市場營銷部崗位職責15篇【實用】
在現在的社會生活中,崗位職責的使用頻率呈上升趨勢,崗位職責的明確對于企業規范用工、避免風險是非常重要的。我敢肯定,大部分人都對制定崗位職責很是頭疼的,下面是小編為大家收集的市場營銷部崗位職責,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
市場營銷部崗位職責1
工作職責:
1、根據總行制定的營銷策略規劃及分行制定的營銷部署,帶領或協助部門主管帶領團隊完成年度業績指標;
2、與分行風險控制部、總行風險管理部、風險評估部做好溝通協調工作。
任職要求:
1、年齡在40歲以下;
2、本科或以上學歷;
3、6年或以上銀行業的'相關工作經驗;具備較豐富的分行中層或支行管理經驗,3年或以上銀行市場營銷經驗;
4、具有良好的市場拓展能力、組織管理能力和溝通協調能力;
5、有豐富的負債業務資源者優先。工作職責:
1、根據總行制定的營銷策略規劃及分行制定的營銷部署,帶領或協助部門主管帶領團隊完成年度業績指標;
2、與分行風險控制部、總行風險管理部、風險評估部做好溝通協調工作。
任職要求:
1、年齡在40歲以下;
2、本科或以上學歷;
3、6年或以上銀行業的相關工作經驗;具備較豐富的分行中層或支行管理經驗,3年或以上銀行市場營銷經驗;
4、具有良好的市場拓展能力、組織管理能力和溝通協調能力;
5、有豐富的負債業務資源者優先。
市場營銷部崗位職責2
一、主持本部門全面工作,負責本部門日常管理工作,組織本部門人員完成計劃工作任務。
二、擬訂本部門工作計劃、工作實施方案,提出工作措施,報批后組織實施。
三、擬訂、調整、完善本部門人員崗位職責和考核辦法,報批后組織實施。
四、負責提出、修訂本部門的崗位責任制、操作規程和業務流程,做好各崗位的分工合作,協調各項業務工作的順利開展,對員工進行績效考核。
五、組織擬訂銀行卡業務發展目標、年度工作計劃及考核指標,并負責組織實施、指導、檢查,定期將考核情況向領導匯報。
六、制訂、組織落實銀行卡業務營銷方案,宣傳方案;制定銀行卡業務培訓計劃并組織人員培訓。
七、做好銀行卡業務風險控制和業務監測,預防利用銀行卡、ATM自助銀行設備、POS終端等各種犯罪活動。
八、負責銀行卡部人員崗位調配及日常管理工作。
九、撰寫、審核銀行卡部各類文字上報材料,把好材料文字質量關。
十、負責本部門員工的'教育、培訓和管理工作。
十一、貫徹國家法律法規和單位各項規章制度、工作要求,做好工作調研,提出工作意見、建議,報批后執行。
十二、按時上報工作計劃、工作總結、報表等相關工作資料,定期向領導報告工作。做好單位上下、內外的協調溝通。
十三、遵守法律規章和單位各項制度、工作職責、工作紀律,講職業道德、職業操守。按照單位各項工作事務和業務操作規程做好各項工作。
十四、完成單位分配和領導安排的其他工作任務。
市場營銷部崗位職責3
一、制訂銀行卡市場營銷計劃,報批后落實。
二、對基層銀行卡業務的培訓和指導工作,督促銀行卡制度情況內控檢查及自律。
三、監督卡業務的規范操作,確保各項環節規范操作,防止、減少風險和差錯的產生。
四、加強與基層、卡業務廠商等各方面的聯系與協調,及時掌握銀行卡業務發展有關動態信息;組織做好重點行業客戶及重點目標客戶的營銷。
五、組織開展項目營銷活動。
六、負責銀聯特約商戶和持卡人市場的'開發。受理銀行卡業務,報送審批。開展售后服務、檢查,提出售后服務、檢查報告。執行審批的售后服務、檢查措施。
七、貫徹國家法律法規和單位各項規章制度、工作要求,做好工作調研,提出工作意見、建議,報批后執行。
