(diào)查從xxxx年3月份開(kāi)始,對(duì)員工近2年來(lái)對(duì)公司薪酬福利方面的現(xiàn)狀進(jìn)行了問(wèn)卷調(diào)研及個(gè)別訪(fǎng)談,調(diào)研發(fā)現(xiàn):公司員工對(duì)薪酬福利方面有如下不滿(mǎn):,太和顧問(wèn)針對(duì)調(diào)研現(xiàn)狀,提出了解決方案。
第一部分調(diào)查目的
一、調(diào)查背景
VOT公司是一家機(jī)電設(shè)備貿(mào)易公司,共40人左右。以大型傳動(dòng)件出口型企業(yè)為依托,致力于將國(guó)際上最先進(jìn)的動(dòng)力傳件產(chǎn)品推向國(guó)內(nèi)市場(chǎng)。經(jīng)過(guò)近5年的發(fā)展和辛苦經(jīng)營(yíng),公司已經(jīng)初具規(guī)模。不論從市場(chǎng)占有率還是從行業(yè)地位來(lái)說(shuō),都已處于領(lǐng)先地位,在某些產(chǎn)品和區(qū)域已經(jīng)站穩(wěn)腳跟,客戶(hù)群相對(duì)穩(wěn)定。其他則是公司新開(kāi)辟的區(qū)域和市場(chǎng)。
但最近兩年有個(gè)深深困擾他們的問(wèn)題,即頻繁大量的人才流失。一般而言,企業(yè)的人才流動(dòng)在一定比例以?xún)?nèi)是可以接受甚至是必需的,它能保持組織結(jié)構(gòu)的流動(dòng)和活力,但頻繁大量的人才流失,會(huì)給企業(yè)發(fā)展帶來(lái)深深的傷害和難以彌補(bǔ)的損失。公司目前正面臨因大量人才流失而影響到公司的生存和發(fā)展這樣一個(gè)困境,為了找到產(chǎn)生這一困境的根源,公司對(duì)員工薪酬滿(mǎn)意度進(jìn)行了調(diào)查。
二、調(diào)查目的
。1)診斷公司潛在的管理問(wèn)題。實(shí)踐證明,員工薪酬滿(mǎn)意度調(diào)查是員工對(duì)各種企業(yè)管理問(wèn)題的滿(mǎn)意度的一個(gè)非常敏感的晴雨表,通過(guò)員工薪酬滿(mǎn)意度的調(diào)查,診斷出公司潛在的管理問(wèn)題。
(2)找出公司在現(xiàn)階段出現(xiàn)的主要問(wèn)題的原因。例如,公司近來(lái)不斷有人跳槽,通過(guò)薪酬滿(mǎn)意度調(diào)查就會(huì)找出導(dǎo)致問(wèn)題發(fā)生的原因,以確定是否因員工工資過(guò)低。薪酬制度不合理。薪酬缺少競(jìng)爭(zhēng)力等造成的
(3)為建立一個(gè)有效合理的薪酬管理體制提供基本的依據(jù)。
。4)評(píng)估薪酬變化對(duì)員工可能帶來(lái)的.影響,促進(jìn)公司與員工之間的溝通和交流。由于保證了員工自主權(quán),那么員工就會(huì)暢所欲言地反映平時(shí)管理層聽(tīng)不到的聲音,這樣就起到了信息向上和向下溝通的催化劑和安全渠道。
。5)培養(yǎng)員工對(duì)企業(yè)的認(rèn)同感。歸屬感,不斷增強(qiáng)員工對(duì)企業(yè)的向心力。凝聚力。由于員工滿(mǎn)意度調(diào)查活動(dòng)使員工在民主管理的基礎(chǔ)上樹(shù)立以企業(yè)為中心的群體意識(shí),從而潛意識(shí)地對(duì)公司產(chǎn)生信任感。第二部分調(diào)查與分析方法說(shuō)明
1、調(diào)查方法
(1)選樣方式:全員普查
(2)本次調(diào)查采用問(wèn)卷調(diào)查方式
。3)調(diào)查范圍:上至公司副總經(jīng)理,下至一般員工。
2、問(wèn)卷設(shè)計(jì)說(shuō)明
。1)不同的行業(yè)。不同的發(fā)展階段的企業(yè)所面臨的企業(yè)問(wèn)題存在著很大差別,因此,針對(duì)公司實(shí)際情況量身制定了薪酬滿(mǎn)意度調(diào)查表。
。2)薪酬問(wèn)題不僅涉及到薪酬水平高低問(wèn)題,還涉及到薪酬結(jié)構(gòu)。薪酬管理。公司管理等一系列問(wèn)題,因此,本次問(wèn)卷一共設(shè)計(jì)出40道大題。小題,共涉及到薪酬水平。薪酬競(jìng)爭(zhēng)性。薪酬公平性。薪酬制度滿(mǎn)意度。薪酬制度清晰度。薪酬激勵(lì)性。公司可信性。員工求職心理。公司福利。人才流失與薪酬等十個(gè)維度的調(diào)查。
3、數(shù)據(jù)分類(lèi)說(shuō)明
。1)由于公司人力資源管理尚未到位,各崗位均沒(méi)有崗位描述,因此,暫不能判斷哪種崗位是該公司的關(guān)鍵崗位,哪種崗位是非關(guān)鍵崗位,因此暫將調(diào)查人群中各部門(mén)主管以上(含主管)職位的,設(shè)為關(guān)鍵崗位,其他為非關(guān)鍵崗位。關(guān)鍵崗位群體,包括公司副總經(jīng)理。管理部副經(jīng)理。銷(xiāo)售部經(jīng)理。物流部主管。倉(cāng)庫(kù)主管。關(guān)鍵崗位群體所占的比例是xx。9%,非關(guān)鍵崗位群占82.1%,這個(gè)數(shù)字也基本吻合企業(yè)人才分類(lèi)的二。八原則。
。2)為了更好地探討數(shù)據(jù)背后的事實(shí),將調(diào)查人群分為薪酬水平高。薪酬水平低兩種。xx元以上為高薪酬群體,xx元以下為低薪酬群體。
4、數(shù)據(jù)預(yù)處理說(shuō)明
。1)本次調(diào)查采用匿名制,但要求員工填寫(xiě)自己的部門(mén)。崗位。年齡。性別,由于考慮到我們是從薪水和崗位為出發(fā)點(diǎn)進(jìn)行分組分析,為了分析的有效性,因此,把不填寫(xiě)崗位和薪水的樣本均視為缺省值。一共收回36調(diào)查表,有效樣本為28個(gè),缺省值為8。
。2)單個(gè)選項(xiàng)空缺的不計(jì)入該選項(xiàng)的樣本數(shù)
。3)填多個(gè)選項(xiàng)的按選項(xiàng)空缺處理
崗位調(diào)查報(bào)告9
我的專(zhuān)業(yè)是應(yīng)用英語(yǔ)(雙語(yǔ)幼教方向),主修的課程有專(zhuān)業(yè)英語(yǔ)、英語(yǔ)泛讀、專(zhuān)業(yè)英語(yǔ)聽(tīng)說(shuō)、兒童英語(yǔ)教學(xué)法、教育學(xué)、兒童文學(xué)鑒賞、英語(yǔ)口語(yǔ)、學(xué)前衛(wèi)生學(xué)、兒童心理學(xué)、學(xué)前兒童藝術(shù)教育、中西文化比較。獲得的資格證書(shū)有全國(guó)職場(chǎng)英語(yǔ)證書(shū)、普通話(huà)水平測(cè)試二級(jí)甲等證書(shū)、山東高等學(xué)校計(jì)算機(jī)等級(jí)考試證書(shū)。個(gè)人優(yōu)勢(shì)是我高中畢業(yè)于濟(jì)南藝術(shù)學(xué)校,因?yàn)樵诟咧袝r(shí)所學(xué)的藝術(shù)專(zhuān)業(yè)是影視戲劇表演,涉及的專(zhuān)業(yè)有表演、舞蹈、聲樂(lè)、臺(tái)詞、鋼琴等課程,所以我在個(gè)人才藝上會(huì)有所加分。我是一個(gè)比較有耐心和責(zé)任心的人,喜歡與人交談,結(jié)交朋友,而且我是大家眼中典型的好脾氣。我的擇業(yè)意向是幼兒英語(yǔ)教師或幼兒老師。
現(xiàn)今,我國(guó)的人口基數(shù)接近13億,按目前的平均人口計(jì)算我國(guó)每年約有20xx萬(wàn)以上的新生兒出生,0—6歲的兒童將近1億多。有了這樣的龐大數(shù)據(jù),我相信幼兒教育市場(chǎng)會(huì)日漸鼎盛。我國(guó)實(shí)行人口計(jì)劃生育,獨(dú)生子女家庭會(huì)愈來(lái)愈多,每個(gè)家庭只有一個(gè)寶貝,所以父母會(huì)越來(lái)越注重給孩子的教育,因?yàn)槊恳粚?duì)父母都不想讓孩子輸在起跑線(xiàn)上。學(xué)前教育是孩子學(xué)習(xí)知識(shí)的起點(diǎn),孩子受到良好的學(xué)前教育更是為步入小學(xué)奠定了更好的基礎(chǔ)。因此,托兒所改叫幼兒園,阿姨改叫老師。從這兩個(gè)稱(chēng)呼的改變來(lái)看,學(xué)前教育對(duì)于幼兒來(lái)說(shuō)已經(jīng)成為重點(diǎn),家長(zhǎng)不再滿(mǎn)足于照顧好孩子,而更多地關(guān)注幼兒的學(xué)習(xí),正是這一升級(jí),幼兒教師的職責(zé)不再局限于像以前一樣看護(hù)好孩子和保證好孩子安全,而是有了進(jìn)一步的提升,要給孩子教授知識(shí),規(guī)范孩子的行為等。同時(shí),對(duì)于幼兒教師的職業(yè)能力也有了更高的要求。
前幾年,全國(guó)各大高等教育院校都開(kāi)設(shè)了學(xué)前教育專(zhuān)業(yè),并設(shè)定了一系列針對(duì)幼兒教育的課程,從這一專(zhuān)業(yè)的設(shè)立也可以看出我國(guó)對(duì)于學(xué)前教育的看重和教育市場(chǎng)對(duì)于高素質(zhì)學(xué)前教育人才的資源短缺。但隨著我國(guó)與其他國(guó)家來(lái)往的日益密切,我國(guó)的教育也漸漸走向了國(guó)際化,而語(yǔ)言也正是國(guó)際化溝通的橋梁。我國(guó)走向國(guó)際工作的人才越來(lái)越多,所以對(duì)于英語(yǔ)的需求也尤為重要。經(jīng)研究發(fā)現(xiàn),3-6歲是孩子語(yǔ)言形成的最佳關(guān)鍵期,于是,學(xué)前教育中又多了一項(xiàng)重要的課程,就是英語(yǔ)。近幾年,對(duì)于學(xué)前教育的要求升級(jí),各大院校又開(kāi)設(shè)了學(xué)前雙語(yǔ)教育這一專(zhuān)業(yè),用來(lái)滿(mǎn)足之前空白的學(xué)前教育市場(chǎng),而我很榮幸的學(xué)習(xí)了這一專(zhuān)業(yè),這對(duì)于我以后的職業(yè)道路會(huì)有很大的發(fā)展。就我所在的城市濟(jì)南來(lái)看,幼兒園群體越來(lái)越多,更多的私立雙語(yǔ)幼兒園也相繼崛起。即便這樣,雙語(yǔ)學(xué)前教育市場(chǎng)依舊出現(xiàn)供不應(yīng)求的場(chǎng)面,大多數(shù)家長(zhǎng)愿意給孩子選擇雙語(yǔ)幼兒園,希望自己的孩子有一個(gè)更好的外語(yǔ)學(xué)習(xí)環(huán)境,每一個(gè)雙語(yǔ)品牌的幼兒園不再局限于一所兩所而成為了連鎖。雙語(yǔ)幼兒園的增加,直接關(guān)系到了英語(yǔ)幼兒教師的需求。因此,我覺(jué)得我的職業(yè)發(fā)展前景非常好,會(huì)有更多的機(jī)會(huì)。
