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銷售面試問題與回答

時間：2024-07-02 16:45:04 面試我要投稿

銷售面試問題與回答

銷售面試問題與回答1

　　一、作為一個房地產企業，應該有怎樣的企業文化？

銷售面試問題與回答

　　當今社會，企業的競爭歸根到底就是企業文化的競爭，房地產企業也不例外。優秀的地產文化是房地產項目持久核心競爭力的關鍵因素，并貫穿房地產實踐全過程。

　　企業文化就是企業發展的源泉，一個企業就好比一個人，而企業文化就像一個人所表現出來的氣質一樣，或雍容華貴、或優雅大方、或秀外慧中、或儀態萬方。

　　人有內在美和外在美，企業文化也分內外兩部分。首先，對內而言

　　1、激勵機制，企業文化管理的重要任務是調動人的積極性，只有讓每個人都積極起來，企業才會有活力。

　　2、企業是大家的生存平臺，企業興則員工榮，培養廣大員工的主人翁意識，讓廣大員愛崗敬業。

　　3、制訂符合現代企業管理要求的規章制度。有明確的規范，將企業理念貫穿到制度、紀律與行為規范中。

　　4、建立凝聚機制，打造團隊精神。

　　5、創造良好的工作氛圍、良好的企業人際關系、有效地各級溝通機制。這往往是調動職工積極性，保證企業目標實現基礎

　　6、樹立企業的長遠發展戰略目標，能使企業及員工共同為之奮斗。

　　其次，企業文化對外而言，是指品牌建設、宣傳、以及企業發展等。房產作為一種產品有著自身的特性，它即是高價值消費品又是投資品。這就決定了無論是自己消費還是投資，購房者都會慎之又慎。而房地產的發展離不開廣大的購房者。所以我們的企業文化面向廣大消費者，做到“知己知彼”方能“百戰不殆”。

　　1、努力了解和理解購房者，掌握他們最突出的消費心態，這樣才有可能打造好自己的品牌。

　　2、打造物有所值的高品質房地產精品，項目的每一個步驟都要精心規劃、精心設計、精心施工。

　　3、不同的項目有不同的特點，不盲目跟風。要根據自身條件，揚長避短，宣傳優勢。可以采納傳統風水文化或現代居住理念打造宣傳優勢。

　　4、品牌維護有利于鞏固品牌的市場地位，因此要維護好每一個項目品牌。

　　二、作為一個房地產的.員工，如何做到與客戶、同事和上下級良好溝通? 對客戶：

　　首先，自己的專業知識要全面，能夠取信于顧客。

　　其次，要用誠心態度對待客戶。

　　第三，要用利益打動客戶，引起客戶注意，將雙方的利益變為雙贏。對同事和上下級：

　　首先，與同事溝通要以公司大局為重、考慮問題。低調做人，高調做事。與同事相處以誠相待。

　　其次，與上級溝通。要有主動與上級溝通的意識，保持與上級暢通的信息交換；對上級交代的任務要及時匯報情況；與上級有不同看法，要采取策略與上級有效溝通。

　　第三，對待下屬。要嚴要求、多激勵、少責斥；做下屬的朋友，充分了解每一人的特點，人盡其用；

　　三、您怎樣看待一個企業員工薪酬與工作業績的關系？

　　1、員工薪酬與業績應該是成正比關系；

　　2、兩者是互相促進的，只有良好的業績才會帶來更好的薪酬；更好的薪酬會促進員工創造更好的業績。

　　3、良好的薪酬管理制度最好的激勵機制，是企業發展的的巨大動力。

　　四、一個房地產開發企業的工程部經理應履行哪些崗位職責？

　　1、負責管理工程部的日常管理工作。

　　2、配合公司相關部門進行項目前期運作，提出合理化建議。

　　3、負責辦理本部門相關審批手續、臨時設施、施工用水電等，創造現場的“三平一通”保證按時開工。

　　4、負責組織及參與工程相關的招投標工作

　　5、負責公司項目管理。

　　（1）負責項目的人員管理。包括人員的調配、考核、獎懲等方面的管理。

　　（2）對項目的整體目標進行明確下達，做到責任到位，并對目標完成情況進行監督檢查和調整。

　　（3）對項目施工準備、施工進度、質量、現場管理、投資控制進行審核、監督檢查。

　　6、負責工程施工的管理

　　（1）負責監督工程建設過程質量管理、進度管理及文明施工、安全管理工作。

　　（2）對施工過程中出現的重大問題進行決策和處理。

　　（3）負責審核施工材料的選用和對材料供應商的評價。

　　（4）對《施工組織設計/方案》重大技術措施和經濟方案的初步審查意見審核。

　　（5）監督檢查工程和項目文件資料的管理。

　　7、負責各項目之間的資源調配，與工程管理相關各部門、單位進行溝通平衡。

　　8、負責工程建設過程中工程量簽證工作，結算簽認工作。

　　9、辦理工程進度款審批簽認手續。

　　10、組織竣工驗收及移交

　　11、負責工程監理的管理。

　　（1）對監理單位提交的《項目監理規劃》進行審核。

　　（2）根據監理聘用合同對監理單位的工作進行監督檢查和考核。

　　（3）對監理單位提出的重要問題給予及時解決。協調其與相關單位之間的關系。

　　（4）負責監理費用控制與結算。

　　12、負責與設計單位協調

　　（1）參與設計單位的選擇。

　　（2）參與設計方案的選擇工作。

　　（3）組織各單位工程技術人員進行圖紙預審、會審。

　　（4）對施工中各方提出的變更要求進行審查控制。

　　（5）對設計費用進行控制。

　　13、組織、召集工程建設調度會、工程例會、監理例會、工程專題會議。

　　14、負責整個施工過程中各相關單位的協調。

　　15、上級交給的其他任務及工作

　　五、一個房地產開發企業拆遷部經理應履行哪些職責？

　　1、負責項目拆遷人員的調配，及考核評價。

　　2、負責擬定項目拆遷安置標準計劃方案

　　3、負責組織項目征用土地范圍戶口住宅附著物專業戶企業等等的摸底調查工作

　　4、提供拆遷項目各種賠償金預算，需安置戶型、數量面積的計劃。

銷售面試問題與回答2

　　銷售崗位的面試問題

　　1、你為什么想做銷售工作？

　　回答者個問題可以從以下三點考慮：

　　a、有挑戰性，我希望拿到高薪。不想做將軍的士兵不是好士兵，不想拿高薪的銷售員不是有拼勁的銷售員。企業招聘銷售員，就希望挑戰高薪的人來，只有這樣才能共同成長，互惠互利。

　　b、接觸客戶較多積累經驗。

　　c、鍛煉自己的各項能力。

　　2、你認為自己最大的長處是什么？

　　這里你需要回答你如何與同伴合作，你是一個銷售人員，需要有動力爆發力和前進的精神。這些都是這個工作所必不可少的基本技能。如果你有別的方面銷售天賦，那只能說你就天生是用來做銷售的面試銷售經常會問到的問題以及面試技巧面試銷售經常會問到的問題以及面試技巧。

　　3、你認為自己最大的弱點是什么？

　　如果你想做銷售，請不要說你的弱點是不善于交流或者人際關系。這些弱點都是銷售的致命殺手。

　　在這種面試的情況下，請你不要說出自己有特別明顯的缺點，或者說不要說出你應聘的職位最需要的缺點，可以談一些不足，或者自己做不好的一些例子，但是不要因為謙虛，讓招聘方認為你是一無是處的。這是最最重要的一點。

　　4、為什么決定到我們公司應聘這份銷售工作？

　　針對這個問題，用人單位都不希望求職者茫然地凝視和聳肩，然后含糊其詞地說：“你們在報紙上打廣告，我就來應聘了。”

　　企業希望找到證據證實你對下列情況有些基本的了解：你所應聘的公司是做什么的？銷售對象是哪些？為什么說把公司的產品或服務賣給那些人是一個對專業水平的挑戰？在回答時，盡量表達出內心對于銷售這份工作的熱情。

　　通常做銷售需要承受較大的壓力，有強烈的工作的激情以及良好的夠聽能力，這些都是做為銷售員所要經歷或是面對的，這些素質也是求職單位希望看到的。

　　面試銷售的常見問題和應對方法：

　　一、請簡要介紹一下自己？

　　這個問題是為了弄清楚兩個事情：關于應聘者的一些有意義的背景信息和應聘者把這些背景信息組織成合適具體情況的陳述能力。

　　通過考察求職者在說明自己的經驗時所采用的策略，面試官就可以知道求職者在繪聲繪色地描述本公司產品時能采用的策略。

　　夸大其詞、錯誤百出或者絮絮叨叨地復述過去的事情，卻又與當前的工作毫無關系，這些都是危險的信息。求職者應注意避免。

　　二、為什么決定到我們公司應聘這份銷售工作？

　　針對這個問題，用人單位都不希望求職者茫然地凝視和聳肩，然后含糊其詞地說：“你們在報紙上打廣告，我就來應聘了。”

　　企業希望找到證據證實應聘者對下列情況有些基本的了解：你所應聘的公司是做什么的？銷售對象是哪些？為什么說把公司的產品或服務賣給那些人是一個對專業水平的挑戰？在回答時，盡量表達出內心對于銷售這份工作的熱情。

　　三、你之前有過銷售的工作經歷嗎？

　　我覺得面試官問這件事的本質就是想知道你做事是個什么類型的'人。如果要是之前經常換工作就不要都一一列舉了，可以列舉一到兩個你可以說的出口的工作經歷，在適當的延長工作時間，全過程要以數據的形式。

　　四、你為什么選擇銷售？銷售什么地方吸引你？說出具體原因。

　　從我的角度來說銷售最能鍛煉一個人，也是最能在短時間內改變一個人，我不喜歡十年如一日的生活，我喜歡通過銷售來改變我的人生。

　　而從公司角度來說銷售是一個公司的經濟命脈，是一個公司想要大發展最顯著的原因是公司能夠賣多少貨，只有賣的多公司才能賺的多，公司有了盈利才會發展，才能養活我們這些員工。

　　五、你和你的經理或者老板有過意見分歧嗎？

　　對于這個問題，不適合說“沒有”，因為工作中意見分歧是在所難免的。

　　首先應聘者可以說明，人并不總是與他人和睦相處，沒有任何分歧的，并且知道如何討論、協商以及如何從工作沖突中脫身。

　　不好的回答是含蓄地或者直截了當地問到底自己做錯了什么，最終把分歧的錯誤歸到經理或老板那里。

　　六、告訴我一筆別人都不相信你能完成但你卻完成了的業務。

　　有經驗的銷售人員至少會有五六個這樣的事例。對于這個問題，應聘者應該重點突出抗干擾和克服難題的經驗和毅力以及思考方式等。

　　面試銷售需要注意些什么

　　（1）背熟自己的求職履歷。

　　常常遇到有些求職太過頻繁，而自己的求職履歷則又是經過精心“包裝”含有大量“水分”的，輪到面試時有時連自己都記不清究竟“工作經驗”是怎樣“排列組合”的，一上陣便迅速“露出馬腳”，不戰自敗。當然，如今企業在選拔人才時也會著重考察履歷的真實性，那些包裝過頭的履歷的求職者最終會“吃苦頭”的。二是準備好同所申請的職位相吻合的“道具”。身上穿的、手上戴的均能反映出求職者對所申請的職位的理解程度。試想如果一家五星級酒店招一名公關經理，而這位公關經理的候選人下雨天穿著高統套鞋去面試恐怕同所申請的職位形象相去甚遠，是絕不會被錄用的。所以面試時的“道具”也應有所選擇。三是準備好同自己身份相吻合的語言。每個人都應對語言和遣詞用字有所選擇，面試不同于閑聊，每句話，每一個詞甚至每個字都應有所挑選。如不少不諳世面的求職者參加面試時張口閉口你們公司，聽多了肯定會引起別人的反感。應該十分有禮貌客氣地說“貴公司”，禮多人不怪嘛！四是準備好同選擇的職業和身份相吻合的行為規范。面試時的細小行為最能說明一個人的真實情況，所謂“于細微處見真情”。譬如一位前來應征秘書的小姐，作為主試官一定要想方設法令其將身隨所攜帶的包打開，因為從中可以看出這位女孩子的條理性，一個自己包內物品都是弄得雜亂無章毫無頭緒的人，很難在工作中能十分有條理。