八、按時上報工作計劃、工作總結、報表等相關工作資料,定期向領導報告工作。做好單位上下、內外的協調溝通。做好業務檔案的收集、整理、利用和歸檔工作。
九、遵守法律規章和單位各項制度、工作職責、工作紀律,講職業道德、職業操守。按照單位各項工作事務和業務操作規程做好各項工作。
十、完成單位分配和領導安排的其他工作任務。
市場營銷部崗位職責4
市場營銷部經理:
崗位職責:
1、協助總經理制訂企業市場營銷計劃、營銷政策及市場發展策略,為重大營銷決策提供建議和信息支持;
2、根據企業發展戰略,對目標市場進行研究與選擇,組織編制年度市場開發計劃,制訂與實施并報總經理審批;
3、編制年度銷售計劃、目標,并實現公司各項年度經營指標;
4、根據銷售計劃編制年度營銷成本預算,有效進行成本控制;
5、建立與優化公司品牌形象、規劃執行公司品牌策略;
6、建立調研體系,監督市場信息的收集、匯總、分析,及制定相應的對策及方案;
7、編制與銷售直接相關的廣告宣傳計劃,提交公司管理層;
8、審核大型形象展示活動的組織策劃工作及各項宣傳活動的設計工作;
9、負責政府市場開拓補貼經費的申請;
10、負責本部門的全面管理工作和制度建設。
任職要求:
1、大學本科及以上,市場營銷或其他相關專業畢業,具備企業管理、市場營銷、市場策劃和廣告宣傳等專業知識;
2、五年以上市場營銷工作經驗,有本行業大中型企業市場工作經驗者優先;
3、具備優秀的資源整合能力和市場敏感度,熟悉國家鋰電相關行業政策法規,具備一定經濟法規、財務管理、統計等知識;
3、了解本行業的市場動向,全面掌握市場營銷、市場策劃、市場推廣等專業知識;
4、具有較強的組織協調能力、銷售數據分析能力和獨立解決問題的能力;
5、具有良好的溝通技巧和團隊建設能力;具有較強的公關能力、應變能力、談判能力。
營銷策劃主管
崗位職責:
1、負責市場調研,目標市場分析,市場營銷定位的把握,根據需要撰寫調研報告;
2、負責營銷策劃方案的制訂,編制公司年度項目營銷規劃草案;
3、制訂項目產品定位方案;
4、制定產品包裝方案與計劃;
5、組織營銷策劃會議,進行方案分析、討論,確定最終實施方案;
6、營銷策劃活動的組織、執行、協調以及在執行過程中的監控和調優,提交活動總結文檔;
7、對活動中存在的問題及時修正,確保銷售目標的達成;
8、挖掘新的渠道和方式進行有效的策劃推廣;
9、負責營銷體系管理制度和流程的建設;
10、組織政府市場開拓補貼經費的'申請;
11、完成領導交代的其他任務。
任職要求:
1、營銷、中文、傳播等相關專業,本科學歷;
2、熟悉行業發展,具備3年以上鋰電市場營銷推廣工作經驗,具備行業市場分析能力;
3、了解鋰電行業市場策劃執行所有流程,對品牌塑造和項目營銷有經驗和見解;
4、有獨立組織策劃執行企業對外大型活動經驗;
5、文筆好,思維敏捷,策劃組織能力較強;
6、較強的溝通能力,能準確表達、傳達工作意圖;
7、具備高度的責任心和團隊協作精神,能夠承受較大的工作壓力。
營銷策劃專員
崗位職責:
1、定期進行基礎性市場調研,建立系統的市場調研資料庫;
2、收集行業市場信息及行業動態,分類、管理、維護客戶信息;
3、對公司內部的產品和需求有深刻理解,并根據市場及客戶需求整合制作銷售策劃方案;
4、配合公司以及客戶的市場活動策劃,制訂各階段市場銷售活動計劃,并組織實施;
5、配合銷售人員與客戶溝通,完成銷售、商務提案及追蹤項目實施結果,銷售支持項目跨部門支持協調,執行效果支持;
6、監測活動執行情況及實際效果,及時反饋,協助公司調整市場推廣策略;
7、分析、評估、建議網站和商城的關鍵詞,提升搜索引擎友好度;
8、參與公司新項目的接洽及前期市場策劃工作;
9、及時完成市場信息和競爭對手市場動態收集,并向上級提出應對意見;