機(jī)會(huì)多并不意味著成功,更需要我們個(gè)人的努力。所以我們必須具備一些關(guān)于英語(yǔ)幼兒教師的職業(yè)能力。我覺(jué)得英語(yǔ)幼兒教師首先有的就是良好的英語(yǔ)口語(yǔ)基礎(chǔ),幼兒英語(yǔ)的`學(xué)習(xí)完全是靠模仿老師,如果老師的發(fā)音不準(zhǔn),就會(huì)直接影響幼兒以后的英語(yǔ)學(xué)習(xí)。其次就是有較強(qiáng)的組織教育活動(dòng)的能力和較強(qiáng)的溝通能力。我認(rèn)為對(duì)于一個(gè)英語(yǔ)老師來(lái)說(shuō),不管自己的英語(yǔ)基礎(chǔ)多么好,如果你不能教會(huì)孩子,那就不是一個(gè)稱(chēng)職的英語(yǔ)老師,要多掌握一些英語(yǔ)教學(xué)法來(lái)幫助你教會(huì)孩子,學(xué)會(huì)用不同的方式針對(duì)不同的孩子進(jìn)行溝通。再次要有良好的自我形象、個(gè)性性格與對(duì)待孩子的愛(ài)心和童心。想要教育孩子最主要的就是走進(jìn)孩子的世界與孩子交朋友。孩子雖然年紀(jì)小,但也喜歡美好的形象,在孩子的眼中老師的形象就是無(wú)比高大,是崇拜的對(duì)象。所以作為一個(gè)老師,還應(yīng)注意自己的儀表和舉止,給孩子一個(gè)好的榜樣。并且還要有一顆愛(ài)心,關(guān)愛(ài)每一個(gè)孩子。
對(duì)于我個(gè)人來(lái)說(shuō),我覺(jué)得自己還是比較適合當(dāng)幼兒園英語(yǔ)老師的。我最大的優(yōu)勢(shì)就是在校主修的專(zhuān)業(yè),應(yīng)用英語(yǔ)主要是面向雙語(yǔ)幼教,它不僅是對(duì)于英語(yǔ)的學(xué)習(xí),而且還有關(guān)于幼教的課程。在英語(yǔ)方面我已經(jīng)考出了職場(chǎng)英語(yǔ)資格證,完全可以滿(mǎn)足幼兒英語(yǔ)老師所教的內(nèi)容。在幼教方面我覺(jué)得這些課程中幼兒英語(yǔ)教學(xué)法對(duì)于我有很大的幫助,幼兒園的孩子相對(duì)一般的學(xué)生來(lái)講,他們的年紀(jì)小,沒(méi)有任何的自制能力,注意力集中的時(shí)間短,所以向他們教授知識(shí)的難度要大一些,幼兒英語(yǔ)教學(xué)法這門(mén)課讓我學(xué)會(huì)了如何通過(guò)游戲教會(huì)這些幼兒,用游戲來(lái)吸引他們的注意力以助于他們學(xué)會(huì)新的知識(shí)。兒童心理學(xué)讓我更快的進(jìn)入孩子們的世界,更加了解孩子的心理,有利于我和孩子們的日常相處與溝通。而其他的教育學(xué)、兒童文學(xué)鑒賞、學(xué)前衛(wèi)生學(xué)、中西方文化比較等課程幫助我更好的任教,并且擴(kuò)大了我的知識(shí)層面還能讓孩子們能在我這里獲得更多的西方知識(shí)。
孩子在上幼兒園的這段時(shí)間同時(shí)也是語(yǔ)言形成的關(guān)鍵時(shí)期。在我實(shí)習(xí)的這段時(shí)間里,發(fā)現(xiàn)有一些幼兒說(shuō)話(huà)很清楚,語(yǔ)言流暢,普通話(huà)標(biāo)準(zhǔn),而有一些幼兒說(shuō)話(huà)含糊不清,不會(huì)說(shuō)普通話(huà),有甚者不說(shuō)話(huà)不與他人交流,即便張口也是一兩個(gè)字往外蹦。后來(lái)我發(fā)現(xiàn)那些語(yǔ)言能力強(qiáng)的孩子基本長(zhǎng)期是與爸爸媽媽相處,而那些語(yǔ)言能力弱的孩子經(jīng)常與爺爺奶奶這樣年齡大的人相處,F(xiàn)在的父母基本是80后,注重孩子說(shuō)普通話(huà)。而年齡相對(duì)較大的爺爺奶奶不太重視孩子的語(yǔ)言學(xué)習(xí),在這一方面會(huì)有所欠缺。通過(guò)這一現(xiàn)象我們可以看出孩子學(xué)習(xí)語(yǔ)言的方式就是靠模仿,幼兒老師是孩子學(xué)習(xí)的第一位領(lǐng)頭人,所以要做好表率與榜樣。老師首先要具備的就是一口流利的普通話(huà),關(guān)于這一點(diǎn),我對(duì)自己還是比較有信心的,語(yǔ)言方面我已經(jīng)考出了普通話(huà)二級(jí)甲等的證書(shū)。
我的性格比較外向,熱情。在與幼兒的相處過(guò)程中我能夠主動(dòng)與幼兒交流,更好的與幼兒成為朋友。孩子的世界是最純凈的,也正是這一點(diǎn)讓我喜歡孩子,與孩子在一起可以無(wú)憂(yōu)無(wú)慮,遠(yuǎn)離勾心斗角的復(fù)雜職場(chǎng)。正所謂童言無(wú)忌,在孩子這里你可以聽(tīng)到最真實(shí)與最公正的聲音,而我個(gè)人比較喜歡和簡(jiǎn)單的人與物相處,在幼兒園工作是我最好的選擇,同時(shí)也比較符合我的個(gè)性。我最大的優(yōu)點(diǎn)就是有耐心和責(zé)任心。當(dāng)幼兒哭鬧時(shí),我可以一直哄著他講道理,這可能跟我的好脾氣有關(guān)吧。但還應(yīng)該針對(duì)不同的幼兒用不同的方法來(lái)化解幼兒的哭鬧,這里與我的專(zhuān)業(yè)學(xué)習(xí)也是分不開(kāi)的。作為一名幼兒老師責(zé)任心是尤為重要的,在給幼兒傳授知識(shí)的同時(shí),保證他們?nèi)粘I畹陌踩c健康是首要的。
開(kāi)頭也說(shuō)了,選擇幼兒英語(yǔ)老師這份職業(yè)與我有的另一個(gè)才藝優(yōu)勢(shì)也是息息相關(guān)的,如今對(duì)于幼兒園老師的要求越來(lái)越多,個(gè)人才藝也是必不可少的,因?yàn)樵谟變簣@里老師的肢體語(yǔ)言使用的頻率是比較多的,而且需要老師在肢體上能夠放開(kāi),尤其是碰上一些大型節(jié)日,比如六一兒童節(jié)需要孩子上臺(tái)表演節(jié)目,這就要看老師的才藝細(xì)胞了,只有老師具備一定的才藝能力才能讓幼兒進(jìn)行模仿學(xué)習(xí),我個(gè)人覺(jué)得自己在舞蹈和朗誦這些方面還是不錯(cuò)的,因?yàn)槲矣羞^(guò)三年的系統(tǒng)專(zhuān)業(yè)學(xué)習(xí),給孩子排個(gè)節(jié)目什么的還是沒(méi)有問(wèn)題的。
我覺(jué)得自己最不足的地方就是經(jīng)驗(yàn)的欠缺,這就需要一定的時(shí)間了,但我相信NO pain,no gain ,在以后的日子里我會(huì)多多學(xué)習(xí)多多積累經(jīng)驗(yàn)為自己的幼兒教師職業(yè)道路打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
對(duì)與我的個(gè)人職業(yè)規(guī)劃,現(xiàn)在我在幼兒園的職位是一位配班老師并且教英語(yǔ)和美術(shù),我的近期目標(biāo)是實(shí)習(xí)這一年中多學(xué)習(xí)多積累,順利拿到大學(xué)畢業(yè)證,等到畢業(yè)后能夠走向班主任的崗位,擁有屬于自己的班級(jí),同時(shí)在一年中邊上班邊自學(xué)學(xué)前教育,爭(zhēng)取一次性考出幼兒教師資格證和編制進(jìn)入公立幼兒園。在公立幼兒園中主要任教英語(yǔ)老師,并推出自己的品牌課,爭(zhēng)取用五年的時(shí)間走向英語(yǔ)教研組長(zhǎng),然后一步步晉升。
以上就是我為自己選擇幼兒教師職業(yè)的表述,通過(guò)介紹幼教的市場(chǎng)前景,人才需求,需要的職業(yè)能力并且結(jié)合自己的自身情況進(jìn)行一系列的分析比較,得出自己很是適合和喜歡這份職業(yè),并為自己選擇該崗位后制定了一系列的近期與遠(yuǎn)期發(fā)展計(jì)劃。
崗位調(diào)查報(bào)告10
會(huì)計(jì)工作崗位,是指一個(gè)單位會(huì)計(jì)機(jī)構(gòu)內(nèi)部根據(jù)業(yè)務(wù)分工而設(shè)置的職能崗位。在會(huì)計(jì)內(nèi)部設(shè)置一些會(huì)計(jì)工作,可以減輕會(huì)計(jì)工作的工作量,提高會(huì)計(jì)工作的工作效率和工作質(zhì)量,有利于內(nèi)部牽制和管理,明確會(huì)計(jì)工作的分工。各會(huì)計(jì)工作崗位相輔相成,共同圍繞著公司經(jīng)濟(jì)而運(yùn)作。
實(shí)踐--是每一個(gè)學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì),讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí),也打開(kāi)了視野,增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)而會(huì)計(jì)是指對(duì)具體事物進(jìn)行計(jì)算、記錄、收集他們的有關(guān)數(shù)據(jù)資料,通過(guò)加工處理轉(zhuǎn)換為用戶(hù)決策有用的財(cái)務(wù)信息。轉(zhuǎn)眼間一個(gè)多月的實(shí)習(xí)實(shí)踐就這樣輕輕松松的結(jié)束了,在實(shí)踐里我們學(xué)到了許多實(shí)際有用的東西,現(xiàn)將我們的實(shí)習(xí)情況總結(jié)報(bào)告如下:雖然這份工作需要的是仔細(xì),認(rèn)真,有時(shí)還需要變通,但從總體上感覺(jué)做會(huì)計(jì)工作還挺有趣味的。這次的實(shí)踐給我們的感觸太深了,仿佛一下子長(zhǎng)大成人,懂得了更多地做人與做事的道理,真正懂得學(xué)習(xí)的意義,時(shí)間的寶貴,和人生的真諦。讓我們更清楚地感到了自己肩上的重任,看到了自己的位置,看清了自己的人生方向。這次的實(shí)踐經(jīng)歷讓我終生受益匪淺。走向社會(huì),人際關(guān)系有時(shí)真的比工作能力還要重要,良好的人際能給我們的工作帶來(lái)順利,帶來(lái)成功,帶來(lái)機(jī)遇。在工作中把每個(gè)人都當(dāng)作良師益友,那么才有可能在工作中收獲的'更多。
我們小組一行五人圍繞認(rèn)識(shí)會(huì)計(jì)工作崗位,體驗(yàn)會(huì)計(jì)工作,利用寒假等空余實(shí)踐,在家長(zhǎng)的介紹及自我尋訪(fǎng)下前往各個(gè)公司進(jìn)行社會(huì)調(diào)研,增長(zhǎng)對(duì)會(huì)計(jì)工作崗位的認(rèn)知。
一、調(diào)研目的與任務(wù)
1、調(diào)研目的