　　（2）莫忘塑造你的專業形象

　　1、適當衣著在求職時，盡可能不穿牛仔褲、高跟拖鞋，以免給招考官留下太隨便的印象。同樣你的頭發和化妝，也會影響你的形象。化妝越淡雅自然越好。求職時的正式裝扮，應是比較典雅、成熟的，而不是穿有許多裝飾品、褶邊或蕾絲的服裝。因為你希望主考官注意的是你的內在氣質，而不是你上衣的滾邊。

　　2、流利的表達語言能力是主考官評估你的一個重要指標。所以，如果你說話時經常用“恐怕”、“那”、“這”等口頭語，你給人的印象將是猶豫不決、緊張，甚至遲鈍。別人就會把你當作小女孩，對你工作能力的信心也降低。

　　3、保持自信一般主考官都認定應聘者應該有社交能力，以及有在大家面前開口說話的勇氣，這是最基本的商業技巧。不要一想到自己要在主考官面前說話，就開始想象負面的結果：萬一我的意見太幼稚，我說話的內容會讓人取笑……如果你會怯場，那么，充分的準備可以幫助你鎮定自己。萬一你臨時被通知要在考場上發言，那么，最好的辦法是寫下你要說的重點，然后一一列舉和演澤。

　　4、握手有感染力你若是與對方握手時用力過大或是時間過長都是不妥的，這些動作證明你過于緊張，會讓對方感到恐懼或是不舒服。而采取“輕觸式”會顯得你的膽怯和對別人的不尊重。同你的主考官握手，態度要堅定，雙眼直視對方，自信地介紹自己，握住對方的手，要保證你的整個手臂呈L型（90度），有力地搖兩下，然后把手自然放下。

　　（3）把握結束面試的最佳時間

　　成功的面試有適當的時間限制，談短了不行，長了更不行，時間長了對應試人不利。談話時間的長短要視面試內容而定，一般宜掌握在半小時至45分鐘左右。那么，怎么才能把握好適時離場的時間呢？一般來說，在高潮話題結束之后或者是在主試人暗示之后就應該主動告辭。應試人作完自我介紹之后，主試人會相應地提出問題，然后轉向談工作。主試人先會把工作、內容、職責介紹一番，接著讓應試人談談今后工作的打算和設想。爾后，雙方會談及福利待遇問題。這些都是高潮話題，談完之后你就應該主動作出告辭的姿態，不要盲目拖延時間。

銷售面試問題與回答3

　　銷售面試的經典問題

　　一、請你和我談一下經濟？

　　其實是一個比較空泛的問題，但是最好提前準備一下，不要表現的對這方面一無所知。顯得你根本沒有誠意。

　　二、如果你有一百萬你會做什么？

　　一個考察你的計劃性的問題，不能回答買房購車這樣的事情，有頭腦的人，永遠將投資作為最大的快樂，顯示你是個有計劃的人，。但是不要浮夸，比如馬上開一家公司這樣的話，最好不要說，因為你一無所知的時候，如此激進會讓招聘方對你產生不信任感。

　　三、請和我談一下你個人對股票的看法？

　　如果你不清楚，千萬要誠懇，談談你個人的一些看法就好了，在專家面前班門弄斧可不是明智的選擇。如果你提前有查閱相關資料，有這方面的準備，那么恭喜你，一個英明的決定。

　　四、告訴我三種你想要買的股票？

　　只能靠你平時留心了，如果你不了解股票行業并且不感興趣的話。但是不要瞎說，這樣的會造成適得其反的效果。

　　五、請講講你遇到的最困難的銷售經歷，你是怎樣勸說客戶購買你的產品的？問題解析：不管銷售也好還是其他的什么職業。當你去面試時最常見的就是這樣的一個問題，讓你說說自己曾經的工作經歷，考官主要是想從你過去的工作中了解你處理問題的能力，回答這樣的問題可以將過去的經歷稍微夸大，讓考官對你刮目相看。

　　六、人們購買產品的主要原因都有什么？

　　大部分購買行為的發生，并不僅僅只是因為產品的價格或者是產品的質量，每一個人購買某種產品的目的都是滿足他背后的某種需求。購買產品的人首先是想獲得產品的使用價值滿足自身的要求、產品的質量、價格也是促使人們是否購買產品的原因。

　　七、關于我們的產品生產線和我們的客戶群體，你了解多少？

　　問題解析：此類問題也是考管在面試時比較關注的，所以在準備面試前，你最好先對你打算進入的公司有一個整體的了解，做到有備而來。？

　　八、關于銷售，你最喜歡和最不喜歡的是什么？為什么？

　　這個問題是考察你對銷售工作的價值取向，你可以回答最喜歡得到簽單后的那種快感，不喜歡被客戶拒絕等等。銷售工作有很多內容，這個工作主要是和人打交道的，所以你要接觸很多人，有你喜歡的也有你不喜歡的。？

　　九、你最典型的一個工作日是怎樣安排的？

　　在職場中我們給出了一個銷售一天的工作安排，可以做為參考，回答這個問題前你應當已經有所準備，好的銷售人員一天的工作應該是有序的。

　　銷售崗位的面試問題

　　1、你為什么想做銷售工作？

　　回答者個問題可以從以下三點考慮：

　　a.有挑戰性，我希望拿到高薪。不想做將軍的士兵不是好士兵，不想拿高薪的銷售員不是有拼勁的銷售員。企業招聘銷售員，就希望挑戰高薪的人來，只有這樣才能共同成長，互惠互利。

　　b.接觸客戶較多積累經驗。

　　c.鍛煉自己的各項能力。

　　2、你認為自己最大的長處是什么？

　　3、你認為自己最大的弱點是什么？

　　如果你想做銷售，請不要說你的弱點是不善于交流或者人際關系。這些弱點都是銷售的致命殺手。

　　4、為什么決定到我們公司應聘這份銷售工作？

　　針對這個問題，用人單位都不希望求職者茫然地凝視和聳肩，然后含糊其詞地說：“你們在報紙上打廣告，我就來應聘了。”

　　經典銷售面試問題

　　一、你為什么要申請這個職位？

　　分析：這幾乎可以算作銷售人員面試中最常見的'開放性問題，你回答時可以結合自身性格、優點、組織文化、職位要求等來回答。盡量突出自己適合該職位的特質和做好這份工作的信心。

　　回答提示：以客服崗位為例，我覺得自己挺適合做客服的。客服需要很高的做事效率，既要快，又不能出錯。在學校的時候，同學公認我做事麻利，集體活動一般都由我收錢，做記錄。除了做事快，我的個性也很適合，我的朋友都說，即使是打電話，都覺得我是在笑著說話。我覺得做客服肯定要讓別人覺得親切才行啊。

　　二、你認為自己有能力勝任這份工作嗎？為什么？

　　分析：這是一個典型的主觀問問題，給應聘者提供了一個機會，展示自己勇于接受挑戰的個性。主考官也可對應聘者的動機和信心有所了解。

　　回答提示：“與之前相比，這個工作是最適合我。”“多年來我一直從事此崗位的研究，并密切地關注貴公司，以尋求在貴公司就職的機會。你們所要求的技能我都具備，所以我能勝任這一工作。一旦錄用，我將全力以赴為之努力。”

　　三、你最大的缺點是什么？

　　許多應聘者把自己的缺點說得模棱兩可，希望考官會看作是你的優點。例如回答說：“我性子急。”希望主考官認為你干勁十足，這類話主考官早聽膩了。

　　大家應該正視自己的缺點，可以說一些對勝任崗位影響不大的缺點，以自己的誠實和勇氣來贏得考官的認同和欣賞，但要注意的是，不能說完全與崗位相悖的缺點，比如柜員對細心的要求很高，那大家應聘該職位時最好不要所自己的缺點是“粗心大意”。這類問題的惟一對策就是，真誠暴露自己的弱點，只要這個弱點不是所申職位的"致命傷"。

　　回答示例：我覺得我有時候會過分在意別人的感受，比如不會直接表達不同意見，覺得會讓對方丟面子，其實這樣做很不利于快速有效地開展工作。我希望自己能夠逐漸學會更加爽快，對人對事更加直接。

　　四、你如何讓別人接受你的觀點？

　　分析：主考官從你的回答中能獲得兩方面的信息：一是你在試圖影響別人時，是不是讓人感到很舒服；二是你的說服能力有多高。

　　回答提示：“多年來，我一直在思考這個問題。有時候，我發現好的主意，甚至是偉大的觀點，并不能被人們所認同。有一點我很贊同，表達觀點的方式同觀點一樣重要。我通常會從他人的角度來看待這個觀點，這樣，我就能容易找到說服他們的方法。”

　　五、你的好朋友是如何評價你的？

　　分析：這個問題是為考察應聘者的性格而設計的。它看起來似乎與應聘者的潛能無關，實際上這個問題體現了用人單位不僅注重應聘者的技能，而且注重他們的人品。

　　回答提示：“我的朋友們對我都很重要，與他們相處最重要的一點是能夠互相信任。因為我們都很忙，所以不能經常見面。”“我有幾個比較要好的朋友，可以互相信賴。”

　　六、你經歷過最讓你失望的事情是什么，為什么？

　　分析：這個問題直接涉及到“成熟”這個話題，它能體現出應聘者的做事標準及價值觀念。

　　回答提示：“我剛畢業時，就想找一個穩定的工作，能為公司終身服務。可是當我踏進人才市場時，才發現找一個稱心如意的工作的確不容易。現在我對人才市場有了更深入的了解，做事考慮也更周詳了。找到好的工作需要花費一些時間，但是我認為是值得的。”

　　七、你希望從工作中得到的最大回報是什么？

　　分析：這個問題也直接涉及到應聘者的成熟程度。應聘者要特別注意：不能談金錢。除非你是在談判桌上，否則一定不要牽扯到金錢。

　　回答提示：“對我而言，最重要的是工作能發揮我的特長，能有成就感。同時也期望工作能讓我超越現在的水平，不斷地提高自己。

　　八、你和你的經理或者老板曾經有過意見分歧嗎？

　　對于這個問題，不適合說“沒有”，因為工作中意見分歧是在所難免的。首先應聘者可以說明，人并不總是與他人和睦相處，沒有任何分歧的，并且知道如何討論、協商以及如何從工作沖突中脫身。不好的回答是含蓄地或者直截了當地問到底自己做錯了什么，最終把分歧的錯誤歸到經理或老板那里。

　　九、關于我們的產品生產線和我們的客戶群體，你了解多少？

　　此類問題也是在面試時比較受關注的，所以在準備面試前，應聘者要先對打算進入的公司有一個整體的了解，做到有備而來。

　　面試是一件嚴肅的事情，由應聘者發問的階段，應聘者既不能不聞不問，也不可毫無界限的隨意發問，要掌握好一個度。

　　同時及時觀察面試官的反映并隨機應變，讓形式可以更好或是逆轉。要記住的是，去了解重要的信息以確保你和工作的契合度，這既是對所應聘的企業負責，更重要的是對自己的職業發展負責。

銷售面試問題與回答4

　　1、請簡要介紹一下自己。

　　這個問題是為了弄清楚兩個事情：關于應聘者的一些有意義的背景信息和應聘者把這些背景信息組織成合適具體情況的陳述能力。通過考察他/她在說明自己的經驗時所采用的策略，我們就可以知道他/她在繪聲繪色地描述我們公司產品時能采用的策略。夸大其詞、錯誤百出或者絮絮叨叨地復述過去的事情，卻又與當前的工作毫無關系，這些都是危險的信息。求職者應注意避免。

　　2、你打算如何把自己以前的經驗應用到我們公司的銷售工作中?