10、申請政府市場開拓方面相關的補貼經費;
11、完成領導交代的其他任務。
任職要求:
1、專科以上學歷,市場營銷、廣告、電子商務等相關專業背景;
2、1年以上市場推廣、活動策劃及執行經驗,具備一定的公關能力,女士優先;
3、工作積極主動,能夠承受一定工作壓力,具有良好的職業素質及團隊合作精神;
4、善于思考,思路敏捷、性格活潑,有良好溝通能力,面對客戶能深入了解客戶需求;
5、具備良好的行業、市場環境分析能力和較強的整合營銷策劃及提案能力。 市場信息主管
崗位職責
1、負責進行鋰電材料市場信息動態的跟蹤、分析工作以及與鋰電行業有關的政策信息;
2、負責按要求提供主要原料和產品的市場分析報告,為公司日常經營決策提供支持;
3、負責市場調研計劃的制定及實施;
4、負責對產品市場銷售潛力的調查和分析;
5、負責對同行業、現有客戶、潛在客戶的調研工作;
6、為產品新開拓市場做好前期調查研究工作;
7、收集競爭對手的市場情報和業界團體、學會發布的行業政策和信息;
8、建立健全營銷信息系統,制定內部信息,市場情報收集,整理,分析,交流及保密制度;
9、為本部門和其他部門提供信息決策支持;
10、完成領導交代的其他任務。
任職要求:
1、本科及以上學歷,3年以上工作經驗;
2、漢語言文學、市場營銷、信息資源管理、會展經濟與管理相關專業;
3、具備良好的市場敏感性、邏輯思維能力和語言組織能力;
4、具有較強的文字表達能力和報告分析能力;
5、能建立、分析各類信息數據庫,熟練運用統計學知識;
6、熟練運用office辦公軟件與系統數據分析工具;
7、工作認真負責,具備開拓和團隊合作精神。
市場信息專員
工作職責:
1、負責市場信息搜集、整理、分析;
2、負責信息渠道開拓及信息發布媒體接洽;
3、隨時了解市場動態,出具分析報告;
4、采集競爭對手產品性能、價格等相關信息;
5、為產品的定價作出建議;
6、完成公司下發的各項市場調研工作并撰寫調研報告;
7、負責與銷售、售后、研發對接在銷產品和新產品的市場信息;
8、收集競爭廠家的市場情報和各級政府,業界團體,學會發布的行業政策和信息,進行產品競爭力分析;
9、完成部分市場支持工作;
10、完成領導交代的其他任務。
任職要求
1、大專及以上學歷,市場營銷、工商管理、統計學、相關專業;
2、有市場營銷2年以上經驗,有鋰電行業相關工作經驗優先;
3、有較強的市場洞察力、良好的信息分析和整合能力;
4、有一定的市場調研知識,有一定的統計學基礎;
5、責任心強,認真仔細負責,對工作有熱誠,有上進心,職業規劃明確;
6、數據整合能力強,可以獨立撰寫市場信息分析報告,并對市場規劃提供可行性意見或建議。
市場營銷部崗位職責5
酒店市場營銷部是一個非常重要的部門,它負責酒店的整體市場推廣和銷售工作。以下是該部門的崗位職責:
一、市場策劃崗位:
1. 根據酒店的整體戰略和市場需求,制定市場營銷計劃;
2. 負責市場調研,了解競爭對手情況和行業趨勢,為營銷計劃提供數據支持;
3. 組織并實施各種營銷活動,包括線上、線下活動,如促銷、廣告、推廣等;
4. 評估營銷活動的成效,分析數據,優化營銷策略;
5. 與其他部門協作,共同推動酒店業務的增長。
二、銷售崗位:
1. 負責酒店客房、餐飲、會議等各項服務的銷售工作;
2. 根據市場營銷計劃,制定銷售策略,達成銷售目標;
3. 建立并維護客戶關系,提高客戶滿意度;
4. 收集客戶反饋和市場信息,為市場營銷部門提供支持;
5. 參與銷售團隊和部門的會議,共同推動酒店業務的發展。
三、客戶維護崗位:
1. 負責客戶服務、售后支持等工作,確保客戶滿意度的提升;
2. 對客戶進行分類管理,針對不同客戶需求提供個性化的服務方案;