“紙上得來(lái)終覺(jué)淺,絕知此事要躬行。”會(huì)計(jì)學(xué)作為一門(mén)與實(shí)際工作結(jié)合緊密的學(xué)科,從這個(gè)層面上來(lái)看,我們的會(huì)計(jì)教育和實(shí)踐是有一段距離的。會(huì)計(jì)是一門(mén)實(shí)踐性很強(qiáng)的學(xué)科,會(huì)計(jì)需要理論的指導(dǎo),但是會(huì)計(jì)的發(fā)展是在實(shí)踐中來(lái)完成的。所以,我們的會(huì)計(jì)教育應(yīng)當(dāng)與實(shí)踐結(jié)合起來(lái),采用理論與實(shí)際相結(jié)合的辦學(xué)模式,具體說(shuō)就是要處理好“三個(gè)關(guān)系”:即課堂教育與社會(huì)實(shí)踐的關(guān)系,以課堂為主題,通過(guò)實(shí)踐將理論深化;假期實(shí)踐與平時(shí)實(shí)踐的關(guān)系,以假期實(shí)踐為主要時(shí)間段;社會(huì)實(shí)踐廣度與深度的關(guān)系,力求實(shí)踐內(nèi)容與實(shí)踐規(guī)模同步調(diào)進(jìn)展。我們非常希望學(xué)校能加強(qiáng)實(shí)際的工作與理論教學(xué)之間的緊密結(jié)合程度,實(shí)踐可以非常好的提高學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性和教學(xué)的針對(duì)性,對(duì)我們這些畢業(yè)生盡快熟悉實(shí)際工作是非常有好處的。提高我們理論聯(lián)系實(shí)際培養(yǎng)我們觀察社會(huì)、認(rèn)識(shí)社會(huì)、參與社會(huì)實(shí)踐的能力。
2、調(diào)研任務(wù)
、倭私鈺(huì)計(jì)在社會(huì)經(jīng)濟(jì)中的地位
、谡J(rèn)知會(huì)計(jì)崗位在日常工作中的重要性
、哿私鈺(huì)計(jì)的職責(zé)
、芰私鈺(huì)計(jì)人員的素質(zhì)
、輹(huì)計(jì)法規(guī)與職業(yè)道德
二、實(shí)踐安排與內(nèi)容
1、調(diào)查安排
我們組有調(diào)查人員5人,其中2名深度訪(fǎng)談,1名復(fù)核,3名進(jìn)行問(wèn)卷,還有輔導(dǎo)員1名。
、2名深度訪(fǎng)談(要求:口齒清晰,具有談講能力,能制造談話(huà)氣氛)
、诘絾挝簧狭私庖恍┣闆r,以談話(huà)的方式進(jìn)行。
、1名復(fù)核:講問(wèn)卷調(diào)查進(jìn)行整理,講談話(huà)進(jìn)行記錄整理
④3名問(wèn)卷調(diào)查:抽樣調(diào)查是以問(wèn)卷的形式進(jìn)行的,同時(shí)也可以交流一些相關(guān)的比較專(zhuān)業(yè)的會(huì)計(jì)知識(shí)。
⑤1名輔導(dǎo)員:景XX老師。
2、調(diào)查內(nèi)容
會(huì)計(jì)崗位可以分為出納員、稽核人員、記賬員、會(huì)計(jì)主管人員財(cái)務(wù)部長(zhǎng)等等。在這些會(huì)計(jì)崗位中,稽核人員得工作量相對(duì)來(lái)說(shuō)是很大的,不僅如此,稽核人員還要具有豐富的理論基礎(chǔ),還要有嫻熟的業(yè)務(wù)水平。另外,成本會(huì)計(jì)人員也是相當(dāng)重要的,它是財(cái)務(wù)核算的核心。
會(huì)計(jì)崗位的職責(zé):組織制定、貫徹執(zhí)行本單位的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)制度;組織編制本單位的各項(xiàng)財(cái)務(wù)、成本計(jì)劃、組織開(kāi)展財(cái)務(wù)成本分析,審查或參與擬定經(jīng)濟(jì)合同、協(xié)議及其他經(jīng)濟(jì)文件;參加生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理會(huì)議;參與經(jīng)營(yíng)決策;負(fù)責(zé)向本單位領(lǐng)導(dǎo)、職工代表大會(huì)報(bào)告財(cái)務(wù)狀況和經(jīng)營(yíng)成果;審查對(duì)外報(bào)送的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)報(bào)告;負(fù)責(zé)組織會(huì)計(jì)人員的政治理論、業(yè)務(wù)技術(shù)的學(xué)習(xí)和考核,參與會(huì)計(jì)人員的任免和調(diào)動(dòng)。
聯(lián)系實(shí)踐單位,結(jié)合會(huì)計(jì)專(zhuān)業(yè)知識(shí)進(jìn)行社會(huì)調(diào)查。根據(jù)社會(huì)調(diào)查問(wèn)卷作好調(diào)查、采訪(fǎng)筆記。收集調(diào)查會(huì)計(jì)的資料和數(shù)據(jù),了解公司的會(huì)計(jì)崗位的重要性,在會(huì)計(jì)崗位上有哪些職位,公司所設(shè)的會(huì)計(jì)人員數(shù)量,會(huì)計(jì)應(yīng)做的工作、職務(wù),了解會(huì)計(jì)人員的素質(zhì)與職業(yè)道德。
崗位調(diào)查報(bào)告11
崗位調(diào)查是企業(yè)人力資源管理非常重要的一部分,是為了保障企業(yè)的正常運(yùn)轉(zhuǎn),提高企業(yè)效率,實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)而不可或缺的一項(xiàng)工作。崗位調(diào)查可以讓企業(yè)更加了解每個(gè)崗位的工作職責(zé)、要求和工作環(huán)境,進(jìn)而為企業(yè)的招聘、培訓(xùn)和崗位評(píng)價(jià)提供依據(jù)。另外,崗位調(diào)查還可以根據(jù)員工的反饋和意見(jiàn),調(diào)整和優(yōu)化崗位安排和工作流程,增強(qiáng)員工的歸屬感和工作幸福感。
二、崗位調(diào)查的方法
1.觀察法
觀察法是崗位調(diào)查最基本的方法。通過(guò)實(shí)地觀察,了解員工的工作狀態(tài)、工作流程、工作環(huán)境,以及崗位所用的設(shè)備和工具等情況。觀察法需要對(duì)崗位進(jìn)行描寫(xiě)和測(cè)量,以便對(duì)崗位進(jìn)行準(zhǔn)確地描述和評(píng)估。
2.問(wèn)卷調(diào)查法
問(wèn)卷調(diào)查法是一種較為常用的崗位調(diào)查方法。它通過(guò)問(wèn)卷的形式了解員工的感受、態(tài)度和需求。此方法對(duì)于團(tuán)隊(duì)協(xié)作、溝通和反饋具有很好的作用。
3.面試法
面試法是一種比較詳細(xì)的崗位調(diào)查方法,它可以通過(guò)訪(fǎng)談的方式了解員工的工作經(jīng)驗(yàn)和能力,并從中篩選出核心能力和優(yōu)點(diǎn)。同時(shí),面試法還可以幫助員工更好地了解公司文化和價(jià)值觀念,提高員工的歸屬感和忠誠(chéng)度。
三、崗位調(diào)查的目標(biāo)
1.了解每個(gè)崗位的工作職責(zé)和要求
崗位調(diào)查的首要目標(biāo)是對(duì)每個(gè)崗位的工作職責(zé)和要求進(jìn)行準(zhǔn)確詳細(xì)的了解,確保員工在工作中能夠完全理解和履行自己的工作職責(zé)和要求。
2.制定適合員工的培訓(xùn)計(jì)劃
通過(guò)崗位調(diào)查,能夠發(fā)現(xiàn)員工的弱勢(shì)和發(fā)展?jié)摿Γ瑥亩鴮?duì)員工制定適合的.培訓(xùn)計(jì)劃,使員工盡快達(dá)到工作要求,并讓公司的業(yè)務(wù)更好地發(fā)展。
3.增加員工的工作幸福感和滿(mǎn)意度
崗位調(diào)查的另一重要目標(biāo)是了解員工的工作環(huán)境、工作流程和需求,以幫助公司更好地解決員工遇到的問(wèn)題。通過(guò)解決員工在工作中遇到的問(wèn)題,可以增加員工對(duì)公司的歸屬感和工作幸福感,提高員工的滿(mǎn)意度。
四、崗位調(diào)查的價(jià)值
1.提高企業(yè)效率
崗位調(diào)查能夠幫助企業(yè)針對(duì)不同的崗位制定專(zhuān)業(yè)的工作流程和培訓(xùn)計(jì)劃,從而提高員工的工作效率和工作質(zhì)量,優(yōu)化企業(yè)的運(yùn)作流程,大大提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。
2.加強(qiáng)員工的溝通和溝通
通過(guò)崗位調(diào)查,可以幫助員工更好地了解自己的工作職責(zé)和要求,強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)協(xié)作和人際關(guān)系,提高員工的溝通能力和信任感。
3.增強(qiáng)企業(yè)的適應(yīng)性和靈活性
通過(guò)崗位調(diào)查,企業(yè)能夠更好地把握員工的發(fā)展?jié)摿腿鮿?shì),及時(shí)做出調(diào)整,以提高企業(yè)的適應(yīng)性和靈活性,更好地應(yīng)對(duì)市場(chǎng)變化和競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境。
五、崗位調(diào)查的注意事項(xiàng)
1.重視員工反饋
為保證崗位調(diào)查的效果,企業(yè)需要重視員工的反饋和意見(jiàn),并盡快采取措施解決問(wèn)題,增強(qiáng)員工的滿(mǎn)意度和忠誠(chéng)度。
2.保護(hù)員工的隱私
在進(jìn)行崗位調(diào)查中,需要保護(hù)員工的隱私,嚴(yán)格遵守國(guó)家有關(guān)法律法規(guī)和規(guī)章制度,確保員工的個(gè)人信息完全保密。
3.注重細(xì)節(jié)
在進(jìn)行崗位調(diào)查過(guò)程中,需要注意崗位描述的準(zhǔn)確、詳細(xì)和完整性,同時(shí)還要注意工作流程的詳實(shí)描述和細(xì)致記錄,確保數(shù)據(jù)準(zhǔn)確、真實(shí)和可靠。
六、結(jié)論
崗位調(diào)查是企業(yè)人力資源管理不可或缺的一項(xiàng)工作,是實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)和提高企業(yè)效率的重要手段。通過(guò)求助多種方法,企業(yè)能夠更加深入和全面地了解每個(gè)崗位的職責(zé)和要求,制定專(zhuān)業(yè)的培訓(xùn)和流程方案,以提高員工的工作效率和滿(mǎn)意度。同時(shí),通過(guò)崗位調(diào)查,企業(yè)也可以更好地把握員工的發(fā)展?jié)摿托枨,相?yīng)地調(diào)整和優(yōu)化崗位設(shè)置和工作流程,提高企業(yè)的適應(yīng)性和靈活性,增強(qiáng)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。