　　這個問題是看應聘者在證明自己的能力時所使用的例子。這些例子可能跟銷售活動有些直接或間接的關系。除了這些明顯相關的情節，銷售人員還應該突出自己在設定目標和達到目標方面的能力。

　　3、為什么決定到我們公司應聘這份銷售工作?

　　針對這個問題，用人單位都不希望求職者茫然地凝視和聳肩，然后含糊其詞地說：“你們在報紙上打廣告，我就來應聘了。”

　　企業希望找到證據證實應聘者對下列情況有些基本的了解：你所應聘的公司是做什么的?銷售對象是哪些?為什么說把公司的產品或服務賣給那些人是一個對專業水平的挑戰?在回答時，盡量表達出內心對于銷售這份工作的熱情。

　　4、請說出一個你遇到的棘手問題并說明你是如何妥善處理這個問題的具體例子。

　　應聘者說明的案例應該可以表現出你的機智、交際手段以及意想不到的挑戰迅速給予回應的能力，知道如何對過去的功績做有說服力的口頭說明。在敘述的過程中，一定要流利。

　　5、如果你有機會把事情重做一遍，你的做法會有什么不同?

　　這個問題要考察的是，當不同的方法可能產生更好的結果時，應聘者是否具備后退一步、反復思考的能力。無論銷售人員是野心勃勃的新手還是經驗豐富的老手，如果不能從諸如一次糟糕的銷售會議或者一個沒有及時回復的客戶電話之類的事情中吸取教訓，那么不大可能成為面試官所想象的那種優秀的銷售人員。

　　6、你和你的經理或者老板有過意見分歧嗎?

　　7、告訴我一筆別人都不相信你能完成但你卻完成了的業務。

　　有經驗的銷售人員至少會有五六個這樣的事例。對于這個問題，應聘者應該重點突出抗干擾和克服難題的經驗和毅力以及思考方式等。

　　8、如果我認為你在面試期間的回答表現存在嚴重問題，你會怎么做?

　這個問題主要是看應聘者對與客戶交流中存在的壓力如何反應。大多時候，面試官并沒有直接說對方有嚴重問題或者表現很差，只不過是一些暗示。遇到這個問題，最關鍵的要保持冷靜的頭腦，從容機智的來應答。

　　9、你對今后有什么打算?

　　回答這個問題時，銷售人員應該將所應聘崗位和自己的職業發展規劃結合起來，表現出腳踏實地的精神。

　　10、為取得成功，一個好的銷售人員應該具備哪四方面的素質?你為什么認為這些素質是十分重要的?

　　回答這個問題時，應聘者說出自己的見解即可。參考回答：認真、有激情、努力加有相當的溝通能力與業務技巧。認真是做好一件事保障，認真才能做好一件事情，如果不認真是做不好任務一件事情的。

　　11、如果你有一百萬你會做什么?

　　一個考察應聘者的計劃性的問題，不能回答買房購車這樣的事情。有頭腦的人，永遠將投資作為最大的快樂，顯示應聘者是個有計劃的人。但是不要浮夸，比如馬上開一家公司這樣的話，如此激進會讓人產生不信任感。

　　12、請講講你遇到的最困難的銷售經歷，你是怎樣勸說客戶購買你的產品的?

　不管銷售也好還是其他的什么職業。當你去面試時最常見的就是這樣的一個問題，讓你說說自己曾經的工作經歷，考官主要是想從你過去的工作中了解你處理問題的能力，回答這樣的問題可以將過去的經歷稍微夸大，讓考官對你刮目相看。

　　13、關于我們的產品生產線和我們的客戶群體，你了解多少?

　　此類問題也是在面試時比較受關注的，所以在準備面試前，應聘者要先對打算進入的公司有一個整體的了解，做到有備而來。

　　14、在你的前任工作中，你用什么方法來發展并維持已存在的客戶的?

　　對客戶的維護每個人有每個人的不同方式，可以把客戶當做朋友，不要總是覺得和客戶間只有生意關系這樣就能與客戶保持較好的關系，在回答這個問題時，應聘者可以告訴考官一些曾經與客戶間保持良好關系的例子，這樣比說空話要好得多。

　　15、假如給你定的銷售任務很大，完成任務的時間又很短，你用什么辦法以確保達到銷售目標的?

　　這個問題比較尖刻，是看應聘者是否有應變能力，其實任務大時間短是銷售人員經常遇見的`問題。應聘者可以告訴考官，自己會將任務量化，把每天應該做多少工作都計算出來，然后嚴格按照計劃去做，有計劃的工作是成功的最大保障。

　　16、一般而言，從和客戶接觸到最終銷售的完成需要多長時間?這個時間周期怎樣才能縮短?

根據產品的不同時間就會有所不同，應聘者應當根據行業的特點去回答第一個問題，縮短周期的辦法最重要的就是了解客戶的真正需求，盡快在價格上達成一致。

　　17、你怎樣才能把一個偶然的購買你產品的人變成經常購買的人?

　　對客戶進行定期的售后回訪是招攬回頭客的最好方式，應聘者只有讓客戶感覺到自己的服務是一直存在的，你的產品是有把保障的時候他才會在你有了新的產品后繼續購買，同時與客戶保持良好的關系也非常重要。

　　18、如果讓你給新員工上一堂銷售課程，你在課堂上要講些什么?為什么?

　　這道題是想知道應聘者是不是對激勵銷售人員有自己獨特的辦法，在回答這個問題時，應聘者應當考慮的是：給新員工上課，如何激勵他，讓他能全心投入銷售工作。

　　19、關于銷售，你最喜歡和最不喜歡的是什么?為什么?

　　應聘者回答這個問題應著重突出“銷售最重要的工作是什么”和“銷售不能做的事情”兩個方面。參考回答：最喜歡的是跟客戶進行商務談判，因為這有利于提高自己，跟不同的人交流就等于在跟不同的人學習;最不喜歡的是團隊里出現帶著資源離開的“伙伴”，因為這樣會使銷售的工作很被動，而且會讓公司對我們的團隊失去一些信任。

　　20、可以告訴我，你認為你有哪些技能可以讓你銷售成果顯著?

　　對于這個問題會有兩個類似的好回答：

　　其一，“我就是那種在任何地方都可以銷售成功的人，在這個公司也不例外。”記住，要充滿自信，并且需要舉例說明。

　　其二，“根據我了解到的關于貴公司的一些情況，我認為可以在這里做得很好，我對此非常有信心。不過，我對這份工作了解還不夠多，在此不能冒昧的告訴你我為什么會取得顯著成果的具體理由。坦誠地說，還有許多事情我不知道，我能否問您幾個關于這份工作的問題?”根據很普通而又可靠的原則，用人單位有時候更愿意雇傭那種敢于機智發問和那種不介意糾正他的錯誤的人。

銷售面試問題與回答5

　　1請講講你遇到的最困難的銷售經歷，你是怎樣勸說客戶購買你的產品的?

　　答：最困難的一次是廣州二汽，大家都知道廣州二汽是一家大型國有企業。很多人說起里面的各種復雜關系就不原意去做了。我在去只前已經做了大量的工作，但就在找最關鍵的負責人我就找了二天時間。從他們公司采購部到物資公司，從物資公司到修理廠，再從修理廠到財務部。后來終于找到終端負責人：財務部的吳經理。在約了吳經理二次后她終于答應跟我見面談一次。我在這此前做了大量的工作，包括他們現在的車輛數量。主要車型，現在的供應滴等等。包括他們的采購流程，資金結算方式等等。當然最重要的是他們在采購過程中所存了的一些問題，我在跟吳經理見面后談子足足二個半小時。因為我把我能了解到的她們采購過程過的一問題或者說他們沒有注意到的一些細節，以及怎么去解決這些問題，怎么樣去節約采購成本，最后才談到我們的公司，我們的產品，是否適合他們企業所需等等。談完后，我就去了跟他們下屬企業的各個分公司的經理，采購負責人都見了面，進行了非常好的溝通。所以在一個月后我們成了二汽公司唯一一家沒有經過招標渠道的供應商

　　2人們購買產品的三個主要原因是什么?

　　答：需求，欲望，滿足

　　3關于我們的產品生產線和我們的客戶群體，你了解多少?

　　答：目前了解不多。主要是渠道商與建筑商。

　　關于銷售，你最喜歡和最不喜歡的是什么?為什么?

　　答：最喜歡的是跟客戶進行商務談判。因為這有利于提高自己，跟不同的人交流就等于在跟不同的人學習。最不喜歡老板或上司叫我做工作以后的事情。因為要公私公明。

　　4若受到獎勵，你有什么感想?

　　答：哪是一種認可，也是一種責任，因為愛到獎勵你就有責任做得更好。

　　5你最典型的一個工作日是怎樣安排的?

　　答：早上九點上班用十分鐘安排一天的工作計劃，然后準備當天工作所需要的各種資料，十點跟客戶聯系或拜訪客戶。下午四點左右完成當天業務拜訪回辦公室。總結今天的拜訪結果，落實與客戶約定的各項事宜。五點半檢查一天的工作看有什么工作沒有做完的。如有做完后再下班。

　　6為取得成功，一個好的銷售人員應該具備哪四方面的素質?你為什么認為這些素質是十分重要的?

　　答：認真、有激情、努力加有相當的溝通能力與業務技巧認真是做好一件事保障，認真才能做好一件事情，如果不認真是做不好任務一件事情的'有激情：其實這是一種工作心度。對于業務工作來說沒有很好的心態的話是不能做好日復一日的與人說同樣的話做同樣事的工作的。努力：有付出才有回報。溝通能力與來務技巧：這是工作的能力與方法。

　　7電話推銷和面對面的推銷有什么區別?為使電話推銷成功，需要什么樣的特殊技能和技巧?