3. 處理客戶投訴和糾紛,維護酒店的品牌形象和聲譽;
4. 定期回訪老客戶,挖掘潛在的二次消費和轉介紹客戶;
5. 參與市場營銷部門和客戶服務部門的會議,共同推動客戶服務的優化。
四、數據分析崗位:
1. 負責市場營銷相關數據的收集、整理和分析,為市場營銷部門提供數據支持;
2. 分析銷售數據、客戶反饋、市場趨勢等,為營銷策略和銷售策略的制定提供依據;
3. 定期向部門領導匯報市場營銷和銷售情況,提出優化建議;
4. 參與市場調研和競品分析,為市場營銷計劃的制定提供數據支持。
以上是酒店市場營銷部的主要崗位職責。市場營銷部的工作涉及到酒店的各個方面,需要與其他部門密切合作,共同推動酒店業務的發展。同時,市場營銷部還需要注重數據分析和市場趨勢研究,不斷優化營銷策略和銷售策略,提高酒店的市場競爭力和客戶滿意度。
作為市場營銷部的.一員,需要具備敏銳的市場洞察力和創新思維,能夠根據市場變化及時調整營銷策略;同時還需要具備良好的溝通能力和團隊協作精神,能夠與其他部門保持良好的合作關系,共同推動酒店業務的發展。此外,還需要具備較強的執行力和責任心,能夠按時按質完成各項工作任務,為酒店的經營和發展貢獻力量。
市場營銷部崗位職責6
1、有帶團隊銷售及管理經驗,負責對下屬的招聘、培訓、任務分配及業務指導;
2、制定小組銷售計劃及銷售目標,并根據市場現狀及下屬的業務能力,分解并制定下屬的個人銷售目標;
3、組織下屬執行公司的銷售策略與政策,跟蹤拜訪量、合作意向量等過程指標,引領下屬與支持部門有效配合;
4、定期檢查、監督本小組的'銷售計劃與目標完成情況,保證團隊及團隊成員的銷售目標的達成;
5、追蹤本小組所有項目的驗收、回款進度,合理執行本部門預算;
6、追蹤本地市場動向,引領下屬不斷開拓及維護新老商戶,并建立長期穩定的商戶關系。
市場營銷部崗位職責7
崗位職責:
1、負責區域的工作開展,負責公司產品的銷售及推廣,根據市場營銷計劃,完成部門銷售指標;
2、負責銷售區域內銷售活動的`策劃和執行,承擔本區域的銷售任務、回款目標;
3、定期上報本區域客戶信息,開拓新市場,發展新客戶,增加產品銷售范圍;
4、收集市場動態與競品信息,及時上報上級領導;
5、負責轄區市場信息的收集及競爭對手的分析;進行市場調查,挖掘有市場潛力的地區和客戶;
6、管理維護客戶關系以及客戶間的長期戰略合作計劃;
7、指導并扶助區域人員業務的管理;
8、協助銷售總監完成銷售目標;
9、完成上級領導交給的其他工作任務。
崗位要求:
學歷要求:不限
語言要求:不限
年齡要求:不限
工作年限:3-5年
市場營銷部崗位職責8
工作職責:
1、充分利用平臺內外數據等工具,調研、洞察用戶特征、需求與偏好,并由此進行整體媒介策略部屬;
2、根據平臺定位及業務需求,制定階段性的媒介策略與規劃,并進行資源統籌、方向把控與落地執行;
3、與渠道、運營、公關等團隊一起,共同推進整合營銷傳播項目參與組織并落實公司制訂的廣告投放計劃及費用與預算;
4、整體把控線上,線下媒體推廣渠道的'采購和談判;
5、拓展及對接新的投放渠道;
6、運用媒介專業知識與技巧,進行媒介資源投放創意開發和媒介資源整合;
7. 媒體關系維護與運作,了解媒體各種產品,掌握媒體對客戶、代理公司的政策;
任職資格:
1. 本科以上學歷,5年以上相關工作經驗;
2. 豐富的市場策劃經驗,敏銳的市場洞察力和判斷能力,良好的邏輯思維能力及分析能力;
3. 具備程序化對接媒介采購經驗,熟悉媒體程序化對接原則并建立良好的媒體關系;
4. 熟悉主流媒體渠道和運作流程,操盤過百萬級以上投放;
5. 具有較強的溝通、協調能力、良好的溝通談判技巧以及數據分析能力;
