[熱門]汽車4S店銷售崗位職責15篇
隨著社會一步步向前發展,崗位職責的使用頻率逐漸增多,明確崗位職責能讓員工知曉和掌握崗位職責,能夠最大化的進行勞動用工管理,科學的進行人力配置,做到人盡其才、人崗匹配。相信很多朋友都對制定崗位職責感到非常苦惱吧,下面是小編幫大家整理的汽車4S店銷售崗位職責,僅供參考,大家一起來看看吧。
汽車4S店銷售崗位職責1
1、負責銷售部全面工作,制定本部門各崗位職責、工作標準并進行考核;
2、負責完成公司下達的相關經營指標,包括但不限于整車、精品等銷售收入、利潤、成本、費用等;
3、制定公司年、季、月汽車銷售計劃并負責實施;
4、負責銷售部整體管理水平的.提高及客戶滿意度的提高;
5、負責向廣州本田銷售部申報公司年度、季度、月度汽車銷售計劃并進行經常性業務聯系;
6、根據要求組織相關人員參加廣州本田的各類培訓,并負責轉訓、培訓結果的檢查和培訓人員的管理;
汽車4S店銷售崗位職責2
1、部門費用審核、監控。
2、本部門員工定崗定編及工作職責的確定。
3、本部門員工績效考評方案的.草擬及最終考核。
4、領導開展部門員工業務培訓。
5、領導開展部門員工業務培訓。
銷售市場分析、銷售策略制定。
1、掌握當地的汽車市場動態,合理制定、完善、調整銷售策略。
2、制定公司的銷售計劃,完成公司銷售目標。
3、分析車輛銷售數據并向上級提交分析報告。
4、資金、庫存情況監控。
汽車4S店銷售崗位職責3
1、在汽車營銷行業協助項目經理和公司,針對客戶需求完成方案的設計和開發。
2、利用在產品、流程、技巧、銷售管理、市場管理、服務管理或流程優化、績效管理等方面四種以上專長贏得客戶信賴并提交計劃書。
3、利用掌握的咨詢項目的流程、相關工具和考評方法為客戶獨立完成階段性任務。
4、可以獨立完成現場輔導工作并提交有價值的報告。
5、主動和其他團隊配合完成整合解決方案的`設計、實施。
6、主動對項目新成員進行TTT,并保證項目實施的質量。
汽車4S店銷售崗位職責4
1.每天早上開早會必須要整理好穿戴好領帶工牌
2.監督好儀容儀表,禮貌禮儀
3.組織好每天10點的培訓
4.配合銷售經理,管理展廳各項運營;
5.負責車輛展示、展廳裝飾及布置、展廳5S的監督和考核,營造適宜的展廳氛圍;
6.跟蹤和控制銷售計劃完成進度,進行銷售現場管理,對銷售顧問的`工作進行監督和指導;
7.匯集銷售信息,并督促銷售顧問建立和更新客戶信息卡,并對客戶進行分級與分類;
8.領導銷售顧問完成銷售經理下達的展廳銷售目標,做好展廳內的銷售工作,協助銷售經理進行績效考核;
9.安排好銷售顧問每天工作和交車調車事宜;
10.協助銷售顧問達到成交、保持并提高客戶對企業的滿意度和忠誠度;
11.要求銷售顧問每天打回訪電話,跟蹤每一位潛在客戶;。
12.協助銷售經理組織安排員工參與市場活動,貫徹實施活動并對活動進行跟進,及時進行活動信息反饋。
13.協助處理客戶抱怨;
汽車4S店銷售崗位職責5
崗位職責:
一、全面貫徹落實沃爾沃銷售的核心流程工作
(1)接聽客戶電話,為客戶提供咨詢服務。
(2)通過與客戶的溝通。了解客戶需求。
(3)向客戶宣傳、展示和講解沃爾沃的產品。
(4)組織客戶試乘試駕。
(5)報價成交。
(6)遞交新車(介紹產品功能,配件及沃爾沃俱樂部相關事宜)。
(7)定期進行客戶回訪與跟蹤
(8)同已購車客戶及未購車客戶保持持續的聯系,挖掘二次購買機會及潛在客戶。
二、在銷售區域經理的指導下,完成銷售現場管理
(1)保持展廳環境的清潔。
(2)維護展廳的.正常工作秩序。
(3)保持展廳內展示車輛完好無損,并保證車輛外觀的整潔。
汽車4S店銷售崗位職責6