　　答：語言表達能力與科學的電話回訪頻率

　　8在你的前任工作中，你用什么方法來發展并維持業已存在的客戶的

　　答：不斷回訪?

　　9若你給新員工上一堂銷售課程，你在課堂上要講些什么?為什么?

　　答：企業文化、產品介紹，以及銷售公司產品最真接有效的方法

　　因為一個員工首先要了解自己的企業跟團隊，知道他在跟什么樣的人在一起工作戰斗，再要了解自己的武器。產品就是上戰場的武器。如果不知道怎么樣用槍，去打戰哪是有輸無贏的。第三再告訴他這場戰用什么方法才能打贏。

銷售面試問題與回答6

　　結合事例說明銷售部日常管理工作。

　　為20萬平高檔物業策劃一個方案。

　　你對本地地產的發展趨勢怎么看?

　　你是否熟悉地產手續的辦理?如經歷過，請簡述。面試常見問題--房產銷售面試試題自我介紹。

　　對于我們這個項目，你有什么良好的建議?(不局限于營銷、策劃)

　　房地產營銷部經理面試題目

　　舉出叁例房地產營銷過程中常用的'戰略和戰術?

　　房地產營銷的核心是什么

　　請列出房地產開發及市場營銷的整體流程?

　　舉出發達國家某個成功案例?

　　對于我們這個項目，你有什么良好的建議?(不局限于營銷、策劃)

銷售面試問題與回答7

　　談一談最新的銀行商業個貸利率?

　　作為一位現場販賣司理，面試技巧你以為最重要的任務職責是甚么?應具備甚么樣的本質?

　　你認為在販賣現場，最容易發生一些甚么問題?如何去向置這些問題?

　　客戶穿插問題如何處理?如何必然客戶的.歸屬?

　　布局一次項目開盤勾當，你以為最容易發作一些銷售人員面試問題甚么問題?如何去規避這些標題?

　　在工程開盤選房勾當中，面試問題你以為以什么門徑確定選房軌范更無利于發賣?(如：列隊、搖號、交赤忱金或會費的遞次)，如何機關和控制?

　　你以為對發賣職員發展培訓，重點要培訓哪幾個方面?

　　在你以往做銷售司理的過程當中，面試自我介紹你碰到過一些什么堅苦?你是怎么壓迫與管理的?

　　銷售人員面試問題，你對待遇有何申請?

銷售面試問題與回答8

　　一、請簡要介紹一下自己。

　　這個問題是為了弄清楚兩個事情：關于應聘者的一些有意義的背景信息和應聘者把這些背景信息組織成合適具體情況的陳述能力。通過考察他/她在說明自己的經驗時所采用的策略，我們就可以知道他/她在繪聲繪色地描述我們公司時所可能采用的策略。夸大其詞、錯誤百出或者絮絮叨叨地復述過去的事情，卻又與當前的工作毫無關系，這些都是危險的信息。我們能感覺到，那么客戶也必然會感覺到。

　　二、你打算如何把自己以前的經驗應用到我們公司的銷售工作中？

　　這個問題是看他/她在證明自己的能力時所使用的例子。這些例子可能跟銷售活動有些直接或間接的關系。除了這些明顯相關的情節，我們還可以記下那些能夠突出應聘者在設定目標和達到目標方面的能力的所有陳述。

　　三、為什么決定到我們公司應聘這份銷售工作？

　　我們不希望看到他/她茫然地凝視和聳肩，然后聽到含糊其詞地說：“你們在報紙上打廣告，我就來應聘了。”我們希望找到證據證實這個對下列情況有些基本的了解：我們的公司是做什么的？我們的銷售對象是哪些？為什么說把我們的產品或服務賣給那些人是一個對專業水平的挑戰？當然我們也知道他/她同時也在另一家或甚至多家公司進行面試，不過我們希望看到他/她的使命感和對這份工作感興趣的適當暗示。如果我們沒有發現表達出內心熱情的事情或細節暗示，我們就得當心：當客戶問“告訴我你為什么為這家公司做銷售”時，他/她也會這樣吞吞吐吐地回答，那就不是我們所期望的了。

　　四、請說出一個你遇到的棘手問題并說明你是如何妥善處理這個問題的具體例子。

　　我們可以通過這樣的問題來了解他/她的真實情況。也就是我們可以找一個案例來證明他/她的機智、交際手段以及意想不到的挑戰迅速給予回應的能力。當然，案例的細節應該是現在或過去我們的管理人員驗證過的，即使是應聘者經歷過的案例與我們當前的某位銷售人員有關的情況下，我們所要求的應變能力也是顯而易見的。為了衡量應聘者，我們可以要求他們提供另外一個他/她在其他公司的案例。我們要收集證據證明應聘者知道如何對過去的功績做有說服力的口頭說明。如果他/她結結巴巴地講了一個我們勉強能聽懂的故事，那我們就不會相信他/她有多強的銷售能力了。

　　五、就是那種在任何地方都可以銷售成功的人，在這個公司也不例外。

　　當然，絕大多數優秀的銷售人員都會持有這樣的觀點。因此，如果聽到應聘者充滿自信地做出類似的回答，再加上舉例說明，那就可以考慮了。其二，“根據我了解到的關于貴公司的一些情況，我認為可以在這里做得很好，我對此非常有信心。不過，我對這份工作了解還不夠多，在此不能冒昧的`告訴你我為什么會取得顯著成果的具體理由。坦誠地說，還有許多事情我不知道，我能否問您幾個關于這份工作的問題？”根據很普通而又可靠的原則，我們更愿意雇傭那種敢于機智發問和那種不介意我們糾正他的錯誤的人，畢竟那也意味著他很可能不會介意客戶挑他的“毛病”。如果應聘者能結合這兩個方面來回答，那就更加值得我們考慮了。

　　六、如果你有機會把事情重做一遍，你的做法會有什么不同？

　　對于這個問題，最不理想的回答是“沒有”。這個問題要考察的是，當不同的方法可能產生更好的結果時，他/她是否具備后退一步、反復思考的能力。無論銷售人員是野心勃勃的新手還是經驗豐富的老手，如果他/她不能從諸如一次糟糕的銷售會議或者一個沒有及時回復的客戶電話之類的事情中吸取教訓，那么他/她就不大可能成為我們所想象的那種優秀的銷售人員。

　　七、你和你的經理或者老板有過意見分歧嗎？

　　如果應聘者看著我們的眼睛并告訴我們說：“沒有”。那么，我們要么是在和現代意義上的圣人打交道，要么就是他/她不想面對這個話題。如果，他/她回答“有”，我們可以緊跟著問：“你能跟我們簡單說說發生了什么？你是如何處理的嗎？”不錯的回答是承認人并不總是與他人和睦相處，沒有任何分歧的，并且應聘者知道如何討論、協商以及如何從工作沖突中脫身。不好的回答是含蓄地或者直截了當地問到底自己做錯了什么，最終把分歧的錯誤歸到經理或老板那里。實際上，我們也并不希望雇傭這樣的一個總愛把分歧的錯誤推到領導者身上的雇員，對嗎？

　　八、告訴我一筆別人都不相信你能完成但你卻完成了的業務。

　　有經驗的銷售人員至少會有五六個這樣的事例。如果我們面試的是從事銷售工作的新手，我們可以改問這樣的問題：“跟我們說說你是如何說服別人，讓別人去做你想做的事情的例子？”通過這兩個問題，可以了解他/她的抗干擾和克服難題的經驗和毅力以及思考方式等。

　　九、如果我認為你在面試期間的回答表現存在嚴重問題，你會怎么做？

　　如果我們一定要問這個問題，當然要問的更加客氣些，問這個問題的目的不是要羞辱這位應聘者，而是要看他/她對與客戶交流中存在的壓力如何反應。我們并沒有說他/她的回答有嚴重問題或者表現很差，只不過給他/她一些暗示。要看他/她是以牙還牙還是從容機智的應答了。

　　十、你對今后有什么打算？

　　這個已經是銷售經理用來了解應聘人員的穩定性的老生常談問題了。它確實也很重要。通過這個問題的回答，我們可以知道這個應聘者在工作中需要解決什么問題，這個工作崗位是否符合他/她的職業發展規劃需要，同時也可以感受到他/她是好高騖遠還是腳踏實地。

　　十一、我們為什么要聘用你？

　　這是一個似乎很有挑戰性的問題，也似乎是招聘面試主考官最得意的，以為最能讓應聘者通過“居理力爭”反映出應聘者的說服力、感召力和實力。

　　其實我個人認為，最后這個問題倒是我們要問我們自己更合適，我們為什么要聘用你呢？好好問問我們自己，如果我們沒有一個明確的用人標準，對方怎么“力爭”都難以撼動我們的決心。當我們的聘用標準相對清晰和明確之后，我們必然知道，“我們為什么要聘用你？”這個問題的答案全在之前的問答交流之中。

　　以上是對銷售面試過程中一些主要問題的分析，當然，問題不只這些。所有的問題都是要根據自己的招聘需要來設置。這些問題僅為大家提供一個參考，如果通過這些問題所收集的信息能符合你的招聘標準，則盡管放到你的面試提問中。

　　相信提出這些問題很簡單，關鍵是看“主考官”的傾聽能力、區分信息的能力和觀察能力。能從不同的應聘者答案中聽、區分和觀察出有價值的信息是需要下一定工夫的。問問題可以照葫蘆畫瓢，可是后面的傾聽、區分、觀察能力就不是能照樣畫瓢可以達到效果的了。

銷售面試問題與回答9

　　因為我是做營銷出身的，對于營銷策略、客戶分析、市場分析、產品解析有一定的實戰經驗，也面試過很多來應聘銷售的朋友。對于銷售來講，最重要的其實只有兩個字：勤奮。因為銷售可能是很多人的第一份工作，入門銷售不需要太高的學歷，也不需要專業知識，就是很簡單的，如何把東西賣出去。下面我將分享5個面試銷售經理可能會遇到的問題與回答技巧。

　　請簡單的做一下自我介紹你打算如何把自己之前的經驗應用到我們公司的銷售工作中？為什么決定到我們公司應聘這份銷售工作呢？可以說一下你之前遇到的棘手問題嗎？你是如何妥善處理這個問題的呢？如果你有機會把事情重新做一遍，你的做法會有什么不同嗎？

　　問題解析與解答方式如下

　　1.自我介紹，是為了弄清楚兩個事情：關于你的一些有意義的背景信息，把這些背景信息組織成合適具體情況的陳述能力。通過觀察你在說明自己的經驗時所采用的策略，公司就可以知道你在繪聲繪色地描述公司產品時能采用的策略。而不應該夸大其實、錯誤百出或者絮絮叨叨地復述過去的事情，卻又與當前的工作毫無關系。這樣會讓HR覺得你講話毫無重點，這是大忌。

　　推薦的`回答方式：您好，我在應聘貴公司之前，曾在XX公司與XX公司做過銷售經理的工作。這兩家公司的銷售方式較為相同，所以我在進入第二家公司時，很快就進入了狀態，并且在入職第二個月就拿到了當月的銷冠。而貴公司與之前兩家公司的模式也是很相近的，我相信我可以很快的進入工作狀態。（介紹自己之前的工作單位，并表達出自己之前的工作能力，第二個月拿到銷冠可以展示出自己的極強的學習與適應能力，為后面的問答做基礎。）