6. 品性良好,為人正直,有較強的應變能力和心理承受力;
7. 有乙方國內大型或國際化公關公司和甲方背景優先
市場營銷部高級經理崗位
市場營銷部崗位職責9
是根據,進行與管理,以完成企業的整體銷售目標。具體職責如下:
1、正確傳達營銷總監提出的`營銷組織工作方案,并貫徹執行。
2、負責公司的銷售運作,包括計劃、組織、進度控制。
3、協助營銷總監制定銷售計劃、。
4、圍繞企業下達的銷售目標擬寫營銷方針和策略計劃。
5、與及其他部門合作,執行銷售計劃。
6、制定銷售目標、銷售模式、銷售戰略、和獎勵計劃。
7、建立和管理銷售隊伍。
8、合理分解銷售目標。
9、指導、監督本部門進行客戶開拓和維護。
10、管理日常銷售業務工作,審閱訂貨、發貨等業務報表,控制銷售活動。
11、參與市場調研預測和制定促銷方案、產品的市場價格。
12、參與重大合同的談判與簽訂工作,負責對一般合同的審批。
13、定期或不定期拜訪重點客戶。
14、收集銷售信息,并反饋給。
15、組織完成企業年度銷售目標。
16、處理。
17、特殊銷售情況處理。
18、考核直屬下級并協助制定績效改善計劃。
19、對銷售人員進行銷售培訓和指導。
20、產成品庫存量控制,提高存貨周轉率。
21、完成領導臨時交辦的其他工作。
市場營銷部崗位職責10
1.按照公司下達的`銷售目標制定銷售計劃和銷售策略。
2.帶領和管理銷售團隊完成銷售目標和計劃,監督和指導下屬工作。
3.負責與客戶進行溝通交流,維系客戶關系。
4.激勵員工的斗志,對部門員工進行培訓。召開部門內銷售會議。
5.了解行業動態、進行市場開發。
6.及時向領導匯報工作,完成領導交給的其他任務。
市場營銷部崗位職責11
崗位職責
一、在總經理的直接領導下,負責貫徹執行公司的整體宣傳戰略,負責起草公司各種企劃活動提案。開展公司營銷企劃工作,配合公司營銷工作和其他各項工作的開展。接受其他部門的監督和指導。
二、參與公司營銷目標戰略研究,企業品牌的發展定位、目標規劃和實施,承擔企業中長遠的形象規劃和實施。
三、定期組織開展宣傳分析和調研工作,及時掌握同行的宣傳動態,并為公司決策層提供切實可行的企劃方案。
四、負責聯系及輔助廣告公司設計各種宣傳牌、指示牌、員工胸牌、活動pop、電視、報紙、路旗、車體、網絡廣告、宣傳單等宣傳品的制作和印刷。配合營銷中心各部門開展營銷策劃、推廣工作。
五、對各銷售工作進行業務指導、審核、監控、協調,配合開展媒體投放、產品促銷等營銷活動。
六、在企業內部開展企業形象、廣告意識等宣傳教育活動。
七、負責網站管理工作。
具體要求
1、負責電視、報紙、路旗、車體、網絡廣告各種軟文稿件的.撰寫。
2、負責宣傳資料內容、版面的創意、設計、排版,并協助和指導設計人員進行設計。
3、負責豐富和發展公司的企業文化、市場文化和管理文化,組織開展企業文化活動。
4、負責制定和完善公司整體營銷策劃和具體實施方案,并協助營銷部經理完成各種營銷策劃中相關組織和機構的開拓、聯絡、協調等;
5、及時搜集整理市場信息,了解同行的策劃動態,并提出相應的應對措施。
6、作好宣傳保障工作,不斷挖掘新聞素材和宣傳新亮點。定期修改或更換廣告版面和廣告形式,分析同行的設計版式,不斷推陳出新。
7、負責對外媒體聯絡和公關,建立和維護良好的媒體關系,在新聞和廣告兩方面與媒體加強合作,及時掌握媒體動態,了解媒體信息。
8、充分發揮集體智慧和創新思維,通過開展“頭腦風暴法”等方式,拓寬宣傳思路,力求不斷推陳出新。作好各媒體信息的統計和整理,定期提出書面分析報告,對公司廣告投放計劃提出參考性意見。
9、配合公司做好網絡媒體的維護和推廣。