崗位調(diào)查報(bào)告12
公司簡(jiǎn)介
中國(guó)遠(yuǎn)洋物流有限公司是中國(guó)遠(yuǎn)洋運(yùn)輸(集團(tuán))、中遠(yuǎn)太平洋有限公司上海遠(yuǎn)洋物流合資組建的規(guī)模和實(shí)力居市場(chǎng)領(lǐng)先地位的現(xiàn)代物流企業(yè),是我國(guó)最大的中外合資第三方物流企業(yè)。中國(guó)遠(yuǎn)洋物流有限公司以“做最強(qiáng)的物流服務(wù)商,做最好的船務(wù)代理人”為奮斗目標(biāo),致力于為國(guó)內(nèi)外廣大客戶(hù)提供現(xiàn)代物流、國(guó)際船舶代理、國(guó)際多式聯(lián)運(yùn)、公共貨運(yùn)代理、空運(yùn)代理、集裝箱場(chǎng)站管理、倉(cāng)儲(chǔ)、拼箱服務(wù)、鐵路、公路和駁船運(yùn)輸、項(xiàng)目開(kāi)發(fā)與管理以及租船經(jīng)紀(jì)等服務(wù)。公司連續(xù)三次在“中國(guó)貨運(yùn)業(yè)大獎(jiǎng)“評(píng)選中,榮獲多項(xiàng)最佳獎(jiǎng)。20xx年中國(guó)遠(yuǎn)洋控股股份有限公司收購(gòu)中遠(yuǎn)太平洋物流有限公司所持49%的股權(quán)。
企業(yè)使命:物暢其流,傳遞文明
企業(yè)愿景:最強(qiáng)的物流服務(wù)商,最好的船務(wù)代理人
企業(yè)精神:務(wù)實(shí),協(xié)調(diào),創(chuàng)新,進(jìn)取
經(jīng)營(yíng)理念:科學(xué)決策,全球戰(zhàn)略,精益管理,永續(xù)發(fā)展
服務(wù)理念:專(zhuān)業(yè)化個(gè)性設(shè)計(jì),人性化增值服務(wù)
人才理念:取才多樣化,育才多元化,成才多極化
安全理念:珍重生命,珍惜品牌,珍愛(ài)環(huán)境
企業(yè)價(jià)值觀:為企業(yè)創(chuàng)造效益,為股東創(chuàng)造回報(bào),為客戶(hù)創(chuàng)造價(jià)值,為社會(huì)創(chuàng)造財(cái)富
經(jīng)營(yíng)范圍:
中國(guó)遠(yuǎn)洋物流有限公司隸屬中遠(yuǎn)集團(tuán),業(yè)務(wù)有船代服務(wù)、貨代服務(wù)、第三方物流及增值服務(wù)、船舶代理、貨運(yùn)代理三項(xiàng)主業(yè),重點(diǎn)物流品牌涉及家電、汽車(chē)、石化、電力、會(huì)展及零售業(yè)等領(lǐng)域。
公司組織結(jié)構(gòu):
公司規(guī)模:
截至20xx年底,公司擁有專(zhuān)業(yè)人員21775名,公司總資產(chǎn)達(dá)203.02億元人民幣,凈資產(chǎn)達(dá)113.56億元人民幣。中國(guó)外運(yùn)集海、陸、空貨運(yùn)、倉(cāng)儲(chǔ)碼頭服務(wù)、快遞、船務(wù)代理及貨運(yùn)代理業(yè)務(wù)為一體,為廣大客戶(hù)提供綜合物流服務(wù),其業(yè)務(wù)主要由所屬子公司(含控股)實(shí)行專(zhuān)業(yè)經(jīng)營(yíng)。在營(yíng)運(yùn)實(shí)踐中,培育和形成了綜合物流所必須的全程方案設(shè)計(jì)、組織、協(xié)調(diào)、管理等綜合服務(wù)能力。公司擁有齊全、結(jié)構(gòu)均衡的戰(zhàn)略資產(chǎn)。其中,自營(yíng)碼頭吞吐能力達(dá)3640340噸;自營(yíng)船舶89艘,345099噸;集裝箱場(chǎng)站51個(gè)。
快速發(fā)展的原因:
1、一流的人才隊(duì)伍
為解決現(xiàn)代物流人才匱乏問(wèn)題,中遠(yuǎn)物流與北京航空航天大學(xué)簽訂了培養(yǎng)航空項(xiàng)目管理人員的意向。每年都向國(guó)外最先進(jìn)、最知名的大學(xué)派遣留學(xué)生,學(xué)習(xí)國(guó)外領(lǐng)先技術(shù)與先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),現(xiàn)在第一批赴英國(guó)培訓(xùn)的8名留學(xué)生,已經(jīng)回到中遠(yuǎn)物流公司,在關(guān)鍵崗位上發(fā)揮著舉足輕重的作用!爸羞h(yuǎn)”正是采用這些措施,吸引了大批的物流人才,讓其充分發(fā)揮作用,才使中遠(yuǎn)物流的營(yíng)業(yè)收入保持著每年增長(zhǎng)50%以上的強(qiáng)勁勢(shì)頭。
2、高效的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)
通過(guò)近兩年的發(fā)展,中遠(yuǎn)物流公司已把貨運(yùn)、空運(yùn)、船舶代理等資源進(jìn)行了有效的'整合,并且逐漸形成了“以強(qiáng)大服務(wù)網(wǎng)絡(luò)為依托,以海陸空通道為構(gòu)架,以現(xiàn)代物流及船代服務(wù)為核心”的全球性綜合物流服務(wù)體系?蛻(hù)的產(chǎn)品只要下了生產(chǎn)線(xiàn),一直到各地經(jīng)銷(xiāo)商,中遠(yuǎn)物流都能給予全程跟蹤服務(wù),20xx年7月,我國(guó)建國(guó)以來(lái)最大的中外合資項(xiàng)目———中海殼牌南海石化項(xiàng)目在馬來(lái)西亞、日本進(jìn)行的國(guó)際物流招標(biāo)中,中遠(yuǎn)物流作為國(guó)內(nèi)惟一一家物流企業(yè),在與眾多海外物流企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出,一舉中標(biāo)。10月27日,中遠(yuǎn)物流收到山東電建公司有關(guān)印度巴庫(kù)項(xiàng)目的中標(biāo)通知書(shū),這是中遠(yuǎn)物流實(shí)施“走出去"戰(zhàn)略、拓展海外物流市場(chǎng)的一次重大突破。
3、樹(shù)立誠(chéng)信品牌
中遠(yuǎn)物流在成立不到兩年的較短時(shí)間內(nèi),就成為國(guó)內(nèi)物流行業(yè)的龍頭企業(yè)和知名品牌,其“做最強(qiáng)的物流服務(wù)商,做最好的船務(wù)代理人”的企業(yè)發(fā)展理念,必將對(duì)其跨越式發(fā)展產(chǎn)生積極的影響。在家電物流領(lǐng)域、汽車(chē)物流領(lǐng)域、電力物流領(lǐng)域、石化物流領(lǐng)域和零售業(yè)物流領(lǐng)域,都取得了卓越的成績(jī)。
該公司的發(fā)展現(xiàn)狀及存在的問(wèn)題:
1、該公司雖在近今年取得了很好的成績(jī),但因起步晚,經(jīng)驗(yàn)積累不足。
2、物流人才匱乏,管理水平較低,缺乏高素質(zhì)的物流專(zhuān)業(yè)人才。
3、物流觀念較落后,運(yùn)輸方式單一,機(jī)械化程度低,組織結(jié)構(gòu)不夠完善。
總結(jié):
為了推動(dòng)中遠(yuǎn)物流的管理創(chuàng)新,激發(fā)企業(yè)的活力,增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力,加快培育物流骨干人才,我覺(jué)得該公司應(yīng)盡快建立中原物流顧問(wèn)團(tuán),加快人才培養(yǎng),實(shí)施人才戰(zhàn)略,造就一大批熟悉物流運(yùn)作規(guī)律、并有開(kāi)拓精神的人才隊(duì)伍。創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織建設(shè),重視員工的物流知識(shí)和業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高企業(yè)的整體素質(zhì)。引進(jìn)物流先進(jìn)技術(shù)和高科技設(shè)備,才能構(gòu)建適合我國(guó)國(guó)情的第三方物流產(chǎn)業(yè)。
崗位調(diào)查報(bào)告13
本次關(guān)于大學(xué)生職業(yè)理想的調(diào)查采取發(fā)放問(wèn)卷的形式,共發(fā)放100份,收回100份,收回率100%,問(wèn)卷發(fā)放主要是在西南政法大學(xué)行政法學(xué)院進(jìn)行,調(diào)查對(duì)象主要是大一、大二的學(xué)生,有少數(shù)大三、大四的學(xué)生,其中女生占得比例較大。根據(jù)調(diào)查結(jié)果顯示,大一的學(xué)生僅有30.3%的人能夠清晰地定位好自己的職業(yè)理想,大二至大四的學(xué)生中這一比例依次為35.2%,42.4%,56.8%,在我看來(lái)原因可能是因?yàn)榇笠坏膶W(xué)生剛進(jìn)入大學(xué),對(duì)大學(xué)里的一切都很陌生、很新鮮,還沒(méi)有就業(yè)的壓力,因此在他們看來(lái)現(xiàn)在就開(kāi)始考慮未來(lái)就業(yè)的問(wèn)題還比較早,因此職業(yè)理想比較淡薄。但是從這一調(diào)查結(jié)果也可以看出隨著年齡的增長(zhǎng)以及知識(shí)水平的增加和對(duì)現(xiàn)實(shí)社會(huì)了解的加深,總體來(lái)講大學(xué)生開(kāi)始逐漸考慮自己的職業(yè)理想而且對(duì)自己的職業(yè)定位越來(lái)越明確和清晰。但不容忽視的是即便是大四的學(xué)生能夠明確自己職業(yè)理想的也只有56.8%.說(shuō)明大學(xué)生對(duì)自己進(jìn)行職業(yè)規(guī)劃的意識(shí)還是總體來(lái)講還是偏弱。
二、就大學(xué)生根據(jù)自己的意愿選擇工作的標(biāo)準(zhǔn)方面,67.7%的學(xué)生還是希望未來(lái)的工作能符合自己的興趣愛(ài)好,23.6%的同學(xué)認(rèn)為取得較豐厚的經(jīng)濟(jì)效益也是很重要的。由此看來(lái),自己的興趣是大學(xué)生選擇選擇理想職業(yè)的重要因素。
三、在被調(diào)查的學(xué)生中,56.6%的學(xué)生認(rèn)為在工作中工作能力是最重要的,40.4%的學(xué)生認(rèn)為社會(huì)關(guān)系最重要,而認(rèn)為學(xué)習(xí)成績(jī)和學(xué)校的好壞最重要的分別占