　　2.如何把工作經驗應用到現有的工作中，這個問題是看你在不同環境下隨機應變的能力，以及你表達自己銷售能力的方式。

　　推薦的回答方式：因為我覺得銷售是一個行業共通的職業，用一個詞講就是換湯不換藥，因為業績的關鍵點有三，個人能力，產品，客戶。我認為我的個人營銷能力是沒有問題的，我來到貴公司缺少的就是產品與客戶。所以我希望在我入職后可以得到產品的培訓，我會在最快的時間里學習產品，從而使我的銷售能力可以展現出來。（首先我們先表明自己的觀點，銷售是換湯不換藥，換個公司=換個產品。我們需要把問題歸到一個與之前不同的點上面，那就是產品。然后我們要很自信的說出我的銷售能力是沒有問題的，要了解產品，才能很好的銷售產品。這樣會讓HR覺得你對銷售有足夠的認知與自己的想法。）

　　3.為什么決定來我們公司，這個問題的潛臺詞是，你對自己面試的公司有多少了解？這么多公司為什么找到我們家了？

　　推薦的回答方式：因為近期在找工作，而貴公司剛好符合我理想工作的預期，產品也是我比較感興趣的（或者說是我熟知的產品），而且在行業內的知名度也是比較高的，對比其他的小型公司更能使我的銷售技巧發揮出來。（首先肯定自己想要這份工作的決心，再說出自己的理由，最后表達一下自己的長處）

　　4.遇到的棘手問題與解決方案，這個問題是想讓你講述出你對問題的處理方式，或者說與其他人有哪些不同。你說明的案例要表現出你不同的營銷策略，交際手段

　　推薦的回答方式：講述一件比較難簽下來的單子，然后說明：這個客戶是一名律師，他對所有的東西都比較謹慎。而我在與他聯系的過程中，會把我最真實的想法告訴他，把自己當作他的朋友來給他出建議。讓他感受到我的真誠，消除他對產品的顧慮（律師可以說是最不好做的客戶，因為律師是非常謹慎的，而對這類客戶最好的辦法就是消除他的顧慮，用自己的真實與熱情來進行溝通。不要讓他認為你在與他做文字游戲）

　　5.如果可以重新做，做法會不會有不同？這個問題要考慮的是，當不同的方法可能產生更好的結果時，你是否具備后退一步、反復思考的能力。無論是野心勃勃的新手還是經驗豐富的老手，如果不能從案例中吸取教訓或增加經驗，那么不大可能成為面試所認為的優秀銷售人員。

　　推薦的回答方式：肯定會有不同，因為沒有任何一件事是完美的，就算這個單子我簽下來了，其中也一定會存在多多少少的漏洞，只不過客戶的關注的點不同，而不會在意這些問題。每個客戶的關注點都是不同的，有關注價格的，有關注品質的，有關注服務的，所以每個客戶因為關心點不同，成交的方法也就不同（說明你會總結每個客戶的關心點，會自己總結成功或失敗的原因。這也是為什么銷售技巧會越來越好的原因）

銷售面試問題與回答10

　　1我不喜歡期房，為什么不等建好了再賣?

　　購買期房有四大優勢：

　　(1) 價格優勢。開發商之所以樂意以期房出售，最大的目的就是為了盡快募集資金。在期房的銷售中，房地產開發商都會在價格上給予較大的優惠。一般來說，買期房比買現房在價格上可優惠10%以上。因此說，在如今利息連連下調的今天，買期房其實也是一種投資。房地產銷售員常考面試問題（3篇）房地產銷售員常考面試問題（3篇）。

　　(2) 戶型設計上的優點。從市場角度來看，房地產開發商們對設計是十分看重的，因為設計好壞直房地產銷售員常考面試問題（3篇）來自可搶占購買先機，優先選擇好房子。人們通常會發現，去一個已經建好的現房項目買房時，往往那些層次好、朝向好、戶型結構好、景觀視野好的房子基本上都已經是名花有主了，余下的多是或多或少有些缺陷的房型。而買房對于大多數家庭來說都是件大事，住房的層次、朝向、景觀等因素將直接影響到采光、通風，進而直接影響生活質量。如果是買期房，則可以在買主很少的時候就介入，占據購買先機，優先選擇綜合品質較好的房子。

　　(4) 具有較大的升值潛力。買期房如果買得合理、適當，其升值潛力比現房要大。在一些尚未形成規模的地帶，當時的期房售價較低，隨著開發住宅的增多，形成了一定的規模，各種相關條件得以改善后，房價也會相應上漲，買期房者可以從中得到升值的好處。房地產銷售員常考面試問題（3篇）文章房地產銷售員常考面試問題（3篇）出自品質有保證，買得踏實。購買期房，由于房子尚未建好，你看不到它的真實面貌，只能根據建筑設計圖紙和售樓人員的介紹去判斷，不夠專業的話很容易走眼;而對于現房，你可以進行原汁原味的.現場考察，房子優劣一目了然。

　　(3) 避免糾紛。購買期房，易出現不可預計的情況，有可能與開發商產生糾紛，如交房時發現與設計不符或質量不過關等，而現房則可以在很大程度上避免這些問題的出現。正因為如此，現房銷售將成為以后的流行趨勢。

　　3為什么說投資房產時很好的選擇?

　　現在銀行存貸款來利率持續下降，把錢放在銀行就只能等著貶值;買股票吧，有誰不是在眼巴巴的等著解套?炒外匯?那風險就更大了，誰能預測到國際經濟形勢的千變萬化呢?

　　您說現在國家限制房價，炒房的個個都哭喪著臉?這個您就有所不知了，中央要限制房價，地方政府可是一個勁地在努力抬升房價，要知道，地方政府的財政收入中有很大一部分是來自房地產行業的。前段時間市的市長還在辟謠說他們的房價不能反映真實價值，還有很大的上漲空間呢!更重要的問題是，目前市場上的商品房仍然是處于供不應求的狀態，只要有市場，房價怎么跌得下來呢?

　　4買高層的好處是什么?

　　(1) 高層視野景觀好。現在城市里的房子越建越高，越建越密，您總不會喜歡被人壓制著吧?如果您住的是低層，以后有可能哪一天一覺醒來就發現對面有個人在對你笑呢，那個美麗的公園已經屬于別人的視野范圍了。

　　(2) 高層氣派，檔次高。房地產銷售員常考面試問題（3篇）自我介紹。除了別墅之外，恐怕沒有幾個多層項目敢說自己氣派，有檔次;而高層，單就那飛揚的外立面就足以讓人感到無比的榮耀。

　　(3) 高層通風好，可以盡情呼吸新鮮空氣。

　　(4) 高層易于物業管理，可以享受到優質的生活服務。

　　(5) 高層可乘坐電梯，省去爬樓梯的勞累與苦惱。

　　(6) 高層適合商住兩用，出租回報率高。

銷售面試問題與回答11

　　一、銷售經驗問題

　　1.1 你有多少年的銷售經驗？

　　回答技巧：強調自己的銷售經驗年限，同時結合具體的銷售成績和項目經歷，突出自己在銷售領域的實際能力。

　　1.2 你最大的銷售成就是什么？

　　回答技巧：選擇一個有代表性的銷售成就，并詳細描述自己在該項目中的貢獻和取得的成果，例如銷售額的提升、客戶滿意度的提高等。

　　二、目標達成問題

　　2.1 你如何設定銷售目標？

　　回答技巧：強調設定銷售目標的重要性，可以提及原則（具體的、可衡量的.、可實現的、與時間相關的目標），并舉例說明自己如何根據市場情況和客戶需求設定目標。

　　2.2 如何實現銷售目標？

　　回答技巧：強調制定詳細的銷售計劃和策略，如拓展客戶群體、提升產品知名度、加強客戶關系等，同時強調自己的銷售技巧和扎實的產品知識。

　　三、市場競爭問題

　　3.1 你了解我們公司的競爭對手嗎？

　　回答技巧：在面試前，通過對公司和行業的調研，了解公司的競爭對手，并可以提及一些對競爭對手的分析和了解，展示自己對市場的敏感度和了解程度。

　　3.2 如何應對激烈的市場競爭？

　　回答技巧：強調自己的競爭意識和應對策略，例如通過不斷學習和提升自己的銷售技巧，加強與客戶的溝通與合作，了解市場需求并及時調整銷售策略等。

　　四、客戶關系問題

　　4.1 如何建立和維護良好的客戶關系？

　　回答技巧：強調建立信任和互動的重要性，可以提及與客戶保持定期溝通、提供個性化的服務、及時回應客戶需求等方法。

　　4.2 如何處理客戶投訴？

　　回答技巧：強調重視客戶投訴，并采取積極的態度，例如耐心傾聽客戶的問題和需求，及時解決問題，確保客戶滿意度。

　　五、溝通能力問題

　　5.1 你認為銷售人員的溝通能力有多重要？

　　回答技巧：強調銷售人員的溝通能力對于與客戶建立良好關系和推動銷售業績的重要性，可以結合自己的銷售經驗和成功案例進行說明。

　　5.2 請舉一個你成功與客戶溝通的案例。

　　回答技巧：選擇一個與客戶溝通的成功案例，描述自己的溝通策略和技巧，強調自己的傾聽能力和理解客戶需求的能力。

　　六、個人特質問題

　　6.1 你認為銷售人員需要具備哪些個人特質？

　　回答技巧：強調自信、積極樂觀、有責任心、善于學習和適應變化等個人特質對于銷售人員的重要性，并結合自身特點進行回答。

　　6.2 你有什么缺點？

　　回答技巧：選擇一個與銷售崗位無關或不會對工作產生太大影響的缺點，并且說明自己正在積極改進和提升自己。

　　在面試銷售崗位時，應聘者需要準備相關的銷售經驗和案例，并通過回答問題展示自己的銷售技巧、目標達成能力、對市場競爭的了解、良好的客戶關系和溝通能力，以及適應銷售工作所需的個人特質。通過合理的回答和展示，應聘者能夠更好地表現自己，提高面試成功率。

銷售面試問題與回答12

　　一、請講講你遇到的最困難的銷售經歷，你是怎樣勸說客戶購買你的產品的?

　　回答思路：如果你之前有相關的工作經驗，那么你可以詳細說說你的成功經歷。在描述過程中，側重點應該在“你是如何說服客戶的”，對于是什么樣的困難可以帶過，但不必很詳細，更不能帶入太多的主觀感受。

　　二、你認為人們購買美容產品的三個主要原因是什么?

　　回答思路：人們消費的原因大同小異，即使是不同類型的產品。你可以從“美容產品”的特點下手：是為了變得更美、更自信……

　　回答：有需求，改變現狀的欲望，以及追求某些滿足感。

　　三、關于我們的產品生產線和我們的客戶群體，你了解多少?

　　回答思路：這道題需要求職者在面試前做功課，如果事先有準備，那就沒什么問題。

　　如果沒有了解過，你可以這樣回答：對產品生產線目前了解的不多，客戶群體主要是年輕女性，或者說是愛美女性。

　　四、關于銷售，你最喜歡和最不喜歡的是什么?為什么?