10、負責對外媒體聯系和公關,與各媒體單位、廣告公司建立良好的合作關系,協助公司領導及企劃部經理作好廣告聯系和洽談工作。
市場營銷部崗位職責12
1、根據公司項目計劃,及時編制年度營銷推廣計劃及預算;
2、負責營銷信息及各類專項研究成果的收集、整理與分析,并定期和不定期提供報告,為制定和修正各項市場營銷計劃提供依據;
3、根據公司年度營銷計劃,做好銷售計劃完成情況的跟蹤、調整和銷售統計工作;
4、負責營銷宣傳物料的制作,及宣傳品廠家信息的收集、整理、歸類和存檔;
5、通過各種渠道保持與國內及海外的旅行社、旅游組織者、各大公司的客戶以及其它促銷組織的密切關系,了解市場供求情況、客戶意向和需求,不斷提高市場的.占有率;
6、積極參加國內外的各種旅游宣傳、促銷活動,與各地區客戶建立長期穩定的客戶關系;
7、負責接收客戶投訴,并及時有效的跟進處理投訴意見;
8、及時做好領導安排的其它工作。
市場營銷部崗位職責13
1、全面負責集團項目承攬、營銷及品牌推廣工作。統招本科及以上學歷,資源豐富者學歷可放寬;營銷管理、企業管理、工程類相關專業優先;
2、10年以上施工/地產企業營銷管理、項目承攬工作經驗,3年以上管理經驗;
3、擁有豐富的人脈資源和項目(施工項目為主)資源,熟悉施工項目情況,能夠開展項目承攬與營銷工作;有品牌推廣、營銷推廣工作經驗者尤佳;
4、具備經濟學知識、市場學知識、工程類專業知識;
5、有高度的敬業精神和責任心,抗壓能力強;有較強的領導、組織、協調和溝通能力,有較強的.宏觀分析能力。
市場營銷部崗位職責14
一、按照統計報表、報告工作要求,統計數據,填制報表。
二、收集、匯總各機構報送的報表,按期匯總編制報表。
三、擬寫信貸業務統計分析報告,向領導提供全面、準確的`報表統計信息。
四、正確使用、維護報表統計信息系統。
五、建立信貸統計業務檔案,對業務檔案進行管理、利用。
六、建立公司、個人大額信貸檔案。
七、做好信貸審查研究和信審數據收集。
八、審查、匯總、編制各類報表及說明,按時報送。
九、貫徹國家法律法規和單位各項規章制度、工作要求和統計制度,做好工作調研,提出工作意見、建議,報批后執行。
十、完成本部門業務檔案的收集、整理、利用和歸檔工作。
十一、按時上報工作計劃、工作總結、報表等相關工作資料,定期向領導報告工作。做好單位上下、內外的協調溝通。
十二、遵守法律規章和單位各項制度、工作職責、工作紀律,講職業道德、職業操守。按照單位各項工作事務和業務操作規程做好各項工作。
十三、完成單位分配和領導安排的其他工作任務。 業務檔案管理崗位職責
市場營銷部崗位職責15
一、部門職責
1、負責完成公司下達的月、季、年度的市場銷售目標。
2、根據公司發展規劃和市場情況,主導制定公司營銷戰略。
3、負責營銷計劃的編制和落實:
(1)組織編制公司年、季、月度營銷工作(促銷、市場開拓等)計劃和銷售工作(包括銷售目標、銷售體系建設與管理、關鍵客戶管理等)計劃及預算。
(2)匯總、協調產品供求計劃,組織做好銷售的簽訂、履行與管理以及貨款的結算、回籠和劃轉等工作。
(3)組織建立銷售情況統計臺賬并及時反饋相關部門,便于及時調整銷售策略和銷售計劃,確保銷售和市場目標的實現。
4、負責市場和分析:
(1)制定市場調研計劃,負責組織公司和競爭對手產品市場銷售情況的調查工作,綜合客戶的反饋意見,定期撰寫市場調查,為決策層提供參考;
(2)建立健全營銷信息系統,收集整理各類市場情報及相關行業政策與信息,為本部門和其他部門提供信息決策支持;
5、負責市場運作和營銷策略的制定:
根據市場調研分析,確定公司在市場運作上的主要策略并監督實施;
6、負責客戶開拓、管理和維護:
(1)與客戶進行溝通,及時掌握客戶需要,了解客戶狀態,收集客戶信息,開拓客戶資源;
(2)建立健全企業的售后服務網絡,在相關銷售及技術部門的支持下組織對公司客戶的售后服務,維護良好的客戶關系。
7、負責做好公司宣傳工作,正確編制及控制本部門辦公費用及其他費用計劃。
8、負責完成公司領導交辦的其他工作。
二、銷售部經理崗位職責
1、領導銷售團隊,為指定區域的產品推廣制定銷售戰略和戰術。
2、開展市場的預測和市場開發預算及部門人力資源發展計劃。
3、協助人力資源部門制定本部門的各項運營管理。
4、參與公司經營策略制定,組織制定中長期市場銷售策略。
5、組織制定和實施本部門的員工教育訓練計劃并實施。
6、進行年度銷售目標和計劃制定、分配,并帶領團隊完成公司年度銷售目標以及其他任務。
7、負責本部門的各團隊銷售工作的過程監管和技術指導,及時掌握工作情況和相關數據。
8、參與市場開發的費用預算,有效的控制運營和市場開發成本。
9、負責銷售團隊的組建和團隊的教育訓練。
10、定期對下屬進行績效評估,按照獎懲制度實施獎懲,并組織實施培訓,提高銷售人員的素質。
11、組織制訂產品宣傳和推廣策略以及新項目的市場推廣制定。
12、督導銷售人員的日常工作,完成具體的銷售指標,明確不同時期的銷售重點。
13、定期銷售部門會議,并參加公司高層的運營會議。
14、參與重大銷售談判和合同簽定。
15、向總經理遞交市場營銷策劃書和部門運營工作計劃書。
16、處理營銷部日常事務,完成上級交辦的其他工作事項。
三、銷售部副經理崗位職責
1、根據部門總體市場策略編制自己分管的市場的銷售計劃。
2、根據市場需求變化,提出具體產品的市場銷售計劃方案,以及團隊作業流程和管理細則。
3、熟悉所轄地區的銷售網絡和市場特點,調研、評估目標市場和產品推廣效果,并及時提出改進建議或研究報告作為部門的決策依據。
4、負責協調公司整體營銷方針與所轄地區營銷特點的矛盾沖突,制定符合銷售政策的計劃,并協同團隊成員共同完成銷售目標。
5、組織本組組員對新市場進行開發。
6、管理開發好自己的客戶。
7、負責組織銷售計劃的審定及落實,并進行督查。
8、向銷售經理遞交月、季、年度市場開發及團隊管理計劃書,并參與銷售經理所支持的部門主管會議。
9、指導銷售人員按時、按質、按量完成公司下達的各項業務指標,達成預先設定的銷售業績。
10、負責完成個人和團隊的月度、季度、年度銷售任務指標。
11、負責部門人員的招聘、面試、培訓、激勵、管理、業務評估及績效考核。
12、負責及時解決所轄團隊出現的各種矛盾和突發事件。
13、密切關注下屬的`工作情況,時刻給予必要的知道。
四、銷售專員崗位職責
1、負責公司產品的市場業務銷售,進行市場的開發和客戶的拜訪。
2、負責在客戶中宣傳公司的企業文化及產品和服務。
3、及時反饋本區域內的市場信息機客戶需求。
4、負責了解各合作商家的合作情況,并把了解到的情況及時反饋到部門主管。
5、負責目標市場的評估、計劃和開拓并向上級領導反饋。
6、參與本區域內銷售計劃的制定,制定本區域內的潛在客戶拜訪計劃并實施。
7、完成公司及所屬團隊訂立的銷售目標和個人績效指標。
8、負責本區域內客戶服務計劃(定期拜訪、電話跟進等)。
9、按時、按量、按質提交相應業務日報表及各種業務表格。
10、參與公司及部門舉辦的各種培訓會議。
11、遵守公司規章制度,服從人力資源及本部門的各種素能及績效考核。
12、服從團隊的整體運作和人力資源安排,包括調崗、調任、和市場區域作業安排。
13、及時向上一級銷售主管匯報工作情況。
14、完成上級交辦的其他工作事項。
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