1.8%和1.2%,說(shuō)明進(jìn)入大學(xué)后隨著應(yīng)試壓力的減小,學(xué)習(xí)成績(jī)不再是學(xué)生最重視的事情,他們開(kāi)始日益注重個(gè)人綜合能力的培養(yǎng),但同時(shí)社會(huì)關(guān)系也被認(rèn)為是工作中必不可少的條件,雖然良好的社會(huì)關(guān)系確實(shí)能為我們?cè)诠ぷ髦刑峁┖芏啾憷沁@也反映了社會(huì)上隨著貧富差距的拉大,社會(huì)等級(jí)在人們的意識(shí)中越來(lái)越明顯,這將使大學(xué)生產(chǎn)生錯(cuò)誤的思想。
四、在工作待遇方面,60.2%的學(xué)生認(rèn)為自己所能接受的最低月薪是3000—5000,僅3.3%的學(xué)生選擇了3000元以下。根據(jù)社會(huì)調(diào)查顯示,當(dāng)前大學(xué)生的平均月薪是1700元,因此,絕大多數(shù)的學(xué)生都期望自己未來(lái)的薪水能高于甚至遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)平均水平,因此他們也認(rèn)為薪水的高低與就讀的學(xué)校的好壞有很大的關(guān)系,因?yàn)橐恍┲攸c(diǎn)學(xué)校他們擁有就高的社會(huì)地位和省會(huì)聲望,就業(yè)水平也高于其他那些一般的學(xué)校,比較容易就業(yè)工資待遇自然也高。
五、就工作地點(diǎn)的選擇方面,根據(jù)調(diào)查顯示,67.5%的學(xué)生選擇了大城市,20.5%的學(xué)生選擇了國(guó)外,10%的學(xué)生選擇了中小城市或自己的家鄉(xiāng),而只有很少的同學(xué)選擇到基層或者國(guó)家偏遠(yuǎn)地區(qū)。雖然大城市工作壓力和生活壓力都很大,但大多數(shù)人還是向往經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá),生活水平高的城市,特別是東南沿海城市,從這一調(diào)查我們可以看出,一方面大學(xué)生的功利心理,另一方面也反映了高校大學(xué)生的思想政治教育工作方面的缺失。
六、在工作單位的選擇方面,45.5%的學(xué)生選擇了國(guó)家事業(yè)單位,20.5%的學(xué)生選擇了外資企業(yè),分別有24%和20%的學(xué)生選擇了合資企業(yè)和民營(yíng)企業(yè),這也是受到了當(dāng)前公務(wù)員熱得影響,進(jìn)一步分析,選擇外資企業(yè)的學(xué)生比選擇合資企業(yè)和民營(yíng)企業(yè)的學(xué)生多,這與外資企業(yè)的高的薪酬待遇是分不開(kāi)的。另一方面,在原則工作單位時(shí),一半以上的學(xué)生都希望能夠有較高的工資,且重視人才并能給員工較大的發(fā)展空間。
七、就理想職業(yè)與自己的專(zhuān)業(yè)的關(guān)系方面而言,80%以上的學(xué)生都希望自己未來(lái)的職業(yè)能與自己所學(xué)的專(zhuān)業(yè)保持一致,當(dāng)他們沒(méi)有遇到滿(mǎn)意的工作或者工作與自己的專(zhuān)業(yè)不對(duì)口時(shí),60%的學(xué)生都表示會(huì)先找個(gè)干著,但如果再遇到好的就會(huì)
跳槽,也有23%的學(xué)生表示寧可在家呆著也不去做自己不感興趣的工作。
另一方面,調(diào)查結(jié)果顯示,大學(xué)生認(rèn)為用人單位最關(guān)心畢業(yè)生的條件是表達(dá)能力,其次是職業(yè)能力,協(xié)調(diào)溝通能力。對(duì)他們來(lái)說(shuō)專(zhuān)業(yè)知識(shí)反而不重要了,其實(shí)這是同學(xué)們的一個(gè)誤解,很多大規(guī)模和專(zhuān)業(yè)性的用人單位都會(huì)把員工的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)放在第一位考慮,在這方面來(lái)講現(xiàn)在大學(xué)生的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)還是缺乏的厲害,因此同學(xué)們應(yīng)該多去了解一些企業(yè)的情況,根據(jù)調(diào)查,大部分學(xué)生認(rèn)為自己目前最欠缺的素質(zhì)有溝通能力、社會(huì)經(jīng)驗(yàn)和求職技巧等方面,因此兩方面結(jié)合起來(lái)現(xiàn)在大學(xué)生就存在一種“高分低能”的現(xiàn)象。究其原因是因?yàn)閼?yīng)試教育下的.學(xué)生一味只顧著學(xué)習(xí)理論知識(shí),反而忽略了實(shí)際的重要性,出現(xiàn)了理論知識(shí)強(qiáng),實(shí)際動(dòng)手能力弱,從而影響了工作能力,而這恰恰就是用人單位最看重的,但現(xiàn)在大學(xué)生卻反社會(huì)實(shí)踐已成為普遍的現(xiàn)象。
人生的選擇多種多樣,但關(guān)鍵性選擇只有三四個(gè),職業(yè)選擇是其中一個(gè),他將深刻而長(zhǎng)遠(yuǎn)的影響大學(xué)生一生。職業(yè)選擇的千差萬(wàn)別,造成了千差萬(wàn)別的人生軌跡。從個(gè)人角度而言,職業(yè)是維持個(gè)人、家庭生存和發(fā)展的手段,是活的個(gè)性發(fā)展、實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的途徑,同時(shí)也是個(gè)人社會(huì)地位的象征。它包括兩個(gè)方面:意識(shí)自己對(duì)自己現(xiàn)狀的認(rèn)識(shí),而是自己對(duì)職業(yè)的期望。職業(yè)理想是個(gè)人對(duì)未來(lái)職業(yè)的向往和追求,它既包括對(duì)將來(lái)所從事的職業(yè)的種類(lèi)和職業(yè)方向的追求,也包括事業(yè)成就的追求。職業(yè)理想的形成是一個(gè)由淺到深,由模糊趨于鮮明的發(fā)張過(guò)程。這一過(guò)程大致可分為以下幾個(gè)階段。
首先是幻想階段,它主要體現(xiàn)在我們初步有了職業(yè)意識(shí),不過(guò)他還處于萌芽狀態(tài)表現(xiàn)出來(lái),并且具有空想的突出特點(diǎn),我們一般是從自己原始的興趣愛(ài)好和崇拜對(duì)象的職業(yè)中形成職業(yè)理想,而不去考慮自己的職業(yè)是否與自己的性格、知識(shí)、能力相符合,以及自己所選職業(yè)的現(xiàn)實(shí)需求,總而言之是想象成分居多,現(xiàn)實(shí)考慮較少,帶有隨機(jī)性,易隨客觀環(huán)境的刺激的變化而變化。
其次是分化階段,這時(shí)我們已經(jīng)初步形成了興趣愛(ài)好和價(jià)值取向,這為職業(yè)意識(shí)的深化奠定了前提。起初,興趣主導(dǎo)者我們的職業(yè)選擇;之后,能力因素逐漸占據(jù)優(yōu)勢(shì)地位;繼而,日漸明確的價(jià)值取向開(kāi)始左右我們的職業(yè)選擇,并試圖將興趣和能力統(tǒng)一與價(jià)值體系中。但隨著我們心理生理等各種因素的不斷發(fā)展,我們的職業(yè)目標(biāo)同原來(lái)的職業(yè)意向開(kāi)始出現(xiàn)分化,分化的原因也主要是因?yàn)槲覀円验_(kāi)始認(rèn)識(shí)到未來(lái)職業(yè)和主體狀況的內(nèi)在聯(lián)系。我們開(kāi)始不斷地在分析比較中選擇并逐漸的明確自己的目標(biāo),并且向我們已選定的即預(yù)定目標(biāo)進(jìn)行各種各樣的努力。
在后便是成熟階段,這一階段是一個(gè)由主觀愿望落實(shí)到具體計(jì)劃的過(guò)渡期,大學(xué)生正處于這一階段。專(zhuān)業(yè)選擇是職業(yè)意識(shí)的具體體現(xiàn),大學(xué)生權(quán)衡各個(gè)職業(yè)的價(jià)值,選擇相對(duì)價(jià)值較高的職業(yè)目標(biāo)。大學(xué)生的專(zhuān)業(yè)選擇實(shí)際上就是職業(yè)選擇,盡管將來(lái)未必從事這一專(zhuān)業(yè)的工作,但在大學(xué)里的學(xué)習(xí)也是為將來(lái)就業(yè)所做得實(shí)際準(zhǔn)備,這種準(zhǔn)備體現(xiàn)出職業(yè)意識(shí),從中可以表明職業(yè)理想和職業(yè)意識(shí)已經(jīng)逐漸現(xiàn)實(shí)和具體。大學(xué)生就正處在職業(yè)意識(shí)成熟的前期,處在職業(yè)社會(huì)的邊緣地帶,但已經(jīng)開(kāi)始向職業(yè)社會(huì)過(guò)度,并逐漸通過(guò)某些實(shí)踐體驗(yàn)職業(yè)社會(huì)對(duì)某些職業(yè)的要求和態(tài)度,以求更好地確立職業(yè)理想并進(jìn)一步完成職業(yè)定位。
它的特點(diǎn)是具有差異性,就我們所知職業(yè)是多種多樣的,一個(gè)人有什么樣的職業(yè)理想,將來(lái)選擇什么樣的職業(yè)都是與這個(gè)人的思想品德、知識(shí)結(jié)構(gòu)、能力水平、興趣愛(ài)好等等方面有很大的關(guān)系的。另一方面,一個(gè)人的政治思想覺(jué)悟、道德修養(yǎng)水平以及人生觀都決定著一個(gè)人的職業(yè)理想方向。在這一個(gè)人的知識(shí)結(jié)
構(gòu)、能力水平也決定著一個(gè)人的職業(yè)理想追求的層次。