　　回答思路：回答這個問題可以想一下“銷售最重要的工作是什么”和“銷售不能做的事情”。

　　回答：最喜歡的是跟客戶進行商務談判，因為這有利于提高自己，跟不同的人交流就等于在跟不同的人學習;最不喜歡的是團隊里出現帶著資源離開的“伙伴”，因為這樣會使銷售的工作很被動，而且會讓公司對我們的團隊失去一些信任。

　　五、若受到獎勵，你有什么感想?

　　回答思路：銷售做得好，受到獎勵是一種很正常的事，所以應該以平常心對待，但也不能顯得很無所謂。

　　回答：這是一種認可，同時也是一種責任，因為受到獎勵你就有責任做得更好。

　　六、你最典型的一個工作日是怎樣安排的?

　　回答思路：這問題就是“你是如何安排一天的時間的?”，考察求職者是否有工作優先的意識及條理性。

　　回答：早上九點上班用十分鐘安排一天的'工作計劃，然后準備當天工作所需要的各種資料，十點跟客戶聯系或拜訪客戶。下午四點左右完成當天業務拜訪回辦公室。總結今天的拜訪結果，落實與客戶約定的各項事宜。五點半檢查一天的工作看有什么工作沒有做完的。如有做完后再下班。

　　七、一般而言，從和客戶接觸到最終銷售的完成需要多長時間?這個時間周期怎樣才能縮短?

　　回答：拜訪客戶。最正常的情況為三次，最多七次。如果一個客戶見了七次也談不成業務，說明了這個客戶根本就不會與你合作。按每次接觸時間間隔二天計算，一般為一星期左右。

　　八、你認為具備什么樣的素質和技能才能使你從眾多的脫穎而出?

　　回答：努力、認真、堅持、良好的溝通能力與業務技能。

　　九、假如你遇到這樣一種情況：你的產品和服務的確是某公司需要的，但是那個公司內部很多人士強烈要求購買質量差一些但價格便宜的同種產品。客戶征求你的意見，你該怎樣說?

　　回答：跟客戶進行對比，質量進行對比，然后是產品使用時間，社會影響力等各方面進行對比。幫助或引導客戶判斷購賣什么樣的產品才是正確的。

銷售面試問題與回答13

　　找到一份理想的工作是大學畢業生們最大的心愿，而進入那些知名的大企業更是廣大畢業生的夢想。如何應付這些企業的面試成為了畢業生們最為關注的話題，下面介紹

　　這些名企的面試往往有一定的程序，絕非草草而就。因此，一定要有所準備才能“百戰不殆”。而要在面試前得到有關信息，常常采用的有這樣幾個方法：1.充分利用人際關系，與近年進入該企業工作的師兄師姐溝通，以預測面試題目的方向；2.查詢該企業的資料，深入了解該企業的企業文化特點，聯系當前情況，自己預測考題；3.利用網絡資源，登錄該企業網站，查詢相關信息及面試題目。從目前的情況來看，最普遍也最為有效的方式，仍然是向往屆畢業生咨詢相關信息。

　　面試題往往與各公司的企業文化和重點關注的東西有密切的關系，我們可以做出如下總結：

　　*忠誠度：面臨跳槽，企業往往會看重應聘學生對忠誠度的看法。尤其是一些國有大型企業，更為重視員工的忠誠度。在近日康佳集團的招聘中，面試官就提出了“請分析職業技能和忠誠度哪個對企業更重要”的問題。

　　*實踐能力：在注重學生學習成績的同時，相當多的企業非常重視應聘者的實踐經歷。例如通用電氣（中國）有限公司（GE）就表示他們要招聘的絕不是簡單的“學習機器”，在校期間實習、兼職、家教的經驗都是積累社會經驗的好機會，這都應該受到企業的重視。

　　*團隊協作精神：經營規模宏大的名企往往非常重視員工的團隊協作精神。例如聯想集團人力資源部的有關負責人就表示，該公司尤其歡迎具有團隊協作精神的應聘者。

　　*創新精神：對于大型企業來說，離開了不斷的創新，就等于失去了生命力，因此應聘者是否具有創新精神也是重點要考查的。如聯想集團在面試中就十分重視應聘者的創新精神和能力。

　　*對企業文化的認可程度：企業在招聘過程中常常會考慮到員工是否能夠認可和適應該企業的價值觀和企業文化，這將決定員工是否能夠很好地為企業服務。例如SONY公司在招聘過程中把員工能否適應日本文化尤其是索尼的企業文化作為重點考核內容。通用電氣有限公司在招聘中也要看學生是否喜歡、是否認同GE的價值觀，即“堅持誠信、注重業績、渴望變革”。

　　*人際交往能力和良好的溝通能力：如SONY把人際溝通能力作為重點考核內容，而畢博管理咨詢有限公司人力資源部的經理則透露，畢博在招聘過程中非常重視學生的溝通技巧，因為作為未來的咨詢師，應聘者一定要具有與客戶溝通、協調的能力。

　　*對新知識新能力的求知態度和學習能力：一位企業負責人表示，應屆畢業生往往不具備直接進行業務操作的能力，基本上都要經過系統的培訓，所以學習能力和求知欲應該是重點考查的內容。很多企業都堅持這一原則。通用電氣的公關總監表示，公司不是很在乎應屆生與公司要求之間的差距，因為他們對于自己的培訓體系非常自信，只要有強烈的求知欲和學習能力一定可以通過系統的培訓脫穎而出，因此在面試中這兩項考核十分關鍵。此外，UT斯達康、歐萊雅、安永……都表示是否具備良好的學習能力和強烈的求知欲是企業十分重視的。

　　隨著職場上競爭的日趨激烈，面試已經成為一門學問，而新的面試題目和面試方式也層出不窮，上海通通用在面試時，就推出了情景模擬面試的新思路，即根據應聘者可能擔任的職務，編制一套與該職務實際情況相仿的測試項目，將被測試者安排在模擬的、逼真的工作環境中，要求被試者處理可能出現的各種問題，以此測試其心理素質，觀察應聘者的領導能力、領導欲望、組織能力、主動性、口頭表達能力、自信程度、溝通能力、人際交往能力。上海通用還把情景模擬推廣到對技術工人的選拔上，如通過齒輪的裝配練習，評估應聘者的.動作靈巧性、質量意識、操作的條理性及行為習慣。孰優孰劣，涇渭分明。

　　想進入名企工作，以實現自己的人生價值，面試是必須通過的一關，知己知彼才能百戰不殆，相信只要一方面對自己有清醒的認識和準確的定位，一方面對企業的情況有深入了解，一定可以在面試中脫穎而出。

　　另外細節決定成敗:

　　對于求職者來說，最重要的一點就是細節，尤其是對那些進入面試環節的求職者。在結構化面試技巧中，有一種稱之為“望聞問切法”，其中的“望聞”應該說對求職者也有指導意義。望，指的是面試官要注意應聘者的體格、面目、動作；聞，指的是面試官要注意應聘者的語氣、語速、語調。這些都是小細節，而如果求職者注意到了，無疑會為自身求職的砝碼增加重量。如果你應聘的時候腳尖不停地點地，表示你有焦慮或不耐煩的心理；交談時眼睛左顧右盼，不與面試官對視，則表示你對自己不夠信任、不安或者在說謊。這些行為心理學的分析很多面試官都將其運用到對招聘者的考核中，這也都是一些平常不大為人注意到的小細節。所以如果你細節都注意到了，做好了，那你的優勢立現，贏得自己理想的職位就指日可待了。

銷售面試問題與回答14

　　人們購買產品的三個主要原因是什么？

　　答：需求，欲望，滿足

　　? 關于我們的產品生產線和我們的客戶群體，你了解多少？

　　答：目前了解不多。主要是渠道商與建筑商。

　　? 關于銷售，你最喜歡和最不喜歡的是什么？為什么？

　　答：最喜歡的是跟客戶進行商務談判。因為這有利于提高自己，跟不同的人交流就等于在跟不同的人學習。最不喜歡老板或上司叫我做工作以后的事情。因為要公私公明。 ? 若受到獎勵，你有什么感想？

　　答：哪是一種認可，也是一種責任，因為愛到獎勵你就有責任做得更好。 ? 你最典型的一個工作日是怎樣安排的？

　　答：早上九點上班用十分鐘安排一天的工作計劃，然后準備當天工作所需要的各種資料，十點跟客戶聯系或拜訪客戶。下午四點左右完成當天業務拜訪回辦公室。總結今天的拜訪結果，落實與客戶約定的各項事宜。五點半檢查一天的工作看有什么工作沒有做完的。如有做完后再下班。 ? 為取得成功，一個好的銷售人員應該具備哪四方面的素質？你為什么認為這些素質是十分重要的？

　　答：認真、有激情、努力加有相當的溝通能力與業務技巧。

　　認真是做好一件事保障，認真才能做好一件事情，如果不認真是做不好任務一件事情的有激情：其實這是一種工作心度。對于業務工作來說沒有很好的心態的話是不能做好日復一日的與人說同樣的話做同樣事的工作的。

　　努力：有付出才有回報。

　　溝通能力與來務技巧：這是工作的能力與方法。

　　? 電話推銷和面對面的推銷有什么區別？為使電話推銷成功，需要什么樣的特殊技能和技巧？答：語言表達能力與科學的電話回訪頻率

　　? 在你的前任工作中，你用什么方法來發展并維持業已存在的客戶的

　　答：不斷回訪？

　　? 若你給新員工上一堂銷售課程，你在課堂上要講些什么？為什么？

　　答：企業文化、產品介紹，以及銷售公司產品最真接有效的方法

　　? 請講一下你在前任工作中所使用的最典型的銷售方法和技巧。

　　答：電話聯系，面訪。拜訪以后24小時內一定要給被拜訪的客戶回一個電話或短信。然后在

　　周未或節假日給所有的客戶群發節日祝福。功夫在詩外。客戶認可你的人之后才會接受你的公司及你的產品。

　　? 講一個這樣的經歷：給你定的銷售任務很大，完成任務的時間又很短，你用什么辦法以確保達到銷售任務目標的？

　　答：分流。與人合作或者說外包。

　　? 你是否有超額完成銷售目標的時候，你是怎樣取得這樣的業績的'？

　　答：有，幸運加努力。

　　? 一般而言，從和客戶接觸到最終銷售的完成需要多長時間？這個時間周期怎樣才能縮短？ ? 你怎樣才能把一個偶然的購買你產品的人變成經常購買的人？

　　答：最正常的情況為三次。最多七次。如果一個客戶見了七次也談不成業務，說明了這個客戶根本就不會與你合作。按每次接觸時間間隔二天計算，一般為一星期左右。

　　? 當你接管了一個新的行銷區或一新的客戶群時，怎樣才能使這些人成為你的固定客戶？答：建立良好的客戶關系。

　　? 在打推銷電話時，提前要做哪些準備? ？

　　答：準備好客戶的相關資料。公司的產品資料。筆，記錄本等。

　　? 你怎樣處理與銷售活動無關的書面工作？

　　答：利用下班時間或晚上處理；

　　? 請向我推銷一下這支鉛筆。

　　答：你好，請問你家孩子嗎？如果有的話把這次鉛筆買下來送給他做禮物，他一定很高興的。 ? 你認為推銷電話最重要的特點是什么？為什么？

　　答：真誠、熱情、堅持。因為電話推銷只有真誠才能用聲音打動客戶。只有熱情才能影響客戶，激起他購買的熱情。堅持是因為電話推銷的成功率較低。所以必須要持之以恒才會有好的業績。 ? 和業已存在的老客戶打交道，以及和新客戶打交道，你更喜歡那種？為什么？