1、根據銷售店年度/月份銷售目標,擬定并實施銷售及庫存計劃。
2、保有客戶的'維護及潛在客戶管理,提高成交率。
3、基于銷售計劃,結合市場動態,更新銷售策略。
4、協調相關資源,領導下屬員工完成銷售目標。
5、負責銷售流程標準執行,指導銷售顧問正確的開展業務
6、嚴格執行廣汽豐田的商務政策、流程,與廣汽豐田銷售部保持融洽、順暢的溝通。
7、牽頭拓展與維護同機構客戶、政府客戶等重大客戶的關系,并指導相關營銷工作。
8、牽頭尋找、評估銀行、保險公司、信托公司等中介合作機構。
9、團隊建設和人員培養。
汽車4S店銷售崗位職責7
崗位職責:
1、完成總經理下達的銷量和部門利潤指標,對公司的客戶滿意度負責
2、根據公司年度目標,制定相應的`銷售策略及銷售計劃并執行
3、檢查、監督并輔導銷售部人員完成銷售目標計劃
4、嚴格執行廣乘的銷售政策并及時上報廣乘規定的相關銷售數據
5、收集、處理、分析并反饋競爭對手的銷售信息
6、建立、培養和維護一支以客戶為中心,訓練有素的銷售隊伍,負責對銷售人員進行業務培訓。
崗位要求:
1、年齡28-35歲,全日制本科以上學歷;
2、3年以上汽車行業銷售經驗,了解汽車行業的各種規定及相關法律知識;
3、具備一定的銷售工作管理能力,熟練運用現代化辦公系統,有駕照;
4、具有良好的人際交往和溝通能力、計劃組織能力、培訓能力、執行能力、應變能力和市場洞察力等。
汽車4S店銷售崗位職責8
一、銷售部經理崗位職責:
1、 保證銷售部人流、物流、信息流的順暢,主持部門的早會、周例會、月總結會。當地市場及競爭對手信息收集和銷售顧問業務培訓指導工作。
2、 明確銷售部各崗位職責,落實各項規章制度的執行情況。
3、 編制銷售部工作計劃,報公司領導(按月、季、年)。
4、 督促和檢查本部門各項工作完成情況,并加強日常工作的管理。
5、 掌握市場動態,及時采取相應對策并報公司領導。
6、 調配公司商品車輛資源,并與廠家建立良好的業務關系。
二、銷售部主管職責:
1、制定本組每月、周的銷售目標,并加強本組的日常工作管理。
2、本組銷售顧問業務培訓指導,解決本組銷售顧問業務上的異議。
3、市場及競爭對手的信息收集,并提交每月、周工作計劃。
4、主持本組日常的`早、夕會和周會、月總結會。
三、銷售顧問崗位職責:
1、開發新客戶,維系老客戶,建立個人客戶檔案。
2、客戶信息資源的統計、認真記錄展廳客戶來電信息,及時跟進客戶信息,掌握客戶動向,促使成交,并詳細記錄回訪情況。
3、熱情主動的接待展廳來訪的每位客戶、并積極引導客戶試乘試駕。
4、每天擦拭及清理展廳展示車輛,以保持展示車輛的清潔,樹立東風標致品牌及公司良好形象。
5、為客戶提供周到的售前、售中、售后咨詢,幫助客戶解決困難,指導客戶新車的正確使用及各項保養。
6、服從領導的各項工作安排,團結同事,尊敬領導,樹立團隊精神,積極參加公司的團隊活動、例會和培訓。
四、車輛管理員工作職責:
1、嚴格遵守公司及銷售部的各項規章制度,服從公司及部門領導的工作安排。
2、負責新車入庫的檢驗,PDI檢測的跟蹤工作,新車到達至入庫時間不得超過一天,有問題要及時反映,否則因此而產生的責任及損失由車輛管理員承擔。
3、負責庫存商品車輛的日常檢查及報修,對于需要索賠的新商品車,要及時向維修索賠及東風標致有關部門反映,庫存商品車報修時間超過一周的,要以書面形式向銷售經理報告原因。
4、負責展廳展示車輛的更換和日常檢查,展廳車輛如需更
汽車4S店銷售崗位職責9
1、收集、統計并分析各項市場相關數據和活動資料;
2、宣傳軟文等撰寫以及網站內容的及時更新與維護;
3、匯總提交相應報表,部門文件的.整理及歸檔;
4、負責做好前臺客流登記表的登記,并在廠家和集團系統中及時、完整、準確錄入;