另一方面,職業(yè)理想并不等于理想職業(yè)。大學(xué)生往往由于缺乏對(duì)社會(huì)全面客觀的了解以及實(shí)踐學(xué)習(xí)的鍛煉,從而形成了某些不符合自身特點(diǎn)與實(shí)際情況的職業(yè)理想,而且某些職業(yè)理想具有很強(qiáng)的依賴(lài)性,比如希望依靠家庭資助出國(guó)留學(xué),或者用人單位提供理想的待遇與崗位,從而達(dá)到實(shí)現(xiàn)職業(yè)理想的目的。然而,現(xiàn)實(shí)與理想往往有差距,大學(xué)生如果對(duì)這種差距沒(méi)有清醒的意識(shí)和客觀的判斷,就會(huì)確立不切實(shí)際的職業(yè)理想和就業(yè)觀。理想職業(yè)是主觀與客觀、個(gè)人人生規(guī)劃與社會(huì)發(fā)展相吻合的事業(yè),這樣的職業(yè)才是最適合個(gè)人發(fā)展的職業(yè)。簡(jiǎn)單地說(shuō),最適合自己的職業(yè)就是理想的職業(yè)。職業(yè)理想不同于理想職業(yè)首先體現(xiàn)在兩者是有區(qū)別的,只有將兩者統(tǒng)一起來(lái)才能實(shí)現(xiàn)職業(yè)理想,從事理想中的職業(yè)。職業(yè)理想與理想職業(yè),必須放在社會(huì)的大背景中來(lái)分析對(duì)待,不能缺離現(xiàn)實(shí)的基礎(chǔ);蛘哒f(shuō),理想需要可行性的條件,需要處理好自身主觀條件和社會(huì)現(xiàn)實(shí)需要的關(guān)系。其次職業(yè)理想的確立是一個(gè)過(guò)程,職業(yè)理想是人們對(duì)未來(lái)從事的專(zhuān)業(yè)、工作單位、工作性質(zhì)、工作種類(lèi)以及事業(yè)發(fā)展、前景的向往與追求。它建立在個(gè)人的專(zhuān)業(yè)知識(shí)與能力、興趣和性格特點(diǎn)的基礎(chǔ)上,集中體現(xiàn)了個(gè)人人生觀和價(jià)值觀。在者根據(jù)相關(guān)調(diào)查顯示,大部分的學(xué)生把所學(xué)的專(zhuān)業(yè)的就業(yè)情況、發(fā)展方向作為填報(bào)高考志愿的第一志愿參考,學(xué)生對(duì)所學(xué)專(zhuān)業(yè)今后就業(yè)好壞的關(guān)注程度達(dá)到了相當(dāng)高的比例,可見(jiàn),在目前大學(xué)生的專(zhuān)業(yè)思想中,職業(yè)理想是核心部分,這也反映了大學(xué)生的求學(xué)心態(tài)趨于現(xiàn)實(shí),這與社會(huì)的發(fā)展及其處于轉(zhuǎn)型期有很大的關(guān)聯(lián)。然而,隨著日新月異的社會(huì)發(fā)展以及在各種價(jià)值觀思潮的激蕩沖擊下,大學(xué)生的職業(yè)理想受到了更多的不確定因素的影響,大學(xué)生的世界觀和人生觀正處于理想和現(xiàn)實(shí)的摸索階段。有相當(dāng)一部分的畢業(yè)生并未確立明確的職業(yè)思想,而仍處于觀望和徘徊的態(tài)度,職業(yè)理想的確立與社會(huì)發(fā)展的客觀要求是分不開(kāi)的,也有賴(lài)于個(gè)人的主官成長(zhǎng)與努力,需要一個(gè)不斷學(xué)習(xí)的過(guò)程。
職業(yè)理想是大學(xué)生思想體系中得核心部分,大學(xué)生活是圍繞職業(yè)理想設(shè)計(jì)的,若無(wú)明確的職業(yè)理想,大學(xué)生的生活將失去目標(biāo),甚至導(dǎo)致頹廢狀態(tài)。而對(duì)大學(xué)生活進(jìn)行設(shè)計(jì)有助于職業(yè)理想的形成與成熟。大學(xué)生通過(guò)有目的、有意識(shí)的學(xué)習(xí)以及對(duì)自我的約束,將有助于自身職業(yè)理想的確定。職業(yè)理想是導(dǎo)向,對(duì)大學(xué)生活具有重大影響,大學(xué)生活的設(shè)計(jì)是前提和基礎(chǔ),只有對(duì)大學(xué)生活進(jìn)行科學(xué)的規(guī)劃并付諸實(shí)踐,才能為實(shí)現(xiàn)職業(yè)理想打下基礎(chǔ)。因此,職業(yè)理想與大學(xué)生活設(shè)計(jì)兩者相輔相成,相互促進(jìn)。
但是大學(xué)生活設(shè)計(jì)需要符合社會(huì)市場(chǎng)要求,因?yàn)殡S著社會(huì)的快速發(fā)展以及經(jīng)濟(jì)全球化的發(fā)展趨勢(shì),社會(huì)對(duì)人才的要求越來(lái)越高。同時(shí)大學(xué)生人數(shù)激增,供求結(jié)構(gòu)性矛盾突出,再加上當(dāng)前金融危機(jī)的影響,大學(xué)畢業(yè)生的就業(yè)形勢(shì)很?chē)?yán)峻,這已成為國(guó)家、社會(huì)高度關(guān)注的問(wèn)題。因此,大學(xué)生活的設(shè)計(jì)不能脫離社會(huì)市場(chǎng)的要求。用人市場(chǎng)最青睞的是綜合素質(zhì)高的人才,具有良好的思想品德素養(yǎng),有良好的學(xué)習(xí)能力與創(chuàng)造能力,有良好的專(zhuān)業(yè)技能與職業(yè)精神等。總之是有良好的綜合素質(zhì)。
在我們擇業(yè)時(shí)要認(rèn)清我國(guó)現(xiàn)在處在雙向選擇的就業(yè)形勢(shì)下,即個(gè)人和用人單位的相互選擇,這就要求我們要樹(shù)立正確的就業(yè)觀,要根據(jù)自己所學(xué)專(zhuān)業(yè)的具體情況和自己的興趣及自己所在的區(qū)域的情況進(jìn)行擇業(yè),并且在選擇職業(yè)時(shí)要明白自己職業(yè)的存在和發(fā)展與社會(huì)的需求是否聯(lián)系緊密即了解社會(huì)的需求是成功擇業(yè)并就業(yè)的關(guān)鍵。這些都是實(shí)現(xiàn)職業(yè)理想必不可少的條件,總之,只有真正了解自己的具體情況和社會(huì)發(fā)展,切實(shí)制定符合自身具體情況的規(guī)劃,明確自己的職
業(yè)理想,才能從現(xiàn)在開(kāi)始就為自己未來(lái)的發(fā)展做準(zhǔn)備。
但是并不是所有的事情都和我們想的一樣,因此在現(xiàn)實(shí)生活中,理想與現(xiàn)實(shí)往往出現(xiàn)差距。因此當(dāng)理想與現(xiàn)實(shí)出現(xiàn)差距時(shí)我們要如何進(jìn)行彌補(bǔ)呢?這是很多在校大學(xué)生思考的問(wèn)題,在大學(xué)的四年時(shí)間里,所有的同學(xué)都想辦法把自己變成一個(gè)德才兼?zhèn)涞暮细袢瞬,為以后的職業(yè)理想打好基礎(chǔ)。據(jù)調(diào)查顯示:80%的學(xué)生都很注重專(zhuān)業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí),并以此來(lái)衡量自身的能力,其次也在綜合能力的提高方面做了努力,很多同學(xué)在平時(shí)的學(xué)習(xí)和生活小紅都會(huì)找機(jī)會(huì)培養(yǎng)自身的組織協(xié)調(diào)能力和表達(dá)能力,除了參加學(xué)校的學(xué)生會(huì)和社團(tuán),也會(huì)找機(jī)會(huì)到社會(huì)中進(jìn)行實(shí)踐。但是自身的條件與社會(huì)的要求有時(shí)還是相差甚遠(yuǎn),究其原因首先,隨著高校擴(kuò)招,大學(xué)生的數(shù)量也成倍增加,嚴(yán)重的供過(guò)于求,競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越大,企業(yè)的要求也越來(lái)越多,高職院校無(wú)法與本科高等院校進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)。再者,應(yīng)屆畢業(yè)生無(wú)工作經(jīng)驗(yàn)得狀況已無(wú)法滿(mǎn)足企業(yè)的用人要求,他們?cè)谄髽I(yè)招聘中往往會(huì)被排除在外,從而失去了很多的就業(yè)機(jī)會(huì),再加上現(xiàn)在的大學(xué)生畢業(yè)生都盲目的要求一些熱門(mén)行業(yè)的熱門(mén)職位,而一些冷門(mén)行業(yè)卻無(wú)人問(wèn)津,面對(duì)這些問(wèn)題,對(duì)于在校生的我們,當(dāng)務(wù)之急就是要想辦法以后避免或者解決它,下面是我給出的幾點(diǎn)建議:
。1)不要好高騖遠(yuǎn),要腳踏實(shí)地的學(xué)好專(zhuān)業(yè)知識(shí),并不斷地充實(shí)自己;(2)不要一味的只想著追大潮,只關(guān)注熱門(mén)行業(yè),要根據(jù)社會(huì)的發(fā)展與實(shí)際的需要還有個(gè)人的興趣愛(ài)好來(lái)?yè)駱I(yè);(3)要注意綜合能力的培養(yǎng),提高自己解決問(wèn)題的能力等。
崗位調(diào)查報(bào)告14
一、背景
公司在招聘新員工時(shí),為了更好地了解各崗位的工作情況、員工的工作經(jīng)驗(yàn)以及能力表現(xiàn),決定進(jìn)行一次崗位調(diào)查。
二、調(diào)查范圍
本次崗位調(diào)查主要針對(duì)公司各部門(mén)的中層及以下員工,調(diào)查期限為一個(gè)月。
三、調(diào)查內(nèi)容
1.崗位名稱(chēng)及職責(zé)
通過(guò)面對(duì)面訪(fǎng)談和資料收集,了解各個(gè)崗位的名稱(chēng)、職責(zé)和工作內(nèi)容。調(diào)查發(fā)現(xiàn),一些崗位的職責(zé)需要明確規(guī)定,員工對(duì)自身工作職責(zé)也會(huì)有不同的認(rèn)識(shí)。
2.工作規(guī)劃
調(diào)查員通過(guò)對(duì)員工的訪(fǎng)談、工作計(jì)劃和工作記錄的分析,了解到員工對(duì)自己所從事的工作有明確的規(guī)劃,但有一些員工因?yàn)槿狈σ?guī)劃,導(dǎo)致工作比較混亂,出現(xiàn)時(shí)間效率低下的情況。
3.職業(yè)發(fā)展
員工的職業(yè)發(fā)展是公司非常注重的問(wèn)題。通過(guò)調(diào)查,明確員工對(duì)自己的職業(yè)規(guī)劃和未來(lái)發(fā)展目標(biāo)。一些員工意識(shí)到必須掌握新技能和知識(shí)來(lái)適應(yīng)公司的發(fā)展需求。
4.溝通和協(xié)作能力
員工的.溝通和協(xié)作能力直接影響著崗位上的表現(xiàn)。調(diào)查發(fā)現(xiàn)在這方面有一些員工還需要提升,在團(tuán)隊(duì)合作方面也存在一些問(wèn)題。
5.薪酬待遇
員工的薪酬待遇是員工最關(guān)心的問(wèn)題之一。通過(guò)調(diào)查發(fā)現(xiàn),一些員工對(duì)于自己的薪酬水平不太滿(mǎn)意,建議公司結(jié)合員工的實(shí)際工作貢獻(xiàn)和職業(yè)發(fā)展,更好地制定薪酬政策。
四、調(diào)查結(jié)果
通過(guò)以上的調(diào)查,我們得到了較為詳細(xì)的數(shù)據(jù),對(duì)于公司的招聘、員工培養(yǎng)和福利待遇有很大的借鑒意義,具體調(diào)查結(jié)果如下:
1.崗位名稱(chēng)及職責(zé)
公司應(yīng)該在一些崗位的職責(zé)上明確規(guī)定,通過(guò)設(shè)定標(biāo)準(zhǔn)和流程來(lái)幫助員工更好地理解自己的工作職責(zé)。