　　答：都喜歡，相對更喜歡跟新客戶打招道。因為接觸新的人可以學到更多新的東西。

　　? 如果某位客戶一直在購買和你的產品相似，但價格卻很低于你的產品，你該怎樣說服這個客戶購買你的產品？

　　答：差異化，讓客戶了解我們產品與他銷售產品的不同之處。

　　? 具備什么樣的素質和技能才能使你從眾多的銷售人員中脫穎而出？

　　答：努力、認真、堅持、良好的溝通能力與業務技

　　?假如你遇到這樣一種情況：你的產品和服務的確是某公司需要的，但是那個公司內部很多人士強烈要求購買質量差一些但價格便宜的同種產品。客戶征求你的意見，你該怎樣說？

　　答：跟客戶進行對比，質量進行對比，然后是產品使用時間，社會影響力等各方面進行對比。幫助或引導客戶判斷購賣什么樣的產品才是正確遙

銷售面試問題與回答15

　　1、請用3分鐘時間作一下自我介紹。

　　答題參考：主要考察應聘的自我介紹能力、語言組織能力，希望能從應聘者的自我介紹中發現閃光點、可取點。或從應聘者口中可以了解到家庭情況、具體家庭地址是否農村等情況。

　　2、為什么要離開上家（目前）的公司？

　　答題參考：主要考察應聘者離職原因：最好是工廠搬遷、業務合并或公司倒閉、工資低等因素而離開。如是因為某上司離職而導致自己離職、轉換環境、工作太累、太辛苦、福利制度不好等則不可取。

　　3、為什么選擇來我公司應聘？

　　答題參考：主要考察應聘者選擇來我公司應聘的動機、應變能力，以及對公司主要感趣的地方，而不是抱著隨便試試的無所謂心態。從應聘者對公司的了解、認知，可以看到該應聘者對公司此職位的重視和認真，這也是一種工作態度和經驗。從而可以推測其是否適合此職位。

　　4、是否做過電話銷售，及對電話銷售員的認識。或者是您認為要做好一個電話銷售員必須具備哪些條件？

　　答題參考：如果做過電話銷售，則請其進一步闡述對電話銷售的認識和理解。最好其答案中有“學習、堅持、積極、付出、謙虛、感恩、空杯（歸零）”等心態。

　　可節選出某一重點條件，由其進一步闡述。

　　5、有沒有顧客反應你們公司電話營銷的產品太貴了你是如何回答的呢？

　　答題參考：以此點來看電話營銷員的話術掌握情況。具體答案，可參考《越美話術》內容。

　　6、入職兩個月，你仍沒有促成訂單成交，你該如何做？

　　7、你在選擇一份工作中最看重的是什么？

　　答題參考：（應聘者可能回答成長空間、培訓機會等比較空泛的內容）可以根據其回答內容要求應聘者具體描述。考查應聘者是否有對成功的渴望；抗壓能力

　　8、如果你的上司是一個非常嚴厲的人，時常給你巨大的壓力。你覺得這種領導方式對你有何利弊？

　　答題參考：考查應聘者的壓力承受能力；語言表達能力。

　　9、在你以往的電話經銷經歷中，被顧客掛斷電話的次數多嗎？你一般是如何處理的呢？

　　10、在這家曾經工作過的這家公司，你每個月的底薪多少？每個月的提成平均可以拿到多少？

　　考查應聘者的銷售技能的專業性及成單能力；成功渴望

　　11、五年內的規劃是什么？

　　答題參考：是否有購房購車的打算，可以看出其成功的欲望是否強烈。

　　12、如果有一個人在公眾場合當眾揭你的短處，你會如何處理？

　　考查應聘者離職原因及面對突發事件的處理能力；專業技能

　　13、你有沒有過失業的經歷，你那時的心態是怎樣的呢？

　　如果有，則最好坦誠失業的壓力，分析失業的原因。最重要的是讓考官明白，你對穩定工作的追求、抗壓力方面的承受能力。

　　14、你對加班的看法？

　　回答提示：實際上好多公司問這個問題，并不證明一定要加班。只是想測試你是否愿意為公司奉獻。回答樣本：如果是工作需要我會義不容辭加班。我現在單身，沒有任何家庭負擔，可以全身心的投入工作。但同時，我也會提高工作效率，減少不必要的加班

　　15、你對薪資的要求？

　　回答提示：如果你對薪酬的要求太低，那顯然貶低自己的能力；如果你對薪酬的要求太高，那又會顯得你分量過重，公司受用不起。一些雇主通常都事先對求聘的職位定下開支預算，因而他們第一次提出的價錢往往是他們所能給予的最高價錢。他們問你只不過想證實一下這筆錢是否足以引起你對該工作的興趣。

　　回答一：“我對工資沒有硬性要求。我相信貴公司在處理我的問題上會友善合理。我注重的是找對工作機會，所以只要條件公平，我則不會計較太多。

　　回答二：如果你必須自己說出具體數目，請不要說一個寬泛的范圍，那樣你將只能得到最低限度的數字。最好給出一個具體的數字，這樣表明你已經對當今的人才市場作了調查，知道像自己這樣學歷的雇員有什么樣的價值。

　　16、你朋友對你的評價？

　　回答提示：想從側面了解一下你的性格及與人相處的問題。

　　回答樣本：“我的朋友都說我是一個可以信賴的人。因為，我一旦答應別人的事情，就一定會做到。如果我做不到，我就不會輕易許諾。

　　回答樣本：”我覺的我是一個比較隨和的人，與不同的人都可以友好相處。在我與人相處時，我總是能站在別人的角度考慮問題“

　　17、你還有什么問題要問嗎？

　　回答提示：企業的這個問題看上去可有可無，其實很關鍵，企業不喜歡說“沒有問題”的人，因為其很注重員工的個性和創新能力。企業不喜歡求職者問個人福利之類的問題，如果有人這樣問：貴公司對新入公司的員工有沒有什么培訓項目，我可以參加嗎？或者說貴公司的晉升機制是什么樣的？企業將很歡迎，因為體現出你對學習的熱情和對公司的忠誠度以及你的上進心。

　　18、一段時間發現工作不適合怎么辦？

　　回答提示：一段時間發現工作不適合我，有兩種情況：

　　如果你確實熱愛這個職業，那你就要不斷學習，虛心向領導和同事學習業務知識和處事經驗，了解這如果通過這次面試我們單位錄用了你，但工作一段時間卻發現你根本不適合這個職位，你怎么

　　個職業的精神內涵和職業要求，力爭減少差距；你覺得這個職業可有可無，那還是趁早換個職業，去發現適合你的，你熱愛的職業，那樣你的發展前途也會大點，對單位和個人都有好處。

　　19、在完成某項工作時，你認為領導要求的方式不是最好的，自己還有更好的方法，你應該怎么做？

　　回答提示：①.原則上我會尊重和服從領導的工作安排；同時私底下找機會以請教的口吻，婉轉地表達自己的想法，看看領導是否能改變想法；

　　②如果領導沒有采納我的建議，我也同樣會按領導的要求認真地去完成這項工作；

　　③.還有一種情況，假如領導要求的方式違背原則，我會堅決提出反對意見；如領導仍固執己見，我會毫不猶豫地再向上級領導反映。

　　20、如果你的工作出現失誤，給本公司造成經濟損失，你認為該怎么辦？

　　回答提示：①我本意是為公司努力工作，如果造成經濟損失，我認為首要的問題是想方設法去彌補或挽回經濟損失。如果我無能力負責，希望單位幫助解決；

　　②是責任問題。分清責任，各負其責，如果是我的責任，我甘愿受罰；如果是一個我負責的團隊中別人的失誤，也不能幸災樂禍，作為一個團隊，需要互相提攜共同完成工作，安慰同事并且幫助同事查找原因總結經驗。

　　③總結經驗教訓，一個人的一生不可能不犯錯誤，重要的`是能從自己的或者是別人的錯誤中吸取經驗教訓，并在今后的工作中避免發生同類的錯誤。檢討自己的工作方法、分析問題的深度和力度是否不夠，以致出現了本可以避免的錯誤。

　　21、如果你在這次考試中沒有被錄用，你怎么打算？

　　回答提示：現在的社會是一個競爭的社會,從這次面試中也可看出這一點,有競爭就必然有優劣,有成功必定就會有失敗.往往成功的背后有許多的困難和挫折,如果這次失敗了也僅僅是一次而已,只有經過經驗經歷的積累才能塑造出一個完全的成功者。我會從以下幾個方面來正確看待這次失敗。

　　第一、要敢于面對,面對這次失敗不氣餒,接受已經失去了這次機會就不會回頭這個現實,從心理意志和精神上體現出對這次失敗的抵抗力。要有自信,相信自己經歷了這次之后經過努力一定能行.能夠超越自我. 第二、善于反思,對于這次面試經驗要認真總結,思考剖析,能夠從自身的角度找差距。正確對待自己,實事求是地評價自己,辯證的看待自己的長短得失,做一個明白人. 第三、走出陰影,要克服這一次失敗帶給自己的心理壓力,時刻牢記自己弱點,防患于未然,加強學習,提高自身素質。第四、認真工作,回到原單位崗位上后,要實實在在、踏踏實實地工作,三十六行,行行出狀元,爭取在本崗位上做出一定的成績。第五、再接再厲,成為軟件工程師或網絡工程師一直是我的夢想,以后如果有機會我仍然后再次參加競爭。

　　22、如果你做的一項工作受到上級領導的表揚，但你主管領導卻說是他做的，你該怎樣？

　　回答提示：我首先不會找那位上級領導說明這件事，我會主動找我的主管領導來溝通，因為溝通是解決人際關系的最好辦法，但結果會有兩種：1.我的主管領導認識到自己的錯誤，我想我會視具體情況決定是否原諒他；2.他更加變本加厲的來威脅我，那我會毫不猶豫地找我的上級領導反映此事，因為

　　他這樣做會造成負面影響，對今后的工作不利。

　　23、談談你對跳槽的看法？

　　回答提示：（1）正常的"跳槽"能促進人才合理流動，應該支持；

　　（2）頻繁的跳槽對單位和個人雙方都不利，應該反對。

　　24、工作中你難以和同事、上司相處，你該怎么辦？

　　回答提示：

　　①我會服從領導的指揮，配合同事的工作。

　　②我會從自身找原因，仔細分析是不是自己工作做得不好讓領導不滿意，同事看不慣。還要看看是不是為人處世方面做得不好。如果是這樣的話我會努力改正。

　　③如果我找不到原因，我會找機會跟他們溝通，請他們指出我的不足。有問題就及時改正。

　　④作為優秀的員工，應該時刻以大局為重，即使在一段時間內，領導和同事對我不理解，我也會做好本職工作，虛心向他們學習，我相信，他們會看見我在努力，總有一天會對我微笑的！