5、負責做好潛客數據的整理,提供潛客數據分析報表;
6、完成領導安排的其他任務。
汽車4S店銷售崗位職責10
1、在銷售前臺接待到店客戶,向客戶介紹銷售顧問;
2、接聽、轉接客戶電話,記錄來電客戶信息,收集來訪客戶信息;
3、將來電、來訪客戶信息整理成展廳日志,進行歸檔,同時將銷售潛客信息錄入廠家DMS與集團CRM系統,實現與云平臺人臉識別系統對標管理;
4、其他日常工作,如展車鑰匙(庫管)、銷售合同、試駕協議保管等;
5、配合客服部、銷售部執行廠家流程檢測;
汽車4S店銷售崗位職責11
1、根據公司總體規劃,制定公司銷售戰略,制定年度/月度銷售目標,與相關部門制定附件精品業務計劃,并保證目標完成;
2、與客戶關系管理部共同制定銷售滿意度年度目標,負責銷售滿意度工作推進、改善和目標達成,維護品牌形象、提升銷售滿意度;
3、負責展廳銷售、衍生業務等業務的制度、流程的制定和開展;
4、負責銷售訂單、車輛交接、資金、車輛保管等銷售業務各項環節的.管理監控,并推進改善;
5、按照銷售流程、促銷政策等開展銷售工作,與市場部共同制定銷售策略。
6、收集行業銷售相關信息,對行業信息和經銷商本身進、銷、存等信息進行分析。
7、具備營銷管理能力、溝通能力、市場開拓能力、客戶投訴處理能力、團隊激勵能力。
汽車4S店銷售崗位職責12
1.完成廠家、公司下達的年度及季度車型任務和部門利潤指標,對公司客戶滿意度負責;
2.根據公司年度目標,制定相應的銷售策略及銷售計劃并執行檢查、監督并輔導銷售部人員完成銷售目標計劃;
3.根據市場競爭狀態,提出產品宣傳,市場調研和市場開發計劃,開展各項活動,做好市場分析、管理及促銷;
4.根據市場需求制定合理的定單需求,合理安排庫存車輛及資金的運作,充分運用公司的資源;
5.負責制定并實施本部門各崗位的`培訓計劃;
6.合理控制本部門的季度及年度費用;
汽車4S店銷售崗位職責13
1、根據公司下達的銷售目標制定相應的工作計劃、并組織實施、監督完成。
2、負責研讀并領會廠家下發的.商務政策,并對廠家要求的各項工作負責組織監督實施完成。
3、負責監管和主管培訓副經理,落實并對副經理進行監督考核。
4、負責對銷售及市場信息的整理和分析。
5、負責對市場的情況進行判斷和預測,掌握市場的動態情況。
6、負責對銷售部所有車輛定價、訂車并審核訂單。
7、完成公司領導交辦的其他工作任務。
汽車4S店銷售崗位職責14
1.根據公司年度整體目標分解月度目標,制定銷售計劃,完成公司經營目標;
2.充分把握市場現狀,制定科學有效的市場分析體系,確定產品銷售模式及銷售政策;
3.組織落實所轄專營店營銷方案、促銷計劃、培訓計劃及各類研討會;
4.落實部門架構、人員調整設置,制定部門內部各項KPI指標,完善部門內員工的`培訓工作;
5.負責市場策劃、客服、銷售管理工作的跟進考核;
6.本部門與其他業務部門的外部協調及部門的內部協調及重大投訴。
7.完成上級領導下達的其他各項工作指標。
汽車4S店銷售崗位職責15
崗位職責
1、完成下達的銷售任務。
2、負責展廳客戶接待,車輛介紹,報價成交和車輛交付工作。
3、了解車輛的產品性能、銷售話術,熟悉競爭車型信息。
4、遵守公司的`銷售流程,發展客戶關系。
5、不斷改善服務,提高客戶滿意度。
6、交辦的其它工作。
任職要求:
1、性格活潑,身體健康,專科以上學歷。
2、一年以上汽車4S店從業經驗,擁有機動車駕駛證。
3、具備良好的語言表達能力與溝通能力。
4、對工作充滿熱情,團隊協作能力強。
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