2.工作規(guī)劃
公司可以在員工入職時(shí),鼓勵(lì)員工制定自己的工作規(guī)劃和個(gè)人目標(biāo),這不僅可以幫助員工更好地了解自己的職業(yè)生涯,也可以幫助公司更好地分配工作任務(wù),提高員工的工作效率。
3.職業(yè)發(fā)展
公司應(yīng)該認(rèn)真考慮員工的職業(yè)發(fā)展問(wèn)題。為員工提供培訓(xùn)和發(fā)展機(jī)會(huì),可以幫助員工不斷提升自己的能力和技能,在公司不斷進(jìn)步的同時(shí)也能夠?qū)崿F(xiàn)個(gè)人的未來(lái)職業(yè)發(fā)展。
4.溝通和協(xié)作能力
改善員工的溝通和協(xié)作能力,有利于加強(qiáng)公司內(nèi)部的團(tuán)隊(duì)合作,增加工作的效率和減少工作中的摩擦。針對(duì)溝通和協(xié)作能力比較薄弱的員工,公司可以采取特別的措施,如專(zhuān)業(yè)的培訓(xùn)、更好地指導(dǎo)與引導(dǎo)等。
5.薪酬待遇
公司應(yīng)該根據(jù)員工的工作貢獻(xiàn)和發(fā)展需求,更好地制定薪酬政策,給員工提供更好的薪資待遇。
6.總得來(lái)說(shuō),員工的個(gè)人發(fā)展和公司的整體運(yùn)作不可分割,公司應(yīng)該關(guān)注員工的工作狀態(tài)和需求,為員工提供更好的職業(yè)發(fā)展機(jī)會(huì)和更好的福利待遇。三個(gè)維度可以為公司提供更好的管理和運(yùn)作指引,幫助公司在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出。
崗位調(diào)查報(bào)告15
一、實(shí)習(xí)單位簡(jiǎn)介
蘇州市相城區(qū)元和田蕓咖啡廳是xxxx管理有限公司旗下的一家門(mén)店,即迪奧咖啡鐘祥廣場(chǎng)。該店于20xx年12月8日試營(yíng)業(yè)。主要賣(mài)快餐,咖啡,茶等服務(wù)。屬于個(gè)體工商戶(hù),是營(yíng)業(yè)稅納稅人。公司有四個(gè)部門(mén):后勤、外場(chǎng)、廚房、酒吧;物流人員包括店長(zhǎng)、會(huì)計(jì)、出納和采購(gòu)。物流人員主要負(fù)責(zé)門(mén)店人事管理、財(cái)務(wù)管理和商品采購(gòu)。外場(chǎng)人員主要服務(wù)客戶(hù),提供必要的幫助。廚房工作人員做的快餐和酒吧工作人員準(zhǔn)備的咖啡和茶一起帶來(lái)了商業(yè)收入。
二、工作流程
門(mén)店成本控制崗日的主要工作流程是:早上配合各部門(mén)驗(yàn)收進(jìn)貨的質(zhì)量、數(shù)量、品種,根據(jù)各部門(mén)的領(lǐng)料單填寫(xiě)發(fā)貨單;中午對(duì)每份單據(jù)的應(yīng)付和支付的材料金額進(jìn)行核對(duì)和統(tǒng)計(jì),在盤(pán)秤記錄簿中反映采購(gòu)情況,并標(biāo)記材料價(jià)格的最新變化。分配各部門(mén)的成本,并記錄在每日早報(bào)上。通過(guò)《每日早報(bào)》反映店鋪的經(jīng)營(yíng)情況、各部門(mén)的成本率和各種原材料的成本,及時(shí)向店長(zhǎng)和部門(mén)負(fù)責(zé)人匯報(bào),并提出成本控制措施。
三、商場(chǎng)成本控制現(xiàn)狀
(a)采購(gòu)系統(tǒng)松懈
1、采購(gòu)審批制度不完善
目前Dio餐飲企業(yè)的門(mén)店基本都是由使用部門(mén)填寫(xiě),物流部門(mén)看到訂單后負(fù)責(zé)采購(gòu)。使用部門(mén)未能及時(shí)將請(qǐng)購(gòu)單提交財(cái)務(wù)審計(jì),以行使監(jiān)督權(quán)。
2、采購(gòu)詢(xún)價(jià)和報(bào)價(jià)系統(tǒng)不完善
商場(chǎng)采購(gòu)日常消耗的原輔材料沒(méi)有市場(chǎng)聚類(lèi)咨詢(xún)。零星購(gòu)買(mǎi),不堅(jiān)持逛的原則。公司統(tǒng)一分配的供應(yīng)商物資采購(gòu)的報(bào)價(jià)分析和反饋工作做得不好。價(jià)格控制是被動(dòng)的。
3、采購(gòu)和檢查制度不嚴(yán)格
材料主要從總部工廠(chǎng)和商店購(gòu)買(mǎi)。工廠(chǎng)到達(dá)時(shí),檢查員不在場(chǎng),沒(méi)有人監(jiān)督儲(chǔ)存貨物的實(shí)際數(shù)量,也沒(méi)有及時(shí)檢查貨物的生產(chǎn)日期。外部采購(gòu)、質(zhì)量和數(shù)量部門(mén)沒(méi)有嚴(yán)格遵循采購(gòu)訂單。檢查中的疏忽為供應(yīng)商提供了不新鮮的蔬菜和肉類(lèi),價(jià)格、數(shù)量和質(zhì)量沒(méi)有得到嚴(yán)格控制。
(二)員工成本控制意識(shí)薄弱
1、倉(cāng)庫(kù)管理不到位
原材料儲(chǔ)存不當(dāng),成品半成品準(zhǔn)備過(guò)多導(dǎo)致積壓,庫(kù)管員未能定期檢查材料的生產(chǎn)日期,導(dǎo)致材料變質(zhì)。
2、生產(chǎn)者的儲(chǔ)蓄意識(shí)和專(zhuān)業(yè)技能較弱
生產(chǎn)者的疏忽、溫度和時(shí)間控制不當(dāng)、數(shù)量計(jì)算不正確或處理不當(dāng),導(dǎo)致食物浪費(fèi)和成本增加。原材料邊角料利用不到位,余糧處理不到位,食品銷(xiāo)量和廚房出貨量沒(méi)有詳細(xì)記錄,延遲給客人送餐造成訂單退回,會(huì)造成食品浪費(fèi)和損失,影響成本。
(三)成本核算方法不合理
1、原材料交貨的成本核算方法不合理
每月一次加權(quán)平均法只適用于進(jìn)項(xiàng)和出項(xiàng)很少的成本核算。發(fā)出物品的單價(jià)只在月末計(jì)算,平時(shí)無(wú)法從賬目中反映出發(fā)出物品的實(shí)際成本。
2、未入庫(kù)材料的成本核算方法不嚴(yán)謹(jǐn)
倉(cāng)庫(kù)中未儲(chǔ)存的材料主要包括蔬菜、肉類(lèi)、水果、冷凍產(chǎn)品等。其中,廚房未列出的材料占總成本的比例很大。這些材料還沒(méi)有通過(guò)交付,數(shù)量難以控制。在購(gòu)買(mǎi)當(dāng)天一次性直接計(jì)入該部門(mén)的產(chǎn)品成本。當(dāng)天的成本數(shù)據(jù)失去了真實(shí)性。
(4)內(nèi)控意識(shí)和制度薄弱
1、排班不合理
店鋪營(yíng)業(yè)時(shí)間為08:30-01:00;店內(nèi)高峰客流為中午10:00-14:00,下午17:00-21:00;人員分三班:早班、中班、夜班,每班8小時(shí);目前商場(chǎng)人員不足的情況下,每個(gè)部門(mén)都有一個(gè)人上中班。高峰期來(lái)了,只有早班和中班太忙,所以上晚班的人會(huì)來(lái)加班。
2、餐飲部的績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)不全面
商店經(jīng)理制定“營(yíng)業(yè)額”作為餐飲績(jī)效評(píng)價(jià)的標(biāo)準(zhǔn),員工并不太關(guān)注門(mén)店的用水、門(mén)店、物料的使用情況。
四,成本管理的影響
(a)原材料采購(gòu)制度影響食品和飲料產(chǎn)品的成本和質(zhì)量
1、材料數(shù)量不受控制
有時(shí)候采購(gòu)怕麻煩,不考慮材料庫(kù)存和餐飲銷(xiāo)售,會(huì)超過(guò)采購(gòu)訂單要求的數(shù)量。在檢驗(yàn)中,部門(mén)領(lǐng)班沒(méi)有很好地交接貨物或嚴(yán)格遵守采購(gòu)訂單,往往強(qiáng)調(diào)材料質(zhì)量,忽視了價(jià)格、品種和數(shù)量的控制,直接在貨物上簽字確認(rèn)收貨。但會(huì)計(jì)只知道貨物的實(shí)際采購(gòu)數(shù)量是否是部門(mén)需要的,沒(méi)有跟蹤一些材料的實(shí)際使用情況,容易造成浪費(fèi)。
2、材料價(jià)格失控
由于季節(jié)性和區(qū)域性因素,蔬菜和水果的價(jià)格在一個(gè)月內(nèi)會(huì)有很大的變化,商店里的大部分材料都是由公司找到的供應(yīng)商統(tǒng)一分配的。供應(yīng)商提前一周提供下個(gè)月的報(bào)價(jià),總是跟不上市場(chǎng)。當(dāng)門(mén)店不積極調(diào)查,市場(chǎng)就會(huì)聚集,必然會(huì)給供應(yīng)商提高原材料價(jià)格的機(jī)會(huì),進(jìn)而增加成本。對(duì)于零星采購(gòu),采購(gòu)人員沒(méi)有意識(shí)到材料質(zhì)量的重要性,不知道如何采購(gòu)。有時(shí)他們以高價(jià)購(gòu)買(mǎi)不合格的材料,造成浪費(fèi)。
3、材料質(zhì)量不符合標(biāo)準(zhǔn)
工廠(chǎng)貨,一般質(zhì)量和數(shù)量都沒(méi)有問(wèn)題,即使有也可以退貨。但是,檢查人員不完整,不能履行職責(zé)。如果貨物太多,他們會(huì)忽略材料生產(chǎn)日期的重要性。再加上商品擺放的問(wèn)題,必然會(huì)對(duì)材料質(zhì)量造成威脅;對(duì)于供應(yīng)商的蔬菜和肉類(lèi),如果檢驗(yàn)不當(dāng),只注重?cái)?shù)量,無(wú)法避免原材料的變質(zhì)和損壞,邊角料浪費(fèi)嚴(yán)重。
(二)員工成本控制意識(shí)和行為影響原材料的利用
1、原材料的變質(zhì)和損耗
對(duì)于成品和半成品來(lái)說(shuō),如果準(zhǔn)備的材料過(guò)多,沒(méi)有嚴(yán)格執(zhí)行考勤卡制度,必然會(huì)導(dǎo)致配餐時(shí)間過(guò)長(zhǎng),變質(zhì)。直接降低了原材料的利用率,對(duì)餐飲成本構(gòu)成威脅。
2、可控成本增加
制作人專(zhuān)業(yè)技能弱,配餐難吃。這會(huì)導(dǎo)致客戶(hù)投訴。一般的處理方法是表示歉意,加回鍋里,給折扣,認(rèn)真做新的,還要附飯。申報(bào)有誤,會(huì)重復(fù)做菜,錯(cuò)過(guò)做菜。廢料的不合理使用和其他可以人為控制的成本增加。
(三)成本核算方法影響成本控制的及時(shí)性和真實(shí)性
1、成本核算不及時(shí)