　　25、假設你在某單位工作，成績比較突出，得到領導的肯定。但同時你發現同事們越來越孤立你，你怎么看這個問題？你準備怎么辦？

　　回答提示：

　　①成績比較突出，得到領導的肯定是件好事情，以后更加努力

　　②檢討一下自己是不是對工作的熱心度超過同事間交往的熱心了，加強同事間的交往及共同的興趣愛好。

　　③工作中，切勿傷害別人的自尊心

　　④不再領導前撥弄是非

　　⑤樂于助人對面

　　26、對工作的期望與目標何在？

　　回答提示：這是面試者用來評斷求職者是否對自己有一定程度的期望、對這份工作是否了解的問題。對于工作有確實學習目標的人通常學習較快，對于新工作自然較容易進入狀況，這時建議你，最好針對工作的性質找出一個確實的答案，如業務員的工作可以這樣回答：“我的目標是能成為一個超級業務員，將公司的產品廣泛的推銷出去，達到最好的業績成效；為了達到這個目標，我一定會努力學習，而我相信以我認真負責的態度，一定可以達到這個目標。”其他類的工作也可以比照這個方式來回答，只要在目標方面稍微修改一下就可以了。

　　篇四：銷售員面試技巧及常見問題

　　銷售員面試是所有銷售員都要經歷的求職關。要跨越這道關卡，個中技巧可不能不掌握。

　　首先，銷售員面試必須知道企業想了解什么

　　對于招聘銷售人員，企業的考察涉及方方面面，除了考察求職者的專業技能這些“硬件”外，更注重“軟件”資質，如學習能力、適應能力、表達能力、說服溝通能力、創新能力、組織協調能力、團隊合作精神等。另外，職業道德、敬業精神和人文素質也是衡量的要點。

　　其次，銷售員面試要了解招聘企業愛用的招數

　　企業在招聘過程中，除了傳統的口試和筆試外，還加入了管理游戲和情景模擬面試法，這樣，對求職者的考察會更加全面。

　　銷售員面試技巧一：給人第一印象要留好

　　銷售員面試時給考官的第一印象非常重要，開始的印象往往很可能就決定了面試結果。大體上說，著裝應與企業性質、文化相吻合，與職位相匹配。不論去什么公司，正裝不僅正式大方，而且對別人也是一種尊重。女孩子一定要注重衣著形態的細節，避免穿無袖、露背、迷你裙等裝束。對于初次求職者或剛出校門的大學生，服裝也要以大方簡潔為主。此外，女性求職者在夏季面試時要注意化妝端莊淡雅，細節之處處理好，如頭發、指甲、配件等都應干凈清爽，顯示出干練精神的良好印象。

　　銷售員面試技巧二：千萬不要緊張

　　面對掌握“生殺予奪”權力的銷售員面試官，多數人都會表現出緊張來，這是面試的大忌。對大多數人來說，面試時的緊張多半是由于太在乎面試機會，惟恐不被錄取導致的。告訴你一個調整方法：面試前努力全身心放松；面試時用深呼吸的方法保持平靜，或用心理暗示的方法來使自己放松，如在心里默念“我很放松，我盡力就行了”。只有放松，才能準確把握考官要問的問題和自己的回答方式。記住，心情放松、心態平和、充滿自信，這樣不僅能給考官留下好印象，也有利于保持頭腦清醒、思維敏捷，在這樣的狀態下所做的回答才是最能令考官滿意的。

　　銷售員面試技巧三：自我介紹

　　銷售員面試重點突出“自我介紹”幾乎是所有考官必問的題目，求職者在回答時一定要注意，所述內容要與簡歷相一致，若自相矛盾，只會給自己平添麻煩。在真正做“自我介紹”時，不妨坦誠自信地展現自我，重點突出與應聘職位相吻合的優勢。你的相關能力和素質是企業最感興趣的信息，因此，在許多情況下，在聽取你的介紹時，考官也會抓住他感興趣的點深入詢問。所以，在進行表述時，要力求以真實為基礎，顧及表達的邏輯性和條理性，避免冗長而沒有重點的敘述。這樣專業而出色的表現，肯定是令考官們贊賞有加的。

　　銷售員面試技巧四：如何應對面試提問

　　1.銷售員面試問題----你為什么想做銷售工作？

　　這個問題對于工業專業出身的人來說有些不好回答，但是更重要的是你的實習經驗，公司其實也沒有必要回到學校請MBA來做這個職位。盡量讓你的回答具體，最好用舉例子的方法列舉你以前的成功經驗。而且讓招聘方認為你具有做好這個工作的潛質。

　　2.銷售員面試問題----你認為自己最大的長處是什么？

　　這里你需要回答你如何與同伴合作，你是一個銷售人員，需要有動力爆發力和前進的精神。這些都是這個工作所必不可少的基本技能。如果你有別的方面銷售天賦，那只能說你就天生是用來做銷售的。

　　3.銷售員面試問題----你認為自己最大的弱點是什么？

　　在這種銷售員面試thldl.org.cn的情況下，請你不要說出自己有特別明顯的缺點，或者說不要說出你應聘的職位最需要的缺點，可以談一些不足，或者自己做不好的一些例子，但是不要因為謙虛，讓招聘方認為你是一無是處的。這是最最重要的一點。

　　4.銷售員面試問題----如何評價你自己？

　　這個問題是招聘方考察你的個人表達能力和認識能力的問題。你可以突出自己的一些優點，但是不要說得過于直白，同時要強調自己的能力比較適合做銷售工作，這里技巧很重要。同時說話要機智，也可以適當加些小幽默，顯示你天生有與人交際的能力，這對于銷售工作來說是很重要的。

　　5.銷售員面試問題----你認為你具備什么樣的技能適應這份工作？

　　其實這個問題和上一個問題很相似，但是你回答不能雷同，雖然要表達的可能是同一個意思，但是決不能千篇一律，要適當的有變化，來體現你的應變能力。能應付好招聘方的人對于銷售工作也能做得不錯。同時，這也在考查你的耐心，因為可能顧客的要求要麻煩得多，多次解釋或者換一個角度解釋也是必備能力之一。

　　6.銷售員面試問題----工資對你有多重要？

　　不要說得很重要，因為如果做到一定的份額，工資自然會很高，但是也不要完全不在乎，因為銷售是做生意，一定程度上有錢的意識也是必要的。可以先問一下公司可以提供的，自己只要看能否接受就可以，或者說適量就可以。

　　7.銷售員面試問題----請你講一個好笑的笑話？

　　這是一個看似很簡單的問題，但是你會發現關鍵時刻能講一個好笑的笑話也是一件很難的事情。這個問題，其實也是在考察你與人交際的能力。良好的客戶意識和滿足客戶需要的能力，是這個問題的回答要點。講不合時宜的冷笑話或并不好笑的笑話是這個問題的大忌，不管它們有多好笑，都會使他們對你的品行產生不好的影響。所以千萬要小心的講看似輕松的笑話。

　　8.銷售員面試問題----為什么你對銷售工作比其他職位更有興趣？

　　這個問題需要從兩方面回答。一個是從銷售本身來說，你認為它有什么優勢或者令你著迷的地方，你會全心全意的投入這個工作，但是切忌不能說別的職位就不好，這會讓招聘方心情不愉快，而且你有可能會被調配去其他部門，所以為了不喪失工作機會，要三思而后言。另一個方面就是你個人的特點，因為個人能力和興趣，更適合銷售工作，這樣會給招聘方留下相當良好的印象，收到事半功倍的效果。

　　9.銷售員面試問題----如果每天讓你給客戶突然打銷售電話你會怎么辦？

　　沒有人愿意每天給客戶突然打銷售電話，因為這樣收到冷遇的情況很多。但是不要直接說你不會干這項工作，你可以說你會考慮方法，或者說話的口氣。或者你要是夠機智的話，你可以提出不打突然電話，但是能達到一樣效果的措施的話，那招聘方一定會對你刮目相看。

　　10.銷售員面試問題----你最大的一次冒險是什么，你是如何做的？

　　銷售工作有時候是需要冒險精神的，但是不要給招聘方這樣的感覺，即你天生就是個冒險家，畢竟，做生意是要賺錢，不是冒險，如果招聘方認為你會拿公司的錢、信譽去冒險，那你可以說徹底沒有希望了。但是銷售是需要進取的職業，表現的萎縮不前，公司也不會考慮雇傭你。可以說一些野外的冒險故事，盡量逼真，說明你是勇敢的人，但不是表現在工作上的冒進。

　　11.銷售員面試問題----是什么原因吸引你加盟我們公司的？

　　要了解這家你面試的公司，了解公司的強項和不足，然后具體說一下你的設想，說明你到職后怎么樣開展銷售工作，要認同企業文化，特別是對于外資企業，企業文化是十分重要的，在同一個企業文化氛圍中，才能有良好的團隊合作意識，最好強調是企業文化比較吸引你。這樣效果會比較好，但是如果你不是從內心認同，最好不要發表評論，言不由衷比什么都不說顯得更加沒有誠意，最好不要做這樣的事情。

　　12.銷售員面試問題----你還面試過哪些公司？

　　這是一個狡猾而且強硬的問題。你必須考慮你有多少信息已經透漏給公司。權衡的回答。如果你已經參加過這個行業頂尖公司的面試，你現在面試的公司會懷疑如果錄取你的話，你會不會優先到頂尖企業去工作。而且萬一你是被大企業拒絕了得，那么就會有尷尬的問題，拿就是你為什么沒有進入該企業，這是個非常棘手的問題，所以你要巧妙的避開，不要給自己帶來不必要的麻煩。

　　另外如果你面試公司過多，那么現在面試的這一家會懷疑你沒有誠意，但是過少的話，又會認為你沒有能力。所以你要權衡后謹慎回答。一般公司喜歡和別的公司競爭，如果你足夠優秀的話，如果這家公司錄取你，你沒有去哪一家，表明這一家有競爭力，它會很高興。但是如果同時有很多企業要你的話，那樣它會考慮如果錄取你，你卻不能入職，這是他們不愿意看到的，大多數公司為了正常招聘著想，可能會選擇放棄你，另覓人選。這個問題

　　也是考察你個人能力的重要問題。回答時一定要謹慎，因為稍有不慎，就可能和一個絕好的職位失之交臂。建議你可以適當的說面試的公司，然后，表明你真誠的態度，會考慮公司的決定，對公司的尊重。

　　銷售員面試技巧五：肢體語言，成功的變數

　　肢體語言有什么妙用？我們每一個人每天都會做成千上萬個肢體動作，有的是勞動工作運動所需要的，有的是我們身體自身的需要，而有些是一個民族的文化傳統，比如：握手，擁抱，敬禮，鞠躬，抱拳等等這些肢體語言已經是禮儀的象征，你會用肢體語言表達你的意思被認為是有涵養的文明人，反之會被認為粗俗在面試者給人的印象中，用詞內容占7%，肢體語言占55%，剩下的38%來自語音語調。因此，在面試中，不妨謹記以下這些小細節——仔細聆聽、面帶微笑、措辭嚴謹、回答簡潔明了、精神風貌樂觀積極，這些豐富的肢體語言和恰當的語音語調，勢必會使你的面試錦上添花、事半功倍！

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