一個(gè)月一次加權(quán)平均法,平時(shí)得不到送貨成本,成本也不能及時(shí)控制。價(jià)格變動(dòng)較大時(shí),加權(quán)平均單價(jià)計(jì)算的期末存貨價(jià)值與當(dāng)期成本相差較大。
2、成本核算不真實(shí)
如果是在一個(gè)會(huì)計(jì)期間,這種會(huì)計(jì)方法對(duì)當(dāng)月成本不會(huì)有太大影響。但如果部門(mén)負(fù)責(zé)人在月末臨時(shí)疏忽或嚴(yán)重缺料,在計(jì)算月成本的當(dāng)天大量購(gòu)買(mǎi)半成品原材料,會(huì)導(dǎo)致成本計(jì)算不合理、不真實(shí)。
(四)成本控制不全面帶來(lái)的反作用
1、勞動(dòng)力成本增加
人員安排不當(dāng)導(dǎo)致加班費(fèi)數(shù)額較大。工資管理制度規(guī)定,正常時(shí)間、節(jié)假日、法定節(jié)假日加班工資分別為正常工資的1、5倍、2倍、3倍。所以每個(gè)月會(huì)有4000-5000元的額外加班費(fèi)。
2、不對(duì)稱(chēng)的餐飲權(quán)利和責(zé)任
眾所周知,“收入-費(fèi)用=利潤(rùn)”這是一個(gè)會(huì)計(jì)等式,忽略了成本控制。給員工一個(gè)誤區(qū):成本控制與基層員工無(wú)關(guān)。但實(shí)際上餐飲部是一個(gè)相對(duì)獨(dú)立的既產(chǎn)生收入又產(chǎn)生成本的業(yè)務(wù)部門(mén)。如果不作為利潤(rùn)中心管理,就無(wú)法更有效地激發(fā)餐飲部?jī)?nèi)部的源動(dòng)力來(lái)控制成本,達(dá)到成本投入低、經(jīng)濟(jì)效益大的`經(jīng)營(yíng)目的。
四、改進(jìn)措施和注意事項(xiàng)
(a)制定嚴(yán)格的采購(gòu)制度,控制采購(gòu)成本
1、加強(qiáng)原材料采購(gòu)計(jì)劃和審批流程的管理
晚上,部門(mén)領(lǐng)班根據(jù)部門(mén)需求和材料儲(chǔ)備確定材料的采購(gòu)數(shù)量,填寫(xiě)采購(gòu)訂單。報(bào)店長(zhǎng)審批后,報(bào)會(huì)計(jì)確認(rèn),以黃色提交給采購(gòu)人員。根據(jù)采購(gòu)計(jì)劃,一些材料交給供應(yīng)商,一些采購(gòu)人員負(fù)責(zé)采購(gòu)。數(shù)量應(yīng)嚴(yán)格按照采購(gòu)訂單進(jìn)行,以防止在檢驗(yàn)過(guò)程中無(wú)原則的多收菜肴和數(shù)量造成的浪費(fèi)。
2、建立嚴(yán)格的采購(gòu)詢(xún)價(jià)和報(bào)價(jià)制度
首先要選擇最可靠的供應(yīng)商,建立抵御市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)的定價(jià)體系;比如供應(yīng)商提供的原材料價(jià)格要在保證質(zhì)量的情況下低于市場(chǎng)正常零售價(jià)格。如果需要調(diào)整價(jià)格,需要提前兩天提供報(bào)價(jià)。采購(gòu)人員應(yīng)配合部門(mén)負(fù)責(zé)人和會(huì)計(jì)收集市場(chǎng)上各種原材料的價(jià)格,填寫(xiě)原材料市場(chǎng)匯總表,并與報(bào)價(jià)進(jìn)行比較,積極控制價(jià)格。通過(guò)監(jiān)控價(jià)格和質(zhì)量,可以有效抵御市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn),控制購(gòu)買(mǎi)成本。
3、嚴(yán)格執(zhí)行采購(gòu)檢查監(jiān)督制度
檢驗(yàn)過(guò)程嚴(yán)格遵循“三方出席確認(rèn)”原則、供應(yīng)商、部門(mén)主管和會(huì)計(jì)師。檢驗(yàn)人員應(yīng)檢查價(jià)格、數(shù)量和質(zhì)量,對(duì)不符合數(shù)量和質(zhì)量要求的原材料及時(shí)退貨;合理控制不同食品原料的儲(chǔ)存量、儲(chǔ)存溫度和儲(chǔ)存時(shí)間;保證日常生產(chǎn)和供應(yīng)的需要,不積壓。
(二)嚴(yán)格執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)成本制度,提高原材料利用率
1、加強(qiáng)考勤卡管理和掛失制度
對(duì)于一些成品和半成品,要貼上期限。部門(mén)主管和倉(cāng)庫(kù)經(jīng)理應(yīng)定期檢查產(chǎn)品保修期。對(duì)于庫(kù)存較多的產(chǎn)品,加入當(dāng)天的特別促銷(xiāo)欄目;對(duì)于咖啡、果蔬、成品、半成品等容易變質(zhì)的物料,要建立嚴(yán)格的掛失制度。掛失由部門(mén)負(fù)責(zé)人報(bào)財(cái)務(wù)倉(cāng)庫(kù),掛失單按名稱(chēng)、規(guī)格、重量填寫(xiě)。匯總掛失后,每天提交給財(cái)務(wù)和店長(zhǎng),并說(shuō)明超過(guò)規(guī)定掛失率的原因,以便制定相應(yīng)措施。
2、標(biāo)準(zhǔn)化成本操作
量化產(chǎn)品的生產(chǎn)質(zhì)量和產(chǎn)品成本,即嚴(yán)格按照各科室教材中的標(biāo)準(zhǔn)生產(chǎn)方法,執(zhí)行原材料的數(shù)量、質(zhì)量、凈料率和蒸煮時(shí)間,利用邊角料和腐熟液制作湯料,實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化,便于成本的統(tǒng)一核算和控制。同時(shí),通過(guò)配菜的調(diào)整和邊角料的合理利用,降低成本,最大限度地發(fā)揮各成本的效益。此外,應(yīng)加強(qiáng)生產(chǎn)人員的專(zhuān)業(yè)技能培訓(xùn),各部門(mén)應(yīng)定期舉行技能競(jìng)賽,獎(jiǎng)勵(lì)優(yōu)秀員工。
(三)規(guī)范的餐飲成本核算體系
1、交貨成本核算采用移動(dòng)加權(quán)平均法
移動(dòng)加權(quán)平均法下,存貨的成本價(jià)根據(jù)每張收入單自動(dòng)加權(quán)平均;計(jì)算方法是根據(jù)每筆收入的數(shù)量和金額以及每筆收入前的數(shù)量和金額計(jì)算移動(dòng)加權(quán)平均單價(jià)。計(jì)算公式如下:
移動(dòng)加權(quán)平均單價(jià)=(當(dāng)期收入前余額商品數(shù)量+當(dāng)期收入商品數(shù)量)/(當(dāng)期收入前余額商品數(shù)量+當(dāng)期收入商品數(shù)量)
用移動(dòng)加權(quán)平均法計(jì)算的商品成本平衡準(zhǔn)確。雖然工作量很大,但可以每三到五天交付一次,以便及時(shí)計(jì)算交付原材料的成本,及時(shí)控制成本。
2、完善采購(gòu)物資的材料、消耗和價(jià)格分析系統(tǒng)
可以用Excel記錄每天蔬菜的稱(chēng)量,統(tǒng)計(jì)每天采購(gòu)的原料品種、價(jià)格、數(shù)量;結(jié)合每日營(yíng)業(yè)日?qǐng)?bào)表、每日早報(bào)、預(yù)算數(shù)據(jù)對(duì)比,月末匯總,定期分析差異?刂撇少(gòu)材料的成本。
(四)領(lǐng)導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)完善內(nèi)部控制機(jī)制
1、強(qiáng)化人事管理制度
一方面增加人員招聘,另一方面合理安排人員班次。在餐飲部只有5人,外場(chǎng)10人的情況下,餐飲部安排1個(gè)早班,3個(gè)中班,1個(gè)夜班。外勤部早晚班4人,中班2人;分工合作,責(zé)任到人,每個(gè)人每十天調(diào)整一次頻率,根據(jù)部長(zhǎng)、領(lǐng)班、收銀員、服務(wù)員等不同崗位。盡量減少人員分配不合理造成的費(fèi)用。
2、建立合理的成本約束和激勵(lì)機(jī)制
在成本控制管理體系的實(shí)施中,如果能從上到下認(rèn)真執(zhí)行,自然會(huì)使成本控制深入細(xì)節(jié)。一方面培養(yǎng)員工成本控制意識(shí),強(qiáng)化成本效益觀念。另一方面,通過(guò)有效的激勵(lì)措施加強(qiáng)酒店員工的成本控制意識(shí),在企業(yè)內(nèi)部形成員工的民主和自我管理意識(shí),并將成本控制意識(shí)的培養(yǎng)納入企業(yè)文化建設(shè)。不斷完善成本控制機(jī)制,做到權(quán)責(zé)利對(duì)稱(chēng)。部門(mén)的績(jī)效可以從成本率和費(fèi)用率兩個(gè)指標(biāo)來(lái)評(píng)價(jià),讓部門(mén)認(rèn)識(shí)到成本費(fèi)用控制的重要性。
冷語(yǔ):所以餐飲成本控制的范圍包括原材料、調(diào)料等直接成本的控制,以及能源成本、工資等間接成本的控制。餐飲成本控制、餐飲推廣和銷(xiāo)售控制涉及很多環(huán)節(jié):采購(gòu)、驗(yàn)收、倉(cāng)儲(chǔ)、配送、加工烹飪、餐飲服務(wù)、餐飲推廣和銷(xiāo)售控制。某一環(huán)節(jié)控制不好,可能導(dǎo)致成本增加。成本控制是每個(gè)員工都應(yīng)該具備的意識(shí),成本控制的實(shí)施離不開(kāi)店鋪的內(nèi)部管理意識(shí)和激勵(lì)政策。為了控制餐飲成本,除了保持成本不上漲外,可能希望每年都有一定程度的降低成本,但降低成本總是有限度的。成本降低到一定程度后,餐飲企業(yè)只能從創(chuàng)新入手降低成本。從技術(shù)創(chuàng)新上減少原材料的用量或者尋找新的低價(jià)菜來(lái)代替原來(lái)的高價(jià)原料;從工藝創(chuàng)新上提高原材料利用率,減少原材料損耗,提高成品率或一級(jí)品率;從工作流程和管理模式的創(chuàng)新上提高勞動(dòng)生產(chǎn)率和設(shè)備利用率,降低單位產(chǎn)品的人工成本和固定成本含量;從營(yíng)銷(xiāo)方式的創(chuàng)新上增加銷(xiāo)量,降低單位產(chǎn)品的營(yíng)銷(xiāo)成本。只有不斷創(chuàng)新,用有效的激勵(lì)手段鼓勵(lì)創(chuàng)新,才是餐飲企業(yè)不斷降低成本的根本出路